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談判方案的制定篇一
談
姓名:楊娜娜
班級(jí):
學(xué)號(hào):判 方 案 09連鎖一班 0913320133 談判方案
會(huì)議時(shí)間:2011年10月30日
會(huì)議地點(diǎn):國(guó)際會(huì)議中心2號(hào)會(huì)議
主方:中遠(yuǎn)有限公司客方:世達(dá)科技有限公司
總經(jīng)理:***(組長(zhǎng))總經(jīng)理:***(組長(zhǎng))
一、談判雙方公司背景:
1、甲方公司分析
中遠(yuǎn)電子有限公司成立于1997年底。本公司主要從事系統(tǒng)集成方案設(shè)計(jì)與實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)綜合布線、工程建設(shè)、軟件發(fā)開、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備維修等。公司擁有設(shè)備齊全的辦公條件及優(yōu)越的工作環(huán)境,辦公面積達(dá)近400平方米?,F(xiàn)有員工56人,管理層由富有經(jīng)驗(yàn)的it精英與專業(yè)管理人才組成,技術(shù)骨干隊(duì)伍畢業(yè)于國(guó)內(nèi)各名牌院校,80%的員工具有大專、本科以上學(xué)歷。公司下設(shè)市場(chǎng)部、商務(wù)部、系統(tǒng)集成部、監(jiān)控事業(yè)部、技術(shù)服務(wù)部、工程部、財(cái)務(wù)部、行政辦公室業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理部,擁有一批計(jì)算機(jī)專業(yè)、通信專業(yè)技術(shù)人員,已形成一支素質(zhì)優(yōu)良的隊(duì)伍。公司自成立以來(lái)一直運(yùn)用高技術(shù)及良好的本地服務(wù)給各計(jì)算機(jī)的同仁及各行業(yè)直接用戶提供全面的解決方案及完善的技術(shù)支持。公司給業(yè)界各用戶提供全面的觸摸系統(tǒng)解決方案、軟件的編程及觸摸技術(shù)支持已取得了良好的口碑,使公司在廣西的觸摸市場(chǎng)占有率達(dá)到85%以上。
2、己方公司分析:
數(shù)碼店客服電話:
二、談判的主題及內(nèi)容:
2、貨物的結(jié)算時(shí)間及方式;
3、定金的支付,違約的賠償問(wèn)題。
4、促銷措施及獎(jiǎng)勵(lì)。
三、談判目標(biāo):
(1)以對(duì)我公司最有利的條件代理經(jīng)銷mp3、mp4兩種數(shù)碼電子產(chǎn)品:價(jià)格合理,所經(jīng)銷的mp3、mp4兩種數(shù)碼電子產(chǎn)品型號(hào)符合消費(fèi)者使用需求。
(2)獎(jiǎng)勵(lì)辦法及促銷活動(dòng)方案
a:、月銷售量達(dá)200~300臺(tái)的,超出部分每臺(tái)返3%的現(xiàn)金。達(dá)300~350臺(tái)的,超出部分每臺(tái)返5%的現(xiàn)金。月銷售量超過(guò)400臺(tái)的,超出部分除每臺(tái)返8%的現(xiàn)金。
b、月銷售量持續(xù)三個(gè)月達(dá)200臺(tái)以上的,除被評(píng)為魅族4s形象店之一,還將受到本公司的額外獎(jiǎng)勵(lì):現(xiàn)金5000元。
(3)廠家支持
(1)旺季:1~3月,7~9月,9折優(yōu)惠,送耳機(jī)(充電套裝+精美水杯+時(shí)尚t恤)
(2)國(guó)慶,元旦,春節(jié)88折,送耳機(jī)+充電套裝/(精美水杯+時(shí)尚t恤)
(3)淡季:送充電套裝+精美水杯+時(shí)尚t恤
(4)各種型號(hào)的e3,x3及miniplayer送原裝耳機(jī)及線控
四、談判形式分析:
(一)我方優(yōu)勢(shì)分析:
1、全國(guó)75家有名代理經(jīng)銷商排名第37名,信譽(yù)好,實(shí)力強(qiáng),公司產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者具有很大吸引力,消費(fèi)者需求市場(chǎng)大。
2、作為代理經(jīng)銷商,自由選擇權(quán)大。我公司作為多家數(shù)碼電子產(chǎn)品代理經(jīng)銷商,代理經(jīng)銷誰(shuí)的產(chǎn)品,選擇權(quán)在我們手中。
(二)、我方劣勢(shì)分析:
(三)、我方人員分析;
小a:洞察力強(qiáng),看問(wèn)題比較冷靜,擅長(zhǎng)溝通談判藝術(shù),本次談判的主要對(duì)手和關(guān)鍵人物。
小b:注重細(xì)節(jié),性格開朗,我公司的核心人物之一,具備較強(qiáng)的銷售經(jīng)驗(yàn)。小c:辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的邏輯分析能力,具備較高的管理財(cái)務(wù)素質(zhì)。
(四)、客方優(yōu)勢(shì)分析:
(四)、客方劣勢(shì)分析:
1、國(guó)內(nèi)外mp3、mp4品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈。紐曼、蘋果、藍(lán)魔、海爾、飛利浦等知名國(guó)內(nèi)品牌都在與之競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)作為一個(gè)擁有13億人口的大國(guó),最終消費(fèi)者和潛在的消費(fèi)者具有強(qiáng)大的吸引力,國(guó)內(nèi)外知名名牌紛紛依托自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)搶住中國(guó)市場(chǎng),有望在中國(guó)市場(chǎng)占有自己的一席之位。
2、作為國(guó)內(nèi)知名企業(yè),產(chǎn)品的售后服務(wù)體系與其他國(guó)外知名企業(yè)差距大,有待加強(qiáng),產(chǎn)品維修一般都要到特許或指定維修點(diǎn)。
(五)、客方人員分析:
ff:性格友好,在氣氛緊張的時(shí)候緩解緊張局面,遇事冷靜。
場(chǎng)上可以軟硬兼施。
(2)談判策略:
3.7v700mah鋰電池,通過(guò)usb口充電,一次充滿電(≤2.5小時(shí))最長(zhǎng)可詳?shù)牧信e,尤其要將己方優(yōu)勢(shì),不管大小新舊,應(yīng)全盤列出,以作為談判人員的談判籌碼。而己方劣勢(shì),當(dāng)然也要注意,以免倉(cāng)促迎敵,被對(duì)方攻得體無(wú)完膚。b)模擬演習(xí)。就是將各種可能發(fā)生的狀況,預(yù)先模擬,以免實(shí)際遭遇時(shí)人慌馬亂,難以主控戰(zhàn)局。在了解優(yōu)、劣后,就要假想各種可能發(fā)生的狀況,預(yù)作策劃行動(dòng)方案。小至談判座位的擺放都要詳加模擬。
c)底線界清。通常,談判時(shí),雙方都帶攻擊性,磨刀霍霍,躍躍欲試。雙方只想到可以“獲得多少”,卻常常忽略要“付出多少”,忽略了談判過(guò)程中己方要讓步多少,方可皆大歡喜。所以,在談判前,務(wù)必要把己方的底線界清:可讓什么?要讓多少?如何讓?何時(shí)讓?為何要讓?先行理清,心中有效。否則,若對(duì)方咄咄逼人,己方束手無(wú)策任由對(duì)方宰割,那就失去了談判的本意。
d)了解對(duì)手。孫子兵法的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”眾所皆知。談判前,了解對(duì)方的可能策略及談判對(duì)手的個(gè)性特質(zhì),對(duì)談判的圓滿完成將有莫大助益。如果談判對(duì)手喜歡打球,不妨在會(huì)談前寒暄,著意提及,將對(duì)方的戒備敵意先行緩和,若有時(shí)間,更可邀約一起運(yùn)動(dòng),以培養(yǎng)寬松的談判氣氛。須知在這時(shí)球場(chǎng)就是另一張談判桌,有助談判達(dá)成。
e)隨機(jī)應(yīng)變。戰(zhàn)場(chǎng)狀況,瞬息萬(wàn)變,談判桌上需隨機(jī)應(yīng)變。雖說(shuō)諸葛亮神機(jī)妙算,但人算不如天算,總有考慮欠周、失算之處。談判時(shí),出現(xiàn)對(duì)手突有神來(lái)一筆,超出己方假設(shè)狀況,己方人員一定要會(huì)隨機(jī)應(yīng)變,見招拆招。實(shí)在無(wú)法招架,手忙腳亂時(shí),先施緩兵之計(jì),再圖謀對(duì)策,以免當(dāng)機(jī)立“斷”——斷了自己的后路。f)埋下契機(jī)。雙方若不能達(dá)成相當(dāng)程度的圓滿結(jié)果,談判面臨破裂之際,也無(wú)需逞一時(shí)口舌之快,傷了雙方和氣。雙方若是撕破臉,以后要達(dá)成再談判的境界,雖非不可能,但也要頗費(fèi)周章,好事多磨了。買賣不成仁義在,雙方好聚好散,好為下回談判圓滿,埋下契機(jī)。
六、談判的風(fēng)險(xiǎn)及效果預(yù)測(cè):篇二:商務(wù)談判方案及案例分析
例一
見面等,工廠認(rèn)為這對(duì)自己有好處.來(lái)者不拒。進(jìn)出口公司的代表知道后勸說(shuō)工廠,工廠不聽。于是最終這四家各自為陣,聯(lián)合對(duì)外談判也宣告失敗.問(wèn)題:1 這種聯(lián)合算不算聯(lián)合?為什么? 2.外商的主持談判成功在哪兒? 3,北京進(jìn)出口公司的主持失敗在哪兒?4,有否可能將這不同省市的工廠聯(lián)合起來(lái)呢?怎么做才能實(shí)現(xiàn)聯(lián)合目標(biāo)? @分析; 1.這不算聯(lián)合對(duì)外的談判.因?yàn)樗O(shè)滿足聯(lián)合談判的基本條件。
2.外商主持談判的成功在于利用了中力松散的組織;利用了廠家的差異(交易條什);利用了感情,從而實(shí)現(xiàn)了分解中方的聯(lián)合。3.北京進(jìn)出口公司主持失敗的關(guān)健在于沒(méi)有按統(tǒng)—聯(lián)合談判的規(guī)范做。
“等貴方的回話”。即結(jié)束談判,效果會(huì)更好。或仍用原話.但不講“若不接受,我就乘下午2:30的飛機(jī)回國(guó)”的話。3.中方破戲破的較好。
天津某半導(dǎo)體工廠欲改造其生產(chǎn)線,需要采購(gòu)設(shè)備、備件和技術(shù)。適合該廠的供應(yīng)商在美國(guó)、日本各地均可找到2家以上的供應(yīng)商。正在此時(shí),香港某半導(dǎo)體公司的推銷人員去天津訪問(wèn),找到該廠采購(gòu)人員表示可以協(xié)助該廠購(gòu)買所需設(shè)備和技術(shù)。由于香港客商講中文,又是華人,很快關(guān)系就熟了,工廠同意他代為采購(gòu)。由于工廠沒(méi)有外貿(mào)權(quán),又必須委托有外貿(mào)權(quán)的公司做代理,a公司接到委托后,即與美國(guó)和日本的廠商探詢,結(jié)果,美國(guó)和日本的廠家有的不報(bào)價(jià)卻回函問(wèn):a公司與香港b公司的關(guān)系是什么?有的出價(jià)很高。a公司拿的探詢結(jié)果未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),具體人員與工人進(jìn)行了討論,最后得出了一致的結(jié)論。
談判方案的制定篇二
關(guān)于a的子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬
我方核心利益:1、獲得a子女的撫養(yǎng)權(quán);
2、由a父母撫養(yǎng)a的兒子,繼承家業(yè)。
對(duì)方核心利益:1、由a的配偶b獲得a子女的撫養(yǎng)權(quán);
2、待b改嫁后由娘家的父母代為撫養(yǎng)其子女。
我方優(yōu)勢(shì):1、a是家中的獨(dú)子,a死后由兒子繼承家業(yè)在情理之中;
2、遺孀b準(zhǔn)備改嫁,由其娘家代為撫養(yǎng)子女,撫養(yǎng)的義
務(wù)的履行無(wú)法期待;
3、在小孩一直長(zhǎng)大的地方將其撫養(yǎng)長(zhǎng)大,有利于孩子更
好的成長(zhǎng)。
我方劣勢(shì):遺孀b是子女的母親,享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán)。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):b為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)。
對(duì)方劣勢(shì):遺孀b準(zhǔn)備改嫁,對(duì)子女的撫養(yǎng)無(wú)法讓人有個(gè)好的期待
可能性。
我方當(dāng)事人取得a子女的撫養(yǎng)權(quán)。
在本案例中如果我方當(dāng)事人要直接與b就a的兒子撫養(yǎng)權(quán)歸屬進(jìn)行談判,必然是勝算的幾率很小。主要原因在于b為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)根據(jù)民法的有關(guān)男方死亡后子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬問(wèn)題的規(guī)定:男方死亡后,由女方取得撫養(yǎng)權(quán)。因此就此問(wèn)題直接于b談判必定會(huì)不利于我方撫養(yǎng)權(quán)的歸屬。
為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。而且b父母履行撫養(yǎng)義務(wù)又無(wú)法讓人期待,故從這個(gè)方面進(jìn)行論斷,勢(shì)必會(huì)對(duì)我方最后取得撫養(yǎng)權(quán)產(chǎn)生有益的影響。
1、開局:
方案一: 感情交流式開局策略:通過(guò)與b和其家人談及雙方情況形
成感情上的共鳴,在此階段主要是將彼此的關(guān)系拉近一步,
把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二: 采取進(jìn)攻式開局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,將我方當(dāng)事人
已經(jīng)與a子女生活很久的事實(shí)引出,在我方當(dāng)事人取得a
子女撫養(yǎng)權(quán)以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
方案三: 借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),
進(jìn)行攻擊、突破。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉
2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方事先的計(jì)劃,先
易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益;
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退
5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把
握肯定對(duì)方行式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊 西策略,打破僵局。
6)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),撫養(yǎng)權(quán)歸屬的法律
有關(guān)規(guī)定:1、子女隨其生活時(shí)間較長(zhǎng),改變生活環(huán)境對(duì)子女健康成長(zhǎng)明顯不利的;2、父方與母方撫養(yǎng)子女的條件基本相同,雙方均要求子女與其共同生活,但子女單獨(dú)隨祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有能力幫助子女照顧孫子女或外孫子女的,可作為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。于此同時(shí)對(duì)事件進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:
1)把握底線,攤牌: 適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓
步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終的方案,即在a子女的撫養(yǎng)權(quán) 歸屬問(wèn)題上無(wú)論是從法律規(guī)定還是從當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗來(lái)看,這都是符 合情理的,而且我方并未獨(dú)要撫養(yǎng)權(quán)。我方只是想取得a兒子的 撫養(yǎng)權(quán),可以將其女兒的撫養(yǎng)權(quán)交由b父母代為撫養(yǎng),這個(gè)階段 主要就是解決我方當(dāng)事人與b和b父母之間的撫養(yǎng)權(quán)歸屬糾紛。
2)達(dá)成協(xié)議:雖然b享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán),但是我方的撫養(yǎng)條件
明
顯優(yōu)于對(duì)方,而且我方愿意就兩個(gè)子女的撫養(yǎng)權(quán)問(wèn)題作出讓步, 即將女兒的撫養(yǎng)權(quán)任然由b父母代為行使。
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)民法通則》,《中華人民共和國(guó)婚姻法》
此談判方案的實(shí)施是在b向人民法院未起訴的前提下才可以實(shí)施的。一旦b及其家人在雙方當(dāng)事人未談判之前就起訴,這個(gè)談判方案將無(wú)法實(shí)施。因此在制定本方案的時(shí)候一定要抓緊有利時(shí)機(jī),同時(shí)要另外制定一套應(yīng)急預(yù)案以備用。
1.談判雙方在談判時(shí)為了各自的利益,排斥對(duì)方的立場(chǎng)以及觀點(diǎn)照成的僵持局面,雙方應(yīng)該擺正自己的觀點(diǎn),必要的地方不能妥協(xié)應(yīng)采用積極的態(tài)度回應(yīng)對(duì)方提出的不利要求。 2.對(duì)方說(shuō)明比我方有更好的撫養(yǎng)環(huán)境 應(yīng)對(duì)方案:談判前要充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),并于我方的現(xiàn)行撫養(yǎng)環(huán)境比較,制定出能制約對(duì)方優(yōu)勢(shì)的方案。充分發(fā)揮我方談判人員的力量,利用談判的技巧策略:如攻心術(shù),借惻隱,磨時(shí)間,車輪戰(zhàn),稻草人,聲東擊西等方法。 3.對(duì)方使用借題發(fā)揮的策略,對(duì)我方一次要問(wèn)題抓住不放 應(yīng)對(duì)方案:避免沒(méi)有必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)闡明對(duì)方策略的本質(zhì)。
談判方案的制定篇三
20xx年10月8日消息,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合發(fā)布聲明,宣布正式合并,雙方已共同成立一家新公司。合并后的新公司將占據(jù)中國(guó)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域80%的市場(chǎng)份額,同時(shí)成為中國(guó)最大o2o平臺(tái),新公司估值也達(dá)到170億美元。
1、對(duì)等合并。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的合并是對(duì)等合并,兩家公司5:5換股,且投資人也有不同的換股比例。合并之后,兩家公司在新公司的董事會(huì)將占據(jù)同等席位。
2、聯(lián)席ceo。在合并之后的新公司,大眾點(diǎn)評(píng)ceo張濤和美團(tuán)ceo王興將有共同的話語(yǔ)權(quán),共同擔(dān)任聯(lián)席ceo和聯(lián)席董事長(zhǎng)。張濤和王興將各自獨(dú)立負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)向新公司的董事會(huì)匯報(bào),重大決議在董事會(huì)層面完成。同時(shí),新公司將在上海和北京設(shè)計(jì)雙總部運(yùn)營(yíng)。
3、獨(dú)立運(yùn)營(yíng),高頻內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。新公司將定位于連接人與服務(wù)。兩者業(yè)務(wù)重合部分主要集中在部分高頻到店業(yè)務(wù),合并后,這部分業(yè)務(wù)將保持獨(dú)立于運(yùn)營(yíng),進(jìn)行內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng),以避免人才流失和總體份額下降。雙方業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將保持目前的架構(gòu)和職責(zé)不變,繼續(xù)按原定戰(zhàn)略目標(biāo)快速發(fā)展,增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶體驗(yàn)改進(jìn)和新業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
美團(tuán)偏重高頻低額業(yè)務(wù),而大眾點(diǎn)評(píng)偏重低頻高額業(yè)務(wù),兩者互補(bǔ)互助。此番聯(lián)合下,o2o的團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域,勢(shì)必又會(huì)掀起新的波瀾。
美團(tuán) vs 大眾點(diǎn)評(píng)
談判時(shí)假設(shè)上述并購(gòu)并未發(fā)生,模擬當(dāng)時(shí)談判。
2、合并后,兩公司各自股東的股權(quán)會(huì)如何變動(dòng)?