一鍵復(fù)制
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舉報投訴工作匯報篇一
在學(xué)校工作中，影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素就是教師的素質(zhì)，教師素質(zhì)的提高，不僅僅是教師學(xué)歷層次的提高，更主要的是教師教育教學(xué)能力的提高。促進(jìn)教師教育教學(xué)能力提高的重要途徑就是校本培訓(xùn)和校本教研，它是教師成長的一只方舟。因此，做好校本培訓(xùn)工作非常重要，下面是我校在借鑒外校經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，結(jié)合我校實際開展兩項工作的匯報。
一、我校開展校本教研的幾種做法
（一）、加快課程改革步伐，提高了教育教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線，為此我校始終把提高教學(xué)質(zhì)量放在學(xué)校的中心工作來抓，取得了可喜的成績。
一是堅持以輔差培優(yōu)的方式，培養(yǎng)年輕教師；堅持“課內(nèi)打基儲課外求發(fā)展”的思路，激活課堂。始終立足課堂、放眼課外、優(yōu)化教法、滲透創(chuàng)新、深化教改，推進(jìn)新課程改革的步伐，提高教育教學(xué)質(zhì)量。每個老師自命課題，上“誘思探究”研究課，將誘思探究理論靈活運用到課堂教學(xué)中，在此課堂教學(xué)大賽中，涌現(xiàn)出了一批理念新、基本工扎實的骨干教師。二是結(jié)合課改，加強教研活動。利用高一課改的有利時機，教研室每月召開二次研討會，加強了大教研活動，各教研組開展了學(xué)科周活動；同時又派出許多教師到外校聽課學(xué)習(xí)；我們與山東淄博三中、佳木斯一中結(jié)對子，邀請了佳木斯一中校長到我校講學(xué)，淄博三中為我校贈書，派部分教師到鄭州四中、安徽、西安等地參加全國“誘思探究”研討會，并在我校成立了“誘思探究”理論學(xué)習(xí)小組，有效的推動了我校教科研活動的開展。許多教師的論文已在省級刊物上發(fā)表，受到好評。三是狠抓高三、初三的教學(xué)工作，積極組織各類競賽活動，為提高學(xué)校的升學(xué)率夯實了基矗面對高中考，我校采取高三月考、聯(lián)考，高考、中考直通車輔導(dǎo)；專題講座、專題研討，抓特征，找差距；請有經(jīng)驗的教師到我校進(jìn)行專題講座等形式，高考升學(xué)率逐年有所上升。
（二）、科研興校，努力提高教育教學(xué)水準(zhǔn)
教學(xué)工作是學(xué)校的生命線，教科研工作則堪稱這條生命線上不可或缺的源頭活水。為了保證學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)勢地位，在老師中牢固樹立科研意識和終身學(xué)習(xí)意識，加快教育科研步伐，增加跟蹤前沿知識的能力，整體提升教育教學(xué)水準(zhǔn)。學(xué)校成立了以校長為組長的課題研究領(lǐng)導(dǎo)小組，以剛啟動的高中課程改革為動力，以課題研究為載體，結(jié)合本校教學(xué)實踐，深入探討“誘思探究教學(xué)論”這一課題。校領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合“課改”學(xué)習(xí)，組織教師努力探索，提倡精導(dǎo)巧練，優(yōu)化教學(xué)過程。
高水平的教育需要高素質(zhì)的教師隊伍。這是時代對教育提出的現(xiàn)實要求，也是時代對教師素質(zhì)提出的挑戰(zhàn)。素質(zhì)教育呼喚著高素質(zhì)的教師，建設(shè)高素質(zhì)的教師隊伍是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的根本保證。隨著辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)更加注重加強師資隊伍建設(shè)，認(rèn)真實施“師表工程”、“青藍(lán)工程”、“名師工程”、“繼續(xù)教育工程”。開學(xué)初，學(xué)校公布了（骨干教師評聘條例），將一批事業(yè)心強、業(yè)務(wù)精、教學(xué)效果好的把關(guān)教師評為學(xué)校骨干教師，此舉極大地鼓舞了全校教師的敬業(yè)奮進(jìn)的士氣和為教育事業(yè)拼搏的熱情。“青藍(lán)工程”是青年教師隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)工程，只有青年教師接上班，學(xué)校工作才有后勁，教育、教學(xué)才能持續(xù)發(fā)展。為全面提高青年教師的素質(zhì)，學(xué)校采取以老帶新的“傳、幫、帶”方式，著重在組織教學(xué)能力、管理能力、課堂教學(xué)經(jīng)驗方面給予青年教師指導(dǎo)、幫助，給青年教師壓擔(dān)子，并定期組織全校公開課、觀摩課、實驗課等，盡可能多地提供學(xué)習(xí)機會，力求給青年教師以最廣闊的提高素質(zhì)及發(fā)揮才能的空間，有許多青年教師成為校、區(qū)級骨干教師，還有不少青年教師成為區(qū)科研課題組的成員。
（三）、分科教研，合作交流。
學(xué)校調(diào)整教科研體系，完善了以教科室、教導(dǎo)處為龍頭、各教研組為基本單位、各教學(xué)班為教改基地的實驗體系。實行分科教研，合作交流。
（1）分科教研的主要內(nèi)容
一是針對課改中出現(xiàn)的問題進(jìn)行有針對性的研討，二是通過聽課交流、聽課指導(dǎo)提高教師教學(xué)水平，三是根據(jù)學(xué)校提出的年度研究主題開展研究。
（2）合作交流的幾種方式
一是校長、教導(dǎo)主任、教研組長的交流：一月一次的三級交流；校長、教導(dǎo)主任定期、不定期的參加教研組的活動。領(lǐng)導(dǎo)成為教研的參與者、合作者和研究者。二是教師之間的交流：集體備課、案例分析、不同學(xué)科的教師共上一堂課，學(xué)術(shù)沙龍。目的是對教學(xué)進(jìn)行診斷與評價，學(xué)習(xí)借鑒別人經(jīng)驗，查找不足。三是校際之間的交流，校本教研是在“本?！闭归_的，是圍繞“本?！钡膯栴}進(jìn)行的，但它又不完全局限于本校的力量。應(yīng)搞好校與校之間的信息互通和合作教研。
（四）、任務(wù)驅(qū)動，保證質(zhì)量。
（1）教研組定期活動（每周一次）與分散活動。以分組教研的內(nèi)容為主，鼓勵教研創(chuàng)新。
（2）教研組每月一次教研公開課，進(jìn)行案例分析，使評課過程成為教學(xué)研究過程。案例分析有助于教師了解自身的缺失，從而有針對性地加強缺失方面的學(xué)習(xí)與鍛煉，促進(jìn)教學(xué)水平的提高。
（3）教師每周寫一篇教學(xué)反思或教學(xué)隨筆。
課前反思：新舊教材有哪些不同、新課改的思想如何滲、三維目標(biāo)如何落實、運用怎樣的教學(xué)策略等等。
課中反思：根據(jù)教學(xué)實際，及時反思調(diào)整教學(xué)策略。
課后反思：上完課后，回過頭來看看，反思自己的這節(jié)課達(dá)到了什么目標(biāo)，用了什么教學(xué)策略，哪些是成功的等問題，幫助教師尋找課堂教學(xué)的優(yōu)點與創(chuàng)新之處，尋找問題與不足，捕捉隱藏在教學(xué)行為背后的教育觀念，從而找到改進(jìn)的切入口。
（×）每學(xué)期一次課題匯報?？偨Y(jié)階段性成果、交流課題研究經(jīng)驗、調(diào)整課題研究方案。
（5）每學(xué)期舉辦一次“學(xué)術(shù)沙龍”。學(xué)校不限主題，教師自主發(fā)言，可以是本學(xué)期的經(jīng)驗總結(jié)，也可以是對某個教育問題的理解。
（6）每個月舉辦一次讀書論壇活動。貴在交流學(xué)習(xí)，督促教師讀書。
（7）每學(xué)期辦一次專家講座或教學(xué)指導(dǎo)活動。專業(yè)研究人員以其開闊的視野、前瞻的理念、淵博的學(xué)識，參與“校本教研”，能使“校本教研”在一定的理論高度上進(jìn)行，必能促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展，及學(xué)校的深層次發(fā)展。學(xué)校適時的聘請專家來校進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)（先后聘請了陜西師范大學(xué)張熊飛教授、北京師范大學(xué)傅東櫻教授、寧夏大學(xué)謝保國教授、銀川九中陸三柄老師、中衛(wèi)中學(xué)有名數(shù)學(xué)老師蔣老師等），教師們可在與專家的互動中，在真實的課堂、參與、交流、研討中，實現(xiàn)真正的提高。
二、我校開展校本培訓(xùn)的幾種做法
1、內(nèi)容講究實效
校本培訓(xùn)工作應(yīng)以學(xué)校整體發(fā)展和教師專業(yè)化發(fā)展為本，注意培訓(xùn)的系統(tǒng)性，以提高教師隊伍的整體水平，在“實用、有效”上作文章。首先，要轉(zhuǎn)變教師觀念，發(fā)揮被培訓(xùn)者的主體作用，使參加校本培訓(xùn)變?yōu)榻處熥陨淼陌l(fā)展的需求。其次，針對教師現(xiàn)狀，充分考慮教師已有的教育經(jīng)驗，不做重復(fù)的培訓(xùn)，師資隊伍建設(shè)是一個永恒的話題，提高教師素質(zhì)是學(xué)校工作的長期任務(wù)，為適應(yīng)教育的發(fā)展，學(xué)校應(yīng)隨時代發(fā)展不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容，一方面著眼于課程、教材、教法、管理中的問題，緊密結(jié)合教師的教學(xué)實際，以問題的提出為根本，以解決問題為目的，有效地促進(jìn)了教師教學(xué)能力的提高。另一方面，本著學(xué)校缺什么專業(yè)教師就培訓(xùn)什么教師，教師缺什么素質(zhì)補什么的原則開展校本培訓(xùn)工作。
2、形式靈活多樣
校本培訓(xùn)工作主要是以教師的在崗培訓(xùn)為主，因此要做到靈活多樣。我校的培訓(xùn)工作主要采取了以下幾種形式：一是自學(xué)與集中培訓(xùn)相結(jié)合，要求教師每年定一本教育雜志和學(xué)習(xí)一本教育理論專著，并把自己認(rèn)為好的教育思想和方法摘錄下來，每月寫一篇學(xué)習(xí)心得。學(xué)校每學(xué)期舉辦一次集中培訓(xùn)或請專家來校作×次專題講座，以更新教師的教育觀念。二是信息交流和人員交流相結(jié)合。學(xué)校除把其他學(xué)校的教改信息傳送給教師以外，還選派教學(xué)骨干到兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí)，本學(xué)期我校啟動了教師全員培訓(xùn)計劃，包括中層領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的全體教師到家外地名校參加一周的輪訓(xùn)，收到了良好效果。三是自我鉆研與集體研討結(jié)合，我們要求每位教師都要根據(jù)自己的教學(xué)實際，圍繞學(xué)校的主導(dǎo)課題，確定好自己的教研小課題，采取分散研究，集體研討的形式，以教促研，以研促教。
三、努力方向
建立教研組、教師個人開展校本教研、校本培訓(xùn)的激勵和保障措施，加強×+×?！恋慕處熍嘤?xùn)工作，強化教師培訓(xùn)的力度，提高教師參與校本教研的積極性和主動性。
舉報投訴工作匯報篇二
1、從觀念上我們充分認(rèn)識到了在當(dāng)前課改形勢下這種以教師任職校為基本培訓(xùn)單位的促進(jìn)教師素質(zhì)提高的培訓(xùn)活動是加強教師隊伍建設(shè)的有效途徑，是開展課改師資培訓(xùn)的理想選擇。
上級部門開展的培訓(xùn)雖然是有效的、系統(tǒng)的，但培訓(xùn)觀念上往往以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和評價方式，塑造統(tǒng)一規(guī)格的教師，忽視了教師培訓(xùn)的的層次性、差異性和多樣性。因此我們在完成上級培訓(xùn)任務(wù)的基礎(chǔ)上，尤為重視以校為本的教師培訓(xùn)。
2、從制度上約束提高教師校本培訓(xùn)意識，引領(lǐng)教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。我們制定了《校本培訓(xùn)制度》《校本發(fā)展規(guī)劃》《校本培訓(xùn)評價方案》等來規(guī)范教師的校本培訓(xùn)工作。
3、從條件上保證教師參加校本培訓(xùn)無后顧之憂。
一是創(chuàng)造條件讓教師走出去，橫向交流學(xué)習(xí)，尋找自身差距，優(yōu)先保證教師的學(xué)習(xí)費用。
二是為教師訂購課改書籍。先后為教師購買了《走進(jìn)新課程叢書》《新課程教師培養(yǎng)與訓(xùn)練叢書》《聚焦新課程訓(xùn)練叢書》等書籍。訂閱了大量教育類期刊，僅中心小學(xué)訂閱期刊就達(dá)二十余種。
三是創(chuàng)造條件到網(wǎng)上學(xué)習(xí)。現(xiàn)在中心小學(xué)達(dá)到了每個教師辦公室都有一臺計算機，并接入了互聯(lián)網(wǎng)。全體教師都能到網(wǎng)上搜集資料。
四是請專家名師到校講學(xué)。先后請初教部領(lǐng)導(dǎo)到我校就《教科版教材》實驗進(jìn)行輔導(dǎo)，請縣三完的張迎春老師到校進(jìn)行了五天的英語教師培訓(xùn)等。積極派教師外出學(xué)習(xí)，兩年來先后有七次三十多人次參加市以上的考察學(xué)習(xí)。
我們要求每名教師都要在學(xué)期結(jié)束時按中心校要求將上級部門舉行的通識培訓(xùn)（其中也包括中心校級的）和教師自主培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行裝檔。校本培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對所有教師的校本培訓(xùn)檔案進(jìn)行評價，賦予一定的學(xué)時加之平時的跟蹤考核成績，一同記入教師考績檔案?，F(xiàn)在我們正在逐步摸索富有個性化的、具有專業(yè)發(fā)展方向的校本培訓(xùn)檔案。
兩年來我們一直堅持校本化的研訓(xùn)工作。即把校本教研與校本培訓(xùn)有機的結(jié)合起來，我們把全鄉(xiāng)各校劃分為南北兩片，每學(xué)期各舉行兩次校本研訓(xùn)活動。主要方式是各校以校為單位進(jìn)行展示，主要研訓(xùn)內(nèi)容有；各學(xué)年組每次研訓(xùn)要出一節(jié)公開課，課前說課，課后反思。參加研訓(xùn)的教師進(jìn)行課后評議。各學(xué)年組再落實一名中心發(fā)言人，對下一段教學(xué)的課例進(jìn)行教學(xué)設(shè)想，全組人員共同探討，并在回校后按探討的思路進(jìn)行教學(xué)，在下次校本研訓(xùn)時進(jìn)行反饋，進(jìn)行再課的設(shè)想。全體參加研訓(xùn)的教師集中聽取研訓(xùn)所在學(xué)校教師的論壇。然后由承擔(dān)各學(xué)年公開課的學(xué)校校長和承擔(dān)論壇學(xué)校的校長進(jìn)行總結(jié)，最后由中心校業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有針對性的業(yè)務(wù)講座。這種全員參與、全員受訓(xùn)、全員研討的研訓(xùn)方式，促進(jìn)了教師間的橫向交流。教師在極為有效的思維碰撞中獲得了最大的收益，教師的個性化發(fā)展也得到了加強，自主培訓(xùn)也找到了很好的落腳點。這種研訓(xùn)方式我們已經(jīng)進(jìn)行了十余次，這種集說課、課堂教學(xué)、課后反思、探討評議、下步課例的教學(xué)設(shè)想、教師論壇、負(fù)責(zé)人就理念落實進(jìn)行交流的方式，效果很好，且每名教師在一年中這些過程都要經(jīng)歷，是農(nóng)村中心校很好的一種校本培訓(xùn)的方式。
為了能讓教師在校本培訓(xùn)中的所感所想表達(dá)出來，激發(fā)參與培訓(xùn)的積極性，促進(jìn)理論內(nèi)化，我們創(chuàng)建了三塊平臺。
一是面向全體教師的《校園采風(fēng)報》
二是面向全體學(xué)生的《彩虹報》
三是全面展示明義小學(xué)教育教學(xué)的明義小學(xué)教育網(wǎng)
我們在以校為單位的校本培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，特別重視教師自主培訓(xùn)意的引導(dǎo)。
一是學(xué)校根據(jù)教師自身需要選擇培訓(xùn)內(nèi)容，學(xué)校為他們提供方便條件，兩年來我們根據(jù)不同教師的需要舉辦了說課設(shè)計訓(xùn)練班、計算機培訓(xùn)班、三筆字訓(xùn)練班、英語輔導(dǎo)班、教科版教材輔導(dǎo)班等，我們盡量根據(jù)教師的需要來、舉辦各種培訓(xùn)班，教師可以自由對加，全部利用雙休日或節(jié)假日，這種形式很受教師歡迎，收效顯著。
一是為了種促進(jìn)教師理論到實踐的轉(zhuǎn)化，我們設(shè)計了具有本校特色的活頁教案和聽課筆記。
二是在平時日常工作中注重教師的個性化發(fā)展，如在弘揚和培育展族精神教育活動中我們引導(dǎo)進(jìn)行校本教材開發(fā)，在德育特色主題教育活動中引導(dǎo)教師編寫三句半、歌謠、兒歌等，鼓勵有一定特長的教師進(jìn)行書畫創(chuàng)作等。
總之，我們的校本培訓(xùn)工作以教師的專業(yè)化發(fā)展為終極目標(biāo)，以不求人人成名家，但求個個成行家的校本培訓(xùn)理念，以課堂教學(xué)為突破口，將校本培訓(xùn)工作滲透到學(xué)校工作的各個領(lǐng)域，收到了一定的成效。xx年學(xué)校被評為縣教育工作先進(jìn)集體，縣級新課改師資培訓(xùn)先進(jìn)集體，校長崗位提高工作先進(jìn)集體、花園校建設(shè)先進(jìn)單位、勤工儉學(xué)先進(jìn)單位等，一舉摘去了薄弱學(xué)校的帽子。生源穩(wěn)定，遏制了學(xué)生外轉(zhuǎn)的勢頭。教師的師德水準(zhǔn)和教育教學(xué)能力也得到社會和上級部門的肯定，教師隊伍建設(shè)工作呈現(xiàn)了良好勢頭。
舉報投訴工作匯報篇三
1、成立保消委，加強對保險消費投訴處理管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。我公司十分重視保險消費投訴處理管理工作，成立保消委，由公司領(lǐng)導(dǎo)同志任保消委主任，公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為保消委成員，下設(shè)保消委辦公室，由同志任辦公室主任。保消委負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)保險消費投訴處理管理工作，保消委辦公室負(fù)責(zé)保險消費投訴處理管理的日常工作，確保保險消費投訴處理管理工作順利開展，取得實際成效，獲得廣大客戶的滿意，促進(jìn)保險經(jīng)營業(yè)務(wù)健康、持續(xù)發(fā)展。
2、增強責(zé)任心，推動保消委工作又好又快開展。保消委樹立“誠信待客，客戶至上”的宗旨和原則，以取得客戶滿意、促進(jìn)保險經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo)，增強工作責(zé)任心，認(rèn)真做好保險消費投訴處理管理工作。一是組織公司相關(guān)部門和員工認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，要求嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，努力做好保險消費投訴處理工作，切實維護(hù)客戶的合法利益，提高客戶對保險消費投訴處理工作的滿意度。二是積極協(xié)調(diào)投訴處理出現(xiàn)的問題，按照規(guī)章制度的要求，切實把投訴問題處理得合情合理，維護(hù)公司和客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系，為發(fā)展保險經(jīng)營業(yè)務(wù)打下扎實牢固基礎(chǔ)。三是指導(dǎo)相關(guān)職能部門及轄內(nèi)各機構(gòu)認(rèn)真做好保險消費投訴處理工作，加強對相關(guān)職能部門及轄內(nèi)各機構(gòu)的考評，使相關(guān)職能部門及轄內(nèi)各機構(gòu)按照省公司的工作精神認(rèn)真做好保險消費投訴處理工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，推進(jìn)保險消費投訴處理工作不斷邁上新臺階，取得新成績。
3、20xx年保險消費投訴情況分析。20xx年我公司共收到保險消費投訴件，經(jīng)過與客戶的耐心溝通，向客戶說明解釋情況，按照規(guī)章制度進(jìn)行了妥然處理，解決了客戶的投訴問題，客戶對我公司處理保險消費投訴較為滿意。投訴一：三者客戶吳明先生投訴案件的處理情況如下：事故號為：620xx330000121089，20xx年8月27日，三者客戶吳明投訴我司定損員對后行李箱蓋只能修復(fù)不能更換表示不滿，投訴至浙江省保監(jiān)局。經(jīng)過我公司與三者客戶吳明協(xié)商，三者客戶吳明同意以修復(fù)為準(zhǔn)，總定損金額為33300元，該投訴已支付賠款結(jié)案。投訴二：褚慧月投訴公司將其車架號批改錯誤導(dǎo)致影響到續(xù)保保費，經(jīng)與客戶聯(lián)系，做好解釋工作，為客戶辦理好更改手續(xù)，客戶已無異議。投訴三：浙j9317車主葉國米，駕駛員葉盛，于20xx-11-1211：40在臺州溫嶺澤國菜場附近壓倒行人的腳。客戶對三者方部分醫(yī)療費和護(hù)理費不能賠付而表示不滿投訴。通過做工作，該客戶已同意按照我公司審核金額賠付，于8月5日簽字同意，我公司在8月6日支付賠款結(jié)案。
20xx年，我公司加強對保險消費投訴處理管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好保險消費投訴處理工作，取得了良好成績，明顯提高客戶對保險消費投訴處理工作的滿意度，增強了我公司的社會信譽，對今后開展保險經(jīng)營業(yè)務(wù)產(chǎn)生積極良好的作用。但是我公司在處理保險消費投訴問題上還是存在一定的不足問題，主要是積極主動服務(wù)客戶的意識還不夠強，有時在處理案件時對客戶解釋不夠細(xì)致全面，在一定程度上影響了保險消費投訴處理工作。
今后，我公司要加強對員工的教育，增強員工的工作責(zé)任感和工作積極性，使員工樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，想客戶所想，急客戶所急，認(rèn)真做好保險消費投訴處理工作，切實維護(hù)客戶的合法利益，提高客戶的滿意度，促進(jìn)各項保險經(jīng)營業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，取得更加良好的經(jīng)濟(jì)效益。
舉報投訴工作匯報篇四
校本培訓(xùn)工作一直是學(xué)校教師培訓(xùn)工作的重要組成部分，于xxxx年制定了《橋虹鎮(zhèn)第八小學(xué)校本培訓(xùn)工作管理辦法》，xxxx學(xué)年被評為樂清市校本培訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)校。對校本培訓(xùn)工作相關(guān)細(xì)節(jié)相對有較為深入、準(zhǔn)確的理解。
我校校本培訓(xùn)工作基于教師的成長而展開：閱讀、專業(yè)實踐（備課、上課、聽課、評課）、主題交流……虹八小作為一所年輕的學(xué)校，近些年，隨著青年教師的調(diào)入，及其成長的渴望，校本培訓(xùn)工作肩負(fù)的責(zé)任日漸深遠(yuǎn)。
xxxx學(xué)年，學(xué)校工作的重心逐漸轉(zhuǎn)向“課程改革”，“課程改革”的核心在于課程設(shè)置、課程執(zhí)行和課程評價。而教師對“課程改革”的理解和學(xué)校的期待，有較大的距離。為了使學(xué)校的課改工作順利開展，校本培訓(xùn)的新任務(wù)呼之欲出。
（一）聚焦“課改”，開展專題交流活動
1、開展《為孩子開一扇窗——學(xué)校課程建設(shè)探索》校本專題經(jīng)驗交流，針對學(xué)校課程設(shè)置現(xiàn)狀，提出以“國家基礎(chǔ)課程”結(jié)合“拓展性課程”（校本必修、校本選修、活動課程、個課程、班課程）的學(xué)?！罢n程改革”藍(lán)圖。以《我心中的課外閱讀課》為課程范例，指向課程改革實質(zhì)性內(nèi)容，開啟學(xué)校課程改革新篇章。
2、開展評價研究活動——《xxxx學(xué)年學(xué)科評價交流》，以語文（1-3年級）、體育兩個學(xué)科為先行學(xué)科，率先開展以“項目測評”為主的學(xué)科評價辦法，形成《學(xué)科評價方案》，修改《綜合素質(zhì)報告單》的反饋內(nèi)容，以改變評價方向轉(zhuǎn)變?nèi)粘＝虒W(xué)指向。
3、xxxx年6月，開展《課外閱讀課校內(nèi)課堂教學(xué)交流》活動，五節(jié)課外閱讀課向老師們呈現(xiàn)校本課程的課堂教學(xué)成果?！墩n外閱讀課》課程，作為校本課程的先行課程，自xxxx年2月，至今已兩年半，五個學(xué)期探索下來，課程已相對較為成熟。
（二）關(guān)注青年教師成長，開展專業(yè)技能實踐培訓(xùn)
學(xué)科教師的專業(yè)技能在于備課、上課、說課（試課）和聽評課。校本培訓(xùn)工作的重點也在于此。我校分語文、數(shù)學(xué)、綜合三個教研組，每學(xué)期定期展開集體備課、公開課展示（一學(xué)期個人開課，一學(xué)期團(tuán)隊開課）活動。
1、集體備課
集體備課每學(xué)期每教研組分頭開展3次，備課內(nèi)容的選擇有時是參加樂清市賽課的內(nèi)容，有時候是外出教學(xué)展示的內(nèi)容，根據(jù)實際情況需要選擇備課內(nèi)容。除執(zhí)教老師外，教研組還會指派2-3位老共同負(fù)責(zé)主備，其它同學(xué)科老師參與備課。在外出賽課和教學(xué)展示的準(zhǔn)備過程中，真正做到將一節(jié)課備得有效。而上課的老師也自然能主動進(jìn)行多次磨課修改，充分發(fā)揮了集體備課和磨課的作用，提升老師課堂教學(xué)的能力。
2、公開課和聽評課
我校近三年來已養(yǎng)成一個習(xí)慣，在學(xué)初的各教研組工作會議上，就會確定本學(xué)習(xí)校公開課活動開展的方式：同課異構(gòu)、主題探索、個人選擇或團(tuán)隊展示，并且在學(xué)初就確定每位老師上課的時間和上課團(tuán)隊的組合，上課內(nèi)容由開課老師自己選擇。
聽評課活動的管理上，為了保證校內(nèi)課堂教學(xué)的互動交流，學(xué)校期末統(tǒng)計教師參與聽課情況，只看校內(nèi)公開課聽課節(jié)數(shù)，每次聽課有現(xiàn)場簽到，聽課結(jié)束，劃線統(tǒng)計。由于學(xué)校有固定一個下午的時間安排，每個星期能保證語數(shù)學(xué)科開課各兩節(jié)，并且在第三節(jié)課進(jìn)行說課評課。上課老師說反思或課后分享，組內(nèi)參與聽課教師必須輪流發(fā)表個人聽課看法。如果是團(tuán)隊展示，三位老師分別負(fù)責(zé)說課、上課和評課。
學(xué)校40周歲以下教師，都能做到每學(xué)年期開課至少兩節(jié)。上學(xué)期為全員賽課，下學(xué)期為學(xué)校主題安排，并納入教學(xué)常規(guī)工作考核。
（三）專人負(fù)責(zé)，分層落實，固定時間，注重原始材料積累
1、專人負(fù)責(zé)，規(guī)范管理
教導(dǎo)處熟悉且長期負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)工作，熟悉校本培訓(xùn)工作的各個細(xì)節(jié)。校本培訓(xùn)工作分幾塊內(nèi)容，每塊內(nèi)容通過何種途徑能得以有效落實，如何組檔反饋，如何上傳博客的電子檔案……都已形成較為清晰的實施辦法。
2、固定時間，分組落實
校本培訓(xùn)工作的重難點在于“完成規(guī)定任務(wù)”中的集體備課、公開課和聽評課，“特色項目”中的青年教師研修班學(xué)習(xí)幾塊內(nèi)容。
我校自xxxx年開始，每周二下午和每周四下午作為語文組和數(shù)學(xué)組的教研活動時間語文組老師周二下午不安排課節(jié)，數(shù)學(xué)老師周四下午不安排課節(jié)。每個星期的這兩個半天用以學(xué)初的教研組工作會議，集體備課和公開課聽評課（上半個學(xué)期），主題學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流（下半學(xué)期），期末的教研組工作總結(jié)。在固定的時間里，通過三個教研組和人數(shù)較少的備課組，將校本培訓(xùn)工作分組落實。
3、青年教師研修班，校本培訓(xùn)特色項目的成熟
我校青年教師研修班項目于xxxx學(xué)年開始實施，研修班的活動內(nèi)容有：專業(yè)閱讀、外出觀摩和主題學(xué)習(xí)。每學(xué)年，學(xué)校都會從教育和教學(xué)兩個角度，為老師精心挑選購買閱讀書籍，不定期開展讀書交流活動。外出學(xué)習(xí)由于“教師五年360學(xué)時培訓(xùn)”的原因，學(xué)校不再統(tǒng)一安排，由老師們自主把握。主題學(xué)習(xí)是青年教師研修班的活動常態(tài)，每學(xué)期至少組織兩次，學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋范圍較廣。
4、三個層面收集校本培訓(xùn)材料，注重原始材料積累
我校校本培訓(xùn)工作分三個層面開展：學(xué)校層面、教研組層面、個人層面。并且專門為教研組和教師個人制作了《教研組工作手冊》和《校本培訓(xùn)教師記錄手冊》，注重校本培訓(xùn)工作開展時原始材料的收集。
舉報投訴工作匯報篇五
自20xx年7月縣教育局下發(fā)了《蘭西縣“十一五”期間新一輪中小學(xué)教師培訓(xùn)工作規(guī)劃》的通知后，我校立即召開各個村小學(xué)負(fù)責(zé)人會議，傳達(dá)了上級文件精神，并做了相關(guān)部署，明確了教師培訓(xùn)工作任務(wù)，要求全體教師統(tǒng)一思想，認(rèn)識到“十一五”期間教師培訓(xùn)工作的重要性，要求教師不要把這次培訓(xùn)工作當(dāng)成負(fù)擔(dān)，應(yīng)該把常規(guī)教學(xué)和培訓(xùn)提高工作結(jié)合起來，利用這次培訓(xùn)機會促進(jìn)自己的教學(xué)工作。
按照《蘭西縣“十一五”期間新一輪教師培訓(xùn)工作規(guī)劃》的要求，我校成立了培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長李國輝擔(dān)任培訓(xùn)組長，學(xué)校中層以上領(lǐng)導(dǎo)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，研究制定了相關(guān)的培訓(xùn)方案，和培訓(xùn)計劃，以及相關(guān)的考核辦法，使我校的培訓(xùn)工作順利展開，我鄉(xiāng)重點做了以下幾個方面的培訓(xùn)工作。
教師集中學(xué)習(xí)，要求教師撰寫學(xué)習(xí)心得體會，進(jìn)行相關(guān)的師德教育問卷考試，通過這些形式的職業(yè)道德教育，使廣大教師具有良好的職業(yè)道德，完善教師職業(yè)道德建設(shè)長效機制，將教師職業(yè)道德表現(xiàn)納入教師年終考核，提升教師的師德水平。
結(jié)合農(nóng)村素質(zhì)教育提高工作，我校進(jìn)一步抓好校本培訓(xùn)工作，積極組織教師參加新理念、新課程、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。每學(xué)年利用寒暑假培訓(xùn)，保證不少于120學(xué)時，要求崗位教師全員參加，對不參加考核的教師，年度考核定為不合格檔次。培訓(xùn)結(jié)果將作為教師評模，晉級續(xù)聘的重要依據(jù)。
通過學(xué)習(xí)收獲很大，并且所學(xué)習(xí)中的一些經(jīng)驗和收獲運用到課堂教學(xué)中去，年末每一位教師都認(rèn)真總結(jié)自己的學(xué)習(xí)情況，寫出了學(xué)習(xí)總結(jié)，通過遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)使教師的文化素質(zhì)全面得到提升。
我鄉(xiāng)地處農(nóng)村，硬件條件不具備，但是我鄉(xiāng)盡一切可能為教師培訓(xùn)提供條件，各級培訓(xùn)費用全部報銷，為教師創(chuàng)造寬松的培訓(xùn)環(huán)境。
以上是我鄉(xiāng)教師培訓(xùn)工作中的一些做法，還有許多不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
舉報投訴工作匯報篇六
“四上”企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍和排頭兵，是國民經(jīng)濟(jì)核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的主要來源，也是衡量一個地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。按照“先入庫，后出數(shù)”的原則，做好“四上”企業(yè)培育工作，扶持更多的中小企業(yè)發(fā)展壯大，做好“四上”企業(yè)入庫統(tǒng)計工作，提高“四上”企業(yè)入庫率和數(shù)據(jù)質(zhì)量，對及時、準(zhǔn)確、全面反映我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，科學(xué)、有效實施經(jīng)濟(jì)運行監(jiān)測，具有十分重要的意義。
（一）“四上”企業(yè)入庫標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)展歷程
1.“四上”企業(yè)入庫統(tǒng)計發(fā)展歷程
“四上”企業(yè)入庫統(tǒng)計工作從2011年開始，已歷時8年多，審核標(biāo)準(zhǔn)、審核內(nèi)容和工作流程不斷變化。2011年8月國家xxx完成季度調(diào)查單位審核，建立了全國“三上”企業(yè)和房地產(chǎn)企業(yè)調(diào)查單位庫。從2012年年報開始，規(guī)上服務(wù)業(yè)企業(yè)納入“一套表”范圍，由此“四上”企業(yè)申報開始初步確立。而自2013年4月份起，“四上”企業(yè)申報正式由季度審核改為月度審核，自此“四上”企業(yè)申報入庫流程固定下來。隨著“一套表”調(diào)查單位管理系統(tǒng)運行日趨完善，“四上”企業(yè)入庫統(tǒng)計工作步入正軌、不斷優(yōu)化。
20zz年，浦北縣“四上”企業(yè)培育入庫工作成績顯著，作為當(dāng)年全區(qū)統(tǒng)計工作會議上經(jīng)驗交流發(fā)言縣、區(qū)xxx之一。貴港市xxx曾組織該市各縣（區(qū)）xxx、柳州市三江縣政府分管縣領(lǐng)導(dǎo)率縣xxx班子領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員到浦北縣交流學(xué)習(xí)。
2.“四上”企業(yè)入庫標(biāo)準(zhǔn)
“四上”企業(yè)包括規(guī)模以上工業(yè)、限額以上批發(fā)零售住宿餐飲業(yè)、資質(zhì)以上建筑業(yè)和房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)、規(guī)模以上服務(wù)業(yè)等企業(yè)。具體指：入庫時年主營業(yè)務(wù)收入達(dá)2000萬元及以上的工業(yè)企業(yè)法人單位，具有總承包或?qū)I(yè)承包資質(zhì)的建筑業(yè)企業(yè)法人單位和有開發(fā)經(jīng)營活動的全部房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)企業(yè)法人單位，年主營業(yè)務(wù)收入（銷售額）達(dá)2000萬元及以上的批發(fā)業(yè)法人企業(yè)和符合入庫標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)活動單位，年主營業(yè)務(wù)收入（銷售額）達(dá)500萬元及以上的零售業(yè)企業(yè)法人和符合入庫標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)活動單位，年主營業(yè)務(wù)收入（銷售額）達(dá)200萬元及以上的住宿餐飲業(yè)企業(yè)法人和符合入庫標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)活動單位，規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)。規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)是指年營業(yè)收入達(dá)2000萬元及以上的交通運輸、倉儲和郵政業(yè)，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理業(yè)，衛(wèi)生法人單位；年營業(yè)收入達(dá)1000萬元及以上的租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)，科學(xué)研究和技術(shù)服務(wù)業(yè)，教育，物業(yè)管理、房地產(chǎn)中介服務(wù)、自有房地產(chǎn)經(jīng)營活動、其他房地產(chǎn)業(yè)）法人單位；年營業(yè)收入達(dá)500萬元及以上的社會工作，居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)，文化、體育和娛樂業(yè)法人單位。
（二）我縣“四上”企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
隨著“一套表”調(diào)查單位改革逐步深入，我縣“四上”企業(yè)入庫數(shù)取得突破，單位總量穩(wěn)步增長。截止2019年底，全縣共有在庫“四上”企業(yè)206家，比2018年減少了33家，同比下降（主要因統(tǒng)計口徑提高，服務(wù)業(yè)退庫19家，工業(yè)退庫12家，餐飲退庫1家，房地產(chǎn)退庫1家）。2019年共有新增“四上”企業(yè)30家，同比增長，其中：新增工業(yè)法人單位15家，同比增長200%；新增建筑業(yè)法人單位5家，同比下降；新增批發(fā)零售業(yè)單位3家，同比增長50%；新增住宿餐飲業(yè)法人單位1家，同比增長100%；新增房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)單位4家，同比下降；新增服務(wù)業(yè)單位2家，同比下降。
（一）對“四上”企業(yè)培育工作認(rèn)識不足?！八纳稀逼髽I(yè)培育入統(tǒng)是一項系統(tǒng)工程和長期工作，涉及行業(yè)廣、參與部門多、工作難度大。目前，我縣雖出臺了縣“四上”企業(yè)入庫培育工作方案，但“四上”企業(yè)培育工作缺乏規(guī)范的管理機制和明確的責(zé)任分工，各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門各行其是，沒有實現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同。
（二）存在重申報輕服務(wù)思想。行業(yè)主管部門普遍存在重申報、輕服務(wù)思想，開展申報工作較為積極主動，但企業(yè)申報成功以后，就較少進(jìn)行跟蹤服務(wù)，特別是對仍然心存顧慮的企業(yè)服務(wù)工作不到位，導(dǎo)致部分企業(yè)填報數(shù)據(jù)不全面、不規(guī)范、不及時，甚至后期拒絕報送數(shù)據(jù)。新入庫企業(yè)一般規(guī)模較小，抵御風(fēng)險能力較差，如不加強扶持培育，企業(yè)經(jīng)營效益下滑，年底將面臨強制退庫風(fēng)險。
（三）部門信息共享渠道不夠暢通。雖然“五證合一”、“一照一碼”制度的改革，提高了“四上”企業(yè)新增入統(tǒng)效率。但是稅務(wù)部門的稅源庫、市場監(jiān)督部門的企業(yè)登記庫、統(tǒng)計部門的企業(yè)名錄庫等由于各種原因并未能有效發(fā)揮溝通效用，導(dǎo)致一些達(dá)到“四上”統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)未能及時反饋到主管部門，導(dǎo)致沒能及時跟蹤培育、申報、納入“四上”企業(yè)統(tǒng)計范圍。
（四）企業(yè)配合程度不夠。不管是前期申報入庫還是后續(xù)填報報表，企業(yè)的配合都至關(guān)重要，如果企業(yè)不理解、不配合，很難組織申報，即使申報成功也會有很多后遺癥。當(dāng)前企業(yè)配合程度不高主要有三個方面的原因：一是企業(yè)入庫后會增加一定的工作任務(wù)和管理成本。從本次普查結(jié)果來看，私營企業(yè)和有限責(zé)任公司占全縣法人總數(shù)的八成以上，大部分企業(yè)統(tǒng)計人員是聘用的零時工，有些還身兼數(shù)職，對申報工作業(yè)務(wù)技能掌握不夠，有的甚至臨時抓差；二是入庫所需要的申報材料比較詳實，部分企業(yè)由于產(chǎn)品（商品）銷售不開稅務(wù)發(fā)票，造成實際可能達(dá)到入庫標(biāo)準(zhǔn)，但增值稅納稅申報表中應(yīng)稅銷售額遠(yuǎn)達(dá)不到入庫標(biāo)準(zhǔn)；三是部分達(dá)到“四上”標(biāo)準(zhǔn)的個體戶因為稅費方面考慮，不愿轉(zhuǎn)為企業(yè)法人，還有部分企業(yè)擔(dān)心入庫后，會暴露收入，繳納稅金會有所增加，企業(yè)負(fù)擔(dān)會加重。
近年來，雖然我縣新增“四上”企業(yè)和在庫“四上”企業(yè)的數(shù)量逐年增加，但是一些規(guī)模大、發(fā)展好的龍頭企業(yè)不多，為了確保我縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，仍需進(jìn)一步加大力度，抓好“四上”企業(yè)培育工作。以“在庫企業(yè)抓增長、達(dá)標(biāo)企業(yè)抓入庫、規(guī)下企業(yè)抓培育、新建企業(yè)抓跟蹤”的思路，把培育壯大“四上”企業(yè)規(guī)模作為優(yōu)化存量、提升增量、促進(jìn)我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的重要途徑。
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，形成合力。“四上”企業(yè)是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍和排頭兵，也是衡量一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志。各鎮(zhèn)（街道）、各有關(guān)部門要高度重視“四上”企業(yè)摸底、培育、入庫等相關(guān)工作，按照“全縣統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門歸口管理、各鎮(zhèn)（街道）分級負(fù)責(zé)、各方共同配合”的原則，切實加強對該項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行“四上”企業(yè)培育入庫工作主體責(zé)任，嚴(yán)格按照職責(zé)分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，加強溝通協(xié)作，形成工作合力，確?！八纳稀逼髽I(yè)培育入庫工作取得實效。
（二）完善機制，規(guī)范管理。各有關(guān)部門要分別出臺“四上”企業(yè)培育發(fā)展規(guī)劃，制定年度入庫目標(biāo)計劃。全面摸底排查“四下”企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，采取措施幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決發(fā)展中遇到的困難和問題，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。統(tǒng)計部門要積極做好達(dá)標(biāo)企業(yè)申報入庫工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和審核評估，提高入庫工作效率和質(zhì)量；對已入庫“四上”企業(yè)要加強統(tǒng)計工作規(guī)范化管理，指導(dǎo)企業(yè)建立健全統(tǒng)計原始記錄和統(tǒng)計臺賬，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)有出處、有依據(jù)、真實可信。
（三）政策扶持，優(yōu)化服務(wù)。各有關(guān)部門要建立健全“四上”企業(yè)激勵機制，在制定、落實政策上要優(yōu)先扶持“四上”企業(yè)。同時要加大企業(yè)培育發(fā)展和申報入庫工作的扶持力度，對臨規(guī)企業(yè)要在項目資金、財政支持、資源配置、專項申報、公共服務(wù)、政府采購、榮譽評定等方面給予重點傾斜扶持和優(yōu)先安排。根據(jù)“四上”企業(yè)發(fā)展實際以及我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，通過產(chǎn)業(yè)投資基金給予企業(yè)一定額度的產(chǎn)業(yè)扶持資金支持，加大貸款擔(dān)保等金融支持力度，幫助企業(yè)做大做強、轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效。
（四）強化督導(dǎo)，狠抓實效?？h督考辦要采取專項督查、季度通報等方式強化對“四上”企業(yè)培育和申報入庫工作的督導(dǎo)。對符合統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)而不配合、不申報的企業(yè)，除了不得享受政府資金、項目扶持各項優(yōu)惠政策外，由統(tǒng)計、市場監(jiān)督、稅務(wù)等部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查，督促企業(yè)積極入庫、主動承擔(dān)社會責(zé)任，從根本上保障“四上”企業(yè)單位應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。同時，主管部門要強化對企業(yè)申報入庫工作的宣傳引導(dǎo)，解除思想顧慮，提高入庫的積極性，形成良好的推進(jìn)機制和氛圍，確保企業(yè)培育和申報入庫工作取得實效。
