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用戶服務(wù)協(xié)議引言篇一
甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等、自愿、互惠互利的原則,現(xiàn)就乙方向甲方提供有關(guān)電子政務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)保存等服務(wù),達成如下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利義務(wù):
1、甲方應(yīng)在本協(xié)議簽署后元年的技術(shù)服務(wù)費。
2、甲方使用乙方提供的加工貿(mào)易申報系統(tǒng),以電子數(shù)據(jù)的形式向加工貿(mào)易審批部門申報加工貿(mào)易合同。
3、甲方應(yīng)確保計算機系統(tǒng)和e瀏覽器能正常工作,自行解決網(wǎng)絡(luò)接入問題。
4、甲方應(yīng)指定專人(該人員應(yīng)具備一定的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)知識)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的操作,甲方指定人員發(fā)生變動時,應(yīng)及時通知乙方。
指定聯(lián)系人:電話: 傳真: 信箱:
5、甲方在遇到技術(shù)問題時,應(yīng)及時跟乙方聯(lián)系,如實向乙方描述故障現(xiàn)象,積極協(xié)助乙方解決問題。
6、甲方如需乙方提供上門技術(shù)服務(wù),應(yīng)及時跟乙方聯(lián)系,乙方會按照標(biāo)準(zhǔn)的上門服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收取一定的費用。
二、乙方的權(quán)利義務(wù):
1、乙方向甲方提供加工貿(mào)易ca證書的使用培訓(xùn)。
2、乙方向甲方提供加工貿(mào)易系統(tǒng)的技術(shù)支持,但不包括對甲方計算機的維護和提供加工貿(mào)易業(yè)務(wù)咨詢,不對甲方合同數(shù)據(jù)的正確性以及能否通過審批承擔(dān)責(zé)任。
技術(shù)支持電話為:傳真: 信箱:
3、乙方的服務(wù)時間為正常工作日的8:30—17:30,休息時間和法定節(jié)假日不提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。
4、乙方提供的技術(shù)服務(wù)形式是用戶的電話咨詢或來訪培訓(xùn),不包括上門服務(wù)(會員除外)。
5、在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障等非乙方原因造成系統(tǒng)無法使用時(如ee接入問題等),乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
6、乙方應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確記錄甲方傳輸電子數(shù)據(jù)的過程和時間,保證所存儲的數(shù)據(jù)不被人為更改和滅失。電子數(shù)據(jù)的保存期限為________年。
7、乙方應(yīng)采取國際上通行的網(wǎng)絡(luò)安全措施,保證存儲在系統(tǒng)內(nèi)的電子數(shù)據(jù)的安全、真實、完整,不得對電子數(shù)據(jù)進行刪除、修改、篡改等。
8、因加工貿(mào)易審批部門的原因造成的后果,乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
9、乙方應(yīng)保守甲方的工作秘密,未經(jīng)授權(quán)或許可,不得對外提供其存儲的電子數(shù)據(jù)。
三、協(xié)議期限
1、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2、本協(xié)議所指技術(shù)服務(wù)期限為年____月____日起到年____月____日止。
四、協(xié)議的解除和終止
協(xié)議到期后,如甲方繼續(xù)需要乙方的服務(wù),甲乙雙方另行簽署協(xié)議;如甲方不再需要乙方的服務(wù),本協(xié)議自動終止。
五、對因不可抗力(包括但不限于如地震、洪水等自然災(zāi)害,戰(zhàn)爭等)、政府行為及其他。乙方不能控制或避免的原因致使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
六、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,雙方可通過友好協(xié)商解決;協(xié)商解決不成,提交仲裁機關(guān)仲裁。
七、本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸中國國際電子商務(wù)中心代表處。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
電話: 電話:
簽字:____日期:_______________
簽字:____日期
用戶服務(wù)協(xié)議引言篇二
甲方:
乙方:
根據(jù)﹙中華人民共和國民法典﹚以及其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,(甲方)和(乙方)經(jīng)協(xié)商一致簽訂本合同。
一、內(nèi)容
二、合同金額及付款方式
三、服務(wù)期限合同簽訂后_____年
四、乙方責(zé)任
1.乙方負(fù)責(zé)用戶寬帶接入設(shè)備和無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試。根據(jù)用戶實際情況,派出專業(yè)技術(shù)人員對相關(guān)接入設(shè)備的前期調(diào)試和后期指導(dǎo)。
2.乙方為用戶進行相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn),保證使用人員能正常使用設(shè)備。
3.對于用戶提供的維護要求,乙方當(dāng)日予以響應(yīng)并解決。如不能解決須提出解決方案。
五、違約責(zé)任
1.甲方有違第二條規(guī)定每延誤____日按合同總額百分之三(或按實際直接經(jīng)濟損失)付給甲方違約金。
2.乙方有違第三條規(guī)定,每延誤____日按合同總額百分之三付給乙方違約金。
六、不可抗力事件處理
(一)在合同有效期內(nèi),任何一方因不可抗力事件導(dǎo)致不能履行合同,則合同履行期可延長,其延長期與不可抗力影響期相同。
(二)不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)立即通知對方,并寄送有關(guān)權(quán)威機構(gòu)出具的證明。
(三)不可抗力事件延續(xù)120天以上,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商,確定是否繼續(xù)履行合同。
七、爭議的解決
在履行合同過程中發(fā)生爭議時,雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,采用下列第2種方法解決。
1.提交仲裁委員會經(jīng)濟建設(shè)仲裁中心仲裁;
2.依法向采購人所在地人民法院提起訴訟。合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力。雙方簽字蓋章后生效
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
________年____月____日:
用戶服務(wù)協(xié)議引言篇三
甲方:_________________________________
乙方:_________________________________
甲乙雙方本著公平、自愿的原則,就乙方成為甲方的會員,并就乙方使用甲方擁有的網(wǎng)站(___________)的信息和利用該網(wǎng)站發(fā)布自己的信息簽訂以下協(xié)議及附件。
1.乙方向甲方申請會員級別是___________,支付服務(wù)費___________元(人民幣 大寫:__________________),在簽定協(xié)議后三個工作日內(nèi)向甲方支付服務(wù)費。甲方有權(quán)利在乙方過期____日未支付款項的情況下,停止向乙方提供服務(wù)。
2.本合同有效期從________年____月____日起至________年____月____日止,合同到期后自行終止。
(一)甲方:
1.甲方有權(quán)按照協(xié)議收取服務(wù)費。
2.對于乙方在甲方平臺發(fā)布的信息,甲方擁有最終審查權(quán)。
3.當(dāng)乙方違反有關(guān)法律法規(guī)和本合同及附件的約定時,甲方有權(quán)拒絕向乙方提供服務(wù),直至無條件取消乙方的會員資格。
4.嚴(yán)格按照國家規(guī)定的各項法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定及雙方約定的期限提供服務(wù)。
5.為乙方提供一個甲方網(wǎng)站的電子信箱。
(二)乙方:
1.甲方為乙方提供一個合同規(guī)定日期內(nèi)有效的用戶名和密碼(乙方可自行修改密碼)。
2.可以瀏覽甲方擁有網(wǎng)站(xx)提供的所有信息。
3.可自主發(fā)布、修改供求專版及供求信息。
4.享受甲方為會員提供的電子信箱及其它服務(wù)項目。
5.按甲方規(guī)定提交相關(guān)資料(如營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、機構(gòu)代碼證書復(fù)印件、法人身份證明復(fù)印件等),并保證資料的正確性、真實性。
6.需按時支付會員服務(wù)費。
7.遵守甲方對信息發(fā)布的規(guī)定,不得發(fā)布虛假信息,信息內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī),否則一切后果由乙方承擔(dān)。
8.乙方有義務(wù)保管好自己的用戶名和密碼,如遇用戶名和密碼被盜用,應(yīng)及時通知甲方進行處理。
9.甲方擁有網(wǎng)站(xx)信息的版權(quán),未經(jīng)許可,乙方不得轉(zhuǎn)載、傳播、擴散或轉(zhuǎn)讓,否則造成的一切后果由乙方負(fù)責(zé),甲方保留訴訟的權(quán)利。
本合同一式兩份,未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。
單位簽章:__________
單位簽章:_______________
甲方代表:__________
乙方代表:_______________
戶名:______________
戶名:___________________
開戶銀行:__________
開戶銀行:_______________
銀行帳號:__________
銀行帳號:____日期:____日期
用戶服務(wù)協(xié)議引言篇四
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上,為明確雙方責(zé)任和義務(wù),結(jié)合本項目
的實際情況,經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂下列條款,愿共同遵守。
1、合同名稱:
2、工程地點:
3、技術(shù)服務(wù)范圍: 消防圖紙設(shè)計、火災(zāi)自動報警設(shè)備編程(含修改地址編碼)、消防設(shè)施檢測和消防電氣檢測。
1、提供完整的裝修圖紙的電子版圖,配合乙方提供裝修設(shè)計出圖、配合乙方報審報驗工作,包括提供應(yīng)由甲方提供的所有資料。
1、 乙方協(xié)助甲方辦理有關(guān)消防審批事項,提供應(yīng)由乙方提供的相關(guān)資料。
1、合同總價:人民幣。
2合同簽定后____日內(nèi),甲方一次性向乙方支付合同總價款的100%,即 b:
1、發(fā)生甲方或乙方使合同無法履行的行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括:支付違約金(賠償金)、賠償因其違約給對方造成的全部經(jīng)濟損失。
1、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章,甲方付款之日起生效,到雙方各自履行完本合同規(guī)定的各項義務(wù)為止(包括保修期)。
2、如合同過程中雙方發(fā)生爭議,可向提交仲裁委員會仲裁。
3、本合同一式肆份,由甲方執(zhí)叁份,乙方執(zhí)壹份。
本頁為蓋章頁,以下無正文。
甲方(蓋章):
甲方負(fù)責(zé)人(簽字):____日期:
乙方(蓋章):
乙方負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表(簽字):____日期:
開戶名:
開戶行:
賬號:
聯(lián)系人
用戶服務(wù)協(xié)議引言篇五
甲方:生物質(zhì)能源研發(fā)中心
乙方:xx公司
根據(jù)國家加強生態(tài)能源開發(fā)建設(shè)和xx持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略需要,為加快推進xx再生能源經(jīng)濟林開發(fā)建設(shè),做好科研機構(gòu)與企業(yè)的合作,在合作中充分發(fā)揮科研機構(gòu)科學(xué)技術(shù)優(yōu)勢和企業(yè)資金及經(jīng)營管理的優(yōu)勢,并在優(yōu)勢互補中實現(xiàn)互利共贏,生物質(zhì)能源研發(fā)中心(以下簡稱;甲方;)與xx公司(以下簡稱;乙方;)經(jīng)共同協(xié)商,決定建立長期友好合作關(guān)系,達成如下戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方共同嚴(yán)格遵守。
一、合作項目及內(nèi)容
(一)甲方為乙方提供等xx再生生物能源開發(fā)建設(shè)項目(下稱;項目;)的造林規(guī)劃設(shè)計、育苗、造林技術(shù)指導(dǎo)及產(chǎn)品開發(fā)利用等技術(shù)服務(wù),為乙方提供項目有關(guān)的技術(shù)資料和必要的技術(shù)指導(dǎo),甲方不參與乙方的經(jīng)營,乙方的經(jīng)營收益與風(fēng)險與甲方無關(guān)。
(二)甲乙雙方共同組建;生物質(zhì)能源研發(fā)中心與xx公司生物能源研發(fā)示范基地和教學(xué)實驗基地;(在基地掛牌),共同開展生物質(zhì)能源研發(fā)、試驗、推廣等工作,同時乙方為林學(xué)院本科學(xué)生和研究生提供實習(xí)和科學(xué)實驗方面的便利。
二、合作期限
(一)合作期限為________年。從年____月____日起至于年____月____日止。
(二)合作期滿甲乙雙方如繼續(xù)合作,雙方應(yīng)于本協(xié)議期滿前一個月續(xù)簽協(xié)議書。
三、雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1、提出項目相關(guān)技術(shù)開發(fā)和服務(wù)的課題、項目和內(nèi)容。
2、因履行本協(xié)議需要有權(quán)獲取乙方已經(jīng)知悉的項目相關(guān)技術(shù)情報和資料。
3、有取得相關(guān)報酬的權(quán)利。
(二)甲方義務(wù)
1、甲方作為乙方的技術(shù)科研單位,為乙方的建設(shè)項目提供技術(shù)依托,應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé)履行本協(xié)議義務(wù),解決技術(shù)問題,保證工作質(zhì)量,合理使用科研經(jīng)費,及時交付科研成果,并傳授解決技術(shù)問題的知識和幫助乙方掌握科研成果。
2、甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)區(qū)域性種植試驗、良種選育、優(yōu)樹選擇以及生態(tài)經(jīng)濟效益觀測與評價等。
3、與乙方共同組建;生物質(zhì)能源研發(fā)中心與xx公司生物能源研發(fā)示范基地和教學(xué)實驗基地;。
4、負(fù)責(zé)會同乙方進行項目總結(jié)和驗收(或鑒定)。
(三)乙方權(quán)利
1、確定及認(rèn)xx乙方項目相關(guān)技術(shù)開發(fā)和服務(wù)的課題、項目和內(nèi)容等技術(shù)服務(wù)的方向和范圍。
2、委派人員參與乙方項目相關(guān)技術(shù)的開發(fā)。
3、取得乙方掌握的項目相關(guān)技術(shù)情報和資料并無償使用合作期間乙方取得的項目相關(guān)研究開發(fā)的技術(shù)成果。
4、對乙方提供的技術(shù)服務(wù)進行驗收并進行項目總結(jié)和驗收(或鑒定)。
(四)乙方義務(wù)
1、負(fù)責(zé)運營發(fā)展xx再生能源林的推廣與實施種植,并投入土地、人力資源及經(jīng)營管理等相應(yīng)費用。
2、負(fù)責(zé)各試驗樹種的造林和每年的林地?fù)嵊?、管理?/p>
3、共同組建;生物質(zhì)能源研發(fā)中心與xx公司生物能源研發(fā)示范基地和教學(xué)實驗基地;,為林學(xué)院本科學(xué)生和研究生提供實習(xí)和科學(xué)實驗方面的便利。
四、技術(shù)情報和資料的保密
(一)甲乙雙方對在合作期間所獲取對方的所有技術(shù)情報、資料、數(shù)據(jù)均有保密的義務(wù),任何一方均不得擅自引用、發(fā)表和向第三人提供。
(二)以上保密義務(wù)期限為________年,從________年____月____日起至________年____月____日止。
(三)合作協(xié)議變更、解除和終止后,以上保密條款均繼續(xù)有效,雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)以上保密義務(wù)。
五、風(fēng)險責(zé)任的承擔(dān)
(一)甲乙雙方各自承擔(dān)已方的`風(fēng)險,包括已方的經(jīng)營風(fēng)險、員工的工傷風(fēng)險等。
(二)合作開發(fā)的科研項目風(fēng)險雙方共擔(dān)。
六、知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和收益的分成辦法
(一)甲方在合作期間或甲方利用乙方提供的科研經(jīng)費完成的技術(shù)成果、發(fā)明專利等知識產(chǎn)權(quán)雙方共有,雙方共同享有專利申請權(quán)。
(二)甲乙雙方轉(zhuǎn)讓或許xx他人實施雙方共有的知識產(chǎn)權(quán)的,所取得的收益甲方占%,乙方占%。
七、報酬及支付方式
(一)乙方每年應(yīng)向甲方提供科研經(jīng)費 元,乙方應(yīng)于每年____月____日前一次性撥款至甲方賬戶。
(二)甲方因履行本協(xié)議所需必要的差旅費(包括交通費、住宿費、伙食費等)由乙方承擔(dān),費用標(biāo)準(zhǔn)按乙方經(jīng)理待遇標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
八、協(xié)議的解除和終止
(一)甲乙雙方均不得隨意解除本協(xié)議。
(二)因乙方發(fā)展戰(zhàn)略方向和經(jīng)營項目出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)變或經(jīng)營出現(xiàn)嚴(yán)重困難,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。
(三)甲方工作無法取得實質(zhì)進展,為乙方所提供的服務(wù)無效,合作已無實質(zhì)意義的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。
(四)因法律法規(guī)、國家政策調(diào)整或其他不xx抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,雙方應(yīng)當(dāng)終止本協(xié)議。
九、違約責(zé)任
(一)甲乙雙方擅自解除本協(xié)議的,違約方應(yīng)當(dāng)賠償守約方因協(xié)議解除遭受的全部經(jīng)濟損失,甲方并應(yīng)退還乙方全部已撥付科研經(jīng)費。
(二)任何一方違反約定的保密條款,違約方應(yīng)當(dāng)賠償守約方因此遭受的全部經(jīng)濟損失。
(三)任何一方從事有損害另一方利益的活動的,守約方均有權(quán)解除本協(xié)議,違約方并應(yīng)賠償守約方因此遭受的全部經(jīng)濟損失。
(四)甲方不盡職盡責(zé),造成工作停滯、延誤的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應(yīng)當(dāng)退還未使用的科研經(jīng)費。
(五)甲方挪用或濫用科研經(jīng)費,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方并應(yīng)當(dāng)全額賠償。
(六)乙方逾期撥付科研經(jīng)費超過六個月的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
十、爭議的解決
(一)甲乙雙方在履行本協(xié)議的過程中出現(xiàn)爭議的,雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決,xx以簽訂補充協(xié)議。
(二)如協(xié)商不成,任何一方均xx向乙方住所地人民法院提起訴訟。
十一、其他
(一)項目規(guī)劃和計劃的制定、試驗實施方案、科研課題的建立、科研經(jīng)費及差旅費的管理與支出、辦公場所及合作科研成果與相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的共享等重大事宜,甲乙雙方另行協(xié)商制定實施細(xì)則,作為本協(xié)議的附件。
(二)甲乙雙方聯(lián)合申報國家重大產(chǎn)業(yè)技術(shù)開發(fā)項目或省市的科技項目和推廣項目,共同推進企業(yè)的科技進步,實現(xiàn)互利雙贏的目的,具體方案另定。
(三)甲乙雙方通過建立定期聯(lián)系制度,實現(xiàn)信息及時溝通和資源共享。
(四)甲乙雙方各自員工的工資待遇各自負(fù)責(zé)。
(五)其他未盡事宜,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)友好協(xié)商解決,必要時簽訂補充協(xié)議。
(六)本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,雙方簽字蓋章后生效。
甲方簽字蓋章: 乙方簽字蓋章:
法定(委托)代表人: 法定(委托)代表人:
開戶名稱:生物質(zhì)能源研發(fā)中心
開戶銀行: 賬號:
________年____月____日________年____月____日