在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。那么,報告到底怎么寫才合適呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
保險公司續(xù)保工作報告篇一
1、提高自身素質,履行自己的職責。
今年2月份我步入到__保險公司,從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,主要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領導看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來將心比心,公司領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
2、執(zhí)行做好領導交辦的任務。
做為自身來說,除了做好自己份內的事以外,執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極配合領導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領導分憂,提高了辦事效率。
3、在工作中存在的問題。
(三)拖欠企業(yè)資產變現(xiàn)難。今除小汽車修理廠抵押的土地拍賣后償還欠費以外,原化肥工業(yè)公司和軸承廠抵押的土地和廠房因有關職能部門和企業(yè)在配合上出現(xiàn)問題,導致所抵押的資產長期擱置,無法變現(xiàn),難以及時收回欠費,使社保部門背上了沉重的負擔。
在早會經營方面,__個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。 為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。
在這一年中,存在著很多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指出。
我深信,在領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,__保險公司會做的更大、更強、更輝煌!
保險公司續(xù)保工作報告篇二
一、個人發(fā)展及工作完成情況
我的20_年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始__服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是__萬,截止到x月初,已經完成全年任務,截止到x月x日,我部共完成保費收入約x多萬,超任務指標約x%。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分及支的各種活動,在市分高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在__年“__”,便聯(lián)誼活動__一同組織參觀了__紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確保活動實施。
二、存在的問題和不足
1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經驗判斷。
2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
3、管理經驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過的各類活動,增加交流的機會。
三、20_年的工作思路和展望
1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質和管理能力。
2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成下達的各項任務指標。
5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。
最后,相信在20_年我們會做的更好,__支的明天會更加輝煌燦爛!
保險公司續(xù)保工作報告篇三
進入--已經有-個年頭了,真快啊!-年的時間可以發(fā)生很多很多的事情,但我依然堅守在客服這個崗位上。
-年前,我還有個剛從大學畢業(yè)的職場菜鳥,現(xiàn)如今已經是一位孩子的媽媽了,周圍的人和事都在發(fā)生著變化,只有我這顆愛--的心始終未曾動搖。
所以當我還在休產假時,領導告知柜面人手已經嚴重不足時,我義不容辭地放棄自己年幼的孩子,交給媽媽代為撫養(yǎng),自己就立馬回到工作崗位上。今年年中全市的崗位競選使得公司人員崗位大變動,我也有幸被提升為了--縣支公司客戶服務中心的主辦。
這是領導對我工作的肯定,我也會再接再厲。當然,這就要求我對工作也要更加的有責任心,正所謂“在其位,謀其職,盡其責”,一個員工最起碼的職業(yè)道德就是對工作有責任心,我也一直以此為律己。
一、日常工作回顧
來公司工作已經-年多,一直在客戶服務中心任職,日常的工作也都是按部就班,工作模式沒有多大的變化。但是公司的制度年年變,月月變,這就使得柜面的服務要做到更加到位,加上今年--評選省級文明城市,于是縣里也有在進行縣級文明柜面的活動。
在信息科技發(fā)達,人們視覺感官強烈的21世紀,人們最在意的就是服務,很多商家都是用服務打開市場。同樣作為銷售為主的--公司,身為--公司的柜面服務人員更是深知其重要性。
今年-月份的時候,省公司要求全省完成集團老業(yè)務的月轉年的工作,我們--公司有--單。一接到這個同事,我們就在--經理的帶領下開始工作,但是--單中有將近--多單是沒有留存電話號碼和身份鎮(zhèn)號碼的,這就使我們的工作陷入了瓶頸。
最后,在市公司領導的建議下,走訪了坐在客戶的居委會。然后,我們就在晚上下班后一個一個打電話確認,由于老業(yè)務的被保險人都是年過半百的人,幾乎全部都人不清楚月轉年到底是個什么保全作業(yè),于是乎,每打一個電話之前,我們都要把每個保單的領取金額,領取時間,打入的是哪張卡,還有幾期未領取等等,幾通電話下來,我們的喉嚨也都是口干舌燥,第二天客戶來辦理時候,還要解釋一番。
這種種的辛苦真的只有身處其中才能體會的到,但是,我們依舊沒有放棄,用我們真誠的態(tài)度和微笑,得到了很多伯伯阿姨的支持。在-月-日晚上,已經超額完成了省公司布置的任務。
二、工作中存在的優(yōu)點和不足
我工作中的優(yōu)點是:
1、有較強的適應環(huán)境的能力
和同事關系融洽,工作認真負責,效率高,不恥下問,不遲到,不早退。在辦理業(yè)務時,有耐心,態(tài)度和善,微笑服務。
2、存在著不足,有時做事為求速率
導致質量不高,還有點馬虎,但是,我會在今后的工作中發(fā)揚自己的長處,改正自己的不足。
我很喜歡,我很珍惜我現(xiàn)在的工作機會,在接下去的工作中,我會繼續(xù)保持我工作的熱情,做到盡善盡美,不讓領導失望,我會用我的真誠和服務贏得感動!
保險公司續(xù)保工作報告篇四
20__年是人保財險股份制改革上市后的第二個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經營業(yè)績。
20__年,我司實收毛保費x萬元,同比增長x%,已賺凈保費x萬元,凈利潤x萬元,賠付率為x%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。
一、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作
1、計劃落實早、措施實
20__年初,我司經理室就針對x地區(qū)保險市場變化及20_年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的xxx垃圾xxx業(yè)務。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
x地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務,而x地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對x地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得xxx回流xxx業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面
根據(jù)x當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進xxx兩險xxx業(yè)務健康成長今年以來,我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度xxx歲歲如意xxx賀歲保險、xxx幸福家庭xxx、xxx合家歡樂xxx等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的xxx幸福家庭xxx突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、xxx迅速、及時、準確、合理xxx的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度,積極參與xxx三個中心xxx建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的x紙業(yè)、x藥業(yè)、x公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調整經營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,認真梳理xxx垃圾xxx業(yè)務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經營套路,x廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。x紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務壓力,但為了彌補上半年因丟棄xxx垃圾xxx險種而帶來的業(yè)務缺口,更好的調整序時業(yè)務結構,更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉變思想的實驗性思路。
保險公司續(xù)保工作報告篇五
根據(jù)工作計劃及任務,公司制定各個部門的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部門合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
注重各個部門的團隊建設。一直以來公司都十分注重各部門經理和部門成員的思想和業(yè)務素質教育。公司通過多次組織動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織公司員工學知識、找經驗,提高員工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、推銷技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培養(yǎng)。促進各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下了扎實的基礎。
幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
為進一步強化結構調整,全面發(fā)展高價值業(yè)務,公司在工作會議上首次下達核心業(yè)務計劃任務,公司“核心業(yè)務戰(zhàn)略”的實施取得顯著成效。隨著公司轉型的深入,業(yè)務結構持續(xù)優(yōu)化。公司保險業(yè)務品質指標持續(xù)向好,達到行業(yè)領先水平。良好的續(xù)期業(yè)務品質確保了公司客戶數(shù)量和現(xiàn)金流量的穩(wěn)定,為核心業(yè)務快速發(fā)展奠定了堅實基礎。
加強車險業(yè)務經營管理,做好車貸逾期清收,是非常重要的業(yè)務工作。車險業(yè)務一直以來是整個業(yè)務經營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務,保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務經營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。
上半年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,明確了職責和責任,并根據(jù)上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經辦人員按照公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,圓滿地完成了公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業(yè)務經營造成的風險和損失降到最低限度。
今后要繼續(xù)重視解決群眾反映的突出問題,要打造一流的員工隊伍,更好地服務于公司,要抓好保險業(yè)行風建設長效管理,全面落實“兩個服務承諾,一個自律公約”各項內容,要加強保險業(yè)宣傳力度,為開展行風建設營造良好的社會氛圍。
保險公司續(xù)保工作報告篇六
一、細化日常工作,提升工作效率,20xx年初為適應業(yè)務發(fā)展的需要,根據(jù)業(yè)管的實際情況對現(xiàn)在日常工作進行了細分(包括:日報表、方案追蹤、機構業(yè)務追蹤、方案預提兌現(xiàn)及月度會議召開和培訓等等),明確了每天,每周,每月,季度及全年應該做的具體工作,并郵件上報部門經理,同時將工作細分的情況制作成excel表格方便隨時查閱,通過對現(xiàn)有工作的細分歸類,使工作分配更為合理,提高了工作效率。
二、用心做好階段工作,逐步推進會議培訓工作精細化,20xx年是全省業(yè)務前線扭虧為盈的關鍵一年,伴隨著新領導曾總的到來、湖南華康業(yè)務規(guī)模日益壯大,這都離不開曾總的正確指引及專業(yè)的會議經營制度,以會帶訓,以訓促發(fā)展。每周視頻會議及每月的總結啟動會議我都積極參與,全身心投入,支持和協(xié)助部門經理出色的完成一次又一次的會議,通過對會議過程的全程跟蹤讓我學到了如何做好一名主持人,如何去運作一個大型的會議及如何讓學員愿意聆聽你所講授的課件等等。歷史反復證明未來的保險市場將向著更專業(yè)、更高效、更規(guī)范的方向發(fā)展。因此公司高度重視內外勤人員的培訓是正確的英明之舉,同時借助公司發(fā)展的東風,我在每次的會議工作中也逐步成長為一名合格的會議接待及培訓管理人員。
三、處理一批特殊案件,真心實意做好代理人服務工作。曾總經常教導我們,代理人是我們的衣食父母,公司激勵方案兌現(xiàn)非常之重要,代理人應拿的每一分錢我們都應該仔細核對,反復確認,保證伙伴們的利益不受損失。當然方案兌現(xiàn)過程中仍然出現(xiàn)了很多特殊案件,如:邵陽督導區(qū)發(fā)展的費用申請、肖勝寶及李美玉伙伴關于瀟湘精英入圍的特別申請及祁東及隆回營業(yè)部費用單獨核算的申請等等,類似的特殊申請案件還有很多,雖然處理這些特殊案件的流程或手續(xù)甚是繁瑣,甚至占用日常休息時間,但我覺得這是值得的,因為特殊處理的案件無論金額多少,對于機構或是代理人來講其重要性是不言而喻的,只要在公司允許的范圍內涉及到機構或是代理人切身利益的,那怕花再多時間和精力我都會全力以赴去達成,這是人心背向的重要工作,同時也為業(yè)務穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
四、針對公司業(yè)績起步晚、地市內勤更新頻繁、但發(fā)展快的特點,我自年初開始就將的綜合素質提升作為一項重要工作來抓,只有讓所有機構內勤努力學習好業(yè)務技能,提高操作水平才能適應業(yè)務迅猛發(fā)展的需要,才能保證代理人服務品質的提升,確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定的發(fā)展。為此,我多次對機構內勤員工一對一的進行數(shù)據(jù)管理上的專項技術培訓,并及時上傳下達公司的相關方案要求,采取傳幫帶的方式促進所有人員盡快適應對接業(yè)管工作,也使得老員工在教授的同時鞏固了自身。9月,根據(jù)領導的要求我進行了全省內勤人員的office操作實戰(zhàn)培訓,通過學習與考試使他們認識到自己的缺點和不足,迫使其加強對業(yè)務數(shù)據(jù)處理技術及技巧的學習;11月在月度會議上對機構負責人進行了全方位的辦公軟件方面培訓,很多實用技巧的使用幫助機構提升郵件溝通效率及日常辦公速度,更重要的是通過培訓的機會,讓全休內勤管理干部有了很好的溝通機會,在與其他人員的交流中認識到自己的不足,相互學習營造出你追我趕的氛圍,機構業(yè)管工作的順利開展也間接的促進了我工作的順利開展及能力上的提升。
五、搞好同事團結,加強各部協(xié)作,部門員工的團結是發(fā)揮整體效率的重要保證,是公司發(fā)展的決定性環(huán)節(jié)。年初的時候我在這個方面的認識并不是很深刻,認為只要做好自已的本職工作就好了,但是代渠部人員少,人員流動大,我不得不承擔一些本職工作之外事情,這樣的情況越來越多時就造成了我與領導之間鬧些小矛盾,經過曾總的諄諄教誨,我認識到自已的錯誤做法,現(xiàn)在我十分重視同事間的溝通和交流,在日常相處中建立共同的目標,采取議事原則充分發(fā)揮主觀能動性。我認為要搞好同事團結首先得講原則,不講原則就沒有戰(zhàn)斗力,但也要講感情,不講感情就沒有凝聚力。每次的舉行大型會議通過多次的會前溝通,采取批評與自我批評的手段緩和矛盾,聽取并了解他人的需要,不違背制度的予以支持和幫助,我作為公司的業(yè)管崗與公司其他部門聯(lián)系緊密,在其他日常工作中也常常需要其他部門協(xié)作和幫助,只有嚴格做好本職工作,加強與其他部門的溝通和交流才能使各部門之間信息通暢、共同提高。只有嚴于利己、寬以待人,并積極配合其他部門的工作,才能保證業(yè)管工作有條不紊的開展。
20xx年是公司轉型提速發(fā)展年,面對嚴峻業(yè)務壓力,業(yè)管工作同樣困難重重。機構人事變動頻繁,專業(yè)技術人才的欠缺是我們執(zhí)行上的軟肋。業(yè)務增長過快,業(yè)務追蹤及培訓人員技能不足,整體業(yè)務水平不高是我們服務上的缺陷。盡管前進的道路依舊曲折不堪,未來的工作還需要灑下更多汗水,但我堅信在20xx年里腳踏實地的干好每一件工作,更加頑強的戰(zhàn)斗在業(yè)管工作的第一線上,與公司同發(fā)展共進退,為湖南華康的茁壯成長而努力奮斗!
保險公司續(xù)保工作報告篇七
在公司,我是屬于車商部的辦事人員,負責車行某些展廳的出單及送單跟蹤。在合誠我是負責合現(xiàn)和廣汽豐田兩個展廳,不僅要與續(xù)保人進行交流,也要與銷售打交道。
一開始由于我是新來的,許多銷售都不愿搭理,在新車的出單方面出現(xiàn)不少困難,很多人都會說和我不熟悉沒有義務要出我們公司的單,而我又不懂用什么方式和他們溝通,所以不知道怎么要求他們出單。剛接手的兩三個月,廣汽的新車單都不是很多,每個月就那么的幾臺。后來,在丹姐的引導和耐心教導下,慢慢和他們熟絡,開始了解之前單量的一部分原因,有時還開玩笑的語氣叫他們多出我們的單,甚至說那單是不是開我們的公司。
為了能更好的服務他們,對于廣汽新車單我都會采取幫他們復印好保險單進行簽收,讓他們感受到我們的服務態(tài)度。而合現(xiàn)的新車單,或許本來我有同學在此店,加上合現(xiàn)店的人比較隨和,跟了一個多月就和里面的大部分銷售混得比較熟,在每個星期的結算中,合現(xiàn)展廳續(xù)保加新車都有幾萬甚至好的時候有十萬左右。
但是在6月份的時候,兩個展廳都受到市場的影響,特別淡,廣豐新車只有七、八十臺,合現(xiàn)也不夠。在六月份最淡的時候一個展廳最長有5天沒出過我們單,雖然主要原因市場,但也有一部分是出了別家公司的單,據(jù)了解有些是客戶要求,有些是我們公司沒有一些附加險可以購買,也有一部分是銷售的一些小問題。還好在6月份的后半個月單量恢復到正常數(shù)量,沒有在年中任務中拖后退,但是總體的續(xù)保率和保單占市場的份額并不是很滿意。
對于工作上存在的困難和問題總結有以下幾點:
第一、對展廳的跟蹤并不太完全,出現(xiàn)問題沒有幾時告知主管并與之商量;
第七、出單或報價速度不快,常出現(xiàn)一個人很長時間地坐在電腦前出一份單或報一份價,本來電腦設備并不完善,加上效率不高,以致不能滿足個人員的工作需要。
在幾個月中,存在著很多不足之處,工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解。以上是對4個月出現(xiàn)的問題及困難作出的列舉,對于下半年的工作中,針對出現(xiàn)的困難和問題,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,一步一步地尋找解決問題的方法、克服出現(xiàn)的困難及改掉存在的缺點。
保險公司續(xù)保工作報告篇八
大四以來的求職征途宛若一場華麗而曲折的探險旅程。最初上路的時候只有一個空空的行囊,而現(xiàn)在駐足回首,留下的有思考、有成長,也有過無助彷徨,更有現(xiàn)在對新旅途的展望。
作為廣東金融學院保險(風險管理與精算)的一名學生,個人喜歡保險,認同保險公司文化,從大一入學以來就開始關注picc,從老師們的課堂上,從師兄師姐的分享中,從各種媒體宣傳里,從那時起,我心中有個關于picc的夢,希望有一天,我也可以成為一名人保人。
大四以來,關注的重心是picc對應屆生的招聘,更加關注人保湛江市分公司的發(fā)展與各種人才的招聘,似乎從大三開始在保險公司實習后,自己就想下決心立志入人保工作,picc是我大四求職中的最大愿望。一路上堅信天道酬勤,相信一切美好的事情,所以每一個關于picc的面試機會都會格外的珍惜,每一場有picc的招聘會我都排除各種事情,每場必做足十分的準備,信心滿滿的去面試了。既然選擇了遠方,就要風雨兼程。
picc的面試是認識自己的一面鏡子
一夜的面經,自信的參加第二輪專業(yè)面試。三對一的面試,面試官非常友好,面試過程很輕松,類似于聊天,面試過程大概30分鐘,然后繼續(xù)等下一步的通知。
參加每一次的面試,于我而言,更像是一個認識自己的過程。為了更好的回答面試官的問題,你要仔細的挖掘自己的故事;面對工作崗位的選擇,你要清楚地明白自己的興趣、特長,以及期待。與面試官的交流,與面試者的交流,與同學們的交流,與其他人的交流,他們的反應、評價、回饋都是一面很好的認識自己的鏡子。
picc的兩次實習受益匪淺
20xx年1月份終于收到通過第二輪專業(yè)面試,1月14日開始參加picc為期兩周的實習之旅,根據(jù)hr部門安排,實習地點是廉江支公司。
這是一場美麗的遇見?;氐矫利惖募t橙之鄉(xiāng),久違的生活氣息,熟悉而陌生的廉江人,我是如此平凡又是如此幸運可以進入人保廉江支公司實習。我倍感珍惜這難得的機會,也踏踏實實認認真真地工作,以回報人保廉江支公司的知遇之恩。
人保廉江支公司是一個溫暖的大家庭,溫馨而友愛。一是整個廉江支公司具有極高的團隊合作精神,分工合作,工作氛圍和諧;二是每一位人保人都注重培養(yǎng)新人,整體學習氛圍好,用心用力培養(yǎng)新人,諄諄指導,循循善誘,對每一位實習生都極度負責;三是平等和諧的工作環(huán)境,公司關心每一位員工,對每一位員工負責盡心。四是每一個員工都保持著向上的心態(tài),以更加專業(yè)的服務,做大做強廉江的保險事業(yè)。
作為一個粵西地區(qū)的保險市場,總體感覺比較樂觀,客戶認同度
高,對于廉江非壽險市場初印象相對較好。廉江保險代理人市場還是處于發(fā)展初期的階段,沒有各種不良信息的污染,隨著代理人專業(yè)水平的提高,營銷員展業(yè)技能和綜合素質的提高,這是一片充滿希望的保險市場,前景樂觀,可以憧憬美好的未來??蛻魧Ψ菈垭U的認同度相對高,而人保廉江支公司,憑借著中國的人保響亮的品牌優(yōu)勢,深受消費者喜愛,深得信任。人保廉江支公司20xx年的車險續(xù)保率約為67%,市場占有率大,在激烈的非壽險市場競爭中處于半壟斷地位,憑借著各種優(yōu)勢更有利于人保廉江支公司未來更好的發(fā)展。
(二)、人保中山市分公司的實習
進入picc是我最大的愿望,可是到20xx年3月份還沒有拿到人保湛江的offer,開始重新出發(fā),關注人保對應屆生招聘的面試了。留意到picc廣東省分公司20xx的春季招聘,就決定去面試中山人保,因為剛好有同學在中山人保實習中。20xx 年3月2日,人保廣東省分公司在廣州大學城舉行大型的20xx屆畢業(yè)生招聘會,是如此難得參與了這一次春季招聘會。經過在大學城的第一輪面試——省公司專業(yè)面試——實習機會,一路堅定地走過來,每一次都無比感激,倍感珍惜每一個機會、每一個人保人給我深深的教誨,深深感謝人保的知遇之恩。
通過第二輪專業(yè)面試后,人保中山市分公司人力資源部安排了實習生工作,第一二周被安排在電子商務營銷服務部車險出單崗,第三四周被安排在出單中心非車險出單崗。主要是學習出單各種操作技能,提高保險服務意識,更好掌握實際上機操作能力。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,只有實踐才可以出真知,才知道自己的不足之處。
中山作為珠三角地區(qū)一個重要的保險市場,市場競爭十分激烈,
人保中山市分公司市場占有率在同行業(yè)中處于領先地位,市場份額大,在激烈的非壽險市場競爭中處于半壟斷地位,充分發(fā)揮著人保的品牌優(yōu)勢平穩(wěn)發(fā)展中。
感謝兩次具有非凡意義的picc實習機會,令我受益匪淺。從書本的理論知識,從整個宏觀的保險行業(yè)狀況到微觀具體的picc,從面試到實習工作,存在著巨大的跨越層面,真正領悟到“學無止境”的含義。
picc的offer,shining my life
20xx年3月,參加了人保湛江的終面與體檢,提前一個星期準備面試,回想實習的整個過程,準備面試的各種問題,自己模擬自問自答,稍微地準備了這一次的面試。很意外最后一輪面試,三對三,只有幾分鐘,幾個例行的問題,之后很懵的結束,等最后的通知。
守得云開終見月明,20xx年3月底收到picc的offer。從的11月到的3月底,差不多半年的時間,終究還是非常感謝picc,給我機會、給我希望、給我成為一名人保人。
我的picc求職路,過程就像一部電影,一切都發(fā)生的如此合情合理,一切又發(fā)生的那么意外叢生。這半年與picc的故事,這些年與picc的故事,教會我成長,教會我夢想,教會我信仰,教會我要努力成為一名合格的人保人。