每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
小區(qū)保安形象崗崗位職責(zé)篇一
2、向進(jìn)出銷售中心的客戶敬禮、問候，并主動(dòng)予以必要的指引;
3、為進(jìn)出銷售中心的客戶提供打傘、拎提重物等服務(wù);
6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
小區(qū)保安形象崗崗位職責(zé)篇二
①在保安隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)國(guó)消防法》和負(fù)責(zé)小區(qū)設(shè)備/設(shè)施的操作和檢查工作。
②做好正常的巡邏工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)外圍、會(huì)所、車庫(kù)進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)/上報(bào)處理并做好記錄。
③獨(dú)立（夜間）或配合處理小區(qū)違章及對(duì)施工方之監(jiān)管事宜。熟練掌握保安監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉各消防設(shè)備的分布情況。
④正確使用和保管本崗位所使用的設(shè)備和其他物品，當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任，交接班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。
⑤接到主管消防系統(tǒng)報(bào)警或周界報(bào)警指令，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)用對(duì)講機(jī)通知就近的保安趕赴就近處理，同時(shí)做好詳細(xì)記錄。與保安員固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系，隨時(shí)通報(bào)有關(guān)情況，處理各類事件，并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或各相關(guān)部門。
⑥檢查各崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，要求各保安員保證工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生。對(duì)需要移交下一班次處理的工作，應(yīng)做好書面記錄及口頭移交，監(jiān)督每班次值勤人員盡力完成交辦的工作；接班人員未到崗，本班值勤人員不得擅自離崗。
⑦留意對(duì)講機(jī)的呼叫情況，與各崗位保持密切聯(lián)系，防止各種治安、消防事故發(fā)生，如有情況，及時(shí)組織保安人員進(jìn)行堵截。
⑧檢查各裝修單位消防及治安情況，對(duì)施工單位的違章行為進(jìn)行勸止、糾正、制止，檢查或要求各崗位保安員檢查施工人員臨時(shí)出入證，防止各類破壞及盜竊行為的發(fā)生。
⑨發(fā)揮工作主動(dòng)性，積極組織與參加培訓(xùn)，搞好員工之間團(tuán)結(jié)合作，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。對(duì)保安玩忽職守、違章操作遭致業(yè)主/物業(yè)使用人投訴或造成重大損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
⑩嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接班記錄，做到交接清楚，責(zé)任明確
小區(qū)保安形象崗崗位職責(zé)篇三
形象保安員
我部以真心奉獻(xiàn)展示大商雄風(fēng)的態(tài)度，針對(duì)形象保安員提倡專業(yè)化服務(wù)，遵循“以人為本”的服務(wù)理念，以尊重為原則，開創(chuàng)獨(dú)具特色的專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理模式，為廣大許昌民眾提供盡善盡美的服務(wù)。特此我部需要6名形象保安，深入學(xué)習(xí)形象保安職責(zé)培訓(xùn)大綱。
保安員形象規(guī)范的總體要求：著裝整潔，站姿端正，儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)，表情莊敬，步履穩(wěn)重，目光有神，操作規(guī)范，軍容風(fēng)紀(jì)。
一、熟練掌握
1、熟練掌握各個(gè)通道的位置，針對(duì)客戶到幾樓哪里最近進(jìn)行快捷指引。
2、熟練掌握品牌柜臺(tái)數(shù)量及其分布，為客戶提供一步到位服務(wù)。
3、熟練掌握衛(wèi)生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶迅速指引。
4、熟練掌握各個(gè)部室位置、聯(lián)系方式、方便集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來我店視察。
5、熟練掌握活動(dòng)日期、活動(dòng)區(qū)域位置，為廣大客戶提供相應(yīng)的咨詢。
6、熟練掌握門禁設(shè)施的使用方法，監(jiān)督無(wú)道德客戶偷盜行為。
二、形象要求
1、保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服，保持警容嚴(yán)整。
2、值班時(shí)間服裝要整潔，穿著要合體，衣領(lǐng)、袖口要保持干凈，應(yīng)扣好衣扣，著制式襯衣時(shí)，下擺扎于褲內(nèi)不得外露。不得敞胸露懷，不得披衣、挽袖、卷褲腿，保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班著黑色皮鞋，皮鞋應(yīng)保持光亮。
4、不得留長(zhǎng)指甲或染指甲，不得圍圍巾，不得戴項(xiàng)鏈、領(lǐng)飾、戒指及其他飾物。
5、不得袖手或?qū)⑹植迦胍卵澊鼉?nèi)，不準(zhǔn)上崗時(shí)吃食物、嚼口香糖，不得搭肩挽臂。
6、不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、胡須，不得染發(fā)。
7、不得在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西。
8、集體活動(dòng)應(yīng)遵守秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻戲打鬧，大聲喧嘩。
三、舉止行為
1、用語(yǔ)文明。在上班期間與人交談時(shí)，態(tài)度要和善，語(yǔ)氣要親切，言辭要得體，給人以禮貌表示。如遇對(duì)方咨詢時(shí)說“您好，請(qǐng)問有什么為您幫助”遇對(duì)方不友好時(shí)說“請(qǐng)不要生氣，有話好好說”：遇對(duì)方表示感謝時(shí)，應(yīng)說“不客氣，這是我們應(yīng)該做的”等等。
2、站姿端莊。站立值勤時(shí)，應(yīng)收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺，體現(xiàn)出保安員的雄姿。
下一篇：關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)自行招用保安單位、各派出所
小區(qū)保安形象崗崗位職責(zé)篇四
主要職責(zé)：熱情迎接賓客，向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做好車輛疏導(dǎo)工作。對(duì)進(jìn)出車輛、人員嚴(yán)格管理。
一、工作內(nèi)容
1、職守固定崗位恭候客戶來臨；
2、做好門前車輛疏導(dǎo)工作；
3、負(fù)責(zé)維護(hù)售樓處正常秩序，對(duì)于損壞設(shè)施行為的人員要及時(shí)制止；
4、隨時(shí)注意觀察出入售樓處人員，防止可疑人員進(jìn)入；
5、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體任務(wù)和穩(wěn)妥處理各種突發(fā)事件。
二、工作標(biāo)準(zhǔn)
1、注重個(gè)人衛(wèi)生、穿著指定的制服；
2、不準(zhǔn)在崗時(shí)間和閑散人員聊天、說與工作無(wú)關(guān)的話；
3、注重禮儀，使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
4、距客戶車輛2m左右敬禮；
5、對(duì)于看房、辦事的客戶予以感謝，并敬禮引導(dǎo)車輛駛?cè)搿?/p>
6、向離開園區(qū)的車輛及人員敬禮示意，感謝客戶的光臨；
7、使用標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作引領(lǐng)客戶停車并詢問客戶前來目的。
紫東苑銷售部 2016年5月24日
小區(qū)保安形象崗崗位職責(zé)篇五
1、維持門口人員、車輛的進(jìn)出秩序和本區(qū)域的公共秩序，注重禮儀禮貌。
2、負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出門崗物品，防止物品丟失及危險(xiǎn)品進(jìn)入所管理區(qū)域。對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制，同時(shí)聯(lián)系工程維修班長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。如：整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽(yáng)臺(tái)所用材料等。
3、負(fù)責(zé)登記進(jìn)出車輛并檢查車輛外觀，嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)車輛進(jìn)出的管理規(guī)定，認(rèn)真檢查車型、車牌號(hào)，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。
4、負(fù)責(zé)及時(shí)辦理車輛出、入場(chǎng)手續(xù)，根據(jù)當(dāng)時(shí)停車場(chǎng)的容量和車輛流量，用標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì)，動(dòng)作引導(dǎo)車輛進(jìn)出，并作好進(jìn)出車輛的檢查和登記。
5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理收費(fèi)制度，做到錢、票相符，日清日結(jié)。負(fù)責(zé)臨時(shí)停放車輛的場(chǎng)地租用費(fèi)票據(jù)及費(fèi)用的收取。
6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進(jìn)場(chǎng)停放。
7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型、車牌號(hào)、姓名、樓層座號(hào)等情況。
8、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入管理區(qū)域的外來人員進(jìn)行登記，對(duì)可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進(jìn)行盤查、勸離或監(jiān)控。
9、依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問題，及時(shí)報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)。負(fù)責(zé)本崗位治安防范工作，保證值班電話、對(duì)講機(jī)不被無(wú)故占用。
10、負(fù)責(zé)執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全，維護(hù)崗位環(huán)境衛(wèi)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止不良行為，對(duì)造成影響、損失的當(dāng)事者，應(yīng)及時(shí)報(bào)管理處處理。
11、負(fù)責(zé)外來郵件、報(bào)刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作。
12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
小區(qū)保安形象崗崗位職責(zé)篇六
宜居資產(chǎn)管理有限公司
物業(yè)崗位職責(zé)
持 有 者： 控 制 號(hào)：
目 錄
項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)
組織結(jié)構(gòu)
項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
建立良好的公共關(guān)系。
房屋建筑和各類設(shè)施的布局，并及時(shí)了解掌握門衛(wèi)、車庫(kù)、會(huì)所、消防監(jiān)控室等重要部位的工作情況，確定保衛(wèi)重點(diǎn)。
等遺棄的物品。
5、抓好消防監(jiān)控室的日常管理工作，確保秩序維護(hù)員人員24小時(shí)值班制度的落實(shí);掌 握消監(jiān)控室各類設(shè)備的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，定期查驗(yàn)記錄，配合工程維護(hù)部做好各類設(shè)備的日常維修保養(yǎng)，確保各種設(shè)備的正常運(yùn)行。
況，及時(shí)布控、處置，并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
做好各類案件或?yàn)?zāi)害事故的調(diào)查取證工作。
急處理；掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)，向項(xiàng)目經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲和使用意見。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
秩序維護(hù)班長(zhǎng)崗位職責(zé)
常管理。
2、負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示和精神。
3、負(fù)責(zé)本班人員的考勤和獎(jiǎng)懲記錄，如實(shí)記載本班人員在值勤中遇到和處理的問題，重大問題及時(shí)向隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)。
1.按時(shí)交接班，著裝整潔，站立軍姿端正，儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)，軍容風(fēng)紀(jì)。 2.疏導(dǎo)指揮進(jìn)出車輛，并對(duì)外來車輛及人員盤查登記。
3.熟記各領(lǐng)導(dǎo)部門、級(jí)別和車牌號(hào)，做到運(yùn)用自如，報(bào)崗準(zhǔn)確。 4.熟悉售樓中心消防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材 掌握防火自救知識(shí)以及救援知識(shí)。
5.積極參加職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技能、軍體及消防培訓(xùn)，努力提高 自身素質(zhì)。
6.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)地配合物業(yè)工作。 7.注意理解禮貌、舉止文明。
物業(yè)公司保安形象崗位職責(zé) 1.履行其他門崗所具職責(zé)；
4.任何人不得以任何理由脫離形象崗臺(tái)；
5.維護(hù)門口交通秩序，保證車輛及行人安全，以及區(qū)域的暢通； 6.配合其它崗位做好安全措施。
小區(qū)保安形象崗崗位職責(zé)篇七
一、 認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退。
二、 文明禮貌，行為規(guī)范，努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、 堅(jiān)守工作崗位，提高警惕性，嚴(yán)防犯罪分子混進(jìn)小區(qū)搞破壞活動(dòng)。
四、 熟悉小區(qū)內(nèi)業(yè)主、商戶居住、經(jīng)營(yíng)情況，掌握小區(qū)內(nèi)治安特點(diǎn)，保護(hù)小區(qū)物業(yè)及業(yè)主、商戶的人身財(cái)產(chǎn)安全。
五、 認(rèn)真做好防范工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因，采取應(yīng)急措施，盡快排除險(xiǎn)情，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
六、 在崗工作時(shí)儀容儀表整潔，精神面貌良好，不得在崗抽煙、吃零食，飲酒。
七、 不得在當(dāng)班時(shí)睡崗及打瞌睡，不得脫崗或看書看報(bào)或與其他人員閑聊。
小區(qū)保安形象崗崗位職責(zé)篇八
中心形象崗崗位職責(zé) 1.按時(shí)交接班，著
裝整潔，站立軍姿端正，儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)，軍容風(fēng)紀(jì)。2.疏導(dǎo)指揮進(jìn)出車
防設(shè)施的配置，并能熟練使用各種消防器材 掌握防火自救知識(shí)以及救援知識(shí)。
5.積極參加職業(yè)道
德和業(yè)務(wù)技能、軍體及消防培訓(xùn)，努力提高 自身素質(zhì)。6.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極主動(dòng)地配合物業(yè)工作。7.注意理解禮貌、舉止文明。
8.與各崗位保持密
切聯(lián)系，相輔相成。
保安
形象保安員
我部以真心奉獻(xiàn)展
重為原則，開創(chuàng)獨(dú)具特色的專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理模式，為廣大許昌民眾提供盡善盡美的服務(wù)。特此我部需要6名形象保安，深入學(xué)習(xí)形象保安職責(zé)培訓(xùn)大綱。
保安員形象規(guī)范的 總體要求：著裝整潔，站姿端正，儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)，表情莊敬，步履穩(wěn)重，目光有神，操作規(guī)范，軍容風(fēng)紀(jì)。
一、熟練掌握
1、熟練掌握各個(gè)通
道的位置，針對(duì)客戶到幾樓哪里最近進(jìn)行快捷指引。2、熟練掌握品牌柜
室位置、聯(lián)系方式、方便集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來我店視察。5、熟練掌握活動(dòng)日
期、活動(dòng)區(qū)域位置，為廣大客戶提供相應(yīng)的咨詢。6、熟練掌握門禁設(shè)
施的使用方法，監(jiān)督無(wú)道德客戶偷盜行為。二、形象要求
1、保安員上班按規(guī)
定著統(tǒng)一的保安服，保持警容嚴(yán)整。2、值班時(shí)間服裝要
得外露。不得敞胸露懷，不得披衣、挽袖、卷褲腿，保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班著黑色
皮鞋，皮鞋應(yīng)保持光亮。4、不得留長(zhǎng)指甲或
鬢角、胡須，不得染發(fā)。7、不得在執(zhí)勤時(shí)擦
鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西。8、集體活動(dòng)應(yīng)遵守 秩序，不得吹口哨、起哄，不得嘻戲打鬧，大聲喧嘩。
三、舉止行為
松自然感覺，體現(xiàn)出保安員的雄姿。3、談話自然。保安
員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話中，態(tài)度要誠(chéng)懇大方，談吐自然，語(yǔ)辭平和。問候注意使用禮貌語(yǔ)言。
切忌裝腔作勢(shì)，高聲談笑，大呼小叫。
上一篇：保安大整
頓
下一篇：關(guān)于進(jìn)一
步加強(qiáng)自行招用保安單位、各派出所
得左顧右盼或做其他不雅動(dòng)作。
4、形象崗執(zhí)勤人員對(duì)出入口的車輛敬禮。
5、上崗執(zhí)勤時(shí)不得與其他隊(duì)員或閑人聊與工作無(wú)關(guān)的事情。
所有形象崗隊(duì)員違
物業(yè)
公司保安形象崗位職責(zé) 1.履行其他門崗所具職責(zé)；
4.任何人不得以任何理由脫離形象崗臺(tái)；
5.維護(hù)門口交通秩序，保證車輛及行人安全，以及區(qū)域的暢通； 6.配合其它崗位做好安全措施。
大堂
所的使用性質(zhì)和服務(wù)。2.注意儀態(tài)儀表
班時(shí)要認(rèn)真交接一切事宜并走三步交接，及時(shí)為有需要的顧客提供幫助。
3.對(duì)大堂出入人員
現(xiàn)使用人不符合安全使用設(shè)施設(shè)備的應(yīng)及時(shí)提醒和必要的制止，異常情況應(yīng)及時(shí)上報(bào)班長(zhǎng)、主管。
員所攜帶的物品是否安全，對(duì)危險(xiǎn)品、易燃品、煤氣瓶等嚴(yán)禁其帶入，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
7.認(rèn)真做好來訪人員登記工作，對(duì)在大堂一些不文明現(xiàn)象進(jìn)行管理。 8.未經(jīng)服務(wù)中心指示，禁止代收特快專遞或快件。
9.注意收集顧客的意見和建議，及時(shí)向上級(jí)或服務(wù)中心匯報(bào)并做好記錄。
物業(yè)公司保安形象崗位職責(zé) 1.履行其他門崗所具職責(zé)；
4.任何人不得以任何理由脫離形象崗臺(tái)；
5.維護(hù)門口交通秩序，保證車輛及行人安全，以及區(qū)域的暢通； 6.配合其它崗位做好安全措施。
1.目的：
為了規(guī)范執(zhí)勤用品的使用，為下一步的更好的執(zhí)勤工作的奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.適用范圍：
3.2安保部所有人員為具體實(shí)施人。 4.工作程序
4.1.保安員禮儀形象規(guī)范的總要求
著裝整潔，站姿端正，儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)，嚴(yán)于律己，操作規(guī)范，團(tuán)結(jié)一致、服
從協(xié)作，文明禮節(jié)； 4.2儀容儀表與著裝
露懷，不得披衣、挽袖、卷褲腿；
4.2.2不得留長(zhǎng)發(fā)、胡須，不得染發(fā)，勤洗頭洗澡； 4.2.3不得留長(zhǎng)指甲，不得圍圍巾。
4.2.1保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的工作服，應(yīng)保持干凈整齊；
解開上衣扣或是其它衣扣；
洗勤換，保持潔凈； 4.3.基本要求
主及公司經(jīng)理以上人員應(yīng)行軍禮；
傘柱；
體重心落于兩腳之間。兩手后背，左手握右手腕，拇指根部于外腰下
沿同高，右手指并攏自然彎曲，手心向后。
插進(jìn)衣袋或褲袋內(nèi)。
右望，心不在焉；
4.4.交接班、換崗規(guī)范
4.4.1 值勤隊(duì)員在執(zhí)勤過程中身體成跨立姿勢(shì)；
長(zhǎng)，右手取下對(duì)講機(jī)，交于換班、換崗人員手中，并輕聲交待一些注
意事項(xiàng)；
場(chǎng)所；
4.5.服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范（普通話）
4.5.5值勤中堅(jiān)持使用的文明禮貌語(yǔ)言，規(guī)范用語(yǔ)有： 1、您好、請(qǐng)問有需要幫忙嗎？ 2、認(rèn)識(shí)您很高興！
3、您好！xx先生/小姐，請(qǐng)跟我來。
4、對(duì)不起，我沒聽清楚，能否請(qǐng)您再說一遍？ 5、請(qǐng)問您的姓名？
4.6.1認(rèn)真做好本職工作，主動(dòng)積極配合好置業(yè)顧問的相關(guān)工作； 4.6.2當(dāng)客戶走進(jìn)售樓部外廊時(shí)，值崗人員要提前做好準(zhǔn)備。當(dāng)客戶走到大門前三－五米處，應(yīng)立即成立正姿勢(shì)后自動(dòng)半面轉(zhuǎn)向客戶，側(cè)身45度敬禮。然后迅速跑步至車前，指揮車輛到達(dá)指定位置（專業(yè)手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)），幫客戶打開車門。（動(dòng)作：站立在車門前位置，敬禮、左手開車門，當(dāng)車門打開時(shí)，向客戶說“先生/小姐，請(qǐng)上車”，同時(shí)伸出左手至車門上方門框邊，防止客戶頭碰到門邊，防止客戶碰到門邊。待客戶上車坐好，輕關(guān)車門。）
4.6.3當(dāng)客戶車輛進(jìn)入車場(chǎng)時(shí)，車場(chǎng)崗及時(shí)到達(dá)停車位，指引車輛歸位，待車輛停穩(wěn)后，走到車門前，幫助客戶打；開車門，先敬禮然后迅速伸出左手至上方門框邊，防止客戶頭碰到門邊，客戶下車后輕關(guān)車門。協(xié)助駕駛員停好車輛。
4.6.4向來訪車輛敬禮并為客戶引導(dǎo)停車，將車輛引導(dǎo)至合理停車位置。
4.6.5為客戶開車門，問好，并提醒客戶關(guān)好門窗，攜帶好隨身物品。 4.6.6為客戶指引售樓部位置，雨雪天氣為客戶打傘并迎接至銷售大廳。
4.6.7對(duì)自己乘車抵達(dá)售樓部的客人，應(yīng)主動(dòng)為其引領(lǐng)停車，并說：“您好！先生/女士，請(qǐng)到這邊停車，好嗎？客人停好車輛后，應(yīng)說“謝謝。”然后為客人開車門（或提行禮）。
4.6.9客人初到售樓部不了解銷售大廳詢問情況時(shí)，應(yīng)主動(dòng)講：“您好：先生/女士，請(qǐng)這邊走，我?guī)ァ?。一邊通過對(duì)講機(jī)通知主管，并視情況引領(lǐng)客戶到服務(wù)臺(tái)。
4.6.10路遇客人提行禮時(shí)，應(yīng)主動(dòng)上前幫忙說您好：“先生/女士，我來幫您提行禮”，4.6.11如遇客人丟失物品需要幫忙時(shí)，應(yīng)說：“先生/女士，不要著急，我來幫您尋找。”然后及時(shí)通知主管。撿到客戶遺失物品，要及時(shí)上交主管并說明。
4.6.13如遇客人拍照，要主動(dòng)上前制止，制止過程要文明用語(yǔ)，文明執(zhí)法，如“先生/女士，很抱歉，我們這里禁止拍照，希望您能配合我們工作，謝謝！”。
4.6.14要對(duì)公司開發(fā)項(xiàng)目（蕪湖僑鴻濱江世紀(jì)廣場(chǎng)）做到基礎(chǔ)資料熟練掌握，并能簡(jiǎn)單回答客戶提出的問題。對(duì)于不知道的問題，不能亂回答。
4.7.售樓部保安形象崗工作要求 形象崗人員在值勤工作中嚴(yán)格遵守公司及部門規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽眾指揮，堅(jiān)守崗位，恪盡職守。
形象崗人保安人員必須嚴(yán)格遵守13不準(zhǔn)： 4.7.1不準(zhǔn)酒后值勤和在上班時(shí)飲酒。
4.7.2不準(zhǔn)在崗位上與他人發(fā)生爭(zhēng)吵或打架。 4.7.3不準(zhǔn)在值勤時(shí)間吸煙、吃零食。4.7.4不準(zhǔn)帶親友到崗位上“陪崗”。
4.7.5不準(zhǔn)在工作時(shí)間看書、看報(bào)、下棋、打牌、做私活。
4.7.6不準(zhǔn)佩戴手鏈、項(xiàng)鏈、戒指等各類首飾及其它貴重飾品。 4.7.7不準(zhǔn)彎腰曲背，不準(zhǔn)在崗位上與人閑聊。4.7.8不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)，長(zhǎng)指甲，小胡子。
4.7.9不準(zhǔn)向客戶、司機(jī)借錢或索討財(cái)物。 4.7.10不準(zhǔn)撤離崗位、脫崗、串崗。4.7.11不準(zhǔn)打人、罵人。
4.7.12不準(zhǔn)私分或挪用拾遺物品、無(wú)主車輛及現(xiàn)金。 4.7.13不準(zhǔn)知情不報(bào)或包庇壞人。
