總結是一種科學和系統(tǒng)的方法,有助于我們認識自我、改正錯誤、創(chuàng)新發(fā)展。在寫總結時,要注重邏輯嚴密,條理清晰,突出重點,切忌流水賬式的陳述。以下是我搜集的一些寫作總結的典型范文,希望能對大家有所啟示。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇一
xx年初認真學習辦院方針、20xx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點,堅持專科建設不動搖,認真落實責任目標,目標明確,信心十足。
我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹龋遣∪苏J知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡信息、到社區(qū)宣傳等,并結合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務范圍,??圃O備,專業(yè)技術以及開展的新技術,新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,為醫(yī)院的.業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。今年x月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁xx余份,針對性發(fā)短信xx余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及豫xx地區(qū)。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務好,業(yè)務技術高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
本科室加強業(yè)務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內(nèi)高級康復培訓班及學術會議,網(wǎng)絡教育,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等。本科室有五人參加成教學習,二人到xx中醫(yī)學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內(nèi)外本??频淖钚录夹g動態(tài),是他們的業(yè)務技術水平有了進一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。由于宣傳到位,服務熱情周到,技術水平過硬,偏癱康復科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分x年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在x個月內(nèi),一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預約。
積極參與學術及文化活動,組織舉辦全院學術講座和服務心得、經(jīng)驗交流各x次,開展學術活動x次。寫論文x篇,每個職工寫作主人翁精神、??平ㄔO、科學發(fā)展觀等方面文章x篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
在院兩委的正確領導下,認真落實科學發(fā)展觀及辦院方針,堅持專科建設不動搖,狠抓業(yè)務建設,進一步提高業(yè)務技術水平和服務質(zhì)量。提高安全意識,杜絕安全隱患。抓好內(nèi)部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介,擴大服務半徑。充分發(fā)揮高科技??圃O備的作用,為臨床服務。進一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務設施,積極開展科學研究及教學工作,做好病例分析,資料收集,總結經(jīng)驗教訓。鞏固完善,夯實基礎,把我院專科建設做大做強,成為豫西一流的??漆t(yī)院而奮斗。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇二
自2月份以來,康復科全體職工在院黨總支號召動員下廣泛積極開展工作作風建設活動,以繼續(xù)深入開展“三好一滿意”為主線、進一步創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構”為目標,為不斷更快更好地提升康復科自身的診療水平、服務水平,積極查找問題、解決問題,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
一,全面動員、開展全科大討論,拉開工作作風整改的序幕2月15日上午11時至12時,康復科全體職工利用每周業(yè)務學習時間認真學習、深入領會、切實把握了工作作風建設的主旨和內(nèi)涵。并且,在共同學習了醫(yī)院2012第02號文件之后全體工作人員展開了自由大討論。同志們就如何做好本職工作、切實有效進一步提高就醫(yī)患者的滿意度;如何做好新時期、大競爭環(huán)境下的醫(yī)療服務工作;如何就科室的具體情況更好地開源節(jié)流、尋求新的經(jīng)濟增長點等幾個方面老員工介紹經(jīng)驗、新員工談論感受,你一言我一語、各抒己見,展開了激烈的大討論,氣氛和諧熱烈。通過大家的討論,從中也認識到了科室諸多日常工作中的缺陷與不足,同時大家還表示,在今后的工作當中將會正視問題、改正問題,有決心把發(fā)現(xiàn)的不足一一彌補和完善好,進一步把自己的工作做的更加認真、扎實。
二,擺正心態(tài)、積極工作主動服務、提高群眾滿意度。
身處我區(qū)如今大競爭的醫(yī)療環(huán)境當中,在困難面前醫(yī)護人員當中有兩種心態(tài),一種是:提若干客觀理由、卻不愿動手去解決很小的問題,怨天尤人、坐視病員減少而不知所措;一種是:懂得“僧多粥少、更需加倍發(fā)奮念經(jīng)”和“自力更生”的道理,積極主動、努力尋求解決問題的突破口、知難而上。針對這種現(xiàn)象,康復科職工結合醫(yī)院形勢認真分析了本科的具體特點,提出堅決摒棄第一種心態(tài),采取第二種心態(tài),積極主動,從工作的細微處做起,和患者換位思考,更好地提高醫(yī)療服務質(zhì)量。比如:門診理療室的面積相對較大、室溫單靠暖氣片難以保持、患者嫌冷不大情愿前來做治療,有關工作人員積極向上級領導匯報申請、在院領導的幫助下增設了空調(diào),保證了為患者提供理療服務的“溫度”;前來接受針灸治療的患者常常會使用到電針儀,這樣一來針灸室內(nèi)電線較多,容易絆倒患者還有火災隱患,針對這種現(xiàn)象,醫(yī)生們請來了電工師傅,在墻上多裝了幾個電插座就解決了問題,既經(jīng)濟實用,又安全美觀,獲得了患者們的聲聲贊許。這些,對于大醫(yī)生們救死扶傷來說,雖然都是些小事情,但我們些許的改進就能為患者贏得了方便,就是我們?nèi)郝毠ほ`行“精心醫(yī)療、貼心服務”的一種詮釋,何樂而不為呢。
三,抵制消極、去除散漫強調(diào)紀律、加強鍛造職業(yè)素養(yǎng)針對院內(nèi)發(fā)現(xiàn)的個別工作人員不能按時開診、工作時著裝不整潔規(guī)范、遲到、早退等不良現(xiàn)象進行了批評與自我批評。尤其是提醒和強調(diào)科內(nèi)年輕醫(yī)務工作者一定要:嚴格要求自己、養(yǎng)成良好習慣,生活上低標準、工作中高要求;遵守紀律、不輕易浪費時間,虛心向上級醫(yī)師求教、努力學習、不斷進取,爭取盡快提高自己的執(zhí)業(yè)水平;任勞任怨,踏實勤奮、愛崗敬業(yè)、在日常的工作實踐中日益鍛造和提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。比如:就年輕醫(yī)生不能很好地執(zhí)行院感“手衛(wèi)生消毒”有關規(guī)定的問題,特意請來了院感科的領導為我們仔細講解手衛(wèi)生消毒的各個步驟,強調(diào)其重要性,同時在院感科的支持下為每位醫(yī)生、康復師配備了便于攜帶的小規(guī)格裝手消。通過培訓讓大家懂得了:嚴格要求自己、高水準執(zhí)業(yè)的第一步要從手衛(wèi)生消毒做起。
四,提倡節(jié)約、規(guī)范收費高效診療、重奪經(jīng)濟增長點。
緊跟醫(yī)院改革步伐,深化醫(yī)療體制改革推動全院大發(fā)展,康復科提出向兄弟科室學習經(jīng)驗、開源節(jié)流:衛(wèi)生材料無論大小,都本著節(jié)省的觀念來使用;科內(nèi)水電,無論當班與否,都要隨手關掉;為患者準備的用品,大到儀器設備、小到紙張、紙杯,醫(yī)務人員都不要輕易使用。同時,嚴格按照規(guī)定的標準收費,患者沒有做的治療保證不亂收費,做過的治療項目也一定不能漏費。隨著春節(jié)過后天氣轉(zhuǎn)暖,門診量有所回升,我們要抓住機遇重點發(fā)展優(yōu)勢服務項目的同時增設力所能及的服務項目,尋求新的經(jīng)濟增長點,比如:從社區(qū)搬回的中藥熏蒸儀還沒有最大限度地被使用于臨床,科室有關人員積極聯(lián)系了廠家的技術人員和工程師前來指導儀器的使用方法和保養(yǎng)知識,現(xiàn)已調(diào)試完畢,相信她能夠在不久的將來為醫(yī)院的繁榮作出新的貢獻。
馬上就到3月了,窗外的柳樹已抽出新綠,我們有理由相信,在院黨總支的帶領下,全院職工齊心協(xié)力、共謀發(fā)展,不斷探索、不斷進步,終將會形成良好的發(fā)展機制,更好地朝著科學發(fā)展、和諧發(fā)展的“人民滿意醫(yī)院”大踏步邁進。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇三
隨著2019年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20__。在這一年中,我們5樓全體護理人員在醫(yī)院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護士齊心協(xié)力,工作積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了較好的成績,為了總結過去經(jīng)驗教訓,為新一年的工作奠定基礎,現(xiàn)總結如下:
一,在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。在接待病人數(shù)量增加的同時,我們不忘服務質(zhì)量,由于人手稍顯不足,我們科室的護士們個個任勞任怨,不記名利,經(jīng)常加班加點,做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展。在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫(yī)療事故“零”發(fā)生,輸液反應“零”出現(xiàn),真正做到了數(shù)量和質(zhì)量的雙增加。
二,20__年,我們?nèi)迫藛T認真學習醫(yī)院各級領導會議和講話的內(nèi)容和精神,堅決落實醫(yī)院下達的各種文件,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
三,全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求、嚴謹作風、嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥、合理收費、服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
四,積極運用新技術,鑒于picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時,為了防止出現(xiàn)置管后護理不當而影響置管的繼續(xù)使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟損失,我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識,總結臨床經(jīng)驗,切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠,這一年來,我科室共為病人進行picc置管十余例,并達到了醫(yī)患雙方都相當滿意的效果。
五,在過去的一年中,我們加強了所有護士的理論學習。在護士職業(yè)考試中,我科室有5名護士拿到了護士職業(yè)資格證書。同時,我們還在業(yè)務技能方面加強年輕護士的培訓,經(jīng)常利用中午午休時間進行技能訓練,通過這種學習與交流,使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟,成為了業(yè)務能手。另外,醫(yī)院派我科人員走出院門,到安徽省立醫(yī)院進行業(yè)務學習和交流,緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外,我們還積極參加醫(yī)院組織的各項集體活動,踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項活動和晚會,在這些聚會和活動中,我們?nèi)w人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內(nèi)心;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。
展望未來,我們不能為已經(jīng)取得的成績驕傲自滿,更不應該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應該自勵自勉,再接再勵。每次當我走在醫(yī)院門口,看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時,內(nèi)心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪!
康復醫(yī)院的年度工作總結篇四
20年,醫(yī)院工作以黨的大精神和重要思想為指導,深化醫(yī)院改革,堅持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,全面加強醫(yī)院的建設和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標責任書要求,主要抓好以下工作:
一、思想政治工作。
1、認真組織學習黨的路線、方針和政策,解放思想,更新觀念,全面加強醫(yī)院建設和開展體現(xiàn)黨員先進性活動。
立全心全意為人民服務的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實地開展“樹行業(yè)新風,塑天使形象”活動,有效地促進醫(yī)德醫(yī)風建設。
3.黨政工團齊心協(xié)力,積極配合,開展創(chuàng)省級文明單位活動,以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情,調(diào)動全院職工積極性和創(chuàng)造性,把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作。
1.完善各種管理機構,加強內(nèi)部管理,強化院科兩級負責制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡,使醫(yī)院工作運行正?;?。
2.繼續(xù)堅持院務公開,實行民主管理;切實加強工會組織建設。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,推行住院患者一日費用清單制,門診病人費用清單制,接受患者和社會的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
三、業(yè)務工作。
1、加快人才培養(yǎng),注重學科建設,提高隊伍整體素質(zhì)。
硬件建設是基礎,軟件建設是根本。針對目前衛(wèi)生技術人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請進來講學,開展“三基”培訓、考核等多種形式,加強業(yè)務學習,促進業(yè)務水平的提高;另一方面,請上級部門給予解決人才需求,積極引進人才,選派技術骨干外出進修、培訓或不定期選派業(yè)務骨干外出參加學習交流,以開拓知識面,培養(yǎng)學科帶頭人。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務人員的積極性,開展新技術、新項目,提高專業(yè)診療水平,增強競爭能力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個新的高度。
2.加強建設,強化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯的發(fā)生。
近年來,隨著醫(yī)學知識和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護質(zhì)量。因此,要強化建設,提高醫(yī)療質(zhì)量,進一步加強職工思想政治教育,使醫(yī)務人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律,對技術精益求精,嚴格遵守各項操作規(guī)程。堅持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費用合理的服務,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫(yī)療差錯、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.在藥品采購、儲存保管、藥品調(diào)配中,建立嚴格的規(guī)章制度,規(guī)范藥品質(zhì)量關,增加藥品采購透明度,實行藥品集中招標跟標采購和藥品收支兩條線管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為和收費行為,讓患者得到實惠。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇五
一年來我在xx醫(yī)院這里學習的很多,年底了我非常希望在總結自己工作時候,能夠少有遺憾,吸取更多的工作經(jīng)驗,我會繼續(xù)在工作當中做好這些事情的,作為醫(yī)務人員,我一直以來工作上面勤勤懇懇,不做一些沒有意義的事情,積極主動的去落實很醫(yī)院的規(guī)章制度,不敢有什么的不合適的想法,我在過去一年的工作當中,態(tài)度端正,為病人著想,這是我的原則,做好的分內(nèi)事情的同時還有不斷的去吸取經(jīng)驗,我把這看做是一種學習,從事醫(yī)護工作我一直都對自己非常嚴格,這樣才能讓自己不斷的加強知識,提高能力問題也才不會有那么多出現(xiàn),這一年來我慢慢的養(yǎng)成了這種好的習慣,這是我應該做好的事情,現(xiàn)在包括今后我還會繼續(xù)做好的這件事情,很多時候這些都應該要有一個好的態(tài)度,在工作當中不斷的積累經(jīng)驗,實現(xiàn)自己的價值就是從這個上面開始的,我也總結自己這一年來的工作。
踏實做好每天的工作,我的'執(zhí)行能力還是不錯的,過去一年來我很少有什么事情不能夠按時的完成,作為醫(yī)護人員,執(zhí)行能力是非常重要的,我也希望能夠在這個件事情上面繼續(xù)去鉆研,未來還有更多的事情等著我們?nèi)プ龊?,現(xiàn)在我也正在一步步的把細節(jié)上的事情處理好,一年到頭總歸是會有一些遺憾,我想了想自己過去一年來,我認為自己不夠細致,這就是我的遺憾,因為這個問題在工作當中我做過了很多,當然我也希望能夠在今后的工作當中能夠彌補這個遺憾,在xx醫(yī)院這一年來我也成長了很多,在心態(tài)上面我認為我是保持了好的心態(tài)的,我也在不斷的積累知識,成長很多時候就是在工作當中看到的,經(jīng)歷的,哪怕是一件小事也能夠影響到自己。
未來我還會有更多的挑戰(zhàn),現(xiàn)在我也足夠認真,對待工作對待自己,始終都抱著好的端正的心態(tài),作為一名醫(yī)護人員往往容易忽視自己身邊一些細節(jié)的東西,我會吸取足夠的教訓,也會在未來的一段時間當中糾正不足,作為一名醫(yī)護工作者我很多時候感覺自己不夠認真,也就是因為這樣的態(tài)度造成了過去一年有些事情上面的遺憾,我知道自己有很多不足,這些不足也會影響著我,所以說強大自己才能解決問題,過去的都是經(jīng)驗,這種經(jīng)驗我相信會讓我有一個方向,我會毅然的處理好各種問題,更好的為xx醫(yī)院工作。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇六
一年來,我院工會委員會在縣工會的.直接領導下,認真實踐“三個代表”重要思想,認真學習、宣傳、貫徹《人口與計劃生育法》和中央《決定》精神,圍繞保持低生育水平這一中心任務,扎實工作,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了全院的計劃生育工作指標。計劃生育率為100%:全院人口與計劃生育工作水平得到了新的提高,計劃生育基層基礎工作進一步加強,宣傳教育的滲透性和影響力進一步增強,信息化建設等工作取得了較好的成績,總結一年的工作,我們主要做了以下幾點:
黨和政府的堅強領導是做好人口與計劃生育工作的根本保障。一年來,我院按照縣委縣政府提出的堅持和完善黨政一把手親自抓,負總責的具體要求,工會委員會積極配合完善一把手運行機制。一是把人口與計劃生育工作擺上黨支部和醫(yī)院工會委員會工作的重要議事日程,納入我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展同研究同部署同檢查、同獎懲。二是定期召開計劃生育專題會議,聽取計生工作情況匯報,協(xié)調(diào)解決工作中的實際困難和問題,促進計劃生育工作正常、有序、高效開展。三是落實責任,嚴格獎懲。我院與各科室、各部門,科室部門負責人與職工層層簽訂了計劃生育目標管理責任書,明確了各科室與職工的計生責任,做到一級抓一級,一級保一級,層層抓落實。在此基礎上,還專門制定可對各科室、職工的獎懲辦法,把計劃生育工作作為一項重要的考核內(nèi)容,與年底評優(yōu)、干部工資獎金發(fā)放、職務晉升直接掛鉤,實行一票否決,從而激發(fā)廣大干部職工搞好計劃生育工作的責任感和使命感,形成全院上下協(xié)調(diào)聯(lián)動,齊抓共管的工作局面。
一年來,我們堅持把宣傳教育作為促進群眾婚育觀念轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)計劃生育良性循環(huán)的重要任務來抓,以創(chuàng)建計劃生育先進單位為契機,廣泛宣傳科學、文明、進步的婚育觀念和生殖健康科學知識,積極傳播社會主義新型生育文化。年初,我院按照上級要求制定了《關于開展育齡群眾宣傳教育實施方案》,并在全院范圍內(nèi)開展了育齡群眾對計生知識的需求調(diào)查,全面實行了宣傳教育,對育齡群眾進行集中輔導2次,發(fā)放資料100余份,被宣傳人次達100次,取得了較好效果。一年中,對全院群眾開展了計劃生育政策、法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育知識等內(nèi)容的培訓,接受培訓人員達70余人次。同時我院還積極創(chuàng)造良好的宣傳氛圍。今年,為貫徹縣委的指示精神,確保計劃生育工作的順利開展,我院專門成立了計劃生育工作領導小組,同時還制定了《xx縣人民醫(yī)院人口與計劃生育工作實施方案》。
為貫徹縣委、縣政府會議精神,集中搞好計劃生育工作,突出四個到位:一是組織領導到位。成立了以黨支部書記為組長,工會主席為副組長的領導小組。二是宣傳到位。我院充分利用黑板報、宣傳畫冊、醫(yī)院宣傳欄進行計劃生育知識宣傳,營造了較好的工作氛圍。三是措施到位。定期召開計劃生育工作工作會議,安排部署工作重點。四是責任到位。我院與每位職工簽訂了《計劃生育責任書》。通過不懈的努力,我院計劃生育率達100%,晚婚晚育率100%,獨生子女領證率100%,避孕措施知情選擇率100%,藥具發(fā)放到位率100%,采取綜合措施使我院育齡婦女非自愿妊娠率在1%以下,禁止了非醫(yī)學原因流引產(chǎn),確保婦女的生殖健康。
我院利用黑板報、宣傳欄及健康教育等形式,開展計劃生育文化宣傳,學習人口理論和國家政策,使廣大職工樹立正確的人生觀、婚戀觀。
計生委員及時對醫(yī)院未婚青年和新調(diào)入的職工進行計劃生育政策宣傳。宣傳計劃生育方針、政策;對育齡婦女進行“優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教”的宣傳和避孕知識宣傳;對更年期婦女給予衛(wèi)生保健指導,使每個更年期婦女都能以良好的心態(tài)度過這一人生的多事之秋。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇七
近幾年來,我們結合創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院,認真對照市委、市政府辦公室關于實施“xx市新世紀科學技術帶頭人培養(yǎng)工程”的意見,在縣委人才工作領導組的指導下,我們切實抓好對培養(yǎng)對象的培養(yǎng)管理和考核,不斷提高我院醫(yī)療隊伍的整體素質(zhì),促進了醫(yī)院基本現(xiàn)代化進程。具體做法如下:
我們在日常工作中,重視了規(guī)章制度的健全,著力形成規(guī)范化、制度化的培養(yǎng)管理體系。我們堅持目標責任考核制度,每一批培養(yǎng)對象首先與他們簽訂三年目標責任書,切實增強這些高級人才的目標責任意識;堅持檔案管理制度,經(jīng)常與培養(yǎng)對象聯(lián)系,全面掌握他們研究項目的進展情況及其取得的業(yè)務成果和考核、獎懲情況,并做到將他們的有關情況及時存入其個人檔案;堅持定期報告制度和領導與專家聯(lián)系點制度。院領導與4名“xx市跨世紀學術技術帶頭人”培養(yǎng)對象建立了聯(lián)系,經(jīng)常關心他們的思想、工作、學習和生活情況,積極幫助他們解決科研經(jīng)費、科研設施等各種困難,使他們能以飽滿的工作熱情、充沛的精力投身到科研工作中去。
為進一步營造“尊重知識,尊重人才”的社會氛圍,激發(fā)廣大知識分子投身現(xiàn)代化建設事業(yè)的熱情,我們著力加大優(yōu)秀知識分子的宣傳力度,認真組織實施了高級人才典型事跡宣傳活動。全院高級人才,得到不同形式的宣傳表彰,市學術技術帶頭人培養(yǎng)對象,都得到宣傳報道,院部進一步加強與報社、電臺、電視臺等單位的合作,明確宣傳活動的重要意義,由他們派出優(yōu)秀的新聞工作者,同時利用《醫(yī)苑之窗》特聘通訊員,組成宣傳小組,配合做好宣傳工作。通過這次活動,總結宣傳了這些做出突出貢獻的科技人才的奮斗業(yè)績,展示了他們在社會兩個文明建設中的精神風貌,進一步激發(fā)了他們投身于科研的工作熱情。
我們注重加強思想政治工作,著力提高知識分子隊伍的政治和業(yè)務素質(zhì)。為了切實提高學術、技術帶頭人的政治業(yè)務素質(zhì),幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,組織引導他們走又紅又專的道路,組織各類拔尖人才,包括市學術技術帶頭人培養(yǎng)對象學習政治理論,進行了知識經(jīng)濟、醫(yī)院經(jīng)營創(chuàng)新、經(jīng)濟全球化與中國經(jīng)濟發(fā)展、中國加入世貿(mào)組織、經(jīng)濟形勢與發(fā)展前景、社會主義榮辱觀等知識講座。通過培訓,大家拓寬了視野,增長了知識,促進了觀念轉(zhuǎn)變。選送部分培養(yǎng)對象到外地參加業(yè)務進修、學習。與此同時,還組織培養(yǎng)對象報名參加與南大聯(lián)合舉辦的研究生課程班,以拓寬他們的知識面和業(yè)務水平。
為加強對學科技術帶頭人的培養(yǎng)和管理,盡量給他們提供必要的科研條件,促使其盡快提高學術技術水平,根據(jù)市、縣兩級有關高級知識分子培養(yǎng)管理辦法規(guī)定,我們真心實意地為知識分子辦實事、做好事,積極改善他們的工作、學習和生活環(huán)境。我們一方面積極爭取財政確保津貼的發(fā)放,確??萍柬椖抠Y助經(jīng)費的到位。另一方面還堅持每年為學術技術帶頭人培養(yǎng)對象進行免費健康體檢。
自收到海委人才辦[2xx]5號組織“關于做好我縣20xx年以來確定的市跨世紀學術技術帶頭人培養(yǎng)對象管理期滿考核工作的通知”后,召集院知識分子工作領導小組成員,以及相關培養(yǎng)對象,專門開了會議,并要求各考核期滿的培養(yǎng)對象,圍繞《xx市跨世紀學術技術帶頭人培養(yǎng)工作雙向目標責任書》履行情況,就政治思想表現(xiàn)、學術技術水平、主要工作成果實績等方面進行總結。院知識分子工作領導小組成員對培養(yǎng)對象的總結進行逐一對照評比,經(jīng)過認真考核,4人在考核期內(nèi)都能按照自己所定的目標,積極投身到科研工作中去,且取得了較好的成果。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇八
今年是都蘭縣人民醫(yī)院發(fā)展的重要時期,是醫(yī)院實現(xiàn)發(fā)展跨越的重要一年。本年度在縣委、縣政府大力的支持及縣衛(wèi)生局的正確領導下,都蘭縣人民醫(yī)院繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革工作,全面展開了創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的重要任務。全院上下精誠團結、齊心協(xié)力,以質(zhì)量、安全與和諧為主題,以管理和技術創(chuàng)新為動力,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、改善就醫(yī)設施、提升服務水平、優(yōu)化服務流程、推動行風建設,開創(chuàng)了各項工作的新局面,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
都蘭縣人民醫(yī)院占地面積37505.7m2,建筑面積近10311.44m2?,F(xiàn)核定床位100張,開放床位100張。設有內(nèi)兒科、外科、婦產(chǎn)科、急診科、重癥監(jiān)護室、感染性疾病科6個病區(qū),9個臨床科室,3個醫(yī)技科室。截止20xx年9月醫(yī)院有職工107人(在編57人),其中衛(wèi)技人員76人。副高職稱4人,占4.76%;中級職稱23人,占27.4%;初級職稱:57人,占67.84%。全院醫(yī)師:21人;另外藥劑:9人;檢驗:4人;放射:4人;電生理及超聲:4人;全院護士:40人。
醫(yī)院凈資產(chǎn)合計約2094萬元,固定資產(chǎn)約1431萬元。擁有先進的醫(yī)療設備:雙排螺旋ct機、35-x型號cr機、數(shù)字胃腸機、ge-p5心臟彩超機、腹部彩超機、全自動生化分析儀、五分類血液分析儀、血凝儀、微生物藥敏鑒定分析儀、裂隙燈、自動驗光儀、陰道鏡等先進設備;各工作區(qū)全部實現(xiàn)電腦網(wǎng)絡化管理。
20xx年我院在以往工作的基礎上,全面開展了力爭在“醫(yī)院管理、質(zhì)量安全、技術服務、改革發(fā)展、人員素質(zhì)”五個環(huán)節(jié)質(zhì)量內(nèi)涵取得新提升的創(chuàng)甲工作。為做到日常醫(yī)療工作與創(chuàng)甲工作兩手抓、兩不誤,醫(yī)院采取了多項舉措。
(一)高度重視,精心組織。
為確保組織明確、責任落實,醫(yī)院成立了“創(chuàng)甲”辦公室及科室創(chuàng)甲建制,明確了各項職責,從醫(yī)院功能任務、醫(yī)院管理、醫(yī)療護理質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進等七大方面進行了自查自改,建立健全了各類規(guī)章、制度,每一位職工克服了懈怠情緒,認認真真地從基礎做起,通過努力“創(chuàng)甲”工作做到了有條有理、穩(wěn)步推進。
(二)完善基礎設施建設,擴大醫(yī)院服務規(guī)模。
為給患者提供舒適、整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院進行了室外環(huán)境的綠化,修膳了門樓標志、花園;投入了十萬余元進行了鍋爐房、洗衣房的維修改造;20xx年8月醫(yī)院新建住院急診綜合樓投入使用。在此之前醫(yī)院進行了新建住院、急診綜合樓搬遷前的全面準備:對科室設置、人員、床位等進行了核編,合理規(guī)劃布局,新建了急診科、重癥監(jiān)護室;完善了院感科、輸血科、預防保健科建設,并使之更加規(guī)范、合理;與院外病理檢查中心簽訂了病理科業(yè)務協(xié)議,醫(yī)院病理檢查工作全面展開。
醫(yī)院克服資金困難,加大了對環(huán)境改造和醫(yī)療設備資金投入,先后投入百萬元,進行了門診樓、行政樓的粉刷、改造;進行了消毒供應室、門診科室的合理布局和全面改造;進行了新住院綜合樓的全面裝修,配置了病房內(nèi)病床等各項設施及各種辦公設備,并完成了對周邊環(huán)境拆遷、硬化和院內(nèi)各種標識的改造工作。
(三)以持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,全力保障醫(yī)療安全。
1、強化管理措施,提高醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全。
醫(yī)院建立健全了院科兩級質(zhì)量管理和質(zhì)控網(wǎng)絡組織,運用pdca質(zhì)量管理辦法進行持續(xù)改進。通過各種形式培訓學習《患者安全目標》,尤其在醫(yī)療不良事件報告制度和危急值報告制度的'落實和持續(xù)改進上取得了明顯的成效。
醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量安全當作頭等大事來抓。各科室和院長簽訂醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全目標責任書。每周定期組織以業(yè)務院長、醫(yī)務科及護理部為主的醫(yī)療質(zhì)量大查房,對醫(yī)療護理質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)技科室管理、輸血管理、院感控制等工作中存在的不足認真分析整改,加強環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量控制,做到了醫(yī)療質(zhì)量與水平的穩(wěn)步提升。
醫(yī)院通過疑難病歷討論和業(yè)務學習、三基培訓考核、三級醫(yī)師查房、實時病歷質(zhì)控及急救技能培訓等方式強化培訓學習,不斷提高醫(yī)護人員的醫(yī)療服務水平。
2、抓好護理管理,持續(xù)改進護理服務質(zhì)量和水平。
醫(yī)院健全了護理管理組織體系,制定并實施了切實可行的目標管理方案;護理部圍繞“為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務”理念,深入推行優(yōu)質(zhì)護理服務,三大臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護理病房xx間,加強了對患者入院健康教育、康復指導、出院教育等,在護理服務上更注重細節(jié)和關懷服務,不斷提高了社會滿意度。
3、加強院感管理,有效控制院感發(fā)生。
20xx年之前,醫(yī)院感染管理控制工作處于空白現(xiàn)狀。為不斷確保醫(yī)療安全,本年度院感科明確職責,強化全院培訓,先后3次邀請上級專家來院進行醫(yī)院感染知識的全院培訓。
院感科針對供應室、手術室、內(nèi)鏡室等重點科室緊抓各項制度的落實、定期指導;制定了針對手衛(wèi)生、手術部位感染、醫(yī)院感染隔離技術等一系列管理制度和操作規(guī)程;規(guī)范了供應室管理、清洗消毒滅菌和監(jiān)測;根據(jù)要求,全院開展了規(guī)范手衛(wèi)生活動,對每位醫(yī)務人員進行七步洗手法考試,全院醫(yī)務人員手衛(wèi)生培訓率達90%以上。工作區(qū)域安裝了洗手設施、快速手消毒劑。
4、醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進。
20xx年檢驗科積極拓展業(yè)務項目,先后開展部分腫瘤免疫檢測、微生物檢測、藥敏試驗等,填補了此項業(yè)務空白;定期為臨床醫(yī)護人員進行輸血知識的培訓和考核,對輸血質(zhì)量進行全程監(jiān)控。在州、縣檢查中得到上級領導肯定。
放射科設備齊全,各大型設備實行持證上崗??剖覍嵭凶x片制、疑難片討論制。開展了雙排螺旋ct檢查,胃腸造影檢查等。
超聲科重視安全醫(yī)療管理,嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)范,開展了心臟彩超檢查、腔內(nèi)彩超檢查及血管彩超檢查項目,是全縣唯一一家開展以上檢查項目的科室,并擁有一定的知名度。
(四)加強醫(yī)院綜合管理,營造醫(yī)院文化氛圍。
20xx年醫(yī)院逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式,加強制度化和規(guī)范化管理,完善了醫(yī)院財務預算決算制度,完善了院務公開各項舉措與制度;醫(yī)院每季度進行住院患者、門診患者、社會群眾滿意度調(diào)查,及時了解病人的服務需求及對醫(yī)院的建議,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,得到了患者的肯定;醫(yī)院每季度進行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評工作,完善了獎懲機制;強化藥品、醫(yī)療設備、醫(yī)用耗材集中招標采購和使用管理,強化監(jiān)督廉潔行醫(yī),我院的藥占比逐漸下降,降至全年業(yè)務總量的40%以下。
同時醫(yī)院立足自身工作實際,對長期發(fā)展歷程中的蘊藏的醫(yī)院文化進行梳理、調(diào)研,凝煉了“德厚、術精、至善、篤行”的院訓,每個縣醫(yī)院人以此為目標,形成了以服務樹形象,以服務促發(fā)展的工作理念,營造了符合醫(yī)院特點的文化氛圍與精神。
(五)增強綜合服務能力,切實做到惠民、便民。
醫(yī)院不斷增強綜合醫(yī)療服務能力,更加深入地推行各種便民、惠民措施:一是醫(yī)院優(yōu)化服務環(huán)節(jié),實行24項便民服務措施,化驗、拍片、b超等限時出報告,縮短病人等候時間;各病區(qū)結合自身特點,創(chuàng)造條件為病人提供方便,受到了老百姓的歡迎;醫(yī)院新增床位37張,一定程度上緩和了住院難的矛盾。二是繼續(xù)加強單病種和臨床路徑管理,醫(yī)院實施了18種病種的單病種限額付費,合理控制了費用,進一步減輕了患者負擔;三是醫(yī)院全面實施基本藥物制度,目前醫(yī)院基本藥物470余種,全部網(wǎng)上集中采購,平均門診藥品費用同比下降達xx.7%。四是繼續(xù)實行與新農(nóng)合、醫(yī)保平臺無縫對接,落實完善醫(yī)保墊付制,醫(yī)院采用科學合理的墊付制及“先住院后結算”制度,使新農(nóng)合、醫(yī)保患者享受到“當天出院,當天補償”,手續(xù)簡便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后結算”新服務模式的患者新農(nóng)合1181人,城鎮(zhèn)居民63人,職工保險52人,墊付資金達4271721.57元。
(六)加強醫(yī)療安全管理,強化人才培養(yǎng)機制。
20xx年我院繼續(xù)承襲“堅持人才隊伍建設”這一根本,積極爭取人才分配政策,并采取一系列人才培養(yǎng)的新舉措:年初開始每周組織兩次全院職工以醫(yī)療技術規(guī)范、各類制度法規(guī)等為內(nèi)容的集中學習,目前已進行了二十余次集中學習;醫(yī)院實行了“三基三嚴”每月的定期考核,通過理論考核、實踐技能考核相結合形式,由初始的醫(yī)護人員合格率僅50%到目前合格率90%以上,成效顯著。年初醫(yī)院先后派出約10名醫(yī)務人員參加長、短期培訓,其中4位醫(yī)護人員至浙江省桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院進修學習。以上舉措極大地提升了醫(yī)院的核心競爭力。
醫(yī)院籍桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院等對我院的對口幫扶工作的開展,邀請骨科、麻醉科、婦產(chǎn)科等專家來我院指導工作,麻醉方面開展了全麻、頸臂叢麻醉、無痛人流、動脈壓有創(chuàng)監(jiān)測、全麻中喉罩通氣等新技術;骨科方面開展了椎管狹窄減壓術、股骨頸骨折內(nèi)固定術、股骨干骨折髓內(nèi)針固定術等各類骨科手術,填補了我院骨科手術的空白;婦產(chǎn)科開展了宮頸癌篩查、疤痕子宮早、中孕終止妊娠、子宮全切術等;帶動了我院醫(yī)療工作的進一步發(fā)展。
近幾年我縣突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時有發(fā)生。20xx年醫(yī)院感染疾病科收治麻疹患兒2例,現(xiàn)已治愈出院;中醫(yī)科唐雄英主治醫(yī)師趕赴曲麻萊縣進行鼠疫的排查工作;醫(yī)院多次成功搶救危重病人及突發(fā)事件傷員,如109國道重大交通事故人員救治等;醫(yī)院積極完成各類指令性任務,高校招生、征兵體檢、大型會議活動等,取得了公共衛(wèi)生防治、正常醫(yī)療工作的“雙豐收”。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇九
隨著時間一天天的過去,在醫(yī)院一年的工作又落下的帷幕,__醫(yī)院在這一年里救死扶傷無數(shù),這不僅僅是我一個人的功勞,是醫(yī)院各個基層、各個崗位的同事一起奮合作的結果,這一年來,我進步很大,在我?guī)煾傅南ば慕虒?,我逐漸可以獨當一面了,醫(yī)院來的每一位患者都能在無形中鍛煉我的工作能力,使得我在走向一位成熟的外科醫(yī)生的道路上披荊斬棘,一路暢通。現(xiàn)對我這一年的工作作出總結:
一、虛心求教,增加自身能力。
我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科,有幸跟的外科醫(yī)生主任在一個科室,他可是我們醫(yī)院的模范,就沒有他救不回來的病人,我在學校的時候就聽老師講過他的事情,所以主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住機會,見縫插針,隨時向他請教問題,他也很喜歡我這積極向上的性格,知道我打心底想成為一個好醫(yī)生,于是收我為徒,給了我太多的教導,沒有任何私心的對我傾囊以授,從來不會有任何的保留,每次上手術臺都會叫上我在一旁觀摩,他讓我見證了太多的奇跡,他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的,總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來,還會時不時的給我提問,增強我的見解。手術室對他來說仿佛自己家一樣,我從來看不到他臉上的緊張,他真的教會我太多太多,沒有他也不會有我今年這樣的成績。
二、工作總結,體現(xiàn)自身價值。
經(jīng)過一年多的學習,我早已擁有一個外科醫(yī)生應該具有的素質(zhì)和膽量以及能力,今年年初,我第一次上手術臺主刀,我的師傅在傍邊監(jiān)督我,給予我鼓勵,患者是一位二十多歲的青年,因為在路上飆車,翻車后滾入灌木叢內(nèi),小腿被一根樹棍貫穿,這算不上什么大手術,但是第一次主刀,我緊張的汗水止不住的流,最后在師傅的鼓勵下,順利的把木棍取了出來,手術順利結束,至今我一共上手術臺主刀救治患者共計三十四位,均十分的順利,這離不開我之前累積的經(jīng)驗,以及師傅的教導,成為了我們院的中流砥柱。
三、對未來工作的設想。
我的醫(yī)齡還是過于簡短,導致很多患者家屬都不太相信我的能力,醫(yī)患的信任問題是我當前最應該加強的地方,我得學會如何去跟患者家屬溝通,畢竟當一些患者進入昏迷暈厥的時候,只能從家屬的口中得知患者的情況。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)?,努力工作,爭取在來年升為副主任,成為師父的左右手,繼續(xù)為醫(yī)院貢獻自己的價值。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇十
20__年,在市衛(wèi)生局和上級主管部門的正確領導和親切關懷下,我院黨委認真學習貫徹黨的__大、精神,深入開展“三好一滿意”活動、“聽群眾心聲、請患者評議”活動,緊緊圍繞年初制定的工作目標,進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識,堅持把提高醫(yī)院社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,強化內(nèi)部管理,深化機制改革,提升醫(yī)院形象,團結拼搏、開拓創(chuàng)新、扎扎實實地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。做到了改革與管理并重,創(chuàng)新和規(guī)范并舉,人本與制度兼顧,長遠與眼前結合。今年全年門診人數(shù)__人次,住院__人次,實現(xiàn)業(yè)務總收入__萬元,較去年同期增長x%。現(xiàn)將全年工作總結如下:
一、建立科學的管理機制。
一是執(zhí)行《績效工資考核方案》,發(fā)放了部分績效工資,起到了鼓勵先進、鼓舞士氣的作用,增強了廣大干部職工工作的主動性和積極性。
二是執(zhí)行我院制定的《崗位設置管理實施方案》,拉開了人事改革的序幕,每位職工簽訂了《崗位設置聘用合同書》,明確了崗位職責,制定了崗位規(guī)范,落實了工作責任。
三是制定了《正高級技術職務管理辦法》,經(jīng)過全院上下。
反復討論,最終經(jīng)職代會通過,歷時兩年的《正高級技術職務管理辦法》終于出臺,打破了我院多年來無職稱管理制度論資排輩的格局,建立了靈活的高級職稱管理機制,實施競爭上崗、聘用動態(tài)管理,各項制度的完善。
四是印制了重要文件匯編,將年度考核、三好一滿意活動實施方案、績效工資考核方案、崗位設置管理實施辦法、繼續(xù)醫(yī)學教育管理實施辦法、正高級技術職務管理辦法等重要文件編入冊子,完善了制度,使醫(yī)院各項工作更加規(guī)范和科學。
二、醫(yī)療業(yè)務持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
(一)完善制度,規(guī)范管理。
為進一步完善醫(yī)療管理體制,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,以等級醫(yī)院復審為工作重點,根據(jù)《一級綜合醫(yī)院評審標準實施細則》,建立醫(yī)療技術風險預警機制,健全醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系,實行院、科二級醫(yī)療質(zhì)量負責制,完善各項護理工作制度,加強了護理、院感質(zhì)量管理,加強了麻醉、精神類藥品管理辦法,同時完善了醫(yī)院十五項核心制度并裝訂成冊。確定了醫(yī)療、護理管理目標,并結合日常工作制定了整改措施,做到“以評審改進工作,以工作推進評審”,使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
(二)加強業(yè)務技術建設。
一是注重衛(wèi)技人員的培養(yǎng),上半年共派出短期培訓100余人次,通過學習讓廣大醫(yī)務人員及時了解醫(yī)療新動態(tài)?!拔濉ひ欢弊o士節(jié),組織全院護士進行了《護理三基》理論考試,選派第一名主管護師參加了省總工會、省婦聯(lián)和省衛(wèi)生廳組織的崗位技能競賽,并獲得了優(yōu)秀獎。組織全院衛(wèi)技人員學習“三基”知識達15次,提高基本理論、基本知識、基本技能。同時,醫(yī)護人員多次積極參加院外繼續(xù)教育學習,使醫(yī)護人員專業(yè)知識不斷得到補充、更新、拓寬、加深,提升了業(yè)務水平能力。
出處 green-energy-services.com
二是加強??平ㄔO,根據(jù)我院業(yè)務發(fā)展和各科室實際情況,引進先進的人才、技術、資金和設備,開展合作創(chuàng)新業(yè)務。引進??疲瑸槲以簬順I(yè)務收入200余萬元,增加了先進的治療設備:紅光治療儀、磁熱理療儀、美國脈沖導融、過敏原檢測儀等,開展了新的治療項目。引進了婦科,增加了業(yè)務收入100余萬元,增加了盆療儀、紅光治療儀、沖洗機等設備,引進了新的治療技術;??频囊M擴大了業(yè)務,增加了業(yè)務收入?;炇以鎏砹诵碌脑O備糖化血紅蛋白分析儀,為糖尿病患者檢測和確定方案提供了金指標。
三是積極開展社區(qū)服務,5月份我院為__社區(qū)居民免費體檢1000余人次,并為患者免費提供健康咨詢、膳食指導、用藥指導和疾病的康復指導,受到居民的歡迎和贊譽。在組織的省直單位五項全能比賽選拔活動中,我院派醫(yī)務人員做好醫(yī)療保障,受到上級領導的好評。
四是我院開通了居民醫(yī)保,擴大了病源。爭取了省、市新農(nóng)村合作醫(yī)保定點醫(yī)院。
五是加強了院內(nèi)感染控制工作。
(一)加強黨的建設。
一是加強領導班子自身建設,堅持中心組學習制度;組織職工觀看開幕式,貫徹文件精神;召開黨員大會,傳達中央《八項規(guī)定》文件精神,四名領導都參加了貫徹精神培訓班。開展“厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費”活動,減少了簡報和文件的印發(fā),改進了會風,壓縮會議數(shù)量,嚴禁公款消費。二是加強組織建設,發(fā)展壯大黨員隊伍,發(fā)展三名新黨員,兩名預備黨員轉(zhuǎn)正,兩名入黨積極分子入黨培訓。
(二)加強職工思想道德建設。
一是加強行風建設,今年我院繼續(xù)開展“三好一滿意”活動,每個月將各科室經(jīng)濟效益、工作量、考勤、衛(wèi)生等情況在全院內(nèi)通報,并對效益好的科室、完成年初制定的工作任務的科室給予了獎勵,做到了任務、措施、責任、獎懲四到位,這一活動的開展,使醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務水平明顯改善,群眾滿意度不斷上升。根據(jù)市衛(wèi)生局安排部署,我院認真開展“聽群眾心聲、請患者評議”活動,為門診患者、住院患者發(fā)放評議表,征求住院患者及家屬的意見和建議,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,構建和諧的醫(yī)患關系。
二是召開新聘人員崗前培訓會,讓新職工充分了解醫(yī)院的發(fā)展史,奮斗史,調(diào)動了青年職工熱愛集體,敬業(yè)奉獻的積極性。
(三)積極開展文體活動。
我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設,“5·12”護士節(jié)組織全體護士進行《護理三基》理論考試,召開全體護士座談會,鼓勵護理人員努力工作;組織全體護士和青年團員去綿山一日游活動;準備廣播體操比賽;組織離退休老干部參加省社組織的老干部健步走比賽活動;組織人員參加上級舉辦的五項全能比賽,這些活動的開展,豐富了職工的精神文化生活,激發(fā)了職工的工作熱情,樹立了醫(yī)院的文明團隊形象。
四、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
我院今年在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行基礎設施、環(huán)境的建設和改造。一是整修了醫(yī)院地面內(nèi)通道,加固了門診樓女兒墻130余延長米,消除了女兒墻倒塌等安全隱患,門診樓進行了保溫改造。二是整修改造了二樓中藥庫、一樓車庫、婦科等多處破損嚴重、容貌陳舊存在安全隱患的建筑30間20__m2。
工作重點:
明年以鞏固提高為主線,側(cè)重管理,提升標準,打造精品,創(chuàng)新升級版的醫(yī)療服務。
20__年工作計劃:
醫(yī)院將繼續(xù)發(fā)揮十幾年來在改革實踐探索中形成的市場觀念,引進開放的合作辦院路線,進一步開闊眼界、解放思想,以提高社會和經(jīng)濟效益為目標,繼續(xù)引進一切有利于醫(yī)院發(fā)展的人力、技術和物質(zhì)資源,采用更加靈活高效的管理體制和運營模式,激勵職工的工作積極性和創(chuàng)業(yè)意識,鞏固完善業(yè)已形成的各項人事、績效、崗位、考核、分配管理制度。
一、深刻領會精神實質(zhì),組織全院各科室、個人找出新差距、確立新目標,全面推進各項工作再上新臺階。
二、堅持和鞏固已有的各項績效、考勤、分配等規(guī)章制度,建立監(jiān)督和協(xié)調(diào)制度,實現(xiàn)由經(jīng)驗管理、口頭管理向制度管理、科學管理轉(zhuǎn)變。
三、建立與合作科室經(jīng)營相適應的管理服務平臺,形成擴大發(fā)展、互利共贏,與市場經(jīng)濟相適應的經(jīng)營理念,形成全院為合作科室服務的運行機制。
四、建立突發(fā)、突擊性事件和工作應急機制。打破職工崗位固定的舊習慣,及時召集人員沖鋒應急臨床一線,及時組織裝備藥械充實臨床一線,形成動態(tài)組織,快速高效的常態(tài)機制。
五、繼續(xù)開展“三好一滿意”活動,形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好態(tài)勢;開展“聽群眾心聲、請患者評議”活動,構建和諧的醫(yī)患關系。
六、抓好職工培訓教育工作,為長遠發(fā)展提高技術素質(zhì)。采取請專家進來、派人員出去、舉辦學術研討會、落實學分掛鉤機制等形式,使職工業(yè)務素質(zhì)與省城大醫(yī)院相適應。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇十一
20-年就快結束,回首20-年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20--年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構建起和諧的醫(yī)患關系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì)。
一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫(yī)用術語及其相關的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。
隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學習了很多藥方并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。
因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。反復背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,接受領導安排我有收費處兼任財務工作,領導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這-年無論從技術能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領導的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎。
從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度,遵循財務工作為醫(yī)療工作服務的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務工作,促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務運行規(guī)律。加強財務管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務預算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領導確定的工作任務?,F(xiàn)在,無論從財務收支還是財務管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。
1、深入貫徹以財務管理為中心的管理原則,總結上一任的經(jīng)驗教訓,提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項財務管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務管理,加強成本控制,真正形成良好的財務管理秩序,以良好的財務管理促進我院的健康發(fā)展。
2、為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎,在完善財務管理制度建設的基礎上,逐步建立一整套預算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財務與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農(nóng)合的工作:圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。
2、按照-基金財務管理辦法和會計制度,搞好財務管理和會計核算,做到基金專戶儲存,專賬管理,??顚S茫忾]運行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,建立參合農(nóng)民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。
3、強化服務窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。
每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。對病人實行“首診負責制”,碰到題目多與相關執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說20-年中,對于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在-主任的帶領下我深知,在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:
只要讓我們共同行動起來,借著全面建設小康社會的東風,辛勤勞動、崇尚科學、服務人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務,還是漠不關心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔?!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
作為一名老同志,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務不止,為國家建設不輟。
在此總結經(jīng)驗、查找不足、增進團結、的目的,為20--年工作的開展奠定了良好基礎。
我亦相信在-主任的帶領下我們就一定能把我們的門診建設的更加美好:讓我們?nèi)巳藸幃斲`行創(chuàng)先爭優(yōu)的模范,知榮辱、樹新風,在構建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
康復醫(yī)院的年度工作總結篇十二
我院按照上級關于進一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作的有關文件精神,在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關心和支持下,認真開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)xx并建立長效機制,自覺將衛(wèi)生行風政風建設工作貫穿于專項治理工作的全過程,取得了一定的成效,現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作總結如下:
在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作以來,我院領導班子高度重視此項工作,多次召開專項會議,研究制定具體工作方案,成立領導小組。
設立糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風辦公室,由辦公室具體負責醫(yī)院治理商業(yè)xx工作具體事宜。
(一)加強職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)反腐專項工作,我院專門組織召開了動員大會,組織全院醫(yī)務人員學習糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作方面有關文件和材料,制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作實施細則》,并與科室負責人簽訂廉潔行醫(yī)責任書。認真宣傳黨和國家有關政策和法律法規(guī),同時結合醫(yī)院實際先后開展了學習醫(yī)療衛(wèi)生先進人物的先進事跡活動,為深入開展治理商反腐活動的深入開展奠定了堅實的思想基礎。
(二)抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案,適時開展警示教育。開展“以案說紀、以案說法”教育活動,教育廣大醫(yī)務人員筑牢拒腐防變的思想道德防線,樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)xx的良好風氣。
(一)向院內(nèi)外重新公布了舉報電話和投訴信箱,公開廉政賬戶,主動接受社會各界的監(jiān)督。
(二)認真貫徹落實藥品集中招標采購工作。全部藥品實行網(wǎng)上集中采購,醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標采購。
(三)健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實施,促進合理用藥,規(guī)范化全院用藥計劃,結合抗菌藥專項治理工作,對全院抗生素使用進行自糾自查,并定期統(tǒng)計上報。
(四)嚴格執(zhí)行價格政策,規(guī)范醫(yī)療收費行為。從9月份開始嚴格實行藥品零差價銷售工作,解決百姓“看病貴”問題。
(五)開展醫(yī)院管理年活動與治理醫(yī)藥購銷和服務中不正之風有機結合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動,努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟負擔,確保醫(yī)院管理年活動各項目標的實現(xiàn)。
(一)聘請民評代表和廉政監(jiān)督員,廣泛征求社會各階層對醫(yī)院的意見、建議,及時對這些意見建議進行整理歸納加以整改。同時還不定期向病人和社會人員發(fā)放醫(yī)院服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷及醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡以便及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務中存在的問題。醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡反饋率100%,患者滿意度98%。
(二)抓好醫(yī)務人員培訓,提高服務質(zhì)量。特別強化醫(yī)務人員的“三基三嚴”培訓,嚴格執(zhí)行有關操作規(guī)范,提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識,加強病歷和處方的規(guī)范化管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高基礎醫(yī)療、護理質(zhì)量,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
我院全面推行院務公開制度,對外公開醫(yī)療服務項目及服務價格、藥品及醫(yī)用耗材價格;對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。為暢通信訪渠道,還設立了專門投訴電話、舉報箱,接受社會監(jiān)督,促進醫(yī)院依法執(zhí)業(yè),誠實執(zhí)業(yè)。
在下一步工作中,我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作作為我院日常工作的重點,明確部門職責,加大工作力度,注重源頭治理,切實建立教育、制度、監(jiān)督并重的長效機制,力爭取得新的成效。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇十三
我院按照上級關于進一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作的有關文件精神,在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關心和支持下,認真開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)__并建立長效機制,自覺將衛(wèi)生行風政風建設工作貫穿于專項治理工作的全過程,取得了一定的成效,現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風工作總結如下:
一、領導重視,組織協(xié)調(diào)。
在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作以來,我院領導班子高度重視此項工作,多次召開專項會議,研究制定具體工作方案,成立領導小組。
設立糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風辦公室,由辦公室具體負責醫(yī)院治理商業(yè)__工作具體事宜。
二、加強教育,提高認識。
(一)加強職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)反腐專項工作,我院專門組織召開了動員大會,組織全院醫(yī)務人員學習糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理工作方面有關文件和材料,制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作實施細則》,并與科室負責人簽訂廉潔行醫(yī)責任書。認真宣傳黨和國家有關政策和法律法規(guī),同時結合醫(yī)院實際先后開展了學習醫(yī)療衛(wèi)生先進人物的先進事跡活動,為深入開展治理商反腐活動的深入開展奠定了堅實的思想基礎。
(二)抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案,適時開展警示教育。開展“以案說紀、以案說法”教育活動,教育廣大醫(yī)務人員筑牢拒腐防變的思想道德防線,樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)__的良好風氣。
三、建章立制,保障實施。
(一)向院內(nèi)外重新公布了舉報電話和投訴信箱,公開廉政賬戶,主動接受社會各界的監(jiān)督。
(二)認真貫徹落實藥品集中招標采購工作。全部藥品實行網(wǎng)上集中采購,醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標采購。
(三)健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實施,促進合理用藥,規(guī)范化全院用藥計劃,結合抗菌藥專項治理工作,對全院抗生素使用進行自糾自查,并定期統(tǒng)計上報。
(四)嚴格執(zhí)行價格政策,規(guī)范醫(yī)療收費行為。從9月份開始嚴格實行藥品零差價銷售工作,解決百姓“看病貴”問題。
(五)開展醫(yī)院管理年活動與治理醫(yī)藥購銷和服務中不正之風有機結合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動,努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟負擔,確保醫(yī)院管理年活動各項目標的實現(xiàn)。
四、認真開展民主評議工作。
(一)聘請民評代表和廉政監(jiān)督員,廣泛征求社會各階層對醫(yī)院的意見、建議,及時對這些意見建議進行整理歸納加以整改。同時還不定期向病人和社會人員發(fā)放醫(yī)院服務質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷及醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡以便及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務中存在的問題。醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督卡反饋率100%,患者滿意度98%。
(二)抓好醫(yī)務人員培訓,提高服務質(zhì)量。特別強化醫(yī)務人員的“三基三嚴”培訓,嚴格執(zhí)行有關操作規(guī)范,提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識,加強病歷和處方的規(guī)范化管理,規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高基礎醫(yī)療、護理質(zhì)量,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
五、完善院務公開制度。
我院全面推行院務公開制度,對外公開醫(yī)療服務項目及服務價格、藥品及醫(yī)用耗材價格;對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、經(jīng)營管理情況、人事管理情況、藥品器械采購等。為暢通信訪渠道,還設立了專門投訴電話、舉報箱,接受社會監(jiān)督,促進醫(yī)院依法執(zhí)業(yè),誠實執(zhí)業(yè)。
在下一步工作中,我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風工作作為我院日常工作的重點,明確部門職責,加大工作力度,注重源頭治理,切實建立教育、制度、監(jiān)督并重的長效機制,力爭取得新的`成效。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇十四
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以“治庸問責”和“突出問題專項整治”活動為抓手,狠抓行業(yè)作風轉(zhuǎn)變。積極開展“醫(yī)院管理年”活動,醫(yī)務質(zhì)量進一步提高。以管理促效益,以改革促發(fā)展。今年以來,在新農(nóng)合和職工醫(yī)保“雙限額”的不利形勢下,保持了門診人次、住院人次、手術人次、業(yè)務收入、職工工資持續(xù)增長的良好勢頭。區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局布置的各項中心工作做到了很好的落實。社會治安、綜合治理、計劃生育、信訪維穩(wěn)、傳染病防控工作均未發(fā)生任何問題。全年完成門診人次39110人次,住院3570人次,搶救危重病210人次,手術950人次。元—12月份完成業(yè)務收入791萬元,比去年同期增長171萬元,增長率為22%?,F(xiàn)將全年工作總結如下:
一、繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革,以改革促發(fā)展。
今年以來,我院在認真總結往年改革經(jīng)驗的基礎上進一步認真貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)20-6號)和國務院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(20-—2011年)》(國發(fā)20-12號)文件精神,在衛(wèi)生部等五部辦委《關于公立醫(yī)院改革試點的指導意見》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)201020號)文件精神指導下,積極深化醫(yī)院內(nèi)部改革,大膽探索,尋找發(fā)展新路子。
1、深化管理體制和運行機制改革。推行院長負責制,擴大院長經(jīng)營管理權。中層干部由院長聘用,邊適用、邊考核、邊調(diào)整。推行院科兩級管理,兩級核算。今年職能部門稽查新農(nóng)合、職工醫(yī)保,發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題的扣款,按《院改革方案》規(guī)定,全部由相關科室自己承擔。有效遏制了違規(guī)現(xiàn)象的再次發(fā)生。
2、深化人事制度和分配制度改革。推行全員聘用制。按事設崗,按崗定人。院長聘用中層干部,中層干部聘用科室職工,達到了優(yōu)化組織,提高效能的目的。對全員實行動態(tài)管理做到能者上,庸者下,牢固樹立以發(fā)展論英雄,以實績定優(yōu)劣的用人機制。對業(yè)務素質(zhì)差和道德素質(zhì)差的職工可以按下崗處理。推進了績效工資,建立了重崗位、重實績、重貢獻的分配激勵機制。充分體現(xiàn)“多勞、優(yōu)質(zhì)、高效、多得”的分配原則,逐步打破“大鍋飯”。
3、積極探索多途徑辦醫(yī)道路?!吨笇б庖姟访鞔_指出“鼓勵、支持和引導社會資本進入醫(yī)療服務領域。”針對我院人才、設備、資金、技術嚴重欠缺這一實際情況,我院進一步解放思想,開拓思想,積極尋求社會資本,著力解決上述這些制約發(fā)展的“瓶頸”因素。已與武漢百諾集團簽訂了微創(chuàng)婦科合作項目。利用他人的人才、設備、技術和資金來發(fā)展事業(yè),提升醫(yī)院品牌形象。此外,我們還牢固樹立“不為我所有,但為我所用”的新思路,與同濟、協(xié)和等省城醫(yī)院專家、教授取得廣泛聯(lián)系。今年,先后聘請省城專家、教授來我院開展了甲狀腺大部分切除術、子宮原位癌切除術、腹腔鏡膽囊摘除術、直腸粘膜環(huán)切并吻合術,膀胱鏡取石術等一系列大型手術,拓寬了服務范圍。
二、一如既往抓好惠民醫(yī)療,確保低保群眾病有所醫(yī)。
“老有所養(yǎng),病有所醫(yī)”這是黨的十七大關注“民生”問題的重要目標。我院從“講政治”的高度來認識惠民醫(yī)療的重要性,盡管去年的優(yōu)惠補償金還有20余萬未得到落實,我院仍反復做好職工思想工作,穩(wěn)定職工情緒,一如既往抓好惠民醫(yī)療,確保低保群眾病有所醫(yī)。一是抓惠民措施的落實。目前,我院仍實行的惠民措施是:“八項免費”、“十項減半”收費、中西藥品“平進平出”。二是優(yōu)化服務流程,方便群眾就診。把門診就診程序、住院就診程序、報銷程序全部公布上墻,讓患者一目了然,就診十分便捷。三是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。對整個病區(qū)進行了徹底改造,病區(qū)面貌煥然一新。四是進一步完善基礎醫(yī)療設施,建立了網(wǎng)絡管理系統(tǒng),病區(qū)實行網(wǎng)絡管理。五是完善了惠民醫(yī)療管理體系。成立了惠民醫(yī)療管理辦公室,落實了2名專職微機管理員。一樓有專門惠民服務窗口,專人專機專網(wǎng)。健全了醫(yī)療服務、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療收費、藥品購銷和財務管理等各項制度和其它軟件建設,使惠民醫(yī)療運行有序。
12月份,門診收治惠民病人4800人次,住院收治惠民病人610人次,累計優(yōu)惠金額85萬元,另報銷81萬元。通過優(yōu)惠和報銷,大大降低了醫(yī)療費用,切實讓低保群眾得到了實惠,融洽了黨群關系,提升了政府形象,社會反響良好。
三、狠抓院內(nèi)管理,醫(yī)療業(yè)務呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。
牢固樹立“以管理促效益、以管理促發(fā)展,以管理促安全”的經(jīng)營理念,在管理上下功夫。一是以“醫(yī)院管理年”活動為龍頭,促進醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量的提高。制定了各科室質(zhì)量考評標準,每月對各科室進行一次質(zhì)量檢查考評,將質(zhì)量考評結果和工資發(fā)放掛鉤,予以獎懲。對存在問題督促整改。提出了創(chuàng)一流服務的目標:“熱情、周到、細致”。要求每一位職工在接待每一位病人時要做好這6個字。二是狠抓制度建設,健全了醫(yī)療工作的一系列核心制度,做到了以制度管理醫(yī)院。三是狠抓醫(yī)務人員的培訓教育工作,提高了醫(yī)務人員的業(yè)務素質(zhì)。今年來,院內(nèi)開展業(yè)務講課7次,開展病案討論50次,組織疑難病例會診44次,組織職工參加院外學習培訓班60余人次。送上級醫(yī)院進修7人次。這些形式多樣的教育活動,有效地促進了醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì)的提高。職工在國家和省級刊物上發(fā)表論文10余篇。四是抓醫(yī)療文書書寫。舉行處方、病歷書寫講座。隨機抽查處方、病歷進行考評。處方、病歷、報告單等書寫進一步規(guī)范。五是抓環(huán)節(jié)管理。正、副院長堅持下臨床解決實際問題,督促各負責人管理好本科室事務。教育職工牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的思想,在工作中不忽視任何一個細節(jié)問題。強化醫(yī)療安全意識,人人簽訂《醫(yī)療安全責任書》。明確了責任和責任追究辦法。七是培植特色???,走??婆d院之路。將三樓裝修改造,成立了康復病區(qū),提出了“弘揚傳統(tǒng)文化,突出中醫(yī)特色,打造省級重點??啤钡膴^斗目標。新投入康復設備100萬元,今年康復科業(yè)務發(fā)展迅猛。通過上述各種措施,我院醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)療安全工作得到了加強。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇十五
醫(yī)院于20__年3月28日完成整體搬遷后,領導班子一直高度重視新醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作和老醫(yī)院的安全穩(wěn)定問題,為切實履行消防工作職責,預防和遏制重特大火災事故,確?;馂男蝿莼酒椒€(wěn),保證醫(yī)院安全生產(chǎn),全力推進全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《云南省消防條例》和年初我院與縣人民政府簽定的《20__年度__縣消防工作目標管理責任狀》,認真組織開展消防安全各項工作,確保了20__年度醫(yī)院消防平穩(wěn)、安全。
一、提高認識,加強領導,建立健全防火組織。
醫(yī)院實施整體搬遷后,由于周邊市政設施尚未完善,領導班子高度重視新醫(yī)院的消防及安全生產(chǎn)工作和老醫(yī)院的消防、安全穩(wěn)定問題,在醫(yī)院消防安全管理委員會的領導下,明確醫(yī)院消防安全責任人和各科室消防安全責任人、消防安全管理員,明確職責;成立義務消防隊,建立健全消防安全管理制度,定期開展安全生產(chǎn)、消防安全分析會,檢查部署消防安全工作,安排專人按規(guī)范要求管理消防安全檔案。
二、落實消防安全責任。
(一)擬定年度消防工作計劃,并組織實施。
(二)明確科室消防安全管理員,逐級簽定消防安全責任書,加強日常安全管理,對存在問題及時采取措施,整改完善。
三、開展防火安全檢查。
一是由醫(yī)院消防安全管理委員會組織,定期對各科室消防安全管理工作和全院消防設備、設施、供水情況等進行檢查,并在重大節(jié)日前開展消防安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;二是由醫(yī)院防火管理員每天對全院消防重要設施運行情況及醫(yī)院防火情況進行巡查,并做好巡查記錄,對存在問題及時處理,不能處理的及時報告醫(yī)院消防安全管理委員會,采取措施處理;三是由科室消防安全管理員每天對本科室消防設施、疏散通道、安全指示標記等進行巡查,做好記錄。
四、開展消防安全教育活動,增強全員消防安全意識。
樹立教育為本、增強全員消防安全意識、安全知識、認識和觀念。消防安全、生產(chǎn)安全事關病人、員工生命和醫(yī)院財產(chǎn)安全、事關社會穩(wěn)定,提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能,強化安全意識和安全制度的責任化理念,舉辦消防安全知識培訓和消防安全演練活動,使全體員工消防四個能力建設得到進一步提高,既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能做到實際操作消防器材,會報警,能很好的運用所學知識采取有效措施,提高了消防安全防范能力和自我保護能力。今年開展新招聘人員消防宣傳教育活動一次,參加人員49人。
五、加強基礎設施建設,確保應急狀態(tài)良好。
我院于20__年實施醫(yī)院整體搬遷建設中,嚴格按消防規(guī)范建設消防防火系統(tǒng),設置消防安全疏散通道,消防安全管理員經(jīng)常對消防設施進行巡查,醫(yī)院對發(fā)生故障的設施進行及時維護。20__年共投入資金約20萬元,確保了消防安全,年內(nèi)無火災事故發(fā)生。
六、加強檔案和戶籍化管理。
對醫(yī)院消防檔案和消防“戶籍化”確定了專人管理。
七、存在問題。
尚未聘請消防設施維保單位,本單位相關工作人員即使能及時發(fā)現(xiàn)問題也缺乏一定的能力維修。
八、下部工作打算。
加強消防管理,明確職責,落實獎懲制度。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇十六
xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:
業(yè)務量不斷提高今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現(xiàn)業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設,并順利地通過了驗收。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇十七
一、認真貫徹xx屆五次職代會精神,積極做好落實工作xx屆五次職代會的召開,為我們指明了前進奮斗目標和工作思路。職代會后,醫(yī)院工會配合黨政認真做好職代會的宣傳工作,圍繞工作中心,加大了形勢教育力度,積極引導職工樹立正確的思想觀念。在近年來由于市場變化原因所造成公司嚴重虧損等問題上達成了共識,增強了職工戰(zhàn)勝困難,走出低谷的決心和信心,職工工作責任細化,各負其責,較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展,促進了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,增強了職工的凝聚力和向心力,醫(yī)療服務進一步提高。
全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針,對我們醫(yī)院來講,落實依靠職工搞好醫(yī)療服務提高醫(yī)療水平,是我們工作的指導思想。一年來,我院的民主管理、院務公開工作不圖形式重實效,認真按照院務公開的有關規(guī)定辦事,使廣大職工積極參與民主管理,特別使職工對重大事情和關注熱點、焦點問題以及切身利益相關問題都做到心如明鏡,及時解決,及時公開。
今年,我院職工代表所提交的議案五項,明確答復兩項,這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量來源于職工,積極正確引導職工參與民主管理,形成了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。
醫(yī)院工會積極配合黨政領導經(jīng)常性開展思想政治教育,重點是三觀、三德、醫(yī)療行業(yè)xxxx、法制教育和女工四自教育以及學習吳如先進事跡等,采取各種形式鼓勵職工學習專業(yè)知識,努力爭做學習型、專業(yè)型人才,鼓勵職工自學,并盡量為大家創(chuàng)造條件。結合我院自身工作性質(zhì)開展勞動競賽,積極組織職工參與市級開展的崗位練兵技術比武活動,定期組織專業(yè)技術人員講座,提高專業(yè)技能,每年派出一定數(shù)量的人員外出培訓。重點是參加醫(yī)療行業(yè)的各種考試考核,大多數(shù)醫(yī)務人員都能取得較好成績。安全工作常抓不懈,一年來沒有任何事故發(fā)生。職工思想素質(zhì)、技術素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)不斷提高。
醫(yī)院工會堅持維護職工和女職工的合法權益,認真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案,對職工家庭生活情況基本上做到胸中有數(shù),對婚、喪、病、困職工及時做好救濟、慰問工作。堅持開展儲金會活動,幫助職工解決燃眉之急。
在院黨政的大力支持下,醫(yī)院工會不斷加強自身建設,工會干部以身作則,對工會工作中存在的問題,一旦發(fā)現(xiàn),就及時整改。充分發(fā)揮了電教室、娛樂室、閱覽室等硬件設施的作用,為有效開展各項活動提供了優(yōu)越條件,醫(yī)院職工之家建設再次受到公司的表揚和肯定??傊?,xx年我院工會緊緊圍繞公司的中心工作和企業(yè)文化建設工作,團結、教育、帶動廣大職工發(fā)揮主人翁精神,正確維護公司的整體利益和職工群眾的合法權益,為促進公司、醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應有的成績,但工作還存在著一定不足,今后要繼續(xù)發(fā)揚成績、克服不足,為公司和醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇十八
手術室是外科診治和搶救患者的重要場所,是醫(yī)院的重要技術部門。清潔衛(wèi)生是消毒、隔離和滅菌的基礎和前提,是控制院內(nèi)感染不可缺少的重要組成部分。手術室衛(wèi)生工作在醫(yī)院各級領導的高度重視下,在預防保健科的督促和指導下,按照年初制定的衛(wèi)生工作計劃,通過全體醫(yī)護人員的共同努力,科內(nèi)各區(qū)域基本做到清潔、衛(wèi)生、安靜、安全、整齊。
一、由護士長負責科室清潔衛(wèi)生的安排和檢查,加強衛(wèi)生宣傳,調(diào)動全科人員的責任心和積極性,將科室衛(wèi)生工作區(qū)域責任到人,保持各自所負責的區(qū)域的清潔衛(wèi)生??剖夜ぷ魅藛T都能自覺維護并保持各區(qū)域的清潔、有序、整齊。
二、科室將進入手術區(qū)的洗手衣、隔離衣、隔離鞋等進行了規(guī)范清洗消毒和放置,改變了以往手術衣、手術鞋亂堆、亂扔現(xiàn)象,不僅保持了手術室內(nèi)的干凈整潔,而且有效消除了引起切口感染的隱患。
三、手術室實行5s管理和目視管理。嚴格區(qū)分限制區(qū)、半限制區(qū)、非限制區(qū),各區(qū)域物品規(guī)范放置,各類物品保持清潔整齊,工作場所干凈、亮麗。
四、每臺手術開始前后,都要進行手術間平面、地面的濕式清潔,手術中也要保持干凈、整潔,醫(yī)療垃圾放黃色垃圾袋,針頭、刀片放利器盒,要求營造一目了然的工作環(huán)境。
五、每班交班前均應打掃衛(wèi)生,保持清潔、干凈、整齊,做到上班不清,下班不接,每周星期五徹底大掃除一次,接受醫(yī)院和預防保健科的檢查,有不足的地方及時指出,科室人員及時改正和完善,為病人有一個良好的手術環(huán)境創(chuàng)造了條件。
六、對手術病人及家屬,科室工作人員積極向其進行衛(wèi)生宣教,比如:手術室禁止吸煙,不準高聲喧嘩,不能亂扔垃圾等,并監(jiān)督管理,保持手術環(huán)境清潔、整齊、安靜、舒適。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇十九
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,在工作的這段時間里我也學會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學一定會成功!作為一名倉管員,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。在20__年來臨之際,回顧20__年的工作具體總結如下:
1、負責倉庫各種產(chǎn)品容器及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2、做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符。
3、嚴格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗收工作。按合同或訂單的要求,對已到材料應立即進行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4、協(xié)助車間物料員做好容器的發(fā)放工作,嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,敢于堅持原則,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到“先進先出”原則。
5、做好材料進出倉。正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,完成好上級領導交予的任務及協(xié)調(diào)供應商退貨工作。
6、在工作中能夠嚴格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7、倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8、加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強學習倉儲保管,物流相關知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學習能有更大的進步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到,請公司領導批評指正。
祝:公司生意興隆,財源廣進!
新的一年即將到來,回顧這一年來的工作,我做為一名___倉庫的管理員,在公司領導的正確領導下,完成了公司下達的各項任務,現(xiàn)對今年的工作總結如下:
與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原__倉庫管理員列好帳目的基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,__倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。_至_月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領__的人特別多,作為一名__倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是__,要搬好幾次才能把__從東地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分集團用戶。_月份,積集響應公司領導指示,利用工作之余,積集發(fā)展業(yè)務,那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為公司發(fā)展做出了貢獻。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從__倉庫交接過程中得到的,由于干__倉庫管理工作,首先要對__熟悉,當時我對__接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的__幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,__實物與帳目相符,隨時隨地接受領導的檢查驗收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
交警大隊工作總結-強化交通安全管理服務小康社會建設#縣成立以來,全縣經(jīng)濟快速發(fā)展,交通環(huán)境不斷改善,機動車輛迅速增加,從1985年的100多輛增加到了現(xiàn)在的4000多輛。伴隨著#縣的發(fā)展歷程,作為政府道路交通安全管理職能部門的縣公安交通警察大隊,牢固樹立“保安全就是最大的穩(wěn)定,防事故就是最好的發(fā)展,少死傷就是最實的為民服務”的管理新理念,服從和服務于#縣經(jīng)濟社會發(fā)展這個大局,當好參謀,搞好服務,樹好形象,唱好主角,創(chuàng)造出一流業(yè)績。一、發(fā)揮職能,強化安全管理道路交通安全連著各行各業(yè),連著千家萬戶。20年來,縣公安交通警察大隊以“保暢通、保安全、防事故、少死傷”為目標,從單一的強制管理型向綜合服務型轉(zhuǎn)變,提高管理水平,加強安全管理能力。一是發(fā)揮職能,加強駕駛員管理。認真組織好駕駛員的培訓、考試,切實抓好違章駕駛員的“回爐”,進行交通法規(guī)的再學習,職業(yè)道德的再教育,操作技能的再培訓,心理能力的再養(yǎng)成,提高他們的文明交通安全意識。二是主動服務,加強車輛管理。結合我縣山多地廣、交通不便的實際,將機動車輛、摩托車的掛牌、保險、年檢、過戶及“黑車”、報廢車的管理延伸到鄉(xiāng)村,到鄉(xiāng)村為群眾辦理車輛落戶、檢審手續(xù),大大節(jié)約了農(nóng)民群眾往返縣城的時間和食宿費用,受到農(nóng)民群眾的歡迎。三是加強路行管理。改變以往突擊式、間歇性的管理為24小時不間斷地管理,在各主要路段路口進行巡查,查處重點交通違法行為,預防和遏制交通事故,保護和減少人民群眾生命財產(chǎn)的損失。同時,加大路面巡邏力度,勤上路,勤檢查,勤詢問,邊治理邊發(fā)現(xiàn)問題邊建章立制,建立了一套路面安全管理的長效機制。二、突出重點,完善客運交通安全聯(lián)系戶制度隨著建設小康社會的全面展開,改革開放的深入發(fā)展,“人、車、路”狀況總在不斷地變化。為突出交通安全管理的重點,有效緩解“人、車、路”之間的矛盾,我們牢牢抓住客運安全這條主線,推出了客運車輛管理的三項措施,取得了轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起客運車特大交通事故和客運駕駛員負主要責任的重大交通事故的管理成績。一是擴大聯(lián)系范圍,加強宣傳教育,建立社會監(jiān)督管理機制。二是協(xié)調(diào)配合,齊抓共管。以交警管理為主,交通、公路、公安等部門配合,對駕駛員駕駛技術、心理素質(zhì)、安全意識、車輛狀況進行跟蹤聯(lián)系管理。三是建立客運車輛專項管理檔案。對客運車輛的安全技術狀況進行經(jīng)常性的檢查,設立客運車輛安全技術檔案和客運車駕駛員違法檔案,并經(jīng)常性開展安全宣傳教育,提高駕駛員隊伍的交通法規(guī)意識,形成遵紀守法的交通氛圍。聯(lián)合運輸公司建立違法行為懲罰機制,提高駕駛員的警惕性和自覺性,狠抓源頭管理,及時消除交通事故隱患。三、牢記責任意識,樹立良好形象執(zhí)法環(huán)境不寬松,管不嚴、管不到位的問題是當前道路交通安全執(zhí)法中比較突出的問題。因此,我們切實加強民警的依法行政意識、責任意識教育。一是堅持以人為本,從珍惜重視人的生命的高度來認識公安交警的神圣職責,把嚴格執(zhí)法和熱情服務有機地結合起來,增強使命感和責任感。二是完善管理制度。堅持用制度管人,并通過測評制度,從群眾滿意的地方做起,從群眾不滿意的地方改起,從群眾反映強烈的問題抓起,切實為人民群眾提供最好的服務。三是強化執(zhí)法手段。對交通安全管足管嚴管好,加大對違章肇事、破壞交通秩序行為的處罰力度,徹底改變那種由于“權力干涉”、“親情友情”、“利益驅(qū)動”、“隨意執(zhí)法”等原因造成的執(zhí)法權威下降的后果,確保令行禁止,達到保平安的目的。四是加大宣傳力度,營造良好的輿論氛圍。交通安全有賴于全民交通法制觀念和安全意識的提高,這是治本之策。20年來,我們加大宣傳力度,努力做到道路安全工作“報上有文、廣播有聲、電視有影”,營造了良好的輿論氛圍。四、與時俱進,開創(chuàng)未來黨的十六大提出的全面建設小康社會是一個惠及十幾億人口,以“人民群眾生活過得更加殷實”為目標,以人流、物流、信息流迅猛發(fā)展為三大主要標志,經(jīng)濟發(fā)展和社會進步都具更高水平的社會。這為道路交通安全管理帶來挑戰(zhàn),也帶來歷史性機遇。安全是人的基本需求和生存權利,富足的小康生活要有可靠的安全保障,如果沒有出行安全,實行小康就毫無意義。對此,我們交警部門有一個比較清醒的認識,將在今后的工作中,做好新世紀頭20年的道路交通安全設施規(guī)劃,積極立言立論,建言獻策,當好政府參謀,力爭實現(xiàn)辦公無紙化、車輛管理計算機終端化、駕駛員管理信息化、人員培訓電腦仿真化,努力為全縣營造一個文明、暢通的交通環(huán)境,塑造一個人人遵守交通的良好交通氛圍,為#縣的經(jīng)濟建設保駕護航。
我已在xx保險公司工作xx個年頭。在同事和領導的熱情幫忙下,經(jīng)過x年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結群眾,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對20xx年工作狀況的總結。
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一向以來,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠用心主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,用心營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一向走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這一年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了必須的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。
2020年,在校黨委和校行政的正確領導下,在各職能部門和學院支持下,經(jīng)過工程訓練中心全體職工的不懈努力,圓滿完成了《工程訓練中心20xx-2020任期目標責任書》、工程訓練中心2020年度工作計劃,以及學校下達的各項任務,具體如下:
一、完成的主要工作任務。
1.完成新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
按照學校關于新冠肺炎疫情防控工作的安排和要求,認真做好新型冠狀肺炎疫情防控工作。積極開展健康教育和普及疫情防控知識,嚴格執(zhí)行職工外出排查和健康監(jiān)測工作,購置防疫用品,做好實訓教學的疫情防控工作。
2.全面完成學校下達的工程實訓教學工作。
由于新冠肺炎疫情影響,全年工程實訓課程均集中在下半年進行。中心統(tǒng)籌施策、科學安排,克服種種困難,在確保安全的前提下,圓滿完成了來自我校xx個學院、xx個專業(yè)、xx名學生的工程實訓和電工電子實訓的教學任務,全年合計完成實訓教學工作量xxx人?天。
3.強化學生安全教育,確保師生實訓安全。
在各項工作中,中心將安全放在首位。從本學期開學時,就將“安全”確定為本學年工作的關鍵字,采取了多項措施以加強安全保障。
(1)對安全隱患進行全面排查并逐項整改。
(2)進一步加強日常的安全檢查、督查。建立了每周不低于x次的常態(tài)化“實訓教學與安全巡查制度”,發(fā)現(xiàn)問題及時解決和處理,消除安全隱患。
(4)高度重視消防安全,集中開展了火災防控和消防培訓工作,加強電氣火災隱患排查治理,開展消防設施和消防器材安全檢查工作,熟練掌握器材使用方法、確保消防設施正常齊備。
中心全年未發(fā)生師生人身、消防、盜竊、設備等安全事故。
4.積極組織參加第七屆全國大學生工程訓練綜合能力競賽活動。
本屆比賽由于賽項變化大和疫情防控等原因,本屆比賽全國組委會公布命題等啟動時間大幅晚于往屆。經(jīng)過積極動員,我校競賽組織報名工作已經(jīng)完成,各學院參賽隊已進入緊張準備狀態(tài)。
5.加強基礎建設,改善實訓教學條件。
(1)在上屆班子領導下,中心獲批的20xx年度中央支持地方高校改革發(fā)展資金xxx萬元--大學生工程訓練創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺建設項目已建設完成。所購設備顯著提高了中心在先進制造技術方面的實訓水平。
(2)進一步改善實訓場所的設施和教學條件。新增多媒體教室x個、計算機房x個;重新布置和增設了學生創(chuàng)新制作作品展柜并增配擴音器,以提高現(xiàn)場的示訓、示展效果;改善了實訓場地照明條件,及時解決了各種實際問題。
6.改進教學質(zhì)量評價體系、規(guī)范教學管理,穩(wěn)步提高教學質(zhì)量。
堅持以生為本,通過采用手機平臺評教、改進座談測評等辦法,優(yōu)化以學生評教為主體的實踐教學質(zhì)量評價體系,促進指導教師教學水平和服務意識的提高。
開展“工程實訓教學資料檢查和評比活動”,促使養(yǎng)成科學、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。評教、評比結果都將納入指導教師的績效津貼考核分配體系。
7.完善內(nèi)部管理機制,提高管理水平。
進一步完善中心的各項規(guī)章制度,制訂了《實訓教學和安全巡查制度》,修訂了《教學質(zhì)量考核評價制度》。
8.加強儀器設備和物資管理工作。
嚴格儀器設備管理和物資管理制度,規(guī)范購置、驗收程序,分級負責、責任到人,做到帳、物、卡登記一致無誤。合理采購使用物資、節(jié)約開支。
加強儀器設備的日常保養(yǎng)和維修服務,全年完成常規(guī)設備維修共計50臺次,保證了實訓教學工作的順利進行。
9.積極配合完成相關學院工程教育專業(yè)認證工作。
在實訓場地整理、設備運行、教學資料準備、參觀座談等方面認真組織、積極準備,圓滿完成了“化工與制藥”專業(yè)認證過程中的現(xiàn)場考察工作。
二、黨的建設和思想政治工作。
1.加強政治理論學習,提高黨員干部思想政治水平。
認真貫徹《中共中央關于加強黨的政治建設的意見》,引導黨員干部進一步增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,把不忘初心、牢記使命作為加強黨的建設的永恒課題。積極開展學習貫徹落實習近平總書記關于黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史學習的重要講話和指示精神,持續(xù)深化愛國主義教育,引導學校黨員干部和師生員工進一步堅定理想信念。
組織開展學習貫徹落實黨的--精神、學習貫徹習近平總書記在全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會上的重要講話精神、習近平總書記在紀念中國人民志愿軍抗美援朝出國作戰(zhàn)70周年大會上的重要講話精神,組織職工觀看大型電視紀錄片《為了和平》等學習活動,大力弘揚偉大抗疫精神和偉大抗美援朝精神,統(tǒng)籌推進常態(tài)化疫情防控和教育改革發(fā)展重點工作,進一步增強貫徹落實的思想自覺和行動自覺。
2.加強黨員隊伍建設,做好新黨員的培養(yǎng)和發(fā)展工作。
x月,按照組織發(fā)展程序安排,完成x名預備黨員培養(yǎng)轉(zhuǎn)正工作。
三、作風建設工作。
積極貫徹落實中央八項規(guī)定及實施細則精神,倡導“務實高效、勤政廉潔”工作作風。規(guī)范工作程序,明確個人職責,加強目標管理,提高運行效率,增強服務意識,改善服務質(zhì)量。
認真開展領導干部違反中央八項規(guī)定精神問題自查自糾工作,如實填寫《xx大學領導干部違反中央八項規(guī)定精神問題自查自糾登記表》,簽訂《xx大學領導干部貫徹落實八項規(guī)定承諾書》。
認真開展漠視侵害師生利益問題專項整治自查自糾工作,研究整改措施并建立健全管理制度。
四、廉政建設工作。
1.進一步完善黨風廉政建設責任清單,加強廉政風險防控制度建設。根據(jù)崗位工作職責,健全防控制度,強化監(jiān)督檢查,規(guī)范權力運行?!叭匾淮蟆笔马椚拷?jīng)處務會議集體研究決定。
2.認真做好以案促改工作,進一步強化權力監(jiān)督制約。自x月x日至xx月xx日,分為開展警示教育、查擺剖析問題、著力整改提高、注重完善制度四個階段進行。針對本單位職工違法案件,自xx月x日至xx月xx日,面向中心全體職工開展專項一案一改、以案促改警示教育工作。
五、綜合治理工作。
嚴格執(zhí)行工作紀律,堅持開展上下班簽到制度,堅持常態(tài)化巡查檢查;嚴格規(guī)章制度,保持政令暢通,提高效率、改進作風。
認真開展安全專項整治三年行動暨安全大排查工作,分級明確安全責任,層層簽訂安全責任書。重點開展設施設備專項檢查,查找安全隱患和突出短板,要求設施設備必須符合國家有關質(zhì)量標準。建立問題隱患清單3項,制定整改措施,逐一進行整改。
六、工會工作。
組織全體職工開展了“秋季健身走”和“金秋健步行”活動。組織職工踴躍參加了紅里村特色消費等扶貧活動。
七、存在的問題。
1.基礎建設方面。
中心的基礎條件還需要進一步加強建設,訓練項目和訓練內(nèi)容需進一步充實和更新,以滿足工程訓練日益發(fā)展的要求。
2.隊伍建設方面。
近幾年中心退休人員較多,在數(shù)量上特別是質(zhì)量上急需補充新的指導教師,以適應新的訓練項目、新的訓練內(nèi)容的開展。
3.黨員、職工學習方面黨員和職工的學習需進一步加強,在方式上、形式上還缺少創(chuàng)新,在學習內(nèi)容方面還缺乏針對性,學習效果有待進一步加強。
20xx年度年終工作總結首先非常榮幸能夠評為本車間的優(yōu)秀員工,這是領導和同仁對我工作的支持和肯定,在這里,我要對他們說聲:謝謝!
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年來,不禁感慨萬千,在這一年中,我在車間主任及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職工作。通過這一年來的學習與工作,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的信任,現(xiàn)將本年度的主要工作情況總結如下:
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。遵守公司的各項規(guī)章制度、兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作是我自己的工作原則,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務、并履行崗位職責。因為工作的特殊性和精確性,在工作中我嚴格要求自己要做到零誤差,以提高準確率和工作效率。
20xx年度在車間主任的領導下,工藝員的指導下,我?guī)ьI本班組和其他同事共同參與并生產(chǎn)了42批丹參提取液其中包括11批石硫法中試,合格率達到100%。我除了寫實際記錄外還負責參與編寫了45批gmp主記錄及相關輔助記錄。在生產(chǎn)以上這些批丹參提取液中,我已經(jīng)熟練掌握了生產(chǎn)工藝流程及設備操作技能。
1、參加生產(chǎn)部組織學習的7s現(xiàn)場管理,通過對“7s管理的學習我深刻地認識到,必須努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣,達到7s現(xiàn)場管理要求。
學習和考試本班組人員對gmp知識及崗位sop有了進一步的認識和提高。同時我自己也對gmp知識及、崗位sop有了更深層次的認識和提高。
在這一年里,我參加了公司組織的趣味運動會、籃球比賽、四環(huán)新廠建設奠基儀式以及現(xiàn)在建造的新制劑車間和化驗室的開工典禮。同時還有公司領導體恤我們職工工作辛苦,特意組織了春游,在春游中還安排了集體活動,并且在參加集體活動的游戲中取得了很好的成績。
總結一年的工作,雖然有了一定的進步和提高,但在一些方面也存在著不足和需要改進,有些工作做的還不夠完善、不夠完美。希望領導能夠給予外派學習的機會,以便提高個人本身素質(zhì)及更好的創(chuàng)新。
在以后的工作中,我將努力提高工作質(zhì)量和效率,進一步提高自身的素質(zhì)、尋找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的進步。我會帶領本班組做好公司領導和車間主任交給的每一項工作任務,同時對本班組人員加強管理和學習《gmp藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》、潔凈區(qū)相關知識及車間相關文件的培訓。
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結如下:
思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。
工作上,本人自____年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為__行業(yè)務的行家里手。
記得,剛進__行,為了盡快掌握__行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識,為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎。
我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于__年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于__年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于__年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
最后,我想說的是,上面只是我工作中取得的一點成績,這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇二十
冀鵬禎的年終工作總結20__已經(jīng)過去了,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,在這里我很感謝領導對我的信任,將我調(diào)到如此重要的崗位上,給我一個學習的機會,接觸了更多新鮮的事物,學到一些新的知識,增長了更多見識!送舊迎新之際,進行工作的總結和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
不一樣,為了確?;炇沂褂玫膬x器設備正常運行和使用,必須熟悉化驗室中每個儀器的正確使用方法、維護和保養(yǎng),不能盲目的使用。儀器使用人員要經(jīng)過認真學習,熟悉儀器的工作性能,掌握儀器的工作原理,認真操作,這樣才能提高工作效率。在這里還要從小事做起,認真踏實一步一步的學習,讓其成為一名優(yōu)秀合格的助理。還要不怕麻煩向其他助理大夫請教學習、自己摸索實踐,在短時間內(nèi)熟悉自己和之前一些不一樣的工作,明確工作的程序、方向,提高工作能力,在具體的工作中形成一個清晰的工作思路,能夠順利的展開并熟練圓滿地完成領導安排的各項工作。在開始的幾個月里大家為潤澤店努力的宣傳,每天早晚出去發(fā)免費體檢劵并做了簡單的調(diào)查。發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如附近對之前醫(yī)院的一些意見不滿我們都做了詳細的記錄,我們現(xiàn)在也正在努力改正這些,讓大家重新認識這家醫(yī)院,讓他們了解關忠品牌。
現(xiàn)在我們的硬件設施都在不斷的提高,所以我們的服務質(zhì)量也不能落下,在這邊有一大部分優(yōu)秀的客戶一定要服務好,許多客戶都是只在乎動物的健康,所以只要服務好動物把動物的病看好對帶動物有愛心,畜主就會很滿意,也會贏的畜主對醫(yī)院的重新認識與認可。畢竟附近有值得信任的醫(yī)院大夫,動物主人也不會舍近求遠跑的別的地方看病,自然業(yè)績也會上來。
在過去的一年了沒有認真的努力的學習或?qū)W習進步太慢,在接下來的一年我會更加努力的學習,制定好一個學習計劃,不能盲目的沒有計劃的學習,這樣會進步緩慢離自己的目標會很遠,表面上是溝同方面有所欠缺,更深層的方便是自已的專業(yè)知識了解的太少,在接下來的這一年一定要讓用知識武裝自己的頭腦,這樣在跟客戶交流的時候才能夠回答客戶提出的每一個問題,才會讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。要讓自己更加早的成為一名合格的寵物醫(yī)師,還不能像去年一樣混日子了,要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能也要熟練掌握,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,出現(xiàn)問題時單獨處理能力還不夠強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習、勤奮工作,這樣才算是一位合格的寵物醫(yī)生。
康復醫(yī)院的年度工作總結篇二十一
20xx年即將過去,一年來,在醫(yī)院*的領導下,在同事的關懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強世界觀改造,能夠遵紀守法、強化業(yè)務學習、不斷提高業(yè)務能力,努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴格落實各項。
規(guī)章制度。
在醫(yī)療工作上取得了一定的成績圓滿完成了上級交給的各項工作任務。
一、加強政治學習,堅定政治信念。
以*理論、“三個代表”重要思想和“科學發(fā)展觀”為行動指南,認真學習抗震救災精神和載人航天精神,增強軍人核心價值觀的養(yǎng)成。認清形式、與時俱進,在思想上、行動上努力與黨中央保持高度一致,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認真學、認真記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎。
二、遵守規(guī)章制度,強化作風紀律。
作為一名醫(yī)務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強化業(yè)務學習,增強服務意識。
醫(yī)學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫(yī)學知識,積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫(yī)療常規(guī),認真仔細,從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關,多次參加醫(yī)院組織的“心肺復蘇’’考核并取得成績。參加了腹腔鏡學術會議,拓寬了視野。參加了醫(yī)院組織的到陸軍總醫(yī)院急診科為期1個月的短期培訓,收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認識并熟練操作了新的急診設備。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經(jīng)驗,增強了自己的服務意識。
四、崇尚新技術,發(fā)展新業(yè)務。
在外科周主任的領導下,積極嘗試新的腹腔鏡技術,三孔法腹腔鏡下膽囊切除術、腹腔鏡保膽取石術、腹腔鏡下膽總管探查術等等,了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術,提高了手術質(zhì)量,縮短了手術時間和病人的住院時間。
“金無足赤,人無完人”。當然,我在工作和學習中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注重細節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學習中要堅決改正,爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績。
范文二。
隨著20xx年的臨近,我們即將惜別令人難忘的20xx、在這一年中,我們5樓全體護理人員在醫(yī)院各級領導的帶領和其它各姐妹科室的支持和幫助下,我科護士齊心協(xié)力,工作積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了較好的成績,為了總結過去經(jīng)驗教訓,為新一年的工作奠定基礎,現(xiàn)總結如下:
一、在過去一年中,我們科室總共接受住院病人3000多人次,檢驗抽血10000多人次,靜脈輸液10000多人次,肌注皮試8000多人次。在接待病人數(shù)量增加的同時,我們不忘服務質(zhì)量,由于人手稍顯不足,我們科室的護士們個個任勞任怨,不記名利,經(jīng)常加班加點,做到忙而不亂。是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展。在這一年中,我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,“零”爭吵,醫(yī)療事故“零”發(fā)生,輸液反應“零”出現(xiàn),真正做到了數(shù)量和質(zhì)量的雙增加。
二、20xx年,我們?nèi)迫藛T認真學習醫(yī)院各級領導會議和講話的內(nèi)容和精神,堅決落實醫(yī)院下達的各種文件,樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持“一切為病員服務”的理念,加強醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業(yè)*提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
三、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、任務重的狀況,保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作,并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作,認真學習。
崗位職責。
核心制度,并嚴格按照職責制度的要求工作,認真學習“三基”并開展崗位練兵,做到嚴格要求嚴謹作風嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范,做到合理用藥合理收費服務到人,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
四、積極運用新技術,鑒于picc置管術具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制、藥物起效快、減輕護士的工作量等特點,今年我們科室加大了對picc置管的推廣和運用,同時,為了防止出現(xiàn)置管后護理不當而影響置管的繼續(xù)使用,以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟損失,我科室多次組織學習picc置管及護理的相關知識,總結臨床經(jīng)驗,切實讓新技術給病人帶來真真切切的方便和實惠,這一年來,我科室共為病人進行picc置管十余例,并達到了醫(yī)患雙方都相當滿意的效果。
五、在過去的一年中,我們加強了所有護士的理論學習。在護士職業(yè)考試中,我科室有5名護士拿到了護士職業(yè)資格證書。同時,我們還在業(yè)務技能方面加強年輕護士的培訓,經(jīng)常利用中午午休時間進行技能訓練,通過這種學習與交流,使她們在輕松愉快的環(huán)境中逐漸成熟,成為了業(yè)務能手。另外,醫(yī)院派我科人員走出院門,到安徽省立醫(yī)院進行業(yè)務學習和交流,緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外,我們還積極參加醫(yī)院組織的各項集體活動,踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項活動和晚會,在這些聚會和活動中,我們?nèi)w人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧。
總結過去,成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,我們還要多加探索,真正深入病患內(nèi)心;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白。
展望未來,我們不能為已經(jīng)取得的成績驕傲自滿,更不應該為我們的不足之處暗自神傷,我們更應該自勵自勉,再接再勵。每次當我走在醫(yī)院門口,看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時,內(nèi)心深處有種由衷的自豪悄然升起,每每此時,我就更加堅定了未來工作必勝的信心,更對我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪!
康復醫(yī)院的年度工作總結篇二十二
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結:
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡,調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務管理機構,加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關,同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關系,收到較好的效果。三是一切服務以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結合醫(yī)院實際,認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負擔。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權益。
開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務,白內(nèi)障晶體植入手術一項;在臨床教學方面,全年接受實習生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學醫(yī)院的優(yōu)勢,二00三年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導手術22次,全年參加學術活動48次;參加學歷教育35人。
最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領導努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,從而改善了總務科、藥械科、防??频霓k公環(huán)境,也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護、起搏、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺、急診科搶救床10張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎條件。
根據(jù)衛(wèi)生部《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,經(jīng)認真整改,妥善處理,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級領導的政策意識有了明顯的提高。同時,加大了院務公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、交班會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。
在實踐中,一是堅持支部中心學習制度,加強領導班子的思想政治建設,在學習方法上,采取集中學習與自學相結合、撰寫讀書筆記與座談討論相結合,注重理論聯(lián)系實際,增強學習的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,教育大家從大局出發(fā),從長遠利益出發(fā),以良好的心態(tài)對改革,正確處理改革與發(fā)展的辯證關系,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進了醫(yī)院改革。
總之,20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務,也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的'工作作風,為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。