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學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年,我局在區(qū)委、區(qū)政府及相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以打造責(zé)任政府、法治政府、誠(chéng)信政府、服務(wù)政府為目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,轉(zhuǎn)變觀念,狠抓落實(shí),大力推進(jìn)依法行政,堅(jiān)持文明執(zhí)法,認(rèn)真履行行政執(zhí)法程序,規(guī)范行政執(zhí)法行為,不斷提高行政執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,進(jìn)一步深化和鞏固文化市場(chǎng)管理成果,凈化文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,有力地促進(jìn)全區(qū)文化市場(chǎng)管理工作步入了規(guī)范化、法制化的管理軌道,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,扎實(shí)推進(jìn)行政審批制度改革各項(xiàng)工作,取得了階段性成果,為促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展起到了積極的作用。今年辦理各類審批和服務(wù)事項(xiàng),我局全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)合法辦結(jié)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),全面保障依法行政工作順利開展。
一是強(qiáng)化依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組作用。局行政一把手任依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)職能股室負(fù)責(zé)人為成員,明確工作職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)全系統(tǒng)依法行政工作開展和日常督察考核,提出了建設(shè)法治文廣新、效率文廣新、服務(wù)文廣新,提升文廣新工作法制化、制度化、規(guī)范化水平的目標(biāo)要求,自覺(jué)堅(jiān)持依法依規(guī)做好行政許可、行政執(zhí)法、行政指導(dǎo)、行政調(diào)解、行政監(jiān)督、政務(wù)公開、重大行政事項(xiàng)決策等工作,堅(jiān)持依法行政、規(guī)范行政。
二是不斷完善依法行政工作機(jī)制。建立完善了局聯(lián)席會(huì)議依法行政和法治建設(shè)專題研究工作機(jī)制,定期召開局聯(lián)席會(huì),積極按照國(guó)家、省、市、區(qū)有關(guān)全面推進(jìn)依法行政、加快法治政府建設(shè)的工作要求,集體研究確定依法行政工作重點(diǎn)、年度工作計(jì)劃、工作推進(jìn)措施,及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。建立健全了責(zé)任制,強(qiáng)化法制科工作職能,明確依法行政工作人員和職責(zé),形成局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,局辦公室組織具體協(xié)調(diào),各股室(隊(duì))積極配合,一級(jí)抓一級(jí)、逐級(jí)抓落實(shí)的責(zé)任體系。
二、推進(jìn)信息公開,全面營(yíng)造依法行政陽(yáng)光政務(wù)環(huán)境。
一是完善重大決策工作制度。局班子聯(lián)席會(huì)議對(duì)重大事務(wù)進(jìn)行集體研究,尤其對(duì)重大事項(xiàng)決策、重要干部任免、重要項(xiàng)目安排、大額度資金使用等“三重一大”事務(wù)進(jìn)行集體研究討論和集體決定,確保行政決策的科學(xué)化、民主化、法治化。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局一系列重大事項(xiàng)決策的科學(xué)、高效與透明,筑牢重大決策的民意基礎(chǔ),做好重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與績(jī)效評(píng)估,即在作出重大決策前,廣泛聽取、充分吸收各方面意見(jiàn)并進(jìn)行合法性審查;在重大決策決定后,按規(guī)定及時(shí)將決策結(jié)果向社會(huì)公示,確保決策的公開透明,同時(shí),對(duì)于一次2萬(wàn)元以上的重大行政處罰,堅(jiān)持集體研究討論決定,確保了處罰裁量的準(zhǔn)確性。
二是積極推進(jìn)辦事公開。把公開透明作為我局行政工作的基本制度,積極推進(jìn)辦事公開,拓寬辦事公開領(lǐng)域。所有面向社會(huì)服務(wù)的行政許可辦理事項(xiàng),均以制度公示和流程圖形式向社會(huì)公開辦事依據(jù)、條件、要求、服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目、工作規(guī)范、辦事紀(jì)律、監(jiān)督渠道等內(nèi)容,為群眾、企業(yè)、基層提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、便利的服務(wù)。
三是優(yōu)化網(wǎng)上權(quán)力運(yùn)行。不斷優(yōu)化網(wǎng)上審批系統(tǒng),明確行政許可依據(jù)、辦理時(shí)限、工作流程等相關(guān)業(yè)務(wù),確保審批許可規(guī)范運(yùn)作。不斷優(yōu)化行政處罰網(wǎng)上公開系統(tǒng),強(qiáng)化案件處罰網(wǎng)上流轉(zhuǎn)辦理程序,保證行政執(zhí)法的公開、公平和公正。強(qiáng)化網(wǎng)上權(quán)力運(yùn)行平臺(tái)的有效監(jiān)管與日常維護(hù),確保網(wǎng)上運(yùn)行規(guī)范、透明、穩(wěn)定。
四是加強(qiáng)政務(wù)信息公開。積極推進(jìn)政務(wù)信息公開,滿足公眾對(duì)政務(wù)信息的知情權(quán)。不斷完善局政務(wù)網(wǎng)站、電子屏、公示欄、服務(wù)手冊(cè)等多種政務(wù)公開載體。信息公開做到全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。在惠陽(yáng)區(qū)文廣新局網(wǎng)公開各類政務(wù)文件78件。同時(shí),充分運(yùn)用本部門政務(wù)網(wǎng)站、惠陽(yáng)區(qū)政務(wù)公開網(wǎng)、惠陽(yáng)區(qū)黨務(wù)公開網(wǎng)等及時(shí)發(fā)布工作信息。
五是堅(jiān)持依法行政,依法監(jiān)管。不斷轉(zhuǎn)變政府職能,實(shí)施規(guī)范化行政審批制度。娛樂(lè)場(chǎng)所的設(shè)立、變更、延期,均派有關(guān)工作人員查看場(chǎng)地,確保場(chǎng)地合乎規(guī)定,嚴(yán)格審核材料,建立聯(lián)席會(huì)議制度和責(zé)任倒查機(jī)制,嚴(yán)把文化市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。按照“合法、便民、服務(wù)、高效”的原則,刪繁就簡(jiǎn),將法定審批時(shí)間大大縮減,受理后辦結(jié)時(shí)限由原來(lái)的20個(gè)工作日縮減為3至5個(gè)工作日。今年,新設(shè)立文化經(jīng)營(yíng)單位46家,變更30家,續(xù)期96家,營(yíng)業(yè)性演出共審批1460場(chǎng)(次)。
三、聯(lián)合執(zhí)法,深入開展“掃黃打非”集中行動(dòng),凈化文化市場(chǎng)環(huán)境。
(一)堅(jiān)持開展文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治和“掃黃打非”行動(dòng)。
一年來(lái),我區(qū)嚴(yán)防死守“掃黃打非”的三條底線,緊緊圍繞“掃黃打非”工作任務(wù),制定了年度行動(dòng)方案,積極開展“掃黃打非”工作。召開了區(qū)“掃黃打非”工作會(huì)議和聯(lián)席會(huì)議,部署了“掃黃打非”工作,先后開展了網(wǎng)絡(luò)淫穢色情信息專項(xiàng)治理“凈網(wǎng)”行動(dòng),開展深化查堵反制香港反動(dòng)出版物活動(dòng)“清源”行動(dòng),集中打擊非法報(bào)刊等“秋風(fēng)”行動(dòng),開展反邪教宣傳品活動(dòng),開展了“4.26”出版物專項(xiàng)行動(dòng),開展校園周邊出版物清查行動(dòng),制定了專門行動(dòng)方案,全面加強(qiáng)了出版物市場(chǎng)的整治力度。其中,4月25日舉行的集中銷毀非法出版物現(xiàn)場(chǎng)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)共銷毀盜版書籍400冊(cè)、盜版光碟2.57萬(wàn)張。
(二)抓實(shí)開展校園周邊文化環(huán)境綜合治理活動(dòng)。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、教育部“關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)中小學(xué)、幼兒園及少年兒童安全管理專項(xiàng)整治行動(dòng)意見(jiàn)”,根據(jù)《惠陽(yáng)區(qū)中小學(xué)幼兒園校園安全檢查工作方案》和有關(guān)會(huì)議要求,為確保校園周邊文化市場(chǎng)的安全,優(yōu)化育人環(huán)境,創(chuàng)建和諧校園,我局通過(guò)加大學(xué)校周邊文化市場(chǎng)的整治力度,積極營(yíng)造有利于未成年人健康成長(zhǎng)的良好輿論氛圍和社會(huì)文化環(huán)境。
一是開展以校園周邊為重點(diǎn)的出版物市場(chǎng)整治行動(dòng)。強(qiáng)化了對(duì)校園周邊的音像店、報(bào)刊亭、圖書攤點(diǎn)的檢查清理力度,嚴(yán)厲查繳含有淫穢色情的出版物,堅(jiān)決杜絕淫穢色情書刊、音像制品、卡片印刷品及動(dòng)漫游戲流入未成年人手中,嚴(yán)防盜版教材、教輔讀物流入課堂。
二是開展以校園周邊為重點(diǎn)的網(wǎng)吧市場(chǎng)整治行動(dòng)。持續(xù)開展以校園周邊為重點(diǎn)的網(wǎng)吧市場(chǎng)整治行動(dòng)。強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)區(qū)域(包括城鄉(xiāng)結(jié)合部、校園周邊的區(qū)域)、重點(diǎn)時(shí)段特別是中午、傍晚學(xué)生放學(xué)時(shí)段的監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違法違規(guī)行為,下大決心整治網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人問(wèn)題。讓家長(zhǎng)放心,社會(huì)滿意。在檢查中,我局檢查的重點(diǎn)是有無(wú)違規(guī)接納未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,有無(wú)安裝網(wǎng)吧監(jiān)管平臺(tái),是否實(shí)行實(shí)名制登記制度等內(nèi)容。
為了更有效加強(qiáng)網(wǎng)吧監(jiān)管,杜絕網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人進(jìn)入,我局與區(qū)教育局聯(lián)合向全區(qū)中小學(xué)校的學(xué)生派發(fā)了《致學(xué)生家長(zhǎng)一封信》10萬(wàn)份,懇請(qǐng)各位家長(zhǎng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起監(jiān)護(hù)人的責(zé)任,關(guān)心孩子的生活,養(yǎng)成良好的文化習(xí)慣,密切配合相關(guān)部門的工作,積極參與禁止未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧的監(jiān)管工作,采取正確有效方法引導(dǎo)自己的孩子提高識(shí)別是非的能力,遠(yuǎn)離網(wǎng)吧。
三是開展電子游戲經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所整治工作。強(qiáng)化對(duì)電子游戲機(jī)室的監(jiān)管,堅(jiān)決取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)電子游戲(游藝)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,重點(diǎn)查處擅自從事電子游戲活動(dòng)、非法接納未成年人、超時(shí)經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為。
(三)文化市場(chǎng)管理平穩(wěn)有序。為確保我區(qū)文化市場(chǎng)有序、健康發(fā)展,我局認(rèn)真組織各文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所業(yè)主及從業(yè)人員,學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《娛樂(lè)場(chǎng)所管理辦法》、《營(yíng)業(yè)性演出管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)以及上級(jí)部門的規(guī)章制度;積極參加市、區(qū)舉辦的各類文化信息采集培訓(xùn)班2期;召開全區(qū)文化行業(yè)業(yè)主會(huì)議,學(xué)習(xí)《娛樂(lè)場(chǎng)所管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。通過(guò)對(duì)工作人員和企業(yè)業(yè)主進(jìn)行法律知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),法律法規(guī)水平得到進(jìn)一步提高,大大減少了違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。此外,開展了多項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng):一是扎實(shí)開展娛樂(lè)場(chǎng)所涉黃和“雷霆掃毒”統(tǒng)一清查行動(dòng),嚴(yán)厲打擊文化市場(chǎng)違規(guī)違法行為,有效規(guī)范歌舞娛樂(lè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,整治期間,對(duì)歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所的日常巡查每月不少于2次。二是開展印刷復(fù)制業(yè)整治行動(dòng),實(shí)行“八有”規(guī)范化建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)印刷復(fù)制企業(yè)的檢查和監(jiān)管,做到橫到邊、縱到邊,不留死角,督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度,嚴(yán)厲查處印刷復(fù)制企業(yè)各類違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,目前已有130家印刷企業(yè)基本完成了八有規(guī)范工作。三是開展網(wǎng)吧整治行動(dòng),強(qiáng)化了對(duì)重點(diǎn)區(qū)域(包括城鄉(xiāng)結(jié)合部、校園周邊)網(wǎng)吧的監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)時(shí)段特別是假期和中午、傍晚學(xué)生放學(xué)時(shí)段的監(jiān)管,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧違法接納未成年人和超時(shí)、閉門經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和查處違法違規(guī)行為,確保網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)平穩(wěn)有序。四是開展秋南片區(qū)文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng),制定了局秋南片區(qū)文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)方案,加強(qiáng)對(duì)秋南文化市場(chǎng)的日常巡查,完善經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大力度查處無(wú)證照經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,特別是無(wú)證照經(jīng)營(yíng)的歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所、黑網(wǎng)吧;大力清理無(wú)證照出版物經(jīng)營(yíng)單位和游商地?cái)偅患訌?qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)性演出市場(chǎng)的監(jiān)管,嚴(yán)厲查處擅自從事營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)和流動(dòng)性營(yíng)業(yè)性表演活動(dòng)。行動(dòng)中,共查處無(wú)證照歌舞廳3家,取締無(wú)證照出版物游商地?cái)?處,收繳非法音像制品7000多張,取締黑網(wǎng)吧9處,收繳電腦設(shè)備45臺(tái)。五是建立文化經(jīng)營(yíng)單位巡查檔案。今年開始,為確保我區(qū)文化娛樂(lè)場(chǎng)所安全,加大監(jiān)管力度,我局對(duì)全區(qū)歌舞廳、網(wǎng)吧和酒吧建立了完備的巡查檔案,檔案中不僅包擴(kuò)娛樂(lè)場(chǎng)所的許可證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、消防安全合格證、法人代表、負(fù)責(zé)人及聯(lián)系人等基本資料,還對(duì)各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的檢查情況進(jìn)行分析,對(duì)存在問(wèn)題突出的場(chǎng)所列入“黑名單”進(jìn)行強(qiáng)化管理。下來(lái),將繼續(xù)完善印刷、音像、書店、游戲等其他行業(yè)的檔案管理和標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)工作,使文化市場(chǎng)監(jiān)管更加及時(shí)、便捷、完善、有效。
四、強(qiáng)化監(jiān)督管理,不斷健全依法行政工作監(jiān)管機(jī)制。
一是認(rèn)真接受上級(jí)監(jiān)督。自覺(jué)接受上級(jí)行政機(jī)關(guān),尤其是惠州市文廣新局、區(qū)法制辦對(duì)我局依法行政工作和法治建設(shè)活動(dòng)的監(jiān)督,及時(shí)向市文廣新局、區(qū)法制辦上報(bào)依法行政工作和法治建設(shè)年度工作計(jì)劃和年度工作總結(jié),接受工作指導(dǎo)。自覺(jué)接受人大代表、政協(xié)委員對(duì)我局局行政工作、法制工作的監(jiān)督。認(rèn)真做好人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理工作,今年承辦政協(xié)委員提案5件,內(nèi)容涉及文化事業(yè)建設(shè)、文藝團(tuán)體建議、文藝扶持等方面,辦理滿意率和解決率均為100%。積極配合監(jiān)察、審計(jì)等專門監(jiān)督機(jī)關(guān)的工作,自覺(jué)接受監(jiān)督。
二是自覺(jué)接受媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)和社會(huì)公眾監(jiān)督。拓寬監(jiān)督渠道,完善監(jiān)督機(jī)制,為公民、法人和其他組織實(shí)施監(jiān)督創(chuàng)造條件。自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督:主動(dòng)聽取基層對(duì)我局局工作的意見(jiàn)和建議,主動(dòng)聽取政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的意見(jiàn)建議;高度重視媒體的監(jiān)督,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)等新媒體的文廣新工作的意見(jiàn)和建議;充分發(fā)揮區(qū)印刷協(xié)會(huì)、網(wǎng)吧協(xié)會(huì)等行業(yè)組織作用,主動(dòng)聽取和征求意見(jiàn)建議;主動(dòng)接受社會(huì)多方面的監(jiān)督,及時(shí)、主動(dòng)糾正依法行政工作中存在的問(wèn)題與不足,確保我局依法行政工作規(guī)范有效開展。
三是健全規(guī)范性文件監(jiān)管制度。強(qiáng)化制度監(jiān)管,建立了規(guī)范性文件備案登記、公布、情況通報(bào)、監(jiān)督檢查和定期清理制度,確保我局法治建設(shè)和依法行政工作規(guī)范、有效、及時(shí)開展。
五、主要存在問(wèn)題和今后的打算。
盡管我們?cè)陂_展依法行政工作中做了大量工作,也取得了一定成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:我局文化執(zhí)法人員編制少、人力不足,裝備落后,經(jīng)費(fèi)不夠充足,執(zhí)法力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)等,這些問(wèn)題都需要我們進(jìn)一步努力改進(jìn)。今后,我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓隊(duì)伍建設(shè),全力培養(yǎng)復(fù)合型人才,努力打造一支懂法、守法、用法、高水平、高素質(zhì)的隊(duì)伍,不斷推動(dòng)我局依法行政工作的全方位建設(shè),逐步走向規(guī)范化,科學(xué)化的軌道,為我區(qū)法治建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇二
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇三
不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝,自20_年10月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,使我受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就20_年的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、主要工作。
(一)認(rèn)真做好曬圖工作,及時(shí)將圖紙送達(dá)甲方處。
一年來(lái),我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。其中最重要的一部分工作便是設(shè)計(jì)圖紙的曬圖、存檔、整理、發(fā)圖工作。在工作中,我嚴(yán)格按照曬圖工作流程來(lái),接收“曬圖任務(wù)單”,按曬圖任務(wù)單要求認(rèn)真核對(duì)圖紙名稱、發(fā)圖套數(shù)、圖紙是否齊全、是否存在缺頁(yè)情況、圖框內(nèi)容是否填寫完整,視輕重緩急曬圖發(fā)圖,及時(shí)做好曬圖發(fā)圖工作。保證曬圖無(wú)差錯(cuò),圖紙勤歸檔。20_年全年共計(jì)曬圖101762張,存檔圖紙331套。
(二)文檔及其他工作。
負(fù)責(zé)北京公司快訊發(fā)布、會(huì)議紀(jì)要整理以及一些輔助性文字工作??煊嵉淖珜懸龅酱笫峦怀?、要事不漏、一事一條、文字簡(jiǎn)潔,圖文并茂;快訊的發(fā)布做到及時(shí)有效,不拖延遺漏。會(huì)議紀(jì)要整理要詳細(xì)明確,不拖沓,上報(bào)及時(shí),無(wú)漏報(bào)遲報(bào)等現(xiàn)象。20_年全年共計(jì)撰寫快訊27篇,會(huì)議紀(jì)要40篇。
此外還有一些日常性的辦公室工作,包括文件書刊的管理、物品采購(gòu)、快遞收發(fā)、宿舍管理、午餐訂餐及這些費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)等工作。
(三)管理中心工作。
負(fù)責(zé)公司文件編號(hào)、排版、發(fā)文、存檔,單位月報(bào)、快迅、周例會(huì)紀(jì)要、干部日?qǐng)?bào)、月報(bào)以及公司安排的事項(xiàng)匯總和分發(fā),各類公文的收發(fā)、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20_年管理中心共發(fā)文18號(hào),總公司發(fā)文17號(hào),共計(jì)發(fā)布快訊16篇。
二、成績(jī)與收獲。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”,努力把學(xué)到的知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,認(rèn)真學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項(xiàng)工作,使自己的素質(zhì)有了很大的提高。在工作中,還要找準(zhǔn)切入點(diǎn),整理每一項(xiàng)工作內(nèi)容,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),用來(lái)解決新的工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(二)恪盡職守,做好本職工作。
努力做好每一項(xiàng)工作,認(rèn)識(shí)到工作無(wú)小事,時(shí)刻為公司著想,及時(shí)、認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,保證按要求完成工作。比如曬圖發(fā)圖時(shí)要仔細(xì)整理所曬圖紙,保證不缺圖少圖;曬圖用章要準(zhǔn)確,不漏蓋錯(cuò)蓋;曬完硫酸圖要及時(shí)存檔,存檔要明確,以便及時(shí)查找;采購(gòu)辦公用品時(shí)要貨比三家,確保采購(gòu)用品的性價(jià)比最優(yōu),保證所需物品采購(gòu)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性等。
(三)態(tài)度端正,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);有條理、負(fù)責(zé)任的做好每項(xiàng)工作。不要覺(jué)得工作細(xì)小就可以不認(rèn)真,不負(fù)責(zé),要知道,不是所有細(xì)小的工作都能夠完全做好,而一件細(xì)小的工作,往往能看出一名員工對(duì)待工作的態(tài)度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
三、存在的不足。
在這一年的工作中,我對(duì)自己的工作越來(lái)越熟悉,能夠熟練完成自己的本職工作,但仍有許多不足之處需要注意改正。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真,崗位意識(shí)還需進(jìn)一步提高。辦公室工作繁雜,這就要求我們處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足,比如在作會(huì)議紀(jì)錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、辦事不夠謹(jǐn)慎,不夠細(xì)心,有時(shí)一心想著要快速完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,急于求成,就忽略了工作中的一些細(xì)節(jié),對(duì)事情考慮不全面,致使工作無(wú)法完美的完成。
3、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)不足,由于公司的經(jīng)營(yíng)方向是我原來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,很多工作也是我原來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的,這就造成了有些工作的疏忽,未能嚴(yán)格按公司要求完成。
四、20_年工作思路。
(一)進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)知識(shí)。在以后的工作中我會(huì)自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí),向理論習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論知識(shí)和工作水平。
(二)提升專業(yè)知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。
隨著公司的發(fā)展,會(huì)有越來(lái)越多未接觸過(guò)的知識(shí)出現(xiàn),只有跟隨公司的腳步,強(qiáng)化專業(yè)知識(shí),熟悉熱力行業(yè),才能提升工作效率,保證工作有條理,做事要謹(jǐn)慎。
還要增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾。在每一件事情做完之后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃,有落實(shí)。還要多自省,多提高。
在20_年的工作中,我深切認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的不全面,在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí),不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上華熱的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇四
??一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作,是酒店吸引人才和完成任務(wù)的根本保證。在認(rèn)真落實(shí)《員工手冊(cè)》的基礎(chǔ)上,為來(lái)應(yīng)聘的人員詳細(xì)介紹酒店人事政策,認(rèn)真為新員工做好服務(wù),及時(shí)為員工辦理入離職、調(diào)動(dòng)晉升等任務(wù),全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次,辦理員工晉升7人次,調(diào)動(dòng)13人次;加強(qiáng)對(duì)員工紀(jì)律的檢查,全年共實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)107人次,處罰190人次;完成員工工薪統(tǒng)計(jì)12次無(wú)差錯(cuò),結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制定20xx年員工工資調(diào)整方案,先后四次組織對(duì)其進(jìn)行修改上報(bào),完成員工保險(xiǎn)交納共12次,檢查員工考勤卡2706人次,員工考勤表格21648份,敢于堅(jiān)持原則標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)人事的管理,促進(jìn)了酒店人力資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的整體提升。
??二是做好招聘培訓(xùn)工作。面對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的用工荒,自五月份以來(lái),我們先后到本溪縣電視臺(tái)、桓仁縣電視臺(tái)、本溪市有線電視臺(tái)聯(lián)系發(fā)布招聘廣告事宜,連續(xù)在《供求信息》刊登酒店招聘廣告,先后到遼寧科技學(xué)院、本溪商貿(mào)旅游服務(wù)學(xué)校等聯(lián)系實(shí)習(xí)生招聘事宜,堅(jiān)持每周四到勞動(dòng)大廈現(xiàn)場(chǎng)招聘,通過(guò)走出去、員工相互介紹等辦法,招聘員工223人,保障了酒店員工的連續(xù)性,保證了酒店大型接待任務(wù)的完成,破格招聘使用了餐飲部經(jīng)理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才,促進(jìn)了酒店新老員工更替和新員工素質(zhì)的整體提升。在員工培訓(xùn)上,今年培訓(xùn)開展的不夠好,新員工入職培訓(xùn)進(jìn)行了2次,各部門組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,我們將通過(guò)修改培訓(xùn)教材、落實(shí)培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)水平上下功夫,促進(jìn)員工綜合素質(zhì)和能力的提高。
??三是做好消防安保工作。注重加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的教育管理,徹底糾正了以往懶散隨意的作風(fēng),從培育職責(zé)意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)入手,加強(qiáng)對(duì)巡查登記的的檢查監(jiān)督,堅(jiān)持周例會(huì)制度,堅(jiān)持檢查講評(píng)制度,較好地樹立的保安隊(duì)伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問(wèn)題13起,無(wú)重大安全和火災(zāi)等問(wèn)題發(fā)生。11月至12月份,通過(guò)招標(biāo)完成了對(duì)消防系統(tǒng)的修復(fù)。全年共調(diào)整保安員16人次,辭退保安主管2人、保安領(lǐng)班1人,促進(jìn)了保安隊(duì)伍的整體改變。
??四是做好員工文化活動(dòng)和生活保障工作。注重運(yùn)用富虹集團(tuán)文化影響和教育員工,注重提高員工集體主義和主人翁意識(shí)。在負(fù)一層員工區(qū)域設(shè)立文化走廊的同時(shí),積極組織員工參加集團(tuán)組織的文化活動(dòng)。在慶祝建黨xx周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會(huì)上,通過(guò)認(rèn)真組織和排練,我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎(jiǎng),大合唱、詩(shī)朗誦、女生小合唱等都受到現(xiàn)場(chǎng)觀眾的好評(píng)。目前,我們正在積極籌備酒店20xx年員工文藝晚會(huì),我們希望通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的的開展凝聚力量,提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障,在認(rèn)真組織發(fā)放集團(tuán)員工福利油、魚、梨、月餅的基礎(chǔ)上,注重改善員工食堂的伙食,特別是進(jìn)入冬季以來(lái),在菜價(jià)大幅上漲的情況下,保證員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不降,一葷一素一湯,從六月份開始,早餐提供饅頭,解決了長(zhǎng)期以來(lái)員工早餐沒(méi)有主食的問(wèn)題。7月中旬,完成員工宿舍搬遷,先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍,解決了外地員工住宿難的問(wèn)題。
??五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作,全年行政部共下發(fā)文件64個(gè),其中新建制度規(guī)定達(dá)20個(gè),有益地補(bǔ)充了因制度規(guī)定不到位引起的矛盾和問(wèn)題;加強(qiáng)對(duì)員工考勤和工作情況檢查,5月份至今共檢查47次,其中夜查26次,堅(jiān)持按照《員工手冊(cè)》抓好員工的管理教育,不造就照顧,不搞遠(yuǎn)近親疏,堅(jiān)持原則秉公辦事,及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,及時(shí)處罰違紀(jì)人員,全年獎(jiǎng)勵(lì)107人次,處罰190人次,促進(jìn)了酒店的內(nèi)部管理。集團(tuán)下發(fā)新的《員工手冊(cè)》后,我們認(rèn)真組織抓好相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),組織員工積極參加《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽獲得三等獎(jiǎng)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)各種證件使用(借用)的管理,嚴(yán)格落實(shí)登記制度,全年印章管理沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。
??六是做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。對(duì)外聯(lián)絡(luò)是行政部的弱項(xiàng),主要原因是行政部經(jīng)理是新任職人員,對(duì)本溪地方領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)都不熟悉。但我們積極克服現(xiàn)實(shí)困難,面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來(lái)店實(shí)施處罰的客觀實(shí)際,積極主動(dòng)與地方政府機(jī)關(guān)匯報(bào)企業(yè)難處,征得地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和諒解。通過(guò)近半年的溝通協(xié)調(diào),行政部先后完成了《衛(wèi)生許可證》、《餐飲服務(wù)許可證》的辦理,完成國(guó)地稅證、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢和變更,完成工商年檢和營(yíng)業(yè)地址變更等事宜,經(jīng)營(yíng)范圍變更手續(xù)正在辦理過(guò)程中。通過(guò)與地方政府機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò),我酒店的辦事態(tài)度和風(fēng)格也得到了地方政府機(jī)關(guān)的認(rèn)可和支持。
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇五
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的'保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過(guò),通過(guò)這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來(lái)年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇六
人生旅程并不是一帆風(fēng)順的,逆境失意會(huì)經(jīng)常伴隨著我們,但人性的光輝往往在不如意中才顯示出來(lái),希望是激勵(lì)我們前進(jìn)的巨大的無(wú)形的動(dòng)力。奉獻(xiàn)是愛(ài)心,勇于付出,你一定會(huì)收到意外之外的饋贈(zèng)。
加入貴公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,
總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇七
一、工作態(tài)度:本年度本人擔(dān)任固定資產(chǎn)管理、庫(kù)房物資管理、日常辦公用品采購(gòu)、完成后勤事務(wù)性任務(wù)等項(xiàng)工作。在工作中本人認(rèn)真履行小學(xué)高級(jí)教師職責(zé),在工作中注重培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn),勤儉節(jié)約的好品質(zhì)。
三、業(yè)務(wù)水平:作為學(xué)校固定資產(chǎn)管理員,本人積極參加區(qū)財(cái)政局和區(qū)教委對(duì)中小學(xué)固定資產(chǎn)管理員的各項(xiàng)培訓(xùn);認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校固定資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)知識(shí);認(rèn)真學(xué)習(xí)《_市行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理暫行辦法》和《區(qū)中小學(xué)、幼兒園及教育系統(tǒng)其它事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理辦法》等文件,并在工作中認(rèn)真落實(shí)文件精神。2010年_市率先實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化和中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中的小學(xué)規(guī)范化工程對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)管理員提出了新要求,新形勢(shì)要求管理員既要熟悉各學(xué)科教學(xué)儀器、業(yè)務(wù)。固定資產(chǎn)管理員崗位職責(zé)要求管理員通過(guò)管理軟件對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)實(shí)施管理,要求管理員通過(guò)軟件為各級(jí)政府對(duì)教育投入,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)改善辦學(xué)條件提供數(shù)據(jù)支持。本年度本人一如既往刻苦鉆研《_市中小學(xué)辦學(xué)條件管理系統(tǒng)》、《_市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查系統(tǒng)》、《_市行政事業(yè)單位資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)》等三套資產(chǎn)管理軟件業(yè)務(wù),為科學(xué)、規(guī)范管理校產(chǎn)奠定基礎(chǔ)辦公設(shè)備、圖書等資產(chǎn)的配置標(biāo)準(zhǔn),又要熟悉固定資產(chǎn)的日常實(shí)物管理。
四、工作業(yè)績(jī):做好學(xué)校固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)學(xué)校固定資產(chǎn)管理的固定資產(chǎn)管理員要在學(xué)校固定資產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下與財(cái)務(wù)部門、技術(shù)部門及固定資產(chǎn)使用部門團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。在教委裝備站領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作幫助下,本人本年度完成了以下幾方面工作:
資產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下的學(xué)校固定資產(chǎn)管理員和實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理員、圖書室管理員、后勤資產(chǎn)管理員等歸口管理員的崗位職責(zé)分工。落實(shí)了區(qū)教委裝備站《關(guān)于規(guī)范教育系統(tǒng)固定資產(chǎn)手工帳目管理工作意見(jiàn)》和《關(guān)于規(guī)范教育系統(tǒng)固定資產(chǎn)出入庫(kù)手續(xù)管理工作意見(jiàn)》。建立了規(guī)范的教學(xué)資產(chǎn)、圖書資產(chǎn)、辦公資產(chǎn)三大類十二小類手工明細(xì)帳,完善了以各種方式增加、減少的固定資產(chǎn)的出入庫(kù)手續(xù)。學(xué)校固定資產(chǎn)管理框架初步確立并投入運(yùn)轉(zhuǎn),為小學(xué)規(guī)范化建設(shè)工程和2010年率先實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的辦學(xué)條件2、本年度與教學(xué)資產(chǎn)、圖書資產(chǎn)、辦公資產(chǎn)等歸口管理員合作,接受了_市教委新農(nóng)村建設(shè)折子工程的市級(jí)調(diào)撥資產(chǎn)和辦學(xué)條件達(dá)標(biāo)建設(shè)調(diào)撥資產(chǎn),完成了對(duì)所接受資產(chǎn)的清點(diǎn)、驗(yàn)收、核對(duì)、入庫(kù),為登記上賬打下了良好基礎(chǔ)。
3、本年度20_年11月完成了對(duì)辦學(xué)條件軟件數(shù)據(jù)核實(shí)。核實(shí)錄入了學(xué)校占地、單體建筑、各類用房、圖書館、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施、教職工信息、班級(jí)建設(shè)等相關(guān)信息。核實(shí)錄入了新增、減少資產(chǎn)。基于數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確、各類用房分配合理,在學(xué)校辦學(xué)條件軟件初步測(cè)評(píng)中得分居六所直屬校第一名。為學(xué)校辦學(xué)條件正式評(píng)估達(dá)標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
4、本年度20_年10月在《_市行政事業(yè)單位資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)》中建立了帳套,完成了對(duì)使用部門、使用人員、存放地點(diǎn)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù),完成了現(xiàn)有資產(chǎn)分類錄入,為對(duì)校產(chǎn)實(shí)施卡片動(dòng)態(tài)管理奠定了基礎(chǔ)。
5、財(cái)產(chǎn)物資是貨幣資金的轉(zhuǎn)化形式。傳統(tǒng)管理存在“重財(cái)輕物”和“派用輕管”的慣性,以致存在庫(kù)房物資積壓、浪費(fèi)現(xiàn)象。本年度本人在庫(kù)房物資管理上完善了物資入庫(kù)登記、和物資領(lǐng)用登記,及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)房日常辦公用品庫(kù)存,臨時(shí)需用物資隨時(shí)報(bào)需、隨時(shí)請(qǐng)示、隨時(shí)采購(gòu),使降低庫(kù)存與保障供應(yīng)相結(jié)合。
6、本年度20_年6月與教學(xué)資產(chǎn)管理部門和現(xiàn)代教育技術(shù)使用部門合作,完成了對(duì)學(xué)?,F(xiàn)代教育技術(shù)類資產(chǎn)的清查核實(shí),落實(shí)了區(qū)教委裝備站關(guān)于加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)類資產(chǎn)管理的指示精神。
7、后勤工作事務(wù)性、機(jī)動(dòng)性強(qiáng),本年度本人參與了學(xué)校預(yù)案、教育系統(tǒng)房屋土地調(diào)查確權(quán)、文保單位信息采集、交通檔案整理以及搬運(yùn)桌椅等事務(wù)性、臨時(shí)性工作完成。
回憶一年的工作,感覺(jué)相當(dāng)充實(shí)。今后,一定在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教委裝備站領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作配合下,更加勤奮工作,為學(xué)校發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇八
今年以來(lái),街道工會(huì)在縣總工會(huì)的指導(dǎo)和幫助下,在街道黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全街道各基層工會(huì)的辛勤努力下,認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣工會(huì)工作會(huì)議精神,以黨的十八大精神為指導(dǎo),以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為中心,緊緊圍繞街道黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮了工會(huì)組織的重要作用,在著力構(gòu)建和諧勞資關(guān)系、加強(qiáng)基層工會(huì)規(guī)范化建設(shè)方面進(jìn)行了有益的探索,基本完成了今年以來(lái)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),具體做了以下幾方面的工作:
一、抓組織建設(shè),構(gòu)建工會(huì)工作新平臺(tái)。
1、調(diào)整充實(shí)人員力量。根據(jù)人員變動(dòng),重新調(diào)整充實(shí)了街道總工會(huì)工作力量,街道總工會(huì)的工作作風(fēng)和工作能力得到了進(jìn)一步的提升。
2、繼續(xù)抓好工會(huì)組建工作。按照《工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》的規(guī)定,著重抓好全街道符合條件的企業(yè)工會(huì)組建工作,年初,街道工會(huì)會(huì)同企管站、勞動(dòng)所、地稅所的負(fù)責(zé)同志一起對(duì)未組建工會(huì)企業(yè)的運(yùn)作狀況進(jìn)行全面分析了解,基本摸清了全街道未建工會(huì)企業(yè)的基本情況,同時(shí)采取切實(shí)有效的措施,抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、掃盲點(diǎn),確保全街道工會(huì)組織橫向到邊、縱向到底、不留空白。今年以來(lái)新建企業(yè)工會(huì)2家,覆蓋職工總數(shù)450人。
3、做好到期企業(yè)工會(huì)換屆選舉的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真依照工會(huì)章程,及時(shí)做好轄區(qū)內(nèi)18家到期規(guī)模企業(yè)工會(huì)換屆選舉準(zhǔn)備工作,會(huì)同企業(yè)支部、行政配齊配強(qiáng)工會(huì)班子。街道工會(huì)印發(fā)了企業(yè)工會(huì)換屆選舉的整套材料,幫助企業(yè)按期按質(zhì)做好企業(yè)工會(huì)換屆選舉工作。
二、抓培訓(xùn)考核,明確全年工作目標(biāo)。
1、舉辦了工會(huì)干部培訓(xùn)班。7月份,街道工會(huì)舉辦了全街道村、企事業(yè)工會(huì)干部培訓(xùn)班,并開展了工作經(jīng)驗(yàn)交流,相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,通過(guò)培訓(xùn)教育,不僅拓寬了工會(huì)干部的知識(shí)面和自身素質(zhì),使廣大工會(huì)干部充分認(rèn)識(shí)到工會(huì)工作首先要把提高職工素質(zhì)、凝聚職工合力,確保穩(wěn)定發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù),要把穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)職工權(quán)益,構(gòu)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè),作為工會(huì)工作的基本職責(zé),切實(shí)發(fā)揮好黨和政府聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用,使工會(huì)干部們認(rèn)清了形勢(shì),理清了思路,增強(qiáng)了做好工會(huì)工作的信心。
2、簽訂了20____年工會(huì)工作目標(biāo)考核責(zé)任書。街道工會(huì)于年初召開了全街道工會(huì)工作會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)了20____年度工會(huì)工作,表彰獎(jiǎng)勵(lì)了在創(chuàng)省工會(huì)工作模范街道中的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,明確了20____年工會(huì)工作的目標(biāo)和任務(wù),分別與村、企事業(yè)工會(huì)簽訂了20____年度工會(huì)工作目標(biāo)考核責(zé)任書,制定下發(fā)了《街道20____年工會(huì)工作要點(diǎn)》、《街道工會(huì)20____年考核細(xì)則》及《街道工會(huì)20____年工會(huì)工作階段計(jì)劃及目標(biāo)》。
三、
抓維權(quán)幫困,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
1、創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系企業(yè),確保全街道職工隊(duì)伍穩(wěn)定。街道工會(huì)正確把握依法維權(quán)與企業(yè)發(fā)展、職工利益與企業(yè)生存、特發(fā)個(gè)案與常規(guī)工作的內(nèi)在關(guān)系,積極做好勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警工作。具體做法:一是勞動(dòng)關(guān)系預(yù)警和各類矛盾調(diào)處,由工會(huì)牽頭各部門實(shí)行大調(diào)解機(jī)制,全街道只要有勞資矛盾我們就有相關(guān)調(diào)處人員、工會(huì)干部在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),想辦法出主意,做到及時(shí)、合理、妥善解決;二是真正發(fā)揮工會(huì)特別是企業(yè)工會(huì)主席解決矛盾的排頭兵作用,每個(gè)矛盾糾紛的發(fā)生,企業(yè)工會(huì)主席最了解情況,最有發(fā)言權(quán),而且是最能解決問(wèn)題的責(zé)任人,因此我們特別注重企業(yè)工會(huì)主席的培訓(xùn)指導(dǎo)和有效的溝通,真正發(fā)揮好他們的積極作用,把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài);三是認(rèn)真開展企業(yè)的調(diào)研工作,真心與企業(yè)主溝通,及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,積極謀求企業(yè)主對(duì)工會(huì)工作的理解和支持,尤其是對(duì)工會(huì)主席開展工會(huì)工作的支持,使他們能做工作,敢做工作,做好工作,夯實(shí)解決矛盾的基礎(chǔ)。1-6月份全街道共調(diào)處解決各類勞資糾紛矛盾20余起,促進(jìn)了全街道企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
2、做好困難職工關(guān)愛(ài)幫扶工作。街道工會(huì)建立特困職工檔案,一如既往地關(guān)心、關(guān)注和協(xié)助政府解決特困職工、困難職工的就業(yè)、生活、居住、醫(yī)療和子女就學(xué)等方面的困難,真誠(chéng)地幫助他們辦實(shí)事、做好事、解難事。
四、抓活動(dòng)開展,推動(dòng)基層工會(huì)建設(shè)上水平。
1、選樹典型促平衡,抓好企業(yè)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆痹u(píng)選工作。街道工會(huì)注重與企業(yè)主真心溝通,使企業(yè)主意識(shí)到“企業(yè)發(fā)展要靠人,依靠職工辦企業(yè)”,使“以人為本,回報(bào)社會(huì),和諧發(fā)展”的理念深深扎根于企業(yè)主的腦海中,工會(huì)的各項(xiàng)工作開展得到有力的支持,金鄉(xiāng)縣金州萬(wàn)盛冷藏有限公司選派優(yōu)秀企業(yè)工作人員參與金鄉(xiāng)縣總工會(huì)換屆選舉,同時(shí)通過(guò)選樹典型,弘揚(yáng)先進(jìn)等活動(dòng),促進(jìn)了全街道工會(huì)工作的有力推進(jìn)。
2、在全街道深入開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命是第一經(jīng)濟(jì)效益的理念已成為企業(yè)和職工的共識(shí),各基層工會(huì)積極配合單位行政做好員工安全生產(chǎn)上崗培訓(xùn),通過(guò)形式多樣的培訓(xùn),增強(qiáng)了員工安全生產(chǎn)勞動(dòng)保護(hù)的意識(shí),確保企業(yè)安全生產(chǎn)。
3、積極做好女工工作,針對(duì)女工工作特點(diǎn),工會(huì)與街道婦聯(lián)、計(jì)生辦特別注重做好女工工作。街道工會(huì)女工委在3月8日開展了關(guān)注女性健康,保護(hù)婦女權(quán)益,巾幗示范崗,女性維護(hù)咨詢等系列活動(dòng)。
4、開展職工文體活動(dòng),繁榮職工文化生活。街道工會(huì)積極組織開展喜聞樂(lè)見(jiàn)、形式多樣的職工文藝比賽節(jié)目,充分展示新時(shí)期工人階級(jí)風(fēng)采,激勵(lì)全街道職工振奮精神。
回顧全年來(lái)的工會(huì)工作,雖然取得了一些成績(jī),但離上級(jí)的要求和職工的愿望還有一定的差距和不足,主要表現(xiàn)在:一是主動(dòng)性不夠強(qiáng),忙于具體事物,到企業(yè)工會(huì)沉下身子了解情況和時(shí)間不多;二是有重建輕管現(xiàn)象,工會(huì)的作用發(fā)揮尚不明顯;三是職工的維權(quán)、工資協(xié)商還需要進(jìn)一步加強(qiáng),這些不足,有待在下一年的工作中得到改進(jìn)和完善。
本學(xué)期,我仍然做學(xué)校的工會(huì)主席,除了主管工會(huì)工作外,還分管信息工作,做學(xué)校方方面面工作的記錄。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,我負(fù)責(zé)的工作圓滿完成,信息工作取得了可喜成績(jī),現(xiàn)做如下匯報(bào)。
1、根據(jù)學(xué)校、教師的具體情況,每周都安排了教師的工會(huì)活動(dòng)時(shí)間,教師的身心得到了放松,心情愉悅。
2、關(guān)心特困職工,經(jīng)摸底調(diào)查上報(bào)特困職工到局工會(huì)3人:孔xx、孫xx、鄭xx。及時(shí)走訪病、喪、結(jié)婚、生育教師,本學(xué)年走訪7人次。
3、職代會(huì):設(shè)計(jì)并印發(fā)職代會(huì)教師提案表,搜集并整理教師提案,完成職代會(huì)報(bào)告單上交教育局。
4、迎檢:在黨建檢查中,我具體負(fù)責(zé)以下幾方面材料:(1)工會(huì)(2)信訪(3)計(jì)生(4)校務(wù)公開。
工會(huì)、信訪、計(jì)生材料平時(shí)注重材料的整理,體現(xiàn)及時(shí)性、規(guī)范性,按照上級(jí)工作要點(diǎn)及時(shí)做好材料的記錄,原始材料的'積累,校務(wù)公開工作更要及時(shí)關(guān)注學(xué)校的熱點(diǎn)做到及時(shí)準(zhǔn)確公開,做好校務(wù)公開簡(jiǎn)報(bào)的存檔。我所負(fù)責(zé)的材料都能本著檢查不扣分,有自己特色的原則,盡力做得出色。
二、語(yǔ)言文字工作。
今年九月份語(yǔ)幼股開展推普周宣傳活動(dòng),按照上級(jí)活動(dòng)要求制定推普活動(dòng)方案、計(jì)劃,還進(jìn)行校內(nèi)的師生推普活動(dòng)。與。
教學(xué)。
部門密切配合,開展師生朗讀比賽、推普知識(shí)競(jìng)賽、學(xué)生的寫字競(jìng)賽、積累材料以備迎檢時(shí)材料充實(shí),有說(shuō)服力。同時(shí)及時(shí)做好推普活動(dòng)的總結(jié)上交語(yǔ)幼股。
三、信息工作。
1、博客管理:經(jīng)常瀏覽檢查監(jiān)督博客信息,刪除不健康信息。
2、上傳稿件:每月督促指導(dǎo)教師寫稿、上傳、校對(duì),保證上傳數(shù)量與質(zhì)量。
3、xxx市第二屆博客大賽:按照上級(jí)要求,認(rèn)真落實(shí)開展評(píng)比工作。
確定教師、學(xué)生個(gè)人參賽人選進(jìn)行集體培訓(xùn),開會(huì)落實(shí)。親自幫助教師建立個(gè)人博客指導(dǎo)教師寫各類教育博文,督促教師上傳。參加博客比賽的教師達(dá)13人。其中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)占43%。最不好開展的工作就是參賽學(xué)生的博客培訓(xùn)了,學(xué)校的大投影多媒體教室都沒(méi)有上網(wǎng),培訓(xùn)學(xué)生很不方便,只好在我的辦公室分期分批培訓(xùn)。參賽學(xué)生40人,培訓(xùn)一次要分8期,每期培訓(xùn)5人。每天利用間操時(shí)間對(duì)參賽學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)會(huì)了學(xué)生,還要督促學(xué)生定期上傳博文。經(jīng)過(guò)多方努力,第二屆博客大賽工作喜獲獲豐收。
四、各種記錄工作。
1、學(xué)校榮譽(yù)記錄:包括學(xué)校集體榮譽(yù)、教師個(gè)人榮譽(yù)、學(xué)生個(gè)人榮譽(yù)都記錄及時(shí)、認(rèn)真。
2、學(xué)校大事記:關(guān)注學(xué)校各部門開展的活動(dòng),及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,準(zhǔn)確記錄學(xué)習(xí)大事記。本學(xué)期教育局為了完成xxx教育志,要求各校也要完成學(xué)校的校志,在學(xué)校各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力配合下我較好地完成了____年的校志整理裝訂工作,現(xiàn)已上交到教育局教育志辦公室。
3、記錄升旗、教師大會(huì)教師出勤情況認(rèn)真、準(zhǔn)確。
4、發(fā)表文章統(tǒng)計(jì):及時(shí)記錄我校教師在各級(jí)各類刊物上發(fā)表的文章,每月一次上報(bào)教育局辦公室。
5、教師加班統(tǒng)計(jì):準(zhǔn)確無(wú)誤記錄教師加班情況。
五、常規(guī)工作。
1、教育教學(xué):備課上課按要求做。
2、查崗查課:認(rèn)真對(duì)待,公平、公正。
3、市內(nèi)出差外派干事:統(tǒng)籌安排,注重節(jié)約市內(nèi)交通費(fèi)。
六、取得成績(jī)。
1、xxx第二屆教育博客大賽包攬所有獎(jiǎng)項(xiàng):學(xué)校獲教育博客大賽組織獎(jiǎng),全局僅有一家。盧穎、崔宏宇、李淑華、劉英、高敏獲博客之星獎(jiǎng);王麗艷、胡艷梅、薛玉建、趙筱娟、李麗賢獲博客新秀獎(jiǎng);學(xué)生楊博淳獲博客之星獎(jiǎng);李夢(mèng)喬、溫卓琳、李小藝、馬明哲獲博客新秀獎(jiǎng)。
2、優(yōu)秀教育博客一等獎(jiǎng)。
七、存在問(wèn)題。
1、工作還應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。
2、工作方法還應(yīng)該靈活。
3、還應(yīng)該多鉆研業(yè)務(wù)。
在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在市總工會(huì)的指導(dǎo)幫助下,以宣傳落實(shí)《工會(huì)法》和《湖北省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)工會(huì)法〉辦法》為促動(dòng),以開展各類活動(dòng)為載體,不斷加強(qiáng)街道社區(qū)工會(huì)組織建設(shè),積極開展對(duì)職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德教育培訓(xùn),維護(hù)職工的合法權(quán)益,街道工會(huì)工作開展得豐富扎實(shí),真正成為職工之家?,F(xiàn)將我們街道20____年的工會(huì)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全工會(huì)組織。
近年來(lái),____街道黨工委、辦事處十分重視工會(huì)工作,把做好工會(huì)工作放在維護(hù)轄區(qū)政治治安穩(wěn)定、發(fā)展經(jīng)濟(jì)和繁榮社會(huì)生活的高度,從維護(hù)廣大職工的基本權(quán)利出發(fā),通過(guò)做好工會(huì)工作,,結(jié)合第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),推動(dòng)街道工會(huì)工作的健康發(fā)展。在組織領(lǐng)導(dǎo)上,我們一是選優(yōu)配強(qiáng)各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。街道建立了街工會(huì),街道工會(huì)主席由街道黨工委副書記____同志兼任。全街200人以上的企事業(yè)單位有4家(教育系統(tǒng)、市____有限公司、市____有限公司、市____有限公司),這4家工會(huì)都依法配備了專職工會(huì)主席。二是重視工會(huì)干部的培養(yǎng)和使用。街道黨工委把工會(huì)干部納入黨政干部培訓(xùn)、交流、使用和管理的統(tǒng)籌規(guī)劃之中。關(guān)心工會(huì)干部的成長(zhǎng),重視培養(yǎng)和選拔德才兼?zhèn)?、年富力?qiáng)的優(yōu)秀工會(huì)干部充實(shí)到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子。全街共舉辦各類培訓(xùn)班5期,培訓(xùn)工會(huì)干部100多人次,企業(yè)工會(huì)干部培訓(xùn)率達(dá)到85%以上。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的工會(huì)干部分赴不同的工作單位、在各自的工作崗位上發(fā)揮了積極的作用。有的還能結(jié)合所在單位的實(shí)際,學(xué)以致用,創(chuàng)造性地開展工作。____有限公司工會(huì)主席____結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,把做好職工思想政治工作作為一個(gè)重要課題來(lái)研究,總結(jié)出一套先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),他經(jīng)常與職工交心談心,職工有什么揪心事、困難事,他都盡力幫助解決。許多人談起他就夸工會(huì)這個(gè)組織好。黨工委組織部門認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)工會(huì)協(xié)管的有關(guān)規(guī)定。
前不久,由于人事變動(dòng),在調(diào)整街道工會(huì)主席時(shí),做到事先與市總工會(huì)溝通協(xié)調(diào),以書面形式征求市總工會(huì)的意見(jiàn),并實(shí)行聯(lián)合考察后,再作出任免的決定。三是依法保障工會(huì)干部權(quán)益。非公有制企業(yè)對(duì)經(jīng)民主選舉產(chǎn)生的企業(yè)工會(huì)主席,在其任職期間享受中層以上管理人員待遇。工會(huì)主席、副主席任期未滿時(shí),不得隨意調(diào)動(dòng)其工作,不得解除勞動(dòng)聘用合同。確因工作需要調(diào)動(dòng)時(shí),必須征得本級(jí)工會(huì)委員會(huì)和社區(qū)、街道工會(huì)的同意。四是進(jìn)一步鞏固工會(huì)組建成果。街道黨工委書記____經(jīng)常到各村、各社區(qū)居委會(huì)以及各企事業(yè)單位現(xiàn)場(chǎng)查看,針對(duì)存在的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)辦公,確定時(shí)限抓落實(shí)。他還多次在工會(huì)干部培訓(xùn)班上親自授課,對(duì)工會(huì)干部提工作要求,指導(dǎo)工會(huì)干部更好地開展工會(huì)工作。堅(jiān)持哪里有職工哪里就要建立工會(huì)組織的原則,重點(diǎn)做好非公企業(yè)和務(wù)工人員的工會(huì)組建工作,最大限度地把包括進(jìn)城務(wù)工人員在內(nèi)的廣大職工組織到工會(huì)中來(lái)。
街道建立街工會(huì),負(fù)責(zé)全街工會(huì)工作,并下設(shè)經(jīng)審委員會(huì)、女職工委員會(huì)、勞動(dòng)調(diào)解委員會(huì)。6個(gè)社區(qū)居委會(huì)(含3個(gè)村)均成立了居委會(huì)工會(huì)聯(lián)合會(huì),由年富力強(qiáng)、熱愛(ài)工會(huì)工作、具有一定社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的居委會(huì)干部擔(dān)任工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席。各社區(qū)把轄區(qū)職工盡可能地納入工會(huì)組織,吸收分散經(jīng)營(yíng)的個(gè)體戶為工會(huì)會(huì)員,組建個(gè)體協(xié)會(huì)工會(huì)組織;吸收民營(yíng)企業(yè)民工為工會(huì)會(huì)員,5人以上私營(yíng)企業(yè)成立工會(huì)聯(lián)合會(huì),到目前為止,6個(gè)社區(qū)工會(huì)聯(lián)合會(huì)下設(shè)13個(gè)分會(huì),覆蓋全街所有企業(yè),職工入會(huì)率達(dá)85%。全街形成了街、村(社區(qū))、企事業(yè)單位三級(jí)工會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)。五是將工會(huì)組建工作納入黨工委工作目標(biāo)進(jìn)行考核。街辦總結(jié)推廣“黨建帶工建,工建促黨建”的成功經(jīng)驗(yàn),把工會(huì)組建作為各村(居)、部門工作的重要內(nèi)容,同部署、同檢查、同考核、同表彰。黨工委、辦事處對(duì)各村(居)委會(huì)簽狀中都包含有工會(huì)工作。把推動(dòng)新建企業(yè)組建工會(huì)、建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系和改善投資環(huán)境統(tǒng)一起來(lái)。政府有關(guān)部門在審查或批準(zhǔn)企業(yè)合同、企業(yè)章程、注冊(cè)登記和執(zhí)行勞動(dòng)監(jiān)察時(shí),將依法組建工會(huì)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容加以督促和檢查。六是依法規(guī)范基層工會(huì)組織建設(shè)。目前,街辦黨政、事業(yè)單位工會(huì)正、副主席是由會(huì)員群眾直接選舉產(chǎn)生,非公有制企業(yè)尚未完全做到。街道工會(huì)在全街組織開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工會(huì)”活動(dòng),通過(guò)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),不斷提高工會(huì)干部政治思想水平和把握大局的能力;通過(guò)對(duì)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《湖北省實(shí)施〈工會(huì)法〉辦法》、《集體合同規(guī)定》等法規(guī)以及黨委、政府有關(guān)政策規(guī)定的學(xué)習(xí),不斷提高工會(huì)干部政策法律水平。
是通過(guò)各種方式組織宣傳,通過(guò)設(shè)點(diǎn)宣傳等形式,共發(fā)放宣傳資料1000余張。并深入社區(qū),使《工會(huì)法》和《省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)工會(huì)法〉辦法》宣傳做到家喻戶曉,人人皆知。二是組織好基層工會(huì)會(huì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》和《湖北省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)工會(huì)法〉辦法》。街道重點(diǎn)組織機(jī)關(guān)干部、社區(qū)工會(huì)、企業(yè)職工分三期對(duì)《工會(huì)法》和《省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)工會(huì)法〉辦法》進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),以基層工會(huì)為單位,組織學(xué)習(xí)《工會(huì)法》和《省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)工會(huì)法〉辦法》達(dá)600人次。三是抓好職工的維權(quán)活動(dòng)。協(xié)助街道辦事處妥善解決街居企業(yè)在改制過(guò)程中的一些遺留問(wèn)題,如集資款兌付,堅(jiān)持職工利益與全局觀念相統(tǒng)一的原則,對(duì)職工采取耐心細(xì)致的說(shuō)服教育工作,會(huì)同街道綜治、經(jīng)貿(mào)、信訪等部門化解矛盾,街居召開專題會(huì)議,使問(wèn)題得以解決,維護(hù)了職工的權(quán)益,促進(jìn)了轄區(qū)的穩(wěn)定。四是抓好再就業(yè)工程。街道工會(huì)配合社區(qū)服務(wù)中心、勞動(dòng)再就業(yè)部門、婦聯(lián),立足于社區(qū)服務(wù),不斷拓寬就業(yè)領(lǐng)域,以街道社區(qū)服務(wù)中心為依托,開辦就業(yè)培訓(xùn)班,今年來(lái)共舉辦崗前培訓(xùn)10余期,培訓(xùn)達(dá)150余人次,通過(guò)開展社區(qū)服務(wù)業(yè)安置100余人再就業(yè)。同時(shí),街道今年來(lái)不斷加大招商引資力度,成功引進(jìn)項(xiàng)目14個(gè),為下崗職工、職工子女、特困職工等提供就業(yè)崗位200余個(gè),切實(shí)解決了職工的就業(yè)難題。
三、推行廠務(wù)公開,抓好職工思想建設(shè)。
為增強(qiáng)街道社區(qū)、街居企業(yè)的工作透明度,激發(fā)職工的創(chuàng)業(yè)熱情,我們一是廣泛開展廠務(wù)、政務(wù)公開,在街道機(jī)關(guān)設(shè)立了部門服務(wù)承諾公開欄,在社區(qū)居委會(huì)、街居企業(yè)設(shè)立了公開欄,積極推行政務(wù)公開,使廣大干部職工充分了解政務(wù)、廠務(wù)工作開展情況,動(dòng)員廣大職工參與管理工作。三是積極開展“敬業(yè)奉獻(xiàn)”宣教活動(dòng),以各基層工會(huì)為單位,結(jié)合街道開展精神文明建設(shè)活動(dòng),對(duì)廣大職工開展“敬業(yè)奉獻(xiàn)”活動(dòng),特別是進(jìn)行“三德”教育,即職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德教育,使廣大干部職工增強(qiáng)了奉獻(xiàn)意識(shí),爭(zhēng)當(dāng)單位主人翁,促進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展。
四、提倡獻(xiàn)愛(ài)心,鑄造工會(huì)文化。
打造特色的工會(huì)文化,對(duì)于提高職工的思想意識(shí),增進(jìn)奉獻(xiàn)觀念、繁榮工會(huì)文化具有很大的促進(jìn)作用,為此,我們?cè)诠?huì)組織中,廣泛開展各類活動(dòng),促進(jìn)工會(huì)工作的豐富多彩。一是開展獻(xiàn)愛(ài)心捐助活動(dòng)。如組織街道機(jī)關(guān)、社區(qū)干部職工為社區(qū)困難小學(xué)生、社區(qū)高考大學(xué)生等捐款助學(xué)累計(jì)達(dá)4000余元,動(dòng)員轄區(qū)企業(yè)老板采取“結(jié)對(duì)子”方式幫助貧困職工子女,圓了他們的求學(xué)之夢(mèng),奉獻(xiàn)了一片愛(ài)心。二是積極開展各類業(yè)余文體活動(dòng),豐富職工的文化生活。如組織轄區(qū)職工廣泛參與五·一,七·一、八·一等節(jié)日期間,組織他們參與文化共建專題演出活動(dòng),不但豐富了職工的業(yè)余生活,吸引他們加入到活動(dòng)中來(lái),還建設(shè)了較為豐富的社區(qū)文化。
總之,我們的工會(huì)工作雖然取得了一定的成績(jī),但離市總工會(huì)的要求還有不少的距離,第四季度我們要加大工作力度,貼緊職工實(shí)際和時(shí)代要求,努力為工會(huì)工作、為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇九
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀。
簡(jiǎn)歷。
預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí):行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想:行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
【范例2】。
一年來(lái),我堅(jiān)決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)決擁護(hù)改革開放。在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和重要思想,認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),通過(guò)個(gè)人自學(xué)、集中學(xué)習(xí),交流和討論的方法不斷地提高了自己的思想政治理論水平。遵守國(guó)家法律和法規(guī),不做違法的事情。遵守社會(huì)公德,保持優(yōu)良的傳統(tǒng)。堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。親近作風(fēng)正派的同志,遠(yuǎn)離心術(shù)不正之徒。不損人利己,做到言行一致。維護(hù)團(tuán)結(jié),不拉幫結(jié)派。做好自己的本職工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
20xx年。
報(bào)告如下:
辦公室的工作。在隊(duì)部的領(lǐng)導(dǎo)下,做好xx日常事務(wù),做好。
個(gè)人工作計(jì)劃。
上傳下達(dá)。負(fù)責(zé)接聽電話、傳真、文件的收發(fā)、建檔、保管工作。編寫船隊(duì)的日常值班、節(jié)日值班表。負(fù)責(zé)服裝的登記、發(fā)放。做好的培訓(xùn)和考核工作。做好與上級(jí)機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)工作。做好辦公室的清潔衛(wèi)生。聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排參加日常的值班與執(zhí)法工作。做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
2.艇的輪機(jī)工作。在接到出航命令時(shí),我認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,檢查各項(xiàng)指標(biāo)。航行值班中仔細(xì)觀察主機(jī)的狀態(tài),查看冷卻水的溫度,潤(rùn)滑油的壓力。并協(xié)助水手做好靠泊工作。做到不怕臟、不怕累、不怕辛苦圓滿的完成每一次出航任務(wù)。在日常保養(yǎng)中,我按照安全守則與操作規(guī)則進(jìn)行操作。認(rèn)真檢查全船的機(jī)電設(shè)備,定期的進(jìn)行檢測(cè)與維護(hù),不間斷的做好蓄電池的充放電工作。做好油料的添加與存放。做好輪機(jī)備件的申購(gòu)、保管。做好機(jī)艙的清潔衛(wèi)生。使船艇各種設(shè)備處于良好狀態(tài),做好隨時(shí)出航的準(zhǔn)備。
展望20xx年,我希望自己勤于工作之余積極參加身體鍛煉,有一個(gè)強(qiáng)健的身體才能更好的工作,做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃。積極參加各種培訓(xùn),提高自己的能力和水平。要多讀書、增閱歷要到祖國(guó)的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾氣,要以平常心看待身邊的事。在工作中要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣。在會(huì)議上敢于發(fā)言,提出自己的不同意見(jiàn)。
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇十
20__年,行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理科在市政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從狠抓行政事業(yè)資產(chǎn)管理各項(xiàng)基礎(chǔ)工作入手,通過(guò)開展資產(chǎn)管理報(bào)表統(tǒng)計(jì)及年檢,組織資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)情況檢查,征收“非轉(zhuǎn)經(jīng)”資產(chǎn)占用費(fèi)等方面的工作,有力提升了行政事業(yè)資產(chǎn)監(jiān)管水平,較好完成了年初制定的工作目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、深入開展清產(chǎn)核資數(shù)據(jù)分析復(fù)查工作。
為了確保清產(chǎn)核資數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確,鞏固清產(chǎn)核資成果,一方面我們將全市所有行政事業(yè)單位的清產(chǎn)核資報(bào)表數(shù)據(jù)與單位決算報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)要求單位重新修改上報(bào),總共清理出問(wèn)題單位50多個(gè),其中問(wèn)題較大的有3個(gè),一一進(jìn)行了修改、糾正。另一方面對(duì)各單位上報(bào)的清產(chǎn)核資資料以及中介機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)審計(jì)報(bào)告進(jìn)行檢查,對(duì)賬目上有明顯缺陷、漏洞的單位重點(diǎn)復(fù)查,如發(fā)現(xiàn)市六中門面收入未如實(shí)填報(bào),國(guó)有資產(chǎn)有償使用收入賬實(shí)不符,我們要求其重新上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)并責(zé)令改正。在此基礎(chǔ)上,針對(duì)暴露出的問(wèn)題,深入分析我市行政事業(yè)性國(guó)有資產(chǎn)的存量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布情況,并做好相關(guān)課題研究為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠參考依據(jù)。
二、積極開展清產(chǎn)核資總結(jié)表彰工作。
開展總結(jié)表彰工作既是前段清產(chǎn)核資工作成績(jī)的肯定,也是對(duì)今后行政事業(yè)資產(chǎn)管理工作的一種鼓勵(lì),按照全市清產(chǎn)核資工作實(shí)施方案的統(tǒng)一安排,09年,在各區(qū)財(cái)政部門、市直各主管部門和中介機(jī)構(gòu)推薦的基礎(chǔ)上,經(jīng)我科綜合評(píng)定,共評(píng)選出39個(gè)清產(chǎn)核資先進(jìn)單位和66個(gè)先進(jìn)個(gè)人,并對(duì)其進(jìn)行通報(bào)表彰。通過(guò)總結(jié)表彰活動(dòng),大大提高了資產(chǎn)管理工作人員的積極性,為加強(qiáng)全市行政事業(yè)資產(chǎn)管理工作注入了新鮮血液。
三、圓滿完成2007年行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理報(bào)表及資產(chǎn)年檢工作。
全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理報(bào)表匯總671戶,截止2007年12月31日,全市行政事業(yè)資產(chǎn)總額31.75億元,比2006年增加1.88億元,增幅5.9%;其中固定資產(chǎn)總額22.3億元,比2006年增加1.36億元,增幅6%。國(guó)有資產(chǎn)總量22.91億元,比2006年增加2.01億元,增幅8.7%。其主要作法。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。資產(chǎn)報(bào)表工作得到各級(jí)財(cái)政部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,副局長(zhǎng)高平同志親自在報(bào)表培訓(xùn)會(huì)上作了講話:“要求各單位充分認(rèn)識(shí)開展行政事業(yè)資產(chǎn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作的重要意義,是為了進(jìn)一步摸清全市行政事業(yè)資產(chǎn)存量及其增減變動(dòng)情況,為資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)化、科學(xué)化管理提供翔實(shí)的數(shù)據(jù)資料,要達(dá)到提高預(yù)算編制水平和資產(chǎn)管理水平的目的?!?/p>
二是精心組織?!胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”,收到省廳文件后,我們立即在全各級(jí)財(cái)政部門召開報(bào)表布置和軟件培訓(xùn)會(huì)議,共計(jì)培訓(xùn)800余人,會(huì)上發(fā)放軟件操作流程、安裝光盤、軟件上線通知等相關(guān)資料,對(duì)開展這項(xiàng)工作的目的意義,工作原則,填報(bào)方法,上報(bào)時(shí)間等方面作了明確要求,對(duì)軟件的使用方法進(jìn)行了操作演示,使工作人員熟練掌握有關(guān)政策和具體操作。
三是業(yè)務(wù)指導(dǎo)。資產(chǎn)管理報(bào)表業(yè)務(wù)性較強(qiáng),針對(duì)全市行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)人員素質(zhì)參差不齊的情況,我們從軟件公司聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),利用節(jié)假日時(shí)間加班加點(diǎn),對(duì)教育、衛(wèi)生等部分工作量大,進(jìn)展緩慢的單位親自上門指導(dǎo),督促其按時(shí)完成工作任務(wù)。
四是嚴(yán)格匯審。我們對(duì)各單位報(bào)送的報(bào)表嚴(yán)格把關(guān),對(duì)照2007年度決算報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題堅(jiān)決退回重報(bào),對(duì)新增的固定資產(chǎn)卡片認(rèn)真檢查,發(fā)現(xiàn)填寫不規(guī)范、沒(méi)有實(shí)物圖片的,要求單位修改補(bǔ)充完整后重新上報(bào)再予以鎖定,如對(duì)市四中等十四家單位上報(bào)的報(bào)表重新修改完善匯總后上報(bào)省廳,確保了報(bào)表數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
五是做好年檢。抓好行政事業(yè)單位的資產(chǎn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)年檢工作是加強(qiáng)行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是我們年初制定的必達(dá)目標(biāo)之一。我們?cè)趫?bào)表布置會(huì)上下發(fā)了“行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)年檢登記表”要求各單位在清產(chǎn)核資的基礎(chǔ)上認(rèn)真清理盤點(diǎn)資產(chǎn)和核對(duì)相關(guān)賬目,依據(jù)資產(chǎn)管理報(bào)表相關(guān)數(shù)據(jù)手工填寫年檢報(bào)表,全市行政事業(yè)單位年檢登記匯總后已裝訂成冊(cè)。通過(guò)年檢登記,使各單位和部門的法人有一個(gè)責(zé)任意識(shí)、法制意識(shí),為建立資產(chǎn)信息分析系統(tǒng),進(jìn)一步搞好行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理打牢基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真開展全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行檢查工作。
為督促我市行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工作順利推進(jìn),迎接省廳明年初的檢查驗(yàn)收,11月5日至15日,我科組織各區(qū)財(cái)政局行資科(股)長(zhǎng),對(duì)三區(qū)財(cái)政局及市直部分單位行資聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行情況進(jìn)行交叉檢查,其主要做法:
(一)檢查的主要內(nèi)容。這次檢查涉及全市行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理軟件是否安裝到位、財(cái)政國(guó)庫(kù)聯(lián)網(wǎng)戶數(shù)情況、行資網(wǎng)絡(luò)是否利用國(guó)庫(kù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器運(yùn)行及安全情況,網(wǎng)絡(luò)橫向及縱向聯(lián)網(wǎng)情況等十三個(gè)方面內(nèi)容。
(二)檢查的基本情況。通過(guò)檢查,摸清了全市行資聯(lián)網(wǎng)基本情況,我市行資網(wǎng)絡(luò)以財(cái)政國(guó)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái),縱向?qū)崿F(xiàn)上了上與省財(cái)政廳,下與三區(qū)財(cái)政局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所聯(lián)網(wǎng);橫向與一級(jí)預(yù)算單位聯(lián)網(wǎng)225戶,其中市直聯(lián)網(wǎng)180戶,一級(jí)預(yù)算單位聯(lián)網(wǎng)率達(dá)100%,二、三級(jí)預(yù)算單位聯(lián)網(wǎng)率達(dá)到90以上,基本完成省廳下達(dá)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行工作。
(三)檢查達(dá)到的效果。通過(guò)檢查達(dá)到了溝通交流、相互學(xué)習(xí)的目的,各區(qū)財(cái)政部門在工作中摸索出了一些好的作法:如梁子湖區(qū)財(cái)政局依托財(cái)政國(guó)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)將所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校資產(chǎn)全部在教育局集中錄入并與核算點(diǎn)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,將區(qū)直30余家單位資產(chǎn)量由財(cái)政局各相關(guān)股室代為錄入,集中管理,基本實(shí)現(xiàn)全區(qū)行政事業(yè)單位聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。
五、加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)收益管理,全面完成“非轉(zhuǎn)經(jīng)”占用費(fèi)征收任務(wù)。
2009年,我科重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)各單位國(guó)有資產(chǎn)有償使用收入的監(jiān)督力度,加強(qiáng)出租、出借合同管理,擴(kuò)大征收源頭,市直45家單位納入統(tǒng)一征收范圍,全年共征收“非轉(zhuǎn)經(jīng)”124.6萬(wàn)元,其中市直109.6萬(wàn)元;鄂城區(qū)鄂城區(qū)8萬(wàn)元,華容區(qū)5萬(wàn)元,梁子湖區(qū)3萬(wàn)元,超額完成年初下達(dá)的任務(wù)。
一是科學(xué)核定下達(dá)征收任務(wù)。今年在去年清產(chǎn)核資清查結(jié)果的基礎(chǔ)上,組織人員到相關(guān)單位查看房租合同、賬目,了解資產(chǎn)有償使用收入情況,按照鄂州財(cái)統(tǒng)字[2004]179號(hào)文件規(guī)定,科學(xué)核定三區(qū)和市直40多家單位的“非轉(zhuǎn)經(jīng)”任務(wù)數(shù),以文件的形式下發(fā)到各單位,共下達(dá)全市“非轉(zhuǎn)經(jīng)”任務(wù)124萬(wàn)元。
二是采取多種征收手段。財(cái)政大都是給單位撥錢,而我們是向單位收錢,許多單位都不理解,甚至有抵觸情緒,征收難度很大,為了完成征收任務(wù),一方面我科工作人員親自上門,向單位宣傳相關(guān)國(guó)家政策,動(dòng)之以情,曉知以禮,得到多數(shù)單位的理解和配合并自覺(jué)繳納“非轉(zhuǎn)經(jīng)”占用費(fèi)。另一方面,對(duì)于少數(shù)不按規(guī)定時(shí)間和數(shù)額繳納的釘子戶、難點(diǎn)戶,我們聯(lián)合財(cái)政預(yù)算與國(guó)庫(kù),采取扣取單位預(yù)算指標(biāo)或從預(yù)算外專戶直接劃賬等手段完成征收任務(wù)。
四、2010年工作計(jì)劃。
(一)國(guó)家國(guó)資法出臺(tái)后,已明確了國(guó)資委的職能,10年要進(jìn)一步理順行政事業(yè)資產(chǎn)管理體制,明確管理職能,與省廳行資處對(duì)口。
(二)進(jìn)一步做好建章建制和規(guī)范基礎(chǔ)性管理工作,重視和加強(qiáng)資產(chǎn)預(yù)算編審工作,研究制定資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)資產(chǎn)管理與預(yù)算管理相結(jié)合。
(三)繼續(xù)做好2009年度行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理報(bào)表及資產(chǎn)年檢工作。一是錄入2009年度發(fā)生的全部資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),上傳資產(chǎn)臺(tái)賬卡片及報(bào)表,二是在此基礎(chǔ)上做好09年度資產(chǎn)年檢登記工作。
(四)進(jìn)一步做好資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理工作,計(jì)劃采取三項(xiàng)措施保證全市行資網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,一是沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)的區(qū)直單位由各區(qū)國(guó)庫(kù)收付中心錄入代管形式聯(lián)網(wǎng);二是不能聯(lián)網(wǎng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位統(tǒng)一由各區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所集中錄入代管形式聯(lián)網(wǎng);三是確實(shí)難以聯(lián)網(wǎng)的二、三級(jí)預(yù)算單位,由主管部門負(fù)責(zé)代編信息聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。
(五)科學(xué)核定下達(dá)10年度“非轉(zhuǎn)經(jīng)”任務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大征收范圍,強(qiáng)化征管措施,力爭(zhēng)在09年征收額的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)新突破。
(六)完成好領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作任務(wù)。
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇十一
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根據(jù)《****市委關(guān)于印發(fā)***市***年依法治市工作意見(jiàn)的通知》(佛發(fā)[2004]14號(hào))的精神,一年來(lái),我局以黨的十六大及十六屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)市依法治市工作部署,以依法行政、規(guī)范執(zhí)法,鑄造新型城管行政執(zhí)法隊(duì)伍為目標(biāo),圍繞“執(zhí)政為民教育年”活動(dòng)和“公正執(zhí)法樹形象”主題,著力抓好各級(jí)班子建設(shè)和執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),注重建立完善執(zhí)法配套制度,加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,營(yíng)造良好的執(zhí)法環(huán)境,努力提升執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量,取得了一定的成效。
正在審理4宗?,F(xiàn)將我市城管執(zhí)法系統(tǒng)依法行政的主要工作匯報(bào)如下:
一、宣傳教育先行,抓好依法行政的宣傳工作
市和禪城、三水、高明區(qū)執(zhí)法局今年3月掛牌運(yùn)作后,全市相對(duì)集中行政處罰權(quán)工作得以全面推進(jìn)。為增強(qiáng)廣大市民的城管法治意識(shí)和參與城管的責(zé)任,貫徹依法行政、執(zhí)法為民的指導(dǎo)思想,我們堅(jiān)持宣教先行、以人為本的理念,重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作:
(一)成立對(duì)外宣傳機(jī)構(gòu),建立媒體、載體宣傳陣地
我局由局領(lǐng)導(dǎo)掛帥,成立了對(duì)外宣傳專責(zé)機(jī)構(gòu),與新聞媒體建立“互動(dòng)”聯(lián)系機(jī)制,設(shè)立了“機(jī)構(gòu)職能”、“政務(wù)動(dòng)態(tài)”、“網(wǎng)上辦事”、“法律法規(guī)”、“城管之窗”、“大事記”、“行政執(zhí)法”、“發(fā)展規(guī)劃”、“統(tǒng)計(jì)資料”、“投訴咨詢”、“信息刊物”和“專項(xiàng)整治”等城管欄目,創(chuàng)辦了行政執(zhí)法《簡(jiǎn)報(bào)》,由此,形成了以電臺(tái)、電視、報(bào)紙新聞媒體和《簡(jiǎn)報(bào)》、網(wǎng)站載體為主的宣傳陣地,加上針對(duì)不同時(shí)期的中心工作,采取形式多樣的宣傳手段,取得全方位的宣傳教育效應(yīng),保障了行政執(zhí)法宣傳工作的有效開展。
(二)發(fā)揮媒體宣傳優(yōu)勢(shì),上路執(zhí)法打響頭炮
成立之初,我們與市委宣傳部、區(qū)政府和***電臺(tái)、電視臺(tái)共同舉辦了以“共同維護(hù)美好家園——***城管與市民心連心”為主題的“城管論壇”活動(dòng);9月25日,我局又聯(lián)合三水區(qū)委政法委、區(qū)廣播電視局和區(qū)執(zhí)法局等部門,在三水森林公園宣言廣場(chǎng)舉辦了以機(jī)動(dòng)車停放管理為主題的“城市論壇”。充分聽取市民的意見(jiàn),集思廣益,把群眾對(duì)城管執(zhí)法的愿望與要求融合到城管執(zhí)法之中,讓市民參與決策,拉近了執(zhí)法機(jī)關(guān)與市民的距離。10月30日,我局與市普法辦、華法律師事務(wù)所共同舉辦“華法杯”創(chuàng)建美好家園·城管法規(guī)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽抽獎(jiǎng)活動(dòng),讓廣大市民進(jìn)一步了解城管知識(shí),為依法行政樹立形象打下了良好的`基礎(chǔ)。
(三)堅(jiān)持全方位多形式宣傳,營(yíng)造良好的教育宣傳氛圍
二是制作電視廣告宣傳片。在辦公經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,我局投入5萬(wàn)多元制作了四套城管法規(guī)公益宣傳廣告片,每天在***電視臺(tái)滾動(dòng)播出,得到了媒體和群眾的好評(píng)。
三是開辟報(bào)刊宣傳專欄。與***日?qǐng)?bào)社聯(lián)合在《***日?qǐng)?bào)》民生版每周一期推出圖文并茂的《共建美好家園》欄目,以案例說(shuō)法形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識(shí)。
四是創(chuàng)辦《簡(jiǎn)報(bào)》。用簡(jiǎn)報(bào)形式向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門通報(bào)執(zhí)法情況,宣傳城管知識(shí)。
五是組織各類互動(dòng)宣傳。在電臺(tái)、網(wǎng)站與市民直接對(duì)話,在街頭提供法律咨詢,并在市、區(qū)執(zhí)法局分別設(shè)立投訴電話和投訴信箱,辦理市民投訴、傾聽市民意見(jiàn)和建議,均取得了較好的宣傳教育、溝通和互動(dòng)效果。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提升依法行政的綜合素質(zhì)
執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)關(guān)系到政府的形象,堅(jiān)持依法行政,鑄造新型城管行政執(zhí)法機(jī)關(guān),建立和培養(yǎng)一支高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍是首要前提。
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇十二
1、員工考勤:每月x日前做好前一個(gè)月的考勤匯總。辦公室和一線的區(qū)分開,辦公室的匯總發(fā)至財(cái)務(wù)部,一線的匯總發(fā)至生產(chǎn)部存檔。員工考勤資料請(qǐng)根據(jù)員工在職實(shí)際情況進(jìn)行登記,如有人員入職或離職要及時(shí)更新考勤系統(tǒng)中的資料并將最新資料發(fā)至生產(chǎn)部以便當(dāng)月工資核算。
2、員工請(qǐng)假:除事假外,其他請(qǐng)假均需要提供相應(yīng)紙質(zhì)憑證證明,每月x日前做好前一個(gè)月的請(qǐng)假匯總,發(fā)至財(cái)務(wù)部。所有假條必須有領(lǐng)導(dǎo)審批簽字。
3、員工加班:加班必須有加班申請(qǐng),申請(qǐng)單上必須有莊總審批后的簽字,否則一律不算在加班之列。每月x日前做好前一個(gè)月的加班匯總,發(fā)至財(cái)務(wù)部。
4、考核、通知:新的考核通知要及時(shí)編號(hào)存檔,考核以pdf格式存檔和發(fā)布,已經(jīng)發(fā)布不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批不可隨意更改。張貼后的考核及通知記得收回存檔,不得隨意丟棄。
5、辦公用品:
5.2辦公用品的入庫(kù)登記;
5.3辦公用品的領(lǐng)用登記;
5.4辦公用品的庫(kù)存盤點(diǎn)(每月一次)。
6、會(huì)議安排:
6.1每次會(huì)議前通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,如全公司型會(huì)議需要張貼會(huì)議通知;
6.2做好ppt連接,散會(huì)后講ppt收回存放;
6.4會(huì)議結(jié)束后要將會(huì)議室打掃干凈,關(guān)好門窗。
7、文件管理:
7.1對(duì)各部門的文件進(jìn)行系統(tǒng)編號(hào);
7.2各部門如有新文件,請(qǐng)及時(shí)進(jìn)行編號(hào)并存檔;
7.3不定期對(duì)公司內(nèi)部管理制度進(jìn)行更新和整理;
8、合同管理:
8.1對(duì)公司購(gòu)銷合同的傳真件進(jìn)行復(fù)印、掃描并編號(hào)存檔,做到隨用隨??;
8.2對(duì)公司員工合同進(jìn)行編號(hào)存檔。
9、宣傳看板:所有的內(nèi)容根據(jù)公司需要及時(shí)進(jìn)行更新。
10、日常工作:
10.1安排好每天的值日生,并督促其做好當(dāng)日的衛(wèi)生工作;
10.2保證車間飲用水供應(yīng)正常;
10.3留意員工用米情況,及時(shí)進(jìn)行米的申購(gòu);
10.4注意創(chuàng)可貼的發(fā)放使用,及時(shí)申購(gòu),以備不時(shí)之需;
10.5下班前檢查辦公室門窗是否關(guān)好以及電源開關(guān)是否已關(guān);
11、辦公設(shè)施:
11.1辦公室打印機(jī)、傳真機(jī)、電話的管理與保養(yǎng),確保能正常運(yùn)行;
11.2公司綠化植被的維護(hù);
11.3固體廢棄物處理,請(qǐng)熟知每種材料的單價(jià),處理時(shí)做好核算記錄并匯總交至財(cái)務(wù)。部分廢棄材料的處理需要有生產(chǎn)部的報(bào)廢記錄作為憑證,處理后要有結(jié)果記錄和紙質(zhì)文件的存檔。
11.4公司門窗設(shè)施等如發(fā)現(xiàn)有損壞及時(shí)找相關(guān)人員進(jìn)行維修。
12、福利管理:?jiǎn)T工節(jié)假日禮品的選購(gòu)、保存、發(fā)放,員工生日禮品的選購(gòu)、保存、發(fā)放,發(fā)放要有紙質(zhì)發(fā)放記錄,領(lǐng)用人需要簽字。
二、人事。
1.招聘員工。
1.1根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)生產(chǎn)和莊總的允許進(jìn)行一線員工的招聘;
1.2新員工的面試需要車間主任和行政同時(shí)進(jìn)行;
2.入職手續(xù):
2.1新員工入職花名冊(cè)登記;
2.2新員工個(gè)人資料填寫(越具體越好);
2.4過(guò)試用期后辦理集團(tuán)號(hào);
2.5過(guò)試用期后辦理考勤卡,系統(tǒng)中備注正確的入職時(shí)間以及證件號(hào)碼。
3、入廠資產(chǎn):
3.1個(gè)人衣柜的配備,衣柜鑰匙的發(fā)放;
3.2考勤卡的發(fā)放(過(guò)試用期發(fā)放);
3.3滿三個(gè)月以上的員工,給予發(fā)放生日禮物;
3.4滿實(shí)習(xí)發(fā)放廠服并要員工簽字領(lǐng)取。
4、離職手續(xù):
4.1員工提前一個(gè)月提交離職申請(qǐng)方可辦理離職手續(xù);
4.3離職員工將與公司簽署的合同交回行政部,行政部予以開具離職證明以及終止勞動(dòng)合同的通知,并及時(shí)將離職人員名單交至財(cái)務(wù)部,方便工資的核算以及辦理停保工作。
監(jiān)交人:xx。
交接人:xxx。
移交人:xx。
20xx年xx月xx日。
注:本內(nèi)容一式三份,一份存行政部,一份交交接人,一份交移交人。
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇十三
在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個(gè)人品行。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維。
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)。
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20x年的進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇十四
試用期以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這一個(gè)月試用期以來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況小結(jié)如下:
作為一個(gè)外地人,剛加入這個(gè)多半是——人的工作環(huán)境中,在語(yǔ)言和工作流程方面有些不習(xí)慣和生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)基本熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容以及公司各個(gè)部門的職能所在;也讓我很快克服了外地人的自卑心理,融入到——集團(tuán)溫暖的大家庭中。
前臺(tái)的一言一行都代表著——集團(tuán)公司,接待來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,在完成各項(xiàng)工作時(shí)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,收益匪淺。
我自己認(rèn)為要做好前臺(tái)服務(wù)工作,光有良好的意識(shí)還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。努力加強(qiáng)理論知識(shí),盡量做好實(shí)踐工作。
在多了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的詳細(xì)工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面,能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面,如果知道某個(gè)部門沒(méi)人,會(huì)提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作形象宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。
一個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷地給自己充電,增長(zhǎng)自己的知識(shí),減少工作中某些專業(yè)技能的欠缺和失誤。出入職場(chǎng),在出現(xiàn)一些小差錯(cuò)時(shí),受到了領(lǐng)導(dǎo)指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,比如自信、保密意識(shí)等,都增長(zhǎng)了不少。同時(shí)也感悟到了很多,覺(jué)得趁自己還年輕,應(yīng)該趕緊多學(xué)點(diǎn)東西,才有立足之地。再看到公司地迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇十五
文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn),常用于專題總結(jié),工作總結(jié)很重要。你會(huì)寫行政工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)行政工作總結(jié),希望大家喜歡!
服務(wù)質(zhì)量主要表現(xiàn)在計(jì)量準(zhǔn)確、服務(wù)周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的,且多私人小船作業(yè)。超常規(guī)的競(jìng)爭(zhēng)手段和鋌而走險(xiǎn)的賭徒心理,讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎,其服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題表現(xiàn)出多元化、持續(xù)性特點(diǎn),斬草總還除不了根。
安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作,抓這項(xiàng)工作的重點(diǎn)就是提高員工業(yè)務(wù)技能、安全意識(shí)和責(zé)任心,還有一個(gè)讓人很難控制的第三方安全問(wèn)題,如船方換艙時(shí)違章、西煉停泵時(shí)找不著人等。
基層單位的矛盾主要體現(xiàn)在干群之間,以人民群眾的汪洋大海來(lái)對(duì)抗于領(lǐng)導(dǎo)班子的三兩個(gè)人。但二區(qū)明顯具有擴(kuò)大化傾象,表現(xiàn)為一部分群眾與另一部分群眾,也就是所謂的一部分強(qiáng)勢(shì)群體與大多數(shù)弱勢(shì)群體,且表現(xiàn)為強(qiáng)勢(shì)愈強(qiáng)、弱勢(shì)愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。
上半年行政方面主要做了以下工作。
一、安全生產(chǎn)。
截止到6月23日,共作業(yè)船舶504艘次,吞吐量完成253.4916萬(wàn)噸,較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬(wàn)噸)相比都有所下降。主要原因是國(guó)際原油價(jià)格大幅上漲,煉廠降量產(chǎn)所致。安全生產(chǎn)方面主要作了如下工作。
1、結(jié)合公司下發(fā)的《蒸汽使用標(biāo)準(zhǔn)》,制定下發(fā)第二作業(yè)區(qū)“油品管線、儲(chǔ)油罐壓力控制標(biāo)準(zhǔn)”,切實(shí)做好節(jié)能減排工作。2、與調(diào)度緊密配合,做好原油中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。3、制定有關(guān)安全生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定并貫徹實(shí)施。4、做好管線溫度監(jiān)控、泄壓工作。5、加強(qiáng)與煉廠溝通,保證泄空罐處于較低液位。6、認(rèn)真落實(shí)船舶監(jiān)護(hù)制度。7、積極開展隱患排查。8、按要求做好轉(zhuǎn)崗人員的二、三級(jí)安全教育。9、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練。10、嚴(yán)格外來(lái)施工人員管理和動(dòng)火管理。11、開展“安康杯”、安全月活動(dòng)。12、加強(qiáng)對(duì)交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13、貫徹落實(shí)港口保安責(zé)任體系,并在實(shí)際工作中認(rèn)真履行職責(zé)。
二、理順管理層次。
第二作業(yè)區(qū)實(shí)有人數(shù)122人,辦公室9人,維修11人,生產(chǎn)崗位102人。其中102人中,正、副班長(zhǎng)共40人,大班長(zhǎng)7人,形成47人管理55人局面,即1個(gè)人管1.1個(gè)人,管理層次太多。理順后的管理層次為:取消順岸、二碼頭八個(gè)副班長(zhǎng);二、三碼頭合并為一個(gè)崗位,減少一名大班長(zhǎng)。作業(yè)區(qū)缺少的不是管理人員,而是一線員工。
三、建立紅旗崗位評(píng)比制度。
集中精力抓好安全生產(chǎn),以“紅旗崗位”評(píng)比為載體,分別設(shè)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理、會(huì)議落實(shí)五面紅旗,如果本月本崗位相關(guān)方面沒(méi)有達(dá)到規(guī)定要求,則失去相應(yīng)的紅旗。該活動(dòng)每月進(jìn)行一次,不與獎(jiǎng)金掛鉤,不搞一票否決,年終累計(jì)得紅旗數(shù)最多崗位為“紅旗崗位”,根據(jù)實(shí)際情況給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)。該活動(dòng)三月份開始試行,四月份正式實(shí)施。
四、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理。
1、修改《服務(wù)質(zhì)量承諾》:規(guī)定碼頭員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、為船方免費(fèi)提供平板車及公布投訴方式等。2、強(qiáng)化《碼頭員工登輪管理規(guī)定》:禁止碼頭員工上船做與本職工作無(wú)關(guān)事宜及相關(guān)考核意見(jiàn)。3、制定《液化氣儲(chǔ)油點(diǎn)管理規(guī)定》:明確儲(chǔ)油點(diǎn)管理責(zé)任人,實(shí)行雙鎖制管理。4、取消作業(yè)區(qū)向船方收取“碼頭設(shè)施損壞費(fèi)做法”。遇到碼頭受損情況,報(bào)公司技術(shù)部門解決,作業(yè)區(qū)不得牽頭。5、禁止碼頭工人處理管線內(nèi)排放的殘油,一切接油事宜全部交由西煉實(shí)施,我方人員監(jiān)護(hù),特殊情況除外。6、強(qiáng)調(diào)員工私家車禁止進(jìn)港內(nèi)。7、借助公司的力量,對(duì)“小偷小摸”現(xiàn)象進(jìn)行整治,取得了階段性成果。8、調(diào)整對(duì)員工反映問(wèn)題態(tài)度怠慢的相關(guān)人員。9、登輪走訪,了解崗位員工的服務(wù)情況。10、利用交班會(huì)、班長(zhǎng)會(huì)經(jīng)常性強(qiáng)調(diào)抓好服務(wù)質(zhì)量。
五、切實(shí)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
如何提高員工的業(yè)務(wù)能力、如何讓員工做到知其然并知其所以然、靈活掌握業(yè)務(wù),是基層單位領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)員工的方向。通過(guò)調(diào)查摸底,確定由王錫田(總值班長(zhǎng))、史成軍(安全員)培訓(xùn)各崗位主要業(yè)務(wù)操作程序、成品油安全作業(yè)常識(shí)。時(shí)間為3月22日、23日,4月12日、13日,利用四個(gè)完整的周六、周日拿出一上午的時(shí)間集中授課,中午集體會(huì)餐。由于形式歡快,內(nèi)容結(jié)合實(shí)際,又能增進(jìn)彼此間的交流和溝通,效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日,又由技術(shù)員閻鋒對(duì)陸地崗位油品裝卸工、計(jì)量工題庫(kù)進(jìn)行培訓(xùn)。
六、抓好梯隊(duì)建設(shè)。
1、二級(jí)調(diào)度值班長(zhǎng)、值班員的培養(yǎng)。二級(jí)調(diào)度崗位將作為二區(qū)大學(xué)生培訓(xùn)的基地,為大中專畢業(yè)生提供一個(gè)展示才能發(fā)揮能力的舞臺(tái),為公司人才培養(yǎng)提供后備力量。在此崗位一到兩年內(nèi)如果不能擔(dān)當(dāng)值班長(zhǎng)、班長(zhǎng)、技術(shù)員、不能到公司機(jī)關(guān),那么必須重新到班組,原則上值班長(zhǎng)每個(gè)崗位都要走一遍。由于倒班員工每月增加了平均2個(gè)休班,生產(chǎn)人員緊張,制定的培養(yǎng)計(jì)劃倉(cāng)促結(jié)束。
2、技術(shù)人員全面能力培養(yǎng)。為讓在技術(shù)崗位的大中專畢業(yè)生早日成才,有意識(shí)地讓他們擔(dān)責(zé)任、壓擔(dān)子、做課題、寫文章、做計(jì)劃、搞“外交”、淡名利、重能力提升,對(duì)三名技術(shù)人員的分工進(jìn)行了調(diào)整,實(shí)現(xiàn)從單一、片面到水陸兩棲、全面發(fā)展過(guò)渡。年輕技術(shù)人員缺少的是鼓勵(lì)、動(dòng)力、認(rèn)可和激情,如果他們確實(shí)不值得重用,再向其進(jìn)行物質(zhì)傾斜。
3、班長(zhǎng)后備力量的培養(yǎng)。班長(zhǎng)的好壞直接影響崗位安全生產(chǎn),其重要性甚至超過(guò)大班長(zhǎng)。培養(yǎng)出一批思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、為人正直的班長(zhǎng),就等于間接培養(yǎng)了一大批合格員工,因?yàn)榘嚅L(zhǎng)的意識(shí)影響著大多數(shù)員工的表現(xiàn)。班長(zhǎng)過(guò)硬,整個(gè)隊(duì)伍才會(huì)過(guò)硬或者變得過(guò)硬。大班長(zhǎng)在一定程度上是作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在各崗位的分身,他需要有較好的綜合能力,業(yè)務(wù)并不一定就比班長(zhǎng)強(qiáng),私心不能太重、不能太虛、不能搞幫派、執(zhí)行力要強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)要好、為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,這一階層要相對(duì)穩(wěn)定。
4、崗位業(yè)務(wù)骨干力量培養(yǎng)。崗位骨干的培養(yǎng)任務(wù),主要交由大班長(zhǎng)、班長(zhǎng)來(lái)做,關(guān)鍵是班組的影響。為此我們經(jīng)常和班長(zhǎng)一起制定一些有針對(duì)性的崗位員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括有意識(shí)的采取處罰手段,以成就其職業(yè)人生。
七、提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
如果能把員工狀態(tài)調(diào)到最佳,很多工作的開展都會(huì)變得輕松。在保證崗位安全生產(chǎn)的前提下,我們先后組織了大橫班會(huì)餐(以培訓(xùn)為載體)、冰峪溝步云山雙日游,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)二區(qū)全體員工的關(guān)心和班子的支持。
八、調(diào)整分配模式。
合理分配好公司給員工的薪餉,是員工隊(duì)伍穩(wěn)定的關(guān)鍵因素,既要避免平均主義的不公平現(xiàn)象,又不能出現(xiàn)貧富懸殊。原則是保證大多數(shù)員工的獎(jiǎng)金不能低于一線其它單位太多,又要適當(dāng)向勞動(dòng)強(qiáng)度較大的崗位傾斜,做到合情合理。
作業(yè)區(qū)根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)情況,將不定期對(duì)相關(guān)崗位給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),用于班組活動(dòng)。二級(jí)調(diào)和技術(shù)員崗位主要考慮培養(yǎng)大中專畢業(yè)生,把能力提升作為首要需求而非物質(zhì)利益,值班員必須流動(dòng)起來(lái),否則將形成惡性循環(huán)而誤人子弟。
九、打造人性化管理。
傳統(tǒng)管理模式一般可歸結(jié)為以下三種:一是以“處罰”為手段的嚴(yán)厲管理;二是以“獎(jiǎng)勵(lì)”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎(jiǎng)勵(lì)”合二為一為特征的“嚴(yán)格而公正”的管理。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來(lái)達(dá)到其目的的。隨著時(shí)代的發(fā)展和觀念的更新,這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經(jīng)激發(fā)不起員工努力工作的積極性。
1、調(diào)整激勵(lì)機(jī)制:讓每名班長(zhǎng)推薦一名自己心儀的接班人,并有意識(shí)地培養(yǎng)鍛煉。對(duì)犯錯(cuò)誤員工的考核,采用人性化方式,不服不處理,想方設(shè)法讓每位員工都成為管理者,都關(guān)心本崗位??己瞬皇悄康?,員工被考核得越多,反映領(lǐng)導(dǎo)管理得越差。
2、分權(quán)、授權(quán)及合理晉升:大班長(zhǎng)的設(shè)置,說(shuō)法不一,設(shè)有設(shè)的好處,既然設(shè)了,就應(yīng)給其一定的權(quán)力,最大限度地發(fā)揮他的作用,用人不疑,疑人不用,要敢于給其授權(quán),如果其濫用權(quán)力或授權(quán)不當(dāng),要具有隨時(shí)收回權(quán)力的能力。領(lǐng)導(dǎo)不要過(guò)多干預(yù)崗位正常生產(chǎn)工作,放手讓員工干,責(zé)任由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān),達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)無(wú)所作為,員工大有作為,培養(yǎng)員工的成功感和責(zé)任感,而不是失落感和依靠感。
十、務(wù)實(shí)創(chuàng)新抓制度落實(shí)。
基層單位有很多制度,并且都很詳盡,我們?nèi)鄙俚牟皇侵贫?,而是能把制度不折不扣?zhí)行下去的制度,導(dǎo)致這些問(wèn)題主要有以下原因:有人認(rèn)為工作想到了布置到了就算完了;有人認(rèn)為以前都這么做,沒(méi)必要按制度做;有人認(rèn)為不按制度做也沒(méi)人管,大家都這么做等等。為了能把好的制度落實(shí)好,相關(guān)的負(fù)責(zé)人應(yīng)把好檢查關(guān)。要求技術(shù)員、班長(zhǎng)及作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)檢查、隨時(shí)抽查,獎(jiǎng)罰分明。
第二部分存在問(wèn)題。
一、沒(méi)有發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)力量。班子間溝通不夠,影響了團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮。
二、6.6事件:這次盜油事件,暴露出很多問(wèn)題。主觀原因、客觀原因。
1、信息反饋渠道不暢、失真,領(lǐng)導(dǎo)不掌握崗位實(shí)際情況。2、員工僥幸、“賭能贏”心理還在一定范圍內(nèi)存在。3、在管理上存在疏漏,沒(méi)有把碼頭員工與船方勾結(jié)盜油作為防范重點(diǎn),而把目光集中在小偷小摸上,在客觀上給盜油分子帶來(lái)了心理優(yōu)勢(shì)。4、思想教育工作效果不明顯,員工在巨大誘惑面前心理防線崩潰,抱著僥幸心理鋌而走險(xiǎn)。5、相關(guān)的規(guī)章制度沒(méi)能始終如一地執(zhí)行,為盜竊行為提供了暢通無(wú)阻的便利條件。
采取措施:1、實(shí)施施封制度,由二級(jí)調(diào)崗位實(shí)施,并經(jīng)碼頭員工雙方確認(rèn)。2、取消固定值班長(zhǎng)上船規(guī)定,要求值班長(zhǎng)、值班員輪流上船,崗位人員陪同。由于碼頭人員緊張,此項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行得不是很好。3、結(jié)合公司人員交流意見(jiàn),做好內(nèi)部、外部交流前期工作。4、對(duì)桶裝油品控制做出相關(guān)規(guī)定,避免人為侵占。5、禁止作業(yè)區(qū)牽頭向船方收取任何費(fèi)用6、不提倡碼頭員工動(dòng)輒“逼”船方寫相關(guān)證明的作法。
第三部分下半年工作打算。
一、規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理:
1、做好管線標(biāo)識(shí)。2、設(shè)置船員通道指示標(biāo)志。3、更新崗位看板內(nèi)容,增加流程圖。4、提升基地現(xiàn)場(chǎng)管理水平。5、參照八三,搞好一樓大廳的視覺(jué)化布。
20__年,行政部在總經(jīng)理指導(dǎo)幫助和其他部門的支持配合下,按照集團(tuán)人力資源部的要求,認(rèn)真做好上傳下達(dá)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)、星評(píng)檢查、人事管理、安全保衛(wèi)、工薪福利、證章檔案管理等各項(xiàng)工作任務(wù),從建立健全規(guī)章制度入手,規(guī)范各部門工作程序和標(biāo)準(zhǔn),突出以人為本,抓好員工的教育管理,注重加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào),抓好具體工作的落實(shí),提高執(zhí)行能力,較好地完成了年度行政管理工作。具體情況如下:
一、完成的主要工作。
一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作,是酒店吸引人才和完成任務(wù)的根本保證。在認(rèn)真落實(shí)《員工手冊(cè)》的基礎(chǔ)上,為來(lái)應(yīng)聘的人員詳細(xì)介紹酒店人事政策,認(rèn)真為新員工做好服務(wù),及時(shí)為員工辦理入離職、調(diào)動(dòng)晉升等任務(wù),全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次,辦理員工晉升7人次,調(diào)動(dòng)13人次;加強(qiáng)對(duì)員工紀(jì)律的檢查,全年共實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)107人次,處罰190人次;完成員工工薪統(tǒng)計(jì)12次無(wú)差錯(cuò),結(jié)合實(shí)際認(rèn)真制定20__年員工工資調(diào)整方案,先后四次組織對(duì)其進(jìn)行修改上報(bào),完成員工保險(xiǎn)交納共12次,檢查員工考勤卡2706人次,員工考勤表格21648份,敢于堅(jiān)持原則標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)人事的管理,促進(jìn)了酒店人力資源建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的整體提升。
二是做好招聘培訓(xùn)工作。面對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的用工荒,自五月份以來(lái),我們先后到本溪縣電視臺(tái)、桓仁縣電視臺(tái)、本溪市有線電視臺(tái)聯(lián)系發(fā)布招聘廣告事宜,連續(xù)在《供求信息》刊登酒店招聘廣告,先后到遼寧科技學(xué)院、本溪商貿(mào)旅游服務(wù)學(xué)校等聯(lián)系實(shí)習(xí)生招聘事宜,堅(jiān)持每周四到勞動(dòng)大廈現(xiàn)場(chǎng)招聘,通過(guò)走出去、員工相互介紹等辦法,招聘員工223人,保障了酒店員工的連續(xù)性,保證了酒店大型接待任務(wù)的完成,破格招聘使用了餐飲部經(jīng)理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才,促進(jìn)了酒店新老員工更替和新員工素質(zhì)的整體提升。在員工培訓(xùn)上,今年培訓(xùn)開展的不夠好,新員工入職培訓(xùn)進(jìn)行了2次,各部門組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,我們將通過(guò)修改培訓(xùn)教材、落實(shí)培訓(xùn)制度、提高培訓(xùn)水平上下功夫,促進(jìn)員工綜合素質(zhì)和能力的提高。
三是做好消防安保工作。注重加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的教育管理,徹底糾正了以往懶散隨意的作風(fēng),從培育職責(zé)意識(shí)和安全責(zé)任意識(shí)入手,加強(qiáng)對(duì)巡查登記的的檢查監(jiān)督,堅(jiān)持周例會(huì)制度,堅(jiān)持檢查講評(píng)制度,較好地樹立的保安隊(duì)伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問(wèn)題13起,無(wú)重大安全和火災(zāi)等問(wèn)題發(fā)生。11月至12月份,通過(guò)招標(biāo)完成了對(duì)消防系統(tǒng)的修復(fù)。全年共調(diào)整保安員16人次,辭退保安主管2人、保安領(lǐng)班1人,促進(jìn)了保安隊(duì)伍的整體改變。
四是做好員工文化活動(dòng)和生活保障工作。注重運(yùn)用富虹集團(tuán)文化影響和教育員工,注重提高員工集體主義和主人翁意識(shí)。在負(fù)一層員工區(qū)域設(shè)立文化走廊的同時(shí),積極組織員工參加集團(tuán)組織的文化活動(dòng)。在慶祝建黨第__周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會(huì)上,通過(guò)認(rèn)真組織和排練,我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎(jiǎng),大合唱、詩(shī)朗誦、女生小合唱等都受到現(xiàn)場(chǎng)觀眾的好評(píng)。目前,我們正在積極籌備酒店20__年員工文藝晚會(huì),我們希望通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的的開展凝聚力量,提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障,在認(rèn)真組織發(fā)放集團(tuán)員工福利油、魚、梨、月餅的基礎(chǔ)上,注重改善員工食堂的伙食,特別是進(jìn)入冬季以來(lái),在菜價(jià)大幅上漲的情況下,保證員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不降,一葷一素一湯,從六月份開始,早餐提供饅頭,解決了長(zhǎng)期以來(lái)員工早餐沒(méi)有主食的問(wèn)題。7月中旬,完成員工宿舍搬遷,先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍,解決了外地員工住宿難的問(wèn)題。
五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作,全年行政部共下發(fā)文件64個(gè),其中新建制度規(guī)定達(dá)20個(gè),有益地補(bǔ)充了因制度規(guī)定不到位引起的矛盾和問(wèn)題;加強(qiáng)對(duì)員工考勤和工作情況檢查,5月份至今共檢查47次,其中夜查26次,堅(jiān)持按照《員工手冊(cè)》抓好員工的管理教育,不造就照顧,不搞遠(yuǎn)近親疏,堅(jiān)持原則秉公辦事,及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,及時(shí)處罰違紀(jì)人員,全年獎(jiǎng)勵(lì)107人次,處罰190人次,促進(jìn)了酒店的內(nèi)部管理。集團(tuán)下發(fā)新的《員工手冊(cè)》后,我們認(rèn)真組織抓好相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),組織員工積極參加《員工手冊(cè)》知識(shí)競(jìng)賽獲得三等獎(jiǎng)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)各種證件使用(借用)的管理,嚴(yán)格落實(shí)登記制度,全年印章管理沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。
六是做好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。對(duì)外聯(lián)絡(luò)是行政部的弱項(xiàng),主要原因是行政部經(jīng)理是新任職人員,對(duì)本溪地方領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)都不熟悉。但我們積極克服現(xiàn)實(shí)困難,面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來(lái)店實(shí)施處罰的客觀實(shí)際,積極主動(dòng)與地方政府機(jī)關(guān)匯報(bào)企業(yè)難處,征得地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和諒解。通過(guò)近半年的溝通協(xié)調(diào),行政部先后完成了《衛(wèi)生許可證》、《餐飲服務(wù)許可證》的辦理,完成國(guó)地稅證、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢和變更,完成工商年檢和營(yíng)業(yè)地址變更等事宜,經(jīng)營(yíng)范圍變更手續(xù)正在辦理過(guò)程中。通過(guò)與地方政府機(jī)關(guān)的聯(lián)絡(luò),我酒店的辦事態(tài)度和風(fēng)格也得到了地方政府機(jī)關(guān)的認(rèn)可和支持。
二、存在的主要問(wèn)題。
一是工作完成不夠及時(shí);二是管理不夠正規(guī)嚴(yán)謹(jǐn);三是內(nèi)部員工素質(zhì)有待提高;四是協(xié)調(diào)內(nèi)外不是很順暢;五是工作作風(fēng)還不是很過(guò)硬。
三、20__年工作計(jì)劃。
20__年是本溪酒店創(chuàng)新發(fā)展的重要一年,完成五星級(jí)評(píng)定、完成集團(tuán)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額都是年度工作的大事。為保證各項(xiàng)工作指標(biāo)的完成,彌補(bǔ)20__年度工作中的不足,行政部將做好以下工作:
一是抓好員工招聘培訓(xùn)工作。堅(jiān)持走出去原則,到附近城市院校聯(lián)系實(shí)習(xí)生招聘工作,為酒店發(fā)展提供高素質(zhì)后備力量。制定好年度和月份培訓(xùn)計(jì)劃,通過(guò)系統(tǒng)正規(guī)的培訓(xùn),提升員工樹立富虹集團(tuán)理念,提高員工整體素質(zhì)和服務(wù)水平。
二是抓好員工的管理教育。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理特別是酒店管理的學(xué)習(xí),運(yùn)用現(xiàn)代管理機(jī)制加強(qiáng)對(duì)酒店內(nèi)部的管理。加大對(duì)員工教育管理力度,加強(qiáng)對(duì)考勤和違紀(jì)的檢查,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)定,不斷提升酒店正規(guī)化管理水平。
三是抓好星評(píng)準(zhǔn)備工作。自覺(jué)主動(dòng)做好星評(píng)中關(guān)于酒店制度規(guī)定、星評(píng)員檢查接待、星評(píng)進(jìn)程控制和與省市旅游局協(xié)調(diào)工作,確保星評(píng)工作順利進(jìn)行。
四是抓好安全保衛(wèi)工作。保安隊(duì)伍要加強(qiáng),特別是加強(qiáng)對(duì)消防施放使用管理能力的培養(yǎng),加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),切實(shí)發(fā)揮保安職能,為維護(hù)酒店安全做好份內(nèi)工作。聯(lián)系確定維保單位,完成對(duì)消防設(shè)施的整體維護(hù)。加強(qiáng)消防演練,提高保安隊(duì)伍和各部門應(yīng)急問(wèn)題處理能力。
五是抓好對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。進(jìn)一步理順與地方政府機(jī)關(guān)的關(guān)系,加強(qiáng)與酒店相關(guān)地方部門的接觸聯(lián)系,特別是工商、衛(wèi)生、食品、勞動(dòng)、消防、水務(wù)、環(huán)保等部門的聯(lián)系,盡快完成酒店證照的補(bǔ)辦工作,為酒店長(zhǎng)期健康發(fā)展提供相關(guān)證件保證。
十月對(duì)于我們汽車這個(gè)行業(yè)應(yīng)該算是收獲的一月,但綜合整個(gè)十月來(lái)看效果好像并沒(méi)有預(yù)想的那么完好,但我們行政部工作相對(duì)九月份顯得尤其的忙綠,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、人員招聘。
因各種原因九月份、十月份離職人員較多,所以人員招聘是十月份主要工作之一,除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外,為了提高求職人員對(duì)我店的關(guān)注,特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈(zèng)送的一周四合一圖片形式,另經(jīng)過(guò)分析人員需求類型,安排10月份的第三周在大河報(bào)做了一期招聘,經(jīng)過(guò)兩種渠道的招聘,效果達(dá)到了預(yù)計(jì)的需求,先后分別組織了兩次面試,招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員,部分崗位人員得到了補(bǔ)充。
二、20__年臺(tái)歷制作。
陽(yáng)歷新年再有兩月就要到了,考慮到臺(tái)歷的發(fā)放與使用,與各部門溝通12年臺(tái)歷需求數(shù)量,十月中旬開始我們尋找了部分廠家報(bào)價(jià),對(duì)臺(tái)歷的價(jià)格與質(zhì)量做了對(duì)比與篩選,下旬開始與制作單位關(guān)于臺(tái)歷設(shè)計(jì)需求情況進(jìn)行了溝通,現(xiàn)設(shè)計(jì)稿已初步確定,計(jì)劃在11月處制作,11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。
三、硬體改造。
(一)、車間下水管檢修。
車間下水管道因年久老化,造成管道部分堵塞,下雨時(shí)出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,10月份我們組織人員對(duì)車間的下水管道進(jìn)行了仔細(xì)排查與檢修,對(duì)堵塞部分做了疏通,老化的水管進(jìn)行了更換,保證了車間下水管道的正常使用。
(二)、展廳玻璃外墻清洗。
為了響應(yīng)源通別克開業(yè),在魏懂的指示下,十月份安排人員對(duì)展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
四、莆田物流區(qū)商品車庫(kù)雜草清理。
秋季天干氣燥,是一個(gè)容易引發(fā)火災(zāi)的季節(jié),經(jīng)過(guò)對(duì)商品車庫(kù)的檢查,發(fā)現(xiàn)商品車庫(kù)雜草干枯凌亂,存在很大的`安全隱患,經(jīng)與銷售經(jīng)理同意與配合,我們組織人員和專業(yè)設(shè)備對(duì)雜草進(jìn)行了一次徹底的清理。
在20__年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過(guò)程中,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,學(xué)習(xí)到很多新的知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),使自己對(duì)職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
但我也認(rèn)識(shí)到,要想把工作搞得更好,時(shí)時(shí)處于主動(dòng)地位,還必須擺正自己的位置,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷地提高自己的綜合素質(zhì),為更好地做好今后的工作而努力。現(xiàn)將工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高行政工作。
這一年以來(lái),我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部門的需求狀況,盡可能的為各部提供完善的行政支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作。
1、車輛及司機(jī)的日常管理,保證各部門公務(wù)用車支持;。
2、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作;。
3、對(duì)外來(lái)公文、信件、郵件、報(bào)刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作;。
4、做好會(huì)議紀(jì)要,接待來(lái)訪人員;。
5、做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財(cái)務(wù)做工資;。
6、做好領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理臨時(shí)交代的工作。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系。
通過(guò)日常工作接觸,發(fā)揮自身溝通長(zhǎng)處,先建立良好的合作關(guān)系,并取得各部門的初步信任,了解各部需求狀況,以便于更好的開展工作。
四、存在問(wèn)題和不足。
1、是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法的少;。
2、有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng);。
3、處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
在今后的工作中,要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)行政部行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為酒店六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門,行政部在酒店中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。行政部是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運(yùn)行情況直接影響著酒店整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來(lái)?,F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下。
一、努力做好行政管理工作。
為加強(qiáng)酒店管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)組織酒店開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。酒店開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著酒店各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征酒店發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
二、維護(hù)工作。
對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。酒店建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響辦公易耗品的保障。酒店對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
三、車輛管理。
加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照酒店《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保酒店公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。酒店用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了酒店公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇十六
1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸:因先前工作經(jīng)驗(yàn)少,未能很好的體會(huì)和理解執(zhí)行力的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,更加深刻的認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力的必然性和重要性,使我在今后的日常工作中更好的完成了各項(xiàng)工作。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門經(jīng)理的指導(dǎo)下:學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認(rèn)識(shí)到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹(jǐn)慎性,提升了自身的綜合能力。
3、良好的人際交往:對(duì)于行政工作,尤其重要。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的工作氛圍,使之良性循環(huán),相互支持工作,有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。
4、工作質(zhì)量成績(jī):在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高自身工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)盡的力量。
不足和領(lǐng)悟。
1、工作中考慮不是很周全,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細(xì)致,有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中我會(huì)更加的細(xì)致,積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級(jí)保持一致。
3、一年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是招聘工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng),今后我會(huì)更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇十七
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn).
工作中存在的不足:。
過(guò)去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了必須的成績(jī).盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:。
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)狀況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象.
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺(jué)有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20x年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著20x年的到來(lái)而逝去.十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持.在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督.
20x年工作計(jì)劃。
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者.要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).20x年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:。
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20x年行政部的工作將以此為中心.
3加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制.
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng).目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正好處上為他們帶來(lái)幫忙.
4協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè).
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20x年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障.所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20x年行政人事部工作的重心.
其實(shí)正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)".只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng).謝謝大家!
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇十八
*年*月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過(guò)一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn),但來(lái)到貴公司后我虛心向人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切都從零學(xué)起,從零做起,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾?,行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這5個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成了以下本職工作:(1)公司的兩次變更手續(xù)(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行(5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足員工工作的需要(6)辦公耗材及辦公用品的采購(gòu)、維護(hù)與維修工作(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好。
個(gè)人工作計(jì)劃。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率相對(duì)較高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)5個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來(lái)的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平希望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、
下半年工作計(jì)劃。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我20xx年x月加入x公司,從事行政管理工作,至今快一年的時(shí)間。在此歲首年終,靜心回顧這近一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我20xx年的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)工作情況。
經(jīng)過(guò)最初的學(xué)習(xí)適應(yīng)過(guò)程,我才真正開始方式的行政工作。在部門中,我主要負(fù)責(zé)公司的檔案管理及網(wǎng)絡(luò)、信息管理及后勤工作。在20xx年的工作中,我主要完成了以下工作:
1、體系管理工作。
完成x公司的'三標(biāo)一體化'管理體系復(fù)評(píng)換證工作。
2、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作。
協(xié)助完成公司新網(wǎng)站的改版,完成新網(wǎng)站初始資料的收集、整理和上傳工作。
3、檔案管理工作。
完成x公司20xx以前各類文書類檔案和電子檔案的整理歸檔工作。
二、工作中存在的不足。
在每一天,都是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,但是在學(xué)習(xí)工作的過(guò)程中,自己還是會(huì)帶著自我的原則和慣有方式。比如工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),每天的目標(biāo)性不強(qiáng),還沒(méi)有學(xué)會(huì)怎樣以婉轉(zhuǎn)有效的方式來(lái)處理工作中遇到的問(wèn)題等等。特別是感覺(jué)自己每天都在忙,但是工作效率不是很高,一忙就開始茫然,到最后就成了盲目的工作,不分輕重緩急。所有的這些,我會(huì)努力在20xx年的學(xué)習(xí)工作中逐步改進(jìn)。
靜靜的坐在電腦旁,20xx年的一切影像如海浪般從眼前拂過(guò),那些哭過(guò)、笑過(guò)和工作時(shí)的畫面像排好順序,畫質(zhì)清晰地在面前一頁(yè)頁(yè)翻開,心情也跟著再次起起伏伏,而當(dāng)我抬頭再次看見(jiàn)同事真誠(chéng)的微笑時(shí),平靜來(lái)襲。一直都有種感覺(jué),其實(shí)認(rèn)定發(fā)生在我身上的每件事情,無(wú)論是'好'的還是'壞'的,全部都是'對(duì)'的,所謂存在就是真理,亦是如此吧。在20xx年,我會(huì)專心的體驗(yàn)每天的每一刻,更專心的做眼前事,更用心的去感受、去努力!
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇十九
領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。
我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊x公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的————這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
出自 kaoyAnMIji.cOM
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好09年下半年工作計(jì)劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xx公司明天會(huì)更好!
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇二十
20xx已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將一年多,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
1、前臺(tái)接待。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20xx年x月入職至今,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近一年多年來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)1600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)。
認(rèn)真接聽任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理。
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等??傊?,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂。
項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記。
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)。
每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)。
每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的`發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。
在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,辭2015迎2016,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
學(xué)生行政工作總結(jié)報(bào)告篇二十一
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
半年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請(qǐng)報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、學(xué)習(xí)到的知識(shí):
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
四、下半年工作計(jì)劃。
面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點(diǎn):做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。在20xx年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理思路。