在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大，要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇一
時間飛逝，x已過，感謝公司對我的信任，使得我有機會加入x大家庭，公司是一個成長型的企業(yè)，在袁總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司在一年下來也取得了不錯的成績，我個人也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家裝行業(yè)的相關(guān)知識，雖然工作中也有一些做得不足的地方，但我一直本著潔身自好，恪盡職守，善用其財，無愧其祿的工作觀念，踏踏實實的工作。x年，就工作中發(fā)現(xiàn)的問題，我個人認(rèn)為：
第一，需要把各崗位細(xì)分化，職責(zé)更明確化，才能更大的提高工作效率。
第二，工地成本核算需要大大的加強，才能保證工地能夠獲取利潤。
第三，工地的跟蹤服務(wù)一定要有專人負(fù)責(zé)，才能有效的保證工地的順利進行，以及工程款的進度，最后按工期完成驗收交尾款。
20x年，我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理，對做得好的我們需要把工作做得更好，加強財務(wù)管理，做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
7、其他方面，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認(rèn)真的完成每一項任務(wù)。
在新的一年里，祝愿公司能上一個大臺階，我將與公司同進步，共發(fā)展!
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇二
入了最關(guān)鍵的貸款評審階段，而開行嚴(yán)格控制貸款規(guī)模，基本停止了新增城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款項目審批，致使申貸工作一度陷入困境。根據(jù)劉慶強市長的有關(guān)指示精神，市財政局、建投公司有關(guān)人員不辭辛苦，七上合肥，八下北京，采取“死看硬守”的方式，經(jīng)過艱苦不懈的努力，我市城市基礎(chǔ)設(shè)施項目貸款于4月1日正式通過開行貸款評審委員會評審，最終落實我市城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款為8億元人民幣，至此，申貸工作取得重大成果。
2、精心組織開行貸款的簽約儀式。根據(jù)投資委6月19日會議精神，為做好開行貸款簽約儀式的籌備工作，建投公司在有關(guān)部門大力配合、支持下，對簽約活動所涉及到的儀式議程、領(lǐng)導(dǎo)講話、致辭、現(xiàn)場新聞采訪、答記者問等一系列事項進行了精心策劃。由于準(zhǔn)備充分，運作有序，開行與阜陽市政府開發(fā)性金融合作協(xié)議暨城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目貸款簽約儀式于7月10日在我市開發(fā)區(qū)隆重舉行，并取得圓滿成功。
3、融資工作取得重大突破。根據(jù)借款協(xié)議，8億元開行項目貸款資金將分四年逐步到位?？紤]到我市城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的實際資金需要，經(jīng)過公司努力，開行在20用款安排一個億的基礎(chǔ)上，又給我市增加了2億元用款額度;同時在開行的協(xié)調(diào)、支持下，采取聯(lián)合貸款方式，又從工商銀行爭取到3億元貸款額度。一系列融資成果，有力保證了我市今、明兩年的建設(shè)資金需求，超額完成了投資委下達(dá)給建投公司年的融資任務(wù)。
4、推進項目建設(shè)。受國家土地政策調(diào)整影響，今年我市開行貸款項目擬新建道路征用土地報批暫無法落實，為此，建投公司及時調(diào)整投資計劃，提早實施具備開工條件的老城區(qū)道路和人行道改造工程。潁州路、文峰路、清河路、潁河路四條道路的人行道改造已全面展開;青年路道路及管網(wǎng)改造工程前期工作已經(jīng)完成，春節(jié)后即可著手實施;南城河綜合治理一期拆遷工作，經(jīng)多方協(xié)調(diào)，正穩(wěn)步推進，現(xiàn)已完成50余戶的拆遷，占應(yīng)拆遷戶數(shù)的58.8%。
5、做好開發(fā)區(qū)中小企業(yè)貸款試點工作。此次中小企業(yè)項目貸款試點是我市繼8個億城市基礎(chǔ)設(shè)施貸款之后，與開行展開的新一輪金融合作，在整個貸款試點過程中，建投公司精心搭建平臺，建立償債機制，增強信用建設(shè)，制定規(guī)章制度，規(guī)范操作流程，首批3000萬元中小企業(yè)項目貸款資金已發(fā)放到開發(fā)區(qū)園內(nèi)7家中小企業(yè)手里，并于2004年12月8日在建投公司舉行了貸款簽約儀式。
(五)搞好協(xié)調(diào)。
1、積極做好向各級領(lǐng)導(dǎo)的匯報工作，爭取支持。為保證開行貸款項目順利實施，爭取各級領(lǐng)導(dǎo)支持，公司分別于今年4月20日、5月28日向市長辦公會議和市政府常務(wù)會議作了開行貸款項目有關(guān)情況匯報，會議對此進行了研究并形成會議紀(jì)要;8月4日，市人大柴修連副主任、市政府王改林副市長到公司檢查指導(dǎo)工作，在聽取工作匯報后分別作出了重要指示;11月3日，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，公司就開行貸款項目情況和已實施項目進展情況向市人大主任會議作了專題匯報，市人大各位領(lǐng)導(dǎo)同志對公司前期工作給予了充分肯定，同時對開行貸款項目實施、資金管理、償債機制建立等方面提出了指導(dǎo)性意見;12月11日，公司就工作中遇到的有關(guān)問題和20工作思路向市政府有關(guān)會議作了匯報。通過匯報，取得了各級領(lǐng)導(dǎo)對建投公司工作的理解和支持，為公司下一步工作的開展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
2、加強與各職能部門的協(xié)調(diào)配合，營造良好的工作氛圍。開行貸款項目運作過程中涉及方方面面，必須搞好協(xié)調(diào)配合。在項目實施過程中，建投公司積極和建委、土地、房產(chǎn)、規(guī)劃和轄區(qū)政府等部門加強協(xié)調(diào)，統(tǒng)一步調(diào)，形成合力，對在項目實施過程中遇到的問題和情況，主動和有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)，從而保證了項目建設(shè)順利實施。
(六)加強監(jiān)督。
1、成立監(jiān)督機構(gòu)，加強項目招投標(biāo)監(jiān)督。為貫徹落實市政府第37次常務(wù)會議精神，確保對項目實施和資金管理進行有效監(jiān)督，建投公司成立了審計監(jiān)督室，并從市監(jiān)察、審計部門抽派專人辦公。審計監(jiān)督室根據(jù)工作需要，制定了《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司審計監(jiān)督管理辦法》和《審計監(jiān)督室工作意見》，對工程建設(shè)程序、建設(shè)資金使用等方面都作出了明確規(guī)定，使監(jiān)督工作進一步規(guī)范化、制度化，確保監(jiān)督到位。工程項目招投標(biāo)監(jiān)督管理，是實行陽光操作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。審計監(jiān)督室積極參與開行貸款項目招投標(biāo)過程中招標(biāo)文件的制定和審核、投標(biāo)單位的資格審查和評標(biāo)定標(biāo)工作，對招投標(biāo)工作進行全過程監(jiān)督，保證整個招投標(biāo)過程公開透明。
2、發(fā)揮監(jiān)事會的監(jiān)督職能。為了加強對公司資產(chǎn)運營的監(jiān)督管理，健全公司監(jiān)督機制，監(jiān)事會制定了《阜陽市城市建設(shè)投資有限公司監(jiān)事會議事規(guī)則(試行)》，按照有關(guān)法律、行政法規(guī)和財政部門的有關(guān)規(guī)定，以財務(wù)監(jiān)督為核心，對公司的財務(wù)會計活動及公司負(fù)責(zé)人的經(jīng)營管理活動進行監(jiān)督，確保國有資產(chǎn)保值增值。
二、存在問題。
2004年建投公司上下凝心聚力，開拓進取，取得了一系列融資成果，穩(wěn)步推進項目建設(shè)，較好地完成了市委、市政府和市投資辦交辦的各項工作任務(wù)。但同時我們也要清醒地看到，工作中還存在著一些不容忽視的問題，主要表現(xiàn)在：
(一)償債機制尚未有效建立。根據(jù)市人大有關(guān)決議和市政府有關(guān)規(guī)定，償債機制的許多政策已經(jīng)制定，但尚未得到很好落實，這種狀況發(fā)展下去，勢必影響開行貸款的本息償還。
(二)部門關(guān)系尚待理順。城市基礎(chǔ)設(shè)施開行貸款項目是一項系統(tǒng)工程，涉及面廣，各部門必須高度重視、積極配合才能保證項目順利推進。從前期工作情況看，部門之間的關(guān)系有待進一步理順。
(三)項目資本金沒有完全到位。按照我市2005年工程建設(shè)用款計劃和與開行簽訂的借款合同，明年將到位貸款資金3.9億元。根據(jù)有關(guān)合同約定，我市需按比例配套項目資本金約1.95億元，而現(xiàn)在項目資本金尚有很大資金缺口，如不能得到解決，勢必影響開行貸款及時提取使用，加大財務(wù)成本。
(四)內(nèi)部運行機制尚待完善、落實。公司的內(nèi)部管理制度尚未完善，激勵、約束機制尚未建立，中長期發(fā)展戰(zhàn)略尚未制定，公司經(jīng)營運作尚未開始，這些問題將影響和制約公司長期可持續(xù)發(fā)展。
新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實實的工作作風(fēng)，正視、克服、解決公司起步階段面臨的諸多困難和問題。理清工作思路，推進項目建設(shè)，強化資金管理，完善運作機制，提高競爭實力，為全面出色完成2005年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇三
按照上級公司的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合今年開展的“xxx”活動，xxx分公司對加油站進行了“管理效能監(jiān)察”活動，相互促進、共同推進管理升級，有效遏制了跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象的發(fā)生，促進企業(yè)廉政建設(shè)。按照“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的工作要求對加油站管理的各個環(huán)節(jié)認(rèn)真監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，到達(dá)了預(yù)期的目標(biāo)?，F(xiàn)對“加油站管理效能監(jiān)察”活動開展?fàn)顩r總結(jié)如下：
6月份分公司收到上級公司魯xxx服監(jiān)[20xx]4號文即【關(guān)于印發(fā)《xxx加油站管理效能監(jiān)察實施方案》的通知】后，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，立即召開了效能監(jiān)察工作專題會議，認(rèn)真研究，深刻領(lǐng)會文件精神，廣泛發(fā)動，深入宣傳。對加油站進行了效能監(jiān)察立項，并下發(fā)了《效能監(jiān)察通知書》。制定了《xxx分公司加油站管理效能監(jiān)察實施方案》。成立了以經(jīng)理為組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)效能監(jiān)察全面工作。同時成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作小組，具體抓各項工作落實。一項任務(wù)，兩個小組，雙管齊下，為效能監(jiān)察帶給了組織保證。
透過對加油站的效能監(jiān)察，堵塞了經(jīng)營中的漏洞，降低了經(jīng)營成本，取得階段性成果。20xx年初截止到xx月底，加油站全年完成經(jīng)營收入xx萬元，比去年同期增加xx萬元，實現(xiàn)毛利潤xxx萬元。透過“加油站管理效能監(jiān)察”活動的開展，充分認(rèn)識到了開展“效能監(jiān)察”活動在企業(yè)管理中的重要性。進一步解放了思想，強化了措施，透過梳理各個工作環(huán)節(jié)，優(yōu)化了工作流程，提高了管理效率和水平，完善了管理制度，堵塞了工作漏洞。提高了服務(wù)檔次，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量，在過往顧客心中樹立了良好的信譽，提高了企業(yè)的形象，到達(dá)了降低運營成本、提高工作效率、提升企業(yè)形象的作用和效果。從而完善了xxx分公司工作細(xì)節(jié)，實現(xiàn)了分公司經(jīng)濟效益和社會效益的共贏。
在今后的工作中，我們在xxx管理有限公司監(jiān)察審計部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，與時俱進，將效能監(jiān)察工作不斷規(guī)范，務(wù)實高效，不斷探索加強效能監(jiān)察的新途徑，推進企業(yè)效能監(jiān)察工作向更廣、更深層次拓展。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇四
工作述職報告，我們要把已知的材料分門別類地進行分析、比較、鑒別，把零散的感性的事實與材料上升到理性的高度，引出讓人看得見、摸得著、用得上的規(guī)律。以下是小編整理的企業(yè)總經(jīng)理年終工作總結(jié)報告，歡迎大家借鑒與參考!
20__年x月x日，經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命，我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫚雮€月來工作，主要有以下幾方面：
一、組織建設(shè)。
設(shè)立部門，明確部門工作職責(zé)并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)。
注重企業(yè)文化建設(shè)，提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會，服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
三、團隊建設(shè)。
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊：組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn)，提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn)，使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)。
在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚АＪ紫?，盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次，盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時，截至報告時，盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但盈眾傳媒僅僅成立半個月，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內(nèi)容，謝謝!
20__年，在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位班子成員的信任和支持下，我緊緊圍繞公司年初工作會議部署，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不斷加強自身建設(shè)，積極主動地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)工作及多經(jīng)工作，圓滿完成了20__年的各項工作任務(wù)。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求，現(xiàn)就20__年1月—12月的學(xué)習(xí)情況、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，為提高工作效率打基礎(chǔ)。
20__年，我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識。
在自我學(xué)習(xí)的同時，還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、中國南方電網(wǎng)員工手冊培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
學(xué)有所得，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)心得筆記，撰寫了個人學(xué)習(xí)心得體會，結(jié)合分管工作，實踐并運用。進一步創(chuàng)新工作思路，調(diào)動起各部門員工各方面的工作積極性，提高了工作效率和執(zhí)行力。
二、履職情況。
我具體分管計劃發(fā)展部和工程建設(shè)部，聯(lián)系多經(jīng)工作?；貞浺荒陙恚唧w工作如下：
(一)電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促計劃發(fā)展部完成了《__縣十二五節(jié)能減排規(guī)劃》、《__縣農(nóng)村電網(wǎng)升級改造規(guī)劃》，編制了《__縣十二五電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報曲靖供電局評審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址，編制上報了可研報告。對未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進行清理，并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測設(shè)計，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級改造儲備項目勘測設(shè)計任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁逍禽旊娋€路大修工程(冰災(zāi)加固段)可行性研究報告。圓滿完成20__年無電地區(qū)電力建設(shè)項目、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目、20__年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目設(shè)計及上報審查工作。
(二)電網(wǎng)建設(shè)快速推進。
認(rèn)真開展“工程投資管理年”活動，積極協(xié)助總經(jīng)理及時召開20__年電網(wǎng)建設(shè)工作會，做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作，取得各級、各部門的極大支持。指導(dǎo)成立工程項目部及五個專業(yè)組，明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。落實施工計劃和管理責(zé)任，進一步優(yōu)化和完善管理流程。
20__年，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程，分別為：20__年無電地區(qū)電力建設(shè)項目(投資3852萬元)、20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項目(投資819萬元)、20__年農(nóng)網(wǎng)升級改造項目(投資1998萬元)。
以上三批項目總投資累計投資6669萬元，工程共涉及全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個行政村、222個自然村，共計307個工程項目，工程計劃建設(shè)10kv線路274.45km，400v/220v線路329.69km，變壓器274臺，容量27785kva，“一戶一表”6892戶。
在工程實施前期，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍，奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實施中，組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會，著力抓好工程安全管理，成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進行現(xiàn)場督導(dǎo)，確保按時、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。
經(jīng)過三個月的連續(xù)奮戰(zhàn)，于20__年11月29日提前完成了__縣20__年無電地區(qū)電力建設(shè)工程，新建10千伏線路177.29千米，400伏/220伏線路245.28千米，安裝變壓器162臺，改造“一戶一表”5081戶，全面實現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo)，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項目全部結(jié)束。截止20__年12月15日，完成了__縣20__年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。
(三)全力做好了工程竣工資料檔案的管理工作。按局里‘農(nóng)網(wǎng)工作會議’要求，于20__年初，督促工程建設(shè)部完成了20__年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程、20__年實施的4批農(nóng)網(wǎng)工程和范家村變電站技改工程審計工作，使得__縣自實施農(nóng)網(wǎng)改造以來的所有工程項目審結(jié)率達(dá)到100%。完成了以前實施的30萬無電人口通電、縣城電網(wǎng)改造、完善西部農(nóng)網(wǎng)及20__年、20__年實施的農(nóng)網(wǎng)工程竣工資料梳理、歸檔工作。
20__年對于__而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在20__年度，公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標(biāo)，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年里，公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新，始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念，同心同德、真抓實干，切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn)，經(jīng)營業(yè)績不斷提高。
20__年，公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo)，堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念，把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來，公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績，主要有(詳細(xì)見附表)：
1.__施工圖設(shè)計;。
2.__施工圖設(shè)計;。
3.__施工圖設(shè)計。
二、完善制度，管理水平不斷提高。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今，一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策，二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。20__年，公司結(jié)合經(jīng)營管理實際，對管理制度進行了第四次修訂，并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》，內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項，基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念，公司管理逐步進入了科學(xué)管理的軌道，管理水平不斷提高，同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn)，員工綜合素質(zhì)不斷提高。
一直以來，公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進行培訓(xùn)，同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí)，同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。內(nèi)容主要包括：現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等，對于成績突出者給予一定的獎勵，并由公司報銷相應(yīng)費用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性，使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。20__年，公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”，對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵，這項活動我們也將長期堅持下去，而這樣做的目的既鼓勵了先進，鞭策了后進，員工的集體榮譽感得到了加強，同時，朗青的形象也得到了弘揚，各項工作都得到了促進。
四、注重企業(yè)文化建設(shè)，推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20__年，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成，繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動，工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動，諸如：組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。通過這些員工喜聞樂見的活動形式，極大地增強了企業(yè)的凝聚力，同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
20__年我們雖然做了大量的工作，取得了些許的成績，但在工作中仍然存在著一定的問題。其一，部分員工思想觀念依然陳舊，工作主動性不強，缺乏進取精神和競爭意識;其二，由于公司成立時間短，資金積累少，加之部分項目資金未能及時到位，致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
尊敬的同事們、朋友們：
大家下午好！
1月17日公司組織召開了年度總結(jié)會議，對20__年__公司經(jīng)營情況進行了全面系統(tǒng)的總結(jié)。20__年，在董事長__先生的正確指引下，公司全體同仁認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初規(guī)劃綱要精神，部分板塊較好地完成了年度目標(biāo)任務(wù)。全年公司產(chǎn)值近1.2億元，實現(xiàn)利潤1000多萬元。
此次年度會議中，各部門做了20__年工作述職報告和20__年工作規(guī)劃，公司領(lǐng)導(dǎo)層對20__年各部門所取得成績予以肯定。
20__年，我們用心經(jīng)營，改進策略，業(yè)績顯著。雖然有各種不利因素的影響，所幸的是，通過大家的努力，我們的銷售和利潤仍然獲得了好的成績。工程中心全體同事齊心協(xié)力，付出了辛勤的努力，超額完成全年業(yè)務(wù)指標(biāo)，為__公司業(yè)績保持穩(wěn)定增長做出了重大貢獻。營銷中心，在面臨電信市場調(diào)整與變動的情況下，經(jīng)歷外部與內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化調(diào)整，最終通過第四季度的勞動競賽，使業(yè)績得到有力的回升。駐地網(wǎng)事業(yè)部，在20__年加強了經(jīng)營管理力度，調(diào)整了經(jīng)營策略，初步實現(xiàn)駐地網(wǎng)向智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)進化，為__公司公司未來的長足發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
20__年，我們規(guī)范管理，嚴(yán)控成本，碩果累累。通過公司組織架構(gòu)改革，公司各崗位工作職責(zé)得到梳理與明確，公司管理制度和工作規(guī)范進一步得到完善。實行分管領(lǐng)導(dǎo)制，設(shè)有兩大職能管理中心與三大主營業(yè)務(wù)板塊，從管理架構(gòu)上穩(wěn)中帶新，強而有力。通過績效工作的執(zhí)行，各部門有效明確目標(biāo)、跟進過程、落實結(jié)果。同時，我們加強了財務(wù)管理，通過梳理財務(wù)流程、財務(wù)管理軟件的引進、嚴(yán)格的成本控制以及良好的資金回籠等工作，充分保障了公司資金流的正常運作。
（提高音量）在此，我謹(jǐn)向各條戰(zhàn)線上的全體同仁們致以衷心的感謝和崇高的敬意！
各位同事，在肯定成績的同時，我們也要清醒地認(rèn)識到，__公司與同行們相比較，增速還不夠快，市場排名和份額還不夠高。我們需要注入新的管理思路與發(fā)展策略，緊跟時代發(fā)展的步伐，長足發(fā)展__公司事業(yè)。20__年，我們面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，__董事長在年終工作會議上提出：“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字方針，給我們在20__年的經(jīng)營管理與業(yè)務(wù)發(fā)展上指明了方向、提出了更高的要求。
一、強素質(zhì)，古人云“賢者在位，能者在職”，__公司面臨市場戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和長足發(fā)展的關(guān)鍵期，迫切需要加強隊伍建設(shè)，強化人才結(jié)構(gòu)，建立強而有力的人才隊伍。一是要增強思想素質(zhì)、統(tǒng)一意識，從意識層面達(dá)成一致，形成合力，擁有“全局觀”。不謀全局者，不足謀一域。不謀萬世者，不足謀一時；我們要團結(jié)一致按公司的整體經(jīng)營方向與管理方針，“謀全局，講全局”，一切從__公司利益出發(fā)，深入理解與貫徹執(zhí)行__公司20__年十二字經(jīng)營方針。二是要求大家增強業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。對業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識，對公司產(chǎn)品、服務(wù)、業(yè)務(wù)操作流程和管理要求必須熟練掌握，成為行家里手。同時，公司要求全體員工必須加強學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任和追求，在工作上學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合，完成自我綜合素質(zhì)的提升。三是增強心理素質(zhì)，積極應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)，出色完成工作任務(wù)。大家要具備百折不撓的勇氣、堅忍不拔的毅力、胸有成竹的自信，團結(jié)一致，為共同的目標(biāo)全力以赴。
二、調(diào)激勵，公司從經(jīng)營思路與管理策略上對我們提出了更高的要求。我們必須以目標(biāo)為導(dǎo)向，加大市場開拓力度，同時，公司將制定有效的績效考核制度，加大激勵，打造__公司的發(fā)展活力。公司將建立員工價值與企業(yè)效益同步增長的長效激勵機制，實現(xiàn)__公司發(fā)展和個人發(fā)展最大化。
三、搶速度，速度管理，就是比別人先行一步，在市場競爭中搶占先機。我們要做，就努力做到最好，要有速度制勝的意識和信念！通信行業(yè)是一個日新月異的行業(yè)，變化迅速。搶速度，無疑是__公司20__年的重要策略！未來，__公司公司是否還能實現(xiàn)跨越式增長？取決于我們是否能夠做到的快、狠、準(zhǔn)，這將決定我們的未來！
四、促轉(zhuǎn)型，一是思想的轉(zhuǎn)型，我們必須從傳統(tǒng)思維模式中解放出來，跟上信息時代和公司發(fā)展的步伐。二是：核心員工的職業(yè)化、中高層管理人員的專業(yè)化、基層員工的技術(shù)化的提高與轉(zhuǎn)型。三是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型，結(jié)合公司新老業(yè)務(wù)的發(fā)展，依據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展方向，逐步完善公司管理和內(nèi)部服務(wù)的落地。駐地網(wǎng)業(yè)務(wù)，要調(diào)整發(fā)展思路肯經(jīng)營策略，加快發(fā)展速度。工程板塊上要在保證原有拆遷工程的基礎(chǔ)上，大力增加以智能樓宇社區(qū)建設(shè)為主的新業(yè)務(wù)。營銷業(yè)務(wù)板塊，則要從門店經(jīng)營向連鎖運營轉(zhuǎn)型，逐步形成具有__公司特色的核心競爭力。
針對陳總在1月17日，年度總結(jié)會上提出的“強素質(zhì)調(diào)激勵搶速度促轉(zhuǎn)型”的十二字經(jīng)營方針，請各部門接任務(wù)：
人力資源部：強素質(zhì)：人才規(guī)劃、崗位分析、調(diào)整配置、人員培訓(xùn)、人才引進；調(diào)激勵：以“速度、轉(zhuǎn)型”為導(dǎo)向，加大對市場拓展團隊、關(guān)鍵崗位的激勵力度，打造以速度取勝的核心競爭力。
財務(wù)部：完善預(yù)算管理體系，制訂規(guī)范的預(yù)算文書，每項預(yù)算有編制說明。積極發(fā)掘各種降低成本的先進方法，事前、中、后均有控制手段，根據(jù)預(yù)算對各部門提出預(yù)警；確保現(xiàn)金合理流動與平衡，滿足公司正常經(jīng)營和發(fā)展需要；合理投資，使資本保值增值。緊跟業(yè)務(wù)部門，主導(dǎo)應(yīng)收款項回籠，提高現(xiàn)金使用效率。
工程中心：完善工程項目管理制度，繼續(xù)推行項目承包制，項目經(jīng)理必須對成本、質(zhì)量、安全、進度負(fù)責(zé)。項目部的目標(biāo)、激勵跟實際施工量完全掛鉤，按工日承包；推進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，開拓非通信專業(yè)市場。
智慧社區(qū)：打造第三方通信服務(wù)平臺，建立駐地網(wǎng)運營手冊，包括市場拓展、投資建設(shè)、運營服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、流程，快速拓展市場、快速完成建設(shè)、快速投入運營，形成用戶規(guī)模；根據(jù)智慧社區(qū)的商業(yè)模式，建立與產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作伙伴的整合方式、標(biāo)準(zhǔn)與流程，建立智慧社區(qū)運營平臺并進入試點運營，打造深圳地區(qū)智慧社區(qū)第一品牌。
營銷中心：完善門店運營服務(wù)體系，堅持打造以店長為核心的人才培養(yǎng)、激勵機制；推進業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，導(dǎo)入o2o模式，實現(xiàn)線上線下的有效結(jié)合，做大銷售規(guī)模；建立與智慧社區(qū)營銷業(yè)務(wù)的對接模式，整合、壯大營銷人才資源。
同事們，伙伴們，__公司20__年的奮斗目標(biāo)是收入實現(xiàn)1億元，利潤1000萬元。20__年是__公司事業(yè)發(fā)展史上的一個重大的轉(zhuǎn)折點，我們處在信息時代的前沿，前景廣闊、機遇凸顯。公司立足于通信工程建設(shè)業(yè)務(wù)、電信產(chǎn)品營銷業(yè)務(wù)，將用三到五年的時間向智慧社區(qū)平臺運營商轉(zhuǎn)型。為客戶提供安全、便捷、美好的智慧社區(qū)生活方式是__公司的發(fā)展使命。我們力爭未來成為行業(yè)內(nèi)中國前五名的公司，成為一家社會公眾公司。我們要堅信，在__董事長的正確指導(dǎo)下，圍繞20__年的十二字經(jīng)營方針，全體同仁們上下一心，群策群力，繼續(xù)發(fā)揚過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定目標(biāo)，堅定地、踏實地向前邁進！（提高音量）20__年必定會有我們的輝煌、__公司的輝煌！
最后，在新春佳節(jié)即將到來之際，我再一次衷心地祝愿大家新春快樂，闔家幸福，工作順利，健康平安！豬年馬上成功！謝謝大家！
時光飛逝，日月如梭，緊張忙碌的20__年已經(jīng)成為過去，我們又迎來嶄新的2015年。20__年是成功的一年，是收獲的一年，在這一年中，我們在總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同仁的辛苦耕耘下，我們物業(yè)公司取得了驕人的成績，在服務(wù)意識上有了新的認(rèn)識，在物業(yè)管理水平上有了新的突破，在利潤上有了新的增長點。在這辭舊迎新之際，我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事將本人20__年所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)匯報如下：
一、片區(qū)管理成績顯著。今年，我作為公司副總經(jīng)理，直接負(fù)責(zé)片區(qū)的物業(yè)管理工作，該片區(qū)所轄小區(qū)個，所轄保安人員名，保潔人員名，服務(wù)小區(qū)住戶戶。在所管理的所有小區(qū)中除小區(qū)因價格原因撤出管理外，其余小區(qū)管理規(guī)范，服務(wù)到位，獲得居民好評。20__年我所管轄的片區(qū)共收取物業(yè)管理費萬元，盈利萬元，未出現(xiàn)拖欠物業(yè)管理費和公司職員與小區(qū)住戶發(fā)生糾紛的情況，全年片區(qū)物業(yè)管理投訴率為零。
二、小區(qū)管理成績驕人。今年，我直接兼任了和小區(qū)經(jīng)理工作，其中：小區(qū)剛剛完成交房工作，居民入住率較低，大多數(shù)居民還在對房屋進行裝修，根據(jù)這一特點，我積極調(diào)整服務(wù)方向，重點做好了居民房屋裝修的服務(wù)工作，加強了對裝修材料堆放和垃圾的及時清理，對裝修時間進行了規(guī)范，防止裝修擾民導(dǎo)致的鄰里糾紛發(fā)生，小區(qū)管理井然有序；小區(qū)是我公司入駐多年的小區(qū)，重點加強了管理的規(guī)范性和服務(wù)的人性化，通過問卷調(diào)查和走訪的方式積極征詢住戶對物業(yè)管理的意見和建議，進一步了解了住戶的需求，并根據(jù)住戶的要求，重點做好了樓道保潔工作和夜晚的值班巡邏，積極辦好小區(qū)宣傳欄，組織小區(qū)住戶中的積極份子和“老黨員”、“老干部”“老骨干”開展義務(wù)巡防和“我愛我家”等小區(qū)環(huán)境保潔活動，極大地提高了我公司的小區(qū)管理和服務(wù)水平，經(jīng)過社區(qū)民主推薦，該小區(qū)代表社區(qū)參加了全市示范小區(qū)的評選活動，鼓舞我們的信心，極大地促進了我們的物業(yè)管理工作。
三、積極介入純別墅高檔小區(qū)的早期物業(yè)管理。根據(jù)公司的要求，本著早謀劃、早介入的拓展方針，我積極做好物業(yè)管理的早期介入工作。一是做好了一高層小區(qū)和一個純別墅區(qū)的早期介入工作，該高層小區(qū)小區(qū)位于，是公司打造的小區(qū)，純別墅區(qū)位于，是公司打造的別墅區(qū)，針對這兩小區(qū)的不同情況，我公司積極介入，對小區(qū)物業(yè)管理進行了規(guī)劃，積極與業(yè)主溝通，制作了精細(xì)的物業(yè)管理方案，交由業(yè)主委員會討論，并在競爭中獲得成功，為公司拓展業(yè)務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之，20__年是不平凡的一年，是奮進的一年，是收獲豐盛的一年。成績終歸過去，未來需要我們?nèi)ヅΓ趤砟甑墓ぷ髦?，我將繼續(xù)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展工作，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇五
本學(xué)期仍然任教九年級二班和五班兩個班的數(shù)學(xué)課。按照學(xué)期初制定的工作計劃，按部就班的開展了各項工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、鉆研教材認(rèn)真?zhèn)湔n寫好學(xué)案。
由于本學(xué)期我校開展了學(xué)習(xí)杜郎口活動，本學(xué)科的教案也改為學(xué)案。一切都在嘗試當(dāng)中。于是我開學(xué)初就到北方圖書城選購了關(guān)于學(xué)案的材料，用來借鑒別人的成型經(jīng)驗。平時認(rèn)真鉆研教材的同時，為了充分利用學(xué)校給大家提供的網(wǎng)絡(luò)資源，我們小組同事還常常到《初中數(shù)學(xué)網(wǎng)》上下載最新的學(xué)習(xí)和備課資料。我還特意到杜狼口中學(xué)的網(wǎng)站上，去學(xué)習(xí)他們的教改經(jīng)驗。這樣可以使我們的觀念和教學(xué)思想常改常新，可以盡快樹立新的教學(xué)理念，跟上和趕上新時期的教學(xué)步伐。
二、嘗試用新的方法進行課堂教學(xué)。
本學(xué)期在學(xué)校的安排部署下，我和小組同事一起勇敢的嘗試了新的教學(xué)方法：那就是先學(xué)后教。我們前一天把學(xué)案發(fā)給學(xué)生，讓大家認(rèn)真預(yù)習(xí)。第二天讓學(xué)生主講，師生一起探討在預(yù)習(xí)時自己所獲取的知識。這樣做，最初感到效果還好，有點起色。好學(xué)生學(xué)習(xí)的更主動，差生也開始動手做題了。但是由于八年級的學(xué)生思維方式基本定型，基礎(chǔ)差的學(xué)生還很多，所以后來效果開始不明顯，漸漸走回到老路上去了。我剛開始興致勃勃的用大紙殼做了關(guān)于學(xué)生成績統(tǒng)計表，也在實施一段時間后束之高閣了。因為感到我校這個年級的學(xué)生狀況不是太適合做這樣大規(guī)模的改革。但是改革還是要進行的，這個是必要的也是不能改變的教育教學(xué)理念。我想在下個學(xué)期繼續(xù)探討用最適合的方法進行教育教學(xué)。
三、想方設(shè)法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，融洽師生關(guān)系。
由于很多學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不好，不愛學(xué)習(xí)不認(rèn)真完成作業(yè)，所以我就想了一些方法調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的積極性。我一方面在學(xué)生中牢牢樹立班級前二十名學(xué)生有希望考取省級重點高中的思想，在作業(yè)上和平時學(xué)習(xí)上比一般學(xué)生的管理更加嚴(yán)格。專門用一個工作日記記錄他們平時交作業(yè)和小測驗、考試情況。另一方面，為了抓尖子生以點帶面。我在兩個班級總結(jié)出學(xué)習(xí)有潛力的學(xué)生各有十八人。二班是男同學(xué)學(xué)習(xí)好的多，就給他們班提出有：八大才女十大才子。五班女同學(xué)學(xué)習(xí)好的多，就給他們班總結(jié)出有：八大才子十大才女。學(xué)生們還是對這個稱呼很感興趣，從他們的神情中可以看得出。這樣做的目的就是想以此激勵學(xué)生好好學(xué)習(xí)。在檢查作業(yè)和練習(xí)冊的時候，也是對于這些同學(xué)加強檢查。常常讓他們在上課之前帶著自己的卷紙到教室外邊等候我對于他們一一檢查在放行回教室。
期末的時候，對于幾頁比較難的幾何題，我采取指定學(xué)生講的方法讓那些好學(xué)生做好深度預(yù)習(xí)。對于不是很難的題紙上的習(xí)題，我就讓課代表采取現(xiàn)場抽簽的方式，力爭讓全班學(xué)生都有參加答題和講題的機會。即體現(xiàn)了老師的公平，調(diào)動了大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也捎帶使學(xué)生體會了統(tǒng)計初步中的抽樣本的思想和方法?？芍^一舉兩得。我一直感到我的數(shù)學(xué)課課堂紀(jì)律還是比較省心的，我想這與我努力做到尊重全體學(xué)生還是有一定關(guān)系的。當(dāng)然對于學(xué)生的尊重，尤其是對那些學(xué)差生的尊重，還體現(xiàn)在一些老師和他們的近距離接觸上。比如老師要是有空，可以到差生身邊站一站，拍拍他們的肩膀，或者在自習(xí)課上，和他們做一會同桌。再有，每當(dāng)課程不是很緊張的時候，我就采取學(xué)生先做題，再提問的方式解決題紙或者練習(xí)冊上的習(xí)題。再提問的方式上，我基本上都是讓學(xué)習(xí)較差的學(xué)生先回答問題，他們優(yōu)先選擇他們會的問題解答，然這樣，簡單和容易的問題由學(xué)習(xí)較差的學(xué)生回答了剩下的習(xí)題越來越難，最后的問題由學(xué)習(xí)好的學(xué)生來回答，先后回答的問題不許重復(fù)。感到這樣提問學(xué)生無論學(xué)習(xí)好的還是學(xué)習(xí)較差的，都有回答的問題，都得到了自己該得到的知識。這樣還表現(xiàn)了對于學(xué)習(xí)較差的學(xué)生的關(guān)心和學(xué)習(xí)較好的學(xué)生的尊重。
20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的我，感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟部門領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞部門工作重點，盡力的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。
客戶在第一，存款是中心。
由于客戶政策變化因素和內(nèi)部的不正當(dāng)惡性競爭，致使我的存款有了很大的減少，截至現(xiàn)在，我存款任務(wù)仍然日均16000萬元，完成個人攬儲250萬元。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，盡力完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，我作為客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在部門的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃剂粼谖倚袔簟Ａ硗饨衲昶咴路菰谑姓髧鴰旒惺崭额A(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)出商業(yè)銀行情況下，積極的上門聯(lián)系，成功留住該客戶在我行的資金。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣，積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20xx年的工作中，盡管由于行內(nèi)的不正當(dāng)不公平的競爭，結(jié)果不盡如人意，但我盡了我的所能！明年爭取更大突破！
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇六
。
今年對我來說具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點。
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當(dāng)然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作。
各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核，領(lǐng)導(dǎo)審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入，;再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷單登記，做一個詳細(xì)的費用報銷單明細(xì)表，交由財務(wù)。
檔案這一塊，是花時間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：紙質(zhì)檔案：全部是用手寫，每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息，我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門，統(tǒng)計好各部門的人數(shù)，在上面列清單。在這樣有效的分類下，公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式，是對員工個人基本信息的錄入，這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
各部門憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。公司來訪的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車間，向其解說公司相應(yīng)情況，對于客人一系列問題進行解答;也要準(zhǔn)備好會議室，放好資料、倒水等事項。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇七
一、xx電力公司概況xx電力公司現(xiàn)擁有分公司、全資子公司、控股公司和股份公司20家，公司共有員工3.77萬人。xx年，全公司完成售電量240.12億千瓦時，上繳稅金8.8億元，資產(chǎn)負(fù)債率765，歷史上首次實現(xiàn)整體扭虧增盈。近年來，公司先后榮獲全國“五一勞動獎狀”、全國綜合治理先進單位、自治區(qū)禮貌行業(yè)、自治區(qū)糾風(fēng)先進單位等榮譽稱號。xx年2月，自治區(qū)政府授予xx電力公司“履行社會職責(zé)突出貢獻獎”。
近幾年來，我們緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際開展效能監(jiān)察工作，狠抓制度建設(shè)，強化規(guī)范管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，提升隊伍素質(zhì)。隨著電力企業(yè)管理體制改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制和完善法人治理結(jié)構(gòu)，效能監(jiān)察也不斷融入公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理等活動中。效能監(jiān)察工作不僅僅對企業(yè)的廉政建設(shè)有著重要的作用，而且它將監(jiān)察滲透于管理之中，透過對管理人員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的行為、潛力、運轉(zhuǎn)狀態(tài)等方面進行監(jiān)察，實現(xiàn)關(guān)口前移，在必須程度上到達(dá)提高經(jīng)濟效益、管理效益、廉潔效益、社會效益和工作效能的目的。有效地堵塞了漏洞，改善了管理，營造了依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)、誠實守信、勤勉敬業(yè)的良好風(fēng)氣，進一步增強了公司廉政文化的軟實力。
能監(jiān)察，堅決杜絕“三指定”現(xiàn)象，提高市場透明度。隨著電網(wǎng)建設(shè)加快，工程資金投入大，物資需求多，圍繞公司發(fā)展重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，廣泛開展了效能監(jiān)察。
1。思想認(rèn)識到位。公司高度重視效能監(jiān)察工作，樹立效能監(jiān)察是企業(yè)管理重要組成部分的觀念，明確效能監(jiān)察是促進企業(yè)改革與發(fā)展的動力，是強化企業(yè)管理的根本目的，是行政行政主要負(fù)責(zé)人管理手段的延伸。透過教育使各級領(lǐng)導(dǎo)能夠正確地理解效能監(jiān)察的目的、好處，并達(dá)成共識:明確效能監(jiān)察工作是紀(jì)檢監(jiān)察部門為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，是從源頭上預(yù)防腐敗發(fā)生，促進企業(yè)管理，提高企業(yè)效益，保證企業(yè)政令暢通的重要手段。公司也將“經(jīng)濟活動全過程效能監(jiān)察”列入xx年公司課題研究中。
2。工作體系到位。公司把效能監(jiān)察作為生產(chǎn)經(jīng)營管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要資料，基本構(gòu)成了紀(jì)檢監(jiān)察部門在組織實施中加強指導(dǎo)，業(yè)務(wù)管理部門在用心參與中落實職責(zé)，基層各單位在上下聯(lián)動中推進和深化效能監(jiān)察的工作態(tài)勢。一是明確目標(biāo)和計劃，研究制定效能監(jiān)察總體方案。今年初由公司明確全年效能監(jiān)察工作重點，制定具體、可行的效能監(jiān)察計劃，要求各基層單位根據(jù)工作重點進行立項，并采取日常檢查，半年考核，年終驗收評比的辦法，跟蹤檢查立項單位效能監(jiān)察實施方案的落實狀況，協(xié)助督促職責(zé)部門對效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題，提出監(jiān)察推薦，并限期整改，從而確?？偰繕?biāo)的實現(xiàn)。二是建立業(yè)務(wù)管理機制。公司制定了效能監(jiān)察工作實施辦法，對效能監(jiān)察工作的原則、資料、工作程序、方式、方法、職權(quán)、獎懲標(biāo)準(zhǔn)等做出具體規(guī)定。其次強化效能監(jiān)察手段，制定處罰規(guī)定，明確對違規(guī)違紀(jì)者的處罰標(biāo)準(zhǔn)，并由監(jiān)察部門嚴(yán)格督察執(zhí)行。完善業(yè)務(wù)管理制度，實行立項、領(lǐng)導(dǎo)審核簽字、年度計劃呈報、定期報表、重要監(jiān)察項目專題報告、效能監(jiān)察檔案管理等制度，使效能監(jiān)察工作步入運行有規(guī)范、檢查有依據(jù)、懲處有標(biāo)準(zhǔn)的管理軌道。
3。組織領(lǐng)導(dǎo)到位。堅持行政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)、管理職能部門配合參與的工作機制。成立由監(jiān)察、審計、財務(wù)、企管、人事等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立由行政主要負(fù)責(zé)人掛帥，紀(jì)檢監(jiān)察部門參加的聯(lián)席會議制度，定期溝通交流狀況，研究解決疑難問題，拓展效能監(jiān)察的渠道和范圍，增強效能監(jiān)察工作力度。
1。把效能監(jiān)察與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。在實際的生產(chǎn)經(jīng)營工作中我們充分發(fā)揮上級、平級、下級三級監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用，對物資采購、招投標(biāo)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、人事任免、資金管理和基建工程項目等開展效能監(jiān)察工作。針對xx電力公司“xxx”投資225。5億元加強電網(wǎng)建設(shè)的實際狀況，為確保投資建設(shè)中資金安全和干部安全，切實加強對“三重一大”等問題的監(jiān)督，推進企業(yè)生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
2。把效能監(jiān)察與加強企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合。本著為大局服務(wù)的指導(dǎo)思想，公司把強化企業(yè)制度建設(shè)和執(zhí)行力作為效能監(jiān)察工作的重點工作，做到監(jiān)察一批項目，堵塞一些漏洞，完善一套制度，推進一次工作。堅持以經(jīng)濟效益為中心，從企業(yè)長遠(yuǎn)利益出發(fā)，注重檢查和糾正所涉及的各類問題，完善監(jiān)督制約機制。
3。把效能監(jiān)察與司務(wù)公開和信訪工作相結(jié)合。公司把司務(wù)公開和信訪工作中反映的問題作為效能監(jiān)察的切入點，既能有效地提高效能監(jiān)察的針對性和實效性，又有利于把效能監(jiān)察工作不斷引向深入，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)。
(三)重視抓好“六個環(huán)節(jié)”，確保效能監(jiān)察工作的有效性。
1。注重抓好選題立項。效能監(jiān)察涉及面廣、政策性強，到達(dá)預(yù)期效果，關(guān)鍵是要制定切實可行的實施方案，實施方案抓住四個環(huán)節(jié)，一是選準(zhǔn)“切入點”，增強效能監(jiān)察工作的針對性;二是抓住“關(guān)鍵點”，增強效能監(jiān)察工作的規(guī)范性;三是把握“延伸點”，注重效能監(jiān)察工作的連續(xù)性;四是重視“顯現(xiàn)點”，增強效能監(jiān)察功能的實效性。公司每年有重點地選好幾個項目，拿出優(yōu)秀成果，真正使效能監(jiān)察工作與企業(yè)管理有機結(jié)合。
2。注重抓好分析整改工作。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，是效能監(jiān)察的目的。一是抓好跟蹤調(diào)查。在下達(dá)效能監(jiān)察通知書、提出限期整改推薦后，要主動指導(dǎo)基層單位對整改措施的落實，對整改效果進行跟蹤檢查。二是搞好終結(jié)報告，及時分析和反饋信息。透過開展效能監(jiān)察，對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時采取措施，限期整改，并做好跟蹤督促工作。
3。注重抓好典型示范作用。沒有典型就沒有經(jīng)驗，沒有典型就沒有動力。公司在開展效能監(jiān)察過程中，及時總結(jié)推廣典型經(jīng)驗，以點帶面，推動和促進效能監(jiān)察工作深入、均衡、整體發(fā)展。
4。注重抓好建章立制。堅持標(biāo)本兼治，既是效能監(jiān)察的重要資料，也是效能監(jiān)察的根本目的。透過效能監(jiān)察協(xié)助和督促有關(guān)部門制定和完善相關(guān)的企業(yè)管理制度，在治本上下功夫，以到達(dá)合法經(jīng)營、規(guī)范管理、以法治企、提高效益的目的。
5。注重部門配合，構(gòu)成合力。在開展效能監(jiān)察工作中，公司注意與有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)，對重大效能監(jiān)察項目要求有關(guān)業(yè)務(wù)部門務(wù)必參加。這種聯(lián)合開展效能監(jiān)察的工作方式，既增強了效能監(jiān)察的力度和效果，解決了自身人手緊、專業(yè)性不強的問題，也促進了與業(yè)務(wù)部門之間的理解和配合。
6。注重長效，鞏固成果。發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題僅是效能監(jiān)察的過程，要防止問題的再發(fā)生、真正堵塞管理漏洞，務(wù)必抓好制度建設(shè)、建立長效機制。公司堅持以經(jīng)濟效益為中心，從企業(yè)的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，從管理中的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)和熱點問題入手，進行事前預(yù)防性監(jiān)察、事中跟蹤性監(jiān)察和事后改善性監(jiān)察，認(rèn)真履行效能監(jiān)察職能，堅持循序漸進，講求實效。
一是完善制度。制定了xx電力公司《效能監(jiān)察實施細(xì)則(暫行)》、《關(guān)于加強效能監(jiān)察工作的意見》、《效能監(jiān)察工作要點》、《招標(biāo)活動投訴處理辦法》、《招標(biāo)活動監(jiān)督辦法》。明確了監(jiān)督工作的總體要求、工作原則、主要資料和具體安排。二是突出監(jiān)督重點，統(tǒng)一立項開展了營業(yè)抄核收、資產(chǎn)管理、生產(chǎn)經(jīng)營、招投標(biāo)、安全管理等效能監(jiān)察工作，促進了企業(yè)規(guī)范管理。三是開展經(jīng)驗交流。召開了公司系統(tǒng)效能監(jiān)察經(jīng)驗交流會，總結(jié)回顧了公司開展監(jiān)督工作的基本經(jīng)驗和主要成果，交流了各企業(yè)開展監(jiān)督工作的典型經(jīng)驗和具體做法，研究監(jiān)督工作面臨的新狀況，探討有效監(jiān)督的新思路，推進了監(jiān)督工作深入開展。公司系統(tǒng)推薦的“燃煤管理效能監(jiān)察項目”國家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀成果一等獎;“用電抄核收效能監(jiān)察項目”獲得國家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀成果二等獎;“營銷體系運行效能監(jiān)察項目”國家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀成果三等獎。以挖潛增效，堵塞漏洞，提高效益為目的，拓寬效能監(jiān)察思路，圍繞“總攬全局、緊貼中心、切合實際”工作要求，在參與中服務(wù)、在服務(wù)中監(jiān)督、在監(jiān)督中保證。據(jù)統(tǒng)計，xx年至xx年，公司及所屬各單位效能監(jiān)察統(tǒng)一立項287項，提出并落實效能監(jiān)察推薦667條，建章立制1053項，發(fā)現(xiàn)線索并查處案件38件。
透過效能監(jiān)察挽回直接經(jīng)濟損失3500.9萬元，避免經(jīng)濟損失6193.2萬元;不良資產(chǎn)處置效能監(jiān)察，上級批準(zhǔn)處理的資產(chǎn)金額為2831萬元，回收的資產(chǎn)金額為284萬元;共完成60批集中規(guī)模招標(biāo)和施工招標(biāo)標(biāo)效能監(jiān)察，累計中標(biāo)金額32.78億元，節(jié)約資金3.04億元，節(jié)資率達(dá)9.27;發(fā)現(xiàn)查處違紀(jì)線索并轉(zhuǎn)立案3件，處理2人，查處違紀(jì)金額870.58萬元;為公司增加直接經(jīng)濟效益41048.1萬元。
對自治區(qū)監(jiān)察廳對公司基層單位下達(dá)的“效能監(jiān)察推薦書”，我們認(rèn)真調(diào)查整改，規(guī)范了收費程序。撰寫效能監(jiān)察經(jīng)驗論文63篇。到目前為止，集中規(guī)模招標(biāo)未發(fā)生重大違法違紀(jì)行為。
五、今后工作目標(biāo)和努力方向。
我們在開展效能監(jiān)察以來，取得了一些成績，但還存在很多薄弱環(huán)節(jié)，今后，要切實維護效能監(jiān)察的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，使效能監(jiān)察工作在公司規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。創(chuàng)新理念和工作方式，做好效能監(jiān)察事后評估工作，強化閉環(huán)管理，推動效能監(jiān)察工作由糾偏糾錯向提升績效轉(zhuǎn)變。努力實現(xiàn)監(jiān)督方式由隨機監(jiān)督向日常監(jiān)督轉(zhuǎn)變，監(jiān)督過程由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變，監(jiān)督力量由以紀(jì)檢部門為主向多部門協(xié)同轉(zhuǎn)變，有效防止權(quán)力失控、決策失誤和行為失范。為全面推進xx電力公司黨風(fēng)廉政建設(shè)，在自治區(qū)紀(jì)委監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將堅定信心，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實工作，認(rèn)真履行社會職責(zé)，努力建立電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司，弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，使企業(yè)效能監(jiān)察工作再上新臺階，取得新成效，為xx經(jīng)濟社會發(fā)展做出新貢獻。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇八
20xx年，注定是不平凡的一年、原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值。在這樣的大背景下，外貿(mào)20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
1、對新銷售區(qū)域的拓展。
以xx市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了x個新客戶，到20xx年底止，總計銷售金額為xx萬美金。從20xx年x月起，一共x個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2、注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著十分大的推動作用。20xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx，就目前來說，銷售情況良好。
1、產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2、跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為x天。以20xx年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，思想?yún)R報專題這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了十分大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
海外市場的開拓沒有終點，20xx年對于20xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20xx年注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品！
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇九
20xx年，在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為集團公司總經(jīng)理，我按照集團公司董事會的工作精神和工作部署，刻苦勤奮工作，做出了最大的努力，盡到了自己的責(zé)任，但工作業(yè)績不夠理想，沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，有負(fù)了集團公司董事會的信任，自己深表慚愧。為了更好地工作，爭取明年有好的成績，現(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計劃具體總結(jié)、安排如下：
（一）集團公司20xx年經(jīng)營情況。
1、項目完成情況，以前任務(wù)量為xx，實際為xx。
2、年度財務(wù)報表（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表）數(shù)據(jù)具體分析（這方面內(nèi)容讓你自己寫）。
（二）集團公司虧損嚴(yán)重的主要原因。
集團公司經(jīng)營虧損嚴(yán)重的原因是多方面的，經(jīng)本人分析總結(jié)和梳理歸納，主要有以下四方面原因：
1、本人負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
本人處理問題不夠果斷，性格較柔軟，管理水平較欠缺，從而影響了工作發(fā)展，造成集團公司經(jīng)營虧損嚴(yán)重。
2、公司管理結(jié)構(gòu)和用人方面存在問題。
由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任；多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信，難以培養(yǎng)出獨當(dāng)一面的人才。
3、執(zhí)行過程存在問題。
公司的目標(biāo)和計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，領(lǐng)導(dǎo)很多好的想法、方案和宏偉的計劃之所以最后沒有明顯效果，主要是沒有控制好執(zhí)行過程，細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。
一是工作聯(lián)系不及時。相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作，報告進展?fàn)顩r，領(lǐng)導(dǎo)抽出時間主動了解進展?fàn)顩r，給予工作上指導(dǎo)，可以促進工作發(fā)展，但我們公司工作聯(lián)系不及時，影響了工作發(fā)展。
二是工作例會太少。定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策，并相互溝通。公司工作例會太少，尤其是縱向的溝通太少，員工不了解老總們對工作的計劃，對自己工作的看法，而領(lǐng)導(dǎo)們也不了解員工的想法，不了解員工的需要，影響了工作的開展。
三是缺少定期檢查。計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司要定期檢查其執(zhí)行情況，看是否偏離計劃，是否要調(diào)整，并布置下一階段工作任務(wù)，我們公司缺少定期檢查，對工作開展造成很大影響。
四是缺乏公平激勵。建立一支和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。我們公司缺乏公平激勵，致使員工的工作積極性和主動性不高，影響工作的進展。
4、其他方面問題。
一是公司目前屬于投資研發(fā)階段，投入了大批資金，還沒有產(chǎn)生盈利。
二是原業(yè)務(wù)副總上年度無信息籌備，公司也沒有成熟的業(yè)務(wù)隊伍，軟硬件實力相對較弱，造成公司業(yè)績跟不上。
三公司各方面管理還不成熟，還屬于整體磨合期。
（三）20xx年公司取得進展情況。
20xx年，公司雖然處于虧損狀態(tài)，但取得了一定的進展，明年前景還是很樂觀的。
一是杜總有豐富的社會經(jīng)驗和寶貴資源，通過杜總的精心指導(dǎo)，公司已朝正確的方向邁進，希望杜總今后能更多地抽些時間管理公司，相信公司今后一定會越來越好。
二是周廳長有各種社會資源，他年事已高，卻不辭辛苦，勞路奔波，親自帶我們?nèi)フ屹Y源，為我們公司打通人脈，為今后公司業(yè)績提升作好了鋪墊。
三是財務(wù)方面原來非?；靵y，通過廖總的規(guī)劃，已取得進步，財務(wù)管理水平明顯提高，為公司明年發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
（一）20xx年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)。
20xx年，公司要切實按照集團公司董事會的工作精神和工作部署，帶領(lǐng)全體員工克服以前存在的不足問題，振奮工作精神，鼓足工作干勁，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作，完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，取得良好生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績，力爭20xx年實現(xiàn)銷售額x萬元，利潤x萬元。
（二）建設(shè)一支堅強員工隊伍。
為實現(xiàn)20xx年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)，公司要建設(shè)一支堅強員工隊伍，全面提高公司軟件和硬件的實力，為此需要招聘如下人才：設(shè)計部：優(yōu)秀設(shè)計人員x人；工程監(jiān)理部x人；研發(fā)人員若干；業(yè)務(wù)人員若干（視情況而定）。
（三）全面提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
20xx年，公司要切實加強對員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，開展軟件和硬件方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)定學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間，確定學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，加強對學(xué)習(xí)培訓(xùn)的管理，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成效，全面增強員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平，為完成20xx年公司經(jīng)營奮斗目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
（四）建立健全各類管理制度。
20xx年，公司要針對存在的工作弊端，建立健全各類管理制度，做到以制度管人管事，促進公司管理的制度化和規(guī)范化，提高員工的工作積極性和主動性，使各項工作順利開展，取得良好成績。
相信有總公司作為我們的堅強后盾，相信有全體員工的共同努力，我們公司定會走出困境，全面完成20xx年工作目標(biāo)任務(wù)，取得優(yōu)良成績，在公司發(fā)展史上寫下一頁華麗的篇章。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十
20xx年在**紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我們圍繞企業(yè)生產(chǎn)實際，認(rèn)真貫徹落實****紀(jì)檢監(jiān)察工作部署，充分發(fā)揮效能監(jiān)察的作用，深化抓廉促管創(chuàng)效，促進了企業(yè)規(guī)范管理和自我完善?，F(xiàn)將效能監(jiān)察狀況報告如下。
一、基本狀況。
按照集團效能監(jiān)察工作要求，**黨政領(lǐng)導(dǎo)對效能監(jiān)察工作高度重視，成立了效能監(jiān)察工作小組。年初召開專門會議，對今年的效能監(jiān)察工作進行宣傳、動員和部署，統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)。針對**發(fā)展中存在的問題，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動整改落實工作要求，提出今年立項題目為對《****厲行節(jié)約反對鋪張浪費的若干規(guī)定》執(zhí)行狀況開展效能監(jiān)察。
二、主要做法：
一是制定了工作方案，召開各單位黨政一把手參加的會議做動員部署。明確工作目標(biāo)和方向。要求各單位或項目部分別成立監(jiān)察小組，保證效能監(jiān)察工作職責(zé)到位。
工增強職責(zé)意識、成本意識和節(jié)約意識，從自身做起，向管理要效益。
三是落實監(jiān)督檢查，各單位和項目部的監(jiān)察小組，負(fù)責(zé)對本單位執(zhí)行狀況開展監(jiān)察，要求把監(jiān)察作為日常工作的一項重要任務(wù)來抓。全年為保證效能監(jiān)察工作落到實處，效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織專項工作檢查2次，平時不定期的對各單位狀況進行抽查，確保效能監(jiān)察工作有的放矢。
四是做好年底工作成果評估。11月底對全年效能監(jiān)察立項結(jié)果進行總結(jié)，對成績突出的單位將作為年終先進群眾評比的指標(biāo)之一。
年的工作會和思想政治工作會合二為一，全體黨員大會等幾個大型會議都在企業(yè)內(nèi)部開。差旅費和業(yè)務(wù)招待費嚴(yán)格執(zhí)行審批制度、報銷制度等規(guī)定等。廣大干部職工，進一步樹立了勤儉節(jié)約光榮、鋪張浪費可恥的意識，進一步弘揚了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，進一步推進了節(jié)約型企業(yè)建設(shè)，提高企業(yè)管理水平，進而實現(xiàn)堵塞管理漏洞，向管理要效益的目的。
透過上下結(jié)合，齊抓共管，全年在公務(wù)接待、公務(wù)用車、會議活動、公務(wù)差旅、節(jié)約資源等多方面，堅持從嚴(yán)從簡、勤儉辦事，取消不必要的公務(wù)活動，嚴(yán)格控制經(jīng)費支出，降低公務(wù)活動成本。效能監(jiān)察工作取得初步成果。截止11月底，與去年同期相比減少各種費用70余萬元。
效能監(jiān)察工作是紀(jì)檢監(jiān)察部門一項重要的工作，做好效能監(jiān)察工作，能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理上的漏洞，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的約束和促進雙重作用。但在實際工作中，由于紀(jì)檢監(jiān)察人員都是兼職，工作力度還有些欠缺，感到效能監(jiān)察的作用在生產(chǎn)經(jīng)營中作用發(fā)揮還有待加強，效能監(jiān)察工作作為企業(yè)管理的一項長效機制還有較大的提升空間。
20xx年透過對厲行節(jié)約反對鋪張浪費的若干規(guī)定執(zhí)行狀況開展效能監(jiān)察。雖然為企業(yè)節(jié)約的資金數(shù)字不大，但我們認(rèn)為，看似微不足道的小事，但從企業(yè)整體發(fā)展看，弘揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，樹立節(jié)約的意識，是我黨一貫倡導(dǎo)的優(yōu)良傳統(tǒng)。做好效能監(jiān)察工作，不僅僅對企業(yè)的廉政建設(shè)有著重要的作用，而且它將監(jiān)察滲透于管理之中，在必須程度上到達(dá)了提升企業(yè)管理水平，提高經(jīng)濟效益、管理效益、廉潔效益的目的，在企業(yè)規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。今后我們將把效能監(jiān)察工作作為企業(yè)管理的一項長效機制堅持下去常抓不懈。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十一
20__年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年，總結(jié)__年的工作之前，我回顧自己在20__年的109天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。__年是忙碌著工作的一年，但大多是被動與忙亂;20__年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容，這應(yīng)該是__年的收獲?，F(xiàn)在，我將自己__年的思想和工作總結(jié)匯報如下：
一、思想認(rèn)識方面。
左岸會所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終執(zhí)行者，主要任務(wù)是為會所領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作，確保會所各項工作正常開展。所以，__年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。__年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓(xùn)方面。有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面。
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、在每日的質(zhì)量檢查，持之以恒，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通，提出解決的辦法，使其做到有問題必有解決的方法。
2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合，對參加聚會的人員進行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排，整個活動期間未出現(xiàn)安全事故。
四、工作實績方面。
1、質(zhì)量檢查：(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過各項工作定出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)不斷完善、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改，在整改過程中，使我一個從未涉世會所管理的人在左岸會所學(xué)習(xí)到企業(yè)的各項運作流程。從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學(xué)到會所的管理在工作中要求的是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項工作標(biāo)準(zhǔn)要求均要熟練掌握，然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對整個工作內(nèi)容理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終導(dǎo)致一些工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)各項管理知識，制定適應(yīng)于會所發(fā)展的新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法進行深入的培訓(xùn)。
2、辦公室管理工作：(1)對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。會所建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保會所的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障：會所現(xiàn)有7臺計算機;2臺打印機;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)值班、休假工作按的安排，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務(wù)處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的督察工作，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動,積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證會所的各項工作正常進行。(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進行了思想教育。
3、考勤管理工作：__年是會所制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;2、員工的加班換休登記工作;3、對日常打卡情況進行監(jiān)督，不定期對在崗情況進行抽查;4、對打卡數(shù)據(jù)進行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益，在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近三個月的磨合，基本上形成較完整的制度，通過這項工作加強了會所工作紀(jì)律。
4、人事管理：(1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施，并拿出對策和擬定招聘計劃。(2)事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：__年9—12月共計入職24人、離職28人;現(xiàn)有在職共計人員117人，分別為：辦公室3人、人力資源部1人、營業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。(4)負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬與管理。(5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;(6)幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在總經(jīng)理的指導(dǎo)幫助下，對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫。
5、其它工作：(1)積極參加會所的各種會議和活動，做好服務(wù)工作與各項保障工作。(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作，特別是停車場的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難，依照總經(jīng)理的要求，不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作，不定時到各部門、員工宿舍進行檢查，做好安全工作。(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
五、存在的問題與不足。
20__年的工作有成績有不足，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，尤其是對待自認(rèn)為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒，對有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，人力資源部的工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請領(lǐng)導(dǎo)提出批評指正。
20__年已經(jīng)過去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富，投入自己的激情和熱情到20__年工作中去，我相信，我的20__會是不平凡的一年。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十二
20xx年公司的發(fā)展有了新的飛躍。我們按照年初提出的工作思路，出臺了一些新政策，樹立了一些新觀念，產(chǎn)生了一些新變化，取得了一些新成績。下面分三個方面作簡要總結(jié)：
（一）取得了內(nèi)部改革的初步成效。企業(yè)改革是一件關(guān)系到職工切身利益的大事，上下都十分關(guān)心。今年來公司先后在工程部試行了項目制；在設(shè)計院試行了績效掛鉤；在公園管理中心推行了競爭上崗；在全公司實行了按系數(shù)分配獎金；對技術(shù)人員實行了職稱津貼等等改革嘗試。使部分職工的思想觀念發(fā)生了烈變，向市場化邁出了艱難而又沉重的一步。一些陳舊的觀念開始逐步轉(zhuǎn)變，為提高公司市場競爭力打下了基礎(chǔ)。
（二）奠定了公司發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。今年公司在七個方面為做強做優(yōu)企業(yè)創(chuàng)造了良好條件，打下了堅實的基礎(chǔ)：
一是榮獲國家建設(shè)部批準(zhǔn)的城市園林綠化一級企業(yè)；
二是城建公共建設(shè)工程監(jiān)理公司提升為三級資質(zhì)；
三是通過了iso-9000認(rèn)證；
四是x屆省級文明單位；
五是新組建了園林綠化科研所；
六是進一步完善了朱洪村花圃建設(shè)；
七是改善了總公司和園林規(guī)劃設(shè)計院的辦公條件。
所有這些就是一個目的：為做強做優(yōu)企業(yè)作充分準(zhǔn)備，為提高綜合競爭力，增加發(fā)展后勁作充分準(zhǔn)備。
（三）完成了上級交給的各項任務(wù)。一是出色地完成了“創(chuàng)建省級園林城市”和“經(jīng)貿(mào)會、極限運動會”環(huán)境布置任務(wù)。為完成這些任務(wù)，公司新建改建綠化工程量x多萬元；先后修剪、清理綠地約x多萬平方米、行道樹x公里；上街草花x多萬盆；雕刻石質(zhì)警示牌x塊；整治了出租房和露天茶座；清洗了樓、臺、亭、閣等等，做了大量的工作，涌現(xiàn)出了x等x位先進個人和許多先進事跡，公司為此進行了專門的通報表彰。園林是一支拉得出，打得響，戰(zhàn)斗力強的隊伍。為了創(chuàng)建xx城市廣大干部職工確實是舍小家，顧全局，付出了很多辛苦。二是出色地完成了市、區(qū)重點工程。x公園是市重點工程。該工程由x副總經(jīng)理帶領(lǐng)xx等職工，經(jīng)過x個緊張、扎實的日夜施工，冒高溫，頂酷暑，終于高質(zhì)量地按時竣工并通過驗收。受到市領(lǐng)導(dǎo)和市民的好評。x國道綠化項目和x園區(qū)綠化項目是區(qū)重點工程。這兩個工程在工程部副經(jīng)理x和總師室副主任x帶領(lǐng)下，已基本竣工。三是較好地完成了為民辦實事任務(wù)。今年我們圍繞“四城聯(lián)創(chuàng)”來開展為民辦實事。我們本著群眾利益無小事，努力為民辦實事的理念，全年先后處置x電話及居民來信、來訪要求排憂解難的事項x余次；尤其是今年x月在“薄公英”臺風(fēng)的襲擊下，全市被刮倒大樹x余株，公司組成的搶險突擊隊，急群眾所急，日夜不停的突擊搶險，為保證市區(qū)主要交通的暢通，為舊城區(qū)上千戶家庭排除險情做了大量工作。為樹立政府良好形象，為“四城聯(lián)創(chuàng)”做出了貢獻，受到了領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民的好評。
（四）實現(xiàn)了年初提出的奮斗目標(biāo)。一是超額完成外接業(yè)務(wù)指標(biāo)。承接工程項目x多個，工程量比去年遞增近x%；設(shè)計產(chǎn)值比去年遞增x%；有償養(yǎng)護、花卉盆景擺設(shè)、旅游等多種經(jīng)營收入比20xx年遞增x%。二是精神文明又上新臺階。在x省級文明單位的同時，總結(jié)提煉出了“厚德踐言、勤儉廣業(yè)”的企業(yè)精神；“精、競、敬、凈、靜”的企業(yè)意識等內(nèi)容的企業(yè)文化；更新了《xx》網(wǎng)站；為宣揚公司新業(yè)績，塑造新形象采編了《xx》在有關(guān)報紙刊登。三是超額完成草花產(chǎn)生指標(biāo)。培植草花x多萬盆，上街草花約x萬盆，市場銷售x多萬盆。四是各類費用比20xx年下降x%?？刂瀑M用成本主要有三點做法：首先，出臺班組決算辦法；其次，采購苗木實地比價后再競價；第三，落實費用承包制。
（五）完善了內(nèi)部管理規(guī)章制度。在去年建立和完善各項規(guī)章制度，加強內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，今年公司仍然十分重視進一步完善規(guī)章制度。先后出臺了《招投標(biāo)實施細(xì)則》、《施工班組工程結(jié)算管理暫行辦法》等多項制度，并狠抓落實。較好地規(guī)范了職工的言行舉止，為公司大多數(shù)工作提供了操作依據(jù)。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十三
企業(yè)效能監(jiān)察是針對影響企業(yè)效能的有關(guān)業(yè)務(wù)事項或活動過程，下面就是小編給大家?guī)淼?，希望能幫助到大?
20xx年在**紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我們圍繞企業(yè)生產(chǎn)實際，認(rèn)真貫徹落實****紀(jì)檢監(jiān)察工作部署，充分發(fā)揮效能監(jiān)察的作用，深化抓廉促管創(chuàng)效，促進了企業(yè)規(guī)范管理和自我完善?，F(xiàn)將效能監(jiān)察狀況報告如下。
一、基本狀況。
按照集團效能監(jiān)察工作要求，**黨政領(lǐng)導(dǎo)對效能監(jiān)察工作高度重視，成立了效能監(jiān)察工作小組。年初召開專門會議，對今年的效能監(jiān)察工作進行宣傳、動員和部署，統(tǒng)一了思想，明確了目標(biāo)。針對**發(fā)展中存在的問題，結(jié)合黨的群眾路線。
教育。
實踐活動整改落實工作要求，提出今年立項題目為對《****厲行節(jié)約反對鋪張浪費的若干規(guī)定》執(zhí)行狀況開展效能監(jiān)察。
二、主要做法：
一是制定了工作方案，召開各單位黨政一把手參加的會議做動員部署。明確工作目標(biāo)和方向。要求各單位或項目部分別成立監(jiān)察小組，保證效能監(jiān)察工作職責(zé)到位。
工增強職責(zé)意識、成本意識和節(jié)約意識，從自身做起，向管理要效益。
三是落實監(jiān)督檢查，各單位和項目部的監(jiān)察小組，負(fù)責(zé)對本單位執(zhí)行狀況開展監(jiān)察，要求把監(jiān)察作為日常工作的一項重要任務(wù)來抓。全年為保證效能監(jiān)察工作落到實處，效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織專項工作檢查2次，平時不定期的對各單位狀況進行抽查，確保效能監(jiān)察工作有的放矢。
四是做好年底工作成果評估。11月底對全年效能監(jiān)察立項結(jié)果進行總結(jié)，對成績突出的單位將作為年終先進群眾評比的指標(biāo)之一。
年的工作會和思想政治工作會合二為一，全體黨員大會等幾個大型會議都在企業(yè)內(nèi)部開。差旅費和業(yè)務(wù)招待費嚴(yán)格執(zhí)行審批制度、報銷制度等規(guī)定等。廣大干部職工，進一步樹立了勤儉節(jié)約光榮、鋪張浪費可恥的意識，進一步弘揚了艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，進一步推進了節(jié)約型企業(yè)建設(shè)，提高。
企業(yè)管理。
水平，進而實現(xiàn)堵塞管理漏洞，向管理要效益的目的。
透過上下結(jié)合，齊抓共管，全年在公務(wù)接待、公務(wù)用車、會議活動、公務(wù)差旅、節(jié)約資源等多方面，堅持從嚴(yán)從簡、勤儉辦事，取消不必要的公務(wù)活動，嚴(yán)格控制經(jīng)費支出，降低公務(wù)活動成本。效能監(jiān)察工作取得初步成果。截止11月底，與去年同期相比減少各種費用70余萬元。
效能監(jiān)察工作是紀(jì)檢監(jiān)察部門一項重要的工作，做好效能監(jiān)察工作，能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理上的漏洞，發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察的約束和促進雙重作用。但在實際工作中，由于紀(jì)檢監(jiān)察人員都是兼職，工作力度還有些欠缺，感到效能監(jiān)察的作用在生產(chǎn)經(jīng)營中作用發(fā)揮還有待加強，效能監(jiān)察工作作為企業(yè)管理的一項長效機制還有較大的提升空間。
20xx年透過對厲行節(jié)約反對鋪張浪費的若干規(guī)定執(zhí)行狀況開展效能監(jiān)察。雖然為企業(yè)節(jié)約的資金數(shù)字不大，但我們認(rèn)為，看似微不足道的小事，但從企業(yè)整體發(fā)展看，弘揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)，樹立節(jié)約的意識，是我黨一貫倡導(dǎo)的優(yōu)良傳統(tǒng)。做好效能監(jiān)察工作，不僅僅對企業(yè)的廉政建設(shè)有著重要的作用，而且它將監(jiān)察滲透于管理之中，在必須程度上到達(dá)了提升企業(yè)管理水平，提高經(jīng)濟效益、管理效益、廉潔效益的目的，在企業(yè)規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。今后我們將把效能監(jiān)察工作作為企業(yè)管理的一項長效機制堅持下去常抓不懈。
按照上級公司的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合今年開展的“xxx”活動，xxx分公司對加油站進行了“管理效能監(jiān)察”活動，相互促進、共同推進管理升級，有效遏制了跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象的發(fā)生，促進企業(yè)廉政建設(shè)。按照“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的工作要求對加油站管理的各個環(huán)節(jié)認(rèn)真監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，到達(dá)了預(yù)期的目標(biāo)。現(xiàn)對“加油站管理效能監(jiān)察”活動開展?fàn)顩r總結(jié)如下：
6月份分公司收到上級公司魯xxx服監(jiān)[20xx]4號文即【關(guān)于印發(fā)《xxx加油站管理效能監(jiān)察。
實施方案。
》的通知】后，領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，立即召開了效能監(jiān)察工作專題會議，認(rèn)真研究，深刻領(lǐng)會文件精神，廣泛發(fā)動，深入宣傳。對加油站進行了效能監(jiān)察立項，并下發(fā)了《效能監(jiān)察。
通知書。
》。制定了《xxx分公司加油站管理效能監(jiān)察實施方案》。成立了以經(jīng)理為組長的效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)效能監(jiān)察全面工作。同時成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作小組，具體抓各項工作落實。一項任務(wù)，兩個小組，雙管齊下，為效能監(jiān)察帶給了組織保證。
透過對加油站的效能監(jiān)察，堵塞了經(jīng)營中的漏洞，降低了經(jīng)營成本，取得階段性成果。20xx年初截止到xx月底，加油站全年完成經(jīng)營收入xx萬元，比去年同期增加xx萬元，實現(xiàn)毛利潤xxx萬元。透過“加油站管理效能監(jiān)察”活動的開展，充分認(rèn)識到了開展“效能監(jiān)察”活動在企業(yè)管理中的重要性。進一步解放了思想，強化了。
措施。
透過梳理各個工作環(huán)節(jié)優(yōu)化了工作流程提高了管理效率和水平完善了管理制度堵塞了工作漏洞。提高了服務(wù)檔次優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量在過往顧客心中樹立了良好的信譽提高了企業(yè)的形象到達(dá)了降低運營成本、提高工作效率、提升企業(yè)形象的作用和效果。從而完善了xxx分公司工作細(xì)節(jié)實現(xiàn)了分公司經(jīng)濟效益和社會效益的共贏。
在今后的工作中，我們在xxx管理有限公司監(jiān)察審計部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，與時俱進，將效能監(jiān)察工作不斷規(guī)范，務(wù)實高效，不斷探索加強效能監(jiān)察的新途徑，推進企業(yè)效能監(jiān)察工作向更廣、更深層次拓展。
為充分發(fā)揮效能監(jiān)察工作為提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要手段作用，促進西固熱電公司“效益年”各項目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)，提高各專業(yè)管理人員的制度執(zhí)行力，我們4月份立項開展了物資采購和工程項目管理專項效能監(jiān)察工作。現(xiàn)將工作開展?fàn)顩r報告如下：
一、工作準(zhǔn)備狀況。
二、自查狀況：
物資供應(yīng)部、設(shè)備部等職能部門在自查階段能認(rèn)真按照實施方案的要求，組織部門人員進行了專題學(xué)習(xí)。對相關(guān)制度依據(jù)集團公司、大唐甘肅公司的制度規(guī)定進行梳理對照。各部門結(jié)合公司實際進行修訂，對制度執(zhí)行中存在的漏洞和不足及時完善;能認(rèn)真履行物資采購的流程管理和建立質(zhì)量可靠、服務(wù)及時的供應(yīng)商隊伍信息庫，并與各供應(yīng)商簽訂了廉政合同。以上部門均將自查狀況報告按時上報效能監(jiān)察工作辦公室。
三、檢查狀況：
在自查工作結(jié)束后，監(jiān)察審計部會同相關(guān)部門對物資采購管理狀況進行了檢查。
1、首先進行了系統(tǒng)基礎(chǔ)檢查。對物資部、設(shè)備部20xx年有關(guān)物資設(shè)備采購基礎(chǔ)資料進行了查閱。檢查各類招標(biāo)、議標(biāo)工作中程序資料以及廉政。
保證書。
打分表等相關(guān)資料是否齊全規(guī)范。透過檢查，各類資料都較規(guī)范齊全，貼合要求。
2、對執(zhí)行程序、制度的規(guī)范性進行了檢查。按照大唐甘肅公司文件要求，30萬元以上要進行招標(biāo)或大唐甘肅公司授權(quán)我公司組織進行招標(biāo)，30萬元以下可由我公司組織進行議標(biāo)。在公司各項目招議標(biāo)工作中，監(jiān)察審計部全過程進行了監(jiān)督。透過檢查，職能部門能按要求執(zhí)行各項制度，按程序開展工作。
3、我們重點對群眾商務(wù)談判項目執(zhí)行狀況進行了抽查。透過抽查，各項程序執(zhí)行較好，但也發(fā)現(xiàn)有個別不足。如：在生水管道閥門更換項目中采購的金屬硬密封蝶閥，由于當(dāng)時正處于全公司聯(lián)修階段，工期緊、任務(wù)重，分場要求時光緊迫。物資部按急件進行了辦理，未按照公司有關(guān)群眾商務(wù)談判制度進行議標(biāo)。事后，物資供應(yīng)部及時補辦了相關(guān)議標(biāo)手續(xù)。
4、對物資材料管理制度執(zhí)行狀況進行檢查。我們對設(shè)備物資采購相關(guān)管理制度的建立健全進行檢查，檢查管理制度是否完善，查閱合同是否規(guī)范，相關(guān)工作人員是否存在不廉潔行為。
經(jīng)過統(tǒng)計分析，1-10月份設(shè)備材料采購招議標(biāo)及商務(wù)談判共計47次，簽訂合同47份，為公司節(jié)約采購費用159。76萬元。設(shè)備大修、技改招議標(biāo)及商務(wù)談判共計58項，簽訂合同58份，為公司節(jié)約費用74。5萬元。
3、要進一步完善急件急辦工作程序，要加強對公司物資采購招議標(biāo)管理制度的學(xué)習(xí)，提高嚴(yán)格按制度辦事的認(rèn)識和自覺性。不斷加強部門人員廉政建設(shè)，嚴(yán)格防范和杜絕不正當(dāng)交易行為的發(fā)生。
五、整改提高狀況。
在效能監(jiān)察檢查小組的督促下，各職能部門針對提出的意見和存在的問題認(rèn)真進行了整改。
1、物資供應(yīng)部、設(shè)備部認(rèn)真組織部門人員學(xué)習(xí)相關(guān)管理制度，不斷提高管理人員制度執(zhí)行力。
2、物資供應(yīng)部、設(shè)備部對部門相關(guān)管理制度進行了梳理，制定和修訂了一些管理制度。物資供應(yīng)部修訂和完善了相關(guān)管理制度10項、部門各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)15項，設(shè)備部修訂完善了電力生產(chǎn)發(fā)包工程管理制度。
3、透過制度建設(shè)的不斷完善，管理人員工作程序的不斷規(guī)范，堵塞了管理上的漏洞，提高了管理人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備物資采購管理制度的自覺性，防范和杜絕了不正當(dāng)交易行為的發(fā)生。
一、xx電力公司概況xx電力公司現(xiàn)擁有分公司、全資子公司、控股公司和股份公司20家，公司共有員工3.77萬人。xx年，全公司完成售電量240.12億千瓦時，上繳稅金8.8億元，資產(chǎn)負(fù)債率765，歷史上首次實現(xiàn)整體扭虧增盈。近年來，公司先后榮獲全國“五一勞動獎狀”、全國綜合治理先進單位、自治區(qū)禮貌行業(yè)、自治區(qū)糾風(fēng)先進單位等榮譽稱號。xx年2月，自治區(qū)政府授予xx電力公司“履行社會職責(zé)突出貢獻獎”。
近幾年來，我們緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際開展效能監(jiān)察工作，狠抓制度建設(shè)，強化規(guī)范管理，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，提升隊伍素質(zhì)。隨著電力企業(yè)管理體制改革、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制和完善法人治理結(jié)構(gòu)，效能監(jiān)察也不斷融入公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理等活動中。效能監(jiān)察工作不僅僅對企業(yè)的廉政建設(shè)有著重要的作用，而且它將監(jiān)察滲透于管理之中，透過對管理人員在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的行為、潛力、運轉(zhuǎn)狀態(tài)等方面進行監(jiān)察，實現(xiàn)關(guān)口前移，在必須程度上到達(dá)提高經(jīng)濟效益、管理效益、廉潔效益、社會效益和工作效能的目的。有效地堵塞了漏洞，改善了管理，營造了依法經(jīng)營、廉潔從業(yè)、誠實守信、勤勉敬業(yè)的良好風(fēng)氣，進一步增強了公司廉政。
文化。
的軟實力。
能監(jiān)察，堅決杜絕“三指定”現(xiàn)象，提高市場透明度。隨著電網(wǎng)建設(shè)加快，工程資金投入大，物資需求多，圍繞公司發(fā)展重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)，廣泛開展了效能監(jiān)察。
1。思想認(rèn)識到位。公司高度重視效能監(jiān)察工作，樹立效能監(jiān)察是企業(yè)管理重要組成部分的觀念，明確效能監(jiān)察是促進企業(yè)改革與發(fā)展的動力，是強化企業(yè)管理的根本目的，是行政行政主要負(fù)責(zé)人管理手段的延伸。透過教育使各級領(lǐng)導(dǎo)能夠正確地理解效能監(jiān)察的目的、好處，并達(dá)成共識:明確效能監(jiān)察工作是紀(jì)檢監(jiān)察部門為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，是從源頭上預(yù)防腐敗發(fā)生，促進企業(yè)管理，提高企業(yè)效益，保證企業(yè)政令暢通的重要手段。公司也將“經(jīng)濟活動全過程效能監(jiān)察”列入xx年公司課題研究中。
2。工作體系到位。公司把效能監(jiān)察作為生產(chǎn)經(jīng)營管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要資料，基本構(gòu)成了紀(jì)檢監(jiān)察部門在組織實施中加強指導(dǎo)，業(yè)務(wù)管理部門在用心參與中落實職責(zé)，基層各單位在上下聯(lián)動中推進和深化效能監(jiān)察的工作態(tài)勢。一是明確目標(biāo)和計劃，研究制定效能監(jiān)察總體方案。今年初由公司明確全年效能監(jiān)察工作重點，制定具體、可行的效能監(jiān)察計劃，要求各基層單位根據(jù)工作重點進行立項，并采取日常檢查，半年考核，年終驗收評比的辦法，跟蹤檢查立項單位效能監(jiān)察實施方案的落實狀況，協(xié)助督促職責(zé)部門對效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題，提出監(jiān)察推薦，并限期整改，從而確?？偰繕?biāo)的實現(xiàn)。二是建立業(yè)務(wù)管理機制。公司制定了效能監(jiān)察工作實施辦法，對效能監(jiān)察工作的原則、資料、工作程序、方式、方法、職權(quán)、獎懲標(biāo)準(zhǔn)等做出具體規(guī)定。其次強化效能監(jiān)察手段，制定處罰規(guī)定，明確對違規(guī)違紀(jì)者的處罰標(biāo)準(zhǔn)，并由監(jiān)察部門嚴(yán)格督察執(zhí)行。完善業(yè)務(wù)管理制度，實行立項、領(lǐng)導(dǎo)審核簽字、年度計劃呈報、定期報表、重要監(jiān)察項目專題報告、效能監(jiān)察檔案管理等制度，使效能監(jiān)察工作步入運行有規(guī)范、檢查有依據(jù)、懲處有標(biāo)準(zhǔn)的管理軌道。
3。組織領(lǐng)導(dǎo)到位。堅持行政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào)、管理職能部門配合參與的工作機制。成立由監(jiān)察、審計、財務(wù)、企管、人事等有關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立由行政主要負(fù)責(zé)人掛帥，紀(jì)檢監(jiān)察部門參加的聯(lián)席會議制度，定期溝通交流狀況，研究解決疑難問題，拓展效能監(jiān)察的。
渠道。
(二)堅持“三個結(jié)合”，提高效能監(jiān)察的針對性。
1。把效能監(jiān)察與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。在實際的生產(chǎn)經(jīng)營工作中我們充分發(fā)揮上級、平級、下級三級監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用，對物資采購、招投標(biāo)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、人事任免、資金管理和基建工程項目等開展效能監(jiān)察工作。針對xx電力公司“xxx”投資225。5億元加強電網(wǎng)建設(shè)的實際狀況，為確保投資建設(shè)中資金安全和干部安全，切實加強對“三重一大”等問題的監(jiān)督，推進企業(yè)生產(chǎn)管理和經(jīng)營管理領(lǐng)域黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
2。把效能監(jiān)察與加強企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合。本著為大局服務(wù)的指導(dǎo)思想，公司把強化企業(yè)制度建設(shè)和執(zhí)行力作為效能監(jiān)察工作的重點工作，做到監(jiān)察一批項目，堵塞一些漏洞，完善一套制度，推進一次工作。堅持以經(jīng)濟效益為中心，從企業(yè)長遠(yuǎn)利益出發(fā)，注重檢查和糾正所涉及的各類問題，完善監(jiān)督制約機制。
3。把效能監(jiān)察與司務(wù)公開和信訪工作相結(jié)合。公司把司務(wù)公開和信訪工作中反映的問題作為效能監(jiān)察的切入點，既能有效地提高效能監(jiān)察的針對性和實效性，又有利于把效能監(jiān)察工作不斷引向深入，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)。
(三)重視抓好“六個環(huán)節(jié)”，確保效能監(jiān)察工作的有效性。
1。注重抓好選題立項。效能監(jiān)察涉及面廣、政策性強，到達(dá)預(yù)期效果，關(guān)鍵是要制定切實可行的實施方案，實施方案抓住四個環(huán)節(jié)，一是選準(zhǔn)“切入點”，增強效能監(jiān)察工作的針對性;二是抓住“關(guān)鍵點”，增強效能監(jiān)察工作的規(guī)范性;三是把握“延伸點”，注重效能監(jiān)察工作的連續(xù)性;四是重視“顯現(xiàn)點”，增強效能監(jiān)察功能的實效性。公司每年有重點地選好幾個項目，拿出優(yōu)秀成果，真正使效能監(jiān)察工作與企業(yè)管理有機結(jié)合。
2。注重抓好分析整改工作。發(fā)現(xiàn)問題及時整改，是效能監(jiān)察的目的。一是抓好跟蹤調(diào)查。在下達(dá)效能監(jiān)察通知書、提出限期整改推薦后，要主動指導(dǎo)基層單位對整改措施的落實，對整改效果進行跟蹤檢查。二是搞好終結(jié)報告，及時分析和反饋信息。透過開展效能監(jiān)察，對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，及時采取措施，限期整改，并做好跟蹤督促工作。
3。注重抓好典型示范作用。沒有典型就沒有。
經(jīng)驗。
沒有典型就沒有動力。公司在開展效能監(jiān)察過程中及時總結(jié)推廣典型經(jīng)驗以點帶面推動和促進效能監(jiān)察工作深入、均衡、整體發(fā)展。
4。注重抓好建章立制。堅持標(biāo)本兼治，既是效能監(jiān)察的重要資料，也是效能監(jiān)察的根本目的。透過效能監(jiān)察協(xié)助和督促有關(guān)部門制定和完善相關(guān)的企業(yè)管理制度，在治本上下功夫，以到達(dá)合法經(jīng)營、規(guī)范管理、以法治企、提高效益的目的。
5。注重部門配合，構(gòu)成合力。在開展效能監(jiān)察工作中，公司注意與有關(guān)部門搞好協(xié)調(diào)，對重大效能監(jiān)察項目要求有關(guān)業(yè)務(wù)部門務(wù)必參加。這種聯(lián)合開展效能監(jiān)察的工作方式，既增強了效能監(jiān)察的力度和效果，解決了自身人手緊、專業(yè)性不強的問題，也促進了與業(yè)務(wù)部門之間的理解和配合。
6。注重長效，鞏固成果。發(fā)現(xiàn)問題、糾正問題僅是效能監(jiān)察的過程，要防止問題的再發(fā)生、真正堵塞管理漏洞，務(wù)必抓好制度建設(shè)、建立長效機制。公司堅持以經(jīng)濟效益為中心，從企業(yè)的長遠(yuǎn)利益出發(fā)，從管理中的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)和熱點問題入手，進行事前預(yù)防性監(jiān)察、事中跟蹤性監(jiān)察和事后改善性監(jiān)察，認(rèn)真履行效能監(jiān)察職能，堅持循序漸進，講求實效。
一是完善制度。制定了xx電力公司《效能監(jiān)察實施細(xì)則(暫行)》、《關(guān)于加強效能監(jiān)察工作的意見》、《效能監(jiān)察工作要點》、《招標(biāo)活動投訴處理辦法》、《招標(biāo)活動監(jiān)督辦法》。明確了監(jiān)督工作的總體要求、工作原則、主要資料和具體安排。二是突出監(jiān)督重點，統(tǒng)一立項開展了營業(yè)抄核收、資產(chǎn)管理、生產(chǎn)經(jīng)營、招投標(biāo)、安全管理等效能監(jiān)察工作，促進了企業(yè)規(guī)范管理。三是開展經(jīng)驗交流。召開了公司系統(tǒng)效能監(jiān)察經(jīng)驗交流會，總結(jié)回顧了公司開展監(jiān)督工作的基本經(jīng)驗和主要成果，交流了各企業(yè)開展監(jiān)督工作的典型經(jīng)驗和具體做法，研究監(jiān)督工作面臨的新狀況，探討有效監(jiān)督的新思路，推進了監(jiān)督工作深入開展。公司系統(tǒng)推薦的“燃煤管理效能監(jiān)察項目”國家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀成果一等獎;“用電抄核收效能監(jiān)察項目”獲得國家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀成果二等獎;“營銷體系運行效能監(jiān)察項目”國家電網(wǎng)公司效能監(jiān)察優(yōu)秀成果三等獎。以挖潛增效，堵塞漏洞，提高效益為目的，拓寬效能監(jiān)察思路，圍繞“總攬全局、緊貼中心、切合實際”工作要求，在參與中服務(wù)、在服務(wù)中監(jiān)督、在監(jiān)督中保證。據(jù)統(tǒng)計，xx年至xx年，公司及所屬各單位效能監(jiān)察統(tǒng)一立項287項，提出并落實效能監(jiān)察推薦667條，建章立制1053項，發(fā)現(xiàn)線索并查處案件38件。
透過效能監(jiān)察挽回直接經(jīng)濟損失3500.9萬元，避免經(jīng)濟損失6193.2萬元;不良資產(chǎn)處置效能監(jiān)察，上級批準(zhǔn)處理的資產(chǎn)金額為2831萬元，回收的資產(chǎn)金額為284萬元;共完成60批集中規(guī)模招標(biāo)和施工招標(biāo)標(biāo)效能監(jiān)察，累計中標(biāo)金額32.78億元，節(jié)約資金3.04億元，節(jié)資率達(dá)9.27;發(fā)現(xiàn)查處違紀(jì)線索并轉(zhuǎn)立案3件，處理2人，查處違紀(jì)金額870.58萬元;為公司增加直接經(jīng)濟效益41048.1萬元。
對自治區(qū)監(jiān)察廳對公司基層單位下達(dá)的“效能監(jiān)察推薦書”，我們認(rèn)真調(diào)查整改，規(guī)范了收費程序。撰寫效能監(jiān)察經(jīng)驗論文63篇。到目前為止，集中規(guī)模招標(biāo)未發(fā)生重大違法違紀(jì)行為。
五、今后工作目標(biāo)和努力方向。
我們在開展效能監(jiān)察以來，取得了一些成績，但還存在很多薄弱環(huán)節(jié)，今后，要切實維護效能監(jiān)察的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，使效能監(jiān)察工作在公司規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。創(chuàng)新理念和工作方式，做好效能監(jiān)察事后評估工作，強化閉環(huán)管理，推動效能監(jiān)察工作由糾偏糾錯向提升績效轉(zhuǎn)變。努力實現(xiàn)監(jiān)督方式由隨機監(jiān)督向日常監(jiān)督轉(zhuǎn)變，監(jiān)督過程由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉(zhuǎn)變，監(jiān)督力量由以紀(jì)檢部門為主向多部門協(xié)同轉(zhuǎn)變，有效防止權(quán)力失控、決策失誤和行為失范。為全面推進xx電力公司黨風(fēng)廉政建設(shè)，在自治區(qū)紀(jì)委監(jiān)察廳的領(lǐng)導(dǎo)下，我們將堅定信心，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，扎實工作，認(rèn)真履行社會職責(zé)，努力建立電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀的現(xiàn)代公司，弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，使企業(yè)效能監(jiān)察工作再上新臺階，取得新成效，為xx經(jīng)濟社會發(fā)展做出新貢獻。
相關(guān)。
文章。
1.
2.
4.
5.
。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十四
20xx年過去了，在一年里，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、虛心的學(xué)習(xí)。
在企業(yè)的一年多時間里，企業(yè)的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感，企業(yè)目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心。在此，我要感謝企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。
二、努力的工作。
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控企業(yè)風(fēng)險的很重要的一道關(guān)卡，必須保持堅持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守，不帶個人感情進入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守企業(yè)各方面的規(guī)章制度，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，盡自己所能主動為同事分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協(xié)調(diào)，不斷地去改進并完善。在此，我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導(dǎo)。
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，縣區(qū)雖然人少，件少，卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù)，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全，其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。
三、存在的問題。
通過一年多的實踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，還需加強學(xué)習(xí)與認(rèn)識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力，還需要加強。
4、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)有待加強，工作效率有待提高。
四、努力的方向。
20xx年，我的工作計劃與目標(biāo)主要是：
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作；
2、完成20xx年抵押注銷業(yè)務(wù)；
3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務(wù)；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；
雖然來企業(yè)的時候還不長，但看到企業(yè)的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造價值，同企業(yè)一起展望美好的未來！
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十五
不知不覺中，20_已接近尾聲，加入某某房地產(chǎn)公司公司已一年時間，這短短的一年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗?，F(xiàn)將今年工作做以下總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面。
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗。
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作，其實更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
今后我將進一步加強學(xué)習(xí)、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻!
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十六
同志們：
這次總結(jié)表彰大會是在**集團公司實現(xiàn)了從國有獨資到多元投資轉(zhuǎn)變，體制機制發(fā)生根本性變化形勢下召開的。會議的主題是：全面總結(jié)2007年保衛(wèi)部各項工作，根據(jù)新形勢、新要求，初步研究部署新一年保衛(wèi)工作，引導(dǎo)全體員工進一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢，明確責(zé)任，做好工作，實現(xiàn)樹立保衛(wèi)部形象，提升保衛(wèi)部地位的目標(biāo)，為投資者看好家護好院。
1、教育管理并重，提高員工素質(zhì)
以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，以培養(yǎng)適應(yīng)**發(fā)展要求的員工隊伍為目標(biāo)，嚴(yán)格隊伍的教育、管理和培訓(xùn)，使員工的綜合素質(zhì)得到了較大的提高。
一是嚴(yán)格教育管理
全面提高員工隊伍素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)做好安全保衛(wèi)工作，是保衛(wèi)部適應(yīng)企業(yè)改革改制要求的主要途徑。首先我們以先進性教育為契機，結(jié)合保衛(wèi)工作和集團公司的形勢，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及集團公司改革改制等相關(guān)政策和精神，及時進行形勢、任務(wù)、責(zé)任教育，不斷增強員工的責(zé)任感、危機感和使命感。其次，針對部分員工自律意識差，法紀(jì)觀念淡薄，道德缺失，與不法人員勾結(jié)損害企業(yè)利益的實際，以增強大局意識、責(zé)任意識、法紀(jì)意識、自律意識為重點，利用一個半月的時間，在護衛(wèi)隊員中開展了“學(xué)規(guī)章、明法紀(jì)、找問題、挖根源、論危害、嚴(yán)整改”教育整頓活動，并對存在問題的員工進行了處理。再次，根據(jù)企業(yè)改制后的形勢，重新修訂了各部門的崗位職責(zé)，制定了《內(nèi)部管理特別規(guī)定》等相關(guān)的規(guī)章制度，發(fā)出了《致員工家屬的一封公開信》，組織骨干力量深入到員工家中進行家訪，向家屬講清保衛(wèi)部的工作性質(zhì)、公司目前的形勢、員工在工作中可能出現(xiàn)的問題以及相關(guān)的管理規(guī)定，動員家屬與單位一起做好員工的教育、提醒工作，共同筑牢安全屏障。與此同時對家庭生活特別困難的員工采取動員職工進行捐款的方式進行幫助。這些措施的施行，教育了員工，穩(wěn)定了隊伍，保證了機構(gòu)調(diào)整、人員精干等改革改制工作的順利進行。
二是認(rèn)真培訓(xùn)練兵
向素質(zhì)要效率、向素質(zhì)要戰(zhàn)斗力是保衛(wèi)部隊伍建設(shè)的重點。各相關(guān)單位和部門圍繞保衛(wèi)部的中心工作，有針對性的組織員工扎實開展崗位培訓(xùn)練兵活動。消防大隊妥善處理安全防火檢查、火災(zāi)撲救、服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)以及戰(zhàn)訓(xùn)練兵的矛盾，利用有限的時間扎實開展體能、技能等戰(zhàn)訓(xùn)練兵活動，與**賓館進行火場疏散、高空營救等聯(lián)合模擬實戰(zhàn)消防演練，不斷豐富消防隊員的實戰(zhàn)經(jīng)驗，提高了消防隊員撲救火災(zāi)和服務(wù)公司生產(chǎn)建設(shè)的能力。護衛(wèi)大隊針對進廠拿摸偷盜人員手段變換頻繁，暴力威脅不斷的嚴(yán)峻形勢，以百工種技能大賽為契機，抽調(diào)實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的骨干擔(dān)任教官，以擒拿格斗等實用的技能為重點，對護衛(wèi)隊員進行集中實戰(zhàn)技能訓(xùn)練，進一步提高了護衛(wèi)隊員的專業(yè)本領(lǐng)。
三是抓實作風(fēng)建設(shè)
求真務(wù)實、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)是做好保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，更是員工隊伍整體素質(zhì)的反映，我們從抓勞動紀(jì)律入手，從上崗前的操練到班中崗哨換班交接的程序，檢查過往車輛人員的要領(lǐng)，以及內(nèi)務(wù)、會風(fēng)都進行了明確的要求。根據(jù)形勢的需要，我們設(shè)立了督查室，專門負(fù)責(zé)對內(nèi)部員工履行崗位職責(zé)情況、執(zhí)行工作紀(jì)律情況以及抓獲人員處理等項工作的督導(dǎo)檢查。經(jīng)過一段時間的努力，員工隊伍的精神面貌有了較大改觀，遵紀(jì)守法意識進一步增強，進而帶動了工作效率的提高。
2、嚴(yán)防細(xì)管，保衛(wèi)防范工作進一步加強
法，為進入廠區(qū)的生產(chǎn)和工程建設(shè)車輛辦理通行證，對不符合進廠條件的車輛一律禁止入廠。為保證此項制度的順利進行，采取了增加門崗人員、領(lǐng)導(dǎo)帶班等辦法，頂住各種閑言碎語以及威脅，對違紀(jì)及盜公行為的車輛號碼在各門崗公示，堅決禁止入廠，有效地控制了進廠車輛。在嚴(yán)把入口的同時，嚴(yán)格出廠車輛的檢查，盡最大可能堵住利用機動車輛盜公現(xiàn)象的發(fā)生。為加強保衛(wèi)人員執(zhí)行規(guī)章制度的嚴(yán)肅性、自覺性，護衛(wèi)大隊實行派崗制，督查室人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不定期深入廠區(qū)各部位進行督導(dǎo)檢查。為防止對拿摸偷盜人員以罰代管，造成少罰多偷、重罰大偷的惡性循環(huán)，在東華分局歸屬地方政府后，保衛(wèi)部嚴(yán)格執(zhí)行治安處罰條例，對抓獲的拿摸偷盜人員，凡是夠治安處罰的，一律移交東華分局處理，既顯示了法律的威嚴(yán)，又打掉了盜公人員的氣焰。這些措施的`實行，對于凈化廠區(qū)環(huán)境、打擊盜公行為，減少企業(yè)物資流失起到了積極的作用。
3、盡職盡責(zé)，全方位做好服務(wù)保障工作
在服務(wù)集團公司生產(chǎn)建設(shè)上，各科室隊以“做改革的先鋒、發(fā)展的棟梁、穩(wěn)定的中堅”等建功立業(yè)活動為載體，以業(yè)務(wù)工作為切入點，圍繞集團公司的生產(chǎn)建設(shè)，積極組織員工開展建功立業(yè)活動，在急、難、險、重的任務(wù)面前，廣大員工以自己的實際行動踐行了“三個代表”重要思想，詮釋著無私無畏、執(zhí)著奉獻的敬業(yè)精神。
在維護集團公司物資安全的實踐中，全體護衛(wèi)隊員不怕嚴(yán)寒酷暑，不畏威逼恐嚇，盡職盡責(zé)，嚴(yán)抓細(xì)查，有效地減少了國有資產(chǎn)的流失。
生產(chǎn)保衛(wèi)科人員在加強對要害部位、崗位的檢查和考核的同時，及時制定重點工程安全保衛(wèi)工作預(yù)案，根據(jù)重點工程施工進展情況，及時調(diào)整人員，死看死守，確保了重點工程建設(shè)在良好的環(huán)境下施工。人防存車處克服人員少等困難，積極努力，完成了夏季對防空洞的維護，較好地組織冬季存車，為公司生產(chǎn)提供了便利。
從年初到現(xiàn)在，冶金區(qū)內(nèi)的重點工程施工工地、事故搶救、大型文藝演出、現(xiàn)場警衛(wèi)執(zhí)勤等，我們都派出保衛(wèi)人員到現(xiàn)場執(zhí)勤，維持秩序。在全體員工的共同努力下，圓滿完成了各項工作任務(wù)。在年終的評比中，取得成績的集體和個人被評為公司和部內(nèi)的先進。當(dāng)然，還有不少同志立足本職，勤奮工作，為順利完成全年工作做出了積極貢獻。2007年，我們之所以能取得一定的成績，離不開集團公司黨政領(lǐng)導(dǎo)、全公司員工、家屬對我們的支持與信任，也離不開保衛(wèi)部全體員工的辛勤和努力，更離不開保衛(wèi)部員工家屬的無私奉獻。在此，我代表保衛(wèi)部，向受到表彰的先進集體和先進個人表示熱烈地祝賀！向為保衛(wèi)工作付出辛勤汗水的全體員工表示誠摯的謝意！向關(guān)心和支持我們工作的全體家屬致以最崇高的敬意!
客觀的審視我們的工作，成績固然重要，但現(xiàn)實存在的問題和差距更要引起我們的重視：
一是在思想觀念的轉(zhuǎn)變上還存在差異，主要表現(xiàn)為我們的思維方式還不能更好的適應(yīng)新機制、新體制的發(fā)展要求；二是部分員工私欲膨脹，不顧法紀(jì)，不顧前途，與不法人員內(nèi)外勾結(jié)損害企業(yè)利益，害人害己；三是工作標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)，特別是部分管理者、領(lǐng)導(dǎo)者自身形象不佳，在群眾中的威信低，難以帶出一支過硬的員工隊伍。這些問題如不加以迅速解決，樹立保衛(wèi)部形象，提升保衛(wèi)部地位就會成為一句空話。
20xx年是**集團實現(xiàn)股份制改革目標(biāo)，按新體制、新機制運作的第一年，保衛(wèi)部“看家護院”的基本職責(zé)不但沒有削弱，在某種意義上講更應(yīng)加強。保護投資者利益，不僅有國有、民營的投資者利益，也有員工自己的投資利益，可以說責(zé)任更加重大，任務(wù)更加艱巨，使命更加神圣。
20xx年工作方針：加強隊伍建設(shè)，創(chuàng)新管理手段，預(yù)防打擊并舉，樹立良好形象。
工作目標(biāo)：
火災(zāi)撲救成功率達(dá)到98%以上，杜絕重特大火災(zāi)事故；群眾滿意率達(dá)80%以上，隊伍形象有較大提升；員工無違法犯罪。
1、學(xué)法守法，練就過硬本領(lǐng)
看好家，護好院，防止物資流失，是保衛(wèi)部保護投資者利益的最好體現(xiàn)。實現(xiàn)這一目標(biāo)，最根本的是如何筑牢心理防線，任威逼利誘而不為所動，堅守職責(zé)，堅守操行。一是積極組織學(xué)習(xí)宣傳集團公司員工獎懲辦法、保衛(wèi)部內(nèi)部管理特別規(guī)定，讓全體員工明確哪些行為符合企業(yè)要求，對他人、對自己、對企業(yè)、對家庭有利；哪些行為不符合企業(yè)要求，對他人、對自己、對企業(yè)、對家庭有百害無一益。二是在肯定遵章守法典型事例和人物的同時，要對以往保衛(wèi)部內(nèi)部觸犯刑律、違反規(guī)定的典型事件進行對比宣傳，用員工身邊的事例教育、警醒員工。三是建立員工操行檔案，對一些有不良反映及事實的員工要記錄在案，采取提醒、勸辭或選派得力人員幫助的辦法，減少直至杜絕內(nèi)勾外聯(lián)、監(jiān)守自盜現(xiàn)象的發(fā)生。四是嚴(yán)肅規(guī)章制度的執(zhí)行，不管是誰，只要損害了投資者的利益，就要按照規(guī)章制度嚴(yán)懲，不怕曝短，不怕丟臉。五是制定實施內(nèi)部經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法，對于重大問題，采取層層追究責(zé)任，全員都受教育的措施，增強團隊精神。六是進一步完善家庭二道防線措施，發(fā)揮家屬提醒、勸誡、幫助的作用，使員工練就一身打鐵的硬功夫。
2、提高管理者形象，發(fā)揮帶頭人作用
上梁不正下梁歪，自身有病身自矮。由于這樣或那樣的原因，我們的一些管理人員，自身素質(zhì)差，對自己要求松，這樣或那樣的問題纏身，導(dǎo)致對部下只好采取睜一只眼閉一只眼或聽之任之的辦法，上行下效，致使一些員工對損害企業(yè)利益無所顧忌。因此，所有的管理者都要緊緊抓住企業(yè)實行新體制機制的契機，重塑形象，重樹威信，積極做到遵章守紀(jì)帶頭，嚴(yán)抓細(xì)管到位，帶出一支過硬的保衛(wèi)隊伍。每一名管理者都要細(xì)細(xì)品味“吏不畏嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公。廉則吏不敢欺，公則民不敢慢。公生明、廉生威”的真諦。真正做到“慎小、慎初、慎獨”，不為威逼所動，不為利誘所惑，不為私欲所誘，任何時候，任何地點都堂堂正正，剛直不阿。在練就金剛不壞之軀的基礎(chǔ)上，要進一步增強責(zé)任心和愛心。責(zé)任心就是要求我們要時刻把保護投資者利益放在心上，組織員工站好每班崗，放好每班哨，靈活運用預(yù)防、打擊手段，在我們有效的看護下，把廠區(qū)變得固若金湯。愛心就是要求我們要關(guān)心、幫助、愛護我們的部下、員工，使他們能抵制誘惑，逐步成長，遠(yuǎn)離違法違紀(jì)，保證他們一生平安。不少的員工初涉社會，分辨是非的能力低，感情用事，好沖動。各級管理者要用心、用腦去管、去幫，既要管好八小時以內(nèi)，又要管好八小時以外，保證他們在健康的環(huán)境中成長。各級管理者要真正擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)，才能無愧于所處的位置；只有擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)，才能確保樹立保衛(wèi)部形象，提升保衛(wèi)部地位目標(biāo)的實現(xiàn)。
3、防微杜漸，把簡單的事情做標(biāo)準(zhǔn)
“看好家，護好院”沒有更復(fù)雜的技巧，只是把簡單的動作重復(fù)上百遍、上千遍不走樣。這就要求保衛(wèi)部的所有人員要有耐心、恒心和誠心。一要筑牢車輛、人員入廠的防線，按規(guī)定嚴(yán)格控制進廠的車輛和人員，尤其是夜間進廠的車輛和人員，從入口就減少盜公的可能。二要嚴(yán)把車輛、人員出廠的檢查關(guān)，嚴(yán)格按規(guī)定進行檢查，尤其是對重點車輛要過細(xì)檢查，不放過一點可疑的地方，使不法人員無機可乘。三是廠區(qū)內(nèi)的巡邏蹲守要到位，要研究廠區(qū)各個部位以及不法人員的活動規(guī)律，增強機動性和靈活性，形成在不法人員眼里到處有警惕的眼睛和護衛(wèi)隊員的態(tài)勢，在天網(wǎng)恢恢的防范中使其無處下手。四要落實護衛(wèi)隊員的訓(xùn)練計劃，提高護衛(wèi)隊伍維護秩序、打擊犯罪的能力，形成強大的威懾力。五是積極爭取公司在保衛(wèi)設(shè)施方面的物質(zhì)投入，加強硬件建設(shè)，構(gòu)筑防范不法人員侵害投資者利益的銅墻鐵壁。
4、做實專業(yè)工作，提升服務(wù)水平
要害崗位、重點部位的管理，消防工作，人防工程是保衛(wèi)部的專業(yè)工作，是保衛(wèi)部全部工作的重要組成部分，做好這些工作對公司的生產(chǎn)、建設(shè)、居民生活至關(guān)重要。對于要害崗位、重點部位的管理，要依據(jù)法律法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)定進行，要做到底數(shù)清，情況明，要經(jīng)常性的檢查、整改，查漏補缺，嚴(yán)控各類事故的發(fā)生。消防工作要認(rèn)真貫徹預(yù)防為主、把火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài)的原則，對所管區(qū)域的重要場所、重要部位，要重點檢查預(yù)防，制定詳細(xì)的火災(zāi)預(yù)案，及時撲救發(fā)生的各種火災(zāi)。要積極進行消防知識的宣傳、教育、培訓(xùn)，提高全員防控火災(zāi)的能力以及撲救初始火災(zāi)的能力，加強消防器具的管理，杜絕重大火災(zāi)的發(fā)生。同時，消防大隊要一如既往地做好服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、服務(wù)員工群眾工作。人防工程要在上級指導(dǎo)下，重點做好服務(wù)公司生產(chǎn)經(jīng)營工作。部機關(guān)各科室要發(fā)揮自身作用，加強對基層單位的檢查指導(dǎo)，提高全部的工作水平。要關(guān)心員工，解決工作崗位出現(xiàn)的各種問題，方便員工的工作。
同志們，新的一年，新的任務(wù)，我們要不辱使命，做好工作，用我們的辛勤努力，換來穩(wěn)定和諧的環(huán)境和秩序，確保企業(yè)效益最大化，確保投資者利益最大化，確保員工個人的利益最大化。
企業(yè)年終工作總結(jié)報告篇十七
當(dāng)新年的鐘聲敲響，20__年的工作也劃上了圓滿的句號：__x正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)、每位的員工共同努力。幾多辛勞，幾多汗水，幾多收獲?；叵胱约哼@幾個月的工作，雖說微不足道，但我想它也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的支持下，人事部的工作有了一個好的開端?，F(xiàn)將入司以來的工作情況作一總結(jié)，并就近期的工作提一點想法，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、人事管理工作：
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負(fù)責(zé)貫徹實施。
在員工的招收與辭退方面：制定了《用工制度》，并在日常操作中嚴(yán)格按照程序進行員工的招收錄用：制定了《辭退通知單》、《離職結(jié)算單》，完善了員工離職手續(xù)。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，對員工考勤情況進行了統(tǒng)計，組織開展了試用員工轉(zhuǎn)正考核及全司員工年終考核工作。
在短時間內(nèi)便熟悉掌握了公司員工工資的構(gòu)成和工資的申報、發(fā)放程序。
每月底定時核定員工工資，造表上報審批。確保每月x日將工資發(fā)到員工個人帳戶。
在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問題。
三、檔案管理工作。
編制了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊》、《工傷保險名冊》、《養(yǎng)老保險名冊》等一系列檔冊。
建立了《員工培訓(xùn)檔案》、《員工獎懲檔案》。
給已簽訂《勞動合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動合同工作。
擬定了《實行勞動合同制暫行規(guī)定》、《勞動合同書》，并上報審批通過，合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作。
根據(jù)董事長的布置及公司發(fā)展需要，擬定招聘計劃并據(jù)此面向社會廣納人才，招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規(guī)定進行工人的招錄工作，經(jīng)考試、考核錄用工人80多名，滿足了生產(chǎn)的需要。
六、社會保險工作。
負(fù)責(zé)公司員工傷保險的申報及理培工作。
辦理員工養(yǎng)老保險異動、代扣員工個人應(yīng)繳養(yǎng)老保險金。
七、員工培訓(xùn)工作。
組織管理人員參加公司組織的各項培訓(xùn)并作好培訓(xùn)記錄。
開展工人崗位培訓(xùn)工作。
組織開展新工人培訓(xùn)及考試工作。
擬定《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
