在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
領(lǐng)導(dǎo)沒有管理能力的說說篇一
(一)領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力
1、“跟我來”——令人信服的遠(yuǎn)見卓識(shí)。如果沒有遠(yuǎn)見卓識(shí),搞不準(zhǔn)方向就必然南轅北轍,適得其反。古代有個(gè)人到南方楚國去,卻駕著馬車往北去。有人指出錯(cuò)誤后,他卻說他的馬好,跑的快。結(jié)果是馬跑得越快,離目的地越遠(yuǎn)。
2、“看我的”—令人信服的表率作用。對不同的問題作出正確的反映,關(guān)鍵時(shí)刻站起來,生死關(guān)頭豁出來,起表率作用。帶人應(yīng)先帶心,得民心者得天下。
3、“一起干”——令人信服的精神力量。要有良好的品質(zhì),處處起榜樣作用,沖鋒在先,使屬下信服,這是一種精神力量。
(二)領(lǐng)導(dǎo)力不僅是領(lǐng)導(dǎo)者的能力
1、領(lǐng)導(dǎo)力是一種相互凝聚的合力。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要形成核心,心往一起想,勁往一起使,沒有攻不下的堡壘。
2、領(lǐng)導(dǎo)力是一種相互作用的爆發(fā)力。領(lǐng)導(dǎo)的力+追隨者的力-阻力=領(lǐng)導(dǎo)力是最大的力。
(三)領(lǐng)導(dǎo)力通過事件發(fā)生并延續(xù)
1、領(lǐng)導(dǎo)者歡迎事件。領(lǐng)導(dǎo)者不能怕事,不怕落后,也是展示才能的時(shí)候。
2、領(lǐng)導(dǎo)者忠于事件。領(lǐng)導(dǎo)力只有在事件中產(chǎn)生,并在事件當(dāng)中延續(xù),關(guān)鍵時(shí)刻要勇挑重?fù)?dān),才能集中精力領(lǐng)導(dǎo)事件。
(四)非權(quán)力性影響力更能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力
1、非權(quán)力性影響的來源。產(chǎn)生于品格因素、才能因素、知識(shí)因素、感情因素。
2、非權(quán)力性影響力能突破權(quán)力障礙。如領(lǐng)導(dǎo)非權(quán)力影響高,就能增加權(quán)力。如《三國演義》中的諸葛亮扶佐阿斗就是明鮮一例。
(五)領(lǐng)導(dǎo)力受追隨者認(rèn)知度的制約
1、用時(shí)間來證明。有些決策在一定時(shí)間里不一定得到大家的認(rèn)同,必須經(jīng)過一段時(shí)間過后能驗(yàn)證是否正確。
2、克服盲從。將盲從的因素降到最低點(diǎn)。
(六)領(lǐng)導(dǎo)力伴隨著風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)
1、預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)的能力。任何事情都有風(fēng)險(xiǎn),正是領(lǐng)導(dǎo)非凡者脫穎而出的是機(jī)。能知道走的路是正確的,領(lǐng)導(dǎo)得要能預(yù)見事物的發(fā)展。
2、挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣。在風(fēng)險(xiǎn)面前一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)要樹立信心,敢于迎著困難上,知難而進(jìn)。
(七)領(lǐng)導(dǎo)力源于信息處理能力
1、領(lǐng)導(dǎo)力的根本源泉。領(lǐng)導(dǎo)要掌握大量的信息,并根據(jù)信息結(jié)合自己工作的實(shí)際來處理問題。
2、團(tuán)隊(duì)信息處理能力。要靠群眾的信息,并依據(jù)有參考價(jià)值的信息來解決問題。
(八)領(lǐng)導(dǎo)力與科學(xué)管理相輔相成
1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者的能力是通過管理來體現(xiàn)的,而管理的好和差則反映了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力。如導(dǎo)游與旅游者。其中導(dǎo)游就是領(lǐng)導(dǎo)者,旅游者為追隨者。旅游者必須服導(dǎo)游者。
2、領(lǐng)導(dǎo)力通過管理發(fā)揮作用。在管理中決定好和差的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)者。如美國有一個(gè)公司經(jīng)營非常困難,新的董事長上任后立即調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)班子,把35個(gè)副總裁換了33個(gè),使該公司起死回生。
(一)領(lǐng)導(dǎo)者的政治素質(zhì)
1、充分認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者政治素質(zhì)的重要性。有三點(diǎn):
一是政治素質(zhì)是其他素質(zhì)的統(tǒng)帥;
三是在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用。
2、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些政治素質(zhì)。有四點(diǎn):一是較高的政治理論水平。二是有較高的政策水平。三是有科學(xué)的遠(yuǎn)見和較強(qiáng)的政治責(zé)任感。四是有良好的思想工作作風(fēng)。
(二)領(lǐng)導(dǎo)者的思想素質(zhì)
1、為誰掌權(quán)。這是根本的。權(quán)為民所用。
2、以民為本—公仆心。情為民所系。
3、公眾利益—思想基點(diǎn)。利為民所謀。集體至上,人民為核心。
4、從實(shí)際出發(fā)—根本思想作風(fēng)
(三)領(lǐng)導(dǎo)者的道德素質(zhì)
1、領(lǐng)導(dǎo)者遵循的道德原則。就是嚴(yán)于律已,率先垂范,加強(qiáng)道德修養(yǎng),并成為職業(yè)道德建設(shè)的倡導(dǎo)者、組織者和執(zhí)行者。
2、領(lǐng)導(dǎo)者的道德品質(zhì)。一是正直誠實(shí),表里如一。二是謙虛謹(jǐn)慎,不能自足。三是嚴(yán)于律已。四是公正無私。心底無私天地寬。五是廉潔從政為民。
3、領(lǐng)導(dǎo)者道德品質(zhì)的修養(yǎng)。一是肯于學(xué)習(xí)。二是反省克已。三是謹(jǐn)慎穩(wěn)重。
(四)領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)素質(zhì)
1、“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)結(jié)構(gòu)?!爸R(shí)經(jīng)濟(jì)”就是要求有全新的知識(shí)。應(yīng)該掌握。一是市場經(jīng)濟(jì)知識(shí)。二是金融理論知識(shí)。三是收購資金封閉管理知識(shí)。
2、領(lǐng)導(dǎo)者提高知識(shí)素質(zhì)的途徑。提高知識(shí)素質(zhì)是一個(gè)長期的過程。學(xué)習(xí)知識(shí)是獲得力量,提高智慧的源泉?!皶接新非跒閺?,學(xué)海無涯苦作舟”。一是向書本學(xué)。二是向?qū)嵺`學(xué)。三是向先進(jìn)學(xué)。做到學(xué)習(xí)超越,實(shí)踐超越、教育超越、信息超越。
(五)領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)
1、優(yōu)秀心理素質(zhì)造就成功領(lǐng)導(dǎo)者。心理素質(zhì)必須是健康的,最大的快樂是戰(zhàn)勝自己。要克服八種不良心態(tài):應(yīng)付、奴才、補(bǔ)償、享樂、僥幸、疾妒、報(bào)復(fù)、冷漠。
2、領(lǐng)導(dǎo)者心理素質(zhì)的構(gòu)造。一是氣質(zhì)要好,也是典型的穩(wěn)定心理特征。二是性格要穩(wěn)定,是人的習(xí)慣化的生活方式。
3、成功領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)秀心理品質(zhì)。一是充滿自信。二是意志堅(jiān)定。三是毅力持久。四是樂觀遠(yuǎn)離困境。五是克制是最高的境界心里。
(六)領(lǐng)導(dǎo)者把握全局的素質(zhì)
1、立足整體,通觀全局。凡是要從整體工作出發(fā),站在領(lǐng)導(dǎo)的高度去觀察事物、分析事物,處理工作中遇到的問題,推動(dòng)工作不斷開展。
2、高瞻遠(yuǎn)矚,規(guī)劃全局。要站在全局的角度去觀察,對待事物,要有超前性。
3、抓住中心,統(tǒng)籌全局。在許多工作中,要抓住事關(guān)全局的工作,綱舉目張,同時(shí)要學(xué)會(huì)彈鋼琴,統(tǒng)籌兼顧。
4、把握方向,協(xié)調(diào)全局。要堅(jiān)持既定目標(biāo)不動(dòng)搖,通力協(xié)調(diào)開展工作。
5、著眼目標(biāo),控制全局。目標(biāo)已定,就要盯住,控制全局朝這個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。
(七)領(lǐng)導(dǎo)者魅力的素質(zhì)
1、領(lǐng)導(dǎo)者魅力的價(jià)值。一是人與人之間的磁性心理表現(xiàn)。二是人與人之間的交織心理表現(xiàn)。三是人與人之間隱形心理表現(xiàn)。
2、領(lǐng)導(dǎo)者魅力的產(chǎn)生。一是社會(huì)心理因素。二是權(quán)力性因素。三是非權(quán)力性因素。
3、領(lǐng)導(dǎo)者魅力的載體。一是服飾樸素大方、整潔。二是體貌長相端莊。三是言談舉止得體,談話文雅,彬彬有禮,表明有文化,有修養(yǎng)。四是領(lǐng)導(dǎo)行為直接反映領(lǐng)導(dǎo)者的能力。
4、領(lǐng)導(dǎo)者魅力的共性法則。一是品格魅力。二是知識(shí)素質(zhì)魅力。三是心理素質(zhì)魅力。四是口才魅力。五是自我形象宣傳和保護(hù)魅力。
5、領(lǐng)導(dǎo)者魅力的副作用。一是目標(biāo)不一致。二是傳統(tǒng)的思維定式,阻礙了改變思維。三是個(gè)人魅力過于強(qiáng)大,取代了集體的正確決策。四是對領(lǐng)導(dǎo)的崇敬和寬容造成了官僚主義,滋生腐敗。
(一)領(lǐng)導(dǎo)者升遷上任的工作方法——新官上任,別開生面
1、新官上任,始于足下。注意:一是做好第一次亮相。二是盡快摸清情況。如人員、組織與地方黨政協(xié)調(diào)等。三是避免議論前任領(lǐng)導(dǎo)。四是穩(wěn)定干部隊(duì)伍。五是保持工作連續(xù)。六是不要以救世主身份出現(xiàn)。
2、怎樣燒好“三把火”。一是確定工作目標(biāo)。二是建立好自己的指揮體系(主要是班子)。三是選好突破口,打響第一炮,即群眾最關(guān)心的主要矛盾,焦點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。四是取得上級的支持。
3、三把火之后怎么辦。一是注意人們的心里變化,情況要摸透。二是防止突然降溫。三是防止引發(fā)不滿和牢騷。四是注意種種議論。五是如果出錯(cuò)了出漏子,不要驚慌失措,想方法改正。
4、新領(lǐng)導(dǎo)威信從何而來。一是工作上要有感召力。二是對人要有吸引力。三是對下級有影響力。四是單位里形成向心力。要以德取威信,以情取威信。
5、如何對待前任領(lǐng)導(dǎo)。一是充分肯定前任的成績。二是前任決定的問題要多問幾個(gè)為什么,問明白再改變。三是堅(jiān)持正確原則。充分肯定,籠統(tǒng)評價(jià),總體繼承,具體修正。
6、新任領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)處理好五個(gè)關(guān)系。一是處理好名利與地位、權(quán)力與利益的關(guān)系。二是正確對待前人的工作,處理好繼續(xù)與創(chuàng)新的關(guān)系,不能造成一朝天子一朝臣。三是正確處理正確的政績觀,處理好“三把火”和“一路燈”的關(guān)系。四是找準(zhǔn)自己的工作位置,處理好主角與配角的關(guān)系。五是不斷提高素質(zhì)。
7、新領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)避免四個(gè)問題。一不要擺官架子。二自我的期望值不要過高。三不要唯權(quán)是抓,權(quán)力欲極強(qiáng),抱打天下。四不要言而無信。
(二)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力的工作方法——合理授權(quán),綱舉目張
1、領(lǐng)導(dǎo)者擁有五大權(quán)力。法定權(quán)、強(qiáng)制權(quán)(懲罰權(quán))、獎(jiǎng)賞權(quán)、專長權(quán)、影響權(quán)。
2、哪些因素會(huì)影響權(quán)力運(yùn)用效果。一是領(lǐng)導(dǎo)身份和實(shí)際地位。二是組織系統(tǒng)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)優(yōu)化的程度。三是人際關(guān)系。關(guān)系好一呼百應(yīng),關(guān)系不好公開頂撞。四是社會(huì)心理與社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生逆反。五是授權(quán)分工和權(quán)限的問題,分工要明,責(zé)任要清。
3、領(lǐng)導(dǎo)者為什么要授權(quán)。一是貫徹分權(quán)領(lǐng)導(dǎo)原則的需要。二是領(lǐng)導(dǎo)者抓大事,管全局的需要。三是調(diào)動(dòng)下屬的需要。
4、領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)步驟。一是慎重物色對象。二是明確授予權(quán)內(nèi)容。三是選擇授權(quán)方式。四是授權(quán)之后得交待清楚,減少干擾,不能含糊其詞。
5、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的原則。要合理、要量力適度、帶責(zé)授權(quán)、以信為重、授中有控、寬容適度。寬容大了就是失敗。
6、領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)容易在哪些方面失誤。一是隨意性授權(quán)。二是主觀性(以親疏)。三是含糊其詞授權(quán)。四是三心二意地授權(quán)。五是截留式授權(quán)。六是空頭支票式的.授權(quán)。七是無反饋式的授權(quán)。
(三)領(lǐng)導(dǎo)者拍板決策的工作方法——權(quán)衡利弊,拍板決策
1、領(lǐng)導(dǎo)者常用的預(yù)測方法。一是經(jīng)驗(yàn)性判斷預(yù)測,推理的方法。二是專家會(huì)議法。三是時(shí)間順序法。四是模擬試點(diǎn)。五是社會(huì)調(diào)查法。
2、決策者“八戒”。一戒無全局。二戒主觀武斷。三戒唯書、唯上不唯實(shí)。四戒先人為主。五戒公私兼顧。六戒心中無數(shù),有言必從。七戒憂慮不決,優(yōu)柔寡斷。八戒一勞永逸,萬事大吉。
3、重大決策應(yīng)關(guān)注三個(gè)問題。一是注意先放探空氣球,先放風(fēng),也就是先打招呼。二是注意搞好內(nèi)部協(xié)調(diào)。注意事先搞好溝通交流、引導(dǎo)、做思想工作。三是注意決策一旦作出,不能輕易改變。
4、怎樣運(yùn)用傳統(tǒng)決策藝術(shù)。一是民主法,集思廣義。二是比較法,權(quán)衡利弊。三是篩選法,砂里淘金。四是試驗(yàn)法,先試點(diǎn),以點(diǎn)帶面。五是應(yīng)變法。
(四)領(lǐng)導(dǎo)者選人用人的工作方法——德才兼?zhèn)?,唯才是舉
1、領(lǐng)導(dǎo)者用人應(yīng)遵循哪些原則。一是量才任職原則。二是用人之長。三是充分信任的原則。四是任人唯賢。五是大度用才,接賢納薦。六是用人不疑,疑人不用。
2、領(lǐng)導(dǎo)用人十戒。一是濫用人才,用非所長。二是疾賢妒能,壓制排斥。三是求全責(zé)備,挑剔刻求。四是唯從是舉,唯命是聽。五是圖求表面,忽略實(shí)際。六是論資排輩。七是刻板印象。八是領(lǐng)導(dǎo)意志缺少民意。九是任人為派,任人為地。十是模式匹配,一刀切。
3、領(lǐng)導(dǎo)考察下屬八種方法。一是直接面談。二是隨時(shí)觀察。三是有意考驗(yàn)。四是依靠專家。五是考試測評。六是注重實(shí)際。七是實(shí)用考察。
4、領(lǐng)導(dǎo)者怎樣對待“近臣”。近臣即身邊人。注意:一是慎重選擇,不能以親故來取人。二是嚴(yán)格要求。三是平等待人。
(五)領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬的工作方法——懲罰并用,激勵(lì)有方
1、領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬的十種方法。一是目標(biāo)激勵(lì)法。二是榜樣激勵(lì)法。三是褒獎(jiǎng)激勵(lì)法。四是數(shù)據(jù)激勵(lì)法。五是反向激勵(lì)法(加力反彈)。六是對活激勵(lì)法。七是評比激勵(lì)法。八是尊重支持激勵(lì)法。九是民主評議激勵(lì)法。十是集體榮譽(yù)激勵(lì)法。
2、領(lǐng)導(dǎo)者怎樣進(jìn)行懲罰。有兩種:紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)懲罰。一是懲罰要準(zhǔn)確無誤。二是公正合理。三是從關(guān)心出發(fā)。四是以少為宜。五是要及時(shí)。
3、領(lǐng)導(dǎo)者表揚(yáng)下屬的要求。一是要真誠。二是要及時(shí)。三是要具體,言之有物。四是要如實(shí)。五是要多樣。六是要適度。七是要看長處。
4、領(lǐng)導(dǎo)者批評下屬的方法。一是直接批評。二是漸進(jìn)批評法。三是商討批評法。四是參照批評法。五是發(fā)問批評法。六是點(diǎn)名批評法(個(gè)別的、大會(huì)上要用)。七是暗示批評法。八是幽默批評法。九是集體批評法(增加壓力)。十是觸動(dòng)批評法。對能正視自己的人可以用此法。不能乘人不備,不能搞突然襲擊。
(六)搞好領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)的工作方法——顧全大局,加強(qiáng)協(xié)調(diào)
1、正職如何處理好與副職的關(guān)系。一是全局與局部矛盾。二是會(huì)上決定與臨時(shí)處理。三是聽取意見,正確處理全面與片面的矛盾。四是處理榮譽(yù)功過不當(dāng)?shù)拿?。五是調(diào)節(jié)副手糾紛產(chǎn)生矛盾。六是聞過則喜,虛心聽取別人對自己指出的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。七是謙虛謹(jǐn)慎。八是注意層次,分清主次。
2、副職如何處理好與正職的關(guān)系。一是擺正關(guān)系,主動(dòng)配合正職。二是大膽負(fù)責(zé),做好本職工作。三是以事業(yè)為重,切忌爭權(quán)奪利。四是注意顧全大局,注意橫向協(xié)調(diào)。五是氣勢寬容,有容人之量。
3、抑制領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部沖突的六種方法。一是要以冷制熱。二是黃牌警告法,民主生活會(huì)。三是彼此推讓法。四是坦誠綜合法。五是自我補(bǔ)償法。六是抑制法。
(七)領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)人際關(guān)系的方法——協(xié)調(diào)關(guān)系,左右逢源
1、成功協(xié)調(diào)人際關(guān)系四個(gè)環(huán)節(jié)。一是尊重。二是了解。三是給予。四是索取。
2、下級與上級相處十條準(zhǔn)則。一是認(rèn)真聽取上級的講話,這是尊重領(lǐng)導(dǎo)的表現(xiàn)。二是講話要簡明扼要。三是多提供幾種方案供選擇。四是維護(hù)上級的聲譽(yù)。五是樂觀和富有信心。六是早上班,按時(shí)下班。七是信守諾言,不虛偽。八是了解和熟悉上級。九是不與上級過于親熱。
3、上級協(xié)調(diào)下屬關(guān)系的九個(gè)要領(lǐng)。一是尊重。二是信任。三是體諒。四是鼓勵(lì)。五是商量。六是幫助。七是冷靜。八是體貼。九是帶頭。
4、化解與下屬矛盾的八條法則。一是敢于主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤。二是把隔閡消滅在萌芽之中。三是允許下屬發(fā)泄委屈。四是得饒人處且饒人。五是戰(zhàn)勝自己,不要?jiǎng)傘棺杂谩A前l(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)勢潛力。七是排除自己的疾妒。八是嚴(yán)厲回?fù)舴攀幮袨椤?/p>
(八)領(lǐng)導(dǎo)者提高領(lǐng)導(dǎo)效能的工作方法——各盡其職,事不躬親
1、領(lǐng)導(dǎo)者要做領(lǐng)導(dǎo)者的事。抓大事,抓中心。
2、領(lǐng)導(dǎo)者怎樣抓好中心的工作:中心帶動(dòng)全局。一是尊重中心工作的客觀性。二是分清中心工作的差異性。三是掌握中心工作的可變性。四是對中心工作要抓緊。
3、領(lǐng)導(dǎo)者怎樣做指示。一是用詞準(zhǔn)確。二是要完整。三是因人因時(shí)。四是正確途徑下達(dá),不要亂了層次。五是指示與督促檢查相結(jié)合。
(九)領(lǐng)導(dǎo)者檢查與指導(dǎo)工作的方法——檢查指導(dǎo),控制平衡
1、領(lǐng)導(dǎo)者怎樣部署工作。一是任務(wù)和職務(wù)要相稱。二是交待必須明確。三是與下屬進(jìn)行商量,征求意見。
2、領(lǐng)導(dǎo)者怎樣檢查工作。一是不要為了檢查而檢查。二是事先有充分的準(zhǔn)備。三是檢查要有標(biāo)準(zhǔn)。四是要搞好三個(gè)結(jié)合:跟蹤檢查與階段檢查相結(jié)合,上下相結(jié)合,專門班子與領(lǐng)導(dǎo)檢查相結(jié)合。五是既要當(dāng)先生又要當(dāng)學(xué)生。六是不要亂發(fā)議論。七是敢于批評和表揚(yáng),是非要清楚。八是防止主觀性、片面性。九是在解決問題下功夫。
3、領(lǐng)導(dǎo)者怎樣指導(dǎo)工作。一是目標(biāo)指導(dǎo)。二是思想指導(dǎo)。三是政策指導(dǎo)。四是信息指導(dǎo)。五是方法指導(dǎo)。
(十)領(lǐng)導(dǎo)者提高語言表達(dá)能力的工作方法——講話得體,口吐蓮花
1、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的語言表達(dá)特性。一是準(zhǔn)確性。二是精煉性。三是忌生硬性。四是感召性。五是知識(shí)型。六是情感性。七是時(shí)代性。
2、如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的講話水平。一是目的明確,中心突出。二是精煉貼切,生龍活潑。三是看人講話,有針對性。四是實(shí)事求是,言而有信,少說多干。
3、領(lǐng)導(dǎo)者即席講話的語言藝術(shù)。一是內(nèi)容專一。二是時(shí)間比較短,不能超過十分鐘。三是富有創(chuàng)意。
a、要有先聲奪人,抓住聽眾。
b、審時(shí)度勢,具有針對性。
c、語言精煉,具有概括性。言不在多,達(dá)意在理。
d、真實(shí)誠肯,感情充沛。
e、結(jié)尾美麗,回味無窮(豹頭、熊腰,鳳尾是寫新聞稿的要求)。
領(lǐng)導(dǎo)沒有管理能力的說說篇二
作為一個(gè)企業(yè)老板,你擁有自己的公司和自己的員工,你首先應(yīng)該明白,從人格角度和自然人角度,你和你的員工之間是平等的,沒有高低貴賤之分,從這個(gè)意義上說,你是毫無特權(quán)可言的。甚至你手中“賞罰”的權(quán)力,都必須是在員工認(rèn)可的前提下,說到底是靠不住的,當(dāng)員工炒你的“魷魚”時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)一切的“賞罰”都會(huì)變得毫無用處。那么,你用什么來體現(xiàn)自己的老板意圖呢?很多老板都會(huì)不約而同地告訴我們同一個(gè)答案:威信。
那么,我們?nèi)绾魏饬恳粋€(gè)老板的威信呢?筆者認(rèn)為下面的“四力”是主要標(biāo)志:
1、感召力
老板的命令有人執(zhí)行,令出則行,禁出則止,一呼而百應(yīng),不但接受指揮的職員的所占的比重大,而且指揮的靈敏度很高。
2、親和力
老板應(yīng)能成為一個(gè)被歡迎的角色,使員工能主動(dòng)接近你,主動(dòng)縮短心理距離,樂于向你袒露心胸,樂于聽你的教誨。
3、影響力
領(lǐng)導(dǎo)的語言、行動(dòng)、舉止、裝束等都成為員工樂于效仿的。尤其是老板的價(jià)值取向、思維方式和行為準(zhǔn)則等會(huì)對員工產(chǎn)生決定性的影響。
4、凝聚力
員工以一種歸屬的心理凝聚在老板周圍,樂于接受以老板為核心的組織結(jié)構(gòu)。關(guān)于威信這個(gè)問題,大多數(shù)朋友對威信的理解都有其偏頗之外,下面是幾種常見的誤區(qū),你在創(chuàng)業(yè)之時(shí)一定要加以避免:
1、以“壓服”為威信的誤區(qū)
這其實(shí)是一種封建家長制式的東西。有些老板認(rèn)為威信就是我說你聽、我令你做,不得違背,習(xí)慣于用權(quán)力來壓服員工,甚至于“牛不喝水強(qiáng)按頭”。如有稍悖,就輕率地采用懲罰措施。這種“威信”必然只是表面上的,如果你想培養(yǎng)自己的員工陽奉陰違的能力,倒不失為一種好方法。
2、以“好感”為威信的誤區(qū)
這與壓服式的“威信”是一種截然相反的觀點(diǎn)。有些老板充當(dāng)一種“老好人”式的角色,他們不敢冒絲毫觸動(dòng)員工利益的風(fēng)險(xiǎn),為了不得罪人的目的而到了某種姑息遷就的程度。但好感決不等于威信,好好先生是做不了現(xiàn)代企業(yè)的老板的。
3、以“清高”為威信的誤區(qū)
一個(gè)出色的老板必然會(huì)有其過人之處,但這種過人之處只可能集中在某些側(cè)面上。有個(gè)朋友認(rèn)為老板為樹立威信就要時(shí)時(shí)處處顯得比員工高明。其實(shí),這毫無必要。東北某廠長一次下車間巡視,指出一車工技術(shù)粗糙,該職工微有不服之態(tài)。此廠長二話不說,換上工作服,上車床操演起來,果然又快又好。一時(shí)圍觀者為之嘆服。如果事情到此為止,那么不失為以行動(dòng)樹立威信的范例。錯(cuò)就錯(cuò)在該廠長以下的言行。大概得意忘形,該廠長竟一拍胸脯言到:技術(shù)不比你強(qiáng),我敢做這個(gè)廠長嗎?這不是吹牛,只要車鉗鉚焊,只要有誰的技術(shù)比我好,我馬上拱手讓位?!按司淹爬斫鉃檩p狂了。這種狂傲反倒是給人一種極端不自信的感覺,顯然,此君并沒有對自己作為一廠之長的工作性質(zhì)和存在角色。據(jù)說,后真有一好事青工要和此君比試焊接,該廠長自知失言,并未應(yīng)戰(zhàn)。此事在當(dāng)?shù)仄髽I(yè)界傳為笑談。
4、以“說教“為威信的誤區(qū)
一位朋友引用了孔子的“近之則不肖”。他認(rèn)為威信來自于距離感,一個(gè)老板應(yīng)以神秘的`面貌出現(xiàn)在員工面前。這個(gè)朋友的話有一些道理,人們對未知的東西是沒有安全感和歸屬感的,而這二者都是威信產(chǎn)生的基礎(chǔ)。尤其,當(dāng)一個(gè)老板為了神秘而神秘,為了威嚴(yán)而威嚴(yán)時(shí),就會(huì)顯得不倫不類。千萬不要低估員工的判斷力,故弄玄虛對已而言是一種無自信的表現(xiàn),對人而言是一種愚弄,絕不是長久相處之計(jì)。
5、以“說教”為威信的誤區(qū)
首先,我們承認(rèn),善于言辭表達(dá)是一項(xiàng)優(yōu)秀的老板素質(zhì)。但正所謂言多必失、言多必?zé)o信,有些老板片面地認(rèn)為在各種場合多講話、多演說會(huì)樹立自己的威信。一言堂式的談話必然會(huì)淪為一種說教。言不在多,而在于能切中要害,打動(dòng)人心。善于表達(dá)自己的意見的人必須首先是一個(gè)能讓對方愿意開口說話的人。
6、以“剛愎”為威信的誤區(qū)
有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的人更容易贏得別人的尊重。有許多老板都有護(hù)短的傾向,他們明知自己錯(cuò)了,卻不許員工議論和反對。這是一種“虛榮”心理在作怪,當(dāng)這種虛榮上升到一種偏執(zhí)的程度,便會(huì)表現(xiàn)出一種神經(jīng)質(zhì)的剛愎自用來。其實(shí),這種表面“剛”,恰恰是內(nèi)心無“剛”、缺乏勇氣的表現(xiàn)。著名心理學(xué)家阿德勒說過:“從一個(gè)人看待別人的錯(cuò)誤的方式上可看出他是否寬厚;而從他對待自己錯(cuò)誤的方式上則更可判斷他是否獨(dú)立與堅(jiān)強(qiáng)?!?/p>
我們經(jīng)常說:“能對個(gè)人行為負(fù)責(zé)的人是一個(gè)合格的人?!倍軐ζ髽I(yè)群體行為主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的人便是一個(gè)優(yōu)秀的老板,是一個(gè)有領(lǐng)袖氣質(zhì)的老板。
中層是企業(yè)管理的核心力量,他們處于“上傳”和“下達(dá)”的樞紐位置,企業(yè)的高效運(yùn)作離不開他們。中層干部是企業(yè)乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦” 和“四肢”的“脊柱”——但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自已最委屈最累,高層覺得中層執(zhí)行力不夠,基層覺得中層瞎指揮。 既然中堅(jiān)主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅(jiān)力量,因此如何培養(yǎng)、提升這些中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。
培養(yǎng)中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力 一、中層領(lǐng)導(dǎo)的影響力
決策力可以靠經(jīng)驗(yàn)、靠助手、靠智慧;領(lǐng)導(dǎo)力和和執(zhí)行力可以靠制度、權(quán)力、職責(zé),只有影響力是靠人格、靠領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的威信、美譽(yù)度,以自己的個(gè)人品質(zhì)影響團(tuán)隊(duì)的思想、行為、習(xí)慣甚至甚至決策。我們要提高中層領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,首先要曉得——什么是影響力呢?所謂影響力,就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個(gè)人都會(huì)去影響他人,也要接受他人的影響,因此每個(gè)員工都具有潛在的和現(xiàn)實(shí)的影響力。
培養(yǎng)中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力 二、中層領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)習(xí)力
學(xué)習(xí)力,是指學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力。已經(jīng)具備學(xué)習(xí)力的經(jīng)理人,有如何將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為競爭力的問題。如果企業(yè)的全體成員能全身心投入并獲得持續(xù)增長的學(xué)習(xí)力,這個(gè)企業(yè)才是學(xué)習(xí)型組織。對于今天企業(yè)的競爭,大家會(huì)說是人才的競爭、資源的競爭等等,但是學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們:企業(yè)競爭爭的是有學(xué)習(xí)力的人才。道理很簡單,學(xué)習(xí)力比較強(qiáng),那么幾年以后,不是人才會(huì)變成人才,是人才會(huì)變成高級人才。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,沒有學(xué)習(xí)力就沒有競爭力,提高學(xué)習(xí)力就是增強(qiáng)競爭力、創(chuàng)造力、領(lǐng)導(dǎo)力。
培養(yǎng)中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力 三、中層的協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力
變革是不可避免的,很多協(xié)作的、自組織的系統(tǒng)已經(jīng)開始在全球范圍內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)變。譚小芳老師認(rèn)為,作為21世紀(jì)的中層領(lǐng)導(dǎo)者必須了解這些系統(tǒng),了解如何與它們共同致力于成功的跨國界和跨文化協(xié)作——協(xié)作(collaborative)要求更高層次上的思考和溝通,要求理解協(xié)作的核心價(jià)值觀以及在全球?qū)哟紊吓c協(xié)作的、自組織的系統(tǒng)合作的原則。
領(lǐng)導(dǎo)沒有管理能力的說說篇三
美國著名管理大師約翰xcx馬克斯韋爾在他的《所向披靡》中,對于領(lǐng)導(dǎo)者的作用做過精確的闡述:
1、領(lǐng)導(dǎo)者能讓執(zhí)行工作任務(wù)的人獲得主人翁的責(zé)任感
團(tuán)隊(duì)要想獲得成功,就必須讓責(zé)任感深入到整個(gè)組織內(nèi)部,深入底。要做到這一點(diǎn),就需要領(lǐng)導(dǎo)者把責(zé)任和權(quán)力分配給各位團(tuán)隊(duì)成員。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者很少限制他們的團(tuán)隊(duì),而是放開手腳,讓其自由發(fā)展。
2、領(lǐng)導(dǎo)者能創(chuàng)造一種使每個(gè)成員都愿意各負(fù)其責(zé)的環(huán)境
不同的人需要不同的'動(dòng)力來發(fā)揮出最佳水平。有些人需要鼓勵(lì),有些人需要推動(dòng),也有一些人需要強(qiáng)有力的挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者知人善用,能把握其中的訣竅,使他們在團(tuán)隊(duì)中各司其職。他們也時(shí)刻銘記,自己應(yīng)該對下屬負(fù)責(zé),而不是替他們承擔(dān)責(zé)任。
3、領(lǐng)導(dǎo)者能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員能力進(jìn)步
只有團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都發(fā)揮出最大的潛力,團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮出自己的最佳水平。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者能夠幫助大家做到這一點(diǎn)。
4、領(lǐng)導(dǎo)者善于學(xué)習(xí)和接受新事物
領(lǐng)導(dǎo)者首先要把自己提高到一個(gè)新的水平,然后把其他人也提到新的高度,他們生產(chǎn)自救要樹立一個(gè)榜樣,然后才談得上施展領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。如果每個(gè)成員都在進(jìn)步,那么,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也在進(jìn)步。
可見,領(lǐng)導(dǎo)者具備高超的領(lǐng)導(dǎo)水平,就會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向新的進(jìn)步。
領(lǐng)導(dǎo)者就像一個(gè)跑在團(tuán)隊(duì)前面的運(yùn)動(dòng)員。領(lǐng)導(dǎo)者決是比團(tuán)隊(duì)的成員看得更遠(yuǎn)。他們的見識(shí)也比其他人敏銳。他們知道即將發(fā)生什么事情,并預(yù)先做好準(zhǔn)備。因此,他們總是能及時(shí)把團(tuán)隊(duì)帶向正確的方向。也正因?yàn)槿绱?,團(tuán)隊(duì)才有獲勝的可能。
為此,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì):
1、對團(tuán)隊(duì)成員敢于放權(quán),而不像其他人那樣對團(tuán)隊(duì)加以限制;
2、由于自身的能力與魅力,能夠獲得比其他人有更大的影響力;
3、重視團(tuán)隊(duì)整體發(fā)展,比其他人更重視成員的個(gè)人進(jìn)步過程;
4、具有較強(qiáng)的預(yù)見性,比其他人更能為團(tuán)隊(duì)踏上征途而做好準(zhǔn)備;
5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者具有較強(qiáng)的溝通能力,比其他人更善于溝通和交流;
7、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)都能獲得比其他人更堅(jiān)定的信任和尊敬;
8、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)比其他人更早地致力于提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的事項(xiàng);
9、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者比其他人更能把其他有能力的人吸引到自己的身邊,為我所用;
10、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能夠比其他人更善于與人們建立聯(lián)系,具有很強(qiáng)的親和力;
11、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能夠比其他人更能把其他具有領(lǐng)導(dǎo)能力的人吸引到自己的團(tuán)隊(duì)中來;
12、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能夠培養(yǎng)出比其他人更多的具有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的成員;
13、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能夠比其他人更能夠強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)力;
14、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能夠比其他人更能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)獲得成功;
15、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的自我奉獻(xiàn)和自我犧牲的程度比其他人更高;
16、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者能夠比其他人更有效率地安排工作次序;
17、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者比其他人更懂得審時(shí)度勢,安排日程;
18、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者為集體利益放棄個(gè)人安排的次數(shù)比其他人更多;
19、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者促進(jìn)新的領(lǐng)導(dǎo)者以及整個(gè)組織成長的速度比其他人更快;
20、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者與其他人相比,能夠留下持續(xù)時(shí)間更長的傳統(tǒng)。
總之,與其他人相比,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者只是能把事情做得更好一點(diǎn),但就是這一點(diǎn),他們總是能夠取得成功。
領(lǐng)導(dǎo)沒有管理能力的說說篇四
我在工作中始終保持應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎和飽滿的工作熱情,盡我所能履行會(huì)計(jì)法賦予的會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督職能。我的工作業(yè)績得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和公司高層的認(rèn)可,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,并通過加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé),同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進(jìn)行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)。集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。提供從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入,到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
重視預(yù)算編制的可行性和科學(xué)性。具體負(fù)責(zé)與主抓財(cái)務(wù)的公司副總牽頭編制了公司20xx年度、20xx年度和20xx年度的公司財(cái)務(wù)預(yù)算。在預(yù)算編制過程中,依據(jù)各經(jīng)營單位近幾年的實(shí)際經(jīng)營情況,以及對未來市場經(jīng)營環(huán)境變化的預(yù)測,充分考慮各種有利和不利因素,通過二上二下的協(xié)調(diào)溝通,匯總編制預(yù)算草案,報(bào)公司預(yù)算管理委員會(huì)通過,最終確定公司預(yù)算目標(biāo),確保各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)的合理。
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領(lǐng)導(dǎo)沒有管理能力的說說篇五
管理能力是綜合能力的體現(xiàn)與展露,綜合能力的覆蓋范疇是比較寬泛與深度的。管理者的能力是對組織的一種勝任職位工作與適應(yīng)工作任務(wù)的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、行為與思想的適合體。管理者的專長能力,就是對管理的認(rèn)知、價(jià)值觀表顯,以及管理者運(yùn)用管理知識(shí)、管理理念、管理經(jīng)驗(yàn)體系、管理技能與管理技術(shù)的運(yùn)用與展現(xiàn)。
專長又指專門的學(xué)問技術(shù)。管理者的專門學(xué)問技術(shù)就是制訂、執(zhí)行、檢查與改進(jìn)的學(xué)問技術(shù)。管理的職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制。計(jì)劃按時(shí)間期分可分為短期計(jì)劃、中期計(jì)劃、長期計(jì)劃。組織是為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃而利用各種現(xiàn)有資源與創(chuàng)造各種資源的過程。領(lǐng)導(dǎo)是把管理的理念、價(jià)值觀系統(tǒng)、決策為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而對員工們進(jìn)行的激勵(lì)活動(dòng)??刂剖菍?shí)現(xiàn)目標(biāo)過程的各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行有效的監(jiān)督與控制,防止出現(xiàn)偏差,對于不利于管理活動(dòng)的行為與現(xiàn)象進(jìn)行矯治與糾正。
或者出錢買文憑,或者不讀書就可混個(gè)文憑的前仆后繼。也可以這樣說,中國真的很缺懂管理的人才。
管理者如何提升自己的專長能力呢?
通過進(jìn)修mba、emba、dba來提升專長能力。mba是工商管理碩士。emba是高級管理人員工商管理碩士。dba是工商管理博士。企業(yè)的管理主要的還是工商管理的知識(shí)與技能在起作用。這些學(xué)位的設(shè)置的課程比較系統(tǒng),著重專業(yè),是管理者理想的學(xué)習(xí)重核。不過,要讀這些工商管理時(shí),要記住,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地學(xué)習(xí),這樣才能領(lǐng)悟與學(xué)習(xí)到管理的精華?;煳膽{的話,最后的結(jié)果是把學(xué)費(fèi)與時(shí)間都浪費(fèi)了,得不償失?;煳膽{的話,專長能力也無法學(xué)習(xí)到。
通過管理界名師指導(dǎo)與教誨來提升專長能力。管理界也是魚龍混雜,良莠不齊。有些宣稱自己是什么外國名校的高才生,擁有很多學(xué)位證書。這樣的反而有可能是鍍金型,知識(shí)不多,學(xué)識(shí)不多,給他包裝,吹噓,抹上很多金漆的機(jī)構(gòu)是圍著他轉(zhuǎn)的。真正有才學(xué)的名師反而是謙虛地埋頭苦干地學(xué)習(xí),鉆研。跟這種半隱身型的名師反而受益非淺,虛心請教能學(xué)到管理真諦。對提升自己的管理方面的專長能力是很有幫助的。如果能碰到這種真才實(shí)學(xué)的名師的話,讓其作為你的顧問與參謀,或者是好友,這是管理者之福。
通過從生活中或者從書籍中領(lǐng)悟從而提升專長能力。道歸本源,越淺顯,越簡單的反而是事物規(guī)律的本質(zhì)與本性所在。著名物理學(xué)家牛頓通過一個(gè)蘋果掉在地上發(fā)現(xiàn)了萬有引力的規(guī)律。古希臘著名的阿基米德在洗澡的時(shí)侯發(fā)現(xiàn)的了浮力定理。管理真諦有時(shí)就藏在生活中。當(dāng)然,能不能“悟”到什么真理,那是個(gè)人的智慧問題。中國的諸子百家思想,是管理學(xué)集大成的思想體系,建議想提升專長能力的管理者,有時(shí)間可以好好研讀一下。說不定,能“悟”出一些管理真理出來。還有一些現(xiàn)在與前人寫的優(yōu)秀著作,也可閱讀一下,這對管理者的專長能力提升有好處。
領(lǐng)導(dǎo)沒有管理能力的說說篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
今天上午,我上班又亂說話了,是這個(gè)月的第二次。雖然領(lǐng)導(dǎo)讓我說,說出亂說話的理由,可是我覺得現(xiàn)在說理由,都只是托詞,我不想為自己的失誤找任何借口,畢竟是已經(jīng)罵出口了。
所以,我為上午的行為表示歉意和檢討。 總結(jié)下來共有以下幾點(diǎn)供以后改進(jìn):
1、按時(shí)下班,做不完的工作明天再繼續(xù),學(xué)會(huì)拒絕,那么請明確告訴客戶已經(jīng)下班時(shí)間,因?yàn)榭倳?huì)有做不完的工作。
2、即使客戶再咄咄逼人,我也不能惡語相向。
3、客戶就是上帝,上帝說什么都是對的,我們只管讓他們滿意舒適。
這是一種非常不好的習(xí)慣。一方面,這反應(yīng)了一個(gè)員工的對于公司規(guī)章制度的重視程度,對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)程度,另一方面,這會(huì)給同事和部門帶來了不好的影響。
其實(shí)我是一名老共青團(tuán)員,更應(yīng)該在工作中起模范帶頭作用,更應(yīng)該杜絕罵人的行為。其實(shí),我只要管住自己的嘴,就可以避免今天的事情發(fā)生,可是我卻沒有這么做,歸根到底還是思想上的問題。
但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。
我決心,要從思想上重視公司的規(guī)章制度,保證以后上班勤勤懇懇。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
領(lǐng)導(dǎo)沒有管理能力的說說篇七
能力的培養(yǎng)和語言是有很大差別的,它并不能榮光突擊就達(dá)到很好的效果,看似從少兒階段就開始培養(yǎng)是非常大的,但是對孩子的影響卻會(huì)是很大的。
“未來領(lǐng)導(dǎo)力”其實(shí)是一個(gè)很空泛的詞語,它是歐美教育中的一個(gè)概念,主要指的是孩子在少兒階段就積累的演講和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。
在美國的課堂上,孩子從小就會(huì)有很大的機(jī)會(huì)去表達(dá)自己,而孩子第一次站在講臺(tái)前的時(shí)候難免是會(huì)害羞的。但是這樣的語言訓(xùn)練是非常寶貴的。在經(jīng)過浸入式學(xué)習(xí)和未來領(lǐng)導(dǎo)力的孩子,都能夠自信的使用流利的英文,針對不同的命題進(jìn)行公眾演講。
我們看到很多的沒事課堂都也別的輕松,但是學(xué)問卻是很多的。一個(gè)游戲,既是一個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容,又是一個(gè)合作項(xiàng)目。每個(gè)孩子都有自己不同的個(gè)性,在團(tuán)隊(duì)合作中就可能發(fā)現(xiàn)a很有組織能力,b很有執(zhí)行能力等等。他們各自發(fā)揮自己的特長,在完成不看似不可能完成的任務(wù)的時(shí)候,都會(huì)非常有成就感的。
這些從教室的布置中就是可以看出來的,孩子們基本都是4—6人一桌,一桌就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì),很多內(nèi)容都是小組先完成,每個(gè)孩子都會(huì)有機(jī)會(huì)參與管理、寫作和演講,每個(gè)環(huán)節(jié)都成為孩子鍛煉自己的一部分。這樣的過程中,孩子的領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)造力都會(huì)得到很大的培養(yǎng),還能夠體會(huì)到分享和合作的`樂趣。
當(dāng)然今天的這文章并不是為了去比較中美教育的優(yōu)劣,只是在社會(huì)競爭如此激烈的現(xiàn)在,父母也肩負(fù)著很大的責(zé)任,那么為孩子帶來更好的教育方式就成為了必須做的事情。
1、樹立信心。信心來自教導(dǎo),因此應(yīng)從小培養(yǎng)孩子有頑強(qiáng)的信心。當(dāng)孩子成功地蹣跚著走向你時(shí),他們?nèi)〉昧说谝淮蝿倮?,隨之每一個(gè)小小的成功都會(huì)引導(dǎo)著他們?nèi)〉孟乱粋€(gè)成功。
2、讓其探索。春季里的一天,我看見鄰居的一個(gè)小女孩在雨水浸泡的前院挖一塊石子,忽然她跑去對她爸爸說:“爸爸您瞧,我找到的這塊石頭多漂亮!”他爸當(dāng)時(shí)并未責(zé)備她弄臟了裙子,而說:“是啊!多漂亮的石頭,來,我們把它洗干凈,這樣就可以看清楚它到底有多漂亮了?!表氈?,衣服上的泥漿可以洗掉,但孩子印象中的痕跡卻會(huì)持續(xù)很久。
3、樹立成功的信念。一個(gè)在體操方面很有前途的12歲小女孩來見總教練,總教練沒有當(dāng)即讓她表演體操,而給了她4支飛鏢,要她投射辦公室對面墻上的靶子。那個(gè)小女孩卻膽怯地說:“要是投不中呢?”這幾個(gè)字概括了她注定無望的一生,她不是把注意力放在如何成功上,相反卻時(shí)時(shí)想到失敗了怎么辦?因此,生活中,你應(yīng)告訴你的孩子,做任何一件事心理首先要想到成功,而不是失敗。相信自己能成功的人才能取得成功。
4、讓孩子多動(dòng)腦。一個(gè)小男孩因?yàn)橥忍潭鵁o法爬上滑梯的第一級臺(tái)階,他央求他的母親,她母親并不是把他抱上去而是告訴他:“動(dòng)動(dòng)腦筋你就有辦法了。”小男孩想了想:“何不把我的小車拖到那兒,然后站上去?”“很好,去吧,孩子!”她說。小男孩這樣做了,一切都變得十分容易了。
5、給予鼓勵(lì)。當(dāng)你的女兒告訴你她要當(dāng)一名職業(yè)斗牛士,或者你的兒子說他打算做一名電影特技替身演員,而這些都不是你所考慮的職業(yè)時(shí),你或許會(huì)說:“女孩子不可以干那個(gè)”或“太危險(xiǎn)”吧?但你說錯(cuò)了,你應(yīng)該鼓勵(lì)他們,盡管他們的夢想對你來說是多么稀奇古怪,你高興的是他們已擁有較強(qiáng)的幻想力,幻想力是創(chuàng)造力的導(dǎo)師。
領(lǐng)導(dǎo)沒有管理能力的說說篇八
一年來,本人在黨組織和單位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,能按照分局黨支部保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)的嚴(yán)格要求,認(rèn)真加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治思想素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于開展保持_員先進(jìn)性教育活動(dòng)的.意見和各級領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了_、十六屆四中、五中全會(huì)精神、黨章、《保持_員先進(jìn)性教育讀本》,按時(shí)參加分局黨支部組織的各項(xiàng)集中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)講座、傳統(tǒng)教育和黨課教育等活動(dòng),寫讀書筆記10000余字,心得體會(huì)多篇。通過理論學(xué)習(xí),提高理論水平和思想覺悟,對黨員先進(jìn)性要求有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。
工作上能盡心、盡力、盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)及日常崗位工作任務(wù),能做到領(lǐng)導(dǎo)在不在一個(gè)樣,工作上積極主動(dòng),能做到干一行愛一行,特別是對宣傳報(bào)道工作比較熱愛,全年各級媒體發(fā)稿共計(jì)70余篇,及時(shí)宣傳報(bào)道了單位的工作動(dòng)態(tài)、公路建設(shè)、搶險(xiǎn)、廉政建設(shè)、先進(jìn)性教育活動(dòng)及三個(gè)文明事跡。
在日常工作生活中,態(tài)度健康向上,心胸開闊,同事之間、部門之間的工作能積極配合,不講條件;遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,能發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
但是,對照黨員先進(jìn)性六個(gè)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),本人對一年來的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面認(rèn)真剖析,認(rèn)為存在很多不足,突出表現(xiàn)在學(xué)習(xí)上的不足。一是學(xué)習(xí)上重實(shí)際,不重文憑,認(rèn)為文憑與工作關(guān)系不大,對本崗位工作方面的東西愿接觸,而對其它東西鉆不進(jìn)去,學(xué)習(xí)不全面,不深入。二是對新事物思想上接受慢,觀念轉(zhuǎn)變慢,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng),工作中工作只會(huì)埋頭苦干,不會(huì)巧干。所以對照黨員要提高實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本領(lǐng)的先進(jìn)性要求,差距很大,急待加強(qiáng)。
作為一名黨員,不但要認(rèn)識(shí)到自身的不足,更要及時(shí)改進(jìn)自己的不足,才能體現(xiàn)黨員先進(jìn)性,才能影響帶動(dòng)職工群眾。所以我將在今后的工作、學(xué)習(xí)中,勤于學(xué)習(xí),善于積累,努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng),同時(shí),要多向一線職工學(xué)習(xí),向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),不斷在實(shí)踐中充實(shí)自己,鍛煉自己,提高自己。本人真誠希望同志們批評幫助我。
從總的來講,對照黨員的先進(jìn)性要求,結(jié)合一年來工作、生活和學(xué)習(xí)情況,作為一名黨員,我認(rèn)為自己合格。
領(lǐng)導(dǎo)沒有管理能力的說說篇九
領(lǐng)導(dǎo)者要有過硬的政治素質(zhì),既有膽有識(shí)又有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,要能把握全局,從戰(zhàn)略高度處理突發(fā)事件,沉著穩(wěn)健應(yīng)付危機(jī)。
作為領(lǐng)導(dǎo),只有臨危不懼和臨危不亂才能作出正確的決策,妥善處理危機(jī)事件。突發(fā)事件本身信息不完全,又關(guān)系重大,需要緊急處理。
因此,處理突發(fā)事件的非程序化決策具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性,決策措施對化解危機(jī)的作用有時(shí)難以衡量和預(yù)測。
這種處理結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)性要求領(lǐng)導(dǎo)者在做出決策時(shí)拋開個(gè)人得失,敢于承擔(dān)責(zé)任,在危機(jī)處理中具有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),要有敢冒風(fēng)險(xiǎn),敢當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的精神和能力。
在處理突發(fā)事件時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者固然要有冒險(xiǎn)精神,但也要傾向于選擇穩(wěn)妥的階段性控制的決策方案,以控制事態(tài)的發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)者在信息有限的條件下采用反常規(guī)的決策方式,并對決策后果風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測和控制時(shí),需回避可能造成不必要波動(dòng)的方案,同時(shí)注意克服急于求成的情緒。
因?yàn)橥话l(fā)事件的表象固然可以迅速得到控制,但其根本的處理則需要在表象得到控制的階段上進(jìn)一步?jīng)Q策,這又要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠根據(jù)事態(tài)發(fā)展,進(jìn)一步做出準(zhǔn)確決策。
突發(fā)事件的出現(xiàn),要求領(lǐng)導(dǎo)者立刻做出正確反應(yīng)并及時(shí)控制局勢,否則會(huì)擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)的范圍,甚至可能失去對全局的控制。
因此,領(lǐng)導(dǎo)者已不可能像正常情況下按程序進(jìn)行決策論證和選優(yōu)。突發(fā)危機(jī)決策活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)者的“從容”應(yīng)是快速反應(yīng),果斷行動(dòng),這是解決突發(fā)事件時(shí)效性的要求,也是突發(fā)事件決策的主要特征。
是并非違反常規(guī)的決策程序或決策環(huán)節(jié),但又必須即刻反應(yīng)的情形下的明智的非程序化決策行為。
突發(fā)事件的前途往往撲朔迷離,猶如處于瞬息萬變的戰(zhàn)場上的軍隊(duì),需要強(qiáng)制性的統(tǒng)一指揮和力量凝聚。
同時(shí),在突發(fā)事件決策實(shí)效性要求和信息匱乏的條件下,任何莫衷一是的決策分歧都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。
所以,對突發(fā)事件的處理需要靈活,要改變正常情況下的行為模式,由領(lǐng)導(dǎo)者最大限度地集中決策使用資源,依決策經(jīng)驗(yàn)或采納某些建議,迅速做出決策并使之付諸實(shí)施。
領(lǐng)導(dǎo)沒有管理能力的說說篇十
員工是組織最寶貴的資源,同時(shí)也是一切組織活動(dòng)得以成功實(shí)施的最直接動(dòng)力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該知道員工的需求是什么、如何滿足員工的不同需求,還應(yīng)該知道滿足員工需求時(shí)要注意的事項(xiàng)。
美國心理學(xué)家馬斯洛于20世紀(jì)40年代提出了需求層次理論,他把人類的多種需求劃分為了5個(gè)層次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)實(shí)現(xiàn)需求。
馬斯洛需求層次理論圖如下:
馬斯洛還給出了需求各層次間的相互關(guān)系:五種需求像階梯一樣從低到高,逐層上升。一個(gè)層次的需求相對滿足了,就會(huì)向高一層次發(fā)展。不同層次的需求不可能在同一等級內(nèi)發(fā)生作用,在某一特定的時(shí)期內(nèi)總有某一層次的需求在起著主導(dǎo)作用。需求得到了滿足之后,就不再是一種激勵(lì)力量。
馬斯洛還認(rèn)為,生理需求和安全需求是低級需求,而社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求是較高級的需求。對一般人來講,低級需求的滿足是有限的,高級需求的滿足是無限的。因此,高級需求具有比低級需求更持久的激勵(lì)作用。
由馬斯洛的需求層次理論可知,員工的諸多需求可以歸結(jié)為以下五個(gè)方面:生理需求――基本生活的保障;安全需求――安全穩(wěn)定熟悉的工作環(huán)境;社交需求――愛情、友情、親情的歸屬;尊重需求――體面的勞動(dòng)、被組織認(rèn)同;自我實(shí)現(xiàn)需求――充分發(fā)揮個(gè)人才能、獲得展示能力的平臺(tái)和個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。為了滿足員工的以上五個(gè)方面的需求,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手:
(一)為員工提供合理的薪酬
員工選擇進(jìn)入一家公司,為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而努力工作,首先考慮的是自己的物質(zhì)收入。這是必然的:人首先必須滿足穿衣吃飯的基本生活,才能更高效地完成工作任務(wù),才能有機(jī)會(huì)談其他的需求。所以領(lǐng)導(dǎo)者首先要使員工基本的生活得到保障,即為員工提供合理的薪酬。
在這里就要討論一下如何確定合理的薪酬。合理的薪酬需要滿足的最低要求是:可以保證員工最基本的生活。為了確保所提供的薪酬富有競爭力和具有公平性,在確定員工薪酬時(shí)還要考慮以下幾點(diǎn):
1、行業(yè)平均薪酬水平
員工往往會(huì)有機(jī)會(huì)在同行業(yè)中的不同企業(yè)之間進(jìn)行一家薪酬待遇較好的為其效力,因此領(lǐng)導(dǎo)者在確定員工薪酬的時(shí)候,要考慮企業(yè)所在行業(yè)的平均薪酬水平。為員工提供富有競爭力的薪酬,才有可能獲得員工的認(rèn)同,從而建立使員工成為其追隨者的基礎(chǔ)。
2、員工以往的薪酬
員工會(huì)以自己以前的薪酬為基準(zhǔn)對現(xiàn)在的薪酬收入進(jìn)行評價(jià)。如果現(xiàn)在的薪酬比過去的收入高,員工就更可能會(huì)獲得滿意,受到激勵(lì)而更有效地工作。反之,如果現(xiàn)在的薪酬比過去的收入低,則往往會(huì)對現(xiàn)狀不滿意,極可能會(huì)消極怠工或者考慮跳槽。
3、本公司中同崗位員工的薪酬
最直接的影響員工對薪酬公平感的因素是本公司中同工種員工之間的薪酬對比。與本公司中同崗位員工的薪酬相比,如果大體一致或者自己的薪酬高出其他員工,員工往往會(huì)獲得滿意。反之,如果自己的薪酬較低,則會(huì)不滿意。
4、員工對公司的貢獻(xiàn)
薪酬必須基于員工對公司的貢獻(xiàn),高績效、高貢獻(xiàn)的員工應(yīng)獲得更好的薪酬。只有對員工的貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),才能很好的鼓勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力奮斗。
(二)為員工提供安全、舒適的工作環(huán)境
安全舒適的工作環(huán)境是員工高效工作的前提條件,穩(wěn)定、積極、舒適的工作環(huán)境有利于員工個(gè)人能力的充分發(fā)揮。企業(yè)中的員工無一不希望自己所處的工作環(huán)境是穩(wěn)定的、和諧的、積極的。如果生活在一個(gè)爾虞我詐、消極的甚至沒有安全感的企業(yè)環(huán)境之中,即使物質(zhì)收入再多,員工也往往不能產(chǎn)生對組織的認(rèn)同。
(三)在企業(yè)中營造誠信、友愛、和諧的工作氛圍
員工為企業(yè)工作,不僅僅是為了獲得薪酬。員工在企業(yè)中度過生活中的大半時(shí)間,企業(yè)已成為員工生活的一個(gè)重要組成部分。對很多員工而言,企業(yè)是他們的另一個(gè)家。因此,在企業(yè)中營造誠信、有愛、和諧的工作氛圍,創(chuàng)造寬松和諧的人際關(guān)系,能使員工的生活更加和諧美好,從而滿足其對社交的需要。在企業(yè)中營造誠信、友愛、和諧的工作氛圍,應(yīng)從以下兩個(gè)方面入手:
1、充分利用溝通,創(chuàng)造和諧友愛的氛圍
溝通可以促使管理者與員工、員工與員工充分有效的相互了解,使正確的決策和建議能很快地被人理解和接受。如果沒有良好溝通,就很難形成統(tǒng)一的意志、觀念和行動(dòng)。企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)開放的溝通系統(tǒng),以便于企業(yè)員工的參與,促進(jìn)上下級之間的意見交流,促進(jìn)工作信息的有效傳達(dá)。
2、注重關(guān)懷,使員工感受到集體的溫暖
人具有豐富的感情,大都渴望在群體中活動(dòng)并得到認(rèn)同。一個(gè)重視員工的身心健康、注重緩解員工的工作壓力、最大限度滿足員工的各種興趣愛好的企業(yè),會(huì)讓其員工產(chǎn)生集體認(rèn)同感,感受到集體的溫暖。企業(yè)關(guān)懷員工,要時(shí)刻關(guān)心他們的疾苦,了解員工的思想和生活情況,努力為他們排憂解難。要在工作、生活和學(xué)習(xí)上加大關(guān)懷力度,使得他們把企業(yè)視為其強(qiáng)大的精神依托。
(四)尊重員工,使其體面的勞動(dòng)
員工是企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的決定性因素,是一切物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的直接創(chuàng)造者。員工還是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,是企業(yè)獲得持久競爭力的源泉。所以員工的需求應(yīng)該得到滿足,員工的地位、價(jià)值和尊嚴(yán)應(yīng)該得到尊重。只有尊重員工,使其體面的勞動(dòng),企業(yè)的活動(dòng)才能更好的向前推進(jìn)。只有尊重員工,使其體面的勞動(dòng),才能使員工產(chǎn)生對組織的`敬佩和依賴之情,使員工以企業(yè)為中心凝聚,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)竭忠盡智,努力工作。
尊重員工,要使其處處都能真正的感受到自己的價(jià)值所在。在工作中要特別注意:
員工廣泛參與決策,可以鼓勵(lì)員工參與企業(yè)經(jīng)營,為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)智獻(xiàn)策,有利于集思廣益,可以使決策更加合理。這不僅是調(diào)動(dòng)員工工作積極性的一個(gè)好辦法,同時(shí)也是對員工人格的尊重。
2、在確定企業(yè)目標(biāo)時(shí),要充分考慮員工的個(gè)人目標(biāo)
企業(yè)中能夠使員工產(chǎn)生積極性的一個(gè)重要因素是與他們的個(gè)人目標(biāo)高度一致的企業(yè)目標(biāo)。個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)具有高度一致性,可以使員工對共同目標(biāo)和共同利益產(chǎn)生認(rèn)同感、構(gòu)成共享的價(jià)值觀念體系、形成目標(biāo)一致的利益共同體。
(五)適當(dāng)放權(quán),使員工充分發(fā)揮其知識(shí)技能;為員工提供良好的成長空間
人天生有追求成就感的內(nèi)在沖動(dòng)。員工,特別是具有高知識(shí)水平、高技能的員工,需要一個(gè)能夠使其充分利用所學(xué)知識(shí),表現(xiàn)其能力,智慧彰顯的表演舞臺(tái)。只有員工的學(xué)識(shí)得要充分的發(fā)揮,知識(shí)、能力、智慧派上用場,才能使員工產(chǎn)生成就感,激勵(lì)其不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、提高自身技能,讓員工在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),其自身也不斷得到提高,最終達(dá)到員工與企業(yè)一道成長。
(一)自信
相信自己可以圓滿的完成工作,對自己的工作能力充滿自信,不僅可以使領(lǐng)導(dǎo)者敢于應(yīng)對富有挑戰(zhàn)性的任務(wù),還可以向員工展示領(lǐng)導(dǎo)者的積極向上,逐漸感染員工,引領(lǐng)員工養(yǎng)成自信的工作態(tài)度。一個(gè)自信的領(lǐng)導(dǎo)者,可以讓其員工看到未來的希望。一個(gè)自信的領(lǐng)導(dǎo)者,可以讓其員工敢于擔(dān)當(dāng)。沒有任何一位員工愿意接受一個(gè)缺乏自信的領(lǐng)導(dǎo)者的支配,如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏自信,就很難使員工凝聚在其身邊。
(二)強(qiáng)烈的正義感
正義感是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一種素質(zhì)。具有強(qiáng)烈正義感的領(lǐng)導(dǎo)者,對員工賞罰分明,不會(huì)以權(quán)謀私而讓員工產(chǎn)生不滿。沒有一個(gè)員工樂意在沒有正義感的領(lǐng)導(dǎo)者手下效力。如果沒有正義感,領(lǐng)導(dǎo)者就很難令員工信服,無法得到他們的尊重。指揮員工都很困難,更別說讓其成為追隨者了。
(三)自制力
一個(gè)合格的管理者首先要進(jìn)行自我管理。不能很好的管理自己的人,很難讓人相信可以管理好別人。只有管理好自己,嚴(yán)格遵守公司章程,努力工作,才能為員工樹立起良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的,領(lǐng)導(dǎo)者起到模范帶頭作用,員工就會(huì)努力仿效,與領(lǐng)導(dǎo)者一起為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而努力奮斗。
(四)果斷的決策
在面臨決策問題時(shí),組織需要一個(gè)敢于果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)者。優(yōu)柔寡斷的領(lǐng)導(dǎo)者不但容易錯(cuò)過企業(yè)發(fā)展的良機(jī),還容易讓員工喪失信心,失去挑戰(zhàn)困難的勇氣。而做出果斷決策,則向員工傳達(dá)了這樣一種信息:領(lǐng)導(dǎo)者有信心應(yīng)對面臨的困難。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者更容易使員工成為其追隨者。
(五)制定計(jì)劃的能力
完善的工作計(jì)劃是工作順利進(jìn)行的前提條件和必要保證。計(jì)劃的重要性在此就不再贅述。沒有明確的、合理的計(jì)劃,就好像一艘無舵的船,遲早會(huì)觸礁。明確的合理的計(jì)劃可以讓員工在進(jìn)行工作時(shí)不會(huì)無所適從,不知從何入手。成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須善于規(guī)劃工作,并且身體力行。
(六)身先士卒的工作作風(fēng)
領(lǐng)導(dǎo)者要成為努力工作的表率,身先士卒,甘愿比員工做更多的工作。如果只是把工作布置給下屬去完成,而自己卻沒有什么工作要做,則難以在員工中確立威信,員工也不會(huì)追隨這樣的領(lǐng)導(dǎo)者為其效力。
(七)同情與體諒員工
一個(gè)同情與體諒員工的領(lǐng)導(dǎo)者,關(guān)心員工的生活,體諒員工的困難。這在無形之中拉近了領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間的距離,使員工產(chǎn)生親近感。員工更容易與這樣的領(lǐng)導(dǎo)者靠攏在一起。
(八)愿意承擔(dān)全部責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)者必須要明白的一點(diǎn)是:自己對下屬的過錯(cuò)負(fù)有責(zé)任。責(zé)任和權(quán)力是對等的,既然領(lǐng)導(dǎo)者擁有領(lǐng)導(dǎo)下屬的權(quán)利,那么理所應(yīng)當(dāng)?shù)模麑ο聦俚倪^錯(cuò)也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。下屬取得成績時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為是自己的功勞,而下屬有過錯(cuò)時(shí)則將過失全部推脫給下屬,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者讓人對其嚴(yán)重不滿,甚至?xí)獾絾T工的鄙視。很難想象,一個(gè)遭人鄙視的領(lǐng)導(dǎo)者如何使其員工成為追隨者。
愿景就是公司對自身長遠(yuǎn)發(fā)展和終極目標(biāo)的規(guī)劃和描述。一個(gè)美好的愿景能激發(fā)人們發(fā)自內(nèi)心的感召力量,激發(fā)人們強(qiáng)大的凝聚力和向心力,不斷地激勵(lì)著員工奮勇向前,為之努力拼搏向上。
吉姆柯林斯在其著作《基業(yè)長青》一書中指出,那些真正能夠留名千古的宏偉基業(yè)都有一個(gè)共同點(diǎn):有令人振奮、并可以幫助員工做重要決定的“愿景”。而缺乏理想與愿景的指引,企業(yè)或團(tuán)隊(duì)會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)面前畏縮不前。他們不可能對自己從事的事業(yè)擁有堅(jiān)定的、持久的信心,也不可能在復(fù)雜的情況下,從大局、從長遠(yuǎn)出發(fā),果斷決策,從容應(yīng)對。愿景對企業(yè)發(fā)展的重要性可見一斑。
為員工勾勒一幅令人歡欣鼓舞的愿景藍(lán)圖,向員工展示企業(yè)未來美好的發(fā)展前途,可以讓員工看到光明的前程,鼓舞員工為了美好的明天而努力奮斗。將企業(yè)的愿景與員工的個(gè)人前程緊密地結(jié)合在一起,使員工緊緊圍繞在領(lǐng)導(dǎo)者的周圍,作為領(lǐng)導(dǎo)者的追隨者一起為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力。
領(lǐng)導(dǎo)沒有管理能力的說說篇十一
管理與領(lǐng)導(dǎo)是兩個(gè)不同的概念,韋爾奇一直強(qiáng)調(diào):ge的管理者要拒絕管理,學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。郭士納認(rèn)為:“偉大的機(jī)構(gòu)不是管理出來的,而是領(lǐng)導(dǎo)出來的”。
在組織中,領(lǐng)導(dǎo)是指企圖影響一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為,將其帶到一個(gè)既定的方向;領(lǐng)導(dǎo)他人的過程是對他人產(chǎn)生影響的過程,影響他人做本來他不會(huì)做的事情,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,而不是操縱力和控制力。領(lǐng)導(dǎo)里總是發(fā)生在一個(gè)人成功地影響雇員的行為從而導(dǎo)致雙贏得結(jié)果。任何人都可以使用影響力,只要你成功地影響了他人的行為。領(lǐng)導(dǎo)他人基本上基于專業(yè)才能或者個(gè)人魅力,絕對不是單純地依靠你的職位稱呼。因此,領(lǐng)導(dǎo)行為表現(xiàn)為:與組織成員建立密切合作的關(guān)系,傳達(dá)給那些能夠籌建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的人,確保全體團(tuán)隊(duì)成員不但能夠了解公司愿景,讓員工朝著正確的方向前進(jìn)。
而管理則是通過一個(gè)人或團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織的行為。好的領(lǐng)導(dǎo)不一定是好的管理者,反之亦然。因此,管理行為表現(xiàn)為:依靠組織和配置,來開發(fā)實(shí)現(xiàn)的能力與要件,建立組織架構(gòu)和職位,安排合適的人承擔(dān)職務(wù);將組織的任務(wù)傳達(dá)給員工,授予員工執(zhí)行的權(quán)限,設(shè)計(jì)監(jiān)督執(zhí)行的制度。
通常好的領(lǐng)導(dǎo)是好的管理者。而反之,一個(gè)好的管理者,不可能成為好的領(lǐng)導(dǎo)者。
在日常的管理中,通常存在四種管理風(fēng)格:
1、指令式的管理風(fēng)格
由管理者來指定下屬或團(tuán)隊(duì)的具體工作,做什么事,如何做,何時(shí)做,在何處做,做到什么程度,事無巨細(xì),無微不至(稱為高職責(zé)行為)。
其管理行為模式是:“我來決定,你來做”。其使用的管理工具是告知、指示、指導(dǎo)和建立。
2、教練式的管理風(fēng)格
在具有指令式特征的同時(shí),管理者與下屬之間采取雙向或多向的、傾聽、、輔導(dǎo)、澄清和激勵(lì)(稱為高支持行為)。
其管理行為模式是:“我們探討,我來決定”。其使用的管理工具是推銷、解釋、澄清和說服。
3、團(tuán)隊(duì)式的管理風(fēng)格
管理者給下屬以大致說明,并與下屬一同展開工作,注意傾聽下屬的意見與感受,激勵(lì)下屬積極地參與。
其管理行為模式是:“我們探討,我們決定”。其使用的管理工具是參與、、合作和承諾。
4、授權(quán)式的管理風(fēng)格
管理者在充分下屬的前提下,給予下屬以充分的授權(quán),在管理過程中更多地使用支持行為高支持(關(guān)系)行為。
其管理行為模式是:“你來決定,你來做”。
在傳統(tǒng)的管理理論中,局限于比較不同管理風(fēng)格的優(yōu)劣,關(guān)注的是哪一種管理風(fēng)格更有效,管理者應(yīng)該采用支持行為,還是職責(zé)行為。其結(jié)論往往是管理者多采取授權(quán)式的或團(tuán)隊(duì)式的管理風(fēng)格。
而許多管理者也存在固定的模式,認(rèn)為自己的管理風(fēng)格是長期形成,難以,最終形成“本色管理”,拒絕,而希望下屬適應(yīng)自己的管理風(fēng)格。
強(qiáng)勢的管理,弱勢的領(lǐng)導(dǎo),是許多管理者容易出現(xiàn)的問題,也是造成組織績效與組織分為不佳的重要原因。
那么,如何強(qiáng)化每一位管理者的領(lǐng)導(dǎo)力?情景領(lǐng)導(dǎo)法為我們提供了行之有效的思路。
由保羅.赫塞與肯尼思.布蘭查德在1969年提出的情景領(lǐng)導(dǎo)法,其核心就是領(lǐng)導(dǎo)者必須根據(jù)員工狀態(tài)確定與轉(zhuǎn)換管理風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)者不僅要對不同的人采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,對相同的人也要根據(jù)它們的不同處境而采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。有效的領(lǐng)導(dǎo)的秘密在于使管理風(fēng)格與下屬狀態(tài)水平相適應(yīng),而且領(lǐng)導(dǎo)者要不時(shí)地對員工在給定工作上表現(xiàn)出的狀態(tài)水平進(jìn)行觀察以調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)模式。
情景領(lǐng)導(dǎo)法認(rèn)為上述四種管理風(fēng)格不存在優(yōu)劣之分,各種管理風(fēng)格都有其優(yōu)缺點(diǎn),更沒有最佳的管理風(fēng)格。有效的領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵是應(yīng)該根據(jù)下屬不同的的狀態(tài)(稱為“員工準(zhǔn)備度“),及時(shí)地確定或自己的管理風(fēng)格,來適應(yīng)下屬的狀態(tài)。
下屬的狀態(tài)取決于其在某一特定工作或活動(dòng)上的知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn),能否支持其干好某項(xiàng)工作,表現(xiàn)為下屬對自己的直接行為負(fù)的能力與意愿,它包括能力準(zhǔn)備度和意愿準(zhǔn)備度。
1、不能/不愿意或不能/無把握
如果下屬在工作時(shí)表現(xiàn)為毫無相關(guān)知識(shí)與技能,而且沒有興趣學(xué)習(xí)。在現(xiàn)實(shí)中,他們原本是很稱職的員工,但因?yàn)樽兓?,使得他們與組織格格不入,變得消極,或缺乏信心。
領(lǐng)導(dǎo)者在這一階段應(yīng)采取“指令式的管理風(fēng)格”,通過命令和嚴(yán)格的監(jiān)督來引導(dǎo)并指示下屬。
2、不能/但愿意或不能/有信心
如果下屬的技能仍不能達(dá)到要求,但因?yàn)槠涞谝浑A段的工作經(jīng)歷,具備了一定的,有信心和渴望學(xué)習(xí),或者想學(xué)并自己有能力學(xué)好。
領(lǐng)導(dǎo)者在這一階段應(yīng)采取“教練式的管理風(fēng)格”,指導(dǎo)、支持和激勵(lì)下屬盡快地提高技能與知識(shí)。
3、有能力/不愿意或有能力/無把握
在領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)幫助下,下屬的技能與知識(shí)已足以完成工作,但如果他們面臨更具挑戰(zhàn)性的工作,有可能在上再次出現(xiàn)問題,不愿意或者因?yàn)槟撤N原而缺乏內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
領(lǐng)導(dǎo)者在這一階段應(yīng)采取“團(tuán)隊(duì)式的管理風(fēng)格”,來激勵(lì)下屬并幫助員工解決問題。
4、有能力/愿意或有能力/有信心
下屬在領(lǐng)導(dǎo)者的激勵(lì)、指導(dǎo)和開發(fā)下,一步步走向成熟,在能力和意愿方面都能夠適應(yīng)工作。
領(lǐng)導(dǎo)者在這一階段應(yīng)采取“授權(quán)式的管理風(fēng)格”,將工作交給下屬,領(lǐng)導(dǎo)者只需作監(jiān)控和考察的工作。
不同的階段,下屬的狀態(tài)是不同的,即使是在相同的階段,下屬的因不同的工作,其狀態(tài)也使不同的。
一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,當(dāng)你面對下屬時(shí),你要了解他們,領(lǐng)導(dǎo)他們,與他們一起成功。
一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者,要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)身,準(zhǔn)確地把握下屬的狀態(tài),及時(shí)的確定與自己的管理風(fēng)格。
如任總所說:“我們要逐步嚴(yán)格的加強(qiáng)管理。但嚴(yán)格不等于生硬、僵化。但各級領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)情景管理,要學(xué)會(huì),學(xué)會(huì)甄別是非;要學(xué)會(huì)堅(jiān)持原則,也要學(xué)會(huì)靈活的工作方式,靈活不一定就是要犧牲原則。認(rèn)真理解公司的各項(xiàng)規(guī)章,向所屬員工傳授,學(xué)習(xí)遵守這些規(guī)章,自己并帶頭遵守?!?/p>
領(lǐng)導(dǎo)沒有管理能力的說說篇十二
當(dāng)危機(jī)到來之時(shí),作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是臨危不懼、從容應(yīng)對,要善于駕御危機(jī),要把危機(jī)有效地轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鞯霓D(zhuǎn)機(jī)。下面,小編為大家分享企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必備的四大危機(jī)管理能力,快來看看吧!
領(lǐng)導(dǎo)者要有過硬的政治素質(zhì),既有膽有識(shí)又有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感,要能把握全局,從戰(zhàn)略高度處理突發(fā)事件,沉著穩(wěn)健應(yīng)付危機(jī)。
作為領(lǐng)導(dǎo),只有臨危不懼和臨危不亂才能作出正確的決策,妥善處理危機(jī)事件。突發(fā)事件本身信息不完全,又關(guān)系重大,需要緊急處理。
因此,處理突發(fā)事件的非程序化決策具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性,決策措施對化解危機(jī)的作用有時(shí)難以衡量和預(yù)測。
這種處理結(jié)果的風(fēng)險(xiǎn)性要求領(lǐng)導(dǎo)者在做出決策時(shí)拋開個(gè)人得失,敢于承擔(dān)責(zé)任,在危機(jī)處理中具有高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),要有敢冒風(fēng)險(xiǎn),敢當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的精神和能力。
在處理突發(fā)事件時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者固然要有冒險(xiǎn)精神,但也要傾向于選擇穩(wěn)妥的階段性控制的決策方案,以控制事態(tài)的發(fā)展。
領(lǐng)導(dǎo)者在信息有限的條件下采用反常規(guī)的`決策方式,并對決策后果風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測和控制時(shí),需回避可能造成不必要波動(dòng)的方案,同時(shí)注意克服急于求成的情緒。
因?yàn)橥话l(fā)事件的表象固然可以迅速得到控制,但其根本的處理則需要在表象得到控制的階段上進(jìn)一步?jīng)Q策,這又要求領(lǐng)導(dǎo)者能夠根據(jù)事態(tài)發(fā)展,進(jìn)一步做出準(zhǔn)確決策。
突發(fā)事件的出現(xiàn),要求領(lǐng)導(dǎo)者立刻做出正確反應(yīng)并及時(shí)控制局勢,否則會(huì)擴(kuò)大突發(fā)危機(jī)的范圍,甚至可能失去對全局的控制。
因此,領(lǐng)導(dǎo)者已不可能像正常情況下按程序進(jìn)行決策論證和選優(yōu)。突發(fā)危機(jī)決策活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)者的“從容”應(yīng)是快速反應(yīng),果斷行動(dòng),這是解決突發(fā)事件時(shí)效性的要求,也是突發(fā)事件決策的主要特征,是并非違反常規(guī)的決策程序或決策環(huán)節(jié),但又必須即刻反應(yīng)的情形下的明智的非程序化決策行為。
突發(fā)事件的前途往往撲朔迷離,猶如處于瞬息萬變的戰(zhàn)場上的軍隊(duì),需要強(qiáng)制性的統(tǒng)一指揮和力量凝聚。
同時(shí),在突發(fā)事件決策實(shí)效性要求和信息匱乏的條件下,任何莫衷一是的決策分歧都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。
所以,對突發(fā)事件的處理需要靈活,要改變正常情況下的行為模式,由領(lǐng)導(dǎo)者最大限度地集中決策使用資源,依決策經(jīng)驗(yàn)或采納某些建議,迅速做出決策并使之付諸實(shí)施。
領(lǐng)導(dǎo)沒有管理能力的說說篇十三
擺好位置,甘當(dāng)老二。比如很多80后管理者在成為一家企業(yè)的總經(jīng)理之后,就覺得個(gè)人實(shí)際上是能夠掌控企業(yè)。實(shí)則不然,中國企業(yè),尤其是民營企業(yè),80后管理者一定要有種思維—甘當(dāng)老二。
張顧嚴(yán)曾經(jīng)在企業(yè)做集團(tuán)總經(jīng)理時(shí)候,一位朋友曾經(jīng)問過,覺得自己這個(gè)總經(jīng)理的定義是什么?顧嚴(yán)直接說道—為董事會(huì)賺錢。其實(shí)職業(yè)經(jīng)理就是產(chǎn)出價(jià)值,如果不對企業(yè)產(chǎn)生利潤,那你就沒價(jià)值了。所以別把自己看高,價(jià)值產(chǎn)出很重要。同時(shí),認(rèn)識(shí)到東西方的角色差異,很多人覺得,職業(yè)經(jīng)理就是人、財(cái)、權(quán)都要一手抓。
實(shí)際上,絕大部分中國企業(yè),職業(yè)經(jīng)理的權(quán)力有限。張顧嚴(yán)曾經(jīng)為國內(nèi)一家大型房產(chǎn)企業(yè)做咨詢,職業(yè)經(jīng)理偷偷告訴顧嚴(yán)。連規(guī)劃圖紙和內(nèi)審預(yù)算,董事長都得親自設(shè)計(jì)參與,而這家企業(yè)在中國房產(chǎn)企業(yè)排行前50。所以職業(yè)經(jīng)理擺正位置很重要,別總是要權(quán)、要財(cái)。明白位置,那就容易多了。同時(shí),甘當(dāng)老二,你的所有優(yōu)秀的建議與決策,在公布的時(shí)候不一定署你的名字。這個(gè)一定要有心理準(zhǔn)備。