通過總結(jié),我們可以更好地反思自己的行為和決策是否合理。在寫總結(jié)時(shí),可以采用歸納和概括的方法,將重點(diǎn)整合出來。接下來,我們將展示一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家一些啟發(fā)和靈感。
“社交電商”篇一
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。
半年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識;
二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度;
四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。
可以說在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對這百度項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
客戶接待可以說是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的同時(shí),參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進(jìn)行不斷的和查漏補(bǔ)缺。
訂單的達(dá)成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。
善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性、提高時(shí)間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
精于專業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識的、學(xué)習(xí),客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善,是需要始終堅(jiān)持的過程。
“社交電商”篇二
尊敬的各位面試官:
您們好!
我是職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)專業(yè)的一名學(xué)生,即將面臨著實(shí)習(xí)。
深知電子商務(wù)專業(yè)是個(gè)具有創(chuàng)新、面向世界、面向未來的新型行業(yè),因此只學(xué)習(xí)課本上的內(nèi)容還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我還會繼續(xù)努力的。
學(xué)習(xí)的同時(shí),我還積極參加各種活動,抓住每一個(gè)機(jī)會,鍛煉自己。在這短短的兩年里,我深深地感受到,與優(yōu)秀學(xué)生共事,使我在競爭中獲益,也使自己更好的進(jìn)步;向困難挑戰(zhàn),讓我在挫折中成長。
我更渴望在廣闊的天空里展露自己的才能,期望在實(shí)踐中得到更好的鍛煉和提高,因此我希望加入貴企業(yè)。我會竭盡全力的工作,并相信經(jīng)過自己的勤奮和努力,一定會作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
我知道現(xiàn)在即使我說的再好,也沒有用。我需要一個(gè)給我發(fā)揮的空間和時(shí)間,我相信我能夠做好這一工作。在不斷的學(xué)習(xí)中,我知道了眼見為實(shí)的根據(jù)。我想貴企業(yè)給我一次面試的機(jī)會,我相信我能夠表現(xiàn)的更好!
“社交電商”篇三
就是通過團(tuán)購模式來進(jìn)行商品的推廣。
當(dāng)前符合拼購型的社交電商有拼多多、淘寶特價(jià)版、京東拼購、巨柚拼團(tuán)等。
2、內(nèi)容電商。
內(nèi)容電商主要是內(nèi)容驅(qū)動成交,立足于共同興趣聚合形成社區(qū)。通過高質(zhì)量內(nèi)容吸引海量用戶,并通過引導(dǎo)完成變現(xiàn)模式。
目前社交內(nèi)容電商比較成功的主要是在垂直細(xì)分領(lǐng)域:小紅書、有車以后等。
3、分銷。
什么是分銷,意思是建立銷售渠道是指某種商品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的過程中,取得這種商品、服務(wù)所有權(quán)幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移所有企業(yè)和個(gè)人。
當(dāng)前采用該模式的社交電商有蜜芽、有好東西等。
4、小程序。
拼團(tuán)模式助力用戶下沉,內(nèi)容模式提高用戶粘性,kol分銷提高用戶忠誠度。
“社交電商”篇四
摘要:
智能移動終端的普及,多樣化社交媒介的蓬勃發(fā)展,使社交平臺集聚了大量用戶,成為商家新的流量來源。作為一種新型的移動電商,社交電商因此取得迅速發(fā)展。社交電商興起的同時(shí)還帶來了種種問題,其不論是法律規(guī)制還是在平臺監(jiān)管上都有所欠缺。本文從社交電商的發(fā)展?fàn)顩r和運(yùn)營模式入手,從中分析當(dāng)前社交電商行業(yè)存在的問題,并對其監(jiān)管和完善提出了相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:
1.社交電商定義。
社交電商是通過移動社交平臺的發(fā)展而衍生出來的一種去中心化的電商形態(tài)。與傳統(tǒng)電商不同的是,它借助于社交媒介,通過社交互動、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等方式獲取流量,并在社交網(wǎng)絡(luò)上以不同的方式對商品進(jìn)行推廣、展示,是企業(yè)或者個(gè)人基于社交媒體開展的一種新型電商模式。從廣義上來說,凡是基于社交關(guān)系實(shí)現(xiàn)對客戶流量的獲取、對商品的交易和推廣并因此產(chǎn)生的間接或直接交易的行為都可以看作是社交電商。最常見的社交電商包括個(gè)人微商、網(wǎng)紅電商還有內(nèi)容電商等。
社交電商與傳統(tǒng)電商存在一定程度的區(qū)別。從流量的獲取方式來講,社交電商依托于社交關(guān)系,以用戶流量為基礎(chǔ),它主要依靠用戶自行傳播,每個(gè)用戶都可成為一個(gè)節(jié)點(diǎn),通過互動和傳播產(chǎn)生用戶裂變,它是一個(gè)去中心化的分散式賣場。從消費(fèi)方式看,社交電商是以話題、分享為推動的發(fā)現(xiàn)式購物。社交電商的交易過程不局限于一個(gè)平臺,通常在碎片化的場景下進(jìn)行交易。
傳統(tǒng)電商行業(yè)的流量被淘寶、京東等大的平臺占據(jù),而其他平臺上中小商家的獲客成本與運(yùn)營成本不斷上漲,流量紅利消失,讓商家無利可圖,驅(qū)動商家開始尋找低成本的流量獲取方式,開拓新的售貨渠道。最初的社交電商存在于微信,主要代表就是個(gè)人微商。隨著微信用戶基數(shù)不斷擴(kuò)大,部分美妝品牌將微信朋友圈作為分銷渠道,進(jìn)行產(chǎn)品銷售。但是社交電商最初發(fā)展并不規(guī)范,對于售賣的商品質(zhì)量極難把握,假貨泛濫,且微商容易存在朋友圈暴力刷屏的問題,用戶對其接受度并不高。社交電商很快陷入低潮。
社交電商的再次發(fā)展是由網(wǎng)紅博主的帶動。一些比較善于打造個(gè)人品牌的社交媒介用戶,通過展示自身的才能、美貌等,聚集大量粉絲,成為網(wǎng)紅。后期這些社交媒介用戶再為某些電商賣貨、吸引流量。社交電商的快速發(fā)展和微博、微信、短視頻等媒介的蓬勃發(fā)展有莫大關(guān)系。社交媒介的發(fā)展降低社交準(zhǔn)入門檻,人們的社交需求充分被挖掘,人們的分享、互動變得頻繁。近期微信小程序、拼多多的爆發(fā)將社交電商推到了一個(gè)新的發(fā)展熱潮。
社交電商的運(yùn)營模式分為兩種,一種是控制流量和供應(yīng)鏈兩端的平臺型模式。根據(jù)平臺型模式面對服務(wù)對象的不同又可分為b2c與b2b2c兩種。b2c是企業(yè)商家直接面對消費(fèi)者,商品來自自營或者第三方平臺入駐。平臺要承擔(dān)選品、品控、物流、倉儲以及售后等服務(wù),如小紅書、拼多多、蘑菇街等app就是如此。b2b2c是企業(yè)面向個(gè)人店主,再由個(gè)人店主直接面向消費(fèi)者個(gè)人。個(gè)人店主主要負(fù)責(zé)流量的獲取和分銷,他們從企業(yè)端商品庫選擇合適自己銷售的產(chǎn)品,生成自己的小店。其他如商品、庫存、物流運(yùn)輸?shù)确?wù)都由上游的企業(yè)端平臺來承擔(dān),如微信的云集微店就是一個(gè)例子。
另一種模式是控制流量端,不控供應(yīng)鏈的`導(dǎo)購型模式。c2c就是這種模式下的典型,最直觀的就是個(gè)人微商,微商在朋友圈中介紹商品,其他人在看到這些產(chǎn)品信息后,如果想要購買,便可與微商私聊進(jìn)行交易。這種模式前期主要通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容聚集用戶,之后向其他電商平臺導(dǎo)流,只控制流量端,不控制供應(yīng)鏈與商品貨源。
1.虛假廣告泛濫。
在社交平臺上投放廣告的成本較低且推送簡單,所以對其不便管制,虛假廣告盛行,常常會引發(fā)違法問題。一方面社交平臺廣告雜亂,商家會通過發(fā)短信或在朋友圈投放廣告等方式將大量廣告發(fā)送給用戶,常常會給用戶社交賬號正常使用造成一定困擾。另一方面商家推送的廣告和商品頁面的評價(jià)缺乏真實(shí)性,很多商家為了吸引消費(fèi)者、提高成交量,通常會夸大自己產(chǎn)品的性能,通過刷好評等方式,用虛假的榮譽(yù)、資質(zhì)欺騙消費(fèi)者。
2.消費(fèi)者售后維權(quán)困難。
由于電子商務(wù)交易是線上交易,消費(fèi)者對于商品的信息只能單方面從商家的描述及圖片介紹中獲取,無法像實(shí)體交易中能辨別、挑選。消費(fèi)者也無從判斷商品真假,多是憑借對商家的信任,所以消費(fèi)者在線上交易中多是處于弱勢地位。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)交易平臺如淘寶、東京,都屢屢爆出販賣、制造假貨的報(bào)道,存在欺騙消費(fèi)者的情形,更不用說社交電商,其仍然處于法律規(guī)制與平臺監(jiān)管的真空地帶,這種模式下經(jīng)營者違法的沖動比傳統(tǒng)電子商務(wù)更甚,消費(fèi)者權(quán)益就更容易受到侵害。與傳統(tǒng)電商不同的是,消費(fèi)者通常直接通過轉(zhuǎn)賬或者紅包付款,不是通過第三方支付平臺完成付款,在這種沒有擔(dān)保性的支付方式下,資金安全、貨物質(zhì)量都沒有辦法得到保證,后續(xù)維權(quán)也存在困難。
3.缺乏電子商務(wù)平臺監(jiān)管。
對于社交平臺來說,他們認(rèn)為其自身只屬于提供社交手段的一種渠道,使用者通過社交平臺發(fā)布商品信息,銷售商品,就此產(chǎn)生的法律責(zé)任是與社交平臺無關(guān)的。但是消費(fèi)者認(rèn)為,無論其本質(zhì)是否屬于社交平臺,只要它為平臺上的商家提供了服務(wù),那么此平臺就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。就此對于社交平臺是否有義務(wù)對平臺上的商家進(jìn)行監(jiān)管,并對其相應(yīng)行為負(fù)責(zé)產(chǎn)生了矛盾。社交平臺為交易雙方提供了虛擬交易場所、廣告推送等服務(wù),其應(yīng)該具備了第三方交易平臺的主要特征。所以社交平臺是需要對平臺上的商家進(jìn)行監(jiān)管,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但是在實(shí)踐中社交平臺往往極力排除需要承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,通常會在協(xié)議中明確規(guī)定不對商品信息、質(zhì)量等買賣雙方因履行交易協(xié)議產(chǎn)生的種種問題承擔(dān)責(zé)任,而且也不核查入駐平臺商家的真實(shí)身份。社交電商行業(yè)并沒有明確的法律進(jìn)行規(guī)制,商家也往往缺乏自律意識,所以會出現(xiàn)損害消費(fèi)者權(quán)益等違法問題,并不利于社交電商整體行業(yè)的發(fā)展。
1.市場準(zhǔn)入監(jiān)管。
社交電商必須設(shè)立其相應(yīng)的準(zhǔn)入機(jī)制,可以根據(jù)其經(jīng)營范圍、商品種類的不同確定不同的準(zhǔn)入條件。對于開業(yè)時(shí)間短,規(guī)模小,不需要實(shí)行審批前置程序的商家可以采用商事登記模式,簡化登記流程或者免于許可登記,采取信息備案登記進(jìn)行管制。對于達(dá)到一定規(guī)模的企業(yè)商家,需要嚴(yán)格審查,經(jīng)營許可證,營業(yè)執(zhí)照等證件都需齊全。對于如藥品、食品等需要嚴(yán)格審批的商品,要實(shí)行嚴(yán)格市場準(zhǔn)入制度,還需加強(qiáng)平臺服務(wù)商對此類產(chǎn)品的監(jiān)督責(zé)任。還可對社交電商從業(yè)情況進(jìn)行抽查式跟蹤,實(shí)時(shí)了解商家的從業(yè)行為規(guī)范與否。
2.明確社交電商平臺監(jiān)管責(zé)任。
根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》社交電商平臺作為第三方交易平臺有對入駐平臺經(jīng)營者身份進(jìn)行登記審查的義務(wù)。社交電商平臺如果允許商家在其虛擬空間進(jìn)行廣告推送、銷售商品,也應(yīng)承擔(dān)其相應(yīng)的責(zé)任,需要與入駐的經(jīng)營者簽訂協(xié)議,明確經(jīng)營者必須承擔(dān)的義務(wù)及其違規(guī)經(jīng)營應(yīng)承擔(dān)的后果。社交電商平臺也可以借鑒傳統(tǒng)電商平臺,如淘寶、東京的監(jiān)管模式,建立起信用評價(jià)、實(shí)名認(rèn)證等全面的監(jiān)管體制。而且在對經(jīng)營者的日常經(jīng)營活動也要實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)控,以防止其經(jīng)營不當(dāng)?shù)男袨?,并對此及時(shí)處罰。
3.完善社交電商行業(yè)法律規(guī)范。
與傳統(tǒng)電商行業(yè)相比,社交電商作為一種新興發(fā)展事物,其經(jīng)營模式還在不斷的創(chuàng)新發(fā)展,所以尤其需要法律的保護(hù),需要通過法律來規(guī)范其行為,形成良好的競爭環(huán)境。我國至今還未出臺一部綜合性的電子商務(wù)立法,統(tǒng)一對其進(jìn)行管理。而為了推動社交電商行業(yè)的規(guī)范經(jīng)營,需要制定統(tǒng)一的電子商務(wù)立法,明確電子商務(wù)的范圍、確定第三方交易平臺的責(zé)任并厘清相關(guān)概念,從市場準(zhǔn)入、機(jī)制保障等方面對電子商務(wù)行業(yè)進(jìn)行全面監(jiān)管,促使社交電商行業(yè)逐步走上規(guī)范運(yùn)行的道路。
參考文獻(xiàn):
[3]全國工商、市場監(jiān)管部門網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專家型人才培訓(xùn)班課題組.淺析以微商為代表的移動社交平臺電子商務(wù)監(jiān)管[n].中國工商報(bào),-10-21(003).
“社交電商”篇五
“雙滿意”活動開展以來,商電鋁業(yè)集團(tuán)黨委認(rèn)真按照市委、市_黨委的安排和部署,從企業(yè)實(shí)際出發(fā),精心組織,狠抓落實(shí),取得了一定成效,推動了集團(tuán)公司各項(xiàng)工作順利開展?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
20xx年4月份,集團(tuán)公司黨委根據(jù)上級黨委的部署和要求,結(jié)合工作實(shí)際,制定并下發(fā)了《關(guān)于在創(chuàng)先爭優(yōu)中廣泛開展“雙滿意”活動的通知》并通過召開支部書記例會、黨員大會進(jìn)行宣傳發(fā)動,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級黨委關(guān)于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的主要精神,并要求集團(tuán)公司各總支、支部、全體黨員高度重視,把此次活動擺在重要議事日程,把落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)落實(shí)到引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧企業(yè)中心工作上來,切實(shí)抓好、抓實(shí),決不允許走過場。與此同時(shí),集團(tuán)公司成立了由集團(tuán)公司董事長、黨委書記、總經(jīng)理郭海軍任組長,集團(tuán)公司黨委委員為成員的“雙滿意”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)、工作指導(dǎo)和檢查,確保組織到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位。
此次“雙滿意”活動,集團(tuán)公司黨委以“做科學(xué)發(fā)展先鋒隊(duì),當(dāng)干事創(chuàng)業(yè)排頭兵”為主題,以人民群眾滿意為唯一標(biāo)準(zhǔn),以創(chuàng)建“人民群眾最滿意基層黨組織”、爭做“人民群眾最滿意_員”為主要目標(biāo),緊緊圍繞集團(tuán)公司中心工作,充分發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員干部先鋒模范作用,堅(jiān)持以讓人民群眾看到進(jìn)步、得到實(shí)惠、真心滿意為主要內(nèi)容,開展了一系列活動,有效推進(jìn)了各項(xiàng)工作有序開展。
治理念、思想方法和日常工作。建立健全了每月一次的學(xué)習(xí)制度,采取各單位領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)學(xué)、黨員干部個(gè)人自學(xué)、專題研討學(xué)、講黨課、深入基層到實(shí)踐中學(xué)等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識等。
3、強(qiáng)化機(jī)制,創(chuàng)新內(nèi)容。在原有機(jī)制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立和完善了獎懲激勵、教育培訓(xùn)、內(nèi)外督察、典型選樹等機(jī)制,為“雙滿意”活動提供機(jī)制保障。同時(shí),結(jié)合企業(yè)實(shí)際,提出了“用心工作、開心生活”理念,用“雙心”理念凝聚人心,既典型引路,將職工的主人翁責(zé)任感和榮譽(yù)感鼓起來;提供平臺,讓職工在企業(yè)困難中把責(zé)任感升起來;關(guān)心生活,讓職工工作安心快樂起來;排憂解難,讓職工的切身困難問題解決,心里踏實(shí)起來;通過一系列活動開展,使全體干部職工全身心地投入到“雙滿意”活動中。
4、強(qiáng)化員工隊(duì)伍建設(shè)。以崗位技能鑒定和“雙滿意”活動開展為契機(jī),扎實(shí)開展員工隊(duì)伍建設(shè)工作,在人員個(gè)體上強(qiáng)化培訓(xùn)力度,造就一批開拓進(jìn)取,技能熟練,愛崗敬業(yè),勤奮務(wù)實(shí)的員工;通過個(gè)體培養(yǎng),逐步形成一支與行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的政治過硬、業(yè)務(wù)精通、注重實(shí)效、勇于創(chuàng)新、充滿朝氣與活力的員工隊(duì)伍。
總之,活動開展以來,我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,但還存在一些問題,具體表現(xiàn)在部分黨員干部工作不務(wù)實(shí),質(zhì)量、效率不高以及部分領(lǐng)導(dǎo)干部對政風(fēng)建設(shè)工作和評議工作的重視程度有待進(jìn)一步加強(qiáng)等,這些都切實(shí)需要在今后的工作中加以完善和改進(jìn),以確保“雙滿意”活動取得實(shí)效。
“社交電商”篇六
做分銷、代理商的門檻不高,導(dǎo)致從業(yè)者良莠不齊、能力不一的現(xiàn)象頗為普遍。
2、個(gè)體從業(yè)者的收入水平,決定了模式的持續(xù)性。
朋友圈里經(jīng)常讓人亮瞎眼的操作,莫過于微商們曬的收入,要么動輒幾萬、幾十萬的交易額截圖,要么買車買房的照片,一邊吹噓自己夠敬業(yè),一邊數(shù)落旁人不努力,圖文并茂的方式讓無數(shù)人心潮澎湃、禁不住誘惑,加入代理大軍。殊不知,這背后都是滿滿的套路。
3、對用戶的過度騷擾。
用戶眼里的朋友圈,應(yīng)該是清靜的茶館或咖啡廳,圈內(nèi)好友曬著各自的心情,歡聲笑語、嬉笑怒罵。但各種格格不入的微商廣告,卻打破了既有的環(huán)境,實(shí)在難以討喜。
“社交電商”篇七
社交電商只需要幾百塊錢成為會員即可享受推廣權(quán)益。一頓飯前,一部手機(jī),輕裝上陣,即可開始賺錢,創(chuàng)業(yè)門檻極低,人人皆可做。
社交電商的核心之一就是人和人之間的信息傳遞。
社交電商平臺集成了社交、支付、電商平臺功能于一體。
4、社交電商平臺更有交互性。
社交電商平臺的粉絲只要關(guān)注了公眾號或者商城平臺,商家就可以通過后臺發(fā)布優(yōu)惠信息或者促銷活動,及時(shí)推送給客戶,讓有需求的客戶可以第一時(shí)間參與活動。因此,社交電商在互動方面更具有優(yōu)越性。
“社交電商”篇八
隨著互聯(lián)網(wǎng)高速的發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代就這樣來臨。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下可以利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,以此給與它們新的發(fā)展。網(wǎng)購就這樣在我國得到了巨大的發(fā)展,如今各大購物網(wǎng)站都有著數(shù)量龐大的注冊用戶,各年齡層的消費(fèi)者都享受著網(wǎng)上購物帶來的便利同時(shí)也有越來越多的人加入這一群體之中。而作為提升品牌形象的重要手段,包裝無疑在消費(fèi)者對于商品的選擇上起到了巨大的作用。不論是線上或是線下銷售,出色的包裝總會為產(chǎn)品增添色彩,帶來更多的消費(fèi)者。但線上與線下的包裝設(shè)計(jì)發(fā)展又不會完全的相同,網(wǎng)絡(luò)購物的特殊性勢必會對于包裝設(shè)計(jì)也有一定的影響,不可以將它們完全視作一樣的。
與現(xiàn)在蒸蒸日上的網(wǎng)絡(luò)購物相比,傳統(tǒng)的購物方式事實(shí)上也并沒有完全衰退。畢竟網(wǎng)絡(luò)購物也存在著一定安全性與滯后性的問題,一些日常商品與食物也有許多消費(fèi)者愿意在實(shí)體商店中購買,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下,互聯(lián)網(wǎng)與各個(gè)產(chǎn)業(yè)有著密不可分的聯(lián)系,作為一個(gè)傳播信息的平臺,互聯(lián)網(wǎng)毫無疑問會為產(chǎn)品的宣傳做出極大的貢獻(xiàn),不僅僅是銷售方在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的包括圖像、影音等方面的宣傳,許多年輕的顧客也會在微博、微信等眾多的社交網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中”曬”出自己喜愛的商品的照片,有著新奇有趣可以吸引人眼球包裝的理所當(dāng)然的成為了其中的寵兒。此時(shí)包裝作為一個(gè)無聲的推銷者,就是以其本身來吸引消費(fèi)者。這樣看來毫無疑問線下的商品包裝需要有更多的創(chuàng)意,不論是在圖形、文字還是色彩、外形方面都需要更多的設(shè)計(jì),以此來博人眼球。顯然,現(xiàn)在各個(gè)品牌都注意到了這一點(diǎn),許多的產(chǎn)品都有了系列設(shè)計(jì)的包裝,像是百事可樂就在同一產(chǎn)品上采用了系列的明星包裝,這既吸引了消費(fèi)者,同時(shí)也給了他們更多的選擇推動了其銷量的增長。農(nóng)夫山泉則是以漂亮精致的插圖作為賣點(diǎn)來獲得更多消費(fèi)者的喜愛,同時(shí)也成功的提高了它的“身價(jià)”。而可口可樂也另辟蹊徑以有趣的語言文字個(gè)性化定制的包裝設(shè)計(jì)來俘獲消費(fèi)者的心,這甚至一度在微博等傳播平臺上面成為話題,成功的引起了更多消費(fèi)者的注意。在這個(gè)時(shí)代,實(shí)體店里的商品除了依靠產(chǎn)品本身以外也需要以自身的包裝去吸引線下消費(fèi)者,一些線下消費(fèi)者又會將其發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中,這樣一來就又吸引了更多的線下和線上的消費(fèi)者。這樣的循環(huán)之下,充滿創(chuàng)意具有趣味性,能夠創(chuàng)造話題,精致漂亮的包裝自然會先聲奪人。
線上銷售產(chǎn)品與線下銷售產(chǎn)品可以說有相似也有所不同。線上產(chǎn)品的消費(fèi)者很有可能也是由同一線下產(chǎn)品發(fā)展而來的,消費(fèi)者為了享受輕松的、足不出戶的購物有時(shí)會選擇線上購物的形式。而線上銷售產(chǎn)品當(dāng)中很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是運(yùn)輸環(huán)節(jié),這也是與線下銷售最不相同的一點(diǎn)。就這一點(diǎn)來看,線上銷售確實(shí)與線下銷售不同,線上產(chǎn)品所需要的是一個(gè)具有安全性、防震防摔的運(yùn)輸包裝。這固然是十分重要的,現(xiàn)在許多的網(wǎng)店賣家都盡力去做到這一點(diǎn)。但是許多的銷售者的心目當(dāng)中,這樣一個(gè)充當(dāng)運(yùn)輸環(huán)節(jié)保護(hù)層作用的外包裝不需要任何的設(shè)計(jì),他們并沒有對于包裝的`本身進(jìn)行設(shè)計(jì)改造,令其可以用一個(gè)更加穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)去固定里面的產(chǎn)品而是隨意的用一些紙箱和寬大的膠帶進(jìn)行捆綁并在其中加入泡沫球或者是塑料膜來進(jìn)行防震,以此保護(hù)產(chǎn)品的安全。而就是在這樣的一個(gè)紙箱上面,通常都只會有快遞公司所貼上的一些電話地址等基本信息。其中多數(shù)都沒有店家或是品牌的名字,也沒有關(guān)于購買的產(chǎn)品件數(shù)或是任何其他關(guān)于產(chǎn)品的信息,消費(fèi)者需要費(fèi)力的拆開盒子才能去檢查里面的商品是否齊全,這樣毫無設(shè)計(jì)的包裝對于消費(fèi)者來說當(dāng)然會造成諸多不便。當(dāng)然,這也并不表示線上產(chǎn)品在運(yùn)輸環(huán)節(jié)的包裝需要繁復(fù)的設(shè)計(jì),它并不是一個(gè)需要吸引別人目光的存在,購買線上產(chǎn)品的消費(fèi)者多半都是被其圖片中所介紹的產(chǎn)品本身所吸引又或者是由線下的產(chǎn)品消費(fèi)者轉(zhuǎn)變而來,對于產(chǎn)品本身有足夠的了解與信賴,這樣一來包裝對于這些消費(fèi)者而言可能沒有那么大的吸引力,他們更多關(guān)注的是產(chǎn)品本身。這時(shí),包裝更多需要的是在保證視覺體驗(yàn)的同時(shí)為消費(fèi)者帶來更好的使用體驗(yàn):更加安全的防震設(shè)計(jì),不僅能夠保證消費(fèi)者在收到商品時(shí)它的完好性,同時(shí)也避免了使用大量塑料膜與泡沫球所導(dǎo)致的魂精污染與資源的浪費(fèi)。還有更加方便開起與閉合的設(shè)計(jì),不僅能為消費(fèi)者帶來好的購物體驗(yàn)同時(shí)也能讓消費(fèi)者對于包裝盒有一個(gè)更好的再利用,而不是暴力的拆卸后將破碎的包裝盒扔掉。同時(shí),清晰的商品信息與品牌、店家的名稱都能夠?yàn)橄M(fèi)者與快遞公司提供方便,同時(shí)也能給消費(fèi)者留下印象吸引消費(fèi)者的再次購物。事實(shí)上,雖說線上的產(chǎn)品并不需要復(fù)雜的設(shè)計(jì)去博人眼球,但是給人以舒適的視覺體驗(yàn)也尤為重要。適當(dāng)?shù)脑诎b中加入一些與品牌或產(chǎn)品相關(guān)的圖形和文字的設(shè)計(jì)元素或是選擇符合品牌和產(chǎn)品形象的顏色的包裝,使設(shè)計(jì)做到簡潔而不單調(diào),便可以很好的彰顯品牌的特色與形象會讓消費(fèi)者對這樣的品牌產(chǎn)生信賴感,同時(shí)也會激發(fā)消費(fèi)者對其產(chǎn)品的信心,毫無疑問會提高消費(fèi)者對于該品牌的好感度不管在線下或是線上都能夠增加該品牌的競爭力。這也是現(xiàn)在許多的線上的品牌和商家都忽略了的一點(diǎn)。
三、結(jié)語。
在“還聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代線上線下的商品購買,在一定的程度上是相輔相成的。但在包裝設(shè)計(jì)的需要上它們又有著許多的差別。線下商品的包裝設(shè)計(jì)需要更多的創(chuàng)意元素,為該產(chǎn)品注入新鮮與活力能夠吸引更多的消費(fèi)者前來購買。如果說線下的包裝設(shè)計(jì)凸顯的是視覺上的設(shè)計(jì),那么線上的包裝設(shè)計(jì)更主要的是在于功能上面的設(shè)計(jì),畢竟線上的消費(fèi)者都對于購買的產(chǎn)品有一定的了解,自然而然包裝也不用過于繁復(fù),如何讓消費(fèi)者能夠輕松得到完好無損的商品才是需要解決的第一要務(wù)。
參考文獻(xiàn):
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[3]趙萌.現(xiàn)代物流包裝設(shè)計(jì)[m].浙江大學(xué)出版社,2006.
“社交電商”篇九
社交電商,是以社交分享為王。微商就是社交電商的一個(gè)典型案例,但微商也面臨很多弊端還需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)化與升級。
2、顧客群體不同。
社交電商是點(diǎn)對點(diǎn),只是通過社交做一群人的生意,與顧客之間建立關(guān)系,顧客是自己的。
3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不同。
社交電商恰恰相反,社交電商所經(jīng)營的是高品質(zhì)的多個(gè)產(chǎn)品的組合,就是可能價(jià)格會比較高,而且不是單一產(chǎn)品,而是這一類產(chǎn)品的組合。