超市服務(wù)檢討書 超市工作檢討書4篇(優(yōu)秀)

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超市服務(wù)檢討書 超市工作檢討書篇一

您們好！首先在這里借此機(jī)會(huì)深深感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、商場(chǎng)經(jīng)理給了我一次改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。

先向大家自我介紹一下，我是一名來自粵東山村的女孩，名字叫莊××。今年初離開學(xué)校，我懷著對(duì)外面五彩繽紛世界的向往，遄著自己的夢(mèng)想來到中山，幸運(yùn)的進(jìn)入中山市沙溪壹加壹商場(chǎng)任職一名收銀員。進(jìn)入壹加壹后，我被它寬敞明亮、干凈整潔的環(huán)境吸引，工作中與各位同事親密相處，得到商場(chǎng)經(jīng)理、職級(jí)在工作中的關(guān)懷，雖然工作比較辛苦，但我感覺每天都過得很充實(shí)。

只有一事，這與公司制度明文規(guī)定“不得提供虛假資料”是相違背的，內(nèi)心倍感壓力，因此在七月中旬時(shí)向公司提出辭職申請(qǐng)。商場(chǎng)經(jīng)理對(duì)本人工作評(píng)價(jià)較高，對(duì)我的辭呈進(jìn)行真切挽留；而我雖然非常舍不得這份待遇優(yōu)厚的工作，但一想到使用他人身份證辦理入職一在辭職期間，本人降低了對(duì)自己人生的要求，利用商場(chǎng)職級(jí)對(duì)我的信任多次違紀(jì)使用刪除退貨功能卡牟取私利。每次懷揣著不光彩的額外收入，我心未曾感到過一絲快意，因這件事我承受更大的心理壓力，每天吃不好、睡不好，短短十天身體就明顯消瘦。工作時(shí)，老是感覺有千萬雙眼睛在盯著我；職級(jí)叫我做事時(shí)，總會(huì)惶恐不安、深怕行為敗露；路上警車呼嘯而過時(shí)，更猶如驚弓之鳥。為急于擺脫這種狀況，本人向商場(chǎng)經(jīng)理申請(qǐng)工作至月底。

若要人不知，除非己莫為。當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)在我面前時(shí)，我頓時(shí)像松了一口氣，心里有一種踏實(shí)，于是坦白交代了自己的違紀(jì)過程，真誠(chéng)地承認(rèn)了自己的過錯(cuò)并彌補(bǔ)公司的損失。衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬宏大量，讓我免于法律的制裁。

親愛的壹加壹收銀同事們，請(qǐng)?jiān)试S我再次這樣稱呼你們，希望大家以我為戒，切不可因一己私利做出傷害公司利益的事，使自己長(zhǎng)期處于身心彷徨之中，同時(shí)觸犯了國(guó)家法律，致使自己身陷囹圄，破壞了家庭和諧，在親戚朋友中掃了父母的顏面。幸福的生活是要靠自己的辛勤創(chuàng)造的，不是自己的永遠(yuǎn)不要貪圖，不要貪圖。

超市服務(wù)檢討書 超市工作檢討書篇二

尊敬的總經(jīng)理：

我身為分店最高管理人員，本職工作性質(zhì)所在，工作的重中之重就是確保門店業(yè)績(jī)及各部門員工的工作分配須要非常嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待。因近這兩個(gè)月的工作失誤，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑，充分暴露出在工作上存在的管理意識(shí)不強(qiáng)、對(duì)管理制度的認(rèn)識(shí)不夠與危機(jī)預(yù)判能力不到位等不足與缺點(diǎn)。

如今，犯下了如此嚴(yán)重的失職錯(cuò)誤，除認(rèn)錯(cuò)反省之外，我必須做出深刻改正：

一、重新審視工作當(dāng)中存在不符合制度規(guī)范的一切行為，切實(shí)加以糾正。重新認(rèn)真學(xué)習(xí)，今后勢(shì)必做到最好，每次離崗后務(wù)必將所有部門工作安排及布置好。

二、調(diào)整好自己的心態(tài)及做好每個(gè)員工的思想工作，以多鼓勵(lì)多表揚(yáng)的方式激勵(lì)員工的士氣。

三、對(duì)最進(jìn)兩次工作會(huì)議所下達(dá)的任務(wù)認(rèn)真落實(shí)，有計(jì)劃且有效率的進(jìn)行。

四、重新制訂各部門的工作流程及考評(píng)表。其中（工作考評(píng)表）已完成80%，請(qǐng)審閱后望能給予指正！

五、即日起都必須做好市場(chǎng)調(diào)查，每天都對(duì)周邊同類型的同業(yè)做出詳細(xì)了解和觀察，如：價(jià)格、衛(wèi)生、陳列、服務(wù)等從而進(jìn)行分析對(duì)比。

檢討人：'超市服務(wù)檢討書 超市工作檢討書篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本人是飲料科的xxx，今天中午未安排好員工吃飯時(shí)間，導(dǎo)致員工同一批吃飯，造成區(qū)域漏崗，而員工吃飯時(shí)間嚴(yán)重超時(shí)，未做到督促作用，身為xx科的組長(zhǎng)，本應(yīng)該起到輔助該科主管的作用，卻因細(xì)節(jié)沒注意到，發(fā)生了這種不應(yīng)該發(fā)生的錯(cuò)誤，通過這件事情讓我認(rèn)識(shí)到我在日常工作中還有很多不足的地方，因平時(shí)跟員工關(guān)系較好，對(duì)于安排下去的工作很多都只是一個(gè)形式而已。

而員工有沒有執(zhí)行到位都不在我關(guān)心的范圍之內(nèi)，每天只是做好自己的份內(nèi)事，組長(zhǎng)這個(gè)職位對(duì)我來說只是一個(gè)頭銜而已，其次可能在超市待久了，有點(diǎn)老油條了，自己上班的紀(jì)律也有點(diǎn)散漫，更加導(dǎo)致不能黑下臉去約束員工，因此才有了今天這種錯(cuò)誤的發(fā)生，通過這件事情使我認(rèn)識(shí)到作為一名組長(zhǎng)，不是只要會(huì)補(bǔ)貨，會(huì)整倉庫就行咯，那只是一名最普通的員工都應(yīng)該會(huì)做的事。

作為一名組長(zhǎng)，他首先要有一定的自我約束的能力，還要有較好的組織能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，工作時(shí)間內(nèi)公私分明，對(duì)于部門領(lǐng)導(dǎo)分配下來的工作認(rèn)真執(zhí)行，日常工作中為了做好自己的本職工作外，還要嚴(yán)格督促部門員工做好每天的日常工作認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，工作時(shí)間內(nèi)做到部門區(qū)域不缺崗，漏崗，不聚眾聊天，盡最大努力把工作做到最好，也保證在今后工作中，不再犯同類錯(cuò)誤。

xxx

20xx年xx月xx日

超市服務(wù)檢討書 超市工作檢討書篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和顧客：

我是xx，在xx超市上班。在今天上班的時(shí)候，一位顧客把一瓶200多元的紅酒碰倒在地上，紅酒一下子從碎了的玻璃瓶中灑出來，我作為商場(chǎng)的工作人員，立即走上前去和這位顧客交涉，在交涉的過程中，由于大家都比較沖動(dòng)，我也沒能很好地控制自己的情緒，導(dǎo)致與顧客發(fā)生打架斗毆的性質(zhì)惡劣的事件！

這次犯錯(cuò)誤，自己想了很多東西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很氣自己，去觸犯學(xué)校的鐵律，也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。此次與顧客打架事件，嚴(yán)重影響了商場(chǎng)的信譽(yù)，使顧客在購物的過程中受到了不好的影響！

我作為超市的一名工作人員，沒有嚴(yán)格執(zhí)行“顧客至上”的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方針，導(dǎo)致發(fā)生和顧客發(fā)生了打架的事件！

作為這一事件的當(dāng)事人，我已認(rèn)真反思到了這一點(diǎn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和顧客給我一次機(jī)會(huì)，我以后一定會(huì)認(rèn)真地提高自己的思想素質(zhì)，在工作中嚴(yán)格做到顧客至上的理念，讓顧客有一種賓至如歸的感覺。做到凡事三思而后行，待人處事不要沖動(dòng)，不和顧客發(fā)生沖突，有問題時(shí)盡量進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，如不能解決，請(qǐng)上級(jí)主管進(jìn)行協(xié)調(diào)的處事方針！

請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和顧客原諒我，我會(huì)在以后的工作中做得更好，再次對(duì)和我發(fā)生沖突打架的顧客表示深深的歉意！對(duì)不起！

我保證在以后的工作中做到：

我將遵守“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的服務(wù)要求，禮貌待客，在任何情況下（除人身安全和人格尊嚴(yán)受到嚴(yán)重?fù)p害外），不與顧客發(fā)生任何形式的爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、糾紛、斗毆，否則自愿承擔(dān)由此所引起的的一切賠償；

我將嚴(yán)格遵守公司所有各項(xiàng)管理規(guī)章制度、保證遵守員工管理?xiàng)l例及規(guī)定。希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機(jī)會(huì)。

檢討人：xxx

二0xx年x月x日