通過對歷史事件的總結(jié),我們可以更好地理解過去,指導(dǎo)未來的發(fā)展。鍛煉語感,是寫好作文的前提條件。接下來將呈現(xiàn)一些具體實例,希望能夠為您提供一些思路和參考。
公司考核制度范本篇一
1、業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴?,定性做到公平客觀。
3、考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標準。
1、業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標。公司將會每季度確定調(diào)整一次。
2、行為考核標準:
a、執(zhí)行遵守公司工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn);。
b、履行本部門工作的行為表現(xiàn);。
c、完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn);。
d、遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn);。
e、其它。
其中:當月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上,行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數(shù)一律為0分。
三、考核方法。
1、員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2、員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第二個工作日。
3、員工考核掛鉤收入的額度:管理層為20%的月工資,市場部為20%的月工資,北京辦事處為20%的月工資,其他部門為15%的月工資,其中:
員工。
工資掛鉤管理層市場部北京辦事處其他部門業(yè)績考核額度20%15%15%7.5%行為考核額度05%5%7.5%4、員工考核掛鉤收入的計算方法:
不同部門的業(yè)績考核額度:a;不同部門的行為考核額度:b;。
當月業(yè)績考核指標:c;當月公司營業(yè)收入:x;。
當月員工行為考核的分數(shù):y;。
當月員工考核掛鉤收入的`實際所得:z。
z=a*(x/c)+b*y。
5、員工考核掛鉤收入的浮動限度:市場部、北京辦事處為當月工資的80%~140%,管理層、其他部門為當月工資的85%~120%。
6、員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
1、業(yè)績考核:按考核標準由財務(wù)行政部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2、行為考核:部門員工的行為考核由部門經(jīng)理會同業(yè)務(wù)副總經(jīng)理進行,部門正副經(jīng)理的行為考核由管理層進行。
五、考核結(jié)果。
1、業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。
2、員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽。
3、每月考核結(jié)果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。
4、如對當月考核結(jié)果有異議,請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向財務(wù)行政部提出。
六、本制度自2014年3月27日開始實施。
公司考核制度范本篇二
第一條為進一步強化基礎(chǔ)管理工作,加強公司基礎(chǔ)管理考核的力度,促進各項規(guī)章制度的執(zhí)行與落實,規(guī)范員工工作行為,維護公司工作秩序,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,特制定本規(guī)定。
第二條工作態(tài)度及待人接物和藹謙遜,不強詞奪理,不與人爭執(zhí)。
第三條講文明禮貌,遵守社會公德,不打罵他人。
第四條上班注意儀容儀表,著裝整齊大方,禁止穿著怪異或暴露,禁止穿無領(lǐng)上衣、短褲、沙灘鞋、拖鞋等。
第五條不留怪異發(fā)型,不染發(fā)。
第六條保持工作區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生。
第七條不在工作間內(nèi)吸煙。
第八條愛護公司設(shè)備設(shè)施。
第九條凡違反上述2—8條,視情節(jié)輕重,分別給予:情節(jié)輕微給予口頭警告、情節(jié)較重給予通報批評、情節(jié)嚴重罰款30元。
第十條嚴格遵守考勤、休假制度,不遲到,不早退,按規(guī)定休假。
第十一條工作時間不作與工作無關(guān)的事,不與他人閑聊,不到其他部室逗留、聊天。
第十二條工作時間不得上網(wǎng)玩游戲、聊天或瀏覽不健康網(wǎng)頁,或利用網(wǎng)絡(luò)傳播不利公司或違反法律法規(guī)的言論、文章等。
第十三條工作時間內(nèi)不得酗酒,工作區(qū)域不得大聲喧嘩、嬉戲、打鬧,無業(yè)務(wù)需要不得長時間打電話。
第十四條違反上述第10—13條,視情節(jié)輕重給予罰款50—100元,情節(jié)嚴重根據(jù)集團相關(guān)規(guī)定給予行政處分。
第十五條遵守公司的各項管理規(guī)定及制度,確保工作質(zhì)量和工作效率。
第十六條服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,隨時及時辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
第十七條認真履行崗位職責,不相互推諉扯皮。
第十九條按時參加公司或部門召集的各類培訓(xùn)、集體活動,因特殊情況不能參加培訓(xùn)或集體活動的,按程序請假。
第二十條違反上述14—18條,視情節(jié)輕重給予罰款100—500元,情節(jié)嚴重根據(jù)集團相關(guān)規(guī)定給予行政處分。
第二十一條對于部門違紀由部門經(jīng)理承擔責任。
第二十二條凡部門員工一般違紀部門經(jīng)理未能及時、有效地作出處理,致使該現(xiàn)象累計出現(xiàn)三次以上五次以下,扣罰部門經(jīng)理當月崗位工資的10%,嚴重違紀累計三次以上扣罰部門經(jīng)理當月崗位工資的50%。
第二十三條本規(guī)定自20xx年一月一日起執(zhí)行。
第二十四條本規(guī)定具體實施辦法同《公司考核實施細則》之規(guī)定。
第二十五條本規(guī)定解釋權(quán)歸公司考核小組。
公司考核制度范本篇三
為了完善公司績效考核管理制度,強化公司員工的責任意識與成果意識,并運用該評價的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵廣大員工,真正實現(xiàn)收入靠貢獻的分配原則。
本辦法適用于公司的所有員工。銷售分公司參照執(zhí)行。
1、依據(jù)員工的崗位標準(崗位說明書),考核由崗位員工的職管負責人負責具體實施,公司行政部負責監(jiān)督管理。
2、依據(jù)被考核員工考核期內(nèi)的`工作計劃完成情況(工作質(zhì)量、工作態(tài)度)、工作協(xié)作、組織紀律等三方面、十個考核要素綜合評分,由本部門協(xié)同行政部共同實施。
3、實施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對應(yīng),嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作。
1、實行百分制,其中崗位標準考核(i)60分;綜合考核(ii)40分;輔助考勤及獎懲(iii)追加分。
2、考核結(jié)果由行政部負責評審確認。
1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前為考核完畢日期);
2、綜合全年四個季度考核結(jié)果匯總產(chǎn)生年度考評成績。
i、崗位考核評分標準見后頁。
(一)完成工作計劃情況(包括例會研究決定事項和總經(jīng)理交辦工作)。
1、工作質(zhì)量。
要求保質(zhì)保量、按時完成部門工作計劃和辦公例會研究決定事項和總經(jīng)理指派的臨時任務(wù);
(1)每有1項應(yīng)完成工作任務(wù)沒有完成扣3分(屬于下屬負責的工作負監(jiān)管跟進不力責任扣1分)。
(2)每有1項工作任務(wù)沒按計劃進度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分)。
(3)工作質(zhì)量不高,酌情分三檔(1、2、3)扣分。
若沒有造成損失只扣2分。
2、工作態(tài)度。
(1)要求辦事程序清楚;
作風民主正派,內(nèi)部團結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀律嚴明,令行禁止,步調(diào)一致,及時和經(jīng)常關(guān)心、幫助(指導(dǎo))同事(下屬)工作。
(2)考核時,征詢其他相關(guān)員工意見,根據(jù)員工意見酌情扣0—5分。
(3)要求部門管理人員客觀、公正,按時完成對所屬員工的績效考核工作。若行政部在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有明顯的不客觀、不公正現(xiàn)象,每有1例扣2—5分。
(二)部門協(xié)作。
要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2—5分。
(三)組織紀律。
(1)要求遵守公司各項規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1—5分。
(2)提高工作質(zhì)量、在改進工藝、上有顯著成績視成績大小加5—20分。
(3)要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
公司考核制度范本篇四
1.績效考評是一種控制手段,是制定人事決策的依據(jù),通過考評結(jié)果,決定獎懲、升降、淘汰,達到調(diào)整控制的目的。
2.績效考評是進行薪酬管理的重要依據(jù),可用績效考評結(jié)果調(diào)整薪酬,激勵員工達到提高工作績效的目的。
3.績效考評可以確定培訓(xùn)需求,考評中不足之處正需要培訓(xùn)工作補充,經(jīng)過培訓(xùn)提高后再通過績效考評檢驗培訓(xùn)計劃與措施的實際效果。
4.績效考評可以發(fā)現(xiàn)人才,整合現(xiàn)有人員,為員工提供上升空間。
5.績效考評可以促進溝通,通過考評結(jié)果反饋,可以促進上下級之間的溝通,可以提高工作績效。
二、績效考核的步驟。
1.定義績效:讓員工明白自己的目標,這是績效考核的基礎(chǔ)。
2.考評績效:定義業(yè)績之后,應(yīng)判定考評方案,包括考核內(nèi)容、考評方法、考評程序、考評結(jié)果的統(tǒng)計處理。
3.反饋績效:向員工本人反饋對其工作績效的考評結(jié)果,使為了讓員工了解自己的工作情況??陀^合理的考評結(jié)果可以真實的說明員工達到組織所期望的標準程度,可成為有針對性的培訓(xùn)要求。
1)目的:
為了提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)的活力,調(diào)動員工工作積極性,特制定考核制度。
2)適應(yīng)范圍:
3)考核方法:
自上而下、自下而上全面考核,即360度考核。也就是說:不僅上級進行考核,同級和下級也要對其進行考核。
員工的考核,主要采取上級主管考核及員工互評的綜合評定方法。每季度一次,每季度的1-5日為集中考核日,對上一季度進行考評,并以此為基礎(chǔ),給出年度綜合評判。
員工要進行個人自我評價,總結(jié)季度述職報告。人力資源部將綜合后做出評價。
(4)考核結(jié)果公布:
季度績效考核結(jié)束后,由直接上級安排對下屬的績效考核面談,面談時間應(yīng)在績效考核后一周內(nèi)由上級主管安排,并將面談結(jié)果報人力資源部備案。
考核表格:(后附表)。
1)目的:鼓勵員工奮發(fā)向上,做出更大成績,防止和糾正員工的違規(guī)失職行為,保證順利達成工作目標。
2)適用范圍:公司全體員工。
公司對在各自的崗位上努力工作,表現(xiàn)突出者,設(shè)定了下列獎勵:獎勵辦法:
1)提前轉(zhuǎn)正。(適合于試用期員工)。
2)職務(wù)晉升或晉級。
3)獎金或獎品。
4)獲獎證書及通報表揚。
1)職務(wù)降級或開除。
2)現(xiàn)金處罰。
3)不予轉(zhuǎn)正(適合于試用期員工)。
公司考核制度范本篇五
第一條本公司于節(jié)假日及工作時間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負責外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項:
1.臨時發(fā)生事件及各項必要措施。
2.指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
3.預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機事項。
4.隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
5.公司交辦的各項事宜。
第二條本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:
1.自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
2.例假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更)。夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)配置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯地方。
第四條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
1.屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。
2.非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負責人處理。
3.密件或限時信件應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項填寫報告表,于交-班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
第九條值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴重造成損失者,從重論處。
第十條?值班員工因病和其他原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其他員工代理并呈準,出差時亦同,代理者應(yīng)負一切責任。
第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標準另定。
一.總則
1.為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全,特制定本制度。
二.管理體制
1.門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立門衛(wèi)值班制度,24小時值班。
2.值日。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度。
3.領(lǐng)導(dǎo)值班。公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度。
三.管理要點和內(nèi)容
(一).門衛(wèi)值班。
1.目的:維護公司工作秩序,防止公司財產(chǎn)遭受損失。
2.實行分班制,保證24小時有人當班。
3.值班要點:
1).保證通訊系統(tǒng)暢通;
2).防止公司財物失竊;
3).及時排除公司火災(zāi)、漏水事故;
4).監(jiān)查下班后公司人員進出情況;
5).接待來賓,保存郵件。
(二).值日。
1).目的:維護公司日常工作秩序,及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。
2).一般以工作時間為責任時間。
3).值班要點:
1.巡察辦公場所保潔情況;
2.打開水等后勤事務(wù);
3.電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;
4.領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(三).領(lǐng)導(dǎo)值班
1.目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主。
2.一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。
3.值班要點:
1).接待下班后來客;
2).處理未完成工作;
3).處置下班后的突發(fā)、緊急事件。
4).值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容。
5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見。
6).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。
四.值班規(guī)定
1.遵守值班紀律,按時交接-班,有事須先請假,以便安排臨時代替人員。無關(guān)人員不得地值班室留宿。
2.值班時堅守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡,不給壞人可乘之機。
3.在規(guī)定的.時間內(nèi)加強駝視,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強對重點部位的監(jiān)管。
4.接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼、緦長年累月查,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說。
5.值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、船、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要。
6.遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負責,一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。
五.接聽值班電話應(yīng)注意:
1.禮貌相待。不論打進、接入,應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報,應(yīng)客氣詢問清楚。
2.使用語言文明,切忌粗聲粗氣。
3.對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍。
4.對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先部清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置。
5.對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。
6.除緊爭情況隨時報告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報告。
7.加大節(jié)假日值班力量,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員。
8.根據(jù)需要,可安排公司司機值班或待班,一有用車要求,能在最短時間內(nèi)抵達用車地點,如有必要可為其配備移動通訊工具。
9.根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當?shù)募影嘌a貼。
六.附則
值日、領(lǐng)導(dǎo)值班為義務(wù)值班。門衛(wèi)值班為正常工作制,必可時可予輪休。
公司考核制度范本篇六
對原有的月度考核、勞動態(tài)度評價等考核形式進行系統(tǒng)整合,再加以專業(yè)化、形式較為科學的人事考核體系。
1.勞動態(tài)度評定:
根據(jù)退休金發(fā)放制度進行季度勞動態(tài)度評定,日??己酥胁辉u議勞動態(tài)度。勞動態(tài)度評定實質(zhì)上是考核員工是否達到公司要求的基本工作標準,這個標準是文化標準,包括基本行為規(guī)范、責任心、敬業(yè)精神、奉獻精神和團隊精神五個方面。
2.工作績效考核:
工作績效考核是對日常業(yè)務(wù)工作表現(xiàn)的考核,是由各級行政主管去實施完成的績效管理與評價過程。
此項考核由原有的月考核制度轉(zhuǎn)化而來,考核期中一個月改為一個季度。這是一種以成果為導(dǎo)向的考核制度,強調(diào)的是實際工作表現(xiàn),考核內(nèi)容包括工作直接表現(xiàn)成果及與工作有關(guān)的實際能力體現(xiàn)。
3.任職資格能力考察:
由各系統(tǒng)干部部門負責考察各級干部和員工的任職資格能力狀況,是一項日常性的工作,每半年有一個系統(tǒng)性考察。主要是考察、評價干部和員工的任職資格水平,為干部選拔提供后備人才庫,也為培訓(xùn)、開發(fā)與使用員工提供動態(tài)、豐富的檔案庫。
工作績效考核制度是對原有的月考核制度進行深化和優(yōu)化,吸收其理念和框架上的優(yōu)點,同時提出新的內(nèi)容和改進要求。對高中級干部的績效考核將另行制訂相應(yīng)的工作述職與評價制度,以下內(nèi)容只適用于中基層員工。
1.考核對象。中基層員工相對于高中級干部而言,指大系統(tǒng)三級部門及其他二級部門副經(jīng)理以下正式員工(不包括鐘點工、臨時工和計量制人員)。
2.考核形式。根據(jù)職位的主要職責和工作內(nèi)容制定考核要素。通過量化表的形式,以實際的工作表現(xiàn)(事實或數(shù)據(jù))對照考核標準進行評價。量化表力求實用性和操作性,并保留較大空間供考核者填寫評價意見。
3.考核內(nèi)容。核心是工作績效,這里面包含了工作能力或崗位技能的轉(zhuǎn)化部分,即表現(xiàn)出來的能力部分。主要包括兩方面內(nèi)容,一是直接的可量化的績效成果,二是反映能力的可衡量的績效特征。
4.考核要素。按分類的原則確定相應(yīng)的考核要素,開發(fā)類重點考核項目進度與質(zhì)量,營銷類重點考核銷售額及市場潛力,專業(yè)類重點考核工作目標的達成情況,事務(wù)類則重點考核日常工作的數(shù)量和質(zhì)量等等。要素力求簡化,以點帶面,而且考核要素必須具有較高的可衡量性,易于評價。
5,考核基準。指公司內(nèi)通用的考核標尺,尺度的掌握原則是:s(“杰出”)指實際工作遠遠超過目標要求;a、(“很好”)指實際工作超過目標要求或某些方面在遠遠超過目標要求且其他方面達到要求;b、(“好”)指達到目標要求;c、(“需改進”)指有些方面未達到目標要求;d、(“差”)指主要方面未達到目標要求。
6.考核標準。指對具體考核要素進行評價的績效標準,通常表現(xiàn)為可衡量的工作目標數(shù)量、比率等或可檢測的品質(zhì)標準,前者在考核期初由考核雙方確認,后者則由相關(guān)職能部門提出規(guī)范。
7.考核依據(jù)。指能夠反映員工工作績效水平的依據(jù)。工作中表現(xiàn)出來的客觀、準確的事實或數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)主要在業(yè)務(wù)活動中采集,事實主要由考核者從工作過程中記錄和收集。相關(guān)協(xié)作部門的評價意見也作為績效考核的參考依據(jù),可應(yīng)用規(guī)范的表格通過正式渠道獲得。
8.考核結(jié)果。根據(jù)考核要素對員工工作績效進行評價,再對照考核基準確定績效考核的等級,即得出考核結(jié)果。在制度設(shè)計時必須充分考慮到考核結(jié)果應(yīng)具有較高的效度和信度,效度指結(jié)果確實能夠準確反映工作績效的真實水平,信度指不同的考核者對同一工作績效的考核結(jié)果能夠保持一致性。考核結(jié)果不只是一個等級概念,而且包括考核者所作的規(guī)范性評價意見。
任職資格能力考察建立在職位描述的基礎(chǔ)上,以職位所需的任職資格條件為標準,對員工的工作適應(yīng)性、能力傾向、潛能與職業(yè)品質(zhì)等內(nèi)容進行評估,以確定員工所在職位的勝任程度,提出員工能力資格上的優(yōu)勢與不足,并逐步明確員工的事業(yè)成長與發(fā)展通道,其中包括干部培養(yǎng)方向等。
1.考察形式。上級考察下級,主要依據(jù)員工在工作中表現(xiàn)出的穩(wěn)定的能力特征和職業(yè)品質(zhì)特征??疾煜录壥巧霞壍娜粘P怨ぷ?,也是管理者的重要責任,考察下級的過程就是一個關(guān)心、指導(dǎo)、培養(yǎng)下級的過程。員工對任職適應(yīng)性也可向上級提出。
2.考察內(nèi)容??疾煸u估內(nèi)容的重點在于“工作人”而非“社會人”,即組織中人的品質(zhì)和能力因素,這些因素只與員工所任職位的資格條件有關(guān)。考察時上級應(yīng)力戒帶人個人主觀偏見,月度人事考核應(yīng)較多地從公司角度對員工提出要求,主要發(fā)揮其導(dǎo)向和約束功能,以達到全體員工在企業(yè)文化基礎(chǔ)上對公司管理的認同。改進后績效考核制度主要是對員工的工作績效進行專門的考核,加強工作成果導(dǎo)向,以引導(dǎo)員工工作上不斷進步,不斷提高績效水平。
3.季度績效考核更應(yīng)重視過程管理與控制:
可以將工作績效考核的周期改為季度后,逐步導(dǎo)人目標管理的思想和方法,注重期初目標的制訂與期末的考核評價,但同時更應(yīng)重視過程管理與控制??梢栽O(shè)計月度工作計劃與檢查制度、月溝通制度、月度工作例會制度、工作周記制度等,注重對員工工作過程的階段性成果記錄和工作指導(dǎo)。
4.強化考核者培訓(xùn)并引人資格審核制;不少考核者在執(zhí)行考核制度時角色不到位,致使出現(xiàn)了相當多的問題。因此,在實施并不斷完善新的績效考核制度的過程中,必須對考核者進行相關(guān)培訓(xùn)。并引人考核資格審核制,考核者培訓(xùn)后經(jīng)考試合格持證執(zhí)考,同時對其考核活動進行監(jiān)管,對其考核資格實施定期審查。
5.各部門應(yīng)在“繼承”中開展改進工作:
在總體改進思想的指導(dǎo)下,各部門應(yīng)堅持吸納原有制度和方法中的積極因素,并結(jié)合部門業(yè)務(wù)特點開展改進工作。
6.以各干部、干部處為改進工作的主要推行者。人力資源管理部在思想、制度、方法的層面上提出指導(dǎo),并與各干部、干部處達成共識。在此前提下,各干部、干部處應(yīng)擔負起此次改進工作的組織責任,人力資源管理部會及時提供有關(guān)支持。
7.改進工作與工資改革工作相輔相成。
人事考核與工資制度的關(guān)系其本質(zhì)是價值評價與價值分配的關(guān)系,兩者之間是非常緊密的??己烁倪M與工資改革工作看似獨立的兩件事,實際上是相輔相成;互為一體的。應(yīng)統(tǒng)籌安排、互促互進,爭取高質(zhì)量完成任務(wù)。
公司考核制度范本篇七
第一條考核目的是為了正確把握員工的能力適應(yīng)性、工作態(tài)度及工作效績。在開發(fā)人力資源的同時,謀求員工晉升、調(diào)動、獎勵及懲處的合理與公正,從而完善公司的激勵制度。
2.1 季度考核 季度考核的內(nèi)容涉及:工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效率、獨立性、成本意識、原則性、精神面貌、學習能力、創(chuàng)新精神和溝通能力等方面。 參加考核的人員包括總部直屬的正式管理人員,各分公司,外設(shè)廠和事業(yè)部的管理人員和技術(shù)人員由其自行考核。 季度考核的答卷分為三部分:第一部分由員工自行填寫;第二部分由員工的直屬上司填寫;第三部分由員的直屬上司與員工面談溝通后填寫。 季度考核結(jié)果分為出色、優(yōu)良、普通和差,四等。對出色和優(yōu)良等者,公司將在季評結(jié)果公布的當月分別獎勵其當月工資總額的10%和5%,對普通等者不作獎懲,對差等者,將扣發(fā)其當月工資總額的5%,連續(xù)兩次獲差等者將予以解聘。
2.2實習考核 公司聘用的管理人員的技術(shù)工人,在試用期結(jié)束時,必須進行實習考核。試用期原則上為三個月。如在試用期內(nèi)員工請假,則試用期時間順延。特殊情況可在部門經(jīng)理以上級別同意后提前或推后。但最短不能少于一個月,最長不能多于6個月。 考核結(jié)果分為優(yōu)等、一等、二等、三等、四等??己顺煽?yōu)閮?yōu)等、一等和二等的立刻轉(zhuǎn)正??己顺煽?yōu)槿鹊膶⒀娱L試用期三個月,屆時的考核成績不能列人優(yōu)等,而成績依然在三或四等的應(yīng)立刻辭退??己顺煽?yōu)樗牡鹊闹苯愚o退。實習考核成績將錄人人事檔案,作為員工將來晉升、晉級的參考依據(jù)。 所有同意轉(zhuǎn)正的人員將收到人力資源委員會發(fā)給的《轉(zhuǎn)正定級通知單》。
2.3見習考核 任職的所有副經(jīng)理級及以上人員都需接受見習考核??己藭r間為正式下文起6個月。考核結(jié)果分為同意轉(zhuǎn)正和不同意轉(zhuǎn)正??己私Y(jié)果為不同意的,將延長見習期3個月,屆時考核結(jié)果依然為不同意轉(zhuǎn)正的將予以辭退,如為提升人員,則降回原職位。 所有執(zhí)行結(jié)果都將由人力資源委員會發(fā)文通知相關(guān)部門。
第三條適用范圍:集團公司及所轄子公司、分公司等單位與保密相關(guān)的工作內(nèi)容,具體范圍見條例細則。
第四條目的:為確保公司的技術(shù)、經(jīng)營秘密不流失,維護企業(yè)的經(jīng)濟利益,根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)、結(jié)合企業(yè)實際,特制定本條例。
第五條條例細則
1.總則保密工作遵循“突出重點,積極防范”的方針,堅持“內(nèi)外有別,既便利工作又確保秘密”的原則,準確劃分保密范圍,確保公司核心機密安全;同時有控制地放寬非核心秘密,使保密工作更好地為公司生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)。
2.保密范圍和密級劃分
2.1密級劃分:按其重要程度,技術(shù)水平及失密后危害大小,公司密級劃分為:絕密、機密兩級。絕密:是公司秘密中的核心部分,限極少數(shù)人知悉的事項,一旦泄密會使公司利益遭受危害和重大損失,涉及公司命運。主要包括:
(1)經(jīng)營決策、廣告策劃文書、市場調(diào)查與預(yù)測報告、促銷方案、新產(chǎn)品開發(fā)計劃、公司投資計劃等。
(2)主導(dǎo)產(chǎn)品配方、工藝關(guān)鍵以及達到超過國內(nèi)先進技術(shù)水平的先進技術(shù)、產(chǎn)品、科研成果、設(shè)備等核心機密。
(3)通過秘密渠道引進的技術(shù)、設(shè)備、產(chǎn)品、樣品、手段和來源等。
(4)產(chǎn)品成本及其利潤等財務(wù)資料。 機密:是公司秘密中比較重要的部分,一旦泄密,將給公司造成嚴重的損失,主要包括:
(l)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,遠景規(guī)劃,財務(wù)賬簿,銷售網(wǎng)絡(luò),總結(jié)計劃;
(4)引進的產(chǎn)品、設(shè)備、儀器,經(jīng)過改進,性能、功能有顯著提高的改進部分;
(5)公司財務(wù)、營銷管理制度、目標管理方案、月度運行報告等;
(6)公司人事檔案、工資、公司總體組織架構(gòu)包括生產(chǎn)線。
2.2凡是對內(nèi)部公開,對外部保密的文件、資料,作為內(nèi)部資料不劃分密級。
2.3密級的規(guī)定,由起草文件或涉及密級資料的科室承辦人員提出密級意見,然后經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準,劃分為絕密的產(chǎn)品、技術(shù)資料、文件由總裁審定。密級的調(diào)整,應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展狀況和保密時限,由行政總部會同有關(guān)部門進行調(diào)整,文件資料和密級變更或解密后應(yīng)及時通知有關(guān)單位,規(guī)定有保密的文件到時自動解除密級。
3.文件、資料的保密 一切秘密公文、圖紙、資料應(yīng)準確標明密級,在擬稿、打字、印刷、復(fù)制、收發(fā)、承辦、借閱、清退、歸檔、移交、銷毀等過程中,均應(yīng)建立嚴格的登記手續(xù)。 絕密級的技術(shù)、經(jīng)營資料,只限于主管部門總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準的直接需要的科室和人員使用,機密級的文件資料,限于主管副總經(jīng)理批準的需要科室的人員。使用科室和人員必須做好使用過程的保密工作,而且必須辦理登記手續(xù)。
機密以上文件、資料原則上不準復(fù)印。
4.電話、計算機的保密 通適內(nèi)容不得涉及秘密; 存有涉密內(nèi)容的計算機網(wǎng)絡(luò)、外存儲設(shè)備、磁盤等應(yīng)按秘密文件資料管理,并采取相應(yīng)加密措施。計算機網(wǎng)絡(luò)使用按有關(guān)計算機網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則管理。
5.對外宣傳、通訊、會議的保密 公司宣傳媒體不得涉及公司秘密,如對某一具體事項不能確定是否需要保密,應(yīng)由部門總經(jīng)理審定。召開秘密性會議,要嚴格控制會場,會議內(nèi)容要記在保密本上(會后收回),如需參閱,另辦手續(xù)。
6.對外交往的保密 所有密件一律不準外單位人員借閱,本公司人員亦不得代為轉(zhuǎn)閱; 外單位人員來公司參觀,學習,應(yīng)在行政總部規(guī)定接觸范圍內(nèi),并指定專人陪同,不準外單位人員隨意進人涉密區(qū)域; 對外交往中一旦發(fā)現(xiàn)失密、泄密問題,必須立即報告公司領(lǐng)導(dǎo),及時采取補救措施。
7.保密培訓(xùn)和檢查
7.2員工必須遵守下列保密守則:
7.2.1不該說的秘密,絕對不說;
7.2.2不該問的秘密,絕對不問;
7.2.3不該看的秘密,絕對不看;
7.2.4不該記錄的秘密,絕對不記錄;
7.2.5不在非保密本上記錄秘密;
7.2.6不在私人通訊中涉及秘密;
7.2.7不在公開場所或家屬、親友面前談?wù)撁孛?
7.2.8不在不利于保密的地方存放秘密文件資料。
7.3在秘密要害崗位工作和接觸秘密的人員,要先審查后使用。
8.獎懲
8.1對保密工作做出貢獻,具有下列條件之一的單位和個人給予獎勵,晉級提薪:
8.1.1一貫嚴格執(zhí)行保密條例,堅持原則,堅決保護公司秘密者;
8.1.2發(fā)現(xiàn)他人失密、泄密或出賣公司秘密,能及時舉報,采取補救措施的。
8.2出現(xiàn)失密、泄密問題,視性質(zhì)、情節(jié)的不同,給予通報批評、罰款、降級直至開除。
8.2.2在工作中違反保密規(guī)定,造成秘密失竊者;
8.2.3保密觀念淡薄,警惕性不高,致使秘密失竊者。
員工考勤制度員工考勤管理規(guī)定
第一條員工上下班必須打卡(包括見習/ 試用人員),因故不能打卡者,須在當天向上一級負責人陳述原因(出差人員除外),所有人員都應(yīng)由部門負責人簽卡,否則以曠工論處。
第二條代人打卡者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),打卡者與持卡者每次各扣罰工資100元,違紀三次作開除處理。員工不得擅自更改考勤記錄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰當月全部獎金。
第三條員工無故不上班,以曠工論處;因不服從工作安排而影響工作者以曠工論處;曠工半天扣一天基本工資,曠工一天扣當月薪資總額的10%,連續(xù)曠工三天作自動離職,公司不負責任何善后事宜。
第四條公司員工請事假規(guī)定為:三天以內(nèi)由直屬上司批準,三天以上向直屬上司申請,由直屬上司向上級主管呈報批準。員工請假需報行政科登記備案后方可離開公司,否則將以曠工論處。
第五條員工必須按時上下班,遲到或早退一個小時以上者,每次扣罰工資1-元;遲到或早退超過二小時以上者,按曠工處理;每月累計遲到20分鐘以上則扣除當月全勤獎(每月遲到不超過“分鐘作為全勤),累計遲到時間超過20分鐘者,每遲一分鐘扣工資0.5元,全勤者當月發(fā)給全勤獎金 10元。
第七條休假
7.l探親假 凡在本公司工作滿一年的固定員工,與配偶不住在同一縣、市的,享受探親配偶的假期待遇,與父母都不在同一縣、市的,享受探望父母的假期待遇,但員工與父親與母親一方住在同一縣、市的,不能享受探望父母的假期待遇。
7.1.l探望配偶的,每年給予探親假一次,假期不超過30天。
7.1.3探親假期是指員工與父母、配偶團聚的時間。路程較遠的,可另外給路程假。路程假按國家交通運輸部門標示的路程,往返路程1000公里以下為一天,1000-2000公里為兩天,依此類推。
7.2婚假
7.2.1凡符合計劃生育條例規(guī)定,達到晚婚年齡的'員工結(jié)婚,可享受婚假13天;
7.2.2未達晚婚年齡合法結(jié)婚的員工,享受婚假3天。
7.3產(chǎn)假
7.3.l凡符合計劃生育條例規(guī)定,達到晚育年齡者,女方產(chǎn)假105天;
7.3.2凡符合計劃生育條例規(guī)定,未達晚育年齡者,女方產(chǎn)假為90天;
7.4喪假 凡員工父母、祖父母、外祖父母、配偶、配偶的父母、兒女死亡的,可給予喪假3天。
7 .5公休假 凡在本公司工作滿三年或以上的固定員工,每年可享受一次公休假。每滿一年工齡可享受一天假期,逐年遞增,直至十天為止。員工在享受公休假的當年,不再享受探親假。
7.6探親假及其路程假、婚假、產(chǎn)假、喪假、公休假,均包括假期內(nèi)的公休日、法定節(jié)假日。如假期途公休日和法定節(jié)假,均不順延。
第八條休假手續(xù)和待遇
8.l探親假要提前一個月向部門總經(jīng)理提出申請,獲批準后,向行政科備案。
8.2婚假要提前十天向部門總經(jīng)理提出申請,獲批準后,向行政科備案。
8.3產(chǎn)假和喪假,原則上要事先向主管經(jīng)理提出申請,獲批準后,向行政科備案。
8.4休假完畢后,必須到行政科注銷。
8.5違反8.1-8.4各項,又無正當理由,未經(jīng)部門總經(jīng)理批準的,一律按曠工論處。
8.6休假期間的工資。婚假三天、喪假及公休假期間,可享受全薪工資待遇,其余(晚婚假)時間享受100%基本工資。
8.7第一胎符合晚育規(guī)定的產(chǎn)假期間,享受 100%基本工資。
8.8第一胎符合計劃生育條例,但未達晚育條件的產(chǎn)假期間,享受50%的基本工資。
8.9由于避孕失敗要進行人流手術(shù),休假期間享受 l00%的基本工資,并報銷醫(yī)藥費、手術(shù)費。
8.10生產(chǎn)線女工每季度查環(huán)一次,每次每人計發(fā)誤工費 5元。
8.11休假的路費、住宿費一律自理。
8.12員工因工傷,其醫(yī)藥費據(jù)實報銷,病休假間發(fā)放基本工資。
公司考核制度范本篇八
為更好地完善公司項目管理和研發(fā)部門(具體為研發(fā)一部、研發(fā)二部、機構(gòu)部和工業(yè)設(shè)計部)內(nèi)部管理機制,保證研發(fā)項目的按期、高效、高質(zhì)完成,促進公司和研發(fā)部門員工自身的發(fā)展,特制訂本制度。
第二條。
方法與原則。
一、研發(fā)部門績效考核采用項目考核和部門考核相結(jié)合的方法,以項目考核為主,部門考核為輔。
(一)、項目考核是指以項目為單位,在項目過程中,相關(guān)部門對項目所涉及的研發(fā)部門的階段工作成果進行評估;在項目完結(jié)后,對參與項目的研發(fā)部門人員進行績效考核。
(二)、部門考核是指以部門為單位,部門負責人對其下屬員工的工作業(yè)績、工作態(tài)度、團隊合作等方面進行評估。
二、項目考核采用主要采用定量的原則,部門考核主要采用定性的原則。
第三條。
適用范圍。
本制度適用于公司研發(fā)部門所有員工。
第四條。
績效考核流程圖(附件1)。
一、項目考核,項目考核分為二級考核體制,即項目考核和項目成員考核。
(一)、項目考核:項目正式立項后,由產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心擬定《項目目標任務(wù)單》(附件2),確定研發(fā)部、機構(gòu)部和工業(yè)設(shè)計部在該項目中項目進度、項目質(zhì)量、客戶滿意度和技術(shù)資料匯總目標,由產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心項目任務(wù)設(shè)立人(產(chǎn)品經(jīng)理,以下成為產(chǎn)品經(jīng)理)和研發(fā)部、機構(gòu)部和工業(yè)設(shè)計部接受該項目的負責人簽字確認,并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核后留存一份復(fù)印件交人力資源部備案。
相應(yīng)部門按照evt、dvt、mp和出貨以后四個階段依據(jù)《項目進度考核表》(附件3)、《項目質(zhì)量考核表》(附件4)、《項目客戶滿意度考核表》(附件5)和《項目技術(shù)資料匯總考核表》(附件6),對項目研發(fā)情況進行評分;其中,evt、dvt、mp考核時間依據(jù)項目目標任務(wù)單規(guī)定的時間節(jié)點,出貨以后以項目擁有3位客戶,且每位客戶出貨量達到10k或該項目出貨量達到50k作為該項目完結(jié)的時間節(jié)點進行考核。
(二)、項目成員考核:研發(fā)部門項目負責人接到項目后,依據(jù)項目任務(wù)單,分配任務(wù)到本部門相關(guān)員工。在該項目完結(jié)后,由成員直屬上司依據(jù)《研發(fā)部門項目個人工作業(yè)績考核表》(附件7),綜合項目考核得分采取強制分布,對員工項目個人業(yè)績進行評分。
二、部門考核,是指按月度對研發(fā)部員工按管理職和員工崗位分類,由其分管領(lǐng)導(dǎo)和直屬上司進行評分。
第五條。
項目考核責任界定。
項目考核中各相關(guān)部門職責如下表:
部門。
項目考核中的職責。
總經(jīng)理辦公室。
確定項目考核方式。
監(jiān)督項目考核的執(zhí)行。
監(jiān)督考核結(jié)果的使用。
處理項目考核過程中的各種投訴。
產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心。
負責項目目標任務(wù)的擬訂。
負責項目進度紀錄與考核。
負責項目質(zhì)量紀錄與考核。
負責項目的協(xié)調(diào)工作。
質(zhì)量中心。
負責項目質(zhì)量考核的紀錄與考核。
客戶部。
參與項目進度考核和客戶滿意度考核的制訂工作。
負責項目進度紀錄與考核。
負責項目客戶滿意度紀錄與考核。
客戶服務(wù)中心。
參與項目客戶滿意度考核的制訂工作。
負責項目客戶滿意度紀錄與考核。
人力資源部。
負責項目考核的整體協(xié)調(diào)。
負責項目成員考核的歸口管理。
根據(jù)考核結(jié)果提出培訓(xùn)建議。
具體組織落實考核結(jié)果的正確使用。
總師室。
負責項目技術(shù)資料匯總情況紀錄與考核。
第六條。
項目考核內(nèi)容和各階段考核所占權(quán)重。
一、項目考核內(nèi)容分為項目進度、項目質(zhì)量、客戶滿意度和技術(shù)資料匯總四個方面,其考核內(nèi)容和相應(yīng)權(quán)重如下。
權(quán)重。
項目進度30%。
項目質(zhì)量50%。
客戶滿意度10%。
技術(shù)資料匯總10%。
二、項目階段分為關(guān)鍵過程階段和結(jié)果兩個階段,關(guān)鍵過程以evt、dvt和mp劃分,結(jié)果以項目擁有3位客戶,且每位客戶出貨量達到10k或該項目出貨量達到50k作為該項目完結(jié)的時間節(jié)點進行考核,每個階段考核結(jié)果所占權(quán)重如下表:
階段。
權(quán)重。
關(guān)鍵過程。
evt10%。
dvt20%。
mp30%。
結(jié)果。
出貨以后40%。
第七條。
項目目標調(diào)整。
項目目標任務(wù)單一經(jīng)確定,原則上不許調(diào)整,如因?qū)嶋H需要調(diào)整,調(diào)整流程如下:
(一)、進度目標調(diào)整必須由產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)部門項目負責人申請,研發(fā)部門項目負責人或產(chǎn)品經(jīng)理審核,產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心總監(jiān)核準。
(二)、質(zhì)量目標調(diào)整必須由產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)部門項目負責人申請,研發(fā)部門項目負責人或產(chǎn)品經(jīng)理審核初審,產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心總監(jiān)審核,總經(jīng)理批準。
(三)、客戶滿意度目標不許調(diào)整。
(四)、項目周期在3個月以內(nèi)的項目,各項目標調(diào)整不得超過1次,項目周期超過3個月的項目,各項目標調(diào)整不得超過2次。
(五)、項目考核目標調(diào)整后,由產(chǎn)品經(jīng)理重新填寫《研發(fā)部項目目標任務(wù)單》,由產(chǎn)品經(jīng)理和研發(fā)部門該項目負責人簽字確認(并附申請調(diào)整部門的申請報告和相關(guān)人員的書面同意意見)。
(六)、因公司客觀原因,項目目標未達成,須經(jīng)分管產(chǎn)品中心副總和分管運營中心副總的書面同意后方不影響其考核成績。
第八條。
人力資源部根據(jù)項目目標任務(wù)單上的時間節(jié)點和項目完結(jié)后,組織對項目的考核工作。具體考核內(nèi)容如下:
一、項目進度考核。
(一)、項目進度由產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心或客戶部進行日常記錄與考核。
(二)、項目進度考核采取項目延期率指標進行考核,項目延期率是指考核項目實際完成周期超出計劃完成周期的程度(完成周期以最后一次批準的變更計劃周期為準)。
(三)、項目進度考核得分計算方法。
2、項目進度得分(簡稱a)與項目延期率(簡稱x)關(guān)系如下表:
a備注。
a=0(四)、項目進度考核流程。
人力資源部根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的通知,由其安排產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心或客戶部對項目進度進行評分,并填寫《項目進度考核表》。
二、項目質(zhì)量考核。
(一)、項目質(zhì)量由質(zhì)量中心和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心進行日常記錄與考核。
(二)、項目質(zhì)量考核得分計算辦法。
項目質(zhì)量考核包括硬件方面、軟件方面、機構(gòu)方面和工業(yè)設(shè)計等四方面,其計算辦法是對照不同扣分標準進行評分,項目質(zhì)量考核中允許出現(xiàn)負分。
(三)、項目質(zhì)量考核流程。
人力資源部安排品質(zhì)量中心和和產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心對項目質(zhì)量進行評分,并填寫《項目質(zhì)量考核表》。
三、項目客戶滿意度考核。
(一)、項目客戶滿意度由產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心或客戶服務(wù)中心和客戶部進行日常記錄與考核。
(二)、項目客戶滿意度考核得分計算辦法。
項目客戶滿意度考核包括不配合和投訴兩個方面,產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心或客戶服務(wù)中心和客戶部對研發(fā)部門在該項目中出現(xiàn)的不配合和投訴次數(shù)對照扣分標準進行評分。
不配合的界定:即指研發(fā)部門與考核部門之間在項目工作期間,也指研發(fā)部、機構(gòu)部和工業(yè)設(shè)計部在項目工作期間所表現(xiàn)出來的配合與否,不配合須采用書面形式進行告知,并將該書面告知抄送產(chǎn)品經(jīng)理或客戶項目經(jīng)理。
投訴即指客戶服務(wù)中心在產(chǎn)品售后一定時期內(nèi)收到客戶的投訴和埋怨。
(三)、項目客戶滿意度考核流程。
人力資源部安排產(chǎn)品戰(zhàn)略管理中心或客戶服務(wù)中心和客戶部對項目客戶滿意度進行評分,并填寫《項目客戶滿意度考核表》。
四、技術(shù)資料匯總考核。
(一)、技術(shù)資料匯總由總師室負責日常記錄與考核。
(二)、技術(shù)資料匯總考核得分計算辦法。
技術(shù)資料匯總考核包括研發(fā)部門上交資料的及時性和數(shù)量,在項目技術(shù)資料匯總的幾個階段和項目完結(jié)后,總師室根據(jù)各研發(fā)部門上交的資料,對照《技術(shù)資料匯總考核表》上的要求,按其所缺少的文本數(shù)對照扣分標準進行評分。
(三)、技術(shù)資料匯總考核流程。
人力資源部安排總師室對技術(shù)資料匯總進行評分,并填寫《技術(shù)資料匯總考核表》。
所有四個考核內(nèi)容評分結(jié)束后,人力資源部計算各研發(fā)部門該項目綜合得分,將結(jié)果通知各相關(guān)部門并存檔。
第九條。
項目成員考核。
一、項目完結(jié)且公司項目考核小組對該項目考核分數(shù)出來后,研發(fā)部門項目負責人要求參與該項目成員成員的`直屬上司依據(jù)《研發(fā)部門項目個人工作業(yè)績考核表》,對項目成員個人業(yè)績進行評分;如果某研發(fā)部門參與該項目的人數(shù)較少,項目考核得分即為該研發(fā)部門參與該項目所有成員的得分。
二、項目成員個人業(yè)績得分的算術(shù)平均分不得超過本部門該項目得分,且個人業(yè)績分數(shù)按如下標準正態(tài)分布。
項目得分。
各分數(shù)段人數(shù)權(quán)重范圍。
60分以下。
80以上。
60分以下。
60%10%10%。
10%60%10%。
020%60%。
80以上。
020%60%。
第十條。
部門考核。
作為項目考核輔助手段的部門考核,由人力資源部按月度組織,具體操作程序為:人力資源部在每月末,向研發(fā)部門負責人發(fā)放《管理職崗位考核表》和《員工崗位考核表》;直屬上司根據(jù)員工一個月的工作表現(xiàn)進行評分并簽字;直屬上司在與被考核員工交流溝通后,被考核員工對該評分發(fā)表本人意見并簽字;最后交至人力資源部,由人力資源部負責審核和備案。
第十一條。
考核中的溝通與績效考核。
一、項目進程中和項目完結(jié)后,產(chǎn)品經(jīng)理負責不定期召開由研發(fā)部門項目負責人和各考核部門負責人參加的項目溝通會,并形成專門的項目會議資料。
二、項目考核結(jié)束后一周內(nèi),人力資源部負責召開由研發(fā)部門項目負責人和各考核部門負責人參加的項目考核會,就項目過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié),研發(fā)部門項目負責人也可對其認為評分不合理的地方進行申訴,通過溝通達成一致意見,無法達成一致意見的,會上按少數(shù)服從多數(shù)的原則解決。
三、直屬上司在部門考核時,被考核員工對考核分數(shù)必須確認,并對有異議的地方進行溝通;直屬上司針對得分較低的員工要進行專門的溝通,分析其績效較低的原因,為該員工績效的提高提出指導(dǎo)性意見。
第十二條。
本制度由績效管理處負責解釋。
第十三條。
本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會議討論通過,自公布之日起生效。
公司考核制度范本篇九
1、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以行政部門為主要實施單位,各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
2、全公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以行政部門為主要權(quán)責單位,并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
1)培訓(xùn)對象:所有公司員工。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助公司人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、標準、規(guī)范等。上崗前必須進行崗位工種操作規(guī)程的教育學習。
結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由培訓(xùn)部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,擬訂年度培訓(xùn)計劃,并呈報審核。
1)員工一般在入職后進行集中培訓(xùn),每次2課時左右,對特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時間延長。
2)培訓(xùn)由行政部按培訓(xùn)計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。
3)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
4)生產(chǎn)操作人員在行政部培訓(xùn)完畢后,由生產(chǎn)部門安排培訓(xùn)。主要是針對新員工將要從事的崗位工作進行應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),以及提升工作績效應(yīng)學習的內(nèi)容,包括知識的學習和技能的訓(xùn)練,使之能達到獨立上崗的要求。
5)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試。
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認,受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準時參加。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《員工培訓(xùn)表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。
1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、員工每年至少參加10學時的培訓(xùn),此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。
3、若員工年度培訓(xùn)滿10學時,則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個月工資。
4、行政部組織的培訓(xùn)由行政部負責考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,行政部負責檢查并備案。
5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。行政部組織的針對全公司的培訓(xùn)可定量或定性考核,各部門組織的培訓(xùn)要求定量考核為主。
6、對無故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
公司考核制度范本篇十
(六)注重持續(xù)不斷的績效溝通和績效改進。二、總體要求。
(一)考核工作要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上,考核者應(yīng)當根據(jù)公司制定的考核評價標準,客觀、公正的對被考核者進行績效評估;(二)考核者要把績效考核作為一項重要的管理工作,通過績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;(三)加強對績效考核工作的監(jiān)督,對員工反映的問題,要按職責范圍及時檢查和處理,追究有關(guān)人員的責任。
三、考核指標。
(一)部門績效考核:結(jié)合年度全面預(yù)算工作,在各部門上報、匯總分析的基礎(chǔ)上,由公司財務(wù)管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考核指標(即各部門經(jīng)濟指標和重點工作)、方法和程序,報公司經(jīng)理辦公會議審定,并以部門工作目標責任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會議上簽訂。
(二)員工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。
1、考核指標采取“定量+定性”的方式設(shè)計,盡可能量化,不能量化的盡量細化。主要考核以關(guān)鍵績效指標為核心的工作業(yè)績,由關(guān)鍵績效指標和一般績效指標組成。
2、關(guān)鍵績效指標基于對公司戰(zhàn)略目標的分解,是對戰(zhàn)略目標的細化和具體化;一般績效指標基于對工作職責的考核。
3、公司人力資源部牽頭組織制定公司員工績效考核指標體系及評價標準,并對該指標體系及評價標準實行動態(tài)管理,每年進行修訂、完善,公司分管領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員依據(jù)部門年度工作目標責任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎(chǔ)上,分別提出直接下屬的具體考核內(nèi)容,人力資源部匯總后報公司經(jīng)理辦公會議審定。
4、中層管理人員的關(guān)鍵績效指標、一般績效指標權(quán)重分別為。
60%、40%;一般員工的關(guān)鍵績效指標、一般績效指標權(quán)重分別為50%、50%;。
四、組織實施。
(一)績效考核實行統(tǒng)一組織、分步實施、分級負責。
(二)公司財務(wù)管理部負責部門績效考核的牽頭組織和總體實施工作。
1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟指標和重點工作考核及獎勵辦法;2、組織實施對各部門季度、年度的績效考核工作;3、對各部門經(jīng)濟指標完成情況進行核定;4、對員工績效考核工作提供數(shù)據(jù)支持。
(三)人力資源部負責員工績效考核的牽頭組織和總體實施工作。具體是:。
1、制定員工績效考核管理制度、流程,改進、完善員工績效考核體系;。
2、組織實施績效考核培訓(xùn),對考核者、被考核者進行績效考核輔導(dǎo);。
3、協(xié)助公司分管領(lǐng)導(dǎo),組織實施對中層管理人員的績效考核工作;。
4、協(xié)助部門負責人,組織實施對一般員工的績效考核工作;5、收集考核信息數(shù)據(jù),匯總并統(tǒng)計考核結(jié)果。
2、根據(jù)工作安排和計劃要求,組織實施本部門員工的績效考核工作;。
3、向本部門員工反饋考核結(jié)果,制定績效改進措施。
(五)員工績效考核工作每年度進行兩次,半年考核和年度考核分別結(jié)合半年工作總結(jié)和年度工作總結(jié)實施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。
五、基本程序。
(一)起草通知、實施準備。
每年6月底和12月底,由人力資源部制定實施半年考核和年度考核的文件通知,印發(fā)績效考核評價打分、結(jié)果反饋有關(guān)表格。年度考核時,需召開全體員工動員大會。
(二)個人述職。
被考核者起草并提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個人述職工作僅在年度考核進行。
(三)綜合評價。
公司全體員工以無記名的方式互相評價打分,人力資源部匯總評分結(jié)果,綜合評價工作僅在年度考核進行,評價結(jié)果作為評選先進的參考。
(四)績效評估。
員工績效評估是績效考核的核心環(huán)節(jié),在半年考核和年度考核安排兩次進行。半年考核是對員工績效考核指標完成情況的中期檢查,目的是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進方向,半年考核結(jié)果作為年度考核的重要參考。
1、中層管理人員:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考核指標評價標準,對中層管理人員進行評價打分,評分權(quán)重為總經(jīng)理30%,分管領(lǐng)導(dǎo)70%??偨?jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員進行評價,并有權(quán)質(zhì)詢分管領(lǐng)導(dǎo)的評價打分依據(jù)。
2、一般員工:由公司總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負責人依據(jù)考核指標評價標準,對一般員工進行評價打分,評分權(quán)重為總經(jīng)理10%,分管領(lǐng)導(dǎo)20%,部門負責人70%。總經(jīng)理可授權(quán)委托分管領(lǐng)導(dǎo)對一般員工進行評價,總經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)質(zhì)詢部門負責人的評價打分依據(jù)。
3、匯總績效評估得分。
根據(jù)員工績效評估得分,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)對中層管理人員形成描述性評語,各部門負責人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應(yīng)包括被考核者績效狀況、績效優(yōu)劣點、績效改進點和期望等。
(五)考核結(jié)果審核。
人力資源部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結(jié)果提交公司經(jīng)理辦公會議審核,并形成決議。
(六)考核結(jié)果反饋、績效面談。
1、根據(jù)績效評價結(jié)果,按照分級負責的原則,公司分管領(lǐng)導(dǎo)向中層管理人員反饋考核結(jié)果、中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果。
2、在半年考核、年度考核結(jié)果反饋的同時,考核者與被考核者要進行正式的績效面談(績效溝通),并形成績效面談記錄。3、考核者要真實、客觀的肯定被考核者的成績和進步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績效改進方案。
(七)考核結(jié)果存檔。
人力資源部將績效考核表格、結(jié)果存檔。(八)例外情況。
3、其他特殊情況,由公司經(jīng)理辦公會議研究決定。六、考核的等級。
2、b級,績效評估得分為80分(含)以上90分以下;3、c級,績效評估得分為70分(含)以上80分以下;4、d級,績效評估得分為60分(含)以上70分以下;5、e級,績效評估得分為60以下。
七、考核結(jié)果的運用。
(一)部門績效考核結(jié)果是公司確定年度“四好”部門的重要依據(jù)。(二)員工績效評估結(jié)果是勞動合同續(xù)簽、職務(wù)晉升、教育培訓(xùn)、輪崗轉(zhuǎn)崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。(三)根據(jù)公司薪酬管理辦法,員工連續(xù)兩年考核成績均為基本稱職以上的(對應(yīng)考核等級為d級以上),可從下一考核年度相應(yīng)月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應(yīng)的工資標準內(nèi)晉升一個工資檔次。
(四)根據(jù)公司勞動合同管理辦法,對在公司連續(xù)工作滿三年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。(五)根據(jù)公司員工獎懲管理辦法,連續(xù)兩年考核被確定為不稱職(對應(yīng)考核等級為e級)的員工,公司將解除勞動合同或不再續(xù)訂勞動合同。
被考核者對本人考核結(jié)果有異議時,應(yīng)首先與所在部門的`分管領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,仍不能解決時,在考核結(jié)果反饋后7日內(nèi),向分管人力資源部的公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴,填寫考核申訴表。
人力資源部將組織有關(guān)人員對申訴人考核情況進行調(diào)查核實,并提出處理意見,報公司經(jīng)理辦公會議審定。
九、附則。
(一)本辦法適用于公司各部門、全體正式員工。(二)本辦法由公司人力資源部負責解釋。
(三)下屬子公司應(yīng)參照本辦法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考核辦法。
[公司考核制度范文篇五:某有限公司員工績效考核細則]一、績效考核的目的:。
2、加深公司員工了解自己的工作職責和工作目標;。
3、不斷提高公司員的工作能力,改進工作業(yè)績,提高員工在工作中的主動性和積極性;。
4、建立以部門、班組為單位的團結(jié)協(xié)作、工作嚴謹高效的團隊;5、通過考核結(jié)果的合理運用(獎懲或待遇調(diào)整、精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍。
二、績效考核的原則:。
1、公平、公開性原則:公司員工都要接受公司考核,對考核結(jié)果的運用公司同一崗位執(zhí)行相同標準。
2、定期化與制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行,綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門。
(1)公司對員工(業(yè)務(wù)員每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法,綜合部每周將各部門考核結(jié)果公布,每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎懲。
(2)績效考核作為公司人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執(zhí)行,綜合部負責不斷對制度修訂和完善。
3、公司對員工的考核采用分級考核的辦法:考核小組考核部門負責人,部門負責人考核下屬崗位。
5、評分標準采取3:7的辦法:本人評價占30%,上級評價70%。6、靈活性原則:公司對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核重點不同、所占分值比例不同。
其他崗位:定量60%,定性40%。
a、中層干部:部門重點工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中層干部會議確定的各部門重點工作;每周考核會安排的工作;部門年度工作目標分解;因生產(chǎn)經(jīng)營所需隨時增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量。b、其他崗位:本崗位崗位職責規(guī)定的工作,部門負責人安排的工作。
定性考核:公司行為規(guī)范(工作態(tài)度、工作能力、安全、衛(wèi)生、考勤、行為準則等軟指標)。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小組,組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作。
組長:呂文波副組長:徐世興成員:邵尚鋒工作職責:。
1、組長負責主持每月、每周考核總結(jié)會,對上月考核工作總結(jié),布置下月各部門工作重點;每周的考核由每周六組織召開。
2、負責考核制度的討論、修改及監(jiān)督實施。
3、負責各部門“定量考核”的評價。
4、負責安排各部門下周工作重點。
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,公司各部門、各崗位每周工作重點不同,所以考核的標準也不相同(本部門每周考核標準不同,不同部門考核標準不同)。各部門定量考核工作目標和內(nèi)容根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營及管理情況確定。
1、定量考核標準說明:(各部門崗位考核標準附后)。
(1)中層干部考核項目分值比例由考核小組確定;各部門下屬崗位考核項目分值比例由部門負責人確定。確定分值比例必須科學合理,結(jié)合工作重點,不得避重就輕,否則扣相關(guān)人員10分。
(2)評分小計=上一級評分×70%+自評分30%。
(3)考核會時各部門負責人不能提出實質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),則視為工作不作為,由考核會扣下周定量考核積分30分。
(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故、設(shè)備運轉(zhuǎn)事故時(以上事故給公司造成經(jīng)濟損失500元以上),或存在重大安全隱患,本部門本周定量考核積分為零。
(5)考核會要確定各部門每周重點工作完成的指標:質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成時限、責任人等,由綜合部備案。
(6)對總經(jīng)理的決定、指示或公司會議精神貫徹執(zhí)行情況:未執(zhí)行扣30分;執(zhí)行不全面,效果不明顯扣10分。
(9)上級考核下級時要尊重客觀事實,不能受人際關(guān)系和感情的影響,不得有打擊報復(fù)的行為。否則扣相關(guān)人員20分。做評價時參照以下判斷基準:。
公司考核制度范本篇十一
1、為了更好的引導(dǎo)員工行為,加強員工的自我管理,提高員工工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
3、根據(jù)《公司各部門倒計時工作計劃》相關(guān)內(nèi)容,特制定本辦法。
1、以提高員工績效為導(dǎo)向原則。
2、關(guān)鍵業(yè)績指標考核,考核崗位主要的工作(kpi—關(guān)鍵業(yè)績指標),其它按照公司相關(guān)《管理制度》、《職位說明書》及工作計劃進行日常獎懲。
3、遵循激發(fā)員工個人潛能,促進公司各崗位能力的持續(xù)提高的原則。
4、遵循公正、公平、公開的原則,實施一崗一表的原則。
第三條適用范圍。
本制度適用于房地產(chǎn)公司所有員工(不含營銷策劃部中層干部以下員工)。
員工績效考核是根據(jù)《職位說明書》及工作計劃等相關(guān)內(nèi)容進行考核,員工考核每月一次。
根據(jù)員工的工作性質(zhì)分成四類,分別采取以下考核方式,如下表所示。
第五條考核形式及考核內(nèi)容。
一、基礎(chǔ)績效工資考核形式及兌現(xiàn)時間。
基礎(chǔ)績效工資是員工每月按照工作完成情況對其實施的考核工資,實行當月考核當月兌現(xiàn)政策。
二、業(yè)績績效工資考核形式及兌現(xiàn)時間。
資年度發(fā)放制度,根據(jù)與其簽訂的《經(jīng)濟目標責任書》及工作計劃等相關(guān)內(nèi)容,進行完成業(yè)績指標比例考核。
績效工資=完成利潤指標*完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)30%績效工資)。
月進行績效評分管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關(guān)內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標*完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)25%績效工。
資)。
管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關(guān)內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標*完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)20%績效工資)。
分管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關(guān)內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標*完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)10%績效工資)。
5、公司土建造價師、電氣造價師、水暖造價師、土建工程師、水暖工程師、電氣工程師工資的20%作為公司績效考核工資,實施月度考核管理,業(yè)績績效工資月度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關(guān)內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標*完成指標的百分比。
資月度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關(guān)內(nèi)容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標*完成指標的百分比。
公司實施百分制考核,包括業(yè)績考核、能力考核及態(tài)度考核。
員工業(yè)績考核占工資的70%,主要內(nèi)容為被考核人當月工作計劃完成情況及管理工作完成情況兩個方面。
三個方面;公司高級技術(shù)人員及管理類員工分為:工作能力、個人能力、團隊協(xié)作三個方面。
員工態(tài)度考核占10%,主要內(nèi)容包括員工執(zhí)行公司規(guī)章制度情況及考勤情況兩個方面。
對高層管理者的考核實際上就是對各系統(tǒng)經(jīng)營與管理狀況進行的全面系統(tǒng)的檢討,因此,對于高層管理者的考核采取述職報告形式。
經(jīng)營目標完成的考核重點集中在基于策略重點落實而制定財務(wù)指標、內(nèi)部運營指標等完成情況。其考核內(nèi)容見《度經(jīng)濟目標責任書》。
2、中層以上管理者考核內(nèi)容。
部門目標的達成作為中層管理者的主要考核點,其主要考核形式是員工述職報告(形式同高層管理人員述職報告)配合以kpi為核心的績效考核。其內(nèi)容詳見員工《績效考核表》。
3、管理人員績效考核內(nèi)容。
對管理人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過程中表現(xiàn)的工作行為。其。
內(nèi)容詳見員工《績效考核表》。
四、業(yè)績績效考核權(quán)限及評分原則。
公司總監(jiān)級、副總級及中層管理干部以上人員績效考核,每月由總經(jīng)理對其主要業(yè)績指標考。
核及能力考核評估得分的60%,加副董事長對其主要業(yè)績指標考核及能力復(fù)評得分的40%,由人事行政事務(wù)部根據(jù)其當月制度執(zhí)行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。
公司高級技術(shù)管理人員及管理人員績效考核,每月由部門負責人對其主要業(yè)績指標考核及能。
力考核評估得分的70%,加總經(jīng)理對其主要業(yè)績指標考核及能力考核復(fù)評得分的30%,由人事行政事務(wù)部根據(jù)其當月制度執(zhí)行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。
五、評分原則及獎勵辦法。
1、評分原則。
要求公司各部門嚴格按照公司《考核管理辦法》條款進行實施,秉承公平、公正、公開、透明的原則,要求考核部門負責人實事求是,堅持原則,數(shù)據(jù)真實,不要夾雜個人感情及情感。
2、獎勵辦法。
1、被考核人應(yīng)按照得分乘以績效工資為當月實際發(fā)放金額,績效得分90分為合格,全額發(fā)放績效工資;低于90分按照績效工資乘以得分比例,由公司人事行政事務(wù)部計算績效考核工資。
2、考核得分低于75分,高于50分公司將給予警告,員工連續(xù)3個月考核得分低于75分,公司將給予辭退處理。
3、員工考核分數(shù)一次低于50分,公司將給予辭退處理。
4、績效考核得分高于90分,按照高于分數(shù)的比例乘以績效工資,公司所有員工實施當月發(fā)放獎金政策。
5、公司員工在日常工作中做出突出的成績并取得了明顯的經(jīng)濟效益,為公司做出了重大貢獻,視情況由考核小組合議后對被考核人在當月績效評分中按照利益大小進行加分。
6、在工作中有創(chuàng)新、有成效,工作效率及結(jié)果極高,在本部門能夠帶領(lǐng)團隊或本人能夠超額完成工作任務(wù),業(yè)績突出者。
7、上述人員公司人力資源部配合其主管作為重點考查對象,并對其職業(yè)做出詳盡的發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)企業(yè)實際情況安排其晉升崗位。
8、因不可抗拒原因及其他原因,工作未按時完成,被考核人可詳盡描述工作未完成情況說明,考核人可根據(jù)實際情況進行權(quán)衡打分。
六、公司銷售人員考核不適用于本考核辦法。
由公司副董事長、總經(jīng)理、總經(jīng)理助理(兼資金部長)、財務(wù)總監(jiān)、營銷副總經(jīng)理、人事行政事務(wù)部長組成。其職責包括以下內(nèi)容。
(1)負責制定高管人員的考核細則。
(2)負責中層管理人員業(yè)績評價。
(3)審閱公司中層以下員工的年度考核結(jié)果。
(4)員工考核申訴的最終裁決。
2、公司人事行政事務(wù)部職責。
作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機構(gòu),主要承擔以下職責。
(1)制定員工考核管理實施細則。
(2)就各考核實施的各項工作對相關(guān)人員進行培訓(xùn)與指導(dǎo),并為各部門提供相關(guān)咨詢。
(3)對考核過程進行監(jiān)督與檢查,對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正與處罰。
(4)協(xié)調(diào)、處理考核申訴的具體工作。
(5)組織實施考核,統(tǒng)計匯總各部門員工考核評分結(jié)果,并形成績效考核評估報告。
(6)建立員工考核檔案。
公司考核制度范本篇十二
為規(guī)范房地產(chǎn)公司各部門管理,如實評價員工工作表現(xiàn),提高員工工作效率,特制定本制度。
2、保障組織有效、有序運行;
3、給予員工與其貢獻相應(yīng)的激勵以及公正合理的待遇,以促進科學管理的公正和民主,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
1、全面、客觀、公正、公開、規(guī)范及注重實效原則;
2、定性考核與定量考核相結(jié)合的原則;
3、工作結(jié)果與崗位目標相結(jié)合原則,注重考核的導(dǎo)向性。
1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
中地海外尼日利亞有限公司房地產(chǎn)分公司文件房地產(chǎn)辦公發(fā)[20xx]001號。
(1)公司成立員工考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員包括公司總經(jīng)理、主。
管副總經(jīng)理、部門直接負責人。
(2)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)做好考核日?;A(chǔ)工作和記錄(可部分參考每月員工工作月報),作為考核的材料和直接依據(jù),主要包括:員工平時工作態(tài)度、工作完成情況、工作效率、差錯延誤以及其它方面的內(nèi)容。
考核對象為房地產(chǎn)公司各部門員工。
3、考核期。
員工績效考核在每月月末進行一次。
4、考核要素及權(quán)重。
(1)考核要素以各崗位職責為主要依據(jù),從以下幾方面進行考核:
【工作業(yè)績考核】:主要考核員工個人工作素質(zhì)、日常工作量及工作速度、工作達標度等。
【工作能力考核】:主要考核員工工作計劃性及應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、職務(wù)技能和發(fā)展?jié)摿Φ取?/p>
【工作態(tài)度考核】:主要考核員工團隊合作性、工作責任感、執(zhí)行力及品德言行等。
【差錯事故考核】:主要考核員工在工作中失誤及差錯情況等。
(2)考核要素權(quán)重:
工作業(yè)績考核(40%)、工作能力考核(30%)、工作態(tài)度考核(30%)。
(3)差錯事故考核不占權(quán)重,為扣減分數(shù)項目。具體指標見附后考核表。
5、考核方式及分數(shù)計算。
公司總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理及部門直接負責人對員工分別進行考核評分。
考核結(jié)果按考核總分,劃分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“有待提高”四級,并作如下界定:
等級優(yōu)秀良好稱職有待提高考核總分90分以上80-90分60-80分60分以下。
(含90分)(含80分)(含60分)。
每月最后一個工作日,由辦公室組織考核領(lǐng)導(dǎo)小組對各部門員工工作進行評價。
(2)每年1月25日之前由辦公室總結(jié)公布員工上全年考核評價。
8、考核結(jié)果。
(1)該考核結(jié)果與員個人年終獎金分配直接掛鉤。
(2)該考核結(jié)果作為員工工作評價和工作改進的主要依據(jù)之一;考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)考核結(jié)果,與員工個人進行績效面談,就工作改進提出具體要求。
(3)公司考核工作結(jié)束后,考核資料將由辦公室專門保存。
本規(guī)定自發(fā)布之日起開始實施,最終解釋權(quán)歸房地產(chǎn)公司辦公室。
附表:
1、《房地產(chǎn)公司員工績效考核表》。
2、《房地產(chǎn)分公司員工考核匯總表》。
公司考核制度范本篇十三
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),加強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、標準、規(guī)范和專業(yè)技術(shù)等知識,發(fā)揮其潛在能力,建立不錯的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定本制度,作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
1、全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以行政部門為主要實施單位,各相關(guān)部門負有明確提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
2、全公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以行政部門為主要權(quán)責單位,并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
1)培訓(xùn)對象:所有公司員工。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助公司人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包含公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)、標準、規(guī)范等。上崗前必須進行崗位工種操作規(guī)程的教育學習。
結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由培訓(xùn)部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,擬訂年度培訓(xùn)計劃,并呈報審核。
1)員工一般在入職后進行集中培訓(xùn),每次2課時左右,對特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時間延長。
2)培訓(xùn)由行政部按培訓(xùn)計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。
3)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
4)生產(chǎn)操作人員在行政部培訓(xùn)完畢后,由生產(chǎn)部門安排培訓(xùn)。主要是針對新員工將要從事的崗位工作進行應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),以及提升工作績效應(yīng)學習的`內(nèi)容,包含知識的學習和技能的訓(xùn)練,使之能達到獨立上崗的要求。
5)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試。
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認,受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準時參加。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包含外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《員工培訓(xùn)表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。
1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、員工每年至少參加10學時的培訓(xùn),此培訓(xùn)包含公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自身參加的各種有助于提升自身能力的培訓(xùn)。
3、若員工年度培訓(xùn)滿10學時,則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個月工資。
4、行政部組織的培訓(xùn)由行政部負責考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自身組織考核,行政部負責檢查并備案。
5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。行政部組織的針對全公司的培訓(xùn)可定量或定性考核,各部門組織的培訓(xùn)要求定量考核為主。
6、對無故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。