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停車場收費(fèi)管理制度 停車場收費(fèi)管理制度及流程篇一
二、值班人員對停車收費(fèi)管理系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行專人專管,必須嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行操作,確保停車收費(fèi)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行;
三、停車收費(fèi)管理系統(tǒng)操作管理應(yīng)嚴(yán)格遵照以下原則:
1、保持收費(fèi)系統(tǒng)電源穩(wěn)定,不得隨意接用其他用電設(shè)備;
2、非公司指定收費(fèi)人員不得對收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行操作,以免造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失等故障;
3、禁止安裝和運(yùn)行與工作內(nèi)容無關(guān)的.軟件、資料等,已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù);
4、禁止在電腦上使用u盤、移動硬盤等存儲設(shè)備,禁止連接手機(jī),給手機(jī)充電;
5、保持電腦通風(fēng),嚴(yán)禁物品遮擋電腦散熱口;
6、電腦主機(jī)、顯示器及各外部設(shè)備上嚴(yán)禁放置雜物、液體等;
7、及時關(guān)閉系統(tǒng)彈出信息窗口;(彈出窗口過多可能導(dǎo)致電腦運(yùn)行緩慢、死機(jī)、系統(tǒng)崩潰等)
8、遇有電腦出現(xiàn)故障,應(yīng)及時申報(bào)維修,嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修;
9、其它參照公司辦公計(jì)算機(jī)管理制度執(zhí)行;
四、停車收費(fèi)管理系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)應(yīng)嚴(yán)格遵守以下原則:
1、定期對停車收費(fèi)管理系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),以保證系統(tǒng)正常工作;
2、定期對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行歸檔,以提高查詢、統(tǒng)計(jì)速度;
3、定期將數(shù)據(jù)庫備份到安全可靠的計(jì)算機(jī)上,以防止數(shù)據(jù)庫或操作系統(tǒng)被破壞,造成數(shù)據(jù)丟失;
4、定期對讀卡控制機(jī)內(nèi)的散熱風(fēng)扇,電路板等部件除塵;
5、定期檢查讀卡控制機(jī)內(nèi)的散熱風(fēng)扇工作是否正常,以保證控制機(jī)內(nèi)散熱良好;
6、定期檢查各設(shè)備的地線連接是否良好,以保證設(shè)備安全可靠。
停車場收費(fèi)管理制度 停車場收費(fèi)管理制度及流程篇二
為規(guī)范停車場收費(fèi)管理制度,加強(qiáng)管理力度,保證停車費(fèi)及時、全額收取,不漏收、不錯收,確保公司資金安全,特制定本制度。
本制度適用于停車場。
本部門員工按本工作崗位職責(zé)執(zhí)行。
1、車輛入場時,由當(dāng)班登記員對進(jìn)入的每輛車輛分類進(jìn)行車牌號臺賬登記,車輛類型分為小型車輛、大型車輛、特殊免費(fèi)車輛(此類車輛包括當(dāng)?shù)卣囕v、本公司車輛等,也包括特殊情況下的免收車輛,以當(dāng)時實(shí)際情況為準(zhǔn)),按分類要求登記員必須建立三本臺賬進(jìn)行分類登記,免收車輛必須在臺賬上注明免收原因。
2、登記員在登記入場車輛車牌號時,必須做到及時、準(zhǔn)確無誤,字跡要工整,賬面要清楚,便于交班時核對收費(fèi)情況。
1、停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):小型車輛臨停10元/輛,過夜20元/輛;大型車輛臨停15元/輛,過夜25元/輛。
2、車輛入場時,由當(dāng)班收費(fèi)員對進(jìn)入的每輛車輛分類進(jìn)行現(xiàn)金收費(fèi),收費(fèi)時點(diǎn)清收費(fèi)金額,注意辨別假鈔,按客戶要求撕去停車發(fā)票,做到合理避稅。
3、按現(xiàn)金管理要求,收費(fèi)員手上只留取200元(15張10元、10張5元)找補(bǔ)零錢,找補(bǔ)零錢在上班時統(tǒng)一領(lǐng)取。收費(fèi)員手上收費(fèi)金額達(dá)到100元(除去本留在手上的找補(bǔ)零錢),將收費(fèi)款交由停車場主管統(tǒng)一保管,并簽字確認(rèn)交款人、交款金額,最后交班時由停車場主管、當(dāng)班收費(fèi)員共同清點(diǎn)當(dāng)日收費(fèi)款總額,再與登記員的當(dāng)天臺賬進(jìn)行核對,如發(fā)現(xiàn)款與賬核對不一致的情況,分責(zé)任進(jìn)行處罰,停車場主管負(fù)責(zé)已簽收的收費(fèi)款,當(dāng)班收費(fèi)員負(fù)責(zé)未交的收費(fèi)款及本來手上的`預(yù)留金200元,分析是哪邊出現(xiàn)問題,就由哪邊負(fù)責(zé)賠差額,在當(dāng)月工資中扣除。
4、停車場主管有責(zé)任督促當(dāng)班收費(fèi)員及時交款,當(dāng)班收費(fèi)員有義務(wù)做到及時交款,簽字確認(rèn),起到相互監(jiān)管的作用。
5、各環(huán)節(jié)在收取現(xiàn)金時,做到認(rèn)真清點(diǎn)金額、辨別假鈔,收款人確認(rèn)無誤后,簽字認(rèn)可為準(zhǔn),如從中發(fā)現(xiàn)金額不符、有假鈔的情況,由交款人負(fù)全部責(zé)任,照金額進(jìn)行賠償,在當(dāng)月工資中扣除。
1、按需向公司財(cái)務(wù)領(lǐng)取停車發(fā)票,做到合理避稅原因,及時將用完的票根交回財(cái)務(wù)。
2、在領(lǐng)用發(fā)票和交回票根時,必須完善簽字核對手續(xù),做到有據(jù)可查。
1、按經(jīng)營性質(zhì)決定本停車場遇節(jié)假日屬于工作更為繁忙時
間,必須做好節(jié)前工作安排工作,此工作安排先由本部門主管按實(shí)際人員情況提前半個月上報(bào)管委會,再由管委會提出決定意見提前一周上報(bào)公司批示,最終以公司批示意見為準(zhǔn)。
2、節(jié)假日停車場具體管理辦法以當(dāng)時最終公司批示意見執(zhí)行。
1、禁止任何形式的貪污和挪用收費(fèi)款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認(rèn),屬于經(jīng)濟(jì)違法,一律嚴(yán)肅處理,按貪污、挪用金額的雙倍賠償,并立即開除處理;金額大的交由公安機(jī)關(guān)處理,公司并保留追訴權(quán)。
停車場收費(fèi)管理制度 停車場收費(fèi)管理制度及流程篇三
確保收費(fèi)合理并符合有關(guān)的法律、法規(guī)
適用于蜀躍東路街面車場的`收費(fèi)管理
3.1收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取車場(庫)有償使用費(fèi)
3.2財(cái)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)核對費(fèi)用的準(zhǔn)確性
4.1收費(fèi)依據(jù)
4.1.1《成都市機(jī)動車停放服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法(試行)》
4.2停車場(庫)收費(fèi)
4.2.1臨時車位收費(fèi)(停放不足15分鐘(含15分鐘)的車輛,不得收取停車費(fèi)用
4.2.2.臨時車位收費(fèi)一般按小時收費(fèi)(詳見收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))
4.2.3當(dāng)外來車輛需使用臨時車位時,車輛管理員應(yīng)引導(dǎo)車輛有序整齊??吭谂R時車位
4.2.4車輛管理員應(yīng)準(zhǔn)確記錄車輛進(jìn)出時間并按既定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取車場有償使用費(fèi)
4.2.5收費(fèi)完畢后,收費(fèi)員應(yīng)將收費(fèi)票據(jù)交給車位使用用人,由收費(fèi)員每日下班后將當(dāng)天收取的停車費(fèi)上繳管理員
4.3注意事項(xiàng)
4.3.1臨時停車場須張貼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
4.3.2臨時停車場臨時車位應(yīng)設(shè)置車位線,車位線應(yīng)保持清晰
停車場收費(fèi)管理制度 停車場收費(fèi)管理制度及流程篇四
為確保本小區(qū)車輛安全,為住戶提供良好的車輛保管服務(wù),特制訂本規(guī)定。
(一)本小區(qū)停車場實(shí)行日夜24時值班制度,由本小區(qū)保安部負(fù)責(zé)管理,車輛隨時可以進(jìn)出、停放。
(二)本小區(qū)停車場實(shí)行有償使用,車主須憑車輛出入證進(jìn)入停車場。
(三)本地下車庫分固定車位和臨時停車位,固定車位是向本住宅區(qū)業(yè)主提供,臨時停車位是供非本住宅區(qū)車輛停泊使用。
(四)固定車位按市物價局規(guī)定的封閉停車庫價格收取車位費(fèi),臨時停車位按市政府臨時停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。
(五)車輛進(jìn)入:車輛進(jìn)入停車場應(yīng)一停二慢,必須服從管理員的.指揮和安排,征得管理員同意后方可進(jìn)入,司機(jī)須向管理人員交驗(yàn)該車的有效證件,由管理人員發(fā)給停車證,并登記停車牌號、車輛牌號、進(jìn)入時間、外表配件是否齊全,以備停車場查閱之需。
(六)車輛停放:車輛停放時必須服從管理人員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對其它車輛的進(jìn)出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài),車內(nèi)物品及停車證必須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。
管理員應(yīng)指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無破損,如有破損,應(yīng)知會車主并登記,不服從指揮、亂停放車輛的按照交通法規(guī)中亂停車輛的有關(guān)規(guī)定給予處罰。
(七)駛離:車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向管理員交回停車證,管理員核對牌號后,收回停車證,車輛方可駛離。
(八)管理中值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會客、喝酒、睡覺、不得離開停車場,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進(jìn)入停車場,嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求給予滿足。