報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
述職情況總結(jié)匯報(bào) 述職報(bào)告情況匯報(bào)篇一
_年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在_廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到__箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)
_年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《__企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費(fèi)。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平
在客戶管理工作中,我們在兩個(gè)方面下工夫。
一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。
二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持xxx一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意xxx的一對一的營銷理念,對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。
首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識到營銷工作無小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來的工作體會和今后努力方向
通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提。以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu)。
二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
敬禮!
述職人:___
2022年_月_日
述職情況總結(jié)匯報(bào) 述職報(bào)告情況匯報(bào)篇二
時(shí)光飛逝,20__年已經(jīng)過去了一半,為了踏踏實(shí)實(shí)做好今后的工作,回頭審視已經(jīng)走過的路,只有勤于總結(jié)、善于總,才能在總結(jié)中升華自己。
一、回顧20__年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況
1、20__年4月初我來到四川__項(xiàng)目部任職測量員,在工作崗位上我認(rèn)真做好本職工作,審核設(shè)計(jì)圖紙,整理測量資料。
2、在工程前期,工程科長帶領(lǐng)我們符合設(shè)計(jì)院給水準(zhǔn)點(diǎn)和高級導(dǎo)線點(diǎn),同時(shí)在__科長和__科長引導(dǎo)下,我不斷細(xì)化測量工作,最終確保工程質(zhì)量。在此過程中,我不但熟練了測量軟件的操作,而且深深的感受到了工作要細(xì)致入微,測量工作容不得半點(diǎn)馬虎。
3、為了不斷提高自己的競爭力,在20__年年初我報(bào)考并通過了全國質(zhì)檢員考試,為以后發(fā)展積蓄了力量。
1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中,對待工作一絲不茍,實(shí)事求是,認(rèn)真完成本職工作,不斷深化學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平,使自己有質(zhì)的飛躍。做好__工程的測量工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤化。
2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,夯實(shí)基礎(chǔ),在工作中學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)提升自己的核心競爭力。
3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
以上為我的20__年上半年個(gè)人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有錯(cuò)誤之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,我將及時(shí)改正,盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平,積累經(jīng)驗(yàn),更好地工作。
述職情況總結(jié)匯報(bào) 述職報(bào)告情況匯報(bào)篇三
今年,我在中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對分管的安全、業(yè)務(wù)、工程建設(shè)、班組管理等工作與責(zé)任部門、單位一起進(jìn)行了探索,取的了一些新的發(fā)展,主要作了這樣幾件工作:
1、抓好通信建設(shè)任務(wù)。第三生活區(qū)通信建設(shè)工程被列為中心年度目標(biāo)任務(wù)的首位工程項(xiàng)目,是中心的形象工程,由于外部環(huán)境的影響,三區(qū)的建設(shè)也受到阻撓,因此,能否按時(shí)建成三區(qū)通信工程,成為整個(gè)三區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵項(xiàng)目之一。在年初,我就組織了三區(qū)建設(shè)項(xiàng)目組,明確了技術(shù)、工程管理、施工等項(xiàng)目的責(zé)任,排出了各分步計(jì)劃,定期到現(xiàn)場了解三區(qū)建設(shè)的實(shí)際進(jìn)度,及時(shí)調(diào)整各分項(xiàng)實(shí)施進(jìn)度。一些重點(diǎn)工作我直接負(fù)責(zé),如:光纜過路工作,通過市政府辦理了手續(xù),避開了外部阻撓。在三區(qū)建設(shè)項(xiàng)目中,我改變了中心一貫的工程項(xiàng)目集中人力突擊施工的做法,組織少量人員進(jìn)行施工,取的了施工質(zhì)量高、工作效率高的好效果。另外今年還組織了一區(qū)線路改造和木片碼頭管道施工工程。
2、開拓局外市場取得突破進(jìn)展。局外通信工程是我們多年想干而沒有能夠真正走向社會的業(yè)務(wù)。今年下半年,我們將半數(shù)的線務(wù)員拉出來,到豎旗、陳疃進(jìn)行電信農(nóng)話線路改造施工。在工程組織工作中,我一是注重職工隊(duì)伍作風(fēng)的培養(yǎng),樹立職工文明施工、質(zhì)量、等優(yōu)良意識,二是注重工程質(zhì)量,那怕是一些細(xì)小的環(huán)節(jié),能做好的決不將就,做好工程自驗(yàn),認(rèn)真抓好工程驗(yàn)收問題的整改工作,滿足甲方提出大小要求,第二個(gè)工程就被評為優(yōu)良工程,這是非常不容易的。三是參與工程現(xiàn)場施工,掌握工程組織規(guī)律、了解職工思想意識。另外還在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成項(xiàng)目上,在華杰學(xué)校等做成幾個(gè)項(xiàng)目。
3、抓好安全工作重點(diǎn),確保全年安全無事故。通過落實(shí)局開展的各項(xiàng)安全活動,促進(jìn)了職工安全意識的提高;通過月度和專項(xiàng)安全檢查,消除了一些安全隱患和違章現(xiàn)象;通過重要工作的到場指揮監(jiān)督,確保安全措施的落實(shí)。一年來雖然施工項(xiàng)目等情況比往年增多,危險(xiǎn)性加大,仍然較好地保證了安全生產(chǎn)。
4、注重業(yè)務(wù)、管理知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。參加了北大研究生班學(xué)習(xí),加強(qiáng)了工作需要的技術(shù)知識學(xué)習(xí)。如為了三區(qū)通信工程設(shè)計(jì),我學(xué)習(xí)了相關(guān)的通信技術(shù)知識,保證了三區(qū)方案決策準(zhǔn)確。
5、上面是我自己認(rèn)為xx年比較有成效的幾件工作,我分管的工作有些由于我的努力不夠,成效不大。如班建工作沒有大的創(chuàng)新,服務(wù)工作某些項(xiàng)目仍存在較大差距,內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制落實(shí)到班組不夠。等。
6、在新的一年里,我將在這幾個(gè)方面進(jìn)行研究,與主管部門、責(zé)任單位一道抓好落實(shí),在班建工作中結(jié)合班組工作特點(diǎn)抓出一些管理特色;在服務(wù)工作中,通過強(qiáng)化管理規(guī)程,提高服務(wù)意識,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,解決問題較多的服務(wù)項(xiàng)目。在內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制落實(shí)上,進(jìn)行調(diào)查研究,探索項(xiàng)目承包,業(yè)務(wù)指標(biāo)掛鉤等責(zé)任制形式。
7、在新的一年里,我定會服從主任的直接領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)其他中心領(lǐng)導(dǎo)和中層管理者,為中心的發(fā)展再做新的努力。
述職情況總結(jié)匯報(bào) 述職報(bào)告情況匯報(bào)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在過去的20__年中,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去一年的得與失,總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己20__年的述職報(bào)告。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因?yàn)檎l也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
述職情況總結(jié)匯報(bào) 述職報(bào)告情況匯報(bào)篇五
20xx年,我沒有趁機(jī)難得休息,而是用心工作,可以肯定的說,20xx年,我問心無愧。現(xiàn)將一年來的工作情況向組織和全體同志作一匯報(bào):
我市是xx省統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革的唯一試點(diǎn)縣,根據(jù)省人民政府批復(fù)的試點(diǎn)總體方案,集體土地權(quán)屬處置是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革的主要內(nèi)容之一。年初,市委、市府把此項(xiàng)工作重任落實(shí)到我局,并指定由我兼任改革試點(diǎn)辦公室主任。從此,我在此項(xiàng)改革中傾注了大量精力,由于集體土地權(quán)屬處置是目前改革中的“深水區(qū)”,所以試點(diǎn)中每個(gè)環(huán)節(jié)我都躬身親為,不敢絲毫懈怠。
第二次土地大調(diào)查是今年國土資源工作的重中之重,血一般的教訓(xùn)使我們明白,做好第二次土地大調(diào)查工作對我市今后經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的意義十分重大,如果再錯(cuò)失良機(jī),我市將苦不堪言,為此,我在工作中早已把自己的得與失置之度外,而是背著沉重的壓力,堅(jiān)持實(shí)事求是地開展調(diào)查工作。終于功夫不負(fù)有心人,我市第二次農(nóng)村土地調(diào)查成果順利通過國家級內(nèi)業(yè)和外業(yè)核查,用自己的付出換來了蓄勢發(fā)展的明天。
土地產(chǎn)權(quán)管理對一個(gè)寸土寸金的地方來說是何等的重要,但是,我市從事土地登記的工作人員不及房產(chǎn)登記的四分之一,然工作量卻是房產(chǎn)登記的雙倍。在這樣的窘境下要思突破,必須全面創(chuàng)新;全面創(chuàng)新,首先要在體制上有所變革。同時(shí),我也堅(jiān)信,按“政事分開、事企分開”的原則推進(jìn)登記體制改革,全面實(shí)現(xiàn)自我舉證是今后土地登記工作的必然選擇。因此,在我們共同努力下,市政府相繼出臺《xx市土地登記自我舉證暫行辦法》、《xx市土地登記代理機(jī)構(gòu)暫行辦法》、《xx市國土資源電子地圖數(shù)據(jù)管理暫行辦法》等政策性文件。這些文件的實(shí)施,為我市在20xx年全面實(shí)現(xiàn)土地登記自我舉證奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
我局已組建20年,這20年跨越了2個(gè)世紀(jì),也跨越了信息技術(shù)的偉大變革期,然一成不變的是我們對最稀缺資源的原始管理手段。要提升國土資源管理水平,必須借助信息化技術(shù),經(jīng)過幾年的艱難困苦,我市國土資源綜合管理信息系統(tǒng)(一期)在20xx年4月1日起始運(yùn)行。但在運(yùn)行中出現(xiàn)了人與系統(tǒng)不相適應(yīng)、硬件與軟件不相匹配、系統(tǒng)與現(xiàn)實(shí)不相一致等三大類問題,我可以毫不客氣地講,如果不是不遺余力地推進(jìn),系統(tǒng)的運(yùn)行早已夭折在襁褓中。
為了拉動內(nèi)需,20xx年我市財(cái)政首次出現(xiàn)赤字,同樣為了拉動內(nèi)需,20xx年我局的工作量倍增。倍增的工作量導(dǎo)致我局可用財(cái)政資金嚴(yán)重匱乏,20xx年9月底我局已無米下鍋。沒“米”只能想方設(shè)法向市財(cái)政求救,但求來的錢總不能揮霍無度,所以,為了保障工作的開展,我們不遺余力提升財(cái)政資金的使用績效,把有限的財(cái)政資金真正用到刀刃上。
以上是我一年工作的大概,當(dāng)然也有些不足,懇請上級領(lǐng)導(dǎo)和全體同志批評指正。
述職情況總結(jié)匯報(bào) 述職報(bào)告情況匯報(bào)篇六
時(shí)間確實(shí)過的好快,一年的時(shí)光就這樣的過去了。轉(zhuǎn)眼間來公司已經(jīng)快兩年了,在這里有喜有悲有笑有哭,在這里成長了在這里進(jìn)步了,感謝所有幫助過我的人,謝謝。今年總體來說達(dá)到了自己設(shè)定的目標(biāo),但是在個(gè)人能力方面,還差好多,沒能達(dá)到預(yù)計(jì)的水平?,F(xiàn)做一下述職報(bào)告總結(jié):
今年一年每天都想到自己到底要去做點(diǎn)什么,可就是沒有目的盲目的做著,就這樣的來到下一年,突然很感嘆,我一年到底在想些什么?在我這個(gè)年齡段的人,心里都是充滿抱負(fù)的。不能是空去想就能夠?qū)崿F(xiàn)的了,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的社會實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時(shí)候,要靠自己去努力的向光明的方向走著,總會走出去的。
剛才又看了長輩對自己說的話:剛參加工作,剛出道,給人個(gè)好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要學(xué)會做人做事。做人要像水一樣,利萬物,會變化;冬為雪,夏為雨,上天為云,入地為泉;要善適應(yīng):遇盆責(zé)圓,遇盂則方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見坑洼,填平它,繼續(xù)前進(jìn);遇到高山,如果推不倒又越不過,就借勢取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的。但做事千萬不能像水,應(yīng)該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神。只有不斷創(chuàng)新,從改變自己開始,然后改變自己的家庭及一切,才有可能有個(gè)更好的未來。哪次看到這幾句話,都有不同的認(rèn)識。也是督促自己前進(jìn)的動力。
____年做計(jì)劃的時(shí)候給自己訂的____年?duì)I業(yè)額是300萬,這個(gè)基本上完成了,由于自己的能力不足,里邊存在好多朋友的支持和幫忙。自己也在其中學(xué)到了很多,感謝幫助過我的同事、朋友。____年在完成營業(yè)額的同時(shí),提高自己的業(yè)務(wù)、交際能力。要按照自己制定的計(jì)劃一步一步的走下去,要有長跑運(yùn)動員的精神。
____年的工作重點(diǎn)是挖掘一些大的客戶,如何區(qū)分大小客戶?如何建立大客戶的第一印象?如何尋找與大客戶交流的話題,拉近與大客戶的距離?如何建立信任感?如何與大客戶談價(jià)格?如何建立大客戶的忠誠度?如何應(yīng)對競爭對手?爭取____拿下一些具有實(shí)力的大用戶。
在與大客戶打交道,處處有不好相處的人,時(shí)時(shí)有難以處理的事情。在這個(gè)時(shí)候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業(yè)的知識和靈活的處事方式來處理這些問題,必須化解矛盾,拿到大的訂單。有時(shí)候要換位思考大客戶就象大象:龐大,行動緩慢,交往容易,卻又很固執(zhí)。大象很聰明,記性又好,有時(shí)還具有危險(xiǎn)性,所以打交道時(shí)必須小心謹(jǐn)慎。在打交道的過程當(dāng)中,了解“大象”的想法與習(xí)性,建立長期而深厚的友誼,是最關(guān)鍵。
試想,如果你是大企業(yè)的首席執(zhí)行官,對你來說,什么是最重要的?你對中小企業(yè)老板或業(yè)務(wù)代表有什么樣的期待?當(dāng)你考慮要購買產(chǎn)品及服務(wù)時(shí),哪一些因素會讓你特別偏好特定的供應(yīng)商?
站在“大象”的立場思考,就會清楚地了解他們的習(xí)性與需求。
這些方面,自己需要學(xué)習(xí)的東西很多,一定讓自己的能力提升起來。
述職情況總結(jié)匯報(bào) 述職報(bào)告情況匯報(bào)篇七
不經(jīng)意間,這一年已悄然離去,在這一年里,工作量不大,要學(xué)的卻不少,時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶,但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個(gè)和諧的銷售氛圍,同事之間既有競爭更有互相幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工作述職報(bào)告總結(jié):
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行看房,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
第七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。
在接下來的一年里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人,在這個(gè)很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗,給自己一個(gè)新的目標(biāo),在5、6、9、10月每月給自己制定兩套銷售任務(wù),在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以,在這充滿希望的公司里,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,繼續(xù)學(xué)習(xí),用激情感染客戶,用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤。最后希望能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層樓!