報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經驗以及問題的報告,那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
銀行經營分析報告?zhèn)€人篇一
銀行業(yè)金融機構關鍵指標是銀監(jiān)會從非現(xiàn)場監(jiān)管報表中提煉出來的一套對銀行業(yè)金融機構的風險狀況進行綜合評價的監(jiān)管指標,該套指標也可作為各銀行業(yè)金融機構掌握自身經營和風險狀況的重要工具。本文主要從資產負債規(guī)模、資本充足、信用風險、流動性和盈利性等角度對近期我國銀行業(yè)金融機構部分指標進行分析,并提出改善經營的對策建議。
金融機構;銀行業(yè);經營情況
1.資產負債規(guī)模放緩增長。2015年上半年,全國銀行業(yè)金融機構資產負債規(guī)模穩(wěn)步增長,但增速有所放緩。截至2015年6月末,全國銀行業(yè)金融機構資產總額為188.48萬億元,比去年同期增加21.31萬億元,同比增長12.75%,增速較去年同期下降3.14個百分點;負債總額175.13萬億元,比去年同期增加19.05萬億元,同比增長12.20%,增速較去年同期下降3.58個百分點。
2.國有商業(yè)銀行占總體比例較大。截至今年6月末,國有商業(yè)銀行占全國20家主要銀行業(yè)金融機構資產比例達60.05%,股份制商業(yè)銀行占比為27.09%,政策性銀行占12.86%。貸款方面,國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行以及政策性銀行占主要銀行業(yè)金融機構比例分別為58.54%、22.31%和19.15%,商業(yè)銀行依然占據(jù)市場龍頭地位。政策性銀行貸款占總資產比率(80.91%)遠高于國有商業(yè)銀行(52.95%)和股份制商業(yè)銀行(44.74%);國有商業(yè)銀行貸款占總資產比率基本維持在50%左右;而股份制商業(yè)銀行中恒豐銀行、渤海銀行和興業(yè)銀行比率較低,僅30%左右。由此可見,資產配置中,政策性銀行信貸資產所占份額最大,國有商業(yè)銀行次之,股份制商業(yè)銀行特別是中小商業(yè)銀行信貸資產占比較低。
1.商業(yè)銀行總體較高,政策性銀行穩(wěn)定。截至2015年6月,商業(yè)銀行資本充足率為12.95%,處于較高水平,資本充足率上升的原因主要是由于資本凈額逐步增長,其中國有商業(yè)銀行資本最為充足,資本充足率達13.81%;股份制商業(yè)銀行為11.34%,高于銀監(jiān)會過渡期安排的最低資本要求,股份制商業(yè)銀行資本充足率呈緩慢上升趨勢;政策性銀行資本充足率水平基本保持不變。截至2015年6月,國有商業(yè)銀行資本凈額比去年同期增加7941.19億元,同比增長14.08%,股份制商業(yè)銀行比去年同期增加4734.07億元,同比增長22.86%。中國銀行資本凈額同比增加最多,渤海銀行資本凈額同比增長最快,除國開行外,20家主要銀行業(yè)金融機構中資本凈額同比增加前十大均為商業(yè)銀行,而國有商業(yè)銀行又是資本凈額增加的主力軍。
2.銀行業(yè)積極補充補充一級資本。在利潤留存等內源性資本補充方式的基礎上,2014年下半年至2015年上半年,銀行業(yè)金融機構中的中國銀行、農業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、工商銀行和光大銀行等先后發(fā)行優(yōu)先股補充其他一級資本,截至2015年6月,上述銀行的其他一級資本有較大提升,一級資本充足率高于核心一級資本充足率。政策性銀行方面,截至2015年6月末,國開行,農發(fā)行、進出口銀行的資本充足率分別為8.78%、5.45%、2.26%位列20家金融機構最后三位。但國開行和進出口銀行先后于2015年7月得到國家外匯儲備注資480億美元和450億美元,截至2015年9月末,進出口銀行和國開行資本充足率分別上升至12.99%和10.82%,均高于銀監(jiān)會過渡期安排的最低資本要求(2015年末要高于9.3%),注資使得政策性銀行資本充足率水平得到較大改善。
1.不良貸款持續(xù)攀升。截至2015年6月,全國金融機構不良貸款為17557.08億元,比年初增長3222.39億元,較去年同期多增2048.38億元,不良率為1.82%,比年初上升0.22個百分點。國有商業(yè)銀行不良貸款于2014年下半年開始快速增長,2015年上半年增長1308.83億元,股份制商業(yè)銀行基本呈直線增長態(tài)勢,政策性銀行不良貸款增長相對較少,商業(yè)銀行帶動全金融機構不良貸款迅速攀升。2015年6月末,20家主要銀行業(yè)金融機構不良貸款比年初增長1976.64億元,較去年同期多增1097.48億元,其中工商銀行不良貸款增長最多,渤海銀行不良率上升最快,除農發(fā)行外,19家金融機構不良貸款和不良率雙升;國有商業(yè)銀行中的工行、農行、中行和建行,股份制商銀行中的光大、華夏、平安、招商、浦發(fā)、恒豐以及渤海銀行不良率增長高于全國銀行業(yè)金融機構總體水平。
2.撥備覆蓋率呈快速下降趨勢。截至2015年6月,全國銀行業(yè)金融機構撥備覆蓋率為171.76%,較年初下降20.03個百分點,20家主要銀行業(yè)金融機構中,僅農發(fā)行撥備覆蓋率(46.91%)低于銀監(jiān)會的監(jiān)管標準要求(150%)??傮w來看,商業(yè)銀行撥備覆蓋率高于政策性銀行,而國有商業(yè)銀行撥備覆蓋率又基本高于股份制商業(yè)銀行。從變動趨勢來看,全國金融機構的撥備覆蓋率在2014年6月前保持平穩(wěn)態(tài)勢,2014年6月后呈下降趨勢,2015年上半年下降速度加快,這與2014年下半年全國金融機構不良貸款迅速攀升有很大關系。國有商業(yè)銀行與股份制商業(yè)銀行撥備覆蓋率均呈下降趨勢,而國有商業(yè)銀行下降幅度從2014年下半年開始增大,至2015年6月,其撥備覆蓋率(193.74%)已低于股份制商業(yè)銀行(195.09%),商業(yè)銀行貸款風險防范能力在逐漸減弱。不同于商業(yè)銀行,政策性銀行整體撥備覆蓋率呈上升態(tài)勢,這與政策性銀行不良貸款基數(shù)較小、不良增長相對較少、貸款損失準備提取持續(xù)增加有關。截至2015年6月,20家主要銀行業(yè)金融機構中,農業(yè)銀行的貸款撥備率最高,達4.37%,隨后是國開行和招商銀行,貸款撥備率分別為3.38%和3.22%,上述銀行的貸款損失準備提取較為充足。
截至2015年第二季度末,全國銀行業(yè)金融機構人民幣流動性比例為46.96%,比去年同期下降1.15個百分點,外幣流動性比例為76.51%,同比上升6.28個百分點。20家主要銀行業(yè)金融機構的流動性比例均在監(jiān)管標準(25%)以上,其中,進出口銀行流動性比例最高,為160.17%,深發(fā)銀行和招商銀行分列第二和第三,流動性比例分別為66.15%和61.82%。全國銀行業(yè)金融機構核心負債依存度為61.17%,在監(jiān)管標準以上(60%),銀行業(yè)金融機構負債穩(wěn)定性總體較好,流動性風險相對較小。其中政策性銀行(69.17%)和國有商業(yè)銀行(66.46%)均高于全國平均水平,而股份制商業(yè)銀行(48.54%)核心負債依存度相對較低,政策性銀行核心負債依存度較高與其負債來源主要依靠發(fā)行債券有較大關系。20家主要銀行業(yè)金融機構中核心負債依存度位列前三的依次是農發(fā)行(71.58%)、農業(yè)銀行(71.12%)和進出口銀行(70.44%),最低的是興業(yè)銀行,為38.86%。截至2015年6月,主要銀行業(yè)金融機構總體盈利7294.38億元,同比下降42億元,增速較前一年下降11.74個百分點,銀行業(yè)金融機構利潤增長總體放緩。20家機構中9家盈利有所下降,3家政策性銀行利潤增長均為負值,盈利占比為7.45%,同比下降1.08個百分點,盈利水平有所下降;國有商業(yè)銀行中3家負增長,盈利占比67.29%,基本與去年持平;股份制商業(yè)銀行利潤基本為正增長,盈利占比為25.26%,同比上升1.22個百分點,盈利水平有所提高。
1.積極配合國家政策措施。國家在推動經濟結構調整的過程中必然會采取一系列的經濟、行政手段。另外,為了保證經濟結構調整的順利進行,相關法律條文也會得到適當?shù)耐晟?。在這一過程中,銀行需要結合國家的相關政策進行銀行內部經營策略的調整。經濟結構調整不僅需要國家進行引導,更加需要企業(yè)的主動參與。銀行作為金融行業(yè)主力軍能夠在這一經濟結構調整中找到自己發(fā)展的契機。通過對國家的經濟政策進行分析和研究,銀行要進行銀行內部部門和人員的調整,使銀行的經營更加靈活。同時,銀行的經營策略調整需要銀行的領導層充分認識到經濟結構調整給銀行發(fā)展帶來的機遇,在推動銀行發(fā)展的過程中,領導層的決策關系到銀行的發(fā)展,而經營策略是銀行發(fā)展的方向指導。
2.銀行內部創(chuàng)新支持。一方面,銀行業(yè)務能夠更好地進行資金的流通與分配,進而推動銀行各項經營的順利進行:另一方面,在發(fā)展業(yè)務的過程中,銀行能夠認識到自身發(fā)展的不足,并且通過對業(yè)務內容進行調整,更好地發(fā)展經營。國家在推進經濟結構調整時,對相關行業(yè)的推動和引導在一定程度上為銀行的發(fā)展指引了方向。因此,在進行業(yè)務開發(fā)時,銀行需要對各企業(yè)進行發(fā)展?jié)摿υu估,減少因業(yè)務發(fā)展失誤導致的銀行發(fā)展問題。
3.加大人才儲備和技術投入。金融機構的管理水平和技術創(chuàng)新是發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢的兩個重要因素。即使是最優(yōu)規(guī)模,由于管理的低效率,規(guī)模經濟也不一定能增加利潤。如果給定銀行規(guī)模,最有效率與最差銀行之間成本相差甚遠,而管理混亂導致的利潤損失比規(guī)模不當造成的損失更嚴重。商業(yè)銀行在進行綜合經營決策時應考慮自身的管理水平和技術創(chuàng)新能力。銀行業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,為提高銀行經營管理水平,加強銀行業(yè)人才隊伍建設是關鍵。商業(yè)銀行應注重科技開發(fā),加快計算機網(wǎng)絡建設,特別要注意增強計算機系統(tǒng)抗風險的能力,加強尖端高新核心技術的研究,開展有自主知識產權的技術創(chuàng)新,實現(xiàn)銀行通信服務和管理現(xiàn)代化,為商業(yè)銀行綜合經營奠定技術基礎。
4.創(chuàng)新開發(fā)融資渠道。在發(fā)展的過程中,銀行需要對自己的融資渠道進行適當開發(fā)。一方面,銀行需要更新自己的服務意識。融資渠道的拓展需要銀行有前瞻性的服務意識。在我國經濟結構調整的環(huán)境下,銀行需要對經濟發(fā)展的趨勢進行分析并結合發(fā)展態(tài)勢制定出順應銀行發(fā)展的策略。另一方面,融資需要銀行能夠對行內資金和業(yè)務狀況有全面的認識,在開展融資的過程中,結合各企業(yè)發(fā)展狀況并對行內資金狀況進行分析,在確保行業(yè)經營模式正常的情況下,進行相關融資業(yè)務的開發(fā)。
[1]陳肇雄.經濟結構戰(zhàn)略性調整問題的幾點思考[j].傳承,2011(05).
[2]劉耀光,曲相東.后金融危機時代經濟結構調整的戰(zhàn)略選擇[j].中共珠海市委黨校珠海市行政學院學報.2010(06).
[3]鄧鑫,丁磊.我國商業(yè)銀行綜合經營的效果驗證[j].金融發(fā)展研究,2012(08).
[4]劉春龍.商業(yè)銀行經營管理模式存在的問題及對策[j].現(xiàn)代商業(yè),2011.15(3).
[5]王濤,蔣再文.我國商業(yè)銀行股權結構、治理機制與風險行為的實證分析——基于資產配置的視角[j].經濟問題探索,2014.(05).
銀行經營分析報告?zhèn)€人篇二
上半年,我行認真貫徹省、市行行長會議精神,堅持以科學的發(fā)展觀指導經營工作,不斷開拓市場,提早動手,搶抓機遇,堅持以公司業(yè)務為依托,發(fā)展個人金融業(yè)務,不斷調整客戶結構,強化中高端客戶的維護和營銷,加快構建縣支行“大個金”的經營格局,積極推進經營模式和增長方式的轉變?,F(xiàn)將上半年經營工作報告如下。
一,各項經營指標完成情況
1、至六月末,儲蓄存款凈增3699萬元,完成年度計劃任務的80.4.較上年同期減少20xx萬元;對公存款下降14986萬元,完成年度計劃任務的-956.3.較上年同期減少7375萬元。
2、新增個人綜合消費貸款58萬元,完成年度任務的32.個人綜合消費貸款余額較年初增加43萬元。
3、理財產品銷售額40446萬元,完成年度任務1900萬元的2129.其中,代理保險251萬元,代理發(fā)行各類基金100萬元,銷售“穩(wěn)得利”理財產品35萬元,代理國債40060萬元。新增個人中高端優(yōu)質客戶657戶,
4、新增牡丹信用卡497張(含換卡101張),完成年度計劃任務的134.3.超額完成分行下達的年度任務。新增牡丹靈通卡2160張,完成年度任務6000張的36.
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶,個人網(wǎng)銀證書客戶26戶,個人網(wǎng)銀普通客戶749戶,個人電話銀行350戶,手機銀行30戶。
6、實現(xiàn)利息收入162萬元,較上年同期增加32萬元,完成年度任務的48.8.
7、實現(xiàn)中間業(yè)務收入141萬元,較上年同期增加80萬元,完成全年中間業(yè)務收入任務的67.8.(若計算今年第二、三期國債手續(xù)費,中間業(yè)務收入實際完成337萬元,已超額完成全年208萬元任務)。
8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元(去年481萬元),實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
二,上半年主要工作總結:
年初,我行將各項業(yè)務的營銷和發(fā)展作為經營工作的重中之重,為此,支行積極根據(jù)縣域經濟的發(fā)展,整合內部機構,進一步加大考核,制定符合我行實際的業(yè)務營銷方案,實施以項目產品帶動業(yè)務發(fā)展。
1.整合內部機構,進一步實施“大個金”經營戰(zhàn)略,
支行按照上級行加快發(fā)展個人金融業(yè)務的.要求,結合我行實際,對原信貸管理部、資產風險部、營業(yè)管理部進行了統(tǒng)一整合,成立個人金融業(yè)務中心,分設個人金融業(yè)務服務部和個人金融業(yè)務營銷部。為進一步加快個人金融業(yè)務的發(fā)展提供了堅實的保障。
2.密切銀企關系,狠抓各項存款工作
年初,支行組織相關業(yè)務營銷人員利用閑暇時間,深入企業(yè)、事業(yè)單位、學校等,以公司業(yè)務為依托,對我行代發(fā)工資的優(yōu)質客戶逐一進行了上門拜訪、慰問,加深了銀企之間的關系,穩(wěn)固了現(xiàn)有代發(fā)工資客戶。
3.制定營銷方案,全力實施項目產品帶動業(yè)務發(fā)展
為了全力構建“大個金”經營格局,我們提前籌劃,提早動手,開展業(yè)務營銷工作,制定了一季度業(yè)務營銷方案,明確了營銷目標,確定了以建立中高端客戶營銷系統(tǒng)為龍頭的七個營銷項目,實行行級領導帶頭,業(yè)務部門具體參與的營銷體系,充分發(fā)揮個人業(yè)務和公司業(yè)務的聯(lián)動效應,增強整體服務能力。先后集體營銷__縣石油公司中油牡丹國際卡62張,__糧庫23張,為____集團有限公司營銷國債40000萬元。同時,為__宏源機械廠、橋梁廠開立企業(yè)網(wǎng)上銀行,為__縣居家樂超市、城區(qū)加油站、__酒樓安裝pos機,目前,除__酒樓手續(xù)正在辦理外,其他已全部安裝到位,有力的改善了銀行卡消費環(huán)境。
3.進一步加大個人客戶營銷系統(tǒng)的維護工作
為了促進個人客戶營銷系統(tǒng)管理工作的科學化,進一步篩選中高端優(yōu)質客戶,支行積極制定個人客戶營銷系統(tǒng)客戶信息采集獎勵辦法,對通過前臺業(yè)務操作中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)質客戶,要求柜員講究策略,與客戶拉近關系,盡最大可能的采集客戶的詳細信息,為下一步個人客戶經理的營銷提供詳細的資料。
4.積極制定銀行卡業(yè)務營銷考核辦法,促進網(wǎng)銀行卡業(yè)務的發(fā)展
為了不斷拓寬市場份額,充分挖掘資源,我們積極制定銀行卡業(yè)務營銷競賽考核辦法,要求每位員工在一季度末完成牡丹信用卡或貸記卡2張,按照“早營銷、早收益、多勞多得”的原則,根據(jù)營銷月份的不同分別給與50元和30元的獎勵,活動的開展,有效的調動了全行員工營銷的積極性,至六月末,新增信用卡396張。換卡101張,提前完成了分行下達的年度計劃任務。
5.強化中間業(yè)務收入,不斷促進經營效益的提高
為了提高中間業(yè)務收入占比,不斷調整收入結構,一季度,按照支行實施的項目帶動發(fā)展戰(zhàn)略部署,⑴是重點抓住了為金堆鉬業(yè)公司營銷國債一億元,⑵是與__公司簽訂代保管國債憑證業(yè)務,收取手續(xù)費2萬元,及時收回了陜化代保管、縣郵政局、縣農發(fā)行代理現(xiàn)金手續(xù)費3.3萬元,與__縣煙草公司積極協(xié)商,收回自去年10月份以來代理煙草訪銷手續(xù)費1.2萬元,⑶積極開展銀行代理保險,基金、理財產品的銷售,努力擴大代理類中間業(yè)務收入。⑷是積極開展牡丹中油聯(lián)名卡營銷,借助刷中油聯(lián)名卡加油優(yōu)惠的有利時機,積極與__縣二運司、__出租公司等單位聯(lián)系,大力宣傳,推廣中油聯(lián)名卡,有效的提高了銀行卡業(yè)務收入。
三,經營工作中存在問題:
1.信貸營銷有待于進一步加大力度,目前,在我行公司貸款業(yè)務難以投放的情況下,唯有大力發(fā)展個人消費貸款、住房貸款,才能有效地解決我行資產結構,提高經營效益。
2.電子銀行業(yè)務營銷發(fā)展緩慢,從分行通報各支行任務完成情況看,我行電子銀行開戶處于落后位置,電子銀行代理交易額僅完成年度任務的13.任務差距較大,
3.對公存款起伏較大,從一季度任務完成情況看,我行對公存款雖日均存款較高,但未完成時點任務數(shù)。對公存款主要依賴于__業(yè)公司的局面未有明顯改觀。
4.個人中高端優(yōu)質客戶維護工作還有待進一步加強,目前優(yōu)質客戶信息采集新增218戶,但是,優(yōu)質客戶的維護及對優(yōu)質客戶的營銷工作還未能充分的發(fā)揮作用。
三,下半年經營工作措施
從上半年各項任務完成情況看,我行距離序時進度任務還有較大的差距,下半年,經營工作的重點主要是認真分析經營工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),進一步加大業(yè)務營銷,縮小差距,確保年度各項任務的全面完成。
㈠是狠抓存款工作不放松,
從上半年任務完成情況看,我行儲蓄存款工作增長勢頭較好,下半年,儲蓄存款工作仍要堅持以代發(fā)工資為重點,有目的、有針對性地挖掘單位代發(fā)工資業(yè)務。對公存款重點營銷__公司,在抓好優(yōu)質客戶的同時,緊盯新的公司客戶和縣級機構客戶,制定營銷措施,不斷強化業(yè)務營銷,逐步改善對公存款優(yōu)質客戶結構。力爭在年末完成對公存款任務
㈡是下大力氣,強化各項代理業(yè)務,
一是不斷加強傳統(tǒng)結算業(yè)務收入,加大人民幣結算賬戶的開立,大力宣傳我行匯款直通車即時到帳和代收大專院校學雜費業(yè)務,為客戶提供快捷,高效的服務。二是加大各項代理業(yè)務的全面發(fā)展,繼續(xù)堅持以代理保險為主的各項代理業(yè)務,同時積極營銷各類基金和理財產品,促進各項代理業(yè)務的健康、穩(wěn)定的發(fā)展。三是借助電子銀行示范區(qū)的推廣,堅持發(fā)展新型的電子銀行業(yè)務,逐步減輕柜面業(yè)務操作壓力,繼續(xù)加大電子銀行業(yè)務營銷單項考核力度,對營銷企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶、普通客戶、個人證書客戶、普通客戶等按照產品貢獻度給于不同的獎勵,以充分調動全員營銷電子銀行的積極性,
㈢,努力加大個人消費貸款營銷力度
根據(jù)我縣區(qū)域發(fā)展的實際,今年,縣級部門和單位逐步向上搬遷,搶抓發(fā)展機遇,積極開展個人綜合消費貸款、個人住房按揭貸款。同時,密切關注渭華路項目工程的建設,提早介入,力爭在年末完成各項貸款任務。
銀行經營分析報告?zhèn)€人篇三
上半年,我行認真貫徹省、市行行長會議精神,堅持以科學的發(fā)展觀指導經營工作,不斷開拓市場,提早動手,搶抓機遇,堅持以公司業(yè)務為依托,發(fā)展個人金融業(yè)務,不斷調整客戶結構,強化中高端客戶的維護和營銷,加快構建縣支行“大個金”的經營格局,積極推進經營模式和增長方式的轉變?,F(xiàn)將上半年經營工作報告如下。
1、至六月末,儲蓄存款凈增3699萬元,完成年度計劃任務的80.4,較上年同期減少2051萬元;對公存款下降14986萬元,完成年度計劃任務的-956.3,較上年同期減少7375萬元。
2、新增個人綜合消費貸款58萬元,完成年度任務的32。個人綜合消費貸款余額較年初增加43萬元。
3、理財產品銷售額40446萬元,完成年度任務1900萬元的2129,其中,保險251萬元,發(fā)行各類基金100萬元,銷售“穩(wěn)得利”理財產品35萬元,國債40060萬元。新增個人中高端優(yōu)質客戶657戶,
4、新增牡丹信用卡497張(含換卡101張),完成年度計劃任務的134.3,超額完成分行下達的年度任務。新增牡丹靈通卡2160張,完成年度任務6000張的36。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶,個人網(wǎng)銀證書客戶26戶,個人網(wǎng)銀普通客戶749戶,個人電話銀行350戶,手機銀行30戶。
6、實現(xiàn)利息收入162萬元,較上年同期增加32萬元,完成年度任務的48.8。
7、實現(xiàn)中間此文來源于是文秘站網(wǎng):業(yè)務收入141萬元,較上年同期增加80萬元,完成全年中間此文來源于是文秘站網(wǎng):業(yè)務收入任務的67.8。(若計算今年第二、三期國債手續(xù)費,中間此文來源于是文秘站網(wǎng):業(yè)務收入實際完成337萬元,已超額完成全年208萬元任務)。
8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元(去年481萬元),實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
年初,我行將各項業(yè)務的營銷和發(fā)展作為經營工作的重中之重,為此,支行積極根據(jù)縣域經濟的發(fā)展,整合內部機構,進一步加大考核,制定符合我行實際的業(yè)務營銷方案,實施以項目產品帶動業(yè)務發(fā)展。
1,整合內部機構,進一步實施“大個金”經營戰(zhàn)略,
支行按照上級行加快發(fā)展個人金融業(yè)務的要求,結合我行實際,對原信貸管理部、資產風險部、營業(yè)管理部進行了統(tǒng)一整合,成立個人金融業(yè)務中心,分設個人金融業(yè)務服務部和個人金融業(yè)務營銷部。為進一步加快個人金融業(yè)務的發(fā)展提供了堅實的保障。
2,密切銀企關系,狠抓各項存款工作
年初,支行組織相關業(yè)務營銷人員利用閑暇時間此文來源于是文秘站網(wǎng):,深入企業(yè)、事業(yè)單位、學校等,以公司業(yè)務為依托,對我行工資的優(yōu)質客戶逐一進行了上門拜訪、慰問,加深了銀企之間此文來源于是文秘站網(wǎng):的關系,穩(wěn)固了現(xiàn)有工資客戶。
3,制定營銷方案,全力實施項目產品帶動業(yè)務發(fā)展
為了全力構建“大個金”經營格局,我們提前籌劃,提早動手,開展業(yè)務營銷工作,制定了一季度業(yè)務營銷方案,明確了營銷目標,確定了以建立中高端客戶營銷系統(tǒng)為龍頭的七個營銷項目,實行行級領導帶頭,業(yè)務部門具體參與的營銷體系,充分發(fā)揮個人業(yè)務和公司業(yè)務的聯(lián)動效應,增強整體服務能力。先后集體營銷__縣石油公司中油牡丹國際卡62張,__糧庫23張,為____集團有限公司營銷國債40000萬元。同時,為__宏源機械廠、橋梁廠開立企業(yè)網(wǎng)上銀行,為__縣居家樂超市、城區(qū)加油站、__酒樓安裝pos機,目前,除__酒樓手續(xù)正在辦理外,其他已全部安裝到位,有力的改善了銀行卡消費環(huán)境。
3,進一步加大個人客戶營銷系統(tǒng)的維護工作
為了促進個人客戶營銷系統(tǒng)管理工作的科學化,進一步篩選中高端優(yōu)質客戶,支行積極制定個人客戶營銷系統(tǒng)客戶信息采集獎勵辦法,對通過前臺業(yè)務操作中發(fā)現(xiàn)的優(yōu)質客戶,要求柜員講究策略,與客戶拉近關系,盡最大可能的采集客戶的詳細信息,為下一步個人客戶經理的營銷提供詳細的資料。
4,積極制定銀行卡業(yè)務營銷考核辦法,促進此文來源于是文秘站網(wǎng)銀行卡業(yè)務的發(fā)展
為了不斷拓寬市場份額,充分挖掘資源,我們積極制定銀行卡業(yè)務營銷競賽考核辦法,要求每位員工在一季度末完成牡丹信用卡或貸記卡2張,按照“早營銷、早收益、多勞多得”的原則,根據(jù)營銷月份的不同分別給與50元和30元的獎勵,活動的開展,有效的調動了全行員工營銷的積極性,至六月末,新增信用卡396張。換卡101張,提前完成了分行下達的年度計劃任務。
5,強化中間此文來源于是文秘站網(wǎng):業(yè)務收入,不斷促進經營效益的提高
為了提高中間此文來源于是文秘站網(wǎng):業(yè)務收入占比,不斷調整收入結構,一季度,按照支行實施的項目帶動發(fā)展戰(zhàn)略部署,⑴是重點抓住了為金堆鉬業(yè)公司營銷國債一億元,⑵是與__公司簽訂代保管國債憑證業(yè)務,收取手續(xù)費2萬元,及時收回了陜化代保管、__縣郵政局、__縣農發(fā)行現(xiàn)金手續(xù)費3.3萬元,與__縣煙草公司積極協(xié)商,收回自去年10月份以來煙草訪銷手續(xù)費1.2萬元,⑶積極開展銀行保險,基金、理財產品的銷售,努力擴大類中間此文來源于是文秘站網(wǎng):業(yè)務收入。⑷是積極開展牡丹中油聯(lián)名卡營銷,借助刷中油聯(lián)名卡加油優(yōu)惠的有利時機,積極與__縣二運司、__出租公司等單位聯(lián)系,大力宣傳,推廣中油聯(lián)名卡,有效的提高了銀行卡業(yè)務收入。
1,信貸營銷有待于進一步加大力度,目前,在我行公司貸款業(yè)務難以投放的情況下,唯有大力發(fā)展個人消費貸款、住房貸款,才能有效地解決我行資產結構,提高經營效益。
2,電子銀行業(yè)務營銷發(fā)展緩慢,從分行通報各支行任務完成情況看,我行電子銀行開戶處于落后位置,電子銀行交易額僅完成年度任務的13,任務差距較大,
3,對公存款起伏較大,從一季度任務完成情況看,我行對公存款雖日均存款較高,但未完成時點任務數(shù)。對公存款主要依賴于__業(yè)公司的局面未有明顯改觀。
4,個人中高端優(yōu)質客戶維護工作還有待進一步加強,目前優(yōu)質客戶信息采集新增218戶,但是,優(yōu)質客戶的維護及對優(yōu)質客戶的營銷工作還未能充分的發(fā)揮作用。
從上半年各項任務完成情況看,我行距離序時進度任務還有較大的差距,下半年,經營工作的重點主要是認真分析經營工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),進一步加大業(yè)務營銷,縮小差距,確保年度各項任務的全面完成。
㈠是狠抓存款工作不放松,
從上半年任務完成情況看,我行儲蓄存款工作增長勢頭較好,下半年,儲蓄存款工作仍要堅持以工資為重點,有目的、有針對性地挖掘單位工資業(yè)務。對公存款重點營銷__公司,在抓好優(yōu)質客戶的同時,緊盯新的公司客戶和縣級機構客戶,制定營銷措施,不斷強化業(yè)務營銷,逐步改善對公存款優(yōu)質客戶結構。力爭在年末完成對公存款任務
㈡是下大力氣,強化各項業(yè)務,
一是不斷加強傳統(tǒng)結算業(yè)務收入,加大人民幣結算賬戶的開立,大力宣傳我行匯款直通車即時到帳和代收大專院校學雜費業(yè)務,為客戶提供快捷,高效的服務。二是加大各項業(yè)務的全面發(fā)展,繼續(xù)堅持以保險為主的各項業(yè)務,同時積極營銷各類基金和理財產品,促進各項業(yè)務的健康、穩(wěn)定的發(fā)展。三是借助電子銀行示范區(qū)的推廣,堅持發(fā)展新型的電子銀行業(yè)務,逐步減輕柜面業(yè)務操作壓力,繼續(xù)加大電子銀行業(yè)務營銷單項考核力度,對營銷企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶、普通客戶、個人證書客戶、普通客戶等按照產品貢獻度給于不同的獎勵,以充分調動全員營銷電子銀行的積極性,
㈢,努力加大個人消費貸款營銷力度
根據(jù)我縣區(qū)域發(fā)展的實際,今年,縣級部門和單位逐步向上搬遷,搶抓發(fā)展機遇,積極開展個人綜合消費貸款、個人住房按揭貸款。同時,密切關注渭華路項目工程的建設,提早介入,力爭在年末完成各項貸款任務。