2025年工作總結(jié)簡(jiǎn)短(精選14篇)

進(jìn)行總結(jié)能夠讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。在總結(jié)中要突出自己的亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，凸顯自己在工作、學(xué)習(xí)等方面的價(jià)值。通過(guò)閱讀以下總結(jié)范文，我們可以了解到一些寫作總結(jié)時(shí)需要避免的常見錯(cuò)誤。

工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一

xx年彈指間已過(guò)半年?？偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作，只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：

一、端正態(tài)度，熱愛本職工作

態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，端正合作態(tài)度

在工作中，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個(gè)人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績(jī)，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。

(二)、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

(一)、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

(二)、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

(三)、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽取來(lái)訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對(duì)**肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為**的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。

一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。

在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力?，F(xiàn)在**在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的'提高。

四、不足和需改進(jìn)方面。

務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

五、幾點(diǎn)建議。

公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。

光陰如梭，我進(jìn)入中盈已經(jīng)三個(gè)多月了，從一開始對(duì)工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個(gè)團(tuán)體，懂得了大家如果團(tuán)結(jié)合作，共同應(yīng)對(duì)遇到的困難和挫折，我覺得這是我這幾個(gè)月來(lái)學(xué)到的最有價(jià)值的部分。

財(cái)務(wù)是一個(gè)單位的核心部門，同時(shí)她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財(cái)務(wù)人員，我的工作職責(zé)主要是商場(chǎng)銷售部分的財(cái)務(wù)處理，納稅申報(bào)，財(cái)務(wù)管理等工作。在工作中，由于區(qū)別于原來(lái)單位的商品種類、商品進(jìn)貨渠道，對(duì)商品的進(jìn)貨渠道，結(jié)算方式，貨品出入庫(kù)管理等的認(rèn)知是我一開始的主要的工作重點(diǎn)。

隨著認(rèn)知程度的深入及對(duì)賬務(wù)處理熟練程度的提高，已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作，進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。在姚總的組織下5月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的初始化進(jìn)程，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的數(shù)據(jù)初始化，我們都基本掌握了用友財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算過(guò)渡到會(huì)計(jì)電算化已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)階段。這為可以為我們節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。

搞好財(cái)務(wù)分析，主要是商品銷售分析，商場(chǎng)在營(yíng)業(yè)過(guò)程中的費(fèi)用分析，資金流動(dòng)情況等，這些可以為商場(chǎng)銷售產(chǎn)品訂貨的準(zhǔn)確性，及時(shí)性，資金占比情況都是一個(gè)很好的參考依據(jù)，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持，并將使我們的工作事半功倍，這也是我該努力學(xué)習(xí)和不斷提高的部分。

工作是一個(gè)相互學(xué)習(xí)的過(guò)程，工作考驗(yàn)了我，我也得到了學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)在我對(duì)進(jìn)出口業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)處理的了解，這讓我非常幸喜。“活到老，學(xué)到老”很好的一句時(shí)刻提醒我們學(xué)習(xí)的話。

在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持。在以后的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力，和我們的單位一起成長(zhǎng)!一起進(jìn)步!

時(shí)光忽忽飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，我加入校研究生會(huì)已經(jīng)有一年了。雖說(shuō)雁過(guò)無(wú)痕，風(fēng)吹無(wú)影，但校研究生會(huì)這個(gè)我最熱愛的團(tuán)體，給我留下了深刻的烙印，我的整個(gè)研一生活也是她伴隨著我走過(guò)來(lái)的。通過(guò)一年的不斷學(xué)習(xí)，在老師的指導(dǎo)下，在師兄師姐和研會(huì)同學(xué)們的關(guān)心和幫助下，我已完全融入校研會(huì)這個(gè)大家庭。個(gè)人的工作技能和工作水平也有了顯著提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一，初識(shí)校研會(huì)，端正態(tài)度，擺正自我，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。

還記得去年十月份，當(dāng)?shù)玫綆熜值亩绦鸥嬷冶恍Ｑ袝?huì)錄取，我所加入的部門是生活服務(wù)部，我的職位是生活部副部長(zhǎng)。生活部是校研會(huì)的一個(gè)重要部門，其主要職能是：關(guān)心同學(xué)生活，盡力解決和滿足同學(xué)提出的各種問題和要求，為大家提供方便，做好學(xué)校與廣大研究生之間溝通的橋梁，明確了這個(gè)目標(biāo)，我深感任務(wù)艱巨和責(zé)任重大，雖然我是副部，但我依然要做好這個(gè)副手，用盡全力和部長(zhǎng)以及同事們一起完成研會(huì)和老師交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，加入研會(huì)的第一天，我首先就端正了態(tài)度，研會(huì)和工作不同，盡管我已經(jīng)工作兩年，但是研會(huì)我是第一次加入，很多方面我不懂，不了解，不懂的我就問，問同學(xué)，問老師，問師兄師姐，另一方面，我時(shí)刻提醒自己，做事務(wù)必認(rèn)真踏實(shí)，一件事情，我可以做的不那么出色甚至不會(huì)做，但只要我做了，我就要認(rèn)真的去做。

二，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)，開拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取

由于自己第一次加入研會(huì)，對(duì)這個(gè)組織不是特別了解，而自己的認(rèn)識(shí)，能力，和閱歷與其勝任這一職位還有一定的距離，所以我一直不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，我向老師學(xué)習(xí)，向同學(xué)學(xué)習(xí)，向師兄師姐學(xué)習(xí)，還記得研工部石老師在召開第二次研會(huì)全體大會(huì)上說(shuō)的一句話：盡力而為，量力而行。簡(jiǎn)短的幾個(gè)字，卻體現(xiàn)了豐厚的內(nèi)涵，道出了唯物辯證的精髓，加入研會(huì)后，我每時(shí)每刻不忘記提醒自己要修身養(yǎng)性，做事不重要，要先學(xué)會(huì)做人，我深知一次完美的創(chuàng)造，需要追求極致的精神和登峰造極的技藝，這些我并沒有，但是我可以學(xué)，我有同學(xué)，有朋友，有研會(huì)的所有同事們，我堅(jiān)信我可以，。

三，深入開展生活部各項(xiàng)工作，和同事們一起做好同學(xué)們的后勤保障工作

在這里我簡(jiǎn)單說(shuō)一下和同事們一起共同完成的工作：

其三，努力幫助其他部門做好輔助工作，比如，在學(xué)校舉辦研究生舞會(huì)時(shí)設(shè)立溫馨小站，為同學(xué)端茶倒水，噓寒問暖，提供休息的地方，在體育部舉辦籃球賽時(shí)，我和同事們積極的充當(dāng)計(jì)時(shí)員，記分員，在學(xué)校舉辦研究生風(fēng)采大賽時(shí)，我又和同事們一起買水買盒飯，充分做好了工作人員的后勤保障，等等這些活動(dòng)，都有著我和同事們奮戰(zhàn)的足跡。

四，團(tuán)結(jié)同學(xué)，營(yíng)造氣氛，在工作和學(xué)習(xí)中培養(yǎng)責(zé)任心和集體歸屬感

在校研會(huì)生活部的一年多來(lái)，每做一項(xiàng)工作，哪怕是再怎么簡(jiǎn)單，沒有朋友的支持是不行的，團(tuán)隊(duì)工作講究的是協(xié)作，天下無(wú)難事，只怕有心人，由于我們部門女生較多，男生就我和兩外一個(gè)同學(xué)，所以我就多出力，多做事，《后漢書》有云：志不求易，易不避難，我時(shí)常想，無(wú)論多么艱難的事情，只要大家都出一份力，獻(xiàn)一份策，都會(huì)迎刃而解，我相信集體的力量是無(wú)窮大的，在一起工作的過(guò)程中，我注意和各位同學(xué)溝通協(xié)作，完成了任務(wù)，又培養(yǎng)了感情，工作做完了就沒有了，但是同學(xué)之間情會(huì)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。

五，勤以治事，恕以待人，講守仁義，謙虛謹(jǐn)慎，用事實(shí)和行動(dòng)證明自己的存在

無(wú)論在哪里，無(wú)論做什么，無(wú)論我扮演什么角色，我都覺得志向很重要，志向是對(duì)某種價(jià)值目標(biāo)追求的宏愿，決心，和堅(jiān)定的信念。不管是我還是研會(huì)的其他同學(xué)，當(dāng)初加入研會(huì)，我覺得至少都是有志向的，那就是想學(xué)習(xí)，想進(jìn)步，想求知，想做事，既然來(lái)了，那就認(rèn)真到底，這是我一直對(duì)自己說(shuō)的，成事成人者，志向必須堅(jiān)定不移，回想這一年多來(lái)，我正是堅(jiān)定了這一在研會(huì)的志向，才能穩(wěn)定的連貫的成為我持續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力，風(fēng)風(fēng)雨雨都不懼，更不怕遇到苦難和挫折，我深信，只要我能夠堅(jiān)持，這些都是小事。

六，博觀而約取，厚積而薄發(fā)，當(dāng)日事情當(dāng)日畢，明日事情今日擬

加入校研會(huì)后，我給自己定了一項(xiàng)準(zhǔn)則，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，那就是今天的事情，必須今天做，除非是由于非常不允許我完成的外在情況或者不可抗力，我都要當(dāng)日做好，否則我自己都舉得對(duì)不起這顆良心，我是這樣想的，也是這樣做的，盡管我做的不好，但我一直在努力追求更好，我善于積累知識(shí)，我買了很多書，請(qǐng)教了很多同學(xué)，一年來(lái)，到了我該寫研會(huì)個(gè)人總結(jié)的時(shí)候了，我終于可以非常有底氣的說(shuō)一句：校研會(huì)，我的良心對(duì)的起你!

一年了，我深知自己有著很多不足，很多缺點(diǎn)，無(wú)論工作上還是學(xué)習(xí)上，同事們都包容理解了我很多，在此，我也感謝我的同事們，感謝大家的寬容，感謝師兄師姐，感謝老師，感謝其他部門的每一個(gè)人，我知道，正因?yàn)橛辛四銈?，我才能有學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，我經(jīng)常以你們?yōu)閰⒄眨粩嘞蚰銈儗W(xué)習(xí)，完善自己。

工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二

時(shí)間在不經(jīng)意間從我們身邊輕輕地滑過(guò)，同時(shí)也叩響了的大門，朝我們走來(lái)了?；厥?0，我們每個(gè)人都會(huì)有自己的感受和想法，都在回味著：2008年，我做好了什么?我做的怎么樣?也在展望著：20，我應(yīng)該怎么做，如何做的更好?2008，我想：我做了什么，做好了什么?所以，我寫了這些，使我在2008年工作中清醒地明白著自己，樹立自己工作的最好目標(biāo)，發(fā)揮自己最佳狀態(tài)。在2008年的工作中，我主要從事藥物qc的儀器分析工作。在儀器分析工作中，我的具體工作主要是表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一、作為班組成員的工作方面：1、積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)和準(zhǔn)確地完成藥物的儀器分析和檢測(cè)任務(wù)。根據(jù)公司的生產(chǎn)和銷售的需要，能及時(shí)完成公司的原輔料、半成品和成品的分析檢測(cè)工作，及時(shí)出具原輔料、半成品和成品分析檢測(cè)的原始報(bào)告，并且做到了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，及時(shí)應(yīng)對(duì)公司產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。一年來(lái)的分析檢測(cè)數(shù)據(jù)，沒有出現(xiàn)因數(shù)據(jù)錯(cuò)誤給公司帶來(lái)?yè)p失的情況發(fā)生。2、嚴(yán)格的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，促成了自己順利完成本職工作。在本職工作中，總是本著對(duì)公司和患者負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，從來(lái)沒有放棄過(guò)對(duì)有懷疑的藥物檢測(cè)數(shù)據(jù)的復(fù)測(cè)工作，盡力做到數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。對(duì)于各項(xiàng)操作，嚴(yán)格執(zhí)行藥物分析和檢測(cè)的操作規(guī)程，從供試品、對(duì)照品的稱量；從供試品溶液、對(duì)照品溶液的配制；從檢測(cè)儀器的系統(tǒng)適用性試驗(yàn)確認(rèn)到藥物檢測(cè)圖譜和數(shù)據(jù)的處理，都盡力做到了分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和可重現(xiàn)性。3、對(duì)數(shù)據(jù)和圖像的敏銳感和對(duì)檢測(cè)結(jié)果的認(rèn)知度，提高了我藥物分析和測(cè)的效率。工作效率的形成，關(guān)鍵在于靠自己的平時(shí)工作積累和思考總結(jié)來(lái)完成和上升的`，對(duì)于自己有疑問的地方，自己努力去思考和探查，不一味地崇尚去再耗無(wú)謂的時(shí)間，有些問題不是你必須去耗時(shí)間能解決了的，比如對(duì)圖譜和數(shù)據(jù)的處理，不當(dāng)?shù)奶幚矸绞綍?huì)影響工作效率和數(shù)據(jù)的及時(shí)上報(bào)，從而影響公司生產(chǎn)和銷售。我曾處理過(guò)一同事對(duì)對(duì)照品和供試品峰面積積分不一致的情況，造成了她數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的原因是需其工作技能的增強(qiáng)，也就是在對(duì)數(shù)據(jù)和圖譜的處理上，要培養(yǎng)自己對(duì)譜圖和數(shù)據(jù)的敏銳感和認(rèn)知度。我在這方面，認(rèn)為有較大的收獲，提高了自己的工作效率。4、堅(jiān)持分析檢驗(yàn)方法的探索和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，克服了藥物分析中遇到的各種困難，及時(shí)提供分析檢測(cè)數(shù)據(jù)。在以前的頭孢他啶聚合物分析檢測(cè)中，有時(shí)候最大的困難是不出峰的情況，甚至影響生產(chǎn)并接受過(guò)公司處罰。之后，我利用業(yè)余時(shí)間，摸索出了頭孢他啶藥物聚合物分析的條件，參照藥典方法，調(diào)節(jié)部分參數(shù)，如溫度和流速等，解決了以前其聚合物難以檢測(cè)的困難，不能為車間生產(chǎn)及時(shí)提供檢測(cè)數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。同時(shí)自己也親身參與了一些藥物和原料的檢測(cè)方法的建立和探摸索。平時(shí)也不斷參閱資料，提升自己的業(yè)務(wù)技能和水平，要求自己：在試驗(yàn)和困難中思索，在思索中解決實(shí)驗(yàn)所遇到困難，在難題解決和不斷思考中提高業(yè)務(wù)水平，完善自己。5、堅(jiān)持合理利用、變廢為有用、節(jié)約利用設(shè)備資源和成本的工作理念，為本公司節(jié)約上千元的成本。在日常分析檢測(cè)工作中，注重對(duì)儀器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，在每次檢測(cè)分析任務(wù)完成后，特別是液相色譜儀，堅(jiān)持徹底地對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行有效的、足時(shí)的沖洗工作，修正了以往操作人員不正確的沖洗方法和操作，總是做到寧愿最后一個(gè)下班走，也要把色譜儀器沖洗好，不計(jì)報(bào)酬的累計(jì)貢獻(xiàn)了自己許多的業(yè)余休息時(shí)間。堅(jiān)持這樣始終如一的日常維護(hù)色譜儀的工作，儀器處于最佳實(shí)驗(yàn)狀態(tài)，使得了日后的檢測(cè)工作能順利進(jìn)行。同時(shí)在自己維護(hù)工作中，也積極地進(jìn)行原有還能用的易耗器材的處理利用，為公司節(jié)約了不少的經(jīng)濟(jì)開支。在今年的工作中，我進(jìn)行修護(hù)和填補(bǔ)了7根以前不用的、價(jià)格頗貴的waters色譜柱和一根agilent色譜柱。經(jīng)修補(bǔ)、修復(fù)和適當(dāng)沖洗處理后，能夠用于正常的色譜分析，并且檢測(cè)的重現(xiàn)性和準(zhǔn)確性還好、柱效也好，為公司節(jié)約了購(gòu)買易耗品色譜柱器材的開支至少約5000元上，同時(shí)也是我們儀器組在色譜分析和檢測(cè)中做到”藥物專柱，專柱專用“，提高分析檢測(cè)的效率。對(duì)于氣相色譜，利用以前破損玻璃柱的填料，組裝和填充了二根玻璃填充柱，保證車間原輔料、半成品和成品的檢測(cè)分析的需要，這也節(jié)約了上千元的儀器色譜柱易耗品的開支。6、關(guān)心本企業(yè)的生產(chǎn)和質(zhì)量，積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的認(rèn)識(shí)和建議。作為企業(yè)的一門員工，從本職工作性質(zhì)出發(fā)，從對(duì)藥物產(chǎn)品質(zhì)量?jī)x器分析角度，我參與了企業(yè)員工積極為廠獻(xiàn)建議的活動(dòng)，先后向公司領(lǐng)導(dǎo)遞交了”對(duì)我廠頭孢噻肟鈉穩(wěn)定性認(rèn)識(shí)“和”對(duì)我廠頭孢噻肟鈉質(zhì)量的認(rèn)識(shí)“的兩個(gè)小建議，目的是希望我廠的發(fā)展，有可能不太成熟，但我認(rèn)為關(guān)鍵在于參與，形成一種員工為公司謀發(fā)展而獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的氛圍。二、作為班組長(zhǎng)的工作方面：1、以身作則，積極組織和完成公司的日常分析檢測(cè)任務(wù)。在工作中，對(duì)于每天的工作，我首先進(jìn)行了計(jì)劃。為使工作的順利開展，我總是做到以身作則，做到有效有章法的工作，才能更好的服人。要做好一個(gè)儀器分析的組織者，就要有足夠的知識(shí)和對(duì)工作中的故障具有在線排除和處理的能力及具有數(shù)據(jù)、圖譜分析的感知能力和應(yīng)對(duì)能力，這樣你就才能很好的組織和開展工作。2、服從部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，協(xié)調(diào)完成部門內(nèi)部的各項(xiàng)工作。對(duì)于部門領(lǐng)導(dǎo)分派的任務(wù)，能夠及時(shí)組織本班組人員完成任務(wù)，在這次的四種新藥的gmp驗(yàn)證工作中，有些問題使難免的，關(guān)鍵是我們能及時(shí)更正，協(xié)同班組人員及時(shí)完成了交給的任務(wù)，順利完成驗(yàn)證工作。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性任務(wù)，協(xié)同班組人員及時(shí)執(zhí)行和完成。積極地參與了部門領(lǐng)導(dǎo)交給的”桂林市實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)實(shí)驗(yàn)“和原輔料雜質(zhì)分析工作；積極地參與了有安排的部門內(nèi)外的有效有利工作。3、積極協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)同事，創(chuàng)造了良好的班組內(nèi)部工作氛圍。在班組內(nèi)，與同事友好相處，同事間互幫互助。在平時(shí)工作中，班組內(nèi)同事間能很好的相互協(xié)調(diào)做事，沒有抱怨和不滿的情緒，也沒有因同事間關(guān)系不協(xié)調(diào)而消極怠工的現(xiàn)象，形成了一種和諧協(xié)調(diào)共事的良好氛圍。4、積極搞好與其他班組的工作協(xié)調(diào)和相處，創(chuàng)造良好的班組外工作條件和協(xié)調(diào)環(huán)境。在公司，大到一個(gè)公司和部門，小到公司的個(gè)人，作為公司一個(gè)整體，它的正常運(yùn)行猶如一臺(tái)機(jī)器，是各部件的協(xié)同作用，缺少不了哪一環(huán)。作為質(zhì)量部門的qc工作，就是一個(gè)協(xié)同工作的整體。對(duì)于qc班組間的協(xié)調(diào)，是檢測(cè)工作順利完成的必要因素。就儀器分析組，積極地搞好了與其他班組間工作的協(xié)調(diào)合作，信息互通，關(guān)系融洽。班組間能設(shè)身處地的為對(duì)方參考和建議，共同提高檢測(cè)的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。5、積極地互助、指導(dǎo)和引導(dǎo)班組內(nèi)外同事的操作，互幫互助搞好公司檢驗(yàn)。作為本人，總是與同事分析和解決當(dāng)時(shí)所面臨的問題，班組內(nèi)形成了一個(gè)積極的互幫互助的習(xí)慣和友好風(fēng)氣，只要是自己知道的，都會(huì)毫無(wú)保留的傳遞給本班組內(nèi)的人，甚至是其他班組的人員，如在紫外-可見分光光度計(jì)的使用上，我和班組內(nèi)成員都會(huì)很爽快的提供指導(dǎo)和幫助。對(duì)于同事間的有時(shí)不和諧的因素，會(huì)去努力地協(xié)商平衡。對(duì)于2008的工作，只是去回顧和總結(jié)，不是為自己的成績(jī)而沾沾自喜和搖旗吶喊、滿足在自我滿足的漩渦里。而最終的目的是：利用好以往工作的成功處，來(lái)很好地提升自己在2009年的工作，樹立對(duì)2009年工作的良好認(rèn)識(shí)和積極展望，使自己在2009年的工作中得到更好的完善，我們的企業(yè)能更好的成長(zhǎng)和發(fā)展。這就是我們大華每個(gè)員工的心愿和向往，也更是我們每個(gè)大華員工努力的方向。

品質(zhì)保證部?jī)x器分析組劉秀紅2009年1月2日。

工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三

2005年對(duì)支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，**路支行堅(jiān)持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團(tuán)結(jié)一致，勇于開拓，在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤(rùn)為目標(biāo)，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段，積極擴(kuò)展市場(chǎng)、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面、快速增長(zhǎng)?，F(xiàn)將2005年工作情況匯報(bào)如下：

一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

1、負(fù)債業(yè)務(wù)：截至11月底，我行全口徑存款時(shí)點(diǎn)達(dá)到60978萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)2358萬(wàn)元，其中對(duì)公存款余額達(dá)28614萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1525萬(wàn)元，儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額32364萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)833萬(wàn)元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1020萬(wàn)元，其中對(duì)公存款日均已浮出水面，較年初正增長(zhǎng)39萬(wàn)元，余額為27517萬(wàn)元;儲(chǔ)蓄存款日均余額為33108萬(wàn)元，較年初新增981萬(wàn)元。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：截止11月底，我行貸款余額為40273萬(wàn)元，比年初新增 萬(wàn)元。9月底，我行向**項(xiàng)目成功營(yíng)銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu)，提高了利息收入水平。同時(shí)，我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營(yíng)銷上也取得了較好的成績(jī)，分別營(yíng)銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬(wàn)元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬(wàn)元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬(wàn)元，手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬(wàn)元。

3、中間業(yè)務(wù)：今年我行對(duì)中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識(shí)有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬(wàn)元，比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問收入7.5萬(wàn)元，以及國(guó)際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間。代理發(fā)售國(guó)債1651萬(wàn)元，基金1300萬(wàn)元，信托280萬(wàn)元，各類保險(xiǎn)25萬(wàn)元，理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到**萬(wàn)元。

4、國(guó)際業(yè)務(wù)：今年我行國(guó)際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過(guò)營(yíng)銷**科技、**等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對(duì)公企業(yè)國(guó)際結(jié)售匯82.59萬(wàn)元，國(guó)際結(jié)算量達(dá)到71.71萬(wàn)元。11月，經(jīng)上級(jí)行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)后，我行積極行動(dòng)，對(duì)前臺(tái)員工進(jìn)行多次國(guó)際業(yè)務(wù)培訓(xùn)，懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，并在較短的時(shí)間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國(guó)際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

5、電子銀行業(yè)務(wù)：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺(tái)壓力，今年我行對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個(gè)人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬(wàn)元。

6、其他方面：2005年**路支行在結(jié)算服務(wù)、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。同時(shí)也積極參與**支行舉辦的各種活動(dòng)，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準(zhǔn)備，組織有序，與營(yíng)業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績(jī)。

二、主要工作回顧

1、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營(yíng)水平

在2005年的工作中，**路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評(píng)價(jià)依據(jù)，對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個(gè)客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)水平的目的`。今年，我行充分認(rèn)識(shí)到省行理財(cái)中心的潛力，通過(guò)與省分行個(gè)人客戶部的多次溝通，利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對(duì)公高端客戶窗口，不僅完善了理財(cái)中心的功能，也提高了對(duì)公高端客戶對(duì)我行的滿意度，實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶的差別化服務(wù)。此項(xiàng)舉措對(duì)我行的服務(wù)水平是一個(gè)很大地提升，收到了良好的效果。

在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中，我行將對(duì)公客戶進(jìn)行了細(xì)分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù)，小額客戶由前臺(tái)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)，要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動(dòng)，大額進(jìn)出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對(duì)性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營(yíng)銷網(wǎng)，如前臺(tái)柜員通過(guò)余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù)，并由前臺(tái)客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù)。今年以來(lái)客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。

在今年3月份儲(chǔ)蓄存款達(dá)到37000萬(wàn)元以后，我行對(duì)私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬(wàn)元左右。目前通過(guò)設(shè)立對(duì)私前臺(tái)客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進(jìn)對(duì)私業(yè)務(wù)向上增長(zhǎng)。同時(shí)狠抓前臺(tái)人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營(yíng)等因素流失的客戶已逐漸開始回流。

2、積極推行績(jī)效管理，提高支行管理水平

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匹配，以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動(dòng)性。經(jīng)過(guò)半年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，績(jī)效管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對(duì)員工進(jìn)行了試運(yùn)行。我行試行的績(jī)效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣。

為了調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺(tái)了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法，由于激勵(lì)約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營(yíng)銷客戶，主動(dòng)承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作，我行對(duì)公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報(bào)申請(qǐng)審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過(guò)，使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險(xiǎn)

今年，面對(duì)dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯(cuò)率較高等情況，我行從嚴(yán)把關(guān)，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、一對(duì)一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對(duì)會(huì)計(jì)主管的工作給予有力的支持，對(duì)核算差錯(cuò)出臺(tái)了相應(yīng)的處罰措施，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時(shí)，在人員相對(duì)緊張的情況下，將b級(jí)柜員崗位后撤，做好全行后臺(tái)稽核工作，從嚴(yán)把關(guān)，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應(yīng)建行改造和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的所需人才。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)途徑展開：1)積極組織員工參加上級(jí)行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個(gè)前臺(tái)員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2)、支行自行組織對(duì)全體員工的深化培訓(xùn)。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周安排2個(gè)晚上培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式，如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課，使每個(gè)人既是學(xué)生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對(duì)客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動(dòng)，推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個(gè)習(xí)慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。

5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無(wú)事故

安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，是第一要事。對(duì)外我行密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。對(duì)內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書，員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告。設(shè)立專職稽核員，對(duì)帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。

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工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四

現(xiàn)將本人全年主要工作完成情況匯報(bào)如下：

20本人先后主要負(fù)責(zé)，發(fā)電車專職及節(jié)能辦專職工作，現(xiàn)主要就發(fā)電車管理及發(fā)電車燃油節(jié)支工作，對(duì)全年工作進(jìn)行一個(gè)回顧和總結(jié)。

一、主要工作情況。

（一）、/article/geren/。

以發(fā)電車“修、管、用”為關(guān)鍵點(diǎn)，保證發(fā)電車維修質(zhì)量、提高職工業(yè)務(wù)水平為基本，保證發(fā)電車運(yùn)用安全并逐步提高發(fā)電車質(zhì)量。

1、全過(guò)程盯控發(fā)電車“中修”、“大修”質(zhì)量，保證源頭質(zhì)量。

現(xiàn)場(chǎng)盯控發(fā)電車中修質(zhì)量，督促昌茂公司按中修標(biāo)準(zhǔn)逐條落實(shí)相關(guān)要求。同時(shí)，針對(duì)發(fā)電車中修質(zhì)保期內(nèi)故障，督促昌茂公司迅速進(jìn)行處理。其次，針對(duì)發(fā)電車b保、小修、中修、大修，要求車間上報(bào)發(fā)電車b保時(shí)間，安排質(zhì)管組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)盯控。

加強(qiáng)發(fā)電車（單輛）故障委托修管理，加強(qiáng)委托修質(zhì)量盯控，2010年，針對(duì)發(fā)電車故障委托修，根據(jù)車間上報(bào)“181”故障委托單，及質(zhì)管組臨時(shí)發(fā)現(xiàn)的故障，及時(shí)聯(lián)系并督促昌茂公司進(jìn)行故障的處理。

下半年，組織質(zhì)管員、發(fā)電車包機(jī)機(jī)長(zhǎng)參與發(fā)電車大修過(guò)程盯控。確保柴油機(jī)組隱性故障的及時(shí)處理，并保證大修質(zhì)量。

2、以車間管理干部、技術(shù)員、發(fā)電車包機(jī)機(jī)長(zhǎng)為依托，提高發(fā)電車管理水平。與車間管理干部加強(qiáng)聯(lián)系，及時(shí)溝通存在的問題及相應(yīng)要求；對(duì)檢查、對(duì)規(guī)發(fā)現(xiàn)的車間現(xiàn)場(chǎng)較難處理的小問題、小故障，與車間技術(shù)員、發(fā)電車隊(duì)長(zhǎng)討論處理方法；9月份，發(fā)電車包機(jī)機(jī)長(zhǎng)成立以來(lái)，與存在故障發(fā)電車的發(fā)電車包機(jī)機(jī)長(zhǎng)加強(qiáng)聯(lián)系，以發(fā)電車包機(jī)機(jī)長(zhǎng)為觸手，隨時(shí)掌握發(fā)電車車況，做好管理工作。

3、通過(guò)月度鑒定、抽查發(fā)電車b級(jí)保養(yǎng)情況、抽查發(fā)電車小修情況，保證發(fā)電車使用中的日常保養(yǎng)質(zhì)量。通過(guò)月度鑒定時(shí)，檢查機(jī)油狀況、空濾除塵情況、機(jī)組故障處理情況、機(jī)組及控制屏衛(wèi)生情況，不斷督促車間、乘務(wù)員進(jìn)行整改，逐步提高發(fā)電車各項(xiàng)質(zhì)量。

實(shí)際工作中，主要完成如下工作：

（1）、組織完成發(fā)電車質(zhì)量月度鑒定、季度紅旗發(fā)電車評(píng)比以及針對(duì)乘務(wù)員“兩紀(jì)”問題的駐站檢查，并每月下發(fā)通知要求車間完成專項(xiàng)整修內(nèi)容，督促車間逐步提高發(fā)電車質(zhì)量。

（2）、組織對(duì)發(fā)電車中、大修過(guò)程進(jìn)行盯控。積極聯(lián)系并督促?gòu)S家處理中、大修質(zhì)保期存在的故障，要求相關(guān)廠家提高并完善發(fā)電車中、大修質(zhì)量。

（3）、加強(qiáng)對(duì)發(fā)電車質(zhì)管組管理力度，提高質(zhì)管員業(yè)務(wù)水平及自控性。建立發(fā)電車質(zhì)管員周小結(jié)制度，要求質(zhì)管員對(duì)每周工作內(nèi)容進(jìn)行小結(jié)；盯控中修質(zhì)管員，組織質(zhì)管員開展內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，通過(guò)質(zhì)管員帶動(dòng)車間技術(shù)員及發(fā)電車乘務(wù)員業(yè)務(wù)技能水平。

（二）、控制發(fā)電車燃油消耗。

在的基礎(chǔ)上，以科學(xué)的數(shù)據(jù)分析制定計(jì)劃、并通過(guò)發(fā)電車鑒定期間，與車間技術(shù)員，發(fā)電車乘務(wù)員多進(jìn)行溝通，及時(shí)了解發(fā)電車節(jié)油工作中存在的短板及問題，及時(shí)予以解決，保證節(jié)油工作的及時(shí)性。

主要完成如下工作：

（1）、制定2010年各車間柴油支出分劈計(jì)劃，明確節(jié)支降耗目標(biāo)值，并下發(fā)通知。

（2）、制定并下發(fā)發(fā)電車柴油節(jié)支措施，文件號(hào)武客輛技（2010）57號(hào)文件、武客輛即（2010）345號(hào)文件、武客輛技（2010）96號(hào)文件、武客輛技（2010）327通知公告。每月、季度發(fā)電車鑒定期間對(duì)發(fā)電車“兩方四人”制度落實(shí)進(jìn)行抽查。

（3）、每月下發(fā)添乘計(jì)劃，組織技術(shù)科、材料科、財(cái)務(wù)科、紀(jì)委檢查，采取現(xiàn)場(chǎng)檢查和添乘檢查方式，檢查發(fā)電車庫(kù)內(nèi)、途中、終到送電、斷電控制措施，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)格考核，通報(bào)全段。

（4）、每月對(duì)全段發(fā)電車燃油消耗節(jié)支情況進(jìn)行分析，并下發(fā)通報(bào)。對(duì)節(jié)支車次進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

（5）、每季度對(duì)全段發(fā)電車燃油節(jié)支工作進(jìn)行全面的`分析，針對(duì)存在的重點(diǎn)問題，提出合理性建議及措施。

二、個(gè)人的履行職責(zé)情況。

1、進(jìn)一步健全發(fā)電車燃油節(jié)支降耗管理制度、完成局下達(dá)全年發(fā)電車燃油消耗節(jié)支指標(biāo)。

根據(jù)2010年鐵路局下達(dá)我段發(fā)電車燃油消耗指標(biāo)10378噸，及當(dāng)前發(fā)電車運(yùn)用實(shí)際情況，制定各車次發(fā)電車月度燃油消耗計(jì)劃。并且在總結(jié)20我段發(fā)電車燃油節(jié)支降耗工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)下，結(jié)合2010年的實(shí)際情況，制定并下發(fā)武客輛技【2010】57號(hào)文件-關(guān)于強(qiáng)化2010年發(fā)電車柴油節(jié)支降耗的措施、武客輛技【2010】345號(hào)文件-關(guān)于公布《武昌客車車輛段發(fā)電車柴油使用管理辦法》的通知、武客輛技【2010】96號(hào)文件-關(guān)于公布《武昌客車車輛段節(jié)能降耗預(yù)警制度》的通知。

根據(jù)2010年1-11月燃油消耗情況預(yù)計(jì)，2010年全年我段發(fā)電車燃油較局計(jì)劃可節(jié)支200噸。較去年同期減少1800余噸。

2、狠抓發(fā)電車節(jié)油管理及現(xiàn)場(chǎng)檢查。

[3]下一頁(yè)。

工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五

爆竹聲聲辭舊歲，金雞高唱賀新春。在汗水與微笑中我們送走了2011迎來(lái)了嶄新的?；厥锥懔闼哪甑墓ぷ饔谐晒σ灿胁蛔?。但無(wú)論是成功還是不足我們都應(yīng)該認(rèn)真回顧總結(jié)?？偨Y(jié)過(guò)去展望未來(lái)以使我們的工作少走彎路也為了使工作能更上一層樓。

在二零零四年里我們的集團(tuán)公司引入了6s企業(yè)文化，王莊二幼成為了試點(diǎn)單位這使我們很榮幸地經(jīng)歷了這場(chǎng)偉大的革新，我們每一位二幼人進(jìn)行了一場(chǎng)洗心革面的大洗禮。同時(shí)佳音頻傳王莊礦又創(chuàng)下了高產(chǎn)記錄。全局上下進(jìn)行了工資大改革，大大調(diào)動(dòng)了職工生產(chǎn)工作的積極性。

現(xiàn)將二零零四年度工作做如下總結(jié)：

一、自身素質(zhì)修養(yǎng)方面。

堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)三個(gè)代表。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù)認(rèn)真做好本職工作。用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己每日按規(guī)程工作。自6s引入我園后每日認(rèn)真自評(píng)并填寫a卡。

二、教育教學(xué)方面。

1、廣泛閱讀我園訂閱的幼教書刊，吸取有益的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并且將一些好的教育方法及時(shí)地應(yīng)用到工作當(dāng)中有必要時(shí)做工作記錄，從而是自己的教育觀念更新教育技能提高。

2、設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)時(shí)面向全體幼兒，促進(jìn)每個(gè)幼兒的全面發(fā)展，面向幼兒的現(xiàn)實(shí)生活和未來(lái)發(fā)展。本著尊重和字戶每一個(gè)幼兒的理念，充分發(fā)覺幼兒潛能，使他們艘擁有幸福的童年和可持續(xù)發(fā)展的能力。

3、以博采眾長(zhǎng)、開拓創(chuàng)新為基準(zhǔn)制作了玩教具。盡量使玩教具鮮艷。新穎、活潑、可操作性強(qiáng)以吸引幼兒注意離，進(jìn)而激發(fā)其求知的興趣。使幼兒在輕松的教學(xué)環(huán)境中掌握知識(shí)，健康成長(zhǎng)。

4、針對(duì)大班幼兒幼小銜接這一特點(diǎn)，制定了培養(yǎng)幼兒良好的生活學(xué)習(xí)習(xí)慣為出發(fā)點(diǎn)為孩子將來(lái)的健康有效學(xué)習(xí)成長(zhǎng)打下基礎(chǔ)的工作目標(biāo)。在工作中我主要采用了循序漸進(jìn)和比較教育的方法。通過(guò)與周圍同齡人的比較使幼兒認(rèn)識(shí)到自己的不足和差距并在老師的指導(dǎo)下改進(jìn)。通過(guò)將幼兒定期的作業(yè)本、作品等比較激勵(lì)幼兒不斷進(jìn)步。

三、班級(jí)管理方面。

1、努力做好自己的本職工作的同時(shí)配合班長(zhǎng)排練歌表演、律動(dòng)、音樂游戲等各項(xiàng)活動(dòng)。

2、與本班級(jí)人員友好相處，互幫互助努力營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧的.生活工作環(huán)境。

以幼兒的安全保障為第一要責(zé)，大家齊心協(xié)力共建文明班集體。

四、家長(zhǎng)溝通方面。

1、定期填寫發(fā)放家園聯(lián)系冊(cè)使家長(zhǎng)適時(shí)了解幼兒的教育生活情況。

2、通過(guò)家訪了解家長(zhǎng)的心聲和希望從而使家園共育。

3、定期實(shí)行家長(zhǎng)開放日和開家長(zhǎng)會(huì)使家長(zhǎng)更了解我們的工作和孩子的教育現(xiàn)狀，從而消除家園隔閡促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)。

總之，在這一年的工作中我把幼兒的安全放在首位。只有在保障安全的前提下才能使我們的領(lǐng)導(dǎo)滿意、家長(zhǎng)放心、教師工作順利、孩子更健康的成長(zhǎng)。

工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六

醫(yī)院 工作總結(jié)20xx年是極不平凡的一年，全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，新醫(yī)改方案出臺(tái)帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，“甲流”防控對(duì)整個(gè)社會(huì)生活的沖擊，等等，這些都使我們的工作充滿了變數(shù)，醫(yī)院 工作總結(jié)。這一年按照組織分工，本人的任務(wù)是繼續(xù)協(xié)助院長(zhǎng)分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務(wù)。在學(xué)校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，盡自己的努力做了一些工作，現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一、積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，努力提高政治理論水平

按照黨中央的部署和學(xué)校黨委的安排，我院參加2010年3月—8月間進(jìn)行的第二批“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”，本人也在其中。通過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，我的思想認(rèn)識(shí)有了很大的提高，充分理解了xx關(guān)于“科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義，并付諸實(shí)踐中?；顒?dòng)過(guò)程中，本人深入一線各科室、各部門全面了解情況，結(jié)合國(guó)情、區(qū)情，經(jīng)過(guò)自己認(rèn)真思考，在民-主生活會(huì)上，以對(duì)黨和人民事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)校黨委提出了關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時(shí)，還就自己作為院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行全院行政大查房的機(jī)會(huì)，協(xié)助醫(yī)院黨委對(duì)西院的基本情況進(jìn)行深入調(diào)研，剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題，并提出解決的意見，引起醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的重視。目前，部分問題已經(jīng)得到解決，科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)取得一定成效。

二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作，年度取得較好成績(jī)

20xx年對(duì)于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年，面臨的問題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置，其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達(dá)到飽和，缺乏新的增長(zhǎng)點(diǎn);其次，現(xiàn)有的各種設(shè)備、后勤設(shè)施經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)轉(zhuǎn)，已經(jīng)到了故障多發(fā)期，常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開展;再次，學(xué)科配置不完善，醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，限制著社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的`增長(zhǎng);最后，醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，遠(yuǎn)離鬧市區(qū)，處于不利地位。在這種形勢(shì)下，為了取得好成績(jī)，本人著重抓了以下幾項(xiàng)工作：一是充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會(huì)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認(rèn)真分析形勢(shì)，逐個(gè)分析各科室的實(shí)際情況，制定合理的工作目標(biāo)和落實(shí)的措施，給大家鼓干勁，挖潛力，凝聚人心，確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng)佳績(jī);二是加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作。通過(guò)組織有關(guān)科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實(shí)事”等活動(dòng)，把醫(yī)院形象的宣傳融入其中，提高社會(huì)各界對(duì)西院的認(rèn)知度和認(rèn)同度，努力吸引患者來(lái)診;三是及時(shí)解決工作過(guò)程(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請(qǐng)保留此標(biāo)記。)中遇到的問題，確保各項(xiàng)工作順利開展。如上半年全院中層干部大調(diào)整，其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負(fù)責(zé)人。針對(duì)他們初來(lái)乍到，經(jīng)驗(yàn)不足、情況不明等弱點(diǎn)，我逐個(gè)找他們談心，及時(shí)幫助他們熟悉工作，還出謀獻(xiàn)策，使他們能很快進(jìn)入角色，發(fā)揮作用。11月―12月間，由于“甲流”的影響，西院急診科就診患者急驟上升，急診門診量從平時(shí)的200~300人次/日劇增至500~600人次/日，最高時(shí)達(dá)到700多人次/日，輸液量300~400人次/日，一度超過(guò)東院的工作量，而人員只有其一半，大大超過(guò)西院急診科原設(shè)計(jì)能力。在醫(yī)院黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們采取果斷措施，迅速?gòu)母骺剖页檎{(diào)人員加強(qiáng)西院急診力量，使問題得以及時(shí)有效的解決，患者和員工都比較滿意。此舉同時(shí)也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高，首次超過(guò)10萬(wàn)人次大關(guān)，比上年度增長(zhǎng)24.6%。

總之，經(jīng)全院上下的共同努力，西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績(jī)。初步統(tǒng)計(jì)，年門、急診量，出、入院人次，手術(shù)臺(tái)次以及其他各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均較上年度有較大幅度增長(zhǎng)，全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛，醫(yī)療質(zhì)量得到保證，業(yè)務(wù)收入超過(guò)1.8億元，比上年度增長(zhǎng)18.8 %。此外，年內(nèi)順利通過(guò)自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨(dú)對(duì)西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評(píng)估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)工作順利完成，等待政府有關(guān)部門批準(zhǔn)收費(fèi)系統(tǒng)后即可開業(yè)，接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)?；颊吆烷_展公共衛(wèi)生服務(wù);依托在西院的李嘉誠(chéng)基金會(huì)寧養(yǎng)院，20xx年度各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成，年內(nèi)通過(guò)全國(guó)寧養(yǎng)工作辦公室委托德國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的質(zhì)量評(píng)估，成績(jī)滿意。西院醫(yī)院文化建設(shè)效果顯著，在全院慶國(guó)慶歌詠大賽中榮獲二等獎(jiǎng)第一名。

三、積極參加教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)

本人在20xx年度積極參加教學(xué)工作，繼續(xù)承擔(dān)本科生教學(xué)的上大課任務(wù)，培養(yǎng)碩士研究生9人;承擔(dān)省級(jí)科研課題2項(xiàng)，撰寫中、英文論文各1篇，均已投有關(guān)學(xué)術(shù)刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學(xué)術(shù)會(huì)議13場(chǎng)，為擴(kuò)大我院在內(nèi)分泌領(lǐng)域的學(xué)術(shù)影響做了一定的貢獻(xiàn)。

四、廉潔行醫(yī)，廉潔從政

認(rèn)真學(xué)習(xí)中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預(yù)防腐-敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》，自覺筑牢拒腐防變的思想道德長(zhǎng)城，做到廉潔從政。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員從業(yè)“八不準(zhǔn)”的規(guī)定，廉潔行醫(yī)，不行賄受賄，不以權(quán)謀私，做到潔身自好，年內(nèi)沒有違法違紀(jì)行為。同時(shí)管好自己身邊的人和家里的人，并能對(duì)不良現(xiàn)象提出批評(píng)。

工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七

時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺走進(jìn)潯中已經(jīng)快四年了。也當(dāng)了三年的年段長(zhǎng)了，在這三年里我的感觸很多：但要讓我說(shuō)出來(lái)卻沒什么可以說(shuō)的，也許要說(shuō)的很多，多如牛毛，但卻不值一提；也許根本上就不用說(shuō)，因?yàn)槟切┦虑樘焯於荚诎l(fā)生。每當(dāng)要寫年度總結(jié)的時(shí)候，當(dāng)反思自己工作中的三個(gè)問題：我為學(xué)校做了什么?取得了什么成效或經(jīng)驗(yàn)?還可以怎么做?我總是心里沒底，腦子里一片空白。這其實(shí)也從側(cè)面反映出了我個(gè)人能力水平，也說(shuō)明了本人不足以勝任年段長(zhǎng)的角色。我想其實(shí)我們每個(gè)人都在為學(xué)校的教育而努力工作，只不過(guò)能力不同，職責(zé)不同罷了。下面我就對(duì)新一年來(lái)在工作中的所得所失做一下盤點(diǎn)。首先，作為一名年段長(zhǎng)。我的`職責(zé)不僅是要做到上傳下達(dá)，而且要組織團(tuán)隊(duì)的成員進(jìn)行有針對(duì)性地開展活動(dòng)，有效地落實(shí)學(xué)校布置的各項(xiàng)工作。我在工作中盡可能地去當(dāng)好這個(gè)”通訊兵“，及時(shí)地把學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)的各種指示、部署傳達(dá)到位。如：開會(huì)結(jié)束后馬上召集年段老師學(xué)習(xí)；如果碰到有個(gè)別老師不在場(chǎng)，我則通過(guò)電話等方式讓其也能及時(shí)地了解學(xué)校的工作。當(dāng)有老師因?yàn)楣ぷ髅ν浀臅r(shí)候，我則用小黑板或口頭進(jìn)行溫馨提醒。保證了學(xué)校的各項(xiàng)工作得到有效的落實(shí)。記得羅校長(zhǎng)多次在會(huì)上說(shuō)：”要想走得快就一個(gè)人走，但如果要走得遠(yuǎn)就得大家一起走“，所以在平時(shí)的工作中，如何讓大家的力往一處使?我想：理解是工作最好的潤(rùn)滑劑，尊重是最好的催化劑，合作是最好的動(dòng)力。在工作中我們相互理解、相互尊重、通力合作，所以在工作中當(dāng)我遇到困難時(shí)，他們就能為我排憂解難；當(dāng)我對(duì)工作毫無(wú)頭緒的時(shí)候，他們?yōu)槲页鲋\劃策；當(dāng)喜事來(lái)臨的時(shí)候，我們一起分享彼此的快樂。一年來(lái)，年段的老師們用他們的那份熱情與執(zhí)著、艱辛與汗水，在各種比賽活動(dòng)中取得了可喜的成績(jī)。在這我就不一一列舉了，因?yàn)闃s譽(yù)是屬于他們的。值得慶幸的是：在這一年里，學(xué)校布置的各項(xiàng)工作基本上能夠順利完成，沒有給學(xué)校造成太多不必要的影響。其次，我是一名小學(xué)數(shù)學(xué)老師。在教育教學(xué)過(guò)程我始終信守這樣的教育格言：”十年樹木，百年樹人“、”不為時(shí)尚所惑，不為陋習(xí)所弊“、”寧可有真實(shí)的缺陷，也不要虛假的完美“，用這樣的教育理念引領(lǐng)自己不斷前行。在教學(xué)中我認(rèn)真、刻苦鉆研教材，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理念與精神，精心備課；深入學(xué)生當(dāng)中與學(xué)生交流、溝通，與學(xué)生同樂；了解學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)中遇到的困難，幫助學(xué)生解決所遇到的問題，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀與學(xué)習(xí)觀。積極參加學(xué)校舉辦的各類教育教學(xué)講座與培訓(xùn)，結(jié)合自身的實(shí)際情況，從實(shí)際出發(fā)取其精華棄其糟粕，不斷提升自身的教育教學(xué)水平。在這三年里，我要感謝和我一起共事的每一位老師。是你們的支持與幫助，讓年段的各項(xiàng)工作能夠得以順利完成。我要真誠(chéng)的對(duì)你們說(shuō)聲：”謝謝！“回顧三來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感覺我的工作能力水平不高，無(wú)法勝任年段長(zhǎng)這個(gè)職務(wù)。如果問我取得了什么成效或經(jīng)驗(yàn)?我想說(shuō)的是：年段長(zhǎng)一職真的要讓真正有能力的老師來(lái)?yè)?dān)當(dāng)，這也許算是我三年來(lái)的一個(gè)小經(jīng)驗(yàn)吧。

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工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八

xx年，我鎮(zhèn)民兵工作在區(qū)人武部的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視、關(guān)心和支持下，在廣大民兵們共同努力下，堅(jiān)持以xx大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以《民兵工作條例》為依據(jù)，嚴(yán)格按照組織健全、隊(duì)伍素質(zhì)優(yōu)良、發(fā)揮作用明顯的標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)達(dá)到召之能來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的要求，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮重要作用?，F(xiàn)將一年來(lái)我鎮(zhèn)的民兵工作總結(jié)如下：

1、深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀。學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，牢固確立“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀在民兵工作中的指導(dǎo)地位，堅(jiān)定不移地高舉旗幟，鑄牢軍魂，走在前列，作為一年來(lái)我鎮(zhèn)民兵政治教育工作的首要任務(wù)。為了扎實(shí)有效地完成這個(gè)任務(wù)，根據(jù)形勢(shì)變化，我們因地制宜地采取集中教育、刊授教育和分散學(xué)習(xí)等多種形式來(lái)開展民兵政治教育，并把這個(gè)任務(wù)始終貫穿于“四課”教育之中，力求通過(guò)政治教育來(lái)提高廣大民兵的政治覺悟，做到統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信念，樹立民兵良好形象。

2、扎實(shí)開展國(guó)防教育。一年來(lái)，武裝部利用鎮(zhèn)黨委干部春訓(xùn)班、鎮(zhèn)、村干部會(huì)議、村民議事會(huì)、民兵點(diǎn)驗(yàn)、國(guó)防教育趕集等多種行之有效的方法開展了國(guó)防教育。

1、加強(qiáng)民兵干部隊(duì)伍建設(shè)。多數(shù)村民兵營(yíng)長(zhǎng)是一兼多職，且年齡偏大，平時(shí)任務(wù)多，擔(dān)子重，責(zé)任大。如何教育民兵營(yíng)長(zhǎng)工作上彈好鋼琴，統(tǒng)籌兼顧，服從大局，搞好民兵本職工作，是新形勢(shì)下民兵工作與時(shí)俱進(jìn)的一個(gè)新課題。為加強(qiáng)新形勢(shì)下民兵干部隊(duì)伍建設(shè)，今年鎮(zhèn)武裝部制定落實(shí)了民兵工作量化考核細(xì)則分發(fā)至各村民兵營(yíng)。各村民兵營(yíng)按照細(xì)則開展工作，力圖強(qiáng)化民兵干部的責(zé)任意識(shí)、命令意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，為做好民兵營(yíng)工作指引了道路。

2、加強(qiáng)了民兵陣地建設(shè)。按照人武部黨委要求和鎮(zhèn)武裝工作計(jì)劃，完善了井楠村、楊飯店村、大林村、施集社區(qū)、龍?bào)创?、河?xùn)|村六個(gè)村的民兵營(yíng)陣地建設(shè)。按照“有辦公室、有辦公桌、有資料柜、有圖表、有民兵活動(dòng)場(chǎng)所、有旗幟”的“六有”標(biāo)準(zhǔn)抓好落實(shí)，讓廣大民兵有了家的感覺，找到了家的歸宿。

3、加強(qiáng)民兵整組工作。根據(jù)人武部的要求，為了保證基干民兵隊(duì)伍純潔可靠，整體素質(zhì)提高，建立健全各項(xiàng)制度，鎮(zhèn)武裝部多次向黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

黨委、政府非常重視民兵整組工作，安排武裝部長(zhǎng)在黨政班子會(huì)議上進(jìn)行傳達(dá)貫徹，并多次召開民兵營(yíng)長(zhǎng)會(huì)議布置落實(shí)整組工作計(jì)劃，認(rèn)真開展了整組宣傳教育、出入轉(zhuǎn)隊(duì)、合理編組，建立健全各項(xiàng)制度，匯集民兵工作各種資料，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等民兵整組工作。這次民兵整組工作基本情況：基干民兵編制數(shù)xxx人，按專業(yè)任務(wù)分為步兵x連xx人，情報(bào)偵察連xx人，其中含xx名森林防火分隊(duì);男性xxx人，女性x人，退伍軍人xx人，經(jīng)過(guò)訓(xùn)練人員xx人，專業(yè)對(duì)口人員xx人;大專以上x人，高中xx人，初中142人，黨員37人，團(tuán)員xxx人，平均年齡26周歲，入隊(duì)xx人，轉(zhuǎn)隊(duì)xx人，普通民兵營(yíng)xx個(gè)，普通民兵xxxx人。

4、積極參訓(xùn)。xx年4月份按照區(qū)人武部的統(tǒng)一要求，帶領(lǐng)部分基干民兵參加區(qū)人武部組織的民兵集訓(xùn)，在訓(xùn)練期間，參訓(xùn)人員嚴(yán)守紀(jì)律、刻苦訓(xùn)練、熟悉和掌握了單兵應(yīng)具備的軍事素質(zhì)，在訓(xùn)練考評(píng)中，所有參訓(xùn)人員全部合格，并得到了區(qū)人武部的表?yè)P(yáng)。

工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九

我們塘橋鎮(zhèn)20xx年度黨員冬訓(xùn)工作以江總書記“三個(gè)代表”重要思想和******“兩個(gè)務(wù)必”要求為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大、十六屆四中全會(huì)精神，以把我鎮(zhèn)建設(shè)成為“經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛、民主法制健全、科技文化發(fā)達(dá)、社會(huì)文明進(jìn)步、環(huán)境整潔優(yōu)美、人民生活富?！钡男滦娃r(nóng)村城鎮(zhèn)為總目標(biāo)，結(jié)合本地實(shí)際，注重實(shí)際效果，全面開展黨員冬訓(xùn)，取得了明顯的效果。從今年冬訓(xùn)開始，我們就對(duì)冬訓(xùn)進(jìn)行了認(rèn)真的規(guī)劃與部署，學(xué)習(xí)形式多樣，有集中輔導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委書記作了全鎮(zhèn)黨員干部冬訓(xùn)動(dòng)員報(bào)告；有心得交流，華芳、銀河等單位作了交流發(fā)言。有分散自學(xué)，下發(fā)了《十六大文件匯編》、“兩個(gè)務(wù)必”等材料，并結(jié)合實(shí)際工作，開展了外出招商引資、參觀考察、慰問貧困戶等多項(xiàng)活動(dòng)。

通過(guò)冬訓(xùn)，我們?cè)谝韵氯齻€(gè)方面有了提高。

1、確立率先意識(shí)，始終把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。發(fā)展是當(dāng)前一切工作的主線。通過(guò)冬訓(xùn)，我們形成共識(shí)，要緊緊抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，進(jìn)一步解放思想，自覺打破傳統(tǒng)觀念和陣舊思維的束縛。本著不進(jìn)是退，慢進(jìn)也是退的原則，進(jìn)一步調(diào)整目標(biāo)，提出明年工業(yè)開票銷售收入超80億元的目標(biāo)，并提出加快工業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，進(jìn)一步增強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

一要壯大規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提升產(chǎn)業(yè)群體優(yōu)勢(shì)，年內(nèi)建成1個(gè)全國(guó)知名的'棉紡織生產(chǎn)基地、1個(gè)大規(guī)模的信息電子產(chǎn)品生產(chǎn)開發(fā)基地、1個(gè)國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的機(jī)頂盒生產(chǎn)基地和國(guó)內(nèi)民用智能龍頭基業(yè)。

二要加大技改投入，提升企業(yè)檔次。全年完成技改工業(yè)量超過(guò)10億元。三要加強(qiáng)服務(wù)引導(dǎo)，不斷提升中小企業(yè)的集群優(yōu)勢(shì)。

2、確立民本觀念，把富民放在突出位置。加快富民步伐，促進(jìn)共同富裕，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的最終體現(xiàn)，也是我們工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。年內(nèi)在青龍中心路形成一條集商貿(mào)、飲食、娛樂于一體的商業(yè)街，調(diào)整現(xiàn)行農(nóng)業(yè)種養(yǎng)殖業(yè)布局，發(fā)展壯大花木果品、特種水產(chǎn)、特色蔬菜三大特色種養(yǎng)業(yè)，并積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，不斷拓寬農(nóng)民增收渠道。年內(nèi)完成三產(chǎn)投入1億元，新增個(gè)體工商戶130戶，新增從業(yè)人員500人。

3、確立創(chuàng)新理念，把提升開放層次和水平作為動(dòng)力源泉。招商引資是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，也是全面構(gòu)筑新一輪競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。冬訓(xùn)大會(huì)一結(jié)束，黨委書記就親自帶隊(duì)，遠(yuǎn)赴新加坡、香港等地開展招商活動(dòng)，打響了羊年經(jīng)濟(jì)工作的第一炮。我鎮(zhèn)早在97年就創(chuàng)建成國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)，并獲得全國(guó)第一批小城鎮(zhèn)建設(shè)示范鎮(zhèn)等榮譽(yù)。通過(guò)冬訓(xùn)，大家意識(shí)到榮譽(yù)面前應(yīng)當(dāng)有更高追求。遂召開動(dòng)員會(huì)，向全鎮(zhèn)人民發(fā)出了20xx年創(chuàng)建全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)的動(dòng)員，并組織基層干部及相關(guān)部門人員赴上海、蘇州、常熟等地考察，制訂了詳盡的創(chuàng)建規(guī)劃。

工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十

2004年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)2005年。過(guò)去的一年，是我黨十六屆四中全會(huì)勝利召開、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。

?

一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)

酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年十六屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。

1、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等

相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為?? 萬(wàn)元，比去年超額?? 萬(wàn)元，超幅為? %；其中客房收入為?? 萬(wàn)元，寫字間收入為? 萬(wàn)元，餐廳收入?? 萬(wàn)元，其它收入共? 萬(wàn)元。全年客房平均出租率為?? %，年均房?jī)r(jià)?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。

2、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、

能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為???? 萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為??? %，比去年分別增加??? 萬(wàn)元和??? %。其中，人工成本為?? 萬(wàn)元，能源費(fèi)用為??? 萬(wàn)元，物料消耗為? 萬(wàn)元，分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了??? %、???? %、??? %。

3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)?！?/p>

4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。

二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀

酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十六屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重；酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

（一）以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作

1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位，僅銷售人員上半年就有?? 名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至? 名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。

??? 3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位

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為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的`營(yíng)銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年?? 萬(wàn)元升至下半年?? 萬(wàn)元，升幅約為?? %。

4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運(yùn)作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過(guò)100%，而平均房?jī)r(jià)也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時(shí)間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強(qiáng)主管、領(lǐng)班的責(zé)任心。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象。總之，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān)，狠抓落實(shí)，把握契機(jī)，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄，上門散客由原來(lái)占客房總收入的? %提高到?? %，最高日創(chuàng)收為?? 元，最高日平均房?jī)r(jià)為? 元；全年接待賓客?? 萬(wàn)人次，接待外賓?? 萬(wàn)人次。

5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來(lái)，銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約??? 元，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。

此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無(wú)序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析等無(wú)基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升。下半年共創(chuàng)收?? 萬(wàn)元，比上半年增額?? 萬(wàn)元，增幅約為?? %。

（二）以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作

工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一

彈指一揮間，一年的時(shí)間又過(guò)去了，從福廈線轉(zhuǎn)戰(zhàn)到廈深線，在從事工程部的工作中收獲頗多，有領(lǐng)導(dǎo)的信任、有同事的關(guān)心、有父母的支持和自己的不懈努力，現(xiàn)將自己一年來(lái)的工作做如下總結(jié)：

一、福廈線工作。

設(shè)計(jì)個(gè)人年度工作總結(jié)。簽認(rèn)工作要對(duì)所簽認(rèn)的資料和施工現(xiàn)場(chǎng)非常熟悉，在和監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位、業(yè)主交涉的過(guò)程中，有足夠的膽量，既要表明由于施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況不能按照設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工，和設(shè)計(jì)單位溝通后，提議變更，又要合理的將變更所增加的工程數(shù)量及時(shí)簽認(rèn)，還要與計(jì)財(cái)部溝通，保證簽認(rèn)資料中的簽認(rèn)項(xiàng)目合理、有效，這樣才真正意義上達(dá)到我們二次經(jīng)營(yíng)中變更索賠的目的。

福廈線竣工資料從前期的收集整理到竣工組卷、移交，讓我對(duì)福廈線竣工資料產(chǎn)生了濃厚的感情，也從中受益匪淺?？⒐べY料主要有開竣工報(bào)告、工程小結(jié)、工程數(shù)量表、建交表(13、25)、設(shè)計(jì)變更通知單、軌節(jié)表、檢驗(yàn)批、現(xiàn)場(chǎng)資料、試驗(yàn)資料、物資合格證、機(jī)械說(shuō)明書、工程日志、單位工程驗(yàn)收記錄表等內(nèi)容組成，根據(jù)業(yè)主和線路接管單位的要求將資料分為正本和副本，在竣工資料的移交過(guò)程中我狠狠的接受了一回南昌局、廈門工務(wù)段、中鐵一局這些正規(guī)軍的教育，深知檔案資料的完整性和重要性。

在從事技術(shù)工作中，我很幸運(yùn)的接觸到福廈線客運(yùn)專線的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于一名出入茅廬的技術(shù)員來(lái)說(shuō)，高標(biāo)準(zhǔn)的施工工藝和嚴(yán)格的驗(yàn)收要求，都是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)。裝卸隊(duì)的裝車工作看似簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，長(zhǎng)軌車裝車前要先跟現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員溝通，核照軌節(jié)表，再按照軌道設(shè)計(jì)說(shuō)明、線路說(shuō)明和無(wú)縫線路布置圖的要求，進(jìn)行裝車，時(shí)刻掌握前方鋪軌進(jìn)度，及時(shí)下發(fā)裝車單，以滿足鋪軌要求。

二、廈深線工作。

鷹廈線二次轉(zhuǎn)線角美油庫(kù)專用線的材料計(jì)劃，由于我對(duì)道岔圖紙的不清楚，將岔后無(wú)枕區(qū)的軌枕未扣除，造成將軌枕從現(xiàn)場(chǎng)二次倒運(yùn)回鋪軌基地。做為一名技術(shù)員，我沒有將圖紙和標(biāo)準(zhǔn)掌握，給現(xiàn)場(chǎng)施工帶來(lái)了不便，足以說(shuō)明技術(shù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。鷹廈線二次轉(zhuǎn)線的交叉施工、既有線與新鋪線路撥接施工，僅僅9km鋪軌的線路，所有施工工序和技術(shù)資料都要及時(shí)跟上，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，可謂是麻雀雖小五臟俱全。

工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二

01月13日。

一、優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)工程。

蒲月-11月,由共青團(tuán)杭州市委、杭州大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)同盟和浙江大學(xué)繼續(xù)教誨學(xué)院等等位結(jié)合,配合開始工作了杭州市優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)工程。作為本次活動(dòng)的具體賣力人,履歷了從方案籌謀蒞任員社團(tuán)、從課程開班再到學(xué)員結(jié)業(yè)的全般歷程。

作為杭州市攙扶大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)的舉措之一,本次培養(yǎng)工程主要以培養(yǎng)訓(xùn)練班為載體,后續(xù)對(duì)接服務(wù)為依托,出力搭建起創(chuàng)事業(yè)者之間,創(chuàng)事業(yè)者與企業(yè)家之間,創(chuàng)事業(yè)者與當(dāng)局部分之間的接洽。此中,培養(yǎng)訓(xùn)練班的創(chuàng)辦,旨在路程經(jīng)過(guò)過(guò)程全面、系統(tǒng)的常識(shí)梳理和經(jīng)驗(yàn)教授,提高創(chuàng)事業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)聚力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,提居高不下業(yè)存活動(dòng)率。顛末四期培養(yǎng)訓(xùn)練,本年度共培育創(chuàng)事業(yè)大學(xué)生260名。杭州市優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)工程作為一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程將持久開展。路程經(jīng)過(guò)過(guò)程每一年創(chuàng)辦四期培養(yǎng)訓(xùn)練班,哄騙三年時(shí)間,培養(yǎng)1000名大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)成才。

二、同盟統(tǒng)一打包聲請(qǐng)認(rèn)理論習(xí)基地。

為進(jìn)一步推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)工作和大學(xué)生見習(xí)訓(xùn)練工作,按照大學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)遍及反應(yīng)的招人難、留人難、傭人成本高檔需要?jiǎng)e人解答的題目,經(jīng)團(tuán)市委、大創(chuàng)同盟與市勞動(dòng)保障局協(xié)商,并報(bào)經(jīng)市帶領(lǐng)同意,在杭大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)由大創(chuàng)同盟統(tǒng)一打包申請(qǐng)報(bào)告認(rèn)理論習(xí)基地,安享相應(yīng)見習(xí)職員補(bǔ)助。從209月《關(guān)于大創(chuàng)企業(yè)由杭州大學(xué)生創(chuàng)事治療陽(yáng)痿的藥物業(yè)同盟統(tǒng)一打包聲請(qǐng)認(rèn)理論習(xí)基地的報(bào)信》的文件正式簽名后發(fā)出,至2010年12月31日共接收大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)申請(qǐng)報(bào)告見習(xí)點(diǎn)數(shù)量為64家,安享見習(xí)補(bǔ)助27家,提供就業(yè)見習(xí)崗?fù)?30個(gè)。

3、杭州首屆營(yíng)銷熱戰(zhàn)役霸賽。

為積極響應(yīng)省委省當(dāng)局”創(chuàng)事業(yè)富平易近、創(chuàng)新強(qiáng)省“的戰(zhàn)略決定計(jì)劃和市委市當(dāng)局積極鞭策”促就業(yè)、保增加“的號(hào)召,鼓動(dòng)勉勵(lì)和策動(dòng)社會(huì)形態(tài)小伙子創(chuàng)事業(yè)、就業(yè),制造杭州創(chuàng)事業(yè)新模式,2010年蒲月14日dd201月8日子間,團(tuán)市委、杭州大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)同盟、小伙子時(shí)報(bào)等單位結(jié)合社團(tuán)開展主題為”網(wǎng)商時(shí)代校園不凡e族,把“沃”3g聯(lián)通精彩人的生活“的”杭州首屆大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)營(yíng)銷熱戰(zhàn)大賽“,本次創(chuàng)事業(yè)大賽共吸引了來(lái)自杭城34所高校的102支創(chuàng)事業(yè)團(tuán)隊(duì)報(bào)名到場(chǎng)。顛末預(yù)賽、復(fù)賽、地區(qū)范圍決賽的層層選拔,最終有4支步隊(duì)步入今日的總決賽。最后按照選手決賽階段的收集人氣、車票營(yíng)銷業(yè)績(jī)、工行轅銷業(yè)績(jī)、大賽總結(jié)等環(huán)節(jié)的分?jǐn)?shù),再加上現(xiàn)場(chǎng)答辯環(huán)節(jié)的患上分,按照分?jǐn)?shù)凹凸來(lái)排定角逐的排名。一、二、三名別離患上到30萬(wàn)、20萬(wàn)、10萬(wàn)的創(chuàng)事業(yè)基金。

四、質(zhì)料匯編及出書。

本年度收拾整頓匯編了《創(chuàng)事業(yè)朝》第二期,和《芳華、發(fā)展、印跡--杭州市優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)訓(xùn)練班學(xué)員創(chuàng)事業(yè)心語(yǔ)》。第二期《創(chuàng)事業(yè)潮》主要收錄了同盟七、8月份兒的活動(dòng),《創(chuàng)事業(yè)心語(yǔ)》則主如果將本年度共四期培養(yǎng)訓(xùn)練班學(xué)員的訓(xùn)后感觸領(lǐng)悟匯編成冊(cè),使之成為培養(yǎng)訓(xùn)練班學(xué)員未來(lái)配合的最好的購(gòu)物網(wǎng)站回憶。

二、存在需要?jiǎng)e人解答的題目和不足。

一、工作缺少系統(tǒng)的計(jì)劃。

總結(jié)本年度工作中存在的需要?jiǎng)e人解答的題目,此中最主要的一點(diǎn)兒是工作缺少1個(gè)系統(tǒng)的計(jì)劃。一方面是時(shí)間方面的計(jì)劃,沒有合理的分配時(shí)間,對(duì)工作缺少必要的'預(yù)感性,所以容易將工作擠到一塊去,尤其是培養(yǎng)訓(xùn)練班開班前一階段,對(duì)報(bào)名的時(shí)間沒有大好的駕馭,造成前一階段年級(jí)報(bào)名異樣嚴(yán)重,差點(diǎn)影響年級(jí)開班時(shí)間。另一方面是工作本身的計(jì)劃,對(duì)一年的工作沒有過(guò)細(xì)的相識(shí),每每碰到啥子工作就處理啥子工作,釀成的成果的是,工作沒有條理性,效率低下,經(jīng)常還做了反復(fù)勞動(dòng)。

二、具體工作流程不規(guī)范。

培養(yǎng)訓(xùn)練班和見習(xí)點(diǎn)的申請(qǐng)報(bào)告兩項(xiàng)工作都是本年才起頭的,由大創(chuàng)同盟牽頭,熬頭次起頭操作的,故而沒有前一階段的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,也沒有相應(yīng)的流程可參考。許很長(zhǎng)時(shí)間辰都是摸著石塊過(guò)河,缺少真正系統(tǒng)的、規(guī)范化的流程,故而在工作往往呈現(xiàn)雜、亂、慢的征象,對(duì)工作效率的提高影響也很是大。尤其是大創(chuàng)同盟見習(xí)點(diǎn)的聲請(qǐng),因?yàn)橛嘘P(guān)的環(huán)節(jié)比較多,跟著申請(qǐng)報(bào)告企業(yè)的不斷增加,此后的工作量會(huì)越來(lái)越大,如果照舊按照之前的工作體式格局和流程的話,肯定是應(yīng)付不外來(lái)的,只有擬定例范、詳細(xì)的操作流程,才氣縮短工作時(shí)間,提高工作效率,更好地完成工作使命。

3、工作主動(dòng)性不強(qiáng),缺少必要的總結(jié)、消化。

大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)服務(wù)工作,很重要的一塊就是維系和大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)者之間的接洽,可是在工作中,許很長(zhǎng)時(shí)間辰紕漏了這些個(gè),和創(chuàng)事業(yè)者溝通的時(shí)間未幾,接洽大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)者的面也不敷廣。別的對(duì)開展的各項(xiàng)工作也缺少必要的總結(jié)和沉淀,許很長(zhǎng)時(shí)間辰是工作牽著我們走,忙完一件又一件,沒有真正的思慮下,做這些個(gè)工作的意義是啥子,路程經(jīng)過(guò)過(guò)程做這件工作我收成了啥子,此后再碰到近是的事要注重些啥子等。

三、革新的辦法及此后工作方向。

一、合理計(jì)劃,提高工作效率。

2011年最主要的兩項(xiàng)工作依舊是創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)訓(xùn)練班的培養(yǎng)訓(xùn)練和大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)見習(xí)點(diǎn)的申請(qǐng)報(bào)告,對(duì)這兩項(xiàng)工作的開展,主如果注重兩個(gè)方面。對(duì)培養(yǎng)訓(xùn)練班而言,最主要的是做好年級(jí)學(xué)員的報(bào)名社團(tuán)工作和后期跟蹤服務(wù)工作,合理安排時(shí)間,對(duì)工作的安排有必要的生理預(yù)定的日期,只就象許工作開展的主動(dòng)權(quán)才會(huì)時(shí)刻掌握在你本身的手中,不被工作牽著走。另一方面對(duì)見習(xí)點(diǎn)的申請(qǐng)報(bào)告工作而言,最主要的是做好審查核定、篩選和存案等工作,出格是6月份兒,作為2010年見習(xí)主力的2011屆結(jié)業(yè)生將步入結(jié)業(yè)時(shí)段,故而那段時(shí)間是見習(xí)補(bǔ)助申請(qǐng)報(bào)告最忙碌的時(shí)辰,是以那段時(shí)間應(yīng)盡量把其它工作排開,以使補(bǔ)助申請(qǐng)報(bào)告工作順利進(jìn)行。

二、細(xì)化流程,擬定工作規(guī)范。

工作細(xì)化,流程清晰對(duì)提高工作效率異樣重要。對(duì)見習(xí)點(diǎn)申請(qǐng)報(bào)告工作而言,尤其重要,本身作為服務(wù)杭州所有大學(xué)生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)的一項(xiàng)工作,服務(wù)面廣、工作量大。只有將工作不斷細(xì)化,擬定合理的流程系統(tǒng),才氣將工作開展的層次分明,才氣越發(fā)有用率。具體而言,主如果將職員報(bào)備的報(bào)批環(huán)節(jié)和補(bǔ)助申請(qǐng)報(bào)告的提交環(huán)節(jié)用流程了了起來(lái)。

3、積極思慮,總結(jié)工作成敗。

工作要思慮才有前進(jìn),有總結(jié)才有提升。每一年開展的活動(dòng)有許多,可是如果開展過(guò)然后就不管失臂了,不總結(jié)的話,很難真正有所提升。路程經(jīng)過(guò)過(guò)程實(shí)踐,我們會(huì)有真正的領(lǐng)會(huì),可是只有路程經(jīng)過(guò)過(guò)程總結(jié),我們才氣將這類領(lǐng)會(huì)轉(zhuǎn)化成我們未來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)小我私人而言,這才是最名貴的財(cái)富。

歷史上的今天：

工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十三

號(hào)召力的班干組織。開學(xué)初，我就在班上進(jìn)行了一次民主選舉，通過(guò)競(jìng)選演講、自主投票，學(xué)生充分行使自己的權(quán)利，選出了他們信任的小干部，并且根據(jù)這些小干部的特點(diǎn)，給他們明確職責(zé)，讓他們進(jìn)行班級(jí)自主管理，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，這樣既減輕了老師的負(fù)擔(dān)，又鍛煉了學(xué)生的能力，班級(jí)秩序井然。

二、常規(guī)工作常抓不懈，促進(jìn)班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)

本學(xué)期，結(jié)合學(xué)校少先隊(duì)每周工作安排，我利用晨會(huì)、班會(huì)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，

通過(guò)學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)?！兑?guī)矩集》，讓每個(gè)學(xué)生明確他們的行為準(zhǔn)則，教育他們?cè)趯W(xué)習(xí)上做到互幫互助，人人爭(zhēng)先；在生活中做到相親相愛，情如手足；在活動(dòng)中做到團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮集體的力量，為班為校爭(zhēng)榮譽(yù)。同時(shí)，利手班級(jí)輿論的力量，對(duì)一些行為不合規(guī)范的.同學(xué)進(jìn)行教育，讓他們明白做人的道理，促使他們?cè)谛３蔀檎嬲暮脤W(xué)生。

三、開展豐富多彩的活動(dòng)，全面發(fā)展學(xué)生素質(zhì)

豐富多彩的活動(dòng)是增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，提高學(xué)生素質(zhì)的重要途徑。本學(xué)期，我鼓勵(lì)學(xué)生積

回首本學(xué)期工作，有喜有憂，取得了一些成績(jī)，孩子們的茁壯成長(zhǎng)令我欣喜，但同時(shí)，本人也能清醒地看到自己工作中的不足，有時(shí)工作缺乏耐心，有時(shí)對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤過(guò)于茍責(zé)，造成一些負(fù)面影響，這些將在今后的工作得以改正，以期來(lái)年的工作能上一個(gè)新的臺(tái)階。

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工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十四

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銀行 金融工作總結(jié) 調(diào)整信貸結(jié)構(gòu) 促進(jìn)商品流通 1989年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點(diǎn)、壓縮一般、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號(hào)是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場(chǎng)、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場(chǎng)是任務(wù)，促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面，完成購(gòu)進(jìn)總值20548萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)銷售24178萬(wàn)元，創(chuàng)利稅679萬(wàn)元，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益。

? 調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，活化資金存量 今年，國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達(dá)到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的。商業(yè)部門擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條，其經(jīng)營(yíng)如何，對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大。我們認(rèn)為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場(chǎng)唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。

（一）調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)

今年初，我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類排隊(duì)法”，考慮國(guó)家和總行提出的支持序列，對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類排隊(duì)，并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計(jì)劃，使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確，為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng)。到年末，一類企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9％，較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn)，二類企業(yè)達(dá)26.7％，較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn)，三類企業(yè)達(dá)7.4％，較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明，通過(guò)貸款存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

?（二）調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)

?長(zhǎng)期以來(lái)，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高，致使流動(dòng)資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理；三是自有資金偏少，占全部流動(dòng)資金的比重不合理。針對(duì)這三個(gè)不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個(gè)方面的工作：

?1．大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金 我們?cè)?988年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制，減少了流動(dòng)資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長(zhǎng)。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5％，而購(gòu)、銷、利的增幅均在30％以上，資金周轉(zhuǎn)加快27％。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，通過(guò)開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。

?2．著力開展清潛，向潛力挖資金 針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì)，組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策，在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的高潮，變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的'開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠，清回資金317筆，581萬(wàn)元，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng)。

?3．全力督促企業(yè)補(bǔ)資，向消費(fèi)擠資金 為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問題，我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外，還廣泛宣傳，積極動(dòng)員，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子，變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金。在我們的推動(dòng)下，有7戶企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬(wàn)元企業(yè)留利，全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元，為年計(jì)劃的6倍。

?由于我們開展以上工作，使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬(wàn)元，使商品適銷率由去年的85％上升至91％，壓縮各種結(jié)算資金688萬(wàn)元，使結(jié)算資金占全部流動(dòng)資金比例控制在32％以下。全年補(bǔ)資158萬(wàn)元，使自有資金占全部流動(dòng)資金的比重由年初的6.5％上升至7.9％。 通過(guò)調(diào)整兩個(gè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資金周轉(zhuǎn)，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占用嚴(yán)重不合理的矛盾得以緩解。 實(shí)行商品監(jiān)測(cè)，搞好商品供應(yīng) 商品是否豐富、價(jià)格是否平穩(wěn)，是判斷市場(chǎng)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。商業(yè)信貸的任務(wù)就在于及時(shí)、足量地把資金輸?shù)窖ㄎ簧?，支持商業(yè)部門及時(shí)組織商品供應(yīng)市場(chǎng)，避免市場(chǎng)紊亂，我們采取的措施是：

（一）進(jìn)行商品排隊(duì)和監(jiān)測(cè)

為保證市場(chǎng)供應(yīng)，了解消費(fèi)者對(duì)哪些商品最為敏感、最為需要，年初，我們抽出近兩個(gè)月時(shí)間對(duì)300種日用消費(fèi)品進(jìn)行了商品排隊(duì)，排出了97種暢銷商品、134種平銷商品和69種滯銷商品，通過(guò)排隊(duì)，摸清了市場(chǎng)狀況，找到了工作著力點(diǎn)。為使商業(yè)部門的采購(gòu)既能充足供應(yīng)市場(chǎng)，又能防止積壓，減少資金占用，我們集中對(duì)火柴、肥皂、奶粉、搪瓷用品等50種商品進(jìn)行監(jiān)測(cè)，設(shè)置了監(jiān)測(cè)卡，每旬統(tǒng)一對(duì)這些商品的進(jìn)、銷、存、價(jià)格等方面進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析，然后及時(shí)指導(dǎo)商業(yè)企業(yè)調(diào)整采購(gòu)重點(diǎn)。如今年4、5月份，我們發(fā)現(xiàn)有不少商業(yè)部門火柴庫(kù)存薄弱，市場(chǎng)價(jià)格混亂，及時(shí)提供資金支持百貨站重點(diǎn)采購(gòu)。僅7天，就使市場(chǎng)火柴充裕起來(lái)，價(jià)格回落到正常水平。

?在支持商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，我們還從大處著眼，引導(dǎo)企業(yè)把近期市場(chǎng)和遠(yuǎn)期市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)，把短期效益和長(zhǎng)期效益結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)效益同社會(huì)效益結(jié)合起來(lái)，以求得市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定。如今年6月份，我市蒜苔取得大豐收，一時(shí)間蒜苔市場(chǎng)價(jià)格迅速下落，廣大農(nóng)民普遍為銷路和價(jià)格發(fā)愁。我們認(rèn)為，如果蒜苔價(jià)格下擺過(guò)低，肯定要刺傷菜農(nóng)的積極性，明年的蔬菜市場(chǎng)肯定要受影響，為迅速解決問題，保持蔬菜市場(chǎng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定，我們建議市政府召開了由財(cái)政、稅務(wù)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市蔬菜公司等27家單位參加的協(xié)調(diào)會(huì)議，適時(shí)制定了保護(hù)萊農(nóng)和蔬菜公司利益的政策，理順了各方面的關(guān)系。我們及時(shí)發(fā)放貸款100萬(wàn)元，支持蔬萊公司存儲(chǔ)外調(diào)蒜苔120萬(wàn)斤，迅速穩(wěn)定了市場(chǎng)價(jià)格，保住了市場(chǎng)，為菜籃子問題消除了隱患，市政府對(duì)我們的工作予以高度評(píng)價(jià)。

?（二）壓集體、保國(guó)營(yíng)，重點(diǎn)支持國(guó)營(yíng)零售企業(yè)

國(guó)營(yíng)零售企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者，擔(dān)負(fù)著供應(yīng)市場(chǎng)、平抑物價(jià)的艱巨任務(wù)，其經(jīng)營(yíng)好壞對(duì)市場(chǎng)關(guān)系重大；而集體企業(yè)普遍管理水平低，且多追求盈利，不承擔(dān)保市場(chǎng)的責(zé)任。為此，我們確定了壓集體、保國(guó)營(yíng)、重點(diǎn)支持零售企業(yè)的貸款投放序列。今年在商業(yè)貸款基本不增加的情況下，6戶國(guó)營(yíng)零售企業(yè)貸款上升175萬(wàn)元，而17戶集體商業(yè)企業(yè)下降232萬(wàn)元。由于我們支限分明，使國(guó)營(yíng)零售企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯提高，完成購(gòu)、銷、利為4079萬(wàn)元、6788萬(wàn)元和179萬(wàn)元，分別比去年同期增長(zhǎng)25.6％、31.4％、29.8％，資金周轉(zhuǎn)較去年同期加快7.5％。 重視決算審查，搞好綜合反映。