總結(jié)是把握方向和提高質(zhì)量的重要手段。寫一篇完美的總結(jié)需要有條理和邏輯的組織和表達(dá)。通過閱讀這些范文,我們可以拓寬自己的視野,了解不同領(lǐng)域和行業(yè)的總結(jié)方法。
教學(xué)助理工作總結(jié)篇一
為進(jìn)一步增強(qiáng)我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力,解決廣大群眾看病難、看病貴的問題,推動(dòng)全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,在修水縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,修水縣中醫(yī)院2011年繼續(xù)完成了對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)類別全科醫(yī)師的培訓(xùn)工作。
今年在往年的基礎(chǔ)上,主要是培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的中醫(yī)全科醫(yī)師,培訓(xùn)時(shí)間為2011年4月至6月,在這三個(gè)月的時(shí)間里,參加培訓(xùn)的學(xué)員全面學(xué)習(xí)和掌握了中醫(yī)類別全科醫(yī)師應(yīng)具備的各種知識(shí)和技能,并在臨床實(shí)習(xí)中得到了鍛煉,出色完成了培訓(xùn)任務(wù)。
度,做到有事請(qǐng)假,無曠工、違紀(jì)情況發(fā)生,要求受訓(xùn)人員參加醫(yī)院舉行的各種講課、學(xué)習(xí)活動(dòng),相互交流,以求更好的完成這次培訓(xùn)任務(wù)。
通過這三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),參加學(xué)習(xí)的醫(yī)師初步掌握了以下內(nèi)容:
1、全科醫(yī)學(xué)相關(guān)概念和知識(shí);
2、醫(yī)學(xué)心理學(xué)與精神衛(wèi)生學(xué)的相關(guān)理論知識(shí);
3、預(yù)防醫(yī)學(xué)基本理論;
4、掌握了社區(qū)基本診查技能;
5、中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用;
6、基本掌握了推拿療法的技術(shù)要領(lǐng);
7、內(nèi)科常見病的診斷和治療;
8、外科常見病的診斷和治療;
9、婦科常見病的診斷和治療;
10、兒科常見病的診斷和治療;
11、眼科與耳鼻喉科常見病的診斷和治療;
12、皮膚病與性病的診斷和治療;
13、傳染病的防治;
14、急診與急救知識(shí)。
修水縣中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科。
二零一一年九月二十日。
教學(xué)助理工作總結(jié)篇二
忙碌的2013年已悄然離去,回首這一段時(shí)間的工作,我倍感欣慰?;叵肫疬@半個(gè)學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我受益匪淺?;仡櫼粚W(xué)期的工作,收獲是快樂的,也是豐厚的。這其中,有教師隊(duì)伍的提升,有幼兒的健康成長,有家長對(duì)工作的認(rèn)可,有幼兒園形象的提升,更有我自己在這一過程中得到的充分鍛煉和提高。我也深刻地體會(huì)到,自己和幼兒園所取得的每一點(diǎn)一滴進(jìn)步都離不開校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的大力支持、教師隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、家長的全力配合和孩子所帶給我的喜悅和動(dòng)力。
幾個(gè)月來,我在熟悉幼兒園各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)我園工作思路和學(xué)校辦學(xué)精神。我們的工作職責(zé)是:盡最大努力對(duì)幼兒實(shí)施優(yōu)質(zhì)的保育和教育,為家長解決后顧之憂,讓孩子健康快樂,讓家長放心安心。本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各位老師給孩子創(chuàng)設(shè)了一個(gè)安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。在全體教職工的共同努力下,孩子們?nèi)〉脙?yōu)異的成績。
幼兒園的很多工作都是煩瑣而細(xì)小的。幼兒園日常工作涉及孩子健康成長,學(xué)習(xí)區(qū)與生活區(qū)都在幼兒園,每件事都是小事,每件事都是要緊事,因此不斷提升幼兒園的辦園質(zhì)量和服務(wù)水平,使幼兒園在規(guī)范的基礎(chǔ)上再進(jìn)一步是我的努力的方向。
2、協(xié)助園長貫徹幼兒園雙任務(wù),端正辦園方向,明確培養(yǎng)目標(biāo)面向全體幼兒,全面提高幼兒素質(zhì)。重點(diǎn)抓好幼兒教養(yǎng)、安全、衛(wèi)生保健,性格習(xí)慣的培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)雙語的科學(xué)研究,不斷提高保教質(zhì)量。
3、負(fù)責(zé)幼兒園保教工作。熟悉幼兒各年齡階段生理和心理特點(diǎn),熟悉幼兒園各年齡段教學(xué)內(nèi)容及要求,定期檢查教師月計(jì)劃、周計(jì)劃、備課本、教育筆記及個(gè)案紀(jì)錄,定期測(cè)查幼兒教學(xué)效果,并做好紀(jì)錄。
4、負(fù)責(zé)組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教師的業(yè)務(wù)能力。指導(dǎo)教師進(jìn)行幼教改革與科研工作。
5、協(xié)助園長搞好職工隊(duì)伍建設(shè),做好職工政治思想工作,關(guān)心群眾生活,傾聽群眾意見,支持群眾開展各種有益的文體活動(dòng)。
7、負(fù)責(zé)整理教師業(yè)務(wù)檔案和教育資料,指導(dǎo)保教人員及時(shí)添置玩具、資料、教具。組織保教人員外出參觀學(xué)習(xí),組織幼兒園內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)。
開學(xué)到現(xiàn)在雖然忙碌但很充實(shí),雖然在工作中已竭盡全力,但時(shí)有不盡人意的地方,可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領(lǐng)導(dǎo)的信任,感受到來自老師們的理解與支持,我要爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,更好地服務(wù)社會(huì)、家長與幼兒。展望新的一年,我充滿了憧憬和希望,因?yàn)槲铱吹搅伺Ω冻龊蟮氖斋@,感受到領(lǐng)導(dǎo)家長的期望。我一定會(huì)繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以更好的姿態(tài)投入嶄新的2014年。找準(zhǔn)前進(jìn)的目標(biāo),不斷開拓進(jìn)取,使幼兒園向更高目標(biāo)發(fā)展。
教學(xué)助理工作總結(jié)篇三
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1、我是xxxx年2月份到公司的,xxxx年4月份,我調(diào)到了xxxx部當(dāng)助理,在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)工作的熱情,而缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到xxxx部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí),從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!
2、自xxxx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動(dòng)到了xxxx辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:
1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬觯銕齑嬗嗀?。造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題,銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談。接下訂單?。ó?dāng)然。價(jià)格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上!因?yàn)橹霸趚xxx部擔(dān)任助理時(shí)。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中???蛻粢?,我忘記跟銷售員說。導(dǎo)致送貨不及時(shí)??蛻舨粷M足!接下來的日子。我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3、以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點(diǎn),。自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò)。已經(jīng)提議多次了。后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!
出處 green-energy-services.com
2)返修貨不及時(shí)。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。xxxx辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個(gè),加上沒有記錄的概括為20個(gè),6個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
教學(xué)助理工作總結(jié)篇四
擔(dān)任助理班主任,是我大學(xué)學(xué)習(xí)生活計(jì)劃的一部分,從學(xué)院招聘公告掛網(wǎng)之后,我就開始做各種應(yīng)聘的準(zhǔn)備,包括深入了解助理班主任的職責(zé)、需要具備的素質(zhì)等,直到應(yīng)聘成功后,我開始感到擔(dān)憂。我不斷的自問,我到底能給新生怎樣的引導(dǎo),我是否能帶好一個(gè)班級(jí)?帶著這些疑問,我在暑假進(jìn)行各種工作的準(zhǔn)備,直到接新生工作完成之后懸著的心終于放了下來。xx年9月5日新生入學(xué)到xx年1月8日新生軍訓(xùn)完畢,我已經(jīng)習(xí)慣各種文件、通知擠滿電腦桌面,手機(jī)連續(xù)的震動(dòng),經(jīng)常開會(huì)和經(jīng)常熬夜的生活。每天的情緒會(huì)因?yàn)樾律母鞣N喜怒哀樂而牽動(dòng),這段時(shí)間,可以這樣形容:最辛苦、最充實(shí)和最快樂。
公管17班實(shí)際報(bào)到30人,男11人,女19人,幾乎是1:2的比例。其中28人是省內(nèi)學(xué)生,2人為外省學(xué)生。班內(nèi)學(xué)生的自身?xiàng)l件相差不遠(yuǎn),經(jīng)過不斷地磨合,同學(xué)之間相處融洽。從整體上看,整個(gè)班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)較好。
班風(fēng)建設(shè):我抱著建設(shè)積極向上、有凝聚力的班風(fēng)的理念,展開以下工作:
首先,在班委會(huì)產(chǎn)生之前,我的工作重心是讓同學(xué)之間有更多的溝通和了解。因此,在開學(xué)初期,我盡量多的開展集體活動(dòng)。由于班內(nèi)男女學(xué)生比例稍有失衡,男女生之間的交流并不多。但是隨著時(shí)間的推移,情況逐漸好轉(zhuǎn)。
其次,本著公平公正原則進(jìn)行班干部的選擇。優(yōu)秀的班委會(huì)不僅對(duì)所在的班級(jí)有很大的影響,同時(shí)對(duì)于我的工作的展開起到重要的鏈接作用。針對(duì)班委會(huì)的產(chǎn)生形式,我與班主任進(jìn)行溝通,決定采用民主選舉結(jié)合我、班主任和微笑特工意見的方式選出最后的人選。班委會(huì)產(chǎn)生初期工作并不順利,我不斷地反思,最主要的原因是他們還沒有建立起自己的威信。最后,通過他們自身的努力,逐漸取得了同學(xué)們的認(rèn)可。
再次,鼓勵(lì)同學(xué)們參加學(xué)校、學(xué)院的各級(jí)組織。學(xué)校、學(xué)院各級(jí)組織是學(xué)生鍛煉自身能力,為學(xué)校、學(xué)院貢獻(xiàn)力量的舞臺(tái)。通過部分組織主要負(fù)責(zé)人的介紹的同時(shí)我結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)向他們提一些意見和建議,班內(nèi)的同學(xué)都做出了自己的選擇。整體上看,同學(xué)們都很積極進(jìn)取,大致有自己學(xué)習(xí)的方向。
最后,鼓勵(lì)他們多參加校級(jí)、院級(jí)的集體活動(dòng)。集體活動(dòng)是培養(yǎng)班集體凝聚力的時(shí)機(jī),在班委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,他們積極參加各種活動(dòng),雖然結(jié)果沒有達(dá)到他們的預(yù)想,但在這個(gè)過程中他們收獲的是同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
現(xiàn)在,在班委的領(lǐng)導(dǎo)下,班規(guī)及班級(jí)文化逐漸建立起來,例如,開會(huì)的紀(jì)律,每月17號(hào)的班級(jí)文化節(jié)等等。在接下來的學(xué)習(xí)生活中,靠的是他們自己積極主動(dòng),不斷完善、發(fā)展好班級(jí)文化。
學(xué)風(fēng)建設(shè):
首先,讓同學(xué)們了解各個(gè)專業(yè)方向。xx年是我們學(xué)校第一次大類招生,同學(xué)們還沒有選定自己的專業(yè),需要為同學(xué)們提供初步的專業(yè)介紹。這是助班工作的一個(gè)重要挑戰(zhàn),目前為止,我只能提供一些表面的介紹,接下來需要請(qǐng)相關(guān)專業(yè)方向的老師向他們介紹,同時(shí)需要他們的努力加深對(duì)各專業(yè)的認(rèn)識(shí),最后做出自己的選擇。
其次,盡自己的能力向他們介紹學(xué)習(xí)上的各種相關(guān)知識(shí),提醒他們學(xué)習(xí)能力的重要性,促使他們不斷上進(jìn)。同時(shí),動(dòng)員班委組織學(xué)習(xí)活動(dòng),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,例如進(jìn)行晚自習(xí)。督促班委經(jīng)常與班主任進(jìn)行溝通,讓班主任做出正確的引導(dǎo)。
最后,適時(shí)地提醒他們注意協(xié)調(diào)工作與學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。大學(xué)里,由于學(xué)生工作耽誤學(xué)習(xí)的例子并不少。因?yàn)楣ぷ骺梢越o他們帶來新鮮感和挑戰(zhàn),更是由于大學(xué)主要是靠自我學(xué)習(xí),很多同學(xué)往往將學(xué)習(xí)居于次位,造成各種不良后果。因此,要加強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的意識(shí),協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。
軍訓(xùn):軍訓(xùn)是對(duì)新生素質(zhì)的強(qiáng)化訓(xùn)練,是每個(gè)同學(xué)的必修課。軍訓(xùn)的確是種考驗(yàn),在嚴(yán)寒的冬天,他們站著標(biāo)準(zhǔn)的軍姿,嚴(yán)格按照教官的指示進(jìn)行操練。通過這次軍訓(xùn),強(qiáng)化了同學(xué)們的國防意識(shí),磨練了同學(xué)們的意志,培養(yǎng)了他們不怕苦,不怕累,不屈不撓的精神;增強(qiáng)了組織的紀(jì)律性,教育培養(yǎng)了集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神;鍛煉了同學(xué)們自立自理能力,為今后的學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
喜歡站在操場(chǎng)看他們操練,希望可以拍下他們每一個(gè)動(dòng)作,通過本次軍訓(xùn),他們可以深刻認(rèn)識(shí)到軍人的偉大,同時(shí)樹立“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨”的認(rèn)知。
回顧過去,在我和新生共同成長的過程中,心中充滿了感激。在這個(gè)過程中,是新生讓我在辛苦的工作中獲得快樂,是新生給予我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生的思考的火花。他們讓我看到了自己的缺點(diǎn),看到自己還缺乏歷練等等。
助班常規(guī)性的工作是跟學(xué)校、學(xué)院學(xué)生管理結(jié)合在一起的,是學(xué)校、學(xué)院學(xué)生管理工作的'具體實(shí)施。我們的工作就是幫助新生解決學(xué)習(xí)和生活的適應(yīng)過渡問題,因此要緊密配合學(xué)校、學(xué)院學(xué)生工作的部署,對(duì)新生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法予以引導(dǎo)、對(duì)生活自理獨(dú)立能力予以引導(dǎo)、對(duì)集體生活行為予以引導(dǎo)、對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全的防護(hù)予以引導(dǎo)、對(duì)生活或?qū)W習(xí)有困難的同學(xué)予以幫助、落實(shí)常規(guī)的學(xué)生檔案建立和管理執(zhí)行工作、落實(shí)國家貧困生資助工作等等。這些工作的落實(shí),充盈在助理班主任工作的全部,體現(xiàn)在開班會(huì)、宿舍走訪、跟同學(xué)聊天的這些日常工作行為當(dāng)中。因此,我盡可能地多利用一些課余時(shí)間走訪宿舍,了解他們的新動(dòng)態(tài),適時(shí)地給出自己的意見與建議。同時(shí),通過向班委了解班里的情況,提醒班委應(yīng)該注意的事項(xiàng)等等。我也許不是一個(gè)優(yōu)秀的助班,但是我是一個(gè)負(fù)責(zé)任的助班。
助班的工作看似瑣碎,但實(shí)際是一個(gè)整體,是一個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)中存在一些“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的相互關(guān)聯(lián)的核心要素,只有抓住這些核心要素的處理,才能讓我們助班工作做得更有實(shí)效、更專業(yè)、更出色。結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為助班工作應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
定位:在做任何一份工作之前,首先要確定好自己的位置,這是保障工作質(zhì)量和工作順利進(jìn)行的奠基石。助理班主任是鏈接學(xué)院、老師與同學(xué)之間的橋梁,這是助理班主任最主要的定位。助理班主任同時(shí)是新生進(jìn)入大學(xué)后的第一個(gè)引導(dǎo)人。因此所有工作的開展都應(yīng)該基于這樣的定位的基礎(chǔ)上。
制定計(jì)劃與培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力。機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí),有計(jì)劃才能讓工作進(jìn)行得有條不紊。雖然有計(jì)劃,但計(jì)劃趕不上變化,因此應(yīng)在平常的生活中培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力。
注重與同學(xué)的交流:溝通是打破人與人之間隔膜的途徑,只有通過交流才能分享彼此的經(jīng)歷和認(rèn)知,可以切實(shí)給他們帶來幫助。通過與他們的溝通,可以知道他們最近的動(dòng)向,他們遇到的問題,他們對(duì)于將來的計(jì)劃等等,在這個(gè)過程中我也學(xué)到了很多東西。
對(duì)自己的期望:通過一個(gè)學(xué)期的助理班主任工作,我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),希望自己在以后的學(xué)習(xí)工作中,腳踏實(shí)地,積累更多的經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。
最后希望每一位同學(xué)通過努力盡早找到自己的學(xué)習(xí)方向,不斷挖掘自我、完善自我。
教學(xué)助理工作總結(jié)篇五
我參加了省教育局舉辦的全省幼兒教師培訓(xùn)班。經(jīng)過7天的學(xué)習(xí),收獲頗多,談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)。
一、幼兒教師要培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念。
我們的生活日新月異,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,教育理念也在不斷更新。為了適應(yīng)孩子的求知需求,我們要不斷學(xué)習(xí),隨時(shí)補(bǔ)充自己的能量,給自己充電。如果只靠原來在學(xué)校學(xué)的那點(diǎn)東西,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足孩子的需求,日積月累就會(huì)被社會(huì)所淘汰。對(duì)孩子也是一件痛苦的事,更是一件不負(fù)責(zé)任的事。
過去,我們是領(lǐng)著孩子在學(xué)習(xí),現(xiàn)在我們是和孩子一起學(xué)習(xí),如果我們不把自己的知識(shí)的海洋裝滿,怎么才能滿足孩子那一條條求知欲旺盛的小河?教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)很重要,現(xiàn)在的教育對(duì)幼兒教師的要求很高,琴棋書畫,歌舞情樂,只有高素質(zhì)的人才能更適用這個(gè)崗位。所以,我給自己規(guī)定,每天至少學(xué)習(xí)一篇教學(xué)方面的文章,每天練練基本功,讓自己在幼教領(lǐng)域不至于落后。
二、幼兒教師加強(qiáng)道德素質(zhì)的培養(yǎng)。
xxx博士講到了幼兒教師道德素質(zhì)的重要性,他說“人才分四種:一是有德有才;二是有德無才;三是無才無德;四是有才無德”為什么有才無德還趕不上無才無德,那是因?yàn)橛胁艧o德的人更容易對(duì)社會(huì)造成傷害,是潛在的定時(shí)炸彈。所以作為園長在選用教師的時(shí)候,先從品德看起。我們幼兒園保育更重要,如果老師沒有責(zé)任心,品質(zhì)惡劣是不能更好的照顧幼兒,培養(yǎng)不出好孩子的。才能可以培養(yǎng),而一個(gè)人的品德出了問題是很難糾正和改進(jìn)的。說道品德,我又想到責(zé)任心,幼兒教師沒有責(zé)任心,是不能很好的照顧幼兒的,保教質(zhì)量就會(huì)下降,何談更好的教育?所以,這就要求我們遇事多從他人的角度考慮,以誠待人,平時(shí)照顧幼兒的時(shí)候多注意細(xì)節(jié),不讓任何潛在的危險(xiǎn)傷害到孩子。
三、幼兒教師對(duì)孩子加強(qiáng)情感教育。
xxx園長提到孩子的情感冷漠,我也很贊同。何止是孩子,我們整個(gè)社會(huì)人與人之間也是這樣。網(wǎng)絡(luò)中、電視上也不斷報(bào)道一些不可思議的事:七十歲老人在小區(qū)暈倒無人敢扶,死在小區(qū)地上;好心的摩托車司機(jī)扶起被大車撞傷后的婦女反被誣賴為肇事者;大學(xué)生兒子用刀刺死自己的親生父親等。
事不關(guān)己高高掛起,我們的社會(huì)公德心出了問題,所以當(dāng)人家日本八級(jí)地震還有條不紊的時(shí)候,我們就已經(jīng)惶惶不可終日了。孩子對(duì)身邊的人不關(guān)心,甚至對(duì)自己親人的愛也當(dāng)成理所應(yīng)當(dāng),只知道享受而不知道回報(bào)。那是我們的教育出了問題,我們的幼兒園孩子就是一張白紙,這就要求我們的老師從這張白紙上畫出關(guān)心和愛的情感,讓孩子們熱愛祖國,熱愛親人、熱愛生活的心從這里起航。
四、幼兒教師培養(yǎng)職業(yè)幸福感。
當(dāng)我們每天每天重復(fù)同樣的工作的時(shí)候,當(dāng)我們面對(duì)不講道理的家長的時(shí)候,當(dāng)我們面對(duì)孩子調(diào)皮的軟硬不吃的時(shí)候,當(dāng)我們付出努力沒有回報(bào)的時(shí)候,職業(yè)倦怠感多多少少都會(huì)浮現(xiàn)在心頭。心理學(xué)教授張林軒的話字字句句都敲打在每個(gè)老師的心頭。是啊,誰沒有遇到這樣的情況?可是,作為教師的我們,是離天使最近的人,面對(duì)那一張純真幼稚的臉龐,我們?cè)趺慈绦牟回?fù)責(zé)任?我們?cè)趺慈绦膫λ麄??所以,我們要調(diào)整心態(tài)正確面對(duì)職業(yè)倦怠。首先,擺正心態(tài),調(diào)整欲望。
五、園長要為老師搭建展示的平臺(tái)。
作為我們幼兒園的園長,我深知責(zé)任重大,“火車跑得快全靠車頭帶”。無論是教學(xué)領(lǐng)域還是才藝展示領(lǐng)域,多給老師們創(chuàng)造機(jī)會(huì),搭建他們成長的平臺(tái),讓我們的老師盡情的發(fā)揮,絕對(duì)不當(dāng)她們的絆腳石。時(shí)時(shí)處處為老師著想,在園內(nèi)創(chuàng)設(shè)和諧快樂的氛圍,讓老師們?cè)诳鞓分泄ぷ鳎诵曰墓芾砀軠p輕老師們的壓力。心里輕松了,工作起來才不至于壓抑。
總之,經(jīng)過此次培訓(xùn),我懂得了很多的道理,學(xué)到很多知識(shí)。在今后的工作和生活中我要不斷努力,為我們農(nóng)村的孩子守望,為農(nóng)村的幼兒奉獻(xiàn)自己的一生。
教學(xué)助理工作總結(jié)篇六
記得不是很清楚,大概是半個(gè)月前,勤娜說她要去專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)科做學(xué)生助理了,想向我請(qǐng)教一些問題。我用八個(gè)字——"主動(dòng)、多問、反饋、交接"簡(jiǎn)短地回答了她。
現(xiàn)在為了告誡和勉勵(lì)自己,我想詳細(xì)闡述一下自己對(duì)這八個(gè)字的理解。
——"主動(dòng)"就是在辦公室里要主動(dòng)找事做,甚至要不斷向老師請(qǐng)示有什么事情要處理。在辦公室里呆了那么久,我覺得作為一名學(xué)生助理最忌諱一點(diǎn)的就是:當(dāng)沒有事的時(shí)候就逛淘寶、看新聞、聊qq等。其實(shí),老師忙得時(shí)候不一定會(huì)想到要交代你處理一些事情。若是老師忙得焦頭爛額,并且以為你也在忙手頭的工作的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn)你正在無所事事的打發(fā)時(shí)間,我想這時(shí)老師內(nèi)心的對(duì)你的想法是不言而喻的。所以一定得主動(dòng)分擔(dān)老師的工作。
——"多問"就是遇到自己不能百分之百確定的事或者不能百分之百確定一件事的處理辦法的時(shí)候應(yīng)向老師請(qǐng)示。之所以要請(qǐng)示,有兩個(gè)原因:第一,作為一名學(xué)生助理只需要對(duì)老師負(fù)責(zé),而老師需要對(duì)整個(gè)辦公室處理的事情負(fù)責(zé)。若是由于工作上的疏忽而造成一些不良后果也是由老師承擔(dān),因此當(dāng)自己不確定一件事如何處理的時(shí)候就必須向老師請(qǐng)示;第二,遇到自己不能確定的事情向老師請(qǐng)示,一方面能夠顯示出自己是一個(gè)做事謹(jǐn)慎、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,另一方面也可以讓老師隨時(shí)了解你的工作進(jìn)度。
——"反饋"就是在老師交代你一項(xiàng)工作后,在認(rèn)真思考和處理的前提下,隨時(shí)向老師匯報(bào)工作的進(jìn)度、結(jié)果,以及工作上的疑問和困惑。作為一名學(xué)生助理,還要忌諱的一點(diǎn)就是:不要等著老師追著問你工作的進(jìn)度和處理結(jié)果。因?yàn)槔蠋熞幚淼氖潞芏?,交代給你只是一小部分或者只是一個(gè)事情中很小的一個(gè)環(huán)節(jié),因此在交代給你之后老師可能有其他的事情要處理,那么就不一定會(huì)記得隨時(shí)向你的了解工作進(jìn)度,況且你不匯報(bào)的時(shí)候老師一般會(huì)默認(rèn)你還在處理當(dāng)中。在這些情況下,如果你不匯報(bào),小則會(huì)影響工作效率,大則就會(huì)耽擱正常的行政運(yùn)轉(zhuǎn)。
——"交接"就是在下班的時(shí)候,若是接下來的班次你不來辦公室的話,你就需要把接下來要處理的事情用紙筆寫下來,或者若是一件事情沒有處理完,你就需要把老師交代的工作的要求、處理的進(jìn)度和注意事項(xiàng)等告訴下一位來辦公室值班的助理。這是因?yàn)樽鳛橐幻麑W(xué)生助理你是兼職的,肯定會(huì)因?yàn)檎n程或者其他的事情而不可能每個(gè)班次都在辦公室,因此當(dāng)你離開辦公室的時(shí)候必須交接工作,只有這樣辦公室才不會(huì)因?yàn)槟愕碾x開而影響辦公室工作的正常處理。若是你不交接,而讓老師再一次交代來接手工作的助理應(yīng)該處理的事情,這必然會(huì)影響到工作效率。
在專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)科做助理已經(jīng)有半年多一點(diǎn)的時(shí)間了,其中各種滋味這篇簡(jiǎn)短地文章是難以道盡的,那么就借用小菊的話,我也發(fā)一句感慨"20xx年5月4日—12月14日:銘刻心底的一段記憶——它對(duì)我來說意味著很多……也讓我體會(huì)到了很多……"。感慨之余,我想那八個(gè)字是我在專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)科工作心得的精華——"主動(dòng)、多問、反饋、交接"。
教學(xué)助理工作總結(jié)篇七
認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高思想覺悟。熱愛幼教事業(yè),嚴(yán)于律己,恪守崗位職責(zé)。幼兒園工作煩瑣而細(xì)小,在班子成員中,我明確自己的角色定位,做到分工來分家,互通有無,在管理好自己分管的保教工作之余,我對(duì)園長要求協(xié)助處理的其他各類事情也從不推諉,總是舍身處地,站在全局的角度,盡自己的所能發(fā)揮副手的作用,盡量減輕園長的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時(shí)與后勤園長、年段長一起同心協(xié)力,共同協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。
二、不斷充實(shí),努力進(jìn)取,提升自身內(nèi)涵。
人的一生要扮演多種角色,有許多事情等著你去做。我覺得自己既是管理者,又是教師,也是個(gè)學(xué)生。行駛在信息化的高速公路上,深深感到自己是如此的貧乏,內(nèi)存不足,為了扮演好多重角色,我對(duì)自己提出:知識(shí)要向更寬領(lǐng)域拓展,業(yè)務(wù)要向更深處延伸。于是,常在工作之余,學(xué)習(xí)《幼教博覽》、《學(xué)前教育研究》、《幼兒教育》《管理創(chuàng)新》等書籍,每當(dāng)閱讀到精彩之處,我就會(huì)對(duì)照自己的工作,尋找差距,不斷地充實(shí),更新自己的管理理念,調(diào)整自己的工作方式,并在一線理論聯(lián)系實(shí)踐,大膽嘗試,努力探索新的教育觀念與教育模式,并在指導(dǎo)過程中得以運(yùn)用,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。在課改的今天,我們都有煩惱、茫然的時(shí)候,把握不住課程,把握不住孩子,把握不住預(yù)計(jì)和生成……每當(dāng)茫然的時(shí)候,我就看書,查資料、詢問、探討、反思,通過多種途徑的學(xué)習(xí)和老師共同解決一些實(shí)踐中的困惑與難題。我還抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),聆聽專家的講座,感受新的教育理念,通過多種途徑不斷充實(shí)自己,讓自己在學(xué)習(xí)中不斷成長起來。曾經(jīng)多次承擔(dān)各級(jí)各類的公開觀摩活動(dòng)的指導(dǎo),對(duì)指導(dǎo)工作一絲不茍、竭盡所能,獲得了觀摩者的一致好評(píng)。在參加縣“我與新課改”征文比賽中獲二等獎(jiǎng);撰寫的《讓快樂駐孩子心中》在德化教育發(fā)表,《暈頭的小雞》在市級(jí)“教育科研文萃”匯編,《摸著石子過河》在教育局“薈萃”匯編,《呵護(hù)愛心,讓愛萌發(fā)》在中心小學(xué)駕云報(bào)發(fā)表。
三、互學(xué)互幫,加強(qiáng)培訓(xùn),促進(jìn)教師成長。
我園部分教師是小學(xué)轉(zhuǎn)崗的新教師,教師專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平參差不齊,為提高教師自身專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,我把對(duì)新教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點(diǎn)工作,采取以下形式進(jìn)行培養(yǎng):
一是加大指導(dǎo)力度。深入班級(jí)聽課80多節(jié),尤其是對(duì)新教師進(jìn)行隨堂聽課,跟蹤指導(dǎo),每次聽課后,在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更注意語重心長的幫助和耐心指導(dǎo),力求使每位教師通過課堂實(shí)踐提高基本功。
二是加大園本培訓(xùn)力度。以園為本,開展自培活動(dòng),充分利用老教師的人才資源,采取“新老教師結(jié)對(duì)幫扶”的形式,通過園本培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)等途徑,形成老帶新,強(qiáng)帶弱的良好氛圍,通過學(xué)習(xí)—實(shí)踐—反思—再實(shí)踐的螺旋式上升形式,開展培訓(xùn),產(chǎn)生了內(nèi)培效應(yīng),取得了良好的效果,我園的“園本教研”曾受到姐妹園的充分肯定。三是重視群體素質(zhì)的提高。為使教師獲得專業(yè)成長,給教師“壓擔(dān)子”,開展不同的業(yè)務(wù)大練兵活動(dòng),鼓勵(lì)教師積極參加各級(jí)各類的技能比賽,如:優(yōu)質(zhì)課評(píng)比、課題展示活動(dòng)、自制教玩具評(píng)比、環(huán)境布置評(píng)比、常規(guī)評(píng)價(jià)月等活動(dòng),讓優(yōu)秀教師脫穎而出,我園教師林xx、孫xx老師參加縣幼兒教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比雙雙獲得二等獎(jiǎng),是歷來在縣級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比取得最好的名次。在全體教師的共同努力下,在老教師的熱情幫助下,新教師態(tài)度誠懇、虛心學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取,如今小學(xué)轉(zhuǎn)崗的教師對(duì)幼兒教育已不在陌生,我們的教師隊(duì)伍也不斷地成長起來。
篇二:幼兒園園長助理工作總結(jié)xx年悄然劃上了一個(gè)圓滿的句號(hào)?;厥走@一年的工作,我倍感欣慰。雖然說不上創(chuàng)造了一流業(yè)績,但我立足于本職崗位銳意進(jìn)取,推動(dòng)幼兒園發(fā)展又上了一個(gè)新的臺(tái)階,推動(dòng)教師們的教育教學(xué)水平又提升到了一個(gè)新的層次。我努力探索以人為本、科學(xué)管理的辦園策略與方法,在不斷的實(shí)踐與探索中,無論是辦園條件、管理水平、師資建設(shè),還是保教質(zhì)量、幼兒發(fā)展都取得了顯著成效。下面我以點(diǎn)滴工作體會(huì)求正于同仁。
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高辦園檔次。
園長是一個(gè)幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學(xué)習(xí),更注重班子隊(duì)伍的建設(shè),以我為核心的班子人員為園內(nèi)的廣大教師起到了模范帶頭作用。班子建設(shè)我強(qiáng)化三個(gè)意識(shí):“一體意識(shí)”、“開拓意識(shí)”、“服務(wù)意識(shí)”。班子人員團(tuán)結(jié)一致、分工明確、勤政廉潔、嚴(yán)以律已,是一支“開明、團(tuán)結(jié)、廉潔、高效”的好班子。我?guī)ь^撰寫論文、上公開課,在教師中引起強(qiáng)烈反響,在年輕教師中起到了重要的榜樣示范作用。在我的帶領(lǐng)下,我們的班子人員是幼兒園來得最早走得最晚的人。我講奉獻(xiàn),作表率,潛移默化引領(lǐng)著幼兒園良好的師德師風(fēng)。我注重為教師創(chuàng)設(shè)有彈性的創(chuàng)造工作空間。工作中,時(shí)時(shí)不忘征求教師的想法意見,采用對(duì)話式而非命令式;思想上,鼓勵(lì)多交流不求大一統(tǒng);工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。在保證教育現(xiàn)代化建設(shè)投入的同時(shí)千方百計(jì)地提高教職工福利待遇;我以務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入工作,引領(lǐng)著周圍的年輕教師奮發(fā)向上;我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調(diào),常見縫插針與年輕教師交流思想、促膝談心,引導(dǎo)教職工珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細(xì)致入微的小事,充分體現(xiàn)了我對(duì)教職工的關(guān)心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心,激發(fā)了廣大教職工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
二、狠抓內(nèi)涵建設(shè),提升教育質(zhì)量。
在“務(wù)實(shí)與靈活兼俱、求真與創(chuàng)新統(tǒng)一”的大思想下,我狠抓園本內(nèi)涵建設(shè),大力提升辦園質(zhì)量。暑假期間重新裝修了大班層面教學(xué)樓,封閉了整個(gè)大樓的陽臺(tái),使幼兒園環(huán)境更溫馨、更兒童化。每班每室添置了空調(diào),校園局域網(wǎng)不斷完善。在局域網(wǎng)的支撐下,基本實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)做到了班班互通、上下級(jí)互通,園部資源共享提高了管理透明度,增強(qiáng)了管理效益。
我倡導(dǎo)教師悉心鉆研教學(xué)藝術(shù),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,厚實(shí)實(shí)踐基礎(chǔ),不斷根據(jù)新的基礎(chǔ)教育理念來審視和反思自己的工作,理性構(gòu)建自己的教育觀念,不斷提高教育藝術(shù)、積累教育智慧。我鼓勵(lì)教師“人人有潛力,個(gè)個(gè)能成功”,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作,提升教育智慧。我狠抓重點(diǎn)教師的培養(yǎng)、重點(diǎn)課型的研究,強(qiáng)化教師專業(yè)發(fā)展過程中的具體目標(biāo)和實(shí)施步驟。我充分運(yùn)用表彰、鞭策、激勵(lì)等機(jī)制推動(dòng)教師成長,引導(dǎo)教師向著各級(jí)名師的目標(biāo)奮進(jìn)。我用清晰的目標(biāo)激勵(lì)教師,不斷用階段性的目標(biāo)引導(dǎo)教師,用積小勝為大勝的辦法,不斷增強(qiáng)教師的工作成就感,使教師們迅速成長。
三、更新辦園理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。面臨發(fā)展快、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)、要求高的幼教形勢(shì),我堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷更新理念與時(shí)俱進(jìn)。在新的時(shí)代背景下,我大力倡導(dǎo)教師一方面要教書育人,另一方面要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在我看來,幼兒園的生存與發(fā)展既要用過硬的教育質(zhì)量贏得良好的社會(huì)信譽(yù),更要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)羸得家長的滿意和支持。家長是幼兒園的上帝,它既可載舟又可覆舟,有了廣大家長的滿意,才有可能形成良好的社會(huì)聲譽(yù);有了良好的社會(huì)聲譽(yù),幼兒園才能不斷發(fā)展壯大?;谝陨纤枷?,我不斷強(qiáng)化教師服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),引導(dǎo)教師事事、處處設(shè)身處地為家長著想,為家長解決后顧之憂,通過辦好一件件小事去贏得家長的滿意。同時(shí),作為一園之長,我更從宏觀面上做好家長工作。我分批召開不同類型的個(gè)性化家長會(huì),分別做好個(gè)別家長工作,重點(diǎn)家長區(qū)別對(duì)待。我充分發(fā)揮家委會(huì)的作用,幼兒園重大舉措充分征求家長意見,讓家長民主參與幼兒園的管理,充分利用“彩虹報(bào)”為橋梁,及時(shí)做好廣大家長的宣傳、溝通、引導(dǎo)工作。多形式的家長工作,充分贏得了家長對(duì)我工作的肯定。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要條件是保證幼兒的安全。安全健康是幼兒園一切工作順利開展的保證,我高度重視,常抓不懈。我對(duì)全園教職工進(jìn)行安全意識(shí)強(qiáng)化教育,使“人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全”的意識(shí)深入人心。幼兒園新增二位年輕的保安輪值門衛(wèi),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子值班檢查監(jiān)督制,大力推行崗位責(zé)任制,廣泛開展教職員工、幼兒家長、幼兒身體狀況、心理素質(zhì)、特殊病史的排查活動(dòng);保證幼兒園嚴(yán)格執(zhí)行家長持卡接送制;嚴(yán)格家長接送幼兒車輛的管理。同時(shí),幼兒園進(jìn)一步完善了食堂建設(shè),增加了備餐間、更衣室,狠抓保健衛(wèi)生的“三個(gè)原則”、“四個(gè)嚴(yán)格”、“五個(gè)認(rèn)真”,使我園保證了衛(wèi)生安全工作常態(tài)達(dá)標(biāo),本年無一例責(zé)任事故發(fā)生。教育需要無私奉獻(xiàn),管理需要不斷創(chuàng)新。讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的xx年。相信在新一年的工作中,我會(huì)取得更大的成績!篇三:幼兒園園長助理工作總結(jié)在忙忙碌碌中我們的學(xué)期也接近尾聲,回顧這一學(xué)期自己的工作,真是有喜又有憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的、細(xì)小的,但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:。
1、協(xié)助園長實(shí)施各種規(guī)章制度,建立正常的工作秩序定期對(duì)教職工的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、考核和評(píng)估。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高思想覺悟。熱愛幼教事業(yè),嚴(yán)于律己,恪守崗位職責(zé)。
4、幼兒園工作煩瑣而細(xì)小,在班子成員中,我明確自己的角色定位,做到分工來分家,互通有無,在管理好自己分管的工作之余,我對(duì)園長要求協(xié)助處理的其他各類事情也從不推諉,站在全局的角度,盡自己的所能發(fā)揮副手的作用,盡量減輕園長的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時(shí)與我園保教主任、安全組長等一起同心協(xié)力,共同協(xié)助幼兒園的全方位管理工作。
二、不斷充實(shí),努力進(jìn)取,提升自身內(nèi)涵。
人的一生要扮演多種角色,有許多事情等著你去做。我覺得自己既是管理者,又是教師,也是個(gè)學(xué)生。行駛在幼教的“高速公路上”,深深感到自己是如此的貧乏,內(nèi)存不足,為了扮演好多重角色,我對(duì)自己提出:對(duì)照自己的工作,尋找差距,不斷地充實(shí),更新自己的管理理念,調(diào)整自己的工作方式,并在指導(dǎo)過程中得以運(yùn)用,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。通過過多種途徑的學(xué)習(xí)和老師共同解決一些實(shí)踐中的困惑與難題。遇到事情積極需找處理方法,對(duì)于自身出現(xiàn)過的錯(cuò)誤,積極承擔(dān)后果。吸取教訓(xùn)。
三、安全工作及家長工作方面。
安全工作是幼兒園最重要的工作之一,我們通過定期學(xué)習(xí)提高員工的思想認(rèn)識(shí),通過定期檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。保障每一個(gè)幼兒的人身安全,是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長放心,讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長,加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,加強(qiáng)幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。做好放學(xué)時(shí)合班工作,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)的處理掉。在家長工作方面,對(duì)于家長在放學(xué)時(shí)提出的問題,及反應(yīng)的情況都會(huì)及時(shí)與老師溝通、談話,解除了家長的疑慮,使家長對(duì)我們的幼兒園更加的放心。
四、完善教研活動(dòng),推動(dòng)幼兒發(fā)展。
1、根據(jù)智慧樹辦園特色以教研為突破口,努力提高教育,教學(xué)質(zhì)量,完善教研各項(xiàng)規(guī)章制度,定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教師的業(yè)務(wù)水平?,F(xiàn)在幼兒園的教學(xué)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量也做得不錯(cuò),只有各項(xiàng)工作做好了,才能做到各符其實(shí)讓家長滿意??茖W(xué)合理的組織,安排好幼兒的一日生活,做到動(dòng)靜結(jié)合,室內(nèi)處結(jié)合。保證幼兒有2小時(shí)戶處活動(dòng)時(shí)間,認(rèn)真開展各類游戲活動(dòng)。提高幼兒整體素質(zhì)。
五、工作中的不足。
教學(xué)助理工作總結(jié)篇八
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,這一年在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下很好的完成了自己的工作任務(wù),表現(xiàn)可以說是很不錯(cuò)的。自己感覺在今年的工作中是有了一些進(jìn)步的,至少出錯(cuò)的`頻率跟上年相比是降低了很多的,工作起來也越來越得心應(yīng)手了,在工作當(dāng)中有疑問的事情也越來越少了,這一改變讓我覺得非常的欣慰,也讓我想要繼續(xù)的保持現(xiàn)在這樣的工作狀態(tài),讓自己能夠一直都有進(jìn)步,把工作做得越來越好。
作為銷售助理我的工作其實(shí)就是做好銷售部門的后勤工作,管理好各類的銷售文件和訂單合同,工作確實(shí)是有一些簡(jiǎn)單的,但不管是什么工作想要做到不出錯(cuò)做到優(yōu)秀都是需要努力也需要花很多的時(shí)間的。自己在這一年是很好的完成了工作的任務(wù)的,各類文件我都分門別類的擺放好了,也做好了其它方面的一些工作,表現(xiàn)可以說是很不錯(cuò)的。
這一年自己在完成工作的同時(shí)也是學(xué)到了很多的東西的,本來在去年的時(shí)候覺得自己已經(jīng)掌握好了自己的工作內(nèi)容,今年只要努力的去做熟練就可以了,但現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)每年其實(shí)都是有新的東西要學(xué)的,要與時(shí)俱進(jìn)也要努力的讓自己做到符合公司和社會(huì)對(duì)銷售助理這個(gè)崗位的一些要求。雖然說想要把工作做到很優(yōu)秀的地步是有一些難度的,但我覺得只要我堅(jiān)持不放棄的去學(xué)習(xí)也是能夠做到這樣的。
這一年自己在工作的過程中是很努力的,也因?yàn)樽约旱呐ψ屛矣辛艘恍┦斋@,我想新的一年自己也應(yīng)該要保持住這樣的工作狀態(tài),才能夠把自己的工作完成得越來越好,自己的工作能力才能夠有進(jìn)步。這個(gè)崗位是有晉升的空間的,只要我能夠不斷的去提高自己的工作能力,在機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候就一定能夠抓住機(jī)會(huì)讓自己有更上一步的發(fā)展。
今年在工作中還是有出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤的,自己身上也還是有很多的不足的,明年的計(jì)劃是繼續(xù)向我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)去學(xué)習(xí),也要去總結(jié)出更多的讓我的工作能夠做得更好的方法,多進(jìn)行工作反思讓自己能夠更好的完成工作。雖然自己這一年工作完成得是很不錯(cuò)的,對(duì)我自己也是一種鼓勵(lì),但我也不能太過驕傲。新的一年繼續(xù)的努力是肯定的,我相信在新的一年中我是一定能夠有更多的收獲的,也不會(huì)辜負(fù)我自己的努力。期待著明年的這個(gè)時(shí)候在做工作總結(jié)的時(shí)候自己能夠有更多的成績。
教學(xué)助理工作總結(jié)篇九
彈指一揮,轉(zhuǎn)眼間大一新的學(xué)期就即將結(jié)束。在這個(gè)新生活的開始,我很榮幸的被選擇作為一名學(xué)工助理。走進(jìn)這個(gè)新的環(huán)境,學(xué)會(huì)了很多在課堂上學(xué)不到的東西。他是我本來對(duì)大學(xué)的迷茫有了更多的認(rèn)識(shí),使我的生活不是那么的單調(diào)。讓我對(duì)大學(xué)的生活充滿了憧憬。在剛進(jìn)學(xué)生工作處的時(shí)候,我什么都不懂。是學(xué)長學(xué)姐們幫助我們大一的新助理了解大學(xué)的生活又教我們做各種各樣的事。以前的我們是交代做什么才做什么,一點(diǎn)工作的積極性也沒有,經(jīng)過這個(gè)學(xué)期的鍛煉,我們已經(jīng)有了一定的工作積極性。通過各種活動(dòng),我們也接觸了大三大四的學(xué)長學(xué)姐們,這對(duì)我們大學(xué)四年的規(guī)劃及今后的發(fā)展都有一定的幫助。
這個(gè)學(xué)期大大小小的活動(dòng)也有不少,其中大型活動(dòng)有職業(yè)生規(guī)劃大賽、輔導(dǎo)員技能大賽以及剛剛過去不久的雙選會(huì)。每次大型的活動(dòng)都忙的不可開交的,但每次的活動(dòng)都收獲頗為豐富。剛開學(xué)舉行的職業(yè)生規(guī)劃大賽,作為大一的新生,可以說是什么都不懂的,但是依然給我們安排了一些工作,跟著學(xué)長學(xué)姐們學(xué)到許多東西。這期間看到大三大四學(xué)長學(xué)姐們的風(fēng)采,心里充滿了羨慕與自勵(lì)。希望自己在大三的時(shí)候可以同樣站到那個(gè)屬于我們自己的舞臺(tái)上綻放自己的青春。接下來在輔導(dǎo)員技能大賽上,看到每個(gè)系的輔導(dǎo)員們的精彩表演,讓我感到身為黃山學(xué)院的驕傲。雙選會(huì)終于在提前準(zhǔn)備了幾個(gè)星期后姍姍來遲,經(jīng)過雙選會(huì)的全過程,眼看到大四即將畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐們?yōu)槲磥韸^斗,隨之也緊張起來。提醒我們大一雖然比較輕松,但是我們也得居安思危,不能放松自己。我們又通過各個(gè)小型的活動(dòng),不斷的強(qiáng)化自己的各方面的能力,在幫助老師完成各個(gè)繁忙的任務(wù)及幫助其他同學(xué)的過程中提升自己。
通過一學(xué)期的認(rèn)真努力的工作,在工作的同時(shí)也看到自己在待人出事方面中存在各種不足,我也通過各種途徑在不斷的進(jìn)取中學(xué)習(xí)改正。相信這些會(huì)在我以后的人生中起到不可或缺的幫助。這學(xué)期中,很開心認(rèn)識(shí)了許多熱心的學(xué)姐學(xué)長們,這對(duì)我的性格也有不小的幫助,并不是那么熱心的人,但是經(jīng)過這學(xué)期與你們的接觸,讓我學(xué)到很多。在這里衷心的感謝你們。但由于剛進(jìn)入大學(xué),一切都是全新的,所以有可能在工作上存在很多不足之處,以及在工作意識(shí)方面的認(rèn)識(shí)不夠?qū)е乱恍┎槐匾穆闊?,希望各位老師及學(xué)長學(xué)姐們指出。以上是這學(xué)期的工作總結(jié),總的來說這學(xué)期雖然迷迷糊糊的過來了,但收獲也是很多的,在接觸到了很多以前沒有接觸到的事,也改變了許多。希望在即將到來的新的一年里能夠繼續(xù)保持足夠的積極性與熱情。
教學(xué)助理工作總結(jié)篇十
到不收受有價(jià)證券,不收受貴重禮品,不用公款吃喝,不用公車旅游。清清白白為官,坦坦蕩蕩做人,踏踏實(shí)實(shí)干事。五是健全了領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人廉政檔案,并采取自查自糾與相互監(jiān)督相結(jié)合、群眾舉報(bào)和紀(jì)檢抽查相結(jié)合的辦法加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。六是加大了監(jiān)督力度和按照全省醫(yī)院管理年的要求,院紀(jì)委設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律舉報(bào)監(jiān)督箱和醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)投訴箱,特設(shè)立了價(jià)格投訴的電話和地點(diǎn),做到每月開箱一次,做好群眾來信來訪工作,歡迎群眾各種形式的舉報(bào)。
加強(qiáng)群眾來信來訪的受理查力工作,維護(hù)了醫(yī)院良好形象和大局穩(wěn)定
按照全省醫(yī)院管理年的要求,醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察科制定了新的總醫(yī)院病人投訴處理制度和醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)制度。共按待和理解群眾來信來訪9人次,都是有關(guān)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面和醫(yī)療糾紛問題。對(duì)群眾的每封來信,我們都能做到及時(shí)調(diào)查,認(rèn)真核實(shí),妥善解決。對(duì)每次來訪的群眾,都能做到熱情接待,詳細(xì)記錄,認(rèn)真調(diào)查了解,盡快處理,及時(shí)答復(fù)。對(duì)反映的問題有失實(shí)誤解之處,也都能夠進(jìn)行耐心細(xì)致的思想轉(zhuǎn)化和解釋工作,化解矛盾,解決問題。針對(duì)問題比較尖銳及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),辦結(jié)率100%。
加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度,強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廉政意識(shí)
今年以來,加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度,強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的廉政意識(shí),今年以來,我們加大黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育力度,利用院務(wù)會(huì)堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度規(guī)定的學(xué)習(xí)作為醫(yī)院中心組和各支部的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)資料。經(jīng)過宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部異常是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政意識(shí)和加強(qiáng)廉政建設(shè)的自覺性。
教學(xué)助理工作總結(jié)篇十一
在這工作有三年時(shí)間了,我含辛茹苦,但是我有收獲,成長了很多。我的總結(jié)如下:
在過去的三年里,我的進(jìn)步是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員,我深知基本功要做好做實(shí),微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐心要保持,這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。在平凡的客服里我努力展示了自己優(yōu)秀的一面。在kpi的考核中每月被評(píng)為優(yōu)秀客戶代表。在xx年作為優(yōu)秀代表派往**進(jìn)行親和力培訓(xùn),在06年被安排去**10000號(hào)交流學(xué)習(xí),期間我的多次建議被領(lǐng)導(dǎo)采納。由于成績突出,被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工。在文娛方面,興趣廣。愛好文筆。在去年5月份舉辦的“電信產(chǎn)品廣告征集”中被采納一條有價(jià)值的廣告語。今年5月份在五四青年節(jié)組織成員創(chuàng)作和表演節(jié)目,獲得大家的好評(píng)。
做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí),客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯(cuò)電話的……剛開始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚(yáng)了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接電話,對(duì)客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。于是,我養(yǎng)成了利用工作之余的時(shí)間來熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)與做疑難問題記錄的習(xí)慣。記得當(dāng)初接線時(shí),我遭遇很多困難,不止一次沒有完全回答好客戶提出的問題,甚至遭遇到客戶的投訴,我的心情在很長一段時(shí)間內(nèi)都處于最低谷。但是,我沒有因此而放棄自己,而是一直在尋找弊端,不恥下問,加強(qiáng)業(yè)務(wù)積累和學(xué)習(xí),還主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間多聽了一些優(yōu)秀的錄音。經(jīng)過一年的努力,我終于沒令自己失望,榮獲“優(yōu)秀話務(wù)員”的稱號(hào),得到大家的認(rèn)可和贊許。
記得有一天晚上接到一個(gè)客戶電話,說他家的小靈通被搶,要馬上報(bào)停,但是報(bào)不出機(jī)主是他愛人的身份證號(hào)而被話務(wù)員委婉拒絕,并告知只能明天到營業(yè)廳去處理。我接到他的電話時(shí)他的心情顯得頗為激動(dòng),顯然他是多次打入過。沒有值班長在場(chǎng),怎么辦?嚴(yán)格遵守規(guī)章制度是我們的準(zhǔn)則,但用戶的利益這時(shí)可能也會(huì)受到損失。用客戶的話說“我以人格擔(dān)?!边@樣的沉重的話時(shí),我馬上說:“先生,我相信您。。。”并詳細(xì)記下他個(gè)人的身份證號(hào),并告知其明天到營業(yè)辦理后續(xù)事項(xiàng)。用戶真誠道謝。這件事給我很深的感觸。當(dāng)處理一件棘手又敏感的問題,當(dāng)客戶利益和公司規(guī)章制度發(fā)生矛盾時(shí),又不損害公司利益情況下,我們是多為用戶考慮還是害怕?lián)?dāng)一些責(zé)任?是用看似不會(huì)出錯(cuò)的正當(dāng)理由推辭還是靈活處理,敢于承擔(dān)一些責(zé)任?做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
做一名合格的客服人員,我想僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。平時(shí)我會(huì)學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的書籍,如《銷售心理學(xué)》,《市場(chǎng)服務(wù)營銷》《電話營銷》等,與同事討論電話服務(wù)技巧有關(guān)的案例,更加充實(shí)自己。了解客戶心理,使我從經(jīng)驗(yàn)中明白“對(duì)不起”“實(shí)在不好意思”比“先生,很抱歉”來的不易引起客戶的反感,一句“我們會(huì)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)部門,或說我們會(huì)轉(zhuǎn)**部門(直接說出部門名字)為您處理”比“我們會(huì)轉(zhuǎn)相關(guān)部門幫您處理”更易接受,用戶會(huì)感覺不是在敷衍。
我常在客服論壇上和同行們交流心得,講述我們客服人自己的客服故事,一起探討我們的客服未來。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注這個(gè)群體的心理健康及心態(tài)變化,還有這個(gè)風(fēng)華正茂的年輕群體的職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)轉(zhuǎn)型,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,我不覺得這比關(guān)注客戶心理或者是關(guān)注社會(huì)其他弱勢(shì)群體要不重要得多。這些對(duì)我們做好客服,今后以更加健穩(wěn)的心態(tài)對(duì)待我們的工作是有幫助的。這對(duì)我們的企業(yè)也是有意義的。我們個(gè)人應(yīng)該更加要去了解。我想要做一個(gè)合格的,優(yōu)秀的,有綜合素質(zhì)客服人員,這些都是應(yīng)該關(guān)注的。
我要做一名平凡優(yōu)秀的客服人員。我相信我自己能做到更好。
教學(xué)助理工作總結(jié)篇十二
二月是繁忙的一個(gè)月,忙著畢業(yè)的事情,忙著下學(xué)期的事情,看著熟悉的地方,聽著熟悉的聲音,敲擊熟悉的鍵盤,點(diǎn)擊的熟悉的鼠標(biāo),留下了難舍的回憶!又是一年招新時(shí),還記得那年,第一次走進(jìn)這個(gè)辦公室,膽怯而陌生,怕自己出錯(cuò),因?yàn)閷?duì)于我們而言,錯(cuò)誤等于事故,所以絲毫不能放松自己,于是做事的時(shí)候務(wù)必記住,事前問清楚,事后負(fù)責(zé)任,不要沒有問清就去做。
在開始的時(shí)候,舒老師總是很清楚的告訴我怎么做,還親自示范,學(xué)會(huì)了很多,漸漸的,自己開始熟悉了,愛上了這里,每次進(jìn)入辦公室,總會(huì)感覺回到家,舒老師是那般和藹,她不僅僅是老師,更是我的好朋友,很多話都可以談,像一個(gè)學(xué)姐和學(xué)弟交流,像一個(gè)長輩和晚輩指點(diǎn),對(duì)于舒老師,我除了感謝還是感謝,沒有她的指點(diǎn),沒有她給我的機(jī)會(huì),也許我不會(huì)得到這些成長,再次我也要感謝我的前輩---程浩瀚學(xué)長,雖交流不多,但也從他那里學(xué)到很多,“經(jīng)歷不等于經(jīng)驗(yàn)”,這是他的工作感言,的確,也許我們一年年的工作,都是這些內(nèi)容,也許工作了就工作了,不見長進(jìn),這就是沒有什么經(jīng)驗(yàn),但是如果你在工作的時(shí)候,用心思考,我相信,即使在簡(jiǎn)單的事情上,你也會(huì)有所成長的,或許經(jīng)驗(yàn)就是這樣得來的。
1、要加強(qiáng)檔案的收集和整理,比如學(xué)生報(bào)名錄學(xué)籍時(shí)、月考、中期考試時(shí)可以拍點(diǎn)照片等。
2、工作要更加主動(dòng)積極些。
3、對(duì)教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)要考慮得更仔細(xì)周全些。
教學(xué)助理工作總結(jié)篇十三
不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》 《入職員工簡(jiǎn)歷表》 《車輛審批單》 《請(qǐng)假申請(qǐng)表》 《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。 3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫。 4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。 5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。 6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對(duì)我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。大家一起努力吧。
教學(xué)助理工作總結(jié)篇十四
時(shí)間一晃而過,20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)眼間,我在xxx工作已經(jīng)x年零x個(gè)月了。可以說,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對(duì)我來說是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調(diào)到完全陌生,富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內(nèi)容的不同,以及沒有這一方面的工作經(jīng)驗(yàn)等諸多因素,使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開始下手去做,不知道工作如何開展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過程到一個(gè)慢慢熟悉的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時(shí)候,覺得自己成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)就這一年來的具體工作情況總結(jié)如下:
我們公司是以銷售為主的公司,一切工作都是圍繞銷售在運(yùn)轉(zhuǎn),而作為銷售助理,是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計(jì)劃內(nèi)的工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計(jì)劃的工作利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”。
銷售部門內(nèi)勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把各項(xiàng)工作做的圓滿,順利。
19年,是xxx的效益與服務(wù)年,而銷售助理最重要的工作職責(zé)就是服務(wù)職責(zé),服務(wù)于客戶,服務(wù)于銷售經(jīng)理。我認(rèn)真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一筆銷售從報(bào)價(jià)到確認(rèn)簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴(yán)格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機(jī)會(huì),認(rèn)真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報(bào)價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以最大程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡最大能力沒有出現(xiàn)工作失誤。
文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。
1、工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,缺乏認(rèn)真鉆研,開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)的貧乏,給平時(shí)的工作帶來了很大的障礙。
最后,非常感謝xxx在20xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺(tái),感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中給予的支持與幫助。
20xx年是我們公司“xx”計(jì)劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“xxx”計(jì)劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!
時(shí)間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快x個(gè)月了,從剛剛進(jìn)來什么人都不認(rèn)識(shí),到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,時(shí)間也就這樣的過去了,作為一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡(jiǎn)單,同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作,現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我是x月份來到公司工作,擔(dān)任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí),讓自己更容易受本職工作,在同事的指導(dǎo),還有部門開會(huì)過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí),從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見解。
在這x個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會(huì),讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)x個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識(shí)不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的x個(gè)月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
教學(xué)助理工作總結(jié)篇十五
還記得xxxx年x月份我來公司的時(shí)候,業(yè)務(wù)員里大學(xué)生只有小唐、鄧皓和我,現(xiàn)在80%都是大學(xué)畢業(yè)生,這說明公司注重員工素質(zhì)培養(yǎng),我們對(duì)公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升,從我們負(fù)責(zé)的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個(gè)人負(fù)責(zé)兩三個(gè)展柜,現(xiàn)在一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增加。
x月份,我從一個(gè)業(yè)務(wù)員變成經(jīng)理助理,這對(duì)我來說是一個(gè)鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點(diǎn)擔(dān)心怕處理不妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候。
第一次主持召開晨會(huì),從不知道說什么,好在大家都特別熟悉,但當(dāng)經(jīng)理還是一問,我們?nèi)恢臅r(shí)候,我知道平時(shí)需要更加仔細(xì)的記錄客戶訂單和客戶銷售記錄折扣情況。所以每天我的本子都記的很多,生怕因?yàn)槲覀€(gè)人工作疏忽而拖累大家一起挨批;第一次有公司名片,記得印好的時(shí)候,姐姐們經(jīng)常發(fā)我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行?!遍_始的時(shí)候我臉都會(huì)紅,還有些時(shí)候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次招聘給別人面試,心里還是有些悸動(dòng),不知道來應(yīng)聘的人是什么樣的人,是多大,我應(yīng)該怎樣做顯得不生疏,我需要更多的自信,要對(duì)工作有足夠的了解,要問在以后實(shí)際工作中有幫助的問題,還要最多的抓住第一面的細(xì)節(jié)問題,等等……好在對(duì)業(yè)務(wù)崗位有足夠了解后,知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團(tuán)隊(duì),接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求,雖然都是憑直覺做的決定,但還是讓我很欣慰。
第一次辭退員工,這個(gè)經(jīng)歷對(duì)我來說真的可以列入我成長的歷程當(dāng)中,辭退一個(gè)員工要比應(yīng)聘一個(gè)員工難的多,不是技術(shù)上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對(duì)朋友、老師、同學(xué)、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作。
以上一個(gè)員工占捷為例,面試的時(shí)候覺得不是很適合這份工作,但因?yàn)槭羌蜒罄蠁T工的親屬,就先試用,結(jié)果在試用期中,表現(xiàn)不佳,我做了很久心理準(zhǔn)備和她談的時(shí)候,她也說自己其實(shí)很努力,說著說著還哭了起來,我當(dāng)時(shí)就有點(diǎn)慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會(huì)計(jì)好結(jié)賬,也給她一個(gè)適應(yīng)準(zhǔn)備的時(shí)間。
但其實(shí)這個(gè)決定我又錯(cuò)了,因?yàn)楹髞硭谋憩F(xiàn)就已經(jīng)一副要走的樣子,不但不能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,相反倒影響團(tuán)隊(duì)情緒,因?yàn)檫@個(gè)事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對(duì)事不對(duì)人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動(dòng)優(yōu)柔寡斷的局面,對(duì)團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機(jī)公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,坐計(jì)程車經(jīng)理坐前面付錢,吃飯經(jīng)理點(diǎn)菜買單,好像我們成了經(jīng)理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉(zhuǎn)了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達(dá)斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調(diào)整了情緒后,更直觀地了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實(shí)地的人生目標(biāo)。參觀藝博會(huì)了解藝術(shù)前沿信息,參觀上海博物館一下午時(shí)間都泡在陶瓷館,關(guān)門了都沒看完,還惦記著下次來的時(shí)間。
第一次出差給員工進(jìn)行培訓(xùn),時(shí)間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時(shí)間都不浪費(fèi)就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都是有錢人,可是卻不都是高素質(zhì)的人,第一次面對(duì)景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場(chǎng),感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級(jí)知識(shí)分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當(dāng)多的人對(duì)什么是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點(diǎn),還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點(diǎn)時(shí),就要將重點(diǎn)多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。
公司的產(chǎn)品應(yīng)該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產(chǎn)品的一項(xiàng)主要工作。利用在北京出差了兩小時(shí)和媽媽在故宮見了個(gè)面,一起逛了陶瓷館,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個(gè)就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻地把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時(shí)候我又被接走去下一個(gè)營銷點(diǎn)培訓(xùn),很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。