總結(jié)可以幫助我們從繁雜的經(jīng)歷中提煉精華,梳理思路,更好地展示自己的能力與價值。在寫總結(jié)時,要結(jié)合實際情況客觀分析,不要主觀臆斷。以下是一些總結(jié)的例文,供大家參考和借鑒,希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇一
作為一名教育咨詢師,每天我們都會通過電話與家長和學(xué)生進(jìn)行溝通。電話是一種重要的工作工具,通過電話可以更好地與家長和學(xué)生建立聯(lián)系。我在與家長和學(xué)生通話過程中積累了一些心得體會,接下來將從溝通技巧、傾聽能力、信息收集、解決問題以及有效的總結(jié)五個方面進(jìn)行闡述。
首先,良好的溝通技巧對于教育咨詢師來說是非常重要的。首先要注意口語能力和語音語調(diào)的優(yōu)化,清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的目的和意圖。同時,要用簡明扼要的語言來傳達(dá)信息,避免使用過于專業(yè)化或難以理解的詞匯。此外,要學(xué)會引導(dǎo)對方,讓對方明確表達(dá)自己的需求和問題,以便更好地為其提供幫助。
其次,傾聽能力也是教育咨詢師必備的重要素質(zhì)。在電話交流中,聆聽對方的意見和問題是理解對方需求的關(guān)鍵。為了保持高度的專注度,我們需要盡量避免分心和打斷對方。為了更好地理解對方的意圖,我們需要重復(fù)對方的關(guān)鍵信息、用自己的話概括對方的觀點,并給對方反饋確認(rèn)。通過這樣的方式,我們能夠更快地理解對方的需求,并針對性地提供解決方案。
在電話咨詢過程中,收集信息也是非常重要的一環(huán)。只有了解對方的背景和需求,我們才能更好地為其提供幫助。在電話咨詢中,我們要耐心地詢問對方的問題,獲取對方的信息,并記錄下來。同時,通過詢問補充性的問題,我們能夠更加深入地了解對方的情況,并能夠更加準(zhǔn)確地為其提供咨詢建議。
解決問題也是教育咨詢師電話工作的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)家長或?qū)W生提出問題時,我們要以客觀、冷靜的態(tài)度分析問題,并提供有效的解決方案。我們可以根據(jù)過去的經(jīng)驗和專業(yè)知識給出一些建議,同時也要鼓勵對方提出更多的問題,以便更好地幫助他們。在解決問題的過程中,我們要保持耐心和理解,并積極與家長和學(xué)生進(jìn)行互動,以便更好地解決問題。
最后,電話咨詢的有效總結(jié)是至關(guān)重要的。在通話的最后,我們要對剛才的通話進(jìn)行一個總結(jié),并確認(rèn)對方是否滿意我們提供的幫助。如果對方還有其他問題或需要進(jìn)一步的咨詢,我們要及時記錄下來,并告知對方我們的聯(lián)系方式。同時,我們也要將通話過程中的關(guān)鍵信息進(jìn)行記錄,并在后續(xù)的工作中加以跟進(jìn),以便提供更好的服務(wù)。
總之,教育咨詢師打電話的工作雖然看似簡單,但是其中蘊含著很多的技巧和要點。只有通過良好的溝通技巧、優(yōu)秀的傾聽能力、有效的信息收集、解決問題以及有效的總結(jié),教育咨詢師才能更好地與家長和學(xué)生建立聯(lián)系,達(dá)到咨詢的目的。希望通過我們的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí)進(jìn)步,能夠為更多的家長和學(xué)生帶來幫助和支持。
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇二
進(jìn)入環(huán)球國際教育公司已有十多天,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我慢慢融入到了這個集體。雖說時間很短暫,但我學(xué)到了很多東西:
(一)對自我的認(rèn)識。
通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作上的事,更需要虛心請教,因為經(jīng)驗就是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,這正是自己所需要改善的,我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝通的'藝術(shù)。
(二)對工作的認(rèn)識。
做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對各種未知的情況。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達(dá)能力,正如剛開始進(jìn)入公司給客戶打電話時,遇到難以應(yīng)付的客戶,心里總是有點忐忑,或者是被客戶刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時間久了就習(xí)慣了,也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住客戶的心理,讓客戶不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實力,更要讓他覺得選擇環(huán)球國際教育公司是明智的。雖然這段時間打了150多個電話,卻沒有一個親自來咨詢的,但我并不能因此而灰心,而是應(yīng)該找出自身不足之處,以取得好的效果。在這期間也接待了一位家長吳先生,通過與家長談話,我更是了解到,光是了解咨詢話術(shù)和咨詢的基本知識是不夠的,更重要的是能夠靈活運用它,不然總會有亂陣腳的時候或是感到心有余而力不足。
(三)對工作的計劃。
接下來的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。同時加強對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些客戶,提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對客戶的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。并且在工作過程中時刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以提高工作效率。
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇三
第一段引入:
考研已經(jīng)成為現(xiàn)代大學(xué)生追求進(jìn)修和提升自身的熱門選擇。在這個過程中,考研教育咨詢師發(fā)揮著重要的作用。作為考研教育的專業(yè)人士,他們擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)學(xué)生制定合理的學(xué)術(shù)規(guī)劃,并提供有關(guān)考試信息和備考技巧等方面的咨詢服務(wù)。從我的實踐經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)考研教育咨詢師需要具備一定的專業(yè)素養(yǎng)以及耐心和關(guān)愛的態(tài)度,才能更好地幫助學(xué)生實現(xiàn)他們的考研夢想。
第二段描述專業(yè)素養(yǎng):
作為考研教育咨詢師,必須具備扎實的學(xué)術(shù)知識和豐富的考研經(jīng)驗。只有熟悉考研制度和相關(guān)政策,才能準(zhǔn)確為學(xué)生提供咨詢。同時,他們也需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,了解最新的考研動態(tài)和備考技巧,以便更好地指導(dǎo)學(xué)生。此外,咨詢師還應(yīng)該了解不同院校和專業(yè)的具體要求,為學(xué)生提供個性化的建議和指導(dǎo),幫助他們找到最適合自己的方向。
第三段談?wù)撃托暮完P(guān)愛:
除了專業(yè)素養(yǎng),考研教育咨詢師還需要具備耐心和關(guān)愛的態(tài)度。在學(xué)生咨詢過程中,很多學(xué)生會遇到各種焦慮和困惑。作為教育咨詢師,需要傾聽學(xué)生的心聲,并給予他們積極的心理支持。通過與學(xué)生的互動和關(guān)心,咨詢師能夠更好地理解學(xué)生的需求,并幫助他們調(diào)整心態(tài),增強信心。此外,考研是一個漫長而辛苦的過程,咨詢師應(yīng)該幫助學(xué)生制定有規(guī)律的學(xué)習(xí)計劃,并在備考過程中不斷鼓勵和激勵他們,讓每個學(xué)生都感受到關(guān)懷和支持。
第四段探討個人成長:
對于考研教育咨詢師來說,這個職業(yè)不僅幫助了學(xué)生,同時也是他們自身的成長和進(jìn)步的機(jī)會。通過與不同的學(xué)生進(jìn)行交流和互動,咨詢師能夠不斷改進(jìn)自己的教育方式和交流技巧,增長教育經(jīng)驗。與此同時,咨詢師還能夠從學(xué)生身上汲取靈感和動力,激勵自己不斷學(xué)習(xí)和成長。在與學(xué)生共同努力的過程中,咨詢師能夠體會到教育的力量和成就感,實現(xiàn)自我的充實和滿足。
第五段總結(jié):
總而言之,考研教育咨詢師在這個關(guān)鍵時期為學(xué)生提供了重要的支持和幫助。他們需要具備專業(yè)素養(yǎng),了解考研制度和相關(guān)政策,同時還要具備耐心和關(guān)愛的態(tài)度。通過與學(xué)生共同成長,咨詢師不僅能幫助學(xué)生實現(xiàn)他們的考研夢想,也能夠提升自己的能力和素質(zhì)。考研教育咨詢師是橋梁和引路人,他們的工作為學(xué)生的未來之路打下良好的基礎(chǔ)。
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇四
家長帶孩子來咨詢大多都是(來找大夫看病的)很謙虛的,作為咨詢師要擺正自己的位置,有一定的魄力,要自信,先“專業(yè)”的向孩子了解一下以前的以及現(xiàn)在的學(xué)習(xí)情況,讓家長感覺到我們的專業(yè)。
了解孩子最近的學(xué)習(xí)成績水平、各門功課的喜好程度和業(yè)余愛好、業(yè)余時間的分配
了解孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)目的,計劃?性,學(xué)習(xí)主動性,學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)動機(jī)等
了解孩子的聽課、作業(yè)、考試等
讓孩子去做測試題,讓孩子按真實情況填寫,跟學(xué)生說明做這個測試題的主要目的和時間要求在30分鐘以內(nèi)完成。
在學(xué)生做測試題的同時,向家長大致總結(jié)?一下孩子的學(xué)習(xí)情況和特點、問題。然后跟家長說還需要從家長這里具體了解孩子的學(xué)習(xí)狀況——在家的情況,學(xué)校老師對學(xué)生的評價,是否請過家教,效果如何等。最終達(dá)到充分了解孩子情況的目的,家長一般急于說出自己的無奈,讓他盡情表達(dá)來此想要解決的問題和目的。在家長談學(xué)生問題的同時,我們要盡量傾聽,把重點記錄下來。
大致了解孩子的情況后就是最關(guān)鍵的部分。對孩子現(xiàn)有情況的一個分析,分析要準(zhǔn)要獨特,根據(jù)孩子的性格和你的了解判斷分析,說出孩子學(xué)習(xí)中常出現(xiàn)的一些現(xiàn)象,要說出一些家長沒向你反映過的現(xiàn)象,家長會相當(dāng)?shù)恼J(rèn)同你,一般這樣的孩子都沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,大家都當(dāng)過老師從這方面談基本都對癥,最終達(dá)到相當(dāng)認(rèn)可你的程度。
另外,家長往往只看到孩子學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)的特點,但很少看到這些表面現(xiàn)象背后真正的原因是什么。導(dǎo)致這些現(xiàn)象的原因是多方面的,其中很大程度上是家長教育方式不當(dāng),要幫助家長分析,因為我要讓家長認(rèn)識到家庭教育的重要性,需要家長和我們合作后配合我們的工作。這些學(xué)習(xí)上的問題是長期積累的,要讓家長意識這點,這樣家長才能接受我們長期輔導(dǎo)的計劃和方案。
結(jié)合與孩子、家長的交流,大致造成這些情況的原因,和如果我們?nèi)プ龅囊恍┙鉀Q的方法。這點非常重要,因為我們必須要在這個環(huán)節(jié)上給家長足夠的信任,讓家長信任我們,讓家長知道我們是專業(yè)的。所以我們的分析和解決方案一定要準(zhǔn)備,有針對性,一定要能夠說服家長。
在取得家長的信任之后,家長就會相當(dāng)渴求得到專家的幫助,再好的孩子都有不足的地方,再不好的孩子都有值得贊同的地方,來我們這里的孩子通常情況都不是很好,首先肯定孩子的優(yōu)點,得出孩子可醫(yī)治好的,但是必須要有合理的、有針對性的方法的觀點,從而引導(dǎo)出全程個性化家教。
在家長的認(rèn)可中,再介紹我們服務(wù)的流程和優(yōu)勢所在,給家長介紹我們要如何解決孩子這些學(xué)習(xí)問題。根據(jù)孩子的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和需要輔導(dǎo)的學(xué)科,確定每周課時和輔導(dǎo)期限。在介紹我們的服務(wù)的時候,最好能夠把學(xué)生的情況帶進(jìn)去,這樣可以告訴家長,學(xué)生的問題,我們能解決。同時把大致地收費標(biāo)準(zhǔn)告訴家長。
如果前期工作做得好,家長往往不是注重服務(wù)的流程和內(nèi)容,這樣就少介紹一些,如果前期做不好,就得靠突出我們的服務(wù)來引起家長的興趣了,不過這樣家長會盯著教務(wù),即便簽單后期也不會很好做。在介紹服務(wù)的時候,就要給家長打針,讓他感受到要什么樣的服務(wù)就要什么樣的付出(錢),這樣家長有錢的就把握時機(jī)讓家長把輔導(dǎo)的事定一下,沒有錢的就會問價錢了(往往過于緊張價錢的就會忘記我們服務(wù)的好了)
在家長很滿意我們咨詢的時候,要能把握住簽約的時機(jī),閑話盡可能的少說,“言多必失”,再說了,當(dāng)?shù)搅顺燥垥r間或家長明顯的感覺到已經(jīng)很疲憊時,是不會作決定的,常常會要求回家考慮考慮。咨詢師要在雙方很滿意時,引導(dǎo),“您看今天能不能把這個事定一下,因為這周定,下周才能上課,這周定了,我們還需要3-5天的時間安排,因為要安排合適的老師,老師還要備課,我們還要建檔等”。
當(dāng)家長表示能定時,要到財務(wù)取一下合同和收費標(biāo)準(zhǔn),并說明合同是為了對輔導(dǎo)的一些事情有一個約定,并可以給家長簡單介紹一下合同:合同的第一部分是收費;第二部分是學(xué)大的責(zé)任和義務(wù),也就是咨詢師在咨詢時說的一些事項以文字的形式記錄的;第三部分的是家長與孩子的責(zé)任和義務(wù),主要是要家長與孩子要如實、積極的反饋教學(xué)效果,如上課感受等,不管是好的還是不好的。主要為教學(xué)管理的配合,因為教學(xué)不是單方面的事。第四部分要求家長一定得看:如果在一個月內(nèi)不滿意,可以隨意終止輔導(dǎo),但超出一月后,沒有特殊情況下不允許隨意終止,我們的教學(xué)對象需要穩(wěn)定,否則將扣除2個月輔導(dǎo)費用的違約金。如果孩子無故曠課,將計入課時,如果請假必須要提前申請。如果老師遲到、曠課均會給予一定的補償?!??書村網(wǎng)http://)
如果學(xué)生的測評問卷還沒做完,咨詢師可以過去催一下,也可以借機(jī)過去激勵一下孩子,鞏固孩子對學(xué)大輔導(dǎo)的認(rèn)可度??蓮膶W(xué)生的興趣入手,結(jié)合與家長交流過程中獲取的信息和學(xué)生進(jìn)行交流,取得學(xué)生的信任,針對不同的學(xué)生可以采取不同的'溝通方式。
簽約的時候,家長往往會在收費標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議條款上有所意見。家長自己主動會問怎么付費,咨詢師要很坦誠與自信的表示一次性付清。(說明:協(xié)議中有分期付款項,是因為有些學(xué)生是一個階段的學(xué)習(xí)都放在學(xué)大,如從初一到初三。關(guān)于費用標(biāo)準(zhǔn),在咨詢時,就要多闡述全程個性化服務(wù)的特色優(yōu)勢,這樣家長就會覺得這個標(biāo)準(zhǔn)值,而不會覺得貴。在咨詢的時候,就要讓家長覺得咨詢師很自信,就不會對合同上的違約條款浮想聯(lián)翩。)
前面獲得學(xué)生的認(rèn)同后,現(xiàn)在先解決家長對合同存在的疑問和其他問題。然后與家長、學(xué)生一起確定輔導(dǎo)時間、課時和具體的科目。并說清楚要求家長和學(xué)生做到的,和我們的試講時間、對老師的要求等問題。
最后注意:如果家長不能一次性-交清所有費用,剩余費用一定要確定到具體時間,也就是哪一天的幾點鐘,如果家長表示沒有時間來交費,要確定上門取款的具體時間。禁止款未到就安排上課。
交款方式有:現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳、支票或者派人去取。注意目前沒有劃卡消息。
一般情況下,領(lǐng)家長到財務(wù)交費,而不要代收現(xiàn)金。交完款后,把家長送至電梯,并表示有問題請隨時打電話溝通。
回來后,立即清理咨詢室中的水杯等,為下一個咨詢準(zhǔn)備好
以上時間段分配僅供參考(一般情況下時間要控制在1-2小時以內(nèi)),具體咨詢,要視家長關(guān)注的側(cè)重點而靈活變化,咨詢師可以根據(jù)情況自行調(diào)整,。但一定要注意的是,咨詢師一定要占主導(dǎo)地位,不可被家長牽著鼻子走。要把握簽約時機(jī),在一個環(huán)節(jié)進(jìn)行得差不多的時候,就應(yīng)該抓緊時間巧妙的進(jìn)入到下一個環(huán)節(jié),直至引導(dǎo)家長成功簽約。
一、以理服人?在回答問題時,觀點要明確,思想要集中,論據(jù)要有理有力,切忌模棱兩可和立場不堅定??忌プ栴}的實質(zhì),擺事實,講道理,使自己的觀點令人信服。可適當(dāng)引用政治理論、國家政策、名言警句、經(jīng)典案例來增強自己觀點的說服力,使自己的答案提升到一定的理論高度,讓考官覺得該考生知識淵博,關(guān)注國家大事和民生問題,善于應(yīng)用理論、政策來解決實際問題,具備公務(wù)員從政的潛質(zhì)。
二、以情動人?著名翻譯家傅雷有一句待人接物的經(jīng)驗之談,他說:“一個人只要真誠,總能打動人的?!痹诿嬖嚳紙錾弦嗳绱恕?忌鷳?yīng)始終以誠懇和感恩的心態(tài)來對待考場上出現(xiàn)的各種狀況包括考官的故意刁難?;卮饐栴}時面部表情要生動并富有激-情,聲情并茂,且言之有物、言之成理,引導(dǎo)考官進(jìn)入自己的精神境界,讓考官覺得你的語言是發(fā)自肺腑的,考生在備考時,應(yīng)當(dāng)多去了解一下報考單位和職位,充分了解自己作為一個準(zhǔn)公務(wù)員將要擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,做到心中有?shù)?;卮饐栴}時,可適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合所報考單位和職位來組織自己的答案,讓考官覺得你是熱愛這個職位的,是有著遠(yuǎn)大的志向和抱負(fù)的,你就是這個職位的最佳人選。
三、與考官進(jìn)行非言語交流?從考官們看到你的第一眼起,你的面試就已經(jīng)開始了。你的儀表、儀態(tài)要展現(xiàn)得當(dāng),這是對考官們起碼的尊重。在面試的過程中,可適當(dāng)?shù)嘏c考官保持目光交流,以增進(jìn)感情,但不可一直只盯著某位考官,否則是忽略了其他的考官,而應(yīng)當(dāng)與每位考官都進(jìn)行一下目光交流,以示對考官們的一致尊重??脊僦v話時要點頭或說"嗯"以表示認(rèn)同,要始終保持微笑,切忌打斷考官講話,做真誠的聆聽者,消除緊張氣氛,營造和-諧融洽的考場氛圍。
四、實事求是?在以情動人的同時,還要“以誠感人,以誠取信”。考官一般都不喜歡弄虛作假、不懂裝懂的考生,考生應(yīng)當(dāng)知之為知之,不知為不知,如果確實不了解,也不要憑空捏造,萬一被考官聽出來,會給他們留下不好的印象。公務(wù)員面試是為黨政機(jī)關(guān)選拔人才,公務(wù)員從事著國家和社會事務(wù)的管理,實事求是、嚴(yán)格謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)是非常重要的,考官在選拔公務(wù)員時很看重這方面。如果發(fā)現(xiàn)自己在回答時有明顯的錯誤,最好趁考官發(fā)覺并指出之前,自己主動承認(rèn),這樣會使考生顯得有風(fēng)度且實事求是,讓考官從心底上覺得作為考生的你是真誠的,以后當(dāng)上公務(wù)員的你是值得黨和人民信賴的。
五、離場時勿忘向考官致謝和道別?面試結(jié)束后,無論結(jié)果如何,無論是表現(xiàn)失意的考生還是躊躇滿志的考生,都要保持平和的心態(tài)和良好的風(fēng)度,展現(xiàn)給考官的應(yīng)該是一種沉穩(wěn)的心理素質(zhì)。離場時別忘了向考官們致謝和道別,也許就是這么小小的一個細(xì)節(jié),就影響到考官對考生的總體印象能否畫上一個圓滿的句號。
在面試考場上打動考官的方法和技巧還有很多,考生在平日里備考時應(yīng)重視這些方面,學(xué)會應(yīng)用這些方法和技巧,爭取在考場上有出彩的表現(xiàn)。
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇五
為了規(guī)范公司的組織和行為,維護(hù)公司、股東、債權(quán)人的權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)和《中華人民共和國公司登記管理條例》(以下簡稱《公司條例》)及相關(guān)的法律、法規(guī),制定本章程。
第一章公司名稱和住所。
第一條公司名稱:xxxx教育咨詢有限公司。
第二條公司住所:.徐特立路9號。
第二章公司經(jīng)營范圍。
第三條公司經(jīng)營范圍為:學(xué)前教育項目策劃、合作與推廣;幼兒園辦園指導(dǎo)、教育教學(xué)咨詢;幼兒園玩教具等教學(xué)資源服務(wù)。(以執(zhí)照核準(zhǔn)的為準(zhǔn))。
第三章公司注冊資本。
第四條公司注冊資本為10萬元人民幣,實收資本10萬元。
第四章公司股東的姓名(名稱)。
第五條公司由2個股東共同出資設(shè)立。各自的名稱(姓名)分別:。
股東姓名(名稱)住所事業(yè)法人證書編號。
xx省xx師范學(xué)校附屬幼兒園xx市蔡鍔北路xx號事證第xxxxxxxxxx號。
xx師范學(xué)校xxxx經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)特立路x號事證第xxxxxxxx號。
第五章股東的出資額、出資時間。
第六條公司注冊資本實行一次性到位。股東的出資額、出資時間為:
第六章公司股東的權(quán)利、義務(wù)。
第七條公司股東享有下列權(quán)利:
1、在股東會按出資比例享有股東表決權(quán);。
2、有選舉和被選舉擔(dān)任公司組織機(jī)構(gòu)組成人員的權(quán)利;。
3、按出資比例分取紅利;。
4、在公司解散、清算時,按出資比例分配剩余財產(chǎn);。
5、公司新增注冊資本時,享有優(yōu)先認(rèn)購權(quán);。
6、股東轉(zhuǎn)讓股份時,有優(yōu)先購買權(quán);。
7、有權(quán)查閱、復(fù)制公司章程、股東會會議記錄、董事會會議決議,監(jiān)事會會議決議和財務(wù)報告。
8、依法轉(zhuǎn)讓股權(quán)的權(quán)力;。
9、公司經(jīng)營管理發(fā)生嚴(yán)重困難,繼續(xù)存續(xù)會使股東受到重大損失,通過其他途徑不能解決時,請求人民法院解散公司。
第八條公司股東履行下列義務(wù):
1、按時繳納出資;。
2、公司登記后,不得抽回出資;。
4、在股東會紀(jì)錄、紀(jì)要等相關(guān)的文件上簽名。
第七章股東的股權(quán)轉(zhuǎn)讓。
第九條股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部或者部分股權(quán),也可以向股東以外的人轉(zhuǎn)讓股權(quán)。
第十條股東轉(zhuǎn)讓股份,應(yīng)當(dāng)經(jīng)其他過半數(shù)股權(quán)的股東同意,其他過半數(shù)股權(quán)的股東不同意轉(zhuǎn)讓的,不同意的股東應(yīng)當(dāng)購買該轉(zhuǎn)讓的股權(quán),不購買的視為同意。
第十一條經(jīng)股東同意轉(zhuǎn)讓的股份,在同等的條件下,其他股東有優(yōu)先購買權(quán)。兩個以上股東主張行使優(yōu)先購買權(quán)的,協(xié)商各自的購買比例;協(xié)商不成的,按照轉(zhuǎn)讓時,各自的出資比例行使優(yōu)先購買權(quán)。
第十二條人民法院依照法律規(guī)定的強制執(zhí)行程序轉(zhuǎn)讓股東的股權(quán)時,其他股東在同等的條件下有優(yōu)先購買權(quán),兩個以上股東行使優(yōu)先購買的,協(xié)商不成的,按轉(zhuǎn)讓時各自的出資比例行使優(yōu)先購買權(quán),其他股東自人民法院通知之日起滿二十日不行使優(yōu)先購買權(quán)的,視為放棄優(yōu)先購買權(quán)。
第十三條股東轉(zhuǎn)讓股權(quán)可以召開股東會進(jìn)行決定,也可以書面通知其他股東征求同意。采用書面通知形式的,其他股東自接到書面通知之日起滿三十日未答復(fù)的,視為同意轉(zhuǎn)讓。
第十四條有下列情形之一的,對股東會該項決議投反對票的股東可以請求公司按合理價格收購其股權(quán):
2、公司合并、分立、轉(zhuǎn)讓主要財產(chǎn)的;。
3、公司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿或者章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn),股東會會議通過修改章程使公司存續(xù)的。
第十五條自然人股東死亡后,其股權(quán)由合法繼承人繼承。
第八章公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其產(chǎn)生辦法、
職權(quán)職責(zé)、議事規(guī)則。
第十六條公司設(shè)(一)股東會(二)執(zhí)行董事(三)經(jīng)理(四)監(jiān)事。
第十七條公司股東會由全體股東組成,是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu),依法行行使下列職權(quán):
1、決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃;。
2、選舉公司的執(zhí)行董事、監(jiān)事,并決定其報酬事項;。
3、聘任公司經(jīng)理,并決定其報酬事項;。
4、審議批準(zhǔn)執(zhí)行董事的報告;。
5、審議批準(zhǔn)監(jiān)事的報告;。
6、審計批準(zhǔn)公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;。
7、審計批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;。
8、對公司增加或減少注冊資本作出決議;。
9、對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議;。
10、制定、修改公司章程;。
11、確定公司的法定代表人;。
12、聘請或者解聘承辦公司的驗資審計業(yè)務(wù)的會計師事務(wù)所;。
13、對轉(zhuǎn)讓公司股權(quán)作出決定;。
14、對公司為股東和為其他單位提供擔(dān)保作出決定。
第十八條股東會會議分為定期會議和臨時會議。定期會議每年兩次,分別于一季度和三季度召開。代表十分之一以上股權(quán)的股東、董事會、監(jiān)事提議時,可以召開股東會臨時會議。
第十九條股東會首期會議由出資最多的股東召集、主持,出資金額相等時,由股東會推薦一名股東召集、主持,依法行使職權(quán)。公司成立后,由執(zhí)行董事召集、主持。當(dāng)執(zhí)行董事不能履行或者不履行召集股東會議職責(zé)的,由監(jiān)事召集、主持;監(jiān)事不召集和主持的,代表十分之一以上表決權(quán)的股東可以自行召集、主持。
第二十條召開股東會會議,一般應(yīng)當(dāng)于會議召開十五日前通知全體股東。經(jīng)全體股東協(xié)商一致,也可隨時召開股東會。
第二十一條股東會按出資比例行使表決權(quán)。公司對一般事項進(jìn)行時,有代表公司過半數(shù)股權(quán)的股東同意就可形成決議。對涉及到股東股份轉(zhuǎn)讓及公司為股東提供擔(dān)保等與公司股東個人利益有關(guān)的事項進(jìn)行表決時,該股東不參與表決,由其他過半數(shù)股權(quán)的股東同意方可作出決定,對公司增加或減少注冊資本,公司合并、分立、解散或者變更公司形式的決議,必須經(jīng)持有公司三分之二以上股權(quán)的股東通過。
第二十二條股東會對所議議事項的決定作成會議記錄(或會議紀(jì)要),出席會議的股東應(yīng)當(dāng)在會議紀(jì)錄(或會議紀(jì)要)上簽名。股東會行使職權(quán),股東以書面形式一致表示同意的,可以不召開會議,直接作出決定,并由全體股東在文件上簽名、蓋章。
第二十三條公司不設(shè)董事會,只設(shè)設(shè)執(zhí)行董事。執(zhí)行董事由股東會選舉產(chǎn)生。依法行使下列職權(quán):
1、召集主持股東會會議,并向股東會報告工作;。
2、執(zhí)行股東會決議;。
3、決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;。
4、制訂公司的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;。
5、制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;。
6、制訂公司增加或減少注冊資本方案;。
7、擬訂公司合并、分立、解散或者變更公司的方案;。
8、決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;。
9、制定公司的基本管理制度。
10、聘任或者解聘由股東會決定以外的人員;。
11、公司股東會授予的其他職權(quán)。
第二十四條公司設(shè)經(jīng)理,由股東會聘任、解聘,對股東會負(fù)責(zé)。公司經(jīng)理依法行使下列職權(quán):
1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實施股東會決議;。
2、組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;。
3、擬訂公司內(nèi)容管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;。
4、擬訂公司的基本管理制度;。
5、制定公司的具體規(guī)章;。
6、股東受授予的其他職權(quán)。
第二十五條經(jīng)理不是股東的,列席公司股東會。
第二十六條公司不設(shè)監(jiān)事會,設(shè)監(jiān)事1人;監(jiān)事由股東會選舉產(chǎn)生,由股東或股東單位代表擔(dān)任。監(jiān)事依法行使下列職權(quán):
1、檢查公司財務(wù);。
3、當(dāng)董事、高級管理人員的行為損害公司的利益時,要求其予以糾正;。
5、向股東會會議提出提案;。
6、依法對董事、高級管理人員提起拆訟;。
7、公司股東會授予的其他職權(quán)。
第二十七條監(jiān)事每屆任期三年。任期屆滿,連選可以連任。監(jiān)事任期屆滿未及時改選,或者監(jiān)事在任期內(nèi)辭職導(dǎo)致監(jiān)事會成員低于法定人數(shù)的,在改選出的監(jiān)事就任前,原監(jiān)事仍應(yīng)當(dāng)依法履行職務(wù)。
監(jiān)事履行職權(quán),發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營情況時,可以進(jìn)行調(diào)查,必要時可以聘請會師事務(wù)所等協(xié)助工作,費用由公司承擔(dān)。
第九章公司法定代表人。
第二十八條公司法定代表人由公司股東會確定,由公司執(zhí)行董事?lián)?。依法行使下列職?quán):
1、代表公司對外簽署有關(guān)文件;。
2、檢查股東決定的落實情況,并向股東報告;。
3、在發(fā)生戰(zhàn)爭、特大自然災(zāi)害等緊急情況下,在符合公司利益的前提下,對公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán),并事后向股東報告。
第十章公司的財務(wù)會計管理及利潤分配。
第二十九條公司依法建立財務(wù)會計機(jī)構(gòu)和帳冊、制度。每一會計年度終了時制作財務(wù)會計報告,并經(jīng)依法設(shè)立的會計師事務(wù)所審驗。
第三十條公司除法定的會計帳冊外,不另立會計帳冊;對公司資產(chǎn),不以任何個人名義開立帳戶存儲。
第三十一條公司稅后利潤按下列順序分配:
1、彌補虧損;。
2、提取10%的法定公積金;。
3、提取5%的`任意公積金;。
4、支付股利。
第十一章公司的解散與清算、終止。
第三十二條公司出現(xiàn)下列情形之一時,公司予以解散;。
1、股東會決定解散;。
2、因公司合并或者分立需要解散;。
3、依法吊銷營業(yè)執(zhí)照,責(zé)令關(guān)閉或者撤銷;。
4、經(jīng)持有公司全部股東表決權(quán)10%以上的股東請求,人民法院裁決解散公司的。
公司因1、3、4項規(guī)定解散的,于解散事由出現(xiàn)之日起十五日內(nèi)由股東會決定清算人員組成清算小組對公司進(jìn)行清算。
第三十三條清算小組自成立之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人,并于六十日內(nèi)在報紙上公告。公司停止與清算無關(guān)的經(jīng)營活動。
第三十四條清算小組在清算期間,行使下列職權(quán):
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇六
第一段:引言(約200字)。
考研教育咨詢師是一份富有挑戰(zhàn)性和責(zé)任感的工作。作為考研教育咨詢師已經(jīng)有數(shù)年的經(jīng)驗,我深切體會到了這個行業(yè)的獨特魅力。在這個過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧,學(xué)生和家長的信任也使我感到非常滿足。在本文中,我將分享我在考研教育咨詢師工作中的心得體會。
第二段:專業(yè)知識與技能(約300字)。
作為一名考研教育咨詢師,我們需要具備扎實的專業(yè)知識和良好的溝通技巧。首先,我們要熟悉各個學(xué)科的考研要求,了解國內(nèi)外大學(xué)的不同特點和差異。其次,我們需要了解最新的考研動態(tài),并對考研政策進(jìn)行不斷的關(guān)注和研究。此外,我們還需要掌握如何制定個性化的學(xué)習(xí)計劃和提供科學(xué)的備考建議。在與學(xué)生和家長的交流過程中,我們要運用恰當(dāng)?shù)恼Z言和方法,幫助他們解答疑惑,化解焦慮,指導(dǎo)他們制定正確的備考策略和提高學(xué)習(xí)效率。專業(yè)性和專業(yè)素養(yǎng)是考研教育咨詢師工作的基礎(chǔ)。
第三段:服務(wù)宗旨與核心價值觀(約300字)。
作為一名考研教育咨詢師,我們的服務(wù)宗旨是為學(xué)生實現(xiàn)他們的考研夢想,幫助他們順利通過考試,并為他們提供終身受益的學(xué)習(xí)能力。我們的核心價值觀是專業(yè)、誠信和負(fù)責(zé)。專業(yè)意味著我們要為學(xué)生提供準(zhǔn)確、全面的信息和科學(xué)的備考方案;誠信意味著我們要對學(xué)生和家長保持真誠、開放的態(tài)度,不夸大虛假宣傳;負(fù)責(zé)意味著我們要對學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長負(fù)責(zé),不僅僅是提供一些策略性的指導(dǎo),更要在學(xué)習(xí)的過程中提供良好的學(xué)術(shù)指導(dǎo)和個性化的輔導(dǎo)。只有堅守宗旨和價值觀,我們才能贏得學(xué)生和家長的信任和尊重。
第四段:心理輔導(dǎo)與情感支持(約200字)。
面對考研的壓力和焦慮,學(xué)生很容易陷入情緒低落和動力不足的狀態(tài)。作為考研教育咨詢師,我們要學(xué)會如何進(jìn)行心理輔導(dǎo)和情感支持。在與學(xué)生和家長的交流中,我們要時刻關(guān)注他們的情緒和心理狀態(tài),鼓勵和激勵他們保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和信心。我們要給予學(xué)生情感上的關(guān)懷和支持,讓他們感受到我們對他們的關(guān)心和支持,幫助他們克服困難和挫折,堅持到最后。通過心理輔導(dǎo)和情感支持,我們不僅幫助學(xué)生度過考研的難關(guān),還培養(yǎng)他們積極向上的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。
第五段:總結(jié)(約200字)。
通過幾年的考研教育咨詢師工作,我切身體會到了這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和魅力。專業(yè)知識和溝通技巧是考研教育咨詢師工作的基礎(chǔ),但服務(wù)宗旨和核心價值觀才是我們立足于行業(yè)之所在。在工作中我們要給予學(xué)生充分的心理輔導(dǎo)和情感支持,幫助他們度過考研的難關(guān),并促進(jìn)他們的個人成長和發(fā)展。在這個過程中,我也對自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力不斷提升,從而更加深刻地認(rèn)識到作為一名教育咨詢師的獨特價值和意義。考研教育咨詢師雖然面臨著很多挑戰(zhàn),但在為學(xué)生實現(xiàn)他們的夢想的過程中,我們能夠感受到巨大的滿足和成就感。
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇七
1、為客戶提供專業(yè)的。咨詢服務(wù),并為客戶學(xué)生制定輔導(dǎo)計劃與方案,促成與客戶簽單,并協(xié)助開課。
2、通過標(biāo)準(zhǔn)化流程及話術(shù)向家長展示我校的辦學(xué)特色;
3、負(fù)責(zé)學(xué)校熱線咨詢電話的接聽及客戶約訪、客戶接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;
4、根據(jù)學(xué)校業(yè)務(wù)流程對客戶學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況作出分析與診斷,制定輔導(dǎo)計劃與方案;
5、跟蹤客戶輔導(dǎo)項目實施,協(xié)調(diào)教務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
6、完成團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo),定期總結(jié)、分享工作經(jīng)驗與工作心得;
7、建立客戶電子檔案及負(fù)責(zé)客戶維護(hù)。
1、大專及以上學(xué)歷,教育學(xué)、心理學(xué)、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熱愛教育行業(yè),有教育行業(yè)產(chǎn)品營銷經(jīng)驗;
3、善于與人交流,口齒伶俐、表達(dá)清晰、氣質(zhì)優(yōu)雅;
4、有較強的溝通及商務(wù)談判能力。
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇八
第一文庫網(wǎng)非常清楚,僅僅是一個“突擊式”的訓(xùn)練而已,取得了“形式”上的成功。
教育咨詢師基于這一點考慮,在市場應(yīng)運而生,雖然都是教育機(jī)構(gòu)的需要,但他卻直接關(guān)系著孩子的教育,關(guān)系著孩子的人生觀、價值觀的形成。人們都說“教師是人類最光榮的職業(yè)”,是人類歷史知識的“播種機(jī)”,而教育咨詢師呢?我想雖然教師那樣光榮,至少也帶著教育的味道,肩負(fù)著人們教育的期望,擔(dān)負(fù)著社會對教育的需要,有責(zé)任有義務(wù)為我國的教育事業(yè)做出一份的貢獻(xiàn)。教師是出于國家與社會的需要而產(chǎn)生的,是法定的、被社會所公認(rèn)的職業(yè)。而教育咨詢師呢,我想是可以與教師與并列的,即除了教師所做的工作都可以歸為教育咨詢師,或者說與心理咨詢師有所以沖突,也可以與心理健康老師有所沖突,但說明了真的需要這一個老師,這對于一些差的學(xué)校是一種奢侈,但在北京,上海發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校的老師的作用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
世界變化太快,一不留神,新事物就出來,教育界卻死守一個“教師”,試圖把“教師”的作用放大,但事實上,教師教課已經(jīng)是夠累人的,要讓他顧及所有學(xué)生,要讓他為每一個學(xué)生都制訂出完整的學(xué)業(yè)規(guī)劃,或者學(xué)習(xí)計劃,我想這是不現(xiàn)實的,也不切合實際的,這一方面說明了社會上對教育知識急需,因此,教育咨詢師應(yīng)該可以滿足社會上普通的人對教育知識的需求,畢竟人在“生活也是在接受教育”,這是教育名家陶行知所言。
上面談了這么多好像根本就沒有涉及教育咨詢師應(yīng)該做些什么,也許是寫著寫著就跑題了。只是說了說眼下教育市場的狀況與學(xué)校對于教育咨詢師的需求。言歸正轉(zhuǎn),教育咨詢師的工作范圍是什么,可以代替教師嗎?這一點不用想了肯定是不可能的,系統(tǒng)而全面的學(xué)校是不可缺少的,只是教師在工作的過程中遇到了很多很多的麻煩的問題,有些是教師的涉及不到的,如學(xué)生或孩子的課外輔導(dǎo),家庭的環(huán)境熏陶,這一些因素都與學(xué)生成長有關(guān)。說大了,不說學(xué)生了,單說社會上培訓(xùn)教育,人們都盲目看到那個培訓(xùn),這個培訓(xùn),讀呀學(xué)呀,卻不明白為什么要上,為什么要學(xué),學(xué)了對于有什么用處嗎?根本不清楚,教育消費的浪費就是這樣產(chǎn)生的。教育咨詢師另一項重要作用就做國際教育咨詢師,重點是留學(xué)咨詢。教育國際化進(jìn)程加快,當(dāng)出國“鍍金”一旦平常化的話,教育市場對留學(xué)咨詢求就會越來越高。因此,到底有多少需求就不必多言了,試目以待吧。
從社會需求的角度著眼看教育咨詢師,現(xiàn)在家教公司,留學(xué)公司,教育產(chǎn)品公司最為需要,策劃學(xué)生學(xué)習(xí),策劃產(chǎn)品宣傳,這些都是教育市場所急需的。
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇九
對于任何銷售行業(yè)而言,如果能讓客戶進(jìn)行二次到訪,則對于銷售人員而言,簽單的成功率則會大幅上升,這個情況在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)當(dāng)中也是如此。讓家長第一次了解了你的學(xué)校以后,來不及做考慮又不想現(xiàn)場直接交錢,往往會回去考慮一段時間。因此作為課程顧問,懂得在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)進(jìn)行電話回訪的二次邀約工作就顯得特別重要了。
針對課程顧問的二次邀約回訪,我們向各位老師分享幾種話術(shù)技巧,希望可以給各位咨詢老師起到拋磚引玉的效果。
1、 我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有促銷活動邀請您參加。
2、 針對您孩子的學(xué)習(xí)需求和存在的.問題,我們又做了一套方案,邀請您來學(xué)校了解一下。
3、 您上次看中的課程班級人數(shù)快報滿快了,是否需要幫您給孩子預(yù)留位子?
第一套話術(shù): 我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有促銷活動邀請您參加。
這是我們大多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在使用的方法,活動的內(nèi)容可以是買贈、團(tuán)購、抽獎、特價等等,具體的內(nèi)容結(jié)合門店實際情況自行設(shè)計。因為大多數(shù)導(dǎo)購都在使用這個方法,所以這套話術(shù)的有效性正在減弱,很多客戶對活動也持懷疑態(tài)度。
第二套話術(shù): 針對您孩子的學(xué)習(xí)需求和存在的問題,我們又做了一套方案,邀請您來學(xué)校了解一下。
第三套話術(shù):您上次看中的課程班級人數(shù)快報滿快了,是否需要幫您給孩子預(yù)留位子?
給客戶制造緊張感,適合您孩子的班型和課程需求太大了,您趕緊來報名吧。
電話跟進(jìn)客戶既要有真正的優(yōu)惠活動或者增值服務(wù),又要能夠引起客戶的興趣,差異化是很重要的一個前提,客戶每天都接到那么多雷同的騷擾電話,難怪人家心情會不好了。所以,電話跟單需要我們再靜下心來多思考一下,還有哪些好方法。
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇十
201*年初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識方面有所進(jìn)步,但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強,尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此,在201*年的工作中,我會努力做到以下幾點:
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議,爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。
在反思咨詢問題的過程中,不斷總結(jié)家長與學(xué)生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風(fēng)格。認(rèn)真、誠懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見、見解,相互學(xué)習(xí)、取長補短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團(tuán)隊價值。
在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中,學(xué)會及時查找、咨詢中小學(xué)除英語以外的其它學(xué)科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學(xué)的概況等,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊的培訓(xùn)下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會永遠(yuǎn)堅持“陽光與空杯的心態(tài)”,堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”,不斷實現(xiàn)自我價值!堅持不懈奮斗我的青春!
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇十一
我是從今年的五月底加入星火這個大家庭的,經(jīng)歷了三個月的洗禮,感覺自己學(xué)會了很多在學(xué)校里學(xué)習(xí)不到的知識,比如談單技巧、家長心理變化、家長類型判斷等,這些都是在星火教育這個大家庭里學(xué)習(xí)到的,我非常感謝樊老師的重視,也感謝各位咨詢前輩的教導(dǎo),特別是師傅張妍,在工作和工作之余都會關(guān)心和支持我,教會我很多的東西,很深刻的一句話:多主動,比別人進(jìn)步多一點,就會在咨詢路上走得比別人快很多。我時時刻刻地記在心中,時常提醒自己事情要做好,學(xué)會待人處事,幸虧這個社會還可以,待我還行,我不斷努力地提升自己,爭取最大的勝利。
雖然經(jīng)歷了整個暑假學(xué)會了很多做人道理與談單技巧和方法,但是還有很大的進(jìn)步空間,特別是開方案的這個環(huán)節(jié)更是需要學(xué)習(xí)和提高的,我覺得說自己是新人是在給自己找借口,當(dāng)然啦,之前的咨詢部是一個全新組合的團(tuán)隊,必然會有一定的磨合期,而現(xiàn)在,磨合期已過,慢慢地步入正軌上來了,所以現(xiàn)在我自己必須要努力迅速地成長起來,做一個真正的星火人,成為一名專業(yè)的咨詢師。
歷經(jīng)了六月、七月、八月和九月,時間和壓力在不斷地鞭策我進(jìn)步,在學(xué)習(xí)中成長,盡管這個暑假沒有達(dá)到自己想要的要求,但是這一路學(xué)習(xí)的專業(yè)知識絕對是不可比擬的,是在任何一個大學(xué)時段不能學(xué)習(xí)的。在過去的一段時間里,學(xué)到的知識是我大學(xué)四年以來沒有學(xué)到過的,我很慶幸能夠成為星火教育的一員,并且我很慶幸有這樣的一個拼搏的團(tuán)隊,和諧的團(tuán)隊,讓我倍感溫馨,學(xué)習(xí)中交流,交流中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)更多有利于自己談單的東西。
經(jīng)歷了這個暑假之后,九月份的主要工作還是進(jìn)行回訪自己的資源和新資源的累積,加上自己的談單技巧需要大大地提高,所以最近都在學(xué)習(xí)中,駱駝網(wǎng)上的知識對我來說真的很有用,在九月這個資源很少的月份,資源肯定是要自己慢慢累積起來的,十月份的話肯定會爆發(fā),家長也會選擇相信我,這樣下去的話,成長的歷程就會加快進(jìn)度,慢慢地變得有趣起來。這個九月打初三畢業(yè)班的資源,先把學(xué)生邀約上來考試,然后再讓精英班的老師面試。但是約上來的資源很少,意向資源也是非常少,大多數(shù)家長也是聽過中考精英班,但是基本嫌棄價格太貴,不過針對這樣的情況我也是做好鋪墊,說下次有什么優(yōu)惠活動或者說是再有精英班考試的時候才打電話給他們,這樣的話,下次再打電話時就不再那么陌生了。
這個暑假真的要感謝樊老師以及陳老師對我的重視,感謝師傅張妍的精心指導(dǎo),還有一起工作的團(tuán)隊和星火這個大家庭,我覺得和他們一起相處很開心很快樂,一個人幸福的時候看任何風(fēng)景都是紅色的,那么現(xiàn)在的我看到我前面的風(fēng)景都是這種顏色。
通過這一段時間的咨詢工作,使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對待工作上的事,更需要虛心請教,因為經(jīng)驗就是工作的導(dǎo)師,他能讓我更好的適應(yīng)工作,并做好這份工作。其實做咨詢師需要很強的溝通能力的,而且溝通技巧也很重要,這正是自己所需要改善的,我相信經(jīng)過一段時間的鍛煉,我一定會掌握好這門溝通的藝術(shù)。(二)對工作的認(rèn)識做一個好的咨詢師,耐心和熱情是很重要的,尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對各種未知的情況。
做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達(dá)能力,正如剛開始進(jìn)入學(xué)校給家長打電話時,遇到難以應(yīng)付的家長,心里總是有點忐忑,或者是被家長刁難之后心理難免有煩躁的情緒,但是時間久了就習(xí)慣了,也能夠自如的應(yīng)付各種問題了。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的,最重要的是要抓住家長的心理,讓家長不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實力,更要讓他覺得選擇尚學(xué)教育公司是明智的。(三)對工作的計劃接下來的工作,我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),使自己能夠輕松的抓住客戶的心理。
同時加強對工作的投入,爭取在接下來的時間多接一些家長,提高自己的業(yè)務(wù)量。加緊對家長的跟蹤,做好記錄,以便及時回訪。
并且在工作過程中時刻總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,以提高工作效率。
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇十二
證件號碼:婚姻狀況:未婚。
身高:155cm體重:43kg。
戶籍:廣東江門現(xiàn)所在地:廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:廣東白云學(xué)院學(xué)歷:???。
專業(yè)名稱:營銷與策劃畢業(yè)年份:
工作年限:一年以內(nèi)職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:行政/后勤-行政專員/助理。
工作地區(qū):湛江市赤坎區(qū);湛江市霞山區(qū);。
待遇要求:1500元/月不需要提供住房。
到職時間:可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:英語一般;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計算機(jī)能力:證書全國計算機(jī)等級考試一級;。
綜合技能:中級秘書證。
其他技能:中級人力資源管理師證。
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:時間所在學(xué)校學(xué)歷。
培訓(xùn)經(jīng)歷:時間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書。
203月-年6月廣東白云學(xué)院核心能力訓(xùn)練證。
工作經(jīng)歷。
所在公司:廣州翰盈商行。
時間范圍:2007年7月-207月。
公司性質(zhì):民營企業(yè)。
所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、專賣店)。
擔(dān)任職位:文員。
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇十三
初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識方面有所進(jìn)步,但整體業(yè)績還是不太理想。教育咨詢經(jīng)驗少、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強,尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此,在的工作中,我會努力做到以下幾點:
一、學(xué)會分析、反思與總結(jié)。
堅持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析、總結(jié)的基礎(chǔ)上,不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議,爭取自身業(yè)務(wù)水平提高。
二、學(xué)會交流、合作。
在反思咨詢問題的過程中,不斷總結(jié)家長與學(xué)生的類型,這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風(fēng)格。
認(rèn)真、誠懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見、見解,相互學(xué)習(xí)、取長補短。在交流中合作,在合作中提升我價值與團(tuán)隊價值。
三、學(xué)會學(xué)習(xí)。
在總結(jié)、解決自身談單盲點的過程中,學(xué)會及時查找、咨詢中小學(xué)除英語以外的其它學(xué)科知識、各級各類考試政策、流程、教育資訊及各級各類中小學(xué)的概況等,不斷地充實自己,爭取做到有話可說、有理可據(jù)、句句精辟、句句到位。
四、學(xué)會挽單、保單、護(hù)單。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊的培訓(xùn)下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上,不斷提升自己挽單的能力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會永遠(yuǎn)堅持“陽光與空杯的心態(tài)”,堅持“我堅持、我努力、我快樂的信念”,不斷實現(xiàn)自我價值!堅持不懈奮斗我的青春!
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇十四
在八月初,我進(jìn)入**教育巴蜀校區(qū)咨詢部,將近一個月的時間,從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練,學(xué)科知識太欠缺,應(yīng)變能力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作計劃如下:
作為一個新人,京翰教育的咨詢部的同事都是我的前輩,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗,把握住每個學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真的分析和思考,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的經(jīng)驗為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業(yè)技能的訓(xùn)練,多多自我研習(xí),為更好的開展工作打下堅實的基礎(chǔ)。
檢驗自己能力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,及時給予理論的學(xué)習(xí)補充,完成實踐認(rèn)識再到實踐的過程。細(xì)分下來有以下幾點:
做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校,不同的科目,不同的家長,不同的'學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題,并做一個自我小結(jié),找到問題的關(guān)鍵詞,用小本記下來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習(xí)一遍。把每一個電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?,?jǐn)慎,認(rèn)真的對待。得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或?qū)W生接電話時的語氣,要迅速粗略的判斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱情愉悅的語言開始交談,來緩解對方的反感。專業(yè)全面的學(xué)科分析,爭取家長或?qū)W生的認(rèn)可。對于不同的學(xué)科,要有不同的應(yīng)對方法,切忌說話過多重復(fù),輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ),從而信任自己。
語言技巧的恰當(dāng)使用,委婉催促,使家長或?qū)W生有緊迫感。對于有意愿且猶豫的家長,避開價格因素,當(dāng)涉及到價格的時候,若不能成功的轉(zhuǎn)移話題,要以學(xué)校的教育水平為切入點,來說明。強調(diào)孩子的將來的重要性,同時也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。巧妙的引導(dǎo),讓家長或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo),來思考。構(gòu)建一個美好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果,強調(diào)學(xué)習(xí)對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導(dǎo)對方向自己想要的方向前進(jìn),并順理成章的達(dá)成我們的目的。
見好就收的留給家長或?qū)W生思考的空間。在自己拋出一些會讓對方思考的問題或話題時,要適當(dāng)給與對方思考的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。對有意向的家長或?qū)W生要及時跟進(jìn)。對于有意向的家長或?qū)W生要及時的打電話或者發(fā)短訊溝通,特別是有些猶豫的家長或?qū)W生,要適當(dāng)?shù)拇叽?,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不浪費資源。
每打完一個電話,都要進(jìn)行反思,回想一下自己這次有沒有進(jìn)步,在哪些方面做好了,在哪些方面還需要改進(jìn)的,對于遇到的棘手的問題,要及時與主管或同事進(jìn)行交流和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團(tuán)隊意也能有所增強。不斷總結(jié),才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,也爭取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。
相信在接下來的這個月內(nèi),我的整個業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高。我會一直堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。yes!ican.
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇十五
對于教育咨詢師的培養(yǎng)是每一個教育機(jī)構(gòu)都很重視的頭等大事,因為他直接關(guān)系到中心的招生情況和談單的成功率。我這里所談的教育咨詢師是特別針對個性化一對一教育中心的,對于大班類型的教育中心我后期會有說明。
廢話就不說了,切入正題!
教育咨詢師在我的概念中要分為話務(wù)員和談單員兩個方面。話務(wù)員主要的`工作是電話營銷方式負(fù)責(zé)家長的約訪,談單員主要工作是負(fù)責(zé)洽談家長,促進(jìn)談單的成功率。
那么我先說說話務(wù)員如何培養(yǎng)?
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇十六
20**年8月2日,我在通博參加了幾天的培訓(xùn),之后與本月8號在通博正式上班。雖然工作仍不足一個月,但在這短短的近一個月中,的的確確學(xué)到了許多,明白了許多。
咨詢師真正要做到合格,不僅僅是能招到多少學(xué)生,當(dāng)然這是衡量咨詢師能力的標(biāo)準(zhǔn),但只是其中之一。而真正具有挑戰(zhàn)性的是對自己所招生源的一種維護(hù)。通過一段時間的電話邀約,我發(fā)現(xiàn)很多家長其實都對當(dāng)前自己孩子所在的教育機(jī)構(gòu)多多少少存在一些不滿,但也有很滿意很堅定地要繼續(xù)學(xué)下去。我想這就是后期的一個維護(hù)或者是服務(wù)是否到位的問題。我想家長既然花了錢讓孩子上輔導(dǎo)班,都會希望老師時刻把孩子放在心上,把家長放在心上。正如我們自己買了家電,對后期的服務(wù),也就是售后服務(wù)真正的放在心上。所以咨詢師做得優(yōu)秀,就一定要做到生源的長久性。正如企業(yè)要長青,就要做到服務(wù)的長久性。一個真正合格的咨詢師,做到盡心盡責(zé),雖然我們不能擔(dān)保孩子一定進(jìn)步,但是我們可以承諾,我們必將全力以赴。
當(dāng)然,前面所講的應(yīng)當(dāng)是作為咨詢師,首先所要具有的正確的心態(tài),或者是對自己本職業(yè)的一個端正的心態(tài),所謂在其位,就要謀其政。
心態(tài)固然重要,但咨詢師本身應(yīng)該具有的素質(zhì)和技能同樣重要。這些都是實實在在的硬件。
首先是專業(yè)性:提供專業(yè)的咨詢服務(wù),提供權(quán)威性的信息,不能出現(xiàn)前后矛盾。消除咨詢者顧慮。這就需要我們事先真正預(yù)知家長所關(guān)心的問題,然后層層遞進(jìn),一點點解答。而之前的準(zhǔn)備工作是必須做好的`,包括:家長常問問題的收集與回答,不同年齡段孩子會出現(xiàn)的學(xué)習(xí)或行為問題及產(chǎn)生問題的原因,以及各階段同類學(xué)科的難易特點,銜接特點,學(xué)習(xí)不同類學(xué)科的思維方式及學(xué)習(xí)方法特點等等。都需要很熟悉的掌握。要從潛意思里提醒自己:我就是最專業(yè)的,只有我們自己認(rèn)為自己是最專業(yè)的,別人才能感覺我們是最專業(yè)的。當(dāng)然靠感覺并不是長久的,掌握真本事才是硬道理。
其次是良好的服務(wù):不只是單純?yōu)榱苏猩猩?,而是向渴望求學(xué)的學(xué)子提供超前的服務(wù)理念,即“教育就是服務(wù)”。只有讓學(xué)生真正的感到通過輔導(dǎo),自己取得了一定程度的進(jìn)步,家長真正感到,我們的的確確是全心全意為了孩子。這樣才能做到長久性。
最后就是要做到人性化:以情感人,通過我們設(shè)身處地的為學(xué)生考慮,使學(xué)生家長從感情上傾向于我們,這是體現(xiàn)人性化的重要方面,也是我們招生的重要技巧。
下面介紹下我自己認(rèn)為比較實用的一些技巧:
1、微笑,無論是電話咨詢還是現(xiàn)場咨詢,微笑都是很神奇的?,F(xiàn)場咨詢就。
不說了。對于電話咨詢,雖然別人沒有看見我們,但我始終相信“行為跟感覺是同步的”,只有我們真正的將微笑,將那種積極向上的行為表現(xiàn)出來,我們才會不經(jīng)意的將自己高昂的狀態(tài)表現(xiàn)出來。同時我相信,不管與家長是否面對面,我們的狀態(tài)家長都是能感覺到的。
2、傾聽,做銷售首先要學(xué)會傾聽,只有傾聽客戶的心聲,明白客戶的需要,才能抓住關(guān)鍵,“對癥下藥”。
3、贊美,人人都喜歡聽到贊美,適當(dāng)?shù)馁澝烙欣谠鲞M(jìn)彼此的距離,距離短了,一切就自然水到渠成。當(dāng)然贊美一定要真誠,切忌虛假的贊美,反而弄巧成拙。
另外還有一些溝通時的技巧。比如向家長介紹我們情況是,不可一次性全部將信息說完,一方面家長也沒時間聽,另一方面留點懸念,作為下次預(yù)約的話題。比如這次可以介紹開課的情況,下次就打電話說有個最新的好消息,接著就是有優(yōu)惠啊,做活動啊之類的。總之,讓家長知道我們在關(guān)心她,同時有話可聊。而不是每次都是千篇一律的那種“開始——結(jié)束”。
電話咨詢中的常見情況。
1、電話來訪時的瞬間準(zhǔn)備工作。自電話鈴響開始,檢查咨詢物品、周圍環(huán)境,包括咨詢室內(nèi)沒有閑雜人等,電話咨詢紀(jì)錄表,簽字筆。端正姿勢、微笑、清清嗓子。時間不宜太長,太長的話家長很可能會認(rèn)為我們不忙,要知道我們上班時間是很忙的,會有好多咨詢電話,給家長制造緊張。邀其來機(jī)構(gòu)咨詢。
2、電話中自我介紹,微笑,使咨詢者感受到親切、愉快。語音親切、自然;音量略高于普通聊天。結(jié)束語“。。。某某家長,再見!有什么需要我?guī)兔Φ牡胤?,隨時給我電話。我們是通博教育,我姓舒(最后的強調(diào)是讓家長加深對通博及本人的印象)”。
3、咨詢過程中,多多關(guān)心孩子現(xiàn)在的狀況,多多提建議。不要急于推自己的輔導(dǎo)多么多么好。要讓家長自己感覺好,才是真的好。
4、不可輕易打斷對方談話,更忌諱自己侃侃而談的唱獨角戲。最好有問有答,互動進(jìn)行。
由于接觸時間較短,領(lǐng)會有限。以上只是自己的一些愚見,希望以后能和同事們多多溝通,互通經(jīng)驗,互相學(xué)習(xí)。
舒祺珂。
20**.8.22。
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇十七
培訓(xùn)認(rèn)證:未參加身高:166cm。
誠信徽章:未申請體重:58kg。
人才測評:未測評。
我的特長:
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:人事助理:,薪資福利專員/助理:,招聘專員/助理:
工作年限:4職稱:無職稱。
求職類型:實習(xí)可到職日期:隨時
月薪要求:面議希望工作地區(qū):天河區(qū),黃埔區(qū),番禺區(qū)。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):計算機(jī)軟件。
擔(dān)任職位:行政人事。
工作描述:職行政人員:
1.做好員工的招聘與培訓(xùn),打點新員工初試和入職離職,員工檔案管理。
離職原因:
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):教育/培訓(xùn)/院校。
工作描述:1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)生源咨詢與招生;
2.戶外工作人員的培訓(xùn)工作。
3.講座會場布置、準(zhǔn)備。
離職原因:
志愿者經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:西安思源學(xué)院。
專業(yè)一:計算機(jī)及其應(yīng)用專業(yè)二:
出處 kAoYAnmiJi.Com
起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:
其它外語能力:無。
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
1.本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為人誠懇、積極向上、易于溝通;擁有較強的組織能力、適應(yīng)能力以及執(zhí)行能力。
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇十八
心理咨詢師和心理健康工作者在給病人看病的時候,應(yīng)該尊重并且保密病人的隱私,在此我將作出心理咨詢承諾書,務(wù)必做到一下內(nèi)容:
一、向?qū)W生說明心理咨詢工作者的保密原則,以及應(yīng)用這一原則的限度;。
六、當(dāng)在受衛(wèi)生、司法或公安機(jī)關(guān)詢問時,不得做虛偽的陳述或報告。
保密的例外:
一、已獲得來訪者的披露信息授權(quán),輔導(dǎo)師應(yīng)該嚴(yán)格按照約定范圍使用該授權(quán);。
二、法律要求心理咨詢師披露的,職業(yè)規(guī)范不能對抗法律規(guī)定。來訪者有殺人事實、謀殺計劃、自殺計劃、虐待老人和兒童以及其他重大犯罪行為的,輔導(dǎo)師必須向公安或者檢察機(jī)關(guān)報告,這是每個公民的法定義務(wù),心理輔導(dǎo)師也不能例外。因此,來訪者如果有殺人等犯罪事實,應(yīng)該先向司法機(jī)關(guān)自首,然后再尋求心理援助,或者在心理輔導(dǎo)中不暴露這樣的事實給輔導(dǎo)師,否則將置輔導(dǎo)師于兩難境地。如果來訪者有自殺或者謀殺的傾向,可以先尋求心理幫助,或可防患于未然,為了挽救來訪者,輔導(dǎo)師有權(quán)向有關(guān)機(jī)關(guān)報告。
三、在將案例用于心理咨詢學(xué)術(shù)活動時,須隱去來訪者姓名、住址、電話等可以辨認(rèn)出特定個體的個人化信息。
承諾人(簽名):________。
時間:____年____月____日。
教育咨詢師的經(jīng)驗總結(jié)篇十九
求職類型: 實習(xí) 可到職日期: 三個月以后
月薪要求: 2500~2999元 希望工作地區(qū): 廣州,海珠區(qū),越秀區(qū)
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì): 民營企業(yè)所屬行業(yè):專業(yè)服務(wù)/教育/培訓(xùn)
擔(dān)任職位: 教育咨詢師
工作描述: 主要工作內(nèi)容包括:針對中小學(xué)生開展學(xué)習(xí)方法問卷調(diào)查,電話聯(lián)絡(luò)家長分析該學(xué)生的當(dāng)前學(xué)習(xí)情況中存在的問題并介紹學(xué)習(xí)方法交流活動,家訪并送遞活動邀請函,舉辦學(xué)習(xí)方法交流活動及推銷e優(yōu)在線學(xué)習(xí)軟件平臺。
離職原因: 兼職
公司性質(zhì): 私營企業(yè)所屬行業(yè):公關(guān)/市場推廣/會展
擔(dān)任職位: 項目組長
工作描述: 主要工作內(nèi)容包括:承接阿里巴巴bd項目(廣東省開拓國際市場專項資金)。具體工作包括:郵件回復(fù)客戶、收集客戶問題整理上交政府技術(shù)部門,清點接收材料數(shù)量、核對名單與實際接收材料是否相符,審核客戶所遞交的申請材料,將待審材料分派給審核人員并統(tǒng)計審核效率與進(jìn)度、分類整理問題材料、匯總材料問題名單,電話通知客戶補交材料、將補充材料匹配至原材料或問題材料,整理審核通過名單并對紙質(zhì)材料標(biāo)號、排序、裝箱,遞交審核通過材料至政府部門、前往政府部門補釘截圖資料,篩選重復(fù)材料、復(fù)審問題材料,查詢材料審核狀態(tài)并反饋客戶,用excel表格整理審核通過總名單和問題總表,項目總結(jié)等等。
離職原因: 兼職
公司性質(zhì): 事業(yè)單位所屬行業(yè):教育/培訓(xùn)/院校
擔(dān)任職位: 就業(yè)辦學(xué)生助理
工作描述: 工作主要內(nèi)容包括:前臺服務(wù)和電話接線。具體工作包括:接收畢業(yè)生辦理報到證改派/調(diào)整業(yè)務(wù)的材料、登記前來領(lǐng)取三方協(xié)議書或派遣證的畢業(yè)生信息、開具各類派遣/調(diào)檔/戶籍變更證明及蓋章、向檔案室轉(zhuǎn)送報到證白聯(lián)、在現(xiàn)場或電話中向畢業(yè)生解答與派遣相關(guān)的各類問題、畢業(yè)生大派遣期間審核協(xié)議書等。
離職原因: 勤工助學(xué)期滿
公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):造紙/印刷
擔(dān)任職位: 檔案室管理員助理
工作描述: 實習(xí)期間的主要工作包括:檔案袋的整理工作、員工考核成績的錄入登記、員工消防安全教育的問卷反饋、公司各部門飲用水的換領(lǐng)登記、裝訂工資條、影印及裝訂文件、車間手工增援等。
離職原因: 實習(xí)
公司性質(zhì): 國有企業(yè)所屬行業(yè):造紙/印刷
擔(dān)任職位: 客戶部實習(xí)生
工作描述: 實習(xí)期間的主要工作包括:客戶滿意度調(diào)查、工程單輸出及分派、核對書號、影印文件等。
離職原因: 實習(xí)
志愿者經(jīng)歷
擔(dān)任職位: 義演志愿者及工作人員
工作描述: 在山西省廣東商會六周年慶晚會作為學(xué)生表演嘉賓上臺和商會工作人員一同表演由本人耗時三個多月編排的`街舞節(jié)目。其余工作任務(wù)包括:搬運商會禮品、看守禮品區(qū)、在每桌酒席擺放商會宣傳袋等等。
擔(dān)任職位: 110周年校慶優(yōu)秀志愿者
工作描述: 參與太原理工大學(xué)110周年校慶晚會合唱節(jié)目《相逢是首歌》
擔(dān)任職位: 志愿者工作人員
工作描述: 負(fù)責(zé)山西省廣東商會五周年慶晚會每桌酒席的臺簽擺設(shè)
教育背景
畢業(yè)院校: 太原理工大學(xué)
專 業(yè) 一: 水利水電工程
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號
語言能力
外語: 英語優(yōu)秀 粵語水平: 精通
其它外語能力:
國語水平: 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
在職業(yè)技能方面,熟練掌握常用辦公軟件和專業(yè)繪圖軟件autocad,擅長文檔整理與歸類,做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,注重觀察細(xì)節(jié)和發(fā)現(xiàn)問題,具有較強的洞察力和邏輯推理能力,善于學(xué)習(xí)并靈活運用新的高效工作方法,熟悉行政類文職工作,遵守辦公程序與規(guī)章制度。本人興趣愛好廣泛,熱愛歐美流行音樂、手工制作、繪畫、攝影、電影、街舞、動漫、游戲(單機(jī)、網(wǎng)游、桌游)等。閑時會制作小手工、設(shè)計圖騰、自創(chuàng)新菜式,具有較強的動手能力,喜歡唱歌,學(xué)過街舞。
本人性格樂天向上,為人爽直,多才多藝,成績優(yōu)良,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),在校期間曾多次參加比賽和活動并獲獎,有兩年以上的文職類工作實習(xí)經(jīng)驗,是一名德、智、體、美、勞全面發(fā)展的復(fù)合型人才。