每到年末或者一段時(shí)間的結(jié)束,我們都需要寫(xiě)一份總結(jié)來(lái)梳理一下自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步??偨Y(jié)要緊扣主題,在有限的篇幅內(nèi)全面概括所要總結(jié)的內(nèi)容。在下面給大家展示一些值得一讀的總結(jié)范文,希望能夠啟發(fā)大家寫(xiě)出更好的總結(jié)。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇一
教學(xué)秘書(shū)的工作是具體的,每天要面對(duì)大量的文件、電話(huà)、會(huì)議、資料,這些材料都是從不同環(huán)節(jié)和角度,保證教學(xué)工作的順利進(jìn)行。這些信息材料的時(shí)效性、指導(dǎo)性和收藏價(jià)值各不相同,它涉及到目前乃至今后教學(xué)的評(píng)估,教師的考核以及新專(zhuān)業(yè)的設(shè)等教學(xué)工作,作為教學(xué)秘書(shū)必須具有迅速、準(zhǔn)確地處理這些材料的能力,也就是對(duì)材料分門(mén)別類(lèi),收藏存檔,并向系領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),向有關(guān)教師及時(shí)通知。同時(shí),教學(xué)秘書(shū)還要客觀(guān)、全面、及時(shí)地采集來(lái)自基層學(xué)生的反饋信息,及時(shí)整理、報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以進(jìn)一步執(zhí)行決策或調(diào)整補(bǔ)充,完善決策,使之更加符合教學(xué)實(shí)際的需求。
秘書(shū)的工作是輔助系主任處理的日常事務(wù),確保教學(xué)的工作有條不紊地展開(kāi)。這種工作避免不了時(shí)刻與人打交道,既有聯(lián)系學(xué)校各部門(mén)和廣大教職工,又有來(lái)自基層的匯報(bào)和請(qǐng)示的問(wèn)題。這需要教學(xué)秘書(shū)是有較強(qiáng)的溝通能力。這是因?yàn)榻虒W(xué)秘書(shū)參加校內(nèi)各機(jī)關(guān)的會(huì)議,經(jīng)常和上下左右部門(mén)的人員傳遞消息,加之他們的個(gè)性不同,而且由于工作不同所形成文化氛圍也不同,為達(dá)到溝通暢通,需要教學(xué)秘書(shū)在堅(jiān)持原則的前提下,要有靈活性和應(yīng)變性,熱情而又機(jī)智、幽默地傳遞信息。
協(xié)調(diào)是指多個(gè)部門(mén),多個(gè)成員間的互相配合,它既有數(shù)量的配合,又有各項(xiàng)工作的時(shí)間配合以及行動(dòng)的配合。與其它教師相比,教學(xué)秘書(shū)的許多工作需要與他人協(xié)同合作方能完成任務(wù)。教學(xué)秘書(shū)作為系領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀在協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)部署、安排教學(xué)活動(dòng)時(shí),要積極主動(dòng),同時(shí)對(duì)事物的發(fā)展要有預(yù)見(jiàn)性。要充分考慮各個(gè)教師特點(diǎn)和需要的前提下對(duì)各項(xiàng)事情的輕重緩急,所需時(shí)間極易出現(xiàn)問(wèn)題的環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。綜合這些方面的情況,有理有據(jù)地安排系里有關(guān)的教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)秘書(shū)在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好協(xié)調(diào)各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的工作時(shí),應(yīng)有發(fā)展的觀(guān)點(diǎn),對(duì)要協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)安排、檢查、調(diào)研工作的各環(huán)節(jié)事先應(yīng)認(rèn)真思考一番,對(duì)可能出現(xiàn)的情況應(yīng)有準(zhǔn)備,以防意外。教學(xué)秘書(shū)應(yīng)有這種能力,幫助系里領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理各種事務(wù),以推動(dòng)系里工作順利進(jìn)行。
教學(xué)秘書(shū)還應(yīng)有合作的觀(guān)念和能力。教學(xué)秘書(shū)在協(xié)助系領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)和督促其他人員完成任務(wù)的同時(shí),要有明確的角色定位,不能把自己等價(jià)于領(lǐng)導(dǎo),言行舉止要和藹,不應(yīng)高人一等,實(shí)際工作要任勞任怨,只有這樣,才能與辦公室其他人員處理好協(xié)同合作的問(wèn)題。此外,教學(xué)秘書(shū)還要與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén),如教務(wù)處等部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系合作。
寫(xiě)作能力是教學(xué)秘書(shū)完成工作的基本功,無(wú)論是學(xué)校內(nèi)部溝通信息或者是對(duì)外進(jìn)行交流,都離不開(kāi)信函和文稿的撰寫(xiě)。及時(shí)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔地使用書(shū)面語(yǔ)言寫(xiě)作,完整地表達(dá)思想,都將直接影響到教學(xué)秘書(shū)工作的質(zhì)量。文字寫(xiě)作能力對(duì)于教學(xué)秘書(shū)來(lái)說(shuō)是必不可少的,是一個(gè)合格教學(xué)秘書(shū)的基本要求。
要提高寫(xiě)作能力,必須不斷增加寫(xiě)作的修養(yǎng)、強(qiáng)化寫(xiě)作訓(xùn)練,日常工作中各種教學(xué)文稿寫(xiě)好后,要反復(fù)讀幾遍,刪除含混的字詞和不符合語(yǔ)法的句子。值得一提的是,教學(xué)秘書(shū)的寫(xiě)作應(yīng)從公文寫(xiě)作的特點(diǎn)出發(fā),掌握好教學(xué)公文的格式和術(shù)語(yǔ),寫(xiě)出的報(bào)告要結(jié)構(gòu)層次分明語(yǔ)言準(zhǔn)確、鮮明生動(dòng),這是對(duì)教學(xué)公文寫(xiě)作的基本要求。總之,多讀多寫(xiě)是提高寫(xiě)作的基本和唯一手段,教學(xué)秘書(shū)應(yīng)注意平時(shí)的積累和提高。
(5)計(jì)算機(jī)管理操作的能力。
計(jì)算機(jī)的使用已廣泛地進(jìn)入高校機(jī)關(guān)的各個(gè)部門(mén),熟練掌握和使用計(jì)算機(jī)是教學(xué)秘書(shū)的基本技能。計(jì)算機(jī)顯著特點(diǎn)是功能多、效率高、速度快。教學(xué)秘書(shū)的許多日常事務(wù)工作,如檔案管理、教師工作量計(jì)算、教學(xué)計(jì)劃修訂等工作都利用計(jì)算機(jī)完成。計(jì)算機(jī)在現(xiàn)代社會(huì)中的影響越來(lái)越廣泛,隨著加入世貿(mào),高校與國(guó)外的交流和聯(lián)系也日益頻繁,計(jì)算機(jī)作為現(xiàn)代社會(huì)的重要溝通工具,與人們的工作聯(lián)系不斷密切。教學(xué)秘書(shū)要不斷加強(qiáng)使用這些工具的水平,以適應(yīng)未來(lái)工作的各種要求,教學(xué)秘書(shū)要有這種預(yù)見(jiàn)和緊迫感。
(6)創(chuàng)新和開(kāi)創(chuàng)能力。
創(chuàng)新是時(shí)代的要求,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)社會(huì)各行各業(yè)提出的要求。在日益競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,只有不斷創(chuàng)新,高校以及所屬院系才能在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境是生存和發(fā)展。作為系領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀的教學(xué)秘書(shū),應(yīng)該具有創(chuàng)新和開(kāi)拓的能力,經(jīng)常關(guān)注并收集各兄弟院校教學(xué)、管理的新措施以及社會(huì)對(duì)人才需求規(guī)格的信息。除了對(duì)有關(guān)信息材料分類(lèi)整理,向系領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外,還應(yīng)綜合分析,形成自己的思想和見(jiàn)解,為領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué)、管理的新建議。從而有效地獲取最新的發(fā)展信息,給領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇二
仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,眾說(shuō)紛紜,本人對(duì)此實(shí)在也沒(méi)有什么高見(jiàn),只是不惴淺陋,在閑暇之余就如何做好秘書(shū)工作談幾點(diǎn)心得。
一、新形勢(shì)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書(shū)要有所作為,就必須找準(zhǔn)位置,拓寬思路,充分發(fā)揮職能作用。
(一)超前規(guī)劃,被動(dòng)中求主動(dòng)。
秘書(shū)工作的從屬性決定了它的被動(dòng)性,但被動(dòng)性不等于被動(dòng)應(yīng)付,作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書(shū),一方面要努力樹(shù)立參謀助手意識(shí),想領(lǐng)導(dǎo)這之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,另外,要自覺(jué)圍繞領(lǐng)導(dǎo)意圖,站在全局的高度思考問(wèn)題,找準(zhǔn)上級(jí)精神與本鎮(zhèn)工作的結(jié)合點(diǎn)和切入點(diǎn),換位超前思考,不斷提高自己的認(rèn)識(shí)水平,政策水平和工作能力,使參謀服務(wù)更加準(zhǔn)確。
(二)正確定位,工作到位不越位。
秘書(shū)工作是聯(lián)系上下,溝通各方的橋梁,也是各方面矛盾的匯集點(diǎn),如果找不準(zhǔn)自己的角色定位,就會(huì)導(dǎo)致失職或越位,首先要正確認(rèn)識(shí)自己的工作意義和價(jià)值,找準(zhǔn)自己的角色,每項(xiàng)工作每件事情都要高標(biāo)準(zhǔn),高質(zhì)量,高效率完成。同時(shí),秘書(shū)工作的性質(zhì)是服務(wù),不是決策,要力求找準(zhǔn)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)接點(diǎn),找準(zhǔn)參謀與盡職盡責(zé)的融合點(diǎn),把握適度原則,力爭(zhēng)使工作到位不越位。
(三)協(xié)調(diào)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)同心成合力。
綜合協(xié)調(diào)職能是秘書(shū)工作的重要內(nèi)容,要注重協(xié)調(diào)的方式與方法。根據(jù)對(duì)上,對(duì)下,對(duì)內(nèi),對(duì)外的不同對(duì)象,把握好協(xié)調(diào)藝術(shù),以提高協(xié)調(diào)的實(shí)效。要及時(shí)化解,疏導(dǎo)工作中的矛盾,形成工作合力。要講政治,顧大局,多溝通,常聯(lián)系,勤思考,把堅(jiān)持原則的堅(jiān)定性與策略方法的靈活性統(tǒng)一起來(lái),把握全局的能力,在協(xié)調(diào)中實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
(四)勤奮敬業(yè),做到無(wú)私奉獻(xiàn)。
讓而不爭(zhēng),勤而不怨,盡心政務(wù)是秘書(shū)的本份,秘書(shū)熬夜守更,傷神累心是家常便飯,平時(shí)應(yīng)高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,早來(lái)一點(diǎn),晚走一步,多干一點(diǎn),干好一點(diǎn),工作不推三擋四,拈輕怕重,但凡定下來(lái)的事就要立說(shuō)立行,說(shuō)到做到,不能虎頭蛇尾,半途而廢,特別是接人待物,辦文辦會(huì),處理公務(wù)。要精益求精,慎重周詳,抓綱舉目,不出紕漏,要牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)精神,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),全身心投入到工作中去。
二、新形勢(shì)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書(shū)也要不斷提高自身素質(zhì)。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,講究政治。
合格的,判斷一個(gè)秘書(shū)是否合格,主要看其政治表現(xiàn),一個(gè)秘書(shū)要有清醒的政治頭腦,在重大原則和大是大非面前不能糊涂,不能人云亦云,更不能見(jiàn)風(fēng)使舵,左右搖擺,隨隨便便發(fā)表議論,做秘書(shū)要打牢基礎(chǔ),端正根本,“本立而道生?!币ㄟ^(guò)黨性鍛煉,來(lái)加強(qiáng)自身修養(yǎng),堅(jiān)定政治信念,牢固樹(shù)立起正確的世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān),在關(guān)鍵時(shí)刻能審時(shí)度勢(shì),看清方向,把握住自己,這是做秘書(shū)必備的首要素質(zhì)。
(二)刻苦學(xué)習(xí),努力提高文字水平。
秘書(shū)一般不要求有倚馬萬(wàn)言的才氣,但應(yīng)該有相當(dāng)扎實(shí)和文字功底。秘書(shū)最忌諱不學(xué)無(wú)術(shù),有才能才有可能。在學(xué)習(xí)上不能有絲毫懈怠,必須抓緊時(shí)間,刻苦鉆研,蓄勢(shì)待發(fā)。學(xué)習(xí)要珍分惜秒,知難而進(jìn),廣泛涉獵,博覽群書(shū)。最好多聯(lián)系思想和工作實(shí)際,學(xué)以致用。
(三)具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神,能創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作并不是一成不變的,隨著依法治國(guó)方略的逐步實(shí)施,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作將面臨許多新情況,新問(wèn)題,秘書(shū)必須適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求,牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
(四)學(xué)會(huì)調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供有益的思路和借鑒。
為政之道務(wù)于多聞,做秘書(shū)應(yīng)具備較強(qiáng)的調(diào)研能力,這是做好秘書(shū)室的基本功,群眾是真正的英雄,是歷史的創(chuàng)造者。只有深入基層,向群眾學(xué)習(xí),才能察實(shí)情,求真知,出良策,把握全局。調(diào)研結(jié)束后對(duì)所掌握的材料應(yīng)進(jìn)行一番去粗取精,去偽存真,由此及彼,由表及里的深加工。調(diào)研報(bào)告的起草要挈領(lǐng)振裘,言之有物,文當(dāng)其時(shí),要及時(shí)準(zhǔn)備理出新鮮經(jīng)驗(yàn)或解決問(wèn)題的建議,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供,有益的思路和借鑒。
三、新形勢(shì)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)秘書(shū)要抓好服務(wù)工作,樹(shù)立小事不小,大事更大的觀(guān)點(diǎn)。
我們要樹(shù)立辦公室的工作無(wú)小事,小事不小,大事更大的觀(guān)點(diǎn),真心做到為群眾服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為基層服務(wù),而要樹(shù)立起這個(gè)觀(guān)點(diǎn),做好黨政辦公室的工作,就要從五句三字經(jīng)著手。
(一)要“想得到”
黨政辦公室工作無(wú)小事,是對(duì)辦公室性質(zhì)特別、職能重要而言,當(dāng)我們面對(duì)大量繁雜的事務(wù),立足于抓大事,是明智的,但是對(duì)于一些小事也不能不顧及,要想得到,抓了西爪也要想到抓芝麻,什么都不能遺漏,對(duì)辦公室工作講,小事辦好了就是小事,小事辦不好就會(huì)影響全局,貽誤工作,就是大事。
(二)要“做得細(xì)”
時(shí)期,面對(duì)每一件大小事情,都要時(shí)時(shí)刻刻,事事處處堅(jiān)持認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致的原則。
(三)要“抓得實(shí)”
每一句話(huà),每一個(gè)電話(huà),每一件小事都要據(jù)實(shí)情,講實(shí)話(huà),創(chuàng)實(shí)效,不能夠圖虛名,舍小而求大,要樹(shù)立實(shí)事求是干工作的念頭,實(shí)事求是反映大小情況,包括聽(tīng)取基層意見(jiàn),聽(tīng)取群眾看法,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況等,都要全面真實(shí),無(wú)論工作的大還是小,要一步一個(gè)腳印,不能做表面文章。
(四)要“抓得準(zhǔn)”
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,要避免東一榔頭,西一棒子,頭腦里必須有一張清晰規(guī)則的運(yùn)行圖,即便是小事情,對(duì)哪個(gè)該為,哪個(gè)不該為,哪個(gè)是重點(diǎn),哪個(gè)是次要,都應(yīng)一清二楚,不能亂為,就要知重知輕,避免力量均衡使用。不亂為,就是要知上知下,吃透了上情,辦事才有方向,才有主心骨;摸透了下情,辦事才有的放矢,才會(huì)迎刃而解,不亂為,就要知規(guī)知矩,不管事情再多才多再雜再細(xì),采用什么方法解決,都不能忘了規(guī)矩,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,該拍板的要拍板,該反饋的不截留。
(五)要“巧用功”
舉輕若重,對(duì)有些看似小事的經(jīng)常性工作要用笨功夫去抓苗頭,建章立制,寫(xiě)在本子上,貼在墻上,記要心上,抓在手上,形成規(guī)矩;用巧功夫去抓,舉一反三,抓一項(xiàng),帶動(dòng)幾項(xiàng),用韌功夫去抓苗頭,確定專(zhuān)人,盯死不放,直到辦完辦妥為止,用細(xì)功夫去抓,按部就班,嚴(yán)細(xì)縝密不出紕漏。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇三
第一段:引言(120字)。
作為一名教學(xué)秘書(shū),我有幸參與教學(xué)工作,親身感受到了教育教學(xué)的辛苦與快樂(lè)。在這些年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我體會(huì)到了教學(xué)秘書(shū)的重要性和獨(dú)特角色,也積累了一些有關(guān)教學(xué)秘書(shū)工作的心得體會(huì)。在本文中,將詳細(xì)介紹教學(xué)秘書(shū)的工作內(nèi)容,分享自己的體會(huì)與感悟,并提出一些建議,希望能夠給廣大教學(xué)秘書(shū)同仁帶來(lái)啟示與幫助。
教學(xué)秘書(shū)是學(xué)校教育教學(xué)工作的中堅(jiān)力量,負(fù)責(zé)協(xié)助教師開(kāi)展教育教學(xué)工作,處理各類(lèi)教務(wù)事務(wù)。具體工作內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面,包括課程安排、教材選編、學(xué)生考務(wù)、教學(xué)設(shè)備管理等。其中,我發(fā)現(xiàn)工作中最重要的一項(xiàng)是與學(xué)生和教師的協(xié)調(diào)與溝通。只有通過(guò)與教師的密切合作,才能更好地了解教師的需求,提高教學(xué)質(zhì)量。與此同時(shí),與學(xué)生的有效溝通也是至關(guān)重要的。通過(guò)與學(xué)生的交流,我能夠更好地理解他們的學(xué)習(xí)需求,為他們提供更好的教學(xué)服務(wù)。
在多年的教學(xué)秘書(shū)工作中,我積累了一些心得與感悟。首先,作為教學(xué)秘書(shū),我時(shí)刻保持了一顆學(xué)習(xí)的心。只有不斷學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)新的教學(xué)需求,提高自身的能力;其次,我深刻體會(huì)到了協(xié)同合作的重要性。與各個(gè)部門(mén)的合作可以幫助我更好地處理教務(wù)事務(wù),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn);最后,我明白了耐心與細(xì)致對(duì)于教學(xué)秘書(shū)來(lái)說(shuō)是必不可少的品質(zhì)。只有有耐心地處理問(wèn)題、細(xì)致地做好工作,才能夠?yàn)榻處熀蛯W(xué)生提供更好的服務(wù)。
第四段:教學(xué)秘書(shū)的發(fā)展與提升(240字)。
隨著教育教學(xué)的不斷發(fā)展,教學(xué)秘書(shū)的角色也在逐漸發(fā)生變化。教學(xué)秘書(shū)需要不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷適應(yīng)新需求,才能夠在這個(gè)快速變化的時(shí)代中立足。因此,教學(xué)秘書(shū)應(yīng)該積極參加各類(lèi)培訓(xùn)、研討會(huì),提高自身的專(zhuān)業(yè)水平;同時(shí),積極參與教學(xué)改革與創(chuàng)新實(shí)踐,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的教學(xué)方法和理念,不斷提升自身的教學(xué)服務(wù)能力。
第五段:建議與結(jié)語(yǔ)(360字)。
在我日常的工作經(jīng)驗(yàn)中,我認(rèn)為有幾點(diǎn)是需要教學(xué)秘書(shū)們注意的。首先,要保持積極的心態(tài),無(wú)論遇到多少困難困擾,都要堅(jiān)持下去,相信自己的價(jià)值與能力。其次,要注重與教師的密切合作,提高彼此之間的溝通與理解。只有與教師相互支持,才能夠更好地完成教學(xué)任務(wù)。最后,要不斷提升自己的能力和素質(zhì),參加培訓(xùn)、研討會(huì),學(xué)習(xí)與適應(yīng)新的教學(xué)需求。
總之,教學(xué)秘書(shū)是學(xué)校教育教學(xué)工作中不可或缺的一員,他們的工作對(duì)于教師和學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)有著重要的影響。通過(guò)積累多年的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)教學(xué)秘書(shū)的工作內(nèi)容有了更深入的了解,并且對(duì)自身的工作有了更多的體會(huì)與感悟。我相信,只有不斷提高自己的能力和素質(zhì),才能夠更好地完成好教學(xué)秘書(shū)的工作,為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇四
作為一名教學(xué)秘書(shū),我一直在教學(xué)過(guò)程中扮演著重要的角色。這個(gè)職位要求我在教師和學(xué)生之間架起一座橋梁,協(xié)助教師進(jìn)行教學(xué)工作,同時(shí)也要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。通過(guò)這段時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)教學(xué)秘書(shū)的工作有了更深刻的理解和體會(huì)。
首先,作為教學(xué)秘書(shū),我深切意識(shí)到工作的組織性和主動(dòng)性的重要性。在日常工作中,我要承擔(dān)起為教師備課、教材管理、教師評(píng)估等各方面的職責(zé)。為了保證工作的高效和順利進(jìn)行,我提前規(guī)劃好每天的工作計(jì)劃,按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行安排。在與教師合作的過(guò)程中,我主動(dòng)與他們溝通,了解他們的需求,及時(shí)提供所需的教學(xué)資源和材料。通過(guò)這種主動(dòng)性和組織性的工作方式,我得到了教師和同事的贊賞,并且提高了工作效率。
其次,教學(xué)秘書(shū)的工作需要具備協(xié)調(diào)能力和溝通能力。在教學(xué)過(guò)程中,我需要與多個(gè)教師進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)助他們解決教學(xué)中遇到的問(wèn)題,并及時(shí)調(diào)配人員和資源。我還要與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通,了解他們的學(xué)習(xí)情況和困難,并向教師反饋相關(guān)信息。這需要我具備良好的溝通能力,善于傾聽(tīng)和表達(dá)。通過(guò)與不同的教師和學(xué)生進(jìn)行交流,我學(xué)會(huì)了如何更好地理解他們的需求,解決問(wèn)題,更好地促進(jìn)教學(xué)進(jìn)程。
再次,教學(xué)秘書(shū)需要具備細(xì)致入微和團(tuán)隊(duì)合作的精神。在工作中,我經(jīng)常要為教師安排各種會(huì)議和研討會(huì)。這需要我細(xì)心靈活地處理各種事務(wù),確保會(huì)議的順利進(jìn)行。同時(shí),我也要與同事保持密切的聯(lián)系和配合,共同解決工作中的問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我意識(shí)到細(xì)致入微和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有細(xì)致入微,才能保證工作的無(wú)懈可擊;只有團(tuán)隊(duì)合作,才能更好地完成工作任務(wù)。
最后,教學(xué)秘書(shū)的工作需要具備應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維。在教學(xué)中,我會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。有時(shí)候教學(xué)計(jì)劃需要調(diào)整,有時(shí)候?qū)W生出現(xiàn)問(wèn)題需要及時(shí)解決。在這個(gè)時(shí)候,我需要根據(jù)具體情況,靈活地調(diào)整自己的工作方式,及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí),我還會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,提出一些改進(jìn)和創(chuàng)新的想法,促進(jìn)教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量提升。通過(guò)這樣的經(jīng)歷,我明白了應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維在工作中的重要性,也在實(shí)踐中不斷提高自己的能力和水平。
總之,教學(xué)秘書(shū)是一門(mén)具有挑戰(zhàn)性和發(fā)展?jié)摿Φ穆殬I(yè)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累,我逐漸成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的教學(xué)秘書(shū)。在這個(gè)過(guò)程中,我深切體會(huì)到組織性和主動(dòng)性的重要性、協(xié)調(diào)能力和溝通能力的重要性、細(xì)致入微和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維的重要性。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取,為教學(xué)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇五
我是一名辦公室秘書(shū)工作人員,雖然從事這項(xiàng)工作的時(shí)間并不長(zhǎng),但卻對(duì)這份較為特殊的工作有著深刻的體會(huì)。秘書(shū)貼近領(lǐng)導(dǎo),處于從屬地位,直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,也是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系上下左右各方和群眾的橋梁、紐帶。我認(rèn)為要做好這份工作,要具備以下幾方面的素質(zhì)。
(一)做一個(gè)純正的人。做秘書(shū)首先不能幫倒忙。何為純正?我認(rèn)為就是要做一個(gè)純樸正直的人。有人說(shuō)秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的一面鏡子,不可避免要打上領(lǐng)導(dǎo)的烙印。在旁觀(guān)者眼里,秘書(shū)的言行舉止折映出領(lǐng)導(dǎo)的為人風(fēng)格。因此,秘書(shū)謹(jǐn)言慎行,時(shí)刻牢記自己的一言一行不是個(gè)人行為,若行事只顧打自己的小算盤(pán)或借機(jī)謀利,就會(huì)不僅害了自己,誤了工作,幫了倒忙,也敗壞了領(lǐng)導(dǎo)的名聲,甚至?xí)?lái)嚴(yán)重后果。組織安排我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù),是信任,也是考驗(yàn)。因此,要經(jīng)得住考驗(yàn),要在“純”、“正”兩字下功夫,純凈自己的心靈,端正自己的人生觀(guān)。
(二)建立與領(lǐng)導(dǎo)“對(duì)接”的工作語(yǔ)言。秘書(shū)位居領(lǐng)導(dǎo)身邊,直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)的助手,因此領(lǐng)導(dǎo)與秘書(shū)雙方的有效溝通至關(guān)重要。兩人之間要建立一種可以“對(duì)接”的工作語(yǔ)言。一是秘書(shū)要能準(zhǔn)確把握和理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想,即解決“聽(tīng)懂”的問(wèn)題;二是秘書(shū)要能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供他最好關(guān)心的信息,即解決“回答”的問(wèn)題,這就需要秘書(shū)注意培養(yǎng)自己的政治修養(yǎng)和政策水平;三是要重視反饋,秘書(shū)要肩負(fù)起督促,跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和指示的責(zé)任,并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況,以便領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù);四是想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急。當(dāng)前的中心工作是什么?承待解決的問(wèn)題有哪些,解決問(wèn)題的切入點(diǎn)在哪里,秘書(shū)要了熟于心,即可相應(yīng)做些準(zhǔn)備,從而使自己的工作具備超前性和預(yù)見(jiàn)性。真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
(三)秘書(shū)既要謹(jǐn)慎,又要開(kāi)放。秘書(shū)在領(lǐng)導(dǎo)身邊一定謹(jǐn)慎,但這不是說(shuō)只能唯唯喏喏,畏畏縮縮,相反,要放開(kāi)手腳,在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自我,敢于表達(dá)自己的想法和看法。與領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處,最重要的要坦誠(chéng)相待,要做一個(gè)坦然的人。就是心底無(wú)私,無(wú)私則無(wú)畏。只要一切從工作考慮,為領(lǐng)導(dǎo)著想,何為之有?工作中難免出錯(cuò),也有不順心的時(shí)刻,只要心底坦然承認(rèn)錯(cuò)誤,加以改正,明天又是暫新的一天。工作要有激情,沒(méi)有激情就會(huì)遲鈍,不能進(jìn)入工作狀態(tài),更談不上創(chuàng)造性地工作。喜怒哀樂(lè)順其自然。
(四)不要“貪污”信息。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)最重要的信息渠道,必須保持這個(gè)信息渠道的暢通無(wú)阻,最重要的是不“貪污”信息。秘書(shū)不應(yīng)是信息的受體,而是載體,不能獨(dú)占信息。領(lǐng)導(dǎo)身邊無(wú)小事,需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)過(guò)問(wèn)信息的重要性不言自明。秘書(shū)的職責(zé)就是把信息原原本本,原汁原味地傳遞給領(lǐng)導(dǎo)。在信息傳遞過(guò)程中不得“損耗”式“增值”,更不能遺失。如果信息走樣,必將影響領(lǐng)導(dǎo)決策,暢通而準(zhǔn)確的信息將有助于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策。
(五)“剛”、“柔”相濟(jì),當(dāng)好參謀?!皠偂?,即原則上堅(jiān)定,性格上堅(jiān)毅,意志上堅(jiān)強(qiáng),行動(dòng)上果敢,待人處事剛直明快?!叭帷眲t表現(xiàn)為方法的靈活,態(tài)度的謙慎,作風(fēng)的民主,關(guān)系的和諧,待人處事穩(wěn)健沉著。運(yùn)用之妙,唯在其“度”。對(duì)于氣質(zhì)、性格、性別、年齡不同的人來(lái)說(shuō),增“剛”還是加“柔”,“度量”要求不盡一致。但既然是秘書(shū),就不管你個(gè)性如何,都必須把個(gè)性溶于秘書(shū)角色之中,而不能讓秘書(shū)角色服從于你的個(gè)性。因此,準(zhǔn)確地把握好剛?cè)徇m度的原則,是對(duì)秘書(shū)人員的共性要求。那么,怎樣做到剛?cè)徇m度呢?總地來(lái)說(shuō),“剛”與“柔”,存在于心,用乎于妙,屬于心理品質(zhì),關(guān)乎思想修養(yǎng),不是一般的機(jī)械操作所能掌握的,而是一門(mén)微妙高深的“心法”。它除了自然的秉賦外,更需要廣博的知識(shí)、敏銳的思維、強(qiáng)干的能力和洞明世事的經(jīng)驗(yàn)。這就要求我們努力地躬身于實(shí)踐,接受實(shí)踐的磨練,在實(shí)踐中留心世事積累經(jīng)驗(yàn),把握好工作環(huán)境與對(duì)象,因時(shí)因地因人因事作好心理調(diào)適,做到用剛使柔恰到好處,保證行為方式的高度有效,實(shí)現(xiàn)最佳工作效益。
要寬厚于人,虛己受人;要有有容乃大、無(wú)欲則剛以及寧可人負(fù)我、不可我負(fù)人的氣度;要有敢作自我批評(píng)的勇氣和甘愿默默奉獻(xiàn)的精神。與此同時(shí),要靈活善變。直率和坦白是種美德,但過(guò)于簡(jiǎn)單的直率和坦白未免不是一種淺薄和草率,而且往往導(dǎo)致難以彌補(bǔ)的后果。故古人云:“人太直,則無(wú)智。”身為秘書(shū),必須刻意追求角色化的工作策略藝術(shù),要善于用“智”,講究“智取”。尤其是在特定情況下,向領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)建議,或處理敏感、復(fù)雜、棘手的問(wèn)題時(shí),要以大局為重,審時(shí)度勢(shì),隨機(jī)應(yīng)變,當(dāng)直則直,當(dāng)曲則曲,樂(lè)于委曲求全,善于以曲求直,取迂回變通之術(shù),留有回旋的余地,體現(xiàn)出韌性、耐性、機(jī)智、多謀。俗話(huà)說(shuō),轉(zhuǎn)個(gè)彎繞過(guò)山。事實(shí)上,許多情況下濟(jì)之以“曲”比挺之以“直”更能解決實(shí)際問(wèn)題。
至于柔性氣質(zhì)明顯的秘書(shū),則必須努力做到柔而不弱、柔而不滑、柔而不卑。秘書(shū)工作固然要講高度服從,即服從領(lǐng)導(dǎo)、服從工作需要,但也不能一味地順從、溫馴、退讓。而必須充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,主動(dòng)服務(wù),敢于參謀,但也要實(shí)事求是,以表現(xiàn)出柔中有剛、挫而不折、敗而不餒的優(yōu)良?xì)赓|(zhì)。再者,靈活多變不能失度,否則會(huì)有圓滑之嫌。上下貫通,左右逢源,必須以原則為前提;多謀要出自公心,善變更利于事業(yè);主動(dòng)不能越權(quán),靈活不能越軌。要做到:原則問(wèn)題上,是非分明立場(chǎng)堅(jiān)定,而不模棱兩可見(jiàn)風(fēng)使舵;人際關(guān)系上,正派為本待人以誠(chéng),而不口是心非曲意迎逢;工作責(zé)任上,責(zé)有所歸勇挑重?fù)?dān),而不敷衍塞責(zé)推諉于人;具體事務(wù)上,大小不誤精明干練,而不拖泥帶水磨磨蹭蹭。另外,秘書(shū)人員不能因?yàn)樽约菏菑氖路?wù)工作的,又處于輔助性的從屬地位而自卑自嘆,甚至惶惶恐恐低聲下氣,而必須滿(mǎn)懷信心積極工作,從容自如地表現(xiàn)出應(yīng)有的氣度與活力。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇六
今年6月15日,對(duì)于我是不同尋常的日子。我很幸運(yùn)地被滁州電大聘任為教學(xué)處秘書(shū)。從事教育工作是我向往又十分崇敬的職業(yè)。古人云:師者,傳道授業(yè)解惑也;師者,人類(lèi)靈魂工程師;師者,人生道路的引導(dǎo)者。學(xué)校這次雖沒(méi)有給我這個(gè)高尚而光榮的任務(wù)和權(quán)力,但給我安排了為教育工作服務(wù)的機(jī)會(huì),主要是協(xié)助教學(xué)處領(lǐng)導(dǎo)掌握“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目研究的信息資料,進(jìn)行調(diào)查研究,制定教學(xué)處規(guī)章制度,起草教學(xué)處文件、通知,管理信息檔案,更好地為學(xué)生提供學(xué)習(xí)上的服務(wù)和支持。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月深入教學(xué)處工作的體驗(yàn),我從開(kāi)始的不知頭緒、十分棘手到逐漸熟悉,充實(shí)而有意義。我十分熱愛(ài)電大這份工作。
首先在思想上轉(zhuǎn)變教育觀(guān)念。我校是20xx年秋季參加“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目研究工作。2年來(lái),在市委市政府的重視、關(guān)懷和省級(jí)電大指導(dǎo)下,我校教學(xué)模式改革穩(wěn)步進(jìn)行,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)設(shè)施取得突破性進(jìn)展,多種媒體教學(xué)資源的應(yīng)用與建設(shè)初見(jiàn)成效。為進(jìn)一步提高對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的思想認(rèn)識(shí),熟悉有關(guān)情況,推進(jìn)試點(diǎn)項(xiàng)目研究,我參加學(xué)校暑期開(kāi)放教育技能培訓(xùn)活動(dòng)。使我認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式,是構(gòu)筑知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人們終身學(xué)習(xí)體系的主要手段。它是學(xué)生和教師、教師和教育機(jī)構(gòu)之間采用多種媒體手段進(jìn)行系統(tǒng)教學(xué)和通信聯(lián)系的教育形式。在整個(gè)學(xué)習(xí)期間,師生可準(zhǔn)永久性地分離,不受空間和時(shí)間的限制,利用現(xiàn)代信息技術(shù)和多種媒體資源自主學(xué)習(xí)。使受教育對(duì)象擴(kuò)展到全社會(huì),真正地保證教學(xué)形式由原來(lái)的以教為主變?yōu)橐詫W(xué)為主。
校領(lǐng)導(dǎo)十分重視人才素質(zhì)的培養(yǎng),我在思想上努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,宣傳和執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策和學(xué)校黨組織下發(fā)的文件。7月份到浙江南湖“一大”會(huì)址感受黨的溫暖和愛(ài)國(guó)主義教育學(xué)習(xí),大大提高政治理論修養(yǎng),增強(qiáng)對(duì)共產(chǎn)黨的堅(jiān)定信念,并把以上學(xué)習(xí)的精神帶到實(shí)際工作中。新學(xué)期,我校對(duì)處室領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行改選,把有較強(qiáng)工作責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)能力的教師推上工作崗位。同時(shí),要求大專(zhuān)學(xué)歷的教職工,報(bào)名參加我校的開(kāi)放教育本科班學(xué)習(xí)。這是為電大工作的需要及時(shí)調(diào)整和引進(jìn)優(yōu)秀人才充實(shí)我校各處室領(lǐng)導(dǎo)干部,把一批較為年輕的同志推上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位,增強(qiáng)了電大人事制度的.活力,也為電大事業(yè)更好發(fā)展奠定了基矗。
作為教學(xué)處秘書(shū),我深刻領(lǐng)會(huì)到責(zé)任之重大。在工作上我認(rèn)真貫徹省電大教學(xué)字[20xx]16號(hào)文件,教學(xué)中務(wù)實(shí)求真,填缺補(bǔ)差,不搞形式主義,不做表面文章。在思想上忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),以對(duì)國(guó)家、對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,做好自己的工作。特別是在“人才培養(yǎng)模式改革與開(kāi)放教育試點(diǎn)”項(xiàng)目的實(shí)施及中期評(píng)估中,,我緊緊圍繞開(kāi)放教育試點(diǎn)工作為中心,按照我?!凹訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、理順關(guān)系、重點(diǎn)突破、穩(wěn)步推進(jìn)”的工作思路開(kāi)展工作,及時(shí)做好上傳下達(dá),遇到事情及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示,不私作主張。對(duì)來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、來(lái)信的各項(xiàng)接待及時(shí)處理,對(duì)發(fā)送的教學(xué)文件、通知及函件認(rèn)真登記、存檔,對(duì)處室有關(guān)會(huì)議及時(shí)記錄,負(fù)責(zé)全處室同志的考勤工作及辦公用品發(fā)放等。新學(xué)期開(kāi)始,我加班加點(diǎn)收集、整理各專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃,認(rèn)真修訂后上報(bào)省電大教學(xué)處審批。為了加強(qiáng)對(duì)開(kāi)放教育教學(xué)工作的管理,充分發(fā)揮教師導(dǎo)學(xué)督學(xué)作用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高教學(xué)質(zhì)量,我建立健全教師工作檔案(含教學(xué)活動(dòng)、教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、課程實(shí)施方案、課程一體化設(shè)計(jì)、所任課程資源目錄、職務(wù)職稱(chēng)晉升等)。我還積極協(xié)助開(kāi)放教育的教師教學(xué)、制作課件和網(wǎng)頁(yè)所需的技術(shù)支持。近期,我認(rèn)真系統(tǒng)地收集身邊有關(guān)開(kāi)放教育教學(xué)資料,向技術(shù)服務(wù)處提供網(wǎng)上最新信息,并督促教研室的教師提供網(wǎng)上教學(xué)服務(wù)。制定安排開(kāi)放教育試點(diǎn)各年級(jí)各專(zhuān)業(yè)學(xué)生的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)的培訓(xùn)工作。
在以后工作中我要不斷改善自身存在的不足,一是知識(shí)面要廣;二是做事的忍耐性要加強(qiáng);三是提高寫(xiě)作能力和口頭表達(dá)能力;四是原則性和靈活性有機(jī)結(jié)合,處理好人際關(guān)系,熟練運(yùn)用現(xiàn)代化辦公手段。
當(dāng)前我校以“以評(píng)促改,以評(píng)中建,評(píng)建結(jié)合,重在建設(shè)”為指導(dǎo)方針,并在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下把“人才培養(yǎng)模式改革和開(kāi)放教育試點(diǎn)”的教學(xué)模式改革作為當(dāng)前首要任務(wù)來(lái)抓,使全體教職工心向一處想、勁往一處使、工作十分協(xié)調(diào)。正在以高昂的斗志、百倍的信心迎接國(guó)家教育部中期評(píng)估。
我深信在新一屆校黨委領(lǐng)導(dǎo)下,以迎接評(píng)估為動(dòng)力,扎實(shí)推進(jìn)試點(diǎn)工作,一個(gè)具有現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育理念、現(xiàn)代教育實(shí)施和現(xiàn)代教育手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開(kāi)放大學(xué)的即將在皖東大地誕生。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇七
為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任的重大,下面是我對(duì)如何作好辦公室工作的一點(diǎn)膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無(wú)法勝任工作。
作為一名新成員,我認(rèn)識(shí)到自身的政治理論水平和知識(shí)積累還很不夠,只的不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好的適應(yīng)當(dāng)前工作,同時(shí)注意掌握正確的學(xué)習(xí)方法,向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),從書(shū)本中學(xué),從工作實(shí)踐中學(xué),不斷的提高充實(shí)自己。
按照部門(mén)分工,我主要負(fù)責(zé)公文傳閱工作。在業(yè)務(wù)方面,通過(guò)近一個(gè)月的實(shí)踐,我已經(jīng)基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,公文傳閱是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)和正確決策的重要保證,每天的來(lái)文、來(lái)電我做到在第一時(shí)間內(nèi)處理,保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放、傳送,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況。對(duì)公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率。
二、認(rèn)清形勢(shì),解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感。
辦公室工作無(wú)小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,都要千方百計(jì)地去把它做好。
社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢(shì)下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢(shì),把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自覺(jué)性,主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀(guān)念、敢于創(chuàng)新,面對(duì)新問(wèn)題、新情況,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)。
三、團(tuán)結(jié)同事,努力工作。
團(tuán)結(jié)的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,在工作中,注意團(tuán)結(jié)同事,寬以待人,不計(jì)較個(gè)人得失,從不與同事?tīng)?zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無(wú)事,不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重,講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
四、肯吃苦,講奉獻(xiàn)。
到辦公室的時(shí)間雖不長(zhǎng),但我深切體會(huì)到工作的重要和紛繁,也深為領(lǐng)導(dǎo)及同事們的積極向上、任勞任怨的工作態(tài)度所打動(dòng),尤其在第一次參加全體會(huì)上某總結(jié)前段工作時(shí)講到有那么多的領(lǐng)導(dǎo)和同事為了工作舍小家、顧大家,克服種種困難高標(biāo)準(zhǔn)的完成工作任務(wù)時(shí),我認(rèn)識(shí)到我們的辦公室是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,是一個(gè)務(wù)實(shí)、向上和集體,是一個(gè)有戰(zhàn)斗力的集體。
今后的工作中,要做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤善于思考,勤于動(dòng)腦。以工作為重以大局為重,肯吃苦,講奉獻(xiàn),識(shí)大體、顧大局承繼承和發(fā)揚(yáng)辦公室的良好的傳統(tǒng)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不記個(gè)人得失,不驕不躁,甘于奉獻(xiàn)。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到還有許多不足,
一是工作主動(dòng)性還不夠,工作預(yù)見(jiàn)性有待提高;今后工作要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。
二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇八
為了規(guī)范秘書(shū)的職責(zé)和工作內(nèi)容,提升工作的專(zhuān)業(yè)性和職業(yè)性,0月0日0老師為我們進(jìn)行了一場(chǎng)理論與實(shí)際緊密結(jié)合的精彩培訓(xùn)。0老師立足于自己在政府部門(mén)從事秘書(shū)工作十二年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從秘書(shū)的基本素質(zhì)、秘書(shū)工作的范圍、秘書(shū)工作的要求及職業(yè)未來(lái)發(fā)展方向這四個(gè)方面,向我們傳授了在一個(gè)大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書(shū)。這次培訓(xùn)使我們受益匪淺、收獲良多,不僅進(jìn)一步加深了對(duì)企業(yè)秘書(shū)工作職責(zé)的認(rèn)識(shí),更完善了知識(shí),拓寬了視野,為我們切實(shí)提升業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。結(jié)合自己近年工作的實(shí)際情況,總結(jié)心得體會(huì)主要有以下三點(diǎn):
一、敏于行,慎于言。
秘書(shū)工作特征明顯,兼具輔助性、被動(dòng)性和挑戰(zhàn)性。對(duì)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)是對(duì)思想的基本要求,也直接反映了秘書(shū)的品格。而對(duì)秘書(shū)日常工作的基本要求是,“手勤、眼勤、腿勤,嘴不能勤”。我們作為秘書(shū),平時(shí)工作范圍主要是“三辦”,即辦文、辦會(huì)、辦事:負(fù)責(zé)各種文件的呈報(bào),負(fù)責(zé)各類(lèi)會(huì)議的組織和服務(wù),負(fù)責(zé)接待活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)其他臨時(shí)交辦工作的順利進(jìn)行。我們只有做到敏于行,慎于言,才能將日常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)準(zhǔn)確地落實(shí)到位,確保各項(xiàng)工作正常的有序開(kāi)展。另外,秘書(shū)工作還應(yīng)具備高度的政治敏感性。秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的耳目,傳導(dǎo)的神經(jīng),掌握的信息多,尤其還可能涉及商業(yè)機(jī)密等敏感內(nèi)容,秘書(shū)的行為言語(yǔ)不僅代表自己,還代表了領(lǐng)導(dǎo)的形象,言語(yǔ)上的稍有不慎都可能帶來(lái)工作上的不良后果,更有甚者泄露了重要機(jī)密,釀成大錯(cuò)。所以,秘書(shū)一定要堅(jiān)守“敏于行,慎于言”的重要原則。
二、思維縝密,反應(yīng)迅速。
秘書(shū)工作看似繁雜,其實(shí)有章可循,但要做得好、做到位,并不是一件易事。首先要具備相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?,敏銳全面的思維是秘書(shū)工作縝密無(wú)誤的核心;其次一定要有細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好有序的工作效率,不能因?yàn)槭聞?wù)龐雜就失去穩(wěn)重、失去頭緒,從而耽誤工作;再次要有正確的工作藝術(shù)和工作方法,真正起到承上啟下的關(guān)鍵作用。在應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件時(shí),一定要有事先準(zhǔn)備好的預(yù)案,計(jì)劃方案應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。若遇無(wú)緊急預(yù)案的情況,應(yīng)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)迅速拿主意,以求事情得到盡快合理的解決,切忌慌張忙亂。
三、注意積累和思考。
秘書(shū)工作有事物性、常規(guī)性的特點(diǎn),但每一天的日常工作、每一次的工作活動(dòng)其實(shí)都有值得積累和思考之處,如哪些細(xì)節(jié)做得不夠好,需要總結(jié)失敗教訓(xùn),日后加以改正;如哪些經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)推廣,再遇類(lèi)似問(wèn)題可作為借鑒參考。除此之外,秘書(shū)還應(yīng)善于學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。作為一家涵蓋商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)和住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售的大型房地產(chǎn)企業(yè)的秘書(shū),更要按照集團(tuán)業(yè)態(tài)情況充實(shí)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)、與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展潮流,接納社會(huì)各方面的信息,不斷提高自己判斷問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,時(shí)刻具備提高自身能力和素質(zhì)的緊迫感,才能更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要,成為一名優(yōu)秀的“復(fù)合型”秘書(shū)。
秘書(shū)作為一個(gè)企業(yè)中進(jìn)步最快的群體之一,具有良好的學(xué)習(xí)機(jī)遇和發(fā)展平臺(tái)。“千里之行,始于足下”,我們要端正工作態(tài)度、明確職業(yè)方向,通過(guò)自身的不懈努力,在成長(zhǎng)的路上不斷前行,在盡職盡責(zé)做一個(gè)優(yōu)秀秘書(shū)的同時(shí),也使自己具備現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理所需要的各項(xiàng)技能,為公司未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇九
作為一名教學(xué)秘書(shū),我從事這個(gè)職業(yè)已經(jīng)有好幾年了。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了很多快樂(lè),也遇到了許多挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我想分享一些我作為一名教學(xué)秘書(shū)的一些體驗(yàn)和心得。我相信我的經(jīng)歷可以幫助那些有興趣從事這個(gè)職業(yè)的人加深對(duì)該職位的理解。
第二段:工作內(nèi)容。
一般來(lái)說(shuō),教學(xué)秘書(shū)的主要工作職責(zé)包括安排教學(xué)日程,協(xié)調(diào)課程教學(xué),與教師和學(xué)生進(jìn)行溝通以及其他許多日常任務(wù)。我的工作也不例外,但是在我看來(lái),教學(xué)秘書(shū)的職位更多的是面向?qū)W生。
我不僅要確保課程的順利開(kāi)展和安排,還需要關(guān)注學(xué)生的情緒和需求,并在需要的時(shí)候提供幫助。我也經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,當(dāng)他們有任何問(wèn)題或關(guān)注點(diǎn)時(shí),我也會(huì)及時(shí)與他們溝通,以確保學(xué)生最終能夠順利地完成他們的學(xué)業(yè)。
第三段:工作中的挑戰(zhàn)。
盡管我非常喜歡我的工作,但是作為教學(xué)秘書(shū)也有不少挑戰(zhàn)。例如,由于我需要同時(shí)照顧多個(gè)教師和學(xué)生,安排教學(xué)日程和溝通需要求助很多人。這可能會(huì)導(dǎo)致日程的緊張和需要應(yīng)對(duì)各種各樣的事情。
此外,對(duì)于學(xué)生的全面關(guān)注,處理紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系并不是一件易事。有時(shí),我們需要處理諸如學(xué)生的家庭問(wèn)題、學(xué)術(shù)問(wèn)題以及社交問(wèn)題等多種問(wèn)題。
在這種情況下,我們需要兼顧不同的因素,以便能夠成功地處理所有問(wèn)題。但是,在這個(gè)挑戰(zhàn)中,我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢(shì)和能力,如耐心、溝通和解決問(wèn)題等能力,讓我克服了這些困難。
第四段:工作中的快樂(lè)。
雖然我的工作有一些不愉快的時(shí)刻,但是畢竟工作中也有很多快樂(lè)的時(shí)刻。最令我開(kāi)心的就是看到學(xué)生完成學(xué)業(yè)。當(dāng)他們領(lǐng)取他們的證書(shū)或最終完成他們的學(xué)業(yè)時(shí),我感到非常高興和幸福。
此外,我還非常喜歡與教師和其他工作人員建立密切的聯(lián)系。我經(jīng)常參加他們的會(huì)議和活動(dòng),并且熱情地為他們提供支持。這種互相支持的感覺(jué)是非常讓人愉快的,也讓我覺(jué)得這個(gè)工作很有意義。
第五段:總結(jié)。
在這篇文章中,我分享了自己在教學(xué)秘書(shū)工作中的一些體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)。雖然這個(gè)職位有許多困難和挑戰(zhàn)的地方,但是我認(rèn)為它也充滿(mǎn)了許多快樂(lè)和意義。我希望我的經(jīng)歷可以為那些有興趣從事這個(gè)職業(yè)的人提供更多的了解。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇十
從事秘書(shū)工作,指導(dǎo)思想不明確,很難把工作做好。本人認(rèn)為,作為基層公安秘書(shū),首要的是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)并主要是為自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因?yàn)檫@是由秘書(shū)工作內(nèi)在性質(zhì)確定的,是由秘書(shū)工作客觀(guān)規(guī)律決定的。只有把握這樣的指導(dǎo)思想,我們的工作才能找準(zhǔn)基點(diǎn),明確方向。有的同志提出,秘書(shū)工作還要為基層干警服務(wù),為老百姓服務(wù)。其實(shí)這是不矛盾的,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)代表的是黨的一級(jí)事業(yè),其本身就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,秘書(shū)人員按領(lǐng)導(dǎo)要求、意識(shí)辦事的服務(wù)性、從屬性的指導(dǎo)思想,不僅是秘書(shū)工作的原則,而且是秘書(shū)人員的一條紀(jì)律。由于指導(dǎo)思想明確,所以無(wú)論是摳摳文字的秘書(shū),登登文件、傳傳信息、打打印印、蓋蓋公章的機(jī)要秘書(shū),加加減減的統(tǒng)計(jì)秘書(shū)以及接待群眾來(lái)訪(fǎng)、處理人民來(lái)信、傾聽(tīng)群眾呼聲的信訪(fǎng)秘書(shū),在處理大量日常秘書(shū)事務(wù)時(shí),都必須嚴(yán)格做到自覺(jué)按照領(lǐng)導(dǎo)意圖和要求去做,使分局領(lǐng)導(dǎo)基本滿(mǎn)意。秘書(shū)科也多次被市局評(píng)為先進(jìn)集體。
其次,還必須熱愛(ài)秘書(shū)工作,做到“樂(lè)業(yè)而工作有恒”。
工作人員只有熱愛(ài)自己的事業(yè),才能安心精心去做它,也才能把它做好,這是最簡(jiǎn)單、最明白、最實(shí)在的道理。
實(shí)際上秘書(shū)工作也是很有意思、很有味道的,只要自己鉆進(jìn)去后,就能熱愛(ài)它,就能干出味道來(lái),就能樂(lè)于其中,甚至能樂(lè)而忘己,追求不已。因此,只有熱愛(ài)才有追求,追求才有勤奮,勤奮才有成果。例如,許成基局長(zhǎng)提出關(guān)于“新形勢(shì)下加強(qiáng)公安調(diào)研工作”的指示后,分局領(lǐng)導(dǎo)在親自動(dòng)手寫(xiě)出較高質(zhì)量的調(diào)研論文的同時(shí),要求秘書(shū)科以主辦的《鼓樓公安》為橋梁,進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研。1994年,協(xié)助分局領(lǐng)導(dǎo)擬定了30多個(gè)指令性調(diào)研題目,下發(fā)到各科、所、隊(duì),有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)研,逐步形成一個(gè)以秘書(shū)科為主的調(diào)研群體。在調(diào)研中,能夠自覺(jué)做到以身作則,抓住比較重要的調(diào)研課題,堅(jiān)持實(shí)事求是的調(diào)研方法,熟悉領(lǐng)導(dǎo)意圖,深入基層,廣為收集材料,占有可靠數(shù)據(jù),引證論點(diǎn),形成了一篇篇有一定質(zhì)量的調(diào)研論文。針對(duì)隊(duì)伍管理體制改革的實(shí)踐,撰寫(xiě)了《試論管理要素有用性原理在城市公安分局改進(jìn)管理機(jī)制中的效用》論文(獲市局三等獎(jiǎng))。
針對(duì)立案立線(xiàn)偵查機(jī)制的確立,撰寫(xiě)了《推進(jìn)立案立線(xiàn)線(xiàn)偵查工作應(yīng)確立四信觀(guān)念》論文;針對(duì)外來(lái)人口現(xiàn)狀,撰寫(xiě)了《“民工潮”沖擊保姆市場(chǎng)隱憂(yōu)四伏》論文;針對(duì)嚴(yán)打政治攻勢(shì),撰寫(xiě)了《芻議在看守所開(kāi)展攻治攻勢(shì)》論文(獲市局三等獎(jiǎng))等,均被市局全文轉(zhuǎn)發(fā)。撰寫(xiě)的《構(gòu)建“大刑偵”格局的四點(diǎn)嘗試》一文在省廳刑偵工作會(huì)議上交流,并在1994年天津全國(guó)友好城區(qū)公安工作會(huì)議上受到一定好評(píng)。
一些調(diào)研論文因及時(shí)準(zhǔn)確的撰寫(xiě),在指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)斗爭(zhēng)中發(fā)揮了積極作用。如針對(duì)大量涌入本區(qū)的“民工潮”聚積在云南路保姆市場(chǎng),并沖擊著本區(qū)治安管理秩序,按照分局領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)深入調(diào)查,寫(xiě)出了《“民工潮”沖擊保姆市場(chǎng)隱憂(yōu)四伏》的調(diào)研文章,分析了保姆市場(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下演變的三部曲,提出了分流疏解、強(qiáng)化管理的具體措施,在區(qū)政府的分局領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,及時(shí)有效地進(jìn)行了治理整頓,徹底扭轉(zhuǎn)了治安秩序。因此,秘書(shū)科被省廳評(píng)為1994年度公安系統(tǒng)調(diào)研先進(jìn)集體并被嘉獎(jiǎng),本人也被省廳、市局和區(qū)里評(píng)為調(diào)研先進(jìn)個(gè)人。
再次,僅熱愛(ài)還不行,必須兼?zhèn)漭^強(qiáng)業(yè)務(wù)才干,才能出色做好工作。
較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平,除了常說(shuō)的思想水平、政策水平,干練的辦事才能,較。
強(qiáng)的評(píng)議表達(dá)能力,一定的文化水平等以外,在新形勢(shì)下,最主要的就是必須有創(chuàng)新精神和實(shí)干作風(fēng)。創(chuàng)新與實(shí)干,是秘書(shū)人員適應(yīng)新形勢(shì)的一種基本職業(yè)素養(yǎng)。沒(méi)有實(shí)干精神,就談不上為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);沒(méi)有創(chuàng)新精神,就會(huì)停滯不前,做不好秘書(shū)工作。因此,在日常秘書(shū)工作中,主要認(rèn)真處理好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。
第一,從過(guò)去偏重一文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,又更好地發(fā)揮參謀助手作用,還必須要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的口語(yǔ)敏捷地去理解,捕捉基本思想,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)決策意圖,通過(guò)撰稿和信息傳遞,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好各項(xiàng)任務(wù)的布局,有準(zhǔn)備地超前做好各種材料、數(shù)據(jù)、情況,或列出表格,或?qū)懗鰰?shū)面文字,思做于前,主動(dòng)去干,以確保領(lǐng)導(dǎo)的指示迅速落實(shí)。
第二,不斷發(fā)掘秘書(shū)功能作用。所謂“發(fā)掘”必須在助手所涵限度內(nèi),在服務(wù)中主動(dòng)多想點(diǎn)辦法,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。一是把過(guò)去單純收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榧仁瞻l(fā)傳遞又綜合處理信息。在漢字現(xiàn)狀瞬息萬(wàn)變的新形勢(shì)下,信息傳遞已是科的一項(xiàng)重要工作。鼓樓區(qū)是全市乃至全省政治敏感區(qū)域之一,信息工作必須步入規(guī)范化操作程序。
過(guò)去存在著來(lái)什么報(bào)什么,來(lái)多少報(bào)多少的情況,現(xiàn)在則按照要求,信息進(jìn)來(lái),及時(shí)綜合處理,去偽存真,去粗取精,以“深”和“準(zhǔn)”向上匯報(bào)。同時(shí),還主動(dòng)通和各科、所、隊(duì)以及省、市、區(qū)信息點(diǎn)的信息網(wǎng)絡(luò)工作,堅(jiān)持做到正常日?qǐng)?bào)制度、分局領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度、重要信息預(yù)報(bào)制度和重要情報(bào)即報(bào)制度。對(duì)較復(fù)雜的信息進(jìn)行情況綜合,提供領(lǐng)導(dǎo)參考,在領(lǐng)導(dǎo)決策指令下達(dá)后,主動(dòng)督促基層貫徹執(zhí)行并及時(shí)反饋情況。三是主動(dòng)和市局辦公室、研究科、區(qū)委辦、區(qū)政府辦等上級(jí)主管部門(mén)溝通聯(lián)系,以強(qiáng)化對(duì)有關(guān)政策和上級(jí)決策的精神實(shí)質(zhì)的領(lǐng)會(huì)能力。四是辦文辦事,起草文件,必須盡可能地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)決策意圖。
1994年中,本人和全科同志共同努力,撰寫(xiě)計(jì)劃、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)等各種文字材料449份,基本上做到客觀(guān)、真實(shí)、迅速,受到市局好評(píng),其中有的還被省廳、市局轉(zhuǎn)發(fā)。撰寫(xiě)的關(guān)于人口信息微機(jī)管理的總結(jié)報(bào)告《一條路子、七點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)》被省廳在全省轉(zhuǎn)發(fā),《堅(jiān)持“嚴(yán)打”斗爭(zhēng),維護(hù)社會(huì)安定》十年總結(jié)一文被編入鼓樓區(qū)黨史《閃光的路》。
第三,在秘書(shū)科建立了嚴(yán)格的崗位責(zé)任制和實(shí)績(jī)考評(píng)制度,使全科18位同志任務(wù)明確,責(zé)任清楚,各司其職,各盡其責(zé),保證每個(gè)環(huán)節(jié)、每項(xiàng)工作有章可循。同時(shí)除了搞好本職工作外,還提倡主動(dòng)服務(wù),主動(dòng)去找工作,主動(dòng)去做工作,轉(zhuǎn)變過(guò)去那種推諉躲避的作風(fēng),與秘書(shū)工作的主動(dòng)服務(wù)性相合拍。
最后,工作除了必備的職業(yè)品德和業(yè)務(wù)才干外,還必須正確看待自己的榮與辱和苦與樂(lè)。
有人描繪,秘書(shū)工作者“政治上是紅人,工作上是忙人,生活上是窮人,身體上是病人”。但本人認(rèn)為,秘書(shū)工作更是人生世界觀(guān)的試金石。秘書(shū)工作沒(méi)有名、沒(méi)有利,唯有嚴(yán)格要求,這已是秘書(shū)工作的歷史傳統(tǒng)。既然干上了,就要具備獻(xiàn)身精神,對(duì)此本人也曾有過(guò)迷惘。人都是有榮譽(yù)感的,榮譽(yù)之心是人的工作、生活的一種力量。但榮譽(yù)感是和人的榮辱觀(guān)、苦樂(lè)觀(guān)緊密相融的。想一想,我們的許多領(lǐng)導(dǎo)同志都從事過(guò)文字工作,勤勤懇懇,默默無(wú)聞,把自己青春年華、黃金歲月獻(xiàn)給了公安事業(yè),不曾有一點(diǎn)份外要求,更何況一批老一輩文字秘書(shū)至今仍日夜奮戰(zhàn)在秘書(shū)戰(zhàn)線(xiàn)上,把一生交給黨安排。
“寧公而貧,不私而富。”唯此,本人仍以極大的熱情采寫(xiě)新聞報(bào)道,去謳歌我們的干警、我們的公安事業(yè)。其中一被《人民公安報(bào)》、《中國(guó)法制報(bào)》采用。撰寫(xiě)的《石城緝毒行動(dòng)》、《游戲機(jī)室的狂潮》、《警惕?。o(wú)數(shù)個(gè)失竊的瞬間》等報(bào)道被揚(yáng)子廣角等報(bào)紙整版刊出后,在社會(huì)上產(chǎn)生了較大的影響?!独麆Τ銮食玖觥芬晃谋粨P(yáng)子廣角整版刊登后,省委陳煥友書(shū)記親自在該文件批示:要表彰有膽有謀的公安干警;一大批讀紛紛來(lái)電,盛贊鼓樓公安干警是神兵天降,為民除害;死者的你母把文章發(fā)表的日子作為無(wú)辜?xì)堅(jiān)鈿⒑鹤拥募廊?。特別是我們的參戰(zhàn)干警受到了市局的嘉獎(jiǎng)和分局的表彰,鼓舞了士氣。本人想,最感到滿(mǎn)足的還是我――一個(gè)普通的公安文字秘書(shū)。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇十一
在一個(gè)單位,領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是決策、指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)。而秘書(shū)的`任務(wù)則是為領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)提供服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)集體確定的組織目標(biāo),既是領(lǐng)導(dǎo)的工作目標(biāo),也是秘書(shū)人員的工作目標(biāo)。因此,秘書(shū)人員始終都參與到領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中去,但又和領(lǐng)導(dǎo)者的工作絕然不同,既不能以領(lǐng)導(dǎo)的面目出現(xiàn),又要輔助領(lǐng)導(dǎo)做很多工作。怎樣擺正自己的位置,處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系?根據(jù)我多年的秘書(shū)工作實(shí)踐,得出以下幾點(diǎn)心得:
尊重領(lǐng)導(dǎo)是秘書(shū)人員應(yīng)有的品德。怎樣尊重,倒有個(gè)“度”的問(wèn)題。我認(rèn)為,尊重領(lǐng)導(dǎo)的根本。
一是維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,從內(nèi)心里敬重領(lǐng)導(dǎo);
二是給領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)臺(tái),盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作。
在為若干領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中,要從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)結(jié)和威信出發(fā),一視同仁,不能看人行事,厚此薄彼。不能在這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的短處,更不能把某些領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)散布到群眾中去。但也不能把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)庸俗到溜須拍馬、巴結(jié)討好的程度。
前邊說(shuō)過(guò),秘書(shū)工作和領(lǐng)導(dǎo)工作在目標(biāo)上是一致的。所以,秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指揮必須服從。秘書(shū)的每一個(gè)行動(dòng)必須與領(lǐng)導(dǎo)合拍,為領(lǐng)導(dǎo)決策的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效地服務(wù)。要做到服從而不盲從,一是認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、忠實(shí)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖;二是要恰如其分地為領(lǐng)導(dǎo)拾遺補(bǔ)缺。但要注意,服從不是人身的依附,不是唯唯諾諾地趨附。
秘書(shū)參與決策,必須在自己的職權(quán)范圍內(nèi)、在領(lǐng)導(dǎo)授予的權(quán)限內(nèi)決定和辦理事項(xiàng),提出建議或方案。即使所提的建議或方案被采納,秘書(shū)也不能認(rèn)為這是在決策,更不能產(chǎn)生這是與領(lǐng)導(dǎo)共同決策的錯(cuò)覺(jué)。這種錯(cuò)誤思維會(huì)使自己錯(cuò)位,甚至干預(yù)、干擾領(lǐng)導(dǎo)的決策。也不能以秘書(shū)工作的主動(dòng)性和超前性為借口,把超前的服務(wù)當(dāng)成超前的決策,而只能看作是領(lǐng)導(dǎo)決策前的服務(wù)。
秘書(shū)在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的過(guò)程中,要辦理很多有關(guān)事務(wù)。在辦文時(shí),不能不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自加進(jìn)個(gè)人意見(jiàn)。特別是領(lǐng)導(dǎo)決定了事項(xiàng),不能再作修改。秘書(shū)如感到必須修改的,須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意。在辦事時(shí),也只能按領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和意圖辦。在辦理過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際情況,有些地方需改變領(lǐng)導(dǎo)意圖的,必須報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,決不能自作主張。
秘書(shū)人員常常在領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)下,代理領(lǐng)導(dǎo)處理一些日常事務(wù)或工作事項(xiàng)。這容易使秘書(shū)人員產(chǎn)生自己與領(lǐng)導(dǎo)同樣有權(quán)的錯(cuò)覺(jué)。必須明白,代理不等于職權(quán)。即使是領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)辦理的事情,遇到問(wèn)題時(shí),也應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)示,辦完后及時(shí)匯報(bào)。辦理中出現(xiàn)的差錯(cuò),要耐心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和指導(dǎo)。
嫁衣是為新娘增光添彩的。秘書(shū)的勞動(dòng)成果是以領(lǐng)導(dǎo)的名目出現(xiàn)的,是隱匿在領(lǐng)導(dǎo)的勞動(dòng)成果之中的。這是秘書(shū)工作的輔助性、服務(wù)性決定了的。秘書(shū)人員應(yīng)以為領(lǐng)導(dǎo)做出成績(jī)?yōu)闃s,應(yīng)有在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作中鍛煉提高自己的思想。絲毫不能把成績(jī)歸于自己,把份內(nèi)工作的成績(jī)作為提高自己身份的籌碼。也不能把優(yōu)越的秘書(shū)地位和條件作為驕傲的資本。正確的心態(tài)是:自尊自強(qiáng),謙虛謹(jǐn)慎,態(tài)度和藹,平等待人。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇十二
任何工作都具有一定的被動(dòng)性,但秘書(shū)工作的被動(dòng)性方面顯的更加突出。如何從秘書(shū)工作的被動(dòng)性走向積極主動(dòng),我們需要從思想上和自身素養(yǎng)上進(jìn)一步提高對(duì)秘書(shū)工作的正確認(rèn)識(shí)。秘書(shū)雖然只是參謀、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)從事各項(xiàng)工作,始終處于從屬地位,必須隨時(shí)隨地按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和意圖辦事,不允許自作主張、自行其是、我行我素,被動(dòng)性較強(qiáng),這是秘書(shū)應(yīng)該具備的基本特質(zhì)。但秘書(shū)作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,在開(kāi)展各項(xiàng)工作中只要積極主動(dòng)、勇于創(chuàng)新,不僅能夠提高自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步,而且也會(huì)極大提高領(lǐng)導(dǎo)的工作質(zhì)量和決策水平。
秘書(shū)直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),因此,更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是發(fā)揮自身積極性、主動(dòng)性的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。秘書(shū)工作必須圍繞領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作進(jìn)行。在工作,我們要通過(guò)克服秘書(shū)工作的被動(dòng)性,不斷主動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),這是從事秘書(shū)工作者必須遵循的原則。有人認(rèn)為,秘書(shū)工作本身就是被動(dòng)性較強(qiáng)的工作,秘書(shū)只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖“從命行事”就行了。其實(shí)不然,秘書(shū)工作雖多為“從命行事”,被動(dòng)性較強(qiáng),但絕不能簡(jiǎn)單理解為消極的被動(dòng),秘書(shū)也決不能成為撥一撥動(dòng)一動(dòng)的木偶。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作中,秘書(shū)仍然有發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)新性的廣闊天地,有足夠的創(chuàng)作空間發(fā)揮才智、進(jìn)行創(chuàng)新。例如,領(lǐng)導(dǎo)布置一項(xiàng)工作任務(wù),一般都是站在比較高的角度交代辦事意圖和工作思路的,無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)交代的辦事意圖和工作思路如何詳盡、嚴(yán)格,都不可能面面具到到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。這樣,便給秘書(shū)發(fā)揮自身的創(chuàng)新性、主觀(guān)能動(dòng)性提供了有利的機(jī)會(huì)。事實(shí)上,再高明的領(lǐng)導(dǎo),也有聽(tīng)不見(jiàn)的聲音,看不見(jiàn)的灰塵,工作中的`疏漏和缺失是難以完全避免的。作為一名優(yōu)秀的秘書(shū),在工作中不但能向領(lǐng)導(dǎo)提出一些真知灼見(jiàn)的建議,而且能夠發(fā)現(xiàn)和幫助領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)糾正某些不確定的想法和做法。在某種程度上,秘書(shū)的正確意見(jiàn)和合理建議能使領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作計(jì)劃更加完善,能推動(dòng)全局性工作的順利開(kāi)展。當(dāng)然,要做到這一點(diǎn)并不容易,首先要有勇氣,敢于堅(jiān)持原則。有的人明知領(lǐng)導(dǎo)做法不對(duì)也不指出,甚至把領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)當(dāng)成優(yōu)點(diǎn)來(lái)吹捧,這是極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其次要有能力,在開(kāi)展每一項(xiàng)工作時(shí)一定要做到情況明、思路清,問(wèn)題看得準(zhǔn),分寸把握得好,不給領(lǐng)導(dǎo)幫倒忙。再次要注重方式方法,給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)要選擇合適的時(shí)機(jī)和場(chǎng)合,態(tài)度要謙和,語(yǔ)言要得體,切不可固執(zhí)已見(jiàn)、魯莽行事。
在秘書(shū)工作中,為盡量減少工作的被動(dòng)性,增加自身的積極性和主動(dòng)性,我們應(yīng)該從以下幾個(gè)方面不斷努力。一是要認(rèn)真研究、掌握秘書(shū)工作的規(guī)律,積極采取相應(yīng)措施,相對(duì)地從被動(dòng)的工作環(huán)境和工作思維中解脫出來(lái),爭(zhēng)取工作的主觀(guān)能動(dòng)性。二是要對(duì)每一項(xiàng)工作重點(diǎn)主動(dòng)作出自己的工作建議,而且要敢于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的觀(guān)點(diǎn),不只是被動(dòng)地等待領(lǐng)導(dǎo)布置工作、安排任務(wù),更不能局限于領(lǐng)導(dǎo)交待一件事辦一件事的機(jī)械式工作局面。三是要在不違背領(lǐng)導(dǎo)總的意圖和指示的原則下,主動(dòng)積極、盡善盡美地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù);在善于領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞中心工作的前提下,尋找主動(dòng)出擊的方向。四是要經(jīng)常對(duì)下一步的工作進(jìn)行一些預(yù)測(cè),爭(zhēng)取及早想到下一步工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。同時(shí),要對(duì)自己開(kāi)展的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),通過(guò)總結(jié)找出成功的經(jīng)驗(yàn),也找出失敗的教訓(xùn)。并積極主動(dòng)思考下一階段將會(huì)出現(xiàn)的帶普遍性的問(wèn)題和解決問(wèn)題的合理方案,這也是縮小秘書(shū)工作被動(dòng)局面的辦法之一。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇十三
不知不覺(jué)一年又過(guò)去了,回顧2013年,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要的工作總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高:
為了適應(yīng)新形勢(shì)下政府工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。十六屆三中全會(huì)決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二是當(dāng)好參謀助手:
按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長(zhǎng)_同志的秘書(shū)工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。_年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿(mǎn)完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實(shí)高效:
按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)公仆意識(shí),為民務(wù)實(shí)高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對(duì)群眾來(lái)訪(fǎng)和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇十四
具體分享如下:
在沒(méi)有真正接觸機(jī)要工作以前,我一直認(rèn)為機(jī)要工作是一件非常簡(jiǎn)單、非常容易的事,平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,一不需要?jiǎng)幽X,二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái),我由原先的綜合秘書(shū)崗調(diào)整成為機(jī)要秘書(shū)崗,開(kāi)始接觸全新的工作內(nèi)容。真是入了門(mén)才知道,平時(shí)看似簡(jiǎn)單輕松的機(jī)要工作,不僅對(duì)工作責(zé)任心要求極嚴(yán),而且涉及內(nèi)容繁雜瑣碎,時(shí)時(shí)處處都要講政治、講安全、講程序,時(shí)效性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性極強(qiáng)。如果處理不當(dāng)或者工作不細(xì)致,就很容易出問(wèn)題,而且很可能是大問(wèn)題。半年來(lái)的學(xué)習(xí)實(shí)踐,讓我深深地體會(huì)到了機(jī)要工作的酸甜苦辣、百味俱全,充分領(lǐng)悟了“辦公室工作無(wú)小事”的真諦,更使我以百倍的細(xì)心、千倍的努力,更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。
一、強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提。
我所從事的辦公室機(jī)要秘書(shū)崗主要工作內(nèi)容包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢(xún)、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷(xiāo)毀工作,并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類(lèi)會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷(xiāo)毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限責(zé)任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作內(nèi)容,其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò),往往一件還沒(méi)處理完,另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格要求自己,合理安排好每件事情,做到忙而不亂,對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好,結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),考慮有無(wú)疏漏之處,確保工作的正確率。
當(dāng)我們每天面對(duì)著各類(lèi)文件、資料,日復(fù)一日地重復(fù)著單調(diào)的程序時(shí),如果沒(méi)有高度的責(zé)任心,就很容易在工作中出現(xiàn)失誤,給部門(mén)和單位造成不好的負(fù)面影響。為此,我們必須時(shí)刻牢記自己的責(zé)任,保持良好的工作習(xí)慣,越是工作繁忙越要分清輕重緩急,做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”,就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自己手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自己受到損害”。
二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線(xiàn)。
辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多,涉密設(shè)備比較集中,是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí),機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~,是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此,機(jī)要秘書(shū)要有很強(qiáng)的保密意識(shí),不但嘴要嚴(yán),還要對(duì)自己從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析,自覺(jué)遵守保密法規(guī),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。
做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書(shū)的重要工作之一,其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以,機(jī)要秘書(shū)務(wù)必保守機(jī)密,做到不該透露的絕不透露,不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí),還必須注意時(shí)效性。我們收到文件后,首先要注意傳遞文件的時(shí)間,避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工,了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)間安排,準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,掌握文件的急緩程度,機(jī)動(dòng)靈活,掌握時(shí)機(jī)。因此,機(jī)要秘書(shū)在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,及時(shí)將傳閱完的文件收回,按順序分類(lèi),確保文件安全。
三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵。
我所從事的機(jī)要秘書(shū)崗,可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線(xiàn)接觸的崗位。因此,機(jī)要秘書(shū)必須具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),在不影響正常工作的情況下,只要能做到的,不分份內(nèi)份外,都要竭盡所能將事情辦好。
機(jī)要室是指揮部各類(lèi)文件的中心集結(jié)地,無(wú)論是上級(jí)來(lái)文、外單位來(lái)文,還是指揮部發(fā)文,都要經(jīng)過(guò)機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù),今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描,與電子文件同步存檔,方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件,根據(jù)部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話(huà)跟蹤提醒,督促上級(jí)部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù),及時(shí)查找調(diào)閱文件內(nèi)容,及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度,真正做到真心、用心、貼心,為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供切實(shí)保障。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇十五
我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,...因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、...
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
在未來(lái)的時(shí)間里,我一定再接再勵(lì),甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),我自己感到還是十分的滿(mǎn)意的,所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅(jiān)信自己可以做好。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,我堅(jiān)信在以后的道路上,我會(huì)走的更好!
辦公室秘書(shū)個(gè)人工作總結(jié)我是1999年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書(shū)工作的,主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的...
現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:一、注重學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高新的政治理論思想不允許...工作時(shí),能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團(tuán)結(jié)辦公室...
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇十六
結(jié)合自身工作實(shí)踐,談幾點(diǎn)做好秘書(shū)工作的體會(huì)。
一、圍繞中心,履行職責(zé)。
一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是發(fā)展全市經(jīng)濟(jì),更好地解決全市政務(wù)事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)的中心工作自然就是秘書(shū)的中心工作,因此,秘書(shū)就要準(zhǔn)確了解和把握領(lǐng)導(dǎo)的中心工作,做到心中有數(shù)。
二要圍繞中心發(fā)揮參謀作用。市政府每年都有一個(gè)或幾個(gè)大的中心工作,秘書(shū)人員要根據(jù)大的中心工作以及派生出的若干層面或不同時(shí)期小的中心工作,也可以稱(chēng)為重點(diǎn)工作,發(fā)揮作用,履行職責(zé)。
三要圍繞中心發(fā)揮助手作用。秘書(shū)人員要緊緊圍繞市政府的中心工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,一項(xiàng)一項(xiàng)、一步一步搞好協(xié)調(diào)服務(wù),調(diào)查研究,督促落實(shí)。
二、領(lǐng)會(huì)意圖,忠誠(chéng)服務(wù)。
秘書(shū)人員能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,這是最基本的要求。
一要跟上領(lǐng)導(dǎo)思維。跟上領(lǐng)導(dǎo)思維就是要把握好領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,用以指導(dǎo)自己的服務(wù)工作。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖是明確的,有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)意圖還不明朗,或者還處于萌芽狀態(tài)。盡量做到與領(lǐng)導(dǎo)同向思維,在同向思維中明確自己的服務(wù)軌道,這樣就能少走彎路或不走彎路。
二要適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求。領(lǐng)導(dǎo)的工作需求就是秘書(shū)人員工作的最高追求。把握領(lǐng)導(dǎo)需求,達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求,這是秘書(shū)人員職能實(shí)現(xiàn)的基本要領(lǐng)。在適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求中,既要有法有度,又要有質(zhì)有量,既強(qiáng)調(diào)必要性、必須性,又強(qiáng)調(diào)可能性、可行性。領(lǐng)導(dǎo)需求有經(jīng)常的部分,也有隨機(jī)的部分,要注意把握,留有領(lǐng)導(dǎo)選擇的余地,盡量超前一些。
三要忠誠(chéng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。忠誠(chéng)服務(wù)包括兩個(gè)方面的內(nèi)容:一是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),也就是對(duì)服務(wù)對(duì)象忠心耿耿,在思想和行動(dòng)上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,在不斷適應(yīng)需求中提高自己的水平;二是對(duì)工作赤膽忠心,一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)有些問(wèn)題敢于提出自己的想法和意見(jiàn),這也是一種責(zé)任意識(shí)。秘書(shū)人員就要忠心耿耿、忠于職守、忠誠(chéng)服務(wù),這是作人的根本所在,也是秘書(shū)職業(yè)道德的具體體現(xiàn)。
三、規(guī)范有序,注重細(xì)節(jié)。
一要嚴(yán)格按制度和程序辦事。秘書(shū)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,請(qǐng)示報(bào)告、公文處理、上下銜接、公務(wù)接待、會(huì)務(wù)安排等,都離不開(kāi)制度,離不開(kāi)程序。這就需要注意把握尺度和分寸,既要有規(guī)矩,又要有創(chuàng)新;既要講#from本文來(lái)自本站,全國(guó)最大的高考資源網(wǎng)end#程序,又要講效率。
二要分清輕重緩急。政府的工作千頭萬(wàn)緒,常常是許多工作同時(shí)開(kāi)展。面對(duì)這種情況,秘書(shū)人員不但要分清輕重,而且要分清緩急,不能眉毛胡子一把抓,不要誤了急事、誤了大事。平時(shí)的工作不是一成不變的,隨機(jī)性很強(qiáng),秘書(shū)人員要隨著變化了的情況及時(shí)調(diào)整工作布局,在全面開(kāi)展工作的同時(shí),要集中力量抓大事,抓緊急事的辦理,綜合平衡,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
三要注意抓好細(xì)節(jié)。再好的制度,再?lài)?yán)密的程序,再科學(xué)的方案,如果不注意執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中的細(xì)節(jié),也會(huì)出問(wèn)題,甚至是功虧一匱。一項(xiàng)公務(wù)活動(dòng)能否讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)上。秘書(shū)人員做事不出問(wèn)題是本份,沒(méi)有人會(huì)記住;但如果有一件事沒(méi)有做好,出現(xiàn)紕漏和差錯(cuò),沒(méi)有人會(huì)忘記。怎樣避免出問(wèn)題?就是不怕麻煩,多過(guò)目,多過(guò)手,多動(dòng)腦,這樣出錯(cuò)的機(jī)率就小。
四、善于合作,互相補(bǔ)臺(tái)。
一要密切配合。秘書(shū)人員應(yīng)該把自己的工作納入為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的群體工作之中,樹(shù)立群體觀(guān)念,要發(fā)揚(yáng)合作精神,互相尊重,互相幫助。只有發(fā)揮秘書(shū)群體優(yōu)勢(shì),才能為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。
二要誠(chéng)懇服務(wù)。秘書(shū)人員除為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),還有為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層群眾服務(wù)的職責(zé),要多提供方便。特別是基層機(jī)關(guān)人員來(lái)辦事,就要誠(chéng)懇地搞好服務(wù),要想辦法幫助協(xié)調(diào)好。切忌高高在上,指手劃腳,冷顏相對(duì),而要做到與人為善,密切配合,這樣,以后和別人協(xié)調(diào)時(shí)也就方便、順暢了。
三要主動(dòng)配合。在實(shí)際工作中,做好本職工作很重要,但相互之間的配合,相互之間的補(bǔ)充,更為重要。做大量幕后補(bǔ)臺(tái)工作,看到問(wèn)題就要多提醒、多提示。任何一個(gè)有事業(yè)心和責(zé)任感的人,都不會(huì)拒絕善意的提醒。看到別人的問(wèn)題,不要興災(zāi)樂(lè)禍,如果不引以為鑒,下次就可能落到你頭上。多伸友愛(ài)之手,少設(shè)障礙之腳。
五、談吐文明,形象良好。
一個(gè)人外在形象的良好,表現(xiàn)在談吐文明,著裝整潔,舉止文雅,落落大方。這也是內(nèi)在素質(zhì)的反映。作為秘書(shū)人員,一定要時(shí)刻注意自身的形象,因?yàn)?,秘?shū)的形象不僅是個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn),更重要的是反映領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的精神風(fēng)貌和總體形象。
一要學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),時(shí)刻注重自身形象。學(xué)點(diǎn)現(xiàn)代禮儀知識(shí),用以指導(dǎo)自己的行為,做到講文明,懂禮貌,重禮儀,常微笑。特別是要會(huì)微笑,俗話(huà)說(shuō),如果沒(méi)有好的長(zhǎng)相,就要有才氣,如果沒(méi)有才氣,就要保持微笑。和藹可親,笑容可掬,使人有一種親切感,這是以禮待人的捷徑。
二要著裝要干凈整潔、舒適得體。工作時(shí)間、參加重要會(huì)議和活動(dòng)時(shí),要著正裝?;I備會(huì)議,工作人員著正裝,表示會(huì)議的重要性和嚴(yán)肅性,也顯示出工作人員一種精神風(fēng)貌,規(guī)范整齊,干凈利落。下基層陪同領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時(shí),就要注意穿夾克衫等休閑裝,這樣容易和群眾拉近距離,便于工作。
三要注意說(shuō)話(huà)的態(tài)度,做到談吐文明。一個(gè)人長(zhǎng)相不錯(cuò),穿得也很講究,如果一張嘴臟話(huà)連篇,在別人的心目中就會(huì)大打折扣,會(huì)讓人感到很沒(méi)素質(zhì),沒(méi)水平,沒(méi)修養(yǎng)。誰(shuí)還敢接近你,和你相處?和氣、客氣可以化解矛盾,消解怨氣。作為秘書(shū)人員,打電話(huà)、接待上訪(fǎng)群眾等時(shí)一定要注意說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣。同樣是協(xié)調(diào)一件事,為什么不同的人協(xié)調(diào)的結(jié)果不一樣?就在于怎么說(shuō)話(huà)和如何表達(dá)上。同一內(nèi)容,有的人說(shuō)話(huà)就容易讓人接受,有的就不能讓人接受,這個(gè)很有學(xué)問(wèn)。怎樣保持自己談吐文明,態(tài)度和藹?一是平時(shí)要注意訓(xùn)練。最簡(jiǎn)單和最基本的就是常說(shuō)“請(qǐng)”、“您”、“謝謝”“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”等文明用語(yǔ)。二是不要帶著情緒工作。不管自己受多大委屈,有什么生氣的事兒,都不要帶到工作當(dāng)中來(lái)。
四要加強(qiáng)內(nèi)在修養(yǎng)。真正做一個(gè)有修養(yǎng)的人,有品味的人,有內(nèi)涵的人。在文明的社會(huì),做一個(gè)文明的人。如果能經(jīng)常提醒自己,注意鍛煉,就會(huì)在不知不覺(jué)中,在潛移默化中提高了。
六、廣泛聯(lián)系,謹(jǐn)慎交友。
廣泛聯(lián)系與謹(jǐn)慎交友,是對(duì)立統(tǒng)一的關(guān)系,兩者并不矛盾。廣泛聯(lián)系,并不一定是廣交朋友,謹(jǐn)慎交友也不是不溝通不聯(lián)系。
二要作一個(gè)有情有義有原則的人。古人講:仁義禮智信,義,就是助人。秘書(shū)人員本身就是為人服務(wù)的,也就是助人的,但要有原則、有規(guī)矩,一定要頭腦清醒,明辨是非和真?zhèn)危纫星橛辛x,又要有章有法,謹(jǐn)慎交友。
七、遵章守紀(jì),嚴(yán)格要求。
一要擺正位置。秘書(shū)人員的職責(zé)就是服務(wù),不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號(hào)去辦事,更不能胡亂作為。
二要注意小節(jié)。秘書(shū)要時(shí)刻注意嚴(yán)格要求自己,不要什么場(chǎng)合都去,什么話(huà)都說(shuō)。
三要保守秘密。秘書(shū)人員涉密多,保密要求嚴(yán)格,一定要提高警惕,高度警覺(jué),要有保密意識(shí)。
八、甘愿吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
一要肯吃苦。這里所說(shuō)的苦,不是生活上的困苦,而是奔波忙碌之苦,生活沒(méi)有規(guī)律之苦,精神壓力之苦。當(dāng)別人在家休息的時(shí)候,我們?cè)诜笗?shū)寫(xiě);當(dāng)別人在休閑瀟灑的時(shí)候,我們?cè)诘群蛑噶?。要始終樹(shù)立“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好工作,多吃苦,少享?!钡乃枷耄幸环N吃苦耐勞的精神。但苦中也有樂(lè),樂(lè)在工作之中,樂(lè)在完成一件事之后,樂(lè)在領(lǐng)導(dǎo)的滿(mǎn)意,樂(lè)在領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。
二要多奉獻(xiàn)。默默無(wú)聞,無(wú)私奉獻(xiàn),這是秘書(shū)人員的一種高尚追求,一種道德修養(yǎng)。奉獻(xiàn)就是發(fā)揮自身價(jià)值,就是發(fā)揮自己的作用。做秘書(shū)工作,經(jīng)常是披星戴月,夜深人靜,仍在工作。
九、珍惜機(jī)會(huì),不留遺憾。
一是學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。人的一生能有在市政府辦公室工作,能在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,真是一種幸運(yùn)。我們?cè)谶@樣的崗位上才有機(jī)會(huì)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),增加知識(shí),增強(qiáng)能力。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的過(guò)程中,直接學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)決策、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)導(dǎo)辦法,這真是難得的機(jī)會(huì)。因此,要倍加珍惜,倍加努力。
二是參與的機(jī)會(huì)。秘書(shū)人員能夠參與全市重大決策或重要工作的準(zhǔn)備,認(rèn)真細(xì)致地做具體工作,這就是一種機(jī)會(huì)。如果沒(méi)有參與,那是最大的遺憾,最大失意。因?yàn)?,這就是失去了你的作用和存在的價(jià)值。只有和大家一起參與了,不管做的工作多少,貢獻(xiàn)的力量多大,畢竟是一種經(jīng)歷,一種體驗(yàn),一種收獲,更是日后的一種回味,這就是自身價(jià)值的體現(xiàn)。
十、積極思考,及時(shí)總結(jié)。
一要勤于學(xué)習(xí)。秘書(shū)人員的適應(yīng)水平、工作效果、個(gè)人形象在于秘書(shū)人員自身的品位、學(xué)識(shí)和能力,在于內(nèi)功強(qiáng)勁,否則無(wú)法適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)需求,也絕做不好服務(wù)工作。不斷強(qiáng)勁自己的內(nèi)功,不斷提高自己的水平,不斷適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的需求,這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程,這是秘書(shū)人員工作職能實(shí)現(xiàn)的根本力量??嗑殐?nèi)功就是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為秘書(shū)人員要虛心學(xué)習(xí),見(jiàn)賢思齊,多思考,多動(dòng)腦,做到“博學(xué)之,審問(wèn)之,慎思之,明辨之,篤行之”。
二要注重積累。要做一名好的秘書(shū)人員,必須注重積累。一是親自觀(guān)察體驗(yàn)。在日常工作中,用自己的身心去感受,積累材料和經(jīng)驗(yàn)。二是調(diào)查了解情況。跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研,有目的了解情況、獲取材料。三是從書(shū)本和新聞媒體上獲取信息。從報(bào)刊、資料、以及廣播、電視上獲取一些對(duì)工作和生活有益的信息資料,收集整理,分類(lèi)排隊(duì),隨用隨找。四是搞好自身積累。把自己寫(xiě)作過(guò)的文章,按年份裝訂成冊(cè),形成資料留存,以后備查。這也是自己工作的記錄,工作成績(jī)的積累。
三要善于總結(jié)??偨Y(jié)是思考的過(guò)程,是提高的過(guò)程,無(wú)論干什么工作都要勤于總結(jié),善于總結(jié)。特別是要從失誤、批評(píng)中吸取教訓(xùn)。秘書(shū)人員凡事都要親歷親為,不要依賴(lài)別人,多用心用腦,多動(dòng)手動(dòng)腳。也要注意從自身一次次失誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。每完成一項(xiàng)工作,都要及時(shí)總結(jié),千萬(wàn)不要懶惰。一件事辦完了,下一步還能做點(diǎn)什么?預(yù)期效果達(dá)到了,還能不能由淺人深、由表及里、由此及彼,使已經(jīng)取得的效果得到發(fā)展?這就是一個(gè)精益求精的問(wèn)題,總結(jié)提高的問(wèn)題。
教學(xué)秘書(shū)的工作心得篇十七
教學(xué)秘書(shū)是一個(gè)為教師分憂(yōu)解難、提升教學(xué)效率的職位。從事這項(xiàng)工作有幸數(shù)年,我深刻理解到教學(xué)秘書(shū)的職責(zé)和意義,也積累了不少工作心得和體會(huì)。
一、權(quán)衡利弊 。
作為教學(xué)秘書(shū),我們必須在課堂教學(xué)和教師日常管理之間權(quán)衡利弊。前者需要我們及時(shí)準(zhǔn)確地反饋教師的要求,打印課件、整理試卷、保證教室秩序等等;后者則要求我們審查教師請(qǐng)假、記錄學(xué)生違規(guī)、整理各類(lèi)表格等等。這些工作看似復(fù)雜,但熟練掌握后,不僅能有效提升教學(xué)效率,也能讓學(xué)生和教師受益匪淺。
二、細(xì)致周到。
教學(xué)秘書(shū)的工作一般都要求細(xì)致周到,從細(xì)節(jié)入手。只有準(zhǔn)確地完成每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,才能確保在課堂及其他方面給予教師有力支持。例如,每學(xué)期開(kāi)始前,我們要統(tǒng)計(jì)教師開(kāi)課情況、選修、被選修、調(diào)整等信息,為后續(xù)工作提供便利;每周要推送教師課表、備課組狀態(tài)等信息;每學(xué)期末,我們要統(tǒng)計(jì)教師教學(xué)投訴情況,提出改進(jìn)方案。這些工作看似繁瑣,但卻能夠更好的保障課堂教學(xué)的順利進(jìn)行。
三、規(guī)范流程。
轉(zhuǎn)載自 KaOyANmIjI.CoM
教學(xué)秘書(shū)的工作范疇十分廣泛,但總體而言,卻都是在符合一定的工作流程和規(guī)范的情況下展開(kāi)工作。通過(guò)制定周詳?shù)牧鞒毯鸵?guī)范,可以減少工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和漏洞。比如,我們?cè)谌粘9芾碇谐3?huì)遇到退選、重修等問(wèn)題,每季度結(jié)束時(shí),我們會(huì)通過(guò)統(tǒng)計(jì)、核實(shí)、追蹤、整理來(lái)解決,則要按照嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧鞒虂?lái)進(jìn)行操作,不僅保證了效率,還提升了處理問(wèn)題的準(zhǔn)確度。
四、協(xié)同一致。
教學(xué)秘書(shū)工作往往需要與不同部門(mén)進(jìn)行協(xié)同,共同保障學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)。比如,與教務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)學(xué)生選修、課程安排等事宜,與圖書(shū)館協(xié)調(diào)借書(shū)、歸還、續(xù)借等事項(xiàng),與后勤管理部門(mén)協(xié)調(diào)教室維護(hù)和清掃等問(wèn)題等等。通過(guò)緊密協(xié)作,不僅保證了學(xué)校各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行,也為學(xué)生帶來(lái)了更好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
五、開(kāi)拓進(jìn)取。
教學(xué)秘書(shū)工作并不僅限于課堂管理工作,有時(shí)還要廣泛掌握和積累各種教學(xué)資源、信息和技能,做好預(yù)案和危機(jī)處置。我曾經(jīng)主動(dòng)了解一些專(zhuān)業(yè)技能,如GIT、Jenkins、Python等,積累了一些有用的經(jīng)驗(yàn),也拓寬了自己的知識(shí)面和眼界,為提高以后的工作能力做好了鋪墊。
教學(xué)秘書(shū)工作雖然繁瑣常見(jiàn),但是準(zhǔn)確無(wú)誤地展開(kāi)工作,能夠高效保障教學(xué)和學(xué)校管理工作的順利進(jìn)行,為學(xué)校的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在以后的工作中,我會(huì)一如既往地嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、協(xié)同進(jìn)取,將教學(xué)秘書(shū)工作完美地展現(xiàn)出來(lái)。