熟練掌握各種語文表達方式,對提高寫作能力和語言表達能力非常有幫助。總結應該具有反思意義,通過總結我們可以更好地認識自己的優(yōu)勢和不足。總結的范文可以給我們提供參考和借鑒,但每個人的總結都要根據(jù)自己的實際情況進行創(chuàng)作。
供應商質(zhì)量保證承諾書篇一
質(zhì)量。
保證書。
知道怎么寫嗎?以下是一篇關于質(zhì)量保證書供應商,供大家參考,希望可以幫助到大家。
一、質(zhì)量管理模式。
質(zhì)量管理體系符合標準:iso9001:20xx。
二、概述。
隨著市場競爭的日趨激烈和揚中市華聯(lián)電器自動化工程有限公司的自身發(fā)展需要,為規(guī)范和強化企業(yè)內(nèi)部管理,長期以來企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專門領導班子,聘請管理上的專家和吸取國內(nèi)外先進經(jīng)驗,在全面質(zhì)量管理達標的基礎上,編寫了適合本企業(yè)特點又滿足iso9002標準的質(zhì)量手冊和程序文件共40個。今年我們順利通過了質(zhì)量體系認證中心的iso9002認證復評并進行換版工作。為產(chǎn)品質(zhì)量管理規(guī)范向國際接軌,2019年2月份我們已經(jīng)一次性通過了國家質(zhì)量認證中心的“ccc”認證。
三、質(zhì)量體系的實施與運行。
蹤落實,直到問題得到徹底解決為止。
四、質(zhì)量控制管理。
企業(yè)設有質(zhì)檢部門,專門負責材料進廠、過程控制直到產(chǎn)品出廠的檢測把關,在每個產(chǎn)品的每道工序中,組成了嚴密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡,同時質(zhì)檢部具有相應的檢測手段,形成了強有力的質(zhì)量監(jiān)督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,真正體現(xiàn)“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一宗旨,我們的原則是“把住兩頭,嚴格中間”,原材料是構成產(chǎn)品質(zhì)量的主體,它的好壞直接關系到產(chǎn)品質(zhì)量,我們嚴格按iso9001標準要求對主要材料進行分承包方資格認定,并不斷對分承包方和外協(xié)廠進行資格評定,在認定合格的同時,我們還與分承包方簽定了質(zhì)量獎賠協(xié)議,同時我們不定期組織生產(chǎn)、技術、質(zhì)檢等方面的人員對外協(xié)廠進行調(diào)查評定,從而進一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的供貨質(zhì)量。為了嚴把生產(chǎn)過程和產(chǎn)品出廠質(zhì)量關,質(zhì)檢部門人員分布在各個產(chǎn)品的每道工序中,他們的職責是按圖紙、工藝、標準和檢驗規(guī)范嚴格檢查、記錄、標識,發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品及時反饋,質(zhì)檢部會同生產(chǎn)部每月根據(jù)生產(chǎn)中出現(xiàn)的不合格品進行統(tǒng)計分析,召開質(zhì)量分析會,并提改進措施,同時對每個產(chǎn)品配套有專職監(jiān)督檢查員,他們除對每個工序的質(zhì)量監(jiān)督檢查外,負責每批產(chǎn)品在出廠前召集生產(chǎn)、技術、銷售等部門的人員對該批產(chǎn)品進行抽檢、鑒定、確認,通過一系列措施,有效保證了企業(yè)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。
設備在出廠前,均按國家規(guī)定的電器產(chǎn)品出廠檢測規(guī)程進行檢測。保證所交付的技術材料是完整的、清楚的和正確的,并能夠達到貴方所規(guī)定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時派遣合格的技術人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術服務和技術培訓。保證設備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進工藝并嚴格按照設計圖紙、技術要求、系統(tǒng)功能及國家要求和部(行業(yè))有關標準進行制造和檢驗。整個制造的實施過程嚴格按iso9001質(zhì)量體系執(zhí)行,保證產(chǎn)品是全新的、技術先進的、質(zhì)量上優(yōu)越的、沒有設計、材料及工藝上的缺陷。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨,為用戶服務是企業(yè)應盡的責任,熱忱歡迎各新老客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見,我們一定改進,更好的為用戶服務。
1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標準。
2、未使用過的全新貨物,附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證;必要時提供完整的質(zhì)量檢測報告。
3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督,當場拆封、檢測產(chǎn)品。
4、自驗收合格之日起,_______天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障,是否同意退貨或換貨。
5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾:______天包退;_______天包換;_______年包修。
質(zhì)保期限為:_________天。______天內(nèi),因貨物本身質(zhì)量問題,免費維修;超過質(zhì)保期收取維修費、材料費。
6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題,給客戶造成了損失,如何解決。
7、其他優(yōu)惠條件、售后服務措施或需要說明的事項。
其他:
是否免費送貨、現(xiàn)場安裝調(diào)試。
是否免費提供貨物的使用、操作培訓。
是否免費上門服務。免費上門服務的具體期限為____________________;_____次/年。
__________(建設單位或招標辦公室)。
在研究了__________建筑安裝工程的招標條件和勘察,設計,施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認真研究核算,愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質(zhì)量保證如下:
__________________建筑安裝工程。
施工合同。
并切實按照合同的要求進行施工保證按質(zhì)按量按時完工.
投標單位:_____________(公章)。
企業(yè)負責人:____________(蓋章)。
聯(lián)系人:__________(蓋章)。
電話:_______________。
地址:_______________。
供應商質(zhì)量保證承諾書篇二
供貨單位______________________(簡稱甲方)。
進貨單位:____________________(簡稱乙方)。
一、甲方義務。
1.甲方應為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè),并應提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復印件給乙方。
2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3.甲方應提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4.甲方所供藥品整件包裝應具有合格證。
5.進口藥品應提供《進口藥品檢驗報告書》及《進口藥品注冊證》復印件,并加蓋甲方質(zhì)管機構原印章。
二、乙方義務。
1.乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復印件以證明本身的法定資格。
2.到貨驗收合格后,乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說明。
1.甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定,乙方有權拒收,并暫時代管,甲方應積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi):甲方對其所銷藥品質(zhì)量負責,如果質(zhì)量不合格,甲方應承擔全部經(jīng)濟損失,但由于因乙方儲藏不當而造成質(zhì)量問題,由乙方承擔損失。
2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力,一方違約,協(xié)商解決,協(xié)商不成,由當?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。3.本協(xié)議一式________份,甲、乙雙方各留________份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。4.本協(xié)議有效期________年。
年_______月_____日________年______月______日。
供應商質(zhì)量保證承諾書篇三
地址:
乙方:
地址:
一、目的:
本質(zhì)量協(xié)議旨在進一步提高甲方產(chǎn)品質(zhì)量,不斷擴大市場占有率,促使雙方以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品服務于社會。供需雙方本著精誠合作、共同發(fā)展、利益共享的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,特簽定本協(xié)議。
二、質(zhì)量要求:
1.甲方企業(yè)技術標準包括產(chǎn)品的主要性能指標及試驗方法、檢驗規(guī)則、標志及標識、包裝、運輸和儲存等內(nèi)容。甲方驗收乙方產(chǎn)品時以上述標準及甲方抽樣標準為依據(jù),對質(zhì)量標準有爭議的,以封樣樣品和承認書為準。
2.有關訂貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求等,雙方在乙方制造訂貨產(chǎn)品前或交貨前,須對以下文件進行確認,質(zhì)量要求、材料、工藝變更時,必須重新確認。
a.由甲方作成,正式交給乙方的圖紙、承認書、樣品等;。
b.由乙方作成,甲方書面確認的圖紙、承認書、樣品等;。
c.乙方向甲方交貨的產(chǎn)品,必須符合甲方向乙方訂貨的最新采購標準或交貨標準。
3.乙方應遵守與安全性能相關的已制定的法律法規(guī)及條例等規(guī)定。乙方從甲方正式接收的采購合同,如果判斷不能遵守安全規(guī)定時,應立即向甲方報告、協(xié)商。
四、環(huán)境保證及鐳射保證要求。
五、變更控制。
六、工廠審查。
2.乙方產(chǎn)品發(fā)生品質(zhì)異常時,甲方有權到乙方或乙方的供應商處進行審查或駐廠作業(yè);。
七、產(chǎn)品標識及追溯。
八、來料檢驗。
九、不合格品處理。
2.甲方在來料檢驗、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的屬于乙方產(chǎn)品質(zhì)量不良的產(chǎn)品,乙方有義務對不合格品一對一進行調(diào)換合格的產(chǎn)品,并及時按甲方要求進行處理。
3.乙方產(chǎn)品在甲方檢驗時發(fā)現(xiàn)不合格,由于甲方急用,乙方應立即換貨或安排人員到甲方進行挑選、返工。如乙方無法安排人員到甲方進行處理,所發(fā)生的相應費用由乙方承擔,費用計算方法:rmb30元/人.小時×挑選人數(shù)×時間,甲方實施挑選前將發(fā)送《來料品質(zhì)異常處理單》給乙方,如乙方在2個工作日內(nèi)未進行處理,甲方將執(zhí)行挑選、返工,甲方將視為默認,相應費用將從乙方貨款中扣除。
4.因乙方的品質(zhì)或交期,造成甲方停產(chǎn)或影響甲方交貨期,造成甲方經(jīng)濟損失的所有費用由乙方承擔。停工待料費用計算方法:rmb30元/人.小時×停線人數(shù)×時間,其它費用按實際損失計算。甲方將相關費用明細計算完畢后書面通知乙方,如乙方在2個工作日內(nèi)未給予回復,甲方將視為默認,相應費用將從乙方貨款中扣除。
5.因乙方的品質(zhì)問題導致甲方產(chǎn)品被客戶退貨或返工,甲方因此所產(chǎn)生的全部費用由乙方承擔,甲方將相關費用明細計算完畢后書面通知乙方,如乙方在2個工作日內(nèi)未給予回復,甲方將視為默認,相應費用將從乙方貨款中扣除。
6.因乙方的品質(zhì)問題導致甲方產(chǎn)品被維修、返工,不良比例大于5‰,甲方維修、返工所產(chǎn)生的費用由乙方承擔,計算方法:rmb30元/人.小時×返工人數(shù)×返工時間+材料損失費用。甲方將相關費用明細計算完畢后書面通知乙方,如乙方在2個工作日內(nèi)未給予回復,甲方將視為默認,相應費用將從乙方貨款中扣除。
7.因乙方的品質(zhì)問題產(chǎn)品在甲方生產(chǎn)使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,雖未導致停工、返工,但不良比例大于1%,乙方除承擔第6條的所有費用外,甲方還可以對乙方進行扣罰,扣罰金額為乙方有質(zhì)量問題批次產(chǎn)品總價值的20%。
8.因乙方的品質(zhì)問題產(chǎn)品在甲方的客戶使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,導致客戶端批量退貨且經(jīng)返工仍不能排除的性能患產(chǎn)品,甲方將退回乙方該批次的所有產(chǎn)品,乙方將承擔所有返工及運輸費用,同時甲方將對乙方進行該批次總價值50%處罰。因質(zhì)量隱患造成甲方客戶終止合作的,甲方將對乙方進行該質(zhì)量隱患批次產(chǎn)品總價值100%的處罰,并視情節(jié)對乙方其它貨款進行處理。
9.甲方委外加工,由于乙方生產(chǎn)工藝、儲存、運輸不當?shù)葐栴}導致甲方產(chǎn)品損壞、遺失或發(fā)生其它質(zhì)量、數(shù)量問題所產(chǎn)生的費用,甲方將按產(chǎn)品采購成本價向乙方提出賠償。
10.乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)生經(jīng)濟損失后,甲方將以書面形式向乙方反饋,列明詳細情況、產(chǎn)生費用等,向乙方書面提出賠償要求,乙方應在2個工作日內(nèi)確認回傳,超期將視為默認,甲方將按書面賠償要求在乙方方貨款中執(zhí)行扣款。
十、本協(xié)議雙方自愿簽署,如需要變更,需雙方共同協(xié)商。一經(jīng)簽署,立即生效,協(xié)議不因甲乙雙方公司改組、簽約人員離職、公司變遷或公司產(chǎn)地不同等因素而改變其法律效力,違反方須承擔由此產(chǎn)生的一切后果和法律責任。
十一、其它未盡事項,雙方協(xié)商解決。
十二、有效期限:本協(xié)議書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,協(xié)議自雙方代表簽字之日起生效,有效期2年,到期后未續(xù)簽,則順延2年。
供應商質(zhì)量保證承諾書篇四
為明確供應商產(chǎn)品質(zhì)量責任,確保產(chǎn)品原材料及外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量滿足本公司產(chǎn)品需要,保障本公司生產(chǎn)順利進行,經(jīng)供、需雙方商定達成以下協(xié)議。
原材料--指我司為了生產(chǎn)產(chǎn)品而購買的所有直接和間接材料,包括電子材料、五金塑料件、包裝材料、輔助材料、外協(xié)加工產(chǎn)品等的統(tǒng)稱。
需方--專指徐州市精英電器技術有限公司。
供方--指為我司提供所有原材料的廠商。
供方提供給需方的所有原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題時,均依本協(xié)議負責賠償。
3.1需方應承擔對質(zhì)量問題的事實和實際損失情況負有舉證責任。供方承擔證明該產(chǎn)品合格的舉證責任。
3.2需方對于原材料的品質(zhì)控制采用委托供方檢驗的方式,即使不做任何檢驗和測試也能直接投入生產(chǎn)。
3.3供方應承擔的責任:
3.3.1供方應對自己原材料進行嚴格的進貨檢驗,建立和保存進貨檢驗的原始記錄,對供應商的材料質(zhì)量進行跟蹤考核,建立質(zhì)量檔案。
3.3.2供方應健全完善生產(chǎn)過程的控制管理,必須制定生產(chǎn)過程控制文件和作業(yè)指導書等,在對最終產(chǎn)品質(zhì)量有影響的關鍵生產(chǎn)工序上建立必要的質(zhì)控點,所有質(zhì)控點供方應設專人負責,嚴格做好原始記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,監(jiān)控工序質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和糾正生產(chǎn)過程的異常狀況,確保產(chǎn)品質(zhì)量的一致性,穩(wěn)定性。
3.3.3供方應使生產(chǎn)完全受控,如有失控,應及時查明原因采取糾正措施,并通知需方采取相應的措施,否則一切后果由供方承擔。對以上3.3.1-3.3.3,需方有權對供方進行不定期的監(jiān)督考察,并進行符合性考核,對供方執(zhí)行有效性不符合者,需方指出后,供方須及時進行有效整改,對未整改或整改情況不符合需方要求的,需方有權終止供貨關系,視為供方違約。
3.3.4供方提供的原材料應完全符合需方采購訂單中明確規(guī)定的質(zhì)量要求,及相應的國際、國家、部委頒發(fā)的有關質(zhì)量標準(包括隱含的質(zhì)量需要),超出國際、國家質(zhì)量要求標準的,以需方要求為準。
3.3.5供方提供的環(huán)保材料應完全不含有對地球環(huán)境和人體存在顯著影響的物質(zhì),并符合相關的法律法規(guī),包括rohs指令(20xx/95/eec)、歐盟鎘指令(91/338/eec)、包裝材指令(94/62/ec)、elv廢棄汽車指令、廢棄電子電器產(chǎn)品指令(weee,20xx/96/ec)、pvc禁用指令等。針對每種材料簽訂環(huán)保質(zhì)量保證書,并每年提供一次有效期不超過一年的有害物質(zhì)檢測報告(如sgs).
3.3.6供方交貨時間超出訂單合約交期(交期延誤)造成需方生產(chǎn)線停線。
3.3.7供方需保障原材料從出廠至需方收料之前的包裝、運輸品質(zhì)。
3.3.8供方原材料在需方入廠檢驗時因品質(zhì)問題供方不能及時處理而造成需方停線。
3.3.9供方原材料在需方生產(chǎn)過程中發(fā)生品質(zhì)異常造成需方生產(chǎn)線停線或已生產(chǎn)的產(chǎn)品返工、返修。
3.3.10因供方原材料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品出廠后發(fā)生批次性質(zhì)量事故(如退貨等)。
3.3.11供方原材料質(zhì)量問題造成需方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全或喪失使用價值。
3.3.12供方原材料在需方裝配直到用戶使用過程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題且給需方造成損失。
3.3.13供、需雙方有對產(chǎn)品或材料的技術和商業(yè)機密保密之責任。
4.1所有供方每批交貨時均須附出貨檢驗報告,其檢驗內(nèi)容必須是能保障其材料在需方產(chǎn)品使用中的性能、功能、裝配性、使用性、外觀性等符合需方的要求,交貨后有任何因材料發(fā)生的品質(zhì)問題均由供方負責。
4.2供方初次交貨時要提供可靠性試驗報告,以后每年提供一次。
4.3對于塑膠原料、焊錫類、化學有機溶劑等需要提供化學成份分析表,安全使用說明。
4.4包裝箱必須附產(chǎn)品合格證且有原生產(chǎn)廠最終檢驗合格印章。
4.5外包裝明細必須有產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、出貨日期、需方訂單號碼、供方的出貨批號、數(shù)量、箱號。
4.6供方經(jīng)需方認定批量供貨的產(chǎn)品,不得隨意更改設計、工藝、主要技術參數(shù)及外形尺寸等。若確需要更改時,必須先通知需方,并提供相應的供方本廠或第三方機構的檢驗報告及樣品等資料交需方確認,經(jīng)需方認定合格后,方可進行供貨,否則造成的一切損失全部由供方承擔。
供方違反以上任何規(guī)則(4.1),需方品管部有權對供方進行經(jīng)濟處罰最低500元/次。
5.1供方原材料入廠后發(fā)生品質(zhì)異常,供方不能及時處理而委托需方全檢、重工,所需的返工或篩選的全部費用由供方承擔(包括工時費、水電費、場地費、管理費等),且篩選的`不合格品全部退回供方,并由供方及時無償補足相應數(shù)量。
此致
敬禮!
保證人:xx
20xx年xx月xx日
供應商質(zhì)量保證承諾書篇五
全體員工:
首先,感謝公司領導及廣大員工對我的信任,讓我負責產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作,下面請公司全體員工與我共同,對所公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量做出如下承諾:
一要牢固樹立制作班組是產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的理念,強化對所制產(chǎn)品質(zhì)量的安全管理,樹立正確的發(fā)展觀和價值觀,處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的關系,依法、誠信生產(chǎn),加強在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和注冊環(huán)節(jié)的.自律,自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定,進一步完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系,積極開展企業(yè)內(nèi)部自查自糾活動,切實把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài),增強客戶對產(chǎn)品的安全感和信任感。
二是加強內(nèi)部管理,苦練內(nèi)功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬?,強化職工培訓和教育,關鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓上崗。嚴格按照產(chǎn)品工藝流程標準內(nèi)容組織生產(chǎn),加強生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴把原材料進廠關和產(chǎn)品出廠檢驗關,堅決杜絕不合格原材料進廠,杜絕不經(jīng)檢驗產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠,切實保障產(chǎn)品質(zhì)量關。
三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度,對出廠后的產(chǎn)品進行跟蹤,出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件,按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準確的客戶售后服務檔案。
四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督,對于出現(xiàn)、存在的問題虛心改正,及時處理。
對以上承諾內(nèi)容,承諾人要做到堅持原則,恪盡職守,排除壓力,認真履行職責。做到嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),堅決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠。
承諾人簽字:
20xx年7月2日。
供應商質(zhì)量保證承諾書篇六
xxxxxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經(jīng)營資格的保證我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款xx倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的xx%作為每月結帳的滾動質(zhì)保金,于下次結帳時進行結算。
xxxx年xx月xx日。
供應商質(zhì)量保證承諾書篇七
xxxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxxxx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應:
發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;。
對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:xxxxx公司。
授權代表:xxxxxxxxxx。
日期:20xx年xx月xx日
供應商質(zhì)量保證承諾書篇八
我公司作為貴公司貨物的供應商,為保證我司所供應產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定;并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物如經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,對涉及到該指定貨物的`使用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、如因我方供應產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不良影響,我方自愿承擔該批貨物價款賠償,并承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔由此造成的所有損失。
為共同確保質(zhì)量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照執(zhí)行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。
供應商質(zhì)量保證承諾書篇九
xxxxxxxxxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
一、關于我方經(jīng)營資格的保證我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于xx天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款xx倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的xx%作為每月結帳的滾動質(zhì)保金,于下次結帳時進行結算。
xxxx年xx月xx日。
供應商質(zhì)量保證承諾書篇十
為確保項目施工質(zhì)量,本次項目施工負責人:xx,鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔責任,承諾基本內(nèi)容如下:
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、建立質(zhì)量責任制,對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄,記錄工程的各部分施工是由那個人或那幾個人負責施工,一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題,將對該部分工程付相關責任,項目負責人有聯(lián)帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對各種材料、以及構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的`質(zhì)量檢查和記錄。
6、建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
7、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務。
供應商質(zhì)量保證承諾書篇十一
我莊嚴承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定:
2、加強員工質(zhì)量培訓,持續(xù)提高員工質(zhì)量意識,持續(xù)提高員工業(yè)務水平;
3、對于重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題,及時制定糾正預防措施并負責落實、反饋;
4、積極推進新工藝、新方法的實施,提高工效,產(chǎn)品質(zhì)量;
7、及時開展質(zhì)量攻關及合理化建議、qc等質(zhì)量改良改進活動;
8、對于重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題負有管理責任,承擔20%的質(zhì)量損失賠償;
10、年度內(nèi)部門發(fā)生三起(含三起)以上,因重復發(fā)生的及典型的質(zhì)量問題導致員工下崗行為的,部門質(zhì)量負責人引咎辭職(就地免職)。
如果因我工作失誤而導致的質(zhì)量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關處理。
承諾人:xxx。
承諾時間:20xx-xx-xx。
供應商質(zhì)量保證承諾書篇十二
我公司對滿足規(guī)定指標的設備和軟件對用戶負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產(chǎn)合格證及通過iso9000 認證的廠家的產(chǎn)品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質(zhì)量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗,確定質(zhì)量合格后,同材料供應商簽訂質(zhì)量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現(xiàn)場的'材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無任何質(zhì)量問題!
承諾方:
法定代表人或授權代理人簽字:
年月 日
供應商質(zhì)量保證承諾書篇十三
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,本著"顧客至上"的`精神,以"品質(zhì)零容忍"為原則,特承諾如下:
一、質(zhì)量體系公司嚴格遵守iso9001:20__質(zhì)量管理體系,并按照國際先進的標準進行產(chǎn)品的設計開發(fā)、制造、測試。
產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋。
從合同的評審,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。
堅持"品質(zhì)零容忍",不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,百分百合格。
二、原材料控制原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎。
每一批原材料進廠,都按照標準進行測試,對于核心元器件,采取"零缺陷"抽樣方案,零收一退。
公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標準進行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應商的導入力度,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三、產(chǎn)品檢驗產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測試。
每一道環(huán)節(jié)均采取了"零缺陷"的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。
從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時統(tǒng)計和分析。
針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預防。
四、客戶投訴客戶投訴和客戶需求,公司確保:客戶投訴處理及時率:100%;客戶投訴完成率:100%;客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學合理的糾正措施。
針對客戶需求,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五、持續(xù)改進持續(xù)改進是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。
公司定期研討最新的技術標準,最新的產(chǎn)品模式,先進的質(zhì)量控制方法,并結合實際情況,不斷改進設計和工藝,改進質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務水平。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意。
特此承諾!
供應商質(zhì)量保證承諾書篇十四
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的.產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對xxx項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔任,堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應,給出相應解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售后服務監(jiān)督電話
承諾人:xxx
日期:xx年xx月xx日
供應商質(zhì)量保證承諾書篇十五
我們每一個人都應牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負全責。為此,我堅決遵守本承諾書:
第一條:基本條款。
(一)本人受雇于山東依萊特硅業(yè)有限公司,并從公司獲得工作報酬;
(二)本人現(xiàn)在公司生產(chǎn)車間從事生產(chǎn)崗位的工作,并服從于車間工作安排和派遣;
(三)為保證本人加工的產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)過程中對質(zhì)量保證的相關工作要求,公司已經(jīng)向我披露公司的相關質(zhì)量管理規(guī)定、操作規(guī)程,本人承諾將嚴格遵守。
(二)本人保證在生產(chǎn)工作過程中嚴格按照公司相關質(zhì)量管理規(guī)定從事生產(chǎn)工作,嚴格執(zhí)行“二遵守”、“三不準”、“四不放過”原則:
1.二遵守:一是遵守安全操作規(guī)程;二是遵守質(zhì)量保證體系規(guī)定的生產(chǎn)流程;
2.三不準:不準違規(guī)生產(chǎn);不準有不合格品出廠;不準粗制濫造;
3.四不放過:凡有質(zhì)量問題不放過;質(zhì)量問題出現(xiàn)后不查清問題不放過;質(zhì)量問題不整改、質(zhì)量保證措施不帶頭落實不放過;質(zhì)量事故負責人不處理不放過。
(三)不斷學習和提高自身技術水平、管理意識及質(zhì)量意識;
(四)及時向領導反饋、溝通生產(chǎn)(安裝)過程中遇到的問題,尤其質(zhì)量問題,并采取積極處理措施。
(一)對違背本承諾書第二條任一內(nèi)容都將給公司產(chǎn)品質(zhì)量造成無法挽回損失之后果,本人已充分了解,故承諾:保證對產(chǎn)品質(zhì)量的過程及結果負責。
(二)如有違背本承諾書第二條任一內(nèi)容的,本人同意按公司的要求作如下處理:
1.立即報告并返工整改;
2.停工反省,停工期間按事假處理;
3.接受公司相關質(zhì)量管理規(guī)定的處罰;
4.按質(zhì)量事故處理決定進行處罰;
5.調(diào)崗、降薪;
6.解除勞動合同、辭退。
第四條:其他。
4.1本承諾書的各條款在我受雇于公司的所有時間內(nèi)都有效。
承諾人簽字:xxx。
xxxx年x月x日。
供應商質(zhì)量保證承諾書篇十六
食品質(zhì)量直接關系人民群眾的`健康和安全,直接關系廣大消費者的切身利益,關系到黨和政府的形象。為社會提供滿足人民群眾生活需要的安全合格食品,是每個食品生產(chǎn)加工企業(yè)義不容辭的責任!質(zhì)量誠信將為企業(yè)的發(fā)展贏得更加廣闊的空間。作為食品質(zhì)量安全第一責任人的企業(yè)法人代表,我們將通過行業(yè)自律及一切行之有效的管理手段,保證食品質(zhì)量安全。在此,鄭重向社會莊嚴承諾:
一、遵守國家法律法規(guī),切實提高對食品質(zhì)量安全重要性的認識,不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責任人的責任意識。
二、建立健全質(zhì)量管理制度,努力提高質(zhì)量管理水平,建立和完善產(chǎn)品質(zhì)量自我約束機制,決不生產(chǎn)、銷售假冒偽劣食品。
三、嚴格按照國家法律法規(guī),國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準組織生產(chǎn)。
四、保證企業(yè)生產(chǎn)條件符合國家法律法規(guī)和有關政策要求,從人員、設備、環(huán)境、標準、檢驗、工藝、原料、管理、儲運、包裝等10個方面保證食品質(zhì)量。
五、保證食品生產(chǎn)加工工藝科學、合理,生產(chǎn)加工過程嚴格、規(guī)范,對關鍵質(zhì)量控制點進行嚴格有效的控制,決不使用非食品原料生產(chǎn)加工食品。
六、對原材料、輔助材料、a食品添加劑嚴格把關,不使用過期變質(zhì)等不合格原料,添加劑的使用必須符合國家有關要求,不濫用添加劑。
七、建立和完善質(zhì)量檢驗、檢測手段,暫無自檢能力的企業(yè),必須委托有國家認可的檢驗機構進行產(chǎn)品出廠檢驗,嚴格執(zhí)行強制檢驗的規(guī)定,未經(jīng)檢驗合格的食品決不出廠。
八、生產(chǎn)過程中不偽造產(chǎn)地或冒用廠名、廠址或認證標志;不摻雜、摻假;不以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。
九、自覺接受消費者、社會和行政部門的監(jiān)督,不斷提高法律意識和誠信意識,努力提升食品質(zhì)量水平。
十、如果出現(xiàn)違反上述承諾,本企業(yè)愿意接受相關法律法規(guī)的處罰,并消除由于質(zhì)量問題造成的社會影響。
承諾單位(蓋章):質(zhì)監(jiān)部門(蓋章):
負責人(簽字):負責人(簽字):
年月日年月日。
供應商質(zhì)量保證承諾書篇十七
xxxx(單位或公司):
我方作為貴公司xxxxxx貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實有效。
1、供應貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關規(guī)定。
2、供應貨物經(jīng)貴公司書面確認供應品牌后,不作隨意更換。
3、供應貨物的保質(zhì)期不低于x天,自貨物經(jīng)貴公司驗收入庫之日起計算。
4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,并在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、對未通過驗收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
6、對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物。
7、因我方供應貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,并承擔由此所造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
8、我方愿意用供應貨物貨款的30%作為每月結帳的滾動質(zhì)保金,于下次結帳時進行結算。
供應商:xx公司。
xx年xx月xx日篇。
供應商質(zhì)量保證承諾書篇十八
我公司所提供的`產(chǎn)品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產(chǎn)制造標準及質(zhì)量標準。為保證所供產(chǎn)品的質(zhì)量,公司將采取以下具體措施:
我公司不斷吸收國內(nèi)外先進的質(zhì)保工藝控制成果,選擇經(jīng)驗豐富的管理人員,設立專業(yè)培訓機制,主要項目人員和技術工人均經(jīng)培訓后上崗項目管理機構由素質(zhì)較高的專業(yè)人員組成;在管理上確立以人為本的管理原則,明確分工范圍、職責權限,建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構,從而保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。
在發(fā)貨前,我公司將對中標貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗,并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。
按招標文件要求,所有儀器在采購方指定時間內(nèi)安裝調(diào)試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單,同時提供目錄檔案和儀器質(zhì)保書、產(chǎn)品說明書及合格證書。驗收按國家有關規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者,有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄,或由供需雙方簽署備忘錄。
此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的有效證據(jù)。由此產(chǎn)生的有關費用由我公司承擔,驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調(diào)試過程中因事故造成貨物短缺、損壞,我公司將及時安排換裝,以保證合同貨物安裝調(diào)試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。
我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求的正品,在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下,使用壽命具有滿意的性能,在貨物最終驗收后質(zhì)保期內(nèi),我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責,費用由我公司承擔。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
供應商質(zhì)量保證承諾書篇十九
如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術規(guī)范及相關產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品。
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務。
(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。
(1)提供三年免費售后服務。
投標人名稱(單位章):湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司。
法定代表人(簽字或蓋章):
日期:20xx年08月01
服務宗旨:“服務無小事”是本公司的服務宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案,并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務,讓用戶“買得放心,用得舒心”。
為了使長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行,我公司特針對此投標項目承諾:
1、質(zhì)量保證:所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,在其正常使用壽命期內(nèi),性能符合標書規(guī)定。
2、
費用。
維修。
價格清單。
6、
以憑。
發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務:
(1)如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理,更換或退貨。
(2)如果商品在出售之日起第8日至第15日內(nèi),消費者所購買的產(chǎn)品出。
現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費者可以要求修理或更換。
以要。
求免費調(diào)換同型號同規(guī)格的商品。
7、設立公司投標項目專人專線服務,提供vip級服務。
a服務專員侯云貴。
手機:1527490xxxx。
8、當公司的應用軟件有升級版本時,將及時通知貴局,并提供。
相應的升級服務。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時,我公司將及時通知用。
戶,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
售后服務范圍。
工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段,系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間,設備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分,使用方應向我司出具詳細的書面報告,說明問題的細節(jié)情況。我方將負責免費檢測、維修(更換配件、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試,直至正常運行。
轉(zhuǎn)載自 green-energy-services.com
由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題;由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內(nèi)。
系統(tǒng)保修結束后,我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃,對于由于工作人員操作不當?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我方將收取適當?shù)馁M用予以維修及恢復,同時,對于客戶日后提出的系統(tǒng)擴展等需求,我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運行,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務,并特作如下承諾:
1)從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起,提供二十四個月的保修期。在此期間,設備的所有硬軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理。
2)系統(tǒng)設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責,提供場地培訓及指導。
3)設備安裝后的所有技術服務,將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務,檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。
4)客戶維修中心設有零配件庫,備有全套的備品備件,在24小時內(nèi)提供系統(tǒng)任何需要更換的備件,確??蛻舨粫驗槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運行。
5)保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設備終身保修服務(即只收取材料工本費)。
6)我司將對所提供的設備提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務,硬件升級服務僅收取成本費。
投標人名稱(單位章):湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司。
法定代表人(簽字或蓋章):
日期:20xx年08月01日
供應商質(zhì)量保證承諾書篇二十
1、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場驗收合格投入運行后起算,質(zhì)保期為12個月。
2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品進行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)賣方在工程全過程的各項工作如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調(diào)試驗收等。
3、我方對本設備生產(chǎn)的全過程嚴格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設備質(zhì)量原因引起的相關檢測、實驗、專家咨詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)維修或更換后的部件的'質(zhì)量保證期重新計算。
4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。
6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對于合同貨物,我方采用有運行經(jīng)驗證明正確的、成熟的技術和材料;若采用我方過去未采用過的新技術、新材料,經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方根據(jù)本合同所承擔的責任。我方從分包商處采購的設備及部件的一切質(zhì)量問題應由我方負責。
8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應承擔由此產(chǎn)生的到安裝現(xiàn)場換貨的一切費用,包括但不限于新貨物的費用、將新貨物運至安裝現(xiàn)場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由于買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成合同貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務盡快提供所需更換的部件,對于買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。
10、在從合同貨物運至交貨地點之日起至質(zhì)量保證期結束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買方有權選擇且我方需采取以下補救措施:
我方對不符合合同約定的合同貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內(nèi)完成。
我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內(nèi)完成。
買方將有缺陷的合同貨物退還我方,我方負責將被退還的合同貨物運出安裝現(xiàn)場。在此種情況下,我方應退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的合同貨物作削價處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價與削減后價格之間的差額退回買方。
除已有約定外,我方賠償買方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔的違約責任。
11、我方按照國家“三包”規(guī)定和其他國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務。
供應商質(zhì)量保證承諾書篇二十一
為保證xx縣xx實驗學校教學大樓x至x層裝飾裝修工程在合理使用期限內(nèi)正常使用,根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》(國務院令第xxx號)和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》(建設部令第xx號)等有關規(guī)定,發(fā)包人與承包人協(xié)商一致簽訂工程質(zhì)量保證書。承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)按照雙方約定承擔工程質(zhì)量保證責任。
本工程為一次性包干總價合同,工程總價為xx萬元。
為承包人所負責xx縣xxx實驗學校教學大樓x層、x層裝飾裝修工程施工的全部工程內(nèi)容,包質(zhì)量、安全、工期,如出現(xiàn)一切安全事故由承包人承擔。
質(zhì)量保證期從工程開工之是起到實際竣工之日算起的質(zhì)量保修期內(nèi)為質(zhì)量保證期。分單項竣工驗收的工程,按分項工程分別計算質(zhì)量保修期。
1、本工程按裝飾裝修相關驗收驗收標準進行驗收,驗收質(zhì)量要求為合格。
2、工程開工之日起,承包人對所施工全部范圍的質(zhì)量進行負責,如驗收不合格所造成的一切費用由承包人承擔。
3、工程在保證期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷,發(fā)包人應當向施工單位發(fā)出保修通知,屬于保修范圍和內(nèi)容的項目,承包人應在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。
承包人不在約定期限內(nèi)派人修理,發(fā)包人可委托其他人員修理,保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。
4、發(fā)生緊急搶修事故(如涉及結構安全的質(zhì)量缺陷、上下水道或管線漏水、暖氣漏水漏氣、燃氣漏氣等嚴重影響使用功能的緊急搶修),承包人接到事故通知后,應立即到達事故現(xiàn)場搶修。
6、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi),承包人確保地基基礎工程和主體結構的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人身和財產(chǎn)損害的,承包人應承擔損害賠償責任。
7、保修完成后,由發(fā)包人組織驗收。
8、保修費用由造成質(zhì)量缺陷的責任方承擔。
本工程約定的工程質(zhì)量保修金為工程結算總價的5%。
本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質(zhì)量保證金金額為人民幣1萬元(大寫:壹萬元整)。質(zhì)量保修金利率為零。
本工程雙方約定在工程竣工驗收合格后一個月內(nèi),付本工程總價的的95%,同時退還工程質(zhì)量保證金。
自竣工驗收合格后返還質(zhì)量保證金。從竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目后一個月內(nèi),發(fā)包人向承包人無息返還質(zhì)量保修金,發(fā)包人按照約定從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除的保修費用不予返還。
質(zhì)量保修金返還后承包人須按照約定繼續(xù)承擔工程質(zhì)量保修責任。
雙方約定的其他事項:無約定。
本工程質(zhì)量保證書一式兩份,承包人與發(fā)包人各執(zhí)一份,承包方由發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
供應商質(zhì)量保證承諾書篇二十二
1、請保留本部門的送貨單。以后所有的質(zhì)量問題和退貨,沒有這個部門的發(fā)貨單是不會處理的。
2、如果有退貨或換貨,請在10天內(nèi)處理。之后非質(zhì)量問題就不退了。退貨應包裝完好,所有定制和零切商品不得退貨。退貨方式:購買退貨時低價退貨。
3、博世工具系列、美的風扇(無售后服務)以及所有進口商品一經(jīng)售出概不退換。
4、請當面核對數(shù)量和玻璃制品,事后不負責任。如果金額有誤,請在下月10日前結清。
5、該部門客戶的發(fā)貨單沒有注明屬于,客戶開票時要繳納相應的稅款;注:如未開具發(fā)票,須經(jīng)本部門簽字后生效(重復簽字無效)。
6、所有質(zhì)量保證,按商品的廠家。質(zhì)量保修保修范圍。本部門只負責商品質(zhì)量保修,不負責現(xiàn)場服務、安裝費、誤工等相關損失;這個部門只是作為中介和廠家談判。雙方協(xié)商不成的,以申訴等法律途徑為準。
7、如果意外發(fā)生質(zhì)量事故。請不要私自拿走貨物,保護好現(xiàn)場,以便技術人員和安全監(jiān)督單位進行監(jiān)控和取證。一旦拆除,制造商只保證產(chǎn)品質(zhì)量,不承擔其他相關責任。
8、本部門交貨項目等貨物為非國標貨物,根據(jù)客戶要求確定,本部門不承擔相關責任。
9、補充協(xié)議:
注:補充協(xié)議需加蓋部公章后生效。本條約最終解釋權歸盛強五金百貨公司所有!
單位蓋章:________________。
單位承諾人:________________。
日期:________________