當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時(shí)間、資源和任務(wù)。下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括哪幾個(gè)方面篇一
由于我銷售經(jīng)驗(yàn)不足,并且對(duì)公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品還不夠了解,所以如我有幸加入公司,工作分兩個(gè)階段來完成。
一、學(xué)習(xí)階段。
1.、每天學(xué)習(xí)了解公司的產(chǎn)品,分析歸納產(chǎn)品的特點(diǎn),亮點(diǎn),賣點(diǎn),總結(jié)出如何更好的按客戶的需求提供合適的.產(chǎn)品。(主要途徑:通過閱讀公司的產(chǎn)品資料,參加培訓(xùn),與老員工的溝通交流等)。
2、每天跟隨老員工學(xué)習(xí)拜訪,電話約談等工作技巧。并盡快融入團(tuán)隊(duì)。
3、每天撰寫工作學(xué)習(xí)日志,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),反思個(gè)中得失。
二、工作階段。
1.每天收集一定數(shù)量的客戶資料(收集內(nèi)容大致包括公司基本情況、規(guī)模、對(duì)我公司的產(chǎn)品需求情況、決策者情況等)。
a.通過公司渠道收集。
b.通過自己的渠道收集,
1)通過網(wǎng)絡(luò)、媒體進(jìn)行電話聯(lián)系收集客戶資料(如每天聯(lián)系10個(gè)客戶)。
2)按片區(qū)掃街形式上門拜訪收集詳細(xì)資料(如每天收集一個(gè)區(qū)域內(nèi)的大客戶)。
2.每天將收集的客戶資料以統(tǒng)一的格式和標(biāo)準(zhǔn)匯總客戶信息,整理,分析,總結(jié)。篩選出有價(jià)值的潛在客戶并對(duì)潛在客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟進(jìn)。梳理、排查、研究客戶個(gè)性化特點(diǎn),從中分析特點(diǎn),研究具體的跟進(jìn)措施。
3.每天通過對(duì)客戶的收集整理,開發(fā)一定數(shù)量的客戶。
4.每天及時(shí)就工作中出現(xiàn)的自身無(wú)法克服或解決的情況向同事請(qǐng)教。
5.每天及時(shí)以公司統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和格式向潛在客戶電郵有關(guān)公司、項(xiàng)目、產(chǎn)品的資料。
6.每天撰寫工作日志,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。反思個(gè)中得失。
7.每天及時(shí)完成公司交辦的其他工作。
8.每周對(duì)潛在客戶進(jìn)行一次全面的梳理和排查,研究情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。
9.每周根據(jù)公司的大客戶開發(fā),及時(shí)將工作細(xì)化、分解,并及時(shí)予以跟進(jìn)。
10.每周提交工作匯報(bào),就計(jì)劃執(zhí)行情況做出分析和總結(jié),闡述其中的得失及原因,提出整改意見,并向公司提出自己的合理化意見及建議。
培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括哪幾個(gè)方面篇二
1單選題(3.0分)。
絕密級(jí)國(guó)家秘密載體()攜帶出境。
a.按需要b.審查后c.不得d.可以答案c。
2單選題(3.0分)。
國(guó)家秘密的保密期限,除另有規(guī)定外,()不超過二十年。
a.絕密級(jí)b.機(jī)密級(jí)c.秘密級(jí)d.全部等級(jí)答案b。
3單選題(3.0分)。
保密法第48條是對(duì)12項(xiàng)嚴(yán)重違規(guī)行為法律責(zé)任的規(guī)定,這一規(guī)定表明(),應(yīng)依法追究責(zé)任。.
a.不論是否產(chǎn)生泄密實(shí)際后果,只要發(fā)生所列舉的嚴(yán)重違規(guī)行為之一的。
b.發(fā)生所列舉的嚴(yán)重違規(guī)行為任何一項(xiàng),且產(chǎn)生泄密實(shí)際后果的。
c.不論是否產(chǎn)生泄密實(shí)際后果,發(fā)生兩項(xiàng)以上嚴(yán)重違規(guī)行為的。
d.產(chǎn)生泄密實(shí)際后果的違規(guī)行為答案a。
4單選題(3.0分)。
關(guān)于新時(shí)期的保密工作,以下說法正確的是()。
a.科學(xué)技術(shù)相對(duì)落后會(huì)造成無(wú)密可保。b.改革開放就是一切公開。
c.一般工作人員也有密可保d.現(xiàn)代科技飛速發(fā)展會(huì)造成有密難保答案c。
5在日常工作中產(chǎn)生、經(jīng)管或者經(jīng)常接觸、知悉機(jī)密級(jí)國(guó)家秘密事項(xiàng)的崗位上工作的人員,應(yīng)該確定為()涉密人員。
a.核心b.重點(diǎn)c.重要d.一般答案c。
6以下不屬于地方性保密法規(guī)的是()。
a.自治區(qū)人民政府制定的保密規(guī)定b.國(guó)務(wù)院頒布的保密條例。
7機(jī)關(guān)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)涉密崗位的特點(diǎn),結(jié)合本機(jī)關(guān)本單位的涉密范圍和工作實(shí)際,確定涉密崗位,并控制在()內(nèi)。
a.特定崗位b.核心崗位c.最小范圍d.最嚴(yán)要求答案c。
9攜帶絕密級(jí)國(guó)家秘密外出辦事時(shí),必須()人以上同行,不得使國(guó)家秘密載體離開本人。
a.2b.3c.4d.5答案a。
10摘錄、引用國(guó)家秘密內(nèi)容形成的涉密載體,應(yīng)()。
a.按新生成密件管理,重新確定密級(jí)、保密期限和知悉范圍。
b.按原件密級(jí)、保密期限和知悉范圍管理c.按秘密級(jí)密件管理。
d.按機(jī)密級(jí)密件管理答案a。
2)多選題,共10題,每題4.0分,共40.0分。
11多選題(4.0分)。
任用、聘用的境外人員確需接觸、知悉我國(guó)家秘密的,應(yīng)按照()原則,報(bào)國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市人民政府有關(guān)主管部門批準(zhǔn)。
a.誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)b.集中報(bào)審c.一事一批d.方便工作答案a,c。
12多選題(4.0分)。
我國(guó)現(xiàn)行保密法律制度體系包括()。
a.憲法b.保密法律c.保密法規(guī)d.保密規(guī)章答案a,b,c,d。
13多選題(4.0分)。
具有法定定密權(quán)的機(jī)關(guān)包括()。
14在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)通信中,存在()三大安全隱患。
a.計(jì)算機(jī)病毒b.結(jié)構(gòu)上的缺陷c.漏洞d.配置上的隱患答案b,c,d。
15具有密級(jí)鑒定權(quán)的保密部門是()。
16我國(guó)保密工作面臨的內(nèi)部形勢(shì)包括()。
a.泄密隱患明顯增多b.保密工作的環(huán)境更加復(fù)雜c.保密工作非常完善。
d.竊密與反竊密斗爭(zhēng)更加尖銳答案a,b,d。
17涉密計(jì)算機(jī)不得()與工作無(wú)關(guān)的軟件。
a.安裝b.運(yùn)行c.保存d.使用答案a,b,d。
18多選題(4.0分)。
關(guān)于信息安全保密工作,說法正確的是()。
a.在信息社會(huì)中,任何一個(gè)國(guó)家和軍隊(duì),都面臨著網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)的挑戰(zhàn)。
b.信息保密曾推動(dòng)了現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展。
c.世界各國(guó)都把信息安全保密與未來作戰(zhàn)直接聯(lián)系起來。
d.隨著信息技術(shù)的發(fā)展,信息戰(zhàn)的具體樣式也越來越豐富多彩答案a,b,c,d。
19實(shí)現(xiàn)不同網(wǎng)絡(luò)之間信息安全擺渡交換的措施主要有()。
a.使用一次性光盤刻錄進(jìn)行信息交換。
答案a,b,c,d。
20多選題(4.0分)。
商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)包含以下構(gòu)成要件:()。
a.秘密性b.價(jià)值性c.實(shí)用性d.保密性答案a,b,c,d。
3)判斷題,共10題,每題3.0分,共30.0分。
21判斷題(3.0分)。
22不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露國(guó)家秘密。a.對(duì)。
23公文傳閱應(yīng)該以文秘部門為中心點(diǎn)進(jìn)行傳閱。a.對(duì)。
24軍事方面的國(guó)家秘密及其密級(jí)的具體范圍,由中央軍事委員會(huì)規(guī)定。a.對(duì)。
25用于上公共信息網(wǎng)的計(jì)算機(jī)在未上網(wǎng)時(shí),可用于處理國(guó)家秘密信息。b.錯(cuò)。
26國(guó)家秘密事項(xiàng)的密級(jí)和保密期限一經(jīng)確定,就不能改變。b.錯(cuò)。
28某些情況下,可以在私人交往和通信中涉及國(guó)家秘密。b.錯(cuò)。
30除設(shè)備原因外,人為因素也是重要的泄密途徑。a.對(duì)。
培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括哪幾個(gè)方面篇三
培訓(xùn)時(shí)間安排(課程):3月20日起,培訓(xùn)理論課時(shí)間為3天,軍訓(xùn)4天。
1、知識(shí)培訓(xùn)知的問題(商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、顧客消費(fèi)知識(shí));2、技能培訓(xùn)會(huì)的問題;
3、思維培訓(xùn)創(chuàng)的問題;4、觀念培訓(xùn)適的問題;5、心理培訓(xùn)悟的問題;
培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求:
4、提供培訓(xùn)材料;5、了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度;6、獲取管理者的支持;
行政部主要培訓(xùn)內(nèi)容:
2、服務(wù)培訓(xùn);3、形體培訓(xùn);4、規(guī)范語(yǔ)言培訓(xùn);5、軍訓(xùn);
培訓(xùn)課程:
員工手冊(cè)(觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn))參加人員:全體人員。
(一)員工出入超市規(guī)定觀念培訓(xùn)(二)員工工作原則觀念培訓(xùn)。
1、工作時(shí)間規(guī)范2、儀容儀表規(guī)范3、行為及服務(wù)規(guī)范4、語(yǔ)言規(guī)范。
5、保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則6、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則。
(三)超市術(shù)語(yǔ)及常用設(shè)備設(shè)施知識(shí)培訓(xùn)。
1、超市專用術(shù)語(yǔ)2、標(biāo)識(shí)牌3、常用設(shè)備設(shè)施。
(四)禮貌用語(yǔ)2、如何接待顧客問詢3、顧客投訴。
3-1顧客投訴主要項(xiàng)目。
a、商品b、服務(wù)c、安全。
3-2如何處理顧客投訴。
a、傾聽顧客的投訴b、表示道歉c、提供解決方案。
營(yíng)運(yùn)部主要培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)食品干貨、百貨(知識(shí)、技能、思維培訓(xùn))參加人員:食品、百貨課長(zhǎng)、主管。
1、食品干貨、百貨陳列的基本工具2、貨架位置區(qū)分。
3、食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)。
3-1顯面易見的原則。
a、商品陳列顯而易見必須要做到以下幾點(diǎn);
(1)商品品名和貼有何等標(biāo)簽的商品下面要面向顧客;
(2)每一種商品不能被其它商品擋住視線;
(3)進(jìn)門商品應(yīng)貼有中文標(biāo)識(shí);
(4)商品價(jià)目牌應(yīng)與商品相對(duì)應(yīng),位置正確;
(5)標(biāo)識(shí)必須填寫清楚,產(chǎn)地名稱不得用簡(jiǎn)稱,以免顧客不清楚。
b、打貼價(jià)格標(biāo)簽注意事項(xiàng)。
3-2放滿陳列的原則。
3-3縱向陳列的原則。
4、商品陳列要點(diǎn)。
a、清潔感b、鮮度感c、新鮮感。
4-6提供信息、思想意識(shí)具有說服力。
4-7陳列的陳本問題。
5、常用商品陳列的方法。
5-1定位陳列。
a、陳列方法。
(1)集中陳列(2)整齊陳列(3)錯(cuò)位陳列。
b、陳列注意事項(xiàng)。
5-2變化陳列。
a、紙箱陳列b、投入式陳列c、突出陳列d、掛式陳列e、墻面陳列。
電腦部主要培訓(xùn)內(nèi)容:
(一)收銀員素質(zhì)培訓(xùn)(觀念培訓(xùn))。
(二)收銀機(jī)的解釋及使用(知識(shí)培訓(xùn))。
1、pos機(jī)組成1-1電腦收銀機(jī)范文槍1-3pos。
2、條形碼。
3、信用卡機(jī)的使用。
(三)收款(技能培訓(xùn))。
1、現(xiàn)金1-1點(diǎn)鈔技術(shù)1-2辯別假鈔。
2、信用卡。
3、其它付款形式。
(四)收銀流程(技能培訓(xùn))。
(五)操作注意事項(xiàng)(思維培訓(xùn))。
1、操作步驟2、兌零3、商品3-1價(jià)格3-2機(jī)使用及指法條形碼。
培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括哪幾個(gè)方面篇四
新員工入職的第一天,作為公司人事部要給新員工營(yíng)造一種歸屬感,一種親切感,讓新入職員工對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感。因此,要做好對(duì)新員工的入職培訓(xùn)是對(duì)新員工的一種尊重和重視。以下是小編為各企業(yè)公司收集的新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容,歡迎參考學(xué)習(xí)!
新員工入職的第一天,作為公司人事部要給新員工營(yíng)造一種歸屬感,一種親切感,讓新入職員工對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感。新員工入職培訓(xùn)可以從以下幾個(gè)方面努力:
一、在新員工入職前,人事部的工。
作人員要做的不僅僅是把人招到公司、分到各個(gè)部門。還要安排好新入職員工的生活、培訓(xùn)和上崗工作。良好的態(tài)度和細(xì)致的關(guān)懷會(huì)成為新員工入職后努力工作的理由和精神動(dòng)力。
二、開展企業(yè)文化培訓(xùn)、促使員工較快融入企業(yè)文化本身包括了理念文化,制度文化,行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)方面的內(nèi)容。人事部培訓(xùn)新員工時(shí)要做到根據(jù)招聘員工擬任崗位工作情況,招聘員工本身具有的專業(yè)水平、文化素養(yǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)等情況結(jié)合起來,有針對(duì)性物根據(jù)不同員工的特點(diǎn)采取不同的培訓(xùn)方法。
三、做好新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)要注重以下細(xì)節(jié)。
1、突出企業(yè)文化的作用與文化建設(shè)的重點(diǎn),讓大家在第一時(shí)間就對(duì)公司的文化有一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),在思想上樹立一種必須與公司文化保持一致的意識(shí)。著重讓員工了解公司的發(fā)展歷程,戰(zhàn)略思想及企業(yè)文化的精髓。
2、盡可能的讓員工進(jìn)公司的第一天就與公司高層領(lǐng)導(dǎo)見面,這樣的話會(huì)讓新進(jìn)員工及。
公司領(lǐng)導(dǎo)有一種油然面生的親切感,在第一時(shí)間樹立一種為公司服的意識(shí)。
3、準(zhǔn)備一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)文本,做一份全面介紹企業(yè)各方面情況的員工手冊(cè)。以更好的方便新員工隨時(shí)隨地進(jìn)行的學(xué)習(xí),更好的對(duì)自己思想與行為進(jìn)行調(diào)整和約束。
4、要為每一位新入職的員工指定一個(gè)合適的師傅作為入職指導(dǎo)人,為每一崗位員制定一份入職指導(dǎo)書。加強(qiáng)對(duì)新員工的入職指導(dǎo)工作。
5、加強(qiáng)新進(jìn)員工的安全意識(shí)、《安全規(guī)程》方面的培訓(xùn),由于電力行業(yè)的特殊性,要求凡在電力行業(yè)從事工作者,不分任何崗位,都要對(duì)其進(jìn)行安全意識(shí)、《安全規(guī)程》等方面的培訓(xùn)與考核。通過者方能上崗。
諧的企業(yè)文化氛圍,讓員工感受到企業(yè)積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏、求實(shí)奮進(jìn)的文化內(nèi)涵。讓新員工在新的崗位上較快的適應(yīng)工作,提升自己的同時(shí)對(duì)部分老員工也是一種很好的帶動(dòng)和鞭策。提升自己的文化素養(yǎng)和技能水平的同時(shí),實(shí)現(xiàn)與公司共同發(fā)展的目標(biāo)。
有效的入職培訓(xùn)應(yīng)包括如下內(nèi)容:提高員工忠誠(chéng)度增強(qiáng)員工適應(yīng)度提高員工工作效率提高員工歸屬感企業(yè)文化與理念發(fā)展目標(biāo)與愿景企業(yè)規(guī)章制度工作職責(zé)與方式入職培訓(xùn)形式可分為兩大類,一類是傳統(tǒng)型培訓(xùn)形式,主要有:在職培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、講座培訓(xùn)與程序化教學(xué)培訓(xùn)等;另一類是新型培訓(xùn)形式,主要有非正規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、試聽化培訓(xùn)、模擬式培訓(xùn)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),戶外式培訓(xùn)與咨詢式培訓(xùn)等。無(wú)論是傳統(tǒng)型培訓(xùn),還是新型培訓(xùn)形式,皆有其優(yōu)劣性。關(guān)鍵是針對(duì)培訓(xùn)資源,培訓(xùn)對(duì)象等因素特點(diǎn),將其靈活組合,使其發(fā)揮最大效用。
活多變。可采用柯氏四級(jí)評(píng)估方法,前期可多采用反應(yīng)評(píng)估,了解新員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度;后期可多采用學(xué)習(xí)評(píng)估,通過筆試、現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬演示等方式了解新員工對(duì)知識(shí)、技能的掌握程度;必要時(shí)還可采用行為評(píng)估,即了解培訓(xùn)后的新員工在工作上應(yīng)用的行為狀況等。
培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括哪幾個(gè)方面篇五
組織全體黨員開展正常的組織生活會(huì)活動(dòng),發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,同時(shí)做好組織發(fā)展工作。
在“校園環(huán)境建設(shè)工作組”的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,集中一段時(shí)間對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行綜合整治。
1、抽調(diào)專人參加工作專班,逐步對(duì)校園內(nèi)重點(diǎn)是教學(xué)區(qū)的亂搭亂建予以拆除。
2、協(xié)助后勤集團(tuán)對(duì)校內(nèi)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)進(jìn)行清理,驅(qū)趕游散攤點(diǎn)。
3、交通秩序基礎(chǔ)建設(shè),在校內(nèi)主干道畫黃線、安裝減速帶、設(shè)置標(biāo)識(shí)牌,停車場(chǎng)畫停車位,規(guī)范行車和停車秩序。
4、切實(shí)做好日常安全保衛(wèi)工作,經(jīng)常排查各類安全隱患,采取得力措施,確保不發(fā)生重大刑事、治安案件和有較大影響的安全事故和糾紛。
5、及時(shí)排查可能誘發(fā)件的各類不穩(wěn)定因素,密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展,確保信息暢通,及時(shí)向?qū)W校有關(guān)部門。
報(bào)告。
采取果斷措施妥善處理把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)確保不發(fā)生影響大的件。
引進(jìn)有專業(yè)特長(zhǎng)的大學(xué)生等人員充實(shí)保衛(wèi)工作隊(duì)伍,同時(shí)加大對(duì)巡邏隊(duì)伍和保安人員的訓(xùn)練力度,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。
1、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,堅(jiān)持網(wǎng)格化巡邏和動(dòng)靜結(jié)合的巡邏方式。
2、不定期地進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)督促整改,保障各重點(diǎn)部位不發(fā)生大的被盜現(xiàn)象。一般刑事和治安案件發(fā)生率控制在3‰以內(nèi)。通秩序基礎(chǔ)建設(shè),在校內(nèi)主干道畫黃線、安裝減速帶、設(shè)置標(biāo)識(shí)牌,停車場(chǎng)畫停車位,規(guī)范行車和停車秩序。
3、加強(qiáng)門衛(wèi)管理,杜絕閑雜人員和無(wú)關(guān)車輛進(jìn)入校園。
4、治安和民事糾紛的調(diào)解成功率力爭(zhēng)達(dá)100%。
5、做好校內(nèi)大型集體活動(dòng)的安全保衛(wèi)和秩序維護(hù)。
6、整頓校園交通秩序,“狗患”問題得到有效控制。
7、做好法制宣傳和安全防范知識(shí)教育工作。
進(jìn)一步協(xié)調(diào)xx市綜治委,加大學(xué)校周邊環(huán)境整治的力度,為本科評(píng)估創(chuàng)建良好的周邊環(huán)境。
及時(shí)維修維護(hù)各類消防器材和設(shè)備,做好消防安全知識(shí)的宣傳教育工作。及時(shí)排查火災(zāi)隱患,督促落實(shí)各項(xiàng)整改措施,確保不發(fā)生火災(zāi)事故。
認(rèn)真做好師生戶口的遷出遷入和身份證的辦理工作,確保不出差錯(cuò)。
培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括哪幾個(gè)方面篇六
為落實(shí)賓館“加強(qiáng)基礎(chǔ)培訓(xùn),開展業(yè)務(wù)練兵”的要求,前廳部結(jié)合本部門新員工較多,綜合基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握薄弱等實(shí)際工作情況,前廳部擬在本部門范圍內(nèi)舉行“前廳部綜合業(yè)務(wù)知識(shí)答題競(jìng)賽”。具體實(shí)施計(jì)劃如下:
1、時(shí)間:20xx年4月1日至20xx年4月10日。
2、資料準(zhǔn)備:
(1)由陸春平經(jīng)理負(fù)責(zé)準(zhǔn)備賓館內(nèi)部前臺(tái)需掌握的知識(shí)材料。
(2)由金鑰匙陳偉負(fù)責(zé)準(zhǔn)備前臺(tái)需掌握的社會(huì)綜合知識(shí)材料。
(3)上述兩項(xiàng)工作擬訂20xx年4月10日前完成。
1、以各班組為單位進(jìn)行初賽,每班組選出3名代表準(zhǔn)備參加復(fù)賽。
2、完成時(shí)間20xx年4月30日前。
1、以大樓前臺(tái)、公寓前臺(tái)、禮賓部為單位進(jìn)行復(fù)賽,每組選出3名代表準(zhǔn)備參加決賽。
2、完成時(shí)間20xx年5月15日前。
1、由大樓前臺(tái)、公寓前臺(tái)、禮賓部為單位,每組派3名代表參加決賽。
2、決賽結(jié)果取個(gè)人前三名,團(tuán)體一名。
3、決賽時(shí)間:待訂。
培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括哪幾個(gè)方面篇七
1、培養(yǎng)愛崗敬業(yè),恪守職業(yè)道德、遵守國(guó)家法律、法規(guī)及慎獨(dú)精神。
2、培養(yǎng)良好的工作態(tài)度的進(jìn)取精神、禮貌待人、虛心好學(xué)的內(nèi)涵素養(yǎng)。
3、及時(shí)完成醫(yī)院要求的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核要求。
4、能在熟悉血液透析、單純超濾、血液透析濾過、血液灌流、血漿置換、crrt的治療原理的基礎(chǔ)上,識(shí)別各種血液凈化治療的操作流程。
5、能按醫(yī)囑選擇正確的透析液和透析器。能按醫(yī)囑正確設(shè)置機(jī)器溫度、電導(dǎo)度、透析時(shí)間,能按醫(yī)囑準(zhǔn)確使用抗凝劑。
6、了解動(dòng)靜脈內(nèi)瘺的形成原理和各種血管通路的護(hù)理特點(diǎn)(新瘺的護(hù)理;首次使用內(nèi)瘺后的護(hù)理;動(dòng)靜脈內(nèi)瘺深靜脈置管及人造血管的常見并發(fā)癥及其預(yù)防)。
7、能配合上一級(jí)護(hù)士完成急危重病人的各種血液透析治療。
8、能識(shí)別機(jī)器上的各種報(bào)警信息,解除報(bào)警,使治療順利進(jìn)行。
9、盡快適應(yīng)工作,努力、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、能在較短的時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成各班工作職責(zé)。
10、能識(shí)別血液透析的常見并發(fā)癥(急性并發(fā)癥;近期并發(fā)癥;遠(yuǎn)期并發(fā)癥),并采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防和應(yīng)對(duì)措施。
11、各項(xiàng)課內(nèi)考試成績(jī)90分。
12、主管護(hù)師每年參加與本專業(yè)相關(guān)的繼續(xù)教育。
二、二到五年內(nèi)護(hù)士。
1、了解國(guó)內(nèi)外血透室的專業(yè)新動(dòng)態(tài),有創(chuàng)造性完成本職工作。
2、能正確安全執(zhí)行血液透析技術(shù)規(guī)范,具備指導(dǎo)下一級(jí)護(hù)士開展工作的能力。
3、能對(duì)血液透析室的硬件進(jìn)行常規(guī)的維護(hù)(透析機(jī)、空氣消毒機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等搶救儀器)。能按要求記錄透析機(jī)、水處理系統(tǒng)的使用情況。
4、能識(shí)別透析區(qū)硬件是否正常運(yùn)轉(zhuǎn),遇到特殊情況會(huì)做初步的應(yīng)急處理。
5、能獨(dú)立完成急危重病人的血液透析治療與護(hù)理。
6、能獨(dú)立完成急性心力衰竭、透析失衡綜合征、各類型低血壓、出血等并發(fā)癥的早期發(fā)現(xiàn)和緊急處理。
7、對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問題能根據(jù)指引做出初步處理并及時(shí)詳實(shí)地向上一級(jí)護(hù)士報(bào)告。
培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括哪幾個(gè)方面篇八
酒店各部門自接到人力資源部通知起即進(jìn)行準(zhǔn)備,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把以參賽人員報(bào)到人力資源部(男女混合組隊(duì),每隊(duì)十人)。組隊(duì)情況如下:財(cái)務(wù)部、銷售部、總辦、采購(gòu)部組成一隊(duì);保安部、康樂部組成一隊(duì);工程部、洗衣部組成一隊(duì);前廳部組一隊(duì);餐飲部組一隊(duì);客房部組一隊(duì);人力資源部組一隊(duì)。分兩個(gè)小組進(jìn)行循環(huán)賽,取小組前兩名進(jìn)入四強(qiáng)賽,再進(jìn)行循環(huán)賽決刀冠亞季軍,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(冠軍200元,亞軍100元,季軍50元)。
比賽場(chǎng)地點(diǎn)與時(shí)間:酒店沙灘或停車場(chǎng)。1月24日預(yù)賽、1月25日決賽。
比賽用具與裁判由人力資源部具體安排。
比賽時(shí)間:每年的2月份由人力資源部選定具體時(shí)間。
酒店各部門推薦2—3名參賽選手(不少于2名)上報(bào)人力資源部,每名參賽手先進(jìn)行5分鐘自我介紹,再進(jìn)行5分鐘自由問答(問答題由人力資源部選定),最后,各位選手自選一項(xiàng)表演節(jié)目,由評(píng)季評(píng)分,共設(shè)5位,滿分10分,決出冠亞季軍小姐與兩名優(yōu)秀小姐。分別給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)(冠軍150元,亞軍100元,季軍50元,優(yōu)秀小姐30元/人)。
比賽地點(diǎn):多功能廳或歌舞廳。
比賽時(shí)間:每年的三月份由人力資源部選定具體日期
酒店名部自接到比賽通知起,立即將部門參賽選手(每部至少兩名)上報(bào)人力資源部。人力資源部進(jìn)行抽簽決定參賽選手的順序。每位參賽選手選唱一首歌曲。共設(shè)5位評(píng)委每位選手滿分為10分,大賽設(shè)一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)二名,三等獎(jiǎng)三名,優(yōu)秀獎(jiǎng)五名。分別給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)。(第一名獎(jiǎng)100元,第二名獎(jiǎng)80元,第三名獎(jiǎng)50元,優(yōu)秀獎(jiǎng)20元)。
比賽地點(diǎn):歌舞廳。
競(jìng)賽游戲活動(dòng)時(shí)間;每年的四月份由人力資源部確定具體日期
競(jìng)賽項(xiàng)目:拖拉機(jī)、象棋、圍棋、臺(tái)球等。
競(jìng)賽對(duì)象與方式:酒店各部門自接到通知起立即組織本部門員工參賽,每個(gè)部門最少參加其中三項(xiàng)比賽并把參賽選手名單上報(bào)人力資源部,由人力資源部根據(jù)報(bào)名情況進(jìn)行分組抽簽比賽第一輪為循環(huán)賽,第二輪為淘汰賽下到產(chǎn)生冠軍,對(duì)于獲勝者給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(第一名分別獎(jiǎng)勵(lì)200元)。
活動(dòng)時(shí)間:每年的5月份舉行,由人力資源部確定具體時(shí)間。
活動(dòng)對(duì)象與方式。
由人力資源部下發(fā)通知后各部門最少上報(bào)兩名參賽選手,每位選手在臺(tái)上展示酒店員工的儀容、儀態(tài)和飽滿向上的精神風(fēng)貌。然后給大家進(jìn)行5分鐘演講。(演講內(nèi)容不限—)演講完后由評(píng)委提供問答題。(選手可從中抽出任意兩道題來進(jìn)行回答?;卮鹜旰螅儆稍u(píng)委之一口頭提問一道題。評(píng)委共設(shè)5位,滿分為10分,最終決定冠亞季軍和若干名優(yōu)秀先生,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(冠軍150元,亞軍100元,季軍50元)。
比賽地點(diǎn):多功能廳。
活動(dòng)時(shí)間:每年的6月份舉行,由人力資源部確定具體上日期
活動(dòng)對(duì)象與方式。
酒店各部門均需選出三人組成一隊(duì)參賽,共設(shè)6個(gè)隊(duì)并列排在場(chǎng)上,場(chǎng)下設(shè)觀眾席,一至二名主持人。比賽方式:每隊(duì)均需回答三題必答題,每題10分。必答題完后進(jìn)入知識(shí)搶答題階段,每題5分,共24個(gè)題(包括謎語(yǔ)、旅游知識(shí)、歷史文化知識(shí)等)最后把六個(gè)隊(duì)分成三組進(jìn)行抬氣球比賽,每隊(duì)需選兩選手,兩位選手齊心協(xié)力用背部把六個(gè)大氣球從a處搬到b處,看哪一隊(duì)搬得又快、又好。所有項(xiàng)目結(jié)束后,主持人給予統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),分出冠亞軍,分別給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)(冠軍獎(jiǎng)150元,金海文化衫三件,亞軍獎(jiǎng)100元,金海筆三支)。
活動(dòng)地點(diǎn):多功能廳。
比賽時(shí)間:每年的七月份,由人力資源部確定具體時(shí)間。
酒店各部門必須報(bào)1—2參賽選手,以主題我愛酒店為內(nèi)容,寫一份演講稿,題目自擬。人力資源部進(jìn)行抽簽決定每位選手的參賽順序,在多功能廳內(nèi)設(shè)一演講臺(tái)。下設(shè)評(píng)委席與觀眾席。共設(shè)五位評(píng)委和兩位計(jì)分員,每位選手滿分為10分,比賽設(shè)一等獎(jiǎng)一名,二等獎(jiǎng)二名,三等獎(jiǎng)二名,優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名,分別給予不同的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)(第一名獎(jiǎng)100元,第二名獎(jiǎng)50元,第三名獎(jiǎng)30元)。
比賽地點(diǎn):多功能廳。
比賽時(shí)間:每年的八月份由人力資源部確定具體時(shí)間。
比賽內(nèi)容:客房部鋪床與中西餐擺臺(tái)。
客房部與餐飲部各位員工均可報(bào)名參加,每個(gè)部門不少于五名,參賽選手,選手個(gè)人成績(jī)采用百分制。實(shí)際操作、抽簽問答、儀容儀表,滿分為100分??头夸伌矊?shí)際操作60分,抽簽問答30分,儀容儀表10分,中西餐擺臺(tái)實(shí)際操作75分,抽簽問答15分,儀容儀表10分。大賽設(shè)四位評(píng)委各負(fù)其責(zé)。進(jìn)行公正評(píng)分,客房鋪床設(shè)一二等獎(jiǎng),中西餐擺臺(tái)設(shè)一二等獎(jiǎng)。分別給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。(第一名獎(jiǎng)100元,第二名獎(jiǎng)50元)。
大賽地點(diǎn):多功能廳。
活動(dòng)時(shí)間:每年的十月份由人力資源部確定具體時(shí)間。
活動(dòng)對(duì)象與方式:酒店各部門員工均可參加,大家互相自由配對(duì)由名師指導(dǎo)。
指導(dǎo)老師:從外部邀請(qǐng)專業(yè)舞蹈人干給予100—200元報(bào)酬。
活動(dòng)地點(diǎn):多功能廳10月7日—10日每天下午17:00—19:00。
比賽時(shí)間:每年的下月份,具體時(shí)間由人力資源部確定。
酒店各部門自接到人務(wù)資源部通知起即進(jìn)行準(zhǔn)備工作,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)把參賽選手報(bào)到人力資源部,每隊(duì)4人(2名男選手與2名女選手)第一棒為男選手,第二棒為女選手,第三棒為女選手,第四棒為男選手,組隊(duì)情況如下:工程部與洗衣部組隊(duì),保安部與康樂部組隊(duì),財(cái)務(wù)部、銷售部、采購(gòu)部、總辦組隊(duì),前廳部組隊(duì),餐飲部組隊(duì),客房部組隊(duì),共組成六個(gè)隊(duì)。分兩個(gè)小組進(jìn)行比賽。根據(jù)每組比賽成績(jī)?nèi)∏叭M(jìn)入決賽,分出冠亞軍,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)(冠軍200元,亞軍100元)。
比賽場(chǎng)地:沙灘。
比賽規(guī)則與裁判由人力資源部具體安排。
比賽時(shí)間:每年十一月份,由人力資源部確定具體時(shí)間。
酒店各部門接到通知后須上報(bào)2名以上選手參加,先分小組賽,取小組前兩名進(jìn)入決賽。乒乓球分組進(jìn)行循環(huán)賽后再進(jìn)行淘汰賽,分別設(shè)冠亞季軍,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)(冠軍100元,亞軍50元,季軍30元)。
比賽場(chǎng)地:酒店保齡球場(chǎng)。
比賽評(píng)委與具體事項(xiàng)由人力資源部安排。
活動(dòng)費(fèi)用全年估計(jì)3300元。