當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
幼兒園規(guī)章制度培訓記錄幼兒園規(guī)章制度培訓心得體會篇一
一、按項目部規(guī)定及項目經(jīng)理安排,按時上下班,若有不按時上下班,每次處罰50元。
六、如因不遵守操作規(guī)程或工作不負責任出現(xiàn)安全事故,一切后果自負。
七、操作工和指揮人員必須持證上崗,并把相關(guān)證件交安全辦公室,以備查驗。
幼兒園規(guī)章制度培訓記錄幼兒園規(guī)章制度培訓心得體會篇二
1.水電站屬于重要生產(chǎn)部位,外來人員必須履行出入登記手續(xù)。值班人員合理使用安全防護用品,持有效證件操作,必須會撲救電氣火災和正確使用滅火器。
2.值班人員要有高度的工作責任心。嚴格執(zhí)行值班巡視制度、操作制度、工作票制度、交接班制度、外來人員出入登記制度、安全用具及消防設備管理制度。禁止在崗位內(nèi)喝酒、吸煙、娛樂、睡覺等,嚴禁擅離職守,認真履行職責。堅持巡回檢查制度,做好設備運行登記和工作記錄。
3.值班人員必須熟悉水電機組、高低壓配電室內(nèi)電器設備的性能及運行方式,掌握操作技術(shù)。所內(nèi)不得堆放雜物及與工作無關(guān)的物品,嚴禁堆放可燃物品和存放易燃易爆物品。
4.雷雨天氣需要巡視高壓設備時,應穿絕緣鞋,并不得靠近避雷器與避雷針。
5.進出高低壓室,必須隨手將門鎖好經(jīng)常保持門窗完好,防止小動物進入和防盜工作;禁止非工作人員進入高低壓室。
7.停送電操作必須按照倒閘操作順序依次操作,杜絕帶負荷停送電。
8.用絕緣棒拉合高壓刀閘或經(jīng)傳動機構(gòu)拉合高壓刀閘和油開關(guān),都應戴絕緣手套,帶電裝卸熔斷器時,應戴防護眼鏡和絕緣手套,必要時使用絕緣夾鉗,并站在絕緣墊上。
9.在不可送電的工作地點的開關(guān)和刀閘操作把手上都應懸掛'禁止合閘,有人工作'的警示牌,工作地點兩旁和對面的帶電設備遮攔上和禁止通行的過道上懸掛'止步、高壓危險'的警示牌。
10.在春秋季檢修或臨時工作需要停電時,值班電工應該按照工作要求做好安全措施,包括停電、驗電、裝設臨時接地線、裝設遮攔和懸掛警示牌,會同工作負責人現(xiàn)場檢查確認無電,并交代附近帶電設備位置和注意事項,然后雙方辦理許可開工簽證,方可開始工作。嚴禁約時或者電話通知停送電。
11.工作結(jié)束時,工作人員撤離,工作負責人向值班人員交代清楚,并共同檢查,然后雙方辦理工作終結(jié)簽證后,值班人員方可拆除安全措施,恢復送電。在未辦理工作終結(jié)手續(xù)前,值班人員不準將施工或檢修設備合閘送電。
12.驗電時必須用電壓等級合適,并且合格的驗電器,在檢修設備進出線兩側(cè)分別驗電,驗電前應先在有電設備上試驗證明驗電器良好,高壓設備驗電必須戴絕緣手套。
13.電氣設備停電后,在未拉刀閘和做好安全措施以前應視為有電,不得觸及設備,以防突然來電。
14.發(fā)生人身觸電事故和火災事故時,值班人員可不經(jīng)聯(lián)系立即斷開有電設備的電源,以進行搶救。
15.電器設備發(fā)生火災時,應該用干粉、四氯化碳、二氧化碳滅火器或1211滅火器撲救,只有在周圍全部停電后才能用泡沫滅火器撲救,高低壓配電室門窗應加設網(wǎng)欄,防止鼠害。
幼兒園規(guī)章制度培訓記錄幼兒園規(guī)章制度培訓心得體會篇三
第一條公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第二條愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。
第四條服從領(lǐng)導:員工必須服從領(lǐng)導安排,與領(lǐng)導保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導背道行事。
第五條逐級上報:員工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報,除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。
三、團結(jié)協(xié)作
第六條緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條嚴以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。
第八條不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。
第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀律
第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應自覺服從領(lǐng)導的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。
第十二條遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三條公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。
第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
五、誠實自律
第十五條遵守職業(yè)道德,自覺抵制社會上的不正之風。
第十六條不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
第十七條不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條對于其他有業(yè)務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務部。
六、安全保密
員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。
第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。
第二十一條嚴格執(zhí)行公司的保密制度,嚴守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。
一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。
二、指甲:應經(jīng)常注意修剪指甲。
三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。
四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二十三條工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。
八、言行文明
第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
一、站姿:會見客戶站立場合,或在領(lǐng)導、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿:坐下后,應盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
三、公司內(nèi)與同事相遇時應點頭行禮表示致意,以職務稱呼上司。
四、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
五、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。
六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。
七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。
第二十五條待人禮貌。
一、有顧客來,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。
二、名片應先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。
三、接受對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,準確記住對方姓名后,將名片收起。
第二十六條電話接聽處理
一、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應有較強的隨機應變能力。
二、重要電話接聽應做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復。
三、語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。
四、電話接聽時要說:“您好單位名稱”;電話結(jié)束時要說:“再見”。
五、對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應禮貌的說:“我想你撥錯號碼了”。
六、接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。
七、為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當延長)。
八、不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。
九、美化環(huán)境
第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應隨手拾起來。
第二十八條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。
第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。
第三十條保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。
幼兒園規(guī)章制度培訓記錄幼兒園規(guī)章制度培訓心得體會篇四
為了規(guī)范調(diào)度班安全生產(chǎn)管理,夯實調(diào)度班安全基礎,為宣城電網(wǎng)安全運行提供調(diào)度保障,制定本制度。
2 、調(diào)度運行
2.1調(diào)度值班
2.1.1值班主值是當值的領(lǐng)導者,對本值電網(wǎng)安全運行、倒閘操作、工作許可、事故處理、無功電壓、經(jīng)濟運行負完全責任,副值應配合主值完成電網(wǎng)監(jiān)視、倒閘操作、工作許可、負荷管理、無功電壓管理及事故處理。值班調(diào)度員應堅守崗位,及時準確的處理電網(wǎng)運行中發(fā)生的各種事情,保證電網(wǎng)安全運行。
2.1.2值班調(diào)度員進行調(diào)度操作時(包括調(diào)度操作指令票操作和口令操作)應一人操作、一人監(jiān)護,特別復雜的重大操作應雙重監(jiān)護,操作前應核對現(xiàn)場實際運行方式、分析負荷平衡情況、無功電壓運行情況和合解環(huán)潮流情況,重大操作還應進行危險點分析和事故預想。
2.1.3值班調(diào)度員應對電網(wǎng)實時情況進行危險點分析,制定預控措施,并進行事故預想。
2.1.4值班調(diào)度員應及時做好值班記錄、事故處理記錄、拉限電記錄、危險點分析、事故預想等各項記錄。
2.1.5嚴格執(zhí)行三公調(diào)度的有關(guān)制度,保護電力市場各方利益。
2.1.6調(diào)度員值班應按經(jīng)批準的值班表執(zhí)行,特殊情況需調(diào)整班次,須經(jīng)調(diào)度班長同意。
2.2交接班
2.2.1交班者應為下一班做好一切準備工作,接班者應提前10到15分鐘到班,接班前4小時內(nèi)不得喝酒。
2.2.2處理事故或進行重要得倒閘操作時,不得進行交接班,待處理事故或倒閘操作暫告一段落后方可進行交接班。
2.2.3交接班時應對下列事項進行交接:
2.2.3.1系統(tǒng)及各變電站的運行方式,運行有關(guān)注意事項及規(guī)定;
2.2.3.2系統(tǒng)負荷、電壓及無功補償情況;
2.2.3.3已執(zhí)行的和待執(zhí)行的調(diào)令票份數(shù)(包括口頭命令);
2.2.3.4設備檢修工作報告情況及檢修工作申請單執(zhí)行情況;
2.2.3.5繼電保護裝置投停及定值變更情況;
2.2.3.6事故、異常運行、設備缺陷情況;
2.2.3.7拉、限電情況及用電指標;
2.2.3.8電網(wǎng)存在的'危險點及預控措施等。
2.2.4交接班時應做好的下列記錄:
2.2.4.1交接班記錄;
2.2.4.3危險點分析記錄(接班值接班后立即做)。
2.3調(diào)度聯(lián)系匯報
2.3.1值班調(diào)度員在值班期間受安徽省調(diào)值班調(diào)度員的指揮,負責正確執(zhí)行省調(diào)值班調(diào)度員的運行、操作和事故處理指令;省調(diào)管轄、許可范圍內(nèi)設備異常故障時及時匯報省調(diào),華東網(wǎng)調(diào)管轄設備異常故障時,也應及時匯報省調(diào)。
2.3.2值班調(diào)度員在其管轄范圍內(nèi)的調(diào)度聯(lián)系對象為:各縣(配)調(diào)值班調(diào)度員、各變電站站長、值長或主值班員,線路工區(qū)和修試工區(qū)的工作聯(lián)系人,電力用戶指定的電氣聯(lián)系人,聯(lián)系人名單需經(jīng)公司或工區(qū)批準或調(diào)度協(xié)議約定。
2.3.3當電網(wǎng)實際情況需要時,地調(diào)值班調(diào)度員有權(quán)直接與縣(配)調(diào)管轄的變電所進行調(diào)度業(yè)務聯(lián)系和發(fā)布調(diào)度指令。
2.3.4各級值班調(diào)度員及運行值班人員在業(yè)務聯(lián)系、發(fā)布和接受調(diào)度指令時,必須先互報單位、姓名,使用統(tǒng)一調(diào)度術(shù)語、操作術(shù)語,嚴格執(zhí)行發(fā)令、復誦、回報、錄音記錄制度。
2.3.5各單位領(lǐng)導向運行人員發(fā)布的指令,如涉及地調(diào)值班調(diào)度員的業(yè)務權(quán)限時,必須得到地調(diào)值班調(diào)度員的同意后才能執(zhí)行(但在現(xiàn)場事故處理規(guī)程內(nèi)已有規(guī)定者除外)。
2.3.6地調(diào)與各運行單位之間的調(diào)度電話是電網(wǎng)統(tǒng)一調(diào)度的重要手段,非調(diào)度業(yè)務不得占用,調(diào)度業(yè)務聯(lián)系必須使用自動錄音電話,調(diào)度電話出現(xiàn)異常時應立即匯報所領(lǐng)導處理,只能使用非自動錄音電話或手機進行調(diào)度業(yè)務聯(lián)系時,也應事先匯報所領(lǐng)導、調(diào)度班長。
2.3.7發(fā)生重大設備缺陷、故障、電網(wǎng)發(fā)生事故或重要設備跳閘時應及時匯報公司分管生產(chǎn)的總經(jīng)理、總工程師、調(diào)度所領(lǐng)導、生產(chǎn)部、安全部主任、調(diào)度班長,設備故障缺陷及時通知設備維護部門處理,負荷變化情況、用戶停產(chǎn)生產(chǎn)變動情況應及時書面通知方式。
2.4調(diào)度操作指令票
2.4.1除有關(guān)規(guī)程規(guī)定可以使用口令操作外,所有調(diào)度操作均應使用調(diào)度操作指令票。
2.4.2正常調(diào)度操作指令票由操作前一日白班副值擬定、主值初審,晚班主值復審、副值預發(fā);新設備啟動等特別重大操作提前兩日白班擬定、初審,晚班復審、預發(fā),班長應對特別重大操作進行審核;臨時操作應由副值擬定、主值初審,班長復審。
2.4.3調(diào)度操作票的填寫應按典型調(diào)度操作指令票規(guī)定的精神進行,應由計算機開票打印出來,不得有錯誤,已預到現(xiàn)場的調(diào)度操作票因方式變化等原因需進行兩處及以下的改動時應注明原因,并及時通知。
幼兒園規(guī)章制度培訓記錄幼兒園規(guī)章制度培訓心得體會篇五
第一條目的。為規(guī)范公司安全生產(chǎn)管理,保障員工人身和企業(yè)財產(chǎn)的安全,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實際情況,特制定本制度。
第二條安全生產(chǎn)管理原則。安全生產(chǎn)管理,必須堅持“安全第一,預防為主”,“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管誰負責”的原則。
第三條本制度由公司安全委員會辦公室負責解釋,適用于公司所有部門和職員。
第二章安全生產(chǎn)責任制
第四條不斷建立和完善安全生產(chǎn)責任制,明確各級、各類人員應負的崗位責任。
第五條企業(yè)安全生產(chǎn)委員會是企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導機構(gòu),由企業(yè)領(lǐng)導和有關(guān)部門的主要負責人組成,其日常事務由安全生產(chǎn)委員會辦公室負責處理。安全生產(chǎn)委員會的主要職責是全面負責企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作,研究制訂安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動保護計劃,實施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查處理安全事故等工作。
第六條企業(yè)總經(jīng)理所承擔的安全生產(chǎn)職責包括以下六條。
1.遵守國家、省、市和管理區(qū)的有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度,對本企業(yè)的安全生產(chǎn)、勞動保護工作負全面領(lǐng)導責任。
2.建立、健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和安全生產(chǎn)管理制度。
3.總經(jīng)理的任期目標要有安全生產(chǎn)內(nèi)容,把安全管理納入企業(yè)管理工作計劃。每年應從固定資產(chǎn)更新和技術(shù)改造資金中提取一定的安全技術(shù)改造資金,用于安全項目。
4.積極改善勞動條件,消除事故隱患,使生產(chǎn)符合安全技術(shù)標準和工業(yè)衛(wèi)生要求。
5.負責對本企業(yè)發(fā)生的重傷、死亡事故的調(diào)查、分析和處理,認真落實整改措施和做好善后處理工作。
6.結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)特點,組織有關(guān)安全管理人員制定各種安全管理制度,相關(guān)制度主要包括:職工安全生產(chǎn)守則、安全生產(chǎn)宣傳教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)獎懲制度、工傷事故管理制度、化學物品管理制度、安全技術(shù)檔案(包括職工安全教育檔案、事故檔案、設備檔案、事故隱患整改檔案等)管理制度等。
第七條各部門經(jīng)理所承擔的安全生產(chǎn)職責包括以下九條。
1.組織、指導、督促本部門遵守安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。
2.制訂本部門的安全生產(chǎn)管理制度和安全生產(chǎn)計劃,并組織落實。
3.建立、健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡,合理安排本部門安全生產(chǎn)管理職責和安全生產(chǎn)管理人員。
4.定期召開本部門的安全生產(chǎn)管理人員會議。
5.組織本部門開展安全生產(chǎn)宣傳教育活動。
6.建立本部門安全責任制、安全教育、安全檢查、安全獎懲等制度以及各工種的安全操作規(guī)程,并督促實施。
7.組織安全檢查,定期巡查本部門的安全生產(chǎn)狀況并督促部門對存在的隱患進行整改。
8.協(xié)助和參與企業(yè)職工傷亡事故的登記、統(tǒng)計、報告、調(diào)查、分析和處理工作。
9.定期向安全生產(chǎn)負責人反映和匯報本部門的安全生產(chǎn)工作,完成安全生產(chǎn)任務。
第八條公司基層員工所承擔的安全生產(chǎn)職責共包括以下四條。
1.積極參加企業(yè)組織的安全生產(chǎn)知識的學習活動,增強安全生產(chǎn)觀念和意識。
2.嚴格按照操作規(guī)程作業(yè),遵守勞動紀律和企業(yè)的規(guī)章制度。
3.正確使用勞動保護用品。
4.及時向企業(yè)有關(guān)負責人反映安全生產(chǎn)中存在的問題。
第三章安全生產(chǎn)目標管理
第九條企業(yè)以追求“零事故”為目標,具體項目包括以下六條。
1.不發(fā)生人身重傷及以上事故。
2.不發(fā)生有責任的`電網(wǎng)事故。
3.不發(fā)生重大設備事故,重大火災事故。
4.不發(fā)生生產(chǎn)性重大交通事故。
5.無對社會造成嚴重影響的事故,無“五誤”事故及人員責任事故。
6.不發(fā)生因違反調(diào)度紀律而造成的事故。
第十條為實現(xiàn)上述安全生產(chǎn)目標,企業(yè)實行三級管理體制。各級的管理目標如下所示。
1.公司不發(fā)生人身重傷,杜絕人身死亡和重大設備損壞。
2.部門控制一類障礙和人身輕傷,不發(fā)生重傷和責任事故,杜絕違章指揮和負同等責任以上的重大交通事故。
3.生產(chǎn)班組控制異常,不發(fā)生障礙和輕傷,杜絕一切違章作業(yè)。
第四章安全教育與培訓
第十一條本企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理以及各安全負責人必須接受相關(guān)的安全培訓教育。
第十二條本企業(yè)新招員工上崗前必須進行車間、班組安全知識教育。員工在企業(yè)內(nèi)調(diào)換工作崗位或離崗半年以上重新上崗者,應進行相應的車間或班組安全教育。
第十三條企業(yè)必須對全體職工進行安全培訓教育,應將安全生產(chǎn)法規(guī)、安全操作規(guī)程、勞動紀律作為安全教育的重要內(nèi)容。
第十四條對從事鍋爐、壓力容器、電梯、電氣、起重、焊接、車輛駕駛、桿線作業(yè)等特殊工種人員,必須進行專業(yè)安全技術(shù)培訓,經(jīng)有關(guān)部門嚴格考核并取得合格操作證(執(zhí)照)后,才能獨立操作。對特殊工種的在崗人員,必須進行經(jīng)常性的安全教育。
第十五條各類安全教育合格證按規(guī)定復審,逾期不復審,合格證無效。其特種作業(yè)人員的操作資格證書,每兩年由發(fā)證單位復審一次。
第五章安全生產(chǎn)活動
第十六條安全生產(chǎn)第一責任者在每月月末主持召開一次安全分析會,總結(jié)本月安全生產(chǎn)情況,分析事故教訓及安全管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),研究采取預防事故的對策,提出下月安全生產(chǎn)工作的重點及要求。
第十七條各部門每月初,根據(jù)公司安全生產(chǎn)要求,由各部門自行組織安排開展一天的安全生產(chǎn)日活動。
第十八條各班組每星期一安排本周的安全生產(chǎn)活動,時間不少于半小時,活動內(nèi)容主要總結(jié)上周本班組安全生產(chǎn)情況和執(zhí)行各項規(guī)程制度情況,通報忽視安全的現(xiàn)象以及近段時間下發(fā)的各類事故,傳達領(lǐng)導指示和會議紀要等。同時,針對本周即將進行的主要工作,提出相應的安全措施及要求。
第十九條積極開展“職業(yè)健康安全管理體系”認證工作。結(jié)合實際綜合應用“安全性評價”,“危險點分析”等方法,對企業(yè)和工作現(xiàn)場的安全狀況進行科學分析,風險評價,找出薄弱環(huán)節(jié)和事故隱患,及時采取防范措施。
第六章安全生產(chǎn)檢查
第二十條企業(yè)必須建立和健全安全生產(chǎn)檢查制度。部門安全生產(chǎn)檢查每月一次,班組安全生產(chǎn)檢查每周一次。第二十一條企業(yè)應組織生產(chǎn)崗位檢查、日常安全檢查、專業(yè)性安全生產(chǎn)檢查。
第二十二條生產(chǎn)崗位安全檢查,主要由職工每天操作前,對自己操作的設備或者將要進行的工作進行自檢,確認安全可靠后再進行操作。內(nèi)容如下。
1.設備的安全狀態(tài)是否完好,安全防護裝置是否有效。
2.規(guī)定的安全措施是否落實。
3.所用的設備、工具是否符合安全規(guī)定。
4.作業(yè)場地以及物品的堆放是否符合安全規(guī)范。
5.個人防護用品、用具是否準備齊全、可靠。
6.操作要領(lǐng)、操作規(guī)程是否明確。
第二十三條日常安全生產(chǎn)檢查,主要由各部門負責人負責,其必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場巡視和檢查安全生產(chǎn)情況,檢查的主要內(nèi)容包括以下幾項。
1.是否有員工反映安全生產(chǎn)存在的問題。
2.員工是否遵守勞動紀律和安全生產(chǎn)操作規(guī)程。
3.生產(chǎn)場所是否符合安全生產(chǎn)要求。
4.安全通道及安全疏散門是否暢通。
第二十四條專業(yè)性安全生產(chǎn)檢查,主要由企業(yè)每年對電梯、電氣設備、機械設備、危險物品、消防設施、運輸車輛、防塵防毒、防暑降溫、廚房、集體宿舍等,分別進行檢查。
第七章安全獎勵與處罰
第二十五條公司的安全生產(chǎn)工作應每年總結(jié)一次,由公司安全生產(chǎn)委員會辦公室組織評選安全生產(chǎn)先進集體和先進個人。
第二十六條安全生產(chǎn)先進集體的基本條件。
1.認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度。
2.安全生產(chǎn)機構(gòu)健全,人員配備合理,能有效地開展工作。
3.嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度,開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育活動,不斷增強職工的安全意識和提高職工的自我保護能力。
4.加強安全生產(chǎn)檢查,及時整改事故隱患和消除塵毒危害,積極改善勞動條件。
5.連續(xù)三年以上無責任性職工死亡和重傷事故,交通事故也逐年減少,安全生產(chǎn)工作成績顯著。
第二十七條安全生產(chǎn)先進個人的條件。
1.遵守安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度,遵守各項操作規(guī)程,遵守勞動紀律,保障生產(chǎn)安全。
2.積極學習安全生產(chǎn)知識,不斷提高安全意識和自我保護能力。
3.堅決反對違反安全生產(chǎn)規(guī)定的行為,糾正和制止違章作業(yè)、違章指揮。
第二十八條對安全生產(chǎn)有特殊貢獻的,給予特別獎勵。
第二十九條發(fā)生重大事故或死亡事故(含交通事故)的,對事故部門給予扣發(fā)工資總額的處罰,并追究部門領(lǐng)導人的責任。
第三十條凡發(fā)生事故,要按有關(guān)規(guī)定報告。如有瞞報、虛報、漏報或故意延遲不報的,除責成補報外,對事故部門給予扣發(fā)工資總額的處罰,并追究責任者的責任,對觸及法律的,追究其法律責任。
第三十一條對事故責任人視情節(jié)給予批評教育、經(jīng)濟處罰、行政處分,觸及法律的,由國家相關(guān)部門追究其法律責任。
第三十二條對部門扣發(fā)工資總額的處罰,最高不超過__%;對職工個人的處罰,最高不超過一年的生產(chǎn)性獎金總額(不含應賠償款項),可并處行政處分。
第三十三條由于各種意外(含人為的)因素造成人員傷亡和設備損毀,使正常生產(chǎn)受到破壞的情況均為本企業(yè)安全事故,安全事故可劃分為工傷事故、設備(建筑)損毀事故、交通事故三種(車輛、駕駛員、交通事故等制度由行政部參照本規(guī)定另行制定,并組織實施)。
第三十四條發(fā)生的無人員傷亡生產(chǎn)事故,按經(jīng)濟損失程度分級。
1.一般事故:經(jīng)濟損失不足500元的事故。
2.大事故:經(jīng)濟損失等于或大于501元,小于3000元的事故。
3.重大事故:經(jīng)濟損失等于或大于3001元,小于10000元的事故。
4.特大事故:經(jīng)濟損失等于或大于10001元的事故。
第三十五條發(fā)生事故的部門必須按照事故處理程序進行事故處理。
1.事故現(xiàn)場人員應立即搶救傷員,保護現(xiàn)場,如因搶救傷員和防止事態(tài)擴大,需要移動現(xiàn)場物件時,必須做出標識,詳細記錄、拍照或繪制事故現(xiàn)場圖。
2.立即向部門主管部門(領(lǐng)導)和公司辦公室報告。
3.開展事故調(diào)查,分析事故原因。公司辦公室接到事故報告后,應迅速指示有關(guān)部門進行調(diào)查。輕傷或一般事故在15天內(nèi),重傷以上事故或大事故以上在10天內(nèi)向有關(guān)部門報送《事故調(diào)查報告書》。事故調(diào)查處理過程應接受工會組織的監(jiān)督。
4.制定整改防范措施。
5.對事故責任者作出適當?shù)奶幚怼?/p>
6.以事故通報和事故分析會等形式教育職工。
第三十六條無人員傷亡的交通事故。
在兩天內(nèi)寫出書面報告交給部門領(lǐng)導。部門應在5天內(nèi)將肇事司機報告隨本部門報告一并送交辦公室備案。
2.對員工駕車肇事,應根據(jù)公安部門裁定的經(jīng)濟損失數(shù)額的20%對事故責任者進行處罰,處罰款項原則上由肇事個人到財務部繳納。處罰的最高款額以不超過上年度公司人均生產(chǎn)性獎金總額(基數(shù)按1.0計)為限。
3.凡未經(jīng)交管部門裁決而私下協(xié)商解決賠償?shù)氖鹿?,如公司的?jīng)濟損失超過保險公司規(guī)定免賠額的,其超出部分由肇事司機自負。
4.擅自挪用車輛辦私事而發(fā)生交通事故的,按第2款規(guī)定加倍處罰;可視情節(jié)給予扣發(fā)一年以內(nèi)的獎金或并全廠通報。
5.凡因私事經(jīng)主管領(lǐng)導同意借用公車而發(fā)生事故的,參照第2款處理。
6.發(fā)生事故隱瞞不報(超時限兩天屬瞞報),每次加扣當事人三個月以內(nèi)的20%工資。
7.開“帶病車”,或?qū)④囕v交給無證人員或未經(jīng)行政部門批準駕駛公司車輛的人駕駛,每次扣兩個月10%的工資。第三十七條事故原因查清后,如果各有關(guān)方面對于事故的分析和事故責任者的處理不能取得一致意見時,人力資源部有權(quán)提出結(jié)論性意見,交由單位及主管部門處理。
第三十八條在調(diào)查處理事故中,對玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊者,應追究其行政責任,觸及刑法的,追究刑事責任。
第三十九條各級部門領(lǐng)導或有關(guān)干部、職工在其職責范圍內(nèi),不履行或不正確履行自己應盡的職責,有如下行為之一并造成事故的,按玩忽職守論處。
1.不執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度、條例、規(guī)程的或自行其事的。
2.對可能造成重大傷亡的險情和隱患,不采取措施或措施采取不力的。
3.不接受主管部門的管理和監(jiān)督,不聽取合理意見,主觀武斷,不顧他人安危,強令他人違章作業(yè)的。
4.對安全生產(chǎn)工作漫不經(jīng)心,馬虎草率,麻痹大意的。
5.對安全生產(chǎn)不檢查、不督促、不指導,放任自流的。
6.延誤裝、修安全防護設備或不裝、修安全防護設備的。
7.違反操作規(guī)程冒險作業(yè)或擅離崗位或?qū)ψ鳂I(yè)漫不經(jīng)心的。
8.擅自移動動有“危險禁動”標志的設備、機器、開關(guān)、電閘、信號等。
9.不服指揮和勸告,進行違章作業(yè)的。
10.工作組織或單項作業(yè)組織有嚴重錯誤的。
第八章附則
第四十條本制度由公司辦公室負責制定、修訂、完善和廢止,交總經(jīng)理審批后生效。
第四十一條本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。公司以前制定的有關(guān)制度、規(guī)定等若有與本制度相抵觸的,按本制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
幼兒園規(guī)章制度培訓記錄幼兒園規(guī)章制度培訓心得體會篇六
第一條為加強公司企業(yè)文化管理,塑造推動金世源發(fā)展的企業(yè)文化,鼓舞和激勵公司員工,特制定本制度。
第二條本制度對企業(yè)文化發(fā)展的內(nèi)容與實施做出規(guī)定,是金世源開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條本制度一經(jīng)制定,公司全體員工必須遵照執(zhí)行,公司員工依照本制度享有相應的權(quán)利,同時也必須履行相應的義務。
第二章企業(yè)文化管理機構(gòu)
第四條公司企業(yè)文化的管理機構(gòu)包括公司總經(jīng)理辦公會和公司辦公室。
(1)審議確定公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;
(2)審批公司各項企業(yè)文化管理制度;
(3)審批公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
(4)審批公司企業(yè)文化年度工作計劃;
(5)對公司企業(yè)文化的各項重大事項進行決定。
(1)研究和制訂公司企業(yè)文化核心內(nèi)容;
(2)制訂公司各項企業(yè)文化管理制度;
(3)制訂公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
(4)制訂公司企業(yè)文化年度工作計劃;
(5)制訂公司對外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;
(6)組織進行對公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
(7)開展公司對外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動。
第三章企業(yè)文化理念管理
第七條金世源文化理念是指公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營哲學、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第八條金世源辦公室是公司企業(yè)文化理念的執(zhí)行機構(gòu),辦公室應充分調(diào)研國內(nèi)外先進文化,總結(jié)金世源的經(jīng)驗和特點,研究制訂符合金世源發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第九條辦公室在開展企業(yè)文化工作中,應深入實際調(diào)研分析,了解員工的思想動態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點,廣泛聽取員工的意見和建議,提高金世源企業(yè)文化的核心思想,使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實際,對公司的發(fā)展起到重要的推動作用。
第十條公司各部門應為公司辦公室的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十一條公司總經(jīng)理辦公會會負責對公司企業(yè)文化理念進行審議和確定;總經(jīng)理辦公會審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為金世源企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第四章企業(yè)文化制度管理
第十二條金世源企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十三條金世源的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個領(lǐng)域:
(3)企業(yè)特殊風俗制度。該制度在對內(nèi)工作上,對企業(yè)教育培訓、儀禮儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對外工作上,對企業(yè)營銷觀念、服務規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風俗文化塑造的基礎。
第十四條公司辦公室是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機構(gòu)。相應管理制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會審批生效后,辦公室負責推動落實。
第五章企業(yè)文化器物管理
(4)企業(yè)名稱(全稱、簡稱)、企業(yè)標識、品牌標志圖案;
(5)企業(yè)標志標準字體、標準色、組合規(guī)范、輔助圖形;
(6)企業(yè)象征圖案;
(7)企業(yè)宣傳標語;
(8)企業(yè)吉祥物;
(9)公司之歌;
(10)企業(yè)容貌。
第十七條公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應用范圍包括:
(2)企業(yè)證照、文件類;
(3)交通運輸工具類;
(4)指示、標識類;
(5)廣告展示陳列類(含公司旗、掛旗、吊旗);
(6)服飾類(春夏男女裝、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾);
(7)公司出版物;
(8)公司禮品;
(9)公司網(wǎng)頁;
(10)其它。
第十八條金世源辦公室是公司企業(yè)器物的設計管理機構(gòu),辦公室在充分聽取相關(guān)意見后,組織設計部門對企業(yè)文化器物進行設計。各項設計經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議認可,辦公室負責推動落實。
第六章企業(yè)文化實施管理
第十九條公司辦公室負責推動公司企業(yè)文化的實施,主管公司網(wǎng)站、電視等,組織開展對內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十條公司各部門開展對內(nèi)對外宣傳工作時,必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。辦公室負責公司對各部門宣傳工作進行監(jiān)督和指導。
第二十一條公司各部門在開展對外宣傳時,必須將宣傳內(nèi)容上報公司辦公室審核,并會同公司辦公室開展工作。
第二十二條公司辦公室應做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標志標識使用規(guī)范的檢查工作。
第二十三條為更好的培育、塑造公司企業(yè)文化,公司辦公室應組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動。
第二十四條公司各部門可以提議開展企業(yè)文化活動,由公司辦公室研究并提案,公司總經(jīng)理審批后,公司辦公室組織開展活動,或協(xié)助公司各部門開展活動。
第七章附則
第二十五條本制度由公司辦公室起草和修訂,經(jīng)由公司總經(jīng)理審批后發(fā)布。
第二十六條本制度自發(fā)布之日起施行。
第二十七條本制度由公司辦公室負責解釋。
幼兒園規(guī)章制度培訓記錄幼兒園規(guī)章制度培訓心得體會篇七
為保障國家財產(chǎn)和人生財產(chǎn)安全,確保普梯電站能安全、可靠、經(jīng)濟地運行,牢固樹立“安全第一、預防為主”的指導思想,各級領(lǐng)導、全體員工一定要把安全工作放在首位,切實抓好抓實。
一、電站成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組(兼職),并由站長負總責、分管安全的副站長親撲克抓安全生產(chǎn)工作,負責組織對事故的調(diào)查處理。附領(lǐng)導小組人員名單于后。
二、安全領(lǐng)導小組要做好電站的安全保衛(wèi)工作,防止電站的設備、物質(zhì)被盜;搞好安全宣傳,增強安全意識,并經(jīng)常深入(大壩、升壓站、廠房等)生產(chǎn)實地認真檢查、督促,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時組織人員處理,避免事故的發(fā)生。
三、以“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”為主題,采取口語、標語、墻報等形式,大力宣傳安全生產(chǎn)的必要性和重要性,達到共同提高安全意識和增強責任感。
四、嚴格操作規(guī)程、加強擴范措施,全站人員、各生產(chǎn)班組都必須嚴格遵守《安全操作規(guī)程》、《水電站運行規(guī)程》和本站制定的典型操作票等操作規(guī)程及規(guī)定按章行事、做到安全生產(chǎn)。
1、為了保證安全生產(chǎn)、防止疲勞連續(xù)上班,禁止本大班人員互相調(diào)班、代班,否則,造成的安全責任由當事人負責。
2、每逢單月10號、雙月20號對1#、2#水輪發(fā)電機組上導、下導、水導軸油位、調(diào)速器油位進行檢查,對油位下降的部位必須加注油,對調(diào)速器等轉(zhuǎn)達動部位必須加注潤滑油。每逢單季度前一個月10號、雙季度前一個月20號對行車加注潤滑油等進行一次維護。
3、發(fā)電運行中,若機組停機處冷備用時,對應的調(diào)速器必須鎖定,開機發(fā)電之前,對應的調(diào)速器必須解鎖。
4、停機下機坑排除剎車等故障前必須拉開對應機組斷路器的相應刀閘并經(jīng)驗明確無電壓掛好接地線后方可下機坑工作。
五、全站人員務必提高警惕、克服麻痹思想,注意防火、防盜和防止壞人的破壞活動。
六、安全事故一旦發(fā)生要及時采取有效的急救措施,積極妥善地處理,遇設備和傷亡事故及時向安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組報告(傷亡事故限24小時內(nèi)報市安委會),并查明原因,屬責任事故要追究當事人的責任。
七、定期對安全工具件的送檢和試驗,對不合格的工具件必須更換。
八、安全生產(chǎn)實行一票否決權(quán),遇責任事故發(fā)生,將取消年終先進班組和先進個人的評選資格。
幼兒園規(guī)章制度培訓記錄幼兒園規(guī)章制度培訓心得體會篇八
為加強機構(gòu)的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進機構(gòu)發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及機構(gòu)章程的規(guī)定,特制訂本機構(gòu)管理制度大綱。
一、機構(gòu)全體員工必須遵守機構(gòu)章程,遵守機構(gòu)的各項規(guī)章制度和決定。
二、機構(gòu)倡導樹立“我為人人”思想,禁止任何部門、個人做有損機構(gòu)利益、形象、聲譽或破壞機構(gòu)發(fā)展的事情。
三、機構(gòu)通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、教學水平,不斷完善機構(gòu)的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大機構(gòu)實力和提高經(jīng)濟效益。
四、機構(gòu)提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術(shù)精的師資隊伍。
五、機構(gòu)鼓勵員工積極參與機構(gòu)的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、機構(gòu)實行“崗薪制”的分配制度,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;機構(gòu)推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、機構(gòu)提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護機構(gòu)紀律,對任何違反機構(gòu)章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
九、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導批準后方可購置。
十、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借。
十二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理,定期進行核對檢查。
十三、負責人要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
十四、未經(jīng)領(lǐng)導批準,嚴禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔保貸款。
十五、積極參與建設資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達到最優(yōu)化。
十六、所有文印人員應遵守機構(gòu)的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的機構(gòu)保密事項。
十七、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關(guān)人員校對清楚。
十八、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
十九、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
二十、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
二十一、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
二十二、為樹立和保持機構(gòu)良好的社會形象,進一步規(guī)范化管理,本機構(gòu)員工應按本規(guī)定的要求著裝。
二十三、員工在上班時間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:大方得體。不著奇裝異服,在單位內(nèi)應用普通話交流,辦公室內(nèi)禁止吸煙,禁止講臟話和吹口哨等行為。
二十四、各工作場所內(nèi),均須保持整潔,不得堆積足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。
二十五、各工作場所內(nèi)之走道及階梯,至少須每日清掃一次,并須采用適當方法減少灰塵的飛揚。
二十六、各工作場所內(nèi),應嚴禁隨地吐痰。
二十七、其他衛(wèi)生設施,必須特別保持清潔。
二十八、各教師嚴格落實回訪制度,每月至少兩次,及時把學生的情況通過書面通知反映給家長,堅持以學生為本,以質(zhì)量為本的原則。
幼兒園規(guī)章制度培訓記錄幼兒園規(guī)章制度培訓心得體會篇九
一、結(jié)盟項目、商品和標準由公司統(tǒng)一制定,參與結(jié)盟的個人必須嚴格執(zhí)行此規(guī)定。
二、物流人員要忠于職守,認真嚴謹,廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業(yè)知識,做到業(yè)務熟練精通。
三、對結(jié)盟商品嚴格履行審查驗收制度,嚴把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),驗收合格后方可下帳入庫,入庫單需交財務一份。
四、入庫商品實行規(guī)范管理,庫管員要分類準確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生整潔,不臟不亂;保管要妥善精心,無損壞丟失。
五、庫管員熟練掌握入庫商品的種類,規(guī)格型號,樣式顏色,性能數(shù)量等,做到心中有數(shù),隨手可取。
六、積分券妥善保管,發(fā)放準確無誤。
七、發(fā)放商品要點準數(shù)目,查看質(zhì)量,包裝嚴密,做好標記,認真做好登記并準確及時出庫,發(fā)貨時,要保證及時將貨單傳真到相關(guān)加盟店。
八、廣泛聯(lián)系并確定多條運輸渠道,做好與運輸單位的交接工作,手續(xù)要建全無誤。
九、服務態(tài)度和藹熱情,接待工作不燥不煩,不準與各店爭吵,尤其發(fā)生爭議時務必耐心解釋。
十、確有質(zhì)量問題保證退貨,一般商品在必要時可以調(diào)換,遇有爭議問題及時向主管領(lǐng)導匯報請示,絕對不能刁難各店和消費者,確保售后服務工作落實到位。
十一、做好配送商品的跟蹤服務,主動及時與相關(guān)店保持聯(lián)系,聽取意見和要求,做好信息反饋并認真做好登記。不斷改進和完善物流配送工作。
十二、根據(jù)市場需求和物流工作運營實際情況,主動及時向有關(guān)人員或領(lǐng)導提出意見或建議。
十三、認真注意庫房的安全管理,衛(wèi)生整潔,及時通風,經(jīng)常注意檢查電源、火源、水源,注意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。
十四、出庫商品嚴格履行出庫制度,專人負責,書面登記,商品出庫須經(jīng)物流主管領(lǐng)導簽字。
十五、物流每月末必須和財務部對帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點,如發(fā)現(xiàn)帳物不符時立即查明原因,追究相關(guān)人員責任并及時采取應急措施。
十六、商品配送后運輸工作實行簽批制度,辦公室與物流密切合作,物流用車報辦公室,經(jīng)公司主管副總同意,由辦公室主任安排車輛。
十七、財務嚴格執(zhí)行物流商品運輸費用標準,向下配送發(fā)放一切費用由公司負責,各店返貨費用由店經(jīng)理承擔,遇有特殊爭議情況報請公司高管裁決。
十八、上架商品依據(jù)市場銷售實際情況,適時組織必要的下架。