夢(mèng)想是每個(gè)人內(nèi)心最深處的火種,只有燃起它,才能創(chuàng)造一個(gè)更美好的未來(lái)。充分闡述你的觀點(diǎn)和看法。以下是一些有效的投訴信范文,供大家在遇到問題時(shí)參考和借鑒。
京東策劃書篇一
"雙十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。
11月11日前后。
xx。
"雙十一"輕松搶5折,健康不打折。
a.產(chǎn)品促銷。
1、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白膽固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白膽固醇(ldl-c)選一}。
2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。
3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。
4、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。
5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元xx一份b。信譽(yù)好評(píng)拍后5星+好評(píng)返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!
a、內(nèi)部推廣。
活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標(biāo)出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元xx一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià),并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。
b、外部推廣。
xx網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
京東策劃書篇二
1登錄到你的京東商城賬戶頁(yè)面,在菜單欄中,點(diǎn)擊“我的資產(chǎn)”下方的“我的小金庫(kù)”,因?yàn)槭切峦瞥龅墓δ埽耘赃呌袀€(gè)紅色“new”。
2在打開的“我的小金庫(kù)”頁(yè)面,點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)入”,打開轉(zhuǎn)入頁(yè)面。
3首次使用京東小金庫(kù),小金庫(kù)功能需要開通,在“選擇銀行卡”一欄中選擇你的銀行卡。
4選擇好銀行卡后,會(huì)出現(xiàn)如圖中所示頁(yè)面,根據(jù)你在銀行中預(yù)留手機(jī),進(jìn)行短信激活您的京東小金庫(kù)。在小金庫(kù)中選擇你的基金:嘉實(shí)基金和鵬華基金,然后點(diǎn)擊“立即激活”。
5
激活成功,彈出信息提示頁(yè)面:“恭喜,您已經(jīng)成功開通小金庫(kù),可以理財(cái)賺收益啦?!薄?/p>
6京東小金庫(kù)激活成功后,再次返回到你的小金庫(kù)頁(yè)面,點(diǎn)擊”轉(zhuǎn)入“,打開轉(zhuǎn)入頁(yè)面。
7在打開的轉(zhuǎn)入頁(yè)面,在“輸入金額:”中輸入你需要轉(zhuǎn)入的人民幣金額,在“選擇基金公司:”選擇你的基金類型,在下面會(huì)顯示收益提醒:“現(xiàn)在轉(zhuǎn)入預(yù)計(jì)于-03-29確認(rèn)份額,2014-03-30就能得到收益哦~”,然后點(diǎn)擊“下一步”繼續(xù)操作。
8出現(xiàn)支付頁(yè)面,選擇你的銀行卡,完成支付即可,你就可以在京東小金庫(kù)中理財(cái)。
京東策劃書篇三
提綱。
一、售前的準(zhǔn)備工作二、售中的跟進(jìn)工作三、售后的服務(wù)工作。
一、售前的準(zhǔn)備工作。
1、裝修活動(dòng)開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動(dòng)的主題將主促商品美化好。
2、營(yíng)銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時(shí)的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評(píng)送金關(guān)注送卷等。
3、選品活動(dòng)商品要挑選具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品比如價(jià)格優(yōu)勢(shì)款式新穎質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客更多的好評(píng)更高的dsr評(píng)分更低的退換貨率減少客服和庫(kù)房的工作量降低運(yùn)費(fèi)成本??傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫(kù)存在活動(dòng)開始前進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響嚴(yán)重影響dsr的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。
6、整理這里主要說(shuō)庫(kù)房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會(huì)提高。
7、場(chǎng)地活動(dòng)期間包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍所以場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動(dòng)期間大家要調(diào)動(dòng)自己的積極性在完成自己工作的同時(shí)去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9、培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動(dòng)量的巨大需要客服做好和客戶之間的faq疑難解答?;顒?dòng)過(guò)程中每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫(kù)房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個(gè)很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時(shí)刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時(shí)好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。
二、售中的跟進(jìn)工作活動(dòng)進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個(gè)勤務(wù)員專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。
三、售后的服務(wù)工作貨物發(fā)出后接踵來(lái)而的就是客戶反饋這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫(kù)房分揀。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。東藝茶具編輯既淘寶商城雙十一瘋搶后淘寶后開始了雙十二搶購(gòu)活動(dòng)相信許多消費(fèi)者對(duì)于雙十一的活動(dòng)還意猶未盡雙十二的活動(dòng)據(jù)淘寶相關(guān)人士透露將是淘寶在的最后一次大型的全網(wǎng)瘋搶活動(dòng)如果需要購(gòu)物的消費(fèi)者可要抓住機(jī)會(huì)屯一些冬季必需品與年貨哦。
活動(dòng)內(nèi)容如下。
一、淘寶全民瘋搶終極狂歡。
三、活動(dòng)賣點(diǎn)。
1.20最后一次大型促銷活動(dòng)促銷力度不低于雙十一。
2.房產(chǎn)5折多個(gè)城市多套全款5折、首付5折、幾十萬(wàn)購(gòu)房現(xiàn)金券免費(fèi)送等史上第一次。。。
3.全場(chǎng)5折封頂、包郵。
4.江浙滬24小時(shí)到貨與多家物流合作江浙滬24小時(shí)能到。7天無(wú)理由退換貨注重服務(wù)。
5.支付寶充一百送一百12月8日-12日。
7.聚劃算0點(diǎn)開團(tuán)千團(tuán)之戰(zhàn)8.2017萬(wàn)現(xiàn)金免單、各種秒殺、抽獎(jiǎng)、搶拍。
8.奢侈品促銷到時(shí)會(huì)有奢侈品專場(chǎng)心動(dòng)了吧您也不妨進(jìn)入淘寶商家先看一下預(yù)熱的活動(dòng)哦。
怎么樣,看到這篇淘寶商家雙十二活動(dòng)策劃方案是不是有很多好點(diǎn)子了?
繼“雙十一”之后,海爾專賣店再次于12月籌辦“雙十二”活動(dòng),該活動(dòng)將以“雙十二,不一樣的順”為主題,旨在號(hào)召消費(fèi)者表達(dá)愛情觀,關(guān)心愛人,并因此獲得相應(yīng)的實(shí)體店購(gòu)物優(yōu)惠。
愛情契約,你最看重的是什么?是守時(shí)?是真誠(chéng)?還是獨(dú)一無(wú)二?這是海爾“雙十二,不一樣的順”活動(dòng)向消費(fèi)者提出的問題。消費(fèi)者可在12月9日-12月12日期間通過(guò)專題網(wǎng)頁(yè)、微博或論壇參加活動(dòng),簽訂愛情契約,即可獲得“偕老券”,持此券至所在地的海爾專賣店享受相應(yīng)優(yōu)惠力度。
此次活動(dòng)一如既往的延續(xù)了線上線下結(jié)合的模式,海爾在此之前舉辦的“雙十一”、“感恩節(jié)”活動(dòng)均以此模式獲得成功——消費(fèi)者在線參加活動(dòng)獲取優(yōu)惠,再去線下實(shí)體店享受優(yōu)惠。其最大的利好即是以堪比網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格購(gòu)買海爾產(chǎn)品,充分感受海爾按約送達(dá),送裝一體的全流程購(gòu)物體驗(yàn),避免網(wǎng)購(gòu)高峰期送貨延遲的情況。一位業(yè)內(nèi)人士稱,海爾因?yàn)槠涑錾奈锪飨到y(tǒng),在全國(guó)各地?fù)碛斜姸嗑W(wǎng)點(diǎn)實(shí)體店,完全有能力做到同城當(dāng)日送達(dá)的高效配送服務(wù)。這是其他品牌無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)。
眾所周知,歷年“雙十一”、“雙十二”網(wǎng)購(gòu)?fù)?,物流爆倉(cāng),配送拖延的狀況頻頻發(fā)生。但海爾專賣店卻通過(guò)虛實(shí)融合的方式,將這一痼疾消弭于無(wú)形。據(jù)了解,海爾專賣店立足于虛網(wǎng)、物流網(wǎng)、營(yíng)銷網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)等四網(wǎng)優(yōu)勢(shì),在全國(guó)建立了90個(gè)輻射帶動(dòng)力強(qiáng)的區(qū)域物流中心,覆蓋全國(guó)2800個(gè)縣及所屬48000個(gè)鎮(zhèn),并在全國(guó)擁有3000多條客戶配送專線、6000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為消費(fèi)者帶來(lái)按約送裝、個(gè)性定制、送裝到村、上門設(shè)計(jì)、互動(dòng)交流等購(gòu)物體驗(yàn)。以剛剛過(guò)去的“雙十一”活動(dòng)為例,海爾物流新增了車輛資源3500輛,日均配送單量達(dá)到12萬(wàn)臺(tái),總配送量超過(guò)50萬(wàn)單。其中用時(shí)最短的從用戶下單到送貨上門僅用20分鐘。類似新疆、青海、西藏等邊遠(yuǎn)地區(qū),海爾物流都能按約送達(dá),真正實(shí)現(xiàn)了全國(guó)無(wú)盲區(qū)覆蓋。超過(guò)9成的消費(fèi)者對(duì)此表示非常滿意。
據(jù)悉,海爾專賣店本次活動(dòng)范圍覆蓋全國(guó),除了有意義的內(nèi)容和有力度的優(yōu)惠,還將進(jìn)一步深化全流程購(gòu)物體驗(yàn),為消費(fèi)者帶來(lái)更為貼心的服務(wù)。
環(huán)保意識(shí)是一種修養(yǎng),手工制作是一種能力,主流促進(jìn)是一種樂趣,參加“環(huán)?!?。
冬日”手工制作大賽,讓你的課余生活更繽紛多彩,我們秉承“節(jié)約資源,美化。
環(huán)境,宣傳環(huán)保,變廢為寶”的原則,殷切期待您的參與,活動(dòng)策劃方案范文。
一、主辦單位:__大學(xué)__系學(xué)生團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)。
承辦單位:__大學(xué)__系學(xué)生團(tuán)總支組織部、網(wǎng)絡(luò)部、學(xué)生會(huì)女生部。
協(xié)辦單位:__大學(xué)__系學(xué)生團(tuán)總支宣傳部、學(xué)生會(huì)外聯(lián)部、文娛部。
二、活動(dòng)對(duì)象:__系07級(jí)全體同學(xué)。
三、參賽須知:
(一)參賽形式:可以以個(gè)人或團(tuán)體形式參賽。
(二)參賽作品必須是選手手工制作,參賽作品數(shù)量不限,題材要健康。
(三)參賽作品須注明作品名稱、編號(hào)、類別(系列)、創(chuàng)作理念與及參賽者。
姓名、班級(jí)、聯(lián)系電話。
四、活動(dòng)內(nèi)容:包括作品評(píng)比與現(xiàn)場(chǎng)比賽。
1.作品評(píng)比。
作品分兩個(gè)系列進(jìn)行評(píng)比。
((一)“溫暖系列”:包括所有以毛線編織或針線縫制而成的手工藝品(如:用毛線編織成的圍巾、袋子、手套、棉帽、十字繡、布藝等),迎合冬季主題。
(二)“靈感系列”:1、主要是用日常生活中的小物件(如:塑料瓶、雞蛋殼、卡片紙、
植物枝葉等)制作的精巧小玩意??捎糜诰邮已b綴,增加生活情趣。
time我型我秀現(xiàn)場(chǎng)打圍巾比賽。
規(guī)則:參賽選手須按照規(guī)定使用9毫米的針、圓線,織平針,所織寬度規(guī)定為12針。
限定8分鐘之內(nèi),所織長(zhǎng)度最長(zhǎng)者勝出,但漏針要扣分。
五、作品征集:1.作品征集截止時(shí)間為12月21日。
2.活動(dòng)宣傳期間及12月18日至12月21日期間,作品交到各班組織委員處。
六、作品展示評(píng)選:
評(píng)委團(tuán):06級(jí)獲獎(jiǎng)?wù)?、系兩?huì)干部。
評(píng)選地點(diǎn):學(xué)校羽毛球場(chǎng)或1棟底層。
場(chǎng)地設(shè)置:以若干桌子為一排,圍成一個(gè)沒有底邊的梯形,作為展示臺(tái),并設(shè)三個(gè)出入口。
(兩個(gè)底角與上底中),每個(gè)入口設(shè)派卡處。另把竹竿束在桌子間,可把作品排。
放在桌面或用繩子拴好掛在竹竿上。展示場(chǎng)設(shè)主席臺(tái),主席臺(tái)用稠帶環(huán)繞網(wǎng)柱。
而成,掛氣球等用以裝飾。主席臺(tái)中間設(shè)投票箱一個(gè),兩邊放音響。臺(tái)前設(shè)評(píng)。
委席。(備用桌子、凳子、彩色卡紙、稠帶、氣球、繩子、竹竿、紅白紙、投。
票箱、塑料手掌、電源插座、卷尺、話筒、音響、筆)等。
15:50開始現(xiàn)場(chǎng)織圍巾比賽。
16:00截止投票,統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果。
七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
系列獎(jiǎng):“最warm獎(jiǎng)”、“最具靈感獎(jiǎng)”,兩個(gè)獎(jiǎng)皆由觀眾投票從兩個(gè)系列中分別選出。
最高評(píng)價(jià)獎(jiǎng):由評(píng)委在所有作品中評(píng)出。
班級(jí)最積極參與獎(jiǎng):參與者最多的班級(jí)、團(tuán)體獲得。
showtime個(gè)人獎(jiǎng):現(xiàn)場(chǎng)打圍巾比賽勝出者獲得。
八、獎(jiǎng)品:精美大禮包+證書。
注:所有參賽作品均有機(jī)會(huì)參與我們的“心意傳遞”環(huán)節(jié)。評(píng)比活動(dòng)結(jié)束后,由活動(dòng)籌辦單位按參賽者意愿將其參賽作品及心意傳遞給參賽者希望贈(zèng)與的老師或同學(xué)手中。
促銷活動(dòng)的進(jìn)行:主要是現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力得保證。只有按紀(jì)律規(guī)矩辦事,才能保證方案得到完美執(zhí)行,在方案中對(duì)所有的參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律都要作出明確細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,條理分明。
同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷人員,促銷范圍、強(qiáng)度、以及重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,確保對(duì)促銷方案的控制。
后期延續(xù)。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對(duì)這次活動(dòng)將采取某種方式在一些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳。
費(fèi)用預(yù)算:整個(gè)促銷活動(dòng)都是為了利益來(lái)進(jìn)行的,要預(yù)算出整個(gè)活動(dòng)能帶來(lái)多大的利潤(rùn)或者回報(bào),我們最多能投入多少進(jìn)行。一個(gè)好得促銷活動(dòng),僅有一個(gè)好的策劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,至少我們要能承擔(dān)起它的支出。
意外防范:策劃的再好,考慮再縝密都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶外的促銷活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。這時(shí)候我們必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)得意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。
效果預(yù)估:預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣得效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
下面我們列舉幾個(gè)促銷活動(dòng)的方案。
1.為了擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品知名度,一個(gè)商家采用“買贈(zèng)”的方式,這個(gè)方法確實(shí)不錯(cuò),因?yàn)椴坏軌蚴勾罅慨a(chǎn)品流入市場(chǎng),讓更多人群接觸產(chǎn)品,還可以處理庫(kù)存及積壓商品,還節(jié)約了贈(zèng)品單獨(dú)的開發(fā)購(gòu)買費(fèi)用。但是這時(shí)候就要注意一點(diǎn),贈(zèng)的商品一定要對(duì)客戶有吸引力,讓他對(duì)產(chǎn)品有認(rèn)同感,價(jià)值感,至少不能質(zhì)次價(jià)廉,如果不然的話必然會(huì)影響到你自己公司的形象甚至對(duì)你企業(yè)產(chǎn)品的不滿。
2.一個(gè)公司為了促銷自己的商品準(zhǔn)備與一些藝術(shù)團(tuán)體合作,在戶外活動(dòng)中表演一些群眾喜聞樂見的節(jié)目。這種方法可吸引過(guò)往顧客的注意并使之停留,達(dá)到吸引人氣的目的。但是因?yàn)閳?chǎng)地布置等問題,并沒有突顯出要促銷的商品和公司等等,雖然駐足觀看熱鬧的人很多,看起來(lái)效果不錯(cuò),但是實(shí)際的銷售額并不多,別說(shuō)是賠本賺吆喝了,甚至是連吆喝都賠里面了。
3.一個(gè)公司為了促銷一批剛剛上市的珠寶首飾,最后決定采用競(jìng)賣的方式進(jìn)行促銷,競(jìng)買是一種能讓顧客積極參與,烘托緊張、刺激氣氛的有效的造勢(shì)方法。競(jìng)買前的產(chǎn)品介紹也是一次極好的宣傳品牌信息與產(chǎn)品功能的機(jī)會(huì)。但是由于請(qǐng)的競(jìng)賣師水平有限,導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)氣氛并沒有達(dá)到預(yù)期效果,并導(dǎo)致很多競(jìng)賣品都是以極低價(jià)成交,導(dǎo)致虧損很大。
簡(jiǎn)單的幾個(gè)例子只是想要大家知道促銷活動(dòng)的方案一定要細(xì)致,做到多元化。一般來(lái)講,在前期策劃方案的時(shí)候我們要搞清楚幾個(gè)問題:
1、我們處在一個(gè)什么樣的市場(chǎng)環(huán)境下?
2、這個(gè)市場(chǎng)的特點(diǎn)及我們的客戶,競(jìng)爭(zhēng)格局,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么樣的?
3.、某些大的品牌近期有什么舉動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么舉動(dòng)?
4、我們的促銷活動(dòng)針對(duì)什么樣的客戶群體舉行?我們要此次促銷活動(dòng)的目標(biāo)?
6、我們會(huì)在促銷活動(dòng)中可能遇到什么困難?哪些可以克服,哪些不能?需要怎么辦?
找到了以上問題,并尋找到答案。我們的促銷活動(dòng)才不致于過(guò)于泛散,缺乏方向。
2017年淘寶天貓雙十一活動(dòng)當(dāng)天創(chuàng)下了350億的記錄,隨后淘寶雙十二也即將來(lái)臨,雖然雙十一我們做的不是很理想,畢竟不是我們的主戰(zhàn)場(chǎng),希望在雙十二我們共同努力,在這樣一次年終盛典、全民瘋搶中能分一杯羹。
一、活動(dòng)背景。
雙十一走了,雙十二要來(lái)了!這次流量史上最大,紅包史上最多的1212將會(huì)是幾百萬(wàn)賣家的舞臺(tái)。零門檻,精準(zhǔn)推送,讓更多的賣家和買家加入到這場(chǎng)年終盛典中來(lái)。
二、活動(dòng)時(shí)間。
2017年12月12日。
三、活動(dòng)主題。
主題:淘寶雙十二聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)。
四、全網(wǎng)推廣方式。
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢(shì):
1、價(jià)格低。
2、速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動(dòng)信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
1、微博推廣。
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來(lái)越多的人關(guān)注,因?yàn)樗麄鞑ニ俣瓤?,一?duì)眾的n次方傳播范圍廣,時(shí)效性強(qiáng),推廣方法如下:
1、更新微博:微博圖文并茂更有說(shuō)服力。常與粉絲互動(dòng)取得信任,達(dá)到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務(wù):讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費(fèi),五十元左右一條),大v的效果不能忽視,大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費(fèi)):精準(zhǔn)投放,百分百展示,按效果付費(fèi)。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網(wǎng)之中。
4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng),在原微博上鬧起來(lái)!使更多的人參與進(jìn)來(lái)轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng),便可以展示在更多人面前。
2、微信推廣。
微信特色是一對(duì)一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強(qiáng)的移動(dòng)o2o基因,很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
公眾賬號(hào)、朋友圈、漂流瓶等方式進(jìn)行廣告、軟文發(fā)布??梢怨救駞⑴c,讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號(hào)發(fā)布)。
3、論壇推廣。
論壇是人氣聚集最高的地方,設(shè)置個(gè)性簽名,可以發(fā)一些活動(dòng)介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、sns社區(qū)推廣。
sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、常互動(dòng)、留答案。
5、qq推廣。
可以同時(shí)加幾十個(gè)qq群,每個(gè)群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件、(一般會(huì)被請(qǐng)出群。)。
6、博客推廣。
sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說(shuō)說(shuō))、百度空間等發(fā)表幾篇好文章,這個(gè)需要長(zhǎng)期間的積攢沉淀才能換來(lái)終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣。
貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金時(shí)段馬甲頂貼,使其置頂展示。
問答:自問自答,需要多個(gè)馬甲。
百科文庫(kù):具有權(quán)威性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動(dòng)鏈接就可以上傳文庫(kù)。)。
五、最終目的。
經(jīng)各種推廣手段引流達(dá)到30萬(wàn)uv,并提高更好的轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動(dòng)完成制定目標(biāo)!
淘寶:沫玉親子坊。
2017年11月20日。
京東策劃書篇四
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。京東商城利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。2016年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬(wàn)人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。
全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦!宣傳語(yǔ):陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵!活動(dòng)時(shí)間:2016.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價(jià)的2.5倍,22款式出廠價(jià)的2倍,2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會(huì)帶來(lái)銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過(guò)5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
美工:設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè),以及活動(dòng)廣告圖片。文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語(yǔ)。修改部分商品價(jià)格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
京東策劃書篇五
活動(dòng)概況:
每年開學(xué)大量新生報(bào)道之際,同時(shí)也是商家挖掘商機(jī)的寶貴時(shí)期,通過(guò)此次宣傳活動(dòng),一方面在學(xué)生中擴(kuò)大影響力特別是在新生中發(fā)展新的忠實(shí)客戶,宣傳到位。另一方面可以通過(guò)介紹說(shuō)明性質(zhì)和目標(biāo),使同學(xué)更加清楚貴公司的優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)。
活動(dòng)內(nèi)容:
在開學(xué)新生報(bào)到搞一系列活動(dòng)宣傳,擴(kuò)大京東影響力。
1.京東商品展示會(huì),在活動(dòng)會(huì)場(chǎng)外設(shè)展覽場(chǎng)地,進(jìn)行公司產(chǎn)品小型展覽會(huì),活動(dòng)當(dāng)天使公司產(chǎn)品得到展示,吸引校內(nèi)人士參觀及,過(guò)路人的目光,建議公司準(zhǔn)備具有公司特色的音像制品現(xiàn)場(chǎng)播放以求效果最佳?,F(xiàn)場(chǎng)“擺攤”主要為了展示京東產(chǎn)品齊全且正品實(shí)惠保證。一旁專人宣講京東的特色。過(guò)程中順帶著也可以賣京東禮品卡。
2.為新生提供服務(wù),在新生心中留下良好的公司形象。如提供礦泉水(為了節(jié)約成本起見,可以弄些免費(fèi)開水給新生。)還有送扇子,上面可以印有京東文化宣傳介紹。
3.做一個(gè)專門針對(duì)新生的小冊(cè)子,上面商品主要針對(duì)新生所急需的日用品,通過(guò)專人到每個(gè)宿管站跑樓,發(fā)送小冊(cè)子,擴(kuò)大客戶群并且進(jìn)行簡(jiǎn)短宣講。有了小冊(cè)子,同學(xué)可以直接通過(guò)電話訂購(gòu)。(可以送每個(gè)人一個(gè)鞋墊,軍訓(xùn)必備,對(duì)同學(xué)的關(guān)心。隨便可以讓每個(gè)人做份調(diào)查表。)。
4.還可以通過(guò)張貼海報(bào),拉橫幅,每個(gè)寢室發(fā)傳單,宣傳京東網(wǎng)購(gòu)的獨(dú)特。并且可以在校廣播臺(tái),廣播宣傳。
活動(dòng)效果分析:
因?yàn)樾律_學(xué)初,需要選購(gòu)許多生活品,其中存在著巨大的商機(jī)。通過(guò)一系列活動(dòng)在新生中樹立起京東親切可信的形象。通過(guò)商品展示會(huì)告訴新生京東商城提供最完備的貨物體系,新生可以放心選購(gòu)日用品。
凸顯京東相比于淘寶的差異化優(yōu)勢(shì)之處,從貨物到倉(cāng)庫(kù)到快遞都是自有,保證了優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),活動(dòng)中強(qiáng)調(diào)京東作為中國(guó)最大的電子商務(wù)商城,網(wǎng)購(gòu)零售商第一。品質(zhì)網(wǎng)購(gòu),就在京東商城。京東商城引領(lǐng)21世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代品質(zhì)生活等等標(biāo)語(yǔ),注入到學(xué)生的觀念中去。
京東策劃書篇六
雙十一中型賣家運(yùn)營(yíng)節(jié)奏分為三個(gè)時(shí)期:
這段時(shí)間京東基本還沒什么大動(dòng)作,但是關(guān)于雙十一的細(xì)節(jié)部署已經(jīng)要制定好并開始實(shí)施。
1,提前和小二溝通,表達(dá)你們的雙十一計(jì)劃目標(biāo)(備貨、投放廣告、銷售額、訂單量)。并向小二提出你的需求(資源)。
2,條件允許的話,適當(dāng)準(zhǔn)備一些新品,在雙十一當(dāng)天上線。
3,準(zhǔn)備好雙十一要用的素材,10月31日前全部完成。
4,有策略性的投放一些廣告,特別是之前沒有投放過(guò)的位置。
5,和老顧客進(jìn)行一些互動(dòng),頁(yè)面開始營(yíng)造一些雙十一的氣氛。
這個(gè)時(shí)候京東一般已經(jīng)開始雙十一的節(jié)奏了,部分產(chǎn)品已經(jīng)是提前降價(jià)。原因很簡(jiǎn)單,雙十一當(dāng)天肯定是天貓的主場(chǎng),只有通過(guò)延長(zhǎng)活動(dòng)的方法,才能多吃一點(diǎn)市場(chǎng)份額。
1,簽到功能(簽到送的東券,可以疊加使用的,因此金額不要太大,小心虧本)。
2,老顧客全面激活,京東后臺(tái)crm系統(tǒng)派發(fā)優(yōu)惠券,第三方短信軟件發(fā)送短信提醒顧客參與狂歡。
3,利用微信公眾號(hào),做起粉絲營(yíng)銷活動(dòng),如轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)之類的,進(jìn)一步營(yíng)造活動(dòng)氣氛。
4,選擇部分sku降價(jià),以“提前搶”作為主題,提前吃掉一部分市場(chǎng)份額。
5,在蓄水期測(cè)試好的廣告,清楚適合自己投放的位置和定向人群后,進(jìn)一步加大投放廣告。
按照京東ppt的規(guī)劃,今年京東的雙十一高潮期有2天,銷量最高一般是雙11當(dāng)天。這兩天的活動(dòng)力度是最大的。這兩天就不要做什么準(zhǔn)備工作了,臨時(shí)抱佛腳是沒用的了(沒錯(cuò),就像讀書時(shí)候的期末考一樣)。全身心的迎戰(zhàn)吧!
細(xì)分時(shí)間段要做的事情:
1.做好客服、運(yùn)營(yíng)、美工、倉(cāng)庫(kù)48小時(shí)輪崗。預(yù)防有什么突發(fā)情況也能迅速作出反應(yīng)。
2.檢查頁(yè)面活動(dòng)有沒有問題,確保活動(dòng)能順利進(jìn)行。
3.觀察其他商家的活動(dòng)情況(頁(yè)面,活動(dòng)力度,促銷玩法等),特別是自己的競(jìng)品。
4.及時(shí)觀察數(shù)據(jù),看哪里有出問題,及時(shí)作出運(yùn)營(yíng)方案。
1.一定不要忽視無(wú)線端,現(xiàn)在京東的無(wú)線成交占比已經(jīng)超過(guò)一般,如果你還是只玩pc端,那你在起跑線就已經(jīng)輸了。
2.不要刷單,現(xiàn)在京東抓刷單越來(lái)越嚴(yán),不要在雙十一來(lái)臨的時(shí)候才被降權(quán),很不值得的。
3.盡量開通貨到付款,這是京東的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在作圖的時(shí)候,也可以適當(dāng)把這個(gè)利益點(diǎn)寫上去。
4.服務(wù)這塊一定要抓好,尤其是售后和發(fā)貨這兩個(gè)環(huán)節(jié)。建議安排好打包人員,提前打包。不然按照平時(shí)的人員配置,很可能打半個(gè)月都打不完當(dāng)天的包,導(dǎo)致dsr拉低。
1,在大賣家的蓄水期,小賣家做好銷售,挖掘用戶的營(yíng)銷痛點(diǎn)。
(1)不要等快遞爆倉(cāng)了,提前購(gòu)買!(2)這里已經(jīng)最便宜了,提前購(gòu)!
4,只要記住1個(gè)原則即可。
一定要用極度誘惑,讓顧客當(dāng)天成交。
5,這樣在雙十一前搶一部分流量和銷量,在雙十一之后可以穩(wěn)穩(wěn)的一直賣到過(guò)年不成問題。
京東策劃書篇七
二、活動(dòng)時(shí)間。
2017年12月12日—12月13日。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
1、2017年新品會(huì)員享8.8折優(yōu)惠;。
2、部分產(chǎn)品7折起;。
3、滿額換購(gòu),聚劃算。
一次性消費(fèi)滿1000元,加12元即可換購(gòu)價(jià)值200元以內(nèi)的商品;。
一次性消費(fèi)滿元,加12元即可換購(gòu)價(jià)值400元以內(nèi)的商品;。
一次性消費(fèi)滿3000元,加12元即可換購(gòu)價(jià)值600元以內(nèi)的商品;。
一次性消費(fèi)滿4000元,加12元即可換購(gòu)價(jià)值800元以內(nèi)的商品;。
以此類推。。。。。。
本次活動(dòng)最終解釋權(quán)歸努_男裝直營(yíng)店所有。
京東策劃書篇八
1、設(shè)置獎(jiǎng)品條件誘人同時(shí)將其循環(huán),讓消費(fèi)者消費(fèi)更多金額,從而獲得與眾不同的獎(jiǎng)品。
2、省錢與返還現(xiàn)金是網(wǎng)購(gòu)的核心模式,因此,例如抽獎(jiǎng)、紅包、滿多少返還多少等活動(dòng)適合任何一次促銷。
3、常用產(chǎn)品,特別是不可再用產(chǎn)品的促銷力度加大,讓其進(jìn)行續(xù)費(fèi)或者二次購(gòu)買。
三、打造爆款,爆款優(yōu)惠。
米手機(jī)在雙十一的搭配就是基于這樣的出發(fā)點(diǎn)。
1、鉅惠產(chǎn)品的選擇主要考慮兩大方面,一方面是產(chǎn)品用戶群體足夠大,另外一方面是產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)與價(jià)值形成一定的落差。
夾的緣故。
3、除了鉅惠產(chǎn)品的布局之后,還需要做好咨詢服務(wù),客戶在選擇產(chǎn)品的同時(shí)針對(duì)廣告的說(shuō)明并沒有太多的了解,因此在咨詢服務(wù)的時(shí)候,客服的作用將是最大的。
還是自主創(chuàng)造什么節(jié)等。
聯(lián)網(wǎng)以流量和用戶為基礎(chǔ)的環(huán)境下,多一份訂單就多一份希望。
文檔為doc格式。
京東策劃書篇九
主會(huì)場(chǎng)介紹:淘寶嘉年華主會(huì)場(chǎng)是展示大促最優(yōu)質(zhì)的商品和賣家的集中區(qū)域,大促所有流量資源都會(huì)集中在主會(huì)場(chǎng),主會(huì)場(chǎng)內(nèi)的內(nèi)容,由各分會(huì)場(chǎng)內(nèi)最為優(yōu)秀的賣家及商品組成,通過(guò)一系列推薦及賽馬方式,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的精選商品、最具服務(wù)能力的實(shí)力賣家。
主會(huì)場(chǎng)報(bào)名方式:主會(huì)場(chǎng)無(wú)需商〔〕家報(bào)名,將通過(guò)分會(huì)場(chǎng)以商家“賽馬”的方式選取最優(yōu)秀的商家入圍。
分會(huì)場(chǎng)介紹:本次雙11淘寶嘉年華的分會(huì)場(chǎng)從種類上可分為行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色分會(huì)場(chǎng)以及業(yè)務(wù)分會(huì)場(chǎng)。
行業(yè)分會(huì)場(chǎng)介紹:雙11淘寶嘉年華分會(huì)場(chǎng)是以行業(yè)、類目及垂直市場(chǎng)組成的獨(dú)立會(huì)場(chǎng),是承載各細(xì)分類目、細(xì)分市場(chǎng)及行業(yè)精選內(nèi)容的區(qū)域。分會(huì)場(chǎng)對(duì)商家提供的活動(dòng)商品折扣、商品價(jià)格、商品庫(kù)存深度、商品受歡迎程度有較高要求,分會(huì)場(chǎng)內(nèi)以不同樓層的方式展示不同類型的店鋪或商品集合,將提供分會(huì)場(chǎng)商家較高的商品購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
特色分會(huì)場(chǎng)介紹:雙11淘寶嘉年華特色分會(huì)場(chǎng)是淘寶網(wǎng)最受消費(fèi)者歡迎的特色熱門市場(chǎng)精選的內(nèi)容,將提供消費(fèi)者豐富多樣的服務(wù)及特色商品。
業(yè)務(wù)分會(huì)場(chǎng)介紹:雙11淘寶嘉年華業(yè)務(wù)分會(huì)場(chǎng)精選淘寶網(wǎng)新型的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),將商品和服務(wù)種類呈現(xiàn)多元化,讓消費(fèi)者深度體驗(yàn)萬(wàn)能的淘寶。
京東策劃書篇十
京東賬號(hào)。
方法/步驟。
1首先我們先打開京東商城的網(wǎng)站,打開之后單擊頁(yè)面上的“登錄”按鈕,登錄自己的賬號(hào)之后找到自己購(gòu)買的產(chǎn)品頁(yè)面。
2進(jìn)入自己要購(gòu)買的產(chǎn)品的詳情頁(yè)面后,在右側(cè)我們可以看到有一個(gè)“聯(lián)系客服”按鈕,單擊該按鈕。
3單擊“聯(lián)系客服”按鈕之后就會(huì)彈出如圖對(duì)話框,這時(shí)我們就可以跟賣家聯(lián)系了,可以咨詢自己的問題了。
4有時(shí)候會(huì)遇到另外一種情況,那就是客服不在線,該怎么辦呢。如果客服不在線的話會(huì)顯示如圖所示,這時(shí)我們可以看到有一個(gè)“留言咨詢”按鈕,單擊該按鈕。
5單擊“留言咨詢”按鈕之后會(huì)彈出如圖對(duì)話框,這時(shí)我們就可以給客服留言啦!
注意事項(xiàng)。
本文章完全是小編親手截圖測(cè)試,首發(fā),請(qǐng)注明。
小編長(zhǎng)期寫文章,歡迎關(guān)注小編以便了解最新的文章。
2.京東客服人工服務(wù),京東售后怎么和京東客服聯(lián)系。
3.京東的客服特別少么?為什么我打電話沒人接。
4.為什么京東商城各地分公司的名字不一樣?有什么好處嗎?
6.京東商城大量爆出客戶投訴和服務(wù)問題,是否正常?
7.如何修改京東商城綁定的郵箱號(hào)碼呢?
8.個(gè)人如何申請(qǐng)京東商城傭金。
京東策劃書篇十一
目錄。
第一章公司基本情況及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃1.公司基本情況。
2.創(chuàng)始人背景3.未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。
第二章產(chǎn)品及目標(biāo)市場(chǎng)分析。
1.產(chǎn)品分析2.目標(biāo)市場(chǎng)分析。
第三章市場(chǎng)定位。
第四章定價(jià)策略。
第五章廣告。
附錄:關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查問卷。
第一章公司基本情況及未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。
一、公司基本情況。
(一)公司的成立。
公司主體:北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司網(wǎng)站名稱:京東商城。
站點(diǎn)域名:)發(fā)布了《中國(guó)b2c垂直商品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶行為研究報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)。報(bào)告顯示,b2c購(gòu)物網(wǎng)站中,淘寶商城的用戶滲透率最高,有63.4%的b2c網(wǎng)購(gòu)用戶使用淘寶商城;其次是當(dāng)當(dāng)網(wǎng),用戶滲透率為20.8%;第三是卓越網(wǎng),滲透率為11.9%,京東商城用戶滲透率達(dá)到10.5%。大部分b2c網(wǎng)購(gòu)用戶只在一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買某一類商品,少數(shù)用戶在兩個(gè)以上購(gòu)物網(wǎng)站購(gòu)買同一品類商品。
以上信息可以看出雖然京東商城具備競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和逐漸完善的物流配送體系等各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),但是在市場(chǎng)占有率方面還有待提高。
(三)目標(biāo)消費(fèi)者分析。
通過(guò)第十次cnnic調(diào)查結(jié)果顯示,35歲以下的網(wǎng)民占82.0%,35歲以上的網(wǎng)民占18.0%,兩者之比為4:6:1。35歲以下的網(wǎng)民雖然是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的生力軍。在各個(gè)年齡段中,以18—24歲的年輕人所占比例為最高,達(dá)到37.2%,其次是25——30歲(16.9%)和18歲以下(16.3%)。
從基數(shù)龐大來(lái)分析,綜合統(tǒng)計(jì)和實(shí)驗(yàn)等方法將京東商城的主要目標(biāo)團(tuán)體定位在18—35歲的青年。并通過(guò)細(xì)分可以分為新新人類和新男性消費(fèi)的崛起兩大主體。
第三章市場(chǎng)定位。
一、比附定位:
京東商城是中國(guó)b2c市場(chǎng)最大的3c網(wǎng)購(gòu)專業(yè)平臺(tái),該網(wǎng)站憑借遍及全國(guó)的2500萬(wàn)注冊(cè)用戶、覆蓋人們生活每一部分的11類豐富優(yōu)質(zhì)商品、“做中國(guó)最大,全球前五強(qiáng)電子商務(wù)公司”的雄心壯志、以及更具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和逐漸完善的物流配送體系贏得市場(chǎng)占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績(jī)。
二、利益定位:
根據(jù)商品所能滿足的需求來(lái)定位,秉承“顧客至上”的原則,京東也總是為滿足消費(fèi)者的傾向于得到物美價(jià)廉的購(gòu)物心理而服務(wù)的。京東通過(guò)豐富多彩的商品、良好的售后服務(wù)態(tài)度、以及具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和免費(fèi)的物流情況,希望達(dá)到吸引更多消費(fèi)者關(guān)顧增加銷售量的目的。
三、質(zhì)量/價(jià)格定位:
結(jié)合對(duì)照質(zhì)量和價(jià)格來(lái)定位,京東相對(duì)來(lái)說(shuō)是物美價(jià)廉做得比較好的購(gòu)物網(wǎng)站,并一直在努力完善中。商品來(lái)自數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌百萬(wàn)種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,價(jià)格也具有競(jìng)爭(zhēng)力,日訂單處理量超過(guò)30萬(wàn)單。
第四章定價(jià)策略。
網(wǎng)上低價(jià)策略:電子商務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值體現(xiàn)在一是經(jīng)營(yíng)成本低,由于省去了傳統(tǒng)渠道商在網(wǎng)絡(luò)門店上的投入,電子商務(wù)在經(jīng)營(yíng)成本上更低,完全可以把利潤(rùn)轉(zhuǎn)讓給供貨商和消費(fèi)者。二是電子商務(wù)在物流、信息流、資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)效率相對(duì)傳統(tǒng)渠道要高。
促銷策略:促銷商品重點(diǎn)放在消費(fèi)者自行搭配的商品組合上,提供平臺(tái)由消費(fèi)者自行推薦組合,增加消費(fèi)者的參與度,進(jìn)入熱度排名組合的搭配發(fā)起者可獲得相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)。連續(xù)一定時(shí)間(如一周)的組合在下一周期內(nèi)折扣促銷,當(dāng)期購(gòu)買者獲得一定京東券作為差價(jià)補(bǔ)償。
第五章廣告。
一、廣告預(yù)算。
此次策劃營(yíng)銷可作為長(zhǎng)期的策略,廣告涉及范圍和媒體領(lǐng)域需要比較廣,廣告預(yù)算約為1000萬(wàn)人民幣。
二、廣告信息。
在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶1.61億的巨大規(guī)模中,青年所站的比例占56.2%,針對(duì)這龐大消費(fèi)群體,京東商城推出全新的吸引青年消費(fèi)者的“網(wǎng)購(gòu)先鋒”,來(lái)刺激消費(fèi)者體驗(yàn)消費(fèi),來(lái)擴(kuò)大京東商城的消費(fèi)數(shù)量,以此來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。這一理念的提出是基于一種現(xiàn)實(shí)世界中的網(wǎng)購(gòu)帶給人們一種快樂和歡暢的體驗(yàn),從而倡導(dǎo)一種快樂購(gòu)物的體驗(yàn)。
傳遞廣告信息的主題為“網(wǎng)購(gòu)先鋒,快樂購(gòu)物”,強(qiáng)調(diào)京東商城提供的互動(dòng)平臺(tái),完美購(gòu)物體驗(yàn)。
三、廣告媒介管道。
我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的最新調(diào)查結(jié)果顯示,在用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的看法方面,選擇有時(shí)點(diǎn)擊和經(jīng)常點(diǎn)擊的人有63.4%,比半年前的50%有所增加,在用戶是否愿意收到網(wǎng)絡(luò)廣告郵件作為選擇物品或服務(wù)的參考方面,表示愿意接受的戰(zhàn)36.0%,與半年前的31.3%相比也有所提高,說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)廣告這種形式正逐漸被人們所接受。43.2%的用戶認(rèn)為在未來(lái)一年中網(wǎng)絡(luò)廣告這種廣告形式具有更好的宣傳效果,其次是電視、戶外廣告、報(bào)紙雜志、宣傳冊(cè)和廣播,由此可以看出網(wǎng)絡(luò)廣告在廣大網(wǎng)民心目中的預(yù)期地位已經(jīng)可以和傳統(tǒng)媒體廣告相媲美。所以,京東商城作為網(wǎng)絡(luò)商城,可以選擇網(wǎng)絡(luò)廣告作為廣告投放的重點(diǎn)。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告,在形式上可以在線收聽、收看、調(diào)查等,公司除了選擇在新浪等大型門戶網(wǎng)站上大篇幅的登廣告,還可以重點(diǎn)投放與新新人類和新男性消費(fèi)群體常使用的論壇、視頻網(wǎng)站和其他交流平臺(tái)。同時(shí)通過(guò)搜索關(guān)鍵字排名提高自己的知名度。
附錄:關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查問卷。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為當(dāng)代的時(shí)尚消費(fèi),為了解當(dāng)代人們的具體網(wǎng)購(gòu)情況我們特設(shè)計(jì)了此問卷調(diào)查,您所提供的數(shù)據(jù)將只用于統(tǒng)計(jì)分析麻煩您在白忙之中給與幫助和支持,謝謝您的合作!
1.你的性別是:()a男b女2.你是否有網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷:()a有b沒有。
3.你選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由是?(多選)()。
a節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用b學(xué)校去市區(qū)購(gòu)物不方便c尋找新奇商品d出于好奇。
e時(shí)尚、款式新穎f受身邊朋友影響g可以貨比三家,沒有營(yíng)業(yè)員施加的壓力4.你選擇網(wǎng)上購(gòu)物的支付方式?()。
c商品質(zhì)量難以保證d害怕網(wǎng)上支付不夠安全e網(wǎng)上購(gòu)物程序太麻煩。
21.你覺得網(wǎng)上購(gòu)物的可信度有多少?()。
f向有關(guān)管理部門提出申訴。
d對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)還不夠e對(duì)中間環(huán)節(jié)的管理(郵政快遞等)有待加強(qiáng)f其他。
25.你覺得網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在青年市場(chǎng)的前景怎么樣?
京東策劃書篇十二
其次點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車”
然后點(diǎn)擊“去購(gòu)物車結(jié)算”
再點(diǎn)擊“去結(jié)算”
其次輸進(jìn)去自己的賬號(hào)和密碼,點(diǎn)擊登錄。
然后填寫自己的訂單信息,包括地址、電話、支付方式等等一定要核對(duì)正確。
最后點(diǎn)擊提交訂單就可以了。(在線支付的還要輸入一下付款方式、如果是貨到付款的就不用了)。