在撰寫心得體會(huì)時(shí),個(gè)人需要真實(shí)客觀地反映自己的思考和感受,具體詳細(xì)地描述所經(jīng)歷的事物,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和流暢性。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)績(jī)效管理論壇心得體會(huì)篇一
第一段:引言(誘人的開頭)
最近,我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于企業(yè)績(jī)效管理的論壇,這是一個(gè)聚集眾多業(yè)界精英和專家學(xué)者的盛會(huì)。在這場(chǎng)論壇中,我不僅傾聽了來自各個(gè)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),還與行業(yè)內(nèi)有深入見解的專家交流了觀點(diǎn)。在論壇的兩天時(shí)間里,我收獲了許多關(guān)于企業(yè)績(jī)效管理的寶貴經(jīng)驗(yàn),并對(duì)如何提升企業(yè)績(jī)效管理水平有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
第二段:論壇亮點(diǎn)分析
論壇的亮點(diǎn)之一是發(fā)言嘉賓的層次之高。從會(huì)上的演講者來看,各個(gè)行業(yè)的精英都來自一線企業(yè),他們的經(jīng)驗(yàn)和見解令人嘆為觀止。他們分享的成功案例不僅展現(xiàn)了企業(yè)績(jī)效管理在實(shí)踐中的價(jià)值,更為我們指明了一條可行的道路。此外,邀請(qǐng)到的專家學(xué)者們也給予了我們學(xué)術(shù)視角的深度思考,使我們明白績(jī)效管理不僅是一種工具,更是一門學(xué)問。
第三段:關(guān)鍵議題的探討與啟示
論壇上,與績(jī)效管理相關(guān)的各個(gè)關(guān)鍵議題被深入探討,例如目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)機(jī)制等。與會(huì)者們?cè)诜窒碜陨斫?jīng)驗(yàn)的同時(shí),也向其他企業(yè)提供了一些建議。我對(duì)于目標(biāo)設(shè)定這一議題的討論印象尤為深刻。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,有的企業(yè)分享了他們“SMART”目標(biāo)設(shè)定法的經(jīng)驗(yàn),即目標(biāo)要具體、可衡量、可達(dá)成、現(xiàn)實(shí)性和時(shí)限性。這個(gè)概念給我極大啟示,告訴我在企業(yè)管理中設(shè)定目標(biāo)要具體可行,避免抽象和模糊的目標(biāo),這樣才能更好地激發(fā)員工的積極性。
論壇的一個(gè)亮點(diǎn)是邀請(qǐng)了一些企業(yè)進(jìn)行案例分享。這些企業(yè)打破了行業(yè)壁壘,彼此分享了自身的經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)不同行業(yè)的企業(yè)案例,我們發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的績(jī)效管理不分行業(yè),不分規(guī)模。所謂萬變不離其宗,這其中所需的是理念而非手段。例如,一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司分享了他們?nèi)绾瓮ㄟ^建立明確的績(jī)效評(píng)估機(jī)制,準(zhǔn)確地評(píng)估員工的工作表現(xiàn),進(jìn)而激發(fā)員工的潛能,實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng)和持續(xù)創(chuàng)新。這個(gè)案例讓我深刻認(rèn)識(shí)到,不管企業(yè)身處何行業(yè),績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的成功至關(guān)重要。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次論壇,我對(duì)于企業(yè)績(jī)效管理有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。管理者需要明確目標(biāo)、建立評(píng)估機(jī)制,并激勵(lì)員工積極參與,才能提高企業(yè)的績(jī)效表現(xiàn)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,需要不斷地優(yōu)化和改進(jìn)。作為一名管理者,我將積極應(yīng)用論壇中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)我們企業(yè)的績(jī)效管理水平不斷提升,更好地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。
這次參加企業(yè)績(jī)效管理論壇,讓我受益匪淺。我深刻認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的重要性,明確了提升績(jī)效管理水平的關(guān)鍵要素。我對(duì)于目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制有了更深入的了解,并在實(shí)踐中得到驗(yàn)證。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們的企業(yè)績(jī)效管理水平必將邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
企業(yè)績(jī)效管理論壇心得體會(huì)篇二
績(jī)效是個(gè)外來詞,是隨著外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)的,但是國(guó)人的模仿、學(xué)習(xí)和在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)用卻違背了當(dāng)初設(shè)定績(jī)效管理的目的。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)只是僅僅做了績(jī)效管理的最后一小部分,績(jī)效考核,只把績(jī)效管理當(dāng)作了核發(fā)獎(jiǎng)金的一個(gè)工具。這不禁讓人想起了古人《吃燒餅的故事》。
天下未必真有只認(rèn)“最后半個(gè)燒餅”的傻人,但是在當(dāng)今的企業(yè)里,“只要結(jié)果”,“不管黑貓白貓,逮到老鼠就是好貓”的口號(hào)和干類似傻事、提出類似違背情理主張的卻大有人在。就讓人不得不想起了那“半個(gè)燒餅”。正是因?yàn)檫@樣的無理要求才有了“上有政策下有對(duì)策”的策略。于是企業(yè)在發(fā)展的過程中一些工作人員為了提升業(yè)績(jī),不惜使用“殺雞取卵”的手法和“坑蒙拐騙”的做法來完成所謂的任務(wù)和業(yè)績(jī)。但是當(dāng)企業(yè)在發(fā)展的過程中遇到瓶頸的時(shí)候,回過頭看看,其實(shí)都是績(jī)效考核惹得禍。
績(jī)效管理是一個(gè)綜合的連鎖的有后繼效應(yīng)的管理工具組合。不同的企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同的特點(diǎn)和不同的崗位使用不同的績(jī)效管理方法。我個(gè)人認(rèn)為績(jī)效管理大致分三塊。
第一是計(jì)劃管理或培養(yǎng)式管理,它主要適用于培養(yǎng)員工的的行為習(xí)慣、忠誠(chéng)度及溝通能力和管理技巧。例如:某企業(yè)招聘一批應(yīng)屆畢業(yè)生,準(zhǔn)備培養(yǎng)成未來的企業(yè)的骨干力量,為企業(yè)三年后的擴(kuò)張做好人才儲(chǔ)備。這個(gè)時(shí)候企業(yè)負(fù)責(zé)人和人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)其績(jī)效管理的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該放在,責(zé)任心、忠誠(chéng)度、學(xué)習(xí)能力、出勤率等方面。避免出現(xiàn)一味的強(qiáng)調(diào)做出了多少成績(jī),對(duì)企業(yè)有多大貢獻(xiàn)等方面的考核。因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)這個(gè)舉措是一個(gè)三年后的投資回報(bào)率考核。
迪士尼樂園的潛在顧客培養(yǎng)就是一個(gè)很好的案例。在日本東京的迪斯尼樂園,每天都是人山人海。他們每年接待近2000萬游客,這相當(dāng)于一個(gè)上海市的人口數(shù)量。而在繁華背后,是他們對(duì)游客的獨(dú)到服務(wù)。是對(duì)潛在顧客的培養(yǎng)。在迪斯尼樂園,當(dāng)有小朋友問話的時(shí)候,所有的工作人員必須蹲下來回答問題,讓自己的視線和小客人的視線在一個(gè)水平線上。還有,公園里走失小孩是家常便飯,在日本的迪斯尼樂園里有10個(gè)收集小孩的中心。小孩一丟失,馬上就被送到附近的中心,工作人員會(huì)根據(jù)小孩的穿著、年齡,以及膚色、口音來判斷他們來自何方,隨后在網(wǎng)上網(wǎng)下查找。很快,他們的父母就能看到走丟的孩子。而這時(shí)候,小家伙正幸福地和其他小朋友一起吃薯?xiàng)l喝可樂呢!在迪斯尼的愉快經(jīng)歷,會(huì)在每個(gè)孩子心中沉淀,定格在他們美好的童年記憶里。顯然,這是可以傳承的,他們的孩子,他們孩子的孩子,在童年時(shí)期都可能會(huì)被帶到這里來體驗(yàn)快樂。
第二就是過程管理也是行為管理。它是取決于績(jī)效結(jié)果好壞的一個(gè)重要環(huán)節(jié),也是管理工作中的一個(gè)監(jiān)管、梳理和指導(dǎo)的過程。例如:一位員工接到一項(xiàng)任務(wù)后,首先應(yīng)該制定一套或多套的執(zhí)行方案,并反饋給任務(wù)下達(dá)的主管審核可行性。然后在執(zhí)行的過程中定時(shí)的向主管匯報(bào)執(zhí)行的情況,而主管人員應(yīng)該根據(jù)匯報(bào)的情況,及時(shí)的檢查監(jiān)控,便于在執(zhí)行過程中出現(xiàn)和目標(biāo)有偏差時(shí)的及時(shí)修正。直到完成任務(wù)達(dá)到目標(biāo)。整個(gè)匯報(bào)、檢查、修正的過程就是一種績(jī)效管理。對(duì)管理對(duì)象的考核要素,側(cè)重于執(zhí)行力、溝通能力、計(jì)劃性等方面。
具體使用工具可以參照:pdca模式,在識(shí)別和運(yùn)作過程時(shí),把過程分為策劃(plan)、實(shí)施(do)、檢查(check)、措施(act)四個(gè)階段,通過這四個(gè)階段的持續(xù)循環(huán),使過程效果得到不斷提升。
第三是結(jié)果管理,也是績(jī)效管理的最終環(huán)節(jié),比較適用于工作易于量化的崗位,如生產(chǎn)部門的產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)品合格率、成本。銷售部門的營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)等。這種考核的結(jié)果是在前兩種管理的基礎(chǔ)上得來的。如果省略了前兩種的管理,也許我們所考核的結(jié)果是苦果。
其實(shí)績(jī)效管理實(shí)質(zhì)就是過程的管理。沒有好的過程,很難保證有好的結(jié)果;如果有了好的過程,就一定有好的結(jié)果。
企業(yè)績(jī)效管理論壇心得體會(huì)篇三
最近,我有幸參加了一場(chǎng)企業(yè)績(jī)效管理論壇。在這個(gè)論壇上,來自各行各業(yè)的專家學(xué)者和企業(yè)高管們齊聚一堂,分享了他們?cè)谄髽I(yè)績(jī)效管理方面的研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過這次論壇,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的重要性,也領(lǐng)悟到提升企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵因素,并思考了如何在我的工作中運(yùn)用所學(xué)來提升績(jī)效。
第二段:認(rèn)識(shí)企業(yè)績(jī)效管理的重要性
在論壇上,專家們一致認(rèn)為,企業(yè)績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要???jī)效管理是一個(gè)涉及組織目標(biāo)、員工行為、績(jī)效反饋和激勵(lì)措施等方面的系統(tǒng)性管理過程。優(yōu)秀的績(jī)效管理可以幫助企業(yè)明確目標(biāo)并通過有效的溝通和激勵(lì)機(jī)制來激發(fā)員工的動(dòng)力和創(chuàng)造力,從而提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于每一個(gè)企業(yè)而言,績(jī)效管理都是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,需要不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。
論壇上,與會(huì)嘉賓們分享了提升企業(yè)績(jī)效的多種方法和關(guān)鍵因素。首先,明確目標(biāo)是提升績(jī)效的前提。企業(yè)需要確定清晰的目標(biāo),使其能夠指導(dǎo)員工的工作和努力方向。其次,有效的溝通是績(jī)效管理的基石。企業(yè)需要建立暢通的溝通渠道,并確保信息的準(zhǔn)確傳遞。另外,激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也非常重要。通過適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,可以激發(fā)員工的積極性和工作熱情,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。此外,培訓(xùn)與發(fā)展也是提升績(jī)效的關(guān)鍵因素。企業(yè)應(yīng)該為員工提供持續(xù)的培訓(xùn)與發(fā)展機(jī)會(huì),提升他們的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
第四段:如何運(yùn)用所學(xué)來提升績(jī)效
在這次論壇上,我認(rèn)真聆聽了專家們的經(jīng)驗(yàn)分享,并思考了如何運(yùn)用所學(xué)來提升績(jī)效。首先,我意識(shí)到明確目標(biāo)的重要性。在工作中,我將設(shè)定明確的目標(biāo),并分解成可操作的任務(wù),用以指導(dǎo)我的工作計(jì)劃。其次,我要加強(qiáng)與同事們的溝通,共享信息和資源,保持高效的工作協(xié)同。另外,我還會(huì)關(guān)注激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,嘗試提出創(chuàng)新的激勵(lì)方式,激發(fā)同事的工作積極性。最后,我會(huì)注重自身的學(xué)習(xí)與發(fā)展,參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次論壇,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)績(jī)效管理的重要性,也明確了提升企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵因素。我相信,通過我在工作中的實(shí)踐和努力,我一定能夠提升自己和所在企業(yè)的績(jī)效。我將積極運(yùn)用所學(xué),并不斷實(shí)踐和總結(jié),不斷優(yōu)化和改進(jìn),以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,為構(gòu)建高效的組織貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也期待未來有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能夠參與更多的論壇和研討會(huì),不斷提升自我并與更多的專業(yè)人士交流合作。
企業(yè)績(jī)效管理論壇心得體會(huì)篇四
為了不斷適應(yīng)市場(chǎng)的新變化,提升管理者的管理水平。啟騰公司在新的一年聯(lián)合龍崗區(qū)質(zhì)量技術(shù)協(xié)會(huì),特別邀請(qǐng)了國(guó)務(wù)院特殊津貼獲得者劉愛基老師為公司的管理者做了一堂《卓越績(jī)效管理》的課程,本人有幸聆聽老師精彩的課程,下面就結(jié)合自己的想法談?wù)勂渲幸稽c(diǎn)體會(huì)。
卓越績(jī)效管理模式是世界上最先進(jìn)的管理模式之一,它通過綜合的組織績(jī)效管理的方法,使組織和個(gè)人得到進(jìn)步和發(fā)展,提高組織的整體績(jī)效和能力,為顧客和其他相關(guān)方創(chuàng)造價(jià)值,并使組織持續(xù)獲得成功。卓越績(jī)效管理模式包含十一項(xiàng)核心價(jià)值觀,每一項(xiàng)價(jià)值觀都環(huán)環(huán)相扣,缺一不可,互相補(bǔ)充。通過對(duì)比我就簡(jiǎn)單談?wù)劇斑h(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)”對(duì)企業(yè)的重要性。
古語(yǔ)有曰:“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”。說明任何一個(gè)團(tuán)體(大到國(guó)家小到家庭)的領(lǐng)導(dǎo)要是沒有水平的蠢貨一個(gè),那么這個(gè)團(tuán)體肯定不會(huì)出色的;要是這個(gè)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)很厲害,很有水平,那么這個(gè)團(tuán)體肯定是出色的。蘋果公司現(xiàn)在是世界上市值最高的公司,可是在蘋果之父喬布斯接任董事長(zhǎng)之前,蘋果公司卻處于連年虧損的狀態(tài),喬布斯任董事長(zhǎng)之后以其遠(yuǎn)見卓識(shí),推出蘋果手機(jī),迅速打開市場(chǎng),打敗墨守成規(guī)的老牌霸主諾基亞,帶領(lǐng)蘋果走向巔峰。如果沒有喬布斯我想蘋果還在依然苦苦的掙扎,一位有“遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)”是任何產(chǎn)品和金錢都代替不了的。喬布斯不幸英年早逝,蘋果手機(jī)雖然依然占據(jù)霸主地位,但是雄風(fēng)已然不再。
因?yàn)橛幸晃贿h(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),蘋果才能從一家快倒閉的公司,成就今天的輝煌;因?yàn)橛幸晃贿h(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),共產(chǎn)黨才能從當(dāng)初的星星之火,燃遍現(xiàn)在的燎原之勢(shì);因?yàn)閾碛幸晃贿h(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),海爾才能從一家集體小廠,成長(zhǎng)為國(guó)際化的海爾集團(tuán);因?yàn)橛幸晃贿h(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),啟騰公司才能從一家門店,走到現(xiàn)在的規(guī)模。
一位有遠(yuǎn)見卓越的領(lǐng)導(dǎo),能夠帶領(lǐng)一個(gè)處于快滅亡的企業(yè)起死回生,一位有遠(yuǎn)見卓越的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)一只處于劣勢(shì)的隊(duì)伍,轉(zhuǎn)敗為勝,一位有遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)能夠帶領(lǐng)一家小餐館,壯大為今天的連鎖企業(yè)。一位有遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心臟?!扒Ы鹨椎?,良將難求”??v觀很多優(yōu)秀成功企業(yè),都離不開有一位有遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)領(lǐng)頭羊做的好不好,才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。英國(guó)有句諺語(yǔ)是這么說的,一只獅子領(lǐng)導(dǎo)的羊群,一定能打敗一只綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)者的水平和能力直接決定了一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)成敗的關(guān)鍵。
做為此次參加卓越績(jī)效管理的管理者,我們要不斷的去學(xué)習(xí),不斷的增長(zhǎng)自己的聰明和才干,這樣才能適應(yīng)不斷的社會(huì)變化,才能審時(shí)度勢(shì)的改變團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的方向。做一位有遠(yuǎn)見卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)任重而道遠(yuǎn),與諸君共勉。
企業(yè)績(jī)效管理論壇心得體會(huì)篇五
最近我有幸參加了一場(chǎng)關(guān)于企業(yè)績(jī)效管理的論壇,對(duì)于如何提高企業(yè)的績(jī)效管理水平以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了深入交流和學(xué)習(xí)。在這次論壇中,我獲益匪淺,深刻理解到優(yōu)秀的績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的重要性,同時(shí)也進(jìn)一步明確了提升績(jī)效管理的一些關(guān)鍵要素和方法。以下將分享我在論壇中的心得和體會(huì),供大家參考。
第二段:明確績(jī)效管理的目標(biāo)和意義
在論壇的開場(chǎng)演講中,一位專家詳細(xì)介紹了績(jī)效管理的目標(biāo)和意義???jī)效管理不僅僅是指企業(yè)員工的績(jī)效評(píng)估,更應(yīng)該是將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與每個(gè)員工的目標(biāo)相結(jié)合,通過有效的管理手段激發(fā)員工的潛力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效的最大化???jī)效管理還是提高組織適應(yīng)性和學(xué)習(xí)能力的重要工具,通過對(duì)績(jī)效進(jìn)行明確的目標(biāo)設(shè)定和實(shí)時(shí)的監(jiān)控反饋,能夠及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)方式。
第三段:強(qiáng)調(diào)組織文化對(duì)績(jī)效管理的影響
在論壇的專題討論中,與會(huì)嘉賓提到了組織文化對(duì)績(jī)效管理的重要性。一家企業(yè)的績(jī)效管理體系能否有效運(yùn)行,與企業(yè)的文化和價(jià)值觀息息相關(guān)。良好的組織文化能夠激勵(lì)員工積極進(jìn)取、追求卓越,并且能夠促進(jìn)員工之間的良好合作和溝通。而透明、公正、公平的績(jī)效管理則可以反過來塑造出積極向上的組織文化,形成良好的正向循環(huán)。因此,企業(yè)在推進(jìn)績(jī)效管理的過程中,要注重培養(yǎng)和營(yíng)造積極向上的組織文化。
第四段:指出績(jī)效管理的關(guān)鍵要素和方法
在論壇中,我還學(xué)到了一些關(guān)于提升績(jī)效管理水平的關(guān)鍵要素和方法。首先,設(shè)定清晰的目標(biāo)和指標(biāo)是高效績(jī)效管理的基礎(chǔ)。企業(yè)要明確員工和團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo),并選擇與之相對(duì)應(yīng)的指標(biāo)進(jìn)行衡量和評(píng)估。其次,在績(jī)效評(píng)估的過程中,要注重客觀公正,采用公開透明的評(píng)估方法,并給予員工實(shí)時(shí)有效的反饋和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)。此外,培訓(xùn)與發(fā)展也是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),企業(yè)要注重為員工提供持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì),提高他們的績(jī)效水平和個(gè)人能力。
第五段:總結(jié)并展望
通過這次論壇,我深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的重要性和積極作用。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系能夠提高員工的積極性和工作質(zhì)量,從而促進(jìn)企業(yè)整體的發(fā)展和進(jìn)步。在今后的工作中,我將結(jié)合自身的崗位和業(yè)務(wù)需求,進(jìn)一步研究和應(yīng)用好績(jī)效管理相關(guān)的方法和工具,不斷完善和提升績(jī)效管理水平。同時(shí),我也期待未來能夠參加更多的類似論壇和培訓(xùn),與更多的業(yè)內(nèi)人士交流分享經(jīng)驗(yàn),共同推動(dòng)績(jī)效管理的進(jìn)步和發(fā)展。
企業(yè)績(jī)效管理論壇心得體會(huì)篇六
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)廣泛運(yùn)用的一種以開發(fā)人力潛能為中心的科學(xué)管理模式,其目的在于使人的行為量化而達(dá)到幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的和管理目的。在績(jī)效管理中,各級(jí)管理者是實(shí)施的主體,發(fā)揮著橋梁作用,上對(duì)公司的績(jī)效管理體系負(fù)責(zé),下對(duì)下屬員工的績(jī)效提高負(fù)責(zé),其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績(jī)效管理工作的成敗與否。為此,日照供電公司把提高各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效管理全過程的認(rèn)識(shí)和理解擺到突出位置,以當(dāng)好五個(gè)角色,提高五種能力為重點(diǎn),夯實(shí)績(jī)效管理工作基矗。
當(dāng)好宣傳員,提高向員工灌輸績(jī)效管理認(rèn)知的能力???jī)效管理的主體是管理者和員工,首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,增強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理重要性的認(rèn)識(shí),使全體員工真正領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司黨委的決策,全面理解績(jī)效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入,在績(jī)效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故?,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣傳教育,充分利用日照電力報(bào)、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介,有計(jì)劃地開展宣傳活動(dòng),使員工接受、理解績(jī)效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳,加強(qiáng)培訓(xùn),使全員都懂績(jī)效管理,都談績(jī)效管理,都知道如何提高自己的績(jī)效,將管理的責(zé)任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績(jī)效管理這個(gè)管理杠桿,教會(huì)員工如何制定自己的績(jī)效管理并很好地管理自己的績(jī)效,把員工錘煉成自己的績(jī)效管理專家,更好地進(jìn)行自我管理。
當(dāng)好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系,是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀念,實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績(jī)效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績(jī)效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績(jī)效高低通過員工的績(jī)效來實(shí)現(xiàn),員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高,員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系,使各級(jí)管理者樹立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí),促使管理者與員工同舟共濟(jì),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,協(xié)作共贏。[中好指導(dǎo)員,提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力。績(jī)效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績(jī)效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo),層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績(jī)效目標(biāo)時(shí),要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo),圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)計(jì)劃,根據(jù)員工具體崗位職責(zé),將部門目標(biāo)層層分解,具體到相關(guān)責(zé)任人,使每個(gè)員工按照企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。
當(dāng)好教練員,提高與員工溝通的能力???jī)效目標(biāo)制訂后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持及時(shí)、真誠(chéng)的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升。有效溝通是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績(jī)效,管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的能力。要營(yíng)造良好的平等溝通氛圍,改變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式,積極建立彼此的信賴關(guān)系,要善于做好正面和負(fù)面的溝通,既要激勵(lì)先進(jìn)者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和激勵(lì),激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱情,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng),促使員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并主動(dòng)采取措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員,提高科學(xué)評(píng)估員工績(jī)效的能力。員工的績(jī)效最終要通過評(píng)估檢驗(yàn),管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法,給員工一個(gè)說法。管理者要善于做有心人,堅(jiān)持在日常工作中切身觀察,認(rèn)真當(dāng)好記錄員,記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),形成績(jī)效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績(jī)效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),要做到不人云亦云,不道聽途說,確???jī)效考核有理有據(jù),公平公正,為公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展提供一個(gè)重要依據(jù),為公司營(yíng)造人人比業(yè)績(jī),人人比貢獻(xiàn)的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。