心得體會(huì)是個(gè)人在經(jīng)歷某種事物、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
醫(yī)院管理培訓(xùn)的心得和感悟 醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
來(lái)到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
20xx年3月24日到26日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
俗話說(shuō):“玉不啄,不成器?!眲倧拇髮W(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí),這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加醫(yī)院崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。
通過(guò)集體上課,用專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)提升人,通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面,各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解,給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
崗前培訓(xùn)中,認(rèn)識(shí)到把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對(duì)xx院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。
要融人集體,要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。
今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。
今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
培訓(xùn)總結(jié)步驟
第一、對(duì)參加培訓(xùn)的人員的總體介紹。例如,員工多少名,有哪些方面的欠缺,都需要哪方面的培訓(xùn)。
1、文化的培訓(xùn)。
2、知識(shí)的培訓(xùn)。
3、其他的培訓(xùn)。
第三、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,制訂了哪些培訓(xùn)方式。培訓(xùn)方式應(yīng)靈活多變。
第四、培訓(xùn)的實(shí)施情況如何。
第五、在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的培訓(xùn),取得了怎樣的實(shí)際效果。并總結(jié)反思過(guò)程中存在的問(wèn)題。
第六、計(jì)劃下一步的工作措施。
醫(yī)院管理培訓(xùn)的心得和感悟 醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
某月下旬,我有幸到市江門(mén)中心醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),雖然是短短的一周時(shí)間,但是我感覺(jué)非常好,因?yàn)樵谖业娜松g站中又結(jié)識(shí)了很多朋友,使我受益匪淺、回味無(wú)窮。
我在呼吸科進(jìn)修,該科主要收治慢性氣管炎、肺氣腫、支氣管哮喘病、呼吸衰竭、肺部感染、氣胸等病人,出入院頻繁,護(hù)理操作多,工作量比較大,護(hù)士們每天穿梭在病房,給病人輸液、霧化、膀胱沖洗、腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)、測(cè)血糖、血氧飽和度等。護(hù)士們幾乎連喝水的時(shí)間都沒(méi)有,每天不能準(zhǔn)時(shí)下班,而她們毫無(wú)怨言、我被這種氣氛深深地感動(dòng)。
時(shí)間雖短暫,但我掌握了呼吸科的危重和氣管切開(kāi)等病人的護(hù)理操作及各管道護(hù)理、各種儀器的使用,電子護(hù)理文書(shū)系統(tǒng)的應(yīng)用給護(hù)理人員帶來(lái)很多方便節(jié)省時(shí)間交給患者。
進(jìn)修時(shí)間,雖然每天感覺(jué)有點(diǎn)兒累,腰酸腿痛,但我在老年一科工作也并非輕松。我們老年一科的病人大多數(shù)是長(zhǎng)期臥床和行動(dòng)不便的老年病人,姐妹們每天為年邁的老人翻身、拍背、吸痰、輸液,忙碌的身影在病房處處可見(jiàn)。即使面對(duì)植物狀態(tài)和癌癥的病人的操作如輸液、測(cè)血壓和脈搏、擦洗更衣,換尿片、喂飯、喂藥等,她們都是那樣精心呵護(hù)。對(duì)晚期癌癥病人,在給予鎮(zhèn)痛治療的基礎(chǔ)上,她們還以溫和的話語(yǔ)、親切的笑容,給予更多的是愛(ài)心呵護(hù),努力為晚期癌癥病人營(yíng)造人生最后一片綠洲。我曾在綜合性醫(yī)院產(chǎn)科工作了5~6年,每天面對(duì)的是初升的太陽(yáng),那些可愛(ài)的寶寶帶給人的是快樂(lè),溫馨的笑容。而老年一科的護(hù)士深切體會(huì)病人家屬的身心痛苦,姐妹們將心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理和治療,臨終關(guān)懷,貫穿護(hù)理工作的全過(guò)程。我在老年科工作了一年多,深深體會(huì)到工作的忙碌和繁瑣,但當(dāng)你的工作被家屬認(rèn)可,令家屬百分百的放心時(shí),就算再苦再累也值得。
在今年某月,30多度的高溫持續(xù)了一個(gè)多星期,熱的發(fā)慌,心情煩躁,人們做什么事情都好像提不起勁來(lái),然而這影響不了老年一科護(hù)士們的那股朝氣和強(qiáng)勁,忙碌了一天之后,全科的護(hù)士姐妹仍放棄與家人相聚的時(shí)間和私人的空間,堅(jiān)持下班后留下來(lái)練習(xí)操作。我們?nèi)绱藞?jiān)持,不辭勞苦,正因我們有一位同甘共苦、可親可敬的護(hù)理部主任兼我們老一科的護(hù)士長(zhǎng)王莉,下班后她放棄做一位好太太、好媽媽的機(jī)會(huì),留下來(lái)陪我們一起練習(xí),充當(dāng)我們的老師,給我們講解理論知識(shí),姐妹們圍著這位可親的大姐,也顧不上擦額頭上浚湯的汗珠,害怕錯(cuò)過(guò)了一點(diǎn)點(diǎn)精髓;她為了讓我們更多時(shí)間來(lái)練習(xí),自掏腰包為我們叫來(lái)盒飯,一起共進(jìn)晚餐。在練習(xí)過(guò)程中,姐妹們團(tuán)結(jié)、積極、融洽、互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí),忘卻了悶熱,忘卻了勞苦。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作能力,護(hù)理部主任積極為護(hù)士們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、搭建訓(xùn)練的平臺(tái),主動(dòng)與中心醫(yī)院護(hù)理部聯(lián)系,每周輪派護(hù)士到中心醫(yī)院進(jìn)修,接受培訓(xùn),開(kāi)拓視野,讓我們?nèi)鹤o(hù)理隊(duì)伍更健康成長(zhǎng)。
去年某月份,我院老年科從原來(lái)舊房子搬到新的老年關(guān)懷樓,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下,老年科的業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升。今年某月老年科一分為二,醫(yī)務(wù)辦、護(hù)理部?jī)蓚€(gè)職能部門(mén)的主任親自掛職,把我市唯一的“老年人關(guān)懷醫(yī)院”的服務(wù)品牌做好。
半年多的時(shí)光,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力,以“省級(jí)青年文明號(hào)”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,我們做到急病人所急、想病人所想,干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精通一行的精神,使業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)上升,也深得老年病人和家屬的好評(píng)。
我深深體會(huì)老年一科的變化,護(hù)士們表現(xiàn)出高度的奉獻(xiàn)、協(xié)作精神,護(hù)士們?nèi)蝿谌卧?、加班加點(diǎn),努力克服重重困難,精心呵護(hù)每一位老人,為老人孤獨(dú)的心靈點(diǎn)亮了愛(ài)的燭光。
醫(yī)院管理培訓(xùn)的心得和感悟 醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
七月六日是一個(gè)平常的日子,但對(duì)我而言是一個(gè)非比尋常的日子。這天早晨,我們?cè)谶@個(gè)被綠色、人流、車(chē)流充盈著的美好城市中迎來(lái)人生旅途上的一個(gè)起航點(diǎn)??諝庥悬c(diǎn)躁動(dòng),紅綠燈交替閃爍,擁擠的人潮也阻擋不了那跨越黑白色條紋斑馬線的那一雙輕盈的腳步。
近了近了,順著斑駁樹(shù)蔭往前直走,盡頭就是目的地。首先映入眼簾的就是門(mén)診大樓,在這里集合完畢后,經(jīng)過(guò)兒科大樓,穿過(guò)林蔭小道,右手邊是健苑和餐廳,再往前就是東一樓。等待是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,看著電梯忽明忽暗閃爍的數(shù)字,看著周?chē)笠绲那啻好纨?,心也跟著雀躍了,隨著數(shù)字不斷的攀升,仿佛心里也摻雜了些別的情愫,那是對(duì)未來(lái)的美好憧憬和對(duì)人生的無(wú)線期盼。
開(kāi)場(chǎng)白是辛老師,長(zhǎng)相甜美,得體大方,優(yōu)雅知信,不用說(shuō),很顯然已經(jīng)具備了一個(gè)護(hù)士該有的職業(yè)素養(yǎng)。她表示了對(duì)我們的歡迎,我也很喜歡她,初始印象很好。
對(duì)我來(lái)說(shuō),印象最深刻的莫過(guò)于喬莉娜喬老師,她的自我介紹中講,她是一名et造口治療師,接下來(lái)用ppt向我們展示了一系列關(guān)于這個(gè)職業(yè)的介紹,一張張圖片,各種觸目驚心的傷口,哪怕隔著屏幕都能讓人倒喝一口涼氣,隨之而來(lái)的便是由衷的敬佩,像是給自己開(kāi)啟了一扇大門(mén),或者說(shuō)像宇航員登上太空的第一步,讓我對(duì)這個(gè)職業(yè)有了更多得了解,而不是像之前那樣,未更深一步的接觸這個(gè)職業(yè)得時(shí)候,跟大多數(shù)人一樣,以為護(hù)士只是機(jī)械的打針換藥,不具備任何的挑戰(zhàn)性和誘惑力,直到這天才明白護(hù)士可以更好的給自己不斷充電,選擇一個(gè)自己感興趣的方面鉆研,盡可能的成為籍籍無(wú)名中的佼佼者,以便更好的發(fā)揮自己的作用,減輕更多人的痛苦。
在這個(gè)越來(lái)越發(fā)達(dá)的社會(huì)里,追求快節(jié)奏已經(jīng)成為當(dāng)前的社會(huì)主流,好像只要慢一步,就難以望其項(xiàng)背。然而慢下來(lái)靜下心來(lái)才能得到更多隱藏在心里最真實(shí)的想法。人文素養(yǎng)是一個(gè)大的方面,其中囊括了人文方法人文知識(shí)和人文精神,前兩者都可以通過(guò)多種渠道獲得,但是人文精神需要長(zhǎng)久的積淀,日積月累,歷久彌堅(jiān)。
護(hù)士不僅僅是一個(gè)職業(yè),更是一種責(zé)任,一種關(guān)愛(ài),一種尊重。今天發(fā)放護(hù)士服,藍(lán)色的很漂亮,淡淡的藍(lán)像不染塵埃的納木錯(cuò),神圣不可侵犯,像大海里成群救人于危難的海豚,刻不容緩,不知疲倦。抱著這身服裝,滿(mǎn)滿(mǎn)的都是快要迸發(fā)出的心懷天下的豪情。
醫(yī)院管理培訓(xùn)的心得和感悟 醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
通過(guò)醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn),進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,高起點(diǎn)購(gòu)置必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,進(jìn)一步滿(mǎn)足人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家閱讀。
20xx年12月26日至27日,在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下,我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓(xùn)班。對(duì)于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了。從省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理,從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理,老師們的博文廣識(shí)、生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象,回想起來(lái)感慨萬(wàn)千,收獲很多,既充實(shí)了知識(shí)又開(kāi)闊了思路。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和我們學(xué)員之間的相互交流,通過(guò)對(duì)新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí),我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點(diǎn),思想上收獲很大,主要有以下心得體會(huì)。
一、解放思想,提高認(rèn)識(shí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做為最基層的衛(wèi)生行政、醫(yī)療、預(yù)防等工作的綜合機(jī)構(gòu),他承擔(dān)著全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理等多方面工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長(zhǎng)官雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長(zhǎng),必須有正確的理念,熟悉我國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,搞好基本醫(yī)療服務(wù)。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者,要解放思想,不斷研究新問(wèn)題,尤其是在這次培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)更是讓我受益匪淺,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我自己在管理知識(shí)與管理技能方面有了新的認(rèn)識(shí),了解掌握了許多新觀念、新理念;對(duì)管理的概念、管理計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識(shí),得到了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、提高和掌握。為我以后的工作目標(biāo)指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。更新知識(shí)改變觀念,努力構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目及藥物制度的實(shí)施,抓住機(jī)遇,找準(zhǔn)“切入點(diǎn)”,觸動(dòng)“共鳴點(diǎn)”才能把握好,促進(jìn)和加強(qiáng)衛(wèi)生院發(fā)展的最佳時(shí)機(jī),明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會(huì)主義新農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)。熟知政策,加強(qiáng)各項(xiàng)工作管理
1,認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是我鎮(zhèn)
衛(wèi)生院應(yīng)該長(zhǎng)期堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
3,提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒(méi)病有人防,得病有人醫(yī)”。
4,推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項(xiàng)行之有效的手段。
5,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對(duì)于緩解農(nóng)村看病難,看病貴問(wèn)題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
6,落實(shí)新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目和基本藥物制度的落實(shí),為群眾減輕負(fù)擔(dān),真正為群眾帶來(lái)實(shí)惠。
三、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,落實(shí)各項(xiàng)管理制度
我們要建立健全各種操作規(guī)程,特別要認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理,不斷提高全院職工責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、居安思危意識(shí)、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識(shí)等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過(guò)硬、樂(lè)于奉獻(xiàn)、與時(shí)俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍;正確樹(shù)立全院職工人生世界觀、自我價(jià)值觀;病人就是我們的消費(fèi)者,我們是因他們而存在的;樹(shù)立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對(duì)患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任,醫(yī)院要對(duì)職工和社會(huì)負(fù)責(zé);樹(shù)立對(duì)工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠(chéng),對(duì)患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠(chéng)信;全方位、多渠道培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,制定切實(shí)可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃,進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。高起點(diǎn)購(gòu)臵必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。進(jìn)一步滿(mǎn)足人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求。
總之,通過(guò)參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無(wú)疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力,為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。開(kāi)創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn)班結(jié)束了。時(shí)間雖短,但培訓(xùn)內(nèi)容豐富,學(xué)習(xí)的內(nèi)容有法律法規(guī),醫(yī)改政策,醫(yī)院文書(shū)書(shū)寫(xiě),醫(yī)院管理,黨風(fēng)廉政等內(nèi)容?;叵肫饋?lái)感慨萬(wàn)千,收獲很多,既充實(shí)了知識(shí)又開(kāi)闊了思路。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員之間的相互交換,通過(guò)對(duì)新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí),我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點(diǎn),思想上收獲很大,主要有以下心得體會(huì)。
一、進(jìn)一步解放思想,進(jìn)步熟悉,認(rèn)清情勢(shì)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院主座雖不大,責(zé)任不小。要當(dāng)好院長(zhǎng),必須有正確的理念,熟習(xí)我國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時(shí),堅(jiān)持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,弄好基本醫(yī)療服務(wù)。院長(zhǎng)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者,要解放思想,不斷研究新題目,特別是新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等新法律,新法規(guī)頒布實(shí)施的今天,更要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。更新知識(shí)改變觀念,努力構(gòu)建適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,根據(jù)新醫(yī)改的相干政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目及藥物制度的實(shí)施,捉住機(jī)遇,找準(zhǔn)“切進(jìn)點(diǎn)”,震動(dòng)“共叫點(diǎn)”才能掌控好,增進(jìn)和加強(qiáng)衛(wèi)生院發(fā)展的最好時(shí)機(jī),明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會(huì)主義新農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、管理能力調(diào)和能力進(jìn)一步進(jìn)步。
管理能力靠人品做事前做人,進(jìn)步管理能力重要的是提升做人的品質(zhì),然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛(wèi)生院院長(zhǎng)一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心,做到在位一日盡職一天,另外一方面,還要加強(qiáng)道德修養(yǎng),并鍛煉毅力,堅(jiān)持天天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),逐步走向成功。為改進(jìn)管理方法,衛(wèi)生院院長(zhǎng)首先要把握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財(cái)務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識(shí)和方法;其次要曉得按部就班。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差,起步低,管理要從最簡(jiǎn)單、最輕易的、最有效和最緊急的做起。且重視抓細(xì)節(jié),“思想時(shí)針走得準(zhǔn),必須控制好時(shí)針的運(yùn)行”;再次,要嚴(yán)格照章辦事,實(shí)施績(jī)效管理規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核。
調(diào)和能力靠真誠(chéng),假如調(diào)和不力,內(nèi)部工作就難以順暢,外部環(huán)境就難以寬松。很多工作就難以落實(shí)。進(jìn)步綜合調(diào)和能力,方法很重要。與上級(jí)調(diào)和要有‘膽識(shí)’,多匯報(bào)困難和題目,不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部調(diào)和要源于“誠(chéng)心”,多說(shuō)理,切忌簡(jiǎn)單粗魯;同時(shí)要做到了解情況,共謀對(duì)策,不但重視結(jié)果,也要緊盯進(jìn)程,且要做到關(guān)心、鼓勵(lì)、照顧好職工。與相干單位調(diào)和要發(fā)自肺腑,平時(shí)要多聯(lián)系,態(tài)度要懇切,以主動(dòng)、體諒、忍讓的姿態(tài)與對(duì)方協(xié)商題目的解決辦法,同時(shí)又堅(jiān)持原則性。
三、創(chuàng)新能力,防能力。
創(chuàng)新能力靠才干,院長(zhǎng)在時(shí)機(jī)工作中,既要依照政策方針、上級(jí)唆使和基本規(guī)范辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思惟方法和思惟定式,要應(yīng)用自己的知識(shí)和才干,開(kāi)闊思路,創(chuàng)造性解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的題目。
防腐能力靠自控。握有一定權(quán)利,要強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí),抗的住,經(jīng)得起考驗(yàn),過(guò)好權(quán)利關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪污腐化,不以權(quán)謀私,艱苦奮斗不奢侈浪費(fèi)。
四,在工作中要捉住管理重點(diǎn)。
衡量院長(zhǎng)是不是稱(chēng)職,根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè),就是有無(wú)良好的工作業(yè)績(jī)。當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要捉住新醫(yī)改的機(jī)遇,抓好六個(gè)工作重點(diǎn)。
1,認(rèn)真落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持的戰(zhàn)略。
2,想方設(shè)法進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就診的主要場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)解決也必須解決農(nóng)村常見(jiàn)疾病、多病發(fā)的診療題目。
3,進(jìn)步重視衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒(méi)病有人防,得病有人醫(yī)”。
4,推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點(diǎn)和薄弱點(diǎn)。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項(xiàng)行之有效的手段。
5,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對(duì)減緩農(nóng)村看病難,看病貴題目,避免農(nóng)民因病致貧、因病返貧相當(dāng)重要。
6,落實(shí)新醫(yī)改的相干政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目和基本藥物制度的落實(shí),為群眾減輕負(fù)擔(dān),真正為群眾帶來(lái)實(shí)惠。
這次鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)培訓(xùn),通過(guò)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的精心組織和安排下,圓滿(mǎn)完成了培訓(xùn)計(jì)劃,并達(dá)到了預(yù)期目的。
通過(guò)各位專(zhuān)家教授、衛(wèi)生行政主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解農(nóng)村衛(wèi)生基本政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本政策、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能定位和作用、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)管理知識(shí)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)管理,以及農(nóng)村衛(wèi)生法律法規(guī)等。
王延興老師給我們講解和分析了當(dāng)前社會(huì)國(guó)際形式,醫(yī)療衛(wèi)生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫(yī)改核心實(shí)質(zhì),使之真正認(rèn)識(shí)到新醫(yī)政是對(duì)全國(guó)民生關(guān)愛(ài)的重要體現(xiàn),是解決全國(guó)人民“看病難、看病貴”問(wèn)題,是政府義不容辭的職責(zé)。政府要承擔(dān)責(zé)任,使我深刻領(lǐng)悟到,只有順應(yīng)改革,辦為人民信賴(lài)的醫(yī)院,以病人服務(wù)為中心,以人為本,科學(xué)管理,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好診療環(huán)境,全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價(jià)的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是我們追求永恒的目標(biāo)。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己在管理知識(shí)與管理技能方面有了新的認(rèn)識(shí),了解掌握了許多新觀念、新理念;對(duì)管理的概念、管理計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識(shí),得到了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)、提高和掌握;特別講解了結(jié)合醫(yī)院實(shí)際如何發(fā)展建設(shè)獨(dú)有的醫(yī)院文化,使我受益匪淺,感受很深。
通過(guò)這次培訓(xùn),自己回單位重點(diǎn)抓了以下工作。
1、把在這次院長(zhǎng)培訓(xùn)有關(guān)精神、管理知識(shí)技能的新觀念、新理念及時(shí)組織精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、院管會(huì)成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,認(rèn)真學(xué)習(xí)并分析我院在管理方面,服務(wù)方面、醫(yī)院文化建設(shè)方面、制度建設(shè)方面、人才培養(yǎng)方面、公共衛(wèi)生方面等其它內(nèi)涵建設(shè)方面存在的問(wèn)題、缺陷,并結(jié)合精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院的實(shí)際提出完善和整改方案。
2、抓住機(jī)遇積極推進(jìn)災(zāi)后重建。
抓住一切機(jī)遇,積極推進(jìn)精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院選址異地重建工作。力爭(zhēng)在20xx年5月完成板橋衛(wèi)生院異地重建任務(wù),搬遷并投入使用;20xx年11月底完成西南衛(wèi)生院重建項(xiàng)目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病醫(yī)院災(zāi)后重建工程項(xiàng)目,并于20xx年1月底正式投入使用。屆時(shí)3所重建醫(yī)療機(jī)構(gòu)將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)3所醫(yī)院內(nèi)部管理、分級(jí)管理、落實(shí)管理制度,建立健全各種操作規(guī)程,特別要認(rèn)真執(zhí)行落實(shí)好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理,不斷提高全院職工責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、執(zhí)行意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、居安思危意識(shí)、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識(shí)等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過(guò)硬、樂(lè)于奉獻(xiàn)、與時(shí)俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍;正確樹(shù)立全院職工人生世界觀、自我價(jià)值觀;病人就是我們的消費(fèi)者,我們是因他們而存在的;樹(shù)立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對(duì)患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任,醫(yī)院要對(duì)職工和社會(huì)負(fù)責(zé);樹(shù)立對(duì)工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè),對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠(chéng),對(duì)患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠(chéng)信;全方位、多渠道培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,制定切實(shí)可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃,每3年對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫(yī)院輪訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。高起點(diǎn)購(gòu)置必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象。進(jìn)一步滿(mǎn)足人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求。
4、理清發(fā)展思路,把握發(fā)展方向。
精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院是以特色專(zhuān)科而著稱(chēng),為此要不斷加強(qiáng)專(zhuān)科人才的培訓(xùn),高起點(diǎn)購(gòu)置專(zhuān)科設(shè)備,把特色專(zhuān)科進(jìn)一步做大做強(qiáng)做精,建設(shè)以專(zhuān)科為特色的精品醫(yī)院,同時(shí)要以特色專(zhuān)科為發(fā)展龍頭,充分發(fā)揮并整合現(xiàn)有的衛(wèi)生資源,帶動(dòng)其它專(zhuān)業(yè)發(fā)展,走可持續(xù)發(fā)展,大專(zhuān)科小綜合為其發(fā)展方向和思路。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能定位是以公共衛(wèi)生工作為主,以提供基本醫(yī)療服務(wù)為輔,為此我們重新認(rèn)識(shí)公共衛(wèi)生在鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院中的重要地位。搞好公共衛(wèi)生工作是鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的重要職責(zé)和義不容辭的的責(zé)任。認(rèn)真落實(shí),不折不扣地完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生院首要任務(wù)。在今后工作中,我們一定要高度重視農(nóng)村公共衛(wèi)生工作,在人力、財(cái)力加大投入,轉(zhuǎn)變以往只重視醫(yī)療而輕視預(yù)防的陳舊觀念,只培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,不建設(shè)公共衛(wèi)生隊(duì)伍的錯(cuò)誤思想。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)到公共衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的重要性和必要性。公共衛(wèi)生工作任重而道遠(yuǎn),為此我們還需不懈努力,在市疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成各項(xiàng)公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
總之,通過(guò)參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無(wú)疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力,再次感謝衛(wèi)生行政主管部門(mén),給我這次學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),真誠(chéng)希望今后衛(wèi)生行政主管部門(mén)能多次組織安排這類(lèi)似的培訓(xùn),為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院管理培訓(xùn)的心得和感悟 醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
為進(jìn)一步提高新員工的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好的履行崗位職責(zé),我院于xx年2月4日至2月6日對(duì)33名新員工進(jìn)行了為期3天的崗前培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)由人力資源部組織,培訓(xùn)內(nèi)容豐富。由范院長(zhǎng)進(jìn)行了醫(yī)院文化及弟子規(guī)培訓(xùn);醫(yī)務(wù)科進(jìn)行了醫(yī)療核心制度及病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范培訓(xùn);護(hù)理部進(jìn)行了護(hù)理核心制度及護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)培訓(xùn);感控科進(jìn)行了院內(nèi)感染培訓(xùn);急診科進(jìn)行了心肺復(fù)蘇技能培訓(xùn);人力資源部著重進(jìn)行了員工行為規(guī)范及院內(nèi)各項(xiàng)制度培訓(xùn)。
范院長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院文化及弟子規(guī)關(guān)于孝道、仁愛(ài)、好學(xué)的培訓(xùn)為打造醫(yī)院感恩文化及禮儀服務(wù)文化提供了思想依據(jù),為建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)打下了良好基礎(chǔ);由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科對(duì)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療核心制度、醫(yī)療安全等內(nèi)容的培訓(xùn),使新員工了解了臨床工作操作程序,更快更好地適應(yīng)了臨床工作需要;由人力資源部組織進(jìn)行的員工行為規(guī)范培訓(xùn),讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好了進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后的新員工素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌更加符合醫(yī)院?jiǎn)T工標(biāo)準(zhǔn),因而保障了醫(yī)療安全,醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新。
通過(guò)此次培訓(xùn),使新員工對(duì)醫(yī)院和自身工作都有了一個(gè)比較直觀的認(rèn)識(shí),從而為盡快適應(yīng)工作環(huán)境、轉(zhuǎn)變自我角色、投入醫(yī)院工作奠定了良好的基礎(chǔ),也為新員工提供了一個(gè)互相學(xué)習(xí)交流的平臺(tái),為他們共同進(jìn)步搭建了一座橋梁,讓彼此在交流學(xué)習(xí)中提升自己。
崗前培訓(xùn)已成為我院的常規(guī)工作,此項(xiàng)工作為進(jìn)一步充實(shí)醫(yī)院人才儲(chǔ)備和后備力量,推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)了人才基礎(chǔ)。
醫(yī)院管理培訓(xùn)的心得和感悟 醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
非常有幸,護(hù)理部安排我6月28號(hào)、29號(hào)參加了大講堂在xxx電子科大舉辦的《護(hù)理專(zhuān)業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓(xùn)班。當(dāng)我踏進(jìn)xxx電子科大的校園看見(jiàn)大學(xué)生在綠樹(shù)成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學(xué)位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
1、四個(gè)意識(shí)(細(xì)節(jié)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、系統(tǒng)意識(shí));
2、兩大原則(立足專(zhuān)業(yè)原則、科學(xué)量化原則)。
通過(guò)學(xué)習(xí)讓我感受到精細(xì)化管理就是把“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),作為一名責(zé)任組長(zhǎng)應(yīng)該將這種意識(shí)落實(shí)到患者實(shí)處,認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),耐心細(xì)致的為患兒做好服務(wù),真正去為患者解決問(wèn)題。除此之外,還要帶領(lǐng)好我們年輕的隊(duì)伍,同時(shí)協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室管理工作。
我不是領(lǐng)導(dǎo),但我是一位護(hù)理專(zhuān)業(yè)的老同志、責(zé)任組長(zhǎng),我會(huì)把科室的每一位年輕人當(dāng)成大家庭里的一員,關(guān)心她們、愛(ài)護(hù)她們、幫助她們。當(dāng)遇到困難、委屈時(shí)我會(huì)心痛、開(kāi)導(dǎo)她們,與她們溝通;在護(hù)理危、急、重患兒茫然失措的時(shí)候我會(huì)與大家一起面對(duì)困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學(xué)習(xí)中不知所措時(shí)我會(huì)用自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)關(guān)愛(ài)她們,和大家一起面對(duì)挫折、戰(zhàn)勝困難。
我科在上半年開(kāi)展了品管圈活動(dòng),當(dāng)時(shí)還覺(jué)得不錯(cuò)較滿(mǎn)意,但通過(guò)這次學(xué)習(xí)我深刻的認(rèn)識(shí)到不足。品管圈可深可淺、可復(fù)雜可簡(jiǎn)單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科第2期品管圈活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了,我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到這次活動(dòng)中,爭(zhēng)取做得更好。
1、兒外專(zhuān)業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專(zhuān)業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖?zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。在這個(gè)時(shí)候作為一名責(zé)任組長(zhǎng)、大家庭的一位長(zhǎng)輩我會(huì)與她們一起提升業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強(qiáng)專(zhuān)科理論學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身內(nèi)涵建設(shè)。
我是一個(gè)急性子,我時(shí)刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說(shuō)話、少做決定,世上讓你不快樂(lè)的人只有你自己。
以上是我學(xué)習(xí)后的一些心得體會(huì),感謝護(hù)理部給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝我們一起出去學(xué)習(xí)的妹妹們,特別是xxx護(hù)士長(zhǎng)把一切事情都安排的妥妥當(dāng)當(dāng),真心的感謝大家一路的關(guān)照。
醫(yī)院管理培訓(xùn)的心得和感悟 醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
感謝院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的重視。通過(guò)參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)xx院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全知識(shí)以及如何樹(shù)立正確觀念,創(chuàng)造價(jià)值人生大呢感有關(guān)知識(shí),我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來(lái),我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過(guò)程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)使我充分地認(rèn)識(shí)到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護(hù)士的重要性。特別是通過(guò)這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地明白了。臨床護(hù)理工作和書(shū)本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實(shí)的理論,熟練的操作,對(duì)病人還要有足夠的愛(ài)心,耐心和熱心等。
我還沒(méi)有太多的臨床經(jīng)驗(yàn),但我卻一直在琢磨著如何當(dāng)好一名護(hù)士,要怎樣才能得到病人的信賴(lài)?;蚺c在許多人眼里都認(rèn)為做護(hù)士很簡(jiǎn)單,誰(shuí)都可以去做。但參加工作兩年多的我,發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護(hù)士真的不是那么容易,甚至有的人做了一輩子,最后還是沒(méi)做好。
作為一名護(hù)士,我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評(píng),還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專(zhuān)業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿(mǎn)足他們的需求,為病者分憂(yōu)。護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。
常言道:三分治療,七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通,用微笑為病人服務(wù),在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù),把握說(shuō)話分寸,通過(guò)得體的護(hù)理,讓患者感到關(guān)愛(ài)我深刻的體會(huì)到給與病人親人般的關(guān)愛(ài)和關(guān)心,以及端正的儀表,不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量,給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護(hù)士不僅需要較高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。
短短一星期的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)在緊張的理論操作考試和歡快的師生談心中結(jié)束了,我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),更多的是學(xué)到了如何去做好一名護(hù)士。我懷著希望,懷著對(duì)未來(lái)生活的憧憬,懷著對(duì)護(hù)理工作的無(wú)限熱愛(ài),懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!
醫(yī)院管理培訓(xùn)的心得和感悟 醫(yī)院?jiǎn)T工培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名的專(zhuān)業(yè)講師___為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過(guò)程非常精彩,讓我們受益匪淺、我深刻地體會(huì)到,要讓患者到醫(yī)院詢(xún)醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和服務(wù)方式來(lái)吸引患者、在這里表達(dá)一下通過(guò)培訓(xùn)對(duì)自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢(qián)看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛(ài)和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了、那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得患者的信任和社會(huì)的認(rèn)同、把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人、不能光盯著患者的荷包,多一些愛(ài)心,換位思考,替患者著想,以誠(chéng)相待,希望通過(guò)我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來(lái)我們醫(yī)院的每個(gè)人滿(mǎn)意而歸、此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)、對(duì)于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果,要求會(huì)診的患者,我們也能夠熱情接待,認(rèn)真給與解答并提供診斷意見(jiàn)、對(duì)于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告、相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會(huì)吸引更多慕名而來(lái)的患者。
1、具有專(zhuān)業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。
2、遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護(hù)醫(yī)院的形象,無(wú)違紀(jì)行為。
3、提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4、與其他各科室多作溝通,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對(duì)患者或家屬等來(lái)我院的人作出正確的講解和宣教。
5、規(guī)范自己的行為,以誠(chéng)待人,提高服務(wù)意識(shí),要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。
醫(yī)院的業(yè)務(wù)開(kāi)展離不開(kāi)充足的病源,這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力、作為醫(yī)院的員工,我力爭(zhēng)起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!