為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風(fēng)險(xiǎn)的評估以及市場的需求等,以確保方案的可行性和成功實(shí)施。以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
印花車間管理方案 生產(chǎn)車間績效考核方案篇一
訂定績效考核標(biāo)準(zhǔn),以增進(jìn)考核之客觀與公平性,并達(dá)最佳之激勵效果。
對生產(chǎn)車間員工進(jìn)行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
1.了解員工對公司的貢獻(xiàn)。
2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3.提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。
4.激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。
5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
2.1本公司生產(chǎn)員工均屬之。但不包含以下情況:
a.尚未轉(zhuǎn)正式員工及見習(xí)員工。
b.月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為此次考核的對象。
3.1.績效考核人員??冃Э己诵〗M由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負(fù)責(zé)評分,考核小組其他兩位成員分別為人事行政部成員、部門主管參與并監(jiān)督考核過程。
3.2.部門主管和總經(jīng)理雖然不是各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關(guān)會議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
人的及時溝通,公正完成考核工作。
品德操守、執(zhí)行力、改善能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)成長力、服從度/認(rèn)同感、危機(jī)應(yīng)變能力、自我情緒管理及專業(yè)技術(shù)能力。
5.1考核每月開展一次,考核時間為次月的8日之前進(jìn)行,完成后交由人事行政部。
5.2.收集考核數(shù)據(jù):每月1日―31日之間,由績效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
5.3.考核實(shí)施:次月4日之前,績效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
5.4.績效考核復(fù)核:次月6日之前,復(fù)評人員將完成考核結(jié)果。
5.5.提交考核表格:每月8日,績效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交人事行政部。
5.6.核算薪酬:人事行政部根據(jù)員工考核得分計(jì)算上月員工工資數(shù)額,并提交至財(cái)務(wù)部。
5.7.整理考核資料:人事行政部指定專人將考核結(jié)果整理歸類。
各工序組長平時應(yīng)針對考核項(xiàng)目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績評核時之重要依據(jù)。
對于績效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績效。
8.1、當(dāng)月有下列情形之一者,考績不得列為優(yōu)等:
a.有曠工記錄者;
b.有記過記錄者;
c.事假超過2天或病假超過3天者;
8.2、當(dāng)月有下列情形之一者,考績不得列為良等(含):
a.有曠工記錄者; b.有記過記錄者;
c.事假超過3天或病假超過5天者; 8.3、應(yīng)加減:
a、應(yīng)加:嘉獎1次加3分,記功1次加6分,記大功1次加10分;
b、應(yīng)扣:警告1次扣3分,記過1次扣6分,記大過1次扣10分,事假1天扣5分,病假1天扣3分,遲到早退1次扣3分,曠工1天扣10分。
9.1、人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『生產(chǎn)車間員工績效考核評分表』,發(fā)給各工序組長實(shí)施評分等作業(yè),并將考評等級直接填寫于考績表上。
9.2、評等之結(jié)果,人事除審查外并應(yīng)予保密與建檔管理,以做為薪資調(diào)整、年終獎金發(fā)放、晉升之主要參考依據(jù)。
印花車間管理方案 生產(chǎn)車間績效考核方案篇二
為保障生產(chǎn)車間安全穩(wěn)定的持續(xù)運(yùn)營,高效完成公司生產(chǎn)任務(wù),完善生產(chǎn)車間管理制度,全面評價(jià)車間主任的工作績效。同時,此考核方案的結(jié)果為員工薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等的重要依據(jù)。
(一)公平公開原則
1、考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序和考評責(zé)任人都應(yīng)有明確的規(guī)定。
2、考評結(jié)果應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部全體員工公布。
3、考評應(yīng)建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)之上,避免摻入個人感情色彩。
4、公司生產(chǎn)車間主任都應(yīng)接受考核,同一崗位考核應(yīng)執(zhí)行同一標(biāo)準(zhǔn)。
(二)定量化與制度化
1、考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在可操作的基礎(chǔ)上盡量量化。同時,考核小組應(yīng)依據(jù)量化的考評標(biāo)準(zhǔn)對受考評人進(jìn)行考評。
2、績效考核作為員工能力與素質(zhì)的體現(xiàn),重要的人事參考依據(jù),應(yīng)形成制度并定時執(zhí)行。
(三)溝通與反饋
1、考評對象應(yīng)參與考評過程,并有權(quán)知悉考評結(jié)果。
2、考評對象如果對考評結(jié)果有疑問,可向考評責(zé)任人提出問詢??荚u責(zé)任人應(yīng)予以答復(fù)。如若仍有分歧并無法解決,考評對象可向人事經(jīng)理或更高一級領(lǐng)導(dǎo)反映溝通。
3、參照考評結(jié)果,考評責(zé)任人可對考評對象提出改進(jìn)建議。
4、考評對象應(yīng)參照考評結(jié)果完善下一步工作計(jì)劃。
1、此項(xiàng)考核應(yīng)每日執(zhí)行。
2、考評應(yīng)對象應(yīng)對考評結(jié)果作季度、年度總結(jié)。季度總結(jié)應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)理匯報(bào),年度總結(jié)應(yīng)對生產(chǎn)經(jīng)理匯報(bào)并遞交總經(jīng)理。
1、人事部全面負(fù)責(zé)績效考評工作。
2、主要成員應(yīng)包括:人事部績效考核專員、生產(chǎn)部經(jīng)理等。
詳情見“附表一”:(生產(chǎn)車間主任績效考核表)
(一)7s管理
7s管理分四項(xiàng),現(xiàn)場整潔(30分)、物料分類和保存(30分)、設(shè)備維護(hù)(20分)與電力控制(20分),合計(jì)100分。
1、現(xiàn)場整潔(30分)?,F(xiàn)場整潔分衛(wèi)生情況(6分)、工件放置(6分)、工具放置(6分)、通道暢順(6分)、分管區(qū)域地臺板歸位(6分)五項(xiàng),每項(xiàng)六分。每項(xiàng)評分分好中差三類,得分分別為6分、4分、1分。現(xiàn)場整潔得分為五項(xiàng)實(shí)際得分之和。
2、物料分類保存(30分)。物料分類和保存分為鋼板原料分類(5分)、木料分類(5分)、螺釘分類(5分)、紙箱分類(5分)、產(chǎn)品和半成品分類(5分)、產(chǎn)品防潮防濕(5分)六項(xiàng),每項(xiàng)五分。每項(xiàng)評分分好中差三類,得分分別為5分、3分、1分。物料分類保存得分為六項(xiàng)實(shí)際得分之和。
3、設(shè)備維護(hù)(20分)。設(shè)備維護(hù)分為機(jī)床加油(5分)、機(jī)床清潔(5分)、放假對設(shè)備的一般維護(hù)(5分)、測量工具的清理(5分)、測量工具的回放(5分)五項(xiàng)。每項(xiàng)必做,若沒做則扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。設(shè)備維護(hù)得分為5項(xiàng)實(shí)際得分之和。
4、電力控制(20分)。電力控制是要求車間主任對生產(chǎn)車間及本車間員工的宿舍所有用電設(shè)備進(jìn)行管控。下班期間,所有用電設(shè)備,如電燈、風(fēng)扇、設(shè)備等必須停止運(yùn)行。上班期間,所有員工宿舍的用電設(shè)備必須停運(yùn)(有家屬在家的除外)。若出現(xiàn)一次違規(guī),則扣除3分,直至扣完為止。
(二)內(nèi)部管理
內(nèi)部管理分3項(xiàng),員工培訓(xùn)(25分)、員工流動(25分)與制度執(zhí)行(50分),合計(jì)100分。
1、員工培訓(xùn)(25分)。員工培訓(xùn)分員工上崗安全培訓(xùn)(10分)、技能培訓(xùn)(10分)、工廠基本制度(5分)三項(xiàng)。每項(xiàng)分好中差三等,等分分別為10分(5分)、6分(3分)、1分,若未執(zhí)行,則為0分。員工培訓(xùn)得分為三項(xiàng)實(shí)際得分之和。
2、員工流動(25分)。員工流動是必然現(xiàn)象。公司允許每月有10%的員工流動。每超過百分之五,則扣除10分。直至扣完為止。
3、制度執(zhí)行(50分)。車間主任的下屬員工每出現(xiàn)一次違反廠規(guī)的行為,此項(xiàng)扣除5分。直至扣完為止。
(三)宏觀管理宏觀管理分3項(xiàng),交期控制(35分)、質(zhì)量控制(35分)與生產(chǎn)全(30分),合計(jì)100分。
1、交期控制(35分)。交期控制即車間能有效完成按計(jì)劃部下達(dá)的、每天車間主任作出的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃。若有一單未能按時完成,則扣除5分,直至扣完為止。
2、質(zhì)量控制(35分)。依照公司要求,產(chǎn)品合格率應(yīng)為96%以上。每低一個百分點(diǎn)則扣除5分,直至扣完為止。
3、生產(chǎn)安全(30分)。依照公司要求,每車間應(yīng)保證無重大事故,每月小事故不得多于兩次。
印花車間管理方案 生產(chǎn)車間績效考核方案篇三
為了推動公司人員管理制度化和規(guī)范化,盡快完善好績效考核運(yùn)行機(jī)制,使考核工作有據(jù)可依,有張可循,根據(jù)公司《關(guān)于落實(shí)績效考核工作意見的通知》的文件精神,特制定本考核方案。
本考核方案適用用生產(chǎn)一、二車間。
以扣分考核為基本形式,扣分與考核工資掛鉤。每月匯總評比一次,普通員工的考核工資為200元,考核結(jié)果處理按照《記分方案》執(zhí)行,40分以上進(jìn)行末位淘汰。
本考核方案從20xx年2月份開始執(zhí)行。
1.上班遲到、早退扣2分/次;
3.串崗、脫崗、離崗超過20分鐘,扣4分/次;
4.在崗位上睡崗扣6分/次;脫離崗位睡崗扣10分/次;
5.上班時間看報(bào)紙、雜志、玩手機(jī)或干與生產(chǎn)無關(guān)的事情扣4分/次;
6.除取樣外,無故呆在車間分析室扣4分/次;
7.在工作場所內(nèi)大聲喧嘩、起哄、妨礙他人工作的扣5分/次;
8.不寫請假條,無故曠工扣6分/次;
9.對本崗位的設(shè)備及生產(chǎn)情況不按時巡查扣4分/次;
10.做假記錄、提前做記錄或之后做記錄扣6分/次。
1.不按規(guī)定擺放物料扣2分/次;
2.對本崗位的設(shè)備不熟悉扣3分/次;
3.對本崗位的原材料性質(zhì)不熟悉扣3分/次;
4.對本崗位的消防器材不會使用扣3分/次;
5.對本崗位桶裝物料的碼放位置不清楚扣2分/次;
6.公司和車間組織的考試不合格扣6分/次;
7.因操作失誤造成物料損失扣8分/次;
8.對本崗位的操作法不熟悉扣6分/次;
1.不按操作法操作,違反工藝指標(biāo)或自行更改工藝條件扣6分/次;
2.存在跑、冒、滴、漏現(xiàn)象扣2分/次;
4.動火、登高、入罐作業(yè)時未經(jīng)批準(zhǔn)而作業(yè)扣3分/次;
5.在上班時發(fā)現(xiàn)上班前飲酒扣6分/次;酗酒的扣8分/次;
6.易燃易爆物品未按規(guī)定擺放扣4分/次;
7.拒絕參加公司或車間組織的安全、消防、環(huán)保學(xué)習(xí)及培訓(xùn)扣4分/次;
8.私自帶兒童及外人進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)扣6分/次;
9.交接班不清楚扣6分/次。
11.向公司推薦員工而被開除、辭退的,扣推薦人10分/次。
1.無顧拖延物料反應(yīng)時間扣7分/次;
3.物料泄漏未及時阻止扣4分/次;
6.本崗位發(fā)生事故時該崗位操作工不參加搶救扣10分/次;
7.與同事之間打架、斗毆扣40分/次;
8.破壞、損壞廠房、機(jī)器設(shè)備、工具、原材料及產(chǎn)品扣20分/次
9.泄露公司機(jī)密、經(jīng)營機(jī)密扣40分/次;
10.無中生有、弄虛作假、搬弄是非、拉幫接派,造成同事之間不團(tuán)結(jié)扣20分/次。
1.衣著不整,上班期間穿拖鞋扣2分/次;
2.不戴上崗證,不穿工作服扣3分/次;
3.故意毀壞滅火器、消防栓和消防水帶扣4分/次;
4.故意阻擾或妨礙安全保衛(wèi)值班人員執(zhí)行任務(wù)扣10分/次;
5.沒有出門證或主管領(lǐng)導(dǎo)未簽字就私自外出扣4分/次;
6.撕毀文件、檔案材料及公告文件扣5分/次;
7.對同事及家屬實(shí)施誹謗、恐嚇、威脅、侮辱扣40分/次;
8.損公肥私、盜竊公司財(cái)物扣10分/次。
9.本崗位衛(wèi)生不干凈扣4分/次。
印花車間管理方案 生產(chǎn)車間績效考核方案篇四
為規(guī)范白云區(qū)檔案局事業(yè)單位工作人員績效工資考核分配工作,建立健全科學(xué)的考核激勵機(jī)制,調(diào)動干部職工的工作積極性,根據(jù)績效工資有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我局實(shí)際,特制定本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照省、市、區(qū)有關(guān)績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實(shí)行科學(xué)考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點(diǎn)的激勵分配機(jī)制,進(jìn)一步擴(kuò)大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強(qiáng)競爭意識,充分調(diào)動事業(yè)單位工作人員的積極性和主動性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進(jìn)檔案工作全面健康發(fā)展。
(一)堅(jiān)持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責(zé)益相符”的原則。
(二)堅(jiān)持“公正、公平、公開”的原則。
(三)堅(jiān)持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學(xué)合理”的原則。
(一)考核對象
白云區(qū)檔案局20xx年底在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實(shí)施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個。即:白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個。
(二)考核時間
從20xx年1月1日起實(shí)施,對白云區(qū)檔案局20xx年1月-12月在編在崗、財(cái)政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進(jìn)行績效工資考核。
區(qū)檔案局成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負(fù)責(zé)人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,負(fù)責(zé)對全局事業(yè)單位績效考核。
(一)績效工資的構(gòu)成
事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資?;A(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%,基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實(shí)際貢獻(xiàn)等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。
(二)績效工資考核內(nèi)容
績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對職工工作作風(fēng)、政治表現(xiàn)、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責(zé)、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進(jìn)行全面考核,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
1、基礎(chǔ)性績效工資設(shè)置
基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責(zé),完成規(guī)定的工作任務(wù)的,全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資,每月按照績效工資的70%發(fā)放。
2、獎勵性績效工資設(shè)置
獎勵性績效工資實(shí)行百分制考核,由白云區(qū)檔案局進(jìn)行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標(biāo)準(zhǔn)參照附件)。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
3、考核加分
年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國家級先進(jìn)個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進(jìn)表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)
(一)獎勵性績效工資考核方式
1、領(lǐng)導(dǎo)評(60%)。由白云區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子對事業(yè)單位工作人員進(jìn)行考評,最后得分占考評的60%。
2、同事評(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。
3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。
(二)獎勵性績效工資考核計(jì)算方法
白云區(qū)檔案局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為a),全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為b),被考核人2人(自評考核總分為c)。
(一)獎勵性績效工資的考核發(fā)放
白云區(qū)檔案局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進(jìn)行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核打分,最后按照考核計(jì)算方法進(jìn)行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵性績效工資數(shù)額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分,則應(yīng)兌現(xiàn)獎勵性績效工資金額為1000×0、95=950元)。
(二)排除性獲得獎勵績效工資情形
有下列情況之一的工作人員,不得享受當(dāng)年獎勵性績效工資。
1、因違法違紀(jì)行為受國家機(jī)關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;
3、被解除聘用合同的;
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;
5、一年內(nèi)無故曠工累計(jì)15個(含5個)工作日以上、事假累計(jì)超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除處)。
扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。
實(shí)施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考評的各項(xiàng)得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分?jǐn)?shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核。
印花車間管理方案 生產(chǎn)車間績效考核方案篇五
為規(guī)范財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)流程和行為,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,保證集團(tuán)財(cái)務(wù)部各級員工發(fā)揮其主動積極性,強(qiáng)化服務(wù)意識,促進(jìn)公司財(cái)務(wù)工作規(guī)范化,提高財(cái)務(wù)人員的競 爭力,員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障,保證公司可持續(xù)發(fā)展,順利實(shí)現(xiàn)公司整體目標(biāo),特制定財(cái)務(wù)部績效考核方案。
財(cái)務(wù)部績效考核方案包括財(cái)務(wù)部、財(cái)務(wù)中心等財(cái)務(wù)部門的績效考核方案,以及財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)科長、財(cái)務(wù)人員、主辦會計(jì)、出納、資產(chǎn)管理人員等財(cái)務(wù)部各級員工的績效考核方案,為企業(yè)財(cái)務(wù)部制定績效考核方案提供了可借鑒的實(shí)例,是企業(yè)績效考核管理人員的必備文件。
一、績效考核對象:
公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理、主管及工作人員
二、績效考核時間:
每月1號之前,內(nèi)控組對財(cái)務(wù)部經(jīng)理、員工進(jìn)行績效考核。考核結(jié)果交總經(jīng)理審核,由總經(jīng)理審核后交人力部根據(jù)相應(yīng)數(shù)值計(jì)算工資后交財(cái)務(wù)發(fā)放相應(yīng)數(shù)額工資。
三、績效考核內(nèi)容:
2、軟性指標(biāo):其他部門和供應(yīng)商滿意度
四、績效考核方法:
績效工資占工資總額的20%
(一)、硬性指標(biāo)考核方法為:
1、部門費(fèi)用控制:對部門產(chǎn)生的費(fèi)用(預(yù)算、分配、實(shí)際費(fèi)用)進(jìn)行全方位的控制,若本部門預(yù)算費(fèi)用分配與實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用一致且在財(cái)務(wù)預(yù)算范圍內(nèi)節(jié)省部分按比例獎勵給部門。
2、若達(dá)不到公司規(guī)定的工作、指標(biāo)等任務(wù)則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。
3、各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加10分。
(二)、軟性指標(biāo)考核方法:
1、其他部門滿意度(投訴超出每月3起)扣40分。
2、供應(yīng)商滿意度(由于工作態(tài)度遭投訴每月3起以上)扣10分。
3、若達(dá)不到相應(yīng)指標(biāo)則扣除應(yīng)得分值之百分比率相應(yīng)分值。
4、各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)到要求后且超出規(guī)定范圍加5分。