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售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇一
1、調(diào)查、了解、分析。
總結(jié)。
客戶需求;
2、制作網(wǎng)站(系統(tǒng))首頁小樣,演示講解設(shè)計(jì)方案、用戶現(xiàn)場(chǎng)答疑;
3、引導(dǎo)客戶確定網(wǎng)站及系統(tǒng)風(fēng)格、版式設(shè)計(jì)方案;
4、搜集整理客戶資料,合理分類、協(xié)助設(shè)計(jì)部完成項(xiàng)目;
5、耐心、細(xì)致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題;。
6、日常與技術(shù)部門充分溝通各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況。
任職要求:
1、有親和力,善于維護(hù)和保持與客戶的良好關(guān)系;
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及工作主動(dòng)性,踏實(shí)肯干,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
3、熟悉計(jì)算機(jī)操作及office、ps相關(guān)軟件運(yùn)用,了解網(wǎng)站、服務(wù)器搭建、系統(tǒng)集成等基礎(chǔ)架構(gòu)。
工作流程。
1、售前技術(shù)支持在商務(wù)人員簽單后第一時(shí)間(或在合同簽訂時(shí))與客戶對(duì)接,了解客戶需求(重點(diǎn)),寫成文件形式讓客戶簽字。
2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。
3、根據(jù)客戶需求完成網(wǎng)站top圖。
4、根據(jù)客戶需求選用模版,做好首頁風(fēng)格小樣設(shè)計(jì)。
5、向客戶講解首頁設(shè)計(jì),完成首頁風(fēng)格設(shè)計(jì)確認(rèn)書。
6、與客戶溝通,完成網(wǎng)站資料的收集并移交技術(shù)部。
7、與技術(shù)部門充分溝通了解各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇二
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
1、本科或以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)或通信相關(guān)專業(yè);
4、了解linux系統(tǒng),會(huì)簡(jiǎn)單的linux操作;
4、豐富招投標(biāo)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),良好行業(yè)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;
5、良好的需求分析能力、溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的`文字表達(dá)能力,積極主動(dòng),敢于承擔(dān);
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇三
4、具有投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),投標(biāo)文件制作,技術(shù)方案制作。
1、具備較強(qiáng)的文檔撰寫能力,能熟練應(yīng)用word、ppt、excel等工具;
2、??埔陨蠈W(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
4、具備良好的。語言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、性格開朗熱情,有責(zé)任心、進(jìn)取心,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇四
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`售前支持工作,包括客戶交流、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、方案制定等。
5、負(fù)責(zé)配合公司銷售對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;
6、負(fù)責(zé)收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息等,定期反饋給公司,為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。
1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前ppt制作能力;
3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;
4、執(zhí)行能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),善于推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展,有責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。
6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,具有軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇五
4、完成公司交給的`其他任務(wù)。
1、工作地點(diǎn):廣州,北京;
2、本科及以上學(xué)歷,智能化相關(guān)專業(yè);
3、三年以上智能化項(xiàng)目、數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程售前、設(shè)計(jì)和投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn);
4、具有良好的組織管理、協(xié)調(diào)能力,以及人際溝通能力;
5、電腦熟練,必須熟悉autocad制圖;
6、性格開朗,具有團(tuán)隊(duì)精神,樂于在挑戰(zhàn)性強(qiáng)、節(jié)奏快的環(huán)境下工作;
7、有上進(jìn)心,有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇六
2、理解公司產(chǎn)品,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳資料。
3、參與重要項(xiàng)目需求分析和業(yè)務(wù)咨詢交流;
4、獨(dú)立組織產(chǎn)品演示和技術(shù)交流等客戶交互活動(dòng);
5、招投標(biāo)有關(guān)工作,包括投標(biāo)標(biāo)書的`制作、技術(shù)應(yīng)答、講標(biāo)答標(biāo)等工作。
1、計(jì)算機(jī)領(lǐng)域相關(guān)本科及以上學(xué)歷;
2、熟悉產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)和開發(fā)流程,有很強(qiáng)的售前意識(shí)、客戶服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心;
4、從事電子政務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、具有較強(qiáng)邏輯思維能力及方案撰寫能力;
6、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)理發(fā)、規(guī)劃、講業(yè)能力;
7、有良好的溝通能力,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神;
8、工作細(xì)致耐心,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇七
4、完成其它臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
2、有xxx年電氣自動(dòng)化相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),較好的設(shè)計(jì)、文案功底;
3、熟悉辦公軟件的'使用,文案能力強(qiáng);
4、善于學(xué)習(xí)和思考,總結(jié)歸納能力強(qiáng),能梳理出客戶和銷售技術(shù)需要;
5、具有良好的服務(wù)意識(shí),樂于溝通,樂于輔助銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇八
1、提供對(duì)wifi、停車場(chǎng)、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)。
2、主要完成對(duì)公司一線售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機(jī)。
4、項(xiàng)目技術(shù)方案支撐,結(jié)合客戶實(shí)際需求進(jìn)行項(xiàng)目溝通、引導(dǎo)及需求確認(rèn)。
5、完成售前項(xiàng)目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示,并最終形成相關(guān)的技術(shù)規(guī)范文檔。
6、對(duì)預(yù)期客戶招標(biāo)以及我公司將參與應(yīng)答的項(xiàng)目,提供項(xiàng)目標(biāo)書撰寫、應(yīng)答交流、項(xiàng)目述標(biāo)等支撐工作。
1、計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化等專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)和施工經(jīng)驗(yàn);
5、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)好及抗壓能力強(qiáng)。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇九
1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案,協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。
2、深刻理解行業(yè)主流技術(shù),深入挖掘客戶需求,結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3、客戶需求理解梳理,形成需求文檔,與產(chǎn)品市場(chǎng)部進(jìn)行有效溝通,并配合完成方案制定及立項(xiàng)等工作。
4、客戶項(xiàng)目開發(fā)追蹤,結(jié)合客戶需求,把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)反饋至客戶,并及時(shí)糾正開發(fā)過程中與客戶需求偏離的情況。
5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案,包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),完成客戶現(xiàn)場(chǎng)方案部署和實(shí)施。
6、熟練掌握公司sdk開發(fā)工具,現(xiàn)場(chǎng)解決客戶開發(fā)中遇到的`問題,能夠駐場(chǎng)協(xié)助客戶調(diào)試測(cè)試公司交付的方案。
7、來訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解,客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備,調(diào)試測(cè)試,確保演示效果。
8、內(nèi)外部技術(shù)資料ppt整理,針對(duì)不同的客戶做出有效增減,做到拜訪的有的放矢。
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉android,ios相關(guān)開發(fā),了解c++開發(fā)。
3、有良好的敬業(yè)精神,優(yōu)秀的溝通能力,具有良好的工作能力與客戶服務(wù)意識(shí)。
4、對(duì)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于總結(jié)歸納問題。
5、熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇十
職責(zé):
1、為銷售人員提供必要的技術(shù)支持;
2、客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)推薦的方案做出講解和答疑,進(jìn)一步挖掘客戶的潛在需求;
3、招標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)答疑;
4、按照客戶的要求結(jié)合車間尺寸繪制合理的方案圖;
5、非標(biāo)設(shè)備編寫方案說明以及對(duì)非標(biāo)設(shè)備報(bào)價(jià);
6、對(duì)外購(gòu)設(shè)備的最終的技術(shù)確認(rèn);
7、對(duì)客戶所提供的技術(shù)合同的審核;
8、對(duì)下單后技術(shù)部分的跟進(jìn);
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、中專以上學(xué)歷,機(jī)械或機(jī)電一體化專業(yè);
4、有良好的英語閱讀能力和基本會(huì)話能力;
5、能適應(yīng)出差,具備吃苦耐勞精神;
6、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),工作積極主動(dòng)、能承受工作壓力;
7、服從上級(jí)的工作安排。
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)華為網(wǎng)路項(xiàng)目的售前支持工作。
2、結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)解決方案、進(jìn)行技術(shù)方案宣講。
3、銷售階段的招投標(biāo)支持,需求和方案澄清。
4、緊跟華為技術(shù),定期給出規(guī)劃意見。
任職要求:
1、對(duì)市場(chǎng)主流網(wǎng)路設(shè)備有清晰認(rèn)知。
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的售前經(jīng)驗(yàn)。
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)挖掘用戶需求,根據(jù)用戶需求撰寫可行性項(xiàng)目方案;并進(jìn)行方案演示和需求溝通;
2、負(fù)責(zé)制定系統(tǒng)集成項(xiàng)目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;
3、負(fù)責(zé)公司銷售部的日常技術(shù)咨詢并提供技術(shù)建議;
4、完成技術(shù)資料整理,資源共享和技術(shù)協(xié)調(diào)工作;
任職要求:
/hp/emc/vmware/openstack等基礎(chǔ)架構(gòu)系統(tǒng)集成技術(shù)優(yōu)先)。
職責(zé):
2、配置設(shè)備清單,控制成本,負(fù)責(zé)與工程施工人員的對(duì)接;
3、負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的編制與現(xiàn)場(chǎng)講解;
4、完成其它臨時(shí)安排的工作任務(wù)。
【任職要求】。
2、有___年電氣自動(dòng)化相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),較好的設(shè)計(jì)、文案功底;
3、熟悉辦公軟件的使用,文案能力強(qiáng);
4、善于學(xué)習(xí)和思考,總結(jié)歸納能力強(qiáng),能梳理出客戶和銷售技術(shù)需要;
5、具有良好的服務(wù)意識(shí),樂于溝通,樂于輔助銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)。
職責(zé):
1、與設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開發(fā)商設(shè)計(jì)部門進(jìn)行技術(shù)及設(shè)計(jì)方案的銜接;
2、根據(jù)甲方需求及戶型尺寸要求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品方案的選型、設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底工作;
3、完成產(chǎn)品及施工圖的設(shè)計(jì),完成圖紙的深化工作;
4、協(xié)助銷售人員促成項(xiàng)目方案的成交;
5、針對(duì)招投標(biāo)進(jìn)行相關(guān)的方案設(shè)計(jì)(技術(shù)方案、配置方案)、標(biāo)書設(shè)計(jì)、技術(shù)答疑、客戶培訓(xùn)、演示環(huán)境搭建測(cè)試、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;熟悉建筑施工圖紙,會(huì)使用cad;。
2、___年以上工作經(jīng)驗(yàn)與設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行技術(shù)對(duì)接及方案設(shè)計(jì);
3、誠(chéng)實(shí)正直、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇十一
1、負(fù)責(zé)售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)。
2、根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向,與營(yíng)銷人員緊密配合。
3、完成安全項(xiàng)目的各項(xiàng)售前技術(shù)支持工作,并協(xié)助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)完成既定銷售目標(biāo)。
4、支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作,包括技術(shù)交流、方案制作、投標(biāo)和演講等等。
5、協(xié)助銷售部銷售人員完成項(xiàng)目銷售工作。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇十二
職責(zé):
1、配合銷售進(jìn)行市場(chǎng)拓展和公司產(chǎn)品、解決方案的推廣工作;。
2、項(xiàng)目信息發(fā)掘、項(xiàng)目策劃及跟蹤工作;。
3、項(xiàng)目跟蹤過程中的技術(shù)方案制作、技術(shù)標(biāo)書制作及應(yīng)標(biāo)工作;。
4、與客戶的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)溝通、技術(shù)宣講以及對(duì)客戶的技術(shù)引導(dǎo)工作;。
5、客戶信息、行業(yè)信息的收集工作;。
6、配合銷售制定所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)拓展及產(chǎn)品推廣策略;。
7、客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。
任職要求:
1、通信、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè);。
2、熟悉數(shù)據(jù)通信(以太網(wǎng)、路由、交換)、傳輸?shù)认嚓P(guān)技術(shù);。
3、從事過售前工作,具有市場(chǎng)推廣工作或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);。
4、熟悉運(yùn)營(yíng)商或行業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作流程,具備較好的溝通能力、表達(dá)能力以及市場(chǎng)推廣能力;。
5、能夠承擔(dān)一定的壓力,能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇十三
2、收集、分析用戶需求,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇,提供解決方案;。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案及招投標(biāo)文件的編寫;。
4、為客戶提供問題咨詢、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;英語口語流利和書面表達(dá)良好。
3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;。
5、良好的溝通能力,客戶導(dǎo)向能力強(qiáng);正直誠(chéng)信,能承受工作壓力,具有高度熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能適應(yīng)國(guó)內(nèi)或國(guó)際出差。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇十四
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)華為網(wǎng)路項(xiàng)目的售前支持工作。
2、結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)解決方案、進(jìn)行技術(shù)方案宣講。
3、銷售階段的招投標(biāo)支持,需求和方案澄清。
4、緊跟華為技術(shù),定期給出規(guī)劃意見。
任職要求:
1.對(duì)市場(chǎng)主流網(wǎng)路設(shè)備有清晰認(rèn)知。
2.良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠主動(dòng)和分享自己的售前經(jīng)驗(yàn)。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇十五
2、結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)解決方案、進(jìn)行技術(shù)方案宣講。
3、銷售階段的招投標(biāo)支持,需求和方案澄清。
4、緊跟華為技術(shù),定期給出規(guī)劃意見。
1、對(duì)市場(chǎng)主流網(wǎng)路設(shè)備有清晰認(rèn)知。
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的售前經(jīng)驗(yàn)。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇十六
2、與用戶交流,為用戶提供技術(shù)方案的編寫。
3、收集、分析用戶需求,提供解決方案,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇。
4、參與公司其他工程項(xiàng)目的建設(shè),并為其提供建議與技術(shù)支持。
5、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6、收集、整理相關(guān)技術(shù)信息。
7、完成公司安排的其他工作。
8、樹立索福公司的專業(yè)形象,保證索福公司的名譽(yù)不受到侵害。
第3篇:售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)售前技術(shù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、招投標(biāo)方案設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)。2.根據(jù)公司的技術(shù)定位和戰(zhàn)略發(fā)展方向,與營(yíng)銷人員緊密配合。3.完成安全項(xiàng)目的各項(xiàng)售前技術(shù)支持工作,并協(xié)助營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)完成既定銷售目標(biāo)。4.支持銷售人員完成各行業(yè)的售前技術(shù)服務(wù)工作,包括技術(shù)交流、方案制作、投標(biāo)和演講等等。5.協(xié)助銷售部銷售人員完成項(xiàng)目銷售工作。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)篇十七
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)溝通,售前方案制定,技術(shù)標(biāo)書制定;。
2、針對(duì)客戶的技術(shù)交流與培訓(xùn),提供項(xiàng)目的售前技術(shù)支持;。
3、負(fù)責(zé)部門解決方案梳理、完善;。
4、部門安排的其他售前支持工作。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè),2年以上工作經(jīng)驗(yàn);。
2、熟悉國(guó)內(nèi)外主流網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防設(shè)備廠商產(chǎn)品,具備集成項(xiàng)目系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);。
3、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。