2025年訂貨政策文案(九篇)

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訂貨政策文案篇一

一、會(huì)務(wù)時(shí)間：

a、x年xx月xx日下午報(bào)到。參加培訓(xùn)人員xx月xx日下午報(bào)到。

b、訂貨時(shí)間：xx月xx日到xx月xx日，共計(jì)三天，xx月xx日上午撤場(chǎng)。

c、退房時(shí)間：x年xx月xx日中午12點(diǎn)前退房。

d、會(huì)議安排：號(hào)上午貨品講解，模特試衣。xx日———xx日為訂貨時(shí)間。

報(bào)到地點(diǎn)：x酒店1樓大廳

二、會(huì)務(wù)地點(diǎn)：x酒店8樓

三、請(qǐng)接到此傳真后務(wù)必于x年xx月xx日前將回執(zhí)表傳回公司。

四、行程路線：

2、機(jī)場(chǎng)———乘機(jī)場(chǎng)線（xx元以內(nèi)）到下車，馬路對(duì)面就是x酒店

3、機(jī)場(chǎng)———乘公交或到下車，同站換成上到下車，馬路對(duì)面就是x酒店或打出租車直接到x酒店（xx元左右）

訂貨政策文案篇二

一、貨品流程

ⅰ、貨品從訂單到配送流程ⅱ、店鋪返貨流程

調(diào)貨通知（貨品主管）訂單（貨品主管）

總公司（客戶主任）店鋪（貨品整理）倉(cāng)管員（安排車輛、行程）

出貨單

倉(cāng)庫(kù)(匯總、整理)

貨品主管（減單、貨品分配）倉(cāng)管員（跟進(jìn)貨品到位情況、核對(duì)數(shù)量）

店鋪（貨品驗(yàn)收）總公司

二、各部門操作細(xì)節(jié)

●營(yíng)運(yùn)部（貨品主管）：

1、貨品主管收到各季貨品的首批定單后，應(yīng)認(rèn)真了解貨品的結(jié)構(gòu)情況，統(tǒng)一保存以便跟進(jìn)貨品的到位情況。

2、在收到“出貨單”時(shí)，對(duì)訂貨單進(jìn)行扣減以確認(rèn)所訂貨品已到。

3、根據(jù)所出貨品的風(fēng)格或店鋪缺貨情況進(jìn)行合理分配，并把分配單交倉(cāng)管

員。

4、為能更好的掌握各店的貨品結(jié)構(gòu)，須把各店的貨品分布情況登記在“貨

品分配表”上。

5、對(duì)各商場(chǎng)的風(fēng)格、客群定位要有很好的了解，使我柜貨品結(jié)構(gòu)保持最佳

狀態(tài)。

6、隨時(shí)掌握各季貨品及各類貨品的庫(kù)存情況，做好銷售期的評(píng)估，及時(shí)補(bǔ)

充貨源。

7、隨時(shí)關(guān)注各店的貨品走勢(shì)，做好暢、滯貨品的匯總，把信息反饋到總公

司，便于總公司組織備單及進(jìn)行全國(guó)貨品調(diào)配。

8、對(duì)有做特殊活動(dòng)的貨品應(yīng)做好銷售匯總，便于總結(jié)活動(dòng)效果，及時(shí)做好

貨源補(bǔ)充。

9、根據(jù)各店貨品走勢(shì)的差異，做好調(diào)配工作，以保證各店有效貨品的充足

10、隨時(shí)留意貨品的庫(kù)存情況對(duì)庫(kù)存量少、號(hào)碼不全的貨品做集中銷售。

11、要求店鋪每周一提交一份補(bǔ)貨單，對(duì)店鋪所缺貨品進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充

做好調(diào)貨準(zhǔn)備。

13、所有貨品的補(bǔ)充、調(diào)配均由營(yíng)運(yùn)部貨品主管負(fù)責(zé)，倉(cāng)管員按貨品主管的調(diào)配指示進(jìn)行調(diào)配。

●倉(cāng)庫(kù)（倉(cāng)庫(kù)主管）：

ⅰ、收貨流程：

倉(cāng)管員在收到總公司傳來的“出貨單”后，交由營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行分配。根據(jù)“出貨單”的日期跟進(jìn)貨品的到位情況，如貨品未在正常的期限到達(dá)，應(yīng)及時(shí)與貨運(yùn)公司取得聯(lián)系，了解原因。

1、收到貨品后與貨運(yùn)公司進(jìn)行數(shù)量核對(duì)，并檢查外箱有無破損等。

好驗(yàn)貨單。

ⅱ、分貨、補(bǔ)貨流程：

1、按營(yíng)運(yùn)部貨品主管的分配指示及時(shí)的把貨品分配到各店。

2、分配貨品時(shí)應(yīng)按公司規(guī)定統(tǒng)一使用一式四聯(lián)出貨單，新貨須附上準(zhǔn)確的價(jià)格，經(jīng)收貨方簽名后返回相關(guān)部門。

3、收到店鋪的補(bǔ)貨單應(yīng)及時(shí)給予補(bǔ)貨，如倉(cāng)庫(kù)沒有店鋪所需貨，則把補(bǔ)貨

單交給營(yíng)運(yùn)部進(jìn)行調(diào)撥。

4、到各店的貨品量比較大的時(shí)候，應(yīng)提前知會(huì)店鋪?zhàn)龊媒迂洔?zhǔn)備（盡量避

免周末大批量進(jìn)貨）

注：

1、進(jìn)、出庫(kù)單分類保管，以便核對(duì)。

2、建立各店鋪文件夾，把進(jìn)出貨單保存好，以便核對(duì)。

ⅲ、調(diào)撥：

1、收到營(yíng)運(yùn)部的店鋪調(diào)撥單時(shí)，必須在兩天內(nèi)完成調(diào)撥。

2、與店鋪溝通確定具體出貨時(shí)間，做好車輛及行程的安排。

ⅳ、質(zhì)量鞋的處理：

1、有質(zhì)量鞋必須歸類擺放。

2、不得接收沒按標(biāo)準(zhǔn)填寫單據(jù)、手續(xù)不齊全的返修鞋。

慮部份顧客的特殊要求，及時(shí)返回總公司維修。所有返總公司的質(zhì)量鞋都必須由倉(cāng)管員簽名確認(rèn)。

4、所有質(zhì)量鞋都必須用規(guī)定的表格登記詳細(xì)內(nèi)容（接收日期、返公司日期、型號(hào)明細(xì)、店鋪、質(zhì)量原因、處理意見等），并負(fù)責(zé)跟進(jìn)維修鞋的返回時(shí)間。

5、所有退回總公司的質(zhì)量鞋必須經(jīng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理在出貨單上簽名確認(rèn)。

6、在日常工作中如發(fā)現(xiàn)有異常的質(zhì)量問題和原殘問題應(yīng)及時(shí)向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理匯

報(bào)。

7、每月月初對(duì)上月產(chǎn)生的質(zhì)量鞋進(jìn)行匯總上報(bào)分公司總經(jīng)理。

ⅴ、倉(cāng)庫(kù)貨物的整理：

1、倉(cāng)庫(kù)貨物分類并整齊擺放（紙袋、紙箱、陳列道具等）。

2、貨品按品牌、季節(jié)、型號(hào)歸類擺放。

3、每月按規(guī)定日期盤存，提供準(zhǔn)確的貨物庫(kù)存交給統(tǒng)計(jì)，并做好“進(jìn)、銷、存”記錄。

4、收到店鋪返回的質(zhì)量鞋應(yīng)單獨(dú)擺放，經(jīng)審核后及時(shí)返回公司。

外觀整潔。

管及分配。

7、對(duì)店鋪返回的貨品必須認(rèn)真驗(yàn)收，避免有原殘鞋返回。

8、為確保倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的安全，未經(jīng)調(diào)配中心同事的許可不得私自進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

（特殊情況應(yīng)請(qǐng)示總經(jīng)理）

止吸煙，杜絕一切煙火；經(jīng)常留意貨物的儲(chǔ)存情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)鞋子發(fā)潮了應(yīng)及時(shí)處理，鞋子盡量不要裸露擺放，避免老鼠破壞。

●店鋪貨品管理：

ⅰ、收貨流程：

好入庫(kù)準(zhǔn)備。

2、收到總倉(cāng)庫(kù)或其它店鋪的貨品時(shí)，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)實(shí)物與單據(jù)的數(shù)量是否一

致，收貨人方可簽名確定。

差，材質(zhì)（皮面，內(nèi)里）是否一致，鞋的標(biāo)碼與鞋盒是否一致，并按原包裝包好后進(jìn)行入倉(cāng)。

則后果自行承擔(dān)。店鋪在銷售中產(chǎn)生的原殘鞋一律自行承擔(dān)。

5、按標(biāo)準(zhǔn)貼上鞋底膠及標(biāo)價(jià)簽。

6、根據(jù)鞋子的風(fēng)格特點(diǎn)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的陳列。

ⅱ、倉(cāng)庫(kù)貨物管理

1、隨時(shí)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物的整潔，貨、物歸類擺放；貨品擺放應(yīng)按季節(jié)、型號(hào)、大小順序進(jìn)行排列，以方便取貨。

2、如遇殘、舊鞋盒應(yīng)及時(shí)更換，保持鞋盒整潔美觀。

一次的銷售；試完的樣品鞋須擦拭干凈方可擺上貨架，保持樣品的整潔。

因護(hù)理不當(dāng)出現(xiàn)色差等情況。

ⅲ、調(diào)撥：

子類型知會(huì)倉(cāng)管員，以便做好車輛安排。

2、調(diào)出貨品開好出庫(kù)單，認(rèn)真核對(duì)數(shù)量，并按倉(cāng)管員的指示，開好放行條，確保倉(cāng)庫(kù)人員到達(dá)后能順利出貨。

價(jià)簽方可調(diào)出，如有發(fā)現(xiàn)，直接追究店長(zhǎng)/助理店長(zhǎng)責(zé)任。

調(diào)整。

饋信息，做好貨源的補(bǔ)充。

ⅳ、質(zhì)量鞋的處理：

單”，并在兩天內(nèi)返回倉(cāng)庫(kù)。

退貨的只須正確填寫好返修單并附上相關(guān)的單據(jù)。顧客的特殊要求應(yīng)特別注明。

3、做好維修登記，及時(shí)跟進(jìn)返回時(shí)間，特殊情況應(yīng)及時(shí)與顧客聯(lián)系說明原因。

●批發(fā)客戶的貨品配發(fā)流程：

1、有批發(fā)客戶的補(bǔ)調(diào)貨單直接交給客戶經(jīng)理。

2、客戶經(jīng)理在倉(cāng)管處確認(rèn)貨品數(shù)量及所需款項(xiàng)后通知客戶匯款。

3、客戶經(jīng)理在財(cái)務(wù)部確認(rèn)貨款到位后在補(bǔ)貨單上簽名交由倉(cāng)管員發(fā)貨。

經(jīng)理簽名后傳給客戶作為銷售憑據(jù)。

表”交統(tǒng)計(jì)作數(shù)據(jù)錄入。

6、如出現(xiàn)調(diào)換貨的也必須在報(bào)表上體現(xiàn)清楚，以保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性。

附：營(yíng)運(yùn)經(jīng)理兼貨品主管/何長(zhǎng)春倉(cāng)庫(kù)主管/張景嶼客戶經(jīng)理/曹成以上條規(guī)及工作流程希望各部門相關(guān)人員認(rèn)真執(zhí)行，加強(qiáng)各）環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)管理，確保前線貨品的結(jié)構(gòu)、銷存比例處于良好的狀態(tài)。

訂貨政策文案篇三

①所有商品的進(jìn)貨，應(yīng)檢查貨品及貨單是否正確、外包裝是否完整，若不正確、完整，應(yīng)與承載貨運(yùn)者當(dāng)面點(diǎn)會(huì)，簽認(rèn)正確的貨品數(shù)量與內(nèi)容。

②先點(diǎn)件數(shù)，再點(diǎn)品項(xiàng)、貨品編號(hào)、數(shù)量，然后由店長(zhǎng)或店助確認(rèn)。③無單不收貨，無貨不簽單，不能忽略正常的作業(yè)程序。④回單確認(rèn)。

貨品編號(hào)

數(shù)量

品質(zhì)

金額

店鋪銷售急劇擴(kuò)大，而存貨不足。

供應(yīng)商送貨量明顯不足或來不及送貨

顧客臨時(shí)下大量訂單

分公司調(diào)整店鋪庫(kù)存水平

②由本店撥出他店，或他店撥入本店之商品，均需填調(diào)撥單，避免臨時(shí)借貨和個(gè)人打借條。調(diào)貨明細(xì)將由代理商主管部門審核批準(zhǔn)，方可執(zhí)行。

③貨品調(diào)撥時(shí)，由貨管人員或店長(zhǎng)指派專人前往撥出單位提貨。

④專柜、零售店鋪在接到代理商調(diào)貨通知單時(shí)，店長(zhǎng)需在第一時(shí)間包裝好貨品，等待提貨人帶上調(diào)貨單（蓋章）到專柜、零售店鋪調(diào)貨，如缺少蓋章貨單，專柜、零售店鋪將不予受理。⑤調(diào)撥時(shí)，不論貨品撥出或撥入，均須仔細(xì)清點(diǎn)，并由撥出及撥入單位之店長(zhǎng)簽認(rèn)，以示負(fù)責(zé)。

⑥調(diào)撥所發(fā)生之費(fèi)用，須由撥入單位負(fù)擔(dān)。

①銷售數(shù)據(jù)的分析，是補(bǔ)充店鋪貨品的重要依據(jù)。計(jì)算成交率，再結(jié)合上年、上月、上周同期銷售額進(jìn)行對(duì)比，可以準(zhǔn)確的確定需要補(bǔ)充店面的貨品數(shù)量。成交率的計(jì)算公式是：銷售數(shù)量/庫(kù)存數(shù)量*100% 成交率越大，需要補(bǔ)貨的機(jī)率越大。

②當(dāng)一段時(shí)期內(nèi)，某一貨品賣了10件，其中8件都為同一個(gè)號(hào)碼或同一種顏色，這就表明這個(gè)顏色這個(gè)尺碼很好賣。店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)了解公司的生產(chǎn)或進(jìn)貨情況，建議公司生產(chǎn)部門追加貨品。如果這款貨確實(shí)無法再供應(yīng)，應(yīng)盡早準(zhǔn)備其他號(hào)碼齊全的貨品補(bǔ)充店鋪的貨源。③商店搞促銷活動(dòng)或節(jié)假日之前，應(yīng)考慮訂貨。

促銷特賣變價(jià)

定期商品售價(jià)調(diào)整

同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

成本變動(dòng)

③變價(jià)、特價(jià)發(fā)生之時(shí)，由總部發(fā)出變價(jià)、特價(jià)通知單，各店依照通知的時(shí)間實(shí)施，并于實(shí)施之前，以pop告知消費(fèi)者變價(jià)、特價(jià)的訊息。2.5 退貨處理 ①退換貨程序 退貨：在允許的比例、時(shí)間內(nèi)進(jìn)行并且要保持產(chǎn)品的包裝整潔、完整。填寫申請(qǐng)單至分公司，由分公司安排執(zhí)行即可。

退貨：填寫申請(qǐng)單，并注明退貨理由至分公司，經(jīng)同意后進(jìn)行退貨。

價(jià)格因素：

貨品的價(jià)錢是決定貨品售賣的一個(gè)重要的因素，有些貨品由于定價(jià)過高，使顧客望而卻步，或與店鋪內(nèi)及周邊品牌的貨品價(jià)格有較大的差距，造成了鮮明的對(duì)比，影響了貨品的銷售。尤其是模特展示的款式，也要考慮價(jià)格的影響。

面料材質(zhì)方面的因素： 信息時(shí)代的發(fā)展和知識(shí)水平的提高，使顧客對(duì)服裝面料的認(rèn)識(shí)也不斷的加強(qiáng)，顧客在購(gòu)買衣服時(shí)，不再只看款式和價(jià)錢，更注重服裝的面料的風(fēng)格、紋路、質(zhì)感和流行因素，有些設(shè)計(jì)很好的款式會(huì)因?yàn)槊媪系倪x擇不當(dāng)，造成滯銷。

產(chǎn)品制作工藝因素： 沒有比做工不好的服裝更能傷害顧客的了，顧客偶爾花貴的價(jià)錢買的衣服，只會(huì)讓顧客再次購(gòu)買時(shí)更在意價(jià)錢；而做工不好，會(huì)讓顧客有上當(dāng)受騙的感覺，會(huì)讓顧客再也不會(huì)相信這個(gè)品牌。因此，產(chǎn)品即使出現(xiàn)很細(xì)小的做工問題，也一定不要出售，而應(yīng)及時(shí)返回公司。

季節(jié)因素: 許多時(shí)候，滯銷并不是因?yàn)楫a(chǎn)品的款式、價(jià)錢等因素，而是因?yàn)樯县浀募竟?jié)沒有把握好。例如馬上進(jìn)入秋季了，可店內(nèi)還都是短袖襯衫和吊帶連衣裙；別的品牌都已經(jīng)開始季末打折促銷，公司還在陸續(xù)上新貨；這些情況都勢(shì)必會(huì)影響銷售業(yè)績(jī)。貨品的供應(yīng)一定要適應(yīng)季節(jié)的需要。店長(zhǎng)要把握好換季產(chǎn)品的上貨時(shí)間，提醒公司及時(shí)上貨。③退換貨制度（處理顧客退換貨）

1）售出的產(chǎn)品如號(hào)型不對(duì)或有質(zhì)量問題，一周內(nèi)可辦理退換；

2）

5）如所調(diào)換產(chǎn)品價(jià)格超出原產(chǎn)品價(jià)格，顧客需支付超出金額； 6）因人為使用、穿著不當(dāng)造成產(chǎn)品破損，不在退換貨范圍內(nèi)。

6）在這里，公司重申對(duì)售后換貨服務(wù)的態(tài)度：公司要求各地區(qū)代理商的店員，在銷售產(chǎn)品時(shí)向顧客解釋清楚，在產(chǎn)品沒有被修改、洗水、穿著前發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量問題或疑問，要保持外包裝、吊牌等一整套包裝齊全，連同銷售小票一起帶來，咨詢是否能更換，否則不予受理。在受理時(shí)，店長(zhǎng)、店員一定要認(rèn)真分析是否屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，以免造成不必要的損失，同樣，如果不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的。公司也不受理更換。＊注意事項(xiàng)（態(tài)度）

7）1）保持微笑，有禮貌、有耐性 2）查詢及聆聽對(duì)方退換貨原因

8）3）禮貌地請(qǐng)顧客出示收據(jù)并檢查顧客帶回的商品狀況 4）如符合要求，按照退（換）貨原則辦理手續(xù) 5）對(duì)新取的商品，應(yīng)請(qǐng)顧客試穿或檢查質(zhì)量 6）退回產(chǎn)品款項(xiàng)后，應(yīng)填寫退款單。

9）④外地專柜、零售店鋪退貨時(shí)必須用編織袋和包裝袋打包好，列明箱號(hào)及裝箱明細(xì)單，按照分公司允許的退貨路線退回。發(fā)貨人一定要正確填寫收貨人地址及聯(lián)系電話。

10）⑤貨品退出后，需填寫一份退貨通知單。內(nèi)含提貨單號(hào)、運(yùn)輸方式與退貨清單及時(shí)傳真回分公司處，以便于分公司能及時(shí)提貨。若代理商沒有收到以上清單，所造成損失由專柜、零售店鋪負(fù)責(zé)。11）⑥各店的退貨由分公司倉(cāng)庫(kù)根據(jù)退貨清單及裝箱單驗(yàn)收，若發(fā)生串款或多、少貨情況，倉(cāng)庫(kù)會(huì)在第一時(shí)間開出退貨差異表交與分公司，由分公司負(fù)責(zé)送給各店、柜長(zhǎng)進(jìn)行核查。⑦各店、柜的退貨以分公司倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)收數(shù)為準(zhǔn)。2.6 庫(kù)存管理 12）

商品儲(chǔ)備是店鋪營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)，其重要性不可忽視。有效的庫(kù)存與物流管理不僅能滿足顧客 13）的需求，對(duì)店鋪來說，也有助于控制費(fèi)用，提升利潤(rùn)空間。應(yīng)及時(shí)向供貨商反饋信息，以便貨物調(diào)配工作能有效進(jìn)行。為增加產(chǎn)品銷售機(jī)會(huì)，可以根據(jù)實(shí)際的銷售情況，保持合理的庫(kù)存量。14）①了解店鋪貨品的缺損規(guī)律，明確庫(kù)房管理職責(zé)，確保貨品補(bǔ)充、調(diào)配迅速有效。

分階段觀察貨品銷售數(shù)量變化情況，例如：每天是一開門賣貨多，還是傍晚賣貨多。如 果一開門就客流大，補(bǔ)貨時(shí)間就應(yīng)是頭一天的下午，這樣就不會(huì)影響第二天一早的銷售；如果是傍晚客流大，就應(yīng)該選擇一早補(bǔ)貨，這樣可以保證下午銷售高峰的供貨量。

對(duì)于顧客已經(jīng)定的貨品和暢銷貨品，一定要保證補(bǔ)貨及時(shí)、迅速，不要因?yàn)闀r(shí)間原因，讓顧客長(zhǎng)時(shí)間等候，或因等候時(shí)間過長(zhǎng)而放棄購(gòu)買。②對(duì)店中的各類貨品的明細(xì)要心中有數(shù)。以便隨時(shí)補(bǔ)充貨品。

店鋪的每一個(gè)員工都要作到對(duì)貨品心中有數(shù)，包括貨品的顏色、尺碼、數(shù)量，每一個(gè)斷 碼的品種缺的是什么顏色、什么型號(hào)以及缺多少，這樣才能保證補(bǔ)貨的準(zhǔn)確。

存夠數(shù)量一起補(bǔ)的念頭，這樣將會(huì)影響銷售。更不要因?yàn)樘焯煅a(bǔ)貨麻煩而一次大量補(bǔ)貨，這樣不但不利于店面的陳列展示，也不利于存放和日常交接、盤點(diǎn)。③及時(shí)了解分公司貨品情況，每天檢查店內(nèi)貨品的缺損情況和庫(kù)房的存貨情況。并對(duì)庫(kù)房里的滯留貨品做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

經(jīng)常了解分公司新到貨品或新產(chǎn)品的存貨情況，結(jié)合店鋪的售貨情況，及時(shí)用新產(chǎn)品替 換斷碼嚴(yán)重的貨品，保證店面的貨品更新。

及時(shí)將斷碼嚴(yán)重的貨品和滯銷存留在庫(kù)房的貨品返回分公司，以便分公司能及時(shí)調(diào)整到 能夠銷售的地區(qū)去消化。

④便于銷售及盤點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分區(qū)管理：

存取貨品要隨手鎖好倉(cāng)庫(kù)的門。

存放的貨品要注意防塵。

經(jīng)常保持倉(cāng)庫(kù)的清潔、通風(fēng)。

換季時(shí)間：春夏換季時(shí)間在每年三月上旬；秋冬換季時(shí)間在每年九月上旬。部分商品有明顯春秋季區(qū)分者，換季時(shí)間就要提前一個(gè)月做準(zhǔn)備。

周轉(zhuǎn)率：周轉(zhuǎn)率低的店鋪先安排換季，周轉(zhuǎn)率高的店鋪可較慢換季，讓周轉(zhuǎn)率低的店鋪將換季商品集中到周轉(zhuǎn)率高的店鋪，最大限度出清換季商品。

劃購(gòu)進(jìn)換季商品。③季末商品處理

①店長(zhǎng)應(yīng)隨時(shí)注意庫(kù)存的存貨量，如果過多，向上級(jí)主管提出申請(qǐng)，做應(yīng)對(duì)處理。②滯銷貨品處理方法。

集中陳列，在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行、特賣價(jià)格統(tǒng)一，有吸引力、宣傳配合商品陳列、有足夠的庫(kù)存量。

2.9 盤點(diǎn)作業(yè)

①每天交接班一小盤，點(diǎn)貨品的總數(shù)（以類別區(qū)分如服裝、配件、鞋）。②每月一大盤，點(diǎn)每個(gè)sku的數(shù)量與帳簿的數(shù)量是否符合。

4)盤點(diǎn)結(jié)束后總結(jié)盤點(diǎn)報(bào)告，除留檔備份外另按時(shí)上報(bào)公司 ③店鋪必須在店鋪任何工作人員離職的前一天，進(jìn)行一次盤點(diǎn)。

④每月24日低值易耗品盤存，25日貨品盤存，店長(zhǎng)做好盤存后期工作跟進(jìn)（盤存報(bào)表到位情況、差額核對(duì)情況）；若店鋪出現(xiàn)盤存差額，每月30日前須完成差額對(duì)帳工作，提交分公司確認(rèn)。

5）分組（至少兩人一組，一人盤點(diǎn)報(bào)數(shù)一人記載核實(shí)）分區(qū)盤點(diǎn)

①不論由賣場(chǎng)自行檢查、消費(fèi)者退貨或因意外事件而出現(xiàn)的壞損商品，均需由營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)店長(zhǎng)再度確認(rèn)，看是否真的無法再銷售。

②賣場(chǎng)工作人員在店長(zhǎng)確認(rèn)后，必須進(jìn)行登記，同時(shí)一方面將壞損商品集中裝箱保管；另一方面通知代理商，確認(rèn)換貨的可行性。

店鋪店長(zhǎng)應(yīng)查清壞損商品發(fā)生的原因，以明確責(zé)任歸屬，并盡快做出處理。

壞損商品必須詳細(xì)登記，以方便帳務(wù)處理以及商店管理分析。

若經(jīng)確認(rèn)，發(fā)生壞損商品的責(zé)任在商店，如商品保存不當(dāng)，驗(yàn)貨不仔細(xì)等，商店自身必 須做出反省，避免此類事情再度發(fā)生。

不能退換貨的壞損商品不可任意丟棄，必須做好記錄、集中保管，然后同驗(yàn)收人員確認(rèn) 后共同處理。

a.打錯(cuò)了貨號(hào)部門的按鍵。b.打錯(cuò)了商品的金額。

c.收銀員與顧客借著熟悉的關(guān)系，而發(fā)生不正當(dāng)?shù)男袨?。d.收銀員與導(dǎo)購(gòu)借著熟悉的關(guān)系，而發(fā)生不正當(dāng)?shù)男袨椤.由于價(jià)格無法確定而錯(cuò)打金額。f.看錯(cuò)商品價(jià)格。g.對(duì)于未貼標(biāo)簽、未標(biāo)價(jià)的商品，收銀員打上自己猜測(cè)的價(jià)格。h.誤打后的更正手續(xù)不當(dāng)。i.收銀員虛構(gòu)退貨而私吞現(xiàn)金。

由于業(yè)務(wù)上手續(xù)的不當(dāng)所造成的問題 a.店鋪內(nèi)各部門間的移轉(zhuǎn)漏記。b.商品領(lǐng)用的漏記。

c.進(jìn)價(jià)換算為售價(jià)時(shí)，計(jì)算錯(cuò)誤。d.進(jìn)貨的重復(fù)登記。e.漏記進(jìn)貨的帳款。f.退貨的重復(fù)登記。g.漏記退貨的帳款。

h.以推測(cè)的換算率，在換算進(jìn)價(jià)為售價(jià)時(shí)的誤差。i.同一公司各分店間商品移轉(zhuǎn)的遺漏。j漏開變價(jià)傳票。k.漏開報(bào)廢傳票。l.看錯(cuò)傳票上不明確的數(shù)字。

m.填制進(jìn)貨日?qǐng)?bào)等表格時(shí)，誤記或計(jì)算錯(cuò)誤。

n.按重量購(gòu)入而以個(gè)數(shù)賣出或相反情況時(shí)所產(chǎn)生的換算誤差。o.將進(jìn)貨商品的附贈(zèng)品當(dāng)做商品出售時(shí)，處理不當(dāng)。

由于檢收不當(dāng)所造成的問題 a.檢收時(shí)點(diǎn)錯(cuò)數(shù)量。

b.對(duì)于特殊商品，在習(xí)慣上不作當(dāng)面點(diǎn)收。c.公司員工所搬入的商品，未經(jīng)點(diǎn)數(shù)。d.對(duì)于商業(yè)習(xí)慣上的分量不足，未加以注意。e.僅僅檢收數(shù)量，未作品質(zhì)檢查所產(chǎn)生的錯(cuò)誤。f.擅自攜出退貨商品。

商品管理不當(dāng)所造成的問題 a.進(jìn)貨過剩導(dǎo)致商品變質(zhì)。

b.草率地購(gòu)進(jìn)新商品或草率地與不良廠商交易。c.因商品知識(shí)不足而產(chǎn)生的耗損。d.由于裝貨不良在輸送途中產(chǎn)生損失。e.因庫(kù)存過剩而產(chǎn)生的自然損耗。f.賣剩商品的處理不當(dāng)而產(chǎn)生的損失。g.因保存商品的場(chǎng)所不當(dāng)而使商品價(jià)值減損。h.因包裝不良而產(chǎn)生損失。i.將成套的商品拆開出售。

盤點(diǎn)不當(dāng)所造成的問題 a.算錯(cuò)數(shù)量。

b.看錯(cuò)或記錯(cuò)售價(jià)、進(jìn)價(jià)等。c.盤點(diǎn)表上的計(jì)算錯(cuò)誤。d.盤點(diǎn)時(shí)遺漏。e.將已填妥退貨傳票的商品計(jì)入。f.因不明負(fù)責(zé)區(qū)域而作了重復(fù)盤點(diǎn)。g.因商品小而且量多，導(dǎo)致盤點(diǎn)不正確。h.盤點(diǎn)作業(yè)的不當(dāng)。i.同樣的商品兩種價(jià)格。j.對(duì)于附贈(zèng)品處理不當(dāng)。

因設(shè)備不良所造成的問題

a.因老鼠、貓、狗等的咬嚙而造成的損失。b.不正確的計(jì)算。

c.因漏電而使商品價(jià)值減損。d.因器具不全而造成的問題。

因店員大意所引起的問題 a.計(jì)量不確實(shí)。

b.處理大意而造成商品破壞或污損。

c.貼錯(cuò)標(biāo)簽。d.姑息扒竊。e.購(gòu)入不良商品。

f.因商品知識(shí)不足而造成商品價(jià)值的減損。g.換算售價(jià)的換算率低于標(biāo)準(zhǔn)而引起的誤差。

公司人員不當(dāng)而造成的問題 a.偷竊。

b.因與顧客熟悉而少算貨款。

c.販賣員間因同事熟悉的關(guān)系而發(fā)生漏打、少算的情形。d.擅自攜出或使用商品。e.私吞退貨而私吞貨款。f.虛構(gòu)退貨而私吞貨款。g.私吞營(yíng)業(yè)時(shí)間以外的銷售款項(xiàng)。h.在運(yùn)送途中偷取貨品。i.以現(xiàn)金購(gòu)入的商品多報(bào)金額。j.與廠商勾結(jié)而私吞手續(xù)費(fèi)。

顧客不當(dāng)?shù)男袨槎斐傻膯栴}

a.顧客的扒竊行為。b.與收銀員熟悉而借機(jī)少算。c.將扒竊來的商品退回而取得現(xiàn)金。d.顧客不當(dāng)?shù)耐素?。e.顧客將商品污損。f.調(diào)換標(biāo)簽。

g.混雜于類似商品中，企圖欺騙收銀員的耳目。

因進(jìn)貨廠商不當(dāng)而引起的問題 a.誤記交貨單位（數(shù)量）。

b.混淆品質(zhì)等級(jí)不同的商品而產(chǎn)生的問題。c.擅自拿取退貨商品。d.廠商換貼標(biāo)簽。e.不按正式手續(xù)借貸商品，造成混亂。f.換取貨品時(shí)，收授不確實(shí)。

在店鋪正常營(yíng)業(yè)中,應(yīng)時(shí)刻留意賣場(chǎng)動(dòng)向,防止失貨.對(duì)服飾配件、小禮品等，應(yīng)注意擺放位置，以能方便觀察為準(zhǔn)，必要時(shí)應(yīng)考慮使用 其他辦法，注意此類小飾品容易丟失。

對(duì)于配套搭配的小件服飾，應(yīng)在擺放時(shí)單獨(dú)陳列，在顧客選購(gòu)試用后，注意放回原 位，已賣出時(shí)，應(yīng)注意補(bǔ)充,以免造成失貨的假象。

手續(xù)填表、簽字、執(zhí)行、以備失貨后經(jīng)查詢，明確責(zé)任人所用，嚴(yán)格把失貨問題控制在運(yùn)作過程以外。

專賣店內(nèi)任何人員因故辭退或辭職，均需在辭職前一天全面盤點(diǎn)一次，減少雙方誤 會(huì)。

訂貨政策文案篇四

換標(biāo)處負(fù)責(zé)人 吊牌負(fù)責(zé)人 吊牌水洗審核人。

罰款每人100元

獎(jiǎng)勵(lì)給店鋪發(fā)現(xiàn)者

100元 5.以上所有罰款均在財(cái)務(wù)獨(dú)立備案建賬。作為活動(dòng)基金。關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)，由趙總以上領(lǐng)導(dǎo)簽字下發(fā)給受獎(jiǎng)勵(lì)者。6.貨品管理員對(duì)于廣州到的大貨也要進(jìn)行質(zhì)檢報(bào)告查詢。分批次發(fā)貨到北京的貨品要在后備注是否可配貨，是否有質(zhì)檢。如備注里備注質(zhì)檢未到不可配貨，但營(yíng)運(yùn)人員配貨到店的由營(yíng)運(yùn)人員負(fù)責(zé)。（罰款50元到200元，如未備注罰款貨品專員負(fù)責(zé)人50—200元，所承擔(dān)后果有當(dāng)事人負(fù)責(zé)）7.關(guān)于店鋪貨品之間的調(diào)撥，主要指自營(yíng)調(diào)商場(chǎng)的貨品要有自營(yíng)報(bào)給品牌部貨品專員審核后簽字可配置商場(chǎng)。在自營(yíng)店配制商場(chǎng)的貨品如出現(xiàn)無質(zhì)檢等事項(xiàng)（該店鋪營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)人如未報(bào)品牌部貨品專員審核，由該營(yíng)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)；如審核后仍有質(zhì)檢等相關(guān)問題，有貨品專員負(fù)責(zé)，罰款50元到200元，如未備注罰款貨品專員負(fù)責(zé)人50—200元，所承擔(dān)后果有當(dāng)事人負(fù)責(zé)）

8.所有入庫(kù)貨品均需要貨品管理員進(jìn)行貨品質(zhì)檢審核。如有未有質(zhì)檢報(bào)告的款式需要照片，款式，件數(shù)等備案。并且標(biāo)注。如發(fā)現(xiàn)入庫(kù)的貨品有質(zhì)檢問題，每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元，對(duì)于發(fā)現(xiàn)者獎(jiǎng)勵(lì)20元。

9.關(guān)于質(zhì)檢報(bào)告回公司后的存檔問題。1.質(zhì)檢報(bào)告以后一律一式2份。（多余的除特殊申請(qǐng)外均自付款）2.一份存檔，一份電子掃描備案后放置文件夾。3.大類：根據(jù)品牌區(qū)分質(zhì)檢報(bào)告.中類：按照日期進(jìn)行備案。按照品牌和月份和日期對(duì)掃描存檔的電子當(dāng)建立電子搜索模式。4.店鋪需要的一律打印掃描版本的給店鋪負(fù)責(zé)人員。5.如有相關(guān)人員需要質(zhì)檢報(bào)告貨品管理員要在當(dāng)個(gè)工作日內(nèi)提供質(zhì)檢報(bào)告。（如未按規(guī)定執(zhí)行者每次均罰款20元）10.如在本貨品管理部的工作中無任何問題，流程順暢，無出現(xiàn)相關(guān)投訴，質(zhì)檢的問題。公司可給予2000-5000的整體獎(jiǎng)勵(lì)。

該責(zé)任書從2011年12月31日開始實(shí)施。

相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字：

貨品管理員： 品牌經(jīng)理：

（商品部）

甲方：

第一責(zé)任人：

主管部門：

乙方：

區(qū)域損耗第一責(zé)任人：

責(zé)任部門：

目的：

一、甲方的責(zé)任和權(quán)利：

1、及時(shí)傳達(dá)政府主管部門和上級(jí)公司的有關(guān)文件精神，并負(fù)責(zé)xxx 經(jīng)營(yíng)的商品損耗宣傳教育、組織培訓(xùn)工作。

2、協(xié)助乙方解決經(jīng)營(yíng)中需要甲方配合的有關(guān)商品損耗困難和問題。

3、依照公司相關(guān)規(guī)章、制度以及《員工手冊(cè)》，對(duì)乙方的商品安全營(yíng)運(yùn)行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查；對(duì)乙方的違章、違紀(jì)行為，予以指正并限時(shí)整改、及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告，對(duì)乙方觸犯法律的行為報(bào)送司法機(jī)關(guān)處置。

4、對(duì)乙方發(fā)生的重大損耗問題和重大工作失職進(jìn)行調(diào)查，追究相關(guān)人員的責(zé)任，做出獎(jiǎng)懲決定。

（促銷員）定崗。

二、乙方的責(zé)任和權(quán)利：

1、落實(shí)公司相關(guān)損耗控制措施，明確損耗責(zé)任意識(shí)，確保損耗率控制在-xx%內(nèi)。

2、重點(diǎn)商品進(jìn)、銷、存的管理，重點(diǎn)商品需與防損部、收貨部共同驗(yàn)收，落實(shí)重點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)雙鎖管理，臺(tái)帳登記，每周需與防損部主管共同核查實(shí)物與系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

3、關(guān)注商品驗(yàn)收數(shù)量、質(zhì)量，合理訂貨，對(duì)臨/過期商品及時(shí)跟蹤解決，落實(shí)降價(jià)促銷、退/換貨等措施。

4、明確部門補(bǔ)貨責(zé)任為部門負(fù)責(zé)人，對(duì)量大滯銷商品及時(shí)跟進(jìn)對(duì)接采購(gòu)系統(tǒng)消化庫(kù)存。

5、明確商品排面管理，對(duì)倉(cāng)庫(kù)有貨排面缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨。

6、落實(shí)對(duì)本部門盤點(diǎn)前商品整理，員工培訓(xùn)，盤點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)異常商品及進(jìn)調(diào)查損耗原因。

三、相關(guān)違規(guī)責(zé)任：

1、公司對(duì)超標(biāo)責(zé)任管理者將給予通報(bào)；超標(biāo)部門的負(fù)責(zé)人需針對(duì)本部門的損耗超標(biāo)原因和整改措施撰寫調(diào)查整改報(bào)告，提交上級(jí)單位審核，同時(shí)列入該部門損耗專項(xiàng)檔案。

2、購(gòu)物廣場(chǎng)發(fā)生重大商品損耗例外，如大量商品殘損、過臨期等，按例外事件性質(zhì)，對(duì)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人實(shí)施通報(bào)、責(zé)令檢查、警告、書面警告、降薪、降職處分。

3、特大例外和惡性案件，對(duì)部門負(fù)責(zé)人實(shí)施就地免職。

5、下訂單過程中，因存貨地錯(cuò)誤，造成盤點(diǎn)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，追究當(dāng)事人和相關(guān)管理層責(zé)任；若為惡意所為，或?qū)掖伟l(fā)生，視為違規(guī)舞弊，給予書面警告。

9、對(duì)易損耗商品，因管理不善造成的損失，由商品部承擔(dān)全部責(zé)任；

12、對(duì)倉(cāng)庫(kù)積壓，導(dǎo)致排面缺貨或不按公司下發(fā)排面圖實(shí)施排面商品管理，視情節(jié)輕重，給予相關(guān)責(zé)任人口頭警告或書面警告處理，屬于管理層過失的，給予管理層相應(yīng)警告或降級(jí)處理；性質(zhì)嚴(yán)重的，按廉政問題交調(diào)查、監(jiān)察部門跟進(jìn)處理。

13、對(duì)違反調(diào)撥流程私自調(diào)撥的，給予責(zé)任人口頭警告處理；

17、惡意逃避報(bào)損，視情節(jié)輕重，追究當(dāng)事人和相關(guān)管理層管理責(zé)任或給予書面警告處理。

18、落實(shí)全員防損工作，對(duì)未執(zhí)行逢會(huì)必講安全與損耗的部門負(fù)責(zé)人追究管理責(zé)任或給予書面警告處理。

五、本責(zé)任書一式三份（責(zé)任部門一份，防損部一份，總經(jīng)辦一份），具有同等約束力，自雙方簽字之日起生效。

六、如責(zé)任人調(diào)離、離職、辭退等原因離開本崗位，其責(zé)任約束力自動(dòng)取消，接崗位之人自動(dòng)履行其職責(zé)，離職人員必須將責(zé)任書交接崗之人，并報(bào)防損部備案。

有限公司 有限公司 損耗第一責(zé)任人 部門損耗責(zé)任人

（簽名）：（簽名）： 損耗監(jiān)管人

（收貨部）

甲方：

第一責(zé)任人：

主管部門：

乙方：

區(qū)域損耗第一責(zé)任人：

責(zé)任部門： 目的：

一、甲方的責(zé)任和權(quán)利：

1、及時(shí)傳達(dá)政府主管部門和上級(jí)公司的有關(guān)文件精神，并負(fù)責(zé)xxx 經(jīng)營(yíng)的商品損耗宣傳教育、組織培訓(xùn)工作。

2、協(xié)助乙方解決經(jīng)營(yíng)中需要甲方配合的有關(guān)商品損耗困難和問題。

3、依照公司相關(guān)規(guī)章、制度以及《員工手冊(cè)》，對(duì)乙方的商品安全營(yíng)運(yùn)行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查；對(duì)乙方的違章、違紀(jì)行為，予以指正并限時(shí)整改、及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告，對(duì)乙方觸犯法律的行為報(bào)送司法機(jī)關(guān)處置。

4、對(duì)乙方發(fā)生的重大損耗問題和重大工作失職進(jìn)行調(diào)查，追究相關(guān)人員的責(zé)任，做出獎(jiǎng)懲決定。

5、對(duì)于價(jià)值高昂的單品設(shè)置專倉(cāng)、有權(quán)利要求乙方做三級(jí)臺(tái)帳，每日登記商品的進(jìn)、銷、存庫(kù)存數(shù)量，重點(diǎn)商品牌面、堆頭設(shè)置專人（促銷員）定崗。

二、乙方的責(zé)任和權(quán)利：

1、商品驗(yàn)收入庫(kù)工作做好商品配送、商品驗(yàn)收實(shí)物與單據(jù)檢查；確保驗(yàn)收流程嚴(yán)格執(zhí)行，禁止出現(xiàn)空單驗(yàn)收；質(zhì)量差；臨期、過期等現(xiàn)象。

2、商品出場(chǎng)做好商品退貨實(shí)物與單據(jù)檢查，按工作流程執(zhí)行商品退換貨、報(bào)損、場(chǎng)外促銷、返配、團(tuán)購(gòu)家電發(fā)貨等商品出場(chǎng)操作。

3、部門出現(xiàn)重大違紀(jì)違規(guī)（如收貨員工監(jiān)守自盜、內(nèi)外勾結(jié)、玩忽職守、徇私舞弊）承擔(dān)管理責(zé)任。

4、錄單方面禁止商品空單錄單；錯(cuò)誤錄單并入庫(kù)，造成庫(kù)存損耗和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。

5、單據(jù)管理按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行制單、審核、傳單、封存工作。

6、配送車封簽、鎖的嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理要求；

三、損耗責(zé)任控制過失的處理： 1.由于收貨部工作失誤對(duì)質(zhì)量明顯不合格的商品照常收貨，導(dǎo)致報(bào)損增加，根據(jù)損失金額大小給予口頭警告、書面警告或買單處理，并給予管理層相應(yīng)警告或降級(jí)處理； 2.收貨部驗(yàn)收課人員私自與供應(yīng)商串通，違規(guī)操作，一經(jīng)查實(shí)立即辭退，部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)管理責(zé)任； 3.收貨部在收貨過程中需關(guān)注訂單的規(guī)格和單位以及存貨地，出現(xiàn)驗(yàn)收錯(cuò)誤給予工作提示一次，情節(jié)嚴(yán)重的給予辭退。屬于管理層過失的，給予管理層相應(yīng)警告或降級(jí)處理； 4.在收貨環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商違規(guī)舞弊的，上報(bào)采購(gòu)部門，由采購(gòu)部門進(jìn)行處理，防損部及稽核調(diào)查部負(fù)責(zé)跟進(jìn)； 5.對(duì)收貨、退貨把關(guān)以及單據(jù)的管理不善造成例外，需追究相關(guān)人員責(zé)任；對(duì)造成損失影響盤點(diǎn)庫(kù)存數(shù)據(jù)的對(duì)當(dāng)事人給予書面警告或承擔(dān)損失賠償處分，并給予管理層相應(yīng)警告處理。

6.在倉(cāng)庫(kù)管理和儲(chǔ)存過程中未按公司倉(cāng)庫(kù)管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，造成損失，或逃避報(bào)損的需嚴(yán)格處理，視情節(jié)，處以相關(guān)責(zé)任人買單、書面警告或辭退處理；屬于管理層過失的，給予管理層相應(yīng)警告或降級(jí)處理； 7.惡意逃避報(bào)損，視情節(jié)輕重，追究當(dāng)事人和相關(guān)管理層管理責(zé)任或給予書面警告處理。

五、本責(zé)任書一式三份（責(zé)任部門一份，防損部一份，總經(jīng)辦一份），具有同等約束力，自雙方簽字之日起生效。

六、如責(zé)任人調(diào)離、離職、辭退等原因離開本崗位，其責(zé)任約束力自動(dòng)取消，接崗位之人自動(dòng)履行其職責(zé)，離職人員必須將責(zé)任書交接崗之人，并報(bào)防損部備案。

有限公司

有限公司 損耗第一責(zé)任人 部門損耗責(zé)任人

（簽名）：（簽名）：

損耗監(jiān)管人

（收銀部）

甲方：

第一責(zé)任人：

主管部門：

乙方：

區(qū)域損耗第一責(zé)任人：

責(zé)任部門：

目的：

一、甲方的責(zé)任和權(quán)利：

1、及時(shí)傳達(dá)政府主管部門和上級(jí)公司的有關(guān)文件精神，并負(fù)責(zé)商品損耗宣傳教育、組織培訓(xùn)工作。

2、協(xié)助乙方解決經(jīng)營(yíng)中需要甲方配合的有關(guān)商品損耗困難和問題。

3、依照公司相關(guān)規(guī)章、制度以及《員工手冊(cè)》，對(duì)乙方的商品安全營(yíng)運(yùn)行為進(jìn)行監(jiān)督、檢查；對(duì)乙方的違章、違紀(jì)行為，予以指正并限時(shí)整改、及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告，對(duì)乙方觸犯法律的行為報(bào)送司法機(jī)關(guān)處置。

4、對(duì)乙方發(fā)生的重大損耗問題和重大工作失職進(jìn)行調(diào)查，追究相關(guān)人員的責(zé)任，做出獎(jiǎng)懲決定。

5、對(duì)于價(jià)值高昂的單品設(shè)置專倉(cāng)、有權(quán)利要求乙方做三級(jí)臺(tái)帳，每日登記商品的進(jìn)、銷、存庫(kù)存數(shù)量，重點(diǎn)商品牌面、堆頭設(shè)置專人（促銷員）定崗。

二、乙方的責(zé)任和權(quán)利：

三、損耗責(zé)任控制過失的處理：

1、收銀員發(fā)生攜款潛逃事件的，視事先防范性措施的注重落實(shí)（如入職面試、崗前培訓(xùn)、崗中監(jiān)督等）給予管理層相應(yīng)警告或降級(jí)處理。

2、在通道管理過程中，未執(zhí)行收銀七步曲及其他管理措施的，視情節(jié)輕重給予部門管理層相應(yīng)警告及降級(jí)處理。

3、員工未通過培訓(xùn)即上崗操作的，發(fā)生違規(guī)例外或造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，所有責(zé)任由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)。

4、對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)流程（退、換貨等）操作不當(dāng)，未造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，給予管理層相應(yīng)警告或降級(jí)處理。

5、內(nèi)部發(fā)生收銀舞弊作案、內(nèi)盜、內(nèi)外勾結(jié)等嚴(yán)重違紀(jì)案件時(shí)，部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)所有管理責(zé)任。

五、本責(zé)任書一式三份（責(zé)任部門一份，防損部一份，總經(jīng)辦一份），具有同等約束力，自雙方簽字之日起生效。

六、如責(zé)任人調(diào)離、離職、辭退等原因離開本崗位，其責(zé)任約

束力自動(dòng)取消，接崗位之人自動(dòng)履行其職責(zé)，離職人員必須將責(zé)任書交接崗之人，并報(bào)防損部備案。

有限公司

損耗第一責(zé)任人

（簽名）：

損耗監(jiān)管人

（簽名）：

年 月 日

部門損耗責(zé)任人 ： 年 月 日（簽名）篇五：菜市場(chǎng)責(zé)任書

菜市場(chǎng)開辦者責(zé)任書

一、菜市場(chǎng)開辦者是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織和管理者，是菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理第一責(zé)任人，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律、法規(guī)，接受工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理，對(duì)市場(chǎng)商品經(jīng)營(yíng)主體、食品安全、商品質(zhì)量、交易秩序和消費(fèi)者權(quán)益等負(fù)有責(zé)任。

二、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)在辦公場(chǎng)所醒目處懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并應(yīng)在菜市場(chǎng)入口、場(chǎng)內(nèi)醒目位置及攤區(qū)經(jīng)營(yíng)設(shè)施處設(shè)置規(guī)范的場(chǎng)牌、入場(chǎng)須知、商品經(jīng)營(yíng)者證照公示牌、食品安全公示欄、消費(fèi)維權(quán)公示欄和消費(fèi)索賠提示牌并及時(shí)公布相關(guān)信息。

食品安全公示欄應(yīng)當(dāng)定期公示國(guó)家有關(guān)食品安全的法律法規(guī)，食品安全監(jiān)管部門的監(jiān)管信息，市場(chǎng)自行檢測(cè)食品的信息以及其他需要公示的信息。消費(fèi)維權(quán)公示欄應(yīng)當(dāng)公示市場(chǎng)開辦者受理消費(fèi)者投訴的地點(diǎn)和聯(lián)系電話，轄區(qū)工商行政部門受理消費(fèi)申訴舉報(bào)的聯(lián)系電話。消費(fèi)者索賠提示牌應(yīng)當(dāng)載明商品經(jīng)營(yíng)者生產(chǎn)或銷售明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以要求支付價(jià)款十倍的賠償金；商品經(jīng)營(yíng)者銷售的食品屬于《重慶市食品安全管理辦法》第六十七條所指情形的，消費(fèi)者可以要求退換食品并支付價(jià)款五倍的賠償金。

三、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)設(shè)立內(nèi)部市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)，配備相應(yīng)管理人員，明確管理責(zé)任，建立健全入場(chǎng)商品經(jīng)營(yíng)者、商品質(zhì)量、食品安全、交易行為、保障消費(fèi)者合法權(quán)益以及塑料購(gòu)物袋的管理制度，并上墻公示。

四、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)對(duì)入場(chǎng)商品經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格進(jìn)行審查，查驗(yàn)商品經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照，建立商品經(jīng)營(yíng)者基本信息檔案。檔案中應(yīng)載明經(jīng)營(yíng)者的基本情況、主要進(jìn)貨渠道、經(jīng)營(yíng)品種、品牌和供貨商狀況等信息。

菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)妥善保存入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)基本信息檔案、入場(chǎng)商品經(jīng)營(yíng)者訂立的入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)合同、各類記錄資料，接受工商行政管理機(jī)關(guān)的檢查，有條件的市場(chǎng)開辦者應(yīng)推行電子化管理，提升市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和管理水平。

五、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)明確入場(chǎng)商品經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù)，與商品經(jīng)營(yíng)者訂立入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)合同。合同中必須載明入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)亮證亮照經(jīng)營(yíng)、保證商品質(zhì)量和食品安全、保障消費(fèi)者合法權(quán)益、維護(hù)正常交易秩序，服從工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理，積極配合市場(chǎng)開辦者的管理要求等守法經(jīng)營(yíng)條款。

六、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)對(duì)入場(chǎng)商品經(jīng)營(yíng)者的亮證亮照情況、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、條件變化情況及入場(chǎng)商品、食品質(zhì)量，畜禽產(chǎn)品檢疫檢驗(yàn)證明，進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、不合格食品退市以及塑料購(gòu)物袋使用情況等經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行經(jīng)常性檢查。開展市場(chǎng)檢查應(yīng)當(dāng)如實(shí)記錄檢查人員、被檢查人、時(shí)間、內(nèi)容以及檢查后的評(píng)價(jià)處置情況。

七、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)對(duì)入場(chǎng)商品經(jīng)營(yíng)者的的違法行為進(jìn)行及時(shí)制止，并立即向轄區(qū)工商行政管理機(jī)關(guān)報(bào)告，做好相關(guān)報(bào)告記錄。記錄應(yīng)載明報(bào)告的時(shí)間、部門、人員、對(duì)象和事由等內(nèi)容。發(fā)現(xiàn)不具備經(jīng)營(yíng)資格的，應(yīng)當(dāng)禁止入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；對(duì)不具備與所經(jīng)營(yíng)食品相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和條件的，應(yīng)暫?；蛘呷∠雸?chǎng)經(jīng)營(yíng)資格；發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品、未經(jīng)檢疫檢驗(yàn)的畜禽產(chǎn)品、銷售侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)商品、發(fā)布虛假?gòu)V告或者其他違法行為的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止，立即報(bào)告。

八、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)當(dāng)在市場(chǎng)適當(dāng)位置配置經(jīng)依法檢定合格并免費(fèi)復(fù)檢的公平秤。

九、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)當(dāng)設(shè)立食品快速檢測(cè)室，加強(qiáng)對(duì)問題易發(fā)食品和消費(fèi)者申（投）訴量大的食品的快速檢測(cè)并做好檢測(cè)檢錄并公示檢測(cè)結(jié)果。

求和規(guī)范，及時(shí)受理消費(fèi)投訴，認(rèn)真調(diào)解消費(fèi)糾紛并積極配合工商行政管理機(jī)關(guān)妥善處理消費(fèi)者申訴，履行消費(fèi)維權(quán)責(zé)任。

菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)當(dāng)自覺推行消費(fèi)維權(quán)先行賠付制度。當(dāng)商品經(jīng)營(yíng)者侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益，消費(fèi)者無法從商品經(jīng)營(yíng)者處獲得賠償?shù)?，菜市?chǎng)開辦者應(yīng)向消費(fèi)者承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。

十一、菜市場(chǎng)開辦者應(yīng)對(duì)入場(chǎng)商品經(jīng)營(yíng)者開展定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)食品安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等法律法規(guī)和監(jiān)管部門相關(guān)工作要求，并建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄。記錄應(yīng)載明學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主持人、講授人以及時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參訓(xùn)人員名單等內(nèi)容。

十二、工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)與菜市場(chǎng)開辦者建立溝通聯(lián)系機(jī)制，定期檢查督促菜市場(chǎng)開辦者履行職責(zé)，指導(dǎo)幫助菜市場(chǎng)開辦者開展日常管理，及時(shí)受理處理菜市場(chǎng)開辦者轉(zhuǎn)送的消費(fèi)者投訴舉報(bào)。

工商行政管理機(jī)關(guān)： 菜市場(chǎng)開辦者：

（簽章）（簽章）

年 月 日 年 月 日

菜市場(chǎng)商品經(jīng)營(yíng)者責(zé)任書

一、菜市場(chǎng)商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守工商行政管理法律、法規(guī)和市場(chǎng)開辦者內(nèi)部管理制度，服從工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理，積極配合市場(chǎng)開辦者的管理要求，依法從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

二、菜市場(chǎng)商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)與市場(chǎng)開辦者訂立入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)合同或公約，承諾亮證亮照經(jīng)營(yíng)、保證商品質(zhì)量和食品安全、保障消費(fèi)者合法權(quán)益，服從工商行政管理機(jī)關(guān)及市場(chǎng)開辦者監(jiān)督管理等相關(guān)經(jīng)營(yíng)條款。

三、在菜市場(chǎng)長(zhǎng)期固定從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的商品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)注冊(cè)登記，領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，方可在核定的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)期限內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；經(jīng)營(yíng)散裝食品和預(yù)包裝食品的，應(yīng)當(dāng)依法取得食品流通許可；經(jīng)營(yíng)國(guó)家有限制性規(guī)定的其他商品，應(yīng)當(dāng)依法取得相關(guān)許可。許可證、營(yíng)業(yè)證照應(yīng)在經(jīng)營(yíng)位置醒目處或市場(chǎng)商品經(jīng)營(yíng)者證照公示牌上懸掛。

訂貨政策文案篇五

二、直營(yíng)店補(bǔ)貨制度

三、直營(yíng)店調(diào)撥制度

四、直營(yíng)店鋪退貨制度

五、直營(yíng)店次品制度

六、直營(yíng)店內(nèi)購(gòu)管理制度

七、直營(yíng)店工服管理制度

八、直營(yíng)店pos 機(jī)刷卡退貨制度

九、直營(yíng)店盤點(diǎn)制度 直營(yíng)店鋪商品管理制度

每家店鋪都是一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，庫(kù)存的準(zhǔn)確影響后期的 補(bǔ)貨、退貨和少貨賠償?shù)仁乱?，建立良好的商品?yàn)收秩序是工作的必 須，特制定本管理規(guī)范，店鋪必須嚴(yán)格執(zhí)行。

商品驗(yàn)收流程：

1》商品至店鋪，店鋪人員必須先核對(duì)包裹數(shù)量，查看外包裝是否完

整，若包裝破損，則必須和送貨人一起清點(diǎn)該包裹數(shù)量。

2》清點(diǎn)商品時(shí)，必須一包一單清點(diǎn)核對(duì)，做到至少分款核對(duì)數(shù)量。3》清點(diǎn)完畢后，核對(duì)系統(tǒng)配貨單，若無誤，則執(zhí)行驗(yàn)收。

4》若清點(diǎn)數(shù)量有差異，必須由店長(zhǎng)復(fù)查確認(rèn)，再把差異數(shù)量在清單

上標(biāo)注清楚，報(bào)至商品人員。

注：店鋪到貨后兩天內(nèi)必須清點(diǎn)核對(duì)商品，清點(diǎn)無差異后安排數(shù)據(jù)驗(yàn) 收。如數(shù)據(jù)驗(yàn)收后產(chǎn)生少貨事宜，由店鋪?zhàn)孕谐袚?dān)。

二、直營(yíng)店補(bǔ)貨制度

為了避免店鋪盲目補(bǔ)貨而積壓庫(kù)存，提高補(bǔ)貨的有效性，降低店

1》 補(bǔ)貨前清晰店內(nèi)商品信息，區(qū)分店內(nèi)主銷款、平銷款和滯銷款，了解具體商品的近期銷售和店鋪庫(kù)存明細(xì)。

2》 補(bǔ)貨必須考慮店鋪活動(dòng)，天氣，補(bǔ)貨商品的適銷時(shí)段等因素，預(yù)

b、平銷款基本保持1-2周銷售的庫(kù)存量；

c、滯銷款保持不斷碼； 原有款補(bǔ)貨：

大類加款補(bǔ)貨：

三、直營(yíng)店調(diào)撥制度

1》 貨品調(diào)撥需以商品人員通知為準(zhǔn)，嚴(yán)禁其他人員私自安排調(diào)撥（同區(qū)域內(nèi)店鋪已買單商品除外）。

遞費(fèi)用由調(diào)出店支付，并告知入貨店對(duì)應(yīng)的物流信息。5》 調(diào)出店在包裝貨品時(shí)，必須放入填寫完整的調(diào)撥貨品清單，并自 留一份明細(xì)。

6》 店鋪已買單的商品，調(diào)出店應(yīng)第一時(shí)間安排找貨，當(dāng)天寄出。7》 商品人員安排的日常調(diào)撥，店鋪需在兩天內(nèi)安排落實(shí)完成，如有 特殊情況需提前反饋給商品人員。

四、直營(yíng)店鋪退貨制度

1》 退貨必須先向商品人員申請(qǐng)，得到同意后方可安排退貨。2》 公司通知的退貨必須準(zhǔn)確及時(shí)完成，必須避免遺漏。

3》 退貨商品必須吊牌和包裝完整，無吊牌商品不得調(diào)撥及退倉(cāng)。特

殊情況必須由零售部和物流部經(jīng)理溝通后方可操作，且必須和其他貨品分開放置。

如吊牌遺失，應(yīng)盡早以表格形式傳給零售部的商品人員申請(qǐng)補(bǔ)吊牌（用補(bǔ)貨單格式，寫明備注）。

5》 退倉(cāng)包裹內(nèi)必須放一份退倉(cāng)清單，清單明細(xì)必須和包裹內(nèi)實(shí)物相 一致。

a、裝箱原則：a、同款同色必須整理在一起，即不能分裝在不同包裹內(nèi)；b、同大類需整理在一起；c、裝箱需從下而上。b、次品與正常商品退貨必須分開包裝，分開做電腦退單，包裹內(nèi)必須放入填寫完整的《次品退貨申請(qǐng)單》，外包裝上需作明顯標(biāo)識(shí)，店鋪次品退倉(cāng)統(tǒng)一定于每月10日。

注：若店鋪不按照制度退倉(cāng)，將按照每項(xiàng)10元/次罰款處理。退倉(cāng)清單：

次品退貨申請(qǐng)單：

終端退貨申請(qǐng)單：

1》退貨類型，必須按照實(shí)際類型選擇：000-正常退貨，001-次品退后，002-調(diào)撥貨品，003-其他，004-退換貨。

2》上級(jí)倉(cāng)庫(kù)，必須按照貨品來源倉(cāng)，選擇退貨倉(cāng)，比如2014年冬裝00144009052必須選擇歌薇倉(cāng)，07244009066必須選擇語(yǔ)軒倉(cāng)。3》上級(jí)庫(kù)存：必須選擇普通庫(kù)位。

4》退貨日期：原則上應(yīng)該填寫貨品寄出的日期。5》備注：調(diào)撥、次品退倉(cāng)等必須填寫備注說明。

五、直營(yíng)店次品制度

為了規(guī)范次品返貨及返修工作，讓店鋪了解次品返修程序，節(jié)省次品返修時(shí)間，特制定本管理規(guī)范，店鋪必須嚴(yán)格執(zhí)行。

1》次品退貨統(tǒng)一定于每月10日。

2》店鋪次品退貨前必須在ipos系統(tǒng)填寫《終端退貨申請(qǐng)單》，次品退貨包裹內(nèi)必須放入填寫完整的《次品退貨申請(qǐng)單》，公司物流部相關(guān)人員記錄殘次品件數(shù)、原因和結(jié)果，反饋給商品人員。2》物流部次品確認(rèn)時(shí)間在三個(gè)工作日內(nèi)，如返修后可以正常銷售的需安排一周內(nèi)返回店鋪。

3》若公司確認(rèn)是屬于人為原因造成的質(zhì)量問題，則不退不換。4》次品返修完畢后由物流部安排隨貨發(fā)給店鋪，如緊急情況，可單獨(dú)發(fā)貨。

5》次品換貨：總公司確認(rèn)返修品是無法維修時(shí)，物流部根據(jù)公司實(shí)際庫(kù)存有此款貨品的，將貨品換給客戶；如沒有此款貨品時(shí)，需告知對(duì)應(yīng)店鋪店長(zhǎng)可以換同種金額當(dāng)季產(chǎn)品。

2、次品返修制度

1》對(duì)于掉扣、發(fā)線等店鋪直接能處理的次品問題，公司給予備件上的支持由店鋪處理。

2》對(duì)于店鋪不能直接處理的次品問題，則將次品發(fā)回公司物流部。3》對(duì)于顧客保養(yǎng)與維護(hù)不當(dāng)?shù)脑?，如：磨損、掛破、污染、起球、自行修改等問題的次品，公司將不予受理或處理。

4》對(duì)于店鋪收到倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨就有次品問題的，必須在到貨五天內(nèi)反饋給公司商品人員，延期由店鋪?zhàn)孕谐袚?dān)；及時(shí)反饋的，則此貨品質(zhì)量問題由物流部承擔(dān)。

5》對(duì)于店鋪之間：店鋪收到調(diào)出店給到的貨品的質(zhì)量問題，必須三天內(nèi)反饋給公司商品人員，延期由調(diào)入店自行承擔(dān)；及時(shí)反饋的，則此貨品質(zhì)量問題由調(diào)出店承擔(dān)。

3、返貨的包裝要求

1》請(qǐng)將所有需要調(diào)出的貨品用公司原有塑料袋單件包裝好，不能不包裝或者多件混包裝【與公司發(fā)放同樣】。

2》凡屬有配飾損壞的次品退貨，在返回公司時(shí)請(qǐng)將配飾或套件一起返回公司，未返回者將不予受理。

3》返貨時(shí)貨品的外包裝不能破損，并在外包裝袋上注明店鋪名稱，件數(shù)和包號(hào)，或者填寫快遞單明細(xì)貼上。

4》所有退貨都需隨貨附上與系統(tǒng)相符的退貨明細(xì)表。實(shí)物與《終端退貨申請(qǐng)單》不符的將原樣返回店鋪中，費(fèi)用由店鋪操作人員承擔(dān)。

六、直營(yíng)店內(nèi)購(gòu)管理制度

七、直營(yíng)店工服管理制度

為加強(qiáng)公司工服管理，明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任，提高工作效率，結(jié)合我公司情況特制定本管理規(guī)范，必須嚴(yán)格執(zhí)行。

1》店鋪員工的工服由店鋪負(fù)責(zé)人將尺碼及員工姓名報(bào)至直營(yíng)主管，由直營(yíng)主管匯總給到商品人員。

2》商品人員根據(jù)上報(bào)的工服信息，開具商店配貨通知單且附加信息注明為工裝，且必須單獨(dú)開單。

3》物流對(duì)工服要求單獨(dú)打包且在外包裝上作明顯標(biāo)識(shí)。4》店鋪收到工服后在系統(tǒng)上驗(yàn)收入庫(kù)。

5》工服由店長(zhǎng)統(tǒng)一派發(fā)，統(tǒng)一做《終端調(diào)整單》，且必須備注寫明“具體店員姓名+工服領(lǐng)用”，調(diào)整單明細(xì)必須和領(lǐng)用明細(xì)數(shù)量相符。6》店鋪人員離職時(shí)，必須將當(dāng)季的工服歸還店鋪，由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)跟進(jìn)。

八、直營(yíng)店pos機(jī)刷卡退貨制度

pos機(jī)刷卡付款是非現(xiàn)金形式的付款方式，退貨返款也比較特殊，特制定本管理規(guī)范，必須嚴(yán)格執(zhí)行。

a、店鋪提供一份《直營(yíng)店pos機(jī)刷卡退款申請(qǐng)》說明；

b、店鋪留底的顧客簽名的刷卡小票復(fù)印件或者照片； c、顧客購(gòu)物小票復(fù)印件或者照片。

3》直營(yíng)主管打印以上資料——零售部經(jīng)理簽字——直營(yíng)主管拿簽字后的資料到財(cái)務(wù)部——財(cái)務(wù)部給一份《領(lǐng)（付）款憑證》——直營(yíng)主管填寫完畢——王總簽字——直營(yíng)主管提交給財(cái)務(wù)——財(cái)務(wù)辦理退款。

九、直營(yíng)店盤點(diǎn)制度

2》盤點(diǎn)前店長(zhǎng)必須確認(rèn)數(shù)據(jù)驗(yàn)收工作

c、所有到貨單據(jù)，店鋪確認(rèn)實(shí)貨后執(zhí)行驗(yàn)收；

4》盤點(diǎn)時(shí)店長(zhǎng)需做好人員分配，建議三人一組，甲數(shù)數(shù)，乙掃描，丙看著系統(tǒng)上的盤點(diǎn)單，掃描完一個(gè)側(cè)掛或者小區(qū)域貨品之后，甲報(bào)數(shù)和丙核對(duì)數(shù)量是否一致。店長(zhǎng)需監(jiān)管操作者是否有盤點(diǎn)遺漏的現(xiàn)象，尤其是飾品和內(nèi)搭。

8》盤存結(jié)果每月底前必須確認(rèn)，直營(yíng)主管需跟進(jìn)店鋪按時(shí)確認(rèn)最終盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，將最終盤存結(jié)果告知財(cái)務(wù)和商品人員。

9》確認(rèn)店鋪少貨，由店長(zhǎng)和店員共同承擔(dān)損失，按照商品現(xiàn)價(jià)的3.5折進(jìn)行賠付。

10》盤點(diǎn)執(zhí)行責(zé)任制：

a、對(duì)發(fā)現(xiàn)店鋪沒有按照商品實(shí)貨盤點(diǎn)，每發(fā)現(xiàn)一次，店長(zhǎng)罰款 500元，店員200元。

訂貨政策文案篇六

一、 會(huì)務(wù)時(shí)間：

a、xxxx年xx月xx日下午報(bào)到。參加培訓(xùn)人員xx月xx日下午報(bào)到。 b、訂貨時(shí)間：xx月xx日到xx月xx日，共計(jì)三天，xx月xx日上午撤場(chǎng)。

c、退房時(shí)間：xxxx年xx月xx日中午12點(diǎn)前退房。

d、會(huì)議安排：xx號(hào)上午貨品講解，模特試衣。xx日---xx日為訂貨時(shí)間。

報(bào)到地點(diǎn)：xxxx酒店1樓大廳

二、 會(huì)務(wù)地點(diǎn)：xxxx酒店8樓

三、 請(qǐng)接到此傳真后務(wù)必于xxxx年xx月xx日前將回執(zhí)表傳回公司。

四、 行程路線：

3. xx機(jī)場(chǎng)---乘公交xx或xx到xx下車，同站換成上xx到xx下車，馬路對(duì)面就是xxxx酒店或打出租車直接到xxxx酒店(xx元左右)

邀請(qǐng)人：xxx

xxxx年xx月xx日

訂貨政策文案篇七

(商品名)作為最近幾年

出現(xiàn)的一種新型的多功能營(yíng)養(yǎng)保健水果，訂貨會(huì)邀請(qǐng)函。原產(chǎn)自南美洲的安第斯山脈，20xx年在xx市市xx市引種成功。長(zhǎng)在高山上，果子長(zhǎng)在地下面，可生長(zhǎng)到2-3米高，成熟時(shí)，枝頂會(huì)先后開出無數(shù)朵美麗嬌艷的太陽(yáng)花，煞是可愛。長(zhǎng)得有點(diǎn)像紅薯，皮削掉后可生吃，果肉晶瑩剔透。果肉吃起來，口感卻很像水梨，汁多而晶瑩剔透，香甜脆脆。屬低熱量熱量食品，很適合糖尿病人及減肥者食用。(商品名)的果寡糖含量是所有植物中最高的；它含有20種人體必需的氨基酸及豐富的礦物質(zhì)，還含有極高的鈣、鎂、鐵、鋅、鉀、硒 等微量元素，在整個(gè)生育期內(nèi)不用化肥及農(nóng)藥，是純生態(tài)無公害的農(nóng)產(chǎn)品。三高癥狀的人吃了，可以降脂、降壓、控制膽固醇。另外，(商品名)含的糖是果寡糖，可以調(diào)理腸胃，便秘的人吃了，立即通暢。(商品名)不僅可以生吃，還可以燉排骨、煲湯、榨果汁。

一、會(huì)議主題與內(nèi)容:

本次訂貨會(huì)是在去年新聞推介會(huì)和昆明日?qǐng)?bào)“雙休大挖寶”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步豐富內(nèi)容、擴(kuò)大規(guī)模、創(chuàng)新形式而發(fā)展起來的，邀請(qǐng)函《訂貨會(huì)邀請(qǐng)函》。訂貨會(huì)以“打造全國(guó)知名品牌，發(fā)展(商品名)產(chǎn)業(yè)”為主題，是我國(guó)(商品名)產(chǎn)業(yè)的年度盛會(huì)。

訂貨會(huì)內(nèi)容：

1、介紹(商品名)生產(chǎn)、銷售、深加工情況；

2、20xx年全國(guó)(商品名)產(chǎn)銷形勢(shì)分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè)；

4、推介優(yōu)質(zhì)(商品名)生產(chǎn)基地及品種；

5、發(fā)布供求信息，產(chǎn)銷洽談，現(xiàn)場(chǎng)參觀訂貨，(商品名)物流研討、業(yè)務(wù)洽談。

二、訂貨會(huì)組織單位:

主辦：xx市委 xx市人民政府

承辦：xx市委宣傳部 xx市農(nóng)業(yè)局 xx市科技局xx市牛欄江鎮(zhèn)

三、誠(chéng)邀參會(huì)人員:

1、云南省市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

2、中國(guó)果品流通協(xié)會(huì)及分會(huì)會(huì)員

3、各地水果行業(yè)協(xié)會(huì)及果品專業(yè)合作組織人員

4、各大水果批發(fā)市場(chǎng)和超市的果品采購(gòu)商

5、(商品名)種植品種、新技術(shù)推廣單位或生產(chǎn)大戶

7、國(guó)內(nèi)、外果品進(jìn)出口商

8、科研人員、新聞媒體記者

四、會(huì)議時(shí)間

五、會(huì)議地址：xx市市xx市

省外客人：9月17日由xx市派人在昆明機(jī)場(chǎng)和昆明火車站迎接。

省內(nèi)客人：9月17日下午16：00前到嵩明賓館報(bào)到。

六、其他事項(xiàng)

1、誠(chéng)邀全國(guó)各地客商到xx市洽談業(yè)務(wù)，各地客商往返車費(fèi)自理。

2、9月17日-18日洽談會(huì)期間的食宿費(fèi)用由xx市負(fù)責(zé)。

3、xx市將為所有參會(huì)客商免費(fèi)贈(zèng)送部分(商品名)鮮果及(商品名)深加工產(chǎn)品，帶回各省市試營(yíng)銷。

4、若有需要到云南其它地方旅游的客商請(qǐng)致電組委會(huì)報(bào)名（0000xxx000），我們將安排旅游團(tuán)竭誠(chéng)為你服務(wù)（線路自選，費(fèi)用自理）

七、聯(lián)系方式

聯(lián)系單位：

聯(lián)系人 ：

電子郵箱：

訂貨政策文案篇八

提高備件一次性滿足率；逐步減少緊急訂單次數(shù)，提高工作效率；逐步梳理備件基礎(chǔ)信息；逐步解決dms系統(tǒng)中，編號(hào)、名稱錯(cuò)誤，車型信息不全、供應(yīng)商信息不全，不準(zhǔn)確等問題；規(guī)范采購(gòu)計(jì)劃制定方法；減少積壓庫(kù)存比例，提高備件資金周轉(zhuǎn)率；提高備件銷售量。

此方案僅適用于月度采購(gòu)計(jì)劃的制定

1. 銷售預(yù)測(cè)

⑵ 計(jì)算方法：

其中，sn為物料第n月的預(yù)計(jì)銷售數(shù)量

sn-1為物料第n-1月的服務(wù)站實(shí)際需求數(shù)量之和（dms系統(tǒng)導(dǎo)出）

sn-2為物料第n-2月的服務(wù)站實(shí)際需求數(shù)量之和（dms系統(tǒng)導(dǎo)出）

sn-3為物料第n-3月的服務(wù)站實(shí)際需求數(shù)量之和（dms系統(tǒng)導(dǎo)出）

2. 訂貨倍數(shù)的確定

⑴ 概念：確定每種物料的訂貨周期、供貨周期和安全庫(kù)存周期，累計(jì)相加為該物料的訂貨倍數(shù)。

⑵ 計(jì)算方法：

b = bd + bg + ba

其中，b為該物料的訂貨倍數(shù)

bd 為該物料的訂貨周期（相鄰兩次訂貨之間的時(shí)間，單位為月）

bg 為該物料的供貨周期（從訂單發(fā)出到備件到達(dá)庫(kù)房并錄入系統(tǒng)之間的時(shí)間，此數(shù)據(jù)為采購(gòu)中心提供，單位為月）

ba 為該物料由于天氣、交通等不確定因素造成備件可能延期到貨的時(shí)間（依據(jù)行業(yè)管理數(shù)據(jù)設(shè)定，單位為月）

3. 庫(kù)存數(shù)量的確定

庫(kù)存數(shù)量kn為制定計(jì)劃當(dāng)日的庫(kù)存實(shí)際數(shù)量，由dms系統(tǒng)導(dǎo)出。

4. 盤虧數(shù)量的確定

盤虧數(shù)量kp為制定計(jì)劃當(dāng)日的庫(kù)存實(shí)際盤虧（或找不到）的數(shù)量，由庫(kù)房給出。

5. 在途數(shù)量的確定

⑴ 概念： 在途數(shù)量kt為制定計(jì)劃當(dāng)日之前的歷次采購(gòu)計(jì)劃未執(zhí)行完成數(shù)量中可到貨數(shù)量。

⑵ 計(jì)算方法：

kt= n月之前下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃之和-n月入庫(kù)數(shù)量之和（由采購(gòu)中心確認(rèn)）

6． 采購(gòu)計(jì)劃訂貨量的初步計(jì)算

n1 = sn *b–kn +kp–kt

為采購(gòu)計(jì)劃訂貨量的計(jì)算值；sn為物料第n月的預(yù)計(jì)銷售數(shù)量；b為該物料的訂貨倍數(shù)；kn為制定計(jì)劃當(dāng)日的庫(kù)存實(shí)際數(shù)量；kp為制定計(jì)劃當(dāng)日的庫(kù)存實(shí)際盤虧（或找不到）的數(shù)量；kt為在途數(shù)量。

7. 采購(gòu)計(jì)劃訂貨量的調(diào)整

依據(jù)備件價(jià)格、技術(shù)部反饋的備件基礎(chǔ)信息核對(duì)情況、采購(gòu)中心反饋的采購(gòu)包裝、采購(gòu)到貨在途數(shù)量、供應(yīng)商特殊需求、季節(jié)因素、質(zhì)量因素、整車銷售計(jì)劃等信息調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃訂貨量的計(jì)算值n1，為方便采購(gòu)和統(tǒng)計(jì)，數(shù)值取整生成第n月度采購(gòu)計(jì)劃訂貨數(shù)n。

根據(jù)各部門反饋的dms系統(tǒng)中，編號(hào)、名稱錯(cuò)誤，車型信息不全、供應(yīng)商信息不全，不準(zhǔn)確等問題，報(bào)it部門修改系統(tǒng)信息，對(duì)廢舊編號(hào)及物料做凍結(jié)處理。

將調(diào)整完畢的采購(gòu)計(jì)劃訂貨量和相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)采購(gòu)部門、財(cái)務(wù)部門審批并下達(dá)采購(gòu)中心。

訂貨政策文案篇九

1、客戶每季參加公司舉辦的訂貨會(huì)，按公司指定的時(shí)間向公司帳戶支付2萬元訂金并與簽定訂貨協(xié)議后方可參加訂貨。訂貨會(huì)后一月內(nèi)，客戶向公司支付訂單金額的30%（含已支付的1萬元訂金）作為貨品保證金，公司根據(jù)地區(qū)實(shí)際進(jìn)貨額按照30%、40%、30%的比例在春夏季1月1日、3月15日、5月15日，秋冬季9月1日、11月1日、1月1日將訂貨保證金轉(zhuǎn)為貨款。

2、訂貨全采用兩輪訂貨方式，第一輪為模特走秀或模特展示，集中訂貨，第二輪為客戶自由訂貨，以確保訂貨獲得較高的準(zhǔn)確率。

3、每位客戶根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，由加盟部訂立最低訂貨底線。

客戶訂貨底線=客戶當(dāng)季預(yù)計(jì)進(jìn)貨額（吊牌價(jià)）*70%，訂貨款面需達(dá)到公司生產(chǎn)款式的70%以上。

4、本品牌產(chǎn)品以春夏為一季，秋冬為一季，春夏貨品換貨截止日期為當(dāng)年的9月20日，秋冬貨品換貨截止日期為當(dāng)年的3月20日，逾期不予換貨，且影響二次銷售的一并不予換貨。

5、公司提供的所有毛衫針織（款號(hào)帶類），皮草、鞋、帽、圍巾、首飾類產(chǎn)品及其他買斷產(chǎn)品，不予接受換貨，且進(jìn)貨金額不計(jì)算換貨比例。

如：當(dāng)季進(jìn)貨100萬，上述產(chǎn)品共計(jì)金額20萬，客戶換貨率為20%，故當(dāng)?shù)氐目蓳Q貨金額為80萬*10%。

6、雙方責(zé)任和權(quán)利：

1）公司方面：

? 公司對(duì)客戶己確認(rèn)訂貨并交納訂貨保證金的款式和數(shù)量將盡量予以保證，對(duì)己訂貨品取消生產(chǎn)的，公司將在上貨之前書面通知客戶。? 對(duì)訂貨的地區(qū)在貨品上給予優(yōu)先配發(fā)，并在滿足客戶訂單后，才對(duì)未訂該款的客戶予以供貨考慮。

? 訂貨保證金交納：客戶須于每季訂貨的1個(gè)月內(nèi)交納相應(yīng)金額訂貨保證金。

? 訂貨保證金按訂單吊牌金額的30%交納（含已交的1萬元），未參加訂貨，未足額交納訂貨保證金及訂貨額低于訂貨底線的客戶，其貨品供應(yīng)在數(shù)量和時(shí)間上將不能得到確保。? 交納足額訂貨保證金的客戶在所訂貨品范圍內(nèi)將享有優(yōu)先、足量的貨品供應(yīng)。