總結(jié)是理清思路,找到問題癥結(jié)的重要方法之一。注意語法和拼寫錯(cuò)誤,經(jīng)過精心校對(duì);以下是小編為大家整理的寫作技巧和方法,希望能夠幫助大家提高表達(dá)能力。
離職規(guī)章制度篇一
規(guī)范公司離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)和交接工作,以利于工作的延續(xù)性;保護(hù)員工和公司免于離職糾紛;與離職人員的面談可提供管理方面的改進(jìn)信息,幫助提高公司管理水平。
2適用范圍。
適用于公司所有員工的離職工作。
3關(guān)鍵詞。
3.1辭職:在勞動(dòng)合同期限內(nèi),員工自動(dòng)提出與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。
3.2擅自離職:合同期內(nèi),員工擅自離開工作崗位、或員工已遞交辭職申請(qǐng)但未經(jīng)批準(zhǔn)就擅自離崗、或員工辭職申請(qǐng)雖獲批準(zhǔn)但未履行完畢離職手續(xù)就擅自離崗。
3.3勞動(dòng)合同到期:勞動(dòng)合同期限已滿,員工或公司一方提出不再續(xù)簽合同。
3.4辭退:?jiǎn)T工因各種原因不能勝任崗位工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;或因違反公司相關(guān)規(guī)章制度,由公司提出與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
3.5開除:?jiǎn)T工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī),由公司提出與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
4離職審批權(quán)限。
4.1總監(jiān)級(jí)及其以上員工:收到員工離職申請(qǐng)的3個(gè)工作日內(nèi),由其直接上司簽署意見并報(bào)送分管副總審核后,報(bào)送人力資源部,人力資源總監(jiān)在3個(gè)工作日內(nèi)會(huì)簽完畢后報(bào)送總經(jīng)理審批,總經(jīng)理在3個(gè)工作日內(nèi)將審批結(jié)果反饋人力資源部。
4.2總監(jiān)級(jí)以下員工:收到員工離職申請(qǐng)的3個(gè)工作日內(nèi),員工所在部門負(fù)責(zé)人或直接上司在2個(gè)工作日內(nèi)簽署意見,報(bào)送人力資源部,人力資源總監(jiān)在3個(gè)工作日內(nèi)審核并提出意見,報(bào)送人力資源分管副總復(fù)核,人力資源分管副總在2個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核完畢后,報(bào)送總經(jīng)理審批,總經(jīng)理在3個(gè)工作日內(nèi)將審批結(jié)果反饋人力資源部。
4.3會(huì)簽人對(duì)手續(xù)辦理的合規(guī)性和合理性負(fù)責(zé),不具有決定權(quán),但具有否決權(quán)。
5.1辭職。
5.1.1試用期內(nèi);員工提前7天向其直接上司提交《員工離職申請(qǐng)表》。
5.1.2合同期內(nèi);員工提前30天向其直接上司提交《員工離職申請(qǐng)表》。
5.2擅自離職。
由部門負(fù)責(zé)人在發(fā)現(xiàn)后當(dāng)日,至財(cái)務(wù)部、行政部查清該員工是否存在拖欠財(cái)務(wù)等遺留問題,向人力資源部門書面遞交員工離職情況報(bào)告,由人力資源部按開除處理。
5.3勞動(dòng)合同到期。
5.3.1員工提出不再續(xù)簽:?jiǎn)T工應(yīng)提前30天將《離職申請(qǐng)表》報(bào)送人力資源部。
5.4辭退。
5.4.1試用期內(nèi):人力資源專員在試用期滿前3天通知員工,員工收到通知后按按要求辦理離職手續(xù)。
5.4.2合同期內(nèi):部門負(fù)責(zé)人提前2個(gè)月將《辭退員工申請(qǐng)表》報(bào)送人力資源部,監(jiān)察部在1個(gè)半月前將該員工的處罰資料和工作過失行為報(bào)送人力資源部。人力資源部提前30天以《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》的形式通知員工本人,員工收到通知書后按要求辦理離職手續(xù)。
5.5開除。
對(duì)于符合開除條件的員工,公司可隨時(shí)進(jìn)行開除,無需提前通知。由其直接上司其辦理離職手續(xù)。公司有權(quán)向其追償相應(yīng)的補(bǔ)償金。
6.1面談準(zhǔn)備工作。
6.1.1在得到員工離職信息的第一時(shí)間內(nèi),與員工所在部門負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行溝通、確認(rèn)。
6.1.2員工信息收集整理:主要內(nèi)容為與所屬離職員工有關(guān)的個(gè)人信息,包括職位信息、心理狀況信息、閱歷與經(jīng)驗(yàn)信息、家庭背景信息、生活狀況信息;與員工有關(guān)的績(jī)效和薪酬信息,包括所獲得的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)信息、薪酬福利信息、績(jī)效表現(xiàn)等內(nèi)容;員工離職信息,包括離職原因、離職后的目標(biāo)單位、目標(biāo)崗位等。
6.1.3準(zhǔn)備面談主題。
6.2離職面談注意事項(xiàng)。
6.2.1注意平衡維護(hù)企業(yè)、部門主管和員工三方的利益。
6.2.2面談場(chǎng)所和時(shí)間選擇:場(chǎng)所一般選擇輕松明亮的空間,面談時(shí)間一般控制在20分鐘——40分鐘。
6.2.3不要過分安慰,不提員工表現(xiàn)。
6.2.4不承諾做不到的事,不談及他人。
6.3面談人的選擇。
6.3.1總監(jiān)級(jí)及其以上員工:由人力資源分管副總或總經(jīng)理負(fù)責(zé)離職面談。
6.3.2主管級(jí)及其以上員工:由人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)離職面談。
6.3.3主管級(jí)認(rèn)下員工:由人力資源專員負(fù)責(zé)離職面談。
6.4挽留原則。
6.4.1看該員工是否是公司的骨干力量。
6.4.2看該員工現(xiàn)階段的工作是否處于關(guān)鍵階段,離開后是否會(huì)導(dǎo)致工作無法正常進(jìn)行。
6.4.3看該員工是否認(rèn)同公司的文化。
6.5面談結(jié)束后,將員工面談結(jié)果與部門負(fù)責(zé)人意見和離職員工信息對(duì)比,與同崗位在職員工交流,核實(shí)面談信息的準(zhǔn)確性。考整理分析面談結(jié)果,提出分析觀點(diǎn)和建議,報(bào)送人力資源分管副總,并進(jìn)行歸檔管理。
7.2.1人力資源部在收到人力資源分管副總或總經(jīng)理審批意見的2個(gè)工作日內(nèi),由人力資源專員以郵件形式通知員工本人及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,確定交接時(shí)間。
7.2.2人力資源專員負(fù)責(zé)整個(gè)離職手續(xù)辦理工作的監(jiān)督工作,由人力資源部向離職員工發(fā)放《員工工作交接清單》,交接工作嚴(yán)格根據(jù)《員工工作交接清單》進(jìn)行。
7.3.1用人部門。
a確認(rèn)員工離職日期及薪資結(jié)算日期。
b協(xié)助離職員工辦理工作交接事宜。
c資料交接:工作文件、客戶資料、合同等,包括電子版和紙質(zhì)版。
d工作交接:工作職責(zé)、工作流程、工作進(jìn)度、代辦事項(xiàng)、工作聯(lián)系人等。
7.3.2行政部。
a考勤卡或門禁權(quán)限的解除;電腦(筆記本)、名片及辦公用品的回收。
b本月考勤情況說明。
c郵箱等賬號(hào)的禁封,通訊錄刪除。
d其它事項(xiàng)。
7.3.3人力資源部。
a合同解除。
c五險(xiǎn)一金終止日期及其減員。
d確定檔案、戶口和福利關(guān)系的轉(zhuǎn)出日期。
e其它事項(xiàng)。
7.3.4財(cái)務(wù)部。
a借款支票。
b借款現(xiàn)金。
c工資結(jié)算:包括應(yīng)發(fā)工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(發(fā)送)、賠償金(扣除)及其發(fā)放時(shí)間和方式。
7.3.5《員工工作交接清單》一式二份,由離職員工(移交人)、接收人和監(jiān)交人三方分別簽字確認(rèn)后,移交人保留一份,另一份報(bào)送人力資源部備案。
7.3.6移交人員:由用人部門負(fù)責(zé)人指定接收人。如暫時(shí)如合適的接收人,原則上由移交人的直接上司作為接收人。
7.3.7普通員工由其直屬主管監(jiān)交。
7.3.8主管級(jí)及其以上員工由其直接上司監(jiān)交或由人力資源部指定人員監(jiān)交。
8.1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù),工資及相應(yīng)補(bǔ)償金等只有在辦妥離職手續(xù)后才予以發(fā)放。否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,必要時(shí)將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。
8.2凡違紀(jì)辭退、除名的員工,公司不需要進(jìn)行事先通知和作任何補(bǔ)償。
8.3在通知期內(nèi),如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
8.4移交人于離職6個(gè)月內(nèi),經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重者,將追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報(bào)或故意疏失,須受連帶處分。
8.5正常工作任務(wù)需要跨期執(zhí)行的(應(yīng)收賬款回收,客戶追蹤),由移交人協(xié)助接收人熟悉工作各種工作關(guān)系,交接后由接收人繼續(xù)處理。如造成損失,由接收人全責(zé)承擔(dān)。
9經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
凡符合國家法律法規(guī)規(guī)定的離職行為,由公司依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
10經(jīng)濟(jì)追償。
凡員工在離職時(shí)具有以下行為之一者,公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)追償:
10.1擅自離職者。
10.2工作交接未清,給公司造成損失者。
10.3違背國家法律與公司保密協(xié)議,泄露公司業(yè)務(wù)秘密情節(jié)者。
10.4挪用公款、收受賄賂者。
10.5其它給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損失者。
離職員工按照離職流程辦妥離職手續(xù),將《離職申請(qǐng)表》、《工作交接清單》交至人力資源部,人力資源部將《工作交接清單》和《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》復(fù)印件報(bào)送財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部根據(jù)上面的資料進(jìn)行離職員工的薪資結(jié)算,并于次月的發(fā)薪日發(fā)放。
12.1人力資源部。
12.1.1檢查提交的離職手續(xù)是否完備。
12.1.2向行政部提供離職人員名單。
12.1.3調(diào)整公司員工花名冊(cè)。
12.1.4離職手續(xù)歸檔。
12.2行政部。
12.2.1調(diào)整公司通訊錄。
12.2.2辦公用品的歸檔或銷毀。
13制度修訂。
13.2本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸pas&gels公司人力資源部所有。
14附件。
14.1《員工離職申請(qǐng)表》。
14.2《員工工作交接清單》。
14.3《辭退員工申請(qǐng)表》。
14.4《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》。
14.5《離職面談表》。
離職規(guī)章制度篇二
人力資源管理中心根據(jù)經(jīng)總裁批準(zhǔn)后的人才需求計(jì)劃或用人申請(qǐng),向外發(fā)布招聘信息。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼模M蠹蚁矚g。
1. 目的:
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司員工管理,規(guī)范招聘、錄用、入職、試用期考核、內(nèi)部崗位變動(dòng)及員工離職程序,結(jié)合公司實(shí)際制訂本標(biāo)準(zhǔn)。
2. 適應(yīng)范圍:
公司全體員工。
3. 職責(zé):
3.2. 各職能部門配合人力資源管理中心辦理員工管理相關(guān)手續(xù)。
4. 員工招聘:
4.1. 確定招聘需求
4.1.1.用人需求部門根據(jù)本部門發(fā)展的需要,結(jié)合部門人員編制提出年度(或臨時(shí))用人計(jì)劃,填寫用人需求表送人力資源管理中心。
4.1.2.人力資源管理中心根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合各部門的用人需求,編制企業(yè)年度人才需求計(jì)劃,報(bào)總裁審批后實(shí)施。
4.1.3. 對(duì)于臨時(shí)招聘,由需求部門填寫用人申請(qǐng),報(bào)總裁審批后送人力資源管理中心實(shí)施。
4.2. 發(fā)布招聘信息和篩選簡(jiǎn)歷
4.2.1.人力資源管理中心根據(jù)經(jīng)總裁批準(zhǔn)后的人才需求計(jì)劃或用人申請(qǐng),向外發(fā)布招聘信息。
4.2.2.招聘信息發(fā)布后,人力資源管理中心依據(jù)報(bào)名條件規(guī)定收集報(bào)名資料,并進(jìn)行初步篩選,審核應(yīng)聘人員資格與招聘要求是否符合以及提供材料的可靠性。
4.3. 組織面試
4.3.1.面試通知:人力資源管理中心根據(jù)審核篩選,確定初試人員名單和面試時(shí)間,并電話通知面試人員。
4.3.2.人力資源管理中心初步審查:
a) 審查證件是否真實(shí)、齊備,主要包括內(nèi)容:應(yīng)聘者應(yīng)持身份證、健康證、職業(yè)培訓(xùn)證、學(xué)歷證書和其他有關(guān)證明材料。
b) 按崗位人員職責(zé)及素質(zhì)要求評(píng)價(jià)應(yīng)聘者履歷、學(xué)歷、身高、年齡、形象及素質(zhì)是否達(dá)到所應(yīng)聘崗位的基本要求。
4.3.3.部門負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)聘者的綜合業(yè)務(wù)能力進(jìn)行考查,考查項(xiàng)目包括:
a) 業(yè)務(wù)知識(shí) b) 業(yè)務(wù)技能 c) 發(fā)展?jié)摿?d) 綜合素質(zhì) 5. 員工錄取 5.1. 所有應(yīng)聘人員面試結(jié)束后,人力資源管理中心會(huì)同需求部門確定最終面試結(jié)果。
5.2. 人力資源管理中心將應(yīng)聘人員的最終面試結(jié)果報(bào)總裁審批,確定最終錄用人員并通知申請(qǐng)部門。
5.3. 人力資源管理中心負(fù)責(zé)發(fā)出《錄取通知》。
6. 員工入職:
6.1. 入職準(zhǔn)備:
6.1.2.用人部門負(fù)責(zé)安排辦公位;
6.1.3.行政辦負(fù)責(zé)發(fā)放辦公用品和工作相關(guān)用品。
6.2. 新員工在辦理入職手續(xù)時(shí)須提供:
6.2.1. 有效《健康證》;
6.2.3. 前工作單位離職證明或前工作單位地址、電話號(hào)碼、聯(lián)系人姓名等資料;
6.2.4.近期 1 寸彩色免冠照片三張;
6.3. 人力資源管理中心檢查證件的真實(shí)性
6.4. 新員工須辦理如下手續(xù):
: 6.4.1.填寫《個(gè)人信息采集表》,連同經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)的《應(yīng)聘人員登記表》一起交由人力資源管理中心為新員工建立個(gè)人檔案; 、6.4.2.簽定《試用期勞動(dòng)合同》一份,由人力資源管理中心存檔。
6.5. 人力資源管理中心向新員工開出《津合物品申領(lǐng)單》一式三份:
6.5.1.人力資源管理中心一份,由人力資源管理中心放入該員工檔案中;
6.5.4.給新員工錄入考勤機(jī)信息;
6.5.5.員工的工牌于當(dāng)月新員工培訓(xùn)后發(fā)給新員工。
6.6. 新員工入職培訓(xùn):
6.6.1.培訓(xùn)目的:使新員工在最短時(shí)間內(nèi)了解公司歷史背景、發(fā)展現(xiàn)狀、前景規(guī)劃、規(guī)章制度及公司文化等;幫助新員工確定自己的人生規(guī)劃,明確自己在公司未來的發(fā)展方向;加強(qiáng)新老員工、新員工與新員工之間的溝通等。
6.6.2.培訓(xùn)形式:以授課為主,結(jié)合座談、討論、參觀、錄像教學(xué)及豐富多彩的戶外培訓(xùn)。
6.6.3.培訓(xùn)內(nèi)容:公司歷史、行業(yè)前景、產(chǎn)品介紹、生產(chǎn)運(yùn)作、公司文化、管理制度及職業(yè)規(guī)劃等。
6.6.4.培訓(xùn)考核:人力資源管理中心將根據(jù)新員工的出勤情況、日常表現(xiàn)、培訓(xùn)考核、培訓(xùn)總結(jié)等項(xiàng)目進(jìn)行綜合考評(píng)。
6.7. 部門管理
6.7.1.負(fù)責(zé)安置座位,介紹并幫助熟悉工作環(huán)境;
6.7.2.介紹部門人員。
6.7.3.直接上司介紹崗位職責(zé),說明工作。
6.7.4.部門工作開始,進(jìn)入試用期。
7. 員工試用轉(zhuǎn)正
7.1. 試用期
7.1.1.公司對(duì)新員工實(shí)行試用期考核制度,試用期為一至三個(gè)月,在試用期內(nèi),將依據(jù)員工各方面的綜合表現(xiàn),由部門負(fù)責(zé)人決定新員工是否能提前轉(zhuǎn)正、按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正或解除勞動(dòng)合同(或協(xié)議); 7.1.2.試用期內(nèi),新入職人員因故請(qǐng)假,其試用期相應(yīng)順延。
7.2. 崗位培訓(xùn)
7.2.1.實(shí)習(xí)目的:使新員工從工作流程運(yùn)作的角度和公司整體生產(chǎn)的角度系統(tǒng)的了解部門的情況;對(duì)公司的生產(chǎn)及管理流程增加一些直觀的感性認(rèn)識(shí);學(xué)習(xí)公司目前的生產(chǎn)及管理經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自身的實(shí)踐能力。
7.2.2.實(shí)習(xí)主管部門:新員在入職培訓(xùn)完后,各用人部門負(fù)責(zé)崗前實(shí)習(xí)期間新員工的管理,并按公司相關(guān)規(guī)定做好日常考核記錄。
7.2.3.實(shí)習(xí)考核:部門負(fù)責(zé)人將根據(jù)新員工的實(shí)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)成績(jī)、協(xié)作能力、人際交往能力等項(xiàng)目進(jìn)行綜合考評(píng)。
7.3. 試用期工作開展
7.4. 試用期考核
7.4.1.新員工試用期結(jié)束前一周,人力資源管理中心組織新員工填寫《員工試用期考核評(píng)審表》,所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)試用人員在試用期的表現(xiàn)在《員工試用期考核評(píng)審表》的相應(yīng)欄目填寫考核意見,人力資源管理中心將以此作為是否錄用該人員的直接依據(jù)。
7.5. 考核合格者,人力資源管理中心將按公司規(guī)定給予轉(zhuǎn)正并簽訂勞動(dòng)合同。
8. 員工內(nèi)部崗位變動(dòng)
8.1. 除公司行為的人員調(diào)動(dòng)外,試用期滿后員工在原崗位工作滿一年方可進(jìn)行內(nèi)部崗位變動(dòng)。內(nèi)部崗位變動(dòng)分個(gè)人申請(qǐng)、部門需要、公司安排三種。崗位變動(dòng)員工需將工作交接清楚后方可到新崗位報(bào)到。
8.2. 崗位變動(dòng)
8.2.1.員工個(gè)人申請(qǐng)?jiān)瓌t上必須征得原部門和將調(diào)入部門領(lǐng)導(dǎo)同意,同時(shí)必須符合將調(diào)往崗位任職資格要求,方可申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)動(dòng)。員工將個(gè)人內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)交人力資源管理中心,人力資源管理中心按規(guī)定核實(shí)具體情況后報(bào)總裁審批。
8.2.2.部門因工作開展需要調(diào)相關(guān)人員,原則上必須征得原部門領(lǐng)導(dǎo)同意后方可申請(qǐng)內(nèi)部調(diào)動(dòng),人力資源管理中心按規(guī)定核實(shí)具體情況后報(bào)總裁審批。
8.2.3.公司領(lǐng)導(dǎo)從公司發(fā)展角度出發(fā)安排相關(guān)人員崗位變動(dòng)直接由人力資源管理中心辦理相關(guān)手續(xù)。
8.3. 總裁批準(zhǔn)員工崗位變動(dòng)后,由人力資源管理中心向原部門開具《調(diào)令》,調(diào)員工到人力資源管理中心報(bào)到為其安排新崗位,員工辦理完工作交接手續(xù)后人力資源管理中心向調(diào)入部門開具《介紹信》,介紹員工到新崗位,由調(diào)入部門為其安排具體工作。
9. 員工離職
9.1. 員工離職分辭職、辭退、離退休等,離職的類別不同,員工個(gè)人和各職能部門辦理的程序不同。
9.1.1.辭職員工應(yīng)在離職前一個(gè)月填寫《員工離職申請(qǐng)表》,寫明離職原因,部門負(fù)責(zé)人同意簽字后,送人力資源管理中心報(bào)總裁審批。試用期員工或未簽訂勞動(dòng)合同者離職申請(qǐng)應(yīng)于離職前一周填寫。
9.1.2.員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或部門領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工不勝任崗位工作等,由部門領(lǐng)導(dǎo)填寫《員工辭退申請(qǐng)表》,送人力資源管理中心審查核準(zhǔn)后報(bào)總裁審批。員工辭退相關(guān)規(guī)定按《員工獎(jiǎng)懲管理標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
9.1.3.離退休員工離職按國家相關(guān)規(guī)定辦理。
9.2. 工作、物品的移交、監(jiān)交
9.2.1.員工獲準(zhǔn)離職或作辭退處理時(shí),由人力資源管理中心通知員工并與員工進(jìn)行離職前的面談,談話內(nèi)容包括:審查其簽訂勞動(dòng)合同情況;審查文件、資料的所有權(quán);審查其了解公司秘密的程度;審查其掌管工作、進(jìn)度和角色;闡明公司和職工的權(quán)利和義務(wù),回答職工可能提出的問題,征求對(duì)公司的建議和評(píng)價(jià)。
9.2.2.離職員工到人力資源管理中心領(lǐng)取《員工離職交接單》,辦理離職手續(xù),部門盡快安排人員接替其工作,離職員工按《員工離職交接單》上所列項(xiàng)目進(jìn)行物品的交接,各相關(guān)人員及負(fù)責(zé)人應(yīng)簽章確認(rèn)。離職人員辦理移交時(shí)應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)指定接替人接收,如未指定接收人時(shí)應(yīng)臨時(shí)指定人員先行接收保管,待人選確定后再轉(zhuǎn)交,如無人可派時(shí),暫由主管領(lǐng)導(dǎo)自行接收。
9.2.3.《員工離職交接單》中所列移交事項(xiàng)應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)詳加審查,不合之處,應(yīng)予更正。如離職員工正式離職后,再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清的,應(yīng)由該部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)追索。
9.2.4.移交手續(xù)原則上必須在五天內(nèi)辦理完畢,辦理完畢后,《員工離職交接單》應(yīng)交由人力資源管理中心保管,人力資源管理中心最后審核《員工離職交接單》上所列事項(xiàng)交接完后,通過財(cái)務(wù)部為離職員工結(jié)算工資。
10. 本制度自發(fā)布之日起生效實(shí)施,解釋權(quán)歸人力資源管理中心。
離職規(guī)章制度篇三
對(duì)公司離職管理進(jìn)行規(guī)范,讓員工離職時(shí),其工作能順利地移交,保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,并確保公司和離職員工的合法權(quán)益。
本制度適用于公司各級(jí)人員離職的申請(qǐng)、審批、移交、結(jié)薪過程的控制。
1、員工或相關(guān)部門負(fù)責(zé)提出離職申請(qǐng);。
2、部門主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)員工離職的審批;。
3、人力資源部負(fù)責(zé)離職調(diào)查、辭職面談。
1、終止同離職:合同期滿到期而離職;。
2、自動(dòng)離職:?jiǎn)T工因個(gè)人原因未提出離職申請(qǐng),也未辦理相關(guān)離職手續(xù)而離開公司;。
3、辭退:?jiǎn)T工因各種原因不能勝任其工作職責(zé),予以辭退;。
4、開除:?jiǎn)T工違反國家相關(guān)法律法規(guī)、公司規(guī)章制度,情節(jié)嚴(yán)重,予以開除。
離職規(guī)章制度篇四
規(guī)范公司離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)和交接工作,以利于工作的延續(xù)性;保護(hù)員工和公司免于離職糾紛;與離職人員的面談可提供管理方面的改進(jìn)信息,幫助提高公司管理水平。
適用于公司所有員工的離職工作。
3.1辭職:在期限內(nèi),員工自動(dòng)提出與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。
3.2擅自離職:合同期內(nèi),員工擅自離開工作崗位、或員工已遞交辭職申請(qǐng)但未經(jīng)批準(zhǔn)就擅自離崗、或員工辭職申請(qǐng)雖獲批準(zhǔn)但未履行完畢離職手續(xù)就擅自離崗。
3.3勞動(dòng)合同到期:勞動(dòng)合同期限已滿,員工或公司一方提出不再續(xù)簽合同。
3.4辭退:?jiǎn)T工因各種原因不能勝任崗位工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;或因違反公司相關(guān)規(guī)章制度,由公司提出與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
3.5開除:?jiǎn)T工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或國家法律法規(guī),由公司提出與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
4.1總監(jiān)級(jí)及其以上員工:收到員工離職申請(qǐng)的3個(gè)工作日內(nèi),由其直接上司簽署意見并報(bào)送分管副總審核后,報(bào)送人力資源部,人力資源總監(jiān)在3個(gè)工作日內(nèi)會(huì)簽完畢后報(bào)送總經(jīng)理審批,總經(jīng)理在3個(gè)工作日內(nèi)將審批結(jié)果反饋人力資源部。
4.2總監(jiān)級(jí)以下員工:收到員工離職申請(qǐng)的3個(gè)工作日內(nèi),員工所在部門負(fù)責(zé)人或直接上司在2個(gè)工作日內(nèi)簽署意見,報(bào)送人力資源部,人力資源總監(jiān)在3個(gè)工作日內(nèi)審核并提出意見,報(bào)送人力資源分管副總復(fù)核,人力資源分管副總在2個(gè)工作日內(nèi)復(fù)核完畢后,報(bào)送總經(jīng)理審批,總經(jīng)理在3個(gè)工作日內(nèi)將審批結(jié)果反饋人力資源部。
4.3會(huì)簽人對(duì)手續(xù)辦理的合規(guī)性和合理性負(fù)責(zé),不具有決定權(quán),但具有否決權(quán)。
5.1辭職。
5.1.1試用期內(nèi);員工提前7天向其直接上司提交《員工離職申請(qǐng)表》。
5.1.2合同期內(nèi);員工提前30天向其直接上司提交《員工離職申請(qǐng)表》。
5.2擅自離職。
由部門負(fù)責(zé)人在發(fā)現(xiàn)后當(dāng)日,至財(cái)務(wù)部、行政部查清該員工是否存在拖欠財(cái)務(wù)等遺留問題,向人力資源部門書面遞交員工離職情況報(bào)告,由人力資源部按開除處理。
5.3勞動(dòng)合同到期。
5.3.1員工提出不再續(xù)簽:?jiǎn)T工應(yīng)提前30天將《離職申請(qǐng)表》報(bào)送人力資源部。
5.4辭退。
5.4.1試用期內(nèi):人力資源專員在試用期滿前3天通知員工,員工收到通知后按按要求辦理離職手續(xù)。
5.4.2合同期內(nèi):部門負(fù)責(zé)人提前2個(gè)月將《辭退員工申請(qǐng)表》報(bào)送人力資源部,監(jiān)察部在1個(gè)半月前將該員工的處罰資料和工作過失行為報(bào)送人力資源部。人力資源部提前30天以《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》的形式通知員工本人,員工收到通知書后按要求辦理離職手續(xù)。
5.5開除。
對(duì)于符合開除條件的員工,公司可隨時(shí)進(jìn)行開除,無需提前通知。由其直接上司其辦理離職手續(xù)。公司有權(quán)向其追償相應(yīng)的補(bǔ)償金。
6.1面談準(zhǔn)備工作。
6.1.1在得到員工離職信息的第一時(shí)間內(nèi),與員工所在部門負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行溝通、確認(rèn)。
6.1.2員工信息收集整理:主要內(nèi)容為與所屬離職員工有關(guān)的個(gè)人信息,包括職位信息、心理狀況信息、閱歷與經(jīng)驗(yàn)信息、家庭背景信息、生活狀況信息;與員工有關(guān)的績(jī)效和薪酬信息,包括所獲得的榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)信息、薪酬福利信息、績(jī)效表現(xiàn)等內(nèi)容;員工離職信息,包括離職原因、離職后的目標(biāo)單位、目標(biāo)崗位等。
6.1.3準(zhǔn)備面談主題。
6.2離職面談注意事項(xiàng)。
6.2.1注意平衡維護(hù)企業(yè)、部門主管和員工三方的利益。
6.2.2面談場(chǎng)所和時(shí)間選擇:場(chǎng)所一般選擇輕松明亮的空間,面談時(shí)間一般控制在20分鐘——40分鐘。
6.2.3不要過分安慰,不提員工表現(xiàn)。
6.2.4不承諾做不到的事,不談及他人。
6.3面談人的選擇。
6.3.1總監(jiān)級(jí)及其以上員工:由人力資源分管副總或總經(jīng)理負(fù)責(zé)離職面談。
6.3.2主管級(jí)及其以上員工:由人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)離職面談。
6.3.3主管級(jí)認(rèn)下員工:由人力資源專員負(fù)責(zé)離職面談。
6.4挽留原則。
6.4.1看該員工是否是公司的骨干力量。
6.4.2看該員工現(xiàn)階段的工作是否處于關(guān)鍵階段,離開后是否會(huì)導(dǎo)致工作無法正常進(jìn)行。
6.4.3看該員工是否認(rèn)同公司的文化。
6.5面談結(jié)束后,將員工面談結(jié)果與部門負(fù)責(zé)人意見和離職員工信息對(duì)比,與同崗位在職員工交流,核實(shí)面談信息的準(zhǔn)確性??颊矸治雒嬲劷Y(jié)果,提出分析觀點(diǎn)和建議,報(bào)送人力資源分管副總,并進(jìn)行歸檔管理。
7.2.1人力資源部在收到人力資源分管副總或總經(jīng)理審批意見的2個(gè)工作日內(nèi),由人力資源專員以郵件形式通知員工本人及各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,確定交接時(shí)間。
7.2.2人力資源專員負(fù)責(zé)整個(gè)離職手續(xù)辦理工作的監(jiān)督工作,由人力資源部向離職員工發(fā)放《員工工作交接清單》,交接工作嚴(yán)格根據(jù)《員工工作交接清單》進(jìn)行。
7.3.1用人部門。
a確認(rèn)員工離職日期及薪資結(jié)算日期。
b協(xié)助離職員工辦理工作交接事宜。
c資料交接:工件、客戶資料、合同等,包括電子版和紙質(zhì)版。
d工作交接:工作職責(zé)、工作流程、工作進(jìn)度、代辦事項(xiàng)、工作聯(lián)系人等。
7.3.2行政部。
a考勤卡或門禁權(quán)限的解除;電腦(筆記本)、名片及辦公用品的回收。
b本月考勤情況說明。
c郵箱等賬號(hào)的禁封,通訊錄刪除。
d其它事項(xiàng)。
7.3.3人力資源部。
a合同解除。
c五險(xiǎn)一金終止日期及其減員。
d確定檔案、戶口和福利關(guān)系的轉(zhuǎn)出日期。
e其它事項(xiàng)。
7.3.4財(cái)務(wù)部。
a借款支票。
b借款現(xiàn)金。
c工資結(jié)算:包括應(yīng)發(fā)工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(發(fā)送)、賠償金(扣除)及其發(fā)放時(shí)間和方式。
7.3.5《員工工作交接清單》一式二份,由離職員工(移交人)、接收人和監(jiān)交人三方分別簽字確認(rèn)后,移交人保留一份,另一份報(bào)送人力資源部備案。
7.3.6移交人員:由用人部門負(fù)責(zé)人指定接收人。如暫時(shí)如合適的接收人,原則上由移交人的直接上司作為接收人。
7.3.7普通員工由其直屬主管監(jiān)交。
7.3.8主管級(jí)及其以上員工由其直接上司監(jiān)交或由人力資源部指定人員監(jiān)交。
8.1員工離職時(shí)必須辦妥離職手續(xù),工資及相應(yīng)補(bǔ)償金等只有在辦妥離職手續(xù)后才予以發(fā)放。否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失,必要時(shí)將要求其承擔(dān)法律責(zé)任。
8.2凡違紀(jì)辭退、除名的員工,公司不需要進(jìn)行事先通知和作任何補(bǔ)償。
8.3在通知期內(nèi),如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責(zé)而給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失的',公司有權(quán)追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
8.4移交人于離職6個(gè)月內(nèi),經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,應(yīng)負(fù)擔(dān)賠償責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重者,將追究法律責(zé)任。如監(jiān)交人知情不報(bào)或故意疏失,須受連帶處分。
8.5正常工作任務(wù)需要跨期執(zhí)行的(應(yīng)收賬款回收,客戶追蹤),由移交人協(xié)助接收人熟悉工作各種工作關(guān)系,交接后由接收人繼續(xù)處理。如造成損失,由接收人全責(zé)承擔(dān)。
凡符合國家法律法規(guī)規(guī)定的離職行為,由公司依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
凡員工在離職時(shí)具有以下行為之一者,公司有權(quán)對(duì)其進(jìn)行經(jīng)濟(jì)追償:
10.1擅自離職者。
10.2工作交接未清,給公司造成損失者。
10.3違背國家法律與公司保密協(xié)議,泄露公司業(yè)務(wù)秘密情節(jié)者。
10.4挪用公款、收受賄賂者。
10.5其它給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損失者。
離職員工按照離職流程辦妥離職手續(xù),將《離職申請(qǐng)表》、《工作交接清單》交至人力資源部,人力資源部將《工作交接清單》和《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》復(fù)印件報(bào)送財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部根據(jù)上面的資料進(jìn)行離職員工的薪資結(jié)算,并于次月的發(fā)薪日發(fā)放。
12.1人力資源部。
12.1.1檢查提交的離職手續(xù)是否完備。
12.1.2向行政部提供離職人員名單。
12.1.3調(diào)整公司員工花名冊(cè)。
12.1.4離職手續(xù)歸檔。
12.2行政部。
12.2.1調(diào)整公司通訊錄。
12.2.2辦公用品的歸檔或銷毀。
13.2本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,最終解釋權(quán)歸pas&gels公司人力資源部所有。
14.1《員工離職申請(qǐng)表》。
14.2《員工工作交接清單》。
14.3《辭退員工申請(qǐng)表》。
14.4《終止或解除勞動(dòng)合同通知書》。
14.5《離職面談表》。
離職規(guī)章制度篇五
規(guī)范本公司員工離職作業(yè)流程,確保離職交接工作順暢進(jìn)行。
2.適用范圍。
3.管理部門。
人力資源部為本制度的管理部門。
4.內(nèi)容。
4.1離職類型及申請(qǐng)要求。
4.1.1辭職:自動(dòng)請(qǐng)辭離職。
(1)三職等(含)以上須提前一個(gè)月申請(qǐng)。
(2)一、二職等須提前10天申請(qǐng)。
4.1.2辭退:解雇離職。
因故被解雇者,公司應(yīng)事先通知員工,由其直屬主管或部門經(jīng)理提出申請(qǐng)。
4.2離職程序。
4.2.1員工辭職,由本人向人力資源部索取《員工離職申請(qǐng)單》,并按《員工離職申請(qǐng)單》上所列事項(xiàng)詳細(xì)填妥后,親自持單向單上所列各部門辦理手續(xù)。
4.2.2若屬辭退情形,則由其直屬主管或部門經(jīng)理向人力資源部索取《員工離職申請(qǐng)單》,并在《員工離職申請(qǐng)單》上“離職原因”欄內(nèi)“公司因素”的“其它”項(xiàng)中注明原因,其余交由員工本人持單向單上所列各部門辦理手續(xù)。
4.3離職移交。
離職人員提出《員工離職申請(qǐng)單》,經(jīng)直屬主管核準(zhǔn)后,即可辦理離職移交。
4.3.1離職人員辦理移交時(shí),應(yīng)由直屬主管指定接收人接收;若無適當(dāng)?shù)慕邮杖?,?yīng)暫由該職務(wù)的直屬主管進(jìn)行接收。
4.3.2移交人與接收人在辦理職務(wù)移交時(shí),均應(yīng)由本人親自辦理,不得委托他人代理。
4.3.3各項(xiàng)移交,由各部門經(jīng)辦人員在《員工離職申請(qǐng)單》上簽核即可,必要時(shí)需填寫《工作移交清單》。
4.3.4離職人員原職務(wù)上的、代管的或正辦理中的工作、文件資料(公司規(guī)章、公文、報(bào)表、技術(shù)資料、圖樣)等均應(yīng)列入移交。
4.3.5對(duì)已辦而未結(jié)案的事項(xiàng),離職人員需向接替人或有關(guān)部門交代清楚。
4.3.6離職人員原領(lǐng)用的器材、工具、文具(消耗性除外)、印章等,應(yīng)交還有關(guān)部門。
4.3.7移交手續(xù)未完備前,應(yīng)保留移交人當(dāng)月薪資,待其移交完成后,再行支付。
4.3.8移交期限:原則上上述移交應(yīng)于1~3日內(nèi)辦妥。
4.3.9移交手續(xù)(或移交清單)應(yīng)由直屬主管詳加審查,不合之處應(yīng)要求更正。如離職人員正式離職后,再發(fā)現(xiàn)財(cái)物、資料或?qū)ν獾墓緫?yīng)收款項(xiàng)有虧欠未清者,應(yīng)由責(zé)任人負(fù)責(zé)追索。
并通過人力資源部進(jìn)行協(xié)調(diào),履行“內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)工作物品交接”手續(xù)。各事業(yè)部或分店需增減或跨部門調(diào)動(dòng)員工時(shí),應(yīng)由部門經(jīng)理或分店店長(zhǎng)向人力資源部提出申請(qǐng),經(jīng)過研究后,報(bào)相關(guān)副總批準(zhǔn)后實(shí)施。
5.2員工申請(qǐng)辭職或調(diào)動(dòng)工作。
5.2.1一般員工需提前15天,部門經(jīng)理級(jí)以上人員虛提前30天提出書面報(bào)告申請(qǐng)。
5.2.2經(jīng)本部經(jīng)理同意后,填寫離職人員申請(qǐng)表。
5.2.3經(jīng)各相關(guān)部門簽署意見后,交至人力資源部。
5.2.4人力資源部調(diào)查核實(shí)簽署意見后報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。
消極怠工,公司將按制度予以處罰。
5.3員工被辭退(勸退)或被除名(開除)。
形式將處理意見上報(bào)人力資源部。
5.3.2人力資源部金國調(diào)查核實(shí)后,簽署意見并報(bào)總經(jīng)理審批。
5.4調(diào)出、辭退的交接手續(xù)。
監(jiān)督交接。認(rèn)真填寫《工作物品、內(nèi)容交接單》,并由相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)簽字。
5.4.2交接手續(xù)辦完后,連同離職申請(qǐng)交至人力資源部,離職后30天后到人力資源部領(lǐng)單到財(cái)務(wù)部門領(lǐng)取工資和其他款項(xiàng)。
離職規(guī)章制度篇六
為規(guī)范公司日常管理,明確責(zé)任,理順程序,堵塞漏洞,確保公司和員工合法權(quán)益不受損害,結(jié)合具體實(shí)際,特制定本制度。
公司全體員工,包括中高層管理人員。
以任何方式辭職、辭退不再與公司發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系或因事、因病離崗超過三個(gè)月的員工均按離職對(duì)待。
1、員工因故辭職或休長(zhǎng)假必須提前三個(gè)月以書面形式向公司提出申請(qǐng),并從人事部領(lǐng)取《員工離職申請(qǐng)表》,按照表格要求審批事項(xiàng)。審批完成后,將書面申請(qǐng)連同申請(qǐng)表一起返交人事部保存。
2、員工辭職或長(zhǎng)假申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后滿三個(gè)月(以離職申請(qǐng)中最后一個(gè)審批人簽字日期為起始日計(jì)算)及接到辭退通知之日起,必須在三日內(nèi)開始辦理離職手續(xù),七日內(nèi)全部辦結(jié),超過七日,超過部分按500元/日標(biāo)準(zhǔn)從其本人責(zé)任金和工資中予以扣除。超過15天不辦理交接和離職手續(xù),公司將派人或通過法律途徑上門解決,由此而造成的一切后果及所發(fā)生的交通費(fèi)、差旅費(fèi)、食宿費(fèi)、人員工資等均由當(dāng)事人全額承擔(dān)。
3、辦理離職手續(xù)時(shí)首先從人事部領(lǐng)取《員工離職表》,然后按表格規(guī)定的內(nèi)容和要求逐部門辦理交接、清結(jié)手續(xù),其操作流程為:本部門——關(guān)聯(lián)部門——行政部——人事部——財(cái)務(wù)部——部門經(jīng)理——總經(jīng)理——財(cái)務(wù)部。
4、本部門主要負(fù)責(zé)審定離職人員工作移交情況、業(yè)務(wù)銜接情況、物品及資料返還情況、日??己私Y(jié)果、債權(quán)債務(wù)清結(jié)情況等;關(guān)聯(lián)部門主要負(fù)責(zé)審核離職人員與本部門在日常往來中有無未了事項(xiàng)、財(cái)物交接是否清楚等;后勤管理部門主要負(fù)責(zé)審查離職人員公配物品是否交回,有無損壞或丟失現(xiàn)象,損失具體價(jià)值等;人事部主要核查離職人員辦公用品、設(shè)施交還與完好情況及文件、資料、相關(guān)證件等歸還情況、考勤考核情況、獎(jiǎng)勵(lì)處罰情況、保密協(xié)議執(zhí)行情況、其他與公司相關(guān)的特殊事項(xiàng)等;財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)離職人員財(cái)務(wù)手續(xù)辦理情況、借款歸還情況、業(yè)務(wù)賬目清理情況等。
5、各項(xiàng)手續(xù)完備后,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,總經(jīng)理批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部即可按有關(guān)規(guī)定為離職者辦理財(cái)務(wù)清算手續(xù)。
6、凡對(duì)外有經(jīng)濟(jì)往來或在重要崗位擔(dān)任職務(wù)的人員,因其工作性質(zhì)的特殊性,財(cái)務(wù)部在發(fā)放薪資時(shí)必須留取一定額度(責(zé)任金全額及最后一個(gè)月工資)作為風(fēng)險(xiǎn)控制金,離職后三個(gè)月內(nèi)若未發(fā)生新的問題,即可發(fā)放清結(jié)。試用期內(nèi)入職不滿一月離職的,其風(fēng)險(xiǎn)控制金為實(shí)核薪資全額,發(fā)放時(shí)間必須控制在15天以后。
7、特殊情況可由總經(jīng)理根據(jù)具體情況例外酌情處理,不受本制度相關(guān)條款限制。
各部門在審核時(shí)必須從嚴(yán)把關(guān),細(xì)致入微,不允許出現(xiàn)任何疏失,否則責(zé)任部門將承擔(dān)由此造成的一切后果。核查完畢后,由部門經(jīng)理出具結(jié)論并簽字認(rèn)定。上一道環(huán)節(jié)未完成手續(xù),下一道環(huán)節(jié)不得承接辦理,違反者由承接部門承擔(dān)責(zé)任。凡因工作失誤造成公司利益或信譽(yù)受到損害者,將從嚴(yán)追究相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)、行政和管理責(zé)任。
離職規(guī)章制度篇七
為規(guī)范員工離職程序,制定本規(guī)定。
2、適用范圍。
適用于本項(xiàng)目員工(以下稱離職人)因各種原因離職的行為。
3、權(quán)責(zé)。
離職申請(qǐng)?zhí)岢觯弘x職人/離職人所在部門主管。
離職面談:人事部。
離職申請(qǐng)初審:部門負(fù)責(zé)人。
離職申請(qǐng)復(fù)核:項(xiàng)目人事部。
離職申請(qǐng)審核:項(xiàng)目主管人事副總經(jīng)理。
離職申請(qǐng)批準(zhǔn):項(xiàng)目總經(jīng)理、主管項(xiàng)目董事。
4、術(shù)語。
4.1離職:離職人因各種原因解除與公司的勞動(dòng)關(guān)系,并離開公司的行為總稱為離職,包括自動(dòng)離職、辭職、勸退、解雇、裁員。
4.2自動(dòng)離職:離職人未提出辭職或請(qǐng)假而擅自離開工作崗位連續(xù)7天以上(含7天),或者在提出辭職后不履行請(qǐng)假手續(xù)任意缺勤超過3天,從而自動(dòng)解除與公司勞動(dòng)關(guān)系的行為。
4.3辭職:離職人單方面提出與公司解除勞動(dòng)關(guān)系的行為。
4.4勸退:離職人因績(jī)效考核不合格或其他原因而由公司單方面提出與其解除勞動(dòng)關(guān)系的行為。
4.5解雇:因離職人違法或嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度而由公司單方面提出與其解除勞動(dòng)關(guān)系的行為。
4.6裁員:公司因經(jīng)營狀況或管理需要進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整等原因,需要壓縮部門、裁減人員而由公司單方提出與離職人解除勞動(dòng)合同的行為。
4.7部門負(fù)責(zé)人:本文件中部門負(fù)責(zé)人定義為部門所屬最高行政級(jí)。
5、內(nèi)容。
5.1離職審批流程圖。
a.財(cái)務(wù)部人員;。
b.督導(dǎo)二級(jí)以上人員;。
c.月薪3000元以上人員。
屬以上情況的,須呈遞。
5.2離職程序說明。
5.2.1離職申請(qǐng)?zhí)岢觥?/p>
5.2.1.1辭職試用期內(nèi)離職人需提前7天,正式錄用之離職人需提前30天到人事部領(lǐng)取《離職申請(qǐng)表》、《離職調(diào)查問卷》,并在填妥后將《離職申請(qǐng)表》遞交所屬部門最高督導(dǎo)級(jí)人員。若督導(dǎo)級(jí)人員離職則遞交所屬部門負(fù)責(zé)人,行政級(jí)人員離職則遞交項(xiàng)目總經(jīng)理?!峨x職調(diào)查問卷》則在辦理離職手續(xù)時(shí)交回人事部。
5.2.1.2勸退/解雇部門經(jīng)理應(yīng)將離職人的有關(guān)情況與人事部門協(xié)商達(dá)成一致后,由所在部門最高督導(dǎo)級(jí)人員到人事部門領(lǐng)取《離職手續(xù)辦理表》并負(fù)責(zé)填寫,同時(shí)由部門負(fù)責(zé)提前7天-30天通知離職人。
5.2.1.3裁員由項(xiàng)目總經(jīng)理提出裁員計(jì)劃,交人事部,由人事部與其部門負(fù)責(zé)人協(xié)商達(dá)成一致,確定裁員名單并提前30天通知離職人。
5.2.2初審簽批。
由部門經(jīng)理在接到《離職申請(qǐng)表》后應(yīng)根據(jù)原因和部門狀況認(rèn)真進(jìn)行審查,并注明意見,簽批后遞交人事部。
5.2.3面談與復(fù)核。
5.2.3.1面談組織者:人事部相關(guān)工作人員。
5.2.3.2面談對(duì)象:a.對(duì)勸退/解雇/裁員持有異議的離職人;。
b.在《離職調(diào)查問卷》上提出較為突出的管理問題的離職人;。
c.人事部酌情安排面談的離職人。
5.2.3.3操作程序:由人事部負(fù)責(zé)人指派專人與離職人面談,根據(jù)面談結(jié)果填寫《離職面談?dòng)涗洷怼?,并由人事部?fù)責(zé)人在《離職申請(qǐng)表》上人事部意見一欄中加簽意見。
5.2.4審核與審批。
人事部在《離職申請(qǐng)表》加簽意見后,按權(quán)限逐級(jí)報(bào)批。
5.2.5離職手續(xù)辦理。
5.2.5.1辦理時(shí)間:統(tǒng)一安排在每周一、周三、周五。
5.2.5.2辦理手續(xù)。
人事部收到經(jīng)審核批準(zhǔn)后的《離職申請(qǐng)表》后應(yīng)立即通知離職人,離職人向人事部勞資管理員提交制服押金收據(jù)及由部門負(fù)責(zé)人簽批的考勤記錄,人事部在結(jié)算后直接將《離職申請(qǐng)表》交至財(cái)務(wù)部。同時(shí),離職人必須將已填寫完整的《離職調(diào)查問卷》交回人事部,憑此在人事部領(lǐng)取《離職手續(xù)辦理表》,并依照以下流程到各個(gè)部門辦理相應(yīng)手續(xù):
a.所在部門(按《離職手續(xù)辦理表》所列內(nèi)容辦理工作交結(jié)手續(xù));。
d.人事部(辦理退《員工手冊(cè)》及工牌手續(xù));。
e.后勤部(部門資產(chǎn)管理員辦理資產(chǎn)移交手續(xù));。
f.后勤部(辦理伙食費(fèi)結(jié)算手續(xù)、退宿及相關(guān)費(fèi)用結(jié)算手續(xù));。
g.財(cái)務(wù)部(辦理結(jié)算)。
5.2.6工資結(jié)算及退社保。
a.工資結(jié)算以上手續(xù)辦理完畢后,離職人將《離職手續(xù)辦理表》第一聯(lián)交回所屬部門文員處,憑第二聯(lián)到財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。
b.退社保人事部開具加蓋公司印章的退社保證明,離職人員到社保局辦理退保手續(xù)。
5.2.7辦結(jié)期限。
5.2.7.1辭職/勸退/裁員離職人應(yīng)在收到《離職手續(xù)辦理表》的5個(gè)工作日內(nèi)辦理完結(jié)各項(xiàng)交結(jié)及工資結(jié)算手續(xù),凡在員工宿舍住宿員工若逾期不辦理退宿手續(xù),按25元/天收取住宿費(fèi),超過7天不辦理者,視其為自動(dòng)離職處理。
5.2.7.2解雇人事部應(yīng)在收到《離職申請(qǐng)表》后,在批準(zhǔn)離職日期后2個(gè)工作日內(nèi)為離職人辦理完結(jié)離職手續(xù),特殊情況下可延長(zhǎng)1天。
5.2.7.3自動(dòng)離職由所在部門主管/主任提出申請(qǐng),按離職程序辦理,但財(cái)務(wù)部不予結(jié)算工資,同時(shí)不予辦理其它任何手續(xù)。
6、附則。
6.1本《管理規(guī)定》中所提及之特殊情況是指:
a.審核人或批準(zhǔn)人休假或出差;。
b.離職人怠于辦理離職手續(xù);。
c.離職人向人事部提出復(fù)議;。
d.其他。
6.2本《管理規(guī)定》。
離職規(guī)章制度篇八
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本條例。
一、公司形象。
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
6、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌,注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、員工考勤。
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
2、工作時(shí)間:周一至周五。
3、上班時(shí)間:上午9:00--12:00;下午13:30--17:00。
4、遲到:早上9:10未到者一律按遲到處罰。當(dāng)日在12點(diǎn)之前到公司者,扣除半天工資。在12點(diǎn)之后到公司者,扣除當(dāng)天工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。
5、請(qǐng)假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向部門經(jīng)理請(qǐng)病假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明(每月1天帶薪休息);其他請(qǐng)假(如婚假等)享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。
6、請(qǐng)假內(nèi)的薪酬:請(qǐng)假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,扣除當(dāng)月當(dāng)日工資,扣除工資=逾期天數(shù)×當(dāng)日工資。
7、曠工:?jiǎn)T工早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,按曠工處理,每次罰金100元。當(dāng)月累計(jì)曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。
8、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向部門經(jīng)理請(qǐng)示后方可離開公司。
9、公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資或安排調(diào)休。
10、每月10日為工資發(fā)放日。
三、薪酬績(jī)效與晉升。
1、薪酬計(jì)算:基本工資+話費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+車輛使用補(bǔ)貼+績(jī)效工資經(jīng)理基本工資。
2、績(jī)效工資計(jì)算:參考公司管理制度,以每月實(shí)際績(jī)效為準(zhǔn)。
3、公司以任人唯賢、唯能、唯績(jī)?yōu)樵瓌t,個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步對(duì)于公司是很重要的,因?yàn)楣镜奈磥砣Q于每一位員工的成功。公司鼓勵(lì)員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績(jī)突出者提供晉升機(jī)會(huì)。
四、衛(wèi)生規(guī)范。
1、員工必須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個(gè)部門負(fù)責(zé)一個(gè)月的值日工作。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,個(gè)人工作區(qū)內(nèi)設(shè)施自己負(fù)責(zé)關(guān)閉,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈等應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
5、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。
五、工作要求。
1、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
2、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
3、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
4、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
5、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
六、保密規(guī)定。
1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。
2、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
4、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
七、人員管理。
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)部門經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處罰。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
八、物品管理。
1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負(fù)責(zé)定期購買,并分配到各部門,超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。
2、每月10日之前,部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購物申請(qǐng)單”上,由綜合部專門負(fù)責(zé)人提交總經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫“購物申請(qǐng)單”后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)綜合部審批同意后,方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。
九、電腦管理。
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請(qǐng)做備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
十、獎(jiǎng)懲辦法。
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
(1)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。
(2)維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
(1)違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的。
(3)私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。
7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
十一、經(jīng)費(fèi)管理。
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司“借款申請(qǐng)單”,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先填寫公司“支出憑證”或“支出報(bào)銷單”;主管經(jīng)理簽字后,到借款處填入“借款申請(qǐng)單”中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。
十二、出差細(xì)則。
1、員工出差前應(yīng)填寫“出差申請(qǐng)表”,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費(fèi)用的報(bào)銷。
(1)交通費(fèi):實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(2)住宿費(fèi):總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:100元/天/人為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(3)伙食費(fèi):總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:50元/天/人基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(4)出差補(bǔ)助:100元/天/人。
4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、出差途中,如出現(xiàn)接待費(fèi)用,先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行。費(fèi)用額度由領(lǐng)導(dǎo)批示定額。
6、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)“出差費(fèi)用結(jié)算單”,辦理報(bào)銷手續(xù)。
7、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、新員工入職及培訓(xùn)。
1、新員工入職。
(1)辦理入職手續(xù),建立員工檔案。
(2)員工入職后三個(gè)月為試用期。
2、新員工入職后培訓(xùn)。
(1)公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等)。
(3)新老員工認(rèn)識(shí)。
(4)辦公設(shè)備的使用。
(5)指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。
十四、名片管理。
1、目的:為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造。
2、名片格式:公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
3、名片印制程序。
(1)根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)。
(2)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合部。
(3)綜合部負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人。
4、名片使用。
(1)名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
(2)任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。
(3)員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
十五、其他。
本條例自公示之日起適用于全體員工。
離職規(guī)章制度篇九
1.忠于職守,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。
2.愛護(hù)集體、關(guān)心集體,講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。
3.廉潔奉公、嚴(yán)于律己,不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。
4.不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或無關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所,注意防火、防毒、防盜。
5.經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得偽造、篡改。
6.嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機(jī)構(gòu)等,在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。
7.嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問,對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議,可直接向財(cái)務(wù)查詢。
8.不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、損耗等。
9.服務(wù)要細(xì)心、周到,對(duì)客戶的合理要求要盡力滿足,對(duì)不能滿足的要作出解釋;耐心傾聽客戶投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。
10.在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必須服從公司集體利益,將個(gè)人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語,不做有損公司利益之事。
公司文化。
一、從整體上塑造公司形象。
1.公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì),銳意革新,敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。
2.公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀,關(guān)心社會(huì)問題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭(zhēng)創(chuàng)最佳的社會(huì)形象。
3.公司參與社會(huì)的公平競(jìng)爭(zhēng),以合理的價(jià)格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會(huì)。
4.公司要求員工全力維護(hù)公司形象,愛護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。
二、從個(gè)體上塑造公司形象。
作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反映,更是公司形象的'再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。
1.形象意識(shí)。
公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí),從基本做起,塑造良好個(gè)人形象。
2.員工儀容儀表。
員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。
3.社交、談吐。
(1)在交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人。
(2)與客戶交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外,注意話題健康、客觀。采用迎送禮節(jié),主動(dòng)端茶送水。
(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不涉及同行機(jī)密。
4、舉止、行為。
(1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門主管,填報(bào)請(qǐng)假單。
(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進(jìn)取。
(3)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。
(4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。
(5)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。
(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。
(7)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意。
人事管理。
一、人員招聘。
1.人員任用流程。
根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求,由部門負(fù)責(zé)人填寫用人申請(qǐng),交公司總經(jīng)理簽字同意后,由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過部門負(fù)責(zé)人的初試與考核后,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試,確認(rèn)錄用人選。
2.新進(jìn)員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交資料。
(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張。
(2)最高學(xué)歷原件及復(fù)印件。
(3)居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件。
(4)其它能證明本人經(jīng)歷和成績(jī)的證件。
(5)部分職位需提供擔(dān)保書。
(6)人事部門要求的其它資料。
以上資料請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)交人事部門。
3.試用期。
所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過三個(gè)月的試用期。期滿合格者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人考評(píng)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者,可隨時(shí)停止聘用。如有必要,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,可延長(zhǎng)試用期,否則通知辦理離職手續(xù)。對(duì)于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。
4.正式錄用。
試用期滿前,部門負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評(píng)核,經(jīng)總經(jīng)理簽署,報(bào)人事后勤部正式錄用,轉(zhuǎn)為正式員工,簽訂聘用合同書。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。
5.聘用合同。
合同期內(nèi),公司與員工都嚴(yán)格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系:
(1)合同期滿,雙方不續(xù)訂勞動(dòng)合同。
(2)雙方協(xié)商一致,解除勞動(dòng)合同。
(3)不可抗力等原因,公司無法正常進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。
(4)合同期內(nèi),員工不適合該崗位工作。
(5)合同期內(nèi),員工違反國家相關(guān)法律、法規(guī)。
(6)員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度,屢教不改。
(7)員工擅自解除勞動(dòng)合同。
(8)貪污公款挪用公物者。
(9)國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。
二、薪酬。
公司員工的薪金發(fā)放,實(shí)行職務(wù)給與制,按其所擔(dān)任的職位、職務(wù)的繁簡(jiǎn)及責(zé)任的輕重,實(shí)行崗位工資發(fā)放制度。