一鍵復(fù)制
在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工培訓(xùn)案例分析報(bào)告篇一
寶潔把人才視為公司最寶貴的財(cái)富。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才，是寶潔公司為全世界同行所尊敬的主要原因之一。公司每年都從全國一流大學(xué)招聘優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，并通過獨(dú)具特色的培訓(xùn)把他們培養(yǎng)成一流的管理人才。
培訓(xùn)工作的類型
寶潔公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的部門大體有兩類，一類是隸屬于公司人力資源部的公共培訓(xùn)部門，負(fù)責(zé)公司全體員工的管理技能培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、一般商業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及語言培訓(xùn)等公共培訓(xùn)項(xiàng)目;另一類是各單位負(fù)責(zé)本單位專業(yè)技能培訓(xùn)的部門，以培訓(xùn)和提高本部門員工的專業(yè)水平為中心。他們每年都會(huì)定期分析和評估公司員工的技能需求，有針對性地提出培訓(xùn)計(jì)劃以滿足公司的技術(shù)需要。
培訓(xùn)項(xiàng)目的分析
在寶潔公司，當(dāng)組織、工作任務(wù)或人員三者之一的任何因素在需求上出現(xiàn)變化的時(shí)候，公司都會(huì)首先通過培訓(xùn)來滿足和彌補(bǔ)。為了達(dá)到公司工作人員的合理配置和使用，寶潔公司的培訓(xùn)部門會(huì)調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有的人員構(gòu)成、素質(zhì)狀況和能力結(jié)構(gòu)，充分認(rèn)識(shí)既定的經(jīng)營戰(zhàn)略、培訓(xùn)需要解決的問題、現(xiàn)有技能水平與希望達(dá)到技能水平之間的差距，做好培訓(xùn)需求分析。在培訓(xùn)需求分析及評價(jià)方式明確之后，相應(yīng)地設(shè)計(jì)培訓(xùn)的具體項(xiàng)目。
培訓(xùn)課程的設(shè)置
入職培訓(xùn)
新員工加入公司后，會(huì)接受短期的入職培訓(xùn)。其目的是讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策及公司各部門的職能和運(yùn)作方式。剛到寶潔的員工一般要在賓館或比較高檔的場所接受時(shí)間不定的培訓(xùn)。在90年代初期，這種針對寶潔新員工的培訓(xùn)主要是英語以及公司理念為主，員工要一直培訓(xùn)，直到通過公司的考試為止。這是一個(gè)龐大的培訓(xùn)計(jì)劃，畢業(yè)生當(dāng)年7月份進(jìn)入寶潔，到第二年的2月都是一個(gè)帶薪培訓(xùn)的階段。當(dāng)然，今天的寶潔在入職培訓(xùn)時(shí)間上已經(jīng)做了比較大的調(diào)整，但當(dāng)時(shí)的這種“不計(jì)成本”的培訓(xùn)也確實(shí)成為相當(dāng)多的大學(xué)生夢寐以求的目標(biāo)。
在入職技能培訓(xùn)中，寶潔公司一般會(huì)聘請公司高級經(jīng)理來講授課程，他們以聯(lián)系實(shí)際和互動(dòng)教學(xué)的方式，將理論和工作實(shí)際結(jié)合在一起，達(dá)到非常良好的教學(xué)效果。比如對銷售代表的培訓(xùn)，寶潔公司會(huì)通過課堂教學(xué)的方式，實(shí)施寶潔公司專為銷售代表設(shè)計(jì)的培訓(xùn)內(nèi)容，這些培訓(xùn)課程題材廣泛，令人印象深刻。包括有溝通技巧、處理反對意見、拜訪的基本步驟、怎樣發(fā)現(xiàn)商店的生意機(jī)會(huì)、怎樣概述生意背景、怎樣闡述產(chǎn)品和服務(wù)的好處、怎樣助銷、說服性銷售模式等等。這都大大提高了銷售代表的知識(shí)儲(chǔ)備，許多銷售代表都說這些知識(shí)使他們終身受益。
在線培訓(xùn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟，寶潔公司建立了全球的網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)，使虛擬學(xué)校成為現(xiàn)實(shí)。員工可以隨時(shí)上網(wǎng)，學(xué)習(xí)公司總部或培訓(xùn)組開發(fā)的網(wǎng)上培訓(xùn)資料。網(wǎng)上的培訓(xùn)資料經(jīng)過系統(tǒng)整理和分類，學(xué)員可以根據(jù)自己的需要，在不受其他學(xué)員影響的環(huán)境下，及時(shí)針對自己的學(xué)習(xí)需要有步驟地進(jìn)行相關(guān)類型的網(wǎng)上培訓(xùn)。
語言培訓(xùn)
作為一家跨國公司，英語幾乎是寶潔公司每個(gè)員工必須掌握的語言工具。寶潔公司針對中國員工的實(shí)際情況及工作需要，聘請國際知名的英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)并教授語言課程，新員工還往往參加集中的短期崗前英語培訓(xùn)。
專業(yè)技能培訓(xùn)
公司內(nèi)部有許多關(guān)于管理技能和商業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課程，如提高管理水平和溝通技巧的培訓(xùn)、提高團(tuán)隊(duì)合作力的.培訓(xùn)等等。它們結(jié)合員工個(gè)人發(fā)展的需要，幫助員工在短期內(nèi)成為稱職的管理人才。同時(shí)，公司還經(jīng)常邀請寶潔公司其它分部的高級經(jīng)理和外國機(jī)構(gòu)的專家來公司講學(xué)，以便公司員工能夠及時(shí)了解國際先進(jìn)的管理技術(shù)和信息。公司獨(dú)創(chuàng)了“寶潔學(xué)院”，通過專業(yè)人員對培訓(xùn)課程的講授，確保公司全球范圍的管理人員都有良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)會(huì)。
海外培訓(xùn)
公司根據(jù)工作需要和培養(yǎng)鍛煉本地員工的需要，定期選派各部門工作表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕管理人員到跨國公司及其他分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)和工作，使員工具有在各個(gè)不同國家和各種工作環(huán)境任職的工作經(jīng)驗(yàn)，使員工具有更全面的工作能力和閱歷。
面授培訓(xùn)
寶潔公司最引以為榮的是工作中的面授培訓(xùn)。在這種培訓(xùn)中，寶潔公司在培訓(xùn)開始往往會(huì)給員工一些工作項(xiàng)目，讓老板面對面的親自傳授技能，同時(shí)參與實(shí)施。公司的整個(gè)文化中，“一對一”的關(guān)系很重要，老板也會(huì)跟員工面對面地坐下來，談如何設(shè)計(jì)員工的職業(yè)生涯，如何幫助他成長，通過回顧他的業(yè)績和失誤，提出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。
培訓(xùn)效果的評估
保潔公司在每一次培訓(xùn)結(jié)束之后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都會(huì)要求參加培訓(xùn)的員工填寫一份課程評估表，以檢查課程是否達(dá)到了預(yù)期的實(shí)施目的。這些直接反饋意見將被用以改進(jìn)今后的培訓(xùn)課程。同時(shí)，公司還會(huì)建立起培訓(xùn)后的跟蹤體系，去征求被培訓(xùn)人直接經(jīng)理的意見，檢驗(yàn)接受培訓(xùn)的人員是否明顯地提高了工作績效，需要提高的工作能力或技能是否明顯的改善。最終，培訓(xùn)的后期實(shí)際效果信息將反饋到培訓(xùn)效果分析報(bào)告中，為來年的培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索寶潔員工培訓(xùn)案例。
員工培訓(xùn)案例分析報(bào)告篇二
1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能 力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則、要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20__年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于x天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于x天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于x天。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、方式
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì);到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
(二)中層管理干部
1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達(dá)到50%以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達(dá)到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
(三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
員工培訓(xùn)案例分析報(bào)告篇三
;案例分析報(bào)告——————抖音
一、抖音簡介
抖音，是一款可以拍短視頻的音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件，該軟件于2016年9月上線，是一個(gè)專注年輕人音樂短視頻社區(qū)。用戶可以通過這款軟件選擇歌曲，拍攝音樂短視頻，形成自己的作品。基于對品牌定位的變化，抖音將slogan從“讓崇拜從這里開始”改為“記錄美好生活”，隨著新口號(hào)的誕生，抖音開始著手“dou”計(jì)劃、“美好挑戰(zhàn)”計(jì)劃和社會(huì)責(zé)任計(jì)劃，在豐富內(nèi)容類型、擴(kuò)展產(chǎn)品線的同時(shí)，立志將“美好感”和正能量傳遞給用戶。抖音的用戶女性比男性更多，對于愛美的女性來說，美顏功能、表情道具、面部萌化都能讓其找到自信，也不排除目前抖音的內(nèi)容和功能設(shè)置更適合女性用戶。
二、模式分析
（一）經(jīng)營模式分析
抖音是在2016 年9 月上線的，但是真正進(jìn)入大眾視野是在2017 年 3 月份左右，隨之就是一發(fā)不可收拾的爆紅。爆紅不是件偶然的事，也該說是必然的。
臥薪嘗膽。抖音上線后沒有急于做市場推廣，這期間培養(yǎng)抖音忠實(shí)的用戶，讓用戶去傳播產(chǎn)品，并且根據(jù)用戶的反饋去不斷更新迭代產(chǎn)品。去了解用戶最真實(shí)的需求，從抖音的每次迭代記錄中
可以看到，每一次的迭代都會(huì)感謝提出改進(jìn)意見的用戶，讓用戶有參與感，有主人翁的意識(shí)。
一舉成名。2017 年 3 月，岳云鵬先后兩次在有 1471 萬粉絲的微博上轉(zhuǎn)發(fā)了一段模仿他唱歌的視頻，視頻的水印帶著抖音。一下子把抖音推進(jìn)了公共視野中，引起了抖音下載量和用戶量的激增。抖音定位是年輕人，最為一款?yuàn)蕵飞缃划a(chǎn)品，抖音看見了市場上明星效應(yīng)和粉絲經(jīng)濟(jì)。隨后又邀請了明星胡彥斌、鐘麗緹、杜海濤、大張偉等明星玩家加入，及娛樂圈眾多明星推薦。還邀請到鹿晗、吳亦凡、李易峰等當(dāng)紅明星在抖音宣傳自己的新歌與新電影，并上線了三人獨(dú)有的明星貼紙和專屬挑戰(zhàn)，又與當(dāng)時(shí)的熱門綜藝節(jié)目《中國有嘻哈》進(jìn)行合作，這一系列舉措讓抖音吸引了更多人的目光，用戶量持續(xù)高速增長。
萬箭齊發(fā)。9 月 21 日，抖音首發(fā) 3 支品牌原生視頻廣告，攜手 airbnb、雪佛蘭、哈爾濱啤酒三大品牌，共啟 " 抖音品牌視頻廣告首秀 " 計(jì)劃。憑借平臺(tái)出色表現(xiàn)，抖音吸引了不少品牌廣告主與其合作。從牽手聯(lián)想開始，到與天貓、michael kors 和必勝客等知名品牌合作，合作的這些中視頻有二個(gè)明顯的亮點(diǎn)。（1）." 豎屏 " 顯示。符合移動(dòng)端單手操作的使用習(xí)慣。（2）個(gè)性化的創(chuàng)意視頻，魔性的轉(zhuǎn)場，慢動(dòng)作、反復(fù)、抖動(dòng)等特效使抖音視頻看起來十分炫酷，再加上觸動(dòng)人心的背景音樂，用戶情不自禁就會(huì)被這種旋律所吸引，從而進(jìn)而點(diǎn)贊、評論等互動(dòng)
精耕細(xì)作。a，搜索引擎優(yōu)化（seo），抖音背靠今日頭條，有強(qiáng)大的技術(shù)支持，抖音可在各個(gè)搜索引擎上進(jìn)行關(guān)鍵詞設(shè)置，內(nèi)容個(gè)性化推送分發(fā)等。以及代碼和網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
b，通過社會(huì)化媒體傳播，如微博、微信公眾號(hào)、博客社區(qū)論壇等。上面有各種關(guān)于抖音的軟文。
c，站內(nèi)活動(dòng)，抖音內(nèi)部會(huì)有熱門挑戰(zhàn)，熱門音樂等活動(dòng)參與過后還有作品排名。滿足了用戶的好奇心、自我表現(xiàn)等多種需求。還有新穎的 h5 游戲，優(yōu)秀的教學(xué)視頻，不斷更新的視頻模板、及抖音小助手，從各個(gè)方面來降低用戶的操作成本。
（二）盈利模式分析
1、廣告變現(xiàn)，抖音采用廣告變現(xiàn)的方式，即信息流廣告+app開屏廣告，也就是我們常說的軟廣和硬廣。據(jù)了解，在抖音首頁推薦中，平均瀏覽每十五個(gè)視頻左右，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)廣告短視頻。目前抖音的信息流廣告費(fèi)用大概是每千人成本是200多元，如果按照一條瀏覽量100萬人次算，那就是每天20萬元左右。
2、直播打賞抽成，據(jù)了解，目前，抖音直播的抖幣和人民幣的兌換比例為7:1，而抖音直播禮物中，棒棒糖為9抖幣，仙女棒為19抖幣，boom為199抖幣
（三）商業(yè)模式分析
在短頻領(lǐng)域，商業(yè)模式一直都比較單一，主要集中于廣告、電商、直播打賞、平臺(tái)抽成、mcn 等形式；而且很多問題還處于待解的狀態(tài)是短視頻。抖音的啟動(dòng)頁面就是一個(gè)廣告，這種廣告模式大部分 app 都采用。此外，抖音在廣告上還做了一些創(chuàng)新，投入原生態(tài)品牌視頻廣告，從市場上的反應(yīng)來看是比較成功的。通過個(gè)性化推薦，讓廣告成為用戶感興趣的內(nèi)容，將廣告與抖音產(chǎn)品特性充分融合。未來，抖音可能會(huì)幫助網(wǎng)紅變現(xiàn)，與網(wǎng)紅合作抽成，這對雙方都是好事。
三、分析結(jié)論與建議
抖音要做的就是對平臺(tái)的管理，我想這會(huì)是抖音未來的出路，而不是依靠抖音發(fā)出熱門挑戰(zhàn)、熱門音樂來刺激用戶的活躍。今日頭條下有 " 抖音 "、" 西瓜 "、" 火山 " 三個(gè)短視頻產(chǎn)品，今日頭條要想在短視頻上有更好的市場，重點(diǎn)培養(yǎng)一個(gè)產(chǎn)品，用超過產(chǎn)品本身理論需求的資源去推動(dòng)產(chǎn)品的發(fā)展，我相信效果會(huì)更好。在商業(yè)模式上，抖音也在創(chuàng)新，比如抖音全屏原生態(tài)視頻廣告，后續(xù)相信抖音會(huì)做出更多的創(chuàng)新。建議的話要優(yōu)化個(gè)性化推薦，僅僅是因?yàn)榭戳藘纱瓮愋偷囊曨l就一直推薦這種類型的，刷了很多視頻都是同類型的難免太單一而失去興趣，這樣的話要做好個(gè)性化推薦與差異化內(nèi)容相結(jié)合，讓內(nèi)容更加精彩。而且要保護(hù)用戶作品版權(quán)，尊重用戶的創(chuàng)意才能激發(fā)更多優(yōu)秀的作品。
要對用戶上傳的作品進(jìn)行把關(guān)。拒絕不健康的作品上傳，出具關(guān)
于封號(hào)的說明，讓用戶對視頻內(nèi)容界限有清晰的認(rèn)識(shí)。更要加強(qiáng)監(jiān)管，構(gòu)建和諧社區(qū)，創(chuàng)建出一個(gè)符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的優(yōu)秀app。
歡迎您的下載，
資料僅供參考！
致力為企業(yè)和個(gè)人提供合同協(xié)議，策劃案計(jì)劃書，學(xué)習(xí)資料等
等
打造全網(wǎng)一站式需求
相關(guān)熱詞搜索：;