一鍵復制
通過總結(jié)，我們可以更好地認識自己的優(yōu)點和不足，為個人成長和發(fā)展提供指導。要寫一篇較為完美的總結(jié)，需要在表達方式上做到簡明扼要。這些范文雖然僅供參考，但是它們展示了一個良好總結(jié)的形式和內(nèi)容，值得我們借鑒和學習。
成功與失敗的事例100字篇一
初，蘋果公司的ceo史蒂夫·喬布斯費盡心思主推了一款電腦?？勺屓藳]有想到的是，這款電腦的銷售量差強人意，原本一年能賣80萬臺的計劃，結(jié)果只賣出了10萬臺。
問題出在哪里呢?喬布斯不甘心，他專門叫秘書搬來一臺電腦，看能不能找出問題所在。
喬布斯主推的這款電腦，主機裝在一個小巧的晶瑩剔透的機殼當中，cd是從機箱的頂部彈出來。此外，這款電腦還去掉了發(fā)出噪音的散熱風扇?？梢哉f，這是一款設計巧妙的電腦。看來看去，喬布斯也看不出問題出在哪里。正在這個時候，喬布斯看見秘書做了一件很奇怪的事情：他撤掉了新配置的鍵盤，換上了原本的舊鍵盤。喬布斯好奇地問他為什么，秘書說：“新鍵盤是很新潮，可是很多設計讓我覺得用起來很不順手，因為多個按鍵位置都改變了?！?/p>
聽到這樣的話，喬布斯恍然大悟：自己過于注重個性化的設計，而忽略了產(chǎn)品的性能，消費者的需求才是制勝的關鍵!不過，消費者想要什么我們就生產(chǎn)什么嗎?不!喬布斯提出了一個大膽的觀點：我們不要問消費者想要什么，我們要去生產(chǎn)明天大家需要的產(chǎn)品!
月，一款擁有5g硬盤、名叫ipod的音樂播放器問世了。引人注目的是，ipod沒有任何復雜的操作裝置，它的正面只有一個圓形的轉(zhuǎn)盤。與之前幾款一頁一頁翻看歌曲目錄操作的播放器相比，ipod的圓形轉(zhuǎn)盤跟鼠標一樣，完全可以控制翻頁的速度，方便、快捷、酷炫。這款ipod音樂播放器正是喬布斯從消費者的角度出發(fā)，特意讓蘋果公司研發(fā)的。無論從包裝、外觀還是功能上，ipod都讓人眼前一亮。所以，ipod一經(jīng)推出，就迅速席卷全球。僅年年底的兩個月，ipod就銷售出10萬臺!
正是從一款失敗的產(chǎn)品中，史蒂夫·喬布斯找到了蘋果公司發(fā)展的新方向。有時候，失敗往往會帶給我們?nèi)碌拇鸢浮?/p>
成功與失敗的事例100字篇二
就像很多人回首往昔，都不知道為何會與某人結(jié)下友誼一樣，我也有一個曾經(jīng)覺得“這人跟我八竿子打不著”的朋友。
高一文理分班的那陣子，林來到我們班。
林是難得的美人。而我看見林的第一眼，便看見她眼里的不羈。那是一灣清淺的湖，又好似曾掀起過巨浪。
從閑言碎語中得知，林在初中時就是年級上出名的“壞女孩”——我當時給的一個狹隘又可笑的稱呼;混跡在一幫子讓老師頭疼的男生中，翹課，喝酒，早戀，瘋狂的事做了不少，怎會有心學習。
而初中的我是一個頗受老師喜愛的模范生。在許多人叛逆狂亂的年紀，我的生活里依然是課堂、試卷與書本，從不受擾。對我來說，順理成章地考上高中的尖子班是必然結(jié)局。
林和我一個初中。以林中考的那點分數(shù)進入我們高中，其家底之豐厚不言而喻。
年少的我有一個心結(jié)，那便是懼怕活得放肆的人，因自己的日子太過蒼白。無故事可講的我，怕被這些過得聲色十足的生活家取笑了去。
高一第一次月考后，因為成績名列前茅，我和其他幾個同學的名字、分數(shù)、照片被印在了教學樓走廊的公告欄內(nèi)，以醒目的紅色背景襯托。
你知道的，學校總能以某種匪夷所思的方式拿到你最丑的照片，旁邊標注出你的榮譽，細心地為你張貼在最顯眼處，供人“瞻仰”。
那是11月份的周一，空氣清冽。早操結(jié)束后，大家紛紛向教學樓涌去。幾個人高馬大的男生擠在一起饒有興趣地參觀平時無人光顧的公告欄——大概是逃了早操，在四處閑逛時有所發(fā)現(xiàn)。
他們似乎是在前幾名的女生里看到了什么了不得的事情，一群人放肆地笑起來。林跟那群男生關系很好。同樣翹了早操，從小賣部懶洋洋回來的她走近那群男生。
“笑什么啊你們?”
一個男生解釋道：“你看，第三名是羅生!”
“羅生?!你在逗我?”
“哈哈，不敢相信吧。我已經(jīng)把她的照片拍下來了，回去就給羅生看，這小子要是知道自己和一個死胖子重名還他媽不得氣死啊!”
這句話后，一群男生笑得更夸張了。大概他們并不覺得事件本身有多好笑，只是在林這樣出眾的女生面前，難免希望做點什么給她留下深刻印象。
林撥開人群，站在公告欄前。身后的男生鬧嚷著用手機互相傳照片，林卻突然發(fā)了火。
“把手機給我。”
她對之前回答她問題的男生說道。語氣平靜，卻冷得令人膽顫。
然后，她接過手機，刪掉了那張照片。
“人家成績好也礙著你們了?真他媽無聊。”說完離開了。
那個羅生就是我。
當時沒有文理分科，林還在普通班。這個故事是我一個偶然經(jīng)過的朋友告訴我的。
我初見她時，就已認得她。她也認得我，只是不開口。
我和林能成為朋友，主要原因有兩點，第一點是我們被隨機分到了一個長期的學習小組，因為我“是個討人喜歡的有靈氣的胖子”(她很久以后給我的理由)，我們成了長期同桌。不時拌拌嘴，講點段子。
第二點則是，我們班的大多數(shù)人情竇撬都撬不開，但我屬于開得有點過度，時常小女生心思亂飛。我跟林偶爾討論“坎坷情路”，在乏味的學習生活中，算是有趣。
漫長時間啊，我向林展示盡了年少的盲目和無知。
作為一個體重和成績一樣穩(wěn)居班級前三的胖子，十六歲的我不去擔心自己的身材，倒是每日幻想著所謂“愛情奇遇”。
對此，林常嘲諷我：少女心兮，不可欺兮。
我有段時間跟一個學長發(fā)短信發(fā)得勤，漸漸地就跟林聊起他。
我一本正經(jīng)地與林談論他的體貼、關心和彬彬有禮，什么下雨了會提醒我?guī)憷?，在我感冒時催促我吃藥啦，在晚自習打來電話，含義不明地說一句“沒什么特別的事，就是想聽聽你的聲音啦”，讓我不得安寧。
我心里明白——我所描述的、他給的關心，如果有三次，那也是從三十次冷漠里拎出來的啊。我知趣得很，從不向林說他的名字。
林說，她也遇到了相同的問題。她在自習課上悄悄把耳機塞給我，里面放著afinefrenzy的almostlover——這首歌有個很好聽的中文名字，未及戀人。
我們有段時間每節(jié)自習課都聽這首歌，直到林的手機被班主任繳了上去。
年少的我每每聽得幾欲落淚，試圖將虛無的感情強加給我那平庸無奇的十六歲。我才高二啊，是那種能偷看到喜歡的人一眼就開心得快飛起來的年紀，對于愛情我一無所知，對于自己，——我同樣一無所知。
我當時愚蠢地認為，我和林擁有著相同的心事。
這種想法讓我有一種可恥的、隱秘的驕傲：看哪，林，我多少還是有某件東西和你一樣吧。
這樣的驕傲不久后就破碎了。
那是上午一個課間，林的那個瘦瘦高高的好看的學長氣勢洶洶地來到我們班，在門口大聲呼喚林的名字。林當時坐在教室中間，裝作沒聽見。
學長徑直走到林的座位旁，把一個精致的項鏈盒重重放在林低頭應付的習題冊上，繼而似是被遲來的羞澀擊中了，輕聲說了一句，給你的，不許不要。
全班啞然。
從學長走后一直到中午放學，林根本沒動過項鏈盒。那天的午休時間我睡不著，趴在桌上，瞥見林打開了項鏈盒，對著那條羽毛狀的項鏈笑了起來。
我一直記得那個笑容。
那個笑容并不強烈，并無驚喜之意。而是洋溢著一種掌控感，一種完全的、無需置疑的勝利。
——我看著林，什么話都說不出來。
林的那個學長正是我口中的“學長”，我知道他的一切，而因為他的手機號是我找別人幫我要的，所以他只知我的名字，不曾見過我，甚至不知我和林是同桌。
回頭一想，我的“感情”除了一廂情愿，還剩什么?林才是有著真真切切的困惑，真真切切的歡欣、猶疑、悲傷。我天真地以為我和林有著同樣的，屬于十六七歲人兒的，輕飄飄又美妙的煩憂。
我以為自己擁有的，不過是一次精神勝利。
所以，不要一再跟我強調(diào)“長得好看的人才有青春”——我他媽早就體會到了。
轉(zhuǎn)眼，就高三了。
其實林自從進了我們班后，學習起來算是踏實，分數(shù)在班級上游。她神奇的地方在于，既可以與年級上的不良人物保持往來，沒事兒違點紀，又可以在面對書本與習題的瞬間收起心，晚自習老老實實刷題，周末了跟她的酒肉朋友天南地北晃蕩，飯桌上觥籌交錯，暢聊人生。
但這樣的日子，她上高三過后也不再過了。連吃飯都同我一起，日子多寡淡，我是知道的。
經(jīng)過了灰頭土臉的幾個月，命運似乎決定要“公平”一次了。
高考前林刻苦地學習了，作為她長達半年的同桌，我太清楚。但她失常發(fā)揮，只能去省內(nèi)一個普通的二本。
相反，考前幾個月心氣浮躁，頻頻被老師叫去訓話的我卻發(fā)揮得相當好，順利考上了北京的一所名校。
北京是林向往的城市。小小年紀的林在物質(zhì)上就做了勝者，她喜歡散發(fā)著欲望的城市。
關于物質(zhì)——她不擔心擁有不了它們，它們于她而言，似是與生俱來。
記得還在高一的時候，我陪她逛商場，她帶我走進一家奢侈品店。她拿著好幾個包挑選，問我哪個好看。我當時比較不出來啊，我說都挺好的。
林突然說，其實我也不用選，…買多少都行。
我沖她笑。
上大學后沒多久，一個我們倆都迷戀多年的明星來北京開演唱會，我咬牙買了門票。
我在朋友圈發(fā)門票的圖，她留言道，我好羨慕你啊。
——這句羨慕卻讓我覺得頗不是滋味。
我覺得書里說得很對，有錢并不能改變一個人，反而是沒錢會改變一個人。
上大學過后，林回歸到她初中那種尋歡作樂的日子。她很快找到男朋友，然后分開，再找。
她偶爾打電話來問我的八卦，我便向她倒苦水：“你們那邊哪個男生喜歡胖子，倒是把他介紹給我啊!”
說罷，兩人一起放聲大笑。
我沒有向她講起，我過得一直很累。我打零工、做家教，縮衣節(jié)食，為的不過是多一點零用錢，弄一身像樣的行頭，畢竟與人打交道不能太過寒酸。
高中時一身校服穿上一個星期、從不介意外表的自己，一定不曾料想過幾年后的羅生會是這樣的。
接到父母責問的來電，我講不出話來。我早不知何時自己開始了這樣辛苦的追逐，亦不知它何時是個頭。
我不怪父母，他們每一分錢都來得不易，如此待我，已是溺愛。
我只恨自己，恨自己為什么不是林?
花光幾乎所有的零花錢去看演唱會的那個月，我生活拮據(jù)到每天吃泡面度日。我那時常常沮喪地想，我不是屬于這里的，林才是屬于這里的，林才是該去看演唱會的那個人，林才是可以享用北京的那個人。
大三的時候，我跟一個朋友走在校外的馬路邊，講起林的事。彼時是四月的黃昏，天氣極好。馬路上三兩成群的初中生，笑容燦爛得有被太陽灼傷的危險。晚風輕得像一個不能被說出的秘密。柏油馬路被鍍上金色，沉默而溫柔。
眼前的世界如此美麗啊，我嘴里的卻是它的偏袒與惡意。
我講了林和我的許多事情，講到我是怎樣看著她被眾男生簇擁，又片葉不沾身地離開;講到她背著gucci包，陪我在街邊吃冒菜;講到新加坡的畢業(yè)旅行里，我的不懂事和她驚人的成熟。
講到大學后的事情，不知怎的，我難過起來。當時路過的一家音響店正好在放creepiwishiwasspecial,youaresofuckingspecial.
就歌詞來講，我斷章取義了。但我還是很不爭氣地哭起來。
那個朋友給了我一個適時的擁抱。
我為什么哭呢，不是因為落差——這么多年，我早就習慣了。
是因為自己的懦弱。
一直以來，我竟從來不愿接受我和林本是兩個世界的人這一事實。我面對她難以擊敗的完美，控制好自己的分寸，表現(xiàn)漠然，全力抵擋。
我竟從來，從來沒有直面過這個問題。
我拼命讀書，拿高分，爭取學生時代的分數(shù)勝利;看她在任何一個集體里像太陽一樣發(fā)光，裝作毫不在意;進大學后我忙著掙外快，或是為了獎學金苦讀，她則是在社交網(wǎng)絡上曬自己在世界各地游玩的照片，沖浪，登山，沿海公路上開越野，笑靨如花。
我一無所有，只能用學習抵擋林那個花花綠綠的世界。我當然失敗了。
我終于知道那個花花綠綠的世界是如此美好，真實，合理。
它不屬于你，亦不屬于更多的人。
——誰告訴你生活是公平的，或者將要變得公平了?
我再次遇見林，是在家鄉(xiāng)的超市里。那是春節(jié)前夕，我拿到了保送本校研究生的名額，那個在我突然哭起來時擁抱我的朋友成了我的男朋友，陪在我身旁。
林挺著個大肚子，和我相遇了。
我有多驚訝自是不用說了。
敘舊過后，講起近況，她說，本來退了那個二本學校，去加拿大念本科，誰能想到那么無聊，讀了大一就又退學了，回來了，現(xiàn)在準備做全職太太。
幸福啊你。我是發(fā)自內(nèi)心地這樣說。
她笑笑，突然說了一句，你知道嗎，我從高中就開始羨慕你特能讀書，哎，我就不是那塊料，不及你啊。
我也笑。不知說什么好。
我想林是明白的，她根本不必介意自己不會讀書，財富、美貌、愛情，她已然擁有。
她也明白，我讀上幾年研究生，不外乎是，抱著高學歷出來找工作，在帝都租房子，生活拮據(jù)而疲憊，辦個簡單的婚禮，東拼西湊地為新房付巨額首付，為工作每日奔波，從此成為地鐵站里，萬千個神情直接而漠然的人中的一個。
但我對此早已釋然。微笑同林道了別。
我很久以前在網(wǎng)站上看過一段話。內(nèi)容快忘了，大概意思是一個家境優(yōu)渥，父母在國外高薪工作的十八歲中國姑娘面臨了人生難題，那就是她應該直接去哈佛讀書還是去非洲做幾年志愿者，兩者都供她選擇。
那段話接著說，絕大多數(shù)十八歲的中國學生關心的還是高考，頭破血流地擠一本的大門，學校不好、專業(yè)不吃香便惶惶恐恐，不少人咬牙復讀，為的，不過是以后找個好工作，養(yǎng)活自己和家人。而這一切的努力，都被這個姑娘優(yōu)越的“難題”否定了。
你坐擁一切。而我還要拼了命地努力，才能換來一個普通的人生。
想完這個問題，笑了。繼而在窗外二十度的溫暖陽光下昏沉沉地睡著。那是在我十八歲的春天。
成功與失敗的事例100字篇三
思科系統(tǒng)公司(ciscosystem,inc.)是全球領先的互聯(lián)網(wǎng)設備供應商。它的網(wǎng)絡設備和應用方案將世界各地的人、計算設備以及網(wǎng)絡聯(lián)結(jié)起來，使人們能夠隨時隨地利用各種設備傳送信息。
思科公司向客戶提供端到端的網(wǎng)絡方案，使客戶能夠建立起其自己的統(tǒng)一信息基礎設施或者與其他網(wǎng)絡相連。思科公司提供業(yè)界范圍最廣的網(wǎng)絡硬件產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)(ios)軟件、網(wǎng)絡設計和實施等專業(yè)技術支持，并與合作伙伴合作提供網(wǎng)絡維護、優(yōu)化等方面的技術支持和專業(yè)化培訓服務。
(端對端是針對網(wǎng)絡中傳輸?shù)膬啥嗽O備間的關系而言的。端對端傳輸指的是在數(shù)據(jù)傳輸前，經(jīng)過各種各樣的交換設備，在兩端設備間建立一條鏈路，就象它們是直接相連的一樣，鏈路建立后，發(fā)送端就可以發(fā)送數(shù)據(jù)，直至數(shù)據(jù)發(fā)送完畢，接收端確認接收成功。)。
2模型。
如何實現(xiàn)與客戶互動行動，其基本的思想是指制造企業(yè)應重點關注客戶，將客戶和客戶的需求與企業(yè)運作同步化，并針對每一個不同的客戶實施新的運行模式，來達到和滿足客戶真實的需求，這是一種制造廠商為滿足不同客戶的需要和期望發(fā)展成為新的“客戶化”商務運行機制，并以準確及時的產(chǎn)品交貨和敏捷的服務為客戶提供獨特的價值，將客戶需求為中心的管理思想納入到企業(yè)核心業(yè)務處理系統(tǒng)中去的商業(yè)模式，幫助企業(yè)實現(xiàn)與客戶的互動互行。
3圖形介紹。
這種思想可以通過客戶關系管理軟件crm來實現(xiàn)。crm的理念要求企業(yè)完整地認識整個客戶生命周期，提供與客戶溝通的統(tǒng)一平臺，提高員工與客戶接觸的效率和客戶反饋率。
----答案：crm產(chǎn)品專注于銷售、營銷、客戶服務和支持等方面，在這些方面比erp更進一步。erp的運用可帶來企業(yè)運作效率的提高，crm通過管理與客戶間的互動，努力減少銷售環(huán)節(jié)，降低銷售成本，發(fā)現(xiàn)新市場和渠道，提高客戶價值、客戶滿意度、客戶利潤貢獻度、客戶忠誠度，實現(xiàn)最終效果的提高。實際上，crm的價值在于突出了銷售管理、營銷管理、客戶服務與支持等方面的重要性，可以看成廣義的erp的一部分，二者應該能夠形成無縫的閉環(huán)系統(tǒng)。
成功與失敗的事例100字篇四
1、品牌傳奇。
在1828年，有一位叫n的英國人在廣州開了家西藥房，取名廣東大藥房。1841年藥房遷到香港，并用廣東方言將公司名譯為“屈臣氏大藥房”(ns&company)，這就是屈臣氏的由來。這個以藥店經(jīng)營起家的公司至今仍保留著這一特色，在1981年成為李嘉誠旗下和記黃埔有限公司全資擁有的子公司后，憑借和黃雄厚的經(jīng)濟實力和靈活的經(jīng)營理念，屈臣氏經(jīng)營的品牌涵蓋之廣之豐，在亞洲迅速崛起，成為家喻戶曉的零售品牌。屈臣氏個人護理店是集團首先設立的旗艦零售品牌。憑借其準確的市場定位，使其“個人護理專家”的身份深入人心，以致于人們一提到屈臣氏便想到“個人護理專家”，其品牌影響力由此可見一斑。
2、經(jīng)營模式。
屈臣氏采用的是連鎖經(jīng)營模式。首先，連鎖經(jīng)營把分散的經(jīng)營個體組合成一個規(guī)模龐大的網(wǎng)絡經(jīng)營結(jié)構(gòu)，通過總部為各店集中采購，進貨批量大，可享受較高的價格折扣，降低了進貨成本。其次，連鎖經(jīng)營的自建網(wǎng)點速度遠遠超過其他經(jīng)營模式，能有效增加自有網(wǎng)點規(guī)模及擴展廣大的區(qū)域規(guī)模。連鎖經(jīng)營從外延上拓展了零售企業(yè)的市場陣地，不僅使自有品牌較易進入廣闊的市場領域，而且可以大大延長自有品牌在市場上的生命周期。最后，連鎖零售企業(yè)在原經(jīng)營領域內(nèi)培養(yǎng)的信譽及帶給消費者一致的服務和形象還可以降低消費者對自有品牌的認知成本，提高消費者的忠誠度。
3、市場定位。
(二)企業(yè)實施crm情況。
會員制會員制現(xiàn)在在零售業(yè)隨處可見，幾乎所有的超市、百貨商場等都在實行會員制，以保持客戶。但是屈臣氏的會員制卻有其獨特之外，它給予了顧客更多的權利。通過會員卡，屈臣式將顧客的信息收集到自己的網(wǎng)絡中心，有利于進行顧客需求的進一步分析，同時還可以為每位顧客提供個性化的服務，從而提升顧客的滿意度。除此之外，屈臣氏定期推出會員獨享的促銷商品，屈臣氏還與第三方零售商合作，讓持有屈臣氏會員卡的顧客同時還能享受其它店面的優(yōu)惠，有利于擴大自己的顧客群，實現(xiàn)共贏。20—，屈臣氏曾在中國南方推行過會員卡，在當時，屈臣氏采用了和大部分超市一樣的操作方式，在店面由專門的會員卡推廣人員，填寫入會申請表格，實行積分制，每次消費都有積分。會員卡沒有有效期，辦卡僅收工本費1元，屈臣氏每周推出數(shù)十件貴賓獨享折扣商品，低至額外8折折扣，每次消費10元積一分，滿200分可以兌換禮品或抵用現(xiàn)金券。在投入大量的人力資源和1000多萬元地成本之后，屈臣氏的第一代會員卡的效果卻沒有達到預期的效果，預期的5%的銷售增長也沒有實現(xiàn)。
1、屈臣氏的顧客80%是20、30歲左右的女性，出于該年齡段女性對于年齡等個人信息的敏感和生活節(jié)奏快的特征，她們不愿意花費時間在公共場合填寫個人信息。在這一點上，與普通超市的會員有很大不同，而屈臣氏的會員又沒有普通超市會員人數(shù)基數(shù)那么多。這造成了在費時費力卻收集不到完整且準確的數(shù)據(jù)之后，無法基于這些基礎信息推出精準有效的促銷等推廣活動。而且，it部門和業(yè)務部門的互動不多，也無法了解會員卡能對銷售帶來的實質(zhì)推動，在這些原因之下，屈臣氏的第一次會員卡推廣活動以失敗告終。
2、大多數(shù)研究發(fā)現(xiàn)，免費的卡很難獲得顧客的珍惜和利用，而目前大多數(shù)零售企業(yè)的“低門檻”會員進入制度不僅讓顧客看低所持會員卡的質(zhì)量，也容易使會員制營銷在眾多對手中因大眾化而迷失自我，一分錢一分貨，來之不易的的物品自然會獲得顧客的重視。
3、會員卡的包裝和制作較為簡陋，而很多零售連鎖企業(yè)大規(guī)模發(fā)放會員卡時，基本沒有在會員卡的包裝上下功夫，而“會員須知”及顧客所能享受的優(yōu)惠及會員專屬政策大都在宣傳單或者由店員口頭告知，這些使得顧客對同質(zhì)化的crm缺乏重視。
(四)對策。
1、針對年輕消費者，采用線上注冊資料獎勵積分的方式，收集到完整且準確的信息。在收集到的個人信息之上，it部門開發(fā)了“促銷引擎”?！按黉N引擎”是專門針對顧客各種消費情況而推行不同促銷方式的系統(tǒng)。比如根據(jù)每購物籃總價值、某特定品牌的數(shù)量或數(shù)額、消費等級促銷等等方式，為會員采取多倍積分、現(xiàn)金減免、折扣、贈品等多種方式。
2、利用crm數(shù)據(jù)分析技術，細分目標顧客。在crm信息系統(tǒng)管理方面，屈臣氏應進一步按照不同的消費群體進行區(qū)分管理。針對企業(yè)客戶和一些vip會員，通過eastfax傳真系統(tǒng)來實現(xiàn)對客戶的一對一管理，同時該系統(tǒng)的使用在很大程度上減少了工作人員的工作量。而針對大眾消費群，屈臣氏應主要采取pos系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)采取，然后進行分析，從而了解消費大眾的消費取向。
3、在對女性顧客購物習慣的分析之上，屈臣氏發(fā)現(xiàn)女性喜歡在自己生日時候買東西“獎勵自己”，為此在會員中推出了生日月雙倍積分的制度，而女性顧客多半喜歡結(jié)伴逛街的特征，屈臣氏也推出了買兩件商品享受折扣等促銷方式，更根據(jù)女性的偏好，開發(fā)自有品牌、推出“hellokitty”、“rirakkuma”等特有產(chǎn)品。
3、分析女性顧客的購物習慣，根據(jù)女性的偏好，開發(fā)個性品牌.
4、精準有效的“個性化”短信促銷，只是會員卡背后crm理念的一種體現(xiàn)。屈臣氏根據(jù)對會員消費行為的追蹤，分析會員隨著年齡增加會對商品的類別發(fā)生購買的變化。比如20多歲的會員喜歡購買面膜等保養(yǎng)品，而隨著年齡增長則會對葡萄籽片等營養(yǎng)品更為關注。如何描摹成長中的會員購物模式，和他們一起成長從而為他們提供更多的服務，這是crm下一步關注的重點。在此之上，屈臣氏期待提供針對個人的美容健康服務咨詢，實現(xiàn)對更多增值領域的挖掘。同時，為了提升會員服務水準，屈臣氏在大中華地區(qū)試圖實現(xiàn)會員卡的跨地區(qū)使用，盡管這是要涉及匯率及當?shù)囟惵实戎T多問題的挑戰(zhàn)，但為了會員享受服務的連續(xù)性，這些值得一試。
成功與失敗的事例100字篇五
失敗不能阻礙你成為一個成功的人，成功和失敗都是長期一步一步積累的結(jié)果。以下是本站小編整理的有關成功和失敗的事例分析，歡迎閱讀!
歐陽×，男，湖南師范大學國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學生，經(jīng)營擁有自己品牌的輪滑專賣店——風火輪滑，主要經(jīng)營成人輪滑裝備，進行輪滑技術培訓與咨詢，并承接各類有關輪滑的商業(yè)表演。目前擁有三家連鎖店，兩家設在長沙，一家設在北京。
歐陽×本人酷愛輪滑運動，升入大學后，他發(fā)現(xiàn)很多也有同樣的愛好，于是萌生了開創(chuàng)品牌輪滑店的想法，并進行了一定的市場調(diào)查，確定了創(chuàng)業(yè)方案。通過向朋友借款和自己的部分存款，歐陽×籌集了8萬元資金，創(chuàng)辦了“風火輪滑”專營店，開始了自己的創(chuàng)業(yè)歷程。通過一個多月辛苦的籌備，“風火輪滑”誕生了。但初期的經(jīng)營卻不令人滿意，少有人來問津，沒什么人了解他的“風火輪滑”。為了改變這種局面，擴大品牌的知名度，推廣輪滑運動，歐陽×頻繁在長沙各大高校演出，結(jié)交志同道合的朋友，吸引更多熱愛輪滑的人，推廣自己的品牌，同時也培養(yǎng)了一批新的輪滑愛好者。經(jīng)過兩年的摸索，“風火輪滑”已經(jīng)初具規(guī)模，擁有三家連鎖店、500余名會員，成為了輪滑協(xié)會的合作伙伴，風火輪滑是輪滑協(xié)會的推薦產(chǎn)品，為長沙高校大學生熟知。
今年上半年大學畢業(yè)后，歐陽×繼續(xù)經(jīng)營著壯大中的“風火輪滑”，并且有意其他體育運動裝備的經(jīng)營。
一位哲人曾經(jīng)說過，最準確的判斷來自最簡單的常識。誠然，itat的失敗再一次說明了這一點。歐廣通先生是一個“深諳商道”并富有想象力的創(chuàng)業(yè)者，憑借其多年在服裝業(yè)的打拼經(jīng)驗及對這個行業(yè)的深刻理解，他創(chuàng)造出了一個“概念”，給大家講述了一個“美妙的故事”——供貨商、itat與地產(chǎn)商形成一個利益相關的“鐵三角”，供貨商負責品牌服裝的供給、地產(chǎn)商提供零租金的門店、itat則集中力量專供渠道管理和市場開拓，三方按照60：25：15的比例對銷售收入進行分成。零庫存、零風險、零租金——itat創(chuàng)造了品牌服裝銷售的新模式，為廣大投資人描繪了一幅美麗的藍圖。馬克思曾將說過，資本的天性就是逐利，誠如。投資家的天性是貪婪——這本身是無可厚非的，投資的最終目標就是追求超額的回報。創(chuàng)業(yè)者的美麗藍圖與投資家的逐利沖動二者一拍即和，共同締造了“itat神話”。但激情往往讓我們放棄警惕，沖動使我們忽視風險，美麗的愿景是我們忘記了最簡單的常識——對常識的忽視一開始就注定了itat的失敗。
為了更好的總結(jié)教訓，我們不妨先簡單回顧一下itat的發(fā)展歷程。20xx年9月，itat在深圳市地王大廈信興廣場開出第一家店鋪，全年共開設門店8家，年銷售額546萬元;20xx年，門店總數(shù)達到68家，年銷售額1.79億;20xx年，門店總數(shù)達到400多家，銷售收入達到7.78億元，并在當年年底獲得藍山資本5000萬美元風險投資;20xx年3月，藍山資本聯(lián)合摩根士丹利、citadel、美林亞太等對itat追加投資7000萬美元。公司隨即進入“瘋狂擴張”，截止20xx年底，公司門店總數(shù)飆升至1100家，總營業(yè)面積高達136萬平方米，銷售額達到42億(對于這一數(shù)據(jù)外界一直存在懷疑)。不管是在規(guī)模上、還是在發(fā)展速度上，itat都創(chuàng)造了中國服裝銷售業(yè)的奇跡。然而，好景不長，公司隨即就出現(xiàn)了問題，20xx年3月19日，itat在香港聯(lián)交所舉行的第一次聆訊中因商業(yè)模式遭質(zhì)疑未能通過，高盛、美林辭去保薦人頭銜;20xx年7月12日，itat在香港聯(lián)交所舉行的第二次聆訊中因財務數(shù)據(jù)遭質(zhì)疑再次未獲通過;20xx年10月，itat部分門店開始大幅度裁減人員，資金鏈出現(xiàn)危機。。。。。。
從高潮到低谷，一切都發(fā)生在剎那間。短短的半年時間，一個美麗的神話即宣告破裂。itat神話的破滅，不僅使摩根士丹利、藍山資本等知名風投陷入“難堪”，也引發(fā)了人人們對傳統(tǒng)服裝行業(yè)模式創(chuàng)新的廣泛討論。itat敗在哪里?對于這個問題，很多投資界人士和專家都已做過全方位的研究，從商業(yè)模式、市場戰(zhàn)略、成本控制及資金鏈管理等方面進行了深入的剖析，筆者在此也就不再贅述。在對itat的失敗原因進行剖析之前，我們不妨再仔細的研究一下其商業(yè)模式，然后再運用我們所掌握基本常識對其做一個簡單的分析。
itat商業(yè)模式的核心就是其對外宣稱的“鐵三角”——品牌服裝生產(chǎn)商-itat-商業(yè)地產(chǎn)商。品牌服裝生產(chǎn)商提供產(chǎn)品，地產(chǎn)商提供門店，itat負責渠道管理和服裝銷售，服裝銷售收入按以下比例在三者之間分成：供貨商60%，itat25%，地產(chǎn)商15%。在該模式下，itat只需做好市場開拓和產(chǎn)品銷售即可，無需支付店鋪租金，也不用承擔庫存風險，唯一的支出就是廣告營銷費用、員工工資以及業(yè)務管理費用。一個理念的創(chuàng)新就解決了一直困擾傳統(tǒng)服裝行業(yè)的兩大難題——高額的租金費用和商品庫存積壓風險。itat的盈利模式也很簡單：從服裝銷售收入中提成(25%)，扣除廣告營銷費用、員工工資以及業(yè)務管理費用，余下的就是公司的利潤。不可否認，itat的這一商業(yè)模式簡單、清晰而且很有吸引力。但只要詳細加以深究，運用簡單的判斷，我們就不難發(fā)現(xiàn)其中存在的問題。
itat的“鐵三角”模式非常完美，盈利模式也很清晰，但這一切都是建立在一個假設前提之上：公司能夠?qū)崿F(xiàn)可觀的銷售收入。只要銷售收入能夠持續(xù)增長，itat的商業(yè)模式肯定能夠成功，蘇寧和國美已經(jīng)證明了這一點。itat“悲劇”的根源就在于這一前提沒有實現(xiàn)。沒有銷售業(yè)績，itat的“鐵三角”模式就是一個“空中樓閣”。服裝零售葉中的兩個常用的業(yè)績評價指標是單位門店日銷售額和坪效(單位面積日銷售額)。以itat20xx年數(shù)據(jù)為例，可以說明其存在的問題。20xx年公司公布的銷售收入是42億，門店1100家，總門店面積136萬平方米。算出來，其單位門店日銷售額為10460元，明顯低于行業(yè)平均水平;坪效為8.43元，而同期行業(yè)平均坪效水平為30元，知名商場甚至可以達到60-90。透過上述指標，我們不難發(fā)現(xiàn)，在公司發(fā)展最快的20xx年，公司的銷售業(yè)績卻不盡人意甚至可以說是非常糟糕。
美國汽車大王亨利·福特1899年、1920xx年曾與別人合伙經(jīng)營汽車公司，均因產(chǎn)品(高價競賽車)不適合市場需要.根本無法銷售而告失敗。
1920xx年，福特汽車公司成立，第一批福特車因?qū)嵱?、質(zhì)量穩(wěn)定、定價合理，生意一開始就非常興隆。19o6年形勢發(fā)生變化，當時推出的福特車是面向較富有階層的豪華型車，車體笨重，且多為訂制，大眾都買不起，結(jié)果福特車的銷售量下降。
1920xx年亨利·福特總結(jié)了過去的經(jīng)驗教訓，及時適當調(diào)整戰(zhàn)略計劃，實行“薄利多銷”的策略，于是生意又魔術般地回升。當時，全國性經(jīng)濟衰退己露端倪，許多企業(yè)紛紛倒閉，唯獨福特汽車公司生意興隆，盈利125萬美元。
到1920xx年初，亨利福特按當時大眾尤其是廣大農(nóng)場主的需要.作出了明智的戰(zhàn)略性決策：從此致力于生產(chǎn)統(tǒng)一規(guī)格，價格低廉、大眾需要而且買得起的“t型車”，并目在實行產(chǎn)品標準化的基礎上組織大規(guī)模生產(chǎn)。此后十余年，由于福特車適銷對路，銷售量迅速增加，量高一年達100萬輛。在20xx年代早期的幾年中，福特汽車公司的純收人竟高達5億美元，成為當時世界上最大的汽車公司。
到20xx年代中期以后，隨著美國經(jīng)濟增長和居民收人、生活水平的提高，形勢又發(fā)生了變化：公路四通八達，路面大大改善，馬車時代坎坷、泥濘的路面已經(jīng)消失;消費者開始追求時髦，簡陋的“t型車”雖說價廉，但已不能吸引顧客，因此銷售量開始下降?？墒?，當時亨利·福特不愿面對現(xiàn)實，自以為是.一意孤行。他在全國推銷員年會上聽到關于“t型車”需要根本改進的呼吁后，靜坐了兩小時，然后答道：“先生們，據(jù)我看，福特車的惟一缺點是我們造得還不夠快?！本驮谒B固地堅持“不管顧客需要什么顏色的汽車，我只有一種黑色的”這種觀念。當他固守那種已經(jīng)過時的陳舊戰(zhàn)略的時候，通用汽車公司卻時時刻刻注視著市場上的動向。
當時，通用汽車發(fā)現(xiàn)了良機，意識到有機可乘，及時作出了適當?shù)膽?zhàn)略性決策適應當?shù)膽?zhàn)略性決策：適應市場需要，每年不斷創(chuàng)新，增加一些新顏色、新式樣的汽車(即使因此須相應提高銷售價格)。于是，“雪佛蘭”車開始排擠“t型車”。1920xx年，“t型車”銷量陡降。到1920xx年5月亨利·福特不得不停止生產(chǎn)“t型車”。改產(chǎn)“a型車”。改產(chǎn)不僅耗資1億美元，而且這期間通用汽車公司乘虛而人，占領了福特車市場的大量份額。
1公司簡介。
思科系統(tǒng)公司(ciscosystem,inc.)是全球領先的互聯(lián)網(wǎng)設備供應商。它的網(wǎng)絡設備和應用方案將世界各地的人、計算設備以及網(wǎng)絡聯(lián)結(jié)起來，使人們能夠隨時隨地利用各種設備傳送信息。
思科公司向客戶提供端到端的網(wǎng)絡方案，使客戶能夠建立起其自己的統(tǒng)一信息基礎設施或者與其他網(wǎng)絡相連。思科公司提供業(yè)界范圍最廣的網(wǎng)絡硬件產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)(ios)軟件、網(wǎng)絡設計和實施等專業(yè)技術支持，并與合作伙伴合作提供網(wǎng)絡維護、優(yōu)化等方面的技術支持和專業(yè)化培訓服務。
(端對端是針對網(wǎng)絡中傳輸?shù)膬啥嗽O備間的關系而言的。端對端傳輸指的是在數(shù)據(jù)傳輸前，經(jīng)過各種各樣的交換設備，在兩端設備間建立一條鏈路，就象它們是直接相連的一樣，鏈路建立后，發(fā)送端就可以發(fā)送數(shù)據(jù)，直至數(shù)據(jù)發(fā)送完畢，接收端確認接收成功。)。
2模型。
如何實現(xiàn)與客戶互動行動，其基本的思想是指制造企業(yè)應重點關注客戶，將客戶和客戶的需求與企業(yè)運作同步化，并針對每一個不同的客戶實施新的運行模式，來達到和滿足客戶真實的需求，這是一種制造廠商為滿足不同客戶的需要和期望發(fā)展成為新的“客戶化”商務運行機制，并以準確及時的產(chǎn)品交貨和敏捷的服務為客戶提供獨特的價值，將客戶需求為中心的管理思想納入到企業(yè)核心業(yè)務處理系統(tǒng)中去的商業(yè)模式，幫助企業(yè)實現(xiàn)與客戶的互動互行。
3圖形介紹。
這種思想可以通過客戶關系管理軟件crm來實現(xiàn)。crm的理念要求企業(yè)完整地認識整個客戶生命周期，提供與客戶溝通的統(tǒng)一平臺，提高員工與客戶接觸的效率和客戶反饋率。
----答案：crm產(chǎn)品專注于銷售、營銷、客戶服務和支持等方面，在這些方面比erp更進一步。erp的運用可帶來企業(yè)運作效率的提高，crm通過管理與客戶間的互動，努力減少銷售環(huán)節(jié)，降低銷售成本，發(fā)現(xiàn)新市場和渠道，提高客戶價值、客戶滿意度、客戶利潤貢獻度、客戶忠誠度，實現(xiàn)最終效果的提高。實際上，crm的價值在于突出了銷售管理、營銷管理、客戶服務與支持等方面的重要性，可以看成廣義的erp的一部分，二者應該能夠形成無縫的閉環(huán)系統(tǒng)。
(一)企業(yè)的基本情況。
1、品牌傳奇。
在1820xx年，n的英國人在廣州開了家西藥房，取名廣東大藥房。1841年藥房遷到香港，并用廣東方言將公司名譯為“屈臣氏大藥房”(ns&company)，這就是屈臣氏的由來。這個以藥店經(jīng)營起家的公司至今仍保留著這一特色，在1981年成為。
李嘉誠。
旗下和記黃埔有限公司全資擁有的子公司后，憑借和黃雄厚的經(jīng)濟實力和靈活的經(jīng)營理念，屈臣氏經(jīng)營的品牌涵蓋之廣之豐，在亞洲迅速崛起，成為家喻戶曉的零售品牌。屈臣氏個人護理店是集團首先設立的旗艦零售品牌。憑借其準確的市場定位，使其“個人護理專家”的身份深入人心，以致于人們一提到屈臣氏便想到“個人護理專家”，其品牌影響力由此可見一斑。
2、經(jīng)營模式。
屈臣氏采用的是連鎖經(jīng)營模式。首先，連鎖經(jīng)營把分散的經(jīng)營個體組合成一個規(guī)模龐大的網(wǎng)絡經(jīng)營結(jié)構(gòu)，通過總部為各店集中采購，進貨批量大，可享受較高的價格折扣，降低了進貨成本。其次，連鎖經(jīng)營的自建網(wǎng)點速度遠遠超過其他經(jīng)營模式，能有效增加自有網(wǎng)點規(guī)模及擴展廣大的區(qū)域規(guī)模。連鎖經(jīng)營從外延上拓展了零售企業(yè)的市場陣地，不僅使自有品牌較易進入廣闊的市場領域，而且可以大大延長自有品牌在市場上的生命周期。最后，連鎖零售企業(yè)在原經(jīng)營領域內(nèi)培養(yǎng)的信譽及帶給消費者一致的服務和形象還可以降低消費者對自有品牌的認知成本，提高消費者的忠誠度。
3、市場定位。
(二)企業(yè)實施crm情況。
會員制會員制現(xiàn)在在零售業(yè)隨處可見，幾乎所有的超市、百貨商場等都在實行會員制，以保持客戶。但是屈臣氏的會員制卻有其獨特之外，它給予了顧客更多的權利。通過會員卡，屈臣式將顧客的信息收集到自己的網(wǎng)絡中心，有利于進行顧客需求的進一步分析，同時還可以為每位顧客提供個性化的服務，從而提升顧客的滿意度。除此之外，屈臣氏定期推出會員獨享的促銷商品，屈臣氏還與第三方零售商合作，讓持有屈臣氏會員卡的顧客同時還能享受其它店面的優(yōu)惠，有利于擴大自己的顧客群，實現(xiàn)共贏。20xx年—20xx年，屈臣氏曾在中國南方推行過會員卡，在當時，屈臣氏采用了和大部分超市一樣的操作方式，在店面由專門的會員卡推廣人員，填寫入會申請表格，實行積分制，每次消費都有積分。會員卡沒有有效期，辦卡僅收工本費1元，屈臣氏每周推出數(shù)十件貴賓獨享折扣商品，低至額外8折折扣，每次消費10元積一分，滿200分可以兌換禮品或抵用現(xiàn)金券。在投入大量的人力資源和1000多萬元地成本之后，屈臣氏的第一代會員卡的效果卻沒有達到預期的效果，預期的5%的銷售增長也沒有實現(xiàn)。
1、屈臣氏的顧客80%是20、30歲左右的女性，出于該年齡段女性對于年齡等個人信息的敏感和生活節(jié)奏快的特征，她們不愿意花費時間在公共場合填寫個人信息。在這一點上，與普通超市的會員有很大不同，而屈臣氏的會員又沒有普通超市會員人數(shù)基數(shù)那么多。這造成了在費時費力卻收集不到完整且準確的數(shù)據(jù)之后，無法基于這些基礎信息推出精準有效的促銷等推廣活動。而且，it部門和業(yè)務部門的互動不多，也無法了解會員卡能對銷售帶來的實質(zhì)推動，在這些原因之下，屈臣氏的第一次會員卡推廣活動以失敗告終。
2、大多數(shù)研究發(fā)現(xiàn)，免費的卡很難獲得顧客的珍惜和利用，而目前大多數(shù)零售企業(yè)的“低門檻”會員進入制度不僅讓顧客看低所持會員卡的質(zhì)量，也容易使會員制營銷在眾多對手中因大眾化而迷失自我，一分錢一分貨，來之不易的的物品自然會獲得顧客的重視。
3、會員卡的包裝和制作較為簡陋，而很多零售連鎖企業(yè)大規(guī)模發(fā)放會員卡時，基本沒有在會員卡的包裝上下功夫，而“會員須知”及顧客所能享受的優(yōu)惠及會員專屬政策大都在宣傳單或者由店員口頭告知，這些使得顧客對同質(zhì)化的crm缺乏重視。
(四)對策。
1、針對年輕消費者，采用線上注冊資料獎勵積分的方式，收集到完整且準確的信息。在收集到的個人信息之上，it部門開發(fā)了“促銷引擎”?！按黉N引擎”是專門針對顧客各種消費情況而推行不同促銷方式的系統(tǒng)。比如根據(jù)每購物籃總價值、某特定品牌的數(shù)量或數(shù)額、消費等級促銷等等方式，為會員采取多倍積分、現(xiàn)金減免、折扣、贈品等多種方式。
2、利用crm數(shù)據(jù)分析技術，細分目標顧客。在crm信息系統(tǒng)管理方面，屈臣氏應進一步按照不同的消費群體進行區(qū)分管理。針對企業(yè)客戶和一些vip會員，通過eastfax傳真系統(tǒng)來實現(xiàn)對客戶的一對一管理，同時該系統(tǒng)的使用在很大程度上減少了工作人員的工作量。而針對大眾消費群，屈臣氏應主要采取pos系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)采取，然后進行分析，從而了解消費大眾的消費取向。
3、在對女性顧客購物習慣的分析之上，屈臣氏發(fā)現(xiàn)女性喜歡在自己生日時候買東西“獎勵自己”，為此在會員中推出了生日月雙倍積分的制度，而女性顧客多半喜歡結(jié)伴逛街的特征，屈臣氏也推出了買兩件商品享受折扣等促銷方式，更根據(jù)女性的偏好，開發(fā)自有品牌、推出“hellokitty”、“rirakkuma”等特有產(chǎn)品。
3、分析女性顧客的購物習慣，根據(jù)女性的偏好，開發(fā)個性品牌.
4、精準有效的“個性化”短信促銷，只是會員卡背后crm理念的一種體現(xiàn)。屈臣氏根據(jù)對會員消費行為的追蹤，分析會員隨著年齡增加會對商品的類別發(fā)生購買的變化。比如20多歲的會員喜歡購買面膜等保養(yǎng)品，而隨著年齡增長則會對葡萄籽片等營養(yǎng)品更為關注。如何描摹成長中的會員購物模式，和他們一起成長從而為他們提供更多的服務，這是crm下一步關注的重點。在此之上，屈臣氏期待提供針對個人的美容健康服務咨詢，實現(xiàn)對更多增值領域的挖掘。同時，為了提升會員服務水準，屈臣氏在大中華地區(qū)試圖實現(xiàn)會員卡的跨地區(qū)使用，盡管這是要涉及匯率及當?shù)囟惵实戎T多問題的挑戰(zhàn)，但為了會員享受服務的連續(xù)性，這些值得一試。
有一個韓國男孩，兩次參加高考，兩次落榜。萬念俱灰之際，想起有人說他長了一張明星臉，覺得可以去演藝圈試試。
通過自己的努力，他進入了一家電影公司，他對老板說：“我想當個電影演員?！?/p>
老板說：“你要先弄清電影行業(yè)是個怎樣的世界才行，先從幕后做起吧?！?/p>
于是，他先后就職于企劃室、演出部、制作部，漸漸地對電影有了深入認識。
一晃兩年過去了，他忍不住再次找到老板：“我要演戲，哪怕跑跑龍?zhí)住！?/p>
老板沒有答應，理由是他不懂得表演。他心里明白，其實是不給機會，因為競爭太激烈了，還輪不到他。他意識到，與其無謂地空等下去，還不如邊“充電”邊等待。
恰好一位朋友認識演藝培訓班的人，人家答應讓他旁聽。進入培訓班后，他是學習最刻苦的一個，經(jīng)常練習到深夜。母親心疼他，覺得他每天熬夜卻賺不到錢，勸他不如放棄算了。他安慰母親，說已經(jīng)有人聯(lián)系他拍戲了，但他還沒做好準備，所以婉拒了。其實，真實的情況是，不少同學陸續(xù)接到演戲合約，但他一直無人問津。
不久，培訓班因為經(jīng)營不善被迫關門，眾人紛紛散去，唯獨他仍然在空蕩蕩的練習室內(nèi)，每天揣摩、練習著不同角色。
有一天，他跟一個功夫很好的朋友練習武術，摔得鼻青臉腫。朋友不解地問：“你進入這個行業(yè)時間也不短了，連個小配角也沒演過，還這么拼命干嗎?”
他堅定地回答：“這條路是我自己選的，我要對自己的選擇負責?！?/p>
“可你能等來機會嗎?”
他沉吟片刻，說：“我沒有什么背景，機會于我真的很難得。所以，我必須做一個像便利商店的人，能夠隨時做到導演所要的，這樣才不怕等不到機會?！?/p>
多年后的今天，他成了亞洲最具人氣的明星，他叫裴勇俊?！白鰝€像便利店一樣的人”，成了他面對媒體時常念叨的。
座右銘。
有一位中國男孩，早年隨親戚到美國留學，接觸到許多成功者的資訊，心中萌生出一股想成功的欲望。于是，從16歲開始，他不斷地嘗試去做各項工作，做過餐廳服務生、賣過凈水器、汽車、皮膚保養(yǎng)品、電話卡、超級市場折價券、巧克力批發(fā)、郵購等18項工作。盡管不斷失敗，他卻依然不斷思索、不斷嘗試。
到21歲時，他的銀行存款金額是零，然而，他的閱歷和磨煉卻已經(jīng)讓他的像便利店一樣，隨時等待某個平臺的召喚。后來，一家大公司招聘銷售人員，他對各個行業(yè)的熟悉和對各類人群心理的洞悉，令他在眾多競爭者中脫穎而出。而他，8個月后也用最佳銷售業(yè)績證明了自己的價值。
他就是后來蜚聲國際的成功學大師陳安之。他的著作《自己就是一座寶藏》，暢銷全球，改變了很多人的生活。
都說機會是留給有準備的人，初入職場的年輕人，該準備什么呢?或許，以上兩位成功者的人生道路，會對我們有所啟示：腳踏實地地從最基本的工作做起，在磨礪中把自己的知識和才干積累得像便利店一樣，而便利店是最容易招攬到機會的。要知道，今天的便利店，明天就是一座寶藏。
1990年7月，她出生在河南南陽一個普通的家庭。像所有的孩子一樣，她是父母手心里的寶貝。但是在她兩歲那年，一場高燒讓她的人生發(fā)生了巨變。出院后，她不能再發(fā)出聲音，想要東西就比劃著哭。
為了給她治病，1993年，全家人南遷到父親打工的廣東。醫(yī)生的診斷讓人很泄氣：聽力無法康復。就這樣，4歲時，父母開始教她手語、認字、發(fā)音。爸爸編寫了一個教學大綱，媽媽按照這個大綱教她。有些字符她模仿不了，媽媽就用手放在她嘴里擺舌位，這樣她學會了用拼音識字。
盡管雙耳失聰，她的父母并沒有將她送進聾啞學校，而是讓她在普通學校跟健全孩子一起讀書。由于聽不到同學說話，她不敢主動跟別人說話。也就是從那時起，她開始了大量的閱讀。讀的第一本書是《漫畫西游記》，她一下子就被吸引住了。
魯迅。
莎士比亞。
泰戈爾歌德曹雪芹盧梭羅曼·羅蘭曹文軒賈平凹史鐵生韓寒……她喜歡上了讀書，她喜歡那些密密麻麻的文字，她覺得很神奇，當不具備說出語言的能力的時候，文字竟然可以代替嘴巴，去傾訴你所要表達的心事。
看的書多了，她開始學著寫點東西，她的寫。
作文。
采逐漸顯露出來。漸漸地，她開始用電腦寫作、用電腦作畫、上網(wǎng)與人交流。有了電腦陪伴，她與外界交流也更多了。憑著堅韌不拔的毅力，她先后寫出了《童言無忌三國志》、《童言無忌泡泡狗》、《童言無忌小王子》、《童言無忌成吉思汗》等書籍。
20xx年，她的長篇自傳體小說《假如我是海倫》由中國殘疾人聯(lián)合會原主席鄧樸方作序，一經(jīng)上市就在青少年讀者中引起強烈反響。著名作家史鐵生曾這樣評價：“她更能夠聽見內(nèi)心深處的聲音，說出被喧囂的白晝所忽視的話語。”她的努力沒有白費，她先后獲得第八屆共青團中央“五個一工程”獎、第xx屆廣東省新人新作獎，還被中國作家協(xié)會吸收為會員。
初三下學期，她的視力突然急劇下降，變成了近視眼。她在網(wǎng)上查找有關近視的知識，發(fā)現(xiàn)90%的近視是由于“光污染”導致的，也就是說，“兇手”是我們?nèi)粘Ｊ褂玫臒晒鉄簟?/p>
她決定利用自己的知識和勤奮，去發(fā)明一種既不傷害眼睛又無輻射的健康環(huán)保臺燈。父親非常支持女兒的想法，在家里給她布置了一個實驗室。學校也很支持她，為她安排了一名指導老師。20xx年夏，經(jīng)過不斷試驗，數(shù)千次的失敗，她終于發(fā)明了“s.e.e技術及其綠色環(huán)保直流熒光燈裝置”，并且獲取了國家專利，被評為“年度中國最具投資價值專利項目”。
20xx年12月，加拿大一個企業(yè)的總裁蘇佐剛先生輾轉(zhuǎn)找到她，表示愿意以上億元的價格獨家買斷她的專利。蘇總裁又為她提供了一個專門的研究室，讓她與企業(yè)生產(chǎn)技術人員一起反復試驗。經(jīng)過幾個月的努力，一種取名為“聰明燈”、無頻閃無電磁輻射的燈具終于問世了。20xx年7月1日，由她發(fā)明的“惠視聰明燈”正式進入中國燈具市場銷售，而年僅17歲的她也因此擁有該企業(yè)價值2億元的股份，成了中國年紀最小的億萬富豪。
她叫張悉妮，一位陽光少年，一位90后的代表人物。
張悉妮寫過一篇文章《讀書，我與蟬的聯(lián)想》，她說：蟬是聾的，所以它會鼓起胸部使勁地唱。其實人類同蟬一樣脆弱，也同蟬一樣執(zhí)著。只要你不向命運屈服，命運就會向你屈服。聾，不能阻止我聆聽;啞，不能阻止我歌唱;近視，也不能阻止我前進。我要像蟬鼓起胸膛嗚叫一樣，鼓起理想，一路向前!
成功與失敗的事例100字篇六
在我們身邊隨處都能聽到某某某得了什么什么獎、遭受到了了什么什么批評。
談到成功的名人，第一個進入腦海的常常是愛因斯坦，不止因為他是舉世聞名的物理大師，《相對論》的提出，對增進人類宇宙思惟上做出卓越貢獻，更因為我很喜歡他，喜歡那種天真、活潑、幽默、頑皮的一面，一位伸著舌頭拍照的老頑童。一句話改變一個人的一生腦袋神奇，被喻科學家中的科學家的科學巨人，求學的經(jīng)歷，一點也不神奇，甚至被當做「低能」看待，四、五歲還不太會說話，喜歡靜靜的坐著，常常發(fā)呆，父母一度以為他有智能障礙。
腦袋神奇，被喻科學家中的科學家的科學巨人，求學的經(jīng)歷，一點也不神奇，甚至被當做「低能」看待，四、五歲還不太會說話，喜歡靜靜的坐著，常常發(fā)呆，父母一度以為他有智能障礙。
小學的成績表現(xiàn)，果真一如預言的糟透了，除了數(shù)學卓越之外，其它都很差，是班上永遠的最后一名，老師甚至對家長直言：「做什么都一樣，反正你的孩子將一事無成」，朽木終于被退學，連中學畢業(yè)證書都沒拿到。
愛因斯終究還是成功了，歷經(jīng)許許多多的波折，他進了瑞士蘇聯(lián)邦工業(yè)大學就讀；成功的兩個關鍵是叔叔的慧眼與父母的充分信任，他的工程師叔叔，讓他對數(shù)理愈來愈有興趣，愈解愈有成就感，他的父母堅信兒子一定會成功，讓一個曾被當成弱智的孩子，開展出光明的人生新旅程。
失敗也圍繞在我們身邊，我們處處可見失敗之事。
對于成功我們要繼續(xù)發(fā)揚，而對于失敗，我們應該總結(jié)經(jīng)驗與教訓，做到不一錯再錯。
成功與失敗的事例100字篇七
人們都有一種趨成避敗的心理。
渴望成功者屢見不鮮，真正的成功者卻屈指可數(shù)。
有的人一生敗績累累，有的人先成后敗。
能夠總體把握，讓成功成為自己人生基調(diào)者更是鳳毛麟角。
此時成功并不意味著彼時成功，此地成功并不意味著在彼地成功，有時候就連這一次的成功也會成為下次失敗的原因。
自身目標過于遠大、外界環(huán)境過于險惡、人事關系過于復雜、……這一切都是決定成敗的關鍵因素。
然而無法忽略的一個事實是，許多成功者、帶著更加遠大的人生目標、面對著更險惡的環(huán)境、xxx于更復雜的人事關系，他們照樣過百折不撓、過關斬將，走向了成功的輝煌。
與此相反，那些失敗者面對過許多別人做夢都不敢想的大好機遇，卻連一個小小的目標都未能實現(xiàn)。
同樣的際遇，攤在不同的人身上，其結(jié)果千差萬別。
可見決定成功的最重要因素不是外界，而是自己。
而自己的問題，無非是一個怎樣面對人生、面對機遇、面對成敗的心態(tài)問題。
把失敗歸咎于偶然，歸咎于外界，抱怨造化不公，這是求得心理平衡的一條捷徑。
造化誠然有其不公之處，因為它不按我們的愿望和需要而設計。
然而事實并非全是如此。
假如換一個角度，也許可以看到更多的真實情形。
失敗了要多想想到底是自己身上存在著的哪些毛病、哪些必然因素導致了自己的失敗，病因找到了，再對癥下藥地開個藥方當不是難事。
如果不從自身尋找失敗的原因，而一味怨天尤人，那無異于緣木求魚。
怨天尤人的壞處有兩個，一是容易推卸自己的責任，養(yǎng)成一個拒絕自省的惡習；另一個壞處就是容易把自己逼進宿命的怪圈，太多“我會失敗”的心理暗示，必然會使你自暴自棄。
好好想一想吧，不論機遇多么不好，你失敗的原因，都可以在你身上找到。
假如出現(xiàn)萬一情況，你的某一次失敗完全是由于偶然因素造成的，那證明你根本就沒有失敗，你不妨放下手來，微微一笑，反正已經(jīng)盡力，你雖敗猶榮。
與其沉緬于怨天尤人，還不如從現(xiàn)在開始，立即行動，改變自己，迎接下一次的搏擊。
咀嚼失敗、反芻失敗并不能代替成功，然而它可以避免以后可能出現(xiàn)的種種失敗，它是成功的起點。
擁有了面對失敗的良好心態(tài)，你已經(jīng)成功了一大半。
只是成功后一定要保持清醒的頭腦，不要把成功看得太重，不要把自己看得太高，你的成功雖然有著個人奮斗的必然，但是其中也包含著許許多多偶然。
因為你的生命本來就是一個偶然！
成功與失敗的事例100字篇八
小塞德茲不到7歲就完成了小學教育，這當然是值得驕傲的事。然而，他在學校的經(jīng)歷并非人們想像的那樣盡善盡美，這其中也存在著許多不盡人意的地方。
在一次由學校組織的體育比賽中，小塞德茲得了倒數(shù)第一名。
那一次的比賽，是同年級中的比賽，也就是說一年級的孩子們就僅限于一年級，比賽在不同的班之間進行。二、三、四、五年級也是相同的比賽辦法。這樣一來，小塞德茲首先就在年齡上吃了虧。小塞德茲報名參加了50米短跑，他當然不是別人的對手。
事后,小塞德茲難過極了。他把這件事看得很重很重。
大約過了一個星期，兒子仍然悶悶不樂。見他這樣，父親塞德茲認為有必要幫助他擺脫那種失意情緒。
“兒子，你還在為那件事難過嗎?”塞德茲問他。
“我真是太笨了，竟然得了倒數(shù)第一名，太丟臉了?！眱鹤与y過地說。
“是啊!得最后一名是不怎么光彩，可是你想到過其中的原因沒有?”塞德茲問。
“是什么原因呢?”兒子問。
“因為年齡。你想想看，你的對手都是比你大的孩子，這個很正?！?/p>
“可是我不能因為年齡小就比他們差呀?！眱鹤硬环獾卣f，“雖然我比他們小，可我的功課比他們都好，只有體育一樣不行，這多丟臉呀。”
“不，你這樣說并不正確。智力是能通過教育和勤奮得到發(fā)展的，但年齡卻是任何人也不能改變的。他們跑得比你快完全是因為他們年齡大，個子高。他們的腿都比你的長許多，如果跑得還沒有你快，那不是太糟糕了嗎?”塞德茲說。
“這也有道理，可是我畢竟是最后一名。同學們都在嘲笑我?！眱鹤舆€是很難過。
塞德茲知道兒子的性格，他是一個對自己要求極其嚴格而從不服輸?shù)娜恕Ｕ驗槿绱?，他固?zhí)得往往去鉆牛角尖。于是塞德茲進一步對他進行開導：“雖然你現(xiàn)在是最后一名，我想這并不能表明你的體育不行，因為這完全是年齡造成的。我敢肯定，等你長到十一二歲時一定會比那些孩子跑得快?！?/p>
“真的嗎?”兒子問。
“當然是真的。因為那天我問過你們的體育老師。他說你的失敗完全是因為那場比賽對你不公平;他還說你的體育成績在同齡的孩子中是最好的。他還專門給我看了成績單，年齡與你相仿的同學無論在哪一方面都比你差?！?/p>
小塞德茲似乎在眨眼間得到了一個真理，頓時從失意之中走了出來。
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成功與失敗的事例100字篇九
這幾天的奧運比賽應接不暇，我自然一場都不想落下。
在比賽中，有很多地方令我感觸頗深：中國男子10米氣步槍運動員朱啟南2004年雅典奧運會奪冠后，就一直抱著再次奪冠的夢想。但在這次比賽中，他卻以分之差與冠軍擦肩而過，僅獲得了亞軍。頒獎時，朱啟南站在領獎臺上傷心地哭了?？吹竭@個場景，我真想對他說：“別傷心，你在國人心目當中還是最棒的。失敗是難免的，誰敢肯定今天的失敗不是在創(chuàng)造明天的成功呢？”有失敗就會有成功！
有失敗就會有成功。我們不能只贊美金牌獲得者，也要贊美那些失敗的流血流汗的健兒們，他們的身上有一種敗而不餒的精神，他們也是英雄。有人說，有一種成功就是連續(xù)的失敗，我們要從失敗中尋找經(jīng)驗。成功與失敗就在毫厘之間，沒有純粹的成功也沒有純粹的失敗！我們要永遠對他們充滿期待與信心，因為體育是可以再來的經(jīng)歷！
有失敗就會有成功。如果說成功是一朵嬌艷無比的花，那么失敗就是這朵花的根，雖然它被深埋在地下，但如果沒有它，就不可能有成功。只有經(jīng)歷了那些失敗，才能真正體會到成功后的樂趣。失敗乃成功之母，只要你肯努力，終有一天你也會成功的。
2008年8月12日，中國男子體操隊獲得了團體冠軍，他們都哭了。在場的人都知道那是激動的淚水。中國男子體操隊在2000年第27屆奧運會上取得了團體冠軍，而在2004年第28屆奧運會上僅獲得了第五名，運動員和教練們都說先欠國人一個情，這個情一定要在北京奧運會上還！經(jīng)過4年的臥薪嘗膽，他們“從負開始”，今天，他們終于成功了！
追求成功的道路是曲折的，是艱難的。它時刻需要我們用堅定的信念來激勵，用頑強的意志來支持，用堅韌的毅力來堅持。在走向成功的道路中，堅持的過程往往就是積累的過程。一步步的積累，能使人不斷獲得與困難作斗爭的動力。
追求成功的道路是曲折的，是艱難的。在人生奮斗的征途中，失敗常常與人做伴，但強者是永不言敗的。讓我們坦然地面對失敗，相信終有一天你會成功的！
