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汽車(chē)維修安全檢查 汽車(chē)維修安全生產(chǎn)檢查制度篇一
1.出門(mén)迎接:
“先生(女士)您好!”
2. 詢(xún)問(wèn)客戶(hù)此次來(lái)店的目的,是正常保養(yǎng)的還是檢查維修的
“先生(女士),您好,請(qǐng)問(wèn)您這次是來(lái)做保養(yǎng)還是~~~”
得到答復(fù)后:
“先生(女士),您的行駛證或保養(yǎng)手冊(cè)給我登記一下好嗎?” “謝謝”
“我可以打開(kāi)您的愛(ài)車(chē)套上座椅套嗎?”
(當(dāng)著客戶(hù)的面套上三件套)
3.告知客戶(hù)須將車(chē)輛移動(dòng)到預(yù)檢車(chē)位,請(qǐng)客戶(hù)入座副駕駛座,隨后進(jìn)入車(chē)內(nèi)啟動(dòng)車(chē)輛,移至預(yù)檢車(chē)位。
“先生(女士),您目前的行駛里程是 公里,(精確到個(gè)位)”(必須讀出來(lái))
“先生(女士),您目前的油量是 格” (必須讀出來(lái))
(如油量已到下線:您車(chē)的油量已到下線,提醒您及時(shí)加油以免給您造成不便,離我公司最近的加油站出門(mén)右轉(zhuǎn)過(guò)兩個(gè)紅綠燈再向前100米路的左側(cè)就有)。有cbs功能的查看車(chē)輛狀態(tài)。
4.然后做車(chē)內(nèi)檢查:內(nèi)飾,各功能鍵是否正常,是否有缺件,是否有貴重物品遺留
“您車(chē)內(nèi)的貴重物品請(qǐng)保管好,比如手機(jī),現(xiàn)金,包,票據(jù),衣物請(qǐng)隨身攜帶”
“您有需要我們單獨(dú)替您保管的貴重物品嗎?”
同時(shí)開(kāi)啟大燈,霧燈,雙跳燈,收音機(jī),空調(diào),點(diǎn)煙器。摁喇叭,打開(kāi)閱讀燈,遮陽(yáng)燈,機(jī)蓋。轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤(pán),松拉手剎,升降四門(mén)玻璃并查看內(nèi)飾件。
5.做環(huán)車(chē)檢查,記錄
“我們一起來(lái)檢查一下您車(chē)的外觀,好嗎” 記錄車(chē)牌,車(chē)架號(hào),型號(hào)。 熄火,從左前葉子板,左車(chē)身,左車(chē)頂,左后葉子板,后保,后蓋“我可以打開(kāi)您的后備箱確認(rèn)一下物品嗎?”(備胎,工具是否齊全,明確告知客戶(hù))。后擋玻璃,右后葉子板,右車(chē)身,右車(chē)頂,右前葉子板,前保,查看機(jī)蓋內(nèi)部,關(guān)時(shí)檢查機(jī)蓋,并查看前擋。
如車(chē)身有外傷,缺件等情況時(shí)及時(shí)與客戶(hù)確認(rèn),讓客戶(hù)簽字,并且追加服務(wù):“您車(chē)子的(前杠)漆面有劃傷,您看這次一起修理嗎?”
“我們有拋光打蠟,漆面封釉的服務(wù)您這次一起處理了吧”
6.舉升車(chē)輛
檢查前中后底盤(pán)“您車(chē)子的x部件已經(jīng)損壞這次需要更換嗎?(如果不及時(shí)更換會(huì)。。。。。。。)
汽車(chē)維修安全檢查 汽車(chē)維修安全生產(chǎn)檢查制度篇二
根據(jù)《福建省教育廳關(guān)于深入開(kāi)展夏季消防檢查工作的通知》(閩教安〔20xx〕17號(hào))《南安市教育局關(guān)于深入開(kāi)展夏季消防檢查工作的通知》(南教安〔20xx〕13號(hào))要求,為切實(shí)做好學(xué)校夏季火災(zāi)防控工作,堅(jiān)決預(yù)防和遏制火災(zāi)事故,經(jīng)研究,特制定夏季消防安全檢查工作方案。
組長(zhǎng):陳澤源
副組長(zhǎng):黃翠連
成員:各部門(mén)負(fù)責(zé)人和各班主任
集中開(kāi)展以夏季校園火災(zāi)隱患整治和消防安全宣傳為主要內(nèi)容的夏季消防檢查,堅(jiān)持將消防檢查與提升師生消防安全意識(shí)相結(jié)合,進(jìn)一步落實(shí)監(jiān)管職責(zé),提高學(xué)校自我管理水平,增強(qiáng)校園火災(zāi)防控能力,確保夏季不發(fā)生事故。
(一)夏季火災(zāi)隱患整治
以計(jì)算機(jī)房、圖書(shū)室、辦公室、食堂等重點(diǎn)部位和滅火器、消防通道等消防安全設(shè)施進(jìn)行檢查。通過(guò)檢查,摸清隱患底數(shù),建立隱患臺(tái)帳,制度整改計(jì)劃,落實(shí)整改工作。
建立并落實(shí)消防安全責(zé)任制,消防安全責(zé)任人、管理人、消防專(zhuān)兼職人員、保安等人員培訓(xùn),日常消防檢查巡查,消防設(shè)施運(yùn)行和維護(hù)保養(yǎng),人員安全疏散,用火用電管理,滅火應(yīng)急預(yù)案制定和組織演練等情況。
(二)消防安全宣傳
開(kāi)展消防安全教育主題班隊(duì)會(huì),消防安全教育培訓(xùn),防火逃生應(yīng)急疏散演練,微信向師生及家長(zhǎng)宣傳普及消防知識(shí)等途徑,開(kāi)展消防安全教育活動(dòng)宣傳及火災(zāi)預(yù)防和逃生自救知識(shí)確保校園平安。不斷創(chuàng)新工作手段督促火災(zāi)隱患整改,并及時(shí)核查處理。
1.開(kāi)設(shè)消防安全教育課,將消防知識(shí)納入教學(xué)、培訓(xùn)內(nèi)容,做到消防知識(shí)進(jìn)教材、進(jìn)課堂。
汽車(chē)維修安全檢查 汽車(chē)維修安全生產(chǎn)檢查制度篇三
為貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)安全工作精神,進(jìn)一步強(qiáng)化幼兒園安全工作,有效預(yù)防安全事故,特制定如下工作方案:
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)及教育辦安全大檢查實(shí)施方案精神,牢固樹(shù)立“安全防范無(wú)小事、幼兒安全第一位”的責(zé)任意識(shí),以維護(hù)幼兒園及周邊安全穩(wěn)定、保障廣大師生人身財(cái)產(chǎn)安全為宗旨,著力抓好排查管控、安全防范、疏導(dǎo)化解等環(huán)節(jié),全面貫徹幼兒園各項(xiàng)措施,不斷推進(jìn)幼兒園安全工作的規(guī)范化、制度化和長(zhǎng)效化建設(shè),為教育事業(yè)的科學(xué)發(fā)展和廣大師生的生命財(cái)產(chǎn)安全創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
通過(guò)開(kāi)展安全檢查,進(jìn)一步完善幼兒園安全責(zé)任體系和事故預(yù)防控制體系,努力減少一般事故,有效遏制重大事故,堅(jiān)決杜絕特大事故,使幼兒園成為幼兒安心、家長(zhǎng)放心、社會(huì)滿意的和諧平安校園。
組長(zhǎng):閆九智
副組長(zhǎng):曹建成
成員:宗粉粉、孫印梅
時(shí)間:20xx年4月17日
內(nèi)容:安全管理、校舍設(shè)施、飲食安全等全方面進(jìn)行排查。
1、安全工作的.部署落實(shí)、安全教育、交通安全、幼兒園安全管理及幼兒園周邊環(huán)境綜合治理等情況進(jìn)行排查。
2、校舍、教學(xué)設(shè)施器材、飲用水設(shè)施等硬件安全隱患。
3、幼兒園周邊違章及倒塌的危險(xiǎn)建筑進(jìn)行排查。
4、幼兒園的飲食安全進(jìn)行深入地檢查,徹底清除衛(wèi)生死角,對(duì)于各種不衛(wèi)生的隱患和習(xí)慣及時(shí)進(jìn)行處理。如索證索票、餐飲具清洗消毒、飯菜留樣、操作人員證件等。
汽車(chē)維修安全檢查 汽車(chē)維修安全生產(chǎn)檢查制度篇四
為有效防范和堅(jiān)決遏制事故發(fā)生,根據(jù)區(qū)政府辦《關(guān)于立即開(kāi)展全區(qū)安全生產(chǎn)集中檢查的緊急通知》精神,決定立即在全區(qū)工業(yè)企業(yè)開(kāi)展安全生產(chǎn)集中檢查行動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
全區(qū)冶金、機(jī)械、建材行業(yè)等工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)單位。
重點(diǎn)檢查企業(yè)落實(shí)安全管理規(guī)定、作業(yè)規(guī)程、設(shè)施設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全教育和培訓(xùn)、防患排查治理、“三類(lèi)人員”持證上崗、事故查處和責(zé)任追究落實(shí)情況等內(nèi)容。
(一)企業(yè)自查(4月1日—10日)。全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè),對(duì)照集中檢查內(nèi)容,全面開(kāi)展自查自糾活動(dòng),不留死角。
(二)街鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū)經(jīng)發(fā)辦抽查(4月11日—19日)。各街鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦對(duì)其管轄區(qū)域內(nèi)的工業(yè)企業(yè)進(jìn)行集中抽查,抽查覆蓋面不低于30%。
(三)政府督查(4月20日—25日)。由區(qū)安委辦牽頭,會(huì)同區(qū)經(jīng)促局組成區(qū)安全生產(chǎn)集中檢查工業(yè)企業(yè)督查小組,對(duì)全區(qū)工業(yè)企業(yè)自查、街鎮(zhèn)和工業(yè)區(qū)抽查情況進(jìn)行督查。督查覆蓋面不低于20%,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào)。
全區(qū)各街鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦要將集中檢查行動(dòng)作為上半年安全生產(chǎn)的重點(diǎn)工作來(lái)抓,要認(rèn)真落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任,迅速部署,精心組織,切實(shí)將集中檢查行動(dòng)落實(shí)到轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)單位。同時(shí)要結(jié)合所轄工業(yè)企業(yè)的特點(diǎn),制定工作部署和集中抽查方案,細(xì)化檢查內(nèi)容,落實(shí)檢查責(zé)任。嚴(yán)肅檢查紀(jì)律,行業(yè)抽查、政府督查必須做好書(shū)面記錄,并建立圖片等資料臺(tái)賬,發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)整改。
各街、鎮(zhèn)、工業(yè)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦要將檢查情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié),檢查報(bào)告于4月25日前報(bào)區(qū)經(jīng)促局辦公室。
汽車(chē)維修安全檢查 汽車(chē)維修安全生產(chǎn)檢查制度篇五
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,世界汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的格局面臨深刻的變革與調(diào)整,而20xx年以美國(guó)次貸危機(jī)為代表的全球性金融危機(jī)的發(fā)生使全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬,包括日本豐田汽車(chē)公司在內(nèi)的全球各主要汽車(chē)生產(chǎn)商面臨新一輪汽車(chē)生產(chǎn)方式和營(yíng)銷(xiāo)模式的變革與創(chuàng)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。20xx年豐田汽車(chē)召回門(mén)事件無(wú)疑給豐田汽車(chē)公司的發(fā)展帶來(lái)新的挑戰(zhàn),但盡管如此20xx年豐田汽車(chē)公司一度取代美國(guó)通用汽車(chē)公司成為全球產(chǎn)銷(xiāo)量第一的汽車(chē)生產(chǎn)集團(tuán)。在這輝煌背后得益于豐田汽車(chē)公司獨(dú)特的精益生產(chǎn)管理方式和完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式。為了充分了解豐田汽車(chē)公司獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式及豐田汽車(chē)公司在產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品定價(jià)策劃、產(chǎn)品推廣策劃、產(chǎn)品渠道策劃等方面的獨(dú)特性,組織開(kāi)展一次關(guān)于豐田品牌汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式策劃,從中汲取豐田汽車(chē)公司發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),探索中國(guó)自主汽車(chē)品牌發(fā)展的新模式,實(shí)現(xiàn)中國(guó)自主品牌汽車(chē)的迅猛發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)和戰(zhàn)略意義。
豐田公司是目前世界最大的汽車(chē)工業(yè)公司,日本最大的汽車(chē)公司,于1937年成立于日本愛(ài)知縣豐田市,20xx年日本豐田汽車(chē)公司一度取代美國(guó)通用汽車(chē)公司成為世界最大的汽車(chē)制造商,豐田汽車(chē)公司的新事業(yè)立足于汽車(chē)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)?!皬钠?chē)出發(fā)”在這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車(chē)之后、面向21世紀(jì)的新興產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)”并正在為創(chuàng)造更豐富多彩的未來(lái),積極開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統(tǒng)產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營(yíng)理念是:開(kāi)放公平、努力成為有信于社會(huì)的汽車(chē)企業(yè),提供安全、環(huán)保的產(chǎn)品,創(chuàng)造更加富裕的社會(huì),發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造力和強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)作風(fēng),以開(kāi)放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定成長(zhǎng)和共同繁榮。
豐田汽車(chē)作為國(guó)際著名的汽車(chē)品牌,在全球汽車(chē)市場(chǎng)占有的重要的市場(chǎng)份額,然而20xx年豐田汽車(chē)公司汽車(chē)“召回門(mén)”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展前景面臨巨大的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),本豐田品牌汽車(chē)策劃方案將立足于全球汽車(chē)市場(chǎng)這一大的市場(chǎng)背景和豐田汽車(chē)公司汽車(chē)“召回門(mén)”事件的現(xiàn)實(shí)背景下對(duì)豐田汽車(chē)的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行探索和策劃,重新樹(shù)立豐田汽車(chē)品牌的社會(huì)影響力和形象。
(一)、調(diào)查問(wèn)卷概況
為了充分了解豐田汽車(chē)“召回門(mén)”事件對(duì)豐田汽車(chē)品牌的社會(huì)認(rèn)知度影響和了解廣大青年汽車(chē)消費(fèi)者的汽車(chē)消費(fèi)習(xí)慣,我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調(diào)查對(duì)象,采用隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查的方式,隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷60份,有效回收調(diào)查問(wèn)卷60份,回收率達(dá)100%.經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的分析整理我們得出如下重要結(jié)論(1)豐田汽車(chē)在中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)前景廣闊,消費(fèi)群體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢(shì);(2)汽車(chē)售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購(gòu)車(chē)的關(guān)鍵因素,建立完善的汽車(chē)售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車(chē)提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán)。(3)豐田汽車(chē)“召回門(mén)”事件的社會(huì)影響較大,重新塑造豐田汽車(chē)的社會(huì)品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車(chē)公司擴(kuò)大市場(chǎng)份額的重要手段。
(二)、豐田汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析
(1)20xx年是中國(guó)規(guī)劃的關(guān)鍵之年,同時(shí)也是包括豐田在內(nèi)的世界各主要汽車(chē)生產(chǎn)制造商擴(kuò)大在華汽車(chē)市場(chǎng)份額的機(jī)遇一年,隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的總基調(diào)和支持汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調(diào)的不變,與此同時(shí)汽車(chē)三包政策、新能源汽車(chē)發(fā)展新政策等一系列汽車(chē)新政的推出必將給中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展條件,豐田汽車(chē)公司應(yīng)充分把握這新的歷史發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)豐田汽車(chē)公司在中國(guó)市場(chǎng)的快速發(fā)展。
(2)市場(chǎng)消費(fèi)潛力:從市場(chǎng)消費(fèi)潛力層面看,維持我國(guó)汽車(chē)消費(fèi)快速發(fā)展的基本因素沒(méi)有改變,人們生活水平的提高使得中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)的增幅在空間上將呈現(xiàn)二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過(guò)一線城市的汽車(chē)消費(fèi)增幅,汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)潛力廣闊。
(3)人口環(huán)境:中國(guó)作為世界性人口大國(guó),同時(shí)隨著中國(guó)人們生活水平的不斷提高人們對(duì)家庭轎車(chē)的需求量巨大,另外豐田汽車(chē)進(jìn)入中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,因此汽車(chē)市場(chǎng)前景廣闊。
(4)國(guó)際環(huán)境:20xx年國(guó)際金融危機(jī)使全球汽車(chē)市場(chǎng)萎縮,世界各主要汽車(chē)制造商紛紛擴(kuò)大在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的份額,豐田汽車(chē)公司應(yīng)把握難得的機(jī)遇,加快自身發(fā)展。
豐田汽車(chē)市場(chǎng)在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場(chǎng)份額,對(duì)于現(xiàn)在不同的人的不同消費(fèi)能力,豐田汽車(chē)都可滿足低、中、高市場(chǎng)的不同選擇。
品牌優(yōu)勢(shì)
豐田汽車(chē)的優(yōu)勢(shì)很多,因?yàn)槿障弟?chē)是公認(rèn)的人性化,日系車(chē)在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,特別是外觀的設(shè)計(jì),非常符合國(guó)人的審美觀念,深得消費(fèi)者的認(rèn)可。
品牌劣勢(shì)
豐田汽車(chē)一直在國(guó)人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車(chē)型90年代進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí)就受到消費(fèi)者的喜愛(ài)和一致好評(píng)。但最近這幾年隨著日本車(chē)質(zhì)量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國(guó)市場(chǎng)份額,國(guó)產(chǎn)汽車(chē)的崛起使得豐田汽車(chē)中國(guó)市場(chǎng)的整體市場(chǎng)份額下降。
品牌機(jī)會(huì)
豐田汽車(chē)品牌雖然比不上奔馳、寶馬,但它以其出色的性能、人性化、價(jià)格優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)占有一席之地。
品牌威脅
人們想起豐田這一日系汽車(chē)品牌就會(huì)聯(lián)想到日系車(chē)的質(zhì)量相對(duì)于德系車(chē)有所劣勢(shì),影響到汽車(chē)消費(fèi)者的消費(fèi)行為。同時(shí)隨著德系車(chē)在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)的份額也增加豐田汽車(chē)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
采用雙vvt-發(fā)動(dòng)機(jī)
采用雙vvt-i發(fā)動(dòng)機(jī),可以根據(jù)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速等汽車(chē)行駛狀況信號(hào),通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)汽車(chē)燃油噴射量和噴射時(shí)間的準(zhǔn)確控制,以實(shí)現(xiàn)汽車(chē)大扭矩輸出和低燃油排放。
采用goa車(chē)身
獨(dú)有的goa車(chē)身,可以在汽車(chē)發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車(chē)身碰撞能量,有效分散車(chē)身碰撞能量,實(shí)現(xiàn)對(duì)駕乘人員的安全保護(hù),實(shí)現(xiàn)汽車(chē)高水準(zhǔn)的安全性能。
豐田汽車(chē)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)主要的的競(jìng)爭(zhēng)汽車(chē)品牌有本田、通用等,下面我就廣州本田的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析
廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,以“4sxxx營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎(chǔ),以“4p服務(wù)策略”為主要內(nèi)容,這是它在中高檔汽車(chē)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵;但隨著廣州本田產(chǎn)能的擴(kuò)大和汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,廣州本田公司及時(shí)調(diào)整汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略,采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)成本控制,加速營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,更加注重汽車(chē)后市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與管理。
廣州本田的營(yíng)銷(xiāo)模式可以按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述。營(yíng)銷(xiāo)理念:廣州本田主要營(yíng)銷(xiāo)理念是以用戶(hù)滿意為中心,好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)滿意;營(yíng)銷(xiāo)組織:廣州本田選擇專(zhuān)營(yíng)店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式;營(yíng)銷(xiāo)策略:4p策略+服務(wù)策略。
豐田汽車(chē)公司的營(yíng)銷(xiāo)組合策略是以消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向,以提高顧客滿意度為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略選擇的根本立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻與顧客保持關(guān)聯(lián),開(kāi)發(fā)出顧客需要的產(chǎn)品。豐田汽車(chē)公司的營(yíng)銷(xiāo)組合策略的內(nèi)容包含產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品推廣策略和產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道策略。豐田汽車(chē)公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展在中國(guó)形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產(chǎn)品銷(xiāo)售體系,下面我以廣汽車(chē)豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車(chē)公司的組合營(yíng)銷(xiāo)策略
廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車(chē)公司為進(jìn)一步應(yīng)對(duì)以本田雅閣為代表的全球各主要汽車(chē)制造商在中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大在中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)份額而推出的一款中高級(jí)轎車(chē)。豐田凱美瑞自20xx年推出以來(lái)一直成為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的佼佼者,成為全球中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型,市場(chǎng)前景廣闊。
(一)、豐田凱美瑞市場(chǎng)前景分析
經(jīng)濟(jì)因素: 20xx年是中國(guó)規(guī)劃的關(guān)鍵之年,也是全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的機(jī)遇之年,隨著汽車(chē)新政的推出必將帶來(lái)中國(guó)中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)新一輪的發(fā)展機(jī)遇,廣汽豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)中的佼佼者應(yīng)把握難得的市場(chǎng)機(jī)遇努力實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
人口因素:中國(guó)作為世界性的人口大國(guó),汽車(chē)市場(chǎng)需求潛力巨大,同時(shí)隨著人們生活水平的提高,汽車(chē)消費(fèi)觀念的改變,人們購(gòu)車(chē)的主要出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)有生活代步性逐漸變?yōu)樯钕硎苄秃蜕矸菹笳餍偷榷嘣?chē)消費(fèi)觀,作為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的代表豐田凱美瑞的市場(chǎng)消費(fèi)潛力巨大
技術(shù)因素:作為豐田汽車(chē)公司旗下中高級(jí)轎車(chē)的品牌車(chē)型,豐田凱美瑞是豐田汽車(chē)技術(shù)的結(jié)晶品牌,憑借其獨(dú)特的豐田品牌血統(tǒng)和全面領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)必將成為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)中的佼佼者。
(二)、凱美瑞汽車(chē)swot分析
廣汽豐田凱美瑞自20xx年上市以來(lái)一直成為豐田汽車(chē)中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型。其憑著穩(wěn)重大氣的外觀、寬敞的車(chē)內(nèi)空間、做工精致的內(nèi)飾、豐富的汽車(chē)配置和乘坐的舒適性、運(yùn)行的平穩(wěn)性等諸多亮點(diǎn)成為同級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的佼佼者。
.優(yōu)勢(shì)分析
.技術(shù)優(yōu)勢(shì)
豐田凱美瑞作為中高級(jí)轎車(chē)市場(chǎng)的佼佼者,憑借其技術(shù)優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng),豐田凱美瑞采用雙vvt—i發(fā)動(dòng)機(jī)在提供強(qiáng)勁動(dòng)力的同時(shí)兼顧燃油經(jīng)濟(jì)性,充分實(shí)現(xiàn)高動(dòng)力輸出、低燃油排放的雙重目標(biāo)。
成本優(yōu)勢(shì)
豐田凱美瑞作為豐田汽車(chē)旗下的品牌,其生產(chǎn)研發(fā)的平臺(tái)建立在豐田汽車(chē)公司的精益化生產(chǎn)方式的基礎(chǔ)之上,充分做到了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的最大化。
汽車(chē)維修安全檢查 汽車(chē)維修安全生產(chǎn)檢查制度篇六
甲方:
乙方:
為規(guī)范機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修工作,實(shí)現(xiàn)雙方在平等互利原則下共贏的目的。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議:
一、服務(wù)范圍
甲方車(chē)輛在乙方實(shí)行定點(diǎn)維修包括:車(chē)輛大修、中修、小修、各級(jí)維護(hù)和其他有關(guān)汽車(chē)維修的服務(wù)項(xiàng)目。
二、維修要求
1、送修車(chē)輛時(shí),甲方機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員必須憑車(chē)輛維修申報(bào)單至乙方修車(chē)。
2、乙方應(yīng)根據(jù)車(chē)輛維修申報(bào)單的維修要求,對(duì)其車(chē)輛進(jìn)行認(rèn)真檢查、維修。如在維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其他(維修計(jì)劃以外)的故障,必須及時(shí)將情況反映給甲方,在取得甲方同意后方可繼續(xù)修理。甲方機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員有義務(wù)協(xié)助乙方對(duì)其車(chē)輛進(jìn)行維修。
3、對(duì)甲方定修車(chē)輛乙方應(yīng)以修復(fù)為主,能修復(fù)的零部件盡量予以修復(fù),確實(shí)不能修復(fù)或修復(fù)不經(jīng)濟(jì)的零部件,在征得甲方同意后方可更換。
4、甲方車(chē)輛在途中出現(xiàn)故障或由于工作任務(wù)的時(shí)間性要求,乙方應(yīng)積極組織救援、搶修。
5、車(chē)輛出廠前,乙方應(yīng)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面的日常例行檢查,并即時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,確保車(chē)輛無(wú)安全隱患出廠。乙方在車(chē)輛維修中所領(lǐng)用的材料、輔料及維修工時(shí)費(fèi),必須經(jīng)甲方駕駛員認(rèn)可并簽名。乙方交車(chē)時(shí)應(yīng)將車(chē)輛維修項(xiàng)目、工時(shí)費(fèi)、所更換的零部件及價(jià)格的明細(xì),在甲方車(chē)輛維修申報(bào)單上填寫(xiě)清楚,并簽名。然后由甲方駕駛員帶回。修車(chē)更換下來(lái)的舊件應(yīng)退還甲方。
6、甲方駕駛員接車(chē)時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢查竣工車(chē)輛,如維修結(jié)果符合送修要求、維修費(fèi)計(jì)算合理,方可接車(chē)。
7、乙方應(yīng)對(duì)其維修質(zhì)量和更換的零部件質(zhì)量負(fù)責(zé)(小修質(zhì)保期限1個(gè)月或20xx公里,二級(jí)維護(hù)質(zhì)保期限4個(gè)月或8000公里,大修質(zhì)保期限1年或20xx0公里)。車(chē)輛在使用過(guò)程中,如因維修中的失誤或因更換的零部件的質(zhì)量問(wèn)題而造成的責(zé)任事故及經(jīng)濟(jì)損失,由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。
三、維修費(fèi)用
1、乙方應(yīng)按照規(guī)定的工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)惠計(jì)算維修費(fèi)。
2、維修費(fèi)用應(yīng)包括:工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)。
四、結(jié)算方式
1、本協(xié)議以人民幣為結(jié)算貨幣。
2、乙方憑下列單據(jù)與甲方結(jié)算:
(1)正式發(fā)票;
(2)有甲方駕駛員簽名的“結(jié)算清單”。
本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起生效。
甲方(簽章): 乙方(簽章):
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
汽車(chē)維修安全檢查 汽車(chē)維修安全生產(chǎn)檢查制度篇七
為加強(qiáng)公司安全隱患排查、整改管理,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,樹(shù)立“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,嚴(yán)格執(zhí)行《企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》,防止傷亡和其他安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,切實(shí)保證安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,依據(jù)《xxx安全生產(chǎn)法》、《xxx道路交通安全法》、《xxx道路運(yùn)輸條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我公司實(shí)際,特制定本制度。
公司專(zhuān)職安全管理機(jī)構(gòu)為安全隱患排查整改領(lǐng)導(dǎo)小組,其主要負(fù)責(zé)人是安全隱患排查與整改工作的責(zé)任人,安全隱患排查整改領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)按照行業(yè)安全規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)做好經(jīng)常性安全檢查和對(duì)安全隱患的排查與整改工作。
(1)安全隱患排查的時(shí)間:安全隱患排查分為定期和不定期兩類(lèi)。公司針對(duì)每年的黃金周、汛期開(kāi)展定期的安全隱患排查工作,每年至少開(kāi)展不定期的安全隱患排查2次以上。
(2)安全隱患排查的方式和內(nèi)容:查現(xiàn)場(chǎng)、查運(yùn)行車(chē)輛、查運(yùn)行路線,查駕駛員資格、動(dòng)態(tài)狀況,相應(yīng)監(jiān)督監(jiān)控安全設(shè)施、安檢程序、安檢設(shè)備,檢查制度、管理制度等。
(1)掌握本公司安全隱患的分布,發(fā)生事故的可能性及其程度,做好安全隱患的現(xiàn)場(chǎng)管理。
(2)制定完善應(yīng)急預(yù)案。
(3)進(jìn)行安全教育。組織模擬事故發(fā)生時(shí)應(yīng)采取的緊急處置措施,定期組織救援、設(shè)施、設(shè)備調(diào)配和人員疏散演習(xí)。
(4)及時(shí)掌握各條營(yíng)運(yùn)線路道路狀況、天氣、客流量等造成的安全隱患的動(dòng)態(tài)變化。
(5)確保車(chē)況良好和隨車(chē)安全設(shè)施完好有效。
(6)了解駕駛員的資格、動(dòng)態(tài)是否符合安全規(guī)定。
(7)公司技安科負(fù)責(zé)督促各部門(mén)對(duì)安全隱患的排查和整改。各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本科室安全隱患的排查,負(fù)責(zé)實(shí)施具體的整改措施。
(1)對(duì)安全隱患實(shí)行“誰(shuí)檢查,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。對(duì)檢查出的安全隱患,由檢查人員負(fù)責(zé)監(jiān)督整改,直至整改完畢、消除隱患。
(2)安全檢查員要在安全經(jīng)理的指導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展安全隱患檢查工作,確保能及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)報(bào)告,及時(shí)整改。
(3)安全隱患的整改要做到有措施、有報(bào)告、落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行。
(4)整改是否達(dá)標(biāo),是否可以恢復(fù)運(yùn)輸,必須由分管經(jīng)理、安全股長(zhǎng)和檢查員簽字后方可恢復(fù):整改不到位,不能恢復(fù)運(yùn)輸。
(5)隱患排查中發(fā)現(xiàn)隱患的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令立即改正。不能立即改正的,應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正,并填制《安全隱患整改通知書(shū)》。公司采取措施,落實(shí)專(zhuān)人加強(qiáng)管理,將發(fā)現(xiàn)的隱患排除。
(6)《安全隱患整改通知書(shū)》下達(dá)后。公司應(yīng)當(dāng)對(duì)整改情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,督促按期整改完畢,并提出整改完成報(bào)告
(7)安全隱患排查工作結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)填制《安全隱患檢查記錄》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后存檔備查。
對(duì)未按規(guī)定進(jìn)行安全隱患排查或接到《安全隱患整改通知書(shū)》而未進(jìn)行整改的。將對(duì)有關(guān)責(zé)任人予以經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。造成事故的,按照事故責(zé)任大小。根據(jù)法律、法規(guī)移送相關(guān)部門(mén)追究責(zé)任。
汽車(chē)維修安全檢查 汽車(chē)維修安全生產(chǎn)檢查制度篇八
為進(jìn)一步推進(jìn)我省汽車(chē)維修業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提升汽車(chē)維修業(yè)服務(wù)水平,維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,樹(shù)立維修業(yè)良好的社會(huì)形象,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)在全省道路運(yùn)輸行業(yè)開(kāi)展以“執(zhí)法為民、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的十項(xiàng)惠民行動(dòng)的實(shí)施方案的通知》(川運(yùn)黨〔20xx〕18號(hào))要求,結(jié)合我省汽車(chē)維修業(yè)實(shí)際,省局決定在全省二類(lèi)以上汽車(chē)維修企業(yè)中開(kāi)展汽車(chē)維修誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),特制定本實(shí)施方案。
圍繞全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代綜合交通運(yùn)輸體系建設(shè),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提升汽車(chē)維修業(yè)整體服務(wù)水平為重點(diǎn),堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念,全面貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動(dòng)車(chē)維修服務(wù)規(guī)范》(jt/t816-20xx),進(jìn)一步提高我省汽車(chē)維修業(yè)及全體從業(yè)人員的“質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)”,提高維修業(yè)質(zhì)量管理和維修服務(wù)水平,促進(jìn)汽車(chē)維修業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。實(shí)現(xiàn)返修率不高于3%,投訴處理率不低于95%,顧客滿意率不低于90%的總體目標(biāo),為消費(fèi)者創(chuàng)造良好的修車(chē)環(huán)境。
(一)規(guī)范汽車(chē)維修企業(yè)服務(wù)內(nèi)容。
一是規(guī)范公示信息。汽車(chē)維修企業(yè)要在業(yè)務(wù)接待室等場(chǎng)所醒目位置公示信息,主要包括維修經(jīng)營(yíng)許可證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證明;業(yè)務(wù)受理程序;服務(wù)質(zhì)量承諾;客戶(hù)投訴受理程序和受理電話(郵箱);所在地道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)監(jiān)督投訴電話;經(jīng)過(guò)備案的主要維修項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格、維修工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià),常用配件現(xiàn)行價(jià)格;維修質(zhì)量保證期;提供汽車(chē)緊急維修救援服務(wù)的,應(yīng)公示服務(wù)時(shí)間、電話、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。二是規(guī)范收費(fèi)行為。汽車(chē)維修企業(yè)要嚴(yán)格按照公示并備案的維修工時(shí)定額及單價(jià)、配件價(jià)格等核定維修費(fèi)用,開(kāi)具維修結(jié)算清單、維修發(fā)票。維修結(jié)算清單應(yīng)將維修作業(yè)的檢測(cè)診斷費(fèi)、材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、加工費(fèi)及其它費(fèi)用分項(xiàng)列出,并注明原廠配件、副廠配件或修復(fù)配件,由客戶(hù)簽字確認(rèn)。
三是規(guī)范維修告知制度。汽車(chē)維修企業(yè)要建立健全維修告知制度,在維修全過(guò)程中要告知客戶(hù)車(chē)輛技術(shù)狀況、擬定的維修方案、建議維修項(xiàng)目、需要更換的配件和大概費(fèi)用等,及時(shí)與客戶(hù)溝通,征得客戶(hù)同意后方可維修。
不盡賽對(duì)部分汽車(chē)維修企業(yè)的價(jià)格欺詐,實(shí)現(xiàn)四是規(guī)范跟蹤服務(wù)制度。汽車(chē)維修企業(yè)要建立用戶(hù)征詢(xún)渠道,征詢(xún)客戶(hù)對(duì)車(chē)輛維修服務(wù)的意見(jiàn),做好記錄,對(duì)客戶(hù)的批評(píng)意見(jiàn)和投訴,應(yīng)及時(shí)溝通、妥善處理并定期跟蹤回訪。
(二)落實(shí)汽車(chē)維修質(zhì)量保證體系。
一是落實(shí)汽車(chē)維修竣工出廠合格證制度。汽車(chē)維修企業(yè)要按規(guī)定簽發(fā)汽車(chē)維修竣工出廠合格證,并建立汽車(chē)維修竣工出廠合格證發(fā)放臺(tái)賬。
二是落實(shí)汽車(chē)維修質(zhì)量保證期制度。汽車(chē)維修企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)維修質(zhì)量保證期制度,在質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成車(chē)輛無(wú)法正常使用,要無(wú)償返修,不得故意拖延或無(wú)理拒絕。
汽車(chē)維修安全檢查 汽車(chē)維修安全生產(chǎn)檢查制度篇九
轉(zhuǎn)讓方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”): 身份證號(hào):
受讓方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”): 身份證號(hào):
見(jiàn)證方:
甲、乙雙方在真實(shí)、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就__ _ _ _停車(chē)位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓事項(xiàng),達(dá)成如下合同:
一、產(chǎn)權(quán)約定
本合同所指停車(chē)位(停車(chē)設(shè)施),系具有獨(dú)立使用功能的獨(dú)立建筑空間,并不屬于必要附屬設(shè)施,也未隨該建筑地上部分的房屋產(chǎn)權(quán)一并轉(zhuǎn)移。上述獨(dú)立建筑空間并未計(jì)入業(yè)主公攤面積。
甲方保證對(duì)以上車(chē)位享有合法的占有、使用、收益、處分的權(quán)利。甲方確保上述車(chē)位產(chǎn)權(quán)清晰,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)和民事糾紛。
二、標(biāo)的
本合同所指停車(chē)位,位于____________________地下負(fù) 層 號(hào),具體停車(chē)位置,以平面圖確定為準(zhǔn)。
三、使用期限
甲方同意將上述停車(chē)位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓給乙方,轉(zhuǎn)讓期限自本合同簽訂生效之日起,至________________所屬土地使用權(quán)期限屆滿時(shí)止。
四、轉(zhuǎn)讓價(jià)款
1、本合同所指車(chē)位使用權(quán)轉(zhuǎn)讓?zhuān)們r(jià)款為人民幣(大寫(xiě)) 元整,乙方付款方式為第 種:
(1)一次性付清全款。乙方于本合同簽訂當(dāng)日向甲方付清全部轉(zhuǎn)讓價(jià)款。
(2)分期支付款項(xiàng)。乙方于簽訂本合同當(dāng)日,向甲方支付定金人民幣(大寫(xiě)) 元整,剩余款項(xiàng)在本合同簽訂后 日內(nèi)全部付清。
2、乙方遲延付款,經(jīng)甲方書(shū)面催告三日內(nèi)仍未支付完畢的,甲方有權(quán)解除本合同,沒(méi)收定金,并將上述車(chē)位使用權(quán)另行轉(zhuǎn)讓給其他業(yè)主。
五、本協(xié)議生效后,甲、乙雙方分別向 公司發(fā)出權(quán)益轉(zhuǎn)讓通知書(shū)。甲方須無(wú)條件配合乙方辦理上述車(chē)位的落名、產(chǎn)權(quán)登記等相關(guān)手續(xù)(稅費(fèi)及規(guī)費(fèi)由甲方按國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定承擔(dān))。
六、生效條件
甲、乙雙方對(duì)本合同未盡事項(xiàng)應(yīng)協(xié)商解決。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章后生效,合同附件、補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。
七、本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
八、契約收存
本合同正本一式三份,甲、乙、見(jiàn)證方三方執(zhí)一份。
甲 方: 乙 方: 見(jiàn)證方:
電 話: 電 話:
年 月 日
汽車(chē)維修安全檢查 汽車(chē)維修安全生產(chǎn)檢查制度篇十
甲方(委托方):
乙方(受委托方):
為滿足車(chē)主、保險(xiǎn)公司、維修企業(yè)對(duì)事故車(chē)輛的定損、修理要求,經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,就事故車(chē)輛修理(拖車(chē)、拆檢、委托定損、修復(fù))等事宜,簽訂本委托書(shū)。
雙方的責(zé)任及約定:
一、甲方委托乙方對(duì)事故車(chē)輛(號(hào)牌車(chē)架號(hào)x車(chē)型)進(jìn)行如下委托事宜:□拖車(chē)□拆檢□委托定損□修復(fù)(需要的打√、不需要的`打×)。
二、拖車(chē)前,甲方必須對(duì)車(chē)內(nèi)物品進(jìn)行清理,未及時(shí)清理的必須進(jìn)行文字說(shuō)明(貴重物品由甲方自行保管)。乙方在拖車(chē)時(shí)必須采取相應(yīng)的保護(hù)措施,以免車(chē)輛造成二次損壞,造成二次損壞的由乙方負(fù)責(zé)修理或賠償。
三、拖車(chē)費(fèi)用由承擔(dān)。
四、接受車(chē)輛后,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛其他問(wèn)題,乙方有義務(wù)告知甲方。
五、根據(jù)甲方委托和提供的情況,乙方協(xié)助甲方聯(lián)系保險(xiǎn)公司,對(duì)事故車(chē)輛進(jìn)行拆檢、估價(jià),并對(duì)保險(xiǎn)公司定損的零部件的更換標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)、價(jià)格進(jìn)行協(xié)調(diào)。乙方負(fù)責(zé)填報(bào)《車(chē)輛損失清單》,協(xié)助甲方、保險(xiǎn)公司共同確立修復(fù)方案,以保護(hù)甲方的利益。
六、委托拆檢過(guò)程中,乙方必須嚴(yán)格按照規(guī)范操作,不得野蠻拆檢;對(duì)于拆檢下的配件,合理存放,以便客戶(hù)、保險(xiǎn)公司進(jìn)行復(fù)核。
七、事故車(chē)拆檢、定損等相關(guān)費(fèi)用包含在事故車(chē)輛的修復(fù)總工時(shí)費(fèi)中;如甲方未委托乙方修理,則應(yīng)向乙方支付拆檢、定損等相關(guān)費(fèi)用。
拆檢定損等相關(guān)費(fèi)用=保險(xiǎn)定損的總工時(shí)費(fèi)×%。(該比例按事故車(chē)輛損壞程度確定,最高不得超過(guò)經(jīng)向相關(guān)部門(mén)備案確認(rèn)的比例)
八、甲方委托乙方對(duì)該車(chē)輛修理需要更換的零配件進(jìn)行訂貨,如如甲方最終未在乙方修理,則應(yīng)向乙方支付零件訂貨總額等相關(guān)費(fèi)用。
九、乙方接受事故車(chē)輛修理委托后,雙方應(yīng)約定具體修理時(shí)間。修理過(guò)程中,乙方必須按照與甲方、保險(xiǎn)公司三方共同確立的修理方案(項(xiàng)目、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行修復(fù)。
十、車(chē)輛修復(fù)后,乙方必須按照行業(yè)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行竣工檢驗(yàn)、檢測(cè)。
十一、事故車(chē)輛修理涉及的所有費(fèi)用應(yīng)在車(chē)輛離開(kāi)時(shí)結(jié)清。
違約仲裁:
一、雙方在進(jìn)行受損事故車(chē)輛的拖車(chē)、拆檢、委托定損、修復(fù),應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)部門(mén)其他相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)。
二、發(fā)生糾紛,由雙方協(xié)商解決;有異議可向有關(guān)部門(mén)投訴、申請(qǐng)仲裁解決。
三、協(xié)議書(shū)未盡事宜,由雙方另行約定:
本委托書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字之日起生效。
甲方簽署:乙方簽署:
聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:
日期:_____年_____月_____日
汽車(chē)維修安全檢查 汽車(chē)維修安全生產(chǎn)檢查制度篇十一
送修方(以下稱(chēng)甲方):
承修方(以下稱(chēng)乙方):
甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,達(dá)成以下車(chē)輛維修協(xié)議。
一、車(chē)輛維修服務(wù)項(xiàng)目:
1、運(yùn)輸車(chē)輛保養(yǎng)、維修,車(chē)輛零部件更換和其他有關(guān)的汽車(chē)維修服務(wù)項(xiàng)目。
2、甲方定點(diǎn)維修車(chē)輛數(shù)量輛,并制定《定點(diǎn)維修車(chē)輛表》(包括各車(chē)車(chē)牌號(hào)、車(chē)輛型號(hào)等)交由乙方存檔。
二、送修手續(xù)
1、甲方車(chē)輛需要維修時(shí),甲方車(chē)輛駕駛員須持經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核,中心總監(jiān)審批后的《物資維修申請(qǐng)表》,到乙方處維修,如遇特殊情況須由甲方市場(chǎng)管理中心指定專(zhuān)人電話通知修理廠,否則甲方有權(quán)不支付維修費(fèi)用。
2、乙方應(yīng)對(duì)送修故障車(chē)輛進(jìn)行細(xì)致檢查(針對(duì)故障),并在收據(jù)上注明維修項(xiàng)目、更換舊件、質(zhì)保期、維修材料費(fèi)及人工費(fèi)用(修理完畢)。
3、乙方必須在“送修單”上注明完成維修的時(shí)間,并留存。
4、在維修過(guò)程中,乙方如發(fā)現(xiàn)其它故障增加維修項(xiàng)目或延長(zhǎng)維修時(shí)間,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并與甲方協(xié)調(diào)確認(rèn)。
5、“送修單”需經(jīng)甲、乙雙方經(jīng)辦人簽名認(rèn)可。
三、維修費(fèi)用
1、維修費(fèi)用包括:人工費(fèi)、材料費(fèi)。
2、各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)見(jiàn)價(jià)格表(注:價(jià)格表價(jià)格有標(biāo)記是有工時(shí)費(fèi),無(wú)標(biāo)記則無(wú)工時(shí)費(fèi)。汽修配件價(jià)格因市場(chǎng)實(shí)時(shí)價(jià)格而定,維修配件價(jià)格如有變動(dòng)(減價(jià)、漲價(jià)),乙方應(yīng)及時(shí)告知甲方,如不及時(shí)告知甲方已經(jīng)發(fā)現(xiàn),維修所產(chǎn)生費(fèi)用,甲方不予承但,并同時(shí)終止合同。
3、乙方須負(fù)責(zé)保管車(chē)輛維修后的舊件,月底結(jié)算時(shí)由甲方檢查回收處理。
四、結(jié)算方式
1、每次維修后,甲方應(yīng)仔細(xì)檢查維修車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即向乙方提出,乙方負(fù)責(zé)。如果在確認(rèn)無(wú)誤后由乙方開(kāi)據(jù)收據(jù),同時(shí)乙方需要在收據(jù)上寫(xiě)明質(zhì)保期并由甲方在收據(jù)上簽字確認(rèn)。
2、結(jié)算方式為每月底結(jié)算一次。車(chē)輛維修保養(yǎng)費(fèi)用按月結(jié)算,乙方在每月底進(jìn)行維修項(xiàng)目的核對(duì),核對(duì)無(wú)誤后由甲方履行公司的報(bào)銷(xiāo)流程,財(cái)務(wù)將維修款打至乙方賬戶(hù)或乙方直接到甲方財(cái)務(wù)部領(lǐng)取。
五、甲方的權(quán)利
1、有權(quán)獲得優(yōu)先服務(wù)。
2、對(duì)已完成維修車(chē)輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”不符,有權(quán)要求乙方無(wú)償返工,直至符合要求為止。
六、甲方的義務(wù)
1、送修車(chē)輛須為《定點(diǎn)維修車(chē)輛表》內(nèi)的車(chē)輛,并按合同規(guī)定填寫(xiě)《物資維修申請(qǐng)單》。
2、須按時(shí)接收已竣工車(chē)輛。
3、須按時(shí)與乙方結(jié)算車(chē)輛維修費(fèi)用。
4、不得向乙方提出除修車(chē)以外的要求。
5、甲方應(yīng)妥善保管好所有的維修單據(jù)資料。
七、乙方的權(quán)利
1、有權(quán)要求甲方按時(shí)結(jié)清車(chē)輛維修費(fèi)用。
2、有權(quán)拒絕甲方提出的除維修服務(wù)以外的要求。
八、乙方的義務(wù)
1、優(yōu)先為甲方的送修車(chē)輛提供維修服務(wù)。
2、乙方不得將送修車(chē)輛轉(zhuǎn)廠維修。
3、須按“送修單”上的規(guī)定按時(shí)完成維修工作。
4、保證維修質(zhì)量。
5、保證所用配件的質(zhì)量,不得以次品充好。
6、乙方應(yīng)保存好所有的維修單據(jù)和資料,隨時(shí)接受有關(guān)部門(mén)的檢查。
九、違約責(zé)任
1、甲方應(yīng)依本協(xié)議規(guī)定時(shí)間向乙方支付維修費(fèi)用。如遲延支付,則以當(dāng)月修理費(fèi)按每日10元支付違約金。
2、乙方應(yīng)按“送修單”規(guī)定的期限完成維修工作,如逾期未能完成,則乙方應(yīng)向甲方交付10元/每天違約金,該費(fèi)用甲方可從應(yīng)支付給乙方的維修費(fèi)中扣減。
3、如甲方送修車(chē)輛在乙方維修期間出現(xiàn)丟失或損毀,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
十、協(xié)議的修改與終止
1、經(jīng)甲、乙雙方認(rèn)可,可更改本合同。
2、任何一方如因發(fā)生不可抗拒事件,而喪失履行合同能力,本合同可自行終止。
3、如有下列任何一種情況出現(xiàn),甲方有權(quán)單方面終止合同,并向乙方追究經(jīng)濟(jì)賠償:
a、未經(jīng)甲方同意,乙方將送修車(chē)輛交由他廠維修。
b、經(jīng)鑒定因乙方維修質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致甲方車(chē)輛出現(xiàn)事故造成重大損失的。
4、如出現(xiàn)下列任何一種情況乙方有權(quán)單方面終止合同,并向甲方追究經(jīng)濟(jì)賠償:
a.甲方定點(diǎn)維修車(chē)輛交由他廠修理的。
b.甲方連續(xù)3個(gè)月未向乙方按期結(jié)算費(fèi)用的。
十一、協(xié)議期限:
本協(xié)議自簽字_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
十二、爭(zhēng)議及解決
如雙方在履行協(xié)議時(shí)發(fā)生糾紛,應(yīng)盡量協(xié)商解決。協(xié)商不成,任何一方應(yīng)到仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。
十三、其它:本協(xié)議未盡事宜,可以以補(bǔ)充協(xié)議或協(xié)議的形式加以補(bǔ)充。補(bǔ)充合同或協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。
十四、本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各持一份。
十五、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字、蓋章后立即生效。
送修方:承修方:
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法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
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