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辦稅廳工作總結(jié)辦稅大廳半年工作總結(jié)篇一
(一)、升級(jí)“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)
將“一窗通辦”涉稅服務(wù)升級(jí)為“一窗通辦,同城通辦”。從滿足納稅人需求入手,將辦稅服務(wù)大廳“一窗通辦”涉稅事項(xiàng)服務(wù)升級(jí)為“一窗通辦、同城通辦”服務(wù)。即全縣區(qū)域的納稅人,辦理任何涉稅事項(xiàng)時(shí),可選擇在辦稅服務(wù)廳的任何辦稅窗口通辦所有涉稅事項(xiàng)。辦稅大廳將嚴(yán)格執(zhí)行“同城通辦、一窗通辦”涉稅事項(xiàng)操作規(guī)范,積極探索“同城通辦、一窗通辦”新路子,起到標(biāo)兵作用,主動(dòng)和分局結(jié)對(duì)子,利用辦稅服務(wù)廳先行“一窗通辦”的優(yōu)勢(shì),為縣局做好“一窗通辦,同城通辦”納稅服務(wù)工作提供支持。
二、升級(jí)“按分計(jì)酬”考核內(nèi)容。
將“按分計(jì)酬”考核內(nèi)容接近三十項(xiàng)升級(jí)為所有的涉稅事項(xiàng)考核,將單一的業(yè)務(wù)數(shù)量考核拓展為業(yè)務(wù)質(zhì)量考核和服務(wù)質(zhì)量考核,完善考核評(píng)價(jià)體系,使考核評(píng)價(jià)更加客觀,更加符合納稅服務(wù)的需求。
三、創(chuàng)新納稅服務(wù)手段
務(wù)廳實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)過(guò)程中,縣局在辦稅經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下,大力壓縮相關(guān)經(jīng)費(fèi)支出,累計(jì)投入萬(wàn)元資金進(jìn)行改造,配備了辦稅觸摸屏機(jī)、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器、led電子顯示屏、高清液晶電視。三是加強(qiáng)人員配備力量??h局考慮辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)對(duì)人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的要求,今年為辦稅廳配備了兩名業(yè)務(wù)型的副主任,調(diào)進(jìn)了三名業(yè)務(wù)能力強(qiáng)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平好的人員,從整體上提高了辦稅服務(wù)廳人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
(二)六大區(qū)域功能全,服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施全。今年月縣局對(duì)辦稅服務(wù)廳按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求進(jìn)行了整體改造,進(jìn)行規(guī)范布局,劃分了辦稅服務(wù)區(qū)、納稅咨詢區(qū)、取表填單區(qū)、資料取閱區(qū)、等候區(qū)、自助辦稅區(qū)等六大功能區(qū)域,裝飾一新的辦稅服務(wù)廳寬敞明亮,各類標(biāo)識(shí)規(guī)范統(tǒng)一,服務(wù)設(shè)施擺放有序,辦稅場(chǎng)所整潔舒適,總體面積平方米,基本滿足所轄納稅人辦稅的需要。辦稅服務(wù)區(qū)有個(gè)綜合服務(wù)窗口,采用電子數(shù)字顯示標(biāo)牌,為納稅人提供更方便、更快捷的辦稅服務(wù);辦稅服務(wù)工作臺(tái)面建成低平面、開(kāi)放式結(jié)構(gòu),臺(tái)面高度cm,上方不設(shè)玻璃欄桿隔斷,實(shí)現(xiàn)了納稅人與辦稅服務(wù)廳工作人員面對(duì)面、無(wú)障礙交流;同時(shí)為納稅人配備了可自由調(diào)節(jié)高度和方向的辦稅專用坐椅,提高了納稅人辦稅舒適度。
三、完善管理制度,打造效能化服務(wù)
業(yè)務(wù)情況進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的問(wèn)題開(kāi)展了輔導(dǎo)和培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范涉稅即辦事項(xiàng)和非即辦事項(xiàng)的辦理。
四、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,建立程序化服務(wù)
為進(jìn)一步服務(wù)納稅人,確保納稅人找稅務(wù)機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理涉稅事項(xiàng),一律由辦稅服務(wù)廳受理辦理,實(shí)行辦稅事項(xiàng)一次性告知,實(shí)現(xiàn)了納稅人“走進(jìn)一道門、來(lái)到一扇窗、辦完一切事”的“一窗多能”辦稅服務(wù)模式。
一是制作即辦事項(xiàng)和非即辦事項(xiàng)操作指南。結(jié)合我縣的實(shí)際,按照精簡(jiǎn)、高效的原則,經(jīng)業(yè)務(wù)股室、辦稅服務(wù)廳、管理分局討論制定了項(xiàng)即辦事項(xiàng)和項(xiàng)非即辦事項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)辦理流程。辦稅服務(wù)廳按照項(xiàng)即辦和非即辦涉稅事項(xiàng)分業(yè)務(wù)制定了每項(xiàng)業(yè)務(wù)的受理流轉(zhuǎn)模板,實(shí)行一次性告知。
二是對(duì)納稅人申請(qǐng)辦理涉稅事項(xiàng),屬即辦事項(xiàng)的,辦稅服務(wù)廳前臺(tái)窗口人員當(dāng)場(chǎng)受理,對(duì)符合條件的納稅人申請(qǐng)事項(xiàng)即時(shí)辦結(jié);對(duì)不符合條件的納稅人申請(qǐng)事項(xiàng)實(shí)行一次性告知。
三是對(duì)納稅人的涉稅審批事項(xiàng),屬非即辦事項(xiàng)的,按照“窗口受理、后臺(tái)復(fù)核、內(nèi)部傳遞、辦理、窗口出件”的程序辦理,切實(shí)提高工作效率,盡量地讓納稅人少跑路,快速辦理涉稅事項(xiàng)。
辦稅廳工作總結(jié)辦稅大廳半年工作總結(jié)篇二
按照市局年初稅務(wù)工作會(huì)議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層各項(xiàng)工作,切實(shí)抓好全局文稿起草和審核、會(huì)議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項(xiàng)等,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
做為一名稅務(wù)經(jīng)理,新時(shí)代要求稅務(wù)經(jīng)理不只是具備征稅的基本常識(shí),還要有面對(duì)新情況、分析新問(wèn)題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒(méi)有錯(cuò)征、誤征。保障了國(guó)家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面
作為一個(gè)稅務(wù)經(jīng)理,首先要愛(ài)護(hù)納稅人,那么,我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛(ài)納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛(ài)、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時(shí)記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個(gè)理念新的稅務(wù)經(jīng)理
隨著時(shí)代的發(fā)展,對(duì)稅務(wù)經(jīng)理的要求也越來(lái)越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),用新的理念來(lái)指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),稅法及相關(guān)文件,因?yàn)閷W(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時(shí)代的要求。
四、以自律為本,努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬,一是慎欲,“無(wú)欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過(guò)期作廢“的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來(lái),我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次“吃、拿、卡、要、報(bào)“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。
金無(wú)赤金,人無(wú)完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過(guò)納稅人的錢物。因?yàn)槲疑钪?,納稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來(lái)的,如果接受了,自己就會(huì)以損害國(guó)家利益,會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個(gè)稅務(wù)經(jīng)理的形象,還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)經(jīng)理必須要牢記的。
金無(wú)赤金,人無(wú)完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個(gè)方面:1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3、征收過(guò)程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對(duì)一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。
2022年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平,突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹(shù)立良好形象,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
辦稅廳工作總結(jié)辦稅大廳半年工作總結(jié)篇三
今年也是我管理行政的第一年,總體來(lái)說(shuō)還行,在20xx年我要更進(jìn)一步完善自已的工作,嚴(yán)格按照慣例體系要求進(jìn)行文件的編寫(xiě)和記錄,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。同時(shí)認(rèn)真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。無(wú)漏存,無(wú)錯(cuò)發(fā)現(xiàn)象。行政辦公事務(wù)及時(shí)處理,保證員工能順利開(kāi)展工作。
我們辦公室的后勤工作就是這樣具有廣泛性、服務(wù)性、瑣碎性的工作涵蓋面較廣,業(yè)務(wù)項(xiàng)目繁雜,涉及范圍廣,都是一些不起眼的樹(shù)枝落葉、芝麻小事,然而這些被稱為小事卻與全公司員工的工作、生活都息息相關(guān)。若有不慎,將會(huì)直接影響到員工工作的情緒,這樣就要求我們辦公室人員對(duì)待工作熱情、主動(dòng)、耐心,也只有這樣才能做好后勤保障工作,讓員工放心的將全身心的精力投入工作中去,輕松愉悅的完成工作。
1、辦公用品的采購(gòu)及發(fā)放都規(guī)定了相應(yīng)的制度并進(jìn)行了相關(guān)記錄,編制了《辦公用品領(lǐng)用表》,使員工不會(huì)因?yàn)檗k公用品的缺失而影響工作進(jìn)度。
2、各種培訓(xùn)證書(shū)進(jìn)行了歸檔,歸檔率達(dá)100%。
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展及時(shí)與各部門進(jìn)行溝通及配合,不斷完善業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高了工作效率。
4、組織在婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋等重大節(jié)日里按時(shí)發(fā)放員工福利,同時(shí)發(fā)放員工生日福利。
5、所有員工的檔案材料、入職手續(xù)、勞動(dòng)合同、勞動(dòng)保險(xiǎn)根據(jù)公司的相關(guān)制度進(jìn)行了管理登記和歸檔。
6、社保工作的增減人、繳費(fèi)、審核等一系列工作也有序進(jìn)行。
7、印章管理制度執(zhí)行率100%,使用違紀(jì)為0。
8、固定資產(chǎn)采購(gòu)、發(fā)放及時(shí),做到賬實(shí)相符,流失率控制在了合理范圍內(nèi),完好率達(dá)到94%以上。
1、加強(qiáng)考勤紀(jì)律。20xx年考勤一直做的不好,為此20xx年綜合辦公室將添置指紋打卡機(jī)記錄員工出勤情況,每周不定期抽查考勤紀(jì)律情況,到崗情況,對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律的人員,按照公司考勤制度,給予適當(dāng)?shù)奶幏帧?/p>
2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì),根據(jù)20xx年培訓(xùn)計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展員工的新工教育和安全教育,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高了公司員工的綜合素質(zhì)。
1、抓安全工作首先是加強(qiáng)我們自身業(yè)務(wù)素質(zhì),從安全管理法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等學(xué)習(xí)入手,全面提高自身的安全知識(shí)水*。這樣才能做好對(duì)員工的.安全教育,利用*時(shí)閑暇時(shí)間強(qiáng)調(diào)安全和國(guó)內(nèi)有重大安全事故發(fā)生時(shí)做時(shí)事安全教育,20xx年公司未發(fā)生輕、重傷事故;未發(fā)生火災(zāi)、交通、管線、設(shè)備、中毒等事故;特殊工種持證上崗率達(dá)到100%;勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放率100%;未發(fā)生一例職業(yè)病。
3、環(huán)境方面針對(duì)公司重大環(huán)境因素制訂了相應(yīng)管理方案,并組織實(shí)施,控制率達(dá)到100%;節(jié)能降耗,主要材料定額允許消耗率3。3%;固廢物按規(guī)定100%分類。
1、做好管理規(guī)范與管理體系的整合工作,完善相關(guān)規(guī)章制度和工作流程。同時(shí)加強(qiáng)管理體系的學(xué)習(xí)。
2、繼續(xù)做好綜合辦公室本職工作,提高報(bào)表和發(fā)文的質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
3、抓好安全目標(biāo),加大對(duì)員工的安全教育,多巡查多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕發(fā)生重大、特大火災(zāi)事故。按照“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針政策,把安全工作做的更好,更扎實(shí)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)使員工通過(guò)培訓(xùn),了解安全、環(huán)保、職業(yè)健康等知識(shí),并在工作中規(guī)范化操作保證生產(chǎn)前不脫后不堵。
5、穩(wěn)定人心、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,建立獨(dú)有的順達(dá)勝業(yè)文化,多開(kāi)展有益活動(dòng)也及時(shí)把分公司的好人好事宣傳出去,樹(shù)立企業(yè)良好形象,多讓外界和兄弟單位對(duì)我們分公司有更多的認(rèn)識(shí)。
20xx年辦公室的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水*。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
辦稅廳工作總結(jié)辦稅大廳半年工作總結(jié)篇四
二0**年隨著國(guó)稅系統(tǒng)征管改革進(jìn)一步深化,我市實(shí)行了以市(地)為單位集中征收的稅收征管新模式,計(jì)財(cái)處在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)、省局計(jì)財(cái)處指導(dǎo)和兄弟處室單位的幫助協(xié)作下,努力做好“依法治稅、從嚴(yán)治隊(duì)、科技加管理”三篇文章,按照市局制訂的二0**年工作目標(biāo)考核辦法和iso質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的要求,深化、細(xì)化、優(yōu)化工作,大膽實(shí)踐,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)一、二0**年工作目標(biāo)完成情況:全年度工作目標(biāo)完成情況結(jié)合iso稅收質(zhì)量管理體系運(yùn)行結(jié)果,我們對(duì)全年體系運(yùn)行的充分性、適宜性、有效性進(jìn)行了評(píng)價(jià),認(rèn)為我處二0**年各項(xiàng)工作按照年初工作目標(biāo)要求有序進(jìn)行,取得了預(yù)期目的。
(一)、認(rèn)真參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。今年以來(lái),通過(guò)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及市局組織的一系列輔導(dǎo)講座等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使我處同志的政治業(yè)務(wù)水平不斷提高。通過(guò)wto知識(shí)講座,使我處同志進(jìn)一步了解了世貿(mào)組織,了解其基本規(guī)則,更新了觀念,提高了公共管理水平。特別是通過(guò)市局下半年組織開(kāi)展的“公民道德和廉政建設(shè)”教育活動(dòng),使全處干部受到深刻教育,在思想上和觀念上的有了新的提高和認(rèn)識(shí),進(jìn)一步促進(jìn)和鞏固了作風(fēng)教育活動(dòng)的成果。為了學(xué)以致用,我處從改進(jìn)工作作風(fēng)入手,把學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合,處處為基層著想,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,并落實(shí)到具體行動(dòng)上,如在會(huì)統(tǒng)核算上提高電算化水平,以電算化的全面應(yīng)用來(lái)提高工作效率,在完成數(shù)據(jù)測(cè)試的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)應(yīng)用了收入進(jìn)度程序,全市及各縣(市)局的收入進(jìn)度表由市局統(tǒng)一制作產(chǎn)生后發(fā)到各縣(市)局,大大提高了工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,減輕了基層負(fù)擔(dān)。積極加強(qiáng)與上級(jí)局、兄弟市地局的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高工作預(yù)見(jiàn)性等等。在過(guò)去的一年里,我處全體干部還踴躍投稿,據(jù)統(tǒng)計(jì),二0**年我處共發(fā)表信息6篇,在《紹興國(guó)稅研究》等刊物上刊稿4篇。此外,我處還完成了市局交辦的《跨越新世紀(jì)》五年成就回顧書(shū)冊(cè)中組織收入篇的編撰工作。
2、對(duì)各縣(市)局計(jì)財(cái)線相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),效果明顯。今年是市(地)為單位集中征收的稅收征管新模式運(yùn)行的第一年,為適應(yīng)集中征收的稅收征管改革要求,我處專門對(duì)各縣(市)局計(jì)統(tǒng)征收科人員進(jìn)行了稅收會(huì)計(jì)核算培訓(xùn)和重點(diǎn)稅源報(bào)表培訓(xùn),以進(jìn)一步提高會(huì)統(tǒng)人員的業(yè)務(wù)水平。另外,為使全市各縣(市)局及本級(jí)行政經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)、出納人員盡快適應(yīng)國(guó)稅系統(tǒng)行政經(jīng)費(fèi)體制改革的新形勢(shì),克服行政經(jīng)費(fèi)會(huì)計(jì)在核算管理中的薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)提高系統(tǒng)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),在下半年里我處對(duì)全市財(cái)會(huì)人員進(jìn)行了經(jīng)費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。此次財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班是實(shí)行地市集中征收后第一次。培訓(xùn)通過(guò)講授與交流相結(jié)合形式,既有理論又有實(shí)踐,受到各縣(市)局的普遍好評(píng),及大地提高了全市國(guó)稅系統(tǒng)財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)水平,會(huì)上還出臺(tái)了全市經(jīng)費(fèi)收支月報(bào)及分析方法,這對(duì)提高國(guó)稅系統(tǒng)行政經(jīng)費(fèi)管理水平也將會(huì)有很大的促進(jìn)作用。
(二)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,保障我局各項(xiàng)工作的順利運(yùn)行
1、做好全市清產(chǎn)核資工作。在年初,專門召開(kāi)有縣(市)局局長(zhǎng)參加的全市清產(chǎn)核資會(huì)議,對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了動(dòng)員和部置,要求在年度內(nèi)做好實(shí)施及相關(guān)統(tǒng)計(jì)核算工作,并由市局監(jiān)察室同志配合對(duì)縣(市)局的清產(chǎn)核資工作進(jìn)行了全面復(fù)查。這次全市范圍的清產(chǎn)核資工作,是國(guó)地稅分設(shè)以來(lái)最大規(guī)模的一次,通過(guò)這次工作,掌握了全市資產(chǎn)及財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀,為市地集中創(chuàng)造了條件。
2、做好市本級(jí)財(cái)務(wù)管理和稅務(wù)經(jīng)費(fèi)的`核算工作。經(jīng)費(fèi)核算按照“強(qiáng)化預(yù)算、集中統(tǒng)一、節(jié)約合理、規(guī)范操作”的原則進(jìn)行管理核算,嚴(yán)格審核,把好關(guān)。為規(guī)范國(guó)稅系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理行為,加強(qiáng)本級(jí)基本建設(shè)和大宗物品采購(gòu)的管理和監(jiān)督,規(guī)范和節(jié)約經(jīng)費(fèi)支出,促進(jìn)廉政建設(shè),理順財(cái)務(wù)關(guān)系,健全內(nèi)部監(jiān)督與制約機(jī)制,有效發(fā)揮財(cái)務(wù)管理職能,進(jìn)一步明確市局本級(jí)經(jīng)費(fèi)管理、使用和審批職責(zé)權(quán)限,在反復(fù)調(diào)查征求各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上制訂了《紹興市國(guó)家稅務(wù)局本級(jí)財(cái)務(wù)管理暫行辦法》和重新修訂了《紹興市國(guó)家稅務(wù)局本級(jí)基本建設(shè)和大宗物品采購(gòu)管理辦法》。新的財(cái)務(wù)管理辦法將事權(quán)和財(cái)權(quán)進(jìn)行有機(jī)分離,符合iso的管理理念和“兩權(quán)”監(jiān)督思想,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月運(yùn)行取得較好效果。在下半年里,我處還對(duì)今年1—3季度市本級(jí)經(jīng)費(fèi)支出情況與上年同期進(jìn)行對(duì)比分析,以尋求進(jìn)一步完善有關(guān)制度、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的措施。另外,我處還根據(jù)iso工作要求,制訂完善了經(jīng)費(fèi)審批工作規(guī)程。針對(duì)部分干部對(duì)新財(cái)務(wù)制度事前審批及支出審批程序并不十分熟悉的實(shí)際,又制訂了經(jīng)費(fèi)審批流程圖,并以舉例形式加以說(shuō)明,通過(guò)電子郵件傳送到各處室、單位。
3、做好固定資產(chǎn)管理的會(huì)計(jì)電算化核算工作。由于市局辦公地點(diǎn)搬遷,資產(chǎn)情況發(fā)生了很大變化,根據(jù)實(shí)際情況,我處會(huì)同有關(guān)處室、單位對(duì)市本級(jí)的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清理,并啟用固定資產(chǎn)管理軟件,把固定資產(chǎn)的管理納入了會(huì)計(jì)電算化核算,通過(guò)清理工作,進(jìn)一步摸清了家底,提高了市本級(jí)固定資產(chǎn)的管理水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),市本級(jí)固定資產(chǎn)總量為12265萬(wàn)元,其中房屋及建筑物為9482萬(wàn)元,占總量的,計(jì)算機(jī)設(shè)備為1256萬(wàn)元,占總量的 %。
4、做好自查,迎接省局專項(xiàng)檢查工作。根據(jù)統(tǒng)一部署,會(huì)同市局監(jiān)察室抽調(diào)人員,結(jié)合全市國(guó)稅系統(tǒng)的“收支兩條線”專項(xiàng)檢查,對(duì)財(cái)務(wù)管理情況進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題發(fā)出整改通知,寫(xiě)出檢查通報(bào),限期整改。并在今年的7月份接受了省局收支兩條線檢查和財(cái)務(wù)審計(jì),檢查反饋情況良好。通過(guò)檢查認(rèn)為我局能嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家_、省局的規(guī)定,結(jié)合實(shí)際,調(diào)整內(nèi)部財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),特別是對(duì)市本級(jí)出臺(tái)的《紹興市國(guó)家稅務(wù)局本級(jí)財(cái)務(wù)管理暫行辦法》予以了高度肯定,當(dāng)然,也對(duì)存在的問(wèn)題提出了建議,如部分會(huì)計(jì)科目上、并帳等業(yè)務(wù)處理不正確等。針對(duì)存在問(wèn)題我們都一一加以整改落實(shí),并舉一反三。這對(duì)進(jìn)一步提高行政經(jīng)費(fèi)管理水平有很大的促進(jìn)作用。
5、召開(kāi)全市國(guó)稅系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作會(huì)議,公布二0**年市本級(jí)及各縣(市)局經(jīng)費(fèi)分配方案。會(huì)議還回顧總結(jié)了前幾年財(cái)務(wù)工作情況,部署今后財(cái)務(wù)管理工作。由于預(yù)算改革的核心是實(shí)行部門預(yù)算,改變了按基數(shù)法編制預(yù)算的做法,所以各部門在預(yù)算年度內(nèi)行使職能所需的全部開(kāi)支將納入統(tǒng)一的部門預(yù)算。以預(yù)算體制改革為契機(jī),進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理水平是當(dāng)前財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要工作。總的來(lái)說(shuō),國(guó)稅系統(tǒng)稅務(wù)經(jīng)費(fèi)日漸趨緊,作為計(jì)財(cái)部門要當(dāng)好參謀理好財(cái)。在全市經(jīng)費(fèi)管理中能及時(shí)準(zhǔn)確劃撥經(jīng)費(fèi),并附劃款清單說(shuō)明情況。
6、做好銀行帳戶清理工作。5—6月份我們以財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算為契機(jī),根據(jù)浙江省國(guó)家稅務(wù)局《關(guān)于進(jìn)一步清理、規(guī)范銀行帳戶的通知》精神,對(duì)市局各處室、單位的銀行帳戶及資金進(jìn)行了徹底清理。首先收回原墊付給管理局、征收局、稽查局用于報(bào)帳的周轉(zhuǎn)金,其次取消稽查局舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)基金帳戶,上劃市本級(jí)經(jīng)費(fèi)帳。第三取消管理局發(fā)票保證金、納稅保證金帳戶,第四服務(wù)中心局本級(jí)經(jīng)費(fèi)帳、發(fā)票帳、食堂帳移交市局計(jì)財(cái)處。第五取消管理局、稽查局、征收局、局機(jī)關(guān)分工會(huì)帳戶,資金統(tǒng)一上劃市局工會(huì)帳戶,進(jìn)行統(tǒng)一核算。帳戶清理結(jié)束后,我局尚保留全市經(jīng)費(fèi)核算、市本級(jí)經(jīng)費(fèi)核算、市本級(jí)基建、市本級(jí)食堂、市本級(jí)工會(huì)五個(gè)帳戶。通過(guò)帳戶清理,進(jìn)一步確保了我局資金的安全與完整,健全了內(nèi)部監(jiān)督與制約機(jī)制。目前我局賬戶開(kāi)設(shè)情況完全符合規(guī)定要求。
(三)、加強(qiáng)稅收計(jì)劃的管理,積極組織稅收收入
1、做好稅收計(jì)劃編制工作。在年初,根據(jù)省局下達(dá)的稅收計(jì)劃任務(wù),編制下達(dá)了各縣(市)局、市局征收局二0**年稅收收入計(jì)劃,并要求各縣(市)局認(rèn)真組織稅收收入工作,確保按期完成收入任務(wù)。
2、制定二0**年的稅收收入分析綱要。為明確全年稅收分析工作的內(nèi)容時(shí)間和質(zhì)量要求,市局專門下文,并召開(kāi)全市計(jì)統(tǒng)科長(zhǎng)會(huì)議,對(duì)稅收分析綱要內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)布置,對(duì)歷年稅收數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為做好稅收分析工作打好了基礎(chǔ),此項(xiàng)工作在全省會(huì)議上受到公開(kāi)表?yè)P(yáng)。
3、做好稅收收入形勢(shì)分析及全年收入預(yù)測(cè)工作。今年通過(guò)加強(qiáng)征管、規(guī)范執(zhí)法,增收節(jié)支等手段,使全市收入任務(wù)完成情況良好,但也存在較大困難。主要是預(yù)免抵稅額度劇增及支柱產(chǎn)業(yè)輕紡行業(yè)旺季較短等原因。為此,我們按季對(duì)稅收收入形勢(shì)進(jìn)行了仔細(xì)分析,特別是對(duì)重點(diǎn)行業(yè)稅源增減,結(jié)合稅收收入變動(dòng)趨勢(shì),根據(jù)經(jīng)濟(jì)增幅指標(biāo),遵循從經(jīng)濟(jì)到稅收的原則,結(jié)合一次性因素、稅收政策因素的影響、按12%的gdp增長(zhǎng)比例、的稅收對(duì)gdp彈性做好全年的稅收收入情況預(yù)測(cè)工作。通過(guò)分析,研究組織收入工作的各項(xiàng)措施,并積極貫徹落實(shí)增收節(jié)支會(huì)議精神,千方百計(jì)組織稅收收入。由于收入分析材料詳實(shí)、具體,多次在全省市地局長(zhǎng)會(huì)議上受到省局領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
4、開(kāi)展重點(diǎn)稅源調(diào)查,做好重點(diǎn)稅源行業(yè)鑒定工作。為了了解全市稅收收入和稅源現(xiàn)狀,我們建立了全市重點(diǎn)稅源企業(yè)聯(lián)系制度,對(duì)全市所有100萬(wàn)元以上的重點(diǎn)稅源企業(yè)發(fā)放了稅源調(diào)查表,并對(duì)部分重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地走訪,對(duì)經(jīng)濟(jì)稅源情況進(jìn)行了調(diào)查,和企業(yè)老總及財(cái)務(wù)人員一起分析研究企業(yè)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),為全市的稅收分析工作收集掌握詳實(shí)的第一手資料。根據(jù)市局管理評(píng)審會(huì)議上局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稅收分析工作提出的新要求,我們對(duì)稅收分析材料的編寫(xiě)進(jìn)行了進(jìn)一步的充實(shí)調(diào)整,加大了專題分析和研究稅收收入形勢(shì)的力度,除了每月的稅收分析報(bào)告外,還通過(guò)專題分析,如經(jīng)濟(jì)因素、征管因素、政策一次性因素分析加以補(bǔ)充,在組織收入工作上為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)。同時(shí),還向市政府報(bào)送了市本級(jí)的稅收分析。會(huì)同信息中心開(kāi)發(fā)重點(diǎn)稅源監(jiān)控程序,使稅源分析更詳細(xì)、更具體、更方便,在三季度里,我處還會(huì)同市局信息中心進(jìn)一步完善了重點(diǎn)稅源監(jiān)控程序,對(duì)重點(diǎn)稅源行業(yè)進(jìn)行了鑒定,又在重點(diǎn)稅源企業(yè)信息中增加了免抵調(diào)庫(kù)內(nèi)容,使數(shù)字的利用率大大提高,重點(diǎn)稅源監(jiān)控報(bào)表質(zhì)量更高,重點(diǎn)稅源行業(yè)鑒定更加具體、更有針對(duì)性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更直接的數(shù)據(jù)來(lái)源。
5、認(rèn)真做好全市稅收收入進(jìn)度表的報(bào)送工作。由于我處自行開(kāi)發(fā)了收入進(jìn)度應(yīng)用程序使得報(bào)表質(zhì)量、報(bào)表的時(shí)效性大大提高,完全符合年初工作目標(biāo)考核要求,報(bào)表報(bào)送情況在省局每月的通報(bào)中多次名列前茅。
為了適應(yīng)以市為單位集中征收的需要,加快和促使稅款順利入庫(kù),實(shí)現(xiàn)稅、銀、庫(kù)三方信息共享,加強(qiáng)稅款收繳、劃解、對(duì)帳的現(xiàn)代化步伐,會(huì)同信息中心、征收局及銀行部門著手進(jìn)行稅銀庫(kù)一體化工作,多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議,與專業(yè)銀行、國(guó)庫(kù)商量對(duì)策,經(jīng)過(guò)努力,已在建行市分行、農(nóng)行市分行、市商業(yè)銀行正式啟用稅銀庫(kù)一體化軟件,并在市本級(jí)及諸暨市局試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上,在全市鋪開(kāi),大大減少了手工操作,對(duì)帳、銷號(hào)及報(bào)解清單全部由計(jì)算機(jī)完成,稅款的征期入庫(kù)、申報(bào)率接近100%,加快稅款劃解速度,全面提高了工作效率,這項(xiàng)工作受到了省局的肯定。
(五)、完成稅收預(yù)算科目維護(hù)、調(diào)整工作
今年啟用了新的預(yù)算科目,我們對(duì)市本級(jí)400多條明細(xì)數(shù)據(jù)逐條進(jìn)行了調(diào)整,通過(guò)這項(xiàng)工作,大大提高了市本級(jí)與國(guó)庫(kù)核對(duì)入庫(kù)稅款的準(zhǔn)確率,基本上做到日日準(zhǔn),極大的提高了工作效率和工作質(zhì)量。
(六)、加強(qiáng)稅款入退庫(kù)制度及稅收票證管理,接受省局檢查
今年上半年,為迎接省局檢查,我處會(huì)同監(jiān)察室組織計(jì)會(huì)人員對(duì)各縣(市)局和本級(jí)的稅款入庫(kù)退庫(kù)制度及稅收票證管理工作進(jìn)行了為期一周的復(fù)查,在檢查中還對(duì)部分縣(市)局尚未清理的舊_進(jìn)行了清理和監(jiān)銷,檢查后就各單位的存在問(wèn)題在征詢意見(jiàn)的基礎(chǔ)上下發(fā)了檢查情況征求意見(jiàn)書(shū),督促有關(guān)單位進(jìn)行整改。并在9月份接受了省局的專項(xiàng)檢查,反饋情況較好,但也對(duì)預(yù)算級(jí)次設(shè)置欠規(guī)范等問(wèn)題提出了建議。
(七)、加強(qiáng)欠稅管理,按《新征管法》要求做好欠稅大戶的定期公告工作
在今年的欠稅管理工作中,我們主要做了以下工作:一是根據(jù)省局欠稅管理辦法在3月底前將呆帳單設(shè)帳外科目核算反映;二是以去年已核實(shí)的欠稅底數(shù)為基數(shù),核算上只減不增,清理中未發(fā)現(xiàn)的今后視同新欠,全年對(duì)新欠變化情況實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控,按清欠難易程度進(jìn)行分類核算。三是組織做好欠稅嚗光工作。其中市局做好100萬(wàn)元以上欠稅企業(yè)、縣(市)局做好對(duì)欠稅30萬(wàn)元以上企業(yè)公開(kāi)嚗光工作。
(八)、做好市局交辦的其他工作
除上述主要工作外,我們還按照市局統(tǒng)一部署對(duì)崗責(zé)體系的完善、多繳稅款帳戶回退、ctias的運(yùn)行提出了修改完善意見(jiàn)。另外,各項(xiàng)報(bào)表報(bào)送、年度報(bào)表互審、縣(市)局稅務(wù)經(jīng)費(fèi)劃撥、憑證審核、會(huì)計(jì)核算、退稅資料審核報(bào)送、票證管理等日常性工作都能按照二0**年工作目標(biāo)考核辦法正常進(jìn)行,符合工作工作目標(biāo)考核要求。
二、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施:
(一)、存在問(wèn)題。
iso稅收質(zhì)量管理體系的要求,我們認(rèn)為在全年工作中還存在以下問(wèn)題,仍需要持續(xù)改進(jìn)。
1、工作中的預(yù)見(jiàn)性還需進(jìn)一步加強(qiáng),有時(shí)有忙于應(yīng)付的現(xiàn)象。
2、對(duì)縣(市)局業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作還需進(jìn)一步深入,特別是在計(jì)會(huì)統(tǒng)業(yè)務(wù)方面。
3、ctais在會(huì)統(tǒng)應(yīng)用上存在較多問(wèn)題,一時(shí)尚難以全面解決。
(二)、存在問(wèn)題的改進(jìn)措施。
1、要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),練好內(nèi)功,提高自身素質(zhì),不斷的向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),以適應(yīng)集中征收后新的稅收征管模式的需要。2、要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性,主動(dòng)溝通,及時(shí)匯報(bào),工作做到早安排、早打算、早落實(shí)。深入基層、掌握情況,及時(shí)決策。
3、通過(guò)逐步查明原因,修改會(huì)統(tǒng)模塊中的錯(cuò)誤,減少人工工作量來(lái)提高會(huì)統(tǒng)工作效率。
辦稅廳工作總結(jié)辦稅大廳半年工作總結(jié)篇五
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與本憬
在我看來(lái),學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上,我著重把握了三點(diǎn)。
價(jià)值觀結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)拒腐防變能力。
鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見(jiàn),不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時(shí),我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求,帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),了解“金稅工程”相關(guān)知識(shí),還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí),不斷拓寬視野,豐富積累知識(shí),奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
聯(lián)系實(shí)際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實(shí)踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來(lái),我每月用將近一半的時(shí)間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問(wèn)題開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問(wèn)題思考》、《國(guó)稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國(guó)稅部門貫徹“三個(gè)代表”思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章,并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
二、履行職責(zé),真抓實(shí)干
作為“一班之長(zhǎng)”,我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。
狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好“五個(gè)加強(qiáng)”,即圍繞組織收入,加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn)l|;圍繞稅收?qǐng)?zhí)法,加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)“執(zhí)法難到位、稅款難入庫(kù)、任務(wù)難完成”這些癥結(jié)問(wèn)題,我要求各級(jí)國(guó)稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過(guò)程,做到應(yīng)收盡收,無(wú)稅禁收,加固了征管防線,推動(dòng)了政策到位,促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。同時(shí),我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫(kù),消化了歷年虛收包袱近4000萬(wàn)元,提高了全市國(guó)稅收入質(zhì)量。
辦稅廳工作總結(jié)辦稅大廳半年工作總結(jié)篇六
市國(guó)稅局辦稅服務(wù)大廳現(xiàn)有干部職工21名,黨員9名、團(tuán)員6名,占人員總數(shù)的71%。擔(dān)負(fù)著市1萬(wàn)余納稅戶11億多稅款(占全局稅收的近75%)的征收任務(wù)和納稅服務(wù)工作。多年來(lái),辦稅服務(wù)大廳在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,以爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意基層窗口”為目標(biāo),制訂創(chuàng)建規(guī)劃,深化、細(xì)化創(chuàng)建內(nèi)容,切實(shí)開(kāi)展稅款征收和納稅服務(wù)的中心工作,以一流的工作業(yè)績(jī)展示了新時(shí)期國(guó)稅干部的風(fēng)采。
一、強(qiáng)化組織建設(shè),明確創(chuàng)建目標(biāo)
為了確保創(chuàng)建活動(dòng)順利開(kāi)展,29月,辦稅服務(wù)大廳進(jìn)一步強(qiáng)化組織建設(shè),及時(shí)調(diào)整創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,并從實(shí)際出發(fā),切實(shí)對(duì)照“依法行政、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、制度健全、績(jī)效明顯”的要求,精心擬訂了創(chuàng)建工作規(guī)劃,努力把創(chuàng)建“人民基層滿意窗口”作為全體干部職工的工作目標(biāo)。一是于2初,組織全體成員學(xué)習(xí)重溫優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建“人民滿意基層站所”的相關(guān)制度和管理辦法,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。二是制訂年度創(chuàng)建工作的具體方案,提出具體的工作措施,并把工作任務(wù)分解到每個(gè)崗位每位成員,保證創(chuàng)建工作落到實(shí)處。三是定期或不定期地檢查各階段工作完成的情況和進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。四是分階段總結(jié)創(chuàng)建以來(lái)取得的成果,全面查找差距,并有針對(duì)性制定的工作規(guī)劃。五是通過(guò)開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力,提升納稅服務(wù)的和諧度和滿意度。在領(lǐng)導(dǎo)小組的精心組織下,整個(gè)創(chuàng)建工作做到事前有計(jì)劃,事中有檢查,事后有總結(jié),走上了有序規(guī)范的軌道,為創(chuàng)建活動(dòng)提供了有力的組織保證。
二、完善制度建設(shè),突出依法行政
俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。規(guī)范的管理制度和嚴(yán)格的管理是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有效保證。辦稅服務(wù)大廳以完善制度建設(shè)為突破口,規(guī)范和激勵(lì)服務(wù)行為,嚴(yán)格依法行政,確保工作正常有序運(yùn)行。
、行動(dòng)快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)”。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、一次告知制等制度,主動(dòng)熱情地幫助納稅人解決各種涉稅問(wèn)題。對(duì)不屬于辦稅服務(wù)廳工作職責(zé)范圍的問(wèn)題,主動(dòng)為納稅人聯(lián)系相關(guān)部門和人員,直至納稅人滿意而歸。進(jìn)一步完善了大廳值班長(zhǎng)制度,由原來(lái)的黨員值班改為現(xiàn)在的各單位負(fù)責(zé)人值班,值班長(zhǎng)擔(dān)任首問(wèn)責(zé)任人,協(xié)調(diào)涉稅事宜,維護(hù)辦稅程序,提供涉稅咨詢服務(wù),辦稅效率提高了,納稅人感到由衷的舒心、稱心。
(二)明確操作規(guī)程,建立崗責(zé)體系。為了規(guī)范工作行為,做到操作規(guī)范,按照“寫(xiě)我所做、做我所寫(xiě)、記我所做”的工作要求,辦稅大廳各小組負(fù)責(zé)人起草了各窗口每項(xiàng)工作的操作流程,從納稅人辦理涉稅事項(xiàng)需提供的相關(guān)資料、工作人員在ctais中的操作程序以及后續(xù)審批環(huán)節(jié)等各方面詳細(xì)說(shuō)明了服務(wù)內(nèi)容及操作流程。崗責(zé)劃分清晰,工作要求明確,可操作性強(qiáng),有效地保障了工作質(zhì)量,提高了辦事效率。
(三)嚴(yán)格績(jī)效考核,做到獎(jiǎng)懲分明。建立和健全激勵(lì)機(jī)制和工作業(yè)績(jī)考核機(jī)制,制定《辦稅服務(wù)大廳工作目標(biāo)考核辦法》,每月從共性內(nèi)容和各崗位個(gè)性內(nèi)容兩方面對(duì)每個(gè)工作人員進(jìn)行全面考核,并按照考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)罰,打破了工作干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的局面,激發(fā)了大廳工作人員的工作積極性,增強(qiáng)了他們的工作責(zé)任感,進(jìn)一步提升了辦稅窗口的形象。
三、優(yōu)化服務(wù)職能,打響創(chuàng)建品牌
辦稅服務(wù)大廳始終遵循“讓納稅人滿意”的服務(wù)理念,實(shí)行換位思考,努力從納稅人滿意的地方做起,從納稅人不滿意的地方改起。同時(shí),按照總局納稅服務(wù)工作規(guī)程的要求,優(yōu)化窗口功能,簡(jiǎn)化辦稅程序,增強(qiáng)服務(wù)能力,為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),致力構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。
(一)整合窗口設(shè)置,增強(qiáng)服務(wù)功能。對(duì)發(fā)票實(shí)行一站式核銷和發(fā)售,改變了以前購(gòu)買一次發(fā)票要分別幾個(gè)窗口、排幾次隊(duì)才能完成的情況。其次,將申報(bào)征收和門征開(kāi)票窗口職能合并,增強(qiáng)了窗口的服務(wù)功能,真正實(shí)現(xiàn)了發(fā)票認(rèn)證、申報(bào)征收、門征開(kāi)票等的“一窗式”服務(wù),為納稅人提供實(shí)實(shí)在在的便利服務(wù)。
(二)簡(jiǎn)化辦稅程序,提高辦事效率。全面推行全程辦稅服務(wù)工作制度,對(duì)涉及納稅人的21項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重組,把辦稅公開(kāi)、服務(wù)承諾、首問(wèn)責(zé)任制融為一體,為納稅人提供包括受理、承辦、回復(fù)等環(huán)節(jié)的全程服務(wù)。對(duì)于一般納稅人認(rèn)定、減免稅審批等21項(xiàng)業(yè)務(wù),納稅人員只需向全程服務(wù)窗口提供相關(guān)資料,等待回復(fù)即可,無(wú)需自己跑多個(gè)部門辦理。該項(xiàng)制度既規(guī)范了工作人員的操作,又簡(jiǎn)化了納稅人辦稅的程序,提高了辦稅的透明度和效率,成為了納稅服務(wù)的標(biāo)志性品牌,在全省國(guó)稅系統(tǒng)得到了推廣。2共受理涉稅事項(xiàng)萬(wàn)余件,準(zhǔn)時(shí)辦結(jié)率100%,沒(méi)有一項(xiàng)超期。此外,進(jìn)一步簡(jiǎn)化門征開(kāi)票審批程序,對(duì)門征窗口開(kāi)具免稅農(nóng)產(chǎn)品發(fā)票金額在1萬(wàn)元以下的直接由窗口人員審核受理等措施,都極大地方便了納稅人。
辦稅廳工作總結(jié)辦稅大廳半年工作總結(jié)篇七
在我看來(lái),學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上,我著重把握了三點(diǎn)。
(一)學(xué)習(xí)理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來(lái),我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論和三個(gè)代表重要思想,并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問(wèn)題的能力結(jié)合起來(lái),注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問(wèn)題;與國(guó)稅工作實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作;與增強(qiáng)黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價(jià)值觀結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實(shí)踐能力。作為一名市局國(guó)稅領(lǐng)導(dǎo)干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問(wèn)題,及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見(jiàn),不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時(shí),我自覺(jué)緊跟時(shí)代要求,帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),了解金稅工程相關(guān)知識(shí),還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識(shí),不斷拓寬視野,豐富積累知識(shí),奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實(shí)際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實(shí)踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。、一年來(lái),我每月用將近一半的時(shí)間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國(guó)稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問(wèn)題開(kāi)展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問(wèn)題思考》、《國(guó)稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》、《關(guān)于國(guó)稅部門貫徹三個(gè)代表思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章,并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導(dǎo)了工作實(shí)踐。
二、履行職責(zé),真抓實(shí)干
作為一班之長(zhǎng),我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干。
(一)狠抓重點(diǎn)講實(shí)干。我特別強(qiáng)調(diào)抓好五個(gè)加強(qiáng),即圍繞組織收入,加強(qiáng)執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn)l|;圍繞稅收?qǐng)?zhí)法,加強(qiáng)檢查;圍繞組織建設(shè),加強(qiáng)監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)管理。特別是針對(duì)執(zhí)法難到位、稅款難入庫(kù)、任務(wù)難完成這些癥結(jié)問(wèn)題,我要求各級(jí)國(guó)稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過(guò)程,做到應(yīng)收盡收,無(wú)稅禁收,加固了征管防線,推動(dòng)了政策到位,促進(jìn)了稅收增長(zhǎng)。同時(shí),我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委、政府和銀行、財(cái)政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫(kù),消化了歷年虛收包袱近4000萬(wàn)元,提高了全市國(guó)稅收入質(zhì)量。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來(lái),我自覺(jué)嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來(lái)規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵(lì),以自已的一言一行去感召人、帶動(dòng)人,發(fā)揮一班之長(zhǎng)的表率作用。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問(wèn)題,市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng),我都是交局黨組會(huì)集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開(kāi)、公、示,實(shí)行陽(yáng)光下操作,群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來(lái)我個(gè)人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊(duì)、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高,抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng),抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。新的一年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè),整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),樹(shù)立良好形象,確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)發(fā)展,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。
辦稅廳工作總結(jié)辦稅大廳半年工作總結(jié)篇八
一、上半年工作開(kāi)展情況
(一)組織收入平穩(wěn)增長(zhǎng)
上半年,我局組織地方財(cái)政收入、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入都同比增收。在實(shí)施全面營(yíng)改增“雙代”工作中,取得成好成績(jī)。在2020年度的企業(yè)所得稅匯算清繳工作中,不折不扣貫徹落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,使組織收入平穩(wěn)增長(zhǎng)。
(二)征管改革有條不紊
一是正式實(shí)施優(yōu)化地方稅務(wù)組織體系試點(diǎn)工作。5月24日正式實(shí)施,重組業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化組織體系,調(diào)整基層分局職能和管轄范圍,并適當(dāng)整合縣局部分股室職能,努力提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)效,不斷提升納稅服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。二是正式啟動(dòng)稅收征管檔案電子化工程。通過(guò)征管電子檔案系統(tǒng)進(jìn)行稅收征管檔案資料采集、整理、移交、掃描、歸檔、保管、查(借)閱、銷毀、查詢、維護(hù)的全過(guò)程業(yè)務(wù)操作,并實(shí)時(shí)監(jiān)控檔案管理各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享,為稅收管理決策提供支持。5月份已全面完成稅戶永久性資料檔案的梳理掃描歸檔。
(三)便民辦稅持續(xù)推進(jìn)
下一步,xx縣稅務(wù)局將按照^v^優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境和省委、省政府創(chuàng)優(yōu)“四最”營(yíng)商環(huán)境的決策部署,全面對(duì)接優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境工作。不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力提高服務(wù)技能和質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度、簡(jiǎn)化辦稅程序,全力打造窗口文明執(zhí)法、熱情服務(wù)的良好形象,貫徹落實(shí)^v^、^v^部署,國(guó)家^v^持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革,結(jié)合減稅降費(fèi)宣傳輔導(dǎo),進(jìn)一步推動(dòng)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境系列措施落實(shí)到位,力爭(zhēng)我縣稅收營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
辦稅廳工作總結(jié)辦稅大廳半年工作總結(jié)篇九
20xx年,大廳在縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠全體工作人員的共同努力,認(rèn)真落實(shí)省、市、縣國(guó)稅工作會(huì)議的各項(xiàng)部署,牢固樹(shù)立“聚財(cái)為國(guó),執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨,圍繞組織收入這一中心,優(yōu)化納稅服務(wù),提升管理質(zhì)效,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮稅收職能作用,助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展,在全體干部職工的共同努力下,已圓滿完成20xx年稅收收入任務(wù)。
1、大力組織稅收收入。截止20xx年10月31日止,我局共組織稅收收入20384萬(wàn)元,同比增收5618萬(wàn)元,增長(zhǎng),完成計(jì)劃108%。
2、繼續(xù)落實(shí)重點(diǎn)企業(yè)稅源監(jiān)控制度,做好各季度、年度國(guó)稅收入的增減分析和預(yù)測(cè)工作,對(duì)重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系進(jìn)行走訪,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的有效監(jiān)控,完善《重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度》。
3、完成各月份稅收會(huì)計(jì)、稅收票證、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及進(jìn)度表、重點(diǎn)企業(yè)稅收情況報(bào)表上報(bào)工作。加強(qiáng)稅款入庫(kù)和退庫(kù)管理。嚴(yán)格稅款入庫(kù)制度,按規(guī)定預(yù)算科目和預(yù)算級(jí)次及時(shí)足額入庫(kù)各項(xiàng)稅款。嚴(yán)格稅款退庫(kù)制度,嚴(yán)格按規(guī)定的退庫(kù)范圍、預(yù)算級(jí)次辦理各項(xiàng)退庫(kù)業(yè)務(wù)。
4、積極做好大廳“基層滿意站所”“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作,規(guī)范“基層滿意站所”“巾幗文明崗”管理,促進(jìn)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)健康有序開(kāi)展。
5、各窗口均圓滿完成各月本職工作。認(rèn)真做好前臺(tái)窗口的申報(bào)征收、
發(fā)票審核、發(fā)票發(fā)售認(rèn)證、抄報(bào)稅、授權(quán)提效等日常工作。
6、進(jìn)一步健全和完善辦稅服務(wù)廳制度。圍繞納稅人滿意的服務(wù)目標(biāo),認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、政務(wù)公開(kāi)等制度,切實(shí)提高窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
7、做好20xx年稅收調(diào)查工作。為保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,我科抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干稅收資料調(diào)查人員,對(duì)全省數(shù)據(jù)集中匯審,對(duì)未通過(guò)審核的數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)更正,保證整個(gè)稅收調(diào)查工作成果順利地通過(guò)全國(guó)的匯審。
8、開(kāi)展了納稅人需求調(diào)查。我們對(duì)相關(guān)人員發(fā)放400多份調(diào)查問(wèn)卷,充分利用稅企qq群和座談會(huì)等形式全面了解納稅人的需求,基本建立“收集納稅人需求、分析納稅人需求、滿足納稅人需求”的服務(wù)工作機(jī)制。
9、做好了標(biāo)準(zhǔn)化辦稅服務(wù)廳建設(shè)各項(xiàng)工作。按照辦稅大廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的要求,規(guī)范窗口設(shè)置標(biāo)識(shí),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)機(jī)制,大力推行服務(wù)承諾制、限時(shí)服務(wù)制、延時(shí)服務(wù)制等制度,健全服務(wù)制度、強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督。
辦稅廳工作總結(jié)辦稅大廳半年工作總結(jié)篇十
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立勤政為民思想
貫堅(jiān)持的學(xué)風(fēng),特別是到英落分局工作以來(lái),工作環(huán)境、接觸的業(yè)務(wù)范圍復(fù)雜程度,都發(fā)生了深刻的變化,自己所掌握的業(yè)務(wù)知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)工作的需要,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是適應(yīng)工作的前提條件。
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)“要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,做到心里裝著群眾,凡事想著群眾,工作依靠群眾。要堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事?!蔽以趯?shí)際工作中,牢固樹(shù)立權(quán)力就是職責(zé),權(quán)力就是奉獻(xiàn),權(quán)力就是服務(wù),權(quán)力就是義務(wù)的觀念,以黨和人民的利益高于一切的責(zé)任感,以不辱使命的緊迫感來(lái)對(duì)待神圣的稅收事業(yè),用自己的實(shí)際行動(dòng),做好本職工作。
二、加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),努力做好各項(xiàng)工作
一支好的隊(duì)伍,必須有一個(gè)好的班子來(lái)帶領(lǐng),一個(gè)好的班子應(yīng)該是團(tuán)結(jié)合作、銳意進(jìn)取、有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我雖然去年才來(lái)到分局工作,但這里的工作熱情、工作環(huán)境、工作氛圍深深地感動(dòng)了我,這是一支有較高政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的班子;是一支團(tuán)結(jié)向上、勇于創(chuàng)新、特別能戰(zhàn)斗的班子;是一支能帶領(lǐng)廣大干部艱苦創(chuàng)業(yè)的班子。一年來(lái),我作為一名分局副職,識(shí)大體、顧大局,時(shí)刻找準(zhǔn)自己位置的,尊重班長(zhǎng)的決策,維護(hù)一把手的權(quán)威,樹(shù)立國(guó)稅局的形象。堅(jiān)信大家能在一起工作是一種緣分,在工作中只有分工不同,沒(méi)有貴賤之分,只有努力工作才能對(duì)得起黨的多年培養(yǎng)教育,對(duì)得起組織的重托,同志們的信任。
我具體分管市局機(jī)關(guān)黨委辦公室、信息中心、征收管理科、人事科和監(jiān)察室的下派業(yè)務(wù)以及本分局的326戶小規(guī)模納稅人和509戶個(gè)體工商戶稅收業(yè)務(wù),對(duì)自己分管的工作主動(dòng)出擊,不等、不靠,盡己所能,把工作做實(shí),把事情辦好,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。截止到12月末,共入庫(kù)增值稅:6,620,元;所得稅:3,048,元;合計(jì):9,669,元。工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,但這些成績(jī)的取得凝結(jié)著班長(zhǎng)的心血、凝聚著分局干部的智慧和汗水。
三、廉潔自律,做一名合格的公務(wù)員
勤生績(jī)、廉生威。作為一名^v^員應(yīng)該牢記黨的宗旨,以全心全意為人民服務(wù)為己任,時(shí)刻不忘自己手中的權(quán)力是黨和人民給予的,正確運(yùn)用手中的權(quán)力更好的為人民服務(wù)。因此,所作的每一件事情都是應(yīng)盡義務(wù),也是義不容辭的,沒(méi)有爭(zhēng)爭(zhēng)講講、討價(jià)還價(jià)的余地,廉潔從政更是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。一年來(lái),自己認(rèn)為始終保持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記黨的紀(jì)律,嚴(yán)格遵守稅務(wù)干部的“五要、十五不準(zhǔn)”之規(guī)定。管住自己的腦,不該想的不要想;管住自己的手,不該拿的不要拿;管住自己的腿,不該去的不要去。像古人那樣“一日三省吾身”,自重、自省、自警、自勵(lì),正確對(duì)待個(gè)人利益,自覺(jué)防止私欲膨脹,更把納稅人的利益放在首位,時(shí)刻關(guān)心納稅人的冷暖疾苦,真正做到“絕非分之想,拒非分之物”,不為物欲所惑,成為一個(gè)堂堂正正,廉潔奉公的人民公仆。
四、存在不足
工作上缺乏創(chuàng)新性、思考問(wèn)題帶有片面性、處理問(wèn)題帶有極端性。
五、今后的打算
一年來(lái),自己雖取得了一些成績(jī),但這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的共同努力是分不開(kāi)的,我也深知自己的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距,工作中還有不盡如意的地方。因此,自己有決心在今后工作中,努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,積累經(jīng)驗(yàn)、豐富自己,做一名組織放心、人民滿意的優(yōu)秀公務(wù)員。