最新移動(dòng)客服招聘 移動(dòng)客服招聘信息大全(11篇)

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。

移動(dòng)客服招聘 移動(dòng)客服招聘信息篇一

真實(shí)姓名：diyifanwen

性別： 男

年齡： 27 歲

身高： 165cm

婚姻狀況： 未婚

戶籍所在： 廣州

最高學(xué)歷： 中專

工作經(jīng)驗(yàn)： 3-5年

聯(lián)系地址： 廣州市白云區(qū)

刷新時(shí)間： 簡(jiǎn)歷等級(jí)： 普通

求職意向

最近工作過(guò)的職位： 投訴類客服

期望崗位性質(zhì)： 全職

期望月薪： 3000~5000元/月

期望從事的崗位： 客戶經(jīng)理,客戶服務(wù)/咨詢,售前/售后工程師,客服專員,行政專員/助理,人事專員/助理,人力資源信息系統(tǒng)專員

期望從事的行業(yè)： 通信(設(shè)備/運(yùn)營(yíng)/服務(wù)),會(huì)計(jì)/審計(jì)

技能特長(zhǎng)

技能特長(zhǎng)： 本人穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng);工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神.有較好的打字輸入能力，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神;活潑開(kāi)朗、樂(lè)觀上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。

教育經(jīng)歷

廣州市貿(mào)易職業(yè)高級(jí)中學(xué) (中專)

起止年月： 20xx年7月至20xx年7月

學(xué)校名稱： 廣州市貿(mào)易職業(yè)高級(jí)中學(xué)

專業(yè)名稱： 國(guó)際商務(wù)

獲得學(xué)歷： 中專

廣州大學(xué) (大專)

起止年月： 20xx年3月至20xx年12月

學(xué)校名稱： 廣州大學(xué)

專業(yè)名稱： 人力資源管理

獲得學(xué)歷： 大專

工作經(jīng)歷

誠(chéng)伯信息有限公司 - 中國(guó)移動(dòng)12580秘書(shū)臺(tái)客服人員

起止日期： 20xx年1月至20xx年7月

企業(yè)名稱： 誠(chéng)伯信息有限公司

從事職位： 中國(guó)移動(dòng)12580秘書(shū)臺(tái)客服人員

業(yè)績(jī)表現(xiàn)： 職責(zé)：工作性質(zhì)是以sms的形式將客戶的留言發(fā)送給機(jī)主

企業(yè)介紹：

中國(guó)聯(lián)通 - 投訴處理組長(zhǎng)

起止日期： 20xx年3月至20xx年4月

企業(yè)名稱： 中國(guó)聯(lián)通

從事職位： 投訴處理組長(zhǎng)

業(yè)績(jī)表現(xiàn)： 職責(zé)：主要是受理廣東聯(lián)通預(yù)付費(fèi)卡類(如意通，新勢(shì)力)等用戶投訴的問(wèn)題，在用戶的投訴問(wèn)題分析及處理后，按用戶的需求通過(guò)電話或短信的方式向用戶回訪告知我司對(duì)其的問(wèn)題的處理結(jié)果，并分析用戶的潛在問(wèn)題，負(fù)責(zé)班組日常事務(wù)的處理、人員的調(diào)配、投訴處理方案的出具

企業(yè)介紹：

廣州一汽公交公司 - 公交站長(zhǎng)

起止日期： 20xx年6月至20xx年11月

企業(yè)名稱： 廣州一汽公交公司

從事職位： 公交站長(zhǎng)

業(yè)績(jī)表現(xiàn)： 職責(zé)：負(fù)責(zé)公交線路的改造,新辟,調(diào)整的策劃和申報(bào). 負(fù)責(zé)制定日常,節(jié)假日及特殊時(shí)期運(yùn)營(yíng)方案. 負(fù)責(zé)線路客流情況的調(diào)研

企業(yè)介紹：

廣州數(shù)碼通客戶服務(wù)有限公司 - 客戶服務(wù)主任

起止日期： 20xx年12月至20xx年2月

企業(yè)名稱： 廣州數(shù)碼通客戶服務(wù)有限公司

從事職位： 客戶服務(wù)主任

業(yè)績(jī)表現(xiàn)： 職責(zé)：負(fù)責(zé)處理香港客戶查詢、投訴及產(chǎn)品推廣,維護(hù)客戶資源，防止客戶流失，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后繼服務(wù)。既要在客戶中積極推廣公司的宗旨、服務(wù)、理念、產(chǎn)品，又要汲取協(xié)調(diào)客戶的建議、需求.

企業(yè)介紹：

培訓(xùn)經(jīng)歷

移動(dòng)客服招聘 移動(dòng)客服招聘信息篇二

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)公司訂餐中心的客服工作，面對(duì)外籍客戶，接收電話下單；

2.受理客戶電話咨詢，解決顧客投訴；

3.負(fù)責(zé)接聽(tīng)快遞和餐廳電話，并跟進(jìn)處理相關(guān)問(wèn)題；

4.收集客戶提出的問(wèn)題及建議，及時(shí)進(jìn)行匯總和解決；

5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他客服工作任務(wù)。

1.能用英語(yǔ)與外籍顧客就日常事務(wù)進(jìn)行交流，英語(yǔ)四級(jí)以上通過(guò)者優(yōu)先；

2.細(xì)心，耐心，能在壓力冷靜細(xì)心地工作；

3.打字速度快，能靈活解決客戶提出的問(wèn)題；

4.有責(zé)任心，愿意從事服務(wù)行業(yè)，溝通和協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；

5.熟悉電腦辦公軟件操作；

6.具備英文基礎(chǔ)優(yōu)先考慮。

上班時(shí)間：2個(gè)時(shí)間段可選（10:30-14:00和18:00-22:30）

（起步22元/時(shí)，具體根據(jù)個(gè)人能力而定，若學(xué)習(xí)較快掌握較多，時(shí)薪上漲）

移動(dòng)客服招聘 移動(dòng)客服招聘信息篇三

中國(guó)移動(dòng)客服專員

中國(guó)移動(dòng)客服專員（早九晚六，月固休8天，不加班）

1、學(xué)歷：中專大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

1、負(fù)責(zé)處理10086客戶來(lái)電咨詢和10086客戶維護(hù)

2、負(fù)責(zé)10086客戶信息類通知

3、培訓(xùn)5天—7天帶薪培訓(xùn)

4、負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)；

5、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)職能、制度與流程的規(guī)劃與建立，并不斷優(yōu)化完善；

6、負(fù)責(zé)對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，解決客服人員的疑難問(wèn)題；

7、負(fù)責(zé)對(duì)所屬各項(xiàng)目業(yè)績(jī)及人力成本的控制進(jìn)行評(píng)估，并提出和實(shí)施改進(jìn)措施，力爭(zhēng)優(yōu)秀業(yè)績(jī)；

8、始終尋找和挖掘項(xiàng)目潛在商機(jī)，并及時(shí)與業(yè)務(wù)經(jīng)理保持溝通，始終站在客戶及我司雙贏的立場(chǎng)，積極提供各種優(yōu)化提案，使得客戶滿意度最大化。

移動(dòng)客服招聘 移動(dòng)客服招聘信息篇四

移動(dòng)客服，進(jìn)行客戶維系，通過(guò)電話方式向中國(guó)移動(dòng)客戶推薦、宣傳移動(dòng)增值業(yè)務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)解答。

移動(dòng)客服崗位職責(zé)/工作內(nèi)容

1、接聽(tīng)各品牌技能話務(wù)，能夠按照知識(shí)庫(kù)及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶。為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；

2、受理客戶申請(qǐng)的業(yè)務(wù)、客戶投訴電話并準(zhǔn)確記錄投訴內(nèi)容，及將需其他崗位協(xié)助受理的業(yè)務(wù)生成電子工單生成電子工單并轉(zhuǎn)送到后臺(tái)組；

3、對(duì)于資料庫(kù)內(nèi)沒(méi)有的問(wèn)題或資料，記錄問(wèn)題內(nèi)容，上交值班經(jīng)理助理轉(zhuǎn)送業(yè)務(wù)組；

4、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù)，電話服務(wù)過(guò)程中，積極主動(dòng)推介公司的新產(chǎn)品，促使客戶產(chǎn)生使用公司產(chǎn)品的意愿；

5、協(xié)助整理組內(nèi)培訓(xùn)等資料和輔導(dǎo)初級(jí)客戶代表；

6、參加各種培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)，參加各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，支持班組建設(shè)；

7；使用多渠道方式（如電話、短信、郵件等）與客戶進(jìn)行溝通，達(dá)到服務(wù)或銷售目的。

1、普通話標(biāo)準(zhǔn)；

2、良好的表達(dá)能力和溝通能力；

3、具有親和力、開(kāi)朗、有責(zé)任心；

4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神；

5、需要會(huì)簡(jiǎn)單的辦公軟件。

移動(dòng)客服招聘 移動(dòng)客服招聘信息篇五

2、負(fù)責(zé)處理客戶投訴問(wèn)題，及投訴處理進(jìn)展結(jié)果反饋給客戶；

3、質(zhì)檢信息錄入情況，定期反饋質(zhì)檢結(jié)果，確保數(shù)據(jù)錄入后的分析工作順利開(kāi)展；

4、對(duì)客戶的投訴數(shù)據(jù)進(jìn)行分析定位，推進(jìn)問(wèn)題處理。

1、會(huì)聽(tīng)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話、粵語(yǔ)，語(yǔ)間清晰；

2、有良好的溝通技巧，快速的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，工作責(zé)任心強(qiáng)，邏輯思維清晰，抗壓性強(qiáng)，較強(qiáng)的投訴服務(wù)意識(shí)，能有效發(fā)現(xiàn)潛在升級(jí)投訴意向，做好安撫及升級(jí)報(bào)備工作，有接聽(tīng)客服經(jīng)驗(yàn)為佳；

3、口齒清晰，表達(dá)能力強(qiáng)；

4、有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

5、具有獨(dú)立的工作和問(wèn)題解決能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

6、有較強(qiáng)的適應(yīng)性，能承受一定的工作壓力；

移動(dòng)客服招聘 移動(dòng)客服招聘信息篇六

2、獲取客戶有價(jià)值資料，將聯(lián)系方式等有效信息傳遞咨詢顧問(wèn)；

3、準(zhǔn)確收集、整理咨詢數(shù)據(jù)，進(jìn)行相應(yīng)統(tǒng)計(jì)和分析。

1、熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力；

3、良好的學(xué)習(xí)能力，熟知產(chǎn)品知識(shí)，了解行業(yè)內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì)及中心相關(guān)的促銷政策。

徐匯區(qū)航匯xxx

公司構(gòu)建基于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，具有高激勵(lì)性的薪酬管理體系，建立合理的薪酬結(jié)構(gòu)、規(guī)范的薪資標(biāo)準(zhǔn)與動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，確保薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性與內(nèi)部公平性。同時(shí)，公司重視人文關(guān)懷，建立了完善的福利制度，不但為員工提供國(guó)家法定福利，并且結(jié)合企業(yè)實(shí)際制定并實(shí)施各項(xiàng)個(gè)性化福利政策，定期開(kāi)展豐富多彩的文娛活動(dòng)。如果你已經(jīng)具備了堅(jiān)持、熱愛(ài)、理想請(qǐng)加入我們

移動(dòng)客服招聘 移動(dòng)客服招聘信息篇七

1、熟練使用微信等在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關(guān)服務(wù)接待；

2、了解客戶的需求，專業(yè)的為客戶介紹商品；

3、對(duì)日常的工作問(wèn)題做好記錄，并將問(wèn)題進(jìn)行分類處理；

4、匯總銷售訂單數(shù)據(jù)，并與客戶核對(duì)確認(rèn)；

5、其他需要處理的客服日常工作。

1、大專學(xué)歷以上，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；

2、有售后服務(wù)或電商工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；

3、具備良好服務(wù)意識(shí)和素養(yǎng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能承受一定的工作壓力；

4.、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；

5、頭腦清晰，思維敏捷，有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致。

1、我司位于廣州江南水果市場(chǎng)交易區(qū)；

2、提供免費(fèi)工作中餐、 晚餐；

3、工作時(shí)間： 單休 標(biāo)準(zhǔn)8小時(shí)工作制 9:00-12:00,13:00-18:00；

4、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，完善的績(jī)效考核機(jī)制，員工享受優(yōu)厚的激勵(lì)政策；

5、您可以享受：

①假期：法定公眾假期、帶薪年假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假、喪假及婚假等法定假期；

②福利：五險(xiǎn)一金、工齡獎(jiǎng)、績(jī)效獎(jiǎng)金、非銷售人員獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金及節(jié)日、婚慶等人性化福利；

③員工關(guān)懷：?jiǎn)T工生日祝福及生日券、優(yōu)秀員工評(píng)選（發(fā)放優(yōu)厚獎(jiǎng)金）；

④員工生活：?jiǎn)T工旅游活動(dòng)、拓展活動(dòng)、大型年會(huì)、部門(mén)聚餐；

⑤員工發(fā)展：各類員工培訓(xùn)活動(dòng)，注重人才發(fā)展，制定清晰的職業(yè)規(guī)劃，提供完善的晉升機(jī)制！

移動(dòng)客服招聘 移動(dòng)客服招聘信息篇八

僅需動(dòng)動(dòng)你的手指，高檔寫(xiě)字樓，舒適的辦公環(huán)境，愉快的工作氛圍，無(wú)需日曬雨淋，享受著清涼空調(diào)坐在辦公室內(nèi)即可完成的工作業(yè)務(wù)！

１、通過(guò)阿里旺旺回復(fù)顧客咨詢，并準(zhǔn)確介紹給顧客當(dāng)時(shí)促銷活動(dòng)；

２、及時(shí)有效的處理各種突發(fā)緊急狀況，最大限度提高顧客滿意度，提高詢單轉(zhuǎn)化率；

１、男女不限，有過(guò)淘寶、京東客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

２、打字速度1分鐘50字以上；

３、具有良好的抗壓能力、溝通能力以及應(yīng)變能力；

４、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

５、能接受行業(yè)通用上班時(shí)間：早晚班倒休，每半個(gè)月調(diào)一次班；

移動(dòng)客服招聘 移動(dòng)客服招聘信息篇九

淘寶客服

１、通過(guò)旺旺在線聊天，解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，促成訂單成交；

２、完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)。

１、熟悉電腦操作，漢字打字速度50字／分以上；

３、能適應(yīng)做早晚班工作，早班（8:30--17:30），晚班（14:30--23:30）；

４、有銷售方面工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。進(jìn)入公司后將接受相關(guān)的培訓(xùn)，迅速幫助你成長(zhǎng)為一名專業(yè)的淘寶客服。

做六休一工作假期：按規(guī)定享有各種節(jié)假日。

長(zhǎng)沙市雨花區(qū)萬(wàn)科金域華府3期26棟2505薪資待遇：3000-5000元（基本工資＋提成＋全勤＋獎(jiǎng)金）

移動(dòng)客服招聘 移動(dòng)客服招聘信息篇十

姓名：王

目前所在地：無(wú)錫

戶口所在地： 江蘇

年齡： 21歲

希望應(yīng)聘職位：電話客服

工作年限：1年

期望的月薪：20xx--2500之間

希望工作地區(qū)：無(wú)錫市，南京市。

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱： 中國(guó)移動(dòng)南京分公司 擔(dān)任職務(wù)：10086客服

工作描述： 通過(guò)電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售以及客戶出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候的解決，詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作.

教育背景

畢業(yè)院校：南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校 學(xué)歷：大專 外語(yǔ)：英語(yǔ)

工作能力及其他專長(zhǎng)

對(duì)各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術(shù)技巧.熟練掌握了各類的銷售方式 懂得如何得知顧客的感知與聆聽(tīng).

在學(xué)校里曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.，善于處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配，兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫(huà)組負(fù)責(zé)人.

自我評(píng)價(jià)

在生活上能做到_積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)_的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對(duì)待客戶有耐心，可以跟客戶有很好的溝通。

移動(dòng)客服招聘 移動(dòng)客服招聘信息篇十一

工作內(nèi)容

1、接聽(tīng)10086人工熱線，負(fù)責(zé)各種電子渠道的客戶咨詢和業(yè)務(wù)辦理，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)各電子渠道客戶投訴的受理，協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展投訴處理工作；

3、協(xié)助收集客戶需求信息，解答客戶疑難問(wèn)題，對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。

1、全日制中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷，17歲以上—35歲以下；

2、熟悉電腦操作，潮汕話、普通話流利，較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、在汕頭本地生活經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

1、轉(zhuǎn)正薪酬3000—5000元

2、購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，提供餐飲補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、年度體檢，節(jié)日關(guān)懷，依法享受各類有薪假期，使生活工作更有保障。

3、舒適整潔的辦公環(huán)境，無(wú)需外出作業(yè)，冬暖夏涼；

4、廣闊的晉升平臺(tái)，在職半年以上即可參加公司各類晉升選拔；

上班時(shí)間：08：00—22：00 （每天工作6—8小時(shí)），輪班工作制，月休6天，無(wú)需上深夜班。

上班地點(diǎn)：