工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇一
5的入職培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼間就過去了,然而培訓(xùn)的一個(gè)個(gè)場景卻恍如昨日,記憶猶新。
培訓(xùn)的時(shí)候固然很短暫,但對(duì)我的震動(dòng)卻很大年夜,在這短暫的五天里,我學(xué)到了很多知識(shí),心得體會(huì)有金融知識(shí),也有老師的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)也比較深切的熟諳了農(nóng)行。培訓(xùn)期間,我就像一顆剛發(fā)芽的芽菜急需養(yǎng)分一樣,不停的汲取各種知識(shí),使我的視野獲得很大年夜的拓展,收獲頗豐。
此次培訓(xùn),是我平生第一次比較正規(guī)意義上的培訓(xùn),不但重新塑造了我的職業(yè)觀以及人生觀,還讓我明白了以前的觀念的滯后性以及狹隘性。就如教課老師所說期間的發(fā)展速度是我們難以預(yù)測的。
尤其是我們金融行業(yè),不更新觀念就會(huì)落后。我們只有不停的學(xué)習(xí),開闊視野,才能更得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。還有,在培訓(xùn)過程中。
讓我有了一種歸屬感,讓我在思惟上更靠近農(nóng)行,建立了身為農(nóng)行人的一種主人翁感。看到每個(gè)農(nóng)行人并不覺得陌生,反而有了一種出格的感覺。
“歡迎插手農(nóng)行大年夜家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班經(jīng)由過程組織各種文體活動(dòng),促進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流。
其樂融融。每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),各種小游戲的開展,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員供給了一個(gè)揭示自我,融入農(nóng)行大年夜家庭的舞臺(tái)。
出格是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大年夜舞臺(tái)上,充分地揭示農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采。
此次培訓(xùn)一共有11個(gè)講課老師,有上一屆入職農(nóng)行的博士生,也有各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)。從他們的講課中,讓我看到了他們知識(shí)的淵博以及不凡的辭吐,很是讓我羨慕不已。
同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足的地方,尤其是在專業(yè)知識(shí)理論方面,還有待進(jìn)一步提高啊!在這五天的學(xué)習(xí)過程中,不但讓我重新熟諳了農(nóng)行。
同時(shí)也讓我學(xué)到了很多有用的知識(shí),可以說對(duì)我的影響很是深切,下面就讓我來談?wù)勎业囊恍┬牡皿w味吧!起首談?wù)勎覍?duì)農(nóng)行的熟諳:農(nóng)行自1951年成立以來,就肩負(fù)國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣任務(wù)。
固然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折,但依然在風(fēng)雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大年夜學(xué)生應(yīng)建立“行興我榮,行衰我恥”的思惟。
要不斷開拓進(jìn)取,不斷立異,緊跟期間發(fā)展潮流。當(dāng)前,建行、工行以及中行都已經(jīng)上市,我們農(nóng)行也與2015年上市,但由于各方面的原因。
與其它行還存在很大年夜的差異,給我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型帶來了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高。
機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多,這就對(duì)我們農(nóng)行改革以及轉(zhuǎn)型要比其它三家銀行要復(fù)雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工,我們要果斷農(nóng)行改革的信心,用自己良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的形象。
打造農(nóng)行一流的品牌。還有,我們要時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任,開拓進(jìn)取,不斷立異。中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市以后,以市場為導(dǎo)向。
以客戶為中心,以效益為目標(biāo),盡力把農(nóng)業(yè)銀行扶植成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大年夜客戶供給優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工。
本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),為農(nóng)行奉獻(xiàn)我們的一份力量。近幾年,分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少,所以我們應(yīng)積極向農(nóng)行前輩學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。
為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。其次,要立足本職崗位,具有無私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人。
也許會(huì)好高騖遠(yuǎn),總埋怨自己所從事的工作有何等瑣碎,與自己的遠(yuǎn)大年夜理想的確是天地之別,其實(shí)全國大年夜事無不是由小事聚積而成,不積小流。
無以成江海也申明了這個(gè)事理。我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)。作為剛?cè)胄械拇竽暌箤W(xué)生。
我們有更旺盛的精力投入到工作,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),并在現(xiàn)實(shí)熬煉中獲得充分的運(yùn)用。
再次,要盡力晉升自己的思惟覺悟,時(shí)刻建立服務(wù)意識(shí)。一方面要積極擁戴和共同農(nóng)行轉(zhuǎn)型的有關(guān)政策。另一方面,要建立以客戶為中心的服務(wù)思惟。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中,進(jìn)一步地熟諳了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時(shí)的熟諳只是逗留在理論上。
并沒有切身體味。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢建立以客戶為中心的思惟,盡心盡力為客戶服務(wù)。
為客戶創(chuàng)作發(fā)明更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競爭空前激烈的期間,唯有牢牢建立“以客戶為中心”的'觀念,切實(shí)為客戶服務(wù)。
才能在競爭中立于不敗之地。在本次新入職人員培訓(xùn)過程中,學(xué)到了很多,不僅是金融以及銀行的有關(guān)知識(shí),還曉得了其它方面能力的重要性,如交際能力、組織能力以及較高的服務(wù)能力等等。
這對(duì)我的影響很深,給我的人生上了一場有意義的一課,這對(duì)我以后的成長奠定了基礎(chǔ)。從這五天的培訓(xùn)以來,我感遭到了我各方面的熟諳有了很大年夜的改觀,也有了一定的提高。
好的開始是成功的一半,我想在接下來的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)以更加飽滿的熱忱來看待工作,做一名合格的農(nóng)行人。
20xx年8月2日至5日,我們近20名新員工參加了為期4天的水保局新職工入職培訓(xùn)班,這次培訓(xùn)主要向我們介紹了水保局不平凡的發(fā)展歷程,解讀了水保局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并邀請(qǐng)局、研究所及監(jiān)測中心的各位領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗(yàn)。通過短短幾天的培訓(xùn)時(shí)間,讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名水保人承擔(dān)的重任,也明確了未來工作的發(fā)展規(guī)劃。
在8月2日的會(huì)議上,局領(lǐng)導(dǎo)向新員工表示了熱情的歡迎,并表達(dá)了殷切的希望。洪局長提出了四個(gè)珍惜,希望大家能夠珍惜得來不易的入職機(jī)會(huì),努力工作;珍惜現(xiàn)有平臺(tái),認(rèn)識(shí)到水資源保護(hù)工作的戰(zhàn)略地位;珍惜所在崗位,凡事從小事做起;珍惜現(xiàn)有機(jī)遇,積極參與到生態(tài)文明建設(shè)之中。李局長鼓勵(lì)大家堅(jiān)持自己的夢想,敢于擔(dān)當(dāng)工作和家庭責(zé)任,把理想和現(xiàn)實(shí)很好的結(jié)合在一起。王局長叮囑我們要對(duì)工作和生活都有比較好的規(guī)劃,盡快完成從學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變。臧局長結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),希望大家能夠?qū)?yīng)自己的崗位再學(xué)習(xí),要富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。最后領(lǐng)導(dǎo)們表示不管有什么困難或是疑問都可以找他們溝通解決,實(shí)實(shí)在在的讓我們感受到了水保大家庭的溫暖。
8月2日下午和8月5日上午,我們分別參觀了監(jiān)測中心和科研所,了解了這兩個(gè)單位的發(fā)展歷史和主要職責(zé),還搭乘“長江水環(huán)監(jiān)2000”監(jiān)測船沿長江航行。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,局機(jī)關(guān)新進(jìn)員工會(huì)分別到監(jiān)測中心和科研所實(shí)習(xí)半年時(shí)間,對(duì)局下屬科研機(jī)構(gòu)也會(huì)有更加深入的接觸。
在丹江口培訓(xùn)的兩天期間,丹江口局全體同事放棄了周末休假,全程熱情陪同和接待我們,在此向他們表示由衷的感謝。我們乘坐“水政水環(huán)監(jiān)2015”水政監(jiān)察船參觀了丹江口水庫、臺(tái)子山水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測站、正在實(shí)施加高工程的丹江口大壩,翌日又參觀了丹江口局基地和丹江口市博物館。丹江口局作為水保局的前沿哨兵、前方信息中心和重要基地,承擔(dān)著多項(xiàng)重要任務(wù),如本區(qū)域內(nèi)水資源保護(hù)和水污染防治等有關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施和監(jiān)督檢查,重要水功能區(qū)、入河排污口設(shè)置單位日常監(jiān)督管理,水資源保護(hù)方面的省界協(xié)調(diào)工作等,而這些工作都是由局里5位同志完成的,可見大家敬業(yè)負(fù)責(zé)的精神和非凡的工作能力。兩天時(shí)間里我印象最深的有兩點(diǎn),一是在監(jiān)察船上徐局長拿出丹江口庫區(qū)全地圖向我們深入淺出的解釋丹江口水庫的地理位置、主要功能及重要地位;二是在博物館看到丹江口大壩初建使用的簡陋工具和被淹沒的均州古城照片。千年古城現(xiàn)已沉入水底,雖然日月更替星辰斗轉(zhuǎn)是不可控制的歷史更替進(jìn)程,但是在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天,我相信終有一天在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和文化保留之間能找到一個(gè)平衡點(diǎn)。
在第一天的會(huì)議中,王局長告誡大家,不要以博士學(xué)位或者名校出身為傲,一定要愿意做小事而不能好高騖遠(yuǎn)。聽到領(lǐng)導(dǎo)的話我有些慚愧,雖然身負(fù)香港大學(xué)環(huán)境工程研究生之名,但我并沒有從事過專業(yè)相關(guān)工作,在之后幾天的參觀學(xué)習(xí)中,我也感受到了在水文、水利、水環(huán)境等各方面和博士同事們的明顯知識(shí)差距。結(jié)束培訓(xùn)之后,我認(rèn)真思索了自己的不足,認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí):一、以到研究所實(shí)習(xí)半年為契機(jī),在工作中認(rèn)真復(fù)習(xí)水環(huán)境保護(hù)的相關(guān)知識(shí),并抓緊機(jī)會(huì)向身邊的專業(yè)人士多請(qǐng)教學(xué)習(xí);二、在水利工程方面基礎(chǔ)知識(shí)的嚴(yán)重缺失,需要自己多利用教材規(guī)范自學(xué),如了解大中型水利水電樞紐、河道治理工程的勘測、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工和管理技術(shù)等;三、在領(lǐng)導(dǎo)的建議和支持下,爭取取得工作相關(guān)資質(zhì),如注冊環(huán)評(píng)工程師,為更好的開展工作和拓展自身的工作方向做好準(zhǔn)備,同時(shí)也希望能夠有機(jī)會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)之路,進(jìn)修在職博士。
今年局機(jī)關(guān)的三位新同事中,我是唯一的非應(yīng)屆畢業(yè)生,我認(rèn)為曾經(jīng)的工作經(jīng)歷對(duì)于我現(xiàn)在的工作有利有弊。一方面,我早已經(jīng)離開了校園,完成了從一名學(xué)生到一名社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,在500強(qiáng)的工作經(jīng)歷使自身在工作定位、工作心態(tài)以及人際關(guān)系的處理上得到了一定的歷練,也開闊了眼界和視野;另一方面,政府機(jī)關(guān)和外企的管理結(jié)構(gòu)及環(huán)境氛圍都大有不同,我必須拋棄過去工作中的一些固有習(xí)慣想法,盡快的適應(yīng)新的工作內(nèi)容和生活環(huán)境,以不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和期望。我在香港和深圳學(xué)習(xí)工作了4年時(shí)間,崇尚經(jīng)濟(jì)效益和金融行業(yè)的城市風(fēng)格給我的思想造成了很大的影響,我也因?yàn)橐欢葘?duì)環(huán)境專業(yè)前景的迷茫放棄了繼續(xù)深造而選擇了去外企從事高級(jí)行政工作。選擇環(huán)境專業(yè)時(shí),我曾經(jīng)懷抱著一個(gè)渺小的理想,希望無論自己所做的工作,無論多么微不足道,都能對(duì)這個(gè)社會(huì)、這個(gè)國家有一些意義。感謝我能有機(jī)會(huì)重拾自己的理想,我也一定會(huì)用實(shí)際行動(dòng)和表現(xiàn)珍惜這得來不易的機(jī)會(huì)。
為期四天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)牢記于我們每一位新員工的心里,為我們能盡早立足長江流域水環(huán)境保護(hù)事業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個(gè)合格的水保人要有積極向上的心態(tài),有堅(jiān)強(qiáng)的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這四天里也讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位,無論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印,不要被***所迷惑,學(xué)歷已不是人才的象征,在競爭如此激烈的今天,唯一的辦法是加入到這個(gè)競爭行列,適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)社會(huì)?,F(xiàn)在的我們猶如一張白紙,要盡快的發(fā)揮自己的特長,更好更快的成長,盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變,才能更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。不管在什么樣的位置上,某些時(shí)候我們一定會(huì)摔倒,但是我們一定要從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),因?yàn)槊恳淮谓?jīng)歷,尤其是所犯的錯(cuò)誤,都將幫助我們,推動(dòng)我們?nèi)プ龈玫淖约?。能成為長江水保局的一員意味著我們站在國家級(jí)的平臺(tái)上,也承擔(dān)著重大的職責(zé),只有通過不懈的努力工作來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們的信任和培養(yǎng),相信我們會(huì)為水保局輝煌的篇章譜寫一章燦爛的樂曲。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇二
在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學(xué)會(huì)“先做人,再做事”。學(xué)會(huì)做人,才能游刃有余;學(xué)會(huì)做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個(gè)道德高尚、才智杰出的人,可從來都沒有用一個(gè)明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己,這讓大家時(shí)感困惑。現(xiàn)在中國移動(dòng)給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生臻于至善。這八字雖少,但意義非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不斷追求完美,是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了:“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”,更明確了我們的工作責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和自我責(zé)任。因此,我們移動(dòng)人只有堅(jiān)持以強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感為使命,在工作中勇?lián)?zé)任,對(duì)自己嚴(yán)格要求,并不斷超越,才能打造中國移動(dòng)卓越的運(yùn)營體系,建設(shè)卓越的組織,培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣,中國移動(dòng)必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
具體而言,就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是:肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠;敬上級(jí)、敬同事、敬客戶。不難體會(huì),實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面,這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài),對(duì)我個(gè)人而言,我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家,我的每一件工作都是我的作品,凝結(jié)著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
在團(tuán)隊(duì)合作中,加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑,因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動(dòng)的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員,并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí),我們在南山湖拓展基地的一天體驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中,沒有個(gè)人英雄,只有團(tuán)隊(duì)成員,大家要互幫互助,多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通,講究奉獻(xiàn)和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);
二、艱苦奮斗的精神;
三、盡善盡美的追求;
四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
由此可見,創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位,是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起,從每個(gè)人做起。只有這樣,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流,從而川流不息。簡言之,只有我們中國移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力,才能使我們中國移動(dòng)的事業(yè)生生不息,為社會(huì)、為國家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然培訓(xùn)已過近一周,但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶:
讓我銘記在心的是,各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座,使我們迅速了解了各個(gè)部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是,公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生臻于至善,使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是,深入基地,烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨,使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己,你就贏了人生”。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇三
中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行五角場支行是坐落在五角場商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行,領(lǐng)導(dǎo)xx區(qū)的各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺(tái)營銷、接待工作。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在五角場支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對(duì)于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會(huì)被分配到黃興所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到營口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)。"第三方存管"是指證券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的"親民"實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)-該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
青年員工培訓(xùn)總結(jié)篇四
一、培訓(xùn)目的 為配合集團(tuán)公司的青年員工人才培養(yǎng)計(jì)劃,為集團(tuán)的發(fā)展提供后備力量,結(jié) 合集團(tuán)員工培訓(xùn)計(jì)劃,特安排對(duì)青年員工以授課的方式進(jìn)行培訓(xùn),從整體管理出 發(fā)而提高公司青年員工的整體素質(zhì)。希望通過培訓(xùn)能全面提高青工整體的項(xiàng)目管 理能力,在項(xiàng)目管理、市場拓展、工程、財(cái)務(wù)、人事等各方面都有較高的提升。 為今后集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展在管理人員輸出方面提供可持續(xù)的支撐力量。
二、 培訓(xùn)的具體方案及內(nèi)容
1、培訓(xùn)對(duì)象: (1)已在各業(yè)務(wù)單元工作至少1 年且具備并積累一定經(jīng)驗(yàn)的各類管理人員; (2)項(xiàng)目管理儲(chǔ)備、新晉項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、立志于綜合項(xiàng)目管理的人員; (3)有志于發(fā)展成長的各公司青工骨干; (4)自愿主動(dòng)來學(xué)習(xí)的其他管理人員。
2、培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1. 如何做一名合格的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
2. 公寓(物業(yè))業(yè)務(wù)管理體系的基本構(gòu)成
3.餐飲公司 非餐飲人員的餐飲管理
4.人力資源的人力資源管理
三、考評(píng)方式
1、考試:接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)課后,由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測驗(yàn)。
商南縣高級(jí)中學(xué)青年教師培訓(xùn)方案 青年教師的快速成長和進(jìn)步是學(xué)校實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在,對(duì)學(xué)校的未來有著至關(guān)重要的作用。為加快青年教師群體的成長,培養(yǎng)造就一支師德高、理念新、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的青年教師團(tuán)隊(duì),特制訂本方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求,結(jié)合我校青年教師的實(shí)際,圍繞思想信仰、敬業(yè)態(tài)度、操守德行、學(xué)問修養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力、管理水平等方面,努力開展以理想、責(zé)任、敬業(yè)、奉獻(xiàn)為主旋律的師德師風(fēng)教育活動(dòng),開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提升青年教師的思想水平、道德修養(yǎng)、學(xué)科素質(zhì)、工作技能、科研能力、實(shí)踐與創(chuàng)新能力,努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)優(yōu)良、思想穩(wěn)定、富有活力和創(chuàng)新精神的青年教師隊(duì)伍,提高我校的綜合競爭力,為我校更好發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
本校三十五歲以下教師。
⒈熱愛教育事業(yè),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,具有高尚的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表。
⒉具有扎實(shí)的教學(xué)基本功,能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)和信息技術(shù)。
⒊具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),具備一定的教科研能力,能夠獨(dú)擋一面,勝任教師工作。
⒋具備較強(qiáng)的教育管理能力,勝任班主任工作。
1、制定發(fā)展規(guī)劃:每人寫出自己具體的“發(fā)展規(guī)劃”,學(xué)校組織交流并存檔。
2、系統(tǒng)組織培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容包括教育法律法規(guī)和政策、現(xiàn)代教育教學(xué)理論與實(shí)踐、教育科研基本知識(shí)、師德修養(yǎng)、提高教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法、班主任工作、現(xiàn)代教育技術(shù)、心理健康教育與教師心理素質(zhì)提高等內(nèi)容。
培訓(xùn)師資多渠道:請(qǐng)外面的專家講學(xué),或請(qǐng)本地、本校的優(yōu)秀教師作講座。
培訓(xùn)形式有:自學(xué)、集中培訓(xùn)、小組討論、專題研究等。
3、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí):培養(yǎng)良好的自我學(xué)習(xí)習(xí)慣,每月至少要讀一本教育、教學(xué)理論書籍,要做好讀書筆記,并寫出心得;組織集中交流。
4、進(jìn)行教學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):主要以觀看名師教學(xué)錄像和點(diǎn)評(píng)講座等形式。個(gè)人現(xiàn)場反思,現(xiàn)場交流。
5、舉行教學(xué)展示:每學(xué)年組織一次青年教師優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。鼓勵(lì)青年教師參加各級(jí)、各類教學(xué)比武活動(dòng),對(duì)獲得榮譽(yù)的教師,學(xué)校給予獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)青年教師主動(dòng)請(qǐng)纓,向?qū)W校提出申請(qǐng),開設(shè)公開課,學(xué)校協(xié)助邀請(qǐng)他人指導(dǎo)和觀摩。
6、組織參觀學(xué)習(xí):學(xué)校組織青年教師外出參觀學(xué)習(xí)、聽課評(píng)課、對(duì)口-交流等活動(dòng)。
7、召開各種座談:⑴學(xué)生座談會(huì):聽取學(xué)生對(duì)任課青年教師的意見,并及時(shí)將意見反饋給教師;⑵青年教師座談會(huì):聽取有關(guān)學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的意見,交流、總結(jié)教學(xué)實(shí)踐中的得失與體會(huì);⑶行政領(lǐng)導(dǎo)研討會(huì):就青年教師培養(yǎng)工作專題進(jìn)行意見交流,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善培養(yǎng)措施。
8、建檔跟蹤管理:學(xué)校為青年教師建立完善的專項(xiàng)教學(xué)檔案,內(nèi)容包括:⑴青年教師的'聽課筆記(須含評(píng)課記錄);⑵匯報(bào)課、考核課、的評(píng)課內(nèi)容;⑶各項(xiàng)教學(xué)技能比賽的成績和記錄;⑷各項(xiàng)檢查考核評(píng)估結(jié)論及其記錄;⑸每學(xué)期教學(xué)成績及其他輔導(dǎo)成績;⑹青年教師本人的發(fā)展規(guī)劃、總結(jié);⑺學(xué)生調(diào)查結(jié)果;⑻青年教師參加培訓(xùn)的有關(guān)情況和成績等;⑼班務(wù)工作情況及評(píng)價(jià)結(jié)論等。
1、每學(xué)期末對(duì)青年教師階段性全面考核,考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、基本合格和不合格五個(gè)等級(jí)。
其中:師德方面有嚴(yán)重問題者,視為考核不合格;不思進(jìn)取,業(yè)務(wù)能力無長進(jìn),學(xué)生、家長、社會(huì)反映強(qiáng)烈不滿者,視為考核不合格。
2、對(duì)于考核優(yōu)秀的青年教師,給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),優(yōu)先推薦參加上級(jí)組織的評(píng)優(yōu)、評(píng)先、晉升,優(yōu)先安排參加更高級(jí)別教師培訓(xùn)。
青年人才培養(yǎng)方案
第一章 構(gòu)建青年人才培養(yǎng)管理體系的意義
一、 公司人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
當(dāng)前公司的人力資源狀況可以概括為:“兩多、兩少”。初級(jí)人才較多,中級(jí)人才斷層,高級(jí)人才缺乏,人才結(jié)構(gòu)難以滿足公司“十二五”期間戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),因此“十二五”期間公司人力資源管理的重點(diǎn)應(yīng)由人員招聘轉(zhuǎn)變?yōu)槿藛T培養(yǎng)。
“十一五”期間,公司人員招聘工作取得了卓有成效的業(yè)績,公司青年員工具有較高的基本素質(zhì),但是從畢業(yè)生的實(shí)際使用情況來看,大部分的新畢業(yè)人員分布在初級(jí)崗位。畢業(yè)生是未來支持公司發(fā)展的中堅(jiān)力量,保證他們的快速成長是公司實(shí)現(xiàn)“十二五”快速發(fā)展的最重要的人才保證。
二、 構(gòu)建青年人才培養(yǎng)管理體系的意義
健全完善青年人才發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、管理和激勵(lì)機(jī)制,建立更加有利于青年成長、滿足公司事業(yè)需要、符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律的人才培養(yǎng)體系。努力培育具有一流職業(yè)素養(yǎng)、一流業(yè)務(wù)技能、一流工作作風(fēng)、一流崗位業(yè)績的青年人才隊(duì)伍。
公司的青年人才比例大,素質(zhì)基礎(chǔ)優(yōu)秀,他們的快速成長可以為公司“十二五”發(fā)展提供核心人才競爭力,重點(diǎn)關(guān)注青年成才,是優(yōu)化公司人才結(jié)構(gòu)的最優(yōu)路徑。
建立適合公司現(xiàn)狀的青年人才培養(yǎng)管理體系是促進(jìn)公司計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。通過該體系的建立,公司將進(jìn)一步明確不同序列青年人才的發(fā)展路徑,并以職業(yè)發(fā)展路徑為基礎(chǔ)制定公司崗位能力管理體系。在此基礎(chǔ)之上,建立合理使用的人才識(shí)別體系,并給予不同層次的人員相應(yīng)的培養(yǎng)機(jī)會(huì),通過科學(xué)適用的體系流程及豐富多樣的培訓(xùn)課程,充分利用內(nèi)部聚集的資源,解決公司核心人才的差距問題,為公司“十二五”戰(zhàn)略,提供強(qiáng)有力的人力資源保障支持。
1
xxxx公司
第二章 公司青年人才培養(yǎng)管理體系
三、 基本制度與體系
(一)管理組織
青年人才培養(yǎng)管理體系的管理組織包含一個(gè)決策機(jī)構(gòu),和一個(gè)實(shí)施機(jī)構(gòu)。青年人才培養(yǎng)決策機(jī)構(gòu)是人事委員會(huì),由公司領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部人員、其他相關(guān)人員構(gòu)成。青年人才培養(yǎng)實(shí)施機(jī)構(gòu)是人力資源部培訓(xùn)站,負(fù)責(zé)青年人才培養(yǎng)工作全面實(shí)施。
(二)青年人才的標(biāo)準(zhǔn)
從事黨政、生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,年齡在35周歲(含35周歲)以下;本科及以上學(xué)歷、工作5年以上、中級(jí)職稱或中級(jí)職業(yè)資格證書;獲得青年管理能手、或優(yōu)秀管理成果獎(jiǎng)、或具有獲得推廣實(shí)施的科學(xué)管理方法實(shí)踐,或連續(xù)兩年績效考核優(yōu)秀;具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、有創(chuàng)新和實(shí)踐能力、有培養(yǎng)和發(fā)展?jié)摿Φ膯T工。
2. 青年技術(shù)人才
從事科技研究、技術(shù)服務(wù)、產(chǎn)品生產(chǎn)工作,年齡在35周歲(含35周歲)以下;大專及以上學(xué)歷、中級(jí)職稱;工作業(yè)績突出的員工。
3. 青年技能人才
從事技能操作工作,年齡在35周歲(含35周歲)以下;高級(jí)工資格證書或被評(píng)為總公司高技能人才;工作業(yè)績突出的員工。
1. 青年管理人才職業(yè)發(fā)展路徑
見習(xí)→科員→主辦→主管→崗位經(jīng)理→部門經(jīng)理→更高
2. 青年技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展路徑
畢業(yè)生→見習(xí)→技術(shù)員→助理工程師→工程師→資深工程師→更高
3. 青年技能人才職業(yè)發(fā)展路徑
畢業(yè)生→初級(jí)工→中級(jí)工→高級(jí)工→技師→高級(jí)技師→更高
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(四)公司的崗位能力管理體系
在確定了公司的職業(yè)發(fā)展路徑后,以此為基礎(chǔ)制定崗位能力管理體系。該體系主要包括三個(gè)方面,通用素質(zhì)、專有能力、崗位技能。通用素質(zhì)和專有能力,主要是體現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)員工核心素質(zhì)能力的整體要求;崗位技能則是要體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn)及職責(zé)分配對(duì)員工履行日常工作的具體要求。(注:由于公司尚未建立自己的崗位能力模型,此部分具體內(nèi)容可參照東深圳人力崗位能力模型)
四、 人才識(shí)別與篩選
識(shí)別于篩選青年人才,首先要建立公司關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃,以其名單作為青年人才識(shí)別的基礎(chǔ),然后運(yùn)用崗位能力管理體系對(duì)名單內(nèi)的員工進(jìn)行潛力評(píng)價(jià),接著按照崗位序列的不同,結(jié)合能力評(píng)價(jià)與業(yè)績評(píng)價(jià)兩個(gè)維度建立九宮格,篩選出本序列的業(yè)績與能力均表現(xiàn)優(yōu)秀的青年人才作為培養(yǎng)的重點(diǎn)對(duì)象。
五、 人才培養(yǎng)與培訓(xùn)
(一)各階段青年人才培養(yǎng)重點(diǎn)
2004年-2015年入職青年員工為精英型培養(yǎng),這些青年員工進(jìn)入公司已經(jīng)5年以上,對(duì)公司及行業(yè)均一定的認(rèn)知,對(duì)于這個(gè)層次人員的培養(yǎng),應(yīng)注重綜合能力與素質(zhì)的提高,通過培訓(xùn)使他們早日成為青年管理人才、青年技術(shù)人才以及青年技能人才。
2015年-2015年入職青年員工為大眾化培養(yǎng),這些青年員工進(jìn)入公司基本不滿3年,由于石化行業(yè)的工藝流程復(fù)雜的特性,因此對(duì)于2015-2015年入職的青年員工的培養(yǎng),應(yīng)該以掌握基本的崗位知識(shí)的培訓(xùn)為主,使他們在日常授課及多種形式的培訓(xùn)中盡快掌握管理的基本流程及特點(diǎn)、技術(shù)的基本原理及要素、生產(chǎn)的基本操作及要點(diǎn)。
(二)青年人才培養(yǎng)導(dǎo)師制
1. 導(dǎo)師制的原則
“導(dǎo)師制”是指企業(yè)中富有經(jīng)驗(yàn)的、有良好管理技能的資深管理者或技術(shù)專家,與新員工或經(jīng)驗(yàn)不足但有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工建立的支持性關(guān)系。
2. 導(dǎo)師庫
在確定了內(nèi)部導(dǎo)師后,將導(dǎo)師按照級(jí)別劃分,并建立相應(yīng)的導(dǎo)師庫。
3. 指導(dǎo)內(nèi)容
導(dǎo)師為學(xué)員制定年度培養(yǎng)計(jì)劃是導(dǎo)師制得以順利開展的前提條件,但是不同級(jí)別的導(dǎo)師、不同層次的學(xué)員在制定年度培養(yǎng)計(jì)劃的過程中側(cè)重點(diǎn)所不同。
(三)青年人才培養(yǎng)的形式
在建立導(dǎo)師制的基礎(chǔ)上,采用多種形式進(jìn)行青年人才的培養(yǎng)。
1. 青年管理人才的培養(yǎng)形式:
日常培訓(xùn):按照建立的崗位能力體系評(píng)估結(jié)果進(jìn)行日常的課程培訓(xùn)。
崗位輪換:按照公司《崗位輪換管理辦法》由人力資源部安排輪崗,
拓展其專業(yè)廣度。后備管理干部的崗位輪換所涉及的崗位應(yīng)盡可能多
的包含整個(gè)管理流程的工作環(huán)節(jié),通過這些崗位的輪換可以使后備管
理干部充分掌握整個(gè)工作流程的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,更好的管理全局。
列席高層會(huì)議:列席必要的公司高層會(huì)議,提高其對(duì)公司運(yùn)營的全面
認(rèn)識(shí)。
高校mba課程:公司資助參加與高校聯(lián)辦的mba課程,提高理論知
識(shí)高度。
2. 青年技術(shù)人才的培養(yǎng)形式:
崗位輪換:按照公司《崗位輪換管理辦法》由人力資源部安排輪崗,拓展其專業(yè)廣度。后備技術(shù)骨干的崗位輪換應(yīng)選擇工作流程縱向延伸的相關(guān)崗位,通過在這些崗位上的輪換,可以使后備技術(shù)骨干進(jìn)一步熟悉整個(gè)技術(shù)流程的銜接要點(diǎn),對(duì)今后技術(shù)水平的提高確定方向。挑戰(zhàn)性項(xiàng)目小組:以公司面臨的技術(shù)難題為基礎(chǔ)成立項(xiàng)目攻關(guān)小組,并以解決問題為導(dǎo)向提供培訓(xùn)課程。具體的實(shí)施流程是要先根據(jù)不同的序列成立相應(yīng)的項(xiàng)目小組。然后由各個(gè)小組選擇自己的課題,管理干部課題可包括,管理問題解決方案撰寫、制度的編寫、流程的優(yōu)化等;技術(shù)骨干課題可包括,技改技措方案的撰寫、技術(shù)難題的改進(jìn)措施等;崗位能手課題可包括,生產(chǎn)流程的改進(jìn)建議、生產(chǎn)操作的改進(jìn)方案、產(chǎn)線漏洞的改進(jìn)建議等。然后個(gè)小組根據(jù)自己選擇的課題進(jìn)行研究,在整個(gè)課題研究期限內(nèi),各個(gè)課題小組可根據(jù)需求,利用各種方法、手段、措施、工具。最后在規(guī)定的截止日期內(nèi),由小組成員提交項(xiàng)目課題研究成果,并向領(lǐng)導(dǎo)做出匯報(bào)。公司會(huì)根據(jù)不同的小組課題,為小組選派指定的導(dǎo)師,導(dǎo)師全過程指導(dǎo)課題小組直至完成課題成果。高校高技能人才定向培養(yǎng):公司資助參加與高校聯(lián)辦專業(yè)技術(shù)課程,提高理論知識(shí)高度。國外優(yōu)秀合作伙伴學(xué)習(xí)鍛煉:公司提供在國外優(yōu)秀合作伙伴企業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
3. 青年技能人才的培養(yǎng)形式:
崗位輪換:按照公司《崗位輪換管理辦法》由人力資源部安排輪崗。崗位能手的崗位輪換應(yīng)選擇工作流程橫向延伸的相關(guān)崗位,通過在些崗位上的輪換可以使后備崗位能手更加清楚整個(gè)生產(chǎn)流程,為進(jìn)一步提高各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。
職責(zé)擴(kuò)大化:給予其更寬泛的職責(zé)范圍,提高其專業(yè)寬度。崗位技能大賽:定期開展崗位技能大賽,通過比賽的參與提高其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
參與開停車技術(shù)方案的制定:參與開停車方案的制定,提高其對(duì)整套裝置系統(tǒng)運(yùn)行的認(rèn)知。
六、 考核與激勵(lì)措施
(一)考核機(jī)制
1. 多環(huán)節(jié)綜合考核
最終的考核采取多環(huán)節(jié)綜合考核的方式,將業(yè)績考核得分、日常培訓(xùn)得分、職稱獲取得分、課題成果得分相加。多項(xiàng)考核內(nèi)容一并納入最終的考核得分,使整個(gè)培訓(xùn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都與最終考核的量化分?jǐn)?shù)息息相關(guān),可以確保學(xué)員在整個(gè)培訓(xùn)過程中認(rèn)真參與每個(gè)環(huán)節(jié)。
2. 建立青年人才培養(yǎng)的退出機(jī)制
以年度考核為基礎(chǔ),建立青年人才培養(yǎng)的退出機(jī)制,年度考核排在最后10%的人員,要被退出培養(yǎng)計(jì)劃,其余的培訓(xùn)參與員工直至達(dá)到海油發(fā)展青年人才標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)才會(huì)結(jié)束。
(二)激勵(lì)機(jī)制
1. 為考核合格的人員提供更好的發(fā)展平臺(tái)
將考核合格的學(xué)員納入“311”青年人才庫,當(dāng)有合適的職位空缺存在時(shí),可直接將人才庫中的青年人才晉升至更高的崗位,同時(shí)提高其待遇水平。另外,還可以在培訓(xùn)合格的學(xué)員中選拔優(yōu)秀者,授予其導(dǎo)師的稱號(hào),在今后的青年人才培訓(xùn)中,可作為導(dǎo)師指導(dǎo)新進(jìn)的培訓(xùn)學(xué)員。
2. 鼓勵(lì)優(yōu)秀的挑戰(zhàn)性項(xiàng)目小組課題成果
公司成立挑戰(zhàn)性項(xiàng)目小組課題成果獎(jiǎng)勵(lì)基金,每年向基金中注入一定的資金,當(dāng)挑戰(zhàn)性項(xiàng)目小組所做的課題成果被公司所采納,并獲得較好的實(shí)際應(yīng)用效果時(shí),公司則為提出課題成果的小組成員頒發(fā)一定數(shù)目的獎(jiǎng)勵(lì)基金予以鼓勵(lì)。