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客戶服務文案句子(十篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-12-27 10:48:14
客戶服務文案句子(十篇)
    小編:趴在桌子上屬羊

在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

客戶服務文案句子篇一

2、以周到的服務,贏得廣大客戶的信任與厚愛。

3、推行品管,始于教育,終于教育。[由整理]

4、多創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提高企業(yè)形象。

5、以創(chuàng)新服務為動力,以服務質(zhì)量求發(fā)展。

6、質(zhì)量為先,信譽為重,管理為本,服務為誠。

7、為您,我們會做得更好。

8、追求卓越服務盡善盡美。

9、以技術的改進和創(chuàng)新促進采購成本的改善。

10、微笑掛在臉上,服務記在心里。

11、改善既改革,改革先革心。

12、以周到的服務贏得廣大客戶的信任和滿意。

13、開展以計劃生育技術服務為重點的優(yōu)質(zhì)服務。

14、您的需要就是我們的任務。

15、您使用放心,我們努力用心。

16、日復一日,精益求精;年復一年,效益滿贏。

17、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是市場競爭必勝的保證。

客戶服務文案句子篇二

1、放心的服務質(zhì)量和你全程相伴。

2、服務到家到位是質(zhì)量的生命線。

3、公開 公平 公正 效益 誠信

4、供應商優(yōu)化 以雙贏為目的 精誠合作 共同發(fā)展

5、客戶至上 用心服務

6、你的滿意,我的追求。

7、你的始終滿意是我的執(zhí)著追求。

8、你使用放心 我們努力用心

9、你只管用 剩下的我們來解決

10、您的需要就是我們的任務

11、您使用放心,我們努力用心

12、努力用心,為您服務

13、售后服務是 產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關

14、為了你更好的使用 我們在不懈努力

15、為了您的使用,我們不懈努力

16、為您,我們會做得更好

17、維護客戶的利益 堅持誠信服務的原則

18、維護客戶的利益,堅持誠信服務的原則

19、以技術的改進和創(chuàng)新促進采購成本的改善

20、以周到的服務 贏得廣大客戶的信任和滿意

客戶服務文案句子篇三

1、晚早茶,早晚吃,隨時隨地的省心。

2、味美樣全,物美價廉,似家福田。

3、點心,開心又省心——福田酒樓。

4、早茶好,午飯香,最棒是晚餐。

5、有點心,得開心,真省心——福田酒樓。

6、你吃早茶了嗎?沒有就來福田吧!

7、福田晚飯新規(guī)則,是您晚餐新選擇。

8、在這兒你能感受家的味道——福田酒樓。

9、福甜之夜,你就是我的66/1。

10、福田酒家有點心,全家吃飯很舒心。

11、飲茶食飯嘗點心,慳錢慳力抵過家。

12、福田自有口中福,吃了點心又省心。

13、晚飯+點心,福田讓您滿意+省心。

14、一天三頓,福田酒樓,省心開心加點心。

15、不想做飯?來福田吧,還有點心哦。

16、福田酒樓,給你家的感覺,省心、放心、實惠。

17、升職加薪哪里去?福田酒樓吃點心。

18、安心之選,點心之屬,盡在福田。

19、福田酒樓,愛的點心,家的味道。

20、省心晚飯攜全家,福田酒樓必須噠。

21、有家飯店不錯,晚飯還能吃到點心。

22、心服,口福,點心富——福田酒樓。

23、想找家的感覺,就去福田酒樓。

24、省時,省錢,省心來福田酒樓點點晚點。

25、晚飯有晚茶,省心便宜賽過(自)家。

26、來福田有飯有點,到福田省心省錢。

27、我是你的sweet,9點半之前不見不散。

28、家的感覺?就在福田。吃著點心,吃出溫馨。

29、到福田享正餐品茶點,一日三餐就是方便。

30、有地道的粵菜,享您未享之樂。

31、辛勤忙碌一天,福田的點心更懂您。

32、省心晚飯有點心,福田酒樓最貼心。

33、吃也罷喝也罷樂吧,天不管地不管酒館。

34、天天美味,在家吃不如去福田酒樓。

35、福田點心,您的甜心;家的溫馨,省錢省心。

36、吃吃喝喝去福田酒樓,省力又省心。

37、在家不想做晚飯,就去福田吃點心。

38、朋友相聚哪里去?福田酒樓吃點心。

39、往來好友,聚首“福田酒樓”。

40、福田飯市有茶點,省心實惠更美味。

41、廚男廚女的福音——福田酒樓,來點心嘍!

42、專心為你做晚餐,讓你省錢又省心。

43、福田酒樓,是您三餐的最好選擇。

44、福田晚市家常菜,省時省力省錢更省心。

45、新增點心口味好,菜肴俱佳色香全。

46、吃得點心,吃得開心,吃得省心。

47、福田晚飯有點心,三餐便宜最省心。

48、人約廣種福田,黃昏好味酒樓。

49、福田,為了你的口服,喂了你的胃。

50、次問候,1320次邂逅,只為讓您滿意十分。

客戶服務文案句子篇四

尊敬的各位領導、各位評委:

你們好!

秋去冬來,此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的演講臺上,我首先要借此機會衷心地說一聲謝謝,感謝長期以來關心、支持和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心,讓我本著檢驗、學習、提高的目的走上了今天的演講臺,接受大家的評判和公司的挑選。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和將來。今天,我參加95598客戶服務的競聘,主要基于以下幾個方面的考慮:

二方面我認為要擔任95598客戶服務員工作,一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,我從小在農(nóng)村長大,深深懂得寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來的道理。我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價錢,更不怨天憂人,干一行,愛一行,努力把工作做得最好。

第三,我在供電所也擔任客戶服務工作,正所謂近水樓臺。工作期間,為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務,接待客戶時,做到了主動、禮貌、耐心、熱情,并且儀容自然、大方、端莊,舉止文雅、禮貌、精神。從未與客戶發(fā)生過沖突,讓客戶高興而來,滿意而歸。

另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇,加之在供電所工作期間打下的良好基礎,我相信我有能勝任95598客戶服務員一職,如果能競聘成功,我會不負眾望,不辱使命,做到以為爭位,以位促為。

第一、扎實工作,銳意進取。既發(fā)揚以往好的作風、好的傳統(tǒng),埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索路子,和大家一道努力把凌源的95598客戶服務塑造成品牌服務。

第二、加強學習,提高素質(zhì)。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業(yè)務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。

不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的學生或者新兵;我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報各位領導和同志們。

謝謝大家!

客戶服務文案句子篇五

1.公司的售后服務宗旨

冠金公司從成立之初就將“堅持客戶視角觀,即站在客戶的角度來審視我們的工作”作為我公司服務教育的服務宗旨。“客戶的`滿意才是我們的成功”是客戶服務部一直的追求,客戶的滿意一方面來自對工程質(zhì)量的滿意,更重要的將是今后長時期的售后服務滿意度。我們將為貴單位提供全面的售后服務和支持,讓用戶用的放心、使得開心。

2.公司對于售后服務的內(nèi)容

根據(jù)我公司對用戶的一貫,我們將對用戶提供以下售后服務內(nèi)容:

●設備安裝和初驗階段

●系統(tǒng)試運行和設備最終驗收階段

●免費維護期內(nèi)

●免費維護期后

在每一階段,所提供的服務內(nèi)容如下:

售前服務:

1、特設置客戶服務專線:免費提供電話技術支持,為用戶解答關于led顯示屏技術以及相關問題。

2、在最短的時間內(nèi)為客戶提供完整的解決方案:對客戶的需求和生產(chǎn)產(chǎn)品用途全面系統(tǒng)的分析并在不超過兩天之內(nèi)為用戶提供最詳盡、合適、性價比的設計方案,使客戶能清晰準確的選擇自己所需要的產(chǎn)品,掌握工程預算。令用戶的投入發(fā)揮出的經(jīng)濟效益。

試運行完成后,我方將派工程技術人員到用戶現(xiàn)場,提供終驗測試建議,并由雙方確定終驗測試方案。最終由用戶確認試運行期和終驗結束。

針對主要設備所進行特別服務:

售后服務:我們對于我們提供的設備提供保修及終身跟蹤服務。我公司在國內(nèi)主要城市如北京、深圳、上海、成都等地設有辦事處或服務中心,并配備專業(yè)維修人員及常用備件,可就近為客戶提供售后服務。

1、在免費保障期間,一切由于元器件質(zhì)量原因或生產(chǎn)安裝工藝原因引發(fā)的故障均獲得無條件的免費維修,但違反操作規(guī)程或國家規(guī)定的不可抗拒的外部因素除外,針對此類因素只收取工本費。免費保修結束后,服務用酌情收取。

2、免費提供顯示系統(tǒng)應用軟件的升級更新服務。

3、對用戶提出的維修和幫助要求給予最快的響應,用戶提出維修申請后,保證在最短的時間內(nèi),以最快的方式派技術人員到現(xiàn)場檢修。

4、需要返廠維修的設備。設備到工廠后,返修期不超過5個工作日。

5、在免費保修期間,我公司保證定期巡查,定期派遣工程人員上門維護。

回訪:我公司為了保證每次客戶服務工作落地有聲,公司客戶服務中心工作人員對每次服務工作情況進行電話或上門回訪,具體內(nèi)容有服務態(tài)度、服務質(zhì)量、故障解決水平等等。

巡檢:公司總經(jīng)理會同公司客戶服務中心工作人員不定期走訪客戶,了解客戶對我們的產(chǎn)品、服務的滿意程度,為進一步提高服務水平和服務質(zhì)量掌握一手資料,也為不同客戶提供有針對性的服務。

客戶服務文案句子篇六

1、商場如戰(zhàn)場,品質(zhì)打先鋒。

2、堅持不懈抓產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)將立于不幾之地。

3、你只管用剩下的我們來解決。

4、質(zhì)量是信譽的保證,信譽是質(zhì)量的體現(xiàn)。

5、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)品牌,鑄一流企業(yè)形象。

6、制造精良產(chǎn)品,培育優(yōu)秀人才。

7、為了您的使用,我們不懈努力。

8、你只管用,剩下的我們來解決。

9、你使用放心,我們努力用心。

10、強化服務意識,倡導奉獻精神。

11、為了你更好的使用我們在不懈努力。

12、品管提高信譽,信譽擴大銷售。

13、細心.精心.用心,服務永保稱心。

14、信譽來源于質(zhì)量,質(zhì)量來源于素質(zhì)。

客戶服務文案句子篇七

我時刻牢記“客戶至上”并將貫穿到一天的服務工作中。在一天的拜訪工作中,我主要開展以下工作:

一是合理制定客戶拜訪計劃,認真開展客戶拜訪。主要開展店堂形象維護、緊俏貨源告知、品牌宣傳推介、督促電子結算等標準化客戶服務工作。

二是個性化指導服務,針對發(fā)展?jié)摿Υ螅?jīng)營意識強,銷售技巧薄弱的客戶加強營銷指導,努力幫助提升卷煙盈利水平。

在拜訪路上,我經(jīng)歷了客戶對我工作的挑剔到最后的認同、理解;感受到了客戶對我個人不屑一顧到真誠關心。炎炎夏日里客戶遞上的一瓶水,寒冬臘月里客戶暖暖的一句話都是對我工作的認可,我深深的體會“幫助客戶、成就自己”的工作樂趣。從客戶的阻撓到幫助,從陰雨天到艷陽天,從泥濘的小路到柏油大道,可以說有荊棘也有鮮花,有委屈也有歡笑,有歡樂也有憂愁,有動力也有壓力,但作為一名成煙的客戶經(jīng)理,我遇到困難不怕,遇到挫折不倒,始終以客戶的利益為出發(fā)點,以客戶的需求為己任,在工作中盡情的燃燒自我,發(fā)光不斷,發(fā)熱不止,用成煙人的光輝照亮客戶盈利的康莊大道——為我的職業(yè)目標。

卷煙銷售陳列是關鍵,也是吸引消費者的重要窗口,我所在的農(nóng)村市場客戶受習慣性經(jīng)營的影響,對此的重視程度不高,配合度較差。面對這種情況,我下定決心一定要改變這種現(xiàn)狀。萬事開頭難,有始須有終。當客戶明碼標價簽丟失時,我也很生氣但深知習慣的培養(yǎng)不是一朝一夕之功,只有一次又一次再一下的;當客戶卷煙出樣不規(guī)范時,我沒有斥責,耐心的諄諄教誨;雖然跟客戶在市場維護的磨合中,有過沖突,有過爭吵,但看到整條線路在我長期的努力下,客戶的經(jīng)營觀念有了較大的轉(zhuǎn)變,能主動積極地進行維護,明碼標價達達到100%時,如一股暖流流入心里,釋放了所有的委屈;看到客戶卷煙出樣規(guī)范時,如一場春雨滋潤了久旱的心田,催生了希望的種子。

品牌培育是客戶經(jīng)理的重要職責之一。也是我一天的工作重點所在。客戶是煙草公司和消費者之間的紐帶,只有充分發(fā)揮他們在品牌培育上的作用,才能使品牌培育事半功倍。在品牌培育上我對客戶采?。簳灾郧椤又岳姆椒?。曉之以情:首先讓客戶了解煙草為國家所作的巨大貢獻,深入宣傳“煙槍保鋼槍”的由來,以及彭州作為極重災區(qū)得到的救助,引導客戶懷著感恩的心做好品牌培育;動之以利:幫助客戶分析品牌的長遠前景,對比各品牌的銷售利潤,充分調(diào)動他們的積極性。

下午回到辦公室后通過電腦關注當天的訂貨情況,及時提醒客戶有關信息,幫助客戶處理突發(fā)情況,總結一天的工作得失,計劃明日的工作安排。

作為一名客戶經(jīng)理我一天的工作是瑣碎的、也是忙碌的;是平凡的,也是充實的。看見客戶在我的幫助下經(jīng)營能力有了進步,我驕傲我是一名客戶經(jīng)理;看見客戶的卷煙盈利有了提高,我自豪我是一名客戶經(jīng)理。我欣喜碩果累累的收獲,我享受化敵為友的客戶情誼;作為成煙一名普通員工,我在鍛煉中成長,在成長中擁有,我欣喜不畏艱苦意志的擁有,我更享受風雨中的成長過程!

客戶服務文案句子篇八

大家都知道,現(xiàn)在銀行業(yè)的競爭越來越激烈,各家商業(yè)銀行積極拓展金融服務空間,爭奪優(yōu)質(zhì)客戶資源。而客戶經(jīng)理以其具有的綜合性、服務性、專業(yè)性等特點,在業(yè)務拓展中發(fā)揮著極其重要的作用。近幾年,農(nóng)村信用社不斷適應市場變化、創(chuàng)新業(yè)務品種、積極拓展業(yè)務空間,建立優(yōu)秀的客戶經(jīng)理團隊已成為日趨緊迫的需求。

客戶經(jīng)理是指面對面與客戶營銷金融產(chǎn)品和服務的銀行專職從業(yè)人員,為客戶提供個性化、專業(yè)化和合理化的金融服務,具體從事客戶關系管理、營銷服務方案策劃與實施、市場營銷、評估評價等活動??蛻艚?jīng)理作為銀行金融產(chǎn)品的營銷人員,直接面對客戶,同客戶打交道,應該站在比較高的高度了解的客戶需求,我們需要掌握全面的銀行知識與技能,滿足客戶提出的個性化要求。

客戶經(jīng)理隊伍作為銀行業(yè)務營銷的重要渠道,是銀行和客戶之間重要的橋梁和紐帶,一言一行都代表著銀行的形象。因此在為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)服務的同時,還必須在與客戶接觸中改進服務質(zhì)量,提升服務效率,捕捉信息、反饋信息,發(fā)現(xiàn)和挖掘新需求、新服務,并以此來不斷營造服務優(yōu)勢,提升同業(yè)競爭力。我們應該清楚的認識到客戶經(jīng)理的責任特別重大,沒有強烈的事業(yè)心,高度的責任感,根本無法勝任這一工作。

俗話說“打鐵還要自身硬”,客戶經(jīng)理除了自身應具備過硬的專業(yè)知識,還要熟練掌握農(nóng)村信用社的各項業(yè)務,同時必須對相關行業(yè)特點、宏觀經(jīng)濟形勢有比較正確認識。

一是必須具有豐富的經(jīng)濟、金融等相關專業(yè)知識。只有掌握了豐富的經(jīng)濟金融理論知識,才能把經(jīng)濟理論充分運用到具體的業(yè)務活動中去,才能在業(yè)務營銷中有的放矢,各項營銷策劃才具有針對性、專業(yè)性;也才能在工作中不斷提高自己,進而更好開展工作。

二是必須精通信用社的各項業(yè)務產(chǎn)品。包括應該熟悉信用社目前正在辦理的業(yè)務和準備開辦的業(yè)務產(chǎn)品、每種業(yè)務產(chǎn)品的規(guī)定、具體操作程序等。合格的客戶經(jīng)理應該成為銀行業(yè)務上的多面手,從一個客戶經(jīng)理身上就可以了解到銀行所有業(yè)務的情況。

三要十分清楚信用社市場定位、信貸投向、所扶持行業(yè)目前的發(fā)展水平、發(fā)展趨勢等;要及時掌握國家宏觀政策變化情況和宏觀經(jīng)濟變化趨勢。這樣才能在選擇客戶上才能做到有的放矢,才能與客戶進行深度的溝通、合作,才能與信用社整體發(fā)展趨勢同步。

銀行業(yè)發(fā)展到今天,營利已不單純是銀行的最終目的,而“以客戶為中心”,將正確的服務和產(chǎn)品營銷給正確的客戶才是最終的目標。目前銀行業(yè)競爭激烈,對于優(yōu)質(zhì)客戶的爭奪顯得十分關鍵。如何拓展市場、留住客戶、建立與客戶之間的長期合作關系,關鍵在于與客戶之間建立起一種深層次的相互信任的關系,這就要求客在客觀上要求客戶經(jīng)理等業(yè)務人員針對不同客戶的不同需求,善于應變,用靈活多變的營銷方法和服務技巧,使客戶不但知道信用社能辦哪些業(yè)務,而且堅信我們的服務是最好的,進而雙方建立起一種能相互溝通的感情關系,使得客戶能成為農(nóng)村信用社的義務宣傳員,使農(nóng)村信用社的客戶群體不斷壯大,進而使整體業(yè)務步入良性循環(huán)。

通過對客戶的深度了解與認識,根據(jù)客戶的需要進行量體裁衣式的個性化設計。一個成功的信貸項目決不僅是單一授信產(chǎn)品提供,而應當是一個方案,實現(xiàn)銀行信貸產(chǎn)品嵌入客戶的產(chǎn)業(yè)鏈,與客戶經(jīng)營需要的完整對接,必須使客戶感覺得到了現(xiàn)實的利益,滿足其需要,愿意使用銀行的產(chǎn)品;而銀行清楚信貸資金用途、授信準確的風險程度。同時,在營銷過程中,不能總是等待客戶主動向銀行提出需求,應當啟發(fā)客戶的潛在需求,使客戶了解到通過接受銀行新產(chǎn)品和服務方案可以獲得其還沒有意識到的收益,解決尚未解決的困難。

企業(yè)情況千變?nèi)f化,公司的財務狀況可能會因為市場突變而突然惡化。這就要求我們客戶經(jīng)理要有市場前瞻性,捕捉市場信息,把握市場脈搏,正確地作出分析評價,控制風險。如當前國際原油的價格波動,黃金價格的不穩(wěn)定,有色金屬的價格持續(xù)上揚,國家對房地產(chǎn)信貸政策的變化等等這些信息,都對我們選擇正確的貸款投放方向,選擇優(yōu)質(zhì)客戶起到很好的作用。同時,還要了解銀行同業(yè)正在經(jīng)營、在試辦的業(yè)務,這有利于客戶經(jīng)理及時掌握同業(yè)的發(fā)展情況,反過來促使銀行的業(yè)務發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新,增強銀行的市場競爭力,促進各項業(yè)務穩(wěn)健均衡快速發(fā)展。

我相信,通過我們客戶經(jīng)理的不懈努力信用社的明天一定會更好。

客戶服務文案句子篇九

尊敬的各位領導,各位同事:

大家好!我是xx支行的會計柜員,很高興能有這樣一個機會和大家共同交流與學習。今天,我演講的題目是:“服務源自微笑,真誠贏得客戶。“

有人說:“人生就像一年四季,從朝氣蓬勃的春天開始,逐漸走向熱情的夏天,輝煌的秋天,再到達滄桑的冬季。而愛心,是天上永遠不落的太陽。微笑便是灑滿大地的陽光?!弊鳛橐幻恍幸痪€柜臺員工來說,柜面是客戶了解銀行的窗口,柜面人員是客戶與銀行之間溝通的橋梁,只有在工作中充滿愛心,以布滿真誠的優(yōu)質(zhì)服務讓客戶感受到溫暖,才能贏得客戶的認同,贏得更好的社會形象,為銀行爭取更多的客戶。

服務是一面真誠的鏡子,它反射出客戶心情,亦照出服務的品質(zhì),它是在用心呵護客戶的心情和心靈。它要求我們要隨時站在客戶的角度來思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,站在客戶的立場上身體力行的為之服務,真正的解決困難,提高服務質(zhì)量,盡一切辦法給客戶帶來效益和方便,讓每一位客戶都滿意而歸,用真誠和行動贏得客戶的信賴。

記得有一次一位五十多歲的客戶持他父親的借記卡和各自的身份證來到我所在的柜臺取錢,當系統(tǒng)要求客戶輸入取款密碼時他說他父親告訴他沒有密碼,于是我微笑著跟他解釋說借記卡開卡時都會讓客戶留有取款密碼,請他再詢問一下父親是否記錯了。誰知客戶根本不聽我的解釋,大聲嚷嚷道:“俺爹說木有密碼就是木有密碼!俺是聽俺爹的還是聽嫩的?俺兩個人的身份證都拿了憑什么不給俺取錢?俺不管,嫩今天必須給俺把這個錢取出來!”這時我們會計主管主動迎了上去,問道:“大叔您好,有什么問題您跟我說說,我?guī)湍鉀Q。大熱天的您別生氣?!币贿呎f著一邊給客戶倒了杯水讓他慢慢說。經(jīng)過一番細致溝通后,會計主管了解到客戶所持的借記卡是上個世紀90年代物業(yè)統(tǒng)一辦理的用于代扣電費的,因當時發(fā)放的密碼信封找不到了所以一般只存入少量現(xiàn)金扣費??删驮谇皫滋炜蛻粼谕獾氐母绺缃o老人打電話說往家里匯生活費的帳號找不到了,讓老人把帳號再告訴他一遍。結果老人誤把扣費卡的帳號告訴了哥哥?,F(xiàn)在老人生病住院急需用錢,所以客戶非常著急的要提出哥哥匯入的3000元錢。在得知客戶的具體情況之后,會計主管表示馬上安排休班人員為客戶進行上門核實,通過特殊服務綠色通道為客戶辦理密碼掛失,同時又詢問了老人的病情、是否需要幫助等,客戶聽了感動得不住嘴的說:“謝謝,謝謝。想不到銀行還有這么人性化的服務,真是想不到,真是想不到。”之后,會計主管聯(lián)系了在家休班的柜員與客戶經(jīng)理一起買了水果和營養(yǎng)品到醫(yī)院核實了老人的具體情況并看望了老人后在第一時間給客戶辦理了密碼掛失手續(xù),給在經(jīng)歷了二個多小時后,我們終于用我們的耐心與微笑使得客戶滿意而歸。后來,這位客戶不但成為了我們支行的交銀理財客戶,還成為我們的義務宣傳員,把許多離我們支行很遠的親朋好友都介紹過來辦理業(yè)務。

“成交三分勞,服務七分功”,服務作為我們交行的立行之本,體現(xiàn)在平時工作的的點點滴滴之中。一個問候、一杯溫水、一個微笑、一聲再見,從這一句一聲中把陽光帶進每位客戶的心里,把我們交行優(yōu)質(zhì)的服務深深地留置在每位客戶的記憶,贏得每一位客戶的信任。我們只有在客戶的服務需求中不斷深化和升華服務內(nèi)涵,才能讓服務愈新愈合理,愈變愈“青春”。

最后祝愿我們xx行通過更優(yōu)質(zhì)、更真誠的服務贏取更多客戶的信任和支持,業(yè)務發(fā)展再上新的臺階。

愿百年交行再創(chuàng)輝煌!謝謝大家!

客戶服務文案句子篇十

1、服務從細節(jié)做起,細節(jié)決定成敗。

2、服務就是我們的使命。

3、顧客滿意是我服務的宗旨。

4、顧客滿意是我的心愿。

5、接待對方,從微笑開始;了解對方,從傾聽開始。

6、敬業(yè)從愛崗做起,愛崗從盡職開始。

7、覺得自己做的到和不做的到,其實只在一念之間。

8、開拓知識,創(chuàng)新服務。

9、客人的滿意是我們事業(yè)的動力。

10、滿意只有起點,沒有;服務永無止境,只有付出。

11、美好的生命應該充滿期待、驚喜和感激。

12、面帶微笑,熱情服務。

13、藐視三百天,重視一伸手。

14、內(nèi)不欺己,外不欺人。

15、你可以用愛得到全世界,你也可以用恨失去全世界。

16、年輕是我們擁有權利去編織夢想的時光。

17、平凡中也能出偉大。

18、勤勤懇懇,為賓客服務。

19、熱情大方,微笑服務。

20、熱心接待耐心答復細心辦事。

21、人的價值,在遭受誘惑的一瞬間被決定。

22、人只要不失去方向,就不會失去自己。

23、如果你曾歌頌黎明,那么也請你擁抱黑夜。

24、上帝從不埋怨人們的愚昧,人們卻埋怨上帝的不公平。

25、少一點預設的期待,那份對人的關懷會更自在。

26、思想如鉆子,必須集中在一點鉆下去才有力量。

27、所有的失敗,與失去自己的失敗比起來,更是微不足道。

28、微笑您、快樂我,您的微笑是我工作的動力,您的滿意是我事業(yè)的.成功。

29、微笑問好,喜迎客到。

30、未經(jīng)一番寒徹骨,焉得梅花撲鼻香。

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