最新本年度工作計(jì)劃及預(yù)期 本年度工作計(jì)劃完成情況(八篇)

計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

本年度工作計(jì)劃及預(yù)期 本年度工作計(jì)劃完成情況篇一

時(shí)間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈，來到了xx年。為了xx年的工作更有方向和目標(biāo)，讓工作更有效率。因此在整和了xx年的工作的基礎(chǔ)上制定了xx年的工作計(jì)劃。

xx年的工作計(jì)劃分解為四個(gè)季度：一季度、二季度、三季度、四季度。

一季度對(duì)區(qū)域內(nèi)奉化三江進(jìn)行貨架更換。

2、對(duì)終端的一些a類網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)的客情維護(hù)以此提升終端網(wǎng)點(diǎn)的銷量；

3、對(duì)潛力大的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一些特價(jià)活動(dòng)；

4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家，鄞州奉化區(qū)四家。

二季度協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場(chǎng)部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點(diǎn)銷售abc進(jìn)行管理與建設(shè)，同時(shí)指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象；

2、對(duì)區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1.0萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行買贈(zèng)促銷活動(dòng)；

3、拓展新網(wǎng)點(diǎn)7家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家，鄞州奉化區(qū)三家。

三季度

1、第三季度的時(shí)候，學(xué)校網(wǎng)點(diǎn)大多時(shí)間多是處于放假狀態(tài)，工作的重點(diǎn)在于連鎖商超，加強(qiáng)銷售管理；

2、由于天氣炎熱，銷量會(huì)有所下滑。這時(shí)要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理，與他們做好溝通；

3、為第四季度的銷量沖刺做好準(zhǔn)備；

4、拓展新網(wǎng)點(diǎn)3家,其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場(chǎng)，,鄞州奉化區(qū)2家；

5、對(duì)前幾個(gè)季度新開網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整理和維護(hù)。

四季度

1、第四季度是一個(gè)銷售的高峰期，實(shí)施銷售沖量方案；

2、對(duì)區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進(jìn)行促銷活動(dòng)；

3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次產(chǎn)品推廣活動(dòng)；

4、對(duì)沃爾瑪萬達(dá)店進(jìn)行散稱糕點(diǎn)、蛋糕的特價(jià)銷售活動(dòng)；

5、做好xx年的工作計(jì)劃、任務(wù)分解、費(fèi)用預(yù)算等工作。

這就是我所制定的xx年的工作計(jì)劃，假如有不妥之處，請(qǐng)給予指正。我會(huì)以這個(gè)計(jì)劃為指向努力的工作，認(rèn)真的學(xué)習(xí)。

本年度工作計(jì)劃及預(yù)期 本年度工作計(jì)劃完成情況篇二

本學(xué)期的后勤工作，要切實(shí)落實(shí)園務(wù)工作計(jì)劃有關(guān)精神要求，進(jìn)一步樹立服務(wù)思想，繼續(xù)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)園資、園產(chǎn)管理，加強(qiáng)安全、創(chuàng)建工作，在不斷完善和規(guī)范中，積極提升后勤服務(wù)質(zhì)量和后勤管理水平

一、工作重點(diǎn)：

1、創(chuàng)設(shè)良好和諧的育人環(huán)境。

(1)營造良好的精神環(huán)境。加強(qiáng)園風(fēng)建設(shè)，要求全體教職工互相關(guān)心，互相尊重，平等相處，常聽到禮貌用語，主班老師和配班老師配合默契，共同關(guān)心愛護(hù)幼兒，讓幼兒在日常生活中保持愉快的情緒。

(2)整潔衛(wèi)生的環(huán)境創(chuàng)設(shè)。各班級(jí)的衛(wèi)生、公共衛(wèi)生區(qū)責(zé)任到人，活動(dòng)室及走廊做到一日一小掃，一周一大掃，保證整潔干凈，窗明幾凈，室內(nèi)外無紙屑、無痰跡、無雜物，各種用具擺放整齊。

(3)對(duì)各班的物品擺放、衛(wèi)生、消毒工作進(jìn)行評(píng)比和公布，對(duì)家長(zhǎng)開展保育、衛(wèi)生保健工作等方面的宣傳。

(4)各班要備有充足的開水，使幼兒對(duì)開水的需求得到保證。

(5)做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作，對(duì)幼兒的玩具、被子和寢室經(jīng)常消毒。并做到消毒有記錄。

2、發(fā)揮各要素的作用，取得的效率和效益。

(1)后勤各崗人員要堅(jiān)持服務(wù)的思想，樹立以保教為中心的整體觀念，把保教工作的需要放在第一位，根據(jù)自己的職責(zé)做好工作。

(2)各部門充分體現(xiàn)先行性、服務(wù)性、全面性的特征。做好期初的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，購置各類辦公用品、日常用品，采取切實(shí)可行的措施，將各項(xiàng)復(fù)雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進(jìn)行，提高工作效率。

(3)勤儉建園，物盡其用，財(cái)盡其效，做好供求維修工作，并進(jìn)行定期、不定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，同時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維修，并要求全園教職工勤儉節(jié)約和愛護(hù)公物，避免浪費(fèi)和無意義的損耗。做好期末的財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)工作，建全和執(zhí)行損壞公物的賠償制度。

3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立健全校務(wù)公開制度。

嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，并將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向教師、家長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)行公布，加強(qiáng)透明度。合理使用幼兒園經(jīng)費(fèi)，在各項(xiàng)開支上做到精打細(xì)算，節(jié)約開支，同時(shí)，盡量爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門和家長(zhǎng)的支持，共建美好家園。

4、加強(qiáng)膳食管理。

(1)科學(xué)的制定食譜。幼兒每天午餐做到熱菜熱飯，做到營養(yǎng)搭配得當(dāng)，讓幼兒吃飽、吃好，使家長(zhǎng)放心。

(2)把幼兒的健康和安全列入首位，堅(jiān)決杜絕偽劣變質(zhì)的食品流入幼兒園。

(3)要求廚房工作人員要保證兩點(diǎn)一餐的準(zhǔn)時(shí)及保質(zhì)保量的供應(yīng)。

5、做好安全工作。

(1)強(qiáng)化全體教職工的安全意識(shí)，切實(shí)把幼兒的安全置于頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動(dòng)和自制教玩具等都要考慮安全保護(hù)的內(nèi)容。用餐點(diǎn)時(shí)，提醒幼兒注意餐點(diǎn)和開水的溫度，同時(shí)做好幼兒來園登記、離園交接的工作，使每一位幼兒高高興興的來園，平平安安的回家。

(2)提高幼兒生活學(xué)習(xí)環(huán)境的安全系數(shù)。每班定期對(duì)教玩具進(jìn)行自檢，排查不符合安全的教玩具，請(qǐng)專業(yè)人員定期檢修園內(nèi)的水電和消防設(shè)施，避免意外事故發(fā)生。

(3)嚴(yán)格執(zhí)行晨間的檢查及全日制觀察制度，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理，并作好全日觀察記錄。

二、月份工作安排

二月：

1、購入所需物品，為開學(xué)做好準(zhǔn)備。

2、根據(jù)編班情況調(diào)整班級(jí)桌椅。

3、全園衛(wèi)生大掃除。

4、檢修全園水電設(shè)施和門窗桌椅。

5、做好繳款、財(cái)務(wù)公開工作。

6、進(jìn)行“春季防傳染”衛(wèi)生宣傳工作。

三月：

1、培養(yǎng)幼兒良好的用餐習(xí)慣。

2、.教育幼兒愛護(hù)公物。

3、開展慶“三八婦女節(jié)”活動(dòng)。

4、定期檢查班級(jí)衛(wèi)生、寢室衛(wèi)生及各班的衛(wèi)生清潔區(qū)情況。

四月：

1、抽查各班的衛(wèi)生清潔區(qū)情況。

2、抽查各班口杯清潔情況。

五月：

1、查看幼師的一日工作情況。

2、檢查班級(jí)幼兒來園登記情況。

3、為“慶六一”做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

六月：

1、慶?！傲弧眱和?jié)。

2、做好滅蚊滅蠅的工作，清掃整理園內(nèi)的每個(gè)角落;

3、各班組織幼兒學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)，并做好防暑降溫工作;

七月：

1、清點(diǎn)班級(jí)以及其它園內(nèi)財(cái)產(chǎn)。

2、做好財(cái)務(wù)稽核工作。

3、歸還出借物品。

本年度工作計(jì)劃及預(yù)期 本年度工作計(jì)劃完成情況篇三

20xx年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴著充實(shí)，創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂，科室在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)。牢固樹立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意為患者服務(wù)。院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄，領(lǐng)導(dǎo)有方及時(shí)為我科購進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績(jī)。

現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

繼續(xù)開展東源縣創(chuàng)建“無白內(nèi)障盲區(qū)縣”活動(dòng)，科室一年來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在中山大學(xué)眼科中心的指導(dǎo)下，醫(yī)院各科室鼎力配合，今年總共為271例白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)手術(shù)，其中204例為國家百萬貧困白內(nèi)障患者復(fù)明工程，我院的手術(shù)任務(wù)超額完成，手術(shù)脫盲率達(dá)到95%以上，受到患者及家屬的一致好評(píng)，獲患者贈(zèng)送錦旗2幅，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。手術(shù)期間，本著為人民服務(wù)的信念，著重保證手術(shù)質(zhì)量；密切觀察患者手術(shù)前、手術(shù)后情況并做好回訪工作；積極解答患者及家屬的咨詢并主動(dòng)告知相關(guān)注意事項(xiàng)。20xx年5月國際防盲協(xié)會(huì)組織眼科教授、專家組來我院調(diào)研防盲工作，觀摩了我院眼科白內(nèi)障手術(shù)，對(duì)我院白內(nèi)障復(fù)明工作給予了充分肯定。有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持，白內(nèi)障復(fù)明工作才得以順利開展，我們才有更高的熱情做好此項(xiàng)工作，一年來科室嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量關(guān)，全年無一例重大醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生，無感染病例發(fā)生。

20xx年白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)取得各方面資金支持，總收入達(dá)到60萬元，眼科中心門診及自費(fèi)住院收入達(dá)到4萬余元。收住自費(fèi)手術(shù)病人3例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術(shù)病人，從單一到綜合，在科室做大做強(qiáng)的道路上又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。

20xx年醫(yī)院投入30余萬元購進(jìn)了一批眼科設(shè)備，例如眼科手術(shù)顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計(jì)、角膜曲率計(jì)、裂隙燈，新設(shè)備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，提高了服務(wù)能力，滿足了群眾就醫(yī)上的根本需求。

一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的良好素質(zhì)和條件，通過不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，才能豐富自己的理論知識(shí)。經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員參加省市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議，并閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，提高科室業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，更好為廣大眼疾患者服務(wù)。

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各科室的協(xié)助下，工作取得了一定成績(jī)，也暴露出很多問題，如人員不足、科室規(guī)章制度不夠完善、免費(fèi)復(fù)明手術(shù)就診程序不夠規(guī)范等。20xx年我們有更高的目標(biāo)，立志提高眼科服務(wù)水平、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，為東源廣大眼科疾病患者提供更全面、更高水平的服務(wù)，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

一、人員方面

增加科室人員，壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名、護(hù)士?jī)擅?，以提高科室服?wù)能力。

二、完善科室布局及相關(guān)制度

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間（放置眼a/b超、角膜曲率計(jì)、非接觸眼壓計(jì)），治療室一間，病房?jī)砷g六張病床，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等。

三、改善手術(shù)室環(huán)境

眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào)，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全。

四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項(xiàng)目

多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流，提高業(yè)務(wù)理論水平?？剖夷壳翱蓡为?dú)的完成的手術(shù)比較少，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除、麥粒腫切除等，計(jì)劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除、青光眼手術(shù)（小梁切除術(shù)、虹膜周切術(shù)），這些手術(shù)眼科來說是比較常見的，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下，我們可將這部分病人預(yù)約好，請(qǐng)外院專家來院手術(shù)，逐漸帶動(dòng)科室的醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù)。

五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性

增加人工晶體種類，國產(chǎn)人工晶體、進(jìn)口人工晶體，不同種類、價(jià)格，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請(qǐng)中山眼科中心專家來院手術(shù)，費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān)，即滿足患者需求，又提高醫(yī)院知名度。

六、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序

進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程（附流程圖），使此項(xiàng)惠民工程更順利、安全、快捷，更深入民心。

七、做好宣傳工作

在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳，利用各種形式，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高。

八、我們的目標(biāo)

在做好以上工作的基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階，爭(zhēng)取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助，我們會(huì)做得更好

總之，我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭(zhēng)取為更多的眼病患者送去健康和光明！讓醫(yī)院再上新水平、再登新臺(tái)階。

眼科""20xx-12-31"'本年度工作計(jì)劃及預(yù)期 本年度工作計(jì)劃完成情況篇四

好的工作計(jì)劃能夠讓工作事半功倍。所以為更好的開展工作，特?cái)M定如下工作計(jì)劃：

1、強(qiáng)化常規(guī)教學(xué)管理，做好體育課常規(guī)教學(xué)安排

2、安全教育工作，是開展各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)以及校外活動(dòng)的重中之重。

3、認(rèn)真制定各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃

4、加強(qiáng)集體備課管理制度、加大教學(xué)檢查力度。全體教師要熟悉、掌握教學(xué)課標(biāo)和教材，明確教學(xué)目的、任務(wù)。

5、加強(qiáng)課外體育工作的開展，全面提高學(xué)生的做操和進(jìn)退場(chǎng)質(zhì)量。開展群眾體育活動(dòng)，加強(qiáng)各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳、制定和組織實(shí)施。

6、加強(qiáng)校園體育文化的構(gòu)建，組建學(xué)校學(xué)生各運(yùn)動(dòng)隊(duì)和陽光體育運(yùn)動(dòng)隊(duì)，在田徑、籃球(男隊(duì)、女隊(duì))、廣播操、乒乓球、足球、三門球等各級(jí)各類的競(jìng)賽活動(dòng)中的積極表現(xiàn)，營造良好的體育氛圍

(一)加強(qiáng)體育教師的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

(二)抓好新操(廣播操、自編操、武術(shù)操)的教授工作，保證課間操質(zhì)量。

(三)加強(qiáng)對(duì)體育工作的管理

本年度工作計(jì)劃及預(yù)期 本年度工作計(jì)劃完成情況篇五

高一年的學(xué)生選項(xiàng)為武術(shù)教學(xué)班人數(shù)較多，高二年選項(xiàng)出現(xiàn)一些人數(shù)參差不齊的現(xiàn)象，但也基本上是上個(gè)學(xué)分選項(xiàng)時(shí)的基本情況，對(duì)于學(xué)習(xí)時(shí)起到這個(gè)項(xiàng)目的連續(xù)性有一定的幫助。學(xué)習(xí)時(shí)也能了解到教師的教學(xué)意圖，這樣方便教學(xué)的總體安排，也可在一定程度上增加一些技術(shù)難度與要求。

①分析教材與教輔的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)：這個(gè)學(xué)期采用2個(gè)學(xué)分同時(shí)選項(xiàng)，這樣有利于全學(xué)期的學(xué)習(xí)計(jì)劃與安排，不用再教基本功，本學(xué)期我安排了校本課程永春白鶴拳里的兩個(gè)套路進(jìn)行教學(xué)，采用一套拳，一套器械的方式配合實(shí)用技能進(jìn)行教學(xué)，這樣有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從內(nèi)容與結(jié)構(gòu)上的安排是注重學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，特別是動(dòng)作的到位，學(xué)不在多，而在精。

②分析教材的特點(diǎn)與重點(diǎn)、難點(diǎn)：教材的特點(diǎn)為有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)，興趣比較濃，對(duì)于學(xué)習(xí)過程比較注重，方便學(xué)生的素質(zhì)不同者的學(xué)習(xí)；重點(diǎn)在于武德，這是本個(gè)項(xiàng)目開設(shè)的重點(diǎn)，也是教學(xué)過程中最重最重的重點(diǎn)，讓學(xué)生知道學(xué)習(xí)的基本意圖，也讓學(xué)生能自我控制；難點(diǎn)在于如何去掌握套路的實(shí)用技能，提高學(xué)以致用，能有防身的本領(lǐng)。

③提出教學(xué)任務(wù)：在全面發(fā)展體能的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步發(fā)展靈敏、力量，速度和有氧耐力，武德的培養(yǎng)；引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)合理掌握練習(xí)與討論的時(shí)間，了解實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)可能遇到的困難。在不斷體驗(yàn)進(jìn)步和成功的過程中，表現(xiàn)出適宜的自信心，形成勇于克服困難積極向上，樂觀開朗的優(yōu)良品質(zhì)；認(rèn)識(shí)現(xiàn)代社會(huì)所必需的合作和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，在武術(shù)學(xué)習(xí)過程中學(xué)會(huì)尊重和關(guān)心他人，將自身健康與社會(huì)需要相聯(lián)系，表現(xiàn)出良好的體育道德品質(zhì)，結(jié)合本身項(xiàng)目去了解一些武術(shù)名人并能對(duì)他們進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)；加強(qiáng)研究性的學(xué)習(xí)，去討論與研究技能的實(shí)用性，加強(qiáng)同學(xué)之間的討論交流的環(huán)節(jié)。

①總體目標(biāo)：建立健康第一的理念，培養(yǎng)學(xué)生的健康意識(shí)和體魄，進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)永春白鶴拳興趣，培養(yǎng)學(xué)生的終身體育意識(shí)，以學(xué)生身心健康發(fā)展為中心，重視學(xué)生主體地位的同時(shí)關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異與不同需求，確保每一個(gè)學(xué)生都受益，以及多樣性和選擇性的教學(xué)理念，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)本教學(xué)工作計(jì)劃，以滿足學(xué)生選項(xiàng)學(xué)生的需求，加深學(xué)生的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)和理解，保證學(xué)生在本永春白鶴拳選項(xiàng)課的學(xué)習(xí)中修滿2學(xué)分。加強(qiáng)學(xué)習(xí)永春白鶴拳的基本套路，加強(qiáng)學(xué)習(xí)的的興趣，提升學(xué)生本身的素質(zhì)，特別是武德的培養(yǎng)。

②具體目標(biāo)：

運(yùn)動(dòng)參與：a養(yǎng)成良好的練武的鍛煉習(xí)慣。b根據(jù)科學(xué)鍛煉的原則，制定并實(shí)施個(gè)人鍛煉計(jì)劃。學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)體育鍛煉效果的主要方法。

運(yùn)動(dòng)技能：a認(rèn)識(shí)武術(shù)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的價(jià)值，并關(guān)注國內(nèi)外重大體賽事。b有目的的提高技術(shù)戰(zhàn)術(shù)水平，并進(jìn)一步加強(qiáng)技、戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用能力。學(xué)習(xí)并掌握社會(huì)條件下活動(dòng)的技能與方法，并掌握運(yùn)動(dòng)創(chuàng)傷時(shí)和緊急情況下的簡(jiǎn)易處理方法。

身體健康：a能通過多種途徑發(fā)展肌肉力量和耐力。b了解一些疾病等有關(guān)知識(shí)，并理解身體健康在學(xué)習(xí)、生活中和重要意義。形成良好的生活方式與健康行為。

心理健康：a自覺通過體育活動(dòng)改變心理狀態(tài)，并努力獲得成功感。b在武術(shù)練習(xí)活動(dòng)中表現(xiàn)出調(diào)節(jié)情緒的意愿與行為。在具有實(shí)用技能練習(xí)中體驗(yàn)到戰(zhàn)勝困難帶來喜悅。

社會(huì)適應(yīng)：a在學(xué)習(xí)活動(dòng)中表現(xiàn)出良好的體育道德與合作創(chuàng)新精神。b具有通過各種途徑獲取體育與健康方面知識(shí)和方法的能力。

采用教師示范與講解，學(xué)生討論，練習(xí)，教師評(píng)價(jià)，再進(jìn)行個(gè)別指導(dǎo)，后進(jìn)行學(xué)生練習(xí)，最后進(jìn)行展示與學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式方法，培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法更好地完成教學(xué)任務(wù)，達(dá)到教學(xué)目標(biāo)；實(shí)行培優(yōu)扶中輔差，采用學(xué)習(xí)小組的建立，加強(qiáng)學(xué)習(xí)小組的相互學(xué)習(xí)、相互討論、相互研究的功能，提升學(xué)習(xí)的效率；加強(qiáng)多邊學(xué)科的整合，特別是加強(qiáng)心理健康的教育，加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)力學(xué)、運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)等進(jìn)行學(xué)習(xí)，以提升學(xué)生的運(yùn)動(dòng)自我保護(hù)意識(shí)與能力。

（1）課題研究：加強(qiáng)校本課程永春白鶴拳的開發(fā)與教學(xué)；提出趣味奧運(yùn)會(huì)進(jìn)入校園的課題進(jìn)行研究。

（2）校本教研：加強(qiáng)校本課程的開發(fā)，加強(qiáng)體育備課組的教研能力，做為備課組長(zhǎng)的我與其他老師加強(qiáng)討論校本的研究與開發(fā)，本次校本開發(fā)利用了三個(gè)內(nèi)容：永春白鶴拳、跆拳道、街頭籃球。

（3）論文撰寫：結(jié)合課題研究的內(nèi)容進(jìn)行撰寫，特別是利用《晉江課改》在我校主辦的平臺(tái)上撰寫論文，宣揚(yáng)平山體育的品牌文化建設(shè)。

（4）校際、教研組、備課組教研活動(dòng)：做為晉江市教育局兼職中學(xué)體育教研員、校際組成員，協(xié)助教育局、進(jìn)修學(xué)校開展好教研活動(dòng)，履行職責(zé)；積極參加校際組開展的各項(xiàng)活動(dòng)，加強(qiáng)提升在校際組的教研水平；積極參加教研組的各項(xiàng)活動(dòng)，提升教研水平；做為備課組長(zhǎng)的我，我計(jì)劃著積極組織本組老師一起提高高中的課改力度與水平，集中老師的備課時(shí)間與討論在備課過程中出現(xiàn)的一系列問題，針對(duì)選項(xiàng)會(huì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通，加強(qiáng)學(xué)習(xí)過程的評(píng)價(jià)，協(xié)調(diào)選項(xiàng)內(nèi)容的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)證過程。

（5）公開教學(xué)、聽課、評(píng)課。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)聽課的機(jī)會(huì)的掌握，加強(qiáng)本校的聽課，外校的聽課，繼續(xù)向各位開課老師進(jìn)行學(xué)習(xí)充電。評(píng)課，提出自己的意見，針對(duì)課上出現(xiàn)的不同看法大膽提出，努力提升自己的評(píng)課的水平，加強(qiáng)談話水平。

（1）自我培訓(xùn)計(jì)劃：加強(qiáng)多方位立體化自我培訓(xùn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、媒體、書本、培訓(xùn)材料進(jìn)行自我的培訓(xùn)，提升自己的內(nèi)含，提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

（2）校外培訓(xùn)、在職進(jìn)修計(jì)劃：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的視頻培訓(xùn)，加強(qiáng)課改的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

（3）遠(yuǎn)程培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)上級(jí)文件的要求進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)。

1、策劃、組織、實(shí)施平山中學(xué)第二屆校園趣味體育活動(dòng)節(jié)，提升校園活力，促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)特色的充實(shí)，建立平山體育品牌的建設(shè)與推廣，加強(qiáng)師生的健身意識(shí)的培養(yǎng)。

2、根據(jù)上級(jí)文件要求，組織各項(xiàng)體育比賽的訓(xùn)練與參賽。

3、協(xié)助初三的體育中考、高三的體育專業(yè)考試的訓(xùn)練，配合學(xué)校加強(qiáng)畢業(yè)班體育考試的訓(xùn)練，協(xié)助體育中考的組織與參考的各項(xiàng)過程活動(dòng)。

4、上好校本課程的一堂課（星期五第七節(jié)）

5、協(xié)助晉江教師博客網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行教師博客的建設(shè)與管理，并繼續(xù)平山中學(xué)體育與健康資源服務(wù)網(wǎng)的建設(shè)與管理，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作用的提升。

6、協(xié)助心理咨詢室老師加強(qiáng)學(xué)生的心理輔導(dǎo)，加強(qiáng)心理活動(dòng)的開展，并在平山中學(xué)體育與健康資源服務(wù)網(wǎng)開設(shè)健康中心的欄目建設(shè)，并參與開展青春期健康教育的活動(dòng)，進(jìn)行小結(jié)趣味活動(dòng)帶給他們什么的研究。

本年度工作計(jì)劃及預(yù)期 本年度工作計(jì)劃完成情況篇六

為了進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校安全及綜合治理工作的深入開展，大力開展“創(chuàng)建安全文明校園”活動(dòng)，構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，學(xué)校年度安全工作計(jì)劃。按照預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，重在治本的原則，認(rèn)真落實(shí)校園治安保衛(wèi)的各項(xiàng)措施，努力創(chuàng)造一個(gè)管理有序，防控有力，環(huán)境整治，校風(fēng)良好的安全文明校園。根據(jù)州、縣上級(jí)部門的通知精神，為維護(hù)師生切身利益，保證師生生命財(cái)產(chǎn)安全，營造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境，結(jié)合我校實(shí)際制定本工作計(jì)劃。

原則：思想重視，認(rèn)識(shí)到位，教育先行，預(yù)防為主，部門管理，責(zé)任到人，常抓不懈，保障學(xué)生安全。

主要任務(wù)：貫徹、落實(shí)國家有關(guān)安全的法律法規(guī)和方針政策，嚴(yán)格遵守學(xué)校安全工作規(guī)章制度，不斷增強(qiáng)師生的安全防范意識(shí)，及時(shí)排除不安全隱患，防止安全事故發(fā)生。牢固樹立安全第一的思想，提高師生防范事故的能力和在緊急狀態(tài)下自救、互救的能力。

主要內(nèi)容：安全意識(shí)教育、安全防范教育、交通安全教育、消防安全教育、食品衛(wèi)生及傳染病預(yù)防教育、預(yù)防觸電、煤氣中毒教育、校內(nèi)活動(dòng)安全教育、校外活動(dòng)安全教育。

形式和方法：學(xué)校要將安全教育列為實(shí)施素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，做到安全知識(shí)進(jìn)課堂，并通過校會(huì)、晨會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、專題講座、知識(shí)競(jìng)賽、安全技能訓(xùn)練等多種形式進(jìn)行宣傳教育，對(duì)學(xué)生的集中安全教育，每學(xué)期至少進(jìn)行二次，工作計(jì)劃《學(xué)校年度安全工作計(jì)劃》。（開學(xué)后、放假前各一次）

1．按國家有關(guān)安全規(guī)定，學(xué)校要定期對(duì)校舍進(jìn)行管理檢查，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情（危樓、危墻、危廁、危房）要立即停止使用，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門。

2．重視消防安全工作，要定期對(duì)學(xué)校設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類火險(xiǎn)隱患要及時(shí)排除。寢室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、閱覽室、等人員密集的防火重點(diǎn)場(chǎng)所，消防器材要完備。要加強(qiáng)對(duì)供電設(shè)施和線路的檢查和維護(hù)，嚴(yán)禁超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)禁亂拉、亂扯供電線路。

3．加強(qiáng)對(duì)外出社會(huì)活動(dòng)的管理。組織學(xué)生參加社會(huì)活動(dòng)，首先要排查不安全因素，提出預(yù)防的措施和應(yīng)急方案，報(bào)校行政批準(zhǔn)。外出前必須進(jìn)行安全教育，并落實(shí)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教師，按規(guī)定乘坐有營運(yùn)執(zhí)照、車況良好的交通工具或步行。

4．重視校園治安秩序管理：門衛(wèi)要嚴(yán)格登記，“校園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組”的領(lǐng)導(dǎo)要不定期巡查校園，對(duì)嚴(yán)重滋擾學(xué)校治安的要及時(shí)向公安部門報(bào)告，積極配合公安部門予以制止和處理，確保校園安全。

5．要加強(qiáng)對(duì)體育設(shè)施、體育活動(dòng)的管理。體育設(shè)施器材要經(jīng)常檢查，壞的要及時(shí)更換，體育活動(dòng)要注意做好安全保護(hù)，防止意外傷害事故。

6．加強(qiáng)飲食衛(wèi)生的安全管理。學(xué)校要認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，嚴(yán)防食物中毒及傳染病的發(fā)生。食堂和小賣部要按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真做好食品的采購、運(yùn)輸、加工、貯存等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生工作，堅(jiān)決杜絕“三無”食品、過期、變質(zhì)、有害、有毒及污染的食品進(jìn)入學(xué)校，防止食物中毒。

7．實(shí)驗(yàn)室的劇毒藥品，要專人管理，專門地點(diǎn)存放。

1．學(xué)校學(xué)生安全工作責(zé)任制度：學(xué)校學(xué)生安全工作實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”、“誰主辦誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制度，校長(zhǎng)為學(xué)校的第一責(zé)任人，工作組長(zhǎng)為第二責(zé)任人，條線負(fù)責(zé)人和年級(jí)組長(zhǎng)為第三責(zé)任人，班主任為直接責(zé)任人。

2．學(xué)校學(xué)生安全工作管理制度：學(xué)校學(xué)生安全工作管理實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)，各年級(jí)要管好自己的人和事及財(cái)產(chǎn)。

3．學(xué)校學(xué)生安全工作檢查制度：每學(xué)期開學(xué)前、期中、期末，學(xué)校要組織人員對(duì)安全工作進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)整改。學(xué)校無力解決的問題要及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管部門。

4．學(xué)校學(xué)生安全工作報(bào)告制度：學(xué)校組織的旅游、春（秋）游、夏令營、社會(huì)公益活動(dòng)等集體活動(dòng)，必須要附安全工作管理措施和責(zé)任人，教育計(jì)劃內(nèi)安排的整年級(jí)、整班級(jí)外出活動(dòng)須報(bào)校長(zhǎng)審批。凡學(xué)校發(fā)生重大、特大安全事故或造成國家財(cái)產(chǎn)重大損失事件，學(xué)校要立即向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告。

5．學(xué)校學(xué)生安全工作考核制度：學(xué)校要把安全工作作為各處室領(lǐng)導(dǎo)、各教職工年度考核、評(píng)先、晉級(jí)、聘任的重要依據(jù)之一。凡安全教育不到位、措施不得力、擅離職守等造成事故的，都要追究責(zé)任。

本年度工作計(jì)劃及預(yù)期 本年度工作計(jì)劃完成情況篇七

xx年時(shí)間已經(jīng)過去，下年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重，我們要認(rèn)真對(duì)照年度經(jīng)營管理指標(biāo)，制定下年的目標(biāo)任務(wù)，并狠抓落實(shí)。

一方面要針對(duì)上年工作中暴露出的問題和不足，制定切實(shí)可行的措施，改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面，還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng)，保持優(yōu)勢(shì)、再接再厲，確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成，確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。

1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤(rùn)xx萬元;

2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度≥xx%;

3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%;

4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;

5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;

6、公共設(shè)備完好率≥98%;

7、員工100%培訓(xùn)后上崗;

8、無消防責(zé)任事故;

9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;

10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;

11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;

12、節(jié)能降耗：紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān)，辦公場(chǎng)所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作，擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度，在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫，提高工作效率和到場(chǎng)服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率，做到高效質(zhì)優(yōu)，提升工作質(zhì)量，提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。

我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式，提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對(duì)業(yè)主的回訪力度，針對(duì)每一戶業(yè)主的情況，分別予以關(guān)注、及時(shí)跟進(jìn);要急業(yè)主所急，想業(yè)主所想.

切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情，千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作，給尊貴的業(yè)主營造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。

2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，卓有成效地開展工作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，特別是針對(duì)制約工作的一些“瓶頸”問題，要拿出新招法、新舉措，以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。

針對(duì)業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況，我們要集思廣益，對(duì)不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi)，加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度，將收繳工作落實(shí)到人，確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn)，開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng)，調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性，拉近與業(yè)主之間的距離.

在每一個(gè)節(jié)慶前對(duì)園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置，營造良好的節(jié)日氣氛，創(chuàng)新服務(wù);針對(duì)目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重，下半年將加強(qiáng)對(duì)安全管理部缺編人員的招聘工作，通過多渠道、廣途徑的招聘方式.

全力滿足安全管理部缺編要求，同時(shí)對(duì)各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整，合理設(shè)立工作崗位及人員編制，充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。

3、強(qiáng)化管理意識(shí)，推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作

在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí)，以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn)，制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。

我們將健全各項(xiàng)管理制度，將責(zé)任落實(shí)到人，將指標(biāo)分解到人，完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，保證員工服務(wù)水平的一致性，做到職責(zé)明確，實(shí)行目標(biāo)化管理。

我們要靠制度管人，在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事，一絲不茍”的管理理念。

另外，我們要做好績(jī)效考核工作，我們將通過筆試和實(shí)操方式對(duì)各位員工進(jìn)行考評(píng)，在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對(duì)各部門進(jìn)行年終考評(píng)，再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績(jī)，有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神，鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。

4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí)，全面提升員工的工作能力

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，在下半年的工作中，我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí)，通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，打造一流的團(tuán)隊(duì)。

特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓，我們要加強(qiáng)對(duì)清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí)，我們還要做好安全培訓(xùn)，讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí)，掌握消防器材使用方法，安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。

最后，我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，制定員工手冊(cè)，培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì)，要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作，培育團(tuán)隊(duì)精神，要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng)，進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的知名度。

總之，在xx年，我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階，打造一支作風(fēng)過硬，素質(zhì)超高，能打硬仗的隊(duì)伍，全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)，形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷提高業(yè)主對(duì)的信賴和滿意，在業(yè)界樹立良好的形象和口碑，把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。

本年度工作計(jì)劃及預(yù)期 本年度工作計(jì)劃完成情況篇八

畢業(yè)后，我一直從事文員工作。這份表面看起來是最簡(jiǎn)單的工作了，在很多人的心中除了打打字，制作下表格，做一些最簡(jiǎn)單的事務(wù)外似乎也沒別的了。其實(shí)則不然，文員工作也有很多的藝術(shù)性，想把它做得很好，必須有詳細(xì)的工作安排，階段性的工作總結(jié)。新的一年里，以下是我所制定的文員年度工作計(jì)劃：

1、首先理解工作計(jì)劃的定義是什么？

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定個(gè)人工作計(jì)劃，用到“工作計(jì)劃”這種公文。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。從計(jì)劃的具體分類來講，比較長(zhǎng)遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡(jiǎn)明、概括的為“要點(diǎn)”，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計(jì)劃文種的范疇。不管其如何分類，計(jì)劃內(nèi)容的范圍都是“做什么”、“怎么做”和“做到何種程度”三大項(xiàng)。

２、了解前臺(tái)文員是做什么的？

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2. 負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3. 對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；

4. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

5. 接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作；

認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)

3、工作計(jì)劃內(nèi)容是什么？

個(gè)人年度工作計(jì)劃認(rèn)真寫這個(gè)也不會(huì)很難呀，只是寫一下你做的工作內(nèi)容，還有就是，你怎么樣才能把你的工作做得更好，當(dāng)你了解了前臺(tái)文員做什么，那就把要做的全部寫出來，站在你領(lǐng)導(dǎo)的位置去想他到底要你寫什么，你把平時(shí)做什么事，寫的詳細(xì)一些，這樣你的老板也就知道你平時(shí)在做什么了，同時(shí)也是對(duì)你的認(rèn)可。