金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)孪冗M(jìn)事跡 金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)率论E材料(三篇)

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。

金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)孪冗M(jìn)事跡 金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)率论E材料篇一"勤學(xué)苦練 愛(ài)崗敬業(yè)

進(jìn)入工商銀行伊始，她被調(diào)派到石家莊信用卡電話服務(wù)中心擔(dān)任95588的座席代表。面臨的是全國(guó)不同地區(qū)的不同口音不同生活習(xí)性的客戶，要求在短時(shí)間內(nèi)領(lǐng)悟客戶意圖，并且給予正確的解答與服務(wù)。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為了能做到接聽(tīng)電話時(shí)快速反應(yīng)，降低通話時(shí)長(zhǎng)，她把全部業(yè)務(wù)操作流程背得滾瓜爛熟。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)刻苦學(xué)習(xí)，她的整體技能得到較大提高。連續(xù)數(shù)月被評(píng)為“業(yè)務(wù)數(shù)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量雙料明星”，這是在整個(gè)石家莊中心全體750名座席代表中僅有的幾人之一。

誠(chéng)信待客 用心服務(wù)

在石家莊實(shí)習(xí)鍛煉結(jié)束后，她被調(diào)回松原市寧江東大街支行做一名一線柜員。這不僅要求柜員具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而對(duì)客戶的稱贊，則謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁。由于熱情周到的服務(wù)得到客戶的較高贊譽(yù)，來(lái)到東大街支行的第二個(gè)季度她就被評(píng)為“市行服務(wù)明星”。

業(yè)務(wù)全面 進(jìn)取向上

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷地提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。一分耕耘，一分收獲，在今年市行“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)競(jìng)賽”中取得了第一名的好成績(jī)。由于成績(jī)突出，她被市行抽調(diào)代表松原分行到省行參加競(jìng)賽，并取得了二等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。因成績(jī)優(yōu)秀，又代表吉林省工行參加全省銀行業(yè)協(xié)會(huì)的比賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。除此之外，還獲得“電子銀行知識(shí)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)”、“文明服務(wù)演講比賽三等獎(jiǎng)”，內(nèi)控合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽中也取得的優(yōu)異成績(jī)。

正是“悠悠赤子之情、拳拳敬業(yè)之心、熔熔生命之火”的信念促使她為事業(yè)發(fā)展而奉獻(xiàn)。正因?yàn)橛辛诉@樣的追求，面對(duì)各種誘惑，始終保持著淳樸的本色，在工商銀行的三尺柜臺(tái)上一名普通大學(xué)生員工正展示自己青春的風(fēng)采，相信工行的明天一定會(huì)更好。

金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)孪冗M(jìn)事跡 金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)率论E材料篇二"在即將過(guò)去的20____年里，在行領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行信貸員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作 ，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻(xiàn)一份熱。作為一名信貸人員，我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性，只有充分掌握并靈活運(yùn)用，才能使工作得心應(yīng)手。通過(guò)市分行相關(guān)部門的集中培訓(xùn)及自己的積極鉆研讓我掌握了我行開(kāi)展的各類信貸業(yè)務(wù)的基本技能。

這一年里，我不斷提醒自己，工作要認(rèn)真、嚴(yán)格按總、分行制定各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。在我的努力下，半年的工作中我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生任何一筆不良貸款，并且在工作中不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí)，鞏固技能。在做好自己本職工作的同時(shí)，積極幫助其他同事，當(dāng)自己遇到困難的時(shí)候，也會(huì)十分虛心向其他同事請(qǐng)教。

截止20____年末，我共發(fā)放貸款x筆，金額x萬(wàn)元，貸款余額x萬(wàn)元，在做好本職工作的同時(shí)我積極發(fā)展連動(dòng)業(yè)務(wù)，20____年共計(jì)攬儲(chǔ)x萬(wàn)元，辦理信用卡x張，理財(cái)x萬(wàn)元，qq卡及淘寶卡共計(jì)x張。

在工作中，我不光注重信貸規(guī)模的增長(zhǎng)，同樣重視信貸質(zhì)量的變化，每日，查詢貸款的資產(chǎn)質(zhì)量成為我每天工作前的必需工作。我有一筆個(gè)人商務(wù)貸款，客戶因經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化從而導(dǎo)致貸款逾期。逾期首日發(fā)生后，我積極主動(dòng)聯(lián)系客戶催收該筆貸款，當(dāng)該客戶不在接聽(tīng)聯(lián)系電話時(shí)，我不等、不靠多次利用下班時(shí)間上門催收，在找不到借款人本人時(shí)，我積極聯(lián)系借款人的相關(guān)親戚、朋友讓其做好借款人的思想工作及提供借款人其他聯(lián)系方式。借款人一年來(lái)雖然每一期都會(huì)逾期，但在我的努力催收下，借款人都能將逾期貸款補(bǔ)足，并未形成不良。

回顧和檢查過(guò)去，也有一些不足之處：自我要求不夠高，當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，雖然平時(shí)非常注重學(xué)習(xí)，但仍然有追不上時(shí)代的緊迫感。知識(shí)面太狹窄，現(xiàn)今社會(huì)提倡的是一專多能的復(fù)合型人才，而我對(duì)已有知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。

新的一年即將到來(lái)。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高自身專業(yè)素質(zhì)，以高效的、創(chuàng)造性的工作報(bào)答郵行的培養(yǎng)和組織的關(guān)心，為郵行更加美好的未來(lái)而貢獻(xiàn)一己之力。

金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)孪冗M(jìn)事跡 金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)率论E材料篇三"在平凡的工作中成就不平凡，在普通的崗位上做到不普通，在日復(fù)一日的點(diǎn)滴工作中用心服務(wù)，勤奮不懈。蔡敏，作為一名普通柜員，身上卻時(shí)時(shí)刻刻洋溢著一名工行員工的熱忱、真摯、勤勉，真真正正的在踐行著“全心全意”的服務(wù)精神。

蔡敏值得我學(xué)習(xí)的可不僅僅是單純的業(yè)務(wù)與技能，她讓我深刻體會(huì)到有一種堅(jiān)持和努力會(huì)讓一個(gè)普通的人在平凡的崗位中充滿自信，散發(fā)魅力，贏得周圍人的認(rèn)同，同時(shí)在“全心全意為客戶服務(wù)”中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

——積極進(jìn)取

蔡敏，常常自我反思，不斷的擠時(shí)間學(xué)習(xí)，提升自己，補(bǔ)已之不足。她一直對(duì)自己有著高要求，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，精益求精，借各種機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的業(yè)務(wù)技能，服務(wù)方式和溝通技巧，練就了扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底與及時(shí)準(zhǔn)確處理各類業(yè)務(wù)難題的能力，也因此成為支行的業(yè)務(wù)骨干，蔡敏一直努力成為積極肯干，不怕困難的人。這種刻苦學(xué)習(xí)、鍥而不舍、銳意進(jìn)取的精神受到大家的推崇。

——集體主義

集體主義，也就是團(tuán)隊(duì)意識(shí)，如何去合作，如何去溝通。它是“雷鋒精神”里重要的精神內(nèi)涵，具有時(shí)代氣息。蔡敏對(duì)同事非常熱心，由于她有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)又不斷的提升自己學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，所以，每次有問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，大家就會(huì)請(qǐng)教她，當(dāng)然每次都會(huì)得到她熱情的幫助與解答。她深知一個(gè)人的進(jìn)步遠(yuǎn)不如團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，整體的團(tuán)結(jié)和凝聚力，才能保證組織的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

——全心全意服務(wù)客戶

服務(wù)人民、助人為樂(lè)的奉獻(xiàn)精神讓蔡敏想客戶之所想，急客戶之所急。一次，一位客戶在自助取款機(jī)上辦理業(yè)務(wù)時(shí)，忘記取回磁卡，其后的客戶撿到后交到柜臺(tái)，她急忙與客戶取得聯(lián)系，通知客戶前來(lái)領(lǐng)卡。而該客戶在辦理領(lǐng)卡的過(guò)程中，又不慎將手機(jī)遺失在營(yíng)業(yè)大廳，并被另一客戶拿走，當(dāng)她知道這一情況后，馬上積極幫助客戶尋找，不惜犧牲休息時(shí)間，通過(guò)監(jiān)控錄像尋找線索，終于將手機(jī)尋回，讓本以為找不回手機(jī)的客戶欣喜萬(wàn)分，十分感動(dòng)。以服務(wù)人民為最大幸福，以幫助他人為最大快樂(lè)的雷鋒精神，無(wú)論是大事還是這種小事，都是值得推崇的雷鋒精神，蔡敏更是實(shí)實(shí)在在地在發(fā)揚(yáng)。

雷鋒精神離我們并不遙遠(yuǎn)，在新時(shí)代的背景下，雷鋒精神越來(lái)越多的體現(xiàn)在了平凡的生活與工作中，而我身邊的蔡敏，一位普通的銀行工作者，一位可敬的同事，一位真誠(chéng)的朋友，用自己的行動(dòng)給與我啟迪與感動(dòng)，讓我知道，工作中，愛(ài)崗敬業(yè)會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。生活中，樂(lè)于奉獻(xiàn)會(huì)帶來(lái)無(wú)限的快樂(lè)。只要努力與堅(jiān)持，我們每一個(gè)普通的人都可能成為一顆快樂(lè)的螺絲釘。