“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
軟件測試實驗實訓報告篇一
通過實習提高自己的對社會的認知能力,同時理論聯(lián)系實際,讓自己迅速適應社會,跟上it前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才。
(一)實習單位簡介
xxx公司是全球領先的互聯(lián)網(wǎng)在線產(chǎn)品及服務的軟件及解決方案提供商。
(二)崗位介紹
我的職位是class團隊的一名qa。
主要職責:
1、編寫測試用例。
2、根據(jù)測試計劃搭建和維護測試環(huán)境。3、執(zhí)行測試工作,提交測試報告。
4、對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細分析和準確定位,與開發(fā)人員討論缺陷管理方案。
5、對測試結果進行總結與統(tǒng)計分析,對測試進行跟蹤,并提出反饋意見。6、對業(yè)務部門提供相應技術支持,確保軟件質量達標。
(一)實習內容
1、學習公司業(yè)務流程,相關工具的使用。2、學習安裝配置和維護測試環(huán)境。
3、編寫測試計劃,測試用例,執(zhí)行測試,bug驗證,回歸測試,編寫測試報告。
4、跟蹤上市產(chǎn)品線bug解決報告,測試驗證結果。為業(yè)務部門提供相應的技術支持,確保軟件質量指標。
5、參加本組例行會議;參加公司各種培訓、考核、技術交流活動等。
(二)實習過程
懷著對it行業(yè)的憧憬,我進入了xxx實習,我在公司所從事的工作是軟件測試。在實習之前,我們進行了計算機課程的實訓,我選擇了軟件測試方向。在此期間老師教給了我們一些測試的基礎知識,使我對軟件測試有了一定的認識,也更想探尋一下真正的軟件測試工作。在我真正投入工作之前,我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關要求,了解了作為一個測試人員必須耐心,細心和平和的心態(tài),他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質量,降低維護的成本,盡可能的達到客戶的需求。
1、學習業(yè)務流程
測試并不是單純意思上的機械的“測試”,他首先要求對產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。因此,在剛開始的一個多星期內我先學習軟件的相關業(yè)務流程??粗粋€個的產(chǎn)品信息文檔,一點點從操作開始入手,逐步了解產(chǎn)品功能。我們的產(chǎn)品是一個比較成熟的上市產(chǎn)品,在不斷的升級改進中,因此業(yè)務邏輯較為復雜,加上英文的障礙,使我在學習的過程中遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。
看不懂的時候,用翻譯工具,或者將問題搜集起來,詢問公司的前輩,有時候加班把東西帶回家看。從未體會過的巨大壓力化為我學習的動力。通過不斷的學習文檔內容,以為自己對產(chǎn)品知識已經(jīng)有了一定的了解,但是在考核的時候發(fā)現(xiàn)自己什么都沒有掌握,有些部分的第一次考核沒過,心里更加焦急。在經(jīng)過一星期多的努力,終于通過了相關的內容的考核,正式邁向了軟件測試的大門。
2、bug學習驗證過程
作為軟件測試人員,更為重要的是我們需要了解客戶需求,根據(jù)客戶的要求來測試,看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。從這方面考慮的話也是需要我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。所以之前的相關業(yè)務的學習也對我今后的測試工作起到了巨大的作用。
在進入測試工作后,我首先還是通過跟蹤產(chǎn)品一下已存在或者修復過的bug信息,熟悉具體功能和業(yè)務邏輯,并對這些bug進行驗證。在我驗證bug信息的時候,每一個bug對于我來說都是新的,完全不同的,即使是針對同一個模塊的相關子模塊,所以每在我驗證完一個bug之后,都會對相關的業(yè)務相對的熟悉一些。
另外在我學習驗證bug信息的過程中,我熟悉了管理工具jira的使用,以及相關測試環(huán)境的搭建與維護。因為很多bug存在于不同版本的產(chǎn)品上,所以我經(jīng)常處于卸載與安裝軟件的工程中。在搭建測試環(huán)境時也廢了不少功夫,因為我們的產(chǎn)品是一個相對成熟社區(qū)管理服務型的軟件系統(tǒng),其中搭建環(huán)境時需要安裝修改的東西挺多的,所以每次一遇到問題就趕緊問我旁邊的同事。到最后在幾次艱難的嘗試之后,才完全搞定測試環(huán)境搭建問題,心中也有了小小的成就感。
3、新功能模塊測試
在一段時間熟悉了相關業(yè)務后,我接觸到了自己的第一個feature,也就是針對一個新的小功能模塊的測試。這個功能模塊的測試讓我一方面更加全面的了解軟件測試工作,另一方面也讓我更多的認識到自己軟件測試實踐能力的不足。在我拿到這個任務的時候,我首先想到的是看這部分的需求文檔,在一長篇的介紹下,我終于了解到了針對這部分內容的需求分析是怎樣的。那接下來就該完成我的需求計劃了。很感謝另外的一位qa同志發(fā)給了我一個測試計劃的文檔,而我就開始依葫蘆畫瓢的完成我的測試計劃了。
但是接下來新的問題又出現(xiàn)了,測試計劃完成了,但是測試用例中的數(shù)據(jù)該怎么準備呢?!一個測試用例必須要有測試數(shù)據(jù)啊,不管你是使用的任何方法進行測試,都必須有數(shù)據(jù)才行。而我選擇最常用的等價類劃分方法,也是需要大量的數(shù)據(jù)的。在意識到問題后,我又開始了新一段的學習過程。學習這個功能每一個模塊數(shù)據(jù)的產(chǎn)生過程,準備相應的數(shù)據(jù)。突然之間,邊學邊做的狀態(tài)使我的速度一下子慢了許多。在對需求不清楚的時候,我找到了我們的系統(tǒng)分析人員,通過討論,更為清晰的了解到了客戶需求。在準備數(shù)據(jù)時,也是不斷的向我的同事請教,學習,在經(jīng)過了漫長的教導與自我學習的過程后,終于完成了測試用例的設計工作。
4、發(fā)現(xiàn)bug的美妙過程和其他
作為測試人員,除了驗證bug和編寫測試用例的過程,我們的另一項內容當然就是發(fā)現(xiàn)bug了,這也是我最喜歡的一件事兒。生活中喜歡大大咧咧,而在對所測試的產(chǎn)品上本人就有了喜歡吹毛求疵毛病,在過去的兩個月中,成功發(fā)現(xiàn)了2個bug,雖然在數(shù)量上不是很多,但是對于剛剛涉足測試行業(yè)的我也是一個不小的激勵。在發(fā)現(xiàn)了2個bug之后,我不是立即的通過管理工具報告bug,而是通過自己的反復驗證,求證過后才將具體的bug信息,如描述,發(fā)現(xiàn)版本,優(yōu)先級等填入了jira的管理系統(tǒng)中提交。發(fā)現(xiàn)bug固然興奮,但是提交的時候卻更是要慎重一些的。
除了進行測試的工作外,我們還有日報告,周報告需要提交,讓你的負責人了解你的工作進度安排。當然也會有豐富多彩的技術交流活動,如參加其他小組的測試交流會,公司的技術沙龍等。不僅緩解了工作的壓力,更讓我們學到了知識,充實了自己。
兩個月的實習下來,讓自己走進了一個全新的領域,也開始真正了解了軟件測試工作。實習是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。
首先,在工作技能上,因為從事的是測試工作,對于自己來說雖然有著一些理論知識,但是這還遠遠不夠,一切還是需要我從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進。
其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。
說來自己真的算是很幸運吧,能夠有幸到活躍網(wǎng)絡實習。剛開始的時候很多人都和我一樣,認為軟件測試工作簡單,只需要動動鼠標就行,當我真正投入軟件測試工作后才明白當初的認識是多么的片面膚淺。雖然自己從事的是功能測試,手工測試的工作,但是那鼠標也不是那么亂點的!另外還有我暫時沒有涉及到的自動化測試工作,這無疑也是一個和軟件開發(fā)人員一樣需要有著扎實的編程能力的。
還記得剛剛走入公司的時候,感覺很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對于性格開朗的我來說,簡直到了折磨的程度,不過幸運的是公司的同事都非常好,工作的氛圍非常的輕松。也許還是剛到不久的緣故,使我在對待比我年長的同事的時候會習慣性的尊敬她們,像以前在學校尊敬老師的那樣。但這樣卻也阻礙了我與她們的正常交流,不過后來在她們的幫助下,也習慣了大家彼此之間朋友式的相處模式。
總之,通過這次實習,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全,總會遇到這樣那樣的問題。當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
軟件測試實驗實訓報告篇二
畢業(yè)實習是學校教學計劃的重要教學實踐環(huán)節(jié),是課堂教育和社會實踐相結合的重要形式。通過實習了解相關企業(yè)的生產(chǎn)組織形式、管理方式、生產(chǎn)環(huán)境和關鍵技術。讓學生進一步了解本專業(yè)所必須的各種基本知識和基本技能,理論聯(lián)系實際,拓寬學生的知識面,開拓學生的視野,加深對專業(yè)知識的理解。同時了解生產(chǎn)企業(yè)對員工的要求,提高組織紀律觀念;親身參與實踐,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,為將來適應社會奠定基礎。對于任何一位大學畢業(yè)生來說,畢業(yè)實習是一個很關鍵的學習內容,也是一個很好的鍛煉機會,也是我們直接接觸社會的機會。在這樣一個過程中,讓學生親自感受社會的需求,高強度與社會接軌。
一方面,通過實習,培養(yǎng)學生樹立理論聯(lián)系實際的工作作風,以及工作中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實,并培養(yǎng)學生進行調查、研究、分析和解決實際問題的能力,也是接受一次系統(tǒng)而深刻的專業(yè)思想教育,增強從事與本專業(yè)相關工作的責任心和光榮感,提高綜合運用所學專業(yè)知識和基本技能的水平,培養(yǎng)從事軟件開發(fā)相關工作的能力。理論聯(lián)系實際,掌握一定的工作能力,積累社會工作經(jīng)驗,了解社會,增長見識,提高與別人和諧相處和協(xié)同合作的能力,提高自身的綜合素質。另一方面,通過本次實習,應當對公司產(chǎn)品、測試流程、測試知識等達到熟練運用的地步,同時應該對測試工具及其應用有一個非常清晰、明了的認識。
實習的基本情況包括:實習時間、實習地點、實習崗位、單位簡介、實習任務、以及所取得的成果。下面我從這方面簡單介紹介紹。
實習時間:20xx-07-02至20xx-08-28。
實習地點:xx軟測信息技術有限公司
實習崗位軟件測試工程師
xx軟測信息技術有限公司是xx地區(qū)唯一專注軟件測試培訓的基地。新夢想軟件測試培訓基地--xx地區(qū)最好的唯一的專業(yè)的軟件測試培訓基地。目前,在整個xx地區(qū),只有新夢想有專業(yè)的資深的軟件測試老師以及權威的軟件測試課程體系。新夢想的辦學目標是培養(yǎng)專業(yè)的、高素質的軟件測試人才。"學習軟件測試就選新夢想"這個認知已經(jīng)深入長沙各大高校學生以及想實現(xiàn)自己it高薪職業(yè)夢想的廣大學子的心里。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司高層測試主管的加入、用人單位不斷給我們提出非常寶貴的意見等方面,讓我們的軟件測試課程體系在完善的同時更趨向于完美。在如此強大完美的課程體系以及"新夢想人"對學員認真負責的前提下,目前新夢想已經(jīng)為上海、深圳等it名企輸送了大量的高級軟件測試人才。
了解軟件測試所用基礎知識,掌握軟件測試的基本技術,學習軟件測試的基礎知識及測試流程和有用的相關技術,了解軟件開發(fā)各階段的工作。通過實習,鞏固大學所學專業(yè)的基本知識,提高分析、判
斷和處理實際問題的能力,鍛煉自己的實際動手能力,增強自己的團隊協(xié)作意識,了解軟件開發(fā)的思考角度和主要流程。較好的文字理解、組織和表達能力,能做好測試計劃和測試報告。提高溝通表達能力。
6、所取得的主要成果
實習讓我也收獲了一份成熟與冷靜。以前沒有接觸過社會,做什么事總是按著自己的思維來,面對一點突發(fā)事情就很急,總是不能獨立解決問題。通過這次實習我開始學會了面對問題并知道了如何解決問題。實習讓我更加懂得怎么和別人交流溝通,也讓我學到了許多做人的道理,待人一定要有一顆真誠的心。而且無論做什么是我們都要持之以恒,任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。一開始我做的時候比較有熱情,但是慢慢的就覺得乏味,但我還是堅持了下來。所以我們要懂得在平淡中尋找快樂。盡管在此過程中有許多的不如意。我堅信在將來的學習生涯中我會更會學會處理商業(yè)方面與人際方面的事情。
同時我也對軟件測試有了全方面的了解,掌握了軟件測試的基本技術。在專業(yè)知識技能方面有了一定的提高。為我以后畢業(yè)工作奠定了良好的基礎。
本次的實習內容主要包括:對公司產(chǎn)品有一個初步的認識及確定其應該包括哪些模塊實現(xiàn)什么功能;對軟件測試的基礎知識的理論學習;理論聯(lián)系實際對測試進行具體操作;編寫測試計劃、測試用例、學會用測試工具進行工作,軟件初步測試。
工作職責第一點了解項目的測試流程,編寫測試計劃、測試用例;第二點會使用測試工具,尋找bug并記錄跟蹤bug。第三完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告,熟悉linux系統(tǒng)與oracle數(shù)據(jù)庫。同時要求要有較好的文字理解、組織和表達能力,能做好測試計劃和測試報告。
剛開始去公司上班,公司負責人會先帶領我熟悉公司工作環(huán)境,開始幾天主要要去學習工作的業(yè)務,制度以及學習關于測試的知識,雖然不是重要的工作,但對今后的工作有很大的幫助。然后再去熟悉公司項目的需求,一邊學習前輩寫的測試用例,一邊嘗試自己編寫測試用例,測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強,編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是負責編寫測試用例和執(zhí)行測試用例并且尋找bug跟蹤bug,并提交bug到bug管理庫。再不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例,去核實修改的bug是否已經(jīng)修改并且功能達到原先期望值。項目經(jīng)過一段時間的測試,終于快要完成了,這個星期主要是返回測試。就是把通過的bug的測試單,經(jīng)過開發(fā)修改過后的系統(tǒng)再進行測試?;貧w全部通過,說明系統(tǒng)的質量不差。測完并且編寫用戶手冊。
經(jīng)過一段時間的學習,對軟件測試有了一個全方面的了解。公司還讓我參與了新項目編寫測試方案和測試用例,還有用例的評審;新項目的測試不僅僅是手工測試同時也使用自動化工具進行測試,自動化測試工具主要是用來對新版本的回歸測試。同時學會了對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細分析和定位,參與了同開發(fā)人員談論缺陷解決方案。
在這次實習過程中,我也發(fā)現(xiàn)了本身的許多問題,各方面都有許多東西有待提高。本次實習過程主要有以下問題:
(1)、經(jīng)驗不足。剛進入公司,對于一無所知的我,一切都要重頭學習,首先學習的就是如何在linux系統(tǒng)上裝oracle,對這兩個都不是很熟悉的我,又要慢慢學習,我自已請教了公司的老員工,或者對linux系統(tǒng)精通的人,在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的,讓你在規(guī)定的時間范圍內完成工作,到時間后就必須有一個結果,對于部署測試環(huán)境以前沒有接觸過,直接拿來三臺服務器就讓我們把整個項目部署到上面,對于這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子,感覺茫然極了。
(2)、工作效率不高。因為自己經(jīng)驗不足,專業(yè)知識和技能不夠,正式員工只需要花一兩個小時的時間完成的任務,我通常需要花費三四個小時,造成了很多上面布置的任務,我都無法按時完成的局面,所以我只能通過下班之后或者周末的時間來完成這些我本應該在上班時間完成的任務。
(3)、專業(yè)知識和技能有待提高。讓我自已寫測試時,我知道難題來了,對于代碼自已只是在大一時接觸了一下,大二基本上也都還給老師了,現(xiàn)在讓我自已敲代碼,我怕自已不能完成任務,我不斷在網(wǎng)上查找資料,公司的同事們個個都是開發(fā)的高手。專業(yè)技能仍有缺乏,書到用時方恨少,深刻的體現(xiàn)了我實習中的體會,專業(yè)知識仍待提高,無論在今后的學習上還是工作上仍需要更加的刻苦學習專研知識。只有不斷的學習才能更好的做好測試工程師這份工作。
(4)、獨立解決問題的能力欠缺。在工作能難免會遇到各種各樣的問題,而我有時候在遇到問題的時候拿不定主意,不知道如何解決。無法自己獨立解決問題,能力有待提高。
(5)、工作態(tài)度不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工
作任務時雖能主動要求布置工作,但若沒有工作做時可能就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時做到自主學習。
(6)、思維不夠嚴謹測試用例全部必須要有很強的邏輯思維和考慮周到設計出來的文檔才能有很好的覆蓋率,也就是覆蓋率要很強,編輯出來的測試用例才能找到重要的bug。而我的思維不夠嚴謹,寫出來的測試用例覆蓋率不強。所以我需要多積累測試經(jīng)驗,提高思維的嚴謹度。
實習中遇到問題是難免的,發(fā)現(xiàn)問題就必須要分析解決這些問題,
以免畢業(yè)以后再遇到同樣的問題,分析解決這些問題,也為以后工作奠定良好的基礎。
(1)、針對經(jīng)驗不足和專業(yè)技能不夠的問題。剛進入公司,對于一無所知的我,一切都要重頭學習,在公司是沒有多少時間讓你慢慢學習的,讓你在規(guī)定的時間范圍內完成工作,到時間后就必須有一個結果,這又是一種新知識的學習中。我們要在批評中不斷的吸取教訓,在教訓中不斷的重新學習,就這樣一直重復著這個過程,不斷的學習,不斷的吸取教訓,然后再慢慢累積成經(jīng)驗。正所謂“活到老,學到老”,無論所處環(huán)境怎么樣都不要忘了學習,以后要虛心向別人請教,一邊學習,一邊積累經(jīng)驗。
(2)、針對效率不高和獨立解決問題的能力欠缺的問題。對于剛進入公司的我,相比于那些公司前輩,經(jīng)驗、能力各方面都欠缺,自然工作效率就沒有前輩們高,解決問題的能力也沒有前輩那么強。因此我需要不斷的學習,掌握工作方法,虛心向前輩請教。前輩們他們也是我的資源,在工作期間,我要一邊學習新的知識一邊積累經(jīng)驗,把自已遇到的問題和解決方法都默記于心,在公司里面能學習到的東西很多,在軟件測試方面提高自已的工作能力。不管工作壓力多大我都堅信,只要自已肯努力干,希望就在前方。在工作中不斷的鍛煉自己的能力,只有一有鍛煉自己的機會,就要抓住機遇,主動去學習,去挑戰(zhàn)。只有在不斷的實踐中,才能提高自己的能力,掌握好的工作方法來提高工作效率
(3)、針對工作態(tài)度問題。工作態(tài)度一定要積極,沒有積極的工作的態(tài)度,公司高層怎么放心把項目交給你。因此工作中就要有自己的工作責任。在公司我從沒有把自已當成是實習生,我和大家一樣遵守公司的每一項制度,把自已當成是公司的一份子,不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它,不管結果如何,我一直在想是不是努力了就會有收獲,但是現(xiàn)實是殘酷的,你的努力并不一定達到了上司對你的要求,上司的要求自已永遠也摸不透,因為我不知道自已要做到什么樣才能讓上司對自已肯定,認為自已是有能力的,而不是總是對我進行批評。我把自已當成是正式員工一樣,上下班堅持公司的每一項制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都會對自已說加油,沒想過要放棄?,F(xiàn)在我也應該明白我對公司有責任對學校也有一份責任,因為漸漸長大了才。
實習,是每一位大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它讓我們在實習中了解社會、體驗社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,也打開了我們的視野,增長了自己的見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。暑假實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我確信這是一次非常有意義的實習,也為我以后畢業(yè)工作奠定基礎。通過實習,鞏固大學所學專業(yè)的基本知識,提高分析、判斷和處理實際問題的能力,鍛煉自己的實際動手能力,增強自己的團隊協(xié)作意識,了解軟件測試的思考角度和主要流程。兩個月的實習,讓自己走進了一個全新的領域,開始了自己踏入社會的第一步。實習無所謂結果而言,更確切的說,它是一個新起點,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己成大了不少。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺有很大收獲。在工作技能上,明白了工
作更需要自己的努力、耐心和細心。這些自己有些欠缺,但這在段實習期間,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進;在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,必須腳踏實地努力工作,做好自己。
總之,通過這次實習,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全,總會遇到這樣那樣的問題。當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
軟件測試實驗實訓報告篇三
軟件測試實習報告
一、實習目的:
通過實習提高自己的對社會的認知能力,同時理論聯(lián)系實際,讓自己迅速適應社會,跟上it前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才。
二、實習時間:
20xx年11月21日-20xx年11月20日
三、實習地點:
xxx信息技術有限公司
四、實習單位簡介:
xxx成立于20xx年9月,前身是xx技術裝備公司3s信息事業(yè)部,是一家專注于衛(wèi)星遙感應用、空間信息技術、環(huán)境信息技術和市政管理信息化的高新技術企業(yè)。公司現(xiàn)有員工106人,辦公面積近800平方米,下設蘇州子公司。公司擁有一支有豐富業(yè)務經(jīng)驗的教授、研究員、博士、碩士和工程師組成的項目隊伍,技術人員大多數(shù)畢業(yè)于地理信息系統(tǒng)、市政工程或計算機專業(yè),具有良好的知識背景。
公司以環(huán)境遙感產(chǎn)品為核心,搭建國際化的遙感數(shù)據(jù)應用產(chǎn)業(yè)平臺,在面向專業(yè)部門提供全面的空間數(shù)據(jù)集成、加工、應用等解決方案同時,還向社會公眾發(fā)布民用數(shù)據(jù)。公司以遙感數(shù)據(jù)產(chǎn)品研發(fā)、應用與服務為一體,注重溝通協(xié)調,在資源整合方面卓有成效。公司始終把改善生態(tài)環(huán)境為使命,用科技引領未來,倡導綠色革命,立志于用3s科技手段構建和諧、美麗地球村。另外公司在市政給排水行業(yè)有著成熟的系列產(chǎn)品,研發(fā)的系統(tǒng)運行穩(wěn)定,簡化了操作流程,強化了監(jiān)管力度,最大程度上減少了企業(yè)不必要的損耗和損失。其中有些產(chǎn)品在國內是首創(chuàng),并且有機地銜接歷史遺留系統(tǒng),兼顧給排水企業(yè)的效率和效益,深得客戶的一致好評。
公司注重電子政務發(fā)展動態(tài),結合企業(yè)固有優(yōu)勢,引入地理信息系統(tǒng)和空間遙感等高科技手段挖掘潛在信息,填補了不能連續(xù)、動態(tài)、全面及時獲悉重要數(shù)據(jù)的空白。辦公自動化存在異構環(huán)境、各子系統(tǒng)協(xié)調性差的現(xiàn)象,公司通過融合和重構平臺,達到無縫連接、網(wǎng)絡化、高效運作的目標。
五、實習內容:
1、編寫測試用例;
2、分析軟件需求以及人工模式下的工作流程;
3、編寫需求規(guī)格說明書與用戶使用說明書。
六、實習過程
本著對it業(yè)的憧憬,走進了xxx信息技術有限公司,我在公司所從事的工作是軟件測試,在真正投入到工作之前,我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關要求,了解了作為一個測試人員必須耐心,細心和平和的心態(tài),他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質量,降低維護的成本,盡可能的達到客戶的需求。軟件測試員的一個基本素質是:打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神,有創(chuàng)造性,追求完美,判斷準確,老練穩(wěn)重,強的說服力以及受過編程方面的教育等素質,同時也還必須是個故障排除能手,等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠,更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作,虛心請教,一切都得從頭開始。另外,測試并不是單純意思上的機械的"測試",它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求,根據(jù)客戶的要求來測試,看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。
公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品,在真正的投入到測試這個工作之前,我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品,而最最直接的途徑便是查看說明書,剛開始每天都是打開電腦,看產(chǎn)品說明書,重復的看,本以為看幾遍就都記住,但是到公司進行考核的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握,第一次考核不及格,雖然具體的分數(shù)沒有看到,但是那份心情,卻使自己始終無法忘懷,也更讓自己認識到要虛心的,按部就班的好好熟悉產(chǎn)品,要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。在我實習期間公司給xx市自來水集團負責查表稅費稽查等系統(tǒng),它主要應用是水費的業(yè)務管理。對于我們來說,它是一個全然陌生的產(chǎn)品,老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳,一個對于我們來說全新的產(chǎn)品,一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題,這似乎很不可能,而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來,我們竟然可以從什么都不懂,到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試,發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成,不過老板并沒有責怪我們,只是讓我們明天接著做,聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發(fā)雷霆呢。那一天對于我來說最大的收獲便是,要相信自己,不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒,其實如果你真的去嘗試,你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難,只要你努力,沒有什么不可以。最后在
我們的努力下,共用了不到三天的時間,熟練的掌握了的白板的操作,對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試,及時做了總結,反饋給xx的公司,讓他們對存在的錯誤做了修改,而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員,以便他們能夠在11月29日、的會議上能夠熟練的操作,把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團的工作人員。后來聽說得到了很大的反響,公司同事聽了都非常的高興,想想那兩天的班算是沒有白加。
七、實習結果
幾個月的實習下來,讓自己走進了一個全新的領域,開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結果而言,更確切的說,它是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。首先,在工作技能上,因為從事的是測試工作,對于自己來說是一個全新的概念,一切都是從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進。其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。
八、實習總結
說來自己真的算是很幸運吧,我應聘的職位是軟件測試員,當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高,而且似乎有一種可望不可及的感覺,但是當自己真正的接觸了這個行業(yè)之后,發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的,并不是真正意義上的軟件測試,只是一種"手腦"測試罷了,不過雖然如此,但依然學到了很多,尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候,感覺很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對于性格開朗的我來說,簡直到了折磨的`程度,不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦,公司雖然很小,但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人,且都是剛剛進入社會不久,所以有很多的共同話題,在工作之余,和同事之間的關系相處的很融洽,完全化解我當初的煌煌不安。
總之,通過這次實習,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全??倳龅竭@樣那樣的問題,當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
軟件測試實驗實訓報告篇四
20xx年11月28日,我懷著提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),跨進e軟件技術有限公司的大門,開始了自己第一份實習工作。這是一家國內知名的專業(yè)軟件外包企 業(yè),在深圳華南地區(qū)位居行業(yè)前列。易軟自開始從事軟件外包業(yè)務以來,服務合作模式從人力資源外包發(fā)展到項目外包、離岸開發(fā)和oem產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務領 域包括電信業(yè),金融業(yè),制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累,在電信業(yè)務領域涉及固網(wǎng),智能網(wǎng)、移動通信、光網(wǎng)絡,電信增值服務等業(yè)務領域。易軟公司總部 設在深圳, 在上海、南京、北京,廣州,重慶,蘇州,武漢,大連等地建立了分公司或辦事處,就近為客戶提供外包服務。
轉眼間,三個月實習 時間就過去了。回想起這段時間的工作過程,我從一名普通的大學生到一個為社會服務的軟件測試人員,思想覺悟有了很大的提高,作為一個剛剛步入企業(yè)的年輕人 來說,什么都不懂,沒有任何實踐經(jīng)驗,不過在各位同事的幫助下,我很快的融入到了這個新環(huán)境,還學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自己很多的不 足,感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
要想成為好的測試人員,首先得了解自己要測試的軟件 的相關知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構是什么樣的。要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關心的,也是在測試中需 要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術文檔,軟件設計文檔,這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多 看看公司 bug 庫中的問題,這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷,軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是運行在一個大環(huán)境中,如果對系統(tǒng)不熟悉,那么 有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮,學習操作系統(tǒng)的知識,有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問題更加準確。比如軟件運行在 windows 或者 linux ,如果不懂操作系統(tǒng),你就無法建立測試環(huán)境,有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題,就是自己系統(tǒng)配置造成的,對系統(tǒng)不熟悉,會把外在原因歸結為軟件本身。所以 要學習關于和軟件系統(tǒng)相關的知識,比如編程,網(wǎng)絡,數(shù)據(jù)庫等。不一定要學習到多好的程度,只是通過這些擴展的知識面,可以在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題上不會局限 在狹小的圈子里。
和一切相關的人員交流,不同的交流渠道,獲取消息是不同的,角度也不同。和客戶交流,會在測試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題;和開發(fā)人員交流,會了解開發(fā)人員怎么實現(xiàn)軟件功能的;和項目管理人員交流,會知道開發(fā)進度以及遇到的困難。
在這實習期間,我就參與了一個項目,這對我在軟件測試方面有了一定的認識和需要注意的地方。
在滕邦國際的項目中,我主要負責的是wap網(wǎng)站、symbian客戶端和后臺管理系統(tǒng),對有關用戶界面的測試和測試執(zhí)行流程有了一定的了解,學會了對bug管理工具bugzilla的使用。
1、圖形測試
圖形包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。
(1) 要確保圖形有明確的用途,應用系統(tǒng)的圖片尺寸要合理,并且要能清楚的說明某件事情,一般都鏈接到某個具體的頁面。如在滕邦項目中,wap網(wǎng)站跟客戶端的標志圖形就不一樣,酒店模塊、機票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。
(2)驗證所有頁面字體的風格是否一致。
(3)背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項目以該企業(yè)顏色為主。
2、內容測試
內容測試用來檢驗應用系統(tǒng)提供信息的正確性、準確性和相關性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關性是指是否在當前頁面可以找到與當前瀏覽信息相關的信息列表或入口,也就是一般web站點中的所謂"相關文章列表"。
如在滕邦項目中,在查詢機票的時候出現(xiàn)一個不應存在奧林匹克航空,查詢機票深圳—北京時,出現(xiàn)美國聯(lián)合航空 ua,屬于國際票務,也是不應該查詢到的。
3、整體界面測試
整體界面是指整個 應用系統(tǒng)的頁面結構設計,是給用戶的一個整體感。例如:當用戶瀏覽應用系統(tǒng)時是否感到舒適,是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?
整個應用系統(tǒng)的設計風格是否一致?
在滕邦國際項目中,除了wap網(wǎng)站外,還有symbian、android、winmobile三個客戶端,所以在事先沒有標準的情況下,各個平臺的導航不統(tǒng)一,各關鍵字段也不一致。
1、在進行測試前,首先必須理解業(yè)務和需求。需求和業(yè)務理解了,才知道客戶想要系統(tǒng)實現(xiàn)什么。然后按照需求來進行測試,不滿足需求要求的都可以認為是bug。
2、和開發(fā)人員溝通。這里說的溝通并不僅僅指通過溝通試圖讓開發(fā)人員修改每個bug,這個當然需要溝通,但是并不是指所有的bug都需要修改,這中間涉及到成 本、技術,還有別的問題。除此之外,通過和開發(fā)人員搞好關系,對于bug我們可以問他發(fā)生該bug的原因,修改的大致方法,甚至不修改的原因等等,這有助 于以后測試中多注意、多發(fā)現(xiàn)這樣的問題,甚至提出修改建議。
如在symbian客戶端測試中,會出現(xiàn)“內存不足,請關閉一些應用程序后再試”的警告,是屬于正常現(xiàn)象。
3、決定bug嚴重性的時候,可以根據(jù)該被測對象在整個系統(tǒng)中充當?shù)慕巧?,實現(xiàn)的功能來判定如果該對象出現(xiàn)錯誤會對整個系統(tǒng)產(chǎn)生什么樣的影響,對產(chǎn)生的影響打 分,從而定義bug的嚴重程度;決定bug優(yōu)先級的時候,可以先假設不修復該bug,出現(xiàn)的這些問題會產(chǎn)生哪些影響,然后判定這些影響的嚴重性來判定 bug的優(yōu)先性。
如在項目中,旅游模塊頁面中,時自動退出系統(tǒng),本是屬于high單,而我提的是medium單。
4、容易產(chǎn)生bug的情況:雖然在開發(fā)過程中,軟件需求通常都會發(fā)生改動,所以如果某一部分的軟件需求頻繁發(fā)生變動,那么就會導致和這部分相關的編碼和設計會相應的頻繁變動,那么在測試中,這部分編碼設計實現(xiàn)的部分出現(xiàn)bug的可能性就很大。
如果在開發(fā)的過程中,大量使用了第三方的組件,或者從別的軟件中移植了大量的代碼,那么和這些第三方的組件和代碼相關部分出現(xiàn)bug的可能性就很大。
軟件測試實驗實訓報告篇五
通過實習提高自己的對社會的認知能力,同時理論聯(lián)系實際,讓自己迅速適應社會,跟上it前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通,進一步提高學生的思想覺悟、業(yè)務水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復合型人才。
實習學生具有雙重角色,既是學校的學生,又是實習單位的工作人員。鑒于此,首先,必須以正式工作人員的身份進行實習。不可以因為實習生身份而放松自己,要嚴格遵守實習單位的有關規(guī)章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務,從小事做起,向有經(jīng)驗的同事虛心求教,盡快適應環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養(yǎng)實際工作能力。其次,以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中,要自覺服從實習單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從公司工作的全局出發(fā),了解公司運行的基本規(guī)律、從業(yè)人的基本心態(tài)、行政管理的原則等,這種觀察和訓練能夠使我在更廣的層面熟悉工作技巧,增強適應能力。最后,以“研究者”的身份實習。要在實習前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些研究課題,積極探索理論與實踐相結合的途徑,利用實習機會深入社會,為正是步入社會工作做好準備。
我于2月9日進入xxx進行實習。下面對實習單位做個簡介:
xxx科技股份有限公司源于北京xxx信息系統(tǒng)有限公司,是中國科學院軟件研究所實施國家知識創(chuàng)新試點工程的產(chǎn)物,是研究所技術研究及開發(fā)主體轉制的結果。公司成立于1996年5月,總部設在北京。公司是專門從事計算機軟件研發(fā)、應用、服務的智能密集型高新技術企業(yè),以大型行業(yè)應用軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成為核心,集自主開發(fā)的行業(yè)通用軟件產(chǎn)品、網(wǎng)絡信息安全軟件產(chǎn)品、大型網(wǎng)絡應用軟件組合平臺、中間件軟件產(chǎn)品及應用工具于一體,涵蓋了系統(tǒng)軟件、支撐軟件、行業(yè)應用軟件等各個層次,可為大型應用系統(tǒng)工程提供全方位支持。公司擁有多年從事軟件工程實施、國內外合作開發(fā)及推廣的豐富經(jīng)驗,是北京市新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)試驗區(qū)新技術企業(yè),國家發(fā)展計劃委員會、信息產(chǎn)業(yè)部、商務部、國家稅務總局認定的“國家規(guī)劃布局內的重點軟件企業(yè)”,“國家火炬計劃北京軟件產(chǎn)業(yè)基地”骨干企業(yè),“aaa級信用企業(yè)”,北京市軟件企業(yè)。
公司已通過iso9001質量體系認證,cmmi5級的評估認證。獲得信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成一級資質證書,國家保密局涉及國家秘密的信息系統(tǒng)集成甲級資質證書。到目前為止,公司已獲得突出業(yè)績和頗高榮譽,榮獲國家科技進步三等獎一項,國家級新產(chǎn)品、國家重點新產(chǎn)品各一項,中科院科技進步二等獎一項,并多次獲得中國國際軟件博覽會金獎和創(chuàng)新獎。
xxx科技現(xiàn)已擁有一支千余人的、以年輕的博士碩士為骨干的、老中青結合的科技隊伍。同時,也擁有一支資深顧問團隊,成員涉及保險、銀行、政府、媒體、電力、衛(wèi)生、郵政等諸多行業(yè)領域。xxx科技以在保險、銀行、政府、媒體、郵政等各個領域的迅猛發(fā)展,吸引著越來越多的來自世界各地的跨國企業(yè)巨頭,如microsoft、ibm、hp、bea、oracle、sun、sgi、dell、bmc及nec、toshiba、lotus等公司成為我們的戰(zhàn)略伙伴。 從20xx年開始,xxx科技更是依托在業(yè)界的廣泛渠道及良好的合作關系,連續(xù)舉辦中國軟件領域的權威盛會――中國軟件技術大會。以“張揚個性、促進創(chuàng)新、引爆爭鳴、激發(fā)活力”為口號,以中立、開放為宗旨,容納并匯聚了當今軟件業(yè)的多種技術和流派,獲得了社會的廣泛關注與認可。
本著對it業(yè)的憧憬,我走進了xxx。我在公司所從事的工作是軟件測試,在真正投入到工作之前,我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關要求,了解了作為一個測試人員必須耐心,細心和平和的心態(tài),他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質量,降低維護的成本,盡可能的達到客戶的需求。軟件測試員的一個基本素質是:打破沙鍋問到底;另外還必須具備探索精神,有創(chuàng)造性,追求完美,判斷準確,同時也還必須是個故障排除能手,等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠,更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作,虛心請教,一切都得從頭開始。
另外,測試并不是單純意思上的機械的“測試”,它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求,根據(jù)客戶的要求來測試,看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。
倆個多月的實習使我走進了一個全新的領域,開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結果而言,更確切的說,它是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,
當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都收獲了很多。
首先,在工作技能上,因為從事的是軟件測試工作,對于自己來說是一個全新的概念,一切都是從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這段時間后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進。
其次,在為人處事方面,自己也成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。
通過這次實習,我成長了很多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全??倳龅竭@樣那樣的問題,當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。
對此次實習過程中的收獲主要有四個方面:一是通過直接參與企業(yè)的運作過程,學到了很多實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了此次實習的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是在實習過程中成立的小團隊,彼此之間互相溝通,互相幫助,為了我們的目標而努力,讓我看到了大家對于工作的熱情,還有每個人的工作能力。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。