售票員工作態(tài)度不好檢討書（精選12篇）

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售票員工作態(tài)度不好檢討書篇一

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

在此，我就在機票銷售期間與客戶發(fā)生的爭執(zhí)向您遞交這份檢討書，以深刻反省我的錯誤，懇請您的原諒，并且盡我所能地認(rèn)知錯誤、反省錯誤、改正錯誤。

回顧本次錯誤，由于當(dāng)天我情緒比較低落，出于一些私人原因心情比較煩躁，遇到這個客戶又多番咨詢問題，沒有一個清晰的詢問脈絡(luò)，這導(dǎo)致我最終難以忍受，顯得脾氣有點火爆不耐煩。就此，我們產(chǎn)生了爭執(zhí)。

通過這次錯誤經(jīng)歷，讓我懂得了一個道理：身為服務(wù)人員，必須深刻懂得行業(yè)規(guī)范，尤其是對于顧客的'服務(wù)態(tài)度一定要始終如一，不能有絲毫的怠慢與松懈。作為一名機票銷售人員，以自己良好的態(tài)度贏得客戶認(rèn)可，這是自己的本職。工作期間需要耐心、貼心，要盡量清楚得解答顧客咨詢的問題。而此次我就做的很不應(yīng)該了，一來沒有一個耐心工作態(tài)度，二來情緒也比較激動，對客戶態(tài)度比較不好。

在領(lǐng)導(dǎo)的批評教育下，我已經(jīng)醒悟了，知道錯誤了。在此我要鄭重地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)歉意，并且對于我的行為給單位造成的不良影響表達(dá)愧疚。從今往后我一定要認(rèn)真面對自身缺點，認(rèn)真彌補不足，爭取達(dá)到一個良好的工作素質(zhì)狀況。

檢討人：xx。

20xx年xx月xx日。

售票員工作態(tài)度不好檢討書篇二

尊敬的`領(lǐng)導(dǎo)：

轉(zhuǎn)載自 green-energy-services.com

您好！

能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以對于我來說我很在意這份工作，同時也不想失去這么好的一個平臺。但是我沒有想到的是，一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我，今天會因為自己的態(tài)度問題而出錯，這一點我沒有辦法原諒自己，也真的很愧疚，不知道該如何去彌補，所以此刻我寫這一封檢討書，只為表明自己的錯誤，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我改變的決心，對我這次失誤酌情處理。

這件事情的經(jīng)過是這樣的，昨天下午的時候，我行到了下班時間了，但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù)，我當(dāng)時已經(jīng)很明確的和他說過了我們到了下班時間了，請明天再過來。之后保安和他也進行溝通，他也不聽，不知道怎么的他就突然開始暴躁起來，突然跑過來對我大吵大叫，一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應(yīng)就開始說難聽的話了，當(dāng)場很多同事都有聽見，那些話簡直不堪入耳，后來我一時沒忍住，就直接反過去罵了他，他這時候更加沖動了，要沖過來打我，還好是有東西擋著的，不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當(dāng)時也嚇壞了，雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人，但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。

我們銀行寫得很清楚，上班下班的時間都非常嚴(yán)格的，我們每位員工都非常謹(jǐn)慎的遵守著，我也一直都有做好自己的本分，這次發(fā)生了這名客戶的這件事情，其實也提醒了我，有時候我們沒有辦法改變別人，所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了，雖然當(dāng)時銀行里還只有一兩個客戶了，但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認(rèn)識到自己年輕氣盛了，我應(yīng)該要努力的去沉淀，不要因為這樣的沖動去毀壞了自己的名聲，也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤，這是我應(yīng)該去改變的一點，也是我應(yīng)該去改正的一個方面。

這次事情讓我陷入了困境，但也告訴了我解決的辦法，我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改，所以我會珍惜接下來的每一天，把自己的工作做到最好，也做一個更加理智沉著的自己，只有這樣我才不會一錯再錯，也不會再在這樣的事情上犯錯了。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

售票員工作態(tài)度不好檢討書篇三

尊敬的部長大人：

您好!對不起，今天，我是懷著忐忑、愧疚和自責(zé)的心情寫下的這份檢討書，我知道自己在工作上還存在問題，我沒有樹立好的工作態(tài)度，這是一種極不好的行為，我知道自己錯了，希望您能原諒我。

這是一次十分深刻的反省，我對于我自己在宣傳時的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時候，只會呆呆地站著，沒有一點積極性。我不應(yīng)該感到害怕，不應(yīng)該感到害羞，對于別人冷淡的反應(yīng)，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學(xué)會死皮賴臉，向小黑和銀彬?qū)W習(xí)，學(xué)習(xí)他們的積極性，學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報名點，報名參加我們的活動，學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo)，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和陌生人交談時也不會感到害怕。

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這段時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近段時間以來，由于工作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

我真的十分深刻地認(rèn)識到自己的錯誤，同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題：膽子不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對于自己的工作室十分不利的。因為，我們后勤部的宗旨是：高調(diào)做事，低調(diào)做人。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動地找事干，畏畏縮縮，到最后什么都干不了，就做不到“高調(diào)做事”。所以，鍛煉膽量，是解決我的問題的方法，和更多不同的人，認(rèn)識更多不同的人，擴大自己的交際圈子。

同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，員工一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，工作時間我卻xxxx，這充分說明，我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度，處事的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，應(yīng)付思想?，F(xiàn)在，我深深感到后悔莫及，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的`同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

對于這次的錯誤，可能會給部門帶來不正面的影響，可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人，對此，我感到萬分的愧疚和懊悔，因為我一個人的表現(xiàn)而影響到部門，實屬不該。因此，我有如下深刻的反思和對自己的要求：

1、對于陌生的人事物，不要感到害怕，要表現(xiàn)的自然大方。

2、做事要有積極性，對于自己的任務(wù)，要有強烈的責(zé)任感。

3、對待自己的工作要有熱情，要不怕苦不怕累，以微笑面對所有的困難。

我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我，指正我。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習(xí)的機會，我會更加珍惜這來之不易的工作，以后將會更加努力，更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。我不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望的，我一定會讓您看到我改正錯誤得到誠意，爭取不斷提高自己，成為一個對社會有用的人。

此致

敬禮！

xxx。

20xx年xx月xx日。

售票員工作態(tài)度不好檢討書篇四

您好!

對不起，今天，我是懷著忐忑、愧疚和自責(zé)的心情寫下的這份檢討書，我知道自己在工作上還存在問題，我沒有樹立好的工作態(tài)度，這是一種極不好的行為，我知道自己錯了，希望您能原諒我。

這是一次十分深刻的反省，我對于我自己在宣傳時的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時候，只會呆呆地站著，沒有一點積極性。我不應(yīng)該感到害怕，不應(yīng)該感到害羞，對于別人冷淡的反應(yīng)，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學(xué)會死皮賴臉，向小黑和銀彬?qū)W習(xí)，學(xué)習(xí)他們的積極性，學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報名點，報名參加我們的活動，學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo)，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和陌生人交談時也不會感到害怕。

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這段時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近段時間以來，由于工作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

我真的十分深刻地認(rèn)識到自己的錯誤，同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題：膽子不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對于自己的工作室十分不利的。因為，我們后勤部的宗旨是：高調(diào)做事，低調(diào)做人。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動地找事干，畏畏縮縮，到最后什么都干不了，就做不到“高調(diào)做事”。所以，鍛煉膽量，是解決我的問題的方法，和更多不同的人，認(rèn)識更多不同的人，擴大自己的交際圈子。

同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，員工一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，工作時間我卻xxxx，這充分說明，我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度，處事的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，應(yīng)付思想?，F(xiàn)在，我深深感到后悔莫及，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

此致

敬禮！

　檢討人：xxx。

20xx年xx月xx日。

售票員工作態(tài)度不好檢討書篇五

尊敬的部長大人：

今天，為表示我的深刻反省，我懷著無比愧疚的心情寫下這封檢討書，以向您表示我對我自己在“it文化節(jié)”宣傳工作上不盡人意的表現(xiàn)的深刻認(rèn)識，以及保證在以后的工作中，盡自己最大的努力，做到最好。

這是一次十分深刻的反省，我對于我自己在宣傳時的差勁的表現(xiàn)感到十分慚愧。我真的不應(yīng)該在宣傳的時候，只會呆呆地站著，沒有一點積極性。我不應(yīng)該感到害怕，不應(yīng)該感到害羞，對于別人冷淡的反應(yīng)，還是要有充足的熱情，要有不畏困難，勇往直前的精神，一定要學(xué)會死皮賴臉，向小黑和銀彬?qū)W習(xí)，學(xué)習(xí)他們的積極性，學(xué)習(xí)他們生來硬拽也要把人拉到報名點，報名參加我們的活動，學(xué)習(xí)他們看到目標(biāo)，積極上前介紹，不畏畏縮縮，和陌生人交談時也不會感到害怕。

通過這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松要求，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這段時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近段時間以來，由于工作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

我真的十分深刻地認(rèn)識到自己的錯誤，同時我也發(fā)現(xiàn)自己所存在的問題：膽子不夠大，臉皮不夠厚。我知道，臉皮不夠厚，對于自己的工作室十分不利的。因為，我們后勤部的宗旨是：高調(diào)做事，低調(diào)做人。如果膽子不夠大，就不能夠積極主動地找事干，畏畏縮縮，到最后什么都干不了，就做不到“高調(diào)做事”。所以，鍛煉膽量，是解決我的問題的方法，和更多不同的人，認(rèn)識更多不同的人，擴大自己的交際圈子。

同時，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，員工一定要有規(guī)范的行為準(zhǔn)則，工作時間我卻xxxx，這充分說明，我從思想上沒有把單位的規(guī)章制度，處事的方式方法重視起來，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，也沒有把自己的工作做得更好，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中，仍就存在得過且過，應(yīng)付思想?，F(xiàn)在，我深深感到后悔莫及，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的'，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

對于這次的錯誤，可能會給部門帶來不正面的影響，可能會讓別人覺得后勤部存在做事不認(rèn)真的人，對此，我感到萬分的愧疚和懊悔，因為我一個人的表現(xiàn)而影響到部門，實屬不該。因此，我有如下深刻的反思和對自己的要求：

1、對于陌生的人事物，不要感到害怕，要表現(xiàn)的自然大方。

2、做事要有積極性，對于自己的任務(wù)，要有強烈的責(zé)任感。

3、對待自己的工作要有熱情，要不怕苦不怕累，以微笑面對所有的困難。

我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此，我忠心的懇求中心領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我，指正我。我也衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給我重新工作、學(xué)習(xí)的機會，我會更加珍惜這來之不易的工作，以后將會更加努力，更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)和工作，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

售票員工作態(tài)度不好檢討書篇六

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

您好，這一段時間，我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時的來公司上班，我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司的各項規(guī)章制度，造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因，就連新年報道的時候我也沒有去值班，也不按時抵達(dá)，會議也沒有參加，就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理，衛(wèi)生工作也沒有做好。我個人認(rèn)為，這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真，嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感，沒有做自己的分內(nèi)工作。

在主觀意識上任然是得過且過，馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響，導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛，自私自利，置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的'信譽威信與不顧，更使得公司的經(jīng)營形象大受影響。我對自己犯下的嚴(yán)重錯誤感動極其痛苦，我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個時刻，我心情無比悔恨，感到無比遺憾。由于我個人的原因，大大影響了公司的經(jīng)營形象。

我深知這件事情的嚴(yán)重性，我在此時此刻也意識到了我這樣一項服務(wù)性行業(yè)對于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯誤及時指出，并嚴(yán)厲批評我。從某種層面上講，我也是幸運的。因為這次檢討將我潛在的錯誤給爆發(fā)出來了，是在激勵我改正錯誤，為以后更好的工作而努力。這對于我未來的人生工作道路，無疑是一個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點。

所以，我要深深的檢討，并由衷地對于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者，下一階段，我會牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識到這樣一個巨大的錯誤，其后果是無法想象的。我對顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給公司造成了不良影響，讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯誤。我知道，我無論如何努力都不足以彌補我的過錯。

我以后的改正措施：

1：無論多么繁忙的業(yè)務(wù)，無論手頭工作多么重要，我們必須堅持以微笑服務(wù)。

2：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高有低，但我始終要耐心向顧客解釋，說話講究技巧。

3：我們必須始終不渝地堅持以"顧客就是上帝"的理念，竭盡能力為顧客服務(wù)。

檢討人：

xx年xx月xx日。

售票員工作態(tài)度不好檢討書篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我這么大一個人了還在工作上出這樣的岔子，不僅僅是我面子上難看，連帶著讓一直關(guān)心照顧我的您也覺得非常的難堪，這實在是我的失誤，也對您感到非常的抱歉。我是一個社會上的成年人，已經(jīng)不是一個學(xué)生了，工作也是為了我自己，沒有人強迫我必須要工作。因此自主選擇了應(yīng)聘我們公司的崗位來上班就要當(dāng)?shù)闷疬@個責(zé)任，調(diào)整好自己面對工作和挑戰(zhàn)時的態(tài)度，完成公司交給我的工作是我的職責(zé)所在。

這件事情歸根結(jié)底是我本人的思想和意志不夠堅定，不能夠主動的為公司扛起重?fù)?dān)，辜負(fù)了公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。雖然當(dāng)時我還頗有一種擺脫了麻煩事而洋洋得意的感覺，但現(xiàn)在我卻只感到懊悔萬分。

人之所以成長就是敢于去發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)新的東西，面對新的挑戰(zhàn)不退縮才會有著更加明顯的進步。這次機會粗看是一樁難事，但是細(xì)看就會發(fā)現(xiàn)這是公司給我的一次機會，一次往前發(fā)展更進一步的機會。然而我淺薄的視野卻沒有看清這一點，因此與這次機會失之交臂，也失去了在這個行業(yè)里面再進一步的時機。如果能夠有再來一次的機會，我一定能夠抓住，充分發(fā)揮出敢于承擔(dān)責(zé)任，扛起困難下頂梁柱的身份，將這次機會轉(zhuǎn)變?yōu)橐淮瘟瞬坏玫臋C遇，既給公司創(chuàng)造效益，又給我自己積累經(jīng)驗和進步。

但是現(xiàn)在說這些話卻都太遲了，現(xiàn)實是我不僅沒把握住機會，還平白的給自己戴了個工作態(tài)度不端正不優(yōu)秀的帽子，這種落差讓我在這幾天里茶飯不思，對于自己的工作態(tài)度問題更是悔恨的無以復(fù)加。

我知道向這次這樣的機會很少見了，只能說在公司以后的工作中我必然會吸取這次的經(jīng)驗與教訓(xùn)，重新塑造起我兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，想方設(shè)法加強我的工作態(tài)度，勇于面對挑戰(zhàn)和一系列困難，為我們公司和我們集體作出貢獻(xiàn)，點亮我自己，照亮別人，與公司共同實現(xiàn)人生理想與目標(biāo)。

此致

敬禮！

檢討人：

20xx年xx月xx日。

售票員工作態(tài)度不好檢討書篇八

您好！

我作為xx公司的一名員工，遵守工作準(zhǔn)則，保持良好的工作態(tài)度是我應(yīng)該做到的，可在最近，我因為個人情況導(dǎo)致我在公司的工作態(tài)度十分不好，給同事和領(lǐng)導(dǎo)造成了不必要的影響，我對此感到深深的后悔，在此我作出檢討。

在近日，因為我家中出了不少的麻煩事，因為最近的`天氣變化的很快，一下熱一下冷，這讓我的妻子和孩子都先后感冒了，而且還比較嚴(yán)重。作為家中頂梁柱的我，我必須要先照看好我的家庭，由于我的妻子病的比較嚴(yán)重，這兩天都一直躺著床上不方便出門，所以我不僅要陪著我的妻子和孩子在診所看病吊水，還得負(fù)責(zé)家中的飲食，更是得送我的孩子上下學(xué)。這幾天家里的奔波，讓我感到十分勞累，使我在工作上受到了影響。

下雨時，總會讓人感到一種莫名的煩躁，我在來公司時，也被這下雨天弄得急躁了許多，因為雨水的原因，路上更堵了，而且雨水滴打在身上時，讓我感到不爽。在進入公司后，我坐到了我的位置上，我的心情在最近十分的不好，所以都沒有和任何人打招呼了，只埋頭干我的工作。當(dāng)我的同事有事情需要詢問我時，我都是不耐煩的心態(tài)，一旦同事問多了，我就直接不回答了或者口氣很不好，這讓我的同事都感覺很奇怪，因為在平時里，我根本沒發(fā)過火。同事們看出不對勁后，也沒有再過多詢問我了，應(yīng)該都是察覺到我心情不好了。

當(dāng)我在忙于我的工作時，領(lǐng)導(dǎo)來到了我的身邊，詢問我一些關(guān)于工作上的問題，可我居然頭都不抬，還是一副不耐煩的態(tài)度，這直接引起了領(lǐng)導(dǎo)的不滿，領(lǐng)導(dǎo)直接拍了拍我的肩膀，并讓我去辦公室一趟。當(dāng)我抬起頭看到剛才問我的人是領(lǐng)導(dǎo)時，我才清醒了過來，我今天犯了很嚴(yán)重的錯誤，那就是把生活中的不滿帶到了工作上。

進入辦公室后，領(lǐng)導(dǎo)詢問了我工作態(tài)度為什么這么差的原因，我也如實說出了這幾天的情況，領(lǐng)導(dǎo)表示了理解，讓我在以后的工作中好好加油，只不過不要把不好的情緒帶到了工作上，這樣會給其他同事帶來消極影響。

現(xiàn)在，我也知曉了我的錯誤，我不該有這么差的工作態(tài)度，這辜負(fù)了平時對我那么好的同事和領(lǐng)導(dǎo)。從今往后，我絕對在工作時保持一個良好的態(tài)度，請領(lǐng)導(dǎo)和同事一起對我進行監(jiān)督！

此致

敬禮！

檢討人：xx。

20xx年xx月xx日。

售票員工作態(tài)度不好檢討書篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

服務(wù)工作中出現(xiàn)態(tài)度不好的問題無疑是讓客戶感到厭惡的，作為物業(yè)公司的一員卻不明白這類道理很容易在服務(wù)工作中吃虧，須知職場競爭中即便是些許劣勢都有可能失去自己的客戶資源，我在服務(wù)接待工作中應(yīng)該明白這類淺顯的道理并認(rèn)真對待每個客戶，然而或許是沒能調(diào)整好自身情緒的緣故導(dǎo)致前不久出現(xiàn)了服務(wù)態(tài)度不好的問題，對此感到抱歉的同時也要對工作態(tài)度不好的行為進行深刻檢討。

須知優(yōu)質(zhì)的客戶往往能夠為物業(yè)公司的發(fā)展帶來很大效益自然要做好服務(wù)工作，無論工作中遇到怎樣的狀況都應(yīng)該理性對待從而為公司爭取利益，然而也許是近期沒能在工作中取得成就的緣故導(dǎo)致內(nèi)心感到很沮喪，再加上焦慮的心態(tài)導(dǎo)致我在對待服務(wù)工作的`時候的確有些急于求成，事實證明急于追求事業(yè)上的成功往往容易導(dǎo)致自己在工作中忽略細(xì)節(jié)，僅僅因為些許的爭執(zhí)便導(dǎo)致工作態(tài)度不好的問題產(chǎn)生無疑是不顧大局的行為。

每個客戶的爭取都很不容易自然意味著服務(wù)態(tài)度不好是需要嚴(yán)厲批評的問題，盡管當(dāng)時我沒有意識到態(tài)度不好的不妥之處卻在事后明白這種做法影響了公司的發(fā)展計劃，無論是其他環(huán)節(jié)的服務(wù)工作還是公司近期的發(fā)展都會因為這次態(tài)度不好受到影響，畢竟當(dāng)公司聲譽受到影響以后再來感到后悔則的確有些太遲了，對待工作尚且如此不負(fù)責(zé)又怎能奢求領(lǐng)導(dǎo)會原諒自己態(tài)度不好的問題，我也的確需要反思自己做事不考慮后果的問題并彌補態(tài)度不好造成的損失。

我應(yīng)當(dāng)盡快向之前的客戶道歉并通過自己的誠意獲得對方的諒解，無論客戶能否原諒自己態(tài)度不好的問題都要盡力爭取才行，即便客戶執(zhí)意要投訴物業(yè)的服務(wù)也能夠讓我在工作中得到深刻的教訓(xùn)，至少經(jīng)過教訓(xùn)以后會讓我收起以往浮躁的工作心態(tài)并重視客戶的要求，而且因為服務(wù)態(tài)度不好而吃虧的我想必也不會在以后的工作中再犯同類錯誤，在銘記教訓(xùn)的同時也要對待服務(wù)工作更加認(rèn)真些并審視自身的錯誤，對待工作也應(yīng)當(dāng)保持冷靜的心態(tài)才能夠較好地展現(xiàn)出自身的服務(wù)水平。

回想起領(lǐng)導(dǎo)在工作中的教誨的確應(yīng)該加強自身的服務(wù)水平才行，畢竟并非每次錯誤都能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒自然不能夠在工作中出現(xiàn)這種態(tài)度不好的問題，即便是工作能力差也能夠通過后續(xù)工作中的努力逐漸提升自己的綜合素質(zhì)，然而服務(wù)態(tài)度不好這類問題的本質(zhì)便是對自身工作的不負(fù)責(zé)自然要予以重視。

此致

敬禮！

檢討人：

日期：

售票員工作態(tài)度不好檢討書篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

20xx年x月x號，我沒能按照單位規(guī)定的時間按時守庫，當(dāng)檢查人員進行檢查時，沒有驗視“三證”就將營業(yè)間門打開受檢：嚴(yán)重違反了單位的規(guī)章制度，拋除所謂的一些原因，值班時也沒準(zhǔn)時到達(dá)，對業(yè)務(wù)的范圍不夠熟悉，我個人認(rèn)為這只能說明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真，對工作責(zé)任心欠缺，沒有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過且過，混日子的應(yīng)付思想，這種不良思潮只能說明我太自由散漫，只顧自己，；置單位領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧；置單位規(guī)定的原則于不顧。自我放縱，丟棄原則……我對我個人犯下的這個嚴(yán)重錯誤感到痛心疾首，感到無以復(fù)加的后悔與遺憾。

此時此刻，我只能懷著無比悔恨的心情，由于我個人的種。種原因，會對單位造成很大影響，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯誤感到后悔莫及，但深感痛心的時候我也感到幸運，感到自己覺醒的及時，這在我今后人生道路上無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此，我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

親愛的領(lǐng)導(dǎo)，我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識到，我所犯的錯誤時巨大的，后果可能導(dǎo)致別人和我一樣，對單位的規(guī)章制度完全于不顧，自由散漫，漫不經(jīng)心。為了殺一儆百，讓單位的`廣大員工不要像我一樣，我忠心的懇請單位領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我，指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補我的過錯，因此，我不請求領(lǐng)導(dǎo)對我寬恕，無論怎樣對我，我都不會有任何意見，同時希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機會，使我通過行動來表示自己的覺醒，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

最后，我希望廣大員工以我做反面材料，對照自己，檢查自己。希望在以后的工作中，能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫助，并且保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯誤，如有在犯，請領(lǐng)導(dǎo)重罰。

檢討人：xx。

20xx年xx月xx日。

售票員工作態(tài)度不好檢討書篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xxx，工作是自己事情，工作好了也是跟公司的利益相關(guān)，態(tài)度不正確是惡劣的行為，其實這都是一個道理，這些我卻沒有一個高的意識，我對自己的行為感到羞恥，今天我的工作態(tài)度在大家面前做了一個不好的表率，畢竟工作是自己事情，不是想要怎么樣就怎么樣，這讓我感到很自責(zé)，現(xiàn)在想一想我的態(tài)度是很不好的，我在公司已經(jīng)不短了，對這里很多都比較熟悉了，我知道公司要的就是一個好的態(tài)度，我也知道您希望我們在個中能夠保持好的態(tài)度，就是發(fā)工作做不太好也餓是其次，保持一個好的態(tài)度，認(rèn)真的學(xué)習(xí)，態(tài)度才是第一，我這次的工作態(tài)度讓您失望了，我也沒有想到自己在工作中會是這般。

中午的時候我因為沒有休息好，這是一個重點可是這也是我的自己造成的，是我自己沒喲休息好，我深深地感到自責(zé)，其實在工作的時候最忌諱的就是沒有休息好，因為這就會出現(xiàn)意料之外的問題，我一直都覺得工作是需要認(rèn)真的.，在工作中打不起精神就是不好的行為，中午的時間有休息好，這么一來事情就發(fā)生了，下午工作是不能夠有絲毫的大意，今天您交給我的工作強調(diào)了很久一定不能出錯，可是中午沒有好好休息，我絲毫的沒有意識到我會在下午時候這么困。

拖著困倦的身軀我在工作，這很危險，而且當(dāng)時我就好隨意的在工作，這態(tài)度極其不好，沒有好的態(tài)度是可怕的，現(xiàn)在的我更加是明白這一點了，我很相信自己能夠完成這么一件工作，但是下午的時間卻一直不在狀態(tài)，這么一來我就出錯了，主要還是我的工作態(tài)度不好，下午的時間沒有那么認(rèn)真了，失去了工作積極態(tài)度，于是在工作的時候就很隨意，很大意，本來需要十分鐘事情，我就趕時間，想著自己能夠快點的完成，這是非常惡劣的行為，這么一件事情您讓我來完成都是處于對我的信任，我還是不出意外的失誤了。

這次是我的態(tài)度不端正，我的責(zé)任是很大的，第一我就沒有合理的安排時間休息，工作，第二點我沒有好的工作態(tài)度，因為自己在工作的時候不在狀態(tài)，于是就趕時間，讓事情變得容易出錯，而且時候我還不檢查一下，我辜負(fù)的您的信任，再一個也耽誤了您的時間，本來在下班之前應(yīng)該弄好，出錯了就很麻煩，這讓我很自責(zé)也看到了工作態(tài)度不好的后果，我在也不會帶著這種態(tài)度工作了。

此致

敬禮！

檢討人：

日期：

售票員工作態(tài)度不好檢討書篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我是公司的前臺，本來代表著公司的形象，但是在和同事溝通交流的時候，我卻沒有微笑的為他解決問題，反而冷著個臉，態(tài)度很不好，我要檢討。

同事xx來前臺，是拿請假條的，我正在電腦前面回復(fù)要來面試的人員的信息，有點多，而且有些人員問的問題很幼稚，讓人很是惱火，所以我的心情并不是太好，然后_同事過來，問我請假條在哪，我想都沒想，就隨手指了一處，然后冷冷的說讓他自己拿，自己繼續(xù)回復(fù)信息，_同事當(dāng)時其實沒想那么多，就自己動手拿了，而我的態(tài)度恰好被領(lǐng)導(dǎo)您進門看到了，就直接說我了，怎么這樣子冷著臉，什么事情，也不要把脾氣發(fā)在同事身上。作為前臺，脾氣都不控制好，那怎么做好工作呢。

我當(dāng)時就向_同事道歉，并幫他拿好請假條，也感謝領(lǐng)導(dǎo)您及時指出我的問題，我盡量恢復(fù)自己的情緒，讓自己冷靜下來，同時也回復(fù)好面試人員的信息。對于此事，我也覺得我要檢討下，作為一名前臺，情緒的控制是很重要的，我應(yīng)該隨時保持著微笑，把工作的`態(tài)度調(diào)整過來，不僅僅是對同事，對客戶，對其他人，都是需要控制好自己的情緒，作為前臺，一個好的形象是很重要的。

無論是我遇到了什么事情，在情緒這塊，我都不能讓它影響到我的工作，這方面我還是要繼續(xù)提神自己控制的能力，畢竟前臺是接待人很多，而且會遇到不一樣人員的一個職位，雖然我工作的時間比較短，經(jīng)驗不多，但是也不能作為一個理由，不控制住自己的情緒，在進入公司培訓(xùn)的時候，主管就跟我們說過了，前臺的情緒控制是很重要的，這個需要自己去提升，而且我們公司的前臺面對的人員并不是特別的多，像酒店的前臺，其他服務(wù)行業(yè)的前臺，遇到的問題，遇到的麻煩事情更是很多了，那他們?nèi)绻蚕窨蛻裟菢尤菀咨鷼饣蛘哒f話沖動，那如何能做好工作，維護公司的形象，所以我更要多向他們學(xué)習(xí)，這樣才能更好的做好前臺的工作。

領(lǐng)導(dǎo)，我今后不會再在態(tài)度上不好了，也會做好自己的工作，并且多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的前臺是如何做的，多去看書，多學(xué)一些掌握情緒的知識，讓自己在前臺的工作上做得更好，真正的成為公司的形象，讓每一個來公司的客戶或者人員都覺得我的服務(wù)做得不錯，讓他們對公司的印象更好。

此致

敬禮!

檢討人：xx。

20xx年xx月xx日。