一鍵復(fù)制
總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面進行回顧和總結(jié)。在寫總結(jié)之前，可以參考其他相關(guān)總結(jié)的范文，借鑒其優(yōu)秀的內(nèi)容和表達方式。在這里，我們可以看到一些優(yōu)秀的總結(jié)范例，可以借鑒其中的寫作技巧和思路。
教務(wù)員的工作總結(jié)寫作技巧篇一
工作總結(jié)要遵循各司其職的原則，不要超越自己的職責(zé)范圍和權(quán)限，而去總結(jié)其他人的工作成績或失誤，雖然你的工作也許會有其他部門的配合，這也是寫總結(jié)的最基本要求。
要針對領(lǐng)導(dǎo)的需求。
作為中層經(jīng)理人的工作總結(jié)，其受眾對象一定是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，還有一部分受眾是平級的部門經(jīng)理，有的企業(yè)普通的員工也會列席總結(jié)會。那么，此時你的總結(jié)最主要的是要針對領(lǐng)導(dǎo)們的需求。
領(lǐng)導(dǎo)的需求更多的是你今年取得的成績和經(jīng)驗，有沒有達到去年制定的目標，比去年的業(yè)績提高了多少，如果業(yè)績下降，要說明理由。要通過總結(jié)讓大家看到部門的希望和前景，這是重中之重。
反之，如果你什么都講，如部門存在的嚴重問題，如何的令人擔(dān)憂，雖然你說的是事實，甚至是非常坦誠的表達，但是有些是不適合當(dāng)著公司全體人員說明的。否則會使普通員工對部門甚至是公司失去信心，或者對領(lǐng)導(dǎo)的能力產(chǎn)生懷疑，這是非常糟糕的。
追求圖文并茂。
總結(jié)如能力爭做到有數(shù)據(jù)、有圖示、有豐富的文字說明，做到圖文并茂會比較理想。
如果有可能，不妨利用多媒體演示，讓人看起來既非常專業(yè)，又非常便于理解，同時會認為你的總結(jié)非常認真和準確，同時為自己樹立一個非常職業(yè)化的形象。
首先，多用數(shù)據(jù)化和圖示。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)通常都很忙，因此他們會平時只關(guān)注大數(shù)據(jù)，對微觀的內(nèi)容部分關(guān)注不多。因此，他們就會非常想知道一些細節(jié)的東西。此時，總結(jié)多用一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字、對比圖、文字說明做論據(jù)，會非常符合領(lǐng)導(dǎo)的需求。
同時，如果能運用一些科學(xué)的分析方法，比如：swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、圖表分析法，一定會使你的總結(jié)非常專業(yè)和精彩！
總結(jié)雖然不能像寫文章一樣，追求“語不驚人死不休”，但也一定要有個人的語言風(fēng)格和特色。在寫總結(jié)時，我們不妨先寫出大綱，然后再把大綱中所涉及的事件加進去，然后再細致地進行加工，最后再進行文字的潤色。
又不能“只想”自己。
要素一：反思亦創(chuàng)新?？偨Y(jié)的主要目的是通過反思過去，找出問題所在。但是僅僅找到問題還不行，更應(yīng)該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補缺，拿出有效的解決方案，其實就是一種突破和創(chuàng)新。
要素二：知己亦知彼。總結(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點，要展現(xiàn)出自己的工作重點和亮點，特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細具體。
要素三：瞻前亦顧后。寫個人工作總結(jié)時不要忽略細節(jié)，尤其是一些重大事件的細節(jié)，通過細節(jié)的描述，贏得上司的關(guān)注和理解，畢竟上司在決策層，有時并不能理解執(zhí)行層的苦衷。
教務(wù)員的工作總結(jié)寫作技巧篇二
3.提出問題。
4.對未來的一個規(guī)劃，對未來工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上，就是能給自己有一個提升的空間的。
那么具體的步驟如下。
工作總結(jié)文字表述的要求。
1、要寫得有特色。
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
2、要善于抓重點。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，而必須抓住重點。是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄。
教務(wù)員的工作總結(jié)寫作技巧篇三
緒言是年度總結(jié)的開場白。
在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé)，主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標。
這是年度總結(jié)的重要部分。
主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。
通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。
在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任，以及今后改進的'具體方法。
注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。
總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，并對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。
教務(wù)員的工作總結(jié)寫作技巧篇四
年終工作總結(jié)是每到年終企業(yè)、單位或者個人針對自身一年來的整體工作情況而撰寫的一種匯報材料?？煞譃榫C合性年終工作總結(jié)和專題性年終工作總結(jié)，也可分為集體年終工作總結(jié)和個人年終工作總結(jié)。
年終工作總結(jié)的標題一般可寫成“xx單位xx部門年終工作總結(jié)”，一般情況下年終工作總結(jié)的標題可以將總結(jié)的`主要內(nèi)容和總結(jié)的性質(zhì)體現(xiàn)在標題中，如果正標題無法體現(xiàn)的話，最好再擬定副標題。
年終工作總結(jié)的內(nèi)容就是將單位或個人一年來的工作情況匯報如下，注意在內(nèi)容上不僅要寫取得的成績，還要寫存在的不足以及總結(jié)了那些經(jīng)驗教訓(xùn)，為制定下一年的工作計劃打好基礎(chǔ)?？傊?，工作總結(jié)和工作計劃是互為基礎(chǔ)的。年終工作總結(jié)的寫作技巧如下：
在撰寫年終工作總結(jié)的時候，很多人習(xí)慣于沒怎么準備好資料就匆匆動筆了，這樣在寫作的時候會比較吃力。最好是將總結(jié)中體現(xiàn)的材料都準備好，該歸納的歸納，該提煉的提煉，該匯總的匯總，就像一個廚師在炒菜之前將原材料都準備好一樣，這樣就能在撰寫總結(jié)的時候得心應(yīng)手了。
撰寫年終工作總結(jié)，雖然不需要事無巨細、面面俱到，但也是一項十分繁瑣復(fù)雜的工作，所以撰寫者最好事先寫好大體框架，理清思路。這樣寫出來的總結(jié)有輕重緩急，讓人一目了然。
年終工作總結(jié)的目的是為了總結(jié)一年來的工作成績、不足，從而找出經(jīng)驗教訓(xùn)，找出未來的發(fā)展方向。所以，工作總結(jié)一定要本著實事求是的原則，抓出主要問題來寫，而不是眉毛胡子一把抓。
年終工作總結(jié)，不同于散文、詩歌可以比較感性的自由發(fā)揮，所以在語言上要精練準確，內(nèi)容上要言之有物，言之有理，言之有據(jù)。切忌夸夸其談。
教務(wù)員的工作總結(jié)寫作技巧篇五
標題是文章的眼睛。
一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。
大公司總結(jié)的標題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于xx公司年度工程管理工作的總結(jié)》，比較全面了。
標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
引言應(yīng)短而精，官話、套話要少。
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。
把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。
特點不要超過3點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。
特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。
不足一般不超過3點。
針對成績、特點和不足、問題，明年應(yīng)怎么辦，這點一定要寫好。
要有具體的辦法和措施、步驟。
要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見，本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的`認可。
總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。
但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火。
教務(wù)員的工作總結(jié)寫作技巧篇六
首先我們需要知道工作總結(jié)的定義就是對之前已經(jīng)發(fā)生過的活動或者是工作進行全面的回顧，檢查，分析和批判。這樣做的目的就是讓我們將工作的理論，認知的高度高度概括成為經(jīng)驗教訓(xùn)，還有能夠明確自己在未來一段時間內(nèi)的努力方向。這也是直到日后工作的一種機關(guān)事務(wù)文體格式黨政機關(guān)，企事業(yè)單位，社會團體廣泛使用的一種常用文體。對于工作總結(jié)來說，可以分為標題，開頭，主體和結(jié)尾這幾個部分。
標題有兩種寫法，第一種主要是由單位名稱，時間，主要內(nèi)容和文種共同組成的。當(dāng)然了，再有的一些總結(jié)標題里面是不需要出現(xiàn)單位名稱的。有的總結(jié)標題更是只是對內(nèi)容的概括而已，但是我們只需要看到內(nèi)容就知道是總結(jié)的內(nèi)容。還有的標題會采用兩個標題的寫法，第一個標題是寫明文章的主旨或者是中新內(nèi)容，第二個則是具體說明文章的內(nèi)容。開頭部分主要是用來概述基本的情況，這里面的基本情況包括了單位名稱，工作性質(zhì)，基本建制，人員數(shù)量，主要任務(wù)，形式背景等等。
在這里面還有國內(nèi)外形勢指導(dǎo)思想，總結(jié)的目的，主要內(nèi)容提示。在寫開頭部分的時候一定要注意這一部分的.內(nèi)容一定要簡明扼要，文字篇幅不可以過長。主體工作回顧這一部分的主體內(nèi)容，主要是講述了我們在工作之中取得了哪些成績，在取得這些成績的時候主要采用了什么方法，有什么措施，最后又有什么樣的效果。因為這一部分的是工作的主要內(nèi)容，所以需要羅列較多的事實和數(shù)據(jù)來說明，也一定要詳細的敘述工作任務(wù)完成的步驟。我們需要在工作回顧之中很自然地提煉出來自己的一些失誤和經(jīng)驗教訓(xùn)，通過對實踐過程的認真分析，找出實踐教訓(xùn)，然后再發(fā)現(xiàn)一些有規(guī)律性的東西，讓自己的感性認知上升到理性認知。結(jié)尾部分是正文的收束，也是需要在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提出自己日后努力的方向。
教務(wù)員的工作總結(jié)寫作技巧篇七
1、對自己而言，總結(jié)是對前階段所積累知識的一次系統(tǒng)化概括和梳理，是一次思維鍛煉和自我提高的一個過程，更是一次由實踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍。
2、寫總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個互動的過程。從第一天做業(yè)務(wù)起，如果你注意總結(jié)，注意積累，常用總結(jié)的經(jīng)驗來指導(dǎo)自己的工作，使自己不斷的超越自己，從而使自己不斷的提高；而業(yè)務(wù)水平越高，則越能寫出好的總結(jié)。
3、總結(jié)是向上溝通的重要手段，如何讓上級通過文字認識并肯定自己，對自己的職業(yè)生涯設(shè)計有著重要意義。換句話來說，如何做好文字上的向上溝通，是一個優(yōu)秀營銷人必備素質(zhì)。當(dāng)然，好的總結(jié)，也是實現(xiàn)遷升之道的有效方法！
4、總結(jié)也是一個業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
1、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門，所在的職位，所從事的業(yè)務(wù)來寫，最好不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容，如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容，這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。特別是在會議總結(jié)，更要注意這一點。
2、要搞清楚主要受眾對像是誰，次要受眾對像是誰，以及此次總結(jié)或此次會議的目的。
如每年度的年終總結(jié)，全國銷售精英匯聚一堂，接受全集團公司的大檢閱。在這里，主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān)，次要受眾對象是眾多的營銷人員及其他部門人員。會議的目的是鼓舞士氣，籠絡(luò)人心。因此，這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)成績，多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語句和煸情的語句（如“掉皮掉肉不掉隊，流血流汗不流淚”），以達到鼓舞士氣的目的，讓大家看到企業(yè)的希望，看到企業(yè)的前景，這才是重中之重。
反之，如果你什么都講，如公司存在有什么嚴重問題，如何的令人擔(dān)憂，甚至于整篇文章沒有一點鼓勵人心的語句，雖然你說的問題很實在，但是你的總結(jié)和本次會議的目的背道而馳，那么你這次總結(jié)失敗的。要切記：不能違背會議的目的。
3、力爭做到數(shù)據(jù)化、圖示化，做到圖文并茂，達到專業(yè)化水準。
要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強一些，可能大家覺得這一點很難。其實，如果你掌握了其中的一些技巧，就很簡單了。有些人看起來很專業(yè)，其實就是會制作幾張幻燈片罷了，而且僅此而已。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象：
首先，做好總結(jié)數(shù)據(jù)化，因為企業(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面，因為時間少，所以平常對微觀領(lǐng)域和細切關(guān)注不多。因此，他極想知道一些細節(jié)的東西，以平衡自己的心理需求。寫總結(jié)時多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù)，是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一。
其次，多用圖示化工具，如果你能熟練使用word的自選圖形，就足夠了，這里有好多不錯的工具圖樣，能制作各類流程圖、渠道控制圖、價格控制圖、組織機構(gòu)圖等。
另外，如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下，你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法、swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用，一定會使你的總結(jié)大有起色的！
4、精煉醒目的標題。
標題是“眼”，如何讓大家看到后眼睛一亮，覺得挺有新意，然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個方法。
方法：
a、多用短句。如“同呼吸、共命運、圖生存、謀發(fā)展”。
b、多用詩句。如“敢教日月?lián)Q新天———記”。
c、用對聯(lián)或俗語等等。
有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說，我也想寫好總結(jié)，可素材和資料太少了，如何搜集更多的資料呢？其實這個很容易，這里給大家?guī)讉€辦法。只要你掌握了，就一切盡在掌握之中了。
a、平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務(wù)知識，并對資料進行分類匯總。
b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣。如看一本書，首先看目錄，然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容，自己該從哪些方面寫？然后和書的分析方法對照，找出自己的不足，進而提高自己的寫作分析方法。
c、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面，然后把某個方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條理性，而且進一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。
6、修辭手法的使用。
7、寫好開頭、結(jié)尾。
“好的開頭是成功的一半”，寫總結(jié)也是如此。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法。
a、開頭法?！皯夷铋_頭法”，抓人心，扣人心弦，一步一步吸引大家注意；“時間開頭法”，如“光陰似箭，時間如梭”，“金秋十月，丹桂飄香”；“詩詞開頭法”，如“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”。
b、結(jié)尾法。“一句結(jié)尾法”，如“總之……；一言以蔽之等；“自改詩句結(jié)尾法”，如“今天是小荷才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘”。
8、另外，如果是開會用的總結(jié)，還需要演講者有好的演技，這個不是本文重點闡述的內(nèi)容，這里就不再多說了。還有，在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等，這些已有人專門論述過，這里也不再闡述。
總之，說到不如做到，要做就做最好。只要勤思考、常動腦，好的總結(jié)就能呼之欲出！如果以上幾個方面你能堅持做好，就永遠不會再為總結(jié)擔(dān)心。我相信，好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢想舞臺！
教務(wù)員的工作總結(jié)寫作技巧篇八
剛剛開始工作的你是不是不知道怎么去寫工作總結(jié)呢，知道一些工作總結(jié)的寫作技巧與方法會讓我們更容易上手。下面是小編搜集整理的工作總結(jié)的寫作技巧與方法，歡迎閱讀。更多資訊盡在工作總結(jié)格式欄目!
所謂特點，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點和區(qū)別點。分析和認識總結(jié)文體的特點，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點，就抓不到重點，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)?？偨Y(jié)與其它的文體相比較，有五個不同特點。
一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的一個時期的工作，進行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
二是在對象上，不是寫群眾，而是寫機關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上，有什么經(jīng)驗，有什么教訓(xùn)，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。
三是在方法上，不是我說你怎么樣，而是說我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認識，自我肯定，自我表揚自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。
四是在目的上，不是預(yù)測情況，估算數(shù)字，盤算問題，而是肯定成績，找準問題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導(dǎo)明天?？偨Y(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達不到預(yù)期的效果。
五是在體裁上，不是記敘文而是議論文?？偨Y(jié)不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質(zhì)的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實明白無誤地說明規(guī)律。
六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗。向群眾作總結(jié)并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向上級匯報工作，是讓上級機關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時獲得上級機關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗教訓(xùn)，是提供學(xué)習(xí)借鑒。
總結(jié)的文體細分有很多種，但無論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié)。
(一)全面性工作總結(jié)。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結(jié)。凡在機關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。全面總結(jié)，一般時間跨度長，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多。在寫作過程中，既要把各方面的工作情況反映出來，又要突出中心，抓住重點，縱深結(jié)合。我認為，解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統(tǒng)一：
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗體會為主，要有一個明確的思想。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個主題思想，確定一個主題，圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化。
三是統(tǒng)一工作形勢的估價。寫全面總結(jié)之前，要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價，搞清楚總的形勢如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗值得總結(jié)推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問題和原因需要總結(jié)上報。在這些方面統(tǒng)一了思想認識，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。
(二)專題性工作總結(jié)。就是對某項工作進行專題總結(jié)，也就是單獨對某一項工作、某一個方面的經(jīng)驗教訓(xùn)進行專門總結(jié)。其特點是突出一個“?！弊郑髢?nèi)容專、主題專、事例專、經(jīng)驗專、寫作手法也專。在寫專題總結(jié)時，必須對有關(guān)專題的內(nèi).容、原則、要求、方法，全面深刻地認識和理解，知道所要寫的總結(jié)專在那里，專的是否有理，專的是否有據(jù)，專的是否新穎。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié)。在寫作過程中，最好按照提出問題，分析問題，解決問題的順序進行。
寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績和找出問題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。這種目的，要求我們在寫總結(jié)中，不能滿足于把成績講夠、把問題找準、把措施定好，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗上多動腦筋，多花氣力。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗總結(jié)，要把握好以下三點。
(一)要有精巧的構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間，這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本要求。古人作樂府詩，講究“鳳頭、豬肚、豹尾”，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗，中間要像豬肚一樣充實飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。我認為，這個原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮，把經(jīng)驗部分寫得很充實(飽滿)，把措施部分寫得很有力。
(二)要廣泛占有資料。寫好一個單位、部門或組織的經(jīng)驗總結(jié)，必須充分占有資料。起碼要掌握四個方面的內(nèi)容：一是要準確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作，每項工作的起止時間、發(fā)展過程，哪些工作做得較好，哪些工作做得一般，哪些工作做得較差。二是要詳細了解在該階段工作中，面臨的背景情況，利弊條件，遇到的矛盾，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施，有什么成效，有什么經(jīng)驗教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說明工作成效、經(jīng)驗教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù)，群眾語言和意見及建議，各級的評價等。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問題和原因，哪些是帶傾向性的問題，哪些是一般性的問題，哪些是老問題，哪些是新問題。
(三)要搞好“結(jié)合”。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗，關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣。無論是圍繞觀點選擇事例，還是圍繞事例得出觀點，都應(yīng)做到事例和觀點的有機結(jié)合，從理論和實踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗。這是寫好經(jīng)驗總結(jié)的基本功。因為，半年和。
內(nèi)容全面材料充分。在寫作過程中往往這也不想丟那也不想砍搞不好很容易寫成觀點加事例形成材料堆砌“經(jīng)驗寫不深靠事例取勝”的結(jié)果這是我們在寫總結(jié)中常犯的毛病。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗總結(jié)都是觀點和材料結(jié)合得比較好這是寫經(jīng)驗總結(jié)的普遍規(guī)律?！敖Y(jié)合”的方法各有所好各有所長各有高招。有的喜歡先提出觀點然后用材料說明觀點;有的喜歡先講事例而后從對事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料邊提出觀點;有的喜歡在一份總結(jié)中多種“結(jié)合”方法交替運用。不管采用哪一種“結(jié)合”方法都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點加事例。所謂兩結(jié)合不是講兩并列更不是兩相加而是要求選用的事例和提出的觀點都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量兩者是否結(jié)合好了不僅要看是否把觀點和材料粘貼到了一起更要看是否在分析論證的過程中把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來得出了規(guī)律性的結(jié)論和認識反映出事物的本質(zhì)。
占有資料之后，我們不能、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去，這就需要搞好綜合分析。
一是從上面向下面看，看對不對。
二是從外面向里面看，看新不新。
三是從全局向局部看，看有沒有指導(dǎo)性。
前段時間工作中不盡如人意，這段時間深刻反省，在這里既對自己前段時間工作批評，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為售后服務(wù)工作的全局就是，樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。最大限度的保護客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報收集，以便作出及時改進，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。
在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
教務(wù)員的工作總結(jié)寫作技巧篇九
所謂特點，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點和區(qū)別點。分析和認識總結(jié)文體的特點，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點，就抓不到重點，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)?？偨Y(jié)與其它的文體相比較，有五個不同特點。
一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的一個時期的工作，進行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
二是在對象上，不是寫群眾，而是寫機關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上，有什么經(jīng)驗，有什么教訓(xùn)，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。
三是在方法上，不是我說你怎么樣，而是說我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認識，自我肯定，自我表揚自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。
四是在目的上，不是預(yù)測情況，估算數(shù)字，盤算問題，而是肯定成績，找準問題，悟出道理，明確方向。寫昨天，看今天，指導(dǎo)明天?？偨Y(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的'容器，寫成流水賬，就達不到預(yù)期的效果。
五是在體裁上，不是記敘文而是議論文?？偨Y(jié)不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質(zhì)的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實明白無誤地說明規(guī)律。
六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗。向群眾作總結(jié)并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向上級匯報工作，是讓上級機關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時獲得上級機關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗教訓(xùn)，是提供學(xué)習(xí)借鑒。
二、區(qū)分類型。
總結(jié)的文體細分有很多種，但無論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分，或是從時間上分，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié)。
(一)全面性工作總結(jié)。就是對一個單位、一個部門、一個組織的一個時期、一個階段的工作實踐進行全面總結(jié)。凡在機關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。全面總結(jié)，一般時間跨度長，涉及的范圍廣，包含的內(nèi)容多。在寫作過程中，既要把各方面的工作情況反映出來，又要突出中心，抓住重點，縱深結(jié)合。我認為，解決這個問題的有效辦法就是要搞好三個統(tǒng)一：
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主，還是以反映經(jīng)驗體會為主，要有一個明確的思想。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫全面總結(jié)要樹立一個主題思想，確定一個主題，圍繞主題寫就不會走題。不樹立一個主題思想，寫出來的總結(jié)就很難突破一般化。
三是統(tǒng)一工作形勢的估價。寫全面總結(jié)之前，要對本單位、部門、組織在該階段的工作形勢有一個明確的評價，搞清楚總的形勢如何，哪些工作做得最好、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗值得總結(jié)推廣，哪些單位、部門、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問題和原因需要總結(jié)上報。在這些方面統(tǒng)一了思想認識，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢。
教務(wù)員的工作總結(jié)寫作技巧篇十
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么，如何做的，做得怎么樣。總結(jié)與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據(jù)，訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律，就是：計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。
1.自我性。
總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料，采用的是第一人稱寫法，其中的成績、做法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等，都有自指性的特征。
2.回顧性。
這一點總結(jié)與計劃正好相反。計劃是預(yù)想未來，對將要開展的工作進行安排?？偨Y(jié)是回顧過去，對前一段的工作進行檢驗，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面，計劃是總結(jié)的標準和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計劃的重要參考。
3.客觀性。
總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。它是以自身的實踐活動為依據(jù)的，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無誤，任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實的做法都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價值。
4.經(jīng)驗性。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓(xùn)。凡是正確的實踐活動，總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓(xùn)，從某種意義上說，比物質(zhì)成果更寶貴，因為它對今后的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗，得出規(guī)律性認識，這樣才能達到總結(jié)的目的。
有人說過：在應(yīng)用寫作中，要想總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點?？偨Y(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。
搞好總結(jié)還要注意以下幾點：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況。
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)。
熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則。
總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來?？浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
出處 green-energy-services.com
4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律。
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
此外，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應(yīng)用寫作》雜志)。
三、工作總結(jié)文字表述的要求。
1、要善于抓重點。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫得有特色。
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一。
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點，如同毛澤東同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語言要準確、簡明。
總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準確，用例確鑿，評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時，做到概括與具體相結(jié)合，要言不煩，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實，簡潔明了。
四、撰寫總結(jié)應(yīng)注意的問題。
(一)首先要有實事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度?？偨Y(jié)的特點之一“回顧的理論性”，正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上，對成績，不要夸大;對問題，不要輕描淡寫。
(二)總結(jié)要寫得有理論價值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗是什么;談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識。
(三)總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主，說明為輔，可以夾敘夾議說。
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我不僅圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高.立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，繼往開來，以促進教育工作更上一層樓。這半年的教學(xué)歷程，是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學(xué)期.現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：
1、熱愛并忠誠于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認真，教風(fēng)扎實，嚴格遵守學(xué)校的規(guī)章制度.
2、認真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對教學(xué)過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。
3、增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上課數(shù)學(xué)課。
4、在課堂教學(xué)中，堅持啟發(fā)式教學(xué)，堅持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體，以訓(xùn)練為主線。教學(xué)過程重視知識與技能，學(xué)習(xí)過程和方法，情感態(tài)度與價值觀，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，探究性學(xué)習(xí)的精神。
5、認真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常通過互聯(lián)網(wǎng)搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法，做到有的放矢。
6、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導(dǎo)力度。對后進生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學(xué)習(xí)并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學(xué)習(xí)的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學(xué)得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
總之，教育工作，是一份常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水，但同時我也收獲了充實與快樂。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使教學(xué)工作更上一層樓。
教務(wù)員的工作總結(jié)寫作技巧篇十一
標題是文章的眼睛。
一般總結(jié)雖沒有發(fā)揮的余地，但一定要寫全面。
大公司總結(jié)的標題：關(guān)于+公司名稱+年度名稱+本文內(nèi)容+總結(jié)，如：《關(guān)于xx公司年度工程管理工作的總結(jié)》，比較全面了。
標題規(guī)范了，一便于存檔，二便于查找，一舉兩得。
引言應(yīng)短而精，官話、套話要少。
總結(jié)主要分兩大部分，第一部分是總結(jié)，第二部分是特點。
總結(jié)部分要全面。
把各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門的支持、員工們的努力和部門的主要工作要寫全面，但一般不要超過5點。
特點是本年度、本文的精彩之處，與往年的不同之處，本部門主要的、重點的成績，一定要認真寫好。
特點不要超過3點，多了就不是特點了，別人也不容易記住。
一年工作一定會存在一些問題、不足和遺憾，一定要找準寫好。
特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認為存在的問題、員工感覺存在的問題和阻礙公司發(fā)展的主要問題要找準找對，深刻反省，寫深寫透。
不足一般不超過3點。
針對成績、特點和不足、問題，明年應(yīng)怎么辦，這點一定要寫好。
要有具體的辦法和措施、步驟。
要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見，本部門要組織好學(xué)習(xí)和討論，制定出的改進計劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的認可。
總之，文章寫作有八股，功夫詩外無止境。
光看筆頭生花、沒有扎實的工作、沒有認真的調(diào)研、沒有準確的分析是寫不出好文章的。
但干好了沒寫出來，得不到別人的承認，且不是感覺太窩火。
緒言是年度總結(jié)的開場白。
在這里應(yīng)交待清楚你的身份和職責(zé)，主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)和工作目標。
這是年度總結(jié)的重要部分。
主要內(nèi)容是履行崗位職責(zé)情況、工作目標完成情況、突出業(yè)績及自我評價等。
通俗地說，就是寫你做了哪些工作，是怎樣去做的;取得了哪些成績，其效益如何;從質(zhì)和量兩方面進行自我評價。
在這部分主要講述在履行職責(zé)中的問題和責(zé)任，以及今后改進的具體方法。
注意敘述時不要談空話，要切合實際，一個問題一個問題地分別敘述，不能籠統(tǒng)地混在一起分不清主次，措施辦法要有可操作性。
總之，正文一般采取夾敘夾議的方法，以敘述為主，把自己做過的工作實績寫出來，并對具體績效做出評述，而對整個項目的成功得失不要去做超越自己職責(zé)的論斷。
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，工作了已經(jīng)半年了。
在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學(xué)校走上社會的過渡了，我在新的公司環(huán)境中適應(yīng)的很快，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。
我要在半年的工作中做一下我的總結(jié)。
屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，我順利完成了一個學(xué)生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。
同時對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。
作為項目部的經(jīng)營人員，應(yīng)該做好以下工作：每月統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況，及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作，做好合同管理。
參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算，項目竣工結(jié)算工作;負責(zé)投標算量、報價、成本分析工作。
我對半年來的工作做了一個小結(jié)。
一、即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。
接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。
當(dāng)然，隨著工作的'深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。
二、態(tài)度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。
因為造價不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。
整天看書好像還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。
剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。
后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。
如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。
心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。
如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。
擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
三、學(xué)習(xí)無止境，職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。
初到公司的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí)，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。
結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學(xué)活用，來解決實際的問題。
四、我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少，實地學(xué)習(xí)的機會也太少，學(xué)東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯，還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。
在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責(zé)任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。
公司應(yīng)注重提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結(jié)合。
我建議項目部也應(yīng)該實行大小周末，同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
教務(wù)員的工作總結(jié)寫作技巧篇十二
寫好述職報告，要注意下面幾點寫作要點：
（1）實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心里話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過是非。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分，既不爭功，也不必攬過。
（2）寫“述職報告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。
（3）內(nèi)容要周詳，述職報告要重點突出。在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績，以表明自己的勝任和事業(yè)心。應(yīng)當(dāng)明確，述職報告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章。它的寫作目的，不是評功擺好，而是為了說明是否稱職。
（4）情理相宜。述職報告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。
（5）態(tài)度要誠懇。述職，是向機關(guān)和群眾匯報工作。寫作述職報告之前，應(yīng)對自己進行認真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督，而不是作報告，這個特定的角色必須明確，也是寫好“述職報告”的前提。
述職報告屬于應(yīng)用文稿，分為集體和個人兩種。從應(yīng)用上可分為向上呈送的述職報告和對部屬匯報的述職報告。述職報告類似工作總結(jié)，但又不同于工作總結(jié)。工作總結(jié)可以寫經(jīng)驗體會，述職報告則不需要寫；述職報告在敘述某項工作過程及得失要說明個人所起的作用、所擔(dān)負的責(zé)任，而工作總結(jié)是寫經(jīng)驗教訓(xùn)及采取措施辦法。因此，不能把述職報告寫成工作總結(jié)。個人述職報告最突出的特點就是用第一人稱“我”來敘述履行職責(zé)情況。
個人述職報告大體由三部分組成：
一、緒言。就是述職報告的開場白。在這部分應(yīng)交待清楚述職者的身份和職責(zé)，主要說明所分管的工作、崗位職責(zé)、工作目標和述職時間（一季度、半年或全年）。
二、主要業(yè)績。這是述職報告的重要部分。其主要內(nèi)容包括履行崗位職責(zé)的情況、工作目標完成情況和突出的業(yè)績以及自我評價等。換句話說，就是寫述職者做了哪些工作，怎么做的；取得了哪些成績，其效益如何；從質(zhì)和量兩方面，進行自我評價。
三、問題和改進措施。這部分主要明確講敘在履行職責(zé)中存在的主要問題和述職者應(yīng)負的責(zé)任及今后改進的具體辦法，問題要找準，態(tài)度要誠懇，措施辦法要可行，切忌問題含混，措施空泛。
從一篇述職報告的文章結(jié)構(gòu)上講，寫好上述三部分就基本是一篇完整的述職報告。但要真正寫好一篇述職報告，還要注意以下幾點：
二、著重講述履行職責(zé)的主要情況。每個干部職責(zé)不同，實施的工作也不同，不可能把所有的工作都寫出來，要選擇有重大影響的事件和突出的政績來寫。
三、要寫出個人的作用，不能籠統(tǒng)擺政績，看不出個人的作用。
教務(wù)員的工作總結(jié)寫作技巧篇十三
有人說過：在應(yīng)用寫作中，要想總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好，立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的，更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中，有的單位干得不怎么樣，但總結(jié)時卻“噴香水”，這對本單位的工作失去實際意義，不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗，這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項重要工作，是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段，需要認真對待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾，自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績，絞盡腦汁制作觀點。總結(jié)過程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察，從客觀事實出發(fā)，防止感情用事，以免總結(jié)流于形式。
搞好總結(jié)還要注意以下幾點：
1、重視調(diào)查研究，熟悉情況。
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，進行總結(jié)時，要通過調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個工作過程，只有這樣，才能進行全面總結(jié)，避免以偏概全。
2、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù)。
熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對業(yè)務(wù)不熟悉，就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則。
總結(jié)是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，就像陳云同志所說的那樣，“是成績就寫成績，是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤，是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來。夸大成績，報喜不報憂，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的。
出處 green-energy-services.com
4、重點在出經(jīng)驗，找規(guī)律。
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律。因此，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認識和客觀事例的羅列上，必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
此外，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應(yīng)用寫作》雜志)。
教務(wù)員的工作總結(jié)寫作技巧篇十四
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫得有特色。
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實用價值。陳云同志在50年代就強調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認真分析、比較，找了重點，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一。
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中，也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成，又要選擇必要的材料予以說明，經(jīng)驗體會才能“立”起來，具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點，如同_同志批評的那樣，“把材料和觀點割斷，講材料的時候沒有觀點，講觀點的時候沒有材料，材料和觀點互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語言要準確、簡明。
教務(wù)員的工作總結(jié)寫作技巧篇十五
所謂特點，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點和區(qū)別點。分析和認識總結(jié)文體的特點，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點，就抓不到重點，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)?？偨Y(jié)與其它的文體相比較，有五個不同特點。
一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在，而是寫過去。就是對已經(jīng)做過的.一個時期的工作，進行全面地、系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來，使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
二是在對象上，不是寫群眾，而是寫機關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上，有什么經(jīng)驗，有什么教訓(xùn)，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。
三是在方法上，不是我說你怎么樣，而是說我(們)怎樣。就是自我解剖，自我認識，自我肯定，自我表揚自我批評，自我提高。因此，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的。
工作總結(jié)寫作指導(dǎo)目的在于吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器，寫成流水賬，就達不到預(yù)期的效果。
五是在體裁上，不是記敘文而是議論文?？偨Y(jié)不只是對情況與事實作概略性的綜合歸納，而主要是對事物作本質(zhì)的分析，把感性認識上升到理性認識，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計找出規(guī)律，清楚明白地反映規(guī)律，而且要用事實明白無誤地說明規(guī)律。
六是在作用上，就是向本單位職工群眾報告情況和向上級匯報情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗。向群眾作總結(jié)并報告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心，明確方向;向上級匯報工作，是讓上級機關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時獲得上級機關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗教訓(xùn)，是提供學(xué)習(xí)借鑒。
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