總結還可以幫助我們分析問題,找到問題的根源和解決辦法。寫總結時可以借鑒一些優(yōu)秀的總結范文,來提高寫作水平。在總結范文中,你可以看到不同表現(xiàn)的總結方式和優(yōu)秀的寫作技巧。
廣告公司總經(jīng)理年度工作總結篇一
20__年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領導和同事的大力幫助下,學到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎,也讓我在公司以后的工作中更得心應手。
時,在業(yè)務方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務,如:營銷策劃,慶典活動、制作安裝、活動代理等,但這些方面的專業(yè)知識不多,通過網(wǎng)絡、朋友及有經(jīng)驗的人去了解相關的流程、價格等,同時也希望公司同事及整個團隊給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻,由于現(xiàn)在公司視頻機網(wǎng)點逐漸減少及視頻機老化,同時視頻機經(jīng)常性的出現(xiàn)質量問題,導致普遍客戶對視頻媒體產(chǎn)生了不信任,對業(yè)務的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展,有幾點建議:
1、更換新的視頻機。
2、招聘專職人員開發(fā)新的網(wǎng)點(包括戶外),保證網(wǎng)點的質量和數(shù)量。
3、開發(fā)電梯內的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個電梯廣告部門。
三、加強自己能力、業(yè)務技能和綜合素質的學習及提升。在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時,加強自我學習,能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應工作。
20__過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無私的分享經(jīng)驗,讓我認識到自己的不足及學習到了很多經(jīng)驗,希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵,我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20__年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20__年~~!我們一起加油吧······!
廣告公司總經(jīng)理年度工作總結篇二
大學生活即將結束,面臨當今社會人才眾多,在大三下半年出來實習有助于在今后在社會上的立足和增長社會經(jīng)驗。
經(jīng)過了這一個假期的理論學習,使我對廣告設計和平面設計有了大大的了解,也對于這個專業(yè)有了一個大概的學習和掌握。在應憑廣告方面的單位實習,還是比較尷尬的,因為沒有多少實踐經(jīng)驗,平時學習的也都是理論,怕對實際操作陌生。但又考慮到以后畢業(yè)可能就從事該行業(yè)的工作,因此我相當珍惜這次實習的機會,在有限的時間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高。
實習時間:
實習單位:原野新之助廣告公司。
實習內容:。
設計、噴繪廣告設計、會務慶典、禮儀、vi和logo設計以及墻體廣告、cis策劃導入等幾部分組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長期客戶有10家左右,其中包括中國銀行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會務,有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場活動,公司慶典,開幕式等,同時經(jīng)緯公司還承攬一些政府會務布置,大型活動,如鄭和航海節(jié)的開幕式,武港碼頭有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內部設置為:老板即公司總經(jīng)理,負責整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設客戶服務部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因為公司規(guī)模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,實習期間,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。
第一天來到原野新之助廣告公司,感覺能在這種環(huán)境下發(fā)(!)揮出應用的水平,在與老總進行了簡單的面談,大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對公司十周年宣傳冊的設計與策劃。
問,這使我受益非淺。于是,我學以致用,很快在一天之內做出了幾個不同的方案,包括文案寫作,版面設計等。寫文案也讓我學到很多,開始我寫的文案經(jīng)理都不滿意,覺得太書面,太死板,因為創(chuàng)意是廣告的靈魂。以下是我經(jīng)過多次修改并最終被錄用的一些文案:“經(jīng)營之道,猶如作人,我們看重的不在于一事一物上的利益得失,而是與客戶的合作過程嘔心嚦血地創(chuàng)作,精心地對待每一個設計項目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴,以您的成功作為我們最大的成功,以您的歡樂作為我們最徹心的歡樂。我們更看重并珍惜在合作過程中與客戶的友誼。做廣告,交朋友,我們期待著與有您在內的廣大客戶合作,我們珍視與您相處的每個日子。我們秉承“誠實守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨,專業(yè)系統(tǒng)一條龍,真誠希望與各界朋友交流合作?!痹僦螅聜冴懤m(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關事宜,包括怎樣使用寫真機打印里面的圖片,以及如何使用刻字機等,讓我認識以及熟悉了一個作品從策劃,設計,再到成品出來的整個流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟件,幾天后,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上的機會更是非常的少,也得不到很實用的指導。本來并不會什么軟件的我,在我的同事同時也是老師的帶領下,慢慢學著用photoshop,和coreldraw,而這兩個軟件也是他們運用最為廣泛的。
經(jīng)過幾天設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場的發(fā)展。并不是說,有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到廣告的營銷與管理的重要性。
同樣,在學校,我們也學習了相關的市場營銷和廣告經(jīng)營管理以及廣告心理學的課程,作為一個廣告人單單會設計或者策劃一個廣告是不行的。公司副總原是室內設計出身,然而現(xiàn)在在公司的市場這一塊全部由他負責,在管理這方面我們的經(jīng)驗的確還是很欠缺的。實習期間,我也跟著他跑了幾次市場,收獲非常多,包括如何得到一個客戶,以及發(fā)展?jié)撛诳蛻?,這就要求廣告人的綜合素質都比較高了。
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廣告公司總經(jīng)理年度工作總結篇三
今年以來,廣告科在局黨支部的正確領導和熱心關懷下,在其他科室中隊的支持與配合下,按照“以人為本、熱情服務、長效管理、規(guī)范高效”的工作宗旨,創(chuàng)新工作思路,完善工作機制,提高服務水平,落實長效管理。較好的完成了制定的各項任務目標和領導交辦的各項工作。共辦理戶外廣告設置申請74件,征收戶外廣告有償使用費664978元(去年去除公交車車體廣告使用費后為569835元)同比增長16%,拆除立柱式大型廣告牌4塊,取締其他違法設置的戶外廣告及設施52余處,總面積約1700余平方米?,F(xiàn)就一年來工作情況總結匯報如下:
一、強化理論學習、提高科室人員業(yè)務能力。
為進一步加強相關法律法規(guī)政策學習,我們組織全科隊員參加了《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》等專業(yè)性文件培訓學習,并請法制科的同事為科室人員講解了廣告管理相關執(zhí)法文書的書寫。很好的組織了每次由局辦要求的周末學習活動,及時做好筆記。依據(jù)《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》,組織人員修改了《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設置管理暫行辦法》中法律責任內容。按照收支分離,將所開戶外廣告資源有償使用費用全額上繳代收銀行,并及時向局財務科做好匯報統(tǒng)計,定期與財務科做好季度核對工作,確保了所開票據(jù)的無誤性。對20xx年至今20xx年的開具的法律文書、所報廣告效果圖等資料文檔進行了全面清理和歸檔,建立了廣告審批備案檔案由專人管理。同時我們還加強信息報送工作,安排專職信息員堅持報送每周、每月工作計劃,方便局辦編輯《城管信息》。
二、加強戶外廣告管理工作,成績更加突出;。
一)、做好原設置廣告設施的續(xù)審工作。
年初,我科列出了詳細的20xx年工作計劃,制作了20xx年廣告設施審批明細表,明確了審批廣告設施的“續(xù)審時間表”。確定了全年的“總體目標”為:把廣告設施的美化與資源的開發(fā)有機結合起來,把戶外廣告管理一抓到底、抓出成效。統(tǒng)一了思想,凝聚了力量。切實加強了戶外廣告有償使用費得征收管理,確保依法征收,應收盡收。共為原審批的22處廣告設施辦理了續(xù)審手續(xù),征收戶外廣告有償使用費478345元。續(xù)審率為95%(公交車車體廣告因特殊原因未能續(xù)審)。
二)、嚴把設置關、控制新廣告設施的審批。
為了更好的貫徹落實《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告設置管理暫行辦法》、《曲阜市城市規(guī)劃區(qū)戶外廣告資源有償使用收入征收管理暫行辦法》,我科組織全體科室人員認真學習辦法細則,在戶外廣告的審批工作中嚴格執(zhí)行辦法規(guī)定的內容,嚴格遵守大型戶外廣告設施聯(lián)審聯(lián)辦制度。戶外廣告審批工作堅持做到科學、規(guī)范、高效,按照“高標準設計、高標準材質、高標準安裝”的原則,提升戶外廣告設置檔次。一年來,共受理行戶外廣告審批項目103件,辦結74件,共開具《曲阜市廣告設施使用協(xié)議》167份,新設置大型廣告設施13處,征收戶外廣告資源有償使用費182833元,同比增長12%。
三)、開展專項整治活動、取締違法廣告設施。
隨著城市化進程的加快,我市戶外廣告業(yè)發(fā)展迅速,為城市增添了色彩,同時也出現(xiàn)了戶外廣告設置雜亂、檔次低劣、特色不鮮明、破壞城市景觀效果等突出問題,在一定程度上影響了城市形象。我科對規(guī)劃區(qū)范圍內戶外廣告設置情況進行調查摸底,對所有廣告位登記造冊。對未經(jīng)審批擅自設置的廣告設施,組織。一年來共下達《責令限期改正通知書》247份,拆除面積達1700余平方米。特別是今年8月份拆除了杏壇路西首總面積達350平方米的大型落地式廣告牌。孔子文化節(jié)期間,根據(jù)領導安排,聯(lián)系160噸大型專業(yè)吊車,歷經(jīng)5個小時,直至深夜11點,拆除了京福高速20號口處三面大型立柱式廣告牌。
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廣告公司總經(jīng)理年度工作總結篇四
2011年是“十二”五規(guī)劃開局之年,在公司的正確領導下,我們不斷解放思想,更新觀念,改善服務意識,提高公司員工的整體素質,提升團隊的綜合實力。今年以來,經(jīng)過大家的共同努力,創(chuàng)造了一定的成績,截止至12月底,共完成業(yè)務收入486萬余元,其中工程款額379萬余元、廣告合同款額107.45萬元。這是全體員工團結拼搏,精誠合作,全心投入,付出心血和汗水取得的成績,尤其的是公司有一支銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。
一、加強學習,提高思想認識。
公司在培養(yǎng)提高員工的職業(yè)素質以及道德觀念上下了很大的力氣。我們知道,不學習就會落伍,不思進取就會被社會淘汰。每周我們都會抽出時間學習,力求使員工們能認識到:怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的員工,曾經(jīng)有偉人說,有德有才者稱其為精英,有德無才者稱其為人才,有才無德者稱其為小人,所以說做事先做人,選人用人要以德為先。
凝心聚力,共謀發(fā)展。
二、加強管理,提高經(jīng)濟效益。
由于人工費及物價飛速提高,使我們的成本不斷增加,利潤空間急劇縮水,公司認真的分析了市場現(xiàn)狀,為了更好的完成公司下達的銷售任務及指標,我們以業(yè)績?yōu)閷?,以按勞分配為原則,以銷售業(yè)績和能力拉開收入水平,制定了業(yè)務銷售提成辦法,充分調動了員工的工作積極性,創(chuàng)造了更大的業(yè)績。
三、加強紀律性,步調一致。
科學嚴格的管理是做好公司一切工作的基礎,在公司工作會議上,我們讓每一個員工明確了個人崗位職責,規(guī)范了公司的規(guī)章制度,在實際工作中嚴格把關,并把監(jiān)督權交予每一位員工,確保公司各項利于發(fā)展的制度能貫徹執(zhí)行。一個企業(yè)如果沒有鐵的紀律,想要謀求大發(fā)展是決不可能的,更談不上好的經(jīng)濟效益。我們公司全體同仁必須齊心協(xié)力步調一致,在制度的監(jiān)督下努力開拓創(chuàng)新,提高公司競爭力,增加個人收入。
四、精做業(yè)務,不斷開拓資源。
1、資源開發(fā)。為了進一步開拓市場,年初與臨沂飛機場簽訂了三年的廣告位承包合同,為以后的廣告招商業(yè)務打下了良好的基礎。
2、廣告發(fā)布業(yè)務。今年以來我們充分利用本公司廣告。
資源,分別同臨沂永同昌房地產(chǎn)、華派克物流、臨沂永信房地產(chǎn)、山東宏宸房地產(chǎn)、臨沂恒大房地產(chǎn)、臨沂經(jīng)開臵業(yè)、淺深休閑酒店、臨沂藍天鍋爐、山東裘源皮毛市場、四川古藺郎酒、臨沂秉承商貿(mào)公司、臨沂新世紀房地產(chǎn)、臨沂大器臵業(yè)等簽訂廣告發(fā)布業(yè)務。
3、慶典、文藝活動等業(yè)務。2月份,我公司為開發(fā)區(qū)升級為國家級經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)揭牌慶典儀式制作布臵現(xiàn)場;承做了4月份臨沂安糧五金城項目奠基儀式;為6月份開發(fā)區(qū)慈善總會扶殘濟困助學暨慶祝建黨90周年《難忘紅色經(jīng)典》文藝演唱會提供現(xiàn)場;9月份承辦了臨沂首屆帆船公開賽主席臺搭建及亞克力的制作;11月份承辦了臨沂飛機場應急演練的現(xiàn)場布臵;12月份承接了臨港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)辦公樓奠基儀式。同時還承接了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)路名牌、道路指示牌等業(yè)務。
五、工作中的不足及下一步打算。
在平時的工作中不斷激發(fā)團隊的工作積極性,解決業(yè)務集中于個別人身上的問題;在解決團隊效率的同時,還要建立起良好的工作氛圍;順利完成工作的同時還要講求工作的方式方法,講究策略。
2011年的工作已告一段落,2012年我們更要同心同力,力爭更好的業(yè)績,創(chuàng)造更大的輝煌。
廣告公司總經(jīng)理年度工作總結篇五
今年的廣告市場可用"慘烈'二字形容:各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平,還要有增長率,競爭的方式更加新奇。同時,國家又對某些醫(yī)療廣告管理力度的加大,廣告市場有所萎縮。市場就那么大塊蛋糕,各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊,競爭能不慘烈?跌跌撞撞中到了年底,開頭盤點一年的工作了。我們的宣揚、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務都已告捷,但創(chuàng)收任務,年底前有點牽強。
五年前,我接這個擔子時,上級給我的政策是"滿收滿支,節(jié)余留用,超支不補,自求平衡'。沒有確定的任務,就是養(yǎng)人和保證正常運轉。前兩年,我們的創(chuàng)收增長率達到五六番。接著,從第三年開頭,我們就有了確定的創(chuàng)收任務,不但要保證正常事業(yè)運轉,我們還要上繳,從繳10%始終到今年的繳60%。因此,每年到這個時候,我的思想就很"活':干的猛了,明年的任務確定就從這年的基礎上增加,擔子會更重,不行就緩緩吧。但又轉念想:不干,別的'臺都那么猛,我們之間的差距就會更大,我們的影響力就會縮小,甚至會被擠出市場。我們不是撐桿跳高的布博卡,也不是伊辛巴耶娃,沒有對手,可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己,一次次提高世界紀錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣,總有個沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾,是哪年哪月。最近的三年,我們仍在以較高的增長率在增長。好象上了一個跑道,就不能停留地跑下去。沒方法,誰讓我們干了這個行業(yè),盡管前有險阻,后有追兵,但只有殺出重圍,我們才能更加強大,才有力量在今后的征程中,抗拒風雨變幻,抗拒地動山搖。盡管,不知是哪年,我們盡管鞠躬盡瘁,但仍沒有完成任務。比我們更強的后人就會接過擔子,堅決的走下去。
廣告公司總經(jīng)理年度工作總結篇六
在過去的一年里,廣告?zhèn)髅焦驹诟鞑块T的協(xié)調配合下,緊緊圍繞公司奮斗目標,全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神,大力倡導和踐行適應時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念,齊心協(xié)力、頑強進取、大干快上,按時、按質、按量、效率較高地完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃,企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史最好水平。為完成上述指標,我們主要做了以下工作:
一、主動學習發(fā)達地區(qū)同行業(yè)公司的發(fā)展經(jīng)驗,考察、探索戶外廣告設施建設新模式,積極推進戶外廣告設施建設技術創(chuàng)新。
二、積極實施長途汽車西站綠地廣場,led電子屏廣告牌建設,完成前期審批等準備工作。
三、合理統(tǒng)籌安排中心城區(qū)道路指示牌(二期)項目,共建設完成燈箱式道路指示牌50座、單立柱道路指示牌12座。
四、在政府主管部門不予批準開挖道路的情況下,不等不靠,結合人行道鋪裝改造,統(tǒng)籌兼顧、見縫插針,組織完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌,30座燈箱的通電亮化工作。
五、在建設廣告牌10座(共30面)的年度目標上,超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌9座(共69面),為20xx年廣告經(jīng)營工作奠定了良好的物質基礎;剩余1座因與區(qū)水務局省屬項目用地沖突,暫緩建設。
六、配合中惠通信公司完成城區(qū)地下弱電管網(wǎng)建設24公里,完成投資1200萬元。
七、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌租賃經(jīng)營工作:
1、超額完成中心城區(qū)戶外立柱廣告牌產(chǎn)值93.33萬元的工作目標,實現(xiàn)經(jīng)營收入97.54萬元、利潤53.78萬元。
2、超額完成中心城區(qū)燈箱式道路指示牌產(chǎn)值105萬元的工作目標,實現(xiàn)經(jīng)營收入117.2萬元、利潤50.04萬元。
八、完成中心城區(qū)大型戶外立柱廣告牌和燈箱式道路指示牌維護管理工作:
1、完成已投產(chǎn)經(jīng)營的6座戶外立柱廣告牌,維護管理工作,完好率達到100%。
2、完成已投產(chǎn)經(jīng)營的300座燈箱式道路指示牌,維護管理工作,完好率達到95%,破損率控制在5%以內。
九、編制完成惠民廣告?zhèn)髅焦竟芾碇贫?,?guī)范了員工行為、維護了企業(yè)和員工的共同利益。
回顧廣告?zhèn)髅焦疽荒陙淼墓ぷ?,取得的成績有目共睹;但是,成績并不能掩蓋工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到工作中,仍然存在著許多不足,前進道路上還有不少困難和問題:
一是尚未建設形成制度管理和流程管理機制,企業(yè)管理靠經(jīng)
營者親力親為,企業(yè)內部的行為缺乏標準,甚至員工會陷入“推一下才動一下”的無序狀態(tài)。
二是對工期計劃的編制缺乏前瞻性,對影響計劃執(zhí)行的氣候、施工企業(yè)水平等因素考慮不周,對于計劃的確定沒有及時有效的進行分析討論,造成工期滯后嚴重,計劃時間與實際完成時間偏差較大。
三是施工單位不能正確對待質量、安全、工期和效益的關系。為片面追求經(jīng)濟利益,犧牲工程的質量和安全,工作任性隨意,力求造成既成事實來逼迫建設單位接受。
展望新的一年,在公司的正確領導下,年輕的惠民廣告?zhèn)髅綄⒂瓉磙D型發(fā)展、攻堅突破的關鍵時期,秉持求實進取、勇于創(chuàng)新的希望精神,統(tǒng)一思想、真抓實干,緊緊圍繞公司發(fā)展總思路,以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為一切工作的出發(fā)點和落腳點,為跨越式發(fā)展奠定堅實基礎。為此,我們對新的一年的工作做如下安排:
一是明確戰(zhàn)略構想,做好三篇文章、強化三種意識、實現(xiàn)三大目標:
做好三篇文章,即:探索企業(yè)轉型方向,為企業(yè)發(fā)展準確定位;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;加強企業(yè)文化建設,提高員工隊伍整體素質。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
實現(xiàn)三大目標,即:嚴格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè);面向市場,嚴格管理,培育一流隊伍;站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內市場。
二是進一步健全和完善制度,不斷提高企業(yè)管理水平。積極推進各項工作邁向規(guī)范化管理,竭力為公司持續(xù)發(fā)展、科學發(fā)展提供有力的制度保障,初步形成具有自身特色的橫向配套、縱向貫通的制度體系。
三是注重企業(yè)文化建設,推動團隊健康發(fā)展。把企業(yè)文化融入到企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié),延伸到員工工作、生活各個領域,針對企業(yè)基礎管理、民主管理以及領導班子建設、員工隊伍建設等重點工作開展文化創(chuàng)建活動,以此來提升企業(yè)的管理水平。
四是強化企業(yè)內部管理,只有做到工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化,才能夯實企業(yè)扎實的發(fā)展基礎。
五是注重培訓,結合公司員工隊伍的實際,立足當前,著眼長遠,采取有力措施,有針對性的開展各種培訓教育,逐步形成和完善員工教育培訓體系,不斷提高員工綜合素質,為廣告?zhèn)髅焦镜目沙掷m(xù)健康發(fā)展,提供人才保證和智力支持。
廣告公司總經(jīng)理年度工作總結篇七
敬重的領導,大家好!
逝者如斯夫,歲月如白駒過隙!不知不覺又一年過去了,要想展望美妙的將來就要對過去有個交代,有個總結。也為了更好地完成工作,總結閱歷,揚長避短,現(xiàn)將20xx年工作狀況總結如下:
業(yè)務是公司的支柱,開發(fā)新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶,是公司能夠長期立于不敗之地的關鍵。首先,在硬廣告上,我擁有了自己的老客戶,一個征文廣告,兩年來每月每期始終在時報上做廣告。在新客戶上的開發(fā)上,還有北京的另外一家征文機構和湖南的一家雜志社。這些客戶雖然小,但是就像領導說的不怕小,只要她多。
其次,在軟文廣告上,通過一年的努力與臨潁舞陽等各訓練局建了很好的合作關系,結合公司的活動,做了縣市行和職業(yè)訓練強縣的版面。然后是心得體會:業(yè)務是跑出來的,客戶是拉來的,等不來、不能靠誰。付出不肯定有回報,但是不付出就肯定沒有回報。過去的這一年是我努力的一年,是我心存感恩的一年,感謝各位領導對我工作上供應的關心與支持,感謝各位同事營造的一個和諧開心的環(huán)境氛圍。今年我沒有能完成任務,對不起大家的厚愛,我信任來年我會做的.更好,那么,最終,匯報一下下一步的工作方案遵守公司的各項規(guī)章制度;讀書閱報提高個人素養(yǎng);連續(xù)推動職業(yè)訓練強縣和縣市行活動;把山東的圖書客戶投放的廣告額加大,緊緊圍繞公司部署的各任務開展工作。感謝!
廣告公司總經(jīng)理年度工作總結篇八
集團公司董事會:
2016年7月9日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡櫚雮€月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設。
設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設。
注重企業(yè)文化建設,提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。
三、團隊建設。
通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設。
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績取得了驕人的成效。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權;其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內部承擔業(yè)務;最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
以上是我的報告內容,謝謝!
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2016年xx市煙草零售協(xié)會工作經(jīng)過近三年的努力,各項工作運行規(guī)范,促進了卷煙市場向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展,對卷煙市場的規(guī)范經(jīng)營,市場監(jiān)管起到了極大的促進作用,彰顯出協(xié)會的市場效力。給廣大卷煙零售戶營造了一個公開、公平、公正的市場大環(huán)境,極大地維護了廣大卷煙經(jīng)營戶和消費者的利益,受到廣大會員的真誠擁護,截止2016年十一月底,已擁有會員xxx人,占正常營業(yè)經(jīng)營戶總數(shù)xxx戶的xx%。
一、加強學習宣傳,增強自律意識。
各辦事處認真把協(xié)會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經(jīng)營意識,樹立正確的經(jīng)營理念,引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規(guī)和協(xié)會,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為,保護廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟利益,規(guī)范卷煙市場,維護國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作,加強學習協(xié)會章程、公約及相關法律法規(guī)知識。一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協(xié)會章程,全面認識協(xié)會的宗旨、性質、方針。學習煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重大法制宣傳日,各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動,進一步增強了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識。
各辦事處認真把協(xié)會工作落到實處,通過召開理事會、大、小組會,對協(xié)會的發(fā)展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論,制定了具體的吸收計劃和措施,有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作,采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑,按照成熟一批發(fā)展一批的原則,積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會會員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會員的同時,積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協(xié)會的宗旨、性質、方針,進一步讓其知道煙草零售協(xié)會是個什么樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法,v3系統(tǒng)上線后更是通過協(xié)會小組會議的形式積極宣傳,會上向客戶發(fā)放v3的宣傳資料,資料內容包括向客戶介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調整、卷煙品牌的標準名稱等,達到了客戶的一致好評,提升了客戶滿意度。各會員積極提問,咨詢了v3的相關內容,一一達到了辦事處工作人員透徹的講解,使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區(qū)縣領導親自帶領客戶經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶,深入到零售戶中,耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會將會給他們帶來的益處,認真解答經(jīng)營戶提出的問題,打消了經(jīng)營戶的疑慮,使零售協(xié)會的理念深入人心。xxx辦事處把協(xié)會的發(fā)展做為協(xié)會的一項重要工作來開展,辦事處通過開展理事會、小組會,對協(xié)會的發(fā)展、會員的納入進行全面、科學的分析和討論,制定納入措施和計劃方案,有針對性地開展協(xié)會會員發(fā)展工作。今年會員發(fā)展工作極不平衡,有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴重倒退,xx區(qū)退會會員比例高達60%以上,xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會員退會的情況,應引起各有關辦事處的高度重視。全市會員發(fā)展情況如下表:
2016年xx市煙草零售協(xié)會工作經(jīng)過近三年的努力,各項工作運行規(guī)范,促進了卷煙市場向著更加健康、穩(wěn)定的方向發(fā)展,對卷煙市場的規(guī)范經(jīng)營,市場監(jiān)管起到了極大的促進作用,彰顯出協(xié)會的市場效力。給廣大卷煙零售戶營造了一個公開、公平、公正的市場大環(huán)境,極大地維護了廣大卷煙經(jīng)營戶和消費者的利益,受到廣大會員的真誠擁護,截止2016年十一月底,已擁有會員xxx人,占正常營業(yè)經(jīng)營戶總數(shù)xxx戶的xx%。
一、加強學習宣傳,增強自律意識。
各辦事處認真把協(xié)會工作落實到實處,從思想上提高會員守法經(jīng)營意識,樹立正確的經(jīng)營理念,引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規(guī)和協(xié)會,自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查,積極配合管理;共同打擊違法經(jīng)營卷煙行為,保護廣大卷煙零售戶的合法經(jīng)濟利益,規(guī)范卷煙市場,維護國家煙草專賣制度。今年,各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作,加強學習協(xié)會章程、公約及相關法律法規(guī)知識。一是通過每月各片區(qū)組織小組會議以及協(xié)會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協(xié)會章程,全面認識協(xié)會的宗旨、性質、方針。學習煙草專賣法律法規(guī)及各小組自律公約,不斷增強自我約束、自我管理的經(jīng)營行為。二是每逢重大法制宣傳日,各辦事處都要組織協(xié)會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現(xiàn)場教育等活動,進一步增強了廣大零售戶守法經(jīng)營的意識。
2016年州國土資源管理工作在x委x政府和省國土資源廳的領導下,堅持以^v^精神為指導,認真貫徹落實^v^、^v^關于國土資源管理的大政方針政策,嚴格執(zhí)行國土資源管理法律法規(guī),通過全x國土資源系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,各項工作都取得了較大的進步?,F(xiàn)將近一年來工作情況報告如下。
一、2016工作回顧。
國土資源保護成效顯著。
2、認真開展新一輪土地利用總體規(guī)劃修編和第二次全國土地調查工作。新一輪土地利用總體規(guī)劃州級、縣級大綱成果已獲得了省、州級評審,并獲得了省、x政府批復,全面完成了規(guī)劃修編第二階段工作,待省里的規(guī)劃修編指標下達后,即可全面進入規(guī)劃成果編制階段。全面啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)級土地利用總體規(guī)劃工作。第二次全國土地調查于去年7月1日正式開始,2016年12月31日結束,為期三年。全州“二調”工作總體趨勢較好,農(nóng)村調查外業(yè)基本結束,城鎮(zhèn)地籍調查已全面開展。
3、守住基本農(nóng)田和耕地保有量這兩條紅線,確保耕地占補平衡。
堅守我萬畝耕地、萬畝基本農(nóng)田保護紅線,采取各種有力措施,確保耕地占補平衡。認真落實耕地保護責任制。x、縣、鄉(xiāng)層層簽訂了目標責任狀,認真貫徹落實了^v^關于加強耕地保護和基本農(nóng)田保護的精神,從嚴控制用地計劃和嚴把審批程序,連續(xù)八年實現(xiàn)了耕地占補平衡。
2016年州國土資源管理工作在x委x政府和省國土資源廳的領導下,堅持以^v^精神為指導,認真貫徹落實^v^、^v^關于國土資源管理的大政方針政策,嚴格執(zhí)行國土資源管理法律法規(guī),通過全x國土資源系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,各項工作都取得了較大的進步?,F(xiàn)將近一年來工作情況報告如下。
一、2016工作回顧。
國土資源保護成效顯著。
2、認真開展新一輪土地利用總體規(guī)劃修編和第二次全國土地調查工作。新一輪土地利用總體規(guī)劃州級、縣級大綱成果已獲得了省、州級評審,并獲得了省、x政府批復,全面完成了規(guī)劃修編第二階段工作,待省里的規(guī)劃修編指標下達后,即可全面進入規(guī)劃成果編制階段。全面啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)級土地利用總體規(guī)劃工作。第二次全國土地調查于去年7月1日正式開始,2016年12月31日結束,為期三年。全州“二調”工作總體趨勢較好,農(nóng)村調查外業(yè)基本結束,城鎮(zhèn)地籍調查已全面開展。
3、守住基本農(nóng)田和耕地保有量這兩條紅線,確保耕地占補平衡。
堅守我萬畝耕地、萬畝基本農(nóng)田保護紅線,采取各種有力措施,確保耕地占補平衡。認真落實耕地保護責任制。x、縣、鄉(xiāng)層層簽訂了目標責任狀,認真貫徹落實了^v^關于加強耕地保護和基本農(nóng)田保護的精神,從嚴控制用地計劃和嚴把審批程序,連續(xù)八年實現(xiàn)了耕地占補平衡。
與本篇國土資源局2016年終工作總結內容有關的:
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市編辦:
2016年,縣編辦在縣委、縣政府的正確領導和市編辦的具體指導下,堅持“以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,編制工作為經(jīng)濟社會發(fā)展服務”的指導方針,按照省、市編辦機構編制管理工作的總體部署和要求,緊緊圍繞年初制定的各項工作目標,強化機構編制管理,狠抓落實,努力工作,不斷創(chuàng)新,較好地完成了全年的各項工作任務。現(xiàn)將2016年的工作總結如下:
一、推進和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位機構改革。
為了加強基層^v^建設,切實減輕農(nóng)民負擔,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效率,推動我縣新農(nóng)村建設又好又快的發(fā)展,按照市人事局、市編辦的統(tǒng)一部署和要求,結合我縣實際,開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位機構改革??h編辦對城關鎮(zhèn)等16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位機構改革方案批復后,緊緊圍繞轉變政府職能開展工作。
進一步加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革的跟蹤指導,深入了解改革的進展情況,研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題。先后深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督和指導開展規(guī)范機構、工作職位設置、人員編制核定、競爭上崗和編制實名制管理登記等工作。
繼續(xù)落實要求,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位機構進行了整合和調整。行政撤銷內設機構,按編設置職位,以職定位,責任到人,各負其責。事業(yè)單位整合為“四個中心”,即農(nóng)業(yè)服務中心、人口與計劃生育服務中心、社會事務服務中心、財經(jīng)工作服務中心。
重新核定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制和領導職數(shù),共核定行政編制434名,工勤編制46名,事業(yè)編制617名,黨政領導職數(shù)177名。做到了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構編制的總量控制。
市編辦:
2016年,縣編辦在縣委、縣政府的正確領導和市編辦的具體指導下,堅持“以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,編制工作為經(jīng)濟社會發(fā)展服務”的指導方針,按照省、市編辦機構編制管理工作的總體部署和要求,緊緊圍繞年初制定的各項工作目標,強化機構編制管理,狠抓落實,努力工作,不斷創(chuàng)新,較好地完成了全年的各項工作任務?,F(xiàn)將2016年的工作總結如下:
一、推進和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位機構改革。
為了加強基層^v^建設,切實減輕農(nóng)民負擔,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作效率,推動我縣新農(nóng)村建設又好又快的發(fā)展,按照市人事局、市編辦的統(tǒng)一部署和要求,結合我縣實際,開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位機構改革。縣編辦對城關鎮(zhèn)等16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位機構改革方案批復后,緊緊圍繞轉變政府職能開展工作。
進一步加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構改革的跟蹤指導,深入了解改革的進展情況,研究解決改革中出現(xiàn)的新情況、新問題。先后深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督和指導開展規(guī)范機構、工作職位設置、人員編制核定、競爭上崗和編制實名制管理登記等工作。
繼續(xù)落實要求,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關事業(yè)單位機構進行了整合和調整。行政撤銷內設機構,按編設置職位,以職定位,責任到人,各負其責。事業(yè)單位整合為“四個中心”,即農(nóng)業(yè)服務中心、人口與計劃生育服務中心、社會事務服務中心、財經(jīng)工作服務中心。
重新核定了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的編制和領導職數(shù),共核定行政編制434名,工勤編制46名,事業(yè)編制617名,黨政領導職數(shù)177名。做到了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構編制的總量控制。
二、繼續(xù)深化行政管理體制改革,切實加強機構編制管理。
按照轉變職能,強化服務、改革管理、提高效率的要求,按市縣安排,積極參與國土、司法、行政服務中心、獸醫(yī)體制、公安等重點領域的體制改革工作。認真貫徹落實中辦、國辦精神,強化對機構編制管理工作重要性的認識,加強對機構編制的控制和管理,始終堅持機構編制管理“三個一”審批制度,即“編辦一家單位承辦,編委主要領導一支筆審批,編委一家行文”,嚴肅機構編制紀律。
今年以實施公務員法為契機,進一步強化對黨政機關、事業(yè)單位機構編制的管理工作,認真貫徹實施,完善管理制度,嚴格審批程序。
在機構編制管理方面,提交縣委縣政府新成立機構9個,更名機構2個,上報市編委待批機構6個,調整了交通局等3個單位的行政編制、機關事務科等8個財政撥款單位和自來水公司等4個自收自支單位的事業(yè)編制,重新核定了有線臺人員編制。
廣告公司總經(jīng)理年度工作總結篇九
轉瞬新的一年又來了,感覺時間過得真快,20xx年所做的一切都還歷歷在目,這當中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學到了很多的東西,從失誤中去總結教訓,在成功中去吸取閱歷……這都成為了我個人在20xx年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷......!
20xx年上半年最有突破性的是公司通過和沿海優(yōu)秀4a廣告公司合作,拿下了全球通業(yè)務的代理,這也是公司一次嘗試性的突破,結果證明這次嘗試是很成功的,通過和優(yōu)秀廣告公司的合作互動,讓我們看到了他們優(yōu)秀的管理制度。對細節(jié)上嚴謹?shù)陌盐?,以及和客戶溝通的技巧等?.....沒有閱歷不要緊,正如張總始終所提倡的合作和借鑒:通過和有閱歷的公司或個人合作來增長閱歷,借鑒別人好的東西來充實自己,有了第一次,就會有其次次、第三次……通過不斷的積累,最終,閱歷就會變成我們自己的。
20xx年的工作重心差不多集中在下半年,這半年真的讓我難以遺忘,6月至10月我們?yōu)樗拇ㄒ苿硬邉澆⑷虉?zhí)行了"情系三農(nóng)。暢享移動新生活"——四川移動川蜀大地科普、文化巡展活動,歷時4個多月,所到全省共計81個地市州縣,不僅為當?shù)氐睦习傩账腿チ素S富精彩的文藝表演,更主要的是送去了更多發(fā)財致富的新方法,新途徑,所到之處都受到了當?shù)仡I導和群眾的交手贊揚......!10月回來,我們又馬不停蹄的走進全省30多所高校,舉辦了"20xx橙色聯(lián)盟動感地帶校內巡展"活動,新穎的資訊,精彩的表演,好玩的玩耍,豐富的獎品......所到之處,氣氛都特別的喧鬧,12月中旬,我們又聯(lián)合四川省政府,四川省文化廳,四川移動有限責任公司進行了:"家鄉(xiāng)為你喝彩"情系川籍勞務工大型跨省慰問演出,我們預備了很多極具四川風味的優(yōu)秀節(jié)目和大家特殊寵愛的川籍明星,途徑福建,廣州。杭洲三個川籍勞務工較多的省,為他們帶來家鄉(xiāng)的問候......,這幾次次活動都受到了外界的'高度關注和好評......在下半年的工作中,有一個活動是對我蠻有意義的,那就是12月初進行的"全球通網(wǎng)求聯(lián)誼賽"雖然他看起來是一個規(guī)模很小的活動,但對我卻有特殊的意義,由于當時公司有很多案子要做,人手很難支配,公司就準備這個活動就由我一個人負責,這是我進公司第一次從頭到尾一個人抗下來的案子(從最初的打價,看場地,量尺寸,與客戶溝通,到后來的設計稿,選材,現(xiàn)場搭建,到最或的現(xiàn)場執(zhí)行),我真的是一根弦蹦的緊緊的,到最終這個活動完全結束后,才深深的松了一口氣,但這是我必需要面對的經(jīng)受,我從中學到了很多。此外,這一年中我們還做了包括"動感地帶范逸臣歌友會""全球通商務論壇","全球通攝影講座","全球通健康講座","全球通冬季沙龍"等等......都很圓滿的完成了任務。受到了客戶的贊揚。
當然,在成功的背后,也存在很多的不足和需要改進的地方,也提示我們在做任何案子的時候,不管他是大是小,都要從各方面考慮,細致的總結出有可能消逝的問題及解決方案。爭取做到萬無一失。
我來公司兩年多了,說實話真的看到公司一年一年的在進展壯大,從最早的幾個人,項目單一的小公司,進展成現(xiàn)在30多個人,項目所涉及之廣泛的這樣一個規(guī)模,真的有所感嘆!我也要不斷的努力,進展和發(fā)掘自身的專業(yè)水平和業(yè)務力氣,才追得上公司前進的步伐。而我需要學習和充實自己的東西還有很多,要轉變的東西或許多。我是在2—3月份正式加入執(zhí)行部,雖然以前多多少少做過一些執(zhí)行方面的東西,但還是有很多專業(yè)上的東西不是很懂,比如說印刷工藝,紙張選擇,打價等等啊剛開始壓力還是很大的,生怕做不好,給公司帶來損失,但還好有很多有閱歷的人給了我很大的關懷,主動給我說這給該怎么怎么做,那個該怎么怎么算,當我在工作上遇到困難的時候,他們也會幫我出謀劃策,將問題圓滿解決??!真的要感謝他們。一年下來,通過他們的關懷和指導,再加上我自己從中得到的閱歷的累積,現(xiàn)在也差不多可以獨立一個人完成一個案子,但我并不是一個簡潔滿足的人,我知道自己所缺乏和需要學習的東西還很多!也希望大家在今后連續(xù)給我提出寶貴的建議和教育,讓我在將來有更進一步的進展!其實這一年來,我轉變最大的應當是心態(tài)(可能大家也看的到?。┑拇_,有一段很長的時間內,由于某些緣由,可以說工作上是遇到一些瓶頸,患上了所謂的工作抑郁癥,整個人提不起興趣,給人感覺就是不愛說話,內向,和同事比較疏遠,不敢放手去做任何事!一天到晚就是在晃神,感覺自己可有可無,我曾有幾次想選擇放棄,由于我覺得工作帶給不了我歡快,但還好,公司的很多人發(fā)覺了我的不對勁,很多同事都主動找我說話,一起喝酒,玩,談一些有的沒的,張總也特地找我談了心,給我講了很多哲理,讓我感覺到自身價值的體現(xiàn)及在工作中所將可以獲得的歡快,現(xiàn)在,我很慶幸自己沒有選擇放棄,由于現(xiàn)在我已經(jīng)漸漸的享受到了工作的歡快,那是一種超越了全部的成就的歡快,雖然有時很累,但值得......!
令人難忘的20xx過去了,我們又將迎來布滿期盼的20xx年,新年新氣象!首先先祝福大家和公司一起更上一層樓,我自己也會在新的一年里連續(xù)努力,改掉一些壞毛病,爭取讓大家看到一個自信,真實,全新的我!20xx年!我們一起加油吧!
廣告公司總經(jīng)理年度工作總結篇十
在這三個月里,我的進步是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要保持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每天忙忙碌碌,每天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實的業(yè)務知識,才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質在一天天的提高,我相信,月半灣的明天會更好!經(jīng)過這短時間的磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,考慮周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心情我能理解”就可以完成,而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
廣告公司年終工作總結篇第一次在廣告公司工作,已經(jīng)有一個星期了,來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動,真的很累,這幾天我整個人都曬黑了很多,比以前的銷售工作還要累,但是這份工作到目前為止,我還不反感,因為,我可以學會整理資料,可以學到其他的'很多事情,很好。
針對這次活動,為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始,我做出了一個簡單的總結:
1、首先應該熟悉這次活動的活動規(guī)則,例如刷卡滿多少錢送什麼禮品,是分期付款,還是一次性付款等等,都應瞭解清楚,不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎麼發(fā)放,?什麼要求,都應了如指掌,不然自己都會覺得頭腦一片混亂,而且,對自己在活動結束后結算這塊都會有很大的影響,會很麻煩。
3、再接著就是活動結束后,去回收禮品的同時,應帶上筆及筆記本,把回收回來的禮品都記錄下來,哪個點回收了什麼禮品,多少個,都因詳細的記清楚,過后沒有人會幫你去對賬的。4、對于合作單位給活動單位營業(yè)員的獎勵禮品應在活動結束后,給拿過去,不然根本沒有辦法實數(shù)回收。
以上就是我的工作總結,可以說是我的工作經(jīng)驗吧。
后面的工作,我會遇到更多的麻煩事,我還要繼續(xù)學習,加油!
廣告公司總經(jīng)理年度工作總結篇十一
20xx年的時間里,我對公司工作流程,方法等有了較深的了解與認識,對平面設計規(guī)范也有了一定的了解。能力來源于實踐,實踐檢驗能力;一年來,我對自己的堅持一步一步地腳踏實地走過來,加深自己對平面設計的理解,能輕松的作出一般的平面方案的設計效果圖,但是還需要不斷的學習和實踐。
在獨立設計的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的還有很多不足之處,特別是對復雜設計方案的把握還缺乏基礎理論性的認識,這都是在以后的工作中必須首要加強的。
設計眼界也有待提高,只能局限于當前的事物。不能處理好細節(jié)處,畫面做好后美觀度不夠,不能很好的認識到如何修飾。學無止境,業(yè)精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我會不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。因為熱愛自己的工作,做每件事我都想做到完美。所以努力在提升自己的專業(yè)識和業(yè)務技能熟悉公司產(chǎn)品的參數(shù)信息。還有相關行業(yè)規(guī)范,關注行業(yè)的發(fā)展趨勢、新聞動態(tài)等。不斷地開拓設計思路,更好的與市場融合,時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,很好的理解自己工作,出色的履行了本崗位職責,能夠高質、高效的完成本職工作。
對于過去一年在對設計的理念還是比較空泛的,設計出的內容多而出現(xiàn)平乏,很多時候基本上沒有好好的靜下來想想設計,只是整天在電腦旁的不停的copy,設計對我而言就是不停的復制過程。在業(yè)務不多的情況下,也有沉下心認真去想設計的真正的含義與表現(xiàn)。通過一段時間的思考,讓我認識到,在紙上的圖片再怎么新穎與美麗,網(wǎng)上的圖片再怎么炫麗多彩。不能做符合公司vi元素的做出來也是徒勞。以后工作中我將會大大加強自己的設計風格,將多種設計元素結合大眾喜好制作出符合公司vi的方案,按時完成工作,盡最大的努力做得更好。
20xx已經(jīng)成為過去,20xx將是新的開始,展望新的工作年度,也是一切重新開始。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的`、充實的,也是充滿責任心的一年。希望今年能夠再接再礪,取長補短。不斷提高自身的專業(yè)技術,同時也加強自身的對led產(chǎn)品的了解,工作中與同事多溝通,大家互相配合才能更加輕松的完成本部門的工作。多關心了解其他部門的工作性質,進一步提高自己相關行業(yè)知識的了解,積極吸收新的設計觀念與設計理念,繼續(xù)在自己的工作崗位上更加完善自我,認識自我,突破自我,爭取做出更大的成績來。公司的前景是美好的,我對我從事平面設計也充滿自豪與希望!期待我與公司明年都將有更加美好的發(fā)展。
據(jù)說今年我們部門的任務會更重、每個人的壓力都將會很大,但是新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!人都是不斷成長的過程,任務越艱巨,將使我們更強大。在工作中我將會不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,隨時反思每天所做的事情,以待有新的改進。不斷提高自身設計水平與對產(chǎn)品信息的掌握,以適應時代的需求和公司的發(fā)展,愿攜手市場部各位同事共同進步,與公司共同成長。
上世紀80年代至今,中國的廣告業(yè)在社會經(jīng)濟發(fā)展的驅動下,取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍,層出不窮。這些小型的廣告公司相對于知名的廣告公司,不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設計水準,更需要業(yè)務的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導地位日益突顯,廣告業(yè)的競爭白日化現(xiàn)象,小型廣告公司的生存愈發(fā)困難,從小型廣告公司的類別看,小型廣告公司大致有五種類別,這里是指廣告公司的重點經(jīng)營項目:
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營公司,涉及媒體的代理,廣告的投放等方面。
2.以影視制作為主的廣告公司,主要涉及各廣告攝影,編輯方面的制作,
3.以設計為主的廣告公司,主要涉及ci的導入策劃,vi的設計,宣傳畫冊設計等。
4.以制作印刷為主的廣告公司,噴繪寫真等。
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司,設計品牌策劃,市場策劃,婚禮策劃等。
小型廣告公司的業(yè)務基本全是靠公司老大,及員工的人脈資源開拓業(yè)務,沒有固定的業(yè)務人員。基本上沒有廣告主主動找上門的,所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點就是把握好已有廣告業(yè)務。本文不涉及如何開展業(yè)務,主要是針對已有業(yè)務,如何跟蹤保護,不讓到手的業(yè)務流失,同時如何逐漸提升廣告公司的整體實力及規(guī)模。
首先,合理管理。
2.工作分工安排的問題,針對工作及工作時間限制合理安排人員分工,責任到個人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生,同時注意屬于一個人的工作任務,就讓一個人去完成,而不要因為有人空閑,就安排兩個或三個人來做,這樣會間接的造成工作效率低下,責任點的分散。
其次,客戶服務。
1.溝通,與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式,項目最后是針對消費者的,所以根據(jù)市場需求是必然的,但首先需要通過客戶的認可,所以,我們只能嘗試引導客戶,而不能強加意識給客戶,這樣會造成雙方的矛盾,最終導致合作的終止。
2.策劃,策劃是對一個項目首先的工作,根據(jù)客戶的需求,有針對性的去設計。有效的策劃是準確把握項目的定位,及市場需求,這樣的基礎下設計出來的作本站可以切實可行,而不是天馬行空。
3.設計,一定要源于現(xiàn)實,而不能脫離現(xiàn)實,同時不失創(chuàng)意,要有獨特的視覺,嶄新的展示。
4.守時原則,和客戶約好溝通見面前一定要,合理安排時間,確保約見守時。
5.執(zhí)行力,這是項目后期,執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否,客戶不會意識自己執(zhí)行力不到位,而會覺得公司項目策劃設計的問題,從而影響以后的合作。
分析員工工作的主要2個目的:
1,掙錢為生活;。
2,學習東西。
最有效的留住員工方法:
1.合理的薪資分配。
2.培訓帶來新知識。
合理的經(jīng)濟分配,可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦,及員工本人的不滿情緒,培訓也是留住員工有力的武器,可以成立培訓小組給員工帶來新知識,也可以外請一些客戶作為交流學習的培訓講師,這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學到東西發(fā)生。
最后,科學合理的規(guī)劃定位,廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展,所以不能忽略給自己進行合理的定位規(guī)劃,要根據(jù)自身的實際情況,資源實力,發(fā)展方向等科學可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
廣告公司總經(jīng)理年度工作總結篇十二
好本職工作。日常工作要記錄并及時上報。
2、堅持完成領導交辦的各項任務,盡量做到領導滿意。
4、對公司的客戶做到了及時溝通和維護,避免公司客戶的流失。
5、由于工作的內容比較雜亂,堅持對待每一項工作都會一絲不。
茍、任勞任怨。
通過這幾個月的工作,發(fā)現(xiàn)自己對知識了解太少,在新的一年里我要多學習,充實自己,提升自己的業(yè)務水平,全方位的發(fā)展。
1、擺正自己的位置,端正自己的工作態(tài)度,努力熟悉公司各項業(yè)。
務,更好的適應自己的工作。
2、工作內容比較多,有的工作還有很多不足,新的一年里要開闊。
新的思路和工作方法,使工作效率進入一個新的水平。
3、協(xié)助領導把公司內部工作做的更加完善和規(guī)范,還要將個人的。
銷售業(yè)務水平提升,為公司發(fā)展做出更多更大的貢獻。
廣告公司總經(jīng)理年度工作總結篇十三
2.產(chǎn)品本身:消費者記的是消費經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
要多和消費者溝通和調查,做好廣告工作計劃,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對問題并且響應,要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細膩的關系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當重要的,這來自于如何找到和消費者相關的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風貌。泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達不到真正實質的廣告效益,則浪費了納稅人做公益廣告的錢。
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廣告公司總經(jīng)理年度工作總結篇十四
直接上級:董事長。
下屬崗位:副總經(jīng)理。
管理權限:受董事會的委托,行使對公司工作全面指導、指揮、監(jiān)督、管理的權利,并承擔執(zhí)行各項規(guī)章制度的義務。
管理責任:主持公司全面工作,對所承擔工作全面負責。
主要職責:
1.執(zhí)行董事會決議,主持全面工作,保證經(jīng)營目標的實現(xiàn),及時、足額地完成董事會下達的經(jīng)營指標。
3.組織實施經(jīng)董事會批準的新上項目。
5.建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。決定組織體制和人事編制,決定副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理,各職能部門經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲,決定派駐下設機構和人員。
7.決定對成績顯著的員工予以獎勵、調資和晉級,對違紀員工的處分,直至辭退。
8.審查批準年度計劃內的經(jīng)營、投資、改造項目和流動資金使用的可行性報告。
9.健全財務管理,嚴格財經(jīng)紀律,搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作,保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。
10.抓好公司的經(jīng)營、服務工作。搞好員工的思想政治工作,加強員工隊伍的建設,11.堅持民主集中制的原則,發(fā)揮“領導一班人”的作用,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。
12.加強企業(yè)文化建設,搞好社會公共關系,樹立公司良好的社會形象。
13.加強廉正建設,搞好精神文明建設,支持各種社團工作。
14.積極完成董事會交辦的其他工作任務。
廣告公司總經(jīng)理年度工作總結篇十五
20xx年過去了,回首abc這些年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和abc一路走來的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓abc在中國yy業(yè)內嶄露頭角,取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工aa,當時,我派他到北方某一工地出差,走之前他來我辦公室時,還是非常英俊,非常精神的一個小伙子。可是當他二個星期后回來再站在我面前時,我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,他說因為井道里很冷,凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,井道里干活不方便就沒有穿。說實話,當時,我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有許許多多的員工象aa一樣,為了工作,主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;還有許多員工冒著賽風酷暑,常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場,365天沒有幾天可以合家團聚。
很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!”
今天,我講話的主題是光榮與夢想。為什么用這個標題?
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所以說,進入abc公司并不意味著你就是一個abc人。只有當你真正地融入abc,把這個公司當成自己的公司,把abc的榮辱看作自己的榮辱,把這個夢想當成自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,如果不能成為一個真正的abc人,必將會被abc所淘汰,這也就是為什么05年公司會勸退部分員工的原因。
為了實現(xiàn)我們的夢想,爭取光榮。我想對我們abc的員工和領導們提幾點要求。
對所有abc人的要求。
作為一名abc人,我希望你們每個人對工作都要有充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領導壓下來產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動的,后者是被動的。舉個例子:銷售部收到一份客戶關于工程維保方面事宜的傳真,把它拿到維保部,維保部的人說,這樣,你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來,好象沒有什么問題,挺正常。但維保部說這個話的人,他的工作一定不是主動的。主動工作的人會說:“好的,你把他的電話給我,我來和他聯(lián)系?!边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,會形成壓力,這種壓力容易使人的身心倦怠,對工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動工作的人會樂在其中,因為他把工作看成是一種鍛煉,把工作中的困難看成是機會,是挑戰(zhàn)。
其次,我要求我們每一個abc人都要有團隊合作的精神。這讓我想起,我們小時候都玩過的一個運動項目接力賽。大家都知道,在接力賽中,交棒是一個至關重要的環(huán)節(jié),它直接關系到整個比賽的輸贏。因此,在中途交棒時,把棒遞交給下一個隊友的人,他一定會考慮:我要怎樣把手里的接力棒遞出去,可以方便地、順利地讓我的隊友接到。同時,準備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作,才有贏的可能。其實,我們每個人,每個部門,就好比是這個隊伍中的一員。而我們企業(yè),就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,誰合作得好,接得穩(wěn),跑得快,誰才能拿第一!目前,我們部門間的合作與溝通是一個比較大的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起。那么,我希望,我們每個人、每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,我們都能有一顆寬容心。
此外,還有很重要的一點,就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認為,執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉化成行動的能力,這一點我認為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,它必須是貫徹到點點滴滴的細節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。
對abc領導的要求。
1、領導要以身作則,建立影響力。
如果領導沒有影響力,光是業(yè)務能力很強,他是不可能成為一個真正得到下屬認同的領導的。身為領導,就必須通過自己的一言一行,傳達、引領公司的文化,這是領導的責任和使命。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。有一次,他看到一個太太走出沃爾瑪時,居然二手空空,于是他就上前問,這么大一個沃爾瑪,沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機器人玩具的,這里沒有。結果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具,老太太很高興的付了錢,抱著玩具走了以后,他就馬上把主管叫過來:“你看著人家二手空空地出去,居然沒有任何反應?”從今以后,沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看,顧客手上有沒有拿東西,一定要想方設法讓他們滿載而歸。
2、要培養(yǎng)一個有思考力的團隊。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象,即領導下達意見,領導做出決策,領導開動腦筋,員工只有聽領導的指揮才能做事。這是一個沒有思考力的團隊。一個部門的點子、意見、方法,有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習慣的講法,如果70的意見是從上面下來的,這就不是團隊,至多是個群體。只有當70的意見是從下面上來時,才能稱之為團隊。領導長期決策,容易忽略員工的思考性,養(yǎng)成員工的惰性。長此以往,他就不會自動自發(fā),自行解決問題,工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,做領導的要負很大的責任,因為沒有讓他們養(yǎng)成思考的習慣,是做領導的失職。請不要忘了,大部分的工作都是我們普通員工在做,大部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,大部分的服務都是普通員工在提供,一個沒有思考力的團隊必然是一個不能創(chuàng)新的團隊。
我希望我們各位領導在今后的工作中,多提供給員工參與決策的機會,培養(yǎng)他們的主動性、責任感和使命感,在這一點上,我覺得人力資源部做得非常不錯。據(jù)我所知,他們在各部門都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡員,象《abc人》和本次年會的籌備等都是他們發(fā)動集體智慧的結果。
3、領導要務實,要深入基層。
前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習慣,在檢查工作的時候,他喜歡站在門口。為什么?因為他認為公司到底碰到什么問題,顧客對公司有什么意見或想法,要站在門才能發(fā)現(xiàn)。這也是我為什么很多時候會去參與管理許多細節(jié)的原因。我們領導也要學會沉下去,不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細節(jié),要學會從客戶中、從細節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。
06年的發(fā)展戰(zhàn)略。
年前,公司將會對整個組織架構做一個相對較大的調整。在確保監(jiān)控有效的前提下,把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去。我想很多人可能都多少聽說一些,精簡機構的目的是為了減少環(huán)節(jié),簡化流程,提高工作效率,降低成本。最終的目的,還是為了提高企業(yè)的競爭力,讓abc公司發(fā)展得更快更好。
當然,機構的調整勢必會觸及到部分員工的一些利益??赡苣愕膹R被拆除了,大方丈變成了小方丈。在這一點上,我希望大家要有一個正確的心態(tài),要有一顆平常心,不要發(fā)牢騷,說怪話,不要傳播小道消息。我希望每一個員工都要站在嚴格要求自己的角度說話,不要道聽途說,斷章取義。
06年,我們的工作將圍繞“保證質量,降低成本和提高獲利能力”三個方面展開。其中,保證質量主要從提高產(chǎn)品質量、服務質量和工作質量三個方面入手;提高獲利能力主要從銷量快速增長、提高合同質量、加強合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。
我要告訴大家,yy行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說,我們的客戶越來越成熟,我們的競爭對手越來越成熟。這就意味著單件產(chǎn)品利潤會越來越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟爭力的。abc要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力,贏得更多的訂單。
20xx年的成績即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從abc未來的發(fā)展藍圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個注重研發(fā)和營銷的、多行業(yè)的、國際化的abc集團公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會實現(xiàn),我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實。
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意!
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況。
1。銷售額:全年實現(xiàn)銷售額萬元,比計劃完成的2160萬元增加了萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額萬元,比計劃完成的1100萬元增加萬元,增長率為%。
2。利潤:全年實現(xiàn)利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。
3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,**年木材價格每方比去年同期平均增長元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度,力求擴大市場。
年初我們就制定了**年和細化指標,在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
(一)內埠市場。
在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。
(1)以高質量、低價格、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。
(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。
(二)外埠市場。
興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質量的產(chǎn)品,優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
三、車間內部管理。
作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
(1)規(guī)范生產(chǎn)管理。
車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎。
(2)質量管理工作。
在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作,有效的控制了產(chǎn)品質量,使得生產(chǎn)質量管理工作更加系統(tǒng),基本上實現(xiàn)了全年無重大質量事故。
(3)環(huán)境建設。
根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準,嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,注重人文素質培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
(4)安全、文明生產(chǎn)。
車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案,補充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進。
在全體技術人員的努力下,完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力。
1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問題和不足。
(1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現(xiàn)存問題。
(3)產(chǎn)品質量還存在不穩(wěn)定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
**年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。**年我們會一如既往的努力,為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
分公司根據(jù)公司黨發(fā)(20xx)32號文件和公司營銷黨發(fā)(20xx)12號文件精神,開始了“民主評議黨員和創(chuàng)先爭優(yōu)總結評比”工作。此次黨員評議工作是在公司轉變經(jīng)營機制之際展開的,意義重大。分公司成立后,進行的黨員評議工作,必將起到加強對基地黨員的管理和監(jiān)督,使廣大黨員始終保持清醒的政治頭腦,能夠團結和帶領廣大職工實現(xiàn)加速公司跨越式發(fā)展做出新貢獻的作用。按照文件要求,自己就一年來的思想、工作和學習等方面的情況進行總結,請各位黨員予以評議。
堅定正確的政治方向,用“三個代表”重要思想武裝自己,與時俱進。自己能夠認真學習馬列主義、^v^思想和^v^理論,用“三個代表”的重要思想指導自己的言行,能夠貫徹落實黨的路線方針政策,與^v^保持高度的一致。在過去的一年中,帶領、組織分公司黨總支部一班人,在職工中廣泛開展了政治思想教育,使思想工作深入人心,有效地與公司安全、效益緊密地結合起來。同時廣泛地開展了學習活動,并指導了各黨支部的工作安排。通過學習大家振奮了精神,使先進的理論深入人心,鼓舞了干勁,生產(chǎn)得到了發(fā)展,經(jīng)濟效益水平有了較明顯的提高。在實際工作中,安排了內容多樣的集體活動,例如組織黨員和青年同志進行了“南京路上好八連”的學習活動,效果很好,不僅提高了大家的思想認識,同時也增強了分公司的凝聚力和向心力。
主持了在分公司廣泛開展的宣傳工作,定期舉辦了內容豐富,形式多樣的板報專欄,及時地報道了國家和公司的大事件,熱情地謳歌了建設有中國特色社會主義和“三個代表”的重要思想,宣傳了各類貢獻公司,創(chuàng)造佳績等感人肺腑的先進事跡。鼓勵各部門向各宣傳媒體,包括《xxxx報》在內的活動。
保證安全、正常是分公司工作的首要任務和基本職責。公司xxxx給我們敲響了教訓深刻的警鐘,它啟示我們再優(yōu)質的經(jīng)濟效益都是經(jīng)受不起災難所帶來的損失的。結合上海分公司實際情況,安全工作是十分重要的。保證安全、正常運行,是一件極不容易的事情。分公司每周的例會,首先強調的就是安全問題。我經(jīng)常對大家講:“安全問題是大事,來不得半點馬虎。要防患于未然,要徹底消除各種安全隱患?!眡x、xx部門是分公司的安全責任部門,肩負著xx安全的重大責任。這樣我們及時給xx部門安裝了“公司運行管理系統(tǒng)”,實行雙崗制值班,建立請示報告制度,嚴格按照規(guī)定放行飛機,為航班安全、正常提供了有力保障,也提高了分公司安全系數(shù)和工作質量。分公司將xx工作納入管理范圍,按照“五抓到位”的管理模式落實xx工作中,強調了xx工作對安全、正常的重要性,要求xx人員進一步提高工作質量,嚴格xxxxxx的檢查和維護,從而保證了xx安全。我們在狠抓xx安全的同時,對地面安全同樣十分重視。因為分公司的車輛大部分為場內用車,地面安全有的放矢,在強調場內安全行車的同時,對那些違反安全的行為進行了教育和處理。這樣,大大地提高了大家的安全意識,也使同志們更清楚了安全與效益的關系,使安全意識深入人心。
自己在領導分公司抓好xx安全的同時,加大了銷售工作力度。扎實工作,夯實基礎,是尋求銷售有較大發(fā)展的前提。加強公司“窗口”單位形象,不斷提高服務質量,廣泛開展了客、貨運促銷工作。為了充分調動了廣大員工的工作積極性,有計劃地對分公司機構和人員進行了調整,增加了客、或銷售部門的力量,使分公司的工作中心完全地調整到以銷售為中心上來。這些做法極大地促進了分公司生產(chǎn)和銷售的開展。
為了擴大公司在xx地區(qū)及xx的銷售市場,組織召開了幾次較大且比較有影響的銷售代理會議,加強了與銷售代理的合作,堅定了銷售代理與公司合作的信心;同時我?guī)ьI銷售人員不失時機的走訪了銷售代理,大力宣傳了公司,制定了行之有效的銷售政策;在增加了銷售人員的同時,拓展了銷售手段,增強了銷售力度,適時地引入了市場競爭和銷售獎勵機制,使責任到人,做到人人有任務,心中有指標;建立了與xx、xx以及其他公司的協(xié)調機制,在公司大廈增設了協(xié)調辦公室,共同制定了市場規(guī)則,有效地制止了價格水平的下滑,為穩(wěn)定收入,增加收益創(chuàng)造了有利條件。出于強烈的事業(yè)心責任感,自己每天都在關注公司的xx率、xx收入情況,盡可能地創(chuàng)造有利于銷售的局面。xx銷售收入完成情況良好,分別完成生產(chǎn)任務的113%和%。
進一步加強和完善管理措施,向管理要效益。按照公司運行手冊的要求規(guī)范各部門崗位,是管理工作的重要方面。從加強勞動紀律性入手,加強職工“窗口”意識,提高服務質量,使用文明語言,按規(guī)定著裝上崗;加強勞動紀律,杜絕自由散漫,使工作質量有了明顯的好轉?!按竽憽惫芾?,堵塞漏洞,不作“老好人”是我一直強調的。我說過:“管理人員要大膽管理,不要怕得罪人。只要管理了,是得罪不了人的,實際上不管才是真正的得罪人?!币笸緜冏龅降氖虑椋约菏紫茸龅搅?。以檢查電話費用為契機,嚴厲查處了與工作無關,長時間占用電話影響工作的人員;嚴厲查處了違規(guī)使用里程券的問題;對那些鉆空子,超范圍使用職工優(yōu)惠票的行為,進行了補償票款的處理;對電話訂座所出現(xiàn)的敷衍塞責,虛掛電話的現(xiàn)象提出了嚴厲批評。從而達到了教育了群眾,嚴肅了紀律,增強了管理的目的;時刻關注一線生產(chǎn)經(jīng)營情況,并親臨現(xiàn)場指導和檢查工作,對出現(xiàn)情況進行了及時處理,對可能出現(xiàn)的問題及時進行了提醒,制定了必要的防范措施,起到了防患未然,杜絕隱患的作用。