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銷售助理年終總結與計劃大全(20篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-12-21 09:26:57
銷售助理年終總結與計劃大全(20篇)
    小編:HT書生

計劃是一種為了實現(xiàn)特定目標而制定的詳細步驟和時間安排的工具。在制定計劃時,我們應該預留足夠的時間來應對意外情況。以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,希望對大家有所幫助。

銷售助理年終總結與計劃篇一

一、前臺接待方面。

20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導帶給了方便,也為客戶帶給了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待。

參與接待了聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,用心協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。

2.內部會議管理。

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生持續(xù),公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員帶給更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

3.視訊會議管理。

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

四、綜合事務工作。

20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們帶給備用機,以免耽誤正常工作。

銷售助理年終總結與計劃篇二

時光飛逝,20_年從我們指縫間溜走。突然,我在_工作了_年_月。可以說每年都有不同的感受和感受。然而,2022對我來說非常有意義。我從我熟悉的采購工作轉到了一個完全不熟悉且充滿挑戰(zhàn)的銷售助理工作。由于工作性質不同、工作內容不同、沒有這方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,接手銷售內勤的工作非常困難。有時候不知道從哪里開始,不知道如何開展一項工作,但是慢慢的從一個完全不熟悉的過程到一個慢慢熟悉的過程再到我的能力。一年來的具體工作總結如下:

第一、以腳踏實地的工作態(tài)度適應銷售助理的特點。

我們公司是一家以銷售為導向的公司,一切都圍繞著銷售,但作為銷售。

助理,是公司內外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷售內勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作)利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務繁忙時,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門做好各種工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿,順利。

20_年,是_的效益與服務年,而銷售助理最重要的工作職責就是服務職責,服務于客戶,服務于銷售經(jīng)理。我認真做好服務工作,以保障工作的正常開展,以一顆真誠的心去為大家服務。

第二、完成本職工作,銷售助理是一個非常講究責任心的崗位。

一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會,認真處理每一位客戶的來電,來函,積極配合銷售經(jīng)理工作,做到報價及時,發(fā)貨及時,以程度保證公司的信譽,在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷售手續(xù),盡能力沒有出現(xiàn)工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開始接手銷售助理這份工作,沒有做好交接手續(xù),銷售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟悉,逐漸將客戶合同按年分類整理歸檔,電腦資料分門別類整理歸檔,銷售單據(jù)按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。

第三、一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進步,但是自身的差距和不足還是有的。

1、工作總體思路不清晰,不能積極主動發(fā)揮自身特長,而是被動適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會主動牽著工作走,缺乏認真鉆研,開拓進取的精神,忙碌于日常工作,工作沒有上升到一定高度,造成工作上的一些被動狀態(tài)。

2、業(yè)務知識的貧乏,給平時的工作帶來了很大的障礙。

最后,非常感謝_在20_年給了自己這么大的一個工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領導在過去一年工作中給予的支持與幫助。

20_年是我們公司“_”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“_”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年。希望在20_年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。

銷售助理年終總結與計劃篇三

xx年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在xx年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在xx年的工作中會努力的改正的,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在xx年會做的更好!下面作。

如下:

產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男┢蜂N量?庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想辦法清理掉這些產品。

我的計劃主要分為兩大部分:

1)財務方面。

1.繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,

年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。

3.及時準確登記銀行、現(xiàn)金。

日記。

賬,做到日清月結。

4.做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習。

2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現(xiàn)在還是不完善,下一年:

1.我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。達到了帳物一致。

2.庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!

3.認真登記出庫入庫產品數(shù)量,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目標。

回顧xx年還存在的問題,有以下5點。

1.與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。

2.自己的能力跟素質不夠高。

3.倉庫產品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù)。

4.返修貨的處理還不得當,經(jīng)常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后服務不到位的印象。

5.產品的擺放比較混亂。積壓庫存的產品,

銷售助理年終總結與計劃篇四

總結半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;

(三)銷售報表的精確度,仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客戶關系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。

(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)

(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們"追求高品質"的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

(五)各部門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發(fā)貨及派車問題。

(七)新產品開發(fā)速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。

銷售助理年終總結與計劃篇五

白駒過隙,轉眼我在金網(wǎng)絡已經(jīng)工作快半年了,自20xx年7月2日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學校的生活氛圍,這對于剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn)?;赝?0xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

旭景崇盛園團隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,跟大家一起慢慢成長。自20xx年以來,旭景崇盛園的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團隊建設正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。

年度主要工作事項及成果梳理回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作事項總結如下:

1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關銷售報表。

2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。

3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。

5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通并確保規(guī)定時間內取得結果。

6、負責督促置業(yè)顧問認購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場銷售程序順利進行。

未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業(yè)務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:

首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。

其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。

再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。

銷售助理年終總結與計劃篇六

在20xx度過圣誕和元旦,又和公司一起成長了許多。今年公司發(fā)展迅速,我們銷售部的業(yè)務也是經(jīng)過了幾個階段的變遷,從年初的折扣到4月份開始簽約現(xiàn)金券、廣告業(yè)務,從加盟部的成立到app業(yè)務的承接,公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細心和認真。

銷售助理的工作內容依然是整理合同和部門的后勤工作,與去年不同的是對工作的嚴謹性和態(tài)度對自己有了更高的要求,對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。

1.提高了對合同質量的要求,不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴格,對折扣的審核也提高了要求。

2.售后服務質量要求提高。每周按時制作臺卡二維碼,并在月底嚴格監(jiān)督擺放和粘貼效果。

3.提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,及時聯(lián)系銷售、商家及消費者,爭取在8小時內處理投訴。

4.及時與各部門溝通,將銷售部同事的問題及時解決,并將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事。

一年來銷售部變化不斷,各位同事都在自己的崗位上有所提升,我也是這樣。咱們的團隊充滿了激情和活力每一位銷售部的同事都被這一份濃濃的情緒感染著,我們共同進步、共同發(fā)展。每天參加部門的早會,雖說都是講銷售的事情,可是在一旁認真聽大家的講述,作為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚,有時也會積極的參與到討論當中。分享是一種快樂、分享是一種體驗、分享讓我們進步更快!

20xx年依然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責任心,用良好的心態(tài)服務銷售部,歡迎找麻煩!

初來時很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司,從前臺做起,后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。

做了多年的銷售助理,從中學到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。

一、萬事開頭難。

每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要。

這么多年的工作讓我覺跟領導,同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進行,減少錯誤的發(fā)生。

三、做事的條理性。

助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

四、時間觀念要強。

當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。

五、超前意識。

就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。

六、與客戶打交道。

做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務,使客戶對公司的產品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。

七、盡量把事情做得詳細一些。

對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。

助理的工作其實不是一成不變的,有時能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應對能力和經(jīng)驗了。

銷售助理年終總結與計劃篇七

20xx年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以扎實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實現(xiàn)價值的一年、希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務新的壓力,以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力、謝謝!

銷售助理年終總結與計劃篇八

xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:。

1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!

2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.

4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題。

1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產品經(jīng)常發(fā)錯型號!

2)返修貨不及時.給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!

1、銷售人員培訓。

銷售部于20xx年3月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。

2、客戶來訪統(tǒng)計。

房地產銷售工作總結xx年度到訪客戶共記8xx人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經(jīng)過銷售部周會提出此問題后,現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。

3、銷售文件檔案管理。

在20xx年5月18日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年6月25日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經(jīng)理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。

5、銷售現(xiàn)場管理。

按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動。現(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經(jīng)驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

雖然xx年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在xx年要改正,學會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。

我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望xx年的銷售成績比xx年的成績更上一個臺階。

回顧過去在銷售助理工作中取得的成就便能發(fā)現(xiàn)自己還是有著值得稱贊的地方,無論是平時輔助銷售經(jīng)理的工作還是協(xié)調好銷售員工的工作都沒有出現(xiàn)過任何的差錯,尤其是自己在工作中收獲了許多關于部門管理工作方面的經(jīng)驗,或許這中工作中的經(jīng)驗對我來說才是今年收到的最為寶貴的財富。至于員工方面由于自己的傾力協(xié)助則是能夠很好地完成他們的銷售業(yè)績,因為不管怎么說處于一線的他們都不可能因為一些簡單的失誤而導致自己的業(yè)績受損,而且經(jīng)過這么長時間的培訓也讓他們在工作中獲得了獨當一面的能力了。

即便是自己在工作中做到盡心盡力也難免存在著一些需要改進的地方,其中首當其沖的便是自己在客戶資料保密方面的工作做得不太好,以至于在今年的銷售工作中出現(xiàn)過幾次自己銷售團隊的訂單被其他團隊搶走的事情,即便這樣的事情是對方出色的能力以及部門的競爭機制所導致的也無法安撫自己愧疚的內心,或許我應該要牢牢記住這個教訓并爭取在明年的銷售工作中一雪前恥,只不過當前對自己最為重要的還是認清工作中出現(xiàn)錯誤的本質原因并找出解決的辦法。

其實關于明年的銷售工作我也有著一些小小的計劃希望能夠得以實現(xiàn),因為不管怎么說我都希望自己能夠有著一個在職場中上升的空間,而做到這一點的關鍵還是在于自己對于團隊管理方面的工作是否能夠得到領導的支持與信任,而且在銷售工作中我也應該要明白出現(xiàn)競爭是很正常的事情,即便是無法實現(xiàn)自己的工作目標也應該要及時調整好自己的情緒并投入到下一環(huán)節(jié)的工作中去,只有在不斷的磨礪之中獲得成長才能在銷售工作中取得屬于自己的輝煌成就。

其實總體上來看我還是對于現(xiàn)階段取得的銷售業(yè)績感到比較滿意的,只不過如果可以的話我還是希望在將來的工作中不要留下任何的遺憾才比較好,而想要完成這樣一個目標的話還需要通過自己的積極進取才能夠得到一個機遇,至于明年究竟會是一個怎樣的局面我并不會有著任何可以擔心的地方,因為現(xiàn)階段已經(jīng)做好準備的我自信能夠迎接這場挑戰(zhàn)并完成制定好的銷售任務。

我于20xx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內銷售助理工作。

公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的xxx人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

三個多月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。

四、業(yè)務知識方面特別是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。本篇文章來自資料管理*。我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發(fā)展、進步。

根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從201x年x月x日起,轉正工資調整為xxxx元/月,懇請領導予以批準。

來到這里工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。

不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產開發(fā)為龍頭,融房地產開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發(fā)商,實力非常雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。

很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非??春?,可以說在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,做自己的工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責??梢赃@樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。

其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協(xié)調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:。

1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;。

2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;。

3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。

4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應速度滯后。

6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對。

總結不僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析:。

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。

通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。

成績固然要全面總結,對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務,并且制定適合自己的任務標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:。

2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;。

3、完成計劃的具體方法,與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。

做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員!

文檔為doc格式。

銷售助理年終總結與計劃篇九

時間總是無形的走過,我來到公司快兩個月了,怯怯的面對公司的同事(畢竟自己的專業(yè)和從前從事的行業(yè)與現(xiàn)在的不同,不知道如何下手),而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了。我作為一名公司新人,大致知曉了公司的業(yè)務,也明白了,這個工作也并非想自己想象的那樣簡單,俗話說隔行如隔山我是真的體會到了。兩個月時間真的不長,在兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下,完成了每項任務,雖然進入公司的時間并不是很長,還是寫了這篇本年度的工作總結,內容主要有以下幾項:

保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。(雖然在工作中有很多的不足)。

我是十一月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由于現(xiàn)在我們公司新產品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閑,最多的時間就是學習新產品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn),也從他們那邊學到了一些專業(yè)知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。

在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。

2、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。

總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。

銷售助理年終總結與計劃篇十

xx年4月8日,我進入**公司。對于我實習期間有很多不足之處,領導又讓我實習一個月,很感謝領導多給我這一次機會。經(jīng)過這四個月的實習,讓我對我的崗位有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。

一、對**公司的印象。

**公司,領導:徐領導,趙領導。同事:小于,小鄭。**公司就像是一個家一樣。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。

二、工作內容。

1.工作伊始,對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國牌號,材質標準,技術標準。

2.前兩個月,在網(wǎng)上尋找客戶,如汽車散熱器,開關彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設備,互感器,五金機械,等等產品的生產商,然后摘錄下來,登記成表。

3.打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情況??从檬裁床馁|,什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:qq。

4.后兩個月,領導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達,正標,安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認貨到?jīng)]貨,客戶的一些問題和領導反映。

5.還有一些其他工作,如:記每天銅價,網(wǎng)上宣傳。

三、工作感想。

1.對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現(xiàn)在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。

2.看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向小于看齊。

3.以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領導的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。

四、個人收獲。

這四個月的實習讓我收獲很多。

1.每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到?jīng)]有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。

2.對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚,加上也沒有打電話的經(jīng)驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于,領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期,談匯款。他們怎么處理客戶的問題。只有多聽多學才能進步。

3.有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于,領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內容會涉及到自己的工作。

4.剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于后來領導問,誰打來的,或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。

5.學會了做付款通知,材質報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做。

合同。

銷合用。學會了看sgs報告。

6.學會了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通??蛻粲杏嗀?,催。

催貨,等和小于溝通??蛻粲惺裁磫栴}或需要和領導溝通。

7.對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。

8.學會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。

9.和同事相處的都很開心,的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收獲了好朋友。

趙領導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。

通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。

五、認識自己的不足。

經(jīng)過四個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。

在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,

銷售助理年終總結與計劃篇十一

時光飛逝,一年即將過去。回顧過去的一年,我不禁感慨萬千?;仡欉^去的一年,雖然沒有輝煌的記錄,但它也經(jīng)歷了非同尋常的考驗和磨礪。感謝公司為我提供了這個成長平臺,讓我在工作中不斷學習和進步,慢慢提高自己的素質和能力。回顧過去,公司陪伴我走過了人生中一個非常重要的階段,這讓我明白了很多。領導對我的支持和愛讓我明白了世界的溫暖。在這里,我要向公司領導和所有同事表示衷心的感謝,在你們的幫助下,我可以在工作中更加得心應手。在你的幫助下,我可以把公司的發(fā)展提高到一個更高的水平。在工作中,我能專注于公司的中心工作,嚴格按照相關標準約束自己,更好地完成各項任務。

在我加入公司之前,我是一個沒有銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識的人。我只依靠我對銷售的熱情。來到公司后,我從無到有,學習產品知識,結合銷售學習,通過不斷的學習和努力,在同行中收集信息,積累市場經(jīng)驗;不知不覺中,我在我們公司做了將近兩年的工頭和外包工作在這段時間里,在公司領導的關心和支持下,我按照崗位職責的要求,以飽滿的熱情認真投入工作,虛心向同行學習,開放創(chuàng)新,扎實工作,轉變觀念,積極付諸實踐。非常感謝采購部的積極支持和領導的支持和關心。現(xiàn)在我將今年的工作總結如下:

雖然存在一些客觀因素,但在工作中的其他實踐中也存在很大的問題,主要是:

1)銷售工作中最基本的會員信息維護和信息反饋,部分老會員積分轉新卡等導致很多客戶無法及時獲得一些優(yōu)惠活動信息。商店還經(jīng)常收到客戶投訴,說舊積分沒有轉移到新卡上。

2)完善會員制制定,建立一套明確的特種人員管理辦法。

3)銷售目標:將月度區(qū)域目標和每日銷售目標分配給每個銷售人員,以完成每個時間段的銷售任務。

銷售助理年終總結與計劃篇十二

時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在工作上取得一定的成果,但也存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將如下:

我是今年3月份來到電信工作,剛來的時候,被分到商務領航中心學習,正逢那時網(wǎng)吧安裝全球眼監(jiān)控,從那時接觸網(wǎng)絡視頻監(jiān)控,對他的結構就產生比較濃厚的興趣,在通過師傅們的教導和自身的學習下,現(xiàn)在已清晰的了解了他的構造和組成。

在不斷提升和學習技能的同時,也參與了項目管控工作,從以前跟著師傅學和做,感覺做工程并不是很困難,但是,當自己親手去做一個項目時,才知道這其中的點點滴滴,不是一句兩句可以說的清楚,就拿木材檢查站視頻監(jiān)控這個項目來說吧,雖然監(jiān)控點不多,技術也不復雜,但真的做起來,需要考慮的事就很多了,前期的現(xiàn)場勘察,與客戶的溝通,與省公司的協(xié)調,一樣都不能少,一樣看似簡單的問題,考慮的方面就很多了,什么事先解決,這件事怎么做,需要做哪些準備工作,都是需要考慮的,在經(jīng)過幾個月的準備工作,檢查站的項目于這個月開工了,按目前施工情況來看,還算順利,當前的問題就是怎樣與施工隊溝通,解決施工過程中遇到的問題和困難,加快施工進度,爭取在規(guī)定時間內完工。

總結了一下工作,盡管有一定的進步,但在一些方面還存在不足,比如創(chuàng)造性的思路還不是很多,有些事情做的還不夠完善,有待于在今后的工作中加以改進,在新的一年里,我將努力改正過去一年中的不足,努力使工作效率和能力進入一個新的水平。

銷售助理年終總結與計劃篇十三

20xx年即將過去,在這將近一年的.時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結。

1.我是15年x月份到公司的,15年x月份,我調到了國內部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!

但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!

2.自15年x月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:。

2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.

4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問題。

1)總公司倉庫希望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉.但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產品經(jīng)常發(fā)錯型號!

個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結.有不對之處,還望上級領導指點!

銷售助理年終總結與計劃篇十四

__年的歲末鐘聲即將敲響,回首__,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級領導的正確領導下,在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績,作為一名店長我深感責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:作為一個終端零售店來說,首先要有一個專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識作為后盾,三是要有一套良好的管理制度。成本核算是最為重要的,對藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點。

一、以藥品質量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長,做到量才適用,增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

四、通過各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者,我們平時也要生病,也需要對癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

五、以身作則,作為一個店長,要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求,不能低于藥品的最低市場價格,作為員工就不能因為關系或是因為顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品,無視公司的整體利益。

六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求。要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況,定期組織內部培訓,讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品,我們不但在進貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們藥店。

銷售助理年終總結與計劃篇十五

時光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來__醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。

一:觀念的轉變。

觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,務必要經(jīng)過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作轉變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。

二:落實崗位職責。

作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù);

4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責感;

7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,用心著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

三、明確任務目標,力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。

四、目前市場分析:

其__康心全年銷量累積到達14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,__基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在__也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)__市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范狀況來看,__比__要有優(yōu)勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

五、20__年區(qū)域工作設想。

1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,做好客戶關系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(推薦:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如__、x浪、email)。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

六、今年對自己有以下要求:

1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成x到__萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。

銷售助理年終總結與計劃篇十六

歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業(yè)務技術水平,以適應新的形勢的需要。

現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結:

一、工作思想。

積極貫徹公司領導關于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業(yè)、團結進取,進一步轉變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。

二、在開發(fā)公司的日常工作。

我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。

進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優(yōu)質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。

5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:

1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。

2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。

3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。

4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)系。

三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設想:

首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售控制表。

2、來電、來客的登記。

填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。

管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。

4、換、退房管理。

在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。

5、催交欠款。

處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理。

登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。

7、換戶。

需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。

8、退戶。

遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結清相關款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:

1)傳播媒體報紙電視。

2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。

3)印刷媒體。

四、工作中的不足。

第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。

出自 green-energy-services.com

1、加強自身業(yè)務能力訓練。在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)20xx年的銷售任務打下堅實的基矗進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

2、密切關注國內經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

3、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在20xx年的房。產銷售工作重點是xx公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。

4、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結合20xx年的銷售經(jīng)驗及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

5、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

6、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

在今后的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

文檔為doc格式。

銷售助理年終總結與計劃篇十七

20xx年公司發(fā)展迅速,我們銷售部的業(yè)務也是經(jīng)過了幾個階段的變遷,從年初的折扣到4月份開始簽約現(xiàn)金券、廣告業(yè)務,從加盟部的成立到app業(yè)務的承接,公司的變化是日新月異、蒸蒸日上。銷售部的各位同事更是各顯其能。銷售助理這份工作正是在這一份變化中保持著不變的細心和認真。

銷售助理的工作內容依然是整理合同和部門的后勤工作,與去年不同的是對工作的嚴謹性和態(tài)度對自己有了更高的要求,對自己的要求也是對銷售部其他各位同事的要求。

1、提高了對合同質量的要求,不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴格,對折扣的審核也提高了要求。

2、售后服務質量要求提高。每周按時制作臺卡二維碼,并在月底嚴格監(jiān)督擺放和粘貼效果。

3、提高投訴處理工作效率。每日檢查投訴信箱,及時聯(lián)系銷售、商家及消費者,爭取在8小時內處理投訴。

4、及時與各部門溝通,將銷售部同事的問題及時解決,并將其他部門的信息及時傳遞給銷售部各位同事。

為旁觀者的身份我仿佛看的更清楚,有時也會積極的參與到討論當中。分享是一種快樂、分享是一種體驗、分享讓我們進步更快!

20xx年依然不變的是對自己嚴格的要求和對工作的責任心,用良好的心態(tài)服務銷售部,歡迎找麻煩!

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

銷售助理年終總結與計劃篇十八

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到__之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

在上級領導的帶領和各部門的。

大力配合下,20__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持!

20__年工作總結:

從開廠以來截止20__年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(__、__、__)共__個客人有合作往來,總銷售額約__:

3.__:客戶共__個(20__年新客戶__個,之前的老客戶20__年未返單的共__個),總銷售額約__.00rmb。

按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,__市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機會,提高銷售額。

忙碌的20__年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。

4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導致產品出現(xiàn)各種質量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質量異常的產品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產品的質量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的__客人,由于我們出貨給客人所有產品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產品質量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。

10月份,__客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結果,使我們對客人失去了信譽,從而不得不安排其客人訂單暫停生產,同時造成其客戶訂單的產品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。

對于20__年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

20__年工作計劃及個人要求:

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;

5.熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

有關建議:

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

報告人:銷售部/__。

20__年1月9日。

銷售助理年終總結與計劃篇十九

工作總結就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗、提高。

1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心??偨Y的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

3.經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的'工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。

4.今后的打算。根據(jù)今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。

銷售助理年終總結與計劃篇二十

繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個月的工作歷程,從8月份進入公司工作從事銷售工作,深得公司領導的信任,擔任銷售部經(jīng)理一職。銷售部是公司的窗口,銷售部是公司的前線,作為銷售部這個團隊的帶頭人,我深知做好這個工作的重要性。

從接手銷售工作開始,我首先了解并整理原先遺留下來的一些客戶問題,并豐富銷售現(xiàn)場,然后是了解項目針對的客戶群體,我認為提高銷售業(yè)績,首先是要了解我們的客戶群體、了解客戶關心的方向、信任的角度,通過這些來宣傳,一定能引起客戶的共鳴。所以豐富銷售案場、戶外宣傳派單、戶外巨幅廣告、宣傳單頁的改版。從而改變客戶對中華家園的視覺沖擊,完成這一步后,再次深層次的挖掘潛在的客戶。之后,我又對銷售部每位銷售人員進行了解溝通,其中有老員工,有新員工(還沒有正式上崗的)老員工的自身素質和對自身的要求都很難實現(xiàn),再去帶動新的員工真得太難了。我覺得這樣的團隊太散,雖然誰都在某些方面是金子,但必須要聚在一起才能有能量,看到這個情況后,我把整個銷售團隊的人員集中起來,我們開會、商討、溝通,每個人都要說話,我要通過各種途徑來改變這個團隊。改變他們原來的工作態(tài)度,改變他們對銷售工作的認識。加強他們在工作上的緊迫感。從而達到一個強大的銷售團隊。雖然在改變中遇到了很多不和諧的因素,但最終有公司領導的支持,我們還是達到了一定的目標。提價一次,優(yōu)惠調整了兩次,四個月銷售76套房源的成績。

首先是大家的共同努力的結果。再者培養(yǎng)了公司自己的銷售團隊是一種財富積累。

銷售部從原來的十幾個人到七八個人到現(xiàn)在的五個人,雖然人數(shù)在減少,但工作任務每減少,工作業(yè)績沒減少。所以說團隊的力量是無限大的。房地產市場起伏動蕩,作為銷售一線員工,對于本地房地產市場更應該了如指掌,對于競爭的樓盤,更應該知己知彼,是競爭的對手也是學習的榜樣,樹立自己獨有的特質。

回顧這幾個月的工作歷程,公司領導的支持是最重要的,我被公司領導人之拼搏精神深深震動。希望在今后的工作道路上,公司領導能給我們創(chuàng)造更多的學習鍛煉的平臺,讓我們每個人都能夠更上一層樓。

20××年對于家園公司來說是輝煌的、有意義的、有價值的、更有收獲的,每個家園人都在進步,我想在公司領導下在新的一年里,會有新的突破,新的氣象,創(chuàng)造更輝煌的明天。

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總結是一種思考和回顧的方式,能夠幫助我們更好地認識自己??偨Y是一種簡明扼要地概括,所以要避免過多的描述和廢話。小編為大家準備了一些總結范文,并附上了一些寫作技巧
總結能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的問題及其原因,為解決問題提供思路。在寫總結時,可以從不同角度思考,結合具體事例進行舉證。我們一起來看看以下小編為大家整理的一些總結
社會發(fā)展越來越快,每天都有新鮮事物涌現(xiàn),我們是否需要總結一下自己的所見所聞呢?該如何在面試中展現(xiàn)自己的優(yōu)勢?對于需要寫總結的人來說,以下是一些范文供您參考,希望
良好的報告不僅要內容準確、完整,還要具備一定的美學和語言表達能力。在報告的正文中,要逐一敘述各個分析結果和問題解決方案,確保邏輯連貫。如果您對報告寫作有特定的要
報告是一種通過書面形式向上級或相關人員匯報所做工作及其結果的一種專門文體。在寫報告過程中,要保持客觀、中立的態(tài)度,避免主觀色彩和偏見。歡迎大家閱讀這份精心準備的
科技的進步與創(chuàng)新,推動著社會的發(fā)展和進步,帶來了許多改變和便利。在總結中可以借用一些引言或有趣的細節(jié),吸引讀者的注意力。隨著社會的發(fā)展,總結越來越重要,以下是一
語文學習需要注重理解和運用。在總結中可以適度運用修辭手法,提升文章的藝術性和吸引力。總結是一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們
人際關系是我們生活中不可忽視的一部分,我們可以通過總結與他人的交往方式來改善人際關系。避免使用口語化的詞匯和表達方式,保持正式和專業(yè)性。下面是一些優(yōu)秀的總結范文
報告的語言應該簡潔明了,避免使用復雜的術語和長句子。報告的結構應該清晰明了,一般包括引言、主體和結語三個部分。通過閱讀這些范文,我們可以了解到不同報告類型的特點
計劃的設定需要考慮時間、資源和目標等因素。一個好的計劃需要考慮到資源的合理利用和分配。綜上所述,計劃是我們成功的基石,而合理的計劃制定能夠為我們的工作和生活提供
總結不僅是事情的結束,更是沉淀和收獲的開始,它讓我們更有目標和方向感。作文的結尾要有總結性的陳述,對之前的內容進行概括和提煉。以下是小編為大家整理的鮮花盆栽推薦
一個周密的計劃可以帶來更好的自我管理和個人成長。我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和見解,來完善和優(yōu)化自己的計劃。計劃的成功與否,關鍵在于我們能否將其落實到行動中。銷售經(jīng)理
總結還可以促進思考和創(chuàng)新,為以后的工作和學習開拓思路。在寫總結時,可以結合自己的實際經(jīng)驗和感悟,增加個人的思考和見解。這些總結范文涵蓋了不同領域和主題,可以幫助
總結還可以幫助我們梳理思路,進行有效的思考和分析??梢酝ㄟ^列出自己取得的成績和遇到的問題,來展示自己的學習和工作能力。在寫總結時,可以參考一些建議和技巧,以下是
心得體會是對過去經(jīng)歷的回顧和反思,是對所學知識和經(jīng)驗的鞏固和提煉。怎樣寫出一篇精彩的心得體會?或許需要關注細節(jié)和深入思考。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文
寫心得體會可以讓我們反思自己的學習和工作方式是否高效和合理,從而改進和提升自己的能力。要注意語言的準確性和規(guī)范性,避免使用模糊、含糊不清的詞匯和表達方式。推薦給
心得體會是對經(jīng)驗的總結,可以幫助我們在以后的實踐中更加得心應手??偨Y是一個重要的學習和提高的過程。小編為大家收集了一些精選的心得體會范文,希望能夠對大家的寫作有
環(huán)境問題是人類社會面臨的重大挑戰(zhàn),我們需要積極采取行動保護環(huán)境??偨Y時要注重客觀真實,避免主觀色彩過重。以下是一些有效的投訴信范文,供大家在遇到問題時參考和借鑒
一個好的計劃能幫助我們提前預見問題,從而更好地應對挑戰(zhàn)和困難。了解自己的時間管理能力和工作效率,可以幫助我們更好地制定合理的計劃。以下是小編為大家精選的執(zhí)行計劃
制定計劃需要我們學會權衡和取舍,將有限的資源分配到最有價值的事物上。考慮可能的風險和挑戰(zhàn),并制定相應的應對策略。在我們日常工作和生活中,計劃是不可或缺的,下面是
音樂是一種通過聲音和樂器演奏來表達情感和觀念的藝術形式??偨Y應該有條理、有邏輯,遵循一定的結構和規(guī)范??偨Y范文的收集是通過調研和整理發(fā)現(xiàn)的,具有一定的參考性和可
對于一個國家來說,若想站在世界舞臺的中央,就必須跟上時代的步伐,不斷地創(chuàng)新和發(fā)展??偨Y的語言要簡潔明了,重點突出,避免冗長和啰嗦的表達方式。希望大家能夠善于借鑒
了解天文知識的重要性,對我們擴展視野、培養(yǎng)科學素養(yǎng)都有很大幫助。寫總結時要注意語言的準確性和用詞的恰當性,避免模糊和含糊不清的表達。接下來是一些精心挑選的總結模
通過總結自己的經(jīng)驗,我明白了成功的秘訣。在寫心得體會時,要注意用簡明扼要的語言表達自己的感悟和觀點,避免冗長和啰嗦。接下來,我們將為大家分享一些精彩的心得體會范
提問是獲取知識、解決困惑的重要途徑。如何提高寫作水平下面是一些大公司高管總結的經(jīng)驗分享,希望能給我們提供一些啟示。研究生學術會議通知篇一各研究生培養(yǎng)單位、全體研
總結是一個自我評估的過程,通過總結可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足,從而有針對性地提升自己。寫總結時,要注意用詞準確、簡潔明了,盡量避免使用復雜的詞匯和長句。接下
總結是對自己的一種自我反思和檢視,能夠促使我們對自己的表現(xiàn)進行評估并找出改進的方法。寫總結時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和見解,結合自己的實際情況進行深入思考和分析???/div>
方案是在分析和評估的基礎上提出的一套可行性強的解決問題的步驟和方案。方案的制定應該注重實際操作性,盡量避免理論脫離實際的情況發(fā)生。方案是為了解決問題或實現(xiàn)目標而
總結是一個不斷進步的過程,通過總結不斷完善自己,讓自己更加出色。在寫總結時可以結合實際案例或者個人經(jīng)驗進行說明和分析。這些總結范文可以給我們提供一個參考框架,幫
通過制定詳細的方案,我們可以規(guī)避風險,提高工作的效率和質量。方案的安排和時間的合理調度是一個成功方案的關鍵。以下是一些制定方案時需要注意的問題和技巧,希望大家能
通過寫心得體會,我們可以更清楚地認識到自己的目標和價值觀,從而更有動力去追求和實現(xiàn)。寫總結的時候,要注意結構合理,段落清晰,行文流暢。2.寫心得體會是一個很好的
制定計劃也可以增加我們對于工作和學習的自信心,讓我們明確自己的方向和目標。如何制定一個有效的計劃?首先,明確你想要實現(xiàn)的目標。計劃制定并不是一件容易的事情,以下
6.總結不僅是對過去的回顧,更是對未來的規(guī)劃和展望。在寫總結時,要注意結構的完整性,分段邏輯清晰,使讀者易于閱讀和理解。需要寫總結時,不妨參考一下下面這些范文,
總結是一種思維方式和方法,通過總結,我們可以更好地提煉和歸納出重要的信息和觀點。寫總結時要分析和評估所總結的內容,找出問題和改進的方向。這些總結范文不僅形式多樣
通過寫心得體會,我們可以將經(jīng)驗轉化為智慧,為自己的未來發(fā)展提供指導和借鑒。寫心得體會要注意客觀真實,不夸大事實,也不夸大自己的成就。下面是一些關于心得體會的經(jīng)典
寫心得體會可以讓我們更好地理解學習和工作中的困難和挑戰(zhàn)。寫心得體會時,我們要注意用詞的恰當性和形象的描繪。心得體會是一種對自身成長的總結和反思,讓我更加明白了人
報告還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)潛在的問題和挑戰(zhàn),并提出相應的解決方案。在報告中,可以借用相關研究和案例來支持自己的觀點和結論,增加報告的可信度和權威性。以下是小編為大家
總結可以幫助我們更好地了解自己,進而更好地改善自己和提升自身競爭力。如何加強國際間的合作與交流,推動世界和平與發(fā)展是國際政治的重要議題。想要寫一篇好的總結,不妨
寫心得體會時,可以借鑒和參考他人的經(jīng)驗,但要保持獨立思考和個人見解。寫心得體會時,要注意語言表達的簡潔明了,讓讀者容易理解你的觀點和思路。以下是一些對于心得體會
總結是對我們的工作、學習和生活進行一種回顧和總結的方式??偨Y應該注重區(qū)別化和創(chuàng)新性,力求突顯自己的獨特見解和思考。以下是小編為大家收集的總結范文,希望能給大家提
通過總結,我們可以更好地了解自己的成長軌跡,為個人發(fā)展鋪路。寫總結時,我們需要注意總結的客觀性和準確性,不偏不倚地進行總結。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供
生活中的各種機遇和挑戰(zhàn)需要我們不斷去適應和應對。寫總結時要把握好時態(tài),既要回顧過去,也要展望未來。以下是一些優(yōu)秀總結范文,供大家參考學習。秘書的數(shù)據(jù)分析技能篇一
通過總結,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,為未來的發(fā)展提供借鑒??梢酝ㄟ^對過去經(jīng)驗和現(xiàn)狀進行比較和分析,來提煉總結的核心觀點。想要更好地了解這個問題,可以參考以下
建議書是一種用于提出改進和建議的文檔,它能夠為相關部門提供可行的解決方案??偨Y要以客觀、真實的態(tài)度進行,避免主觀臆斷和夸大其詞。以下是小編為大家精選的一些總結范
總結是對經(jīng)驗和知識的鞏固和提煉,使其更有價值和意義。5.總結要具有清晰的邏輯思維和正確的表達方式大家可以通過閱讀范文,了解總結的基本要素和結構,提高自己的總結能
通過總結,我們可以更好地認識自己,了解哪些方面需要改進和加強。在寫總結之前,我們應該先梳理好所要總結的內容和重點,確保有條不紊地寫作。以下是一些優(yōu)秀的總結范文,
廣告是現(xiàn)代社會中的一種重要宣傳手段,它可以提升產品或服務的曝光度和銷售額。在總結中,要突出重點,簡潔明了??偨Y的過程需要冷靜客觀,不要陷入情緒或個人主觀判斷。我
作為一個社會個體,我們應該時刻保持對世界的關注,了解時事新聞對我們的生活有何影響。寫總結可以適當使用圖表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等可視化形式,以增加可讀性。這些總結范文是從不
尊重他人的觀點是促進和諧共處的基礎。在寫總結時,要注意簡明扼要,突出事實和效果,避免泛泛而談。這些總結范文來源于不同領域的經(jīng)驗總結,每一篇都有自己的價值和意義。
每天保持適量的運動,有助于強身健體,提高學習和工作效率。好的總結可以讓我們更好地反思和改進,我想我們需要學會寫出有價值的總結。希望大家能從這些范文中找到適合自己
在我們的學習和發(fā)展過程中,總結是一項不可或缺的重要技能??偨Y應該圍繞主題展開,避免離題和跑題。接下來是幾篇精選總結,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)。政府官員參與的全民
合同是一種法律文件,用于約定各方在特定事項上的權益和責任。如何起草一份詳細且具有約束力的合同?合同的完成并不代表交易的終結,關注合同執(zhí)行的過程和結果是確保權益的
合同是交易的基石,它為各方提供了法律保護和信任基礎。一份完美的合同應該有明確的違約責任和爭議解決機制。以下是小編為大家整理的一些合同范本,供大家參考。這些范本涵
來自各行各業(yè)的人們都需要寫總結,以便對自己的工作和發(fā)展有一個全面的了解??偨Y時,可以適當借鑒他人的經(jīng)驗和見解,吸取優(yōu)秀的做法和教訓??偨Y范文中的觀點和見解可以開
方案的出發(fā)點應該是解決問題或提高效率。方案的可行性需要充分的數(shù)據(jù)支持和實地調研,避免過于憑空和主觀。總結了一些行之有效的方案,供大家參考和借鑒。創(chuàng)新年會活動方案
制定方案的過程需要分析、規(guī)劃和決策等多個環(huán)節(jié)。制定方案之前,我們應該確切地了解問題的本質和背景。這些范例方案涵蓋了不同領域和問題類型,希望能夠對你的方案制定有所
通過總結,我們可以更好地發(fā)掘自己的潛力,找到學習中的不足并加以改進。怎樣寫一封有力的投訴信?了解一些好的總結范文可以提高我們撰寫總結的能力和水平。護士求職信范文
方案的成功需得到團隊的共同努力和有效溝通。制定方案需要我們具備良好的分析和決策能力,能夠從各種可能的選擇中做出最優(yōu)的決策。以下是一些成功企業(yè)的經(jīng)典方案,值得我們
方案的評估和調整是保證其有效性和適應性的重要環(huán)節(jié)。了解問題的本質和背景是制定方案的重要前提。下面是一些步驟詳細、操作性強的方案示例,供大家參考。獨特年會活動方案
方案的制定是為了更好地組織和管理我們的工作,達到預期的效果。我們可以借鑒先前的經(jīng)驗和案例來設計和實施方案。以下是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考。希望這
寫心得體會有助于我們更好地理解和應用所學的知識??偨Y要遵循一定的邏輯結構,有序展開,清晰連貫。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和學習。教師的人生扣
心得體會是我們成長過程中的一筆寶貴財富,可以讓我們從經(jīng)驗中獲得更多的教訓和經(jīng)驗。合理運用歸納總結、比較分析、思考思維等方法可以提升心得體會的質量。3.每個人的心
通過總結心得體會,我們可以更好地評價和改進自己的工作和學習方法。10.寫好心得體會需要不斷練習和反思,積累經(jīng)驗和積累閱讀素材是非常重要的。以下是一些實用的心得體
每一次總結都可以讓我們更加清晰地認識自己??偨Y應該從整體上把握,結構合理,邏輯清晰。以下是一些總結的技巧和方法,希望能對大家寫作有所啟發(fā)。心理咨詢師的作文指導和
計劃的制定需要同時考慮長期目標和短期任務。一個完美的計劃需要具備明確的目標和可行的步驟。以下是一些專家對于制定計劃的建議和指導意見。紡織廠工作總結及明年工作計劃
寫作是展示個人才華和個性魅力的途徑之一,我們要通過寫作展示出自己獨特的思想和創(chuàng)造力??偨Y要結合實際情況,針對性地提出問題和解決方案。閱讀下面的總結范文,或許能給
通過寫總結,我們可以進一步了解自己的進步和不足之處。寫完總結后,要仔細檢查和修改,確保語法、拼寫和邏輯的正確性。希望這些范文能激發(fā)大家對總結寫作的興趣和熱情,積
鑒于當前形勢的變化,我們需要做一份全面的總結。總結應該具有反思意義,通過總結我們可以更好地認識自己的優(yōu)勢和不足。這是一份關于創(chuàng)意思維的資料匯總,希望對大家有所啟
總結是對過去的一種回顧和反思,讓我們更加明確未來的方向。如何處理人際關系是社會交往中的一項重要技巧,我們可以學習并不斷實踐。寫總結是一個不容易的過程,以下是一些
寫總結不僅能夠滿足工作和學習的需要,還可以培養(yǎng)我們的思考和表達能力。一個好的總結需要準確把握原文的主旨和重點內容。以下是關于各個領域的總結示例,希望能為您的寫作
社會發(fā)展離不開傳統(tǒng)文化的積淀和傳承,怎樣平衡傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代教育的關系是一個值得思考的問題??偨Y要有重點,突出關鍵信息,將重要的經(jīng)驗和教訓提煉出來。以下是小編為大
通過總結,我們可以更加清晰地認識到自己的目標和價值觀,為個人發(fā)展規(guī)劃方向。要寫一篇完美的總結,首先需要有明確的目標和清晰的寫作結構。通過閱讀總結范文,我們可以提
在總結中,我們可以深入思考自己的成長、進步和不足之處??偨Y要客觀評價,正面表達成績,但也要坦誠面對不足??纯聪旅娴姆段?,或許可以給你一些寫作總結的靈感和創(chuàng)意。物
通過撰寫報告,我們可以提高自己的溝通表達能力,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。在報告中引用他人的研究成果或數(shù)據(jù)時,注明出處并遵守學術誠信原則。接下來是一份報告的示
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