通過(guò)心得體會(huì),我明白了成功需要堅(jiān)持不懈的努力。如何寫(xiě)一篇較為完美的心得體會(huì)是一個(gè)需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。寫(xiě)心得體會(huì)需要一定的時(shí)間和精力,但通過(guò)總結(jié)和梳理思路,能夠獲得更大的收獲。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
今年,我堅(jiān)持參加每周一例會(huì)學(xué)習(xí),緊跟形勢(shì),更新思想,不斷提高黨性覺(jué)悟和政策理論水平;主動(dòng)學(xué)習(xí)集團(tuán)、市公司文件和規(guī)章制度,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍;積極參加市公司開(kāi)展的“激情、干凈、超越”作風(fēng)建設(shè)和“愛(ài)店愛(ài)崗,增強(qiáng)主人翁意識(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),在集中學(xué)習(xí)過(guò)程中、參加知識(shí)測(cè)試、制定作風(fēng)建設(shè)整改清單和承諾書(shū),不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)教育,認(rèn)清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理論水平,增強(qiáng)了工作職責(zé)感,提升了自我超越本領(lǐng)。
(二)工作情況。
辦公室是一個(gè)工作繁雜、任務(wù)較重的部門(mén)。作為辦公室一員,既肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,又兼顧行政工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,首先是熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能,在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心,工作上與各科室加強(qiáng)聯(lián)系,更多地熟悉市公司業(yè)務(wù)情況;工作之余,注意留心收集資料,不斷豐富工作積累,使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,積極主動(dòng)承擔(dān)大小事務(wù),做工作中的有心人,虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,不斷強(qiáng)化自身綜合素質(zhì)。具體完成以下工作:
1、認(rèn)真做好文字工作。
起草完成了工作通知、活動(dòng)方案、工作總結(jié)、報(bào)告等綜合性文件以及辦公會(huì)議的記錄。
2、文件管理工作。
完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作,文件閱辦完畢后,對(duì)各種文件及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,以便查閱和管理。同時(shí),對(duì)市公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),對(duì)各縣公司上報(bào)的資料做好接收、整理,呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份,市公司發(fā)文210份。
3、省級(jí)文明單位創(chuàng)建工作。
負(fù)責(zé)活動(dòng)的策劃、組織、督辦以及活動(dòng)結(jié)束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報(bào)工作。今年按照文明單位測(cè)評(píng)體系的要求,開(kāi)展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務(wù)、“中國(guó)好人”線(xiàn)索推薦等多項(xiàng)活動(dòng)。全年累計(jì)得分91分,順利完成了省級(jí)文明單位網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)工作。
4、對(duì)外宣傳報(bào)道工作。
及時(shí)捕捉信息,收集整理資料,第一時(shí)間將市公司經(jīng)營(yíng)工作、重大會(huì)議、學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及特色活動(dòng),通過(guò)動(dòng)態(tài)報(bào)道和活動(dòng)側(cè)記等形式進(jìn)行對(duì)外宣傳報(bào)道。今年向集團(tuán)公司上報(bào)簡(jiǎn)訊23篇,刊登15篇,保證了月月有上稿、有刊登。漢報(bào)刊登3篇。
5、會(huì)議安排布置。
做好市公司各種大小會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、拍攝影像資料、后勤服務(wù)等工作,保證了各項(xiàng)會(huì)議的順利召開(kāi)。
一是政治理論學(xué)習(xí)缺少深度和廣度;
二是寫(xiě)作能力有待提高,積累的政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)儲(chǔ)備不豐富不全面;
三是創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng),對(duì)相關(guān)工作業(yè)務(wù)研究不夠深入;
四是工作中不夠大膽,工作效率有待進(jìn)一步提高。
針對(duì)工作中存在的問(wèn)題,今后要做到:
二是多看多聽(tīng)多學(xué)多寫(xiě)多練,持續(xù)強(qiáng)化文字功底,提高寫(xiě)作能力;
四是加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,在聯(lián)系中領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖和心思,力求把工作做得更好;
五是發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),創(chuàng)新工作方法,提升工作能力和工作自信,樹(shù)立辦公室的良好形象。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)人力資源的需求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這種變化,各行各業(yè)都開(kāi)始注重員工的技能培訓(xùn)。在我參加的一次人員技能培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了一段特殊的學(xué)習(xí)歷程,收獲頗豐,下面我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,從培訓(xùn)效果、注意事項(xiàng)、團(tuán)隊(duì)合作、個(gè)人成長(zhǎng)和自我總結(jié)五個(gè)方面,探討人員技能培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,不可否認(rèn)的是,人員技能培訓(xùn)的效果是顯而易見(jiàn)的。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我意識(shí)到一個(gè)人的技能水平?jīng)Q定了他在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些實(shí)用的技能,如溝通技巧、解決問(wèn)題的方法和團(tuán)隊(duì)管理等。這些技能使我在工作中更加得心應(yīng)手,更加自信。同時(shí),培訓(xùn)還提供了機(jī)會(huì)讓我們學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,比如計(jì)算機(jī)編程和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。這些新知識(shí)不僅豐富了我的能力,還為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,人員技能培訓(xùn)也是需要注意事項(xiàng)的。首先,培訓(xùn)課程的內(nèi)容是否與實(shí)際工作崗位相符非常重要。我曾參加過(guò)一個(gè)培訓(xùn),課程設(shè)置過(guò)多的理論知識(shí),而忽略了實(shí)際操作。這使得我們?cè)趯W(xué)完課程后無(wú)法將其應(yīng)用到實(shí)際工作中,培訓(xùn)效果大打折扣。其次,在培訓(xùn)中,培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)水平和教學(xué)方法也需要注意。一個(gè)好的培訓(xùn)師應(yīng)該具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并且能夠?qū)⒅R(shí)以生動(dòng)有趣的方式傳授給學(xué)員。
第三,人員技能培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。通過(guò)與其他學(xué)員合作完成一些小組任務(wù),我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),當(dāng)我們將這些優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)結(jié)合起來(lái),就能夠取得更好的成果。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的責(zé)任,需要互相協(xié)作和支持。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),學(xué)會(huì)了與人合作,這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)是非常有益的。
第四,人員技能培訓(xùn)也是個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中,我們有機(jī)會(huì)與一些行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家交流,了解他們的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)規(guī)劃。這些交流為我們提供了全新的視角和思維方式。同時(shí),培訓(xùn)還提供了一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)。通過(guò)參加一些小組討論和演講,我學(xué)會(huì)了表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理論,能夠更加自信地面對(duì)陌生的環(huán)境和人群。這些經(jīng)歷讓我不斷成長(zhǎng),提升了我的自信心和職業(yè)素養(yǎng)。
最后,對(duì)于人員技能培訓(xùn)的心得體會(huì),我總結(jié)如下:首先,要注重培訓(xùn)效果,確保學(xué)得的知識(shí)和技能能夠在實(shí)際工作中發(fā)揮作用;其次,要注意培訓(xùn)課程的內(nèi)容和培訓(xùn)師的教學(xué)方法,以提高培訓(xùn)的質(zhì)量;第三,要注重團(tuán)隊(duì)合作,通過(guò)與他人的合作,互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步;第四,要積極參與培訓(xùn)并展示自己,提升個(gè)人的自信心和職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了技能培訓(xùn)的重要性和價(jià)值,我將繼續(xù)努力提升自己的技能水平,為自己的職業(yè)發(fā)展打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
技能是個(gè)體運(yùn)用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),通過(guò)練習(xí)而形成的一定的動(dòng)作方式或智力活動(dòng)方式。以下是小編整理的技能培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家參考!技能培訓(xùn)心得體會(huì)1。
上周我們公司組織了實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)技能與技巧提升培訓(xùn),主講老師譚曉斌老師給我們進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時(shí)間,但是對(duì)于我們對(duì)銷(xiāo)售技能和技巧了解更進(jìn)一步。十分有幸參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng),參加這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得是,要做好銷(xiāo)售工作,銷(xiāo)售員必須要認(rèn)真、堅(jiān)持、用心、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對(duì)這次銷(xiāo)售培訓(xùn)心得體會(huì)。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷(xiāo)售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn),能靈活運(yùn)用,提高成交率;透過(guò)銷(xiāo)售技巧和服務(wù)細(xì)節(jié)的把握與實(shí)踐,提升品牌形象與銷(xiāo)售服務(wù)水平,提高顧客滿(mǎn)意度。之后譚老師開(kāi)始講了銷(xiāo)售理念和信念,計(jì)劃和信息分析,人脈等于錢(qián)脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫忙經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售到終端客戶(hù)才是真正的銷(xiāo)售出自己的產(chǎn)品,而不是庫(kù)存的轉(zhuǎn)移。其中營(yíng)銷(xiāo)是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移,見(jiàn)客戶(hù)之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個(gè)好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要修煉自己,有用心的心態(tài),有自己的理想和目標(biāo),讓客戶(hù)愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,詳細(xì)講解了傳統(tǒng)式銷(xiāo)售與顧問(wèn)式銷(xiāo)售的區(qū)別,并且要從傳統(tǒng)式銷(xiāo)售向顧問(wèn)式銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變。提出正確的問(wèn)題,大多數(shù)銷(xiāo)售人員沒(méi)有問(wèn)正確類(lèi)型的問(wèn)題,即使他們?cè)诖蛲其N(xiāo)電話(huà)之前就事先準(zhǔn)備好了問(wèn)題,但大多數(shù)人沒(méi)有事先準(zhǔn)備。提問(wèn)技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),帶給不正確解決方案的糟糕演示,沒(méi)有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷(xiāo)售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
還有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),就像譚老師講到的“客戶(hù)花錢(qián)買(mǎi)的不是價(jià)格而是價(jià)值”,我們有時(shí)遇到專(zhuān)業(yè)點(diǎn)的知識(shí),無(wú)法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺(jué)到了——“不專(zhuān)業(yè)”銷(xiāo)售員,真正讓自己成為一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),要做到平時(shí)不懂的問(wèn)題要多問(wèn)多記,勤學(xué)好問(wèn)。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
此外用心傾聽(tīng)很重要,專(zhuān)業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過(guò)了重要的線(xiàn)索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶(hù)說(shuō)話(huà)。你就應(yīng)引導(dǎo)談話(huà),然后傾聽(tīng)和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶(hù)真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會(huì),以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧,時(shí)時(shí)刻刻的學(xué)習(xí),積累一次次成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),只有這樣我們自身才能和江鎢合金公司一齊成長(zhǎng),并且在激烈的合金市場(chǎng)上占有一席之地。
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門(mén)運(yùn)行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,透過(guò)對(duì)專(zhuān)業(yè)操作技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。在參加培訓(xùn)的這半個(gè)月里,經(jīng)過(guò)水校專(zhuān)業(yè)老師們對(duì)機(jī)電和水利專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的詳細(xì)講授,以及多項(xiàng)實(shí)踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實(shí)踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識(shí)到工作前安全檢查的重要性。安全工作對(duì)于操作工人來(lái)說(shuō),職責(zé)重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響;對(duì)我們個(gè)人來(lái)說(shuō),涉及到家庭幸福,個(gè)人安危,絕不能掉以輕心。只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,才會(huì)保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動(dòng)設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專(zhuān)人監(jiān)護(hù)等。
在平時(shí)的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行維修,缺乏專(zhuān)業(yè)理論的支持。透過(guò)機(jī)電和操作專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),彌補(bǔ)了我在操作知識(shí)理論方面的不足,為我今后的操作運(yùn)行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會(huì)盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實(shí)際狀況及自身崗位特點(diǎn),把所學(xué)的理論知識(shí)科學(xué)地運(yùn)用到實(shí)踐中去。
目前,單位對(duì)員工技能的重視程度越來(lái)越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢(shì),在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時(shí)候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線(xiàn)員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們很感到振奮。
為了更好地提高單位整體技工隊(duì)伍水平,我們所舉行一系列的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能比賽活動(dòng),利用業(yè)余時(shí)間在一齊探討所學(xué)到的知識(shí),交流平時(shí)遇到的問(wèn)題,分享實(shí)際維修操作過(guò)程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。在交流的過(guò)程中又潛移默化的使所學(xué)習(xí)到的知識(shí)得以提升,帶動(dòng)身邊的同事一齊進(jìn)步。不僅僅使所學(xué)到得知識(shí)和技能傳授給了周邊的同事,提高了大家的理論知識(shí)水平,還能透過(guò)實(shí)踐提升大家的維修技術(shù)水平,使大家更加熟練地掌握維修操作的技巧,真正在同事中構(gòu)成了“傳、幫、帶”。
透過(guò)技工職業(yè)技能培訓(xùn)班的培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到要用心、主動(dòng)地學(xué)習(xí)和思考,善于總結(jié),勇于提出合理化推薦,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),還要加強(qiáng)同事間的溝通、交流和相互學(xué)習(xí),提高維修隊(duì)伍的整體水平,為水利事業(yè)的快速發(fā)展保駕護(hù)航,也為我們的個(gè)人成長(zhǎng)創(chuàng)造了條件。
20xx年12月5日,在高新區(qū)人事局的組織下,在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們貝貝中心幼兒園的幾位保育老師有幸參加了20xx年洛陽(yáng)市保育員職業(yè)技能培訓(xùn)。來(lái)自高新區(qū)公立及私立幼兒園的一百多名保育老師齊聚在一齊,理解國(guó)家高級(jí)育嬰師張師老師為期兩天的幼兒保育知識(shí)講座。張老師通俗易懂的語(yǔ)言,生動(dòng)細(xì)致的講授風(fēng)格讓在場(chǎng)的學(xué)員受益匪淺。現(xiàn)場(chǎng)踴躍用心的提問(wèn),暢所欲言的回答贏得了陣陣掌聲。同時(shí)也充分體現(xiàn)了學(xué)員們對(duì)知識(shí)的渴望和才能的展現(xiàn)。
透過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我們學(xué)到了很多。重新認(rèn)識(shí)了保育員的崗位職責(zé)、道德素養(yǎng)與工作潛力。作為一名保育員,不僅僅要有熱愛(ài)幼兒、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)心服務(wù)、善于溝通、勤奮好學(xué)、鉆研業(yè)務(wù)的精神,更就應(yīng)具備耐心細(xì)致、意志堅(jiān)強(qiáng)、良好的自我認(rèn)知潛力和形象以及豐富的知識(shí)體系、教育意識(shí)和教育潛力、熟練的操作技能,處理意外事故和急救處理潛力。同時(shí)也了解到保育員是保育工作的主體,是保育工作的具體實(shí)施者。更懂得了保育員的職業(yè)特點(diǎn)之一就是群眾性,它要求保育員彼此協(xié)調(diào),相互寬容,發(fā)揮群眾的教育力量。保育員的素質(zhì)直接影響保育工作的質(zhì)量,直接影響幼兒的身心發(fā)展。因此加強(qiáng)保育員隊(duì)伍學(xué)習(xí)是提高保育員素質(zhì)的有效手段。從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我們的理念得到更新,怎樣去照顧每一個(gè)孩子怎樣去培養(yǎng)孩子們的自理潛力和好的生活習(xí)慣怎樣去引導(dǎo)孩子們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)怎樣奉獻(xiàn)自己無(wú)私的愛(ài)怎樣從“保育員就是保姆,保育員就只會(huì)干活”的誤區(qū)中走出來(lái)。這一切都是我們今后工作中要努力的目標(biāo)與方向。
我們要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷鍛煉提高自己。努力做到用親切的語(yǔ)調(diào)、溫暖的擁抱、和藹可親的笑容來(lái)吸引每一個(gè)幼兒。要取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力使自己成為德育、教育、保育都合格的保育老師。
最后衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我們帶給這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。期望今后能有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),來(lái)提高我們整體隊(duì)伍的職業(yè)技能與素養(yǎng)。
為了更好的服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),大力改善民生,提高技能型人才培養(yǎng)水平,不斷加大我縣職業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)工作力度,出色完成本年度上級(jí)部門(mén)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù),今年我們?cè)谏霞?jí)部門(mén)授權(quán)下繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)工作,用心進(jìn)行培訓(xùn)宣傳,精心組織。
教學(xué)。
培訓(xùn)、促進(jìn)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和就業(yè)安置。
校園招就辦、培訓(xùn)中心、陽(yáng)光辦充分發(fā)揮就業(yè)培訓(xùn)的職能和資源優(yōu)勢(shì),在縣委、縣政府、農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局、教育局等部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,校園領(lǐng)導(dǎo)高度重視、大力支持,相關(guān)處室密切配合,結(jié)合我縣城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力和勞務(wù)市場(chǎng)需求現(xiàn)狀,運(yùn)用一切用心因素開(kāi)展多種形式的就業(yè)引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn)工作。截至12月中旬,我校本年度共完成培訓(xùn)任務(wù)2363人,并轉(zhuǎn)移輸出(安置就業(yè))1800多人,為調(diào)動(dòng)我縣農(nóng)村勞動(dòng)力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,促進(jìn)農(nóng)民增收,推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程起到了應(yīng)有的作用。
一、培訓(xùn)的主要工作與措施。
(一)用心爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的支持,強(qiáng)化職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理。
職業(yè)技能培訓(xùn)是一項(xiàng)社會(huì)性、系統(tǒng)性工程。務(wù)必要有政府的參與和領(lǐng)導(dǎo),才能使培訓(xùn)和就業(yè)轉(zhuǎn)移工作做到健康有序、卓有成效。基于此,我們根據(jù)陽(yáng)光培訓(xùn)工作的相關(guān)文件精神,主動(dòng)做工作,并向縣陽(yáng)光辦匯報(bào)申請(qǐng),取得支持。校園在原就業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)中心基礎(chǔ)上增加工作人員,成立“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移職業(yè)中專(zhuān)校園陽(yáng)光培訓(xùn)工程點(diǎn)”,由校園校長(zhǎng)龍建華同志直接領(lǐng)導(dǎo),工會(huì)主席劉召群同志主抓,康心權(quán)同志具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施,開(kāi)展工作。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的確立,為確保順利開(kāi)展各項(xiàng)職業(yè)技能培訓(xùn)工作帶給了強(qiáng)有力的組織保證。
(二)摸清狀況,開(kāi)展宣傳,落實(shí)工作。
今年初,我們?cè)谌h范圍內(nèi)開(kāi)展了城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力就業(yè)現(xiàn)狀和教育培訓(xùn)資源的抽樣調(diào)查。透過(guò)調(diào)查,大致掌握和摸清了我縣勞動(dòng)力資源和與之有關(guān)的培訓(xùn)資源狀況,為正確指導(dǎo)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)工作帶給了科學(xué)可靠的決策依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,校園利用寒、暑假教學(xué)時(shí)間和教學(xué)設(shè)施相比較較空閑的有利條件,組織人力物力,深入全縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)多家企業(yè)、鎮(zhèn)大型賓館酒店及家政服務(wù)場(chǎng)所,同鄉(xiāng)村干部和企業(yè)建立密切聯(lián)系,并與工業(yè)園多家企業(yè)和縣城部分商場(chǎng)酒店建立訂單式培養(yǎng)關(guān)系,并取得了相關(guān)企業(yè)人力資源部門(mén)的大力支持。
在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,他們參與完成培訓(xùn)學(xué)員的招生工作,并用心介入具體培訓(xùn),校園承擔(dān)具體的上課任務(wù),企業(yè)承擔(dān)學(xué)員相應(yīng)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)崗位的帶給。這個(gè)階段完成了絕大部分的培訓(xùn)(共完成電工培訓(xùn)兩個(gè)班次,學(xué)員79人,殘疾青年培訓(xùn)31人,駕駛員培訓(xùn)1100人)和就業(yè)安置工作(學(xué)員全部安排在廣東的名優(yōu)企業(yè)和縣工業(yè)園區(qū)的大企業(yè)上班),并積累了就業(yè)培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)。
在之后的一個(gè)多月時(shí)間中又開(kāi)展了家政服務(wù)專(zhuān)業(yè)200人的培訓(xùn)班,向這部分即將走向社會(huì)的新的勞動(dòng)者傳授操作的具體技能、如何適應(yīng)社會(huì)、怎樣保護(hù)自己,提高他們的就業(yè)本領(lǐng)。并在實(shí)訓(xùn)工作開(kāi)展的同時(shí)完成了所有參加培訓(xùn)的學(xué)員的就業(yè)安置工作,安置率100%。目前校園就業(yè)辦對(duì)已就業(yè)幾個(gè)月的學(xué)員跟蹤調(diào)查狀況顯示,培訓(xùn)學(xué)員就業(yè)鞏固率超過(guò)97%。
(三)精心組織實(shí)施,開(kāi)展培訓(xùn)工作和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。
在職業(yè)技能培訓(xùn)具體實(shí)施過(guò)程中,我校從自身狀況出發(fā),充分整合職業(yè)教育培訓(xùn)資源,建好就業(yè)培訓(xùn)基地。利用我校教育資源優(yōu)勢(shì),和縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)的招生工作,企業(yè)和社會(huì)需要具備必須勞動(dòng)技能的人力資源,我們需要企業(yè)和社會(huì)為學(xué)員帶給就業(yè)崗位,校企簽訂訂單式聯(lián)合培養(yǎng)合同。和縣農(nóng)業(yè)局聯(lián)合組織農(nóng)民培訓(xùn),邀請(qǐng)縣農(nóng)業(yè)局的行業(yè)專(zhuān)家到我們的培訓(xùn)課堂授課,這些來(lái)自生產(chǎn)一線(xiàn)的專(zhuān)家熟悉操作生產(chǎn)流程和具體生產(chǎn)技能技巧。
他們現(xiàn)身說(shuō)法,以師徒的務(wù)實(shí)培訓(xùn)方法,在生產(chǎn)崗位上手把手地教會(huì)學(xué)員掌握一門(mén)具體的勞動(dòng)技能(比如柑橘的栽培與管理、打蠟技術(shù)等專(zhuān)業(yè)我們邀請(qǐng)了縣農(nóng)業(yè)局高級(jí)農(nóng)藝師管早平,縣柑橘辦主任陳軼林等授課),到達(dá)了開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)的基本目的,與此同時(shí)校園又采取靈活多樣的辦學(xué)形式(如把培訓(xùn)班辦在鄉(xiāng)村、送技術(shù)下鄉(xiāng),方便學(xué)員上課,實(shí)訓(xùn)課部署在就業(yè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)崗位上),加大了崗位實(shí)訓(xùn)的力度,力求培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)效果,在具體崗位上掌握具體的操作技能。在擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模的同時(shí),我們也積累了大部分的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),不斷提升學(xué)員培訓(xùn)品質(zhì)。這些培訓(xùn)工作都是在和鄉(xiāng)村干部以及縣工業(yè)園區(qū)及服務(wù)行業(yè)人力資源部門(mén)的用心配合下完成的。在目前復(fù)雜的用工和就業(yè)環(huán)境下,我校培訓(xùn)中心的這些工作獲得企業(yè)和社會(huì)的一致認(rèn)可。因此,培訓(xùn)完畢之后的安置工作順理成章,安置率到達(dá)了百分之百,之后的就業(yè)跟蹤狀況顯示:這些學(xué)員的就業(yè)狀況穩(wěn)定,平均工資超過(guò)1500元,參加培訓(xùn)的學(xué)員都表示了較高的滿(mǎn)意度。
二、培訓(xùn)工作的特點(diǎn)與取得的成績(jī)。
(一)、培訓(xùn)涵蓋范圍廣,培訓(xùn)量大。今年的職業(yè)技能培訓(xùn)我們涉及到了農(nóng)、工、商等行業(yè),滲透一、二、三產(chǎn)業(yè),具體的培訓(xùn)工作涉及到如下方面:
1、陽(yáng)光工程培訓(xùn)。我們對(duì)本縣有轉(zhuǎn)移到二三產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)就業(yè)意愿的農(nóng)民,由政府補(bǔ)貼,有計(jì)劃地開(kāi)展轉(zhuǎn)移就業(yè)前的職業(yè)技能短期培訓(xùn):今年我們舉辦了特色職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)、柑橘栽培及商品化處理、水稻病蟲(chóng)害的防治技術(shù)培訓(xùn)等,一共舉辦了6期培訓(xùn)班,共培訓(xùn)學(xué)員300人。
2、下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)。我校根據(jù)商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)決定從20xx年開(kāi)始實(shí)施“家政服務(wù)工程”的文件精神,開(kāi)展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作,幫忙城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)工作,進(jìn)一步促進(jìn)了家政服務(wù)就業(yè),擴(kuò)大了家政服務(wù)消費(fèi)。這項(xiàng)工程作為改善民生、增加就業(yè)、擴(kuò)大內(nèi)需的一項(xiàng)緊迫而又長(zhǎng)期的工作,有利于促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè)、緩解當(dāng)前就業(yè)壓力,對(duì)于滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的生活服務(wù)需求,解決家庭小型化、人口老齡化帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題具有重要好處。
3、縣工業(yè)園區(qū)技術(shù)人才培訓(xùn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,企業(yè)用工的要求越來(lái)越高。我校作為縣職業(yè)技能培訓(xùn)基地,用心面向市場(chǎng),堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,更新觀念,為本地企業(yè)培養(yǎng)所需要的技能型人才。深化教學(xué)改革,力爭(zhēng)探索出適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦學(xué)模式。一年來(lái),我們初步探索出了一條校企合作、互利雙贏的新路子。我校與縣工業(yè)園區(qū)德泰電子廠(chǎng),凱元紡織等企業(yè)都建立了良好的合作關(guān)系,一年來(lái)我們?yōu)檫@些企業(yè)共培訓(xùn)技術(shù)人才553人。
4、駕駛員技能培訓(xùn)。由于近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的實(shí)施,我縣車(chē)輛、農(nóng)機(jī)擁有量大幅度提高,但駕駛員培訓(xùn)相對(duì)滯后,駕駛員安全意識(shí)低、駕駛技能不高等問(wèn)題日益突出。為切實(shí)提高全縣廣大駕駛員的安全意識(shí)和駕駛技能,確保安全,我校駕駛員培訓(xùn)中心聘請(qǐng)了具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家授課,授課資料為法律法規(guī)、理論知識(shí)、交通規(guī)則和實(shí)踐操作技能等。
5、社會(huì)傷殘青年就業(yè)培訓(xùn)。農(nóng)村殘疾青年也是農(nóng)村勞動(dòng)力就業(yè)的主體,做好我縣農(nóng)村殘疾青年的就業(yè)工作,也是確保社會(huì)穩(wěn)定的重要因素。我們透過(guò)縣殘聯(lián)對(duì)全縣農(nóng)村殘疾青年勞動(dòng)力進(jìn)行了摸底登記,并透過(guò)個(gè)人訪(fǎng)談、實(shí)地專(zhuān)訪(fǎng)等方式對(duì)農(nóng)村殘疾青年進(jìn)行調(diào)查了解。初步摸清了農(nóng)村青年勞動(dòng)力就業(yè)狀況和制約因素,并準(zhǔn)備分期分批對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),為他們就業(yè)帶給保障。今年此項(xiàng)培訓(xùn)開(kāi)設(shè)了電子、服裝兩個(gè)專(zhuān)業(yè),共培訓(xùn)學(xué)員31人。
6、農(nóng)村電工技能培訓(xùn)。為了適應(yīng)"新農(nóng)村,新電力,新服務(wù)"的農(nóng)電發(fā)展要求,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)電隊(duì)伍的建設(shè)與管理,全面提高農(nóng)村電工的技能水平及綜合素質(zhì)潛力,縣電力局將我縣農(nóng)村供電所人員的技能培訓(xùn)納入了我校的年度培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)這些補(bǔ)充到農(nóng)村供電一線(xiàn)的“新鮮血液”,校園培訓(xùn)中心認(rèn)真分析了隊(duì)伍的現(xiàn)狀,查找薄弱環(huán)節(jié),在理論上及技能上制定了一套完整、有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,做到了缺什么,補(bǔ)什么;補(bǔ)什么,提高什么,透過(guò)培訓(xùn)提高技術(shù)技能水平,到達(dá)了預(yù)期的效果。
(二)、培訓(xùn)工作體現(xiàn)了“三個(gè)突出”。
1、突出了實(shí)用性,為本縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),個(gè)性是為我縣工業(yè)園區(qū)培訓(xùn)了大批急需人才。一是依托縣工業(yè)園區(qū)用工企業(yè)重點(diǎn)開(kāi)展崗前培訓(xùn),在德泰電子工業(yè)園,凱元紡織等重點(diǎn)用工企業(yè)開(kāi)展定向的崗前培訓(xùn),為企業(yè)培養(yǎng)急需的人才。截至目前,共培訓(xùn)5期553人次,其中留園區(qū)就業(yè)550人。二是針對(duì)農(nóng)村特色農(nóng)民開(kāi)展陽(yáng)光培訓(xùn)培訓(xùn),目前校園陽(yáng)光辦在佘市鎮(zhèn)、烽火鄉(xiāng)、文家鄉(xiāng)共完成培訓(xùn)300人。三是依托校園培訓(xùn)基地開(kāi)展駕駛員培訓(xùn),目前共培訓(xùn)8期1100余人次,下崗職工再就業(yè)(家政服務(wù))培訓(xùn)200人。四是做好就業(yè)服務(wù),免費(fèi)推介就業(yè),培訓(xùn)的殘疾青年31人已全部上崗就業(yè)。督促工業(yè)園區(qū)和企業(yè)不斷優(yōu)化用工環(huán)境,努力提高學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)移就業(yè)率。
2、突出了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)的提升。一年來(lái)的培訓(xùn),我們樹(shù)立了大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整觀念,把農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展工業(yè)、實(shí)施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略等結(jié)合起來(lái),著力調(diào)整農(nóng)業(yè)內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。在我縣柑橘生產(chǎn)的主產(chǎn)區(qū)文家鄉(xiāng)、烽火鄉(xiāng)、佘市鎮(zhèn)開(kāi)展了多期培訓(xùn)班,幫忙橘農(nóng)學(xué)會(huì)栽培與管理、指導(dǎo)他們?nèi)绾翁嵘a(chǎn)品品質(zhì),增加收入。
3、突出了社會(huì)穩(wěn)定與脫貧致富這一重點(diǎn)。由于縣委、縣政府高度重視我縣貧困農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移技能培訓(xùn)工作,本年度,我們開(kāi)展的相關(guān)職業(yè)技能培訓(xùn)工作,使貧困勞動(dòng)力提高了綜合素質(zhì),掌握了實(shí)用的職業(yè)技能,成為幫忙他們脫貧致富的有效途徑。低收入群體的脫貧,為確保社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了良好的作用。
(三)、社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)雙豐收。我們透過(guò)多方整合社會(huì)資源,以多種方式組織技能培訓(xùn),為家境貧困、身體殘疾、失業(yè)失學(xué)的城鄉(xiāng)青年帶給免費(fèi)就業(yè)援助服務(wù)。使得不少學(xué)員透過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),取得了相關(guān)的上崗證書(shū)和技能操作證書(shū),為他們的就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ),今年培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)獲得了良好的社會(huì)反響。培訓(xùn)學(xué)員的頂崗實(shí)習(xí)共掙回工資160多萬(wàn),培訓(xùn)的2000多學(xué)員有的在外務(wù)工,有的在縣工業(yè)園上班,收入不菲,有的在家運(yùn)用所學(xué)技術(shù)大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè),或從事個(gè)體經(jīng)營(yíng),都實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)收入的大躍進(jìn)。
三、
存在的問(wèn)題及明年的工作要點(diǎn)。
(一)存在的問(wèn)題。
盡管我們一年來(lái)的培訓(xùn)工作在各方的努力配合下,取得了一些成績(jī),但是培訓(xùn)工作依然還是任重而道遠(yuǎn)。主要反映在農(nóng)村勞動(dòng)力對(duì)培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)上的不足,我們宣傳工作力度做得也還欠缺。在深入開(kāi)展陽(yáng)光工程農(nóng)民工培訓(xùn)工作的同時(shí),我們也遭遇了深入農(nóng)村宣傳費(fèi)用高、學(xué)員配合不用心、授課效果不好等現(xiàn)實(shí)狀況。因此學(xué)員的招生工作,認(rèn)識(shí)水平的依然還是今后工作的難點(diǎn)。一些農(nóng)民工對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)就業(yè)存在無(wú)所謂的態(tài)度,認(rèn)為企業(yè)急需人力是事實(shí),因此學(xué)員更加注重培訓(xùn)機(jī)構(gòu)介紹“好的工作”,所以就業(yè)培訓(xùn)工作的宣傳以及讓學(xué)員明白提高務(wù)工的品質(zhì)還是當(dāng)務(wù)之急,應(yīng)當(dāng)讓他們懂得提高自身的素質(zhì)和具體地掌握一門(mén)生產(chǎn)技巧的重要性。
因此,我們的招生宣傳工作還應(yīng)當(dāng)做得更加深入細(xì)致一些,和一些信譽(yù)好,效益好的企業(yè)結(jié)合更加密切一些,充分了解企業(yè)急需怎樣的人才,就業(yè)者需要怎樣的務(wù)工環(huán)境。在具體的培訓(xùn)工作中,我們只有解決了這些問(wèn)題,職業(yè)技能培訓(xùn)才能真正有效開(kāi)展下去。第二是培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)還是十分的有限,不能在一些人力資源緊缺的行業(yè)開(kāi)展更加深入的培訓(xùn)工作,為農(nóng)民工上崗前帶給更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
尤其是崗位實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)工作,例如電工培訓(xùn)和家政服務(wù)等,這些行業(yè)急需能夠掌握必須操作技巧的,具備必須的禮儀知識(shí)和較好的敬業(yè)精神的務(wù)工人員,但是這些培訓(xùn)工作需要時(shí)間較長(zhǎng),學(xué)習(xí)的資料較多,費(fèi)用相對(duì)較高。本年度,我們嘗試開(kāi)展了這些專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),就遭遇了經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,我們十分遺憾沒(méi)有能夠?yàn)閷W(xué)員帶給更加細(xì)致的培訓(xùn)資料。因此這些專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),既要邀請(qǐng)較好的有豐富的就業(yè)一線(xiàn)操作經(jīng)驗(yàn)的老師,帶給具體的并且是有針對(duì)性的教材,又要控制緊張的培訓(xùn)費(fèi)用,培訓(xùn)工作開(kāi)展有必須難度。
(二)今后要做的主要工作。
一是要用心爭(zhēng)取縣委縣政府以及各級(jí)各部門(mén)對(duì)我校職業(yè)技能培訓(xùn)工作的支持,增加對(duì)就業(yè)技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入;二是健全勞務(wù)輸出網(wǎng)絡(luò)建設(shè),調(diào)動(dòng)各種力量,疏通就業(yè)渠道,保證暢通,擴(kuò)大培訓(xùn)后就業(yè)率;三是利用校園現(xiàn)有的招生隊(duì)伍,在做好校園招生工作的同時(shí)也做好社會(huì)就業(yè)技能培訓(xùn)的宣傳工作,將國(guó)家的惠民政策和職業(yè)技能培訓(xùn)的精神傳到達(dá)全縣各個(gè)角落。同時(shí)利用我校國(guó)家級(jí)重點(diǎn)職業(yè)中專(zhuān)現(xiàn)有的就業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)和長(zhǎng)期合作的就業(yè)企業(yè)資源,為培訓(xùn)學(xué)員做好實(shí)訓(xùn)和就業(yè)安置工作,擴(kuò)大培訓(xùn)學(xué)員輸出工作的宣傳力度。
在明年的具體培訓(xùn)工作中,無(wú)論是培訓(xùn)招生、培訓(xùn)教學(xué)(授課、實(shí)訓(xùn))、就業(yè)安置都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同周邊兄弟校園的交流和學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)學(xué)員和用人企業(yè)的就業(yè)跟蹤調(diào)查工作,及時(shí)總結(jié)和檢討培訓(xùn)工作的不足。在招生和就業(yè)兩塊工作上做得更加細(xì)化,以務(wù)實(shí)精神切實(shí)做好具體工作,用心探索具有特色的職教培訓(xùn)新模式,爭(zhēng)取更好地完成年度培訓(xùn)計(jì)劃,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶給更好的服務(wù)。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
我有幸參加了全市xx系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫(xiě)作方面的知識(shí),從古至今詳細(xì)地闡述了xx工作地起源和多元性,使我們對(duì)xx工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更加熱愛(ài)自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)xx講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問(wèn)題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問(wèn)題,用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的“眼球”。
首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??偢杏X(jué),每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫(xiě)信息的片面認(rèn)識(shí),樹(shù)立了“大信息、大調(diào)研”的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)“情報(bào)部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預(yù)警器”作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性和積極性。
第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫(xiě)作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋?zhuān)┤D開(kāi),眼前豁然開(kāi)朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。
第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類(lèi)信息為主,通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)照檢查我們xx服務(wù)站的簡(jiǎn)報(bào)信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點(diǎn)和不足,下一步我們的簡(jiǎn)報(bào)信息工作做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新:
一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)3—5篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。
二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫(xiě)作方式,克服格式化、套路化信息寫(xiě)作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的'其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫(xiě)的很細(xì)、很具體,耐人尋味。
三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫(xiě)作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫(xiě)作書(shū)籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫(xiě)作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫(xiě)、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。
最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供這么好的交流平臺(tái),讓大家有機(jī)會(huì)和時(shí)間在一起。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
第一段:介紹職業(yè)技能培訓(xùn)的背景和價(jià)值(200字)。
職業(yè)技能培訓(xùn)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要角色。隨著科技的發(fā)展和市場(chǎng)的變化,人們需要不斷提升自己的技能來(lái)適應(yīng)職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和變革。職業(yè)技能培訓(xùn)的目的是提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和知識(shí),使人們能夠掌握最新的行業(yè)趨勢(shì)和技術(shù),從而在職場(chǎng)上取得成功。作為職業(yè)技能培訓(xùn)人員,我深深體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和對(duì)學(xué)員成長(zhǎng)的價(jià)值。
作為職業(yè)技能培訓(xùn)人員,要想有效地幫助學(xué)員提升他們的技能水平,我們需要具備一些關(guān)鍵的素質(zhì)和技能。首先,我們需要對(duì)所教授的領(lǐng)域有深入的了解和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。只有掌握了最新的行業(yè)趨勢(shì)和技術(shù),我們才能成為學(xué)員信任的導(dǎo)師。此外,我們還需要善于溝通和理解學(xué)員的需求。通過(guò)與學(xué)員之間的互動(dòng)和交流,我們能夠更好地了解他們的學(xué)習(xí)困難和問(wèn)題,并提供針對(duì)性的培訓(xùn)方案。
第三段:職業(yè)技能培訓(xùn)的方法和策略(300字)。
在職業(yè)技能培訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)采用多種方法和策略能夠提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。首先,我們可以采用案例分析和項(xiàng)目實(shí)踐的方式來(lái)培養(yǎng)學(xué)員解決問(wèn)題的能力。通過(guò)真實(shí)的案例和實(shí)際的項(xiàng)目,學(xué)員能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。其次,我們還可以借助互動(dòng)式教學(xué)方法,如小組討論和角色扮演,提升學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。最后,我們可以利用現(xiàn)代教育技術(shù),如在線(xiàn)課程和虛擬實(shí)踐環(huán)境,為學(xué)員提供更加靈活和多樣化的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
作為職業(yè)技能培訓(xùn)人員,我們的角色不僅是向?qū)W員傳授知識(shí)和技能,更是激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力和潛能。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力和啟發(fā)性。我們需要激勵(lì)學(xué)員努力學(xué)習(xí),相信他們的潛力并幫助他們建立自信心。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們還應(yīng)該提供及時(shí)的反饋和指導(dǎo),幫助學(xué)員糾正錯(cuò)誤和改進(jìn)表現(xiàn)。最重要的是,我們要關(guān)注學(xué)員的個(gè)性差異和學(xué)習(xí)需求,因?yàn)槊總€(gè)學(xué)員都有自己獨(dú)特的學(xué)習(xí)方式和目標(biāo)。
通過(guò)擔(dān)任職業(yè)技能培訓(xùn)人員的角色,我不僅深入了解了行業(yè)最新的趨勢(shì)和技術(shù),還收獲了與學(xué)員之間的互動(dòng)和交流的樂(lè)趣。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)學(xué)員們的成長(zhǎng)和進(jìn)步令我感到驕傲和滿(mǎn)足。我深信職業(yè)技能培訓(xùn)能夠?yàn)閷W(xué)員的職業(yè)發(fā)展提供有力支持,也對(duì)他們的未來(lái)充滿(mǎn)信心。作為職業(yè)技能培訓(xùn)人員,我將繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,并致力于幫助更多的學(xué)員實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
總體而言,作為職業(yè)技能培訓(xùn)人員,我們需要具備豐富的知識(shí)和技能,采用多種方法和策略來(lái)提高學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。我們的角色不僅是教師,更是導(dǎo)師和激勵(lì)者。通過(guò)培訓(xùn)的過(guò)程,我們能夠見(jiàn)證學(xué)員的成長(zhǎng)和進(jìn)步,同時(shí)也能夠不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。職業(yè)技能培訓(xùn)的價(jià)值在于為個(gè)人提供了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在教育局的精心組織和安排下,我們第二批學(xué)員開(kāi)始了為期8天的教師教學(xué)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。這次培訓(xùn)雖然時(shí)間不長(zhǎng),但培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富。理論上包括師德師風(fēng)、教材分析、有效教學(xué)等方面的學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩教學(xué)示范課,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)課研討和寫(xiě)教學(xué)設(shè)計(jì),進(jìn)行備課研討。雖然學(xué)習(xí)生活忙碌而緊張,但大家學(xué)習(xí)的熱情極高。相信,通過(guò)這次培訓(xùn),大家都會(huì)有很大的的收獲。下面是我在這次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
一、明確培訓(xùn)目的,提高自身素質(zhì),增強(qiáng)實(shí)施新課程的自覺(jué)性和責(zé)任感。
在開(kāi)班儀式上,劉局長(zhǎng)結(jié)合當(dāng)今我國(guó)教育的發(fā)展趨勢(shì)和我市教育的實(shí)況闡明了這次培訓(xùn)的重要性,以生動(dòng)具體的例子說(shuō)明提高教師自身素質(zhì)的必要性。對(duì)教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提出了進(jìn)一步要求,勉勵(lì)大家以先進(jìn)教師為榜樣,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,提高自身素質(zhì)。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的好老師。我相信,只要我們不斷地充電,一定會(huì)成為一個(gè)有良好的精神風(fēng)貌和過(guò)硬素質(zhì)的老師。
二、開(kāi)闊視野,提高教學(xué)技能。
學(xué)經(jīng)驗(yàn)和豐厚的知識(shí)底蘊(yùn),以精辟的語(yǔ)言,對(duì)我們的新教材進(jìn)行了詳細(xì)的講解和分析,通過(guò)聽(tīng)講和自己的認(rèn)真體會(huì),使我對(duì)教材有了更新的認(rèn)識(shí)。特別是對(duì)教材的編排特點(diǎn),以及教材中各單元之間知識(shí)點(diǎn)的聯(lián)系的認(rèn)識(shí),從模糊到清晰,從茫然到豁然,確實(shí)感到受益匪淺。相信,在以后的教學(xué)中,我能更好地把握教材意圖,進(jìn)行有效的教學(xué)。
三、研討交流,相互間吸取了不少經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
在這次培訓(xùn)中,老師們都非常積極的參加各種研討活動(dòng)。大家一起探討教學(xué)工作中遇到的困惑,探討解決問(wèn)題的策略,交流經(jīng)驗(yàn)。在熱烈的討論交流中,我們學(xué)到了不少精妙的教學(xué)技巧,也看到了不足,找到了改進(jìn)的方向。
總之,通過(guò)這次培訓(xùn),我感到收獲頗豐。我將帶著這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和技能,積極投入到新的教學(xué)工作中,爭(zhēng)取獲得更大的教學(xué)成效。
臨床醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束好長(zhǎng)時(shí)間了,但是直到今天,實(shí)習(xí)留給我的記憶仍是歷歷在目。我不知道那些感覺(jué)、那些思路要在我心里停留多長(zhǎng)時(shí)間。自打有了那樣一些經(jīng)歷之后,整個(gè)人都有所變化,現(xiàn)在仿佛還在變化著。
通過(guò)實(shí)習(xí),我感覺(jué)作為一名醫(yī)務(wù)工作者在日常工作中要注重以下幾點(diǎn):
第一,要注意個(gè)人形象。這個(gè)問(wèn)題似乎從來(lái)都沒(méi)有在入科教育中。
提到過(guò),不過(guò),相信很多局外人,包括醫(yī)學(xué)生印象中的醫(yī)生都應(yīng)該是如江口洋介般玉樹(shù)臨風(fēng)的——雖然,實(shí)際情況可能讓你大跌眼鏡??邕M(jìn)病房那一天起,你就成了一個(gè)準(zhǔn)醫(yī)生了。盡管醫(yī)生在中國(guó)的地位并不高,盡管整個(gè)病房誰(shuí)都想支使你,但是,咱不能自己把自己給看扁了,更何況,沒(méi)有病人會(huì)一開(kāi)始就充分信任一個(gè)胡子拉碴、白大衣皺巴巴的醫(yī)生。所以,請(qǐng)注意你的形象,從頭到腳,從外到里,干凈整齊,清爽精神。
第二,請(qǐng)不要遲到。這是個(gè)通病,有很多人都是踩著點(diǎn)沖進(jìn)病房的,不論是實(shí)習(xí)的,本院的,還是進(jìn)修的。在心內(nèi)科實(shí)習(xí)的時(shí)候,盧老師曾經(jīng)要求實(shí)習(xí)同學(xué)7點(diǎn)進(jìn)病房量血壓,住院醫(yī)生7點(diǎn)半到,主治主任8點(diǎn)到。提倡向外科醫(yī)生學(xué)習(xí),養(yǎng)成早起的好習(xí)慣,向床位上的病人都問(wèn)候一下“昨晚睡得好嗎?早飯吃的什么?”,病人也都會(huì)把你當(dāng)成床位醫(yī)生而把你的帶教晾在一邊(這種喧賓奪主的現(xiàn)象在實(shí)習(xí)中發(fā)生的概率是很大的)。
授查房查得正起勁的時(shí)候被你的鈴聲打斷了思路,影響實(shí)習(xí)成績(jī)。其次可以裝些不容易找到的化驗(yàn)單什么的,這樣可以省下很多尋找的時(shí)間。
第四,如果可能的話(huà)(我強(qiáng)調(diào)的是如果可能,因?yàn)檫@屬于小概率事件),在進(jìn)一個(gè)科前先把相關(guān)的書(shū)本內(nèi)容復(fù)習(xí)一下。事實(shí)證明要這么做是相當(dāng)相當(dāng)困難的!但是,還是要盡量做到。做不到就邊實(shí)習(xí)邊看,這樣的記憶是很深刻的,有些甚至終生難忘。
第五,要有自信。當(dāng)然,自信的前提是要有扎實(shí)的基本功,這樣做事才能得心應(yīng)手。要敢于主動(dòng)爭(zhēng)取承擔(dān)某項(xiàng)任務(wù),才能爭(zhēng)取到提高鍛煉的機(jī)會(huì)。在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì)里,不善于推銷(xiāo)自己的人常常會(huì)失掉許多很好的機(jī)會(huì),不利于自身水平的提高。在實(shí)習(xí)階段,有許多動(dòng)手的機(jī)會(huì)都要靠自己爭(zhēng)取,你的自信也會(huì)讓患者更加相信你的醫(yī)囑。
臨床實(shí)習(xí)的幾個(gè)月來(lái),我接觸了許多黨員,他們之中有教授、有住院醫(yī)生、有護(hù)士,他們職務(wù)雖不一樣,但對(duì)工作的執(zhí)著和熱誠(chéng),對(duì)病人負(fù)責(zé)的態(tài)度卻是一樣的且持之以恒的。與他們相比,我們相差甚遠(yuǎn)。我們對(duì)工作遠(yuǎn)沒(méi)他們那么執(zhí)著和熱誠(chéng),那么精益求精。我們剛?cè)?shí)習(xí)的兩個(gè)月興致高昂,什么事都搶著干,每天去得早走得晚,漸漸地,有些同學(xué)就堅(jiān)持不住,開(kāi)始遲到了。而我,雖然從不遲到,但也不像以前去那么早,工作熱情也沒(méi)以前高了。想著剛?cè)?shí)習(xí)那會(huì)兒,只要聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)病人有異常體征,不管那病人是不是我管床或是不是我病區(qū)的,我都會(huì)去看,去摸,去聽(tīng)。可現(xiàn)在,除了我管床的病人外,其他的病人我都不怎么關(guān)心了。是自己都知道,不用看了嗎?應(yīng)該不是。往往是自己以為知道了,其實(shí)還不知道。醫(yī)學(xué)博大精深,千變?nèi)f化,同樣一種疾病在不同病人身上的表現(xiàn)往往不盡相同,這就需要我們多接觸病人,多思考,多總結(jié)。在與病人的接觸中我們往往可以獲得對(duì)疾病診斷極有幫助的臨床資料。在這方面,我還做得不夠,因?yàn)橛泻芏嗖±鋵?shí)這一生可能也只見(jiàn)過(guò)一次,畢竟將來(lái)不是全科醫(yī)生,但是僅僅是一次卻是畢生難忘。
實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還學(xué)會(huì)了處理各種的人際關(guān)系??剖依锩?,醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系,醫(yī)生和醫(yī)生之間的關(guān)系,醫(yī)生和病人及家屬的關(guān)系,下級(jí)醫(yī)生和上級(jí)醫(yī)生的關(guān)系。最大的體會(huì)就是低調(diào)——?jiǎng)e把自己看得太了不起?!诵校赜形?guī)煛?,上?jí)醫(yī)生當(dāng)然不用說(shuō),護(hù)士老師也相當(dāng)棒。有一個(gè)閉式引流,我去給水封瓶裝生理鹽水。鉗子很不好使,那個(gè)金屬的蓋子怎么也打不開(kāi),護(hù)士老師上來(lái)幾下就開(kāi)了;病人也非常值得尊敬,需要我們的關(guān)心,大家互相尊重互相信任,才能戰(zhàn)勝我們共同的敵人——疾病。
現(xiàn)在我已經(jīng)是一名醫(yī)學(xué)研究生了,在醫(yī)學(xué)路上還有很長(zhǎng)一段要走,但實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)生活會(huì)一直影響著我。
月23日至12月25日。此次培訓(xùn)班系統(tǒng)介紹了目前較為實(shí)用的臨床護(hù)理教學(xué)方法,如模擬教學(xué)、見(jiàn)習(xí)與實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定、pbl(以問(wèn)題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)法等。與此同時(shí),培訓(xùn)課程專(zhuān)門(mén)為我們提供了大量的案例和視頻,雖然只有短短三天時(shí)間的學(xué)習(xí),但感覺(jué)收獲頗豐,現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下:
一、課程設(shè)置合理,教學(xué)內(nèi)容豐富。
本次授課時(shí)間共三天,但是安排了許多知名專(zhuān)家和教授前來(lái)授課。授課教師有:首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院的張琰、李作兵、孫長(zhǎng)怡主任,首都醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院的王艷玲教授,xx協(xié)和醫(yī)院張曉靜教授,首都醫(yī)科大學(xué)附屬xx友誼醫(yī)院李惠娥教授等。主要針對(duì)臨床護(hù)理教學(xué)設(shè)置了臨床小講課,臨床實(shí)習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí),護(hù)患關(guān)系的溝通,模擬教學(xué),pbl(以問(wèn)題為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí))教學(xué)等課程。教學(xué)內(nèi)容豐富生動(dòng),除了聆聽(tīng)知名教授講課之外,還專(zhuān)門(mén)為我們提供了大量案例及視頻,這對(duì)我們臨床教學(xué)老師有很大的幫助。
二、臨床實(shí)習(xí)與見(jiàn)習(xí)的重要性。
理對(duì)口,實(shí)踐技能與護(hù)理崗位對(duì)口。針對(duì)不同層次的學(xué)生分別實(shí)施pbl+lbl和pbl+cbl教學(xué)方法,使學(xué)生圓滿(mǎn)完成實(shí)習(xí)大綱要求的內(nèi)容。張琰老師和李惠娥老師講解的實(shí)習(xí)計(jì)劃是根據(jù)學(xué)校的各學(xué)科護(hù)理教學(xué)提供教學(xué)重點(diǎn)而制定的,這就提示我們老師應(yīng)該按照教學(xué)大綱將需要掌握的內(nèi)容仔細(xì)講解,深度分析,反復(fù)練習(xí),才能使我們的學(xué)生能更快更好地適應(yīng)臨床護(hù)理工作環(huán)境,提高學(xué)生臨床反應(yīng)及判斷能力,使學(xué)生綜合素質(zhì)得以提高。
三、模擬教學(xué)應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)。
模擬醫(yī)學(xué)教育是指利用模擬技術(shù)創(chuàng)設(shè)出模擬病人和模擬臨床場(chǎng)景,代替真實(shí)病人進(jìn)行臨床教學(xué)和實(shí)踐的教育方法,是目前全球范圍內(nèi)所有醫(yī)學(xué)院校在校學(xué)生教育及畢業(yè)后繼續(xù)教育的最熱門(mén)話(huà)題之一。模擬教學(xué)可以鍛煉操作技術(shù)、培養(yǎng)綜合思維、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,能豐富教學(xué)手段和內(nèi)容,也可以通過(guò)模擬教具進(jìn)行考核,模擬教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)很多,包括可以重復(fù)操作,允許出錯(cuò),操作過(guò)程可控制,記錄回放提示錯(cuò)誤步驟,可靈活安排操作對(duì)象,針對(duì)不同層次學(xué)生可調(diào)節(jié)操作難度,可完成不同病例的學(xué)習(xí),最大的好處是沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我們學(xué)校也購(gòu)置了大量的模擬教具,老師們要合理安排學(xué)生學(xué)習(xí)在模擬教具進(jìn)行不同的護(hù)理操作,針對(duì)錯(cuò)誤做出分析,是學(xué)生明白錯(cuò)在何處,如何改正,使我們的學(xué)生技能更加熟練,能學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種意外的發(fā)生。
通過(guò)短短3天的學(xué)習(xí),我們有了很大的收獲。基本上掌握了“模擬教學(xué)”、“pbl教學(xué)”、“臨床實(shí)習(xí)及見(jiàn)習(xí)計(jì)劃的制定與落實(shí)”、“溝通與護(hù)患關(guān)系”等授課內(nèi)容,并對(duì)臨床教育教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)。隨著護(hù)理學(xué)科的發(fā)展,護(hù)理教育理論與實(shí)踐的結(jié)合發(fā)展勢(shì)在必行,本次培訓(xùn)不僅在臨床護(hù)理教育方面有了新的拓展,也使我們護(hù)理學(xué)院教師改變了教學(xué)理念。在教學(xué)過(guò)程中重新思考教與學(xué)的關(guān)系,通過(guò)不同的教學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)傷精神,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新及主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),使我們的護(hù)理教學(xué)不斷進(jìn)步,更加貼近臨床。
在院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教學(xué)工作的重視下,我們臨床科室(外科)一行11人,于20xx年12月11日——20xx年11月13日在北京首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院(第一臨床醫(yī)學(xué)院)進(jìn)行臨床技能教學(xué)青年骨干教師高級(jí)研修班的學(xué)習(xí)。此次研修班的目的是落實(shí)“人才強(qiáng)教”戰(zhàn)略,加強(qiáng)高校臨床師資隊(duì)伍建設(shè),不斷提高臨床教師的臨床技能教學(xué)水平,培養(yǎng)高素質(zhì)的臨床教師。
在三天的學(xué)習(xí)中,讓我對(duì)教學(xué)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),沒(méi)想到教學(xué)工作的開(kāi)展中具有這么多的道理、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、職責(zé),目睹了先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備,讓我明白了做為一名教師應(yīng)該具備的素質(zhì)。系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了教學(xué)中常提到的pbl教學(xué)法;外科帶教的方法與經(jīng)驗(yàn);cbl與高仿真模擬醫(yī)學(xué)教學(xué)法;如何進(jìn)行教學(xué)查房;臨床技能的培訓(xùn);醫(yī)學(xué)生臨床溝通能力的培養(yǎng)等。還觀看了全國(guó)技能大賽的錄像。
三天的學(xué)習(xí)讓我受益非淺,但也對(duì)自身做為一名帶教老師而感到存在的差距與不足,對(duì)我院我科和自身的教學(xué)工作也感到任重道遠(yuǎn)。
但我堅(jiān)信,在院黨委的`重視與帶領(lǐng)下,我們的教學(xué)工作會(huì)逐步提高。在這里結(jié)合我科教學(xué)工作,談?wù)勎以谶@次學(xué)習(xí)中的心得體會(huì):
一、建立完善的教學(xué)計(jì)劃,提高醫(yī)護(hù)人員對(duì)教學(xué)的認(rèn)識(shí);。
科室制定詳細(xì)教學(xué)計(jì)劃,使科室能夠按照計(jì)劃對(duì)下科學(xué)生進(jìn)行規(guī)范管理,嚴(yán)格落實(shí)考勤制度,督促學(xué)生加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)及操作規(guī)范;改變醫(yī)護(hù)人員對(duì)教學(xué)工作的認(rèn)識(shí),要培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)學(xué)生的態(tài)度的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變“以嚴(yán)帶教”的觀點(diǎn),對(duì)學(xué)生要體現(xiàn)關(guān)心、愛(ài)護(hù)、耐心。要象對(duì)待同事一樣對(duì)待學(xué)生,不要產(chǎn)生等級(jí)之分;對(duì)待學(xué)生操作方面,科室不要怕浪費(fèi)物料,任何人第一次做事都不可能一次肯定成功,要給學(xué)生機(jī)會(huì),要細(xì)心教導(dǎo)學(xué)生正確的操作流程,就會(huì)避免浪費(fèi);要想提高操作質(zhì)量,就不能應(yīng)付學(xué)生,比如學(xué)生進(jìn)行操作時(shí)戴用不適合的手套,這樣怎么能操作自如,怎么能按標(biāo)準(zhǔn)打出正確的結(jié)。
二、要做好臨床醫(yī)師到帶教教師的工作轉(zhuǎn)變;。
臨床帶教教師是指經(jīng)臨床教學(xué)基地和相關(guān)院校核準(zhǔn),承擔(dān)臨床教學(xué)和人才培養(yǎng)任務(wù)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師——(資質(zhì))。重要的一課就是學(xué)習(xí)!要認(rèn)真學(xué)習(xí)教研室的規(guī)章制度、教學(xué)方法、教育心理、專(zhuān)業(yè)知識(shí)。懂得臨床帶教的重要性和自已的責(zé)任。只有提高自身的知識(shí)水平,才能帶出優(yōu)秀的學(xué)生;反過(guò)來(lái)也能從中再次武裝自已、完善自已,使自已的業(yè)務(wù)得到提升。在聽(tīng)宣武醫(yī)院的朱長(zhǎng)怡主任講課中,說(shuō)“考學(xué)生,其實(shí)真正考的是學(xué)生老師,學(xué)生的好壞直接體現(xiàn)了老師的水平,老師就要知識(shí)面廣泛,要能?chē)@一個(gè)問(wèn)題有向四周擴(kuò)展的能力”。
三、規(guī)范教學(xué)文書(shū)的書(shū)寫(xiě)與制做;。
課講的精彩與否,與教師備課、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的豐富有關(guān),同時(shí)與課件等教學(xué)文書(shū)的制做是否規(guī)范有很大的關(guān)系。課件的好壞直接影響到學(xué)生對(duì)聽(tīng)課的興趣,一個(gè)好的課件也能使學(xué)生產(chǎn)生好奇心,想看到最后。怎樣才能做好教案和課件是我們現(xiàn)在必須學(xué)習(xí)的。
四、正確引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)手術(shù)器械及基本操作與使用;。
學(xué)生對(duì)手術(shù)往往充滿(mǎn)好奇,讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)手術(shù)器械及基本操作與使用,使醫(yī)生對(duì)外科產(chǎn)生極大的興趣,有助于外科醫(yī)生的培養(yǎng)。這個(gè)也是在書(shū)本上學(xué)不到的。我們目前有很多在職外科醫(yī)生對(duì)待手術(shù)器械的認(rèn)識(shí)也很短淺,正確認(rèn)識(shí)手術(shù)器械的基本操作與使用可使我們的手術(shù)變的簡(jiǎn)捷。用諺語(yǔ)來(lái)說(shuō)“只有金剛鉆才能攬瓷器活”、“干什么要用干什么的東西”。在我們手術(shù)室我想有很多器械都在閑置,被我們遺忘在角落,用重金購(gòu)買(mǎi),卻失去了它的價(jià)值。
技能操作是我們每位醫(yī)生應(yīng)該必須具備的本領(lǐng),要教好學(xué)生,首先我們要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自已,把技能操作規(guī)范化。使我們的學(xué)生在畢業(yè)后有真材實(shí)料,到自已的工作崗位上能迅速發(fā)熱、發(fā)光,這也是用人單位對(duì)我們實(shí)習(xí)醫(yī)院的無(wú)聲的允分肯定。
六、規(guī)范教學(xué)查房制度、病歷討論制度;。
教學(xué)查房制度是指臨床帶教老師對(duì)醫(yī)學(xué)生以教學(xué)為主要目的的查房,通過(guò)對(duì)真實(shí)病例的床旁帶教,解決課堂理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的問(wèn)題,加深學(xué)生對(duì)“三基”知識(shí)的理解與掌握。病歷討論制度可通過(guò)圍繞一個(gè)病歷,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)關(guān)于這個(gè)疾病相關(guān)的知識(shí)。這也是cbl(以病例為基礎(chǔ)的教學(xué))的體現(xiàn)。
七、努力開(kāi)展pbl教學(xué)法:
pbl教學(xué)法是以學(xué)生為中心,以問(wèn)題和質(zhì)詢(xún)?yōu)榛A(chǔ)的整合性、合作性和反復(fù)性的學(xué)習(xí)方法。但因此方法要求學(xué)生的素質(zhì)較高,能夠自主學(xué)習(xí),教師在pbl中起引導(dǎo)或促進(jìn)者,所以此方法需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、探索,在我院才能開(kāi)展。在這次學(xué)習(xí)中,對(duì)我院及我科教學(xué)工作的發(fā)展,有如下幾點(diǎn)建議:1、是否能與承德醫(yī)學(xué)院聯(lián)系,對(duì)我們教學(xué)人員進(jìn)行專(zhuān)科對(duì)專(zhuān)科一對(duì)一的幫帶,進(jìn)行專(zhuān)科知識(shí)聽(tīng)課,在課件制做、病歷書(shū)寫(xiě)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí);2、繼續(xù)完善我院的教學(xué)工具;3、是否能開(kāi)展動(dòng)物試驗(yàn)操作,增加學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;4、科室建立學(xué)習(xí)室,方便學(xué)生學(xué)習(xí)及教師講課。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
學(xué)習(xí)android技能培訓(xùn)的過(guò)程中最重要的就是多動(dòng)手,多積累,有些東西可能你感覺(jué)自己理解了,但是你沒(méi)有親身經(jīng)歷過(guò)還是很容易忘記的。所以不要手懶,多動(dòng)動(dòng)手敲一敲代碼,多寫(xiě)寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記對(duì)你的進(jìn)步都是很大的。還有就是英文閱讀能力,不光是新技術(shù)都是英文的文檔,當(dāng)你在工程中遇到一些比較棘手的問(wèn)題是,你最先考慮的不是百度,而是google,世界各地的工程師都會(huì)在一些論壇上交流,無(wú)論你遇到多么奇葩的bug你在google上都能找到答案,當(dāng)然,前提是你能看的懂英文。我一直認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是目前以至于十年之內(nèi)的黃金行業(yè)。之所以能區(qū)別于傳統(tǒng)事業(yè)單位的原因是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)于個(gè)人來(lái)講的發(fā)展是不可預(yù)計(jì)的。可能有一天你就是李彥宏,你就是周鴻祎。每一個(gè)做技術(shù)的人都要有個(gè)明確的規(guī)劃,你是純技術(shù)型還是管理型,如果你對(duì)技術(shù)特別癡迷,當(dāng)然比較適合純技術(shù)型,但是如果你感覺(jué)自己更適合管理崗位,或是產(chǎn)品經(jīng)理,你就應(yīng)該涉獵多種技術(shù),了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)流程。其實(shí)無(wú)論哪一點(diǎn)都是需要你付出很多的努力的,但是就像開(kāi)始說(shuō)的那樣,這樣一個(gè)黃金行業(yè),付出多少都是值得的。
因?yàn)橹皩W(xué)習(xí)android技能培訓(xùn)比較努力吧,找工作的過(guò)程還是很順利的,畢竟這個(gè)行業(yè)的用人需求比較大。所以你們只要足夠努力,就一定能找到稱(chēng)心如意的工作。
工作當(dāng)中一定要放得開(kāi),多與同事交流,每個(gè)人的技術(shù)強(qiáng)項(xiàng)都不同,多交流利于自己眼界的拓寬,所以一定不要太內(nèi)向。
在千鋒最大的感觸就是,一個(gè)班的學(xué)員雖然來(lái)自五湖四海,但是在一起共同學(xué)習(xí)生活的四個(gè)月讓我感覺(jué)這更像是一個(gè)大家庭,老師十分認(rèn)真負(fù)責(zé),同時(shí)也跟同學(xué)們非常親近,同學(xué)之間更是無(wú)話(huà)不談,雖然現(xiàn)在畢業(yè)了,我還有幾個(gè)比較要好的朋友還是保持聯(lián)系的。
android技能培訓(xùn)期間,對(duì)我技術(shù)影響最大的一個(gè)老師就是羅老師,網(wǎng)上也有他的很多視頻課程,認(rèn)識(shí)他的都叫他老羅,我跟老羅老師聊的次數(shù)也比較多,老師不僅教會(huì)我們基礎(chǔ)的技術(shù),還經(jīng)常給我們分析現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的形式,老羅老師是一個(gè)非常open的老師,大家如果有機(jī)會(huì)跟羅老師一起聊聊天一定也會(huì)收獲頗多的。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
技能培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)中提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑之一。我有幸參加了一次為期一個(gè)月的技能培訓(xùn)課程,通過(guò)此課程我收獲了很多,深刻領(lǐng)悟到了技能培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的重要性。在這次培訓(xùn)過(guò)程中,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,還收獲了自信和堅(jiān)持的勇氣。以下將從三個(gè)方面進(jìn)行述說(shuō)。
首先,技能培訓(xùn)幫助我提升了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在課堂上,老師們?yōu)槲覀冎v解了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基本概念和核心要點(diǎn),并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行了深入講解。通過(guò)這樣的教學(xué)方式,我對(duì)于相關(guān)知識(shí)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)和理解。在實(shí)踐環(huán)節(jié)中,老師們耐心地示范操作,并指導(dǎo)我們逐步掌握技能。而我也努力地模仿和練習(xí),最終取得了顯著的進(jìn)步。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
其次,技能培訓(xùn)讓我收獲了自信和堅(jiān)持的勇氣。在課堂上,我們會(huì)被要求參與一些分組討論或小組項(xiàng)目,而這些都需要團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人表現(xiàn)。起初,我對(duì)自己的能力并不自信,總是覺(jué)得自己不夠出色。但是,隨著課程的進(jìn)行,老師們鼓勵(lì)我們多發(fā)言,多和同學(xué)們討論學(xué)習(xí),激勵(lì)我們敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)。通過(guò)這樣的切身經(jīng)歷,我漸漸地找到了自己的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)了自信。同時(shí),這次培訓(xùn)也鍛煉了我的堅(jiān)持能力。有時(shí)候,遇到困難我會(huì)想要放棄,但是老師們會(huì)耐心的鼓勵(lì)我,告訴我只要堅(jiān)持下去一定會(huì)成功。盡管有時(shí)會(huì)感到沮喪和壓力,但我終究戰(zhàn)勝了自己的懶惰和消極情緒,繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)下去。通過(guò)這次培訓(xùn),我意識(shí)到堅(jiān)持是成功的關(guān)鍵,只有堅(jiān)持不懈地努力,才能走向成功之路。
最后,技能培訓(xùn)讓我體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和成長(zhǎng)的喜悅。這次培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能不僅滿(mǎn)足了我的求知欲,更幫助我解決了許多實(shí)際問(wèn)題。這種滿(mǎn)足感和成就感使我更加喜歡學(xué)習(xí),并愿意不斷追求進(jìn)步。而成長(zhǎng)的喜悅則來(lái)源于自己對(duì)于技能的掌握和提高?;仡櫿麄€(gè)培訓(xùn)過(guò)程,一開(kāi)始的無(wú)知和迷茫,到后來(lái)的獲得成果和收獲認(rèn)可,這種成長(zhǎng)的過(guò)程讓我變得更加自信和自豪。我相信,只要保持好學(xué)習(xí)的態(tài)度和勤奮的努力,我一定會(huì)不斷進(jìn)步,取得更好的成績(jī)。
總之,這次技能培訓(xùn)給了我很多寶貴的東西,不僅提升了專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí),更讓我收獲了自信和堅(jiān)持的勇氣。通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能,才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。我也將會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情,持續(xù)不斷地提升自己,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
職業(yè)技能培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)的一項(xiàng)重要舉措,為人們提供了改善職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。作為職業(yè)技能培訓(xùn)人員,我有幸參與了多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目,獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在這篇文章中,我將分享我個(gè)人對(duì)職業(yè)技能培訓(xùn)的理解和感悟。
首先,我認(rèn)識(shí)到職業(yè)技能培訓(xùn)的重要性。隨著科技的進(jìn)步和社會(huì)的不斷發(fā)展,職場(chǎng)環(huán)境也在不斷變化。這就要求職業(yè)人員具備適應(yīng)新技能和新需求的能力。通過(guò)參與各類(lèi)培訓(xùn)項(xiàng)目,我發(fā)現(xiàn)職業(yè)技能培訓(xùn)可以幫助職場(chǎng)人士提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力,更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化。培訓(xùn)課程提供了最新的知識(shí)和技能,同時(shí)也鼓勵(lì)職業(yè)人員持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。擁有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力的職業(yè)人員往往能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
其次,職業(yè)技能培訓(xùn)也幫助我發(fā)展了一系列重要的專(zhuān)業(yè)技能。在培訓(xùn)過(guò)程中,我從專(zhuān)業(yè)講師那里學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和方法。培訓(xùn)課程涵蓋了各種技能,包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)能力等等。這些技能在職場(chǎng)中起著至關(guān)重要的作用。例如,溝通技巧幫助我更好地與同事和客戶(hù)進(jìn)行交流,團(tuán)隊(duì)合作能力使我能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作完成工作任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)能力使我可以在自己的領(lǐng)域中展現(xiàn)出獨(dú)特的能力。通過(guò)培訓(xùn)獲得這些技能,我能夠更好地勝任工作,提高工作效率,并有助于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展。
再次,職業(yè)技能培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過(guò)程。在職業(yè)技能培訓(xùn)中,我意識(shí)到學(xué)習(xí)不僅僅是在課堂上獲取新的知識(shí)和技能,更是一種持續(xù)的行為,需要不斷地學(xué)習(xí)和提升。職業(yè)技能培訓(xùn)提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái),鼓勵(lì)職場(chǎng)人士保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我不僅獲取了新的知識(shí)和技能,還提高了自己的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)方法。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我越來(lái)越明白只有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷提升自己,才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。
最后,職業(yè)技能培訓(xùn)還讓我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性不僅僅在于傳授知識(shí)和技能,更在于激發(fā)個(gè)體的潛能和能力。在培訓(xùn)項(xiàng)目中,我注意到許多人在參與培訓(xùn)后都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和突破。培訓(xùn)不僅僅提供了各種技能和知識(shí),更為參與者提供了實(shí)踐和鍛煉的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)踐和鍛煉,個(gè)體能夠發(fā)現(xiàn)自己的潛能,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際的能力。培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)之一就是幫助參與者充分發(fā)揮自己的潛能,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的同時(shí),也為社會(huì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
綜上所述,作為職業(yè)技能培訓(xùn)人員,我深刻體會(huì)到了職業(yè)技能培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。它不僅提供了新的知識(shí)和技能,更為個(gè)體提供了實(shí)踐和鍛煉的機(jī)會(huì),激發(fā)了個(gè)體的潛能和能力。同時(shí),職業(yè)技能培訓(xùn)還使我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過(guò)程,需要不斷學(xué)習(xí)和提升。通過(guò)這些培訓(xùn)經(jīng)歷,我變得更加自信,能夠更好地適應(yīng)職場(chǎng)的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。我相信,只要堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)和提升,我們每個(gè)人都能在職場(chǎng)中取得成功。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
人力資源是一個(gè)企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一,因此,提高員工的技能和能力顯得尤為重要。為了更好地滿(mǎn)足企業(yè)的需求,我參加了一次針對(duì)員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有用的知識(shí)和技能,并且對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的總結(jié)和體會(huì)。
首先,這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)新技能的重要性。在這個(gè)快速變化的時(shí)代,員工需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)和方法。通過(guò)這次培訓(xùn),我了解到了許多實(shí)用的技巧和工具,這些技巧和工具可以幫助我更好地完成工作任務(wù)。例如,在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了如何有效地管理我的時(shí)間。我學(xué)會(huì)了如何設(shè)置優(yōu)先級(jí),合理安排工作時(shí)間,以提高工作效率。這項(xiàng)技能對(duì)于我個(gè)人的發(fā)展和工作表現(xiàn)來(lái)說(shuō)具有很大的意義。
其次,這次培訓(xùn)幫助我提高了團(tuán)隊(duì)合作能力。在工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常關(guān)鍵的。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)了如何與他人有效地溝通和合作。我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并且在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中感受到了成就感。在培訓(xùn)中,我和其他同事一起完成了一些團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目。通過(guò)與他們的合作,我學(xué)到了如何充分利用團(tuán)隊(duì)的力量,取得更好的結(jié)果。這對(duì)于我在工作中更好地與他人合作具有重要意義。
第三,這次培訓(xùn)提高了我的問(wèn)題解決能力。在工作中,我們經(jīng)常會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了一些解決問(wèn)題的方法和技巧。培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一些案例分析,幫助我們學(xué)習(xí)如何分析問(wèn)題并找到解決方案。這使我在工作中能夠更好地應(yīng)對(duì)問(wèn)題,并采取有效的解決措施。問(wèn)題解決能力的提高對(duì)于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要。
第四,這次培訓(xùn)提高了我的領(lǐng)導(dǎo)能力。在團(tuán)隊(duì)中,領(lǐng)導(dǎo)能力是非常重要的。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)到了一些領(lǐng)導(dǎo)技巧和方法。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一些領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng),讓我有機(jī)會(huì)實(shí)踐我的領(lǐng)導(dǎo)能力。通過(guò)這些活動(dòng),我更好地理解了作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的特質(zhì)和技能,并且學(xué)會(huì)了如何有效地影響和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員。這對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展,特別是在管理崗位上,將會(huì)產(chǎn)生積極的影響。
最后,這次培訓(xùn)加強(qiáng)了我對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。在這次培訓(xùn)中,我體會(huì)到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和收獲。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和擴(kuò)展自己的知識(shí)和技能,可以使自己不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。因此,我決心在未來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高自己的能力。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我才能在職場(chǎng)中取得更大的成功。
綜上所述,這次人員技能培訓(xùn)為我提供了許多有用的知識(shí)和技能,對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)新技能的重要性,提高了團(tuán)隊(duì)合作能力,增強(qiáng)了問(wèn)題解決能力,提升了領(lǐng)導(dǎo)能力,并加強(qiáng)了我對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力。我相信,這些新的技能和知識(shí)將會(huì)使我在工作中更加出色,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
在2013年10月19日我參加了入學(xué)以來(lái)的第一次辦公技能的培訓(xùn),在這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,懂得了學(xué)好辦公技能的重要性。
總結(jié)。
和概括活動(dòng)情況,對(duì)此要求口語(yǔ)表達(dá)能力要好。不同的活動(dòng)主持詞也有不同的要求,如比賽,演講,辯論等社會(huì)活動(dòng),要求點(diǎn)明時(shí)間,要營(yíng)造出嚴(yán)肅認(rèn)真的氛圍;而如文藝性演出,舞會(huì),晚會(huì)等文藝性活動(dòng)則要求靈活,幽默風(fēng)趣,且能隨機(jī)應(yīng)變,增強(qiáng)與觀眾的互動(dòng),營(yíng)造出輕松歡快的氣氛。因此主持詞撰寫(xiě)有四大技巧,第一開(kāi)場(chǎng)精彩,制造場(chǎng)景效應(yīng):在此可開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,直接入題;可情景交融,以情入題,可借鑒歌詞,詩(shī)詞等;可委婉曲折,含蓄入題;可幽默風(fēng)趣,以笑入題。第二應(yīng)靈活推進(jìn),前后銜接,融為一體。第三應(yīng)巧于結(jié)尾,留下余韻。第四應(yīng)靈活機(jī)智,巧于應(yīng)變。對(duì)主持詞要求有二:第一要認(rèn)真準(zhǔn)備,周密策劃;第二要勇于創(chuàng)新,不拘一格。但在開(kāi)場(chǎng)時(shí)要注意向觀眾問(wèn)好。對(duì)于演講稿的寫(xiě)作我也學(xué)到很多。演講原則有三:正確的道德情感,綜合的傳達(dá)系統(tǒng),統(tǒng)一的演說(shuō)流程,這三則循環(huán)往復(fù),融為一體。在寫(xiě)演講稿之前應(yīng)做好準(zhǔn)備:選好題目,確定主題;了解聽(tīng)眾。然后寫(xiě)好演講稿,要求論點(diǎn)鮮明。在演講稿選詞的方面要準(zhǔn)確,簡(jiǎn)潔,規(guī)范,和諧。用句可把輕快,干練,干凈利落,有力的短句與運(yùn)用排比,回環(huán),頂真等多種修辭的整句相結(jié)合,使演講稿引人入勝。其選材方面要切題,典型,真實(shí),新穎。且在其格式方面:開(kāi)頭可用開(kāi)宗明義式,故事笑話(huà)式,展示物件式等多種形式;主干可用并列式,遞進(jìn)式,正反對(duì)比式等;結(jié)尾可采用清楚明晰,具有感染力的總結(jié)式,極具鼓動(dòng)性的號(hào)召式等。且注意當(dāng)演講說(shuō)錯(cuò)話(huà)時(shí)我們應(yīng)靈活救場(chǎng),可置之不理,將正確的再說(shuō)一遍或?qū)㈠e(cuò)就錯(cuò),利用歪解靈活糾正。
第二堂課上,我們接受了電腦辦公技能的培訓(xùn)。了解了基礎(chǔ)的辦公軟件和一些基礎(chǔ)操作,我更加懂得電腦辦公的方便性與必要性。在現(xiàn)代社會(huì)中,電腦已成為必不可少的一員,它幫助我們快捷,便利的處理各種事情且利于我們保存與查看。因此我們更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電腦操作的學(xué)習(xí),提高自己的技能,提高辦公效率,充分利用電腦這一資源。
第三堂課上,我們接受了檔案管理的培訓(xùn)。了解了檔案管理的一些注意事項(xiàng),學(xué)會(huì)了其工作步驟:第一材料形成要求為a4軟抄紙張,禁用紅色圓珠筆和純藍(lán)墨水,格式應(yīng)注意日期和落款且留適當(dāng)?shù)倪吘?;第二?yīng)注意分類(lèi),可按問(wèn)題,形式,項(xiàng)目,時(shí)間分類(lèi),以便翻閱查看;第三裝訂成冊(cè)要求內(nèi)容統(tǒng)一,紙張大小統(tǒng)一;最后資料歸檔可按范圍或期限處理歸檔,若遇不歸檔資料應(yīng)貼好標(biāo)簽并加以整理。在紙制資料保存后應(yīng)再加以電子檔案管理,注意顏色不宜過(guò)多。我認(rèn)為在檔案管理中應(yīng)特別注意細(xì)節(jié)方面的東西,要特別仔細(xì)認(rèn)真和富有責(zé)任心。
第四堂課上,我們接受了會(huì)場(chǎng)布置的培訓(xùn)。了解到了會(huì)議室布置的多種形式,如劇院式,教室式,雞尾酒宴式等。在會(huì)場(chǎng)布置時(shí),我們應(yīng)注意相關(guān)的橫幅,視頻,圖標(biāo),座位牌和話(huà)筒等。且特別注意衛(wèi)生問(wèn)題,注意會(huì)場(chǎng)的衛(wèi)生清潔與保護(hù);在物體擺放方面,桌上應(yīng)擺放水或茶,且會(huì)議室內(nèi)在合適的位置上可擺上盆景,營(yíng)造清新自然的氛圍,在一些會(huì)場(chǎng)上我們可把墻壁也做相應(yīng)布置,如貼照片,個(gè)人簡(jiǎn)歷等;在座位安排上也有嚴(yán)格要求,最高職位者居中,然后從左到右依次入座。在會(huì)場(chǎng)布置時(shí),我們要分清這次活動(dòng)內(nèi)容,不同的場(chǎng)合可加以不同布置,以營(yíng)造讓人舒適的氛圍。
第五堂課上,我們接受了活動(dòng)策劃的培訓(xùn)。首先我了解到了策劃書(shū)的書(shū)寫(xiě),先在頁(yè)面中央寫(xiě)上策劃書(shū)的名稱(chēng);某年某月某某大學(xué)某某活動(dòng)策劃書(shū);然后書(shū)寫(xiě)正文,要求為活動(dòng)背景,活動(dòng)時(shí)間,活動(dòng)目的及意義,活動(dòng)名稱(chēng),活動(dòng)目標(biāo),活動(dòng)開(kāi)展,經(jīng)費(fèi)預(yù)算,活動(dòng)注意,活動(dòng)負(fù)責(zé)人,活動(dòng)開(kāi)展形式,資源安排宣傳的順序依次書(shū)寫(xiě);接著寫(xiě)好附件,即附頁(yè)與清單。對(duì)于策劃書(shū)的編寫(xiě)我們應(yīng)做到內(nèi)容詳盡,力求美觀,封頁(yè)制作圖文并茂。緊接著了解到會(huì)議紀(jì)要,按照會(huì)議召開(kāi)時(shí)間,召開(kāi)地點(diǎn),參會(huì)人員,會(huì)議內(nèi)容,會(huì)員要點(diǎn),總結(jié),下期工作計(jì)劃,落款的順序依次書(shū)寫(xiě)。然后學(xué)習(xí)了工作計(jì)劃,工作總結(jié),通知的編寫(xiě),以標(biāo)題,正文,落款三大步驟來(lái)書(shū)寫(xiě)完成。在寫(xiě)工作總結(jié)時(shí)切記不要多,要抓重點(diǎn)有特色,觀點(diǎn)應(yīng)與材料統(tǒng)一。我認(rèn)為活動(dòng)策劃的編寫(xiě)應(yīng)條理清晰,邏輯性要強(qiáng)。
第六堂課上,我們接受了禮儀知識(shí)的培訓(xùn)。其分為儀表禮儀,舉止禮儀,生活禮儀三大類(lèi)。中國(guó)素來(lái)為禮儀之邦,且禮儀作為人與人交往的一種禮貌,我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)加以學(xué)習(xí)培養(yǎng)。禮儀是我們生活中必不可少的一部分,是對(duì)他人的一種尊重,應(yīng)該得到大學(xué)生的發(fā)揚(yáng)。
在這次培訓(xùn)中,我覺(jué)得個(gè)人知識(shí)得到很大的豐富,感到非常高興。非常感謝各位老師,各位學(xué)長(zhǎng),學(xué)姐的無(wú)私奉獻(xiàn)。
外國(guó)語(yǔ)學(xué)院:牟欣欣。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
金海幼兒園浦葉云炎炎酷暑,為期十天的培訓(xùn)即將落下帷幕。通過(guò)這次的技能培訓(xùn),我收獲頗多,同時(shí)也深刻的體會(huì)到教師是一個(gè)神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國(guó)培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易,但是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不容易的。
這次技能培訓(xùn)主要給我們安排了三方面的內(nèi)容,分別是舞蹈、繪畫(huà)與聲樂(lè)。在當(dāng)今,教育的發(fā)展對(duì)教師提出了更高的要求,要求我們的教師能夠具備各方面的能力,特別是我們幼兒園教師,我們擔(dān)負(fù)的是教育起點(diǎn)的重任,我們需要激發(fā)孩子在各方面的潛能,那么首先就要求我們教師能夠多才多藝。這不禁讓我想起了關(guān)于教育的一句名言:要給孩子一杯水,那么你就要裝備一桶水。事實(shí)也確實(shí)如此,所以,作為我們教師,不但要會(huì)說(shuō),而且還要會(huì)畫(huà)、會(huì)唱、會(huì)跳,只有這樣,才能更好的啟發(fā)每一個(gè)孩子。
通過(guò)這次的舞蹈培訓(xùn),更加扎實(shí)了舞蹈的基本功。雖然以前在學(xué)校也學(xué)過(guò),但是由于較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有練習(xí),一些舞蹈的基本動(dòng)作也有些生疏了。通過(guò)這次的學(xué)習(xí),把從前丟棄的東西重新?lián)炱饋?lái)了,這無(wú)疑是一件可喜可賀的事情了。這次培訓(xùn)不僅學(xué)習(xí)了舞蹈的基本動(dòng)作,還在這個(gè)的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)了編舞技法。我覺(jué)得這在以后的教師生涯中是非常收益的。在幼兒園的各種活動(dòng)中,舞蹈是不可或缺的,然而舞蹈的編排無(wú)疑是一項(xiàng)重要的工作。培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了有關(guān)舞蹈教學(xué)的理論知識(shí),包括幼兒舞蹈各年齡段的目標(biāo),幼兒舞蹈教學(xué)的實(shí)施途徑和主要內(nèi)容等。這樣的理論學(xué)習(xí)使我們能夠在今后的工作中更加的得心應(yīng)手。
在聲樂(lè)培訓(xùn)方面,同樣讓我受益匪淺。這幾天的培訓(xùn)中我接觸了很多關(guān)于樂(lè)理方面的知識(shí),其實(shí)在上大學(xué)的時(shí)候都學(xué)過(guò),只是在畢業(yè)之后就沒(méi)再溫習(xí),現(xiàn)在提起來(lái)已經(jīng)有些陌生了,因此我深深的感觸到凡事就怕“認(rèn)真”二字,我如果在以后的日子里,每天溫習(xí)一些,天長(zhǎng)日久那將是一個(gè)很大的收獲,對(duì)自己也將是很大的一筆財(cái)富。南中路幼兒園老師的示范讓我目不暇接,在他手中簡(jiǎn)單的一首小曲子搖身一變就成了很悅耳動(dòng)聽(tīng)的天籟之音.可見(jiàn)平時(shí)我們會(huì)的那些簡(jiǎn)單的伴奏方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠的,我們要不停的學(xué)習(xí)新知識(shí)與新技巧,來(lái)提高個(gè)人的總體能力及水平.現(xiàn)在知道自己的不足了,就應(yīng)該付出行動(dòng)不要光說(shuō)不練,平時(shí)自己就可以找一些小曲子,先考慮一個(gè)合理的指法.然后再配上動(dòng)聽(tīng)的伴奏,一首曲子也可以嘗試多種伴奏類(lèi)型,我想這樣不停的練習(xí)對(duì)提升自己會(huì)有很大幫助的。
在繪畫(huà)培訓(xùn)方面,我也收到了很大的啟發(fā)。整個(gè)美術(shù)培訓(xùn)中解放路幼兒園的老師從幼兒園的色彩基礎(chǔ)、泥工活動(dòng)、剪紙活動(dòng)及新材料炫彩棒的使用四大方面進(jìn)行詳細(xì)的介紹。培訓(xùn)過(guò)程中,老師通過(guò)理論講解和操作相結(jié)合,通過(guò)實(shí)踐使我們對(duì)介紹的幾種美術(shù)形式有了一定的了解;通過(guò)幼兒繪畫(huà)作品的欣賞,使我感受到兒童畫(huà)應(yīng)有氣息:色彩的絢爛、獨(dú)特的想象、稚拙的筆觸;解幼老師的講座使我感觸頗深之處:尊重幼兒的想象和創(chuàng)造,美術(shù)教學(xué)應(yīng)該是愉悅的表現(xiàn)、靈性的躍動(dòng)。此次培訓(xùn),主要包括手工活動(dòng)在幼兒教育中作用、手工活動(dòng)各方面注意環(huán)節(jié),各環(huán)節(jié)實(shí)施步驟、用心感受兒童畫(huà)等方面。通過(guò)此次培訓(xùn),幫我樹(shù)立了全新的理念,作為教師,要一切從孩子興趣出發(fā),把培養(yǎng)孩子創(chuàng)造力和豐富的想象力作為主要目標(biāo),通過(guò)各種材料提高孩子學(xué)習(xí)的積極性。
通過(guò)本次培訓(xùn),我意識(shí)到在美術(shù)活動(dòng)中,尊重幼兒個(gè)性的重要性。教師應(yīng)具有敏銳的眼光和洞察力,正確地引導(dǎo)幼兒去感受美、創(chuàng)造美。及時(shí)鼓勵(lì)幼兒的奇思妙想、好奇心,善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)幼兒的興趣傾向及思維的閃光點(diǎn),讓每個(gè)幼兒在原有的水平上都得到有效的提高。教師的及時(shí)鼓勵(lì)應(yīng)貫穿于整個(gè)活動(dòng)的始終,如討論作畫(huà)方法時(shí)需要及時(shí)肯定與表?yè)P(yáng)有新思路、新方法的幼兒,在講評(píng)過(guò)程中引導(dǎo)同伴相互探討,發(fā)現(xiàn)別人有利于自己的長(zhǎng)處。
十天的技能培訓(xùn)結(jié)束了,但留給我的確實(shí)深深的回憶,是一筆寶貴的財(cái)富。通過(guò)這次的培訓(xùn),我理解了如何通過(guò)藝術(shù)教育的有效教學(xué)活動(dòng),更好的幫助幼兒養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,在“熱愛(ài)學(xué)習(xí)”和“善于學(xué)習(xí)”兩方面怎么樣來(lái)促進(jìn)幼兒學(xué)習(xí)品質(zhì)的不斷完善。在以后的幼兒園教學(xué)中,我本著這個(gè)目標(biāo),努力嘗試培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)品質(zhì),更好的激發(fā)幼兒的好奇心,發(fā)揮幼兒的好奇心,讓幼兒更好的子學(xué)中玩,玩中學(xué)。
作為一名新教師,在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,碰到意外的困難是在所難免的。只有通過(guò)自己反復(fù)的研究和領(lǐng)悟,才能正真成長(zhǎng)成為一名合格的幼兒園教師。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
一、堅(jiān)定理想信念,保持思想上的先進(jìn)性。
中國(guó)共產(chǎn)黨把實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義作為黨的最高理想和奮斗目標(biāo),這個(gè)奮斗目標(biāo)是我們共產(chǎn)黨終身所要最求的,同時(shí)它也指導(dǎo)、規(guī)范和推動(dòng)著我們每日每時(shí)的實(shí)際行動(dòng)。
我們必須認(rèn)識(shí)到,實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義是一個(gè)非常漫長(zhǎng)地歷史過(guò)程,是要經(jīng)過(guò)現(xiàn)在和以后多少代的努力才能實(shí)現(xiàn)的,我國(guó)現(xiàn)在仍處于并將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段,前面有無(wú)數(shù)的困難需要解決。這就要求共產(chǎn)黨員有堅(jiān)定的理想信念,有了堅(jiān)定的理想信念才為奮斗目標(biāo)上而努力,才能為推動(dòng)共產(chǎn)主義事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮巨大力量。社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的理想信念,是共產(chǎn)黨人最高的追求和強(qiáng)大的精神支柱,也是我們黨的政治優(yōu)勢(shì)。小平曾經(jīng)指出:“為什么我們過(guò)去能在非常困難的條件下奮斗出來(lái)戰(zhàn)勝千難萬(wàn)險(xiǎn)使革命勝利呢?就是因?yàn)槲覀冇欣硐?,有馬克思主義信念,有共產(chǎn)主義信念?!薄叭齻€(gè)代表”提出中國(guó)共產(chǎn)黨代表中國(guó)先進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展要求、代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向和代表中國(guó)最廣大人民的根本利益,是新時(shí)期下對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的正確定位,是同馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論一脈相承而又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)體系,也是新時(shí)期中國(guó)共產(chǎn)黨的執(zhí)政理念。全面推進(jìn)新時(shí)期黨的建設(shè)新的偉大工程,就要求廣大共產(chǎn)黨員有必勝的決心、堅(jiān)定的理想信念,還要在思想上保持先進(jìn)性,堅(jiān)持用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)、方法來(lái)認(rèn)識(shí)世界,認(rèn)識(shí)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律,從實(shí)際出發(fā)確定奮斗目標(biāo),腳踏實(shí)地地推進(jìn)我們地事業(yè)。我們要立足自身崗位,矢志不移地為實(shí)現(xiàn)黨地基本路線(xiàn)、基本綱領(lǐng)而奮斗,扎實(shí)地做好當(dāng)前地每一項(xiàng)工作。
二、不斷增強(qiáng)黨的觀念,改進(jìn)世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
當(dāng)前的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)是錯(cuò)綜復(fù)雜的,當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境是深刻變化的。對(duì)于執(zhí)政黨來(lái)說(shuō),黨的建設(shè)重點(diǎn)是執(zhí)政能力建設(shè)。而提高黨的執(zhí)政能力,基礎(chǔ)在于全體黨員素質(zhì)的提高。加強(qiáng)黨的素質(zhì)建設(shè),必須采取措施讓全體黨員保持先進(jìn)性,這是加強(qiáng)黨的素質(zhì)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。中國(guó)共產(chǎn)黨自誕生之日起,就向全世界宣稱(chēng),是工人階級(jí)的政黨,是大公無(wú)私的黨,是全心全意為人民、為勞苦大眾服務(wù)的黨。80多年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、特別是東歐、蘇聯(lián)聚變表明,這種先進(jìn)的理念,必須像警鐘一樣長(zhǎng)鳴于每個(gè)黨員頭腦中。而這場(chǎng)“先進(jìn)性”教育活動(dòng),就如同警鐘一樣警醒每個(gè)黨員。時(shí)代在變遷,形勢(shì)在變化,改革在深化,社會(huì)在轉(zhuǎn)型。各種思潮,包括西方部分國(guó)家對(duì)中國(guó)的和平演變正在侵蝕著人們的頭腦,當(dāng)此重要關(guān)頭,能不能繼續(xù)堅(jiān)持共產(chǎn)黨的宗旨,是對(duì)每一位共產(chǎn)黨員的嚴(yán)峻考驗(yàn)。
海關(guān)作為國(guó)家進(jìn)出境監(jiān)督管理機(jī)關(guān),手中掌握著大權(quán),長(zhǎng)期以來(lái)一直是分子拉攏腐蝕的對(duì)象。特別是隨著改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、組織形式、利益關(guān)系和分配方式日趨多樣化,人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、趨利性和差異性也必然反映到海關(guān)關(guān)員中來(lái)。理想信念的淡漠,價(jià)值觀念的多元,已經(jīng)十分明顯。在是與非、榮與辱、優(yōu)與劣、利與弊、得與失等方面的評(píng)價(jià)尺度,已深深地影響到一些黨員對(duì)共產(chǎn)主義理想的信仰。廈門(mén)遠(yuǎn)華案,杭州海關(guān)的9.24案件等一系列海關(guān)****案件充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。雖然這幾年海關(guān)在黨風(fēng)廉政方面,業(yè)務(wù)建設(shè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,去年成功開(kāi)展了五年回顧教育,但我們還是看到了很多不和諧的音符,如懂啟立案、黃埔海關(guān)鳳崗辦事處的集體****案。
如何令每一位黨員增強(qiáng)黨的觀念,樹(shù)立起正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀,真正成為帶領(lǐng)群眾建設(shè)全面小康社會(huì)的先鋒模范,是一個(gè)迫在眉睫的命題。******同志多次強(qiáng)調(diào):“沒(méi)有思想上的過(guò)硬就沒(méi)有政治上的過(guò)硬”,思想上要過(guò)硬就要保持思想上的先進(jìn)性,以學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”為重要內(nèi)容的保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)就如一場(chǎng)及時(shí)雨灑向神州大地。我們只有深刻理解黨的性質(zhì)、宗旨、指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)和黨員標(biāo)準(zhǔn),才能從思想上筑就堤壩,不至于受侵襲受腐蝕。作為海關(guān)黨員要珍視自己的神圣職責(zé),以“為國(guó)把關(guān)、依法行政、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展”為工作方針,以12字要求為工作目標(biāo);學(xué)習(xí)張葉良、朱云詳、牛玉儒等人的先進(jìn)事跡;增強(qiáng)黨的觀念,按照黨章規(guī)定履行黨員義務(wù),遵守黨的紀(jì)律。我們只有時(shí)刻牢記自己是以名共產(chǎn)黨員,增強(qiáng)黨地觀念,樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀,才能有堅(jiān)定的政治信念和政治立場(chǎng),才能自覺(jué)、堅(jiān)定地堅(jiān)持正確地東西,旗幟鮮明地反對(duì)錯(cuò)誤地東西,才能正確地處理好海關(guān)工作面臨錯(cuò)綜復(fù)雜地關(guān)系,維護(hù)好國(guó)家經(jīng)濟(jì)守門(mén)人地神圣稱(chēng)號(hào)。
三、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,促進(jìn)本職工作的開(kāi)展。
勤奮學(xué)習(xí),是共產(chǎn)黨員增強(qiáng)黨性、提高本領(lǐng)、做好工作的前提。我們正處于知識(shí)創(chuàng)新的時(shí)代、終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,不懂得和不熟悉的東西很多,即使是過(guò)去懂得和熟悉的知識(shí)也有不斷更新的問(wèn)題。在新時(shí)期下海關(guān)業(yè)務(wù)種類(lèi)不斷發(fā)展、工作方法不斷更新、科技含量不斷增加,作為海關(guān)人特別是海關(guān)黨員一定要有學(xué)習(xí)地緊迫感,抓緊學(xué)習(xí)、刻苦學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)、善于重新學(xué)習(xí),以勤奮的工作態(tài)度,優(yōu)異的工作成績(jī)把共產(chǎn)黨員地先鋒模范作用發(fā)揮在本職工作上。加強(qiáng)學(xué)習(xí)并不是指我們要本本主義、教條主義,而是在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上要有創(chuàng)新精神,要在組織上創(chuàng)新、制度上創(chuàng)新、技術(shù)上創(chuàng)新。加強(qiáng)學(xué)習(xí)也要和實(shí)際工作相結(jié)合,再高、再好的理論不去指導(dǎo)實(shí)踐,不用于實(shí)踐,都是空的、沒(méi)用的理論,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)實(shí)踐才能做到學(xué)以致用,才能真正做到為經(jīng)濟(jì)、為企業(yè)服務(wù)。海關(guān)人要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成濃烈的學(xué)習(xí)氣氛,使理論和實(shí)踐相結(jié)合,促進(jìn)本職工作的開(kāi)展,加快海關(guān)改革前進(jìn)的步伐。
保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)還在繼續(xù)進(jìn)行當(dāng)中,我們應(yīng)該抓住這一契機(jī),圍繞“居安思危、永不懈怠、把好國(guó)門(mén)”這一主題,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,對(duì)思想上、組織上、作風(fēng)上存在的問(wèn)題進(jìn)行反思,通過(guò)學(xué)習(xí)堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)黨的觀念、增強(qiáng)工作活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,全面貫徹海關(guān)16字方針,踏踏實(shí)實(shí)地工作,為海關(guān)的改革事業(yè)貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
很慶幸自己能有這個(gè)機(jī)會(huì)參與這樣的培訓(xùn),也很感謝公司給我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?;仡欉@次的培訓(xùn)的全過(guò)程,每一節(jié)課都是不一樣的收獲:
我增強(qiáng)了對(duì)樹(shù)立品牌意識(shí)的觀念,懂的了如何通過(guò)獲取新客,通過(guò)與客戶(hù)建立的忠誠(chéng)度,通過(guò)口碑傳播來(lái)加大產(chǎn)品的影響力。
我學(xué)會(huì)了渠道的定義以及如何從不同的角度去對(duì)渠道作管理,如何用什么的標(biāo)準(zhǔn)去選擇客戶(hù)去選擇經(jīng)銷(xiāo)商,如何通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比去作評(píng)估衡量等等。
我懂的了要給自己作規(guī)劃制定目標(biāo),以及從哪些方面來(lái)提高職業(yè)素養(yǎng)。
這是個(gè)由大家一起探討的課目,我覺(jué)的這組織的挺好的,雖然這二十條內(nèi)容大家都懂,甚至是熟記在心,但是通過(guò)大家的交流與分享讓我們彼此都取長(zhǎng)補(bǔ)短吸取了他人的優(yōu)點(diǎn)。以便更好的帶回自己日后的工作中來(lái)。
我感受到了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須是個(gè):協(xié)調(diào)力好,凝聚力強(qiáng),執(zhí)行力高,溝通到位,合作和諧。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
下文是小編整理的一些辦公室人員的工作。
心得體會(huì)。
歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)。
辦公室是一個(gè)單位的“心臟”和“窗口”,是溝通上下的“咽喉”、聯(lián)系左右的“紐帶”,辦公室在推進(jìn)單位工作的過(guò)程中,具有特殊的地位和作用。
一、突出重點(diǎn),強(qiáng)化職能優(yōu)服務(wù)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好信訪(fǎng)、保密、檔案、后勤保障等各項(xiàng)工作,更要突出重點(diǎn)、扭住關(guān)鍵,從大處著眼、從細(xì)處著力、分項(xiàng)求突破、整體上臺(tái)階。
1、綜合協(xié)調(diào)謀全局。加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),是維護(hù)單位一盤(pán)棋高效運(yùn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)需要。協(xié)調(diào)工作抓得好,辦公室各項(xiàng)工作就會(huì)“左右逢源”;協(xié)調(diào)工作抓得差,就會(huì)影響辦公室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,綜合協(xié)調(diào)作用非同小可。辦公室要在職能范圍內(nèi)立足全局抓大事、把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升機(jī)關(guān)效能;要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅(jiān)持原則,該“方”的地方不糊涂,又機(jī)動(dòng)靈活,該“圓”的地方不呆板;要善于綜合各方意見(jiàn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事之間,在內(nèi)部科室之間,在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁,努力形成同軸共轉(zhuǎn)、齊心共抓、和衷共濟(jì)的生動(dòng)局面。
2、參謀助手求高度。辦公室人員要始終把當(dāng)好參謀助手放在突出位置,在力求高度、不斷創(chuàng)新上下功夫,參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處。一要緊扣中心抓信息。要緊緊圍繞黨的路線(xiàn)、方針、政策和黨委、政府的中心工作,準(zhǔn)確、全面地反映本地本部門(mén)的工作思路、主要措施和實(shí)際效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳典型。報(bào)送信息,要變“粗放型”為“集約型”,抓好宏觀性、預(yù)測(cè)性、典型性信息;變“通用型”為“特色型”,發(fā)表“獨(dú)家新聞”;變“零散型”為“系統(tǒng)型”,產(chǎn)生“一加一大于二”的效果。
二要突出重點(diǎn)抓調(diào)研。始終抓住黨委工作的重點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn),有的放矢地加強(qiáng)趨向性、苗頭性、綜合性調(diào)查研究,積極為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),歸納總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷提高辦公室的參謀服務(wù)水平。
1、開(kāi)拓創(chuàng)新出精品。辦公室工作必須與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,在不同的時(shí)期要根據(jù)不同的“譜”,定不同的“調(diào)”,唱不同的“歌”。如果我們“老調(diào)重彈”、“穿新鞋走舊路”,單憑老方式、老辦法想問(wèn)題、做工作,就參不到點(diǎn)子上,謀不到要害處,我們的服務(wù)就成了“馬后炮”、“花架子”、“陳芝麻”。因此,辦公室按照“出手事達(dá)最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出廢品,用數(shù)一數(shù)二的精品為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),使各項(xiàng)工作真正成為“馬前卒”、“真招數(shù)”、“新品牌”。
2、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。辦公室工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)節(jié)奏越來(lái)越快、標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高、要求越來(lái)越嚴(yán),如果辦公室人員不自加壓力、搶抓主動(dòng),就很難跟上領(lǐng)導(dǎo)的節(jié)奏,就不可能搞好服務(wù),就會(huì)出現(xiàn)掉鏈子的現(xiàn)象?!斑\(yùn)籌帷幄、決勝千里”,是辦公室工作的制勝之道。辦公室同志要有“搶”的意識(shí),服務(wù)搶在前、調(diào)研搶在前、預(yù)案搶在前、協(xié)調(diào)搶在前;要圍繞“公轉(zhuǎn)”抓“自轉(zhuǎn)”,在被動(dòng)中尋求主動(dòng)、在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),在被動(dòng)中創(chuàng)造主動(dòng),善于從紛繁的事務(wù)中解脫出來(lái),想領(lǐng)導(dǎo)之所想,想領(lǐng)導(dǎo)未曾想,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)提供超前服務(wù)。
3、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)零失誤。辦公室的特殊地位決定了辦公室工作來(lái)不得半點(diǎn)疏忽,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)疏漏,都可能產(chǎn)生嚴(yán)重的后果。因此,辦公室工作一定要嚴(yán)字當(dāng)頭,在細(xì)節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。要牢固樹(shù)立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí),始終堅(jiān)持舉輕若重的原則,處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心、事事精心,特別是公文的處理,要嚴(yán)格按規(guī)轉(zhuǎn)。
三、立足根本,提升素質(zhì)樹(shù)形象。
辦公室是機(jī)關(guān)面向社會(huì)的窗口。辦公室的工作作風(fēng)、精神面貌和隊(duì)伍素質(zhì),直接關(guān)系到機(jī)關(guān)形象。辦公室要全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育,努力把辦公室建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)的參謀部、高效的服務(wù)部。
1、堅(jiān)持從整頓入手,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。要切實(shí)加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位”,塑造政治過(guò)硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律,管住自己的腿、不該去的地方不去,管住自己的手、不該拿的東西不拿,管住自己的嘴、不該吃的宴請(qǐng)不吃,塑造清正廉潔形象;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任,做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有回聲、走有送聲,塑造誠(chéng)摯熱情形象。
2、堅(jiān)持從管理入手,加強(qiáng)制度建設(shè)。做好辦公室工作,首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)合實(shí)際,立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),建立和完善辦公室工作制度,使辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。要突出抓好學(xué)習(xí)制度、值班制度、財(cái)務(wù)管理制度和工作運(yùn)行規(guī)范等制度的建設(shè),不斷完善工作規(guī)程,強(qiáng)化內(nèi)部管理,確保各項(xiàng)工作職責(zé)分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度辦事,努力形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)約束機(jī)制。
3、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向,既要精學(xué),又要博學(xué);既要現(xiàn)在“實(shí)用”,又要今后“有用”,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴(kuò)充知識(shí)存量、豐富知識(shí)內(nèi)涵、更新知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。
今年以來(lái),在委領(lǐng)導(dǎo)及處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過(guò)一年的勤奮、刻苦,腳踏實(shí)地地努力工作,在各方面都取得了很大進(jìn)步,很好地完成了所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)辦公室工作任務(wù),現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),固牢政治思想基礎(chǔ)。
作為黨的干部必須始終保持思想的敏銳和先進(jìn)。今年來(lái),堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,原原本本學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中全會(huì)精神,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),不斷提高黨性覺(jué)悟和政策理論水平,努力增強(qiáng)“立黨為公、執(zhí)政為民”的意識(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定了政治信念。及時(shí)了解和學(xué)習(xí)黨和國(guó)家出臺(tái)的一系列路線(xiàn)、方針和政策,緊跟形勢(shì)更新思想,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,不斷加強(qiáng)世界觀的改造,確保了在思想上、政治上與行動(dòng)上始終同黨中央(保持高度一致。積極參加委內(nèi)組織的樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、求真務(wù)實(shí)等各項(xiàng)學(xué)習(xí),并結(jié)合工作和思想實(shí)際做好。
讀書(shū)筆記。
努力提高政治理論素養(yǎng)增強(qiáng)工作的政策水平和思想上的政治敏銳性。
二、虛心好學(xué),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。
熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門(mén)的基本要求,也是完成好本職工作履行好職責(zé)的需要。對(duì)此,在思想上確立了刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)技能的決心。吃透上級(jí)精神,及時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央、省、市有關(guān)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的指示精神。注意收集各行信息,多方積累素材。研究國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),較好地把握住了我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境;積極參加國(guó)家發(fā)改委組織的國(guó)民經(jīng)濟(jì)分析與預(yù)測(cè)培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)書(shū)籍,努力提高對(duì)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)知,增長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦;通過(guò)工作或利用完全空余時(shí)間經(jīng)常與各有關(guān)處室聯(lián)系,更多地了解和熟悉方方面面的情況;積極主動(dòng)地承擔(dān)大小工作,在工作中注意做有心人,虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同志們,力求提高自身綜合素質(zhì)。一年來(lái),通過(guò)勤奮好學(xué)、埋頭苦干,工作能力有了明顯提高,這為做好本職工作,履行好職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
三、勤懇、盡責(zé),圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
處里工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此,在工作中,能夠主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),替處長(zhǎng)分擔(dān),無(wú)論份內(nèi)份外、工作任務(wù)大小,都能夠堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),并盡其所能自覺(jué)自愿地做好,力求做得讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿(mǎn)意。一年來(lái),對(duì)待工作,任勞任怨,勤奮努力,表現(xiàn)出了應(yīng)有的愛(ài)崗敬業(yè)精神。協(xié)助處長(zhǎng),今年主要完成了以下幾項(xiàng)工作:
一是較好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作,但自己能夠把整理材料作為熟悉工作業(yè)務(wù)、了解情況的重要環(huán)節(jié),不畏辛苦,勤奮刻苦,經(jīng)常加班加點(diǎn),有時(shí)碰到涉及的情況不了解,組織材料困難,也能硬著頭想方設(shè)法寫(xiě)好。通過(guò)不斷地努力,能為單位出點(diǎn)微薄之力感到欣慰。今年來(lái)主要完成了一至四季度全市經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與建議,以及向市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)匯報(bào)稿;《上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及調(diào)控建議的報(bào)告》;七月份向人大起草了《關(guān)于石家莊市20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃1-6月執(zhí)行情況的報(bào)告》;結(jié)合貫徹落實(shí)國(guó)家、省宏觀調(diào)控精神,完成了《關(guān)于貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控措施確保全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)協(xié)調(diào)快速發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》,并以市委和市政府名義下發(fā)。
二是積極配合完成其它工作。對(duì)于《關(guān)于對(duì)今年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的預(yù)計(jì)對(duì)明年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展暨經(jīng)濟(jì)體制改革安排的意見(jiàn)》等多篇重要文稿同,也都主動(dòng)參與并承擔(dān)部分內(nèi)容的寫(xiě)作,共同完成。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員潛力調(diào)查工作中,與同志們協(xié)作共同完成上級(jí)要求的任務(wù),得到省里的好評(píng)。
三是完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái),無(wú)論是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的,還是一些臨時(shí)性的工作任務(wù),都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)做好,按時(shí)按質(zhì)完成。
四、嚴(yán)格要求(本文權(quán)屬本站所有,查看),以己努力處處維護(hù)集體利益。
今年來(lái),能夠始終以集體利益和榮譽(yù)為重,正確處理二者利益關(guān)系。積極參加委內(nèi)組織的集體活動(dòng),特別是在行風(fēng)整頓活動(dòng)中,對(duì)己從嚴(yán)要求,自覺(jué)參加學(xué)習(xí)教育,提高行風(fēng)自律意識(shí)。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
規(guī)范言行努力樹(shù)立良好的自身形象點(diǎn)滴之處盡力呵護(hù)集體聲譽(yù)。能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志在工作中支持、配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作在相處中以誠(chéng)相待友善相處融入集體營(yíng)造融洽氛圍。
總之,在過(guò)去的一年里,通過(guò)勤奮,做了一些力所能及的工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題,還需領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以指正,以便在今后的工作中加以克服和改正,更好地開(kāi)展工作。
曾經(jīng)看過(guò)一篇關(guān)于韓國(guó)圍棋手李昌鎬的報(bào)道。記者問(wèn):“為什么在每次比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招”時(shí),他只是淡淡的一笑說(shuō):“我只不過(guò)注重下好自己的棋就行”?!跋潞米约旱钠濉庇脟宓男g(shù)語(yǔ)就是說(shuō)下好“本手”,一步步地按著實(shí)戰(zhàn)需要出招。的確,下好“本手”看上去平淡無(wú)奇,但實(shí)戰(zhàn)中卻很管用。
我有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì)辦公室工作,在近3個(gè)月的時(shí)間里,通過(guò)主任及同事們的支持和幫助,對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),對(duì)辦公室工作有了更深層次的了解。辦公室的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”,任何時(shí)候,都來(lái)不得辦點(diǎn)“馬虎”,唱不得半點(diǎn)“高調(diào)”,有不得絲毫“僥幸”。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任重大,以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)想法:
一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進(jìn)入辦公室工作以來(lái),我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的還不夠,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。剛開(kāi)始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)現(xiàn)事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢琢磨出來(lái)哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該反饋的不截留。
三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室的實(shí)際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見(jiàn)、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會(huì):1、要沉著應(yīng)付,千萬(wàn)不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對(duì)急事或突發(fā)性事件,不能退縮。3、要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過(guò)丟手。特別是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,對(duì)此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在“查不落實(shí)”中求得落實(shí)。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:一是工作主動(dòng)性不夠,工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
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來(lái)自 KaOYANmiji.CoM
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辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
曾經(jīng)看過(guò)一篇關(guān)于韓國(guó)崔精圍棋手李昌鎬的報(bào)道。記者問(wèn):為什么在每次足球比賽中能屢戰(zhàn)不怡,是不是有什么絕招時(shí),他只是淡淡的一笑說(shuō):我只不過(guò)注重下好自己的對(duì)局就突出行。下好自己的棋用圍棋的術(shù)語(yǔ)就是說(shuō)本手,一步步地按著實(shí)戰(zhàn)需要出招。的確,下好本手看上去平淡無(wú)奇,但實(shí)戰(zhàn)中其卻很管用。
我有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì)辦公室工作,在近3個(gè)月的時(shí)間里,老同事通過(guò)主任及同事們的支持和替,對(duì)自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識(shí),對(duì)辦公室教育工作有晚近了更深層次的了解。辦公室的工作其實(shí)也就是要下要下好本位棋局,任何時(shí)候,都來(lái)不得辦點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),有不得絲毫僥幸。作為辦公室的一員,我深感自身責(zé)任重大,以下是我結(jié)合工作的結(jié)合一點(diǎn)見(jiàn)解:
一、不因事小而不辦。小事是大事的基礎(chǔ),辦公室的每一件都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能很好地完成。進(jìn)入服務(wù)部工作以來(lái),我真切體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中千萬(wàn)不能粗心大意、掉以輕心,總的.來(lái)說(shuō)我做的還不夠,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。剛開(kāi)始接觸辦公室工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)現(xiàn)事倍功半的效果,時(shí)間長(zhǎng)了慢慢深究出來(lái)哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法逐步解決,都不會(huì)忘了工作程序,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示、該反饋的不截留。
三、不因事難而怕為。真正參與到辦公室純粹的實(shí)際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇過(guò)很多超出預(yù)見(jiàn)、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會(huì):1、要沉著應(yīng)付,千萬(wàn)不要慌了勒皮伊。不管事情多么正要、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),組織力量處理。2、不能唯唯喏喏。面對(duì)急事或出血性事件,不能退縮。3、要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過(guò)丟手。特別同樣是一些一時(shí)難以處置的事情,不能因?yàn)槭虑橐堰^(guò),就束之高閣,對(duì)此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出有未完成的工作,在查不落實(shí)中求得落實(shí)。
四、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力。在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識(shí)和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,工作雖然繁忙,但是依然自覺(jué)性要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感,向身邊的同事學(xué)習(xí),抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不斷擴(kuò)展知識(shí)存量,全面提高管理業(yè)務(wù)能力。
通過(guò)這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到自己還有許多遲滯:一是教育工作主動(dòng)性不夠,教育工作預(yù)見(jiàn)性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識(shí),凡事想在前頭,先行一步。二是對(duì)的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵五方面知識(shí),做到全面發(fā)展。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
我做為一名普通員工,參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí),讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的。
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶(hù)。
4、安全生產(chǎn)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問(wèn)題很好(1、你為什么工作?2、你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好。
7、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事?tīng)I(yíng)銷(xiāo),如何去營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的觀念,怎么去維護(hù)客戶(hù)如何做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜樘泶u加瓦!
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
近期,我參加了一次關(guān)于干部辦公技能培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到干部辦公技能的重要性以及不斷提升技能的必要性。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中獲得的心得和體會(huì)。
在培訓(xùn)的第一天,我們介紹了干部辦公技能的基本內(nèi)容,如文件處理、會(huì)議組織、溝通與協(xié)調(diào)等。盡管我之前在工作中也有一定的經(jīng)驗(yàn),但這次培訓(xùn)使我對(duì)這些技能有了更加全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。特別是在文件處理方面,我們學(xué)習(xí)了文件的分類(lèi)與歸檔方法,以及如何高效地處理大量的文件。通過(guò)實(shí)踐和案例,我逐漸掌握了一些實(shí)用的技巧,例如利用電子文檔管理軟件進(jìn)行文件整理和歸檔,還學(xué)會(huì)了正確運(yùn)用各種文件格式和模板,以提高工作效率。
在第二天的培訓(xùn)中,我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了會(huì)議組織與主持的技巧。我意識(shí)到一個(gè)成功的會(huì)議不僅僅需要良好的組織者,還需要參會(huì)人員的積極參與和合作。我們學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備會(huì)議議程、如何有效地引導(dǎo)討論、如何處理會(huì)議紀(jì)要等。通過(guò)角色扮演和案例分析,我不僅學(xué)會(huì)了如何合理安排會(huì)議時(shí)間和議程內(nèi)容,還學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用不同的引導(dǎo)技巧激發(fā)參與者的積極性,使會(huì)議達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。這些技巧在我的工作中幫助我更好的組織會(huì)議,并在會(huì)議中獲得更好的效果。
第三天的培訓(xùn)主題是溝通與協(xié)調(diào)。在職場(chǎng)中,良好的溝通與協(xié)調(diào)能力是成功干部必備的技能之一。我們學(xué)習(xí)了如何有效地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn),以及如何妥善處理不同意見(jiàn)和沖突。通過(guò)模擬演練和小組討論,我掌握了一些溝通技巧,例如運(yùn)用積極的非語(yǔ)言溝通技巧、善于提問(wèn)和傾聽(tīng)、在沖突中保持冷靜等。這些技能使我能夠更好地與同事和下屬合作,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
在培訓(xùn)的最后一天,我們進(jìn)行了一個(gè)綜合性的案例分析,我可以將所學(xué)的知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際場(chǎng)景中。通過(guò)這個(gè)案例,我深刻認(rèn)識(shí)到干部辦公技能需要不斷的實(shí)踐和鞏固。在這個(gè)案例中,我發(fā)現(xiàn)自己仍然有很多需要提高的地方,例如在組織會(huì)議時(shí)的時(shí)間掌控和議程安排,以及在溝通和協(xié)調(diào)中處理不同觀點(diǎn)的能力。這個(gè)案例對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好的提醒和反思,我意識(shí)到我需要在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的干部辦公技能。
通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了實(shí)用的技巧和方法,還意識(shí)到自己在某些方面有待提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),不斷完善自己的辦公技能。我相信通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我可以在干部崗位上取得更好的工作成績(jī),并為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
總結(jié)了黨的十七大以來(lái)5年的工作,回顧總結(jié)了34年來(lái)改革開(kāi)放的偉大歷史進(jìn)程和寶貴經(jīng)驗(yàn)。胡.錦.濤同志在黨的報(bào)告中從歷史和時(shí)代的高度出發(fā),科學(xué)地總結(jié)了過(guò)去5年的工作和黨的十三屆三中全會(huì)以來(lái)基本經(jīng)驗(yàn),深刻闡明了我們黨在新世紀(jì)堅(jiān)持舉什么旗、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么奮斗目標(biāo)等重大問(wèn)題,對(duì)我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)作出了全面部署,是我們黨團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全國(guó)各族人民在新世紀(jì)新階段繼續(xù)奮勇前進(jìn)的政治宣言和行動(dòng)綱領(lǐng)。胡.錦.濤同志的報(bào)告高屋建瓴,立意高遠(yuǎn),內(nèi)涵豐富,重點(diǎn)突出,思想深刻,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)。報(bào)告全面系統(tǒng)總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn),是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果,標(biāo)志著我們黨對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律和人類(lèi)社會(huì)發(fā)展規(guī)律認(rèn)識(shí)水平的進(jìn)一步提高,對(duì)于黨和國(guó)家事業(yè)的發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的指導(dǎo)作用。
學(xué)習(xí)貫徹精神,首先要準(zhǔn)確把握的基本精神,這是學(xué)習(xí)和貫徹的前提?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”重要思想是對(duì)馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展,是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)和發(fā)展的強(qiáng)大理論武器。是我們工作必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。確立“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的重要指導(dǎo)地位,是的一個(gè)歷史性貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要繼續(xù)把學(xué)習(xí)貫徹精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報(bào)告,博大精深、意義深遠(yuǎn),要學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、貫徹好,必須花更多的時(shí)間,下更大的功夫。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)精神,專(zhuān)題研討報(bào)告中的新思想、新觀點(diǎn)、新論斷,尤其要把握好報(bào)告的主題和靈魂,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,把全體專(zhuān)賣(mài)人員的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到精神上來(lái),統(tǒng)一到“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想上來(lái)。要采取“緊扣主題、分層實(shí)施、聯(lián)系實(shí)際、強(qiáng)化落實(shí)、加強(qiáng)監(jiān)督”等手段提高學(xué)習(xí)效果,做到保質(zhì)保量地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
學(xué)習(xí)貫徹精神,要大力發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)。這是學(xué)習(xí)和貫徹精神的根本保證,只有學(xué)以致用,堅(jiān)持用精神指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對(duì)精神的理解,才能真正把精神落到實(shí)處。在專(zhuān)賣(mài)管理方面,聯(lián)系實(shí)際就是要運(yùn)用精神指導(dǎo)和推動(dòng)專(zhuān)賣(mài)各類(lèi)規(guī)章制度的不斷改革完善,以提高對(duì)經(jīng)煙戶(hù)的走訪(fǎng)服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè),保障人民群眾的合法權(quán)益不受侵犯;增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)活力,不斷適應(yīng)日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的卷煙市場(chǎng),以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正將“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實(shí)在為人民服務(wù)的工作實(shí)踐當(dāng)中。
辦公人員的技能培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則。
第一條服務(wù)規(guī)范。
1.儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視。
對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,使用普通話(huà),語(yǔ)氣溫和,音量適中,
嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱情接待。
5.電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話(huà)人不。
能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司。
電話(huà)時(shí)間太長(zhǎng)。
第二條辦公秩序。
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,
確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、
總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間。
一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作。
區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。
4.部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設(shè)備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共。
設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職。
員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公。
室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(chē)(公車(chē)或的士)《派車(chē)單》需由直。
接主管或總經(jīng)理審批,。
8.不準(zhǔn)用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà),不準(zhǔn)占用本部電話(huà)談?wù)撆c。
工作無(wú)關(guān)的事,除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上。
網(wǎng)聊天。
第三章辦公禮儀規(guī)范。
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。
2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)。
盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜。
用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。
第四章責(zé)任。
第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,
第二條行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
公司辦公室規(guī)章制度范例。
基本制度。
1.進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺(jué)講普通話(huà),禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。
3.愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)。
良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯。
5.各部門(mén)務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。
7.不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì)議制度。
1.參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假,同。
意后方有效。
2.每次例會(huì)后,各部須交書(shū)面報(bào)告和工作計(jì)劃。
3.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽(tīng)取每位成員的意見(jiàn)。
4.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門(mén),辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司。
的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作。
一、總則:
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間。
不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。
三、每周1天休息,公司根據(jù)個(gè)人意愿輪流休息。公司節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。二、請(qǐng)假:
1、請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟U?qǐng)假單一式兩份,一份留本科室,一份交專(zhuān)職的考勤員。
2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開(kāi)崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。
三、簽到制度:
1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早8:00―晚5:00。上班后10分鐘內(nèi)為簽到時(shí)間,超10分鐘按遲到記錄,提前10~20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明原因,主任簽署意見(jiàn)后,不作為遲到計(jì)算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對(duì)待。
一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā).
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。
(三)辦公室文印管理規(guī)定。
一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn),送信息中心打櫻各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
三、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛(ài)護(hù)設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。
(四)辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定。
一、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門(mén)所需的辦公用品,由辦公室填寫(xiě)《資。
金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門(mén)所需購(gòu)置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫(kù)手續(xù),明確金額。需購(gòu)置的,由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購(gòu)置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理。
二、辦公用品購(gòu)置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購(gòu)貨發(fā)票、清。
單,到辦理出入庫(kù)手續(xù)。未辦理出入庫(kù)手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷(xiāo)。
三、各部門(mén)所用的專(zhuān)用表格等印刷品,由部門(mén)自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理。
審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
四、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
五、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
(五)辦公室?guī)旆抗芾碇贫取?/p>
一、公司辦公室?guī)旆恐饕糜诖娣鸥黝?lèi)辦公用品,禮品和其它公用物品。由辦公室經(jīng)理或其指定人員管理。
二、對(duì)庫(kù)房所有物品都要統(tǒng)一登記造冊(cè)。物品的入庫(kù)由庫(kù)管人員按發(fā)票上的數(shù)量、規(guī)格清點(diǎn),登記造冊(cè),并由繳庫(kù)人員簽字。
三、管理人員要堅(jiān)持原則,秉公辦事,嚴(yán)格掌握辦公用品的發(fā)放范圍,凡涉及物品的領(lǐng)出均由領(lǐng)用人簽名。
四、庫(kù)房?jī)?nèi)禮品等貴重物品的領(lǐng)用,需經(jīng)辦公室經(jīng)理同意,庫(kù)管人員不得擅自動(dòng)用庫(kù)房?jī)?nèi)的任何物品。
六,管理人員請(qǐng)假離崗,由辦公室經(jīng)理或其指定人員代管。若涉及物品進(jìn)出,事后應(yīng)向原庫(kù)房管理人員書(shū)面說(shuō)明。
7、室車(chē)輛及駕駛員管理制度。
車(chē)輛是公司公務(wù)活動(dòng)的主要交通工具,為了更好履行服務(wù)作用,保證公司公務(wù)用車(chē),特制定本規(guī)定。
7.1車(chē)輛調(diào)配:
7.1.2車(chē)輛應(yīng)首先保證公司公務(wù)用車(chē),本著“先緊急后一般”的原則,合理調(diào)配。
文檔為doc格式。