總結可以促使我們不斷反思和改進,使個人和團隊更加高效和成熟。4.寫總結時要注意突出工作中的亮點和創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和特長,進一步提升個人價值。想要了解總結的寫作風格和表達技巧,可以閱讀以下范文。
季度培訓總結篇一
說明:
1、20xx年度確認開展的培訓中心及部門共有8個。
2、因部門內部任務規(guī)劃及相關原因確認本年度不開展內部培訓的中心部門共有2個。3、已提交的培訓規(guī)劃表及簽字確認的部門共有8個。
1、總部主要成果:
(1)完成了公司20xx年度培訓規(guī)劃的統(tǒng)籌匯總工作。
人力部門主動跟進業(yè)務部門的培訓工作促使培訓目標的實現(xiàn)。
由于事業(yè)部培訓規(guī)劃剛終審不久,暫時只完成展新員工入職培訓工作。人資中心將會加強對基地培訓工作的監(jiān)督。
1、宣傳力度不足,培訓的重要性沒有深入人心。
公司在開展培訓工作前期宣傳沒有充分、到位,部分領導員工對培訓工作不理解,認為培訓占用了他的工作時間,不配合公司培訓,上課不記筆記、遲到、早退、曠課等現(xiàn)象時有發(fā)生。
2、授課方式方法有待改進。
部分課程專業(yè)性強、內容較枯燥,且授課方式單一,員工在上課時無法充分理解講師所授內容,培訓效果差。3、管理力度不足。
培訓與考勤、轉正、晉升等一系列考核工作不掛鉤,促使培訓的重要性及管理力度大大降低,相應的配套措施、考核機制也相對缺乏,處罰不及時導致處罰威懾力不足。
由于過去培訓工作一直是公司人力資源工作的軟肋,不科學的培訓觀念根深蒂固(如培訓浪費時間,培訓沒有實際作用,不花錢的培訓都是無效的培訓),因此人資體系人員在推動規(guī)范化培訓的過程中遇到各種問題和困難,需要得到自上而下的統(tǒng)一大力支持。1、加強宣傳,加大培訓力度。
加強培訓宣傳工作,提高員工思想認識,使培訓的重要性深入人心,使員工認識到培訓是公司給予員工的最大投資。加大培訓力度,深化培訓工作,更科學、更合理的安排下一步培訓工作,從多方面、多角度、多層次的安排全方位的培訓課程。2、建立培訓資源網絡,豐富培訓方式。
擬計劃開設在線學習平臺,增加員工學習多樣化渠道。
1、培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感。
因客觀環(huán)境和員工個人主觀原因的影響,使員工與公司之間產生“代溝”現(xiàn)象。員工對公司運營缺乏了解,不清楚公司的發(fā)展方向及具體任務,每天只在崗位上“埋頭苦干”,下班就拍拍屁股走人。所以,對員工培訓越充分,員工對公司的運作、業(yè)務、管理等方面越清晰,加強員工對企業(yè)的了解,從而使員工歸屬感及主人翁責任感更強烈,形成“上下一心”的團結狀態(tài)。
2、培訓能提高員工技術能力和服務水平。
在生產管理運營中,必須堅持“品質優(yōu)先”的管理理念。員工的崗位技能熟練度是決定產品質量的因素之一,保證產品質量也是品牌管理的關鍵。降低產品報廢率,提高產品合格率的主要途徑之一就是員工工作技能滿足崗位的用人需求。
降低生產成本的途徑之一也是提高員工的生產效率,因此,通過崗位技能培訓逐步提高員工。
技能水平是部門工作重心之一。
在對美國大型制造業(yè)公司的分析中,公司從培訓中得到的回報率大約可達20%-30%。摩托羅拉公司向全體雇員提供每年至少40小時的培訓.調查表明:摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現(xiàn)40美元的生產效益。摩托羅拉公司認為,素質良好的公司雇員們已通過技術革新和節(jié)約操作為公司創(chuàng)造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的巨額培訓收益說明了培訓投資對企業(yè)的重要性。
3、適應市場變化、增強競爭優(yōu)勢,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量,保持企業(yè)永繼經營的生命力。通過培訓,不斷開闊員工知識視野,使員工認識到自己在公司處于哪個知識水平位置,更重要的是認清自己在外面領域屬于哪個層次級別,還需要得到哪一領域知識技能的支持與補充。通過培訓,使員工吸收新知識新方法,提出對公司現(xiàn)有體制、產品、生產方式的合理化建議,不斷提升個人工作能力,從而使個人及公司得到“雙贏”。
4、培訓能促進企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。
培訓也是員工與管理層進行雙向溝通的一個重要渠道。
通過培訓,員工認識到管理層對員工關于知識、能力、態(tài)度等方面的要求及建議。管理層也清楚員工所需要的支持和輔助,這樣的雙向溝通有利于促進工作任務的有效完成。
希望公司管理層和員工都能意識到培訓和學習的重要性,把部門培訓和對下屬的培養(yǎng)工作列入到日常管理中來。
季度培訓總結篇二
磨心坡發(fā)電廠三季度的培訓工作緊緊圍繞全年培訓工作的通知和要求開展,各車間根據(jù)車間實際情況狠抓了安全培訓工作,通過培訓對員工的.行為規(guī)范、安全意識和按操作規(guī)程執(zhí)行都有較大提高,20xx年xx至xx月份,各車間、部門精心組織,按時、高質、保量地完成了廠下達的三季度安全技術培訓任務,對全廠的安全生產起到了保證性的作用?,F(xiàn)將三季度的培訓工作總結如下:
一、三季度廠屬各車間組織職工崗位技能培訓講課24次,授課117學時,參培訓人員226人次,參考試人員226人次,考試不及格為0人,培訓費用為0.515萬元。三季度進行入廠安全培訓共4人次,三季度組織職工學習了《關于繼續(xù)開展“三嚴三敢、三查三反”安全主題活動的通知》《關于磨心坡煤礦“6.25”停電事故的通報》、《安全辦公會議紀要》(第三期)、《關于印發(fā)地面生產單位安全業(yè)務保安管理規(guī)定的通知》、《關于鹽井一礦11403機巷違規(guī)施工事故的處理通報》、《公司20xx年上半年區(qū)隊班組建設經驗》等安全文件精神。三季度特殊工種外送培訓叉車1人,橋抓司機復訓2人,水質化驗復訓1人,培訓合格率達到100%。
二、7月份各生產車間針對檢修車間“7.11”輕傷事故的教訓,組織職工深入開展事故案例培訓學習,強化了職工的安全意識,杜絕了習慣性違規(guī)行為的發(fā)生,確保了工作過程中人員和設備的安全。此外針對7月份電廠燃料變化我廠出臺了《磨心坡發(fā)電廠使用三匯地區(qū)低熱值煤應急預案》,各生產年車間、站均組織全體職工對預案進行了學習和培訓,確保了低熱值煤的購進、運輸、加工、配制、使用過程中的安全和穩(wěn)定。同時7月份各生產車間還對公司“安全生產十條紅線”等安全文件進行了培訓和學習,使職工更深入的了解了公司安全管理的相關規(guī)定和制度,職工的安全意識得到進一步的加強。
三、8月份還切實開展了職工技能等級評定和技能競賽工作,在6月份技能等級評定的基礎上,我廠為了激勵職工廣泛參與學習技術的積極性,在8月份開展了高二級工的技能等級平等工作,通過理論和實做相結合的模式分別對電工作業(yè)和鍋爐操作兩個工種的共三名人員通過了此次的高二級工評定考試,通過高二級技能等級評定工作的開展,不僅從工資收入上給予那些業(yè)務技能高、安全意識強的職工有所提高,而且還激發(fā)了全廠職工學技術、肯專研的積極性。此外,針對8月份氣溫高、雷電強的季節(jié)性特點,為了確保我廠的發(fā)供電安全,各運行車間在8月份組織全體運行人員對我廠《雷雨季節(jié)應急預案》進行了再次的培訓和考試,通過對應急預案的培訓考試,增強了職工的應急反應能力,確保了我廠雷雨季節(jié)的發(fā)供電安全、連續(xù)、平穩(wěn)運行。與此同時8月份,廠勞工、生產技術部于8月7日對三匯瓦斯發(fā)電站新進4名職工分別進行了勞動紀律和入廠安全培訓。
四、9月份針對“8.3”和“9.1”兩起非計劃性停機事故的教訓,各車間、站,尤其是運行車間在職工安全培訓方面重點加大了對職工安全意識形態(tài)的培訓,突出了職工在遇突發(fā)緊急情況時的應急反應能力的培訓,同時9月份各車間站還繼續(xù)加強了對新工人的以及“師帶徒”的管理和培訓,其目的是讓新職工能更好的掌握好所從事工種的安全技能。
五、三季度的培訓工作雖然取得了一些成績,但在培訓過程中還存在著一定的問題,針對三季度培訓內容過于簡單、培訓效果不明顯、考試試卷代做、考試前面代簽等現(xiàn)象,在四季度的培訓工作中各車間還要繼續(xù)加大管理和宣傳力度,明確責任,嚴格考核制度,保證培訓工作順利推進,同時各車間要針對各自的問題加強整改,力爭四季度把職工安全技術培訓工作搞得扎實和更好,順利的完成全年廠所下達的安全技術培訓目標。
季度培訓總結篇三
20xx年7至9月份,各車間、部門精心組織,按時、高質、保量地完成了廠下達的三季度安全技術培訓任務,對全廠的安全生產起到了保證性的作用。現(xiàn)將三季度的培訓工作總結如下。
講課24次,授課117學時,參培訓人員226人次,參考試人員226人次,考試不及格為0人,培訓費用為0.515萬元。三季度進行入廠安全培訓共4人次,三季度組織職工學習了《關于繼續(xù)開展“三嚴三敢、三查三反”安全主題活動的通知》(天礦司發(fā)?20xx?281號)、《關于磨心坡煤礦“6.25”停電事故的通報》(天礦司?20xx?143號)、《安全辦公會議紀要》(第三期)、《關于印發(fā)地面生產單位安全業(yè)務保安管理規(guī)定的通知》(天礦司發(fā)?20xx?279號)、《關于鹽井一礦11403機巷違規(guī)施工事故的處理通報》(天礦司?20xx?183號)、《公司20xx年上半年區(qū)隊班組建設經驗》等安全文件精神。三季度特殊工種外送培訓叉車1人,橋抓司機復訓2人,水質化驗復訓1人,培訓合格率達到100%。
“7.11”輕傷事故的教訓,組織職工深入開展事故案例培訓學習,強化了職工的安全意識,杜絕了習慣性違規(guī)行為的發(fā)生,確保了工作過程中人員和設備的安全。此外針對7月份電廠燃料變化我廠出臺了《磨心坡發(fā)電廠使用三匯地區(qū)低熱值煤應急預案》,各生產年車間、站均組織全體職工對預案進行了學習和培訓,確保了低熱值煤的購進、運輸、加工、配制、使用過程中的安全和穩(wěn)定。同時7月份各生產車間還對公司“安全生產十條紅線”等安全文件進行了培訓和學習,使職工更深入的了解了公司安全管理的相關規(guī)定和制度,職工的安全意識得到進一步的加強。
在6月份技能等級評定的基礎上,我廠為了激勵職工廣泛參與學習技術的積極性,在8月份開展了高二級工的技能等級平等工作,通過理論和實做相結合的模式分別對電工作業(yè)和鍋爐操作兩個工種的共三名人員通過了此次的高二級工評定考試,通過高二級技能等級評定工作的開展,不僅從工資收入上給予那些業(yè)務技能高、安全意識強的職工有所提高,而且還激發(fā)了全廠職工學技術、肯專研的積極性。此外,針對8月份氣溫高、雷電強的季節(jié)性特點,為了確保我廠的發(fā)供電安全,各運行車間在8月份組織全體運行人員對我廠《雷雨季節(jié)應急預案》進行了再次的培訓和考試,通過對應急預案的培訓考試,增強了職工的.應急反應能力,確保了我廠雷雨季節(jié)的發(fā)供電安全、連續(xù)、平穩(wěn)運行。與此同時8月份,廠勞工、生產技術部于8月7日對三匯瓦斯發(fā)電站新進4名職工分別進行了勞動紀律和入廠安全培訓。
各車間、站,尤其是運行車間在職工安全培訓方面重點加大了對職工安全意識形態(tài)的培訓,突出了職工在遇突發(fā)緊急情況時的應急反應能力的培訓,同時9月份各車間站還繼續(xù)加強了對新工人的以及“師帶徒”的管理和培訓,其目的是讓新職工能更好的掌握好所從事工種的安全技能。
雖然取得了一些成績,但在培訓過程中還存在著一定的問題,針對三季度培訓內容過于簡單、培訓效果不明顯、考試試卷代做、考試前面代簽等現(xiàn)象,在四季度的培訓工作中各車間還要繼續(xù)加大管理和宣傳力度,明確責任,嚴格考核制度,保證培訓工作順利推進,同時各車間要針對各自的問題加強整改,力爭四季度把職工安全技術培訓工作搞得扎實和更好,順利的完成全年廠所下達的安全技術培訓目標。
季度培訓總結篇四
今年以來,我局教育培訓工作堅持“以人為本、按需施教”的原則,注重新知識和新理論的學習,積極開展一些針對性、實用性、操作性較強的培訓,現(xiàn)將20xx年一季度教育培訓工作情況匯報如下:
(一)年初,制定年度教育培訓工作計劃,確定了年度教育培訓的目標、措施和任務。
(二)細化培訓人員層次,確定培訓內容。人力資源部按職能分為領導人員、管理人員、生產人員、營銷人員;按業(yè)務能力分為新入職人員、業(yè)務人員、業(yè)務骨干;按生產類型分為投遞人員、金融從業(yè)人員、營銷人員、營業(yè)人員等。按照細化的不同類型進行針對性培訓。如,管理人員著重生產經營管理方面、領導藝術、自身修養(yǎng)等方面的培訓。金融從業(yè)人員按照儲蓄、保險、理財、中間業(yè)務等進行分類培訓,增加營銷理論知識,確保培訓有層次、內容具有針對性、實用性。
(三)建立健全干部教育工作檔案。按照培訓要求,建立員工教育培訓檔案2個,實行教育培訓登記制度,對每位職工培訓進行記錄,確保記錄真實無誤。
績優(yōu)秀得單位予以獎勵,重點在于鼓勵先進的示范作用;
(四)指導基層單位工作,確保督促及時、溝通到位。與基礎單位及時溝通、督促、指導教育培訓工作,掌握基礎單位的培訓動態(tài)。
(五)確立總結制度。每月下發(fā)《人力資源通報》,針對當月人力資源的工作內容、重點及時總結并將基層單位好的做法進行全市推廣。
(六)加強教育培訓機制的落實。把教育培訓列入基層單位年度目標責任制進行考核,對培訓考核情況定期進行通報。
(一)圍繞培訓計劃、目標開展有針對性的培訓。共舉辦“代理金融業(yè)務”培訓班4期,“營銷”培訓2期,“速遞攬投”培訓1期,“理財客戶經理”4期,培訓員工507人。
(二)運用“以考促培”、“以賽促培”、“以評促培”、“以用促培”等多種手段不斷提高培訓工作的實效性和針對性。
1、確定考試制度,建立培訓題庫。截止3月末,我市已建立代理金融培訓題庫、新入職人員上崗題庫、崗位練功題庫、法律法規(guī)題庫。涵蓋多個崗位、包含企業(yè)最新的規(guī)章制度、業(yè)務章程。合計試卷110張。
2、開展競賽方式,確保培訓效果。我局在集中培訓中,采取講授互動相結合,引入“團隊pk”的授課方式。使師生相互交流,增強學員的學習意識,突出培訓效果。
3、評選優(yōu)秀學員,樹立學習榜樣。為了鼓勵員工積極踴躍參加培訓,每期培訓后都在優(yōu)勝的團隊中選出為優(yōu)秀的學員,以激發(fā)學員求學意識。截止3月末,累計評選出優(yōu)秀學員55名。
4、立足業(yè)務實際,突出實用原則。為了更好突出實用原則,在“強化代理金融網點”培訓中,我局創(chuàng)先啟用一批基層儲蓄骨干,打破由郵儲銀行講師為主的培訓局面。在業(yè)務講師的選用上,選擇了管理經驗豐富的網點負責人及業(yè)務骨干,采用ppt的形式,以業(yè)務理論為基礎,結合日常工作的實際案例進行講授,增強培訓的實用性。
今年一季度,網上培訓為“強化郵政代理金融網點管理學習培訓”。我局組織341名員工網上考試全部合格,平均成績94.4分。取得了動員率、參學率、參考率、合格率四個100%的優(yōu)異成績。主要做法是:
(一)認識到位、真抓實干。
遠程教育培訓是我市人力資源部的重要工作之一,20xx年之初,我局人力資源部立足遠程教育培訓的時間靈活、應用性強的特點,指派專人負責督促、監(jiān)督全市遠程教育工作。大大提高了各基層單位對此項工作重要性的認識。同時,要求各基層單位做到全員參與,不留死角,保證了培訓的時間、人員到位,確保了培訓質量。
(二)制度到位、保障有力。
運用《伊春市遠程教育培訓管理辦法(試行)》制度,從員工學習、動態(tài)管理、學習檔案等方面入手,認真落實到位。首先,試行“日通報、月總結”制度,在培訓中實行動態(tài)管理,及時通報各單位、個人學習的情況,營造“比、學、趕、超”的學習氛圍;其次,建立員工學習檔案。為每一位員工建立遠程教育培訓檔案,結合員工特點,個性化的指導員工下一步的學習;20xx年,我市參加遠程教育培訓的人員有341人,全部擁有學習檔案。再次,開展“遠程教育培訓優(yōu)秀學員”、“遠程教育先進單位”的評選活動。通過明確評選范圍,即學習熱情高、效果好的員工;明確評選條件,即參加多次不同內容的培訓班、成績優(yōu)秀的員工;據(jù)此,評出8位優(yōu)秀學員。通過各基層單位學習、組織員工情況,評選3個“遠程教育先進單位”。通過“評優(yōu)選先”的活動,激發(fā)了員工學習熱情,增強基層單位的組織、督促力度;最后,嚴肅學習紀律,對考試成績不合格的員工進行每門課程100元的罰款,并全局通報。同時,建立遠程教育培訓基金,將扣款金額放入此基金中,待員工合格后將錢款返還。
(三)服務生產、效果顯著。
方保本基金的銷售名列全省第二。其次,利用遠程教育培訓的優(yōu)質資源,做好人員的知識、技能更新。我局建立了動態(tài)的遠程“優(yōu)質課件”檔案庫。根據(jù)遠程培訓中,一些好做法、新知識,建檔成案。在市局統(tǒng)一培訓中,選取“優(yōu)質課件”集中播放,二次強化知識內容。再次,利用自學平臺,提升員工自學能力。遠程培訓中,自學內容豐富,針對員工層次較廣。我局以利用遠程教育自學平臺,分層次、分內容,指導員工開展自學。
季度培訓總結篇五
為進一步完善我轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督體系建設,切實加強基層衛(wèi)生監(jiān)督體系建設,促進衛(wèi)生監(jiān)督工作長效監(jiān)管機制的建立。于2017年5月10日召開了我轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員、信息員培訓會。衛(wèi)生院負責公共衛(wèi)生工作人員兼任的協(xié)管員共3人和19村衛(wèi)生監(jiān)督信息員參加了培訓。
到六員,一是要做檔案員,要詳細了解并掌握轄區(qū)內所有餐飲、公共場所、醫(yī)療衛(wèi)生、學校及托幼機構等執(zhí)法相對人的底數(shù),及時填寫執(zhí)法相對人的基本情況資料。二是要做巡查員,每月至少兩次對轄區(qū)內執(zhí)法相對人進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。三是要做報告員,及時掌握轄區(qū)內的衛(wèi)生監(jiān)督有關情況,特別是公共衛(wèi)生突發(fā)事件、非法行醫(yī)以及農家宴席聚餐等問題,及時上報。四是要做引導員,將本職工作進一步延伸,積極配合衛(wèi)生部門開展十一項公共衛(wèi)生服務、計劃免疫等工作,引導衛(wèi)生部門上門服務。五是要做好宣傳員,利用多種形式,廣泛宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生安全常識,提高群眾的健康意識和依法維權意識。六是要做協(xié)管員,認真承擔起衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作。
作打下了堅實的基礎。
平陵中心衛(wèi)生院
會議中各位委員討論并分析了醫(yī)院當前感染管理工作中存在的問題,并針對這些問題提出了持續(xù)改進措施。會議還對醫(yī)院感染專職人員、消毒員培訓等問題進行了討論,形成了會議決議。
左啟忠副院長在會中強調說,全院各科室要高度重視院內感染控制,督導、并落到實處。利用感染管理獎懲的機制,最大限度地提高醫(yī)務人員對醫(yī)院感染預防與控制的積極性,有效維護患者的健康權益,感染控制科、藥劑科和檢驗科分別報告了醫(yī)院感染防控監(jiān)測、抗菌藥物使用管理和醫(yī)院細菌耐藥情況,委員們對外科圍手術期預防應用抗菌藥物、醫(yī)務人員手衛(wèi)生和評選優(yōu)秀監(jiān)控員等新規(guī)定的初稿進行討論和修改,對當前醫(yī)院感染問題展開討論并提出建議。醫(yī)院感染管理至關重要,關系到醫(yī)院安全和醫(yī)療質量,一定要全力以赴做好;要完善管理規(guī)章制度,醫(yī)院感染要與績效掛鉤,定期進行考核和講評;要加強手術切口感染的.預防,清潔手術切口發(fā)生感染,參加手術的醫(yī)護人員全部要納入績效考評;要強化醫(yī)務人員手衛(wèi)生管理,加強宣教和培訓,避免交叉感染;要加強傳染病防控,特別要注意呼吸道傳染病的預防和監(jiān)測;要加強飲食衛(wèi)生監(jiān)管,嚴防食物中毒,保障食品安全;要控制臨床科室加床,應加快床位周轉,保證病人收容量。
年關將近,又到了鋪天蓋地寫總結的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學來的年終總結秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……”結尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關系,不要給領導留下思路不清晰的印象。
季度培訓總結篇六
公司每周二組織相關部門對基層各區(qū)隊以及外委施工單位都進行了兩規(guī)范以及安全培訓工作的檢查,現(xiàn)將一季度兩規(guī)范以及職工安全培訓檢查的問題和整改情況總結如下:
1、為加強施工單位的安全管理人員、特殊工種及從業(yè)人員的培訓持證管理,針對施工單位人員流動較大的實際情況,下發(fā)了鄂華興能字〔2017〕17號《關于印發(fā)2017年度員工培計劃的通知》以及鄂華興能字〔2017〕38號《關于進一步加強工程承包單位人員取證培訓管理的補充規(guī)定》。比去年進一步加大了新入礦職工安全教育培訓工作的力度。
2、安全管理人員和特殊工種及三新人員培訓。 一季度共送培 23人均為管理人員;三新人員培訓2期,共計29人。
3、做好新入礦職工安全教育培訓工作:
由于施工單位人員流動很大,一季度我們對施工單位新進礦職工開辦了5 期入礦安全教育培訓班,施工單位新進礦職工 1130人進行了入礦安全教育培訓。
4、一般工種培訓情況:
和皮帶機司機培訓班。對436名掘支工進行了掘支工培訓、對12名調度員培訓人進行了掘支工調度工作培訓;對12名防火注漿工和4名皮帶機司機進行了培訓。
5、“三違”人員培訓:
一季度共培訓“三違” 人員109人。
6、兩規(guī)范檢查、班前會督導情況及整改措施: 我們堅持每周二兩規(guī)范檢查及班前會督導,在兩規(guī)范檢查及班前會督導中,發(fā)現(xiàn)仍然存在著不少問題:一日一題學習本及措施貫徹記錄有涂改現(xiàn)象;措施貫徹記錄、班前會記錄互聯(lián)保簽名有代簽的現(xiàn)象,區(qū)隊安全生產會議記錄記錄不規(guī)范;極少數(shù)人員不識字不能寫字等情況,針對檢查的問題及時下達了四定表,督促其及時整改,并根據(jù)公司相關文件規(guī)定進行了處罰。
根據(jù)外委施工隊伍人員流動大以及兩規(guī)范檢查和班前會督導中存在的問題,嚴把人員進入關,對于不識字的、沒有從事過井下工作過的以及西部公司公布的黑名單人員一律不得進入。同時針對兩規(guī)范檢查和班前會督導中存在的問題,一季度開辦了二期基層區(qū)隊班隊長如何開好班前會培訓班,進一步規(guī)范班前會程序,提高了班前會的質量和效果。
兩規(guī)范檢查情況具體見附件
華興能源有限責任公司
轉眼間,一個季度已經過去了。通過這一個季度的工作,人事部門也慢慢的找到了工作中的技巧,雖然沒有達到預期所定的市場人員數(shù)量,但是整體來講,還是比較滿意的。當然,在找到工作方法的同時,相信我們下個季度也會給領導一個滿意的答復。
一、人事招聘方面?
(1)首先是人才市場、勞動力市場的招聘明顯比去年力度要的多,去年只是一周參加最多3場,現(xiàn)在達到每周都在5場,雖然人事費用會增加,但是比去年招聘的質量要好很多。所以下個季度我們還是會采用這樣的方法進行招聘。
(2)其次是學校的專場招聘,去年經驗不足,一直沒有看重學校的專場招聘。通過一次山東工商學院的招聘,也找到了一些專場招聘的方法。這個季度只是做了一場,效果還是比較滿意的。所以在下一個季度中我們還會去學校進行專場的招聘活動,以更好的儲備市場一線人員。
(3)再次還是更好的去跟員工溝通,通過員工的介紹,以更好的穩(wěn)定并培養(yǎng)我們的骨干員工。
二、員工分配方面
(1)今年的分配領導干涉的都不多,幾乎都是靠自己的知覺去分配,當然也是讓自己又成長了好多,并對市場有了更好的了解。
(2)從這個季度看來,幾個老辦事處包括牟平,幾乎都比較穩(wěn)定。主要還是招遠、棲霞、萊陽的人員一直沒有什么太好的進展。由于公司還要有新的辦事處成立,這對我們人事來講,也屬于一個挑戰(zhàn),我這個季度主要抓周邊的市場,爭取在最短的時間內盡快的把人員配備完善,以達到一個市場的需求。
三、員工的交流有利于市場的'穩(wěn)定,為市場分憂解難
(1)由于現(xiàn)在陸陸續(xù)續(xù)的進了好多的新員工,特別是學生比較多,所有我以電話跟蹤的要多一點。但是探底的很少主要還是和他們講些關心的話。
(2)老員工和去年一樣,沒有電話溝通過太多,幾乎都是他們主動打電話去反映一些辦事處或者是員工的事情,該辭退誰或者重點培養(yǎng)誰?我覺得今年要比去年好好多,因為畢竟所有的主任對我都比較熟悉,說話也沒有什么掩飾了,好就是好,不好或者不行就是辭退不要。
四、培訓方面
(1)這個季度培訓的時候比較少,幾乎都是一上午或者是一下午就會分到辦事處,然后再去儲備下一匹員工,對新人比較重視,忽略了年前來的好多員工,通過這次的分公司會議,聽到年前的老員工還是有那么多對我的感謝,所以說這個季度再忙也會抽時間晚上給他們打電話。
(2)加強一下新員工培訓的力度,因為幾個主任都打過電話給我說,新員工需要培訓的多一點,以助于主任帶起來會更容易一點。所以還是要吸取上個季度的教訓,對新員工加大點培訓力度。
這個季度,從零開始,在吸取上個季度不足的同時,更好的完善人事部門的下個季度工作,以保證市場的順利運轉。還是那句老話:人事工作要跟著公司的大方向走,服從公司的一切安排,盡心盡力。
人事部 金茜
季度培訓總結篇七
局辦公室:
按照市局通知精神,現(xiàn)將我中心2012年一季度工作完成情況與二季度工作安排匯報如下:
一、一季度工作完成情況1.按照市局要求,積極做好2011年度目標考評驗收、“三項”建設目標考評驗收、2012年度目標任務上報等工作。2.積極申報區(qū)文明單位,并通過驗收。1月20日,中心被區(qū)委、區(qū)人民政府授予“2009~2010年度區(qū)文明單位”榮譽稱號。3.開展“拜萬家年”活動。把“拜年”活動與扶貧幫困“送溫暖”活動、特困家庭掛鉤幫扶和關心慰問基層單位結合起來,分兩個階段實施:一是年前慰問,二是節(jié)后拜年。走訪慰問了12戶特困居民。4.根據(jù)《省委辦公廳、省政府辦公廳轉發(fā)〈省委組織部、省人力資源和社會保障廳、省公務員局關于在全省公務員中開展職業(yè)道德主題教育實踐活動的通知〉的通知》精神,協(xié)助相關處室草擬了《市公務員職業(yè)道德主題教育實踐活動實施方案》。5.根據(jù)《市委辦公室、市政府辦公室轉發(fā)市委組織部、市人力資源社會保障局〈市公務員職業(yè)道德主題教育實踐活動實施方案〉的通知》要求,積極開展我市公務員職業(yè)道德主題教育實踐各項活動,編印了《市公務員職業(yè)道德主題教育實踐活動簡報》10期,做好各單位公務員職業(yè)道德主題征文、讀書筆記(心得)和演講稿的上報受理工作。制作運行了全市公務員職業(yè)道德主題教育實踐活動專題網站。6.積極配合市局職業(yè)能力建設處,擬定好2011年度全市軍隊轉業(yè)干部黨政培訓班實施方案,并做好擬文、發(fā)文和培訓工作。7.做好專業(yè)證書班的教學和考試工作。8.做好支部黨風廉政教育工作,組織支部全體黨員和單位全體工作人員到市看守所參觀學習,接受警示教育。
9.完成了局黨委交辦的其他工作。
1.做好2011年度全市軍轉干部黨政培訓班教學管理工作。2.配合市局公務員管理處和市委組織部綜合干部處做好2012年全市公務員職業(yè)道德主題教育實踐活動系列工作。重點做好征文、讀書筆記(心得)評比和演講比賽工作。配合市局公務員管理處和市委組織部綜合處對各縣(區(qū))公務員職業(yè)道德主題教育實踐活動開展情況進行檢查。3.配合市局公務員管理處和市委組織部綜合干部處在市級機關組織實施新一輪公務員“5+x”能力培訓工程,完成公務員職業(yè)道德必修課培訓。4.配合市局公務員管理處、市委組織部機關干部處擬定《關于舉辦2012年市級機關科級公務員任職培訓班的通知》。
公司每周二組織相關部門對基層各區(qū)隊以及外委施工單位都進行了兩規(guī)范以及安全培訓工作的檢查,現(xiàn)將一季度兩規(guī)范以及職工安全培訓檢查的問題和整改情況總結如下:
1、為加強施工單位的安全管理人員、特殊工種及從業(yè)人員的培訓持證管理,針對施工單位人員流動較大的實際情況,下發(fā)了鄂華興能字〔2015〕17號《關于印發(fā)2015年度員工培計劃的通知》以及鄂華興能字〔2015〕38號《關于進一步加強工程承包單位人員取證培訓管理的補充規(guī)定》。比去年進一步加大了新入礦職工安全教育培訓工作的力度。
2、安全管理人員和特殊工種及三新人員培訓。一季度共送培23人均為管理人員;三新人員培訓2期,共計29人。
3、做好新入礦職工安全教育培訓工作:
由于施工單位人員流動很大,一季度我們對施工單位新進礦職工開辦了5期入礦安全教育培訓班,施工單位新進礦職工1130人進行了入礦安全教育培訓。
4、一般工種培訓情況:
和皮帶機司機培訓班。對436名掘支工進行了掘支工培訓、對12名調度員培訓人進行了掘支工調度工作培訓;對12名防火注漿工和4名皮帶機司機進行了培訓。
5、“三違”人員培訓:
一季度共培訓“三違”人員109人。
6、兩規(guī)范檢查、班前會督導情況及整改措施:我們堅持每周二兩規(guī)范檢查及班前會督導,在兩規(guī)范檢查及班前會督導中,發(fā)現(xiàn)仍然存在著不少問題:一日一題學習本及措施貫徹記錄有涂改現(xiàn)象;措施貫徹記錄、班前會記錄互聯(lián)保簽名有代簽的現(xiàn)象,區(qū)隊安全生產會議記錄記錄不規(guī)范;極少數(shù)人員不識字不能寫字等情況,針對檢查的問題及時下達了四定表,督促其及時整改,并根據(jù)公司相關文件規(guī)定進行了處罰。
根據(jù)外委施工隊伍人員流動大以及兩規(guī)范檢查和班前會督導中存在的問題,嚴把人員進入關,對于不識字的、沒有從事過井下工作過的以及西部公司公布的黑名單人員一律不得進入。同時針對兩規(guī)范檢查和班前會督導中存在的問題,一季度開辦了二期基層區(qū)隊班隊長如何開好班前會培訓班,進一步規(guī)范班前會程序,提高了班前會的質量和效果。
兩規(guī)范檢查情況具體見附件。
一季度。
目錄。
第一部分:學員表現(xiàn)總結??????????????????????????3第二部分:
第三部分:
第四部分:
第五部分:學員對培訓效果的評估??????????????????????5培訓執(zhí)行總結??????????????????????????20培訓管理建議??????????????????????????23人力資源管理建議????????????????????????25第一部分學員表現(xiàn)總結xx新型營銷精英訓練營共三期,在三期培訓過程中,學員們能快速進入培訓狀態(tài)中,較好地遵守培訓紀律,大多數(shù)學員都能夠積極思考,認真學習。
我們以團隊競賽的形式進行,將參訓學員分為4個小組,旨在培養(yǎng)學員的團隊協(xié)作意識,提升學習過程中參與性與趣味性。在整個培訓過程中,各隊學員均表現(xiàn)出極大的參與和競爭意識。團隊競賽中,各隊勢均力敵,不相上下,經過激烈的競賽,決出以下獎項:
第一期:
團隊一等獎:天行劍隊隊長:
團隊二等獎:開拓者隊隊長:
團隊優(yōu)勝獎:亮劍隊隊長:
天狼隊隊長:個人風云一等獎:
個人風云二等獎:
個人風云三等獎:
其他優(yōu)秀學員:
第二期:
團隊一等獎:超越隊隊長。
團隊二等獎:巔峰隊隊長:
團隊優(yōu)勝獎:風云隊隊長:
個人風云一等獎:
個人風云二等獎:
個人風云三等獎:
其他優(yōu)秀學員:
第三期:
團隊一等獎:
團隊二等獎:
團隊優(yōu)勝獎:
個人風云一等獎:
個人風云二等獎:王者之風隊必勝隊超越隊飛魚隊領航隊隊長:
隊長:隊長:隊長:隊長:
個人風云三等獎:
其他優(yōu)秀學員:
第二部分學員對培訓效果的評估。
調查說明:
第三期《xx營銷精英訓練營》應到參訓學員共57人,實到56人,參與培訓效果評估學員46人,其中10位學員因公司有事提前離開培訓現(xiàn)場未能參與評估。
如下表:篇四:2014年培訓部工作總結2014年培訓部工作總結2014年是令人難忘的,在這一年里我們國家國民經濟取得了很大的發(fā)展,在總書記的領導下,正風肅紀,加大反腐敗斗爭力度,以零容忍的態(tài)度嚴懲腐敗分子,貪污腐敗現(xiàn)象得到了很大的遏制,全國人民對黨的信賴感和黨對全國人民的向心力得到了極大的增強。回顧這一年來我們培訓部的工作,對工會干部的培訓從培訓規(guī)模,服務質量、授課內容,培訓對象都有了很大的提升和擴展。
在2014年,干校的培訓對象在原有的基礎上有了新的變化,在干校成為全國示范干校之后,在全總組織部的組織下,開始在全國范圍內開展工會干部教育的培訓工作,這一方面對我們提高教學水平,教務管理水平,后勤服務質量是一個很大的鞭策和促進,另一方面也給我們的工作帶來了很大的挑戰(zhàn)和壓力。來自全國的工會干部,他們有著各自不同的地域特點,風俗習慣,飲食要求,對工會干部培訓的側重點也各自不同,所以我們必須針對他們的不同特點和需求,制定出不同的課程安排,體現(xiàn)出我們湖北工會干部教育的水平,把我們學校最精彩的課程和國內工會同仁一起分享,展示湖北工會干校作為全國示范院校的風采。從一開始制定培訓安排,從草案、預案到最后形成最終教學計劃,到具體辦班的接站,安排食宿,組織教學,安排教學實習參觀,直至最后送站。培訓部都精心組織,不計個人報酬,全力投入,為的就是讓來自全國工會學員,感受到我們湖北工會干校高水平的教學質量和教學服務質量,同時在學習的課余間,對武漢市人文景觀,風景名勝、特色飲食都有一個了解。讓他們即學到知識又有豐富的業(yè)余生活,使之在我校的學習生活不枯燥不乏味。2014年干校一共接待了三期全總特色培訓班培訓學員,培訓學員205人。三個培訓班的帶隊領導和學員都對我校的教學服務質量都予以肯定,對我校給予他們熱情周到的接待表示感謝,并希望有機會再來我校學習。
在做好全總特色培訓班的同時,我們繼續(xù)做好其他各類培訓班的培訓工作,據(jù)統(tǒng)計,今年我校共辦計劃內培訓班23期,培訓學員1564人、送教培訓班18期,培訓學員1570人、聯(lián)合辦班10期,培訓學員892人,合計培訓學員:4026人,完成了年初省總制定的培訓計劃。
送教上門增強了我校的影響力,由于它是免費的,所以對經費缺乏的基礎工會干部培訓工作也是一個很大的支持。
聯(lián)合辦班一方面增加我校收入,另一方面為我省的企事業(yè)單位展開工會干部培訓提供了方便,今年在校內辦的二個聯(lián)合培訓班都十分成功,辦班單位對我校的教學服務質量都十分滿意。
總結2014年的培訓部工作,既取得了很大的成績,也經受了很大的困難,培訓人數(shù)超過去年近1000人,各類培訓班為干校創(chuàng)造經濟效益約15萬元,授課內容更加豐富,教學管理水平得到較大提升。遇到的困難是有一段由于客觀原因的影響,工作人員變少,但辦班任務加重,在人員少任務重情況下,我們克服困難,全年培訓工作取得了一個比較滿意的結果。
展望2015年,我們要更加努力工作,使培訓部的工作做得更好、更出色,為全省的工會干部教育做出更大的貢獻。篇五:2012年度培訓部工作總結2012年度培訓部工作總結-------黃勇剛2012年是不平凡的一年,我們企業(yè)的門店數(shù)量從2011年底的37家變成如今的49家,真是可喜可賀!我們的企業(yè)在發(fā)展,在變大,我們人事培訓工作也對應著企業(yè)的發(fā)展要求而適當進行調整。下面,就今年培訓部工作進行如下總結:
生產、后勤新人培訓2期(3天/期)。
銷售干部選拔賽培訓1期(2天/期)。
生產干部選拔賽培訓1期(2天/期)。
中秋臨時工培訓1期(3天/期)8月:中秋臨時工培訓2期(2天/期)9月:中秋臨時工培訓1期(1天/期)10月:銷售新人培訓2期(3天/期)。
生產、后勤新人培訓1期(3天/期)11月:生產、后勤新人培訓1期(3天/期)。
裱花大賽后培訓1期(半天一晚上/期)12月:裱花大賽后培訓1期(半天/期)。
欽州銷售、生產、后勤新人培訓1期(半天)桂平銷售、生產銷售培訓1期(半天)。
(共27期)。
從整個年度的培訓時間和次數(shù)分布來說,我們可以清楚的看到我們的新人培訓明顯增多,說明:
(1)我們目前的員工穩(wěn)定性不好,人員更迭頻繁;
(2)我們的門店數(shù)量在增加的同時,我們的人員需求也在加。
大;
(3)企業(yè)對于培訓是重視的。培訓的方式更靈活,要求的時。
間也更短;
(4)我們的基層領導技能提升方式在靈活化;
(5)我們企業(yè)對技術人才重視度在提升;
二、培訓工作優(yōu)劣勢分析;a)培訓前;
1、不好的方面:
(1)培訓通知下發(fā)時間上較倉促;
(2)培訓會場布置比較簡單;
(3)總部接待人員沒擺臺或回來當天常態(tài)值班接待,沒能展。
示出總部應有的熱情。比如:新人回來偶爾會沒人帶上飯?zhí)贸燥垼?/p>
(4)住宿方面在學員生活用品提供方面欠缺檢查跟進,從而。
導致學員一定的埋怨;
(5)課程資料針對性討論較少,各部門直接領導對課程的參。
與性討論和重視是不夠的;
(6)部分地方存在未培訓新人名單隱瞞情況,從而導致有些。
人員首次參加培訓是入職后半年、大半年甚至一年的現(xiàn)象!不利于企業(yè)發(fā)展。
2、好的方面:
(1)規(guī)定新員工培訓的報餐由總部行政部統(tǒng)一安排。避免了。
往年新員工培訓出現(xiàn)的領導忘報餐而導致部分學員沒飯吃的現(xiàn)象;
(2)部門工作進一步劃清,學員回來的接待工作順利從培訓。
(3)新員工培訓課程設計趨向于實務性、從問題出發(fā)進行開。
發(fā),較以往的培訓課程更富成效;
(4)由于培訓部人員局限及顧及企業(yè)其他工作的開展,能集。
中人員統(tǒng)一在總部進行培訓,有利于熏陶企業(yè)文化、團隊氛圍打造、展現(xiàn)企業(yè)實力以及足夠的活動空間,使培訓效果更明顯。
(5)培訓部發(fā)展到了第三年,我們對流程,培訓前該做什么。
已經很熟悉,所以課前準備工作都沒有什么問題。
(6)培訓師的專業(yè)知識更熟悉,培訓前的議程安排更得心應。
手;
b)培訓中;
1、不好的方面:
(2)課間時間利用得很不好。盡管任命了班委,但由于都是。
新員工,課間也幫不上什么忙。比如企業(yè)文化學習等環(huán)節(jié);
(3)培訓部在4、5月份落下的工作全部才6、7月份補上,很吃力;
(4)我們的消防、安全課程沒有拿實物進行操作。我們的資。
料和講解只能增加他們的消防安全意識,對實地操作沒多大幫助;
(5)薪資方面的內容培訓部沒法解釋,也解釋不清楚。建議。
這塊面的內容各部門負責人做好解釋工作;
2、好的方面:
(1)今年下半年開始導入班委制,讓學員自己管理自己。使得。
在培訓人手欠缺的時候照樣很好的進行培訓,學員管學員,他們之間的互動在加強;
(2)在時間允許的情況下,各部門領導能夠積極配合,在培訓。
開始前能到現(xiàn)場進行致辭。體現(xiàn)了公司及領導對培訓的重視;
(3)我們的新員工培訓從原來的4-5天順利簡化為3天。節(jié)約。
了時間成本,效果也不錯。
防、安全意識;
(6)在講解企業(yè)文化、企業(yè)精神引導方面,以劉總創(chuàng)業(yè)史為主。
(7)部分店長能夠在培訓過程中打電話來跟進學員的情況,讓。
我們在熏陶領導關心員工的時候題材更多,現(xiàn)場的員工也很感動。
季度培訓總結篇八
為了不斷提高醫(yī)務人員的健康知識水平,提高健康行為的形成,能更好的服務于患者及社會,我院公共衛(wèi)生科根據(jù)2017年制定的健康教育培訓計劃,現(xiàn)將2017年第一季度健康教育培訓總結如下:
1.在醫(yī)院領導的高度重視及指導下,組織全院醫(yī)護人員集中進行健康教育知識培訓,各科室健康教育管-理-員要求必須參加。
2.組織醫(yī)師進行規(guī)范化培訓,將健康教育內容納入規(guī)范化培訓。
3.按照上級部門的要求和培訓計劃,周密安排,充分準備,精心備課。由香金萍主任講解了健康教育、健康促進的含義與內容等,培訓結束后現(xiàn)場提問疑問人員,并對回答的內容進行糾錯、補充、點評。
本次培訓參加人員共194人,歷時2個小時。通過學習使醫(yī)務人員掌握了健康教育的含義及目的,充實了我院醫(yī)務人員健康教育理論知識。 各醫(yī)護人員能掌握良好的健康知識及健康行為,能積極主動為病患及家屬開展良好的健康教育活動。
公共衛(wèi)生科
二0一五年三月十三日
為提高員工的綜合素質,提升員工的.專業(yè)技能與工作水平,積極營造全員學習、全員培訓、共同進步的文化氛圍,人事部于第一季度推出了全員培訓計劃,對各部門提交的培訓計劃匯總協(xié)調,對培訓課程進行了資源共享。一季度培訓計劃課程5次,實際進行培訓課程5次,培訓參加總人數(shù)25人。
一.培訓計劃說明
1.培訓要求:
培訓授課的方式可以為專業(yè)技能培訓、工作經驗分享、典型案例分析等多種方面。
2.上報培訓計劃情況:技術中心、工程中心、軟件中心、營銷中心、行政人事部均根據(jù)部門發(fā)展需要提交了培訓計劃并按照計劃安排協(xié)調進行。截至目前,財務部和采購部還未提交培訓計劃。
二.培訓計劃執(zhí)行情況
1.根據(jù)各部門培訓計劃的安排,第一季度計劃培訓課程22次,實際進行培訓課程17次,其中按照計劃執(zhí)行課程13次,計劃外增加課程4次。
計劃制定科學合理,保質保量的完成了培訓計劃。
一季度上報計劃數(shù)及執(zhí)行情況匯總表
三.培訓中存在的問題及改進建議
1.在第一季度的培訓中,人事部制定了全員培訓計劃方案,并按照方案安排進行了培訓計劃匯總、培訓記錄收集和培訓記錄整理匯總等工作,初步建立的培訓操作流程,使培訓工作進行了初步開展和實施。對于培訓效果評估,培訓課程的多樣化設置等還遠未涉及。
2.培訓執(zhí)行情況未及時跟進,執(zhí)行情況應及時跟進,如有更改需根據(jù)實際安排及時進行調整并按照季度或月度進行培訓計劃公示,方便人員做好工作安排,積極進行個人綜合能力提升。
3.課程結束后需及時進行培訓需求分析,以提高培訓講師培訓講授能力的逐步提升。
四.第二季度培訓工作開展目標
1.針對各部門提交的培訓計劃外,積極安排多方位的綜合素質培訓,如:商務禮儀,執(zhí)行等系列課題,保證每月至少一次課程安排。
2.針對新員工培訓課程安排,安排多方位的課程讓新員工更快融入公司,增加如新員工團隊拓展活動,高層領導的新員工溝通交流會等課程。保證每季度一次。
3.針對培訓課程,開展培訓效果調查,并出具培訓效果調查報告給培訓講師,方便講師認識到自己的優(yōu)勢與不足,使得授課水平得到逐步提升。
4.按照月度及時跟進各部門培訓,并發(fā)布月度培訓計劃,確保計劃更改及時通知,盡可能的保證計劃按期實施進行。
季度培訓總結篇九
為提高員工的綜合素質,提升員工的專業(yè)技能與工作水平,積極營造全員學習、全員培訓、共同進步的文化氛圍,人事部于第一季度推出了全員培訓計劃,對各部門提交的培訓計劃匯總協(xié)調,對培訓課程進行了資源共享。一季度培訓計劃課程22次,實際進行培訓課程17次,培訓參加總人數(shù)215人。
1、培訓要求:為了落實全員培訓計劃的實施,各部門根據(jù)部門的實際情況安排進行培訓計劃安排,培訓計劃的制定可涉及部門培訓,部門交叉培訓,關鍵崗位人員授課等方式來進行培訓計劃的制定,培訓授課的方式可以為專業(yè)技能培訓、工作經驗分享、典型案例分析等多種方面。
2、上報培訓計劃情況:技術中心、工程中心、軟件中心、營銷中心、行政人事部均根據(jù)部門發(fā)展需要提交了培訓計劃并按照計劃安排協(xié)調進行。截至目前,財務部和采購部還未提交培訓計劃。
1、根據(jù)各部門培訓計劃的安排,第一季度計劃培訓課程22次,實際進行培訓課程17次,其中按照計劃執(zhí)行課程13次,計劃外增加課程4次。
2、提交培訓計劃并按照計劃執(zhí)行的部門包括:規(guī)劃集成部、電氣控制部、軟件中心、銷售部和行政人事部。針對培訓計劃的實際執(zhí)行,規(guī)劃集成部因計劃制定結合了部門工作開展,計劃制定科學合理,保質保量的完成了培訓計劃。
1、在第一季度的培訓中,人事部制定了全員培訓計劃方案,并按照方案安排進行了培訓計劃匯總、培訓記錄收集和培訓記錄整理匯總等工作,初步建立的培訓操作流程,使培訓工作進行了初步開展和實施。對于培訓效果評估,培訓課程的多樣化設置等還遠未涉及。
2、培訓執(zhí)行情況未及時跟進,執(zhí)行情況應及時跟進,如有更改需根據(jù)實際安排及時進行調整并按照季度或月度進行培訓計劃公示,方便人員做好工作安排,積極進行個人綜合能力提升。
3、課程結束后需及時進行培訓需求分析,以提高培訓講師培訓講授能力的逐步提升。
1、針對各部門提交的培訓計劃外,積極安排多方位的綜合素質培訓,如:商務禮儀,執(zhí)行力等系列課題,保證每月至少一次課程安排。
2、針對新員工培訓課程安排,安排多方位的課程讓新員工更快融入公司,增加如新員工團隊拓展活動,高層領導的新員工溝通交流會等課程。保證每季度一次。
3、針對培訓課程,開展培訓效果調查,并出具培訓效果調查報告給培訓講師,方便講師認識到自己的優(yōu)勢與不足,使得授課水平得到逐步提升。
季度培訓總結篇十
為提高員工的綜合素質,提升員工的專業(yè)技能與工作水平,積極營造全員學習、全員培訓、共同進步的文化氛圍,人事部于第一季度推出了全員培訓計劃,對各部門提交的培訓計劃匯總協(xié)調,對培訓課程進行了資源共享。一季度培訓計劃課程22次,實際進行培訓課程17次,培訓參加總人數(shù)215人。
1、培訓要求:為了落實全員培訓計劃的實施,各部門根據(jù)部門的實際情況安排進行培訓計劃安排,培訓計劃的制定可涉及部門培訓,部門交叉培訓,關鍵崗位人員授課等方式來進行培訓計劃的制定,培訓授課的方式可以為專業(yè)技能培訓、工作經驗分享、典型案例分析等多種方面。
2、上報培訓計劃情況:技術中心、工程中心、軟件中心、營銷中心、行政人事部均根據(jù)部門發(fā)展需要提交了培訓計劃并按照計劃安排協(xié)調進行。截至目前,財務部和采購部還未提交培訓計劃。
1、根據(jù)各部門培訓計劃的安排,第一季度計劃培訓課程22次,實際進行培訓課程17次,其中按照計劃執(zhí)行課程13次,計劃外增加課程4次。
2、提交培訓計劃并按照計劃執(zhí)行的部門包括:規(guī)劃集成部、電氣控制部、軟件中心、銷售部和行政人事部。針對培訓計劃的實際執(zhí)行,規(guī)劃集成部因計劃制定結合了部門工作開展,計劃制定科學合理,保質保量的完成了培訓計劃。
1、在第一季度的培訓中,人事部制定了全員培訓計劃方案,并按照方案安排進行了培訓計劃匯總、培訓記錄收集和培訓記錄整理匯總等工作,初步建立的培訓操作流程,使培訓工作進行了初步開展和實施。對于培訓效果評估,培訓課程的多樣化設置等還遠未涉及。
2、培訓執(zhí)行情況未及時跟進,執(zhí)行情況應及時跟進,如有更改需根據(jù)實際安排及時進行調整并按照季度或月度進行培訓計劃公示,方便人員做好工作安排,積極進行個人綜合能力提升。
3、課程結束后需及時進行培訓需求分析,以提高培訓講師培訓講授能力的逐步提升。
1、針對各部門提交的培訓計劃外,積極安排多方位的綜合素質培訓,如:商務禮儀,執(zhí)行力等系列課題,保證每月至少一次課程安排。
2、針對新員工培訓課程安排,安排多方位的課程讓新員工更快融入公司,增加如新員工團隊拓展活動,高層領導的新員工溝通交流會等課程。保證每季度一次。
3、針對培訓課程,開展培訓效果調查,并出具培訓效果調查報告給培訓講師,方便講師認識到自己的優(yōu)勢與不足,使得授課水平得到逐步提升。
4、按照月度及時跟進各部門培訓,并發(fā)布月度培訓計劃,確保計劃更改及時通知,盡可能的保證計劃按期實施進行。
季度培訓總結篇十一
如何打造一只訓練有素、勤懇敬業(yè)的員工隊伍,怎樣才能不斷提升賓館餐飲部的服務水平,對賓館將來的發(fā)展都有著重要意義。培訓是提高員工素質的有效手段,是提高服務質量的基礎性工作。
餐飲行業(yè)是一個人員流動性較強的行業(yè),尤其是餐飲服務人員,素質高的人才難以找到,素質低的人員又難以滿足賓館服務的需要,在實踐中我們意識到,加強人員的培養(yǎng)與教育是賓館提高服務質量重中之重,也是促進賓館生存與發(fā)展的根本。為此,餐飲部在規(guī)范化的培訓和系統(tǒng)的理論講解,進行了全方位的培訓,平時工作中也要根據(jù)各自工作特點經常組織內部培訓、考核和技術比武. 新老員工之間還注重搞好傳幫帶,實行“一對一”的跟蹤,這對新進員工快速熟練把握工作業(yè)務起了很好的作用。
2017年餐飲部一季度的培訓如下:婚禮宴會培訓、落實星評委檢查培訓、微笑服務培訓、托盤服務培訓、宴會斟酒培訓、宴會擺臺培訓、鋪疊臺布培訓、討論賓館考核辦法培訓、餐飲行業(yè)案例分析培訓、餐飲服務人員工作流程培訓、餐飲服務人員崗位職責培訓。 服務質量是餐飲行業(yè)開展有效市場競爭的根本保證,為了提高餐飲部的服務質量,平時酒店注重經常給員工引進新的服務理念,提倡個性化、親情化服務。請顧客對酒店的服務質量提出寶貴意見,并開展季度明星和優(yōu)秀服務員評選活動,這次活動的開展進一步在員工中樹立了“質量第一”的思想,同時又激勵了員工的工作熱情。
餐飲部在2017年緊跟公司、賓館的總體思路與發(fā)展部署,縱觀現(xiàn)階段餐飲市場的環(huán)境與趨勢,從實際出發(fā),根據(jù)年初賓館下達的各項重要工作分解方案,各項工作逐一開展、落實。現(xiàn)就2017年一季度工作做以下總結:
一、深度解讀“會議精神”,全員學習、落實會議精神
為進一步促進精神的深入學習,引導員工將會議精神貫徹到實際工作當中,餐飲部組成了“精神宣講團”,走進基層崗位、班組,為員工細化解讀精神,使員工正確理解中央的各項政策與法規(guī),在員工中再次掀起學習精神的熱潮。在學習中,餐飲黨支部成員以“改變工作作風,改變固定思維模式”的'榜樣力量,感染著全體餐飲部員工,使員工自覺自愿的獻身工作崗位。
二、深化管理創(chuàng)新機制,加大餐飲營銷手段,力爭全年指標完成
經營的突破口,在餐飲部經理親自策劃與督導下,餐飲部一季度完成了“吉化職工生日宴促銷方案”、“親情回饋江城父老促銷方案”、“新菜品研發(fā)方案”、“d座行政酒廊促銷方案”“2017年婚壽宴促銷方案”等諸多方案,與賓館領導、主管領導深入探討方案的可行性,對細節(jié)進行商定。最終在賓館領導的大力支持下,全部通過實施。
三、堅持科學發(fā)展,強力推進酒店向五星級邁進
為了實現(xiàn)賓館“打造五星級花園式酒店”的戰(zhàn)略部署,使賓館的餐飲服務與國際化接軌,使客人充分感受到信息時代、電子產品在餐飲業(yè)靈活應用帶來的無限感受,餐飲部在2017年第一季度基本完成了電子菜牌的制作。通過電子菜牌的制作,使餐飲部菜品更新率達到20%,結合色彩豐富艷麗的圖片,使每一道菜肴唯美、清晰地展現(xiàn)在客人眼中。帶來的不僅是美食,更是美色的享受。
四、節(jié)能減耗,完善車間班組成本管理
人監(jiān)管時造成浪費。落實屬地管理,對設施設備實行包機制度。前廳班組區(qū)域對客開放電氣設備進行加大力度監(jiān)管,視客人需要、人員密集程度開放電燈、空調等電氣設備。
五、安全工作緊抓不放,筑牢防線,企業(yè)大局保持穩(wěn)定。 “安全無小事”、“面對安全,小事當作大事辦”歷來是餐飲部不會改變的工作思路。安全工作能否真正抓實、抓好,領導班子是關鍵。在2017年,餐飲部核心成員帶領全體餐飲部員工,把安全當作事關企業(yè)生存發(fā)展的頭等大事來抓,正確擺正安全、經營、效益的關系。為確保安全事件的發(fā)生和保障員工的生產安全,餐飲部在例會中以書面制度的方式,對員工的操作流程與各級主管的作業(yè)監(jiān)控做了詳盡的規(guī)范。明令禁止員工違章操作及在危險源為徹底消除時強行作業(yè)。在部門巡檢小組的密切排查與監(jiān)控下,數(shù)次發(fā)現(xiàn)廚房燃氣泄露,立即聯(lián)系相關部門,杜絕了重大安全事件。
餐飲部
2017年4月2日
季度培訓總結篇十二
一季度,我們在三級培訓中心的正確指導下,根據(jù)年度計劃,結合我礦的生產實際情況,我們共開辦了脫產培訓班19期,培訓259人次,半脫產培訓班14期,培訓147人次,開展了優(yōu)秀課評比、優(yōu)秀電子教案、優(yōu)秀學員等評比活動,培訓工作開展的有聲有色,圓滿地完成了培訓任務。幾項具體工作:
1、培訓計劃完成情況:
一季度,脫產培訓班共開了13期,培訓人數(shù)達192人,半脫產培訓班18期,234人次,轉崗38人。技校實習生63人,現(xiàn)正在崗前實習。
2、為了提高培訓教學質量,調動教師學業(yè)務的積極性,我們堅持了優(yōu)秀課、優(yōu)秀學員、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀電子教案評比活動。一季度,共評出優(yōu)秀課9節(jié),獎勵金額1800元,優(yōu)秀學員18名,獎勵1800元,季度評選培訓優(yōu)秀單位1家,獎勵500元。
二月末,我們進行了《礦井災害預防和處理計劃(預案)》的大型考試,全礦共參加考試2589人。
三月份,為了配合集團公司的技能比武活動,我礦先進行了模擬考試,并進行了實際操作考核,我們共出題28套,參加考試777人?,F(xiàn)在全礦正掀起了一個學技術、學業(yè)務的熱潮,此次活動也是對全礦職工精神面貌的一次洗禮。
另外,我們利用全礦停產培訓時間,進行了班組長以上干部的安全培訓和工程技術人員安全培訓,班組長以上干部共有199人參加。礦長、總工程師、安監(jiān)處長親自登臺講課。使我礦的安全形勢有了大幅度提高,干部、職工安全意識明顯增強,也更好地詮釋了安全第一,生產第二的安全理念。
在培訓中,我們特別注重實物教學,利用培訓基地進行教學、三月份,在三期支護工脫產培訓中,我們帶領46名支護工,聘請了生產科主任工在現(xiàn)場教學,在掌子面講解作業(yè)工藝、操作規(guī)程等,使學員身臨其境,看得見、摸得著,直觀、立體,學員愛學并獲益匪淺。利用模擬人進行教學時,配有模擬人講解自救與互救常識,而且每個學員都能親自實習,演練。實物教學使培訓工作更加貼近實際,貼近生產。