計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,也是一種組織和管理的工具。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時(shí)間、資源和任務(wù)。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,我們一起來了解一下吧。
監(jiān)控室工作安排 監(jiān)控員的年終總結(jié)與工作計(jì)劃篇一
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來到張承高速已經(jīng)快三年,我漸漸褪去了稚嫩與青澀,磨平了身上的棱角?;厥淄拢?xì)細(xì)品味這兩年的點(diǎn)滴,內(nèi)心澎湃著濃濃的感動之情,是張承教會我成長,是張承讓我變得理性而成熟。
今年一月我從收費(fèi)員被調(diào)入監(jiān)控室工作,起初熟悉新崗位的過程并不順利。對于快速找到免費(fèi)車輛信息的記錄位置及準(zhǔn)確記錄具體內(nèi)容、如何恰當(dāng)?shù)靥幚韻徤贤话l(fā)問題等等,沒有絲毫的招架力。我慢慢的開始反思問題的癥結(jié),總結(jié)記錄項(xiàng)目和內(nèi)容,勤記筆記,調(diào)取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),分析并整合零散的信息,將記錄數(shù)據(jù)及時(shí)、精準(zhǔn)、完整地登記到正確的位置。平時(shí)多與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事交流溝通,從中汲取到各種突發(fā)事件的處理方法,從中攫取的處理方式,考慮不同的變量因素,適當(dāng)變通后應(yīng)用于當(dāng)前情況。就是這樣,我在站領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)控班長以及其他同事的關(guān)心與幫助下,加上自己的不懈努力,順利地度過了適應(yīng)期,漸漸地開始熟練地掌握監(jiān)控各種日常工作的業(yè)務(wù)流程以及特殊情況的處理方法。
監(jiān)控作為收費(fèi)站的中樞神經(jīng)系統(tǒng),肩負(fù)著信息的上傳下達(dá)、提供最新路況信息、協(xié)調(diào)整條道路有效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要任務(wù)。監(jiān)控的主要工作是針對收費(fèi)站的崗上行為、車道暢通、監(jiān)控管理、以及文明服務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,并通過調(diào)取回放錄像,對上述行為進(jìn)行廣泛抽查,及時(shí)準(zhǔn)確的記錄相關(guān)信息,堅(jiān)決制止不文明行為的發(fā)生。
當(dāng)我坐在大屏幕前,看著奮戰(zhàn)在一線的兄弟姐妹,戰(zhàn)嚴(yán)寒斗酷暑,面對不文明司機(jī)的刁難,有心疼也有無奈。但盡管這樣,作為監(jiān)控員,我卻不能絲毫降低一線收費(fèi)員的工作標(biāo)準(zhǔn)。這就是同事們口中那個(gè)得罪人的活兒,監(jiān)控員一次次的提醒甚至扣分,難免讓辛苦的收費(fèi)員心中不滿。但我深知,監(jiān)督每一個(gè)小小的窗口形象,是為了讓我們張承高速這個(gè)大窗口更加清新靚麗。監(jiān)控的工作是將窗口擦亮,用高質(zhì)服務(wù)迎來送往四面八方的滾滾車輪,相信同事們一定會理解我們的良苦用心。
我是一名普通的監(jiān)控員,做著交通系統(tǒng)里在平凡不過的工作,每天一樣感受著朝陽的起又落,每天一樣感受著生活的點(diǎn)滴。我會繼續(xù)專注、專業(yè)、專心地對待每一天的工作,在收獲成功的路上不斷前行。我們的暢美張承需要每一個(gè)人用心去踐行,“愛高速做貢獻(xiàn)”,我將一如既往地努力下去,以明確的目標(biāo)選擇、樸實(shí)的價(jià)值追求、精益求精做事、盡善盡美履職!
監(jiān)控室工作安排 監(jiān)控員的年終總結(jié)與工作計(jì)劃篇二
二.1 設(shè)計(jì)思路
視頻監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路如下:
1) 高清化。系統(tǒng)采用高清視頻監(jiān)控技術(shù),實(shí)現(xiàn)視頻圖像信息的高清采集、高清編碼、高清傳輸、高清存儲、高清顯示。
3) 云邊智能化。系統(tǒng)建議前端設(shè)備采用??低曋魍频闹悄芟盗袛z像機(jī),如“深眸系列”、“神捕系列”的各類智能攝像機(jī),在高清視頻采集的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)前端智能采集和智能分析;后端設(shè)備采用??低曋魍频某Xnvr和臉譜服務(wù)器,將前端采集的視頻、圖片信息進(jìn)行智能化分析,為用戶提供各類智能應(yīng)用和功能,滿足用戶前后端融合的智能分析。
4) 存儲穩(wěn)定性。采用具備流直存技術(shù)的專業(yè)存儲設(shè)備對視頻、圖像進(jìn)行存儲,并采用多種技術(shù)手段提升存儲系統(tǒng)的可靠性和可用性。
5) 充分考慮原有系統(tǒng)利舊,實(shí)現(xiàn)新老系統(tǒng)的無縫對接,降低成本,減少資源浪費(fèi)。
二.2 系統(tǒng)架構(gòu)
圖1. 視頻監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)示意圖
1) 前端部分
監(jiān)控室工作安排 監(jiān)控員的年終總結(jié)與工作計(jì)劃篇三
隨著工商銀行改革的不斷深入,尤其是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多樣性,社會對現(xiàn)金的需求與日俱增,增加了現(xiàn)金流通限額預(yù)測的難度,同時(shí)要加強(qiáng)庫款管理防范金庫資金被盜案件的發(fā)生,工商銀行鷹潭分行警鐘常鳴確保金庫安全。今年以來,該行以“業(yè)務(wù)發(fā)展,內(nèi)控優(yōu)先”為內(nèi)控理念,以“零差錯(cuò)、零違章”創(chuàng)建“雙零”為目標(biāo),強(qiáng)化管理,嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn),多措并舉加強(qiáng)中心金庫的風(fēng)險(xiǎn)管理,提升防范案件工作水平。
一是抓學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),在不斷加深理解嚴(yán)守規(guī)章制度和違規(guī)操作危害上下功夫。同時(shí),抓好員工的教育談心,筑牢防范道德風(fēng)險(xiǎn)防線。二是抓檢查,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度,堵塞漏洞,不斷提高金庫管理和建設(shè)的水平。三是抓整改,對歷次檢查發(fā)現(xiàn)問題逐條對照制度進(jìn)行整改,舉一反三,確保做到“發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題、整改一類問題”,切實(shí)提高工作質(zhì)量。
四是抓完善,完善規(guī)章制度建設(shè),尤其是相關(guān)金庫建設(shè)方面的資料,重視出納系統(tǒng)管理,確保實(shí)際人員、物品情況與系統(tǒng)錄入一致。
五是抓管理,在加強(qiáng)人員管理的同時(shí),加強(qiáng)對金庫鑰匙、密碼的管理,尤其是規(guī)范不相容崗位人員的鑰匙使用以及備用或封存鑰匙的管理。
六是抓協(xié)調(diào),就檢查中發(fā)現(xiàn)的問題積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào),消滅風(fēng)險(xiǎn)隱患。
2月23日,工行襄陽分行紀(jì)委書記肖金萍、行長助理陳濤主持召開了由現(xiàn)金營運(yùn)中心、保衛(wèi)部門參加的現(xiàn)金營運(yùn)安全工作聯(lián)席會,會議針對在當(dāng)前社會局勢相對復(fù)雜、案防形勢特別嚴(yán)峻的情況下,對做好現(xiàn)金營運(yùn)安保工作提出了要求,要通過學(xué)制度、抓整改等多項(xiàng)措施,進(jìn)一步提升金庫風(fēng)險(xiǎn)管理防范水平。
一是狠抓庫區(qū)內(nèi)部管理,嚴(yán)格按章行事。為了落實(shí)現(xiàn)金營運(yùn)中心對自身各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的現(xiàn)金、款箱交接安全,實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理,要求中心全體員工嚴(yán)格按照《中國工商銀行金庫安全管理》要求進(jìn)行對照檢查和整改,確保各具體崗位工作人員嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程處理專業(yè)事項(xiàng)。加大各項(xiàng)安全工作的落實(shí)力度,工作時(shí)間庫區(qū)內(nèi)的金庫庫房、atm供鈔整點(diǎn)間、上門收款清分間一律關(guān)閉,非工作人員一律嚴(yán)禁出入,做到事前、事中和事后控制嚴(yán)密,對風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)防控得當(dāng),操作規(guī)范。
二是進(jìn)一步整章建制,強(qiáng)化流程管理。保衛(wèi)部門在守押社會化后,人員、槍枝收走的情況下,依照《中國工商銀行金庫安全管理》的操作流程、及《押運(yùn)服務(wù)合同》中的雙方權(quán)利和責(zé)任約定,對現(xiàn)有的規(guī)章制度、操作流程及進(jìn)行全面梳理,對現(xiàn)金營運(yùn)中心制定專門的安保措施,并嚴(yán)格落實(shí)到實(shí)際工作中。
五是做好金庫庫區(qū)后門的安全管理。在現(xiàn)有條件下,完善安全監(jiān)控設(shè)施、確保監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行完好、全面覆蓋,無監(jiān)控盲區(qū)。要求在后門值班的保衛(wèi)要提高警惕,杜絕麻痹大意思想,切實(shí)履行保衛(wèi)職能。
六是開展金庫庫區(qū)防盜、防搶應(yīng)急演練。每季開展一次針對金庫庫區(qū)的防盜、防搶應(yīng)急演練,進(jìn)一步提升各崗位應(yīng)急處置能力,確保國家財(cái)產(chǎn)和員工人身安全。
20xx年,工商銀行臨沂分行認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級行現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)管理規(guī)定,以新金庫的正式啟用、運(yùn)營為契機(jī),加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),用奮發(fā)向上、積極有為、改革創(chuàng)新的工作態(tài)度,積極謀劃多措并舉,全力做好現(xiàn)金營運(yùn)工作。
一、找準(zhǔn)努力的方向,明確金庫管理工作目標(biāo)。金融業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有嚴(yán)格的工作要求、特別是中心庫的各項(xiàng)業(yè)務(wù)也是如此。安全通道口至地下金庫區(qū)的的設(shè)防、監(jiān)控的布局與投放、點(diǎn)鈔機(jī)具的擺放、五好錢捆的要求、消防器具的排放、地下車庫運(yùn)鈔車的停放等工作事項(xiàng)都必須上級行的要求等。該行現(xiàn)金營運(yùn)中心全體干部員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力進(jìn)取,在金庫管理上力爭達(dá)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、內(nèi)控嚴(yán)密、服務(wù)高效的工作目標(biāo)。
監(jiān)控室工作安排 監(jiān)控員的年終總結(jié)與工作計(jì)劃篇四
依據(jù)年初上級部門下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)對賈魯河生態(tài)補(bǔ)水監(jiān)督監(jiān)測,確保賈魯河生態(tài)足量調(diào)水;連續(xù)做好地表水賈魯河、轄區(qū)內(nèi)河流的常規(guī)監(jiān)測、重點(diǎn)源的監(jiān)督監(jiān)測;仔細(xì)做好對城市集中飲用水源地水質(zhì)的托付監(jiān)測以及城市大氣環(huán)境質(zhì)量的自動監(jiān)測;并按要求準(zhǔn)時(shí)上報(bào)監(jiān)測數(shù)據(jù)。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高監(jiān)測隊(duì)伍素養(yǎng)
1、完成今年的持證上崗考試,確保持證上崗考試順當(dāng)通過,持證率達(dá)95以上。
2、主動參與河南省監(jiān)測中心站舉辦的“監(jiān)測技術(shù)大比武”選拔賽,走出家門,推舉自己,展示自己,賽出成果,賽出水平,為中牟環(huán)保人爭光添彩。
(三)做好企業(yè)驗(yàn)收、年檢工作,加大征費(fèi)勁度在完成常規(guī)監(jiān)測、企業(yè)驗(yàn)收監(jiān)測、信訪監(jiān)測等工作之余,主動上門服務(wù)企業(yè),連續(xù)做好重點(diǎn)污染源年檢監(jiān)測、秋冬季鍋爐煙塵年檢監(jiān)測工作,對于不達(dá)標(biāo)的企業(yè)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理部門,杜絕污染狀況的發(fā)生,力爭做好環(huán)境管理的“耳目”和“哨兵”。
監(jiān)控室工作安排 監(jiān)控員的年終總結(jié)與工作計(jì)劃篇五
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序,有四個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時(shí)解決。
4、總結(jié)階段,寫出檢查報(bào)告,報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決。
1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會,采取各種形式,向店員進(jìn)行教育,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,做好安全防范工作,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3、堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),對好的部門和個(gè)人給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級,分清情況給予處理。
1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn),這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強(qiáng)防范,掌握動向,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件,要立即報(bào)告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,及時(shí)制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個(gè)登記,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,或送交公安機(jī)關(guān)處理。
盜竊現(xiàn)場的保護(hù)方法,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,如有也要加以保護(hù)。
1、掌握活動于商場范圍的客人動態(tài),維護(hù)商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告。
2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物。
4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),原則上“誰主管,誰負(fù)責(zé)”。
6、保安員無特殊情況不得進(jìn)入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,營業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場。
7、勸告消費(fèi)者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天。
8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí),原則上在晚間10:00以后進(jìn)行。否則,保安人員有權(quán)給予阻攔。
1、超市的停車場的交通、治安、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé),任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場工作人員的管理。
2、超市停車場是收費(fèi)公共停車場,只提供泊車方便,不負(fù)責(zé)保管,凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費(fèi),亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3、保安部派崗,只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度。
4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客,不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施,商場工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻,勸阻不聽者可通知保安部處理。
6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系、收受賄賂、提供方便,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機(jī),保安部將給予批評教育或處罰,直至宣布為“不受的人”。
8、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場的秩序,看護(hù)好停放的車輛,以防止損失。
9、遇有重大活動時(shí),停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛,確保活動的安全。
10、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費(fèi)或請其辦理“臨時(shí)停車證”。
11、制定停車場管理辦法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍。
監(jiān)控室工作安排 監(jiān)控員的年終總結(jié)與工作計(jì)劃篇六
1、上半年組織監(jiān)控人員對政治、業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),樹立服務(wù)意識、大局意識和責(zé)任意識,使監(jiān)控員在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善。在實(shí)際工作中,注意學(xué)習(xí)典型,鞭策自身,并聯(lián)系自身工作,找出差距和不足。
2、在組織監(jiān)控員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),積極開展崗位機(jī)電應(yīng)用學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),不斷提高機(jī)電業(yè)務(wù)水平。針對我所部分隧道監(jiān)控人員業(yè)務(wù)水平低,業(yè)務(wù)素質(zhì)差,上半年開展了三次崗位培訓(xùn),通過紫光公司授課培訓(xùn)及先進(jìn)監(jiān)控人員“傳幫帶”等方式增強(qiáng)了監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、強(qiáng)化監(jiān)控人員的廉政建設(shè)。針對收費(fèi)工作天天與金錢打交道的實(shí)際情況,我監(jiān)控分中心加強(qiáng)廉政建設(shè)力度,做到逢會必講,敲起廉政警鐘,在職工心中樹起廉政大旗。
1、針對各站各類監(jiān)控表格不統(tǒng)一不規(guī)范的現(xiàn)象,在上半年下發(fā)了《各類監(jiān)控日志填寫要求》并對各類監(jiān)控表格進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范化,從表格的樣式、封面、裝訂到存檔進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一,達(dá)到了各站統(tǒng)一。
2、針對天水處在檢查中提出的信息發(fā)布記錄登記問題,制作并下發(fā)了《站級信息發(fā)布記錄表》要求各站將溫馨提示、情報(bào)板發(fā)布均在記錄中體現(xiàn)。
1、針對我所監(jiān)控人員普遍工作責(zé)任心不強(qiáng)的情況,制定了《甘谷高速公路收費(fèi)管理所監(jiān)控員計(jì)分考核辦法》加強(qiáng)了監(jiān)控人員的工作紀(jì)律的管理、提高了監(jiān)控人員工作責(zé)任心,使監(jiān)控人員能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)控室24小時(shí)有人值班,保證三十天的監(jiān)控錄相資料完整清晰。
2、加大監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生管理,要求監(jiān)控人員在上下班之際打掃監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生并每周組織監(jiān)控人員開展一次大打除,做到監(jiān)控室內(nèi)無雜務(wù),窗明、地凈、墻潔。
3、監(jiān)控人員每班利用監(jiān)控設(shè)備對各收費(fèi)站及隧道監(jiān)控站進(jìn)行認(rèn)真監(jiān)控,做好監(jiān)控記錄的詳細(xì)記載,詳細(xì)真實(shí)記載當(dāng)班情況。在監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為、突發(fā)事件詳細(xì)記錄,保證各種監(jiān)控記錄詳細(xì)齊全,保證監(jiān)控資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、完整性。
4、全面的收集道路的交通信息,及時(shí)將異常情況上報(bào)監(jiān)控總中心和所領(lǐng)導(dǎo),并將異常情況通報(bào)交警和路政部門,隨時(shí)掌握事態(tài)的進(jìn)展,通過短信實(shí)時(shí)更新交通信息。
5、每月按時(shí)對沖卡逃費(fèi)車輛、拒不繳費(fèi)車輛、影響收費(fèi)秩序等特殊車輛的情況,做好上報(bào)、記錄、錄像等工作。
1、將上半年工作中的各項(xiàng)要點(diǎn)總結(jié)歸納,繼承上半年工作中的一些好的方面,去掉不好的方面.創(chuàng)新監(jiān)控分中心工作理念,提高監(jiān)控人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。監(jiān)控人員在充分掌握自身業(yè)務(wù)知識的同時(shí),下半年組織監(jiān)控人員熟悉收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)知識,做到無論收費(fèi)員在哪個(gè)環(huán)節(jié)工作有疏忽,都能看到,指出。做好一線收費(fèi)人員各個(gè)環(huán)節(jié)的督、查、糾、報(bào)工作,將各種不良傾向解決在萌芽狀態(tài)。
2、更新管理理念,延伸服務(wù)內(nèi)涵。在監(jiān)控過程中要提高服務(wù)質(zhì)量,遇有政策咨詢和投訴事件時(shí),要及時(shí)妥善的向司乘人員進(jìn)行答復(fù)并做好解釋工作,樹立“最大限度的滿足司乘人員”的服務(wù)理念,提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、熱情、周到的人性化服務(wù)。
1、組織監(jiān)控人員學(xué)習(xí)掌握監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,又無法自我維護(hù)時(shí)及時(shí)的將設(shè)備情況
上報(bào)業(yè)務(wù)股,保證監(jiān)控工作的正常運(yùn)行。
(1)節(jié)約用電
a、合理設(shè)置空調(diào)溫度,夏天不低于26℃,冬天不高于18℃,春秋正常天氣下不開空調(diào),提倡盡量不開空調(diào)。
b、杜絕長明燈、白晝燈。大夜班人員進(jìn)入監(jiān)控室后要隨手將監(jiān)控室門口走道燈關(guān)閉。
c、減少辦公設(shè)備電耗和待機(jī)能耗。在不影響正常的監(jiān)控管理工作下,合理開啟和使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等用電設(shè)備。
(2)節(jié)約辦公用品
a、盡量使用每張紙,對使用過復(fù)(打)印紙進(jìn)行再利用,盡可能雙面使用紙張,節(jié)實(shí)減少紙張消耗。
b、結(jié)合中心局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)消息平臺和互聯(lián)網(wǎng)的使用,充分利用辦公自動化系統(tǒng),將部分通知、報(bào)告利用網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá),減少紙張、墨粉使用量。
c、將單面使用后剩余的紙張裝訂,作為草稿紙,減少紙張的浪費(fèi)。
1、每班次利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)合監(jiān)控日志和錄像資料對上一班的數(shù)據(jù)進(jìn)行稽查統(tǒng)計(jì),填寫班次稽查報(bào)表,對在進(jìn)行數(shù)據(jù)稽查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行匯總上報(bào)。
對通行費(fèi)收入、特殊車輛、特殊事件與去年同期和上月進(jìn)行對比分析,形成書面材料并上報(bào)處、所領(lǐng)導(dǎo)。
監(jiān)控室工作安排 監(jiān)控員的年終總結(jié)與工作計(jì)劃篇七
一、安全檢查要點(diǎn)
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時(shí)間上分,有節(jié)、假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從檢驗(yàn)范圍上分,有自我檢查、聯(lián)合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序,有四個(gè)階段。
1、準(zhǔn)備階段,組織檢查力量,制定檢查計(jì)劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時(shí)解決。
4、總結(jié)階段,寫出檢查報(bào)告,報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo),備案存查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時(shí)解決。
二、治安災(zāi)害事故預(yù)防要點(diǎn)
1、搞好宣傳教育。要利用各種機(jī)會,采取各種形式,向店員進(jìn)行教育,提高店員維護(hù)和遵守規(guī)章制度的自覺性,保證安全。
2、領(lǐng)導(dǎo)和店員認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制,做好安全防范工作,切實(shí)防止治安災(zāi)害事故的發(fā)生。
3、堅(jiān)持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的對管區(qū)公共場所易燃、易爆、危險(xiǎn)物品和“五防”安全防范工作進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全的問題,應(yīng)及時(shí)協(xié)同有關(guān)部門加以解決。
4、及時(shí)總結(jié)超市各部門的預(yù)防治安災(zāi)害事故的經(jīng)驗(yàn),對好的部門和個(gè)人給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。對已經(jīng)發(fā)生的治安災(zāi)害事故,要認(rèn)真查清事故的原因,判明事故性質(zhì),對制造破壞事故的犯罪分子要嚴(yán)厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報(bào)告上級,分清情況給予處理。
三、聚眾斗毆處理要點(diǎn)
1、抓住苗頭,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。凡是成幫結(jié)伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯(lián),糾集人馬,準(zhǔn)備工具或約定斗毆時(shí)間、地點(diǎn),這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發(fā)現(xiàn)的。發(fā)現(xiàn)有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強(qiáng)防范,掌握動向,及時(shí)做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發(fā)生這類事件,要立即報(bào)告,迅速組織人員趕赴現(xiàn)場,及時(shí)制止。對未斗毆起來的要驅(qū)散,對正在斗毆撕打的要責(zé)令或強(qiáng)制他們放下械具,停止武斗,發(fā)現(xiàn)傷者,要及時(shí)送往醫(yī)院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后,應(yīng)留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個(gè)登記,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),查清斗毆原因,進(jìn)行調(diào)解,或送交公安機(jī)關(guān)處理。
四、保護(hù)盜竊現(xiàn)場要點(diǎn)
盜竊現(xiàn)場的保護(hù)方法,除在外圍現(xiàn)場設(shè)崗,不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入外,重點(diǎn)是保護(hù)好犯罪分子經(jīng)過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現(xiàn)場保護(hù)人員不準(zhǔn)從犯罪分子進(jìn)出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,盜取財(cái)物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準(zhǔn)接觸和移動。還要注意現(xiàn)場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運(yùn)輸工具等痕跡,如有也要加以保護(hù)。
五、超市營業(yè)區(qū)保安監(jiān)控要點(diǎn)
1、掌握活動于商場范圍的.客人動態(tài),維護(hù)商場區(qū)域的秩序,注意發(fā)現(xiàn)可疑情況,并及時(shí)報(bào)告。
2、重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以購物為由進(jìn)行扒竊、盜竊或詐騙財(cái)物。
4、收銀員應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業(yè)柜內(nèi)商品(包括展示陳列商品)由本柜營業(yè)員負(fù)責(zé)保護(hù),原則上“誰主管,誰負(fù)責(zé)”。
6、保安員無特殊情況不得進(jìn)入營業(yè)柜內(nèi)。發(fā)生案件,營業(yè)員應(yīng)立即上報(bào)部門主管和保安部,同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場。
7、勸告消費(fèi)者不要在商場區(qū)域內(nèi)閑談聊天。
8、對租賃商場從事經(jīng)營活動的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí),原則上在晚間10:00以后進(jìn)行。否則,保安人員有權(quán)給予阻攔。
六、停車及“的士”載客管理要點(diǎn)
1、超市的停車場的交通、治安、收費(fèi)均為保安部負(fù)責(zé),任何車輛的司機(jī)都應(yīng)服從商場工作人員的管理。
2、超市停車場是收費(fèi)公共停車場,只提供泊車方便,不負(fù)責(zé)保管,凡占泊位停車的車輛(排隊(duì)候客的出租車除外)均應(yīng)照章交費(fèi),亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3、保安部派崗,只有經(jīng)考核結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對大堂前客人用車進(jìn)行調(diào)度。
4、“的士”車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客,不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴(yán)禁“的士”司機(jī)使用商場內(nèi)部電話或設(shè)施,商場工作人員有責(zé)任進(jìn)行勸阻,勸阻不聽者可通知保安部處理。
6、調(diào)度員、門童、行李員等不得與“的士”司機(jī)攀拉關(guān)系、收受賄賂、提供方便,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。
7、凡違反商場規(guī)定的“的士”司機(jī),保安部將給予批評教育或處罰,直至宣布為“不受歡迎的人”。
8、保安員應(yīng)維護(hù)好停車場的秩序,看護(hù)好停放的車輛,以防止損失。
9、遇有重大活動時(shí),停車場中的任何車輛都應(yīng)避讓重大活動的車輛,確?;顒拥陌踩?/p>
10、車輛(除面包車)原則上均應(yīng)辦理地下停車證件,租用車位泊車;凡在地面上停車,照章收費(fèi)或請其辦理“臨時(shí)停車證”。
11、制定停車場管理辦法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍。
七、突發(fā)事件管理要點(diǎn)
1、保安部對火災(zāi)等突發(fā)事件制定“應(yīng)急處理方案”,在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)員工必須無條件地聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動。
2、員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,有責(zé)任立即報(bào)告保安部。
3、商場如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件,在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí),及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場。除緊急搶救傷員外,不得進(jìn)入現(xiàn)場。
4、當(dāng)公安、保安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí),有關(guān)人員應(yīng)積極配合,如實(shí)提供情況。
監(jiān)控室工作安排 監(jiān)控員的年終總結(jié)與工作計(jì)劃篇八
針對目前監(jiān)控室部分人員思想素質(zhì)差、業(yè)務(wù)水平不高的狀況,安排一些思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高的人員在監(jiān)控室工作,徹底改善目前監(jiān)控室存在的.一些問題。
一、定期對監(jiān)控室人員及收費(fèi)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提高監(jiān)控室人員及收費(fèi)員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使其能夠熟練掌握電視監(jiān)控、電腦收費(fèi)系統(tǒng)的操作規(guī)程,故障檢修與排除。
二、嚴(yán)格加強(qiáng)對監(jiān)控室的各項(xiàng)管理
1、加強(qiáng)對監(jiān)控室人員工作時(shí)間的管理,做到24小時(shí)通行費(fèi)征收的電視監(jiān)控,保證十天的監(jiān)控錄相資料的完整清晰,監(jiān)控室24小時(shí)有人值班。
2、通過管理使監(jiān)控室人員做到每班認(rèn)真監(jiān)控,定時(shí)審片,不得隨意關(guān)閉和調(diào)動監(jiān)控系統(tǒng),詳細(xì)真實(shí)記載當(dāng)班系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)、車輛運(yùn)行及售票員操作規(guī)范情況,審片中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)情況要做詳細(xì)記錄。
3、加強(qiáng)對監(jiān)控室人員思想素質(zhì)的管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《**市公路通行費(fèi)稽查管理辦法》使其遵章守紀(jì),忠于職守,秉公辦事,防止各種違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生。對違紀(jì)行為要嚴(yán)肅查處,決不姑息遷就。
4、認(rèn)真做好各種監(jiān)控電腦等設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)。組織監(jiān)控室人員定期對各種設(shè)備進(jìn)行清潔、維護(hù)和保養(yǎng),保證各種設(shè)備能夠正常、安全運(yùn)行。
監(jiān)控室工作安排 監(jiān)控員的年終總結(jié)與工作計(jì)劃篇九
一、去蕪存精,創(chuàng)新工作理念,提高監(jiān)控人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化1、將上年工作中的各項(xiàng)要點(diǎn)總結(jié)歸納,繼承上半年工作中的一些好的方面,去掉不好的方面.創(chuàng)新監(jiān)控分中心工作理念,提高監(jiān)控人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。監(jiān)控人員在充分掌握自身業(yè)務(wù)知識的同時(shí),下半年組織監(jiān)控人員熟悉收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)知識,做到無論收費(fèi)員在哪個(gè)環(huán)節(jié)工作有疏忽,都能看到,指出。做好一線收費(fèi)人員各個(gè)環(huán)節(jié)的督、查、糾、報(bào)工作,將各種不良傾向解決在萌芽狀態(tài)。
2、更新管理理念,延伸服務(wù)內(nèi)涵。在監(jiān)控過程中要提高服務(wù)質(zhì)量,遇有政策咨詢和投訴事件時(shí),要及時(shí)妥善的向司乘人員進(jìn)行答復(fù)并做好解釋工作,樹立“最大限度的滿足司乘人員”的服務(wù)理念,提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷、熱情、周到的人性化服務(wù)。
二、認(rèn)真做好各種監(jiān)控電腦等設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)
1、組織監(jiān)控人員學(xué)習(xí)掌握監(jiān)控設(shè)備的使用、操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,又無法自我維護(hù)時(shí)及時(shí)的將設(shè)備情況
上報(bào)業(yè)務(wù)股,保證監(jiān)控工作的正常運(yùn)行。
三、建設(shè)節(jié)約型監(jiān)控分中心(1)節(jié)約用電
a、合理設(shè)置空調(diào)溫度,夏天不低于26℃,冬天不高于18℃,春秋正常天氣下不開空調(diào),提倡盡量不開空調(diào)。
b、杜絕長明燈、白晝燈。大夜班人員進(jìn)入監(jiān)控室后要隨手將監(jiān)控室門口走道燈關(guān)閉。
c、減少辦公設(shè)備電耗和待機(jī)能耗。在不影響正常的監(jiān)控管理工作下,合理開啟和使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等用電設(shè)備。
(2)節(jié)約辦公用品
a、盡量使用每張紙,對使用過復(fù)(打)印紙進(jìn)行再利用,盡可能雙面使用紙張,節(jié)實(shí)減少紙張消耗。
監(jiān)控室工作安排 監(jiān)控員的年終總結(jié)與工作計(jì)劃篇十
通過師德建設(shè)系列教育活動,使全體教工自覺遵守國家法律法規(guī),貫徹黨的教育方針,遵守教師職業(yè)道德,為人師表,自覺履行崗位職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)計(jì)劃,完成教育教學(xué)任務(wù),努力學(xué)習(xí)完善自我。
每學(xué)期組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論以及教育法規(guī),努力提高教師的政治思想素質(zhì),牢固樹立依法治教,以德立校,以德塑身的意識。
(1)完善學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)建自主學(xué)習(xí)的教師群體。
(2)開展“崗位自學(xué)、崗位練功、崗位成才”主題活動,提高教師隊(duì)伍素質(zhì)。
(3)建立校級帶教制度,發(fā)揮骨干教師作用,不斷提高骨干教師的業(yè)務(wù)水平。
(4)完善學(xué)校內(nèi)部管理體制,全面實(shí)施崗位競聘制度。
(1)有計(jì)劃地開展師德教育主題活動,不斷提高教師的師德水平。
(2)利用各類??鍒?bào)、廣播等宣傳媒體,及時(shí)發(fā)揚(yáng)教書育人的先進(jìn)事跡,弘揚(yáng)師德、塑造形象、深教師人格。
(1)將師德建設(shè)納入教師考核評優(yōu),在晉升晉級、職稱評定,以及文明班組、先進(jìn)個(gè)人的評選工作中,實(shí)行一票否決制。
(2)繼續(xù)實(shí)行教工師德承諾制,每學(xué)期由教工主動與法人簽約,對學(xué)校師德建設(shè)的要求作出承諾。
(1)以師德評議臺為載體,常設(shè)師德評議信箱,自覺接受社會、家長、學(xué)生對學(xué)校師德師風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督與評議。
(2)評議與考核相結(jié)合,每學(xué)期進(jìn)行一次師德達(dá)標(biāo)考核。
(3)在考核評議中,對師德表現(xiàn)突出的教工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
通過師德、師風(fēng)建設(shè),促使教工嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,履行學(xué)校師德公約,形成敬業(yè)愛生、明理誠信、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的教師群體。