我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。
乙酸乙酯實訓心得體會篇一
在本科專業(yè)教育中，實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習，可以使我們熟悉外貿(mào)實務的具體操作流程，增強感性認識，并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實習過程中，能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作，進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟現(xiàn)象，能夠接觸真實的商務實戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗，為將來走上工作崗位打下良好基礎。
二、實習內(nèi)容
20xx年12月末，我開始了校外實習生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實習單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里唯一的一次晴天中來到了震旦(國際)集團，在hr的介紹下，了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年，以銷售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等領域，公司遍布中國臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。
在中國臺灣，震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領導之姿，推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝最大的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在中國臺灣儼然成為最具特色的綜合性行銷集團。在新加坡，公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主，亦針對soho族提供事務用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟實力第二大的日本市場，不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量，以合理的價格和高品質(zhì)的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經(jīng)驗，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價值得以不斷的提升，來實現(xiàn)震旦集團在日本的深遠發(fā)展，作為一家大型跨國公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經(jīng)驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專業(yè)的技術保障。公司總經(jīng)理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價，并且向我們介紹了集團跨國經(jīng)營策略和對市場分析，讓我們受益非淺，之后，在一名同仁帶領下，我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進行簡單的攀談中，體會到震旦公司的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對公司的認知。
在隨后的一周里，我來到集團的oa公司，進行真正是實習過程，剛到公司的時候，助理拿了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語，大多是英文和日語，由于剛剛走出校園，懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學習和體會，以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。在公司的實習過程中，還接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)，每位員工都能夠通過erp系統(tǒng)進行日常的作業(yè)，集團可以通過erp系統(tǒng)，對供應鏈實行有效的管控。集團的供應鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度，正是如此，公司在跨國發(fā)展中實習了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里，我在同仁的帶領下不斷的學習和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉，經(jīng)理讓我們實際的操作，在學校里我們學到里很多理論知識，什么外貿(mào)術語，尋發(fā)盤、商務談判等等，但是真讓我一個人開始操作，真就不知道如何起步，因為我不知道該如何開發(fā)客戶，如何進行有效的溝通，因為我們是專門的銷售公司，負責對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作，因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)，這是其他分公司的事，所以我們?nèi)粘５墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶，因為是實習生，公司對我們并沒有十分嚴格的要求，我們在老員工的指導下，學習怎么有效的進行市場開拓，起初對于開發(fā)客戶很膽怯，國內(nèi)的還好點，國外的由于英語水平的限制，通過電話根本不能進行有效溝通，只能通過e-mail套用教材中的例子，這樣才得到了一些有效的信息。
因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時都接觸過，但是理論和實踐不同，實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。總之，凡事都需要虛心用心的學習，這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司實習的過程中，有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動，活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平，分為4關，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價，交易。在各個環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗十分豐富的經(jīng)理把關，我們實習生作為觀摩，學習實際工作中的技巧和積累經(jīng)驗，在活動結(jié)束后，公司的崔處長進行了總結(jié)，并對所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細聆聽公司工作人員的介紹，對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識，在他們的眼中企業(yè)是一個團隊，講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下，未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng)，確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢，延伸核心事業(yè)和相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志，象征震旦集團如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風格，蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
乙酸乙酯實訓心得體會篇二
“責任督學掛牌督導”這一作法我縣早在三年前就已實施，為辦全縣人民滿意教育發(fā)揮了積極作用，曾得到省市教育督導部門的肯定和推介。值舉國上下全面貫徹落實國務院教育督導委員會辦公室《關于印發(fā)〈中小學校責任督學掛牌督導辦法〉的通知》(國教督辦[20xx]2號)，全面推行中小學校責任督學掛牌督導，深入推進督學責任區(qū)制度建設之際，將幾年來的工作實踐點滴小結(jié)如下，與同仁們切磋交流共進共贏。
責任督學掛牌督導之好處?！柏熑味綄W掛牌督導”顧名思義就是教育督導室按統(tǒng)一規(guī)格制作公示牌，將責任督學的姓名、照片、聯(lián)系方式和督導事項在相應學校校門顯著位置予以公示，責任督學對責任學校進行經(jīng)常性督導。一是暢通了家長、社會、學校各界人士與督學人員的溝通渠道，有問題隨時可以與責任督學取得聯(lián)系，可以將問題矛盾處理在萌芽狀態(tài)下;二是將督學人員的督學行為置在學校、家長、社會各界的監(jiān)督之下，責任督學必須嚴守督學人員行為準則，確保陽光督導、科學督導的實行。這樣一來全縣人民對教育的滿意率不斷提升，近年我縣的民調(diào)教育滿意率一直處在全市乃至全省前列。
責任督學掛牌督導之關鍵。要做好這項工作關鍵一是在于責任督學“三有”，有勇氣，敢于將自己的基本信息公之于眾，自己的工作行為接受社會各界的監(jiān)督;有信心，相信自己有能力將學校各類矛盾問題通過協(xié)調(diào)處理好;有熱心，不厭其煩地接受各界的信息反饋，不發(fā)脾氣不推諉，耐心解釋熱心辦理，有問必答，有行必果。二是在于學校重視責任督學的督導意見，積極投入整改。三是在于縣教育督導室將督學情況匯總，定期召開聯(lián)席會議，進行情況通報和交辦。四是在于縣教育局及相關職能部門重視責任督學的督導意見，積極運用督導結(jié)果，將學校的整改執(zhí)行情況列入目標管理考核。
責任督學掛牌督導督學人員要處理好幾個關系：一是要明確好自己的職責，給自己定好位，不能越位更不能缺位。督學的主要責任是監(jiān)督、指導、反饋、提升，不是要你代替行政、代替校長、代替老師直接去解決問題，而是重在督與導，將意見提出來，最終達到敦促問題解決之功效。二是要明確好自己的身份，責任督學是學校的服務員，不是什么“欽差大臣”，要放下架子，融入學校，與學校建立互相信任、密切合作的伙伴關系，不要高高在上，要以平等的身份與學校進行溝通交流，要有校榮我榮、校衰我恥的大局意識。三是要行使好自己的權(quán)利，不要做老好人總講成績，要洞察秋毫，分明是非，及時提出問題，及時向教育督導室匯報備案，還要跟蹤到底整改到位，將學校整改情況列入目標管理考核，這是你的權(quán)利，有為才能有自己的位、有自己的威。
教育督導室與縣教育局等行政職能部門要協(xié)調(diào)好幾個關系：一是要分明職能，分工又合作。教育行政等職能部門重在出臺制度政策規(guī)則，重在抓過程抓落實，而教育督導重在監(jiān)督和指導、反饋，重在抓行為的整改落實，在職能上分工不同，但也有職能重合之時，因此有時要及時溝通交流，統(tǒng)籌安排，避免重復多頭下鄉(xiāng)，加重基層學校的接待負擔，可以聯(lián)合下鄉(xiāng)，也可以下鄉(xiāng)資料共享不再重復下鄉(xiāng);二是要相輔相成，充分利用督學結(jié)果?？h教育局等行政職能部門和縣教育督導室要定期召開聯(lián)席會議，專題聽取責任督學工作匯報，共同研究處理相關問題。
責任督學掛牌督導還要注意幾點：一是要加強督學培訓。對新任責任督學進行入職培訓，對在職責任督學進行定期培訓、集中培訓。實行責任督學定期交流制度，原則上每3年輪崗交流一次。二是要嚴格督學工作要求。責任督學按照“依法監(jiān)督、正確指導、及時反饋、深入調(diào)研、合理建議”的工作方針，采取隨機聽課、查閱資料、列席會議、座談走訪、問卷調(diào)查、校園巡視等方式，對責任學校實施經(jīng)常性督導，對每所學校實施經(jīng)常性督導每月不得少于1次，視情況可隨時對學校進行督導，督導結(jié)束后，責任督學要填寫督導記錄，將督導結(jié)果當場向?qū)W校反饋，并及時向教育督導室提交報告。發(fā)現(xiàn)危及師生安全的重大隱患，應及時督促學校和相關部門處理;對各種突發(fā)事件或重大事故，責任督學應第一時間趕赴現(xiàn)場，及時了解并上報有關情況。三是要加強責任督學管理。建立完善責任督學管理辦法，完善進入和退出機制。建立責任督學考核制度，對責任督學履行職責、開展工作和完成任務情況進行年度考核，把責任督學落實《督學行為準則》、廉政紀律情況及學校和社會公眾滿意度情況納入考核指標體系。對年度考核稱職的督學，予以續(xù)聘;對考核優(yōu)秀的督學，給予表彰獎勵。對行為不規(guī)范、不作為或亂作為的督學予以追責處理。
乙酸乙酯實訓心得體會篇三
企業(yè)行為模擬是利用軟件、數(shù)據(jù)、單據(jù)表格及實驗參與者構(gòu)建的實驗環(huán)境中，以企業(yè)管理者的角色，模擬真實企業(yè)的管理經(jīng)營活動，運營一個虛擬企業(yè)達到學習、運用、理解、掌握專業(yè)知識的目的。組織企業(yè)行為模擬實驗，必須構(gòu)建仿真的實驗環(huán)境，讓學員模擬真實企業(yè)的經(jīng)營活動，運營一個企業(yè)，通過運營一個虛擬企業(yè)，達到學習、運用、理解和掌握專業(yè)知識與相關知識的目的。
我們柏森服飾有限責任公司是一件生產(chǎn)各類服飾的生產(chǎn)商，我們公司主要的崗位分為ceo、行政秘書、采購主管、cfo、財務助理、會計主管、生產(chǎn)主管、市場總監(jiān)、物流主管和人事主管10個職位。公司大致的運行流程是：新年度計劃決策、資金預算、響應訂單、原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、編制報表等。我們公司始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持要求公司各部門分工協(xié)作，密切配合，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。
1、個人實習內(nèi)容
在仿真模擬實習的前六周時間，我是身為我們公司的ceo。我作為ceo，一個非常具有挑戰(zhàn)性的職務，主要工作是對市場進行分析，然后做出決策。我深刻感受到這寫的工作將影響到生產(chǎn)主管的決策與判斷，影響到財務主管對于資金流動的管理，影響到采購主管采購何種材料及采購的數(shù)量和時間，影響到市場主管對于廣告投入的決策與訂單的搶購。這一系列的工作一環(huán)扣一環(huán)，一個環(huán)節(jié)的失誤就有可能導致整個經(jīng)營的失敗。就拿這次模擬經(jīng)營來說，每個人應熟練的掌握和把握自己的本職工作，但是同時也要有全局意識，自己的工作能順利的完成對于整體的工作是一個良好的發(fā)展趨勢。
學校由于出于要讓我們多接觸不同的崗位，多利用自己所學習的專業(yè)知識，所以在最后兩周時間進行了輪崗。在這次輪崗中，我由公司的ceo變身成為了公司的行政秘書。行政秘書的工作其實并沒有很明確的說明，它主要是根據(jù)公司需要，協(xié)助各部門的工作，減輕其它部門的工作負擔，協(xié)調(diào)各部門的工作和信息，可以說是一個流動部門。秘書的另一項工作的是整理公司文件，收發(fā)文件，把重要文件整理并保管好，管理各大小文檔。
2、公司實習內(nèi)容
2.1前期準備
在第一年開始運行時，我作為公司的ceo，首先就要跟公司各個部門商議確定公司的名稱，制定公司的章程、明確各部門的崗位職責以及相關的管理制度，完成公司的工商登記、稅務登記以及銀行開戶等相關的前期準備工作。在公司第一次領導層會議中，經(jīng)過公司領導層的民主商議，我們最終確定了以柏森服飾有限責任公司作為公司的名稱。一切前期工作準備就緒后，接著是召開公司成立后的第二次全體管理層代表大會，明確各部門工作職責和任務，確定公司未來六年的發(fā)展方向，對p1、p2、p3、p4等不同系列產(chǎn)品的市場容量及未來各市場的需求情況進行預測。由于在試運行的時候，我們公司看到了渠道商方面都需要一定量的低檔產(chǎn)品，所以經(jīng)管理層的詳細分析，我們最終決定在第一年的經(jīng)營過程中，以p1作為主打產(chǎn)品，努力尋找渠道商們以求建立長遠的合作關系，并不斷發(fā)掘潛在的渠道商，提高公司產(chǎn)品的銷售額，為未來的經(jīng)營之路打下扎實的基礎。并通過觀察第一年的市場發(fā)展變化，爭取在第二年的后段開始實現(xiàn)轉(zhuǎn)型生產(chǎn)p3、p4、p6等中高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)，在第四年進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，提高滿足渠道商們對中高檔產(chǎn)品的要求，進一步鞏固公司在市場競爭中的地位，等待時機成熟以后可以考慮上市，尋求更豐厚的流動資金，進一步提高公司的競爭力。
2.2實際運營階段
在第一年的運營中，我們根據(jù)小組討論所做的分析決定購買一條手工生產(chǎn)線來進行生產(chǎn)并不向銀行貸款。在第一年的前兩個季度我們公司勉強也算是平穩(wěn)度過?？墒且庀氩坏降氖窃诘谝荒甑牡谌径乳_始，渠道商都集體退出低檔市場，紛紛都轉(zhuǎn)向銷售中檔產(chǎn)品。這個問題是我們預想不到的，因為我們的是手工生產(chǎn)線，只能生產(chǎn)低檔產(chǎn)品，因此在第一年的最后兩個季度我們公司都基本上接不到訂單。在看到市場的變化后，我們公司的領導層馬上開會放棄以p1為主打產(chǎn)品并決定本公司在下一年的發(fā)展戰(zhàn)略究竟是經(jīng)營中檔產(chǎn)品還是冒進一點以高檔產(chǎn)品為主打產(chǎn)品。最后我們領導層一致認為這個模擬的市場前景還是比較樂觀的，所以我們拍賣了原有的生產(chǎn)線，加上向銀行貸款800萬作為周轉(zhuǎn)資金繼續(xù)生產(chǎn)。
第二年我們公司也同樣遇到不少的問題。按照計劃我們購置了一條全自動生產(chǎn)線，但是在這一年我們接到了一些出口的訂單，由于不熟悉出口報關的工作，所以我們在發(fā)貨給渠道商的時候的時間就拖長了。
第三年的時候渠道商都開始擴大自己在不同市場的市場份額，他們要尋找一個固定的合作伙伴提供貨源，我們在這一年也確定了和b4和b6作為合作伙伴。因為已經(jīng)運行了三年的時間，各個部門都已經(jīng)熟悉自己的職責，因此這個年度我們的辦事效率提高了。
接下來的幾年時間，雖然要經(jīng)歷輪崗的變化，但是在公司各成員的通力合作，以老帶新的良好工作氛圍下，我們公司持續(xù)著穩(wěn)步上升的態(tài)勢，并在第五年和第六年分別多增加了兩條生產(chǎn)線已擴大我們的生產(chǎn)產(chǎn)量，同時也做到了第二年初制定的計劃在第六年結(jié)束時公司的資產(chǎn)要翻一倍。
3、存在的問題
當然，要說這個實習沒有存在的缺點這個也是不可能的，因為同學們對分工還不是很明確，很多公司內(nèi)部人員職位職責不清。有些人員身兼多職，總是很忙，有些人就整天無所事事，沒有將小組的11個人真正組成一個團體，發(fā)揮出自己的特點優(yōu)勢和相互之間團結(jié)協(xié)作的精神。
另外由于本次實訓為了能夠通過較短的仿真實習盡可能模擬更長的廠商運營過程，生產(chǎn)制造企業(yè)的訂單，原材料采購計劃，生產(chǎn)線引進與建設等均以季度為最小的經(jīng)濟周期來進行，在這樣的情況下，各個部門的工作量就會變得非常大，尤其對于財務部門來說原本由三個月的財務記賬工作就必須要在一天或者是兩天之內(nèi)做好，由于很多同學都沒有實際的操作過會計的工作，在這樣的情況之下就會變得很混亂，應該在實訓之前老師給予一定足夠時間的系統(tǒng)的培訓。
4、改進措施
學校應該明確規(guī)定每個職位在工作時所負責的領域，避免部分人趁著規(guī)則的漏洞，把原本自己要負責的工作推給別人完成。如果可以的話，應該在實習開展之前多抽出點時間來對我們進行培訓和試操作，讓我們在操作的過程中多熟悉自己崗位的工作流程。
通過這兩個月的模擬仿真實習，我們認識到團隊合作的重要性。采用小組學習的方式，可以促進不同專業(yè)同學之間的融合，優(yōu)勢互補，互相學習，從而提高我們自己探索知識和自主學習知識的能力。同時培養(yǎng)了我們的責任感，使我們認識到要對小組任務負責，培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務服務的意識，對小組學習成員負責，合理分配學習任務，使成員之間必須相互合作，相互溝通交流相互幫助、包容。只有大家齊心協(xié)力，才能得出最優(yōu)方案，獲得最佳結(jié)果。
不知不覺中仿真模擬實習就快要結(jié)束了，時間過得很快，我感覺自己還沉浸在模擬的場面中。雖然在經(jīng)營模擬的過程中犯了一些錯誤，但最后的結(jié)果還是比較滿意的。雖然上一整天的課有點累，可我感覺很充實，因為我在自己的切實體會與真實感受中，把理論用于實際，用行動感知心動。真的要感謝學校給我們提供了這么好的一個機會而讓我學會很多知識和技能，也讓我體會到很多東西，鍛煉了我的各方面的能力。
乙酸乙酯實訓心得體會篇四
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務性上，內(nèi)勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此，“一切服從大局，一切服務大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路，想領導所想，謀領導所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子，政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的，把事務看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，要為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先，要當好領導的“計囊團”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領導的參謀助手，是領導的“計囊團”。要不斷學習理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次，要當好干群的“勤務員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領導匯報，及時給予答復和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
乙酸乙酯實訓心得體會篇五
一個月的模擬實習時間已經(jīng)結(jié)束了。在這短短的一個月中，我初步了解到了一間公司在一個模擬市場里面是如何進行運作的。雖然我們只用一個月的時間去走完一個企業(yè)三年的運營，但是這一個月卻是企業(yè)三年運營精華的濃縮，對我來說即是挑戰(zhàn)，又是學習的好機會。
在采購部的“三年”工作中，我親身經(jīng)歷了公司的經(jīng)營從原有的幼稚,逐漸走向成熟。而在采購部的工作把我在學校學到的理論知識與企業(yè)的實際情況聯(lián)系了起來，做到了學以至用，同時也增加了我的經(jīng)驗。
二、erp企業(yè)運作模擬實習介紹
學校安排我們在校內(nèi)進行企業(yè)運作模擬實習，是模擬一個生產(chǎn)制造公司，在一個模擬的市場中，和其他模擬的外部公司進行采購、生產(chǎn)、管理、銷售活動，目的是讓學生從模擬公司環(huán)境中通過進行模擬經(jīng)營，去了解一間公司在現(xiàn)實中的實際運作，使得學生首先從一個宏觀的角度去認識公司經(jīng)營管理活動過程和主要業(yè)務流程及其相互之間的關聯(lián)關系等等。這擺脫了在原始書本上學習知識的局限，也增加了學生的興趣，同時亦能鍛煉學生的實際操作能力。
在指導學生對經(jīng)營規(guī)則進行學習的同時，也鼓勵學生進行erp企業(yè)信息化管理和會計電算化。
(一)實習目的
企業(yè)運作模擬實習，就是通過模擬公司仿真環(huán)境，讓學生熟悉公司的運作，身臨社會的競爭環(huán)境，直接參與公司的運作過程和生產(chǎn)流程，模擬生產(chǎn)經(jīng)營決策，及時處理公司發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務，同時為公司的經(jīng)營發(fā)展。
(二)實習時間
20_年12月8日至20_年1月9日(十四周至十九周)
(三)實習地點
廣東商學院實驗樓309室
(四)實習單位和部門
b區(qū)b11生產(chǎn)制造公司，即創(chuàng)兆電子技術有限公司的采購部。
三、模擬企業(yè)的基本運作
我所在的模擬公司經(jīng)營在b區(qū)，本地區(qū)中各種行業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)，其中電子產(chǎn)業(yè)是當?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)之一。根據(jù)綜合信息中心調(diào)查統(tǒng)計到第七年，本地區(qū)電子行業(yè)的增加值已經(jīng)占本地區(qū)工業(yè)增加值的30%。本區(qū)8家模擬制造公司構(gòu)成模擬實習環(huán)境中的模擬電子工業(yè)，其工業(yè)增加值占當?shù)仉娮有袠I(yè)增加值的40%左右。高科技產(chǎn)品面臨著的是一個變化迅速和產(chǎn)品更新?lián)Q代飛快的市場。
我公司是一家中型虛擬電子產(chǎn)品生產(chǎn)公司，公司技術水平不斷提高，產(chǎn)品的技術含量也在逐步提高，在同行業(yè)中具有一定的競爭力。在公司已經(jīng)運作了七年的情況下，我們新一屆的管理者接手了公司的管理。未來的目標是，在實現(xiàn)會計電算化的基礎上，借助erp先進管理軟件，全面實現(xiàn)管理信息化，提升公司管理水平。我們新一屆的管理者肩負著將公司繼續(xù)向前發(fā)展的重任。通過對公司原有管理層存在的某些疏漏和不足進行總結(jié)和改善，制定新的經(jīng)營戰(zhàn)略，并通過往后三年的時間來對公司加入先進的運營理念，重構(gòu)公司組織結(jié)構(gòu)，提升公司管理水平和競爭能力。
四、實習內(nèi)容的具體操作
我在公司的職務是采購主管。主要負責原材料的采購。采購是公司生產(chǎn)產(chǎn)品及維護正常運作而必須消耗的物品及必須配置的設施之購入活動的總稱，是公司成本控制的重點。在沒有接觸過企業(yè)實際采購的情況下，如何去與外部的供應商磋談原材料的采購，對我來說意味著極大的挑戰(zhàn)。
首先，要了解原料市場。在采購之前，采購人員應事先調(diào)查市場價格，在了解原料供應市場各供應商的價格和供給情況后，初步選定供應商。
其次，作采購計劃，選擇采購方案。跟據(jù)生產(chǎn)部制定的年度的生產(chǎn)計劃，制定幾種可選的采購方案，并預算各種方案的采購成本。期間必須與財務部以及物流部協(xié)商，最后選擇方案。
