在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工滿意度崗位職責(zé)有哪些篇一
《員工滿意度調(diào)研問卷》
問卷發(fā)放時(shí)間:問卷回收時(shí)間:
審 卷結(jié) 果:□合格□作廢審 卷簽 名:
數(shù)據(jù)錄入結(jié)果:□合格□作廢錄 入簽 名:
邀請(qǐng)函
各位員工:
我們從一個(gè)十幾人的小公司發(fā)展為今天200多人的企業(yè),這個(gè)過程中凝聚了所有嘉潤人的心血和汗水。員工滿意度調(diào)查作為人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一,有助于及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),了解員工的想法和對(duì)公司、工作、職務(wù)等不滿的地方,從而找出公司需改善之處,并通過改進(jìn)方案的實(shí)施,提高員工滿意度。進(jìn)一步壯大我們的企業(yè)。
今天我們?cè)诩螡櫡睒s貿(mào)易有限公司,在公開透明,客觀直接的氛圍中,真誠的了解員工的需求和想法,希望獲得企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
誠摯的希望所有參加調(diào)研的員工能夠客觀、真實(shí)的進(jìn)行選擇,并留下您寶貴的意見和建議,您的選擇結(jié)果將對(duì)我們的工作有著非常重要的指導(dǎo)意義。公司的長遠(yuǎn)發(fā)展離不開您的參與和努力。
本問卷用以幫助您對(duì)(請(qǐng)您對(duì))公司管理、工作環(huán)境、福利待遇等各方面的情況真實(shí)地談出您個(gè)人的想法或意見,以便公司管理層能針對(duì)目前出現(xiàn)的問題或不足之處進(jìn)行整改。答案沒有“對(duì)”“錯(cuò)”之分,您只需對(duì)以下各問題的看法選擇合適的答案,本問卷不需填寫姓名。
謝謝大家!
嘉潤總裁嘉潤人力資源部經(jīng)理
1、本次調(diào)研實(shí)施無記名方式進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研結(jié)果僅供作為匯總、整理和研
究,以及撰寫員工滿意度報(bào)告使用,不把員工涉及本次調(diào)研的任何信息另作其他用途。
2、本調(diào)研問卷填寫有效期為:2011年1月10日至12日,請(qǐng)?jiān)?2日下午
5:00前將本問卷交回人力資源部。
3、本次調(diào)研共涉及七大方面,共計(jì)52道題目。采用三點(diǎn)計(jì)分法對(duì)題目進(jìn)行
打分,3分為最高分,1分為最低分。請(qǐng)?jiān)趯?duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)上打“√”標(biāo)示即可,每道題目只(作單項(xiàng)選擇)選擇1個(gè)分?jǐn)?shù)。如果您的選擇答案為“1分”,請(qǐng)?jiān)陬}后空白處寫明緣由。
具體說明如下:3分——非常同意或滿意;2——一般同意或滿意;1分——非常不同意或非常不滿意。
4、本次調(diào)研問卷的結(jié)果將對(duì)公司在實(shí)施制度調(diào)整、人力資源改革等工作作
為有效輔助,意義重大。填寫時(shí)請(qǐng)您看清楚題目的要求,認(rèn)真思考后進(jìn)行回答。
5、謝謝您的支持與配合。所在部門:年齡:性別:
學(xué)歷:專業(yè):工作年限:
職位級(jí)別:□部門主管級(jí)以上□部門員工
q51本次調(diào)研中未涉及到的您還想說的問題
q52您想利用這次機(jī)會(huì)向公司提出的意見和建議
員工滿意度崗位職責(zé)有哪些篇二
滿意度調(diào)查員崗位職責(zé)
1.滿意度調(diào)查員要熱愛本職工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真遵守醫(yī)院的有關(guān)制度、規(guī)定,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化素養(yǎng),緊跟醫(yī)院發(fā)展步伐。
2.滿意度調(diào)查員對(duì)調(diào)查結(jié)果要公正、公平、合理,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度。
3.滿意度調(diào)查員在形象儀表、言行舉止上要嚴(yán)格要求自己,態(tài)度和藹,使用文明用語。
4.滿意度調(diào)查員要及時(shí)將滿意度調(diào)查反映的意見建議交于嘉定區(qū)中醫(yī)醫(yī)院精神文明考核小組,并與相關(guān)科室進(jìn)行溝通,做到件件必復(fù),并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查。
5.滿意度調(diào)查員必須耐心傾聽患者的投訴,詳細(xì)填寫投訴登記表。對(duì)投訴的患者表示理解他們的心情并給予道歉。
6.滿意度調(diào)查員在進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)要佩戴名簽,著裝上崗。
7.每個(gè)月按照調(diào)查時(shí)間安排表,定期將滿意度調(diào)查中所反映的問題進(jìn)行整理、研究、分析、總結(jié)、存檔,最終形成文字材料,反饋給相關(guān)科室。
嘉定區(qū)中醫(yī)醫(yī)院精神文明考核小組