心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
公路工程公司懶政怠政工作總結(jié) 懶政怠政心得體會篇一
懶政怠政專項行動工作總結(jié)
根據(jù)中共蒙城縣委辦公室印發(fā)?關(guān)于開展強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)認(rèn)真解決懶政怠政問題專項行動方案?(蒙辦?2015?xx號)及縣衛(wèi)計委?關(guān)于印發(fā)?關(guān)于在全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)認(rèn)真解決懶政怠政問題專項行動實施方案?的通知?(蒙衛(wèi)?2015?xx號)文件精神,嚴(yán)格按照“三嚴(yán)三實”活動的要求,堅持為民、務(wù)實、清廉,立足本職,求真務(wù)實,確立了作風(fēng)建設(shè)的新目標(biāo)。并成立由一把手為主要責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組,為深入傳達(dá)黨中央精神,及時把黨的精神思想落實到基層,認(rèn)真學(xué)習(xí)了省政府關(guān)于開展懶政怠政專項治理活動的文件,通過一段時間的發(fā)現(xiàn) “懶政怠政”存在如下一些問題,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、存在的主要問題
(一)、取得一定成績,有點兒自滿自足。
近年來經(jīng)過各位同事的努力,單位工作在很多方面都取得了一定成績,工作基礎(chǔ)也上了一個臺階,班子取得了一些榮譽,班子成員也獲得了一些榮譽,同時也有了一些自滿思想。具體表現(xiàn)在隨著工作時間的不斷增長,吃苦精神有些退步,自滿思想有些膨脹。推進(jìn)工作中存在一些思維定勢和慣性做法依賴,有時還會滿足于“將就將就過去了”等現(xiàn)象,工作精細(xì)化水平還有待提高。
(二)、遇到復(fù)雜工作時產(chǎn)生急躁
工作當(dāng)中存在著認(rèn)識上的一些誤區(qū),有時上認(rèn)為只要履行好職責(zé)就行,工作存在滿足于老經(jīng)驗、老辦法,習(xí)慣于老一套,工作任務(wù)按時完成但缺少亮點。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情思想上有些煩躁,急于求成,作風(fēng)過于急躁。
(三)、工作中不能耐心細(xì)致的對待群眾反映的一些問題
在工作中,對感覺是確實有困難需要幫助的群眾,能夠做到用心、用力,在遇到與政策規(guī)定有一些沖突的事情時,不能更好地做到耐心細(xì)致的去解釋,只是告訴他們規(guī)定、文件號,法規(guī)出處等。
二、存在問題的原因
(一)學(xué)習(xí)政策法規(guī)不夠系統(tǒng)
平時工作中存在不夠系統(tǒng)對一些政策進(jìn)行深入探究和學(xué)習(xí),僅僅是對政策要求方面進(jìn)行學(xué)習(xí),沒有從理論方面深入展開學(xué)習(xí)。
(二)工作中對群眾關(guān)系聯(lián)系不夠緊密
由于工作性質(zhì)平時大部分時間接觸各醫(yī)務(wù)人員,和群眾的聯(lián)系不夠緊密,接受群眾的監(jiān)督還不夠廣泛深入。在于群眾交談中沒有從細(xì)節(jié)抓起,從點點滴滴做起,做得還不夠好。
(三)服務(wù)意識淡薄
服務(wù)不主動,不作為、慢作為、亂作為,沒有落實一次告知制、承諾制、限時辦結(jié)制和首問負(fù)責(zé)制,在服務(wù)中存在就診流程繁瑣、服務(wù)態(tài)度差,部分有開大處方、過度治療、過度檢查。
三、今后努力方向和主要整改措施
(一)加強學(xué)習(xí),增加思想認(rèn)識。進(jìn)一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性,繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨的十八大,學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記一系列重要講話精神,不斷用黨的理論和政策武裝頭腦,爭做勤奮學(xué)習(xí)的模范,要堅持學(xué)以致用,學(xué)有所成,學(xué)有所悟,切實用先進(jìn)的理論指導(dǎo)工作實踐。堅定理想信念,加強黨性鍛煉,增強班子整體素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)駕馭全局的能力。
(二)是進(jìn)一步強化宗旨意識。牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨意識和“群眾利益無小事”的理念,始終把保障和改善民生放在優(yōu)先位置,在解決實際問題上下功夫,在為廣大群眾辦實事上下功夫。堅持把群眾反映的問題當(dāng)家事,千方百計為群眾解難事、辦實事。掌握第一手信息,提高科學(xué)決策、民主決策的能力,提高解決問題、化解矛盾的能力,提高宣傳群眾、組織群眾的能力,贏得群眾的信任和支持。
(三)是進(jìn)一步推進(jìn)工作創(chuàng)新。面對我院衛(wèi)生工作發(fā)展的新要求,堅持變化變革、敢于擔(dān)當(dāng)、務(wù)求實效,針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,有針對性地采取改進(jìn)工作、加強院內(nèi)自學(xué)、外出進(jìn)修等措施,不斷提升臨床業(yè)務(wù)工作水平,加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),杜絕開大處方、過度醫(yī)療、過度檢查,收受“紅包”、“回扣”等損害群眾正當(dāng)就醫(yī)權(quán)益問題,減少患者負(fù)擔(dān)。
(四)實行一崗雙責(zé),強化責(zé)任。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行為必須管行風(fēng)”的原則,我院領(lǐng)導(dǎo)班子成員嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”,對群眾反映郵的懶政怠政及損害群眾利益的突出問題,不僅要追究當(dāng)事人的直接責(zé)任,還要追究分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,確保執(zhí)紀(jì)問責(zé)落到實處。
雖然我院在前段時間的工作中取得一定的成績,但離上級領(lǐng)導(dǎo)要求相差較多,在以后的工作中將用嚴(yán)的要求、嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的措施,加強機關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步激勵全院干部職工奮發(fā)有為、真抓實干,為人民群眾提供更多更優(yōu)的衛(wèi)生計生服務(wù),努力創(chuàng)建人民滿意的衛(wèi)生計生事業(yè)。
二o一五年xx月xx日
公路工程公司懶政怠政工作總結(jié) 懶政怠政心得體會篇二
2016“庸政懶政怠政”整治工作方案6篇
經(jīng)信委“庸政懶政怠政”整治工作方案
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列重要講話精神,全面落實區(qū)委十一屆七次全會以及區(qū)紀(jì)委十一屆五次全會的決策部署,牢固樹立“環(huán)境是生產(chǎn)力,效能是競爭力”的理念,大力弘揚“馬上就辦,真抓實干”精神,認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實”要求,通過開展“庸政懶政怠政”專項整治,著力解決委機關(guān)黨員干部履職不力、作風(fēng)不實、效能不高、紀(jì)律不嚴(yán)等問題,切實增強責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高執(zhí)行力,為實現(xiàn)“學(xué)趕海安、崛起蘇中”提供堅強有力的作風(fēng)紀(jì)律保障。
二、整治任務(wù)
1.聚焦重點工作,強化“庸政”行為整治。圍繞區(qū)委、區(qū)政府項目建設(shè)、城鄉(xiāng)建設(shè)等中心工作,著力解決能力不足、執(zhí)行力不強的問題,重點整治:不按規(guī)定時間和要求貫徹落實區(qū)委區(qū)政府決策部署和政策文件的,對在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù)或完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高、得過且過、消極懈怠的;對職責(zé)范圍內(nèi)的工作執(zhí)行不堅決、不徹底,敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的;考核中弄虛作假、虛報業(yè)績,做表面文章、不求實效的;在涉及行政許可、審批等工作中,不按制度規(guī)定辦理,或人為設(shè)計障礙,影響項目招引或項目建設(shè)的。
2.聚焦重點領(lǐng)域,強化“懶政”行為整治。圍繞行政審批、執(zhí)法監(jiān)管、窗口服務(wù)等改革重點和民生熱點,著力解決效能低下、服務(wù)意識不強的問題,重點整治:辦事流程不公開、程序不規(guī)范;出工不出力、拈輕怕重、選擇性辦事的;門難進(jìn)、臉難看、事難辦,服務(wù)生冷硬、工作拒推拖、存在“中梗阻”“下擱淺”現(xiàn)象的;辦事因循守舊、不敢擔(dān)當(dāng),缺乏攻堅克難、創(chuàng)新突破精神,政策水平和業(yè)務(wù)能力低下,影響工作進(jìn)度和工作效率的。
3.聚焦重點對象,強化“怠政”行為整治。圍繞“三嚴(yán)三實”要求,著力解決機關(guān)黨員干部紀(jì)律松馳、作風(fēng)散漫的問題,重點整治宗旨意識不牢、群眾觀念淡漠,履行職責(zé)流于形式、消極應(yīng)付,不作為、慢作為、亂作為的;對領(lǐng)導(dǎo)交辦或群眾反映的急事、難事,不主動擔(dān)責(zé),碰到問題繞道走、遇到矛盾往上交的;上班遲到、早退,工作時間上網(wǎng)炒股、購物、玩游戲等違反工作紀(jì)律,影響機關(guān)部門形象的。
三、整治步驟及工作措施
開展“庸政懶政怠政”專項整治從2016年7月上旬至9月30日,分自查自糾、集中督查、整改提高三個階段進(jìn)行。
1.自查自糾(2016年7月10日—2016年7月31日)
認(rèn)真落實整治任務(wù),全面開展本單位“庸政懶政怠政”專項整治自查自糾活動。對照年度目標(biāo)任務(wù)完成情況、崗位職責(zé)、作風(fēng)紀(jì)律要求,重點查找黨員干部是否存在在崗不辦事、刁難服務(wù)對象、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低、履職不規(guī)范等問題,領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否存在不敢擔(dān)責(zé)、怕得罪人,當(dāng)“逍遙官”“太平官”等問題,制度執(zhí)行是否存在失之于寬、失之于軟、流于形式等問題。通過召開座談會、走訪群眾、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求群眾、企業(yè)和基層,特別是工作對象、服務(wù)對象反映的問題和提出的意見建議,力求將問題找準(zhǔn)、查實。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一查找原因,逐條落實整改措施,列出問題清單,建立任務(wù)臺帳,明確整改時限和具體措施,做到立行立改。
2.集中督查(2016年8月1日—2016年9月15日)
委監(jiān)察室、考核辦根據(jù)自查自糾情況,組織開展集中督查,深挖細(xì)查機關(guān)黨員干部中存在的“庸政懶政怠政”問題。(1)開展工作紀(jì)律督查。重點督查工作人員上班遲到、早退、隨意脫崗、串崗,工作時間上網(wǎng)玩游戲、購物、炒股、聊天、看娛樂視頻、打牌、下棋等與工作無關(guān)、違反工作紀(jì)律的問題。
(2)開展行政服務(wù)效能督查。以服務(wù)窗口、服務(wù)企業(yè)為重點,通過明查暗訪、問卷調(diào)查、召開座談會等方式,重點督查行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行、行政審批服務(wù)、服務(wù)企業(yè)等工作中存在的不按制度落實、不依法依規(guī)履職、不履行服務(wù)承諾等不作為、慢作為、亂作為問題;單位內(nèi)部人員績效管理情況。
(3)開展重點工作督查。突出招商引資和項目建設(shè),重點督查在招商引資、項目建設(shè)中落實“馬上就辦、真抓實干”的實際舉措和工作成效;督查招商引資、項目建設(shè)服務(wù)職能科室“馬上就辦、真抓實干”服務(wù)承諾踐行情況和服務(wù)效能提升情況,督查科室服務(wù)重點園區(qū)、重大項目以及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項落實情況。
3.整改提高(2016年9月16日—2016年9月30日)
對照自查自糾和集中督查中發(fā)現(xiàn)的“庸政懶政怠政”問題,嚴(yán)肅問責(zé),認(rèn)真整改。強化內(nèi)部管理,建立防反彈防反復(fù)長效機制,推動作風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)常抓不懈。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,推行行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、審批職權(quán)公開化、辦事流程透明化,規(guī)范提升行政執(zhí)法和服務(wù)水平。將整改工作與鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果、機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建、公眾評議機關(guān)等活動有機結(jié)合,以實實在在的作風(fēng)改進(jìn)、效能提升體現(xiàn)專項整治成效。
四、工作要求
一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視“庸政懶政怠政”專項整治工作,強化“庸政懶政怠政也是一種腐敗”的認(rèn)識,以專項整治為抓手,切實履行黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。要深入學(xué)習(xí)習(xí)總書記關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的系列重要講話精神,準(zhǔn)確把握中央、省、市、區(qū)關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的規(guī)定和要求,進(jìn)一步夯實專項整治思想基礎(chǔ)。要根據(jù)具體的工作方案,明確要求,落實措施,細(xì)化責(zé)任,推動專項整治有力有效開展。
二要嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)。要樹立鮮明的工作導(dǎo)向,完善效能督查機制和問責(zé)機制,加大對“庸政懶政怠政”行為的督查問責(zé)力度,形成整治的高壓態(tài)勢。對集中督查期間發(fā)現(xiàn)的問題,將嚴(yán)格按照《xx市xx區(qū)經(jīng)信委機關(guān)作風(fēng)和效能問責(zé)暫行辦法》進(jìn)行問責(zé)處理。
三要強化結(jié)果運用。“庸政懶政怠政”專項整治情況將與年度工作考核、績效考評掛鉤。充分發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用,以“庸政懶政怠政”專項整治為抓手,切實解決干多干少、干好干壞一個樣的問題,樹立黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為的良好風(fēng)氣,確?!坝拐姓≌睂m椪稳〉脤嵭А?/p>
民政局“庸政懶政怠政”整治工作方案
為進(jìn)一步加強作風(fēng)效能建設(shè),著力優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境,切實推動黨委重大決策部署的貫徹落實,確保完成全年民政工作任務(wù),根據(jù)《2016年全區(qū)作風(fēng)效能建設(shè)工作要點》(泰姜效辦〔2016〕10號)文件精神,局黨委研究決定,在民政系統(tǒng)中開展“庸政懶政怠政”專項整治工作,具體方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列重要講話精神,全面落實區(qū)委十一屆七次全會以及區(qū)紀(jì)委十一屆五次全會的決策部署,牢固樹立“環(huán)境是生產(chǎn)力,效能是競爭力”的理念,大力弘揚“馬上就辦,真抓實干”精神,認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實”要求,通過開展“庸政懶政怠政”專項整治,著力解決機關(guān)、直屬單位黨員干部履職不力、作風(fēng)不實、效能不高、紀(jì)律不嚴(yán)等問題,切實增強責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高執(zhí)行力,為實現(xiàn)“全區(qū)爭十佳、全市爭第一、全省爭一流、全國爭先進(jìn)、全面爭創(chuàng)現(xiàn)代民政示范區(qū)”提供堅強有力的作風(fēng)紀(jì)律保障。
二、整治任務(wù)
1.聚焦重點工作,強化“庸政”行為整治。圍繞全年目標(biāo)任務(wù)、重點項目工程、為民辦實事等中心工作,著力解決能力不足、執(zhí)行力不強的問題,重點整治:不按規(guī)定時間和要求貫徹落實黨委決策部署和政策文件的,對在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù)或完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高、得過且過、消極懈怠的;對職責(zé)范圍內(nèi)的工作執(zhí)行不堅決、不徹底,敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的;考核中弄虛作假、虛報業(yè)績,做表面文章、不求實效的;在涉及行政許可、審批、收費等工作中,不按制度規(guī)定辦理,或人為設(shè)計障礙,影響項目招引或項目建設(shè)進(jìn)度的。
2.聚焦重點領(lǐng)域,強化“懶政”行為整治。圍繞行政審批、執(zhí)法監(jiān)管、窗口服務(wù)等民生熱點,著力解決效能低下、服務(wù)意識不強的問題,重點整治:辦事流程不公開、程序不規(guī)范、收費不合理的;出工不出力、拈輕怕重、選擇性辦事的;門難進(jìn)、臉難看、事難辦,服務(wù)生冷硬、工作拒推拖、存在“中梗阻”“下擱淺”現(xiàn)象的;辦事因循守舊、不敢擔(dān)當(dāng),缺乏攻堅克難、創(chuàng)新突破精神,政策水平和業(yè)務(wù)能力低下,影響工作進(jìn)度和工作效率的。
3.聚焦重點對象,強化“怠政”行為整治。圍繞“三嚴(yán)三實”要求,著力解決機關(guān)、直屬單位黨員干部紀(jì)律松馳、作風(fēng)散漫的問題,重點整治宗旨意識不牢、群眾觀念淡漠,履行職責(zé)流于形式、消極應(yīng)付,不作為、慢作為、亂作為的;對領(lǐng)導(dǎo)交辦或群眾反映的急事、難事,不主動擔(dān)責(zé),碰到問題繞道走、遇到矛盾往上交的;上班遲到、早退,工作時間上網(wǎng)炒股、購物、玩游戲等違反工作紀(jì)律,影響機關(guān)部門形象的。
三、整治步驟及工作措施
開展“庸政懶政怠政”專項整治從2016年7月上旬至9月30日,分自查自糾、集中督查、整改提高三個階段進(jìn)行。
1.自查自糾(2016年7月10日—2016年7月31日)
各科室、直屬單位要認(rèn)真落實整治任務(wù),全面開展本科室(單位)“庸政懶政怠政”專項整治自查自糾活動。要對照年度目標(biāo)任務(wù)完成情況、崗位職責(zé)、作風(fēng)紀(jì)律要求,重點查找黨員干部是否存在在崗不辦事、刁難服務(wù)對象、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低、履職不規(guī)范等問題,領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否存在不敢擔(dān)責(zé)、怕得罪人,當(dāng)“逍遙官”“太平官”等問題,制度執(zhí)行是否存在失之于寬、失之于軟、流于形式等問題。要通過召開座談會、走訪群眾、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求群眾、企業(yè)和基層,特別是工作對象、服務(wù)對象反映的問題和提出的意見建議,力求將問題找準(zhǔn)、查實。要對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一查找原因,逐條落實整改措施,列出問題清單,建立任務(wù)臺帳,明確整改時限和具體措施,做到立行立改。自查自糾結(jié)束后,要及時向局紀(jì)委、監(jiān)察室報送工作開展情況和相關(guān)資料。
2.集中督查(2016年8月1日—2016年9月15日)
局紀(jì)委、監(jiān)察室根據(jù)各科室、直屬單位自查自糾情況,組織開展集中督查,深挖細(xì)查系統(tǒng)黨員干部中存在的“庸政懶政怠政”問題。
(1)開展工作紀(jì)律督查。重點督查工作人員上班遲到、早退、隨意脫崗、串崗,工作時間上網(wǎng)玩游戲、購物、炒股、聊天、看娛樂視頻、打牌、下棋等與工作無關(guān)、違反工作紀(jì)律的問題;各單位對工作紀(jì)律日常督查及處理情況。
(2)開展服務(wù)行業(yè)效能督查。以窗口單位、服務(wù)行業(yè)為重點,通過明查暗訪、問卷調(diào)查、模擬辦事、走訪辦事群眾等方式,重點督查工作中存在的不按制度落實、不依法依規(guī)履職、不履行服務(wù)承諾等不作為、慢作為、亂作為問題;單位內(nèi)部人員績效管理情況。
(3)開展重點工作督查。重點督查各科室、直屬單位重點工作完成情況,在為民辦實事、招商引資、重點項目工程中落實“馬上就辦、真抓實干”的實際舉措和工作成效;督查重點工作、為民辦實事、招商引資、項目工程等服務(wù)職能科室(單位)“馬上就辦、真抓實干”服務(wù)承諾踐諾情況和服務(wù)效能提升情況。局紀(jì)委、監(jiān)察室將建立一周一督辦、一月一督查的工作機制,確保事事有著落、件件有回音。
3.整改提高(2016年9月16日—2016年9月30日)
各科室、直屬單位要對照自查自糾和集中督查中發(fā)現(xiàn)的“庸政懶政怠政”問題,嚴(yán)肅問責(zé),認(rèn)真整改。要舉一反三,強化內(nèi)部管理,建立防反彈防反復(fù)長效機制,推動作風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)常抓不懈。要進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,推行行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、審批職權(quán)公開化、辦事流程透明化,結(jié)合簡政放權(quán)的要求,列出部門權(quán)力清單、負(fù)面清單,規(guī)范提升行政執(zhí)法和服務(wù)水平。要將整改工作與鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果、機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建、公眾評議機關(guān)等活動有機結(jié)合,以實實在在的作風(fēng)改進(jìn)、效能提升體現(xiàn)專項整治成效。
四、工作要求
一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視“庸政懶政怠政”專項整治工作,強化“庸政懶政怠政也是一種腐敗”的認(rèn)識,以專項整治為抓手,切實履行黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。要深入學(xué)習(xí)習(xí)總書記關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的系列重要講話精神,準(zhǔn)確把握中央、省、市、區(qū)關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的規(guī)定和要求,進(jìn)一步夯實專項整治思想基礎(chǔ)。要結(jié)合實際,統(tǒng)籌謀劃,認(rèn)真制定具體的工作方案,明確要求,落實措施,細(xì)化責(zé)任,推動專項整治有力有效開展。
二要嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)。各科室、直屬單位要樹立鮮明的工作導(dǎo)向,完善效能督查機制和問責(zé)機制,加大對“庸政懶政怠政”行為的督查問責(zé)力度,形成整治的高壓態(tài)勢。對集中督查期間發(fā)現(xiàn)的問題,將嚴(yán)格按照《xx市xx區(qū)機關(guān)作風(fēng)和效能問責(zé)暫行辦法》、《xx市xx區(qū)民政局巡察工作規(guī)則》進(jìn)行問責(zé)處理;對自查自糾成效不明顯、問題仍然較多的科室、單位,局黨委將嚴(yán)肅追究科室(單位)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
三要強化結(jié)果運用?!坝拐姓≌睂m椪吻闆r將與科室績效、直屬單位年度工作考評考核掛鉤。各科室、直屬單位要發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用,以“庸政懶政怠政”專項整治為抓手,切實解決干多干少、干好干壞一個樣的問題,樹立黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為的良好風(fēng)氣。對集中督查階段查出的問題,局紀(jì)委、監(jiān)察室將定期進(jìn)行通報,并對相關(guān)科室、直屬單位嚴(yán)格實施考核考評處罰措施,確保“庸政懶政怠政”專項整治取得實效。
某鎮(zhèn)“庸政懶政怠政”整治工作方案
為進(jìn)一步加強鎮(zhèn)機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè),著力優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境,提升工作效能,切實推動黨委政府決策部署的貫徹落實,根據(jù)區(qū)相關(guān)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)黨委、政府決定在全鎮(zhèn)開展“庸政、懶政、怠政”專項整治工作,具體方案如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
鎮(zhèn)成立“庸政、懶政、怠政”專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體成員名單如下:
組長:
副組長:
成員:
二、整治內(nèi)容
1、聚焦重點工作,強化“庸政”行為整治。圍繞黨委政府招商引資、項目建設(shè)、秸稈“雙禁”、村莊環(huán)境整治等中心工作,著力解決執(zhí)行力不強的問題,重點整治:不按規(guī)定時間和要求貫徹落實黨委政府決策部署,不服從分工安排或陽奉陰違;在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù)或完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高、得過且過、消極懈怠的;職責(zé)范圍內(nèi)工作執(zhí)行不堅決、不徹底,敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的;考核中弄虛作假、虛報業(yè)績,做表面文章、不求實效的;在項目建設(shè)、服務(wù)企業(yè)等經(jīng)濟工作中,不按規(guī)定辦事、人為設(shè)計障礙,造成較壞社會影響的。
2、聚焦重點領(lǐng)域,強化“懶政”行為整治。圍繞經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)、社會管理服務(wù)中心窗口服務(wù)等重點服務(wù)領(lǐng)域,著力解決效能低下、服務(wù)意識不強的問題,重點整治:不按規(guī)矩亂辦事、依照規(guī)矩就不辦事的;出工不出力、拈輕怕重、選擇性辦事的;門難進(jìn)、臉難看、事難辦,服務(wù)生冷硬、工作拒推拖、存在“中梗阻”“下擱淺”現(xiàn)象的;辦事因循守舊、不敢擔(dān)當(dāng),缺乏攻堅克難、創(chuàng)新突破精神,政策水平和業(yè)務(wù)能力低下,影響工作進(jìn)度和工作效率的。
3、聚焦重點對象,強化“怠政”行為整治。圍繞“三嚴(yán)三實”要求,著力解決機關(guān)黨員干部紀(jì)律松弛、作風(fēng)散漫的問題,重點整治:宗旨意識不牢、群眾觀念淡薄,履行職責(zé)流于形式、消極應(yīng)付,不作為、慢作為、亂作為的;對領(lǐng)導(dǎo)交辦或群眾反映的急事、難事,不主動擔(dān)責(zé),碰到問題繞道走、遇到矛盾往上交的;上班遲到、早退、工作時間上網(wǎng)炒股、購物、玩游戲等違反工作紀(jì)律,影響機關(guān)部門形象的。
三、整治步驟及工作措施
開展“庸政懶政怠政”專項整治從2016年7月中旬至9月底,分自查自糾、集中督查、整改提高三個階段進(jìn)行。
1、自查自糾(2016年7月15日-2016年7月31日)
鎮(zhèn)機關(guān)各部門全面開展本部門“庸政、懶政、怠政”專項整治自查自糾活動,各部門對照年初目標(biāo)任務(wù)完成情況、崗位職責(zé)、作風(fēng)紀(jì)律要求,重點查找黨員干部或部門工作人員是否存在在崗不辦事、刁難服務(wù)對象、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低、履職不規(guī)范等問題。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員查找是否存在不敢擔(dān)責(zé)、怕得罪人、當(dāng)“逍遙官”、“太平官”等問題,制度執(zhí)行是否存在“失之于寬、失之于軟、流于形式”等問題,各部門要召開座談會,認(rèn)真排查問題,力求將問題找準(zhǔn)、查實。要對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一查找原因,逐條落實整改措施,明確整改時限和具體措施,做到立說立行,整改到位。
2、集中督查(2016年8月1日-2016年9月15日)
鎮(zhèn)“庸政、懶政、怠政”領(lǐng)導(dǎo)小組組織開展集中督查,深挖細(xì)查機關(guān)工作人員中存在的“庸政、懶政、怠政”問題。
(1)開展工作紀(jì)律督查。重點督查工作人員上班遲到、早退、隨意脫崗、串崗,開會交頭接耳、玩手機,工作時間上網(wǎng)玩游戲、購物、聊天、看娛樂視頻、打牌、下棋等與工作無關(guān)、違反紀(jì)律的問題。
(2)開展行政服務(wù)效能督查。以經(jīng)濟服務(wù)部門和社會管理服務(wù)中心窗口為重點,督查部門服務(wù)工作中存在的不按制度落實、不依法依規(guī)履職、不履行服務(wù)承諾等不作為、慢作為、亂作為問題。
(3)開展重點工作督查。突出信訪矛盾化解,督查重大信訪矛盾化解工作中,掛聯(lián)村負(fù)責(zé)人、聯(lián)村鎮(zhèn)干等相關(guān)負(fù)責(zé)人是否存在回避問題、推諉扯皮、不作為行為。
3、整改提高(2016年9月16日-2016年9月30日)
鎮(zhèn)“庸政、懶政、怠政”專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,對照督查中發(fā)現(xiàn)的“庸政、懶政、怠政”問題,嚴(yán)肅問責(zé)、認(rèn)真整改,強化機關(guān)管理、建立健全機關(guān)長效管理機制,推動作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)常抓不懈。
殘聯(lián)“庸政懶政怠政”整治工作方案
為進(jìn)一步加強作風(fēng)效能建設(shè),切實推動區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署的貫徹落實,根據(jù)區(qū)效能辦、經(jīng)環(huán)中心《關(guān)于印發(fā)
一、整治目標(biāo) 通過開展“庸政懶政怠政”專項整治,著力解決全體干部職工履職不力、作風(fēng)不實、效能不高、紀(jì)律不嚴(yán)等問題,切實增強責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高執(zhí)行力。
二、整治步驟
1.學(xué)習(xí)自查階段(7月10日—7月28日)
(1)學(xué)習(xí)討論。各科室、直屬單位自行組織職工開展“庸政懶政怠政”專項整治工作學(xué)習(xí),對照方案要求展開討論,明確整治工作的具體負(fù)責(zé)人。
(2)排找問題。對照年度目標(biāo)任務(wù)完成情況、崗位職責(zé)、作風(fēng)紀(jì)律要求,重點查找工作人員是否存在在崗不辦事、刁難服務(wù)對象、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低、履職不規(guī)范等問題,科室負(fù)責(zé)人是否存在不敢擔(dān)責(zé)、怕得罪人,當(dāng)“逍遙官”“太平官”等問題,制度執(zhí)行是否存在失之于寬、失之于軟、流于形式等問題,力求將問題找準(zhǔn)、查實。在此基礎(chǔ)上列出問題清單,于7月28日前報送至辦公室。
(3)征求意見。發(fā)放征求意見表,廣泛征求服務(wù)對象反映的問題和提出的意見建議,于7月28日前將收集的征求意見表報送至辦公室。
2.整改自糾階段(7月29日—7月31日)
(1)辦公室對各科室、直屬單位上報的自查清單、服務(wù)對象反應(yīng)的問題進(jìn)行梳理匯總,制出共性問題和個性問題匯總表,反饋給各科室、直屬單位。
(2)各科室、直屬單位對照問題,逐一查找原因,逐條落實整改措施,明確問題責(zé)任人、整改時限和具體措施,于7月31日前將自查整改情況登記表和工作開展情況報送至辦公室。
(3)整改措施經(jīng)確定后,立行立改。
3.監(jiān)督檢查階段(8月1日—9月15日)
辦公室根據(jù)各科室、直屬單位自查自糾情況,不定期開展檢查,深挖細(xì)查工作人員中存在的“庸政懶政怠政”問題。
(1)開展工作紀(jì)律檢查。重點檢查工作人員有無上班遲到、早退、隨意脫崗、串崗;工作時間上網(wǎng)炒股、購物、玩游戲、聊天、看娛樂視頻、打牌、下棋等與工作無關(guān)、違反工作紀(jì)律的問題。檢查工作人員開會遲到、早退,會上玩手機、攀談聊天等違反會場紀(jì)律的問題。
(2)開展行政服務(wù)效能檢查。通過明查暗訪、問卷調(diào)查、模擬辦事、走訪辦事群眾等方式,重點檢查是否存在不按制度落實、不依法依規(guī)履職、不履行服務(wù)承諾等不作為、慢作為、亂作為問題;單位內(nèi)部人員績效管理情況。
(3)開展重點工作檢查。重點檢查上級部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作落實情況;督查是否能在規(guī)定時間內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成目標(biāo)任務(wù),督查工作中是否存在消極懈怠、敷衍塞責(zé)等現(xiàn)象。
4.總結(jié)提高(9月16日—9月30日)
各科室、直屬單位對集中檢查中發(fā)現(xiàn)的“庸政懶政怠政”問題,嚴(yán)肅問責(zé),認(rèn)真整改。各科室、直屬單位負(fù)責(zé)人要以此次專項整治為契機,完善科室各項制度,健全工作流程,明確工作職責(zé),強化內(nèi)部管理,推動作風(fēng)、效能建設(shè)常抓不懈。
三、工作要求
1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各科室、直屬單位負(fù)責(zé)人要高度重視“庸政懶政怠政”專項整治工作,強化“庸政懶政怠政也是一種腐敗”的認(rèn)識,嚴(yán)格按照方案要求,狠抓落實,確保各個環(huán)節(jié)抓出成效,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),樹好殘聯(lián)形象。
2.嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)。對自查自糾期間發(fā)現(xiàn)的問題,工作人員由科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)約談?wù)?,科室?fù)責(zé)人由分管負(fù)責(zé)人約談?wù)?;對監(jiān)督檢查期間發(fā)現(xiàn)的問題,違紀(jì)人員和科室負(fù)責(zé)人由相關(guān)負(fù)責(zé)人予以約談?wù)模槐粎^(qū)紀(jì)委效能辦檢查發(fā)現(xiàn)問題的,由紀(jì)檢組按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé),被問責(zé)人員年終不參與任何評先評優(yōu),受紀(jì)律處分的,年終考核不合格(不稱職)。
3.強化結(jié)果運用。將“庸政懶政怠政”專項整治情況納入年度工作考核。發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用,以“庸政懶政怠政”專項整治為抓手,切實解決干多干少、干好干壞一個樣的問題,樹立黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為的良好風(fēng)氣。
鎮(zhèn)紀(jì)委“庸政懶政怠政”整治工作方案
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列重要講話精神,全面落實區(qū)委十一屆七次全會以及區(qū)紀(jì)委十一屆五次全會的決策部署,牢固樹立“環(huán)境是生產(chǎn)力,效能是競爭力”的理念,大力弘揚“馬上就辦,真抓實干”精神,認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實”要求,通過開展“庸政懶政怠政”專項整治,著力解決機關(guān)(村)和黨員干部履職不力、作風(fēng)不實、效能不高、紀(jì)律不嚴(yán)等問題,切實增強責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高執(zhí)行力,為實現(xiàn)“學(xué)趕海安曲塘、重振xx雄風(fēng)”提供堅強有力的作風(fēng)紀(jì)律保障。
二、整治任務(wù)
1.聚焦重點工作,強化“庸政”行為整治。圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府等中心工作,著力解決能力不足、執(zhí)行力不強的問題,重點整治:不按規(guī)定時間和要求貫徹落實黨委委政府決策部署和政策文件的,對在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù)或完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高、得過且過、消極懈怠的;對職責(zé)范圍內(nèi)的工作執(zhí)行不堅決、不徹底,敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的;考核中弄虛作假、虛報業(yè)績,做表面文章、不求實效的。
2.聚焦重點領(lǐng)域,強化“懶政”行為整治。圍繞招引項目服務(wù)和為民辦實事項目建設(shè)等社會重點和民生熱點,著力解決效能低下、服務(wù)意識不強的問題,重點整治:出工不出力、拈輕怕重、選擇性辦事的;門難進(jìn)、臉難看、事難辦,服務(wù)生冷硬、工作拒推拖、存在“中梗阻”、“下擱淺”現(xiàn)象的;辦事因循守舊、不敢擔(dān)當(dāng),缺乏攻堅克難、創(chuàng)新突破精神,政策水平和業(yè)務(wù)能力低下,影響工作進(jìn)度和工作效率的。
3.聚焦重點對象,強化“怠政”行為整治。圍繞“三嚴(yán)三實”要求,著力解決機關(guān)黨員干部紀(jì)律松馳、作風(fēng)散漫的問題,重點整治宗旨意識不牢、群眾觀念淡漠,履行職責(zé)流于形式、消極應(yīng)付,不作為、慢作為、亂作為的;對領(lǐng)導(dǎo)交辦或群眾反映的急事、難事,不主動擔(dān)責(zé),碰到問題繞道走、遇到矛盾往上交的;上班遲到、早退,工作時間上網(wǎng)炒股、購物、玩游戲等違反工作紀(jì)律,影響機關(guān)部門形象的。
三、整治步驟及工作措施
開展“庸政懶政怠政”專項整治從2016年7月上旬至9月30日,分自查自糾、集中督查、整改提高三個階段進(jìn)行。
1.自查自糾(2016年7月15日—2016年7月31日)
各村、各部門(單位)要認(rèn)真落實整治任務(wù),全面開展本單位“庸政懶政怠政”專項整治自查自糾活動。要對照年度目標(biāo)任務(wù)完成情況、崗位職責(zé)、作風(fēng)紀(jì)律要求,重點查找黨員干部是否存在在崗不辦事、刁難服務(wù)對象、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低、履職不規(guī)范等問題,領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否存在不敢擔(dān)責(zé)、怕得罪人,當(dāng)“逍遙官”“太平官”等問題,制度執(zhí)行是否存在失之于寬、失之于軟、流于形式等問題。要通過召開座談會、走訪群眾、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求群眾、企業(yè)和基層,特別是工作對象、服務(wù)對象反映的問題和提出的意見建議,力求將問題找準(zhǔn)、查實。要對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一查找原因,逐條落實整改措施,列出問題清單,建立任務(wù)臺帳,明確整改時限和具體措施,做到立行立改。自查自糾結(jié)束后,要及時向區(qū)效能辦、經(jīng)環(huán)中心報送工作開展情況和任務(wù)臺帳。2.集中督查(2016年8月1日—2016年9月15日)
鎮(zhèn)紀(jì)委根據(jù)各村、各部門(單位)自查自糾情況,組織開展集中督查,深挖細(xì)查機關(guān)和黨員干部中存在的“庸政懶政怠政”問題。
(1)開展工作紀(jì)律督查。重點督查工作人員上班遲到、早退、隨意脫崗、串崗,工作時間上網(wǎng)玩游戲、購物、炒股、聊天、看娛樂視頻、打牌、下棋等與工作無關(guān)、違反工作紀(jì)律的問題;各單位對工作紀(jì)律日常督查及處理情況。
(2)開展行政服務(wù)效能督查。以執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口單位、服務(wù)行業(yè)為重點,通過明查暗訪、問卷調(diào)查、模擬辦事、抽查執(zhí)法案卷、走訪辦事群眾等方式,重點督查工作中存在的不按制度落實、不依法依規(guī)履職、不履行服務(wù)承諾等不作為、慢作為、亂作為問題;單位內(nèi)部人員績效管理情況。
(3)開展重點工作督查。突出招商引資和項目建設(shè),重點督查各村、相關(guān)部門在招商引資、項目建設(shè)中落實“馬上就辦、真抓實干”的實際舉措和工作成效;督查招商引資、項目建設(shè)服務(wù)職能部門“馬上就辦、真抓實干”服務(wù)承諾踐行情況和服務(wù)效能提升情況,督查部門服務(wù)重點園區(qū)、重大項目以及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項落實情況;督查是否存在“圈地項目”“圍墻項目”“紙上項目”“停擺項目”,督查招商引資和項目建設(shè)中是否存在以小充大、以舊充新、以虛充實等弄虛作假行為。
3.整改提高(2016年9月16日—2016年9月30日)
各村、各部門(單位)要對照自查自糾和集中督查中發(fā)現(xiàn)的“庸政懶政怠政”問題,嚴(yán)肅問責(zé),認(rèn)真整改。要舉一反三,強化內(nèi)部管理,建立防反彈防反復(fù)長效機制,推動作風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)常抓不懈。要列出部門權(quán)力清單、負(fù)面清單,規(guī)范提升行政執(zhí)法和服務(wù)水平。要將整改工作與鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果、機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建、公眾評議機關(guān)等活動有機結(jié)合,以實實在在的作風(fēng)改進(jìn)、效能提升體現(xiàn)專項整治成效。
各村、各部門(單位)要將專項整治工作總結(jié)形成書面材料,于10月5日前報鎮(zhèn)紀(jì)
四、工作要求
一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視“庸政懶政怠政”專項整治工作,強化“庸政懶政怠政也是一種腐敗”的認(rèn)識,以專項整治為抓手,扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。要深入學(xué)習(xí)習(xí)總書記關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的系列重要講話精神,準(zhǔn)確把握中央、省、市、區(qū)關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的規(guī)定和要求,進(jìn)一步夯實專項整治思想基礎(chǔ)。要結(jié)合實際,統(tǒng)籌謀劃,認(rèn)真制定具體的工作方案,明確要求,落實措施,細(xì)化責(zé)任,推動專項整治有力有效開展。
二要嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)。要樹立鮮明的工作導(dǎo)向,完善效能督查機制和問責(zé)機制,加大對“庸政懶政怠政”行為的督查問責(zé)力度,形成整治的高壓態(tài)勢。對集中督查期間發(fā)現(xiàn)的問題,將嚴(yán)格按照《xx市xx區(qū)機關(guān)作風(fēng)和效能問責(zé)暫行辦法》進(jìn)行問責(zé)處理;對自查自糾成效不明顯、問題仍然較多的村、部門(單位),將嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三要強化結(jié)果運用?!坝拐姓≌睂m椪吻闆r將與各村年度工作考核、機關(guān)部門(單位)績效考評掛鉤。各村、部門(單位)也要發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用,以“庸政懶政怠政”專項整治為抓手,切實解決干多干少、干好干壞一個樣的問題,樹立黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為的良好風(fēng)氣。對集中督查階段查出的問題,鎮(zhèn)紀(jì)委將通過《簡報》進(jìn)行通報,并對相關(guān)責(zé)任部門(單位)嚴(yán)格實施考核考評處罰措施,確?!坝拐姓≌睂m椪稳〉脤嵭А?/p>
國土分局“庸政懶政怠政”整治工作方案
為進(jìn)一步加強作風(fēng)效能建設(shè),著力優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境,切實推動區(qū)委、區(qū)政府重大決策部署的貫徹落實,根據(jù)《2016年全區(qū)作風(fēng)效能建設(shè)工作要點》,區(qū)效能辦、經(jīng)環(huán)中心將在全區(qū)集中開展“庸政懶政怠政”專項整治工作,具體方案如下:
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)習(xí)總書記系列重要講話精神,全面落實區(qū)委十一屆七次全會以及區(qū)紀(jì)委十一屆五次全會的決策部署,牢固樹立“環(huán)境是生產(chǎn)力,效能是競爭力”的理念,大力弘揚“馬上就辦,真抓實干”精神,認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實”要求,通過開展“庸政懶政怠政”專項整治,著力解決機關(guān)(單位)和黨員干部履職不力、作風(fēng)不實、效能不高、紀(jì)律不嚴(yán)等問題,切實增強責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高執(zhí)行力,為實現(xiàn)“學(xué)趕海安、崛起蘇中”提供堅強有力的作風(fēng)紀(jì)律保障。
二、整治任務(wù)
1.聚焦重點工作,強化“庸政”行為整治。圍繞區(qū)委、區(qū)政府項目建設(shè)、城鄉(xiāng)建設(shè)等中心工作,著力解決能力不足、執(zhí)行力不強的問題,重點整治:不按規(guī)定時間和要求貫徹落實區(qū)委區(qū)政府決策部署和政策文件的,對在規(guī)定時間內(nèi)完不成任務(wù)或完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高、得過且過、消極懈怠的;對職責(zé)范圍內(nèi)的工作執(zhí)行不堅決、不徹底,敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的;考核中弄虛作假、虛報業(yè)績,做表面文章、不求實效的;在涉及行政許可、審批、收費等工作中,不按制度規(guī)定辦理,或人為設(shè)計障礙,影響項目招引或項目建設(shè)的。
2.聚焦重點領(lǐng)域,強化“懶政”行為整治。圍繞行政審批、執(zhí)法監(jiān)管、窗口服務(wù)等改革重點和民生熱點,著力解決效能低下、服務(wù)意識不強的問題,重點整治:辦事流程不公開、程序不規(guī)范、收費不合理的;出工不出力、拈輕怕重、選擇性辦事的;門難進(jìn)、臉難看、事難辦,服務(wù)生冷硬、工作拒推拖、存在“中梗阻”“下擱淺”現(xiàn)象的;辦事因循守舊、不敢擔(dān)當(dāng),缺乏攻堅克難、創(chuàng)新突破精神,政策水平和業(yè)務(wù)能力低下,影響工作進(jìn)度和工作效率的。
3.聚焦重點對象,強化“怠政”行為整治。圍繞“三嚴(yán)三實”要求,著力解決機關(guān)黨員干部紀(jì)律松馳、作風(fēng)散漫的問題,重點整治宗旨意識不牢、群眾觀念淡漠,履行職責(zé)流于形式、消極應(yīng)付,不作為、慢作為、亂作為的;對領(lǐng)導(dǎo)交辦或群眾反映的急事、難事,不主動擔(dān)責(zé),碰到問題繞道走、遇到矛盾往上交的;上班遲到、早退,工作時間上網(wǎng)炒股、購物、玩游戲等違反工作紀(jì)律,影響機關(guān)部門形象的。
三、整治步驟及工作措施
開展“庸政懶政怠政”專項整治從2016年7月上旬至9月30日,分自查自糾、集中督查、整改提高三個階段進(jìn)行。
1.自查自糾(2016年7月10日—2016年7月31日)
各鎮(zhèn)(街道)、各部門(單位)要認(rèn)真落實整治任務(wù),全面開展本單位“庸政懶政怠政”專項整治自查自糾活動。要對照年度目標(biāo)任務(wù)完成情況、崗位職責(zé)、作風(fēng)紀(jì)律要求,重點查找黨員干部是否存在在崗不辦事、刁難服務(wù)對象、服務(wù)質(zhì)量差、工作效率低、履職不規(guī)范等問題,領(lǐng)導(dǎo)班子成員是否存在不敢擔(dān)責(zé)、怕得罪人,當(dāng)“逍遙官”“太平官”等問題,制度執(zhí)行是否存在失之于寬、失之于軟、流于形式等問題。要通過召開座談會、走訪群眾、問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求群眾、企業(yè)和基層,特別是工作對象、服務(wù)對象反映的問題和提出的意見建議,力求將問題找準(zhǔn)、查實。要對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一查找原因,逐條落實整改措施,列出問題清單,建立任務(wù)臺帳,明確整改時限和具體措施,做到立行立改。自查自糾結(jié)束后,要及時向區(qū)效能辦、經(jīng)環(huán)中心報送工作開展情況和任務(wù)臺帳。
2.集中督查(2016年8月1日—2016年9月15日)
區(qū)效能辦、經(jīng)環(huán)中心根據(jù)各鎮(zhèn)(街道)、各部門(單位)自查自糾情況,組織開展集中督查,深挖細(xì)查機關(guān)和黨員干部中存在的“庸政懶政怠政”問題。(1)開展工作紀(jì)律督查。重點督查工作人員上班遲到、早退、隨意脫崗、串崗,工作時間上網(wǎng)玩游戲、購物、炒股、聊天、看娛樂視頻、打牌、下棋等與工作無關(guān)、違反工作紀(jì)律的問題;各單位對工作紀(jì)律日常督查及處理情況。
(2)開展行政服務(wù)效能督查。以執(zhí)法監(jiān)管部門和窗口單位、服務(wù)行業(yè)為重點,通過明查暗訪、問卷調(diào)查、模擬辦事、抽查執(zhí)法案卷、走訪辦事群眾等方式,重點督查行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行、行政審批服務(wù)、執(zhí)法監(jiān)管、部門服務(wù)等工作中存在的不按制度落實、不依法依規(guī)履職、不履行服務(wù)承諾等不作為、慢作為、亂作為問題;單位內(nèi)部人員績效管理情況。
(3)開展重點工作督查。突出招商引資和項目建設(shè),重點督查各鎮(zhèn)(街道)、相關(guān)部門在招商引資、項目建設(shè)中落實“馬上就辦、真抓實干”的實際舉措和工作成效;督查招商引資、項目建設(shè)服務(wù)職能部門“馬上就辦、真抓實干”服務(wù)承諾踐行情況和服務(wù)效能提升情況,督查部門服務(wù)重點園區(qū)、重大項目以及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交辦事項落實情況;督查是否存在“圈地項目”“圍墻項目”“紙上項目”“停擺項目”,督查招商引資和項目建設(shè)中是否存在以小充大、以舊充新、以虛充實等弄虛作假行為。
3.整改提高(2016年9月16日—2016年9月30日)
各鎮(zhèn)(街道)、各部門(單位)要對照自查自糾和集中督查中發(fā)現(xiàn)的“庸政懶政怠政”問題,嚴(yán)肅問責(zé),認(rèn)真整改。要舉一反三,強化內(nèi)部管理,建立防反彈防反復(fù)長效機制,推動作風(fēng)建設(shè)效能建設(shè)常抓不懈。要進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,推行行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、審批職權(quán)公開化、辦事流程透明化,結(jié)合簡政放權(quán)的要求,列出部門權(quán)力清單、負(fù)面清單,規(guī)范提升行政執(zhí)法和服務(wù)水平。要將整改工作與鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果、機關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建、公眾評議機關(guān)等活動有機結(jié)合,以實實在在的作風(fēng)改進(jìn)、效能提升體現(xiàn)專項整治成效。
各鎮(zhèn)(街道)、各部門(單位)要將專項整治工作總結(jié)形成書面材料,于10月10日前報區(qū)效能辦。
四、工作要求
一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要高度重視“庸政懶政怠政”專項整治工作,強化“庸政懶政怠政也是一種腐敗”的認(rèn)識,以專項整治為抓手,切實履行黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入開展。要深入學(xué)習(xí)習(xí)總書記關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的系列重要講話精神,準(zhǔn)確把握中央、省、市、區(qū)關(guān)于改進(jìn)作風(fēng)的規(guī)定和要求,進(jìn)一步夯實專項整治思想基礎(chǔ)。要結(jié)合實際,統(tǒng)籌謀劃,認(rèn)真制定具體的工作方案,明確要求,落實措施,細(xì)化責(zé)任,推動專項整治有力有效開展。
二要嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)問責(zé)。要樹立鮮明的工作導(dǎo)向,完善效能督查機制和問責(zé)機制,加大對“庸政懶政怠政”行為的督查問責(zé)力度,形成整治的高壓態(tài)勢。對集中督查期間發(fā)現(xiàn)的問題,將嚴(yán)格按照《xx市xx區(qū)機關(guān)作風(fēng)和效能問責(zé)暫行辦法》進(jìn)行問責(zé)處理;對自查自糾成效不明顯、問題仍然較多的部門(單位),將嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三要強化結(jié)果運用?!坝拐姓≌睂m椪吻闆r將與各鎮(zhèn)(街道)年度工作考核、機關(guān)部門(單位)績效考評掛鉤。各鎮(zhèn)(街道)、部門(單位)也要發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用,以“庸政懶政怠政”專項整治為抓手,切實解決干多干少、干好干壞一個樣的問題,樹立黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)、奮發(fā)有為的良好風(fēng)氣。對集中督查階段查出的問題,區(qū)效能辦、經(jīng)環(huán)中心將通過《效能簡報》進(jìn)行通報,并對相關(guān)責(zé)任部門(單位)嚴(yán)格實施考核考評處罰措施,確?!坝拐姓≌睂m椪稳〉脤嵭?。