一鍵復(fù)制
心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。
項目策劃實訓(xùn)心得體會篇一
在實習(xí)期間，我主要的工作是，數(shù)據(jù)的輸入，市場活動的策劃和執(zhí)行，市場的走訪，競爭對手行情的分析和借鑒。跟著前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本了解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閱歷和見識，對日后的工作都很有幫助。
我現(xiàn)在對于自己工作做一個簡短的總結(jié)和分享一下我自己的實習(xí)心得。首先開始，我第一工作就是資料的輸入，剛開始多挺興致勃勃的輸入，但是隨著卡片的增加，覺得好多，好煩。但是，要知道做每一件事都要堅持，看著自己輸入的一頁頁的數(shù)據(jù)，很有成功感，經(jīng)過兩三天的工作，一疊疊厚厚的卡片都被輸入完畢了，堅持的力量果然很大啊。只要堅持，多煩悶的工作也能夠很快很順利的完成。其實，覺得大學(xué)生也沒有什么過人之處，都要從小做起，一定要端正自己的觀念，在待人處事方面要表現(xiàn)謙虛，要積極，萬事開頭難，只要堅持，一定能成功。 之后，我又跟著前輩們策劃并執(zhí)行了一個手機體驗會的現(xiàn)場活動，在這活動中，我真真切切的了解到市場上的商業(yè)活動的策劃和執(zhí)行。我們現(xiàn)在就是一家公關(guān)公司，幫商家做廣告，做宣傳，要做到商家滿意，讓本公司能夠宣傳和賺錢。在沒有真正執(zhí)行時，我寫過一份策劃方案，但到了當(dāng)天的現(xiàn)場來看，與自己寫的有很大的出入。覺得自己的市場經(jīng)驗還要繼續(xù)鍛煉，新的創(chuàng)意不夠。在這次活動中，我學(xué)到很多東西。第一，做項目策劃活動推廣和宣傳，一定要人面廣，平時多點積累人際關(guān)系，在關(guān)鍵的時候，他們或許能夠幫到自己。第二：平時要多留意賣場或者在外場的商業(yè)活動，要多吸納其他組織活動的策劃和執(zhí)行，例如一些互動的游戲，調(diào)動現(xiàn)場觀眾氣氛的環(huán)節(jié)，現(xiàn)場人員的宣傳方式等很多都是值得學(xué)習(xí)的，要多看多觀察，多思考，新的idea就會出現(xiàn)。第三：做事要踏踏實實，不能夠偷懶，特別是，商家老板就在旁邊看著你的工作表現(xiàn)，這是以后合作或本人工作的表現(xiàn)的一個考察點。工作就要踏實，不能總想著取巧，周圍的人都在注意你的工作表現(xiàn)呢!第四：要善于認(rèn)識朋友，看別人的工作方式，吸取別人的優(yōu)點。第五：要面帶笑容面對我們的網(wǎng)友，即使當(dāng)天真的做得很累，或者現(xiàn)場很混亂，但是也要面帶笑容，表現(xiàn)出專業(yè)敬業(yè)的精神。
接著，跟前輩們聊天，也學(xué)到了不少市場推廣和商業(yè)bd合作的經(jīng)驗，即使沒有真正的實行過，但通過溝通都了解他們的工作。市場推廣首先要了解競爭對手行情，了解他們的線下和線上的活動，是如何推廣他們本有的品牌，所以，我們每天必做的工作就是去賣場去了解一下他們的活動，上同行的網(wǎng)站收集一些能夠借鑒的亮點，對于競爭對手的分析是很有用的。其實溝通也是一種學(xué)習(xí)的渠道。
還有一個bd合作，達(dá)到資源的共享，要多點留意關(guān)注一些能夠合作的商家，發(fā)掘能夠合作的方面，再達(dá)到一種資源共享和等價交換的雙贏目的。這都是我在這段實習(xí)期間所學(xué)到的一些知識。
要做一個負(fù)責(zé)任的人，接到一個項目就要徹徹底底的完成，不能做到一半就放下不管。雖然我才是大二，對于出來工作還有一段時間，但是，我也抓緊時間出來鍛煉和見識，即使做一件很小很簡單的事情，只要抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)去學(xué)，都會學(xué)到在書本學(xué)不到的知識，都會從小事情中學(xué)到大智慧，對日后的工作和為人處事都很有用。人是在不斷的學(xué)習(xí)而進(jìn)步的，做每一件事，不管是小還是大，都不能看小，都要吸取經(jīng)驗，不斷地改進(jìn)才能成熟和進(jìn)步。
在實習(xí)，體驗到上班緊張的氛圍，感受到他們的做事方式，是一個很好的學(xué)習(xí)機會。剛開始，我有點不太習(xí)慣上班，一天都困在一個地方工作，但是逐漸覺得一天的時間很快過，還不夠用，覺得也挺好玩。
在這次實習(xí)中，我還有一些事情做的不夠好，例如不太懂得溝通，顯得比較內(nèi)向。有時會偷懶。但總得來說，我都能要求完成被分配的一些任務(wù)，希望以后的課余時間有機會參加活動的策劃和執(zhí)行，暑假也能在實習(xí)，參加更多活動的策劃和市場推廣的工作。
項目策劃實訓(xùn)心得體會篇二
通過實習(xí)，鞏固所掌握的理論和將理論與實踐相結(jié)合，增加自己在社會的實際適應(yīng)能力，為即將離校進(jìn)入社會做準(zhǔn)備。
二、實習(xí)公司和崗位職責(zé)
成都誠城影視文化傳媒公司，主營業(yè)務(wù)是活動策劃、拍電影、廣告宣傳等業(yè)務(wù)，目前有13個在職員工，今年年初將有部電視劇《陽光大姐》在北京開機。
崗位工作職責(zé)：
1、服從主管領(lǐng)導(dǎo)，完成本職工作，嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé);認(rèn)真執(zhí)行及按時完成部門主管下達(dá)的各項工作任務(wù);
2、負(fù)責(zé)公司相關(guān)新聞報道的文字撰稿，公司網(wǎng)站新聞上傳，網(wǎng)站更新維護(hù)管理;
3、負(fù)責(zé)報刊廣告文字及相關(guān)的公司宣傳性軟文的撰稿、組稿、編輯工作;
4、根據(jù)公司廣告宣傳工作的中心任務(wù)或重點項目，進(jìn)行相關(guān)的文案策劃;
5、以主人翁的姿態(tài)關(guān)心、參與公司的建設(shè)與發(fā)展，并對公司的廣告宣傳提出合理化建議;
6、負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作，前期的市場調(diào)研與分析報告的撰寫工作;
7、積極參加公司召開的企劃設(shè)計人員業(yè)務(wù)交流會，不斷提高自己的寫作水平;
8、協(xié)助公司企劃部總監(jiān)完成項目的企劃文案工作;
9、參與配合公司其他部門的工作，完成主管及上級領(lǐng)導(dǎo)交給其他臨時性工作。
三、實習(xí)過程
進(jìn)入公司首先是熟悉公司策劃部的各項業(yè)務(wù)：
第一項工作室做為辦公室文員。
作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
(一)辦公室的日常管理工作。
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況，及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
第二項工作做一個廣告的文案策劃和宣傳
這次的專業(yè)實習(xí)是分小組進(jìn)行的，這樣我們小組的五個人構(gòu)成了一個工作團(tuán)隊，由于我的文字功底很好所以經(jīng)理讓我任組長。大家表現(xiàn)出了很高的工作積極性，在實習(xí)的第一天，我們就與很多小商品制造公司進(jìn)行了溝通，通過交流我理解到人際溝通的重要性，這是在平時的理論學(xué)習(xí)中所感受不到的。由于我們準(zhǔn)備不充分，對好多多超市缺乏相關(guān)的了解，在溝通中出現(xiàn)了很多問題，雖然好多公司同意與我們進(jìn)行合作，但明顯感到我們工作準(zhǔn)備不足。面對我們自身的問題，我們及時進(jìn)行了小組討論，與好多多方面進(jìn)行積極的溝通交流，最后把工作計劃以書面的形式記錄下來。我們的這種工作態(tài)度，得到制造商們的認(rèn)可，我們也很感謝他們給我們這樣一次實習(xí)機會。
在實習(xí)單位確定后，我們就按部就班的設(shè)計問卷，進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷設(shè)計是一項十分細(xì)致的工作，因此在問卷設(shè)計過程中，首先要把握調(diào)查的目的和要求，同時力求使問卷取得被調(diào)查者的充分合作，保證提供準(zhǔn)確有效的信息。設(shè)計問卷的目的是為了更好地收集市場信息，具體可分為以下幾個步驟：第一步，根據(jù)調(diào)查目的，確定所需的信息資料。然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行問題的設(shè)計與選擇。第二步，是確定問題的順序。一般簡單的、容易回答的放在前面，逐漸移向難度較大的。問題的排列要有關(guān)聯(lián)、合乎邏輯，便于填卷人合作并產(chǎn)生興趣。第三步，是問卷的測試與修改。在問卷用于實地調(diào)查以前，先初選一些調(diào)查對象進(jìn)行測試，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修改、補充、完善。
在調(diào)查工作完成后，我們開始了具體的廣告策劃設(shè)計，這也是廣告策劃的關(guān)鍵所在。因為要求策劃方案具有很強的可行性，不同于以往的模擬策劃，必須滿足客戶的實際需要。很多的小商品制造商的產(chǎn)品都非常的好，但缺少必要的產(chǎn)品宣傳推廣，很需要以廣告和展覽會的方式來宣傳自己，提高自身形象。但是由于小商品制造公司的規(guī)模較小，所以不想花費太多的資金，想通過我們的促銷方案以最小的成本獲得最大的效益，對我們來說還是有很大難度和挑戰(zhàn)的。
四、實習(xí)心得
(一)實習(xí)總結(jié)
時光飛逝，不知不覺中，我已在公司實習(xí)接近兩個月，在這兩個月中，我嘗試了工作經(jīng)歷，學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境、自主學(xué)習(xí)、主動交流、做好自己的工作。
在這兩個月間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習(xí);第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
(二)自己的不足之處
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
(三)加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
項目策劃實訓(xùn)心得體會篇三
1、項目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項目是本人進(jìn)公司來重點跟進(jìn)的項目，主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作，具體
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、20xx年度總結(jié)寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報廣設(shè)計、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解，同時還時刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅持進(jìn)行專業(yè)文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎(chǔ)。
3、
回顧20xx年工作，本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上，較之于20xx年有了一定的進(jìn)步和提高，主要表現(xiàn)在：
工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認(rèn)識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識進(jìn)行專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)。
但同時還有許多的不足之處有待提高：
工作主動意識需要進(jìn)一步加強;溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃性并及時進(jìn)行總結(jié)。
二、
基于20xx年度工作回顧及總結(jié)，也有一些來進(jìn)行分享：
1、專業(yè)，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團(tuán)隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊，在于有效溝通
沒有一個團(tuán)隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊，有高效的團(tuán)隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團(tuán)隊行為，唯有團(tuán)隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊成員之間，還是團(tuán)隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊精神。
3、學(xué)習(xí)，永無止境
企劃是一個復(fù)合型的行業(yè)，除專業(yè)的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規(guī)劃、設(shè)計、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
項目策劃實訓(xùn)心得體會篇四
過完了學(xué)生生涯最后一個寒假，終于開始我的實習(xí)生活了。早在大二的時候就從趙文霆學(xué)長那里打聽到了大三的下半學(xué)期有12周之長，我自己也在大三上學(xué)期開始制作簡歷、自薦信等求職所必須的材料。在積極參加一系列社會實踐活動的同時，也留意一些工作信息，為實習(xí)工作做準(zhǔn)備，希望可以將2年多學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識更好更快地運用到這大有可為、充滿挑戰(zhàn)的會展業(yè)當(dāng)中去。
按照自己的實習(xí)計劃，原本是打算回參加20xx年博鰲亞洲論壇的服務(wù)工作，但機緣巧合，自己12月份發(fā)出的求職簡歷有了回復(fù)，因此順利地進(jìn)入到現(xiàn)在所在的新國際會展集團(tuán)有限公司實習(xí)，在國際會展部擔(dān)任項目助理。之前我對公司并不熟悉，由于公司剛成立，網(wǎng)上有關(guān)公司的信息少之又少，我只能通過公司股東企業(yè)的相關(guān)資料猜測公司的實力。公司網(wǎng)站上這樣介紹：我公司是由東恒國際集團(tuán)聯(lián)合xx省進(jìn)出口商會、蘇州國際博覽中心及香港雅式展覽服務(wù)有限公司，遵照xx省委、省政府《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的實施綱業(yè)》有關(guān)精神，通過市場化的手段積極開展國際合作，以創(chuàng)新求發(fā)展，以高起點構(gòu)筑大平臺，共同出資組建了國內(nèi)首家中外合資的大型會展企業(yè)集團(tuán)。公司是否如他所說的那樣實力雄厚?公司接下來的活動能給我?guī)碓鯓拥氖斋@?短短的三個月時間內(nèi)，我將會有怎樣的變化?這些疑惑都給了我無限的遐想空間。
走進(jìn)公司前的日子里，我總在想這家會展公司到底怎么樣呢?它教會了我什么?它有哪些問題值得我們思考?在我近兩個月的實習(xí)工作中，我慢慢找到了答案。
3月5日我在正式上班，成為國際展覽部的一員，國際展覽部目前大致分成如下幾個項目組：首屆中國國際物流科技博覽會項目組;20xx南京重大項目洽談會項目組;第二屆中國國際中小企業(yè)交易會項目組;第四屆世界城市論壇項目組;第三屆中國(南京)國際軟件產(chǎn)品博覽會項目組以及國外出展處。
目前除了第四屆世界城市論壇項目組剛剛籌建，項目尚未正式啟動之外，其余幾個項目都在前期籌備或招商當(dāng)中。公司結(jié)合工作需求量和我實習(xí)的特點，安排我在物流展項目組和中小企業(yè)交易會項目組，另外協(xié)助負(fù)責(zé)重恰會。這樣不僅能夠多方面地接觸不同性質(zhì)的展會，還能夠全面熟悉展前、展中、展后整套展覽服務(wù)的工作流程。公司的安排令我很滿意，也讓我能夠真正做到學(xué)以致用。
我最先是在中國國際物流科技博覽會項目組工作。這是公司目前最大的項目組，物流展也是公司自主培育的品牌展會，項目組共投入9名工作人員。其中負(fù)責(zé)招展招商的5人，資料收集2人，項目經(jīng)理和項目助理各1人，我的工作是項目助理，接下來我所在的另兩個項目組，也是擔(dān)任這一職務(wù)。物流展20xx年12月開始啟動，年前未實施招商，我年后進(jìn)入公司并分到該項目組，前期主要收集整理有價值性的展商名單，由電話銷售預(yù)先聯(lián)系確認(rèn)面洽或者招標(biāo)需求，再轉(zhuǎn)由招商人員跟單服務(wù)。
在與客戶的接洽中，我了解到往往通過與客戶的溝通和介紹產(chǎn)生的新客戶是具有較高價值的。由于我負(fù)責(zé)前期接洽事宜，無法深入與客戶接觸，必要要求招商業(yè)務(wù)人員努力達(dá)成該目標(biāo)。除了項目經(jīng)理、項目助理和資料收集員提供的客戶外，招商人員也有必要及時通報其他來源途徑的客戶情況，有助于項目組全面把握客戶行業(yè)方向和最新信息，有助于項目組的協(xié)作和工作的進(jìn)展。我想這時候項目能否更快落實最關(guān)鍵的就是團(tuán)隊的溝通和工作默契程度的體現(xiàn)。
另外，由于我們的物流展是首次舉辦，所以許多方面還需要借鑒其他展會，但也不能全盤模仿，所以我們根據(jù)以往同類展會會刊顯示的資料，按行業(yè)分類分別錄入國內(nèi)特裝參展商、國外特裝參展商、代理商(貿(mào)易公司)的資料并加以匯總，另一方面我們根據(jù)物流科技展會辦展要求，提出增加科技企業(yè)和物流人才在展會中的比重，搜集了有關(guān)物流軟件企業(yè)、第三方物流承包商、有關(guān)開設(shè)物流專業(yè)的高校信息資料。
資料的搜集很枯燥，尤其是有關(guān)高校資料的收集，要具體到有關(guān)專業(yè)老師的聯(lián)系方式的統(tǒng)計，xx省的還好，有些客戶就是本地高校的畢業(yè)生，可代為聯(lián)系。其他地區(qū)的就要通過招生就業(yè)辦或所在院系告之，有的院校會對展會權(quán)威性產(chǎn)生懷疑、有的會對參展費用和參展企業(yè)的招聘意向有明確答復(fù)?？偟墓ぷ鲗嵲谑强简炓粋€人的耐性，不停重復(fù)同樣的展會訊息、要對客戶專業(yè)的問題做答復(fù)，不同于招商人員，項目助理要更多地為招商人員提供資料和信息，也要向客戶對資料不清楚的地方做出合理的解釋。
一個月的項目助理做下來，雖然辛苦，但我在與客戶的交流中能從膽怯走向鎮(zhèn)定自若，公司的前輩對我的幫助卻是有很大的，他們會告誡我要多聽他們打電話時如何說話，叫我先學(xué)套話，在自己與客戶交流中摸索。目前招商活動已經(jīng)接近尾聲，已經(jīng)確定參展的企業(yè)有800余家，展位預(yù)計達(dá)1100個，基本實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。項目經(jīng)理對我在她出差期間主動承擔(dān)她大部分工作很滿意，我也在完成物流展展前工作后，被調(diào)到第二屆中國國際中小企業(yè)交易會項目組開始我作為招商員的工作階段。我想做純粹的招商員應(yīng)該比項目助理輕松多了，但我想錯了，期間遇到的困難是我難以想象的。
進(jìn)入中交會項目組之前我對項目組的情況做了大概的了解，知道此次中交會是第二屆，是一個類似“廣交會”性質(zhì)的展會，也是我公司第一次協(xié)辦該展會。我們和北京慧聰網(wǎng)會展公司以及蘇州國華會展公司三家公司承擔(dān)此次展會的招展任務(wù)，我公司主要負(fù)責(zé)醫(yī)療器械和保健品展區(qū)和紡織面料、輔料、紗線的招展任務(wù)。我做為項目助理參與展會的工作，我們項目組總共4個人，項目經(jīng)理同時兼任南京重洽會項目組經(jīng)理，還有1人為南京軟博會項目經(jīng)理，剩下我和一名招展業(yè)務(wù)員實際負(fù)責(zé)中交會的操作，我終于有機會全身心的投入到招展工作中去了。雖然我們分配的50個展位指標(biāo)看似不多，但在隨后的招展工作中我才發(fā)現(xiàn)它是離我那么的遠(yuǎn)。
由于是首次承辦這類全商業(yè)化的展會，我們手頭的客戶資料有限，確實困難重重，沒有任何支持，一切全要靠自己。如何尋找客戶呢?黃頁、綠頁、阿里巴巴、慧聰網(wǎng)……最初，我能想到的就是書本上所說的利用網(wǎng)絡(luò)資源和信息庫來尋找行業(yè)企業(yè)的資料。的確，這些網(wǎng)站和信息庫給了我們很多的幫助，但阿里巴巴上的企業(yè)基本都是做電子商務(wù)或者參加已經(jīng)成熟的綜合性展會或者專業(yè)性的展會。我們是剛起步的綜合性展會，吸引力不夠;我們在慧聰網(wǎng)上尋找企業(yè)資料，卻忽視了那些企業(yè)基本都是慧聰網(wǎng)的會員，而慧聰網(wǎng)作為我們的合作伙伴，其會員企業(yè)作為也是它們招商的主要對象，我們從慧聰網(wǎng)上尋找企業(yè)資料，開展招商活動，恰恰出現(xiàn)了重復(fù)招展的局面，造成不必要的浪費，也和慧聰網(wǎng)方面產(chǎn)生了矛盾。在這樣的被動的情況下，我們兩周只招到4家企業(yè)。
如何轉(zhuǎn)變我們的招展策略成為擺在我們面前最重要的問題。我們2個人開始趕展會，在南京、蘇州等城市舉辦的相關(guān)展會上發(fā)放我們的展會資料和邀請函(期間被沒收過資料2次)，向舉辦其他類似展會的展覽企業(yè)索要會刊;此外降價成為我們無奈的選擇，原本6800一個標(biāo)準(zhǔn)攤位、光地680一平方米的報價，再向領(lǐng)導(dǎo)匯報后，我們降到最低價：4000一個標(biāo)準(zhǔn)攤位、光地400一平方米，可能是這個數(shù)字不吉利吧，我們的招展工作還是少人問津。
項目策劃實訓(xùn)心得體會篇五
轉(zhuǎn)眼間，商務(wù)活動實訓(xùn)課已經(jīng)上了一大半了，在這期間，感受很多，所以有必要作一次心得總結(jié)。
記得剛開始的時候，本組的成員都不是很熱衷于主動參加實訓(xùn)，可能是其它組非?；钴S，讓我們有一種局外人的感覺?？墒遣挥H身參與到里面，永遠(yuǎn)不能體會到其中的快樂，也不能理解實訓(xùn)的真正意義。所以，第三次實訓(xùn)，我們做了全面的策劃，與其它組競標(biāo)，再加上老師特意給了我們一次機會，我們有幸成為了實訓(xùn)組。
凡事親力親為，才知道其中的不容易。這次實訓(xùn)的主題是商務(wù)慶典，關(guān)鍵部分是剪彩。由于需要的人多，所以兩組并成了一組，大概有十六個人。都說人多好辦事，但人一多，問題也接踵而至。因為各人的時間安排不同，所以扎花、做ppt、寫橫幅等稍微復(fù)雜一點的工作就集中落到了我們一兩個人身上，而安排角色的時候，我們又往往只能成為幕后，因為熟悉操作。成員關(guān)系是最難處理的，一會這個有事不能參加了又要臨時換角;一會那個鬧別扭要退出;一會借服裝又出了問題，一會要上場了主持人的臺詞還沒準(zhǔn)備好……總之，煩不勝煩。但是，我也第一次發(fā)現(xiàn)自己的脾氣居然還不錯，因為把這些麻煩一一解決的時候還是非?？鞓返?。讓我感觸最深的是，在處理這些關(guān)系的時候，運用技巧是非常重要的。比如說為了避免有人偷懶，我一般是讓他們接受某一角色以后，再把這個角色需要的材料交給他們自己去準(zhǔn)備，例如發(fā)言稿就由發(fā)言人準(zhǔn)備，主持詞就由主持人準(zhǔn)備。又比如說有些人不愿意接受某角色，我們會想盡辦法讓他知道這個角色有多么重要，諸如此類。但人多的好處在于，我們總是不停地有新點子冒出來，還能通過各種關(guān)系借到平時絕對借不到的道具。
盡管準(zhǔn)備得人仰馬翻，正式實訓(xùn)那天，現(xiàn)場效果還是比我們想像中要好太多。因為我熟悉整個流程和ppt操作以及音樂播放，所以最后臨時請纓換成幕后，雖然這個角色看上去不太重要，但是我坐在后面觀看的時候還是非常開心，因為臺上表演的是我的隊友們，展示的是我們共同的勞動成果。特別是最后得到了老師同學(xué)一致肯定的時候，我松了一大口氣，心里面也暗暗地說：以后一定要主動一點，積極參加實訓(xùn)。太好玩了。
當(dāng)然，其實坐在下面看別人實訓(xùn)也是一種很好的體驗，所謂旁觀者清，觀眾能夠?qū)W到的東西，有時候會比演員還多。給他們指出優(yōu)缺點，也是難得的共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步的機會。
通過本學(xué)期的實訓(xùn)課，我確實成長了許多，最主要的是改變了以前對實訓(xùn)課的看法。之前我們都覺得實訓(xùn)課簡直是浪費時間，毫無意義可言。但現(xiàn)在我覺得，其實實訓(xùn)的意義并不是真的要我們?nèi)W(xué)會策劃什么商務(wù)活動，而是讓我們在這個過程中去提升自己，鍛煉自己，學(xué)會做事與做人。
